导游资格证考试：导游基础知识试题及答案（考试必看）

时间:2021-06-06 01:33:00

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1、单项选择题  道教正一道祖庭是（）

A、武当山
B、青城山
C、龙虎山
D、三清山


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2、判断题  旅行社不得要求导游接待支付的旅游费用低于接待成本的旅游团，但可导游承担接待费用。（）


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3、判断题  唐宋两代是中国佛教的创造阶段和鼎盛阶段。（）


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4、单项选择题  长白山天池属于（）

A、构造湖
B、火口湖
C、冰川湖
D、堰塞湖


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5、判断题  北京孔庙是全国各地孔庙中规模最大、规模最高的一座。（）


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6、判断题  VIP团队导游人员对任何事情都不能擅自做主，要养成请示汇报的习惯，以求高质量的完成导游服务工作。（）


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7、判断题  汉代皇帝的姑母成为长公主。()


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8、判断题  秦汉时期，帝王巡游，、外交旅行、宗教朝圣、文化交流、学术考察为这个时期旅行的特点。（）


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9、填空题  生态旅游是在被保护的自然生态系统中，以()为主体，融合区域内人文、社会景观为对象的郊野性旅游。


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10、多项选择题  我国合同法的基本原则主要有哪些（）

A.当事人法律地位平等原则
B.合同自愿原则和公平原则
C.诚实信用原则
D.遵守法律和维护道德原则
E.合同对当事人具有法律约束力的原则


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11、判断题  沈括的<<梦溪笔谈>>被誉为中国科学史上的里程碑（）


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12、单项选择题  豫园中有一著名太湖石，为江南三大名石之冠，名为()

A、冠云峰
B、绉云峰
C、玉玲珑


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13、多项选择题  下列属于蒙古族的习俗禁忌的有（）

A.双手去接主人的献茶
B.对长者要尊敬
C.忌讳坐蒙古包的西北角
D.不能在火盆上烤脚
E.禁止打骂守门狗和猎犬


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14、多项选择题  中国古代城市规划的特点有（）

A、按照一定的制度进行规划和建设
B、重视城市的选址
C、以方格网街道系统为主，区划整齐
D、采用中轴线对称的平面结构
E、重视水源的利用和城市的绿化


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15、填空题  黄酒主要产于中国长江下游一带，以()的产品最为著名。


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16、单项选择题  下列不属于鲁菜的有（）

A.糖醋鲤鱼
B.葱烧海参
C.油爆双脆
D.关燕孔雀


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17、填空题  杨业，并州太原人，()名将，他在与辽军交战中屡获胜利，死后，追赠为太尉。


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18、单项选择题  新的退票费规定：开车前，退票费由原来按每张车票的20%计收下调为按多少计收（）

A、7%
B、5%
C、15%
D、10%


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19、判断题  中国古代奴隶社会的最高统治者称为“后”“王”“天子”（）


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20、多项选择题  在岳阳楼立有”四绝碑”,它是指()。

A、滕子京修楼、范仲淹作记
B、王绪作赋、王勃作序
C、苏舜钦手书、邵竦篆刻
D、王羲之手书、王勃作序
E、王绪作赋、邵竦篆刻


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21、判断题  司马台长城被誉为“第二八达岭”，是万里长城上构筑最复杂、楼台最密集的一段。（）


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22、填空题  汉语分为_____、_____、____、____、____、____、_____、______等八大方言。


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23、多项选择题  节日文化娱乐活动的类型有（）

A.口承语言表演活动类
B.歌舞乐类
C.游戏活动类
D.竞技活动类
E.杂艺类


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24、判断题  楼的特点是通常四周设隔扇或栏杆回廊，供远眺、藏书和供佛之用。（）


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25、判断题  清太宗皇太极将国号改为“清”（）


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26、单项选择题  部分限制进出境物品，以什么为原则（）

A、香烟400支或雪茄100支或烟丝500支
B、香烟300支或雪茄50支或烟丝250支
C、香烟200支或雪茄50支或烟丝250支
D、香烟200支或雪茄100支或烟丝500支


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27、多项选择题  清代时，我国园林建筑形成了()三大地方风格

A.北京地区
B.江南地区
C.岭南地区
D.北方地区
E.东南地区


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28、判断题  佛教约创立于公元前6世纪，在世界各大宗教中创立时间最早。（）


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29、判断题  汉族古代的“六礼”中，采纳为送聘礼之意。（）


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30、判断题  在中国，开斋节是穆斯林最大的节日。（）


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31、填空题  每年的农历______月____日是瑶族的祝著节，农历十月十六日是瑶族的_______节。


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32、问答题  中国北方建筑的典型代表“四合院”有何特点?


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33、单项选择题  导游10分被扣完，正在带团中的导游，凭什么证明带完剩余的形成（）

A.接待计划
B.旅行社出具的证明
C.保留导游证证明
D.旅游执法单位出具的保留导游证证明


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34、多项选择题  日本独特的艺术形式有（）

A.浮世绘
B.歌舞伎
C.能乐
D.猿乐
E.花道


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35、判断题  如果接待的是个体散客，沿途导游可采取分段讲解的方式进行讲解。（）


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36、判断题  旅行社安排登山、狩猎、漂流、汽车及摩托车拉力赛等特种旅游项目可在普通旅游意外险基本标准上，按照相应项目的风险程度，与保险公司上商定保险金额。（）


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37、单项选择题  《兰亭集序》是哪一位书法家的代表作（）

A、钟繇
B、王羲之
C、颜真卿
D、柳宗元


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38、单项选择题  中国少数民族中人口最多的一个民族是()

A.蒙古族
B.维吾尔族
C.回族
D.壮族


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39、单项选择题  中国古建筑体系的发展时期是指（）

A、魏晋南北朝
B、隋唐
C、宋朝
D、元朝


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40、多项选择题  素菜的特征有（）

A.时鲜为主
B.清爽素净
C.花色繁多
D.制作考究
E.健身疗疾


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41、单项选择题  中国海关规定，以下哪种中药材不准带出境（）

A、麝香
B、社仲
C、田七
D、人参


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42、判断题  青岛海滨风景区具有青山、碧海、绿树、红墙之美景。（）


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43、单项选择题  “寅吃卯粮”经常被用来比喻超前消费，其中“卯”指

A、1时～3时
B、3时～5时
C、5时～7时
D、7时～9时


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44、判断题  元代出现“湖广熟天下足”的谚语（）


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45、多项选择题  园林中的匾额、楹联和刻石的作用有（）

A、陶冶情操
B、抒发胸臆
C、点景
D、增加诗意
E、提升品位


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46、判断题  福建南山文化旅游区是新中国成立后经中央政府批准兴建最大的佛教文化主题旅游区。（）


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47、单项选择题  我国第一大岛为()。

A、海南岛;
B、泰皇岛;
C、台港岛;
D、西沙群岛


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48、填空题  导游服务工作是旅游服务整个运转的（）与（），与旅游接待服务的其他服务相比，无疑居于（）地位。


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49、单项选择题  禅宗二祖慧可的道场是（）

A、少林寺
B、无相寺
C、乾元禅寺
D、南华寺


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50、单项选择题  北京南堂的始建者是（）

A、利玛窦
B、汤若望
C、南怀仁
D、白晋


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51、判断题  导游人员不应单独去异性旅游者房间。（）


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52、判断题  旅游团离京的前一天，地陪与全陪结清账目。（）


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53、填空题  中国的少数民族语言大体上分为_____、_____、______、______、______五大语系。


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54、判断题  云台山被专家评为“华山之险、峨眉之俊、张家界之美、黄山之秀”。（）


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55、多项选择题  属于纳西族的食品有

A、千层饼
B、琵琶猪
C、酸鸭子
D、竹筒烧饭
E、糯米粑粑


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56、判断题  山东烟台龙口南山景区的佛像是迄今为止世界上最高、最大、最重的青铜大坐佛。（）


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57、单项选择题  透过漏窗的窗隙，可见园外或院外的美景，这种园林构景手段称为()。

A、借景
B、添景
C、抑景
D、漏景


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58、判断题  乡村旅游起源于19世纪的欧洲。在我国，其较早的发展形态即所谓“农家乐”。（）


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59、判断题  道歉的核心意义是对游客的尊重，对导游工作的敬业。（）


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60、判断题  全配或领队提出对行程的调整要求，地陪应请示接待社操作人员，按旅行社指示妥善处理。（）


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61、填空题  日本游客特别青睐中国的黄酒。1952-1984年在四届全国评酒会上被评为国家名酒的黄酒有两种，即：浙江绍兴的()酒和福建龙岩的()酒。


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62、填空题  导游服务就其本质而言，是导游人员通过向游客提供（）而创造特殊（）的劳动。在商品经济条件下，这种劳动通过交换而具有（）价值，在市场上表现为（）。


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63、多项选择题  佛教称谓中的四众弟子不包括下列的()

A、优婆塞
B、比丘
C、沙弥
D、沙弥尼


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64、判断题  岭山园林的明显特点是园林内植物具有热带风光，建筑物都较高而宽敞。（）


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65、判断题  托马斯•库克被认为是世界近代旅游业的创始人和世界旅游业的先驱。（）


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66、判断题  陕西省的最高点在五台山的西台叶斗峰。（）


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67、填空题  ()是在巨厚的红色沙砾岩上，由内外应力作用发育而成的方山、奇峰、赤壁、岩洞等特殊地貌。


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68、单项选择题  ()的男子蓄发堆于头顶，再缠数丈的包头帕，把前面缠裹成尖堆状，做成勇武的"英雄结"。

A.苗族
B.纳西族
C.傣族
D.彝族


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69、判断题  叠山的石材主要有两种：一是浙江武康的黄石，二是太湖石。()


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70、判断题  距今七十万年至二十万年前的北京人已经掌握磨制和钻孔技术能人工取火（）


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71、多项选择题  下列哪些物品不可作为行李托运的（）

A、重要的文件和资料、外交信袋、证券、货币
B、各种生活类用刀、水果刀、专业类用刀、屠宰刀、手术刀
C、贵重金属、珠宝、古玩字画
D、易碎、易损坏物品、易腐蚀物品
E、旅行证件、贵重物品及其他需要专人照管的物品


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72、单项选择题  以下哪个行政单位是住宿业治安的主管部门

A、公安部门
B、武警部门
C、城市管理部门
D、旅游局饭店治安管理部门


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73、单项选择题  导游人员应对新闻媒体的首要原则是（）

A、严守机密
B、遵纪守法
C、树立信心
D、正面宣传


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74、单项选择题  根据创建者的姓氏定国号的有（）

A、宋
B、齐
C、梁
D、陈


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75、单项选择题  罗马帝国分裂后，基督教随之分裂，其中东派以为中心。

A、罗马城
B、圣彼得堡
C、君士坦丁堡
D、卢森堡


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76、单项选择题  广东四大名园中已经不复存在的是（）

A.十二石斋
B.馀荫山房
C.清晖园
D.东莞的可园


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77、填空题  我国人口较少的少数民族有_____、____、_____、____、______、_______等六个。


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78、判断题  中国近现代史从1840年开始至1949年结束。其中从1919年五四运动到1949年，中华人民共和国成立是新民主主义革命阶段（）


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79、判断题  导游人员不与游客过分亲近，不介入游客的内部矛盾与纠纷，更不要在游客之间挑拨离间。（）


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80、多项选择题  民俗文化的特性有（）

A.社会性和集体性
B.类型性和模式性
C.相对稳定性和变异性
D.传承性和播布性
E.规范性和服务性


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81、名词解释  西兰卡普


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82、判断题  据净土说法，佛有三身，即法身佛、报身佛和应身佛（化身佛）。（）


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83、多项选择题  导游的态势语言按其定义可分为三种类型（）

A、表情语
B、姿态语
C、书面语
D、动作语
E、感谢语


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84、单项选择题  明清时期，科举考试中哪种考试被称作秋闱（）

A、童试
B、乡试
C、会试
D、殿试


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85、判断题  唐宋以前，官僚及文人墨客自建园林或参与造园工作。因此，这个时期的园林无论是设计上或是建筑上都是打到了高峰。()


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86、单项选择题  距今约70～20万年的()，已学会使用天然火。

A、北京山顶洞人
B、北京猿人
C、元谋人
D、蓝田人


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87、多项选择题  下列哪些物品禁止随身携带但可以作为托运的（）

A、重要的文件和资料、外交信袋、证券、货币
B、各种生活类用刀、水果刀、专业类用刀、屠宰刀、手术刀
C、贵重金属、珠宝、古玩字画
D、生活里物品：饮料、酒水、牙膏、香水、洗发露
E、旅行证件、贵重物品及其他需要专人照管的物品


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88、填空题  世界旅游日为（）。


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89、填空题  导游服务的共同属性包括：社会性、（）、（）、经济性和（）。


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90、问答题  如何防止错接旅游团的事故?


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91、单项选择题  由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同，游客的思维方式、价值观念、思想意识各异，这就决定了导游服务工作句有()的特点。

A.独立性强
B.脑体高度结合
C.复杂多变
D跨文化性


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92、判断题  皇太子的居所位于皇宫东侧，所以太子宫俗称东宫（）


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93、判断题  东周分为春秋和战国两个时期，是奴隶制走向瓦解、封建社会逐步确立的时期。


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94、判断题  中国佛教包容了北传佛教、南传佛教和藏传佛教三大体系，全面继承了印度三个时期的佛教。佛教诞生于印度，发展却在中国。（）


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95、判断题  继北京人之后中国的氏族公社进入到繁荣时期（）


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96、单项选择题  导游人员没有导游证而进行导游活动，或者没有佩戴带导游证而进行导游活动的，应如何处罚（）

A、旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元罚款
B、由旅游行政部门责令改正，处1000元以上30000万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
C、由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
D、由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告


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97、多项选择题  苏州四大历史名园是（）

A、沧浪亭
B、狮子林
C、拙政园
D、个园
E、留园


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98、问答题  何为东巴文化?


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99、单项选择题  旅行社应与承保保险公司再保险条款中对老板有意外保险索赔有效期限作出约定，一般应以事故发生之日内为限（）

A、180日
B、90日 
C、30日
D、60日


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100、判断题  消费者在购买试用商品或接受服务时，享有知悉其购买使用的商品或服务的真实情况的权利。（）


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101、判断题  上海是中国第一大城市。（）


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102、判断题  春秋时期。鲁国天文学家留下世界上有关哈雷彗星的最早记录（）


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103、填空题  黎族主要居住在（）省。


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104、判断题  香港有“东方之珠”、“美食天堂”、“万国市”、“购物天堂”等誉。（）


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105、多项选择题  关于合同法中合同的基本特征描述正确的是（）

A.合同是双方的法律行为，即需要两个或两个以上的当事人互为意思表示
B.双方当事人意思表示需达成协议，及意思表示要一致
C.合同时以发生、变更、终止民事法律关系为目的的
D.合同是一种刑事法律行为
E.合同是当事人在符合法律规范要求条件下而达成的协议，故应为合法行为


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106、单项选择题  中国素有“瓷器王国之称”，()被誉为“东方艺术的精华”。

A、德化白瓷
B、醴陵釉下彩瓷
C、景德镇瓷器
D、宜兴紫砂瓷


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107、判断题  行拥抱接吻礼时关系亲近的女子之间亲脸，男子之间拥抱，男女之间贴面颊。（）


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108、判断题  阿拉伯式建筑清真寺也有明显的中轴线，正殿也必须朝向麦加。（）


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109、问答题  从未来导游服务发展的趋势来看，图文声像导游是否会替代实地口语导游，为什么?


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110、多项选择题  下列哪些是边防检查机关有权阻止出境，并依法处理的人员（）

A、持用无效出境证件的
B、持用新换发证件的
C、持用他人出境证件的
D、持用伪造的出境证件的
E、持用涂改的出境证件的


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111、单项选择题  《兰亭集序》是哪一种书体的杰出代表作（）

A、隶书
B、楷书
C、行书
D、草书


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112、判断题  导游人员开展科学研究内容着重在研究：游客心理学、景区历史文化、导游服务经验。


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113、单项选择题  若旅游团推迟离开本地，及时报告谁，并将变更情况通知下一站接待社（）

A、地接社
B、全陪
C、领队
C、组团社


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114、判断题  东晋名僧法显去印度取经，著书《佛国记》（）


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115、判断题  世界园林分为两大类;一是17世纪以前的欧洲几何规则式园林;二是中国自然式山水风景园林。()


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116、单项选择题  颐和园长廊属于（）

A、双面空廊
B、单面空廊
C、复廊
D、双面廊


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117、填空题  中国古代园林中的桥，有拱桥，曲桥、()桥和()桥等类型。


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118、判断题  导游人员不得擅自带亲友随团活动。（）


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119、判断题  鄂伦春族从事渔猎生产，其服饰原料常取于鱼类。（）


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120、判断题  游客患病，导游人员不得建议其服用哪些药物，更不得擅自将自备药给患者服用（）


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121、判断题  国际旅游的重心正在向亚太地区（特别是东北亚地区）转移。（）


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122、多项选择题  我国第一个佛教石窟建造高潮时期是北朝，这个时期的代表是()

A、敦煌石窟
B、云岗石窟
C、龙门石窟北魏窟
D、大足石刻


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123、判断题  全陪作为组团社的代表，自始自终参与旅游团全程的活动，负责旅游团移动中各环节的衔接，监督接待计划的实施，协调领队、地陪、司机等旅游接待人员的协作关系。（）


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124、判断题  苏州拙政园的西部名为补园，建筑以鸳鸯厅最大，其北半部称为十八曼陀罗花馆，南半部称为三十六鸳鸯馆。（）


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125、判断题  园林中的榭建于水边，一般多为开敞或设窗扇，供游憩，眺望。（）


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126、判断题  新中国的旅游业在开拓发展时期，仍然以政治接待为主。（）


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127、问答题  由于遇到暴风雪，机场关闭，旅游团需要延长在本市继续游览一天，请问导游员如何处理?


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128、填空题  中国古代园林中理水的方法一般有以下三种：掩、隔、()。


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129、多项选择题  下列对于日本的民俗禁忌叙述正确的有（）

A.忌讳数字4、6、9
B.忌讳荷花图案
C.不可三人一起合影
D.忌讳客人吃饭一碗就够
E.忌送西洋风景画


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130、单项选择题  中国海关规定，中国公民因出访、探亲的前往国外或港澳地区，其佩戴的金银饰品准予登记放行。金、银一般不得超过限量多少克（）

A、黄金15.825克、白金156.35克
B、黄金15.725克、白金156.25克
C、黄金15.625克、白金156.15克
D、黄金15.825克、白金156.25克


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131、多项选择题  苗族主要分布在

A、湖北
B、河南
C、云南
D、贵州
E、湖南


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132、判断题  《古兰经》和《圣训》是伊斯兰教的最根本经典。（）


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133、判断题  熟练掌握导游语言是导游工作的基本功之一。（）


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134、单项选择题  组团社委托接地社组织、落实旅游团活动的契约性文件、导游人员了解旅游团和接待社计划的主要依据是（）

A、团队接待计划
B、意见反馈单
C、旅游合同
D、旅游保险单


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135、多项选择题  关于发生误机、误车事故，下列处理正确的是（）

A、导游应立即报告旅行社，如实汇报情况，求得帮助
B、争取让旅游团乘下一班得交通工具或改乘其他交通工具
C、及时通知下一站旅行社，对日程做出相应调整
D、向全体游客诚恳的赔礼道歉，必要时还可领导出面道歉或者给予相应补偿
E、解决游客滞留期间的食宿、交通等事宜，事后写出书面报告


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136、判断题  导游人员的道德风范核心是爱岗敬业、尽职尽责。（）


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137、多项选择题  下列关于旅行社经营行为规则描述正确的是（）

A.不得组织居民前往未批准的非中国公民出境旅游目的地国家或地区旅游
B.旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同
C.接待社违反相应合同约定，应当由组团社承担赔偿责任
D.接待社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的，必须承担连带责任
E.旅行社必须投保旅行社责任险并应当维护旅游者人身财产安全


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138、多项选择题  蒙古包又被叫做()

A.圆窝棚
B.穹庐
C.毯帐
D.毡包


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139、单项选择题  不发酵的茶叶品种是（）

A.绿茶
B.红茶
C.乌龙茶
D.花茶


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140、单项选择题  在消费过程中，游客会根据自己的()对旅游产品的规格、质量、标准等做出这样或那样的反应。

A.时间
B.收入
C.需要
D.身体


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141、判断题  9人以上来华的旅游团可发给团体签证，团体签证一式三分，入境出境时边防检查站各收取一份，第三份交还旅行社。（）


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142、判断题  禹之子启废弃“禅让”，建立起中国历史上第一个奴隶制国家——夏


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143、单项选择题  太湖碧螺春、黄山毛峰分别产自()

A、湖北省、安徽省
B、江苏省、湖北省
C、湖北省、江苏省
D、江苏省、安徽省


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144、多项选择题  拉萨三大寺是指()

A、扎什伦布寺
B、甘丹寺
C、哲蚌寺
D、色拉寺


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145、单项选择题  中国古代最大的一部综合性类书是（）

A、《洪武正韵》
B、《永乐大典》
C、《古今图书集成》
D、《四库全书》


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146、多项选择题  下列地区中属于丹霞地貌的是()

A、广东丹霞山
B、福建武夷山
C、安徽齐云山
D、辽宁千山


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147、问答题  白茶


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148、单项选择题  秦兵马俑被誉为“世界第()奇迹”。

A、六
B、七
C、八
D、九


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149、判断题  苏州四大名园是沧浪亭(宋代)、狮子林(元朝)、拙政园(明朝)、留园(清朝)。()


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150、判断题  中国近代的旅行游览活动的主要形式有政府官员外出考察、青少年留学国外、爱国志士旅居海外。（）


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151、填空题  导游服务顾名思义是一种服务工作，它与第三产业的其他服务一样，属于（），是一种通过提供一定劳务活动，来满足游客的（）愿望和（）的旅行需求。


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152、判断题  中国各民族使用和使用过的文字可分为拼音文字和非拼音文字。汉语属于非拼音文字


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153、判断题  南朝数学家祖冲之在世界上第一次把圆周率数值精确到小数点后七位（）


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154、单项选择题  我国第一部纪传体通史巨著()

A、《史记》
B、《汉书》
C、《春秋》
D、《资治通鉴》


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155、判断题  我国于1985年加入《世界遗产公约》。（）


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156、判断题  广西是全国唯一具有沿海、沿江、沿边优势的少数民族自治区。（）


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157、问答题  未来导游服务的发展趋势是什么?


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158、单项选择题  我国保护大熊猫、褐马鸡、银衫、扬子鳄的自然保护区依次为()。

A、神农架、梵净山、肇庆、鄱阳湖;
B、高黎贡山、长白山、武夷山、扎龙;
C、卧龙、庞泉沟、花坪、宣城;
D、卧龙、神农架、武夷山、宣城;


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159、单项选择题  元代画家倪瓒的代表作（）

A、《清明上河图》
B、《池塘晚秋》
C、《富春山居》
D、《雨后空林》


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160、多项选择题  中国信仰东正教的少数民族有（）

A、俄罗斯族
B、鄂温克族
C、侗族
D、畲族
E、布依族


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161、判断题  元代书画家赵孟的成就最高，人称“神品”（）


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162、判断题  旅游商品是由实物和服务综合构成，向旅游者销售的旅游项目，其特征是服务成为产品构成的主体，其具体展现主要有线路、活动和食宿。()


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163、单项选择题  被称为“万丈盐桥”的察尔汗盐湖位于我国()。

A、青海省
B、新疆
C、甘肃省
D、内蒙古


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164、填空题  2000年是庚辰年，中华人民共和国成立50周年是干支纪年的()年;刚刚举办的北京奥林匹克运动会是干支纪年的()年。


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165、判断题  游客要求增加旅游项目、地陪应通报旅行社，合理而可能的要求应尽量满足，需要增费应事先香客人讲清。（）


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166、判断题  大乘和小乘佛教的经典，包括经、律、论三藏，其中释迦牟尼说法的言论汇集称为论藏。（）


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167、单项选择题  女性导游人员如需单独进入异性旅游者房间，房门要（）

A、关好
B、敞开
C、半掩
D、随客人意愿


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168、判断题  福建莆田湄洲岛妈祖庙是国内外妈祖庙的祖庭。（）


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169、单项选择题  世界上最早的雕版印刷品——《金刚经》出现于（）

A、西汉
B、东汉
C、隋唐
D、北宋


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170、单项选择题  我国现存历史悠久而规模宏大的皇家花园是()

A、北海公园
B、苏州园林
C、颐和园
D、承德避暑山庄


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171、判断题  导游人员的概述讲解法，一般在景点景区的主要景观前开展的。（）


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172、判断题  散客是相对于预约客户而言的没有预约、没有规律的零散游客，他们消费自主性比较高。


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173、判断题  旅游团退房后，地陪与游客集体登车，地陪应最后一个登上旅游车。（）


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174、多项选择题  调整游客情绪的方式（）

A、诙谐幽默的言谈举行
B、适当的物质，精神刺激
C、多才多艺，牵动游客注意力
D、不折不扣完成接待计划，善始善终
E、反应迅速，处理各种事件


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175、判断题  游客死亡，由地接社领导开局“死亡证明”，交给死者亲属。（）


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176、问答题  

请用直线把下列土特产、工艺品及中药材等与其产地连接起来
(1)鹿茸
A、北京
(2)白药
B、东北
(3)景泰蓝
C、浙江昌化
(4)鸡血石
D、云南
(5)端砚E、山东
(6)冬虫夏草F、青海、四川、西藏
(7)阿胶G、广东肇庆
(8)青瓷H、浙江龙泉
(9)紫砂器I、河南洛阳
(10)仿唐三彩J、江苏宜兴


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177、判断题  1954年，新中国第一家面对外国人的旅行社—中国国际旅行社在京成立。（）


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178、判断题  保定野三坡景区视距离北京最近的一处国家级风景名胜区，被称为“北京的后花园“。


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179、判断题  准确优美的语言、诚恳的态度、融洽的聚谈是人际交往成功的保证。（）


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180、单项选择题  有“家家会刻板，人人善丹青”之誉的木板年画产地是（）

A.苏州桃花坞
B.天津杨柳青
C.开封朱仙镇
D.潍坊杨家阜


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181、单项选择题  “天子”一称在时出现。

A、秦汉
B、夏朝
C、西周
D、南北朝z


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182、单项选择题  世界上最大的佛塔位于（）

A.泰国
B.印度尼西亚
C.日本
D.菲律宾


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183、多项选择题  彝族的民族特色服饰有

A、唐装
B、天菩萨
C、擦尔瓦
D、筒裙
E、英雄结


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184、判断题  交换名片时应按照先尊后卑，先远后近的顺序递送名片。（）


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185、判断题  导游服务集体精诚团结、协作共事是优质完成导游服务的保障。（）


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186、单项选择题  谐趣园所仿的名园是()。

A、个园
B、寄畅园
C、豫园
D、清晖园


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187、单项选择题  下列选项中不属于“吴门四家”之一的是（）

A.沈周
B.仇英
C.唐寅
D.刘恕


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188、单项选择题  讲解时讲到神秘有趣的内容时，戛然而止让大家去思考，这种方法是（）

A、制造悬念法
B、分段讲解法
C、对比讲解法
D、虚实结合法


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189、多项选择题  导游人员针对游客口头投诉应如何正确处理（）

A、迅速与投诉者进行单独交流
B、耐心倾听投诉者的陈述
C、抓住核心问题并分析投诉性质
D、认真处理并积极补偿
E、做好调解工作，继续热情服务


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190、单项选择题  散客在旅游行业中，去异地独立旅游者或者异地个人旅游常被简称为（）

A、FFT
B、FTI
C、FIT
D、CRH


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191、判断题  唐朝的艮岳是历史上规模最大、结构最奇巧、以石为主的假山。（）


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192、多项选择题  与团队旅游相比，散客旅游具有()等特点。

A.预定期长
B.规模小
C.要求多
D.变化大
E.游客自由度高，较舒适


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193、多项选择题  我国发展旅游业的基本原则是（）

A．坚持改革开放，破除体制机制性障碍，发挥市场配置资源的基础性作用，走内涵式发展道路
B．坚持以人为本，安全第一，寓管理于服务中，不断满足人民群众日益增长的旅游消费需求
C．坚持以国内旅游为重点，积极发展入境旅游，有序发展出境旅游
D．坚持因地制宜，突出优势，推动各地旅游业特色化发展
E．坚持节能环保，合理利用资源，实现旅游业可持续发展


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194、判断题  蒙古族人民有弹酒的习惯。()


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195、判断题  故宫三大殿和山东曲阜孔庙大成殿耸立在一个相叠的须弥座之上。（）


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196、多项选择题  唐代建筑特点有（）

A、单体建筑的坡度平缓
B、出檐深远
C、斗拱比例较大
D、柱子较粗壮
E、多用板门和直棂窗


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197、问答题  五行如何相生?


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198、判断题  中国古代建筑采用框架式结构，承重与围护结构分工明确，外墙起遮挡阳光、隔热防寒的作用，内墙起分割室内空间的作用。（）


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199、判断题  诚实善良是导游人员工作的起点，是导游人员在旅行社立足的根本，旅行社需要诚实的导游人员。（）


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200、多项选择题  下列属于世界自然与文化双重遗产的有()

A、泰山
B、黄山
C、武夷山
D、峨眉山——乐山大佛


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201、单项选择题  对于游客提出涉及国家法律明令禁止，或有驳于我国传统道德标准的问题时，导游人员要采取什么方式回答（）

A、直接明确回答
B、婉言回答
C、暂缓回答
D、沉默以对


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202、判断题  扎什伦布寺意为“吉祥须弥寺”，是西藏最大的寺庙。（）


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203、单项选择题  在我国四大名绣中,苏绣其代表是()。

A、《猫》
B、《百鸟朝凤》
C、《熊猫》
D、《芙蓉鲤鱼》


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204、判断题  佛教在中国经历了译传、创造和融合3个阶段。（）


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205、判断题  阿里山有神木、樱花、云海、日出四大胜景，也是最佳的赏蚕地点。（）


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206、多项选择题  国家对于消费者合法权益的保护主要有哪几个方面（）

A.市场经济方面的保护
B.行政方面的保护
C.立法方面的保护
D.人身安全方面的保护
E.司法方面的保护


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207、多项选择题  下列称谓中属于新教称谓的是()

A、牧首
B、主教
C、牧师
D、教皇


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208、单项选择题  在哪一时期出现水墨山水画（）

A、唐
B、宋
C、元
D、明


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209、判断题  截止到20世纪初，世界三大旅行代理业务的公司分别是托马斯•库克父子旅游公司、美国运通公司和东亚交通旅行社。（）


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210、多项选择题  历史文化名山尤其特有的哪些价值（）

A、历史价值
B、地理价值
C、考古价值
D、宗教价值
E、文化价值


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211、单项选择题  长江、黄河、珠江上的著名峡谷依次分别是()。

A.虎跳峡、龙羊峡、羚羊峡
B.虎跳峡、羚羊峡、龙羊峡
C.三峡、刘家峡、三门峡
D.三峡、三门峡、刘家峡


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212、判断题  明清故宫的主要建筑基本上是附会《礼记》、《考工记》及封建传统的礼制来布置的。（）


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213、判断题  我国已形成了以宪法为指导，以民商法和《旅行社条例》等相关法律法规为主体的相对完善的旅游法律法规体系。（）


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214、判断题  对食物中毒的游客要进行反复多次催吐，直到呕吐物变清为止，然后让其多喝水以缓解毒性（）


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215、问答题  旅游市场的基本构成要素有哪些?


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216、判断题  优质服务的核心是好学向上，要为每一位游客提供尽善尽美满意周到的服务。（）


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217、判断题  宁夏沙湖旅游景区是中国第一个具有沙漠生态特点并取得良好治沙成果的自然保护区。


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218、多项选择题  属于小说体裁的是

A、《西游记》
B、《金瓶梅》
C、《史记》
D、《三国演义》
E、《徐霞客游记》


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219、单项选择题  旅游活动的六要素中，旅游活动的基础部分是（）

A、食
B、住
C、行
D、游


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220、单项选择题  人善于在盆地和河谷边缘开发绿洲，并开发地下暗沟渠。

A、壮族
B、土家族
C、蒙古族
D、维吾尔族


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221、判断题  自明朝开始，居民区由原坊内小街发展成横列的巷（胡同），商业沿城市大街布置，一直延续至清代。（）


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222、判断题  隋唐时期是我国旅行和旅游的重要发展时期。（）


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223、多项选择题  对德国人忌送（）

A.核桃
B.菊花
C.玫瑰
D.蔷薇
E.百合花


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224、判断题  导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充，是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。（）


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225、判断题  正常票价的机票客票，无论单程还是往返，有效期均为半年。（）


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226、判断题  航空常识中G是公务舱，C是普通舱，T是头等舱。（）


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227、判断题  《考工记》和《营造法式》被认为是研究中国建筑的两部课本。（）


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228、判断题  皇家园林是专供帝王休憩享受的园林，主要特点是规模大，真山真水多，建筑金碧辉煌，例如北京颐和园、恭王府、北海公园等。()


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229、判断题  内蒙古自治区的面积居全国第二。（）


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230、单项选择题  我国历史上第一次有确切日期的日食纪录是在

A、公元前845年
B、公元前846年
C、公元776年
D、公元前776年


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231、判断题  铸造于夏代的后母戊大方鼎是迄今为止我国考古界发现的最大的青铜器


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232、判断题  旅游资源是一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件。（）


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233、多项选择题  中国古代木构架的结构方式有（）

A、拾梁式
B、穿斗试
C、井干式
D、干栏式
E、毡帐式


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234、多项选择题  民居形式为栏杆型的民族有（）

A.傣族
B.布依族
C.白族
D.藏族
E.黎族


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235、多项选择题  下列关于北京高速公路编号描述正确的是（）

A、G1为京哈高速
B、G4为京藏高速
C、G3为京台高速
D、G7为京昆高速
E、G2为京新高速


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236、单项选择题  中华人民共和国的根本制度是（）

A、计划经济制度
B、市场经济制度
C、共产主义制度
D、社会主义制度


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237、判断题  中国的科举制度延续了1300年，是中国历史上最具有开创性和平等性的官吏人才选拔制度（）


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238、多项选择题  紧压茶的特点有（）

A.茶汤浓
B.解油腻
C.醒酒、开胃
D.生津、解渴
E.质地僵硬，久藏不及变质


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239、判断题  石山可分为湖石山和黄石山，湖石山的外形一般为曲线组成，总的感觉是方的：黄石山的外形为直线构成，总体感觉是方的。（）


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240、单项选择题  地陪送团时，送国内航班和送国际航班分别需要提前多久达到机场，（）

A、90分钟、120分钟
B、90分钟、150分钟
C、60分钟、90分钟
D、60分钟、120分钟


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241、单项选择题  散客导游参观游览当天应早于约定的多长时间以上到达酒店迎候游客（）

A、10分钟
B、15分钟
C、20分钟
D、30分钟


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242、判断题  地陪随游客出席会见、宴请、座谈等特殊活动，除非有特殊情况，否则地陪应全程参加。


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243、单项选择题  游客提问涉及某方面专业问题，导游不了解的问题时，导游人员应采取什么方式回答（）

A、直接明确回答
B、婉言回答
C、暂缓回答
D、沉默以对


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244、多项选择题  如何预防游客的走失（）

A、多做提醒工作
B、讲清活动安排
C、提高讲解技巧
D、随时清点人数
E、导游服务集体密切配合


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245、判断题  游客食物中毒，导游应尽快送其医院救治，并要求医生开具诊断证明，写明中毒原因。


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246、单项选择题  总结出望、闻、问、切四种中医诊疗方法的是（）

A、扁鹊
B、张仲景
C、华佗
D、孙思邈


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247、判断题  格鲁派是藏区势力最大的教派。()


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248、判断题  我国实行共产主义经济制度。（）


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249、单项选择题  长江流域母系氏族公社的典型代表是

A、西安半坡人
B、陕西大荔人
C、浙江余姚河姆渡人
D、广东马坝人


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250、判断题  国内航班号由各个航空公司的两字代码加3位阿拉伯数字组成。（）


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251、判断题  战国时期出现我国早期青铜乐器-编钟，是我国迄今为止发现的数量最多、保存最完好的一套编钟。（）


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252、单项选择题  中国古代保存至今最长的桥是（）

A、泉州洛阳桥
B、泉州安平桥
C、广东广济桥
D、四川安澜桥


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253、判断题  当代中国佛教界将佛教的宗旨归纳为“诸恶莫作，众善奉行，庄严国土，利乐有情”。（）


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254、填空题  全真道主张三教合一，以老子的()、儒家的()、佛教的()为主要经典，正一道以()为主要经典。


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255、判断题  我国发展旅游业的基本原则规定，坚持以入境旅游为重点，积极发展出境旅游。（）


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256、问答题  简述侗族的民族民俗


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257、单项选择题  俗称“金不换”的中草药是（）

A.人参
B.党参
C.三七
D.当归


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258、判断题  铁路客运每人免费携带品的重量是：儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客15千克（）


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259、填空题  游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的（）。


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260、单项选择题  导游人员应对新闻媒体的必要原则是（）

A、严守机密
B、遵纪守法
C、树立信心
D、以诚相待


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261、判断题  园林中的桥不但有增添景色的作用，而且用以隔景，在视觉上产生扩大空间的作用。


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262、单项选择题  旅游业的食、住、行、游、购、娱六个环节是有机衔接、密不可分的。其中核心环节是（）

A、食
B、住
C、行
D、游


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263、判断题  魏晋南北朝时期的旅行以士人漫游和宗教旅行为主。（）


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264、填空题  据世界旅游组织1998年预测，在今后的十年里，增长最快的市场将是休闲旅游，其发展趋势是（），而不是购买现成的产品。


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265、填空题  在中国古代建筑的基本构件中，最高等级的台基是由（）相叠而成，最高等级的彩画是()彩画。


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266、判断题  秦汉时期，中国建筑体系已经形成，木构架技术日渐完善，其主要结构方式已发展成熟。（）


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267、判断题  景点导游人员带领游客在景区中参观游览一般采用突出重点法的方式进行讲解。（）


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268、单项选择题  游客突发重病时，谁应马上在患者身上寻找急救药，并让其服下（）

A、地陪
B、全陪
C、领队或亲属
D、地接社经理


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269、单项选择题  在服饰方面最讲究用银饰的是

A、黎族
B、苗族
C、纳西族
D、傣族


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270、判断题  国内游客是指本国公民在中国境内从事旅游活动，可分为国内旅游者和国内一日游游客。()


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271、多项选择题  消费者与经营者之间解决民事权益争议的途径有（）

A.与经营者协商解决
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门诉讼
D.根据仲裁协议提前仲裁机构仲裁
E.向人民法院起诉


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272、判断题  等待急救车时应先做事项，如果窒息，必须立即进行人工呼吸（）


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273、多项选择题  一般而言组织协调能力包括（）

A、组织能力
B、授权能力
C、灵活应变能力
D、激励调节能力
E、问题处理能力


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274、单项选择题  和平共处五项原则的核心是（）

A．相互尊重主权和领土完成的原则
B．互不侵犯的原则
C．互不干涉内政原则
D．平等互利原则


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275、问答题  导游服务发展的主要特征。


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276、判断题  正式采访一般要按照程序经被采访单位领导同意后方可实施，事前会做好详细的策划和沟通。（）


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277、单项选择题  中国青年旅行社成立的时间是()。

A.1954年
B.1957年
C.1974年
D.1980年


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278、多项选择题  中国历史上以皇太弟继位的有（）

A、晋武帝司马炎
B、晋怀帝司马炽
C、唐武宗李炎
D、唐昭宗李晔
E、建文帝朱允炆


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279、判断题  签证是一个国家的主权机关在外国公民所持的护照或其他旅行证上的签注、盖印，表示允许其出入本国国境或者经过国境的手续。（）


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280、判断题  父系氏族公社最著名的是浙江余姚河姆渡氏族和陕西西安的半坡氏族（）


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281、多项选择题  下列属于构造湖的有（）

A、滇池
B、洱海
C、长白山天池
D、五大连池
E、镜泊湖


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282、判断题  白洋淀是华北平原最大的淡水湖泊，有“华北明珠”之称，“北国江南、北地西湖“之誉。（）


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283、单项选择题  下列属于金代的建筑有（）

A、天津蓟县独乐寺
B、山西大同善化寺
C、山西大同华严寺
D、山西芮城永乐宫


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284、多项选择题  节日的特征有（）

A.时间性
B.地域性
C.民族性
D.活动形式多样性
E.乐性


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285、判断题  做好接团钱前的各项准备工作，是完成导游服务任务和提高服务质量的基础（）


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286、多项选择题  导游人员在与游客交往时要做到四不计较（）

A、游客不理睬导游的主动招呼不计较
B、游客性情急躁不计较
C、游客提出的意见不客观不计较
D、游客不体谅导游工作繁忙不计较
E、游客攻击污蔑言论不计较


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287、单项选择题  旅游活动的六要素中，旅游活动的休闲内容是（）

A、行
B、游
C、购
D、娱


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288、单项选择题  广东四大名园中的哪所建筑运用了“咫尺山林”的手法，故能在有限的空间里再现大自然景色（）

A、清晖园
B、可园
C、十二石斋
D、馀荫山房


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289、问答题  地陪导游员正准备按计划去机场接团，突然接到社里电话该团推迟到第二天晚饭前抵达，请问你作为地陪应做哪些工作?


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290、多项选择题  规则式园林又可称()

A.山水派园林
B.建筑式
C.整形式
D.图案式
E.几何式园林


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291、单项选择题  殿试按成绩分为一甲三名，从第一名到第三名分别称为()

A、状元、探花、榜眼
B、秀才、解元、会元
C、状元、榜眼、探花
D、秀才、会元、解元


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292、多项选择题  涉外导游的政治意义主要表现在()。

A.为社会主义建设积累资金
B.促进经济交流
C.宣传社会主义中国
D.发挥民间大使的作用


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293、填空题  每年的农历（）月（）日是瑶族的祝著节，农历十月十六日是瑶族的（）节。


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294、判断题  导游人员进行导游活动必须佩戴导游证，接待16人以上团队时必须打导游旗。（）


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295、问答题  简述导游服务经济性的主要表现。


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296、判断题  现代保存下来的园林大多属于明清时代。（）


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297、多项选择题  下列国家的国画均为玫瑰的是（）

A.英国
B.美国
C.法国
D.德国
E.西班牙


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298、判断题  元代中央最高行政机构为尚书省，多由太子兼任（）


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299、名词解释  导游服务


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300、单项选择题  如果旅游团在一地缩短行程超过多长时间，应及时将变更情况通知组团社和下一站接待社，并办理好提前退费、退车、退餐等工作事宜（）

A、1小时
B、三小时
C、半天
D、一天


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