银行柜员考试:光大银行柜员考试考点巩固(题库版)

时间:2021-06-04 04:08:10

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1、多项选择题  以下关于小额支付系统通兑业务的限额变更及协议终止说法正确的是()。

A.客户申请变更通兑业务每日累计金额上限或终止通存通兑业务时,可委托他人代办
B.应填写个人特殊业务申请书,在“其它”栏填写“变更通兑业务每日累计金额上限为**元”或“申请终止小额系统通存通兑业务”
C.柜员应审核是否为客户本人办理,身份证件是否真实、有效,对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息(含照片)
D.柜员审核无误后,使用“8983跨行通存通兑协议修改”交易操作,交易成功后打印个人特殊业务申请书


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2、单项选择题  目前我行在中国证券登记结算中心(中登)开立的保证金帐户金额为()。

A.40万元
B.30万元
C.20万元
D.50万元


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3、单项选择题  贴现时对于收到的查复书应加盖()章.

A.结算专用章
B.汇票专用章
C.业务专用章
D.转讫章


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4、单项选择题  外汇账户业务处理中,开户机构在接到外汇局销户通知书后,如果境内机构已经不存在,或者通知不到境内机构,应将其余额结汇后转入()。

A.专项账户
B.临时存款账户
C.久悬未取款项账户
D.应解汇款账户


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5、多项选择题  贴现/转贴现转入汇票到期托收操作正确的有哪些()。

A.按照"贴现票据取出通知书"取出相应的汇票
B.在核心系统调用"7303代保管品出库/贴现票据取出"交易,根据取出票据编号进行复核
C.在核心系统调用"8401发出托收承付、委托收款"交易,输入托收凭证上显示的托收编号进复核
D.柜台人员将托收的汇票作成委托收款背书,背书签章为本行"汇票专用章"和授权经办人名章


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6、单项选择题  金融机构应当按照规定建立和实施()制度。

A.联网核查;
B.银行登记;
C.上报上级机关;
D.客户身份识别


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7、单项选择题  对于同一笔存款或理财产品允许同时开立()份、内容完全一致的“证明”。

A.3
B.5
C.6
D.多


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8、单项选择题  网点发起的预判业务,只要未提交业务都可以通过()交易进行删除。

A.9982
B.9984
C.9987


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9、多项选择题  以下有关我行帐户跨行通存通兑业务签约检验规则正确的有()。

A.对于我行收到的现金通存业务,不检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡签约与否
B.对于我行收到的转帐通存业务,要检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡是否签约
C.对于我行收到的现金通兑业务,要检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡是否签约
D.对于我行收到的转帐通兑业务,要检验客户的结算账户以及借记卡是否签约
E.对于我行收到的查询业务,不检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡签约与否


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10、单项选择题  对公上收业务在重点监督的基础上,各分(支)行应对所有网点对公集中处理业务的凭证()进行一次全面监督。

A.每天
B.每周
C.每旬
D.每月
E.每年


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11、多项选择题  贴现或再转贴现由票据系统发起录入后,在柜台人员复核入账之前若发现信息录入有误,可以在()日由()系统发起交易抹账。

A.当日
B.当日或隔日
C.核心
D.票据


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12、多项选择题  经办行负责对前端客户(委托人)的营销、受理委托人的(),负责客户资料及指令的审验,协助客户询价、确认交易,办理委托人资金清算和委托人提出的其他事宜。

A.开销户申请;
B.业务咨询;
C.交易金额;
D.交易委托


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13、多项选择题  下列哪些业务网点受理柜员有权操作()。

A.流程中的抹账
B.强制流程
C.中心抹账
D.终止业务


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14、单项选择题  开立贴现业务客户号的流程时,由经营单位填写《开立贴现业务客户号的通知书》客户情况及意见,连同客户开立资料交()审查同意后到柜台开立客户号。

A.运营管理部、
B.公司业务管理部
C.票据中心
D.风险管理部


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15、多项选择题  各分行运营管理部负责向总行运营管理部及印制厂家报送本分行重要空白凭证印制计划,负责本分行辖内重要空白凭证的()工作。

A.印制
B.发放
C.保管
D.销毁
E.检查


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16、多项选择题  个人卡正常销卡业务核心系统提示打印()

A.个人特殊业务申请书
B.储蓄凭条
C.利息清单
D.个人业务挂失止付通知书


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17、多项选择题  凭证式国债面向社会公众发行,()和()都可以购买。

A.个体
B.单位
C.个人
D.以上都不对


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18、单项选择题  客户在使用网上银行过程中所产生的动态密码或短信通知的短信成本,由()承担。

A.签约帐户开户行
B.网上银行开户行
C.签约帐户所在分行


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19、单项选择题  根据美国运通公司规定,同一客户当日单笔或多笔购买旅行支票金额不能超过等值()美元。

A.5000
B.10000
C.20000
D.25000


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20、单项选择题  预约开立加拿大丰业银行账户手续费()人民币/笔。

A.50元
B.100元
C.150元
D.200元


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21、多项选择题  “超限上缴”要在登记簿中登记()、下次领用柜员等信息。

A.上缴柜员号;
B.上缴日期;
C.上缴柜员;
D.下次领用日期


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22、单项选择题  对公现金取款业务,受理柜员审核相关凭证无误后,在核心系统前台使用()交易处理后即可提交下一环节。

A.9987
B.9981
C.4201
D.4202


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23、多项选择题  银行本票操作规程中规定,对于在人行规定实效内没有收到出票行回执报文的,核心系统将自动发起冲正交易,申请撤销该笔业务。业务冲正失败通知中原业务状态为()。

A.已回执
B.已拒绝
C.已冲正
D.已拒绝,已超期,无此业务


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24、单项选择题  各支行或相关部门应当在大额交易发生后的()个工作日内上报所属分行。

A.5个;
B.3;
C.10;
D.2


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25、多项选择题  对于总分行、两分行、分支行之间总行凭证的调拨和分支行之间地区凭证的调拨,由凭证总库库管员操作完成。那么对于全行凭证以下描述正确的是()

A.可以在不同分行凭证总库之间调拨
B.不可以在不同分行凭证总库之间调拨
C.可以在同一分行两个机构之间进行调拨;
D.不可以在同一分行两个机构之间进行调拨


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26、单项选择题  个人客户解挂业务必须在()情况下,方可直接办理。

A.公民身份证号码不存在或公民身份号码存在,但与姓名不匹配
B.相关个人的姓名、身份证号码、照片与身份证所记载的信息核对相符
C.姓名及身份证号码一致照片不一致
D.以上都是


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27、单项选择题  境外个人经常项目项下非经营性结汇,单笔等值()万美元以上的,应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币帐户。

A.1
B.2
C.5
D.10


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28、单项选择题  下列哪项收费不是10元?()

A.密码挂失
B.个人电汇10万元
C.补换卡
D.开立外汇携带证


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29、单项选择题  以下哪类银行人员可以进行银企对账()。

A.对公记账柜员
B.对私客户经理
C.对公客户经理
D.对私主管


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30、多项选择题  外币通知存款销户时,临柜人员应按以下情况处理()。

A.审核存款单位出具单位定期存款开户证实书
B.存款单位出具“通知存款支取通知书”第二联
C.核验通知书上的预留印鉴
D.使用9981交易,按照通知书的事项录入
E.业务类型选择“1-交互”,借贷标志选择“0-借方”


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31、单项选择题  对已经解除的预警取消解除后,该预警的处理环节为()。

A.待核实;
B.已核实待解除;
C.已退回;
D.已解除


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32、单项选择题  取得抵债资产实物后依法取得产权时,应根据()确定抵债资产的入帐金额。

A.抵偿贷款本金+表内应收利息+接收费用+预计应支付的补价
B.抵偿贷款本金+表内应收利息+接收费用
C.抵偿贷款本金+表内应收利息
D.抵偿贷款本金


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33、多项选择题  核心业务系统授权可以通过()方式完成。

A.本终端
B.跨终端
C.远程授权
D.无需授权


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34、单项选择题  重要空白凭证向本机构以外的地方出库、调拨、销毁必须由()操作。

A.柜台经理
B.对私柜员
C.库管员
D.对公柜员


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35、多项选择题  关于贴现相关正确的内容有()。

A.贴现最长期限为六个月
B.申请人需向我行银行填写要素齐全、加盖预留印鉴的贴现凭证
C.未经承兑行确认的银行承兑汇票不得办理贴现(“先贴后查”除外)
D.银行必须与贴现申请人签订贴现协议


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36、单项选择题  第三方存管业务中,用于客户更换与客户管理账户对应关系的银行账号的功能只能在()实现。

A.仅证券端
B.仅银行端
C.证交所
D.以上都不正确


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37、单项选择题  办理人民币存取款业务的金融机构发现伪造、变造的人民币,数量较多、有新版的伪造人民币或者有其他制造贩卖伪造、变造的人民币线索的,应当立即报告()。

A.公安机关;
B.中国人民银行;
C.派出所;
D.金融机构


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38、多项选择题  开户单位如违犯《现金管理暂行条例》,开户银行有权一律处以罚款()

A.超出规定范围和限额使用现金的;
B.保留账外公款的;
C.对现金结算给予比转账结算优惠待遇的;
D.只收现金拒收支票、银行汇票、本票的;
E.用不符合财务制度规定的凭证顶替库存现金的


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39、单项选择题  银行机构在收到人民银行账户管理系统待核查银行结算账户告知书和待核查银行结算账户明细表后()工作日内将处理结果或申辩意见以书面方式报送中国人民银行当地分支机构。

A.2
B.3
C.5
D.7


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40、多项选择题  滚动预约发售模式分为两个步骤()。

A.预约
B.终止
C.购买
D.赎回


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41、多项选择题  以下关于境外个人购汇的说法正确的是()。

A.境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入,凭本人有效身份证件和有交易领的相关证明材料(含税务凭证)办理购汇。
B.境外个人原兑换未用完的人民币兑回外汇,凭本人有效身份证件和原兑换水单办理,原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月。
C.对于当日累计兑换不超过等值500美元(含)以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值1000美元(含)的兑换,可凭本人有效身份证件办理。
D.境外个人经常项目购汇信息应逐笔纳入个人结售汇管理信息系统管理。


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42、多项选择题  在待解除预警的待核实查看页签下每个人可以查看到()的预警。

A.指定由我解除;
B.指定由别人解除;
C.未指定解除人;
D.以上都对


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43、单项选择题  下一当班日期()签到日期,签到并领用尾箱。

A.大于;
B.小于;
C.等于;
D.以上都不对


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44、单项选择题  加清钞人员打开自动柜员机保险柜门,取出回钞箱中的现金,双人复点后,按每台设备分别装入信封,并注明设备编号和金额,统一带回行交()清点。

A.加钞人员;
B.加清钞人员;
C.对账人员;
D.清分人员


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45、单项选择题  核心系统中,支行机构港币头寸上报截止时间为()。

A.12:00;
B.13:00;
C.13:30;
D.14:30。


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46、多项选择题  客户签约手机银行所使用的账户将被自动设置为默认账户,默认账户包括凭密码支取的()。

A.借记卡
B.活期一本通
C.定期存折
D.定期一本通
E.贷记卡


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47、单项选择题  在行式自动柜员机的密码副本应由()保管。

A.运营管理部;
B.现金中心主任;
C.加钞员;
D.支行行长;
E.支行分管行长


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48、单项选择题  账户管理系统中核准类银行结算账户的撤销,银行机构应以()向中国人民银行当地分支机构报送存款人书面相关资料。

A.书面报送方式
B.网络报送方式
C.磁介质报送方式
D.传真报送方式


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49、多项选择题  开立对公账户时,对于()上加盖的单位公章,经办柜员应使用人工折角验印的方式进行核对,确保客户提交的相关资料上的公章一致。

A.客户授权书
B.印鉴卡背面
C.开户申请书
D.相关开户证明文件复印件


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50、单项选择题  个人客户批量签约电子银行业务时,同一文件名下只能包含一个单位签约信息,且同一文件中批量签约数量不超过()户,如超过可分批进行批量签约。

A.1000户
B.1500户
C.2000户
D.2500户


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51、多项选择题  会计档案督导检查以下内容不正确的包括()。

A.由出纳柜员保管会计档案
B.会计凭证于次日交分行监督
C.会计档案包括开户资料,但不包括印鉴卡
D.柜台人员可随时调阅会计资料,不用审批登记


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52、单项选择题  我行目前代售的旅行支票属于()。

A.西联公司
B.花期银行
C.运通公司
D.微软


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53、单项选择题  我行口头挂失收费标准为()。

A.每份凭证口头挂失收取手续费人民币10元
B.每份凭证口头挂失收取手续费人民币1元
C.口头挂失不收费
D.每份凭证口头挂失收取手续费人民币5元


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54、单项选择题  以下关于阳光储值卡说法正确的是()。

A.可以在境外贴有“银联”标识的POS机进行消费结算
B.支持消费交易、退货交易(含部分退货)
C.支持预授权类交易
D.提供提取现金、转账等其他支付结算服务。


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55、单项选择题  个人客户如需取消在我行办理所有基金交易的约定时,可到我行的()网点临柜办理解约业务。

A.签约
B.已签约的阳光卡开户行
C.任意
D.以上都不正确


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56、单项选择题  关于系统内的现金调缴业务,以下说法正确的是()。

A.当日处理完毕
B.至迟次日处理完毕
C.按双方协议约定时间入账
D.没有严格时限要求


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57、多项选择题  影像结算综合系统涉及的系统包括()。

A.影像系统
B.验印系统
C.核心系统
D.扫描系统


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58、单项选择题  中央预算单位从其基本存款账户、基本建设资金专用存款账户以外的开户银行取得的贷款,在该贷款银行开设一个()账户。

A.基本存款
B.null
C.一般存款
D.临时存款


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59、多项选择题  自动柜员机在加钞前要进行轧账处理,加钞后要进行吐钞测试,测试无误后方可使用,并保存()记录,以备查考。

A.轧账;
B.加钞;
C.吐钞;
D.调款


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60、单项选择题  阳光卡办理自助设备异地取款,按()收费。

A.按支取金额的1%支付手续费,无上下限限制
B.最低5元,最高25元
C.最低10元,最高50元
D.最低5元,最高10元,不足1元的按1元计收


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61、单项选择题  “5643信用卡申请进度查询”交易用于查询()天内提交的信用卡申请表的审批进度。

A.30
B.90
C.180
D.360


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62、单项选择题  客户修改客户交易结算资金管理账户的非重要信息时,可以到我行柜台办理,机构客户需凭()进行修改。

A.只需法人代表身份证件
B.只需营业执照
C.印鉴
D.以上都不正确


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63、单项选择题  资信证明作为()凭证保管。

A.一般
B.重要空白凭证
C.辖内重要空白凭证
D.以上选项均不正确


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64、填空题  国内信用证授信业务要纳入我行客户统一授信范围之内,客户的信用调查由()负责,授信额度的审批由()负责。


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65、单项选择题  自助设备()是否指定专人保管、是否定期修改密码并登记。

A.密码;
B.钥匙;
C.改密钥匙;
D.终端管理员登陆密码


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66、多项选择题  关于社会保障基金协议存款,以下说法正确的是()。

A.最低起存金额为5亿元
B.存款期限必须在5年以上(不含5年)
C.在存款期内不得提前支取
D.存款凭证可用于向商业银行融资的质押物


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67、多项选择题  对公存款帐户开户客户必须填写以下单据()。

A.开户申请书
B.帐户管理协议
C.印鉴卡一式四份
D.安全码协议。


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68、单项选择题  保证金账户不得作为结算账户使用,(),不得向客户出售该账户支付结算凭证。

A.无需客户预留印鉴
B.需客户的开户资料
C.需要预留客户印鉴
D.应预留开户资料


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69、单项选择题  为了推动银行卡业务的发展,培养持卡人的用卡意识,发卡银行每月应为持卡人提供()次自助设备跨行免费取款服务。

A.1
B.2
C.3
D.5


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70、单项选择题  ()在加钞时,应同时检查维护柜并视情况更换流水纸、凭条纸、色带等,查看吞卡槽内有无吞卡,将自动柜员机的吞卡取出,妥善保管并按规定办理移交。

A.清分人员;
B.加清钞人员;
C.对账人员;
D.加钞人员


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71、多项选择题  对于符合挂失止付条件的全国一柜通支款凭条遗失,失票人向支款人开户行申请挂失止付时,应提交加盖失票人单位公章的一柜通挂失止付通知书一式三联和挂失申请人身份证件,挂失止付通知书应记载以下内容()。

A.支款凭条丧失时间,地点和事由
B.支款凭条号码,金额,出票日期,收款人名称及账号,支款人名称及账号。
C.支款人开户许可证,企业代码证和营业执照
D.挂失申请人的姓名及电话


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72、单项选择题  如果储户开立活期一本通时选择卡折合一,还必须同时提交()。

A.申请书
B.卡
C.身份证
D.被合一的卡


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73、多项选择题  客户交易结算资金汇总账户指存管银行为集中存管证券公司客户交易结算资金而开立的专用存款账户。该账户中的资金为投资者所有,只得用于()。

A.投资者存取款
B.证券交易清算交收
C.支取佣金手续费等用途
D.银行资金往来结算


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74、多项选择题  专用账户适用于帐务中心为所有机构()。

A.开设内部专户
B.系统内对开账户
C.存放同业账户
D.表外账户


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75、多项选择题  帐户类型为“1-卡”和“2-活期一本通”的,可调用“8533环球汇票经办”交易修改()。

A.收款人姓名
B.解付国别(货币代号为“38”的)
C.付款人名称
D.解付行


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76、多项选择题  “8328银行承兑汇票修改”交易修改的内容包括()。

A.收款人账号、户名
B.收款人开户行信息
C.承兑日期
D.票据凭证号码


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77、单项选择题  在我行基金预约赎回的约定日不得超过当前日期()个自然日。

A.30
B.60
C.90
D.180


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78、多项选择题  已开立基本存款帐户的驻华机构,因经济活动需要,可凭其()申请开立专用存款帐户。

A.基本存款帐户开户许可证
B.基本存款帐户的开户证明文件
C.专用存款帐户开户许可证
D.机构代码证


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79、多项选择题  以下对公网银业务可由柜员直接在柜员操作成功的有()。

A.追加签约帐户
B.追加授权帐户
C.操作员锁定、解锁
D.阳光网盾密码重置


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80、单项选择题  电子支付业务中的令牌动态密码或阳光网盾支付当日限额最高不超过()元。

A.50000
B.100000
C.200000
D.500000


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81、单项选择题  下列哪些业务不适用于客户身份识别的范围()。

A.汇兑业务
B.支付清算业务
C.基金销售
D.银行内部资金划转


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82、多项选择题  贴现/转贴现转入汇票到期托收凭证各联次使用错误的是()。

A.托收凭证第一、二联与贴现凭证第二联一并专夹保管
B.托收凭证第三、四、五联与贴现凭证第二联一并专夹保管
C.在托收凭证第三联上加盖"结算专用章"后与第四、五联连同商业汇票一并寄承兑行或付款人开户行
D.在托收凭证第一联上加盖"结算专用章"后与第二联连同商业汇票一并寄承兑行或付款人开户行


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83、单项选择题  签发转账银行本票时,资金来源应选()。

A.转账或转账待销账
B.现金待销账
C.丁种账
D.以上三种均可


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84、单项选择题  对于客户未用缴回、柜员日常使用作废和柜员尾箱中已改版停用作废的重要空白凭证,柜员应()上缴支行库管员,由支行库管员通过打印出的作废凭证上缴清单与实物核对无误后,由支行库管员将作废凭证上缴清单与作废凭证一起装订,上收到支行大库统一保管。

A.每日;
B.每周;
C.每月;
D.每季


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85、单项选择题  法人账户透支业务,如企业不能按期付息,且利息额与透支额合计未超过透支额度,则将应收透支借款利息记入()。

A.表内应收透支利息;
B.协议透支垫款;
C.单位协议透支;
D.表外应收透支利息


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86、单项选择题  西联汇款业务的相关资料需归档、留存()年备查。

A.5
B.10
C.20
D.永久


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87、单项选择题  对尚未复核的财政授权支付借记业务录入的错误进行修改,只有()才能进行。

A.录入柜员
B.复核柜员
C.柜台经理
D.上级部门


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88、多项选择题  利用“境内外币支付系统”办理付款,需要满足以下条件().

A.付款币种为港币或美元
B.通过8138交易查询到收款行为境内外币支付系统参加行
C.通过8126交易,查询到收款行已参加该币种清算
D.该业务属于外管局同意通过境内外币支付系统支付的八类业务之一


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89、单项选择题  依托小额支付系统兑付银行票以及我行同一分辖内代理兑付银行本票业务,银行本票原件()。

A.需提回原出票行
B.不再提回原出票行
C.以上两种处理方法都可以


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90、多项选择题  支付宝卡通的签约渠道包括()。

A.柜台
B.网银大众版
C.网银专业版
D.支付宝网站
E.手机银行


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91、单项选择题  在我行办理西联汇款发汇业务可否代办()。

A.不可以,必须本人办理
B.可以,任何人都可以代办
C.可以,但需提供双方有效身份证件及委托书
D.可以,必须是直系亲属关系并提供双方有效证件及委托书


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92、单项选择题  合格境外机构投资者开立人民币特殊账户时应出具()部门的批复文件。

A.证券管理
B.人民银行有关
C.国家外汇管理
D.开户行总行


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93、多项选择题  柜台经理应每日对本网点的下列()报表进行检查。

A.0903日终挂账明细表
B.0913对开账户平衡检查差错表
C.0940应平衡未平衡事项或科目检查表
D.0904强制平帐挂帐清单(交易流水)


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94、多项选择题  网点受理柜员将预留印鉴录入验印系统。录入完毕后,下列处理方法正确的是()。

A.建库经办人员应分别在四份印鉴卡的“印鉴录入”“印鉴复核”处签章
B.建库经办人员还应将单位公章建入验印系统中该账户的“公章(其他)”
C.经办人员应将印鉴卡纳入“4125分行辖内重要空白凭证”表外科目的“印鉴卡片”账户记付出1元
D.经办人员应将印鉴卡纳入“4125分行辖内重要空白凭证”表外科目的“印鉴卡片”账户记收入1元


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95、多项选择题  柜台经理应严格履行会计、结算的授权与检查,包括()。

A.按要求对柜台业务中需要会计主管审核的业务进行审核
B.对本机构各个业务系统的会计账目及报表进行检查
C.对本机构现金、重空、印鉴卡片等进行账实检查
D.对本机构印章及重要机具保管使用情况进行检查


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96、多项选择题  西联汇款委托收汇须由委托人本人事先到网点签约,提供材料包括()。

A.委托人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.委托人阳光借记卡
D.填写《中国光大银行西联汇款委托收汇业务申请书》


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97、单项选择题  开户行在接到总行转发的证监会反馈核准开户信息后,柜员应及时调用4311交易修改报备信息,核心系统会自动将该账户进行()处理。

A.封闭
B.冻结
C.解冻
D.被否决


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98、单项选择题  分行管理员创建机构组时,()项是默认的不能更改的。

A.机构组名称;
B.所属管理机构;
C.机构组的描述;
D.赋予机构


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99、单项选择题  证券公司将下列交易或者行为,作为可疑交易进行报告()

A.与洗钱高风险国家和地区有业务联系;
B.与洗钱高风险国家和地区有业务联系的;
C.短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出,与客户身份、财务状况、经营业务明显不符;
D.长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入,且短期内出现大量资金收付;
E.与来自于贩毒、走私、恐怖活动、赌博严重地区或者避税型离岸金融中心的客户之间的资金往来活动在短期内明显增多,或者频繁发生大量资金收付


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100、多项选择题  办理业务是应在联网核查系统中核对或查询个人身份证的()基本信息。

A.记载的姓名
B.公民身份号码
C.照片
D.发证机关
E.出生日期


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101、单项选择题  出资人未出资或者未足额出资,,但金融机构为企业提供不实、虚假的验资报告或者资金证明,相关当事人使用该报告或者证明,与该企业进行经济往来而受到损失的,应当由()承担民事责任。

A.出资人
B.该企业
C.金融机构
D.相关当事人


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102、多项选择题  下列差错哪些属于一般业务类差错().

A.违反人民银行现金支取规定;
B.交易码使用错误;
C.违规办理客户银行预留印鉴变更业务;
D.自制凭证不全


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103、多项选择题  对于验印系统不能自动核验通过的印鉴,应()。

A.通过电子验印系统采取模拟人工折角的方式进行核验
B.换人复核
C.如果发生电脑模拟人工折角仍不能正确识别的情况,可调用柜台经理保管的预留印鉴卡片
D.双人手工十字折角辅助验印。


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104、多项选择题  分行结算督导应按以下()规定开展分行本部的自查工作。

A.分行特色业务是否制定相关操作规程
B.是否按规定组织本行柜台人员进行柜台业务培训与考试
C.是否按规定开展分行本部自身业务的督导检查
D.是否按规定保存督导工作档案资料


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105、单项选择题  办理钞套汇业务时现汇户入账金额等于()。

A.现钞金额×钞卖价/汇买价
B.现钞金额×汇卖价/钞买价
C.现钞金额×汇买价/钞卖价
D.现钞金额×钞买价/汇卖价


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106、单项选择题  网点受理银行汇票业务时,受理柜员审核无误后,在核心系统前台使用“9987影像处理出入口”进入影像工作流(已在工作流中无须此步骤)。再点击“预判交易”,选择“9981金融业务预判处理”交易,按照“结算业务申请书”填列的事项录入,业务类型选择(),借贷标志选择(),提交成功后,插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。

A.0-单项、0-借方
B.0-单项、1-贷方
C.“1-交互”、1-贷方
D.“1-交互”、“0-借方”


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107、多项选择题  网点提出票据的核对方式是()。

A.提出借方=提出借方+提入借方退票
B.提出贷方=提出贷方+提入贷方退票
C.提出贷方=提出贷方+提入借方退票
D.提出借方=提出借方+提入贷方退票


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108、多项选择题  使用“6205修改贷款户信息(会计复核)”交易修改()时,需有信贷部门的电子指令及书面材料,除此以外其他信息只需经柜台经理授权后由柜台人员按实际工作需要直接修改。

A.借据号
B.到期日
C.执行年利率
D.计息周期
E.宽限期


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109、多项选择题  对公现金取款业务操作中,受理柜员应审核():

A.现金支票要素是否齐全、正确,
B.是否在提示付款期内
C.支票背面“收款人签章”处是否已签章,是否与收款人名称一致;
D.支取现金的用途符合国家现金管理规定收款人为个人的,查验其身份证件,是否与支票背面“收款人签章”处注明的身份证件名称、号码及发证机关一致;支取现金的用途符合国家现金管理规定等等。


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110、单项选择题  在境内外币支付系统日间运行阶段,我行总分支行如果收到境内外币支付业务的查询,各行应在()进行查复。

A.收到查询申请当日至迟1日内
B.收到查询申请当日至迟下1个工作日内
C.收到查询申请当日至迟3个工作日内
D.无时间限制


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111、多项选择题  免签约,是指免除客户主动签约,由银行系统自动将签约交易与客户的首次支付交易合并处理,以下()情况符合免签约条件。

A.信用卡客户首次支付时,选择“银行卡直接支付”且选择“手机动态密码”验证方式,可以享受免签约服务。
B.选择“银行卡直接支付”且选择“令牌动态密码”验证方式
C.已开通网银专业版选择“网银专业版支付”方式
D.以上都不对


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112、多项选择题  储蓄国债业务可以办理()业务。

A.流通转让
B.提前兑付
C.质押贷款
D.非交易过户


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113、单项选择题  需要核查身份证照片的业务是()。

A.开立存款证明;
B.变更个人电话号码;
C.解挂;
D.客户购买4万元的对私理财


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114、多项选择题  柜员尾箱现金不足需要领用现金时,应填写一式两联“现金收入/付出凭证”,并加盖()。

A.领用柜员盖签章
B.柜台经理签章
C.库管员签章
D.业务迄章


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115、单项选择题  发行期内出售的国债,如果到期或逾期兑付,计息天数按照()计算。

A.客户的实际持有天数;
B.国债发行期限;
C.计算到兑付终止日


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116、单项选择题  粤方银行提出支票后,必须在()的网上退票时间过后确认无退票,才能贷记收款人账户。

A.第二个工作日
B.当日
C.第三个工作日
D.一周后


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117、多项选择题  开户银行负责现金管理的具体执行,对开户单位的现金()进行监督管理。

A.收缴;
B.收支;
C.使用;
D.兑换


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118、单项选择题  保险公司协议存款仅限于商业银行法人对()法人办理。

A.中资保险公司
B.外资保险公司
C.合资保险公司
D.不限制


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119、多项选择题  国库券不符合下列()情形,不予兑付。

A.残破污损的国库券,无法鉴别是否确属真券的;
B.故意涂改、挖补、拼凑,使国库券残破污损的;
C.残破污损的国库券超过三分之二的;
D.以上都不兑换


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120、单项选择题  对私客户信息录入如果存在证件号码是重号的,系统给出提示,加授权后可以通过,证件号码是输入的号码后面()。

A.加英文字母
B.加小写数字
C.加*
D.加.


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121、多项选择题  同城票交业务中柜员获取任务后如果拒绝业务包括以下几种情况()。

A.拒绝到影像操作柜员
B.拒绝到中心经办人员
C.拒绝到信息补录柜员
D.拒绝到中心复核人员


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122、多项选择题  有下列那些情况的人不可担任商业银行的高级管理人员()。

A.因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪,被判处刑罚,或者因犯罪被剥夺政治权利的
B.担任因经营不善破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理,并对该公司、企业的破产负有个人责任的
C.担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人,并负有个人责任的
D.个人所负数额较大的债务到期未清偿的


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123、多项选择题  客户认购储蓄国债(电子式)前,须由本人先开立储蓄国债托管账户,可以是()。

A.储蓄存折
B.卡
C.卡折合一的活期一本通
D.存单


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124、多项选择题  下列哪些业务在网点发起预判时借贷方标志应为贷方()。

A.定期开户
B.一贷多借
C.汇票未用退回
D.签发汇票


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125、多项选择题  中国光大银行结算业务培训管理实施细则中明确柜台经理职责()。

A.负责总行、分行年度培训计划的落实
B.制定所派驻网点的年度结算业务培训计划,并组织实施
C.向分行反馈各项培训的效果和建议
D.以上都对


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126、单项选择题  存款人申请开立单位银行结算账户时,应填写开立单位银行结算账户申请书,并加盖().

A.单位公章;
B.单位财务专用章;
C.法人代表签章;
D.经办人签章


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127、多项选择题  网点自行发送的对账单不可由非该账户的()、()、()发送。

A.记账
B.复核
C.柜台经理
D.以上均不正确


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128、多项选择题  下列款项用途中,哪些适用于单位给个人的资金划转()。

A.工资,奖金;
B.劳务费;
C.差旅费;
D.货款;
E.纳税退还


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129、单项选择题  自动柜员机的钞箱柜密码必须定期或不定期更换,每()至少要更换一次。

A.3个月;
B.1个月;
C.1年;
D.6个月


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130、多项选择题  开立对公保证金帐户必须提供哪些凭证?()

A.业务经办部门提交的《保证金账户开立通知书》。
B.开户单位的营业执照、代码证等证件。
C.开户单位提交的加盖预留印鉴的我行或他行转账支票和进账单或其他具有资金汇划功能的结算凭证。
D.开户单位法人身份证件。


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131、多项选择题  核心业务系统中柜员的签退方式总共有()。

A.临时签退
B.正式签退
C.强制签退
D.暂时签退


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132、填空题  银行汇票的签发,网点在“预判交易”时,发起“9981金融业务预判处理”交易,业务类型选择(),借贷标志选择()。


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133、单项选择题  分行应充分利用柜台上机培训环境,新员工上岗前在柜台上机培训环境中进行上机培训的时间不得低于()小时。

A.20小时
B.30小时
C.40小时
D.50小时


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134、多项选择题  支持本金转存的定期整存整取业务包括()。

A.存单
B.定期一本通
C.阳光卡
D.活期一本通


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135、单项选择题  下面关于异地活期储蓄业务手续费标准不正确的是()。

A.异地存、取外币,核心业务系统按当日中间价折成人民币收取手续费,收费标准按折成人民币后金额的千分之五收取,最低限额5元,最高无上限
B.活期储蓄账户异地通兑取外币,应按规定以现金方式收取手续费
C.异地支取人民币,按交易金额的千分之五收取,最低限额2元,最高限额50元
D.异地存、取人民币,按交易金额的千分之五收取,最低限额2元,最高限额20元。


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136、填空题  办理整存整取开户业务时,柜员应在存单、定期一本通上开户行处加盖(),大额存单应经有权人签字后再加盖印章;请客户在储蓄凭条上签字确认,并在储蓄凭条上盖()。


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137、多项选择题  柜员在办理普通理财、套餐理财和滚动预约发售时,应分别使用()。

A.4717”交易
B.“4724”交易
C.“4728”交易
D.4718交易


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138、单项选择题  客户索取已签发环球汇票副本时,向客户收取手续费为()元人民币/笔。

A.10
B.30
C.100
D.130


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139、多项选择题  某分行管理员,在他的机构组管理模块下看到四个机构组,分别是总行管理员建的某分行及其下属机构机构组,分行管理员建的甲、乙、丙三个机构组,分行管理员可以对机构组进行修改或删除的是哪几个()?

A.某分行及其下属机构机构组;
B.甲机构组;
C.乙机构组;
D.丙机构组


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140、单项选择题  行名业务专用章()形。用于对外的重要单证和报表,如存单、存折、存款证明、资信证明、发售的各类理财产品重要单据、印鉴卡、挂失止付通知书、重要空白凭证收入/付出单、退汇通知书、系统内往来双方预留的签章等。

A.方
B.圆
C.等边三角
D.菱


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141、单项选择题  对外出具的综合资信证明应加盖()。

A.经办机构公章
B.经办机构业务公章
C.柜台业务专用章(对公)
D.柜台业务专用章(对私)


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142、多项选择题  目前光大银行基金交易渠道开通了哪些()。

A.柜台
B.网上银行
C.电话银行
D.自助设备


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143、单项选择题  柜员日间进行表外尾箱自查时,应使用“()表外尾箱碰库”交易,清点各种重要空白凭证(包括待销毁重要空白凭证、待销毁阳光卡、作废空白卡等)及有价单证实物数,检查是否与尾箱账面余额一致。码进行核对。

A.9332
B.9331
C.7116
D.7115


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144、多项选择题  付款人对持票人进行抗辩时,属于票据法上物的抗辩的事由有()。

A.票据背书不连续
B.出票人在票据上注明“合同生效后票据生效”
C.票据未到期D.票据金额大小写不一致
E.出票人签章与预留银行的签章样本不一致


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145、单项选择题  由于断电或者设备故障等原因,造成柜员非正常退出,而无法再次签到的情况时,其他正常柜员可以用()交易将非正常退出的柜员强制签退,使其可以重新签到。

A.9302柜员签退
B.9304柜员强制签退
C.9305柜员密码更改


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146、多项选择题  以下()对私网上银行业务需授权后方可成功办理。

A.网上银行开户
B.登录网银密码重置
C.对外转帐功能设置
D.手机动态密码签约号码修改
E.客户信息查询


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147、多项选择题  我行批量代发业务包括()。

A.薪资代发
B.专项代发
C.同业代发
D.其他代发


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148、多项选择题  对于由柜台经理兼任所在机构重要空白凭证库管员的,可由()每周对其保管的尾箱至少进行一次检查。

A.网点负责人
B.备岗柜台经理
C.29对私业务主管
D.综合柜员


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149、多项选择题  上海证券交易所、深圳证券交易所的交易时间为交易日的()。

A.9:00~11:OO
B.9:30~11:30
C.null
D.13:00~15:00


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150、多项选择题  整存零取业务凭卡或储蓄存折分期支取本金,支取期分()一次,由储户与储蓄机构协商确定,利息于期满结清时支取。

A.半年
B.一年
C.一个月
D.半个月


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151、单项选择题  各行在中国人民银行或其他金融机构开立的账户,应坚持按()对账,专夹保管对账单,并按年装订归档。

A.日;
B.月;
C.年;
D.2年


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152、单项选择题  银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的,应注意收集相关线索,避免同一个人再次办理分拆业务,同时于发现之日起()个工作日内向国家外汇管理局所在地分支局报告。

A.3
B.5
C.10
D.15


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153、单项选择题  人民法院可以冻结、扣划证券公司开设的()账户中的资金。

A.自有资金
B.客户交易结算资金专用
C.清算备付金专用
D.新股发行验资


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154、多项选择题  在挂失行和原开户行不是同一网点的情况下,凭证挂失后补发可以在挂失行办理的有()。

A.存单
B.活期一本通
C.阳光理财计划权利凭证
D.阳光卡


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155、单项选择题  对私结构性理财产品、对私代理理财产品能否上浮或下浮应按照理财产品相关业务管理办法或发行通知的规定执行。上、下浮动部分产生的损益由()承担或享有。

A.总行
B.分支行
C.总行零售部


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156、单项选择题  在我行未开立结算账户的客户办理贴现业务时,贴现入账账号为()。

A.2487-1
B.2124-1
C.449-1
D.2115-99


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157、多项选择题  目前我行在推广期内账户变动短信通知业务对以下卡种实行免费开通()。

A.员工卡
B.VIP卡
C.行车卡
D.商务理财卡
E.第三方存管卡


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158、多项选择题  我行电子支付系统支持以下()种支付模式。

A.手机动态密码支付
B.账户密码支付
C.阳光网盾数字证书支付
D.密码器支付
E.阳光令牌密码支付


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159、多项选择题  定期借记结算方式主要用于()。

A.公共事业费支付
B.工资支付
C.养老金支付
D.税款支付


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160、多项选择题  各分支机构及相关人员要遵循(),在办理业务中了解客户,对涉及的大额交易和可疑交易进行识别和报送,并严格履行保存交易记录等反洗钱义务,与行政执法机构及司法机关全面合作开展反洗钱工作。

A.合理原则;
B.合法审慎原则;
C.效益最大化;
D.原则保密原则


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161、多项选择题  各分支机构按季向总行及中国人民银行当地分支机构报送()反洗钱信息.

A.执行客户身份识别制度的情况;
B.反洗钱工作机构和岗位设立情况;
C.null;
D.协助司法机关和行政执法机关打击洗钱活动的情况;
E.向公安机关报告涉嫌犯罪的情况


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162、多项选择题  保险公司开立单位协议存款账户时需提交()。

A.开立单位定期账户申请书
B.保险业务经营许可证
C.与我行签订的协议存款协议书
D.预留印鉴卡片


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163、单项选择题  每月分行统一打印辖属各营业机构的对公客户账户余额对账单(回收型),报表编号是(),由分行负责封装和邮寄发送。

A.0422
B.0440
C.0423
D.0444


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164、多项选择题  下列哪些保证金可以开立保证金账户()。

A.银行承兑汇票保证金
B.信用证保证金
C.信用卡保证金
D.租赁保证金


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165、多项选择题  为控制风险,实现非营业时间现金尾箱“人箱脱离”,核心业务系统开发了尾箱()日终平账碰库模式。

A.换人碰库;
B.换人复核;
C.超限上缴;
D.现金上缴


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166、多项选择题  对账管理办法中规定本行内部对账包括().

A.系统内往来
B.工行代解银行汇票账户
C.银行承兑汇票
D.我行开出信用证


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167、单项选择题  当证券公司或者客户为被执行人时,人民法院可以冻结属于该被执行人的已完成清算交收后的证券或者资金,并以书面形式责令其在()日内提供可供执行的其他财产。被执行人提供了其他可供执行的财产的,人民法院应当先执行该财产。

A.3
B.5
C.7
D.10


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168、单项选择题  柜员在使用特种转账传票扣划单位存款时,应在特种转账传票后附有关扣款依据,同时必须逐笔由()在借方联上签字审核。

A.主管行长
B.复核柜员
C.柜台经理
D.经办柜员


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169、单项选择题  预警查询模块,查询出的预警明细不能进行下列哪项()操作。

A.统计;
B.排序;
C.导出;
D.删除


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170、单项选择题  柜员可以通过()交易,输入批量代理委托号查询并打印出该批次的代发业务成功的笔数、金额,及失败的笔数、金额。

A.5629
B.5630
C.5625
D.5631


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171、多项选择题  对公清算结算业务集中后,被集中网点将不再拥有()。

A.系统内来帐入帐
B.人民币系统外来帐处理
C.贷款入账
D.建立客户号


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172、多项选择题  自然人客户的“身份基本信息”包括客户的()、性别、()、()、住所地或者工作单位地址、联系方式,身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。

A.姓名;
B.国籍;
C.电话;
D.职业


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173、单项选择题  客户令牌挂失后确认丢失需要重新申领令牌时,直接利用()交易为客户换发新的令牌。

A.7119
B.7111
C.7778
D.5333


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174、单项选择题  成员机构在其清算账户内应保留充足的清算资金,保证银联卡跨行交易资金及时清算;清算账户头寸不足,成员机构应在当日()之前通知中国银联。

A.12:00
B.15:00
C.18:00
D.20:00


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175、多项选择题  以下哪些是属于有价单证()

A.金融债券
B.代理发行的各类债券
C.定额存单
D.定额汇票
E.定额本票


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176、单项选择题  在定期存放同业、货币互存以及同业借款等业务中,以资金安排费的形式收取手续费,实际上是对资金占用成本的补偿,属于()的组成部分,应记入“金融机构往来收入”或相关资产的利息收入科目。

A.利息收入
B.利息支出
C.手续费收入
D.手续费支出


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177、单项选择题  各商业银应加强对银行卡交易密码的管理,交易密码的设置不得少于()位,交易密码的生成方式应采用随机生成或者由持卡人自行输入,并且对密码连续输入错误的银行卡实施账户锁定。

A.八
B.六
C.十二
D.九


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178、单项选择题  银行账户管理系统中,()操作员的最大权限是:开立、变更、撤销、年检、久悬银行结算账户,管理待核准信息,修改存款人密码、打印已开立银行结算账户清单、浏览公告、使用在线帮助功能、批量导入个人银行结算账户,制作账号批量变更和账户批量迁移对照表,查询、统计银行结算账户信息。

A.一级
B.二级
C.三级
D.四级


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179、多项选择题  关于印鉴卡的保管,下列说法错误的是()。

A.第一联随我行留存的开户资料一并保管
B.第二联由柜台经理保管
C.第三联交后督部门保管
D.第四联退客户保存


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180、多项选择题  依据我行在办理证券交易结算资金存款业务中承担的角色以及证券交易结算资金的用途不同,其专用账户分为()。

A.客户交易资金存款专户
B.证券公司法人自有资金存款专户
C.清算备付金存款专户
D.结算公司自有资金存款专户
E.验资存款专户


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181、单项选择题  阳光旅行储值卡设置有效期,具体有效期印制在卡片正面,有效期后,该卡将无法进行交易,持卡人需办理换卡手续,并支付换卡手续费人民币()元/张。

A.3
B.5
C.10
D.12


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182、单项选择题  如果多个客户号均已开通网银:可选择()作为保留客户号,但应通知客户以下事项并得到客户书面确认,“在合并后,对被合并客户号将不再提供网银服务,如需继续进行网银操作,请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”

A.结算账号;
B.一般户账号;
C.开通网银;
D.某一客户号。


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183、多项选择题  清算窗口状态时可向支付系统拍发以下大额支付报文()。

A.cmt100汇兑业务的资金调拨业务
B.cmt105同业拆借业务
C.cmt100一般支付报文
D.cmt102托收承付(划回)报文


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184、多项选择题  贷款人以支取定期存款方式抵偿贷款本息时,应向存款行营业部门提供().

A.单位定期存单
B.质押合同
C.需销户或部分提前支取的证明材料
D.贷款人与出质人的有关协议。


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185、多项选择题  发卡银行各类银行卡章程应载明哪些事项()。

A.卡的名称
B.发卡银行
C.卡的使用范围
D.卡的发行对象


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186、单项选择题  西联汇款收汇业务中核对客户填写的收汇金额误差允许在()以内。

A.±10%
B.±5%
C.±6%
D.±8%


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187、单项选择题  对于还款通业务,只能受理哪个币种的还款业务。()

A.人民币
B.美元
C.港币
D.人民币及港币


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188、单项选择题  境内机构办理外汇收支业务,包括收付汇、结售汇、境内外汇划转等,我行应先为其开立外汇账户,并通过外汇账户办理。对于有零星外汇收支的客户,我行可以不为其开立外汇账户,通过()为其办理外汇收支业务。

A.其他协议客户账户
B.我行以自身名义开立的“银行零星贷款结售汇”账户
C.过渡待销账账户
D.都可以


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189、多项选择题  关于注册验资业务,对汇缴人与出资人叙述正确的是()

A.注册验资汇缴人应与出资人一致
B.采用现金缴纳注册验资资金的汇缴人应与填列在现金缴款单上的缴款单位的名称一致
C.采用票据缴款的汇款人应与进帐单上的出票人名称一致
D.采用电汇缴款的汇缴人应与收帐通知单上的汇款人名称一致


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190、单项选择题  如因境外汇入汇款款项本身原因,当日无法处理,柜员需要将款项挂账到()科目。

A.345702-2123
B.345702-2122
C.352803-2036
D.311101-2075


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191、单项选择题  现金上下级机构之间可以进行现金调拨,相关现金交易由以下哪类柜员完成?()

A.上级库管员
B.下级库管员
C.上级库管员和下级库管员
D.分行库管员


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192、单项选择题  涉及分行辖内跨机构开立资信证明的收费由()收取。

A.清算中心
B.经办网点
C.开户网点
D.任一辖内网点


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193、单项选择题  采用换钞箱的加钞方式,轧账和加钞时间必须在()分钟内快速完成。

A.3;
B.5;
C.7;
D.10


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194、单项选择题  当联网核查时不一致又无法当时对客户身份核实无误的情况,不能先办理再后续核查的业务是()。

A.挂失;
B.解挂;
C.建立修改客户信息;
D.开立个人结算账户


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195、多项选择题  我行代售的外币旅行支票原则上可用于以下用途()。

A.境外旅游
B.探亲会亲
C.境外就医
D.留学
E.贸易或资本项下的对外支付


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196、单项选择题  柜员当天业务处理完毕后方能办理正式签退。已办理正式签退的柜员,必须经()批准并作有关登记后方能办理重新签到手续。

A.行长
B.主管柜员
C.同级柜员
D.不需授权


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197、单项选择题  个人贷款管理系统会调用核心的客户信息中的()字段的值,如果超出贷款政策规定的最大值会导致贷款发放的不成功。

A.证件类型
B.证件号码
C.出生日期
D.利率值


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198、单项选择题  香港人民币支票每个工作日进行()场交换。

A.一
B.三
C.二
D.四


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199、单项选择题  西联汇款发汇业务可以用于发汇的币种有()。

A.人民币
B.港币
C.美元
D.任意可自由兑换货币


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200、多项选择题  信用证必须在落实()的前提下开立。

A.贸易背景;
B.真实交易;
C.授信额度;
D.资金保证


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201、单项选择题  为客户实时发单张个人主卡,应使用()交易开卡?

A.7011
B.1201
C.3002
D.1301


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202、单项选择题  支行上缴分行作废、停用印章后,中国光大银行业务印章上缴清单应由分行运营管理部应加盖()后,返支行一联,留存一联专夹保管。

A.业务专用章(对公)
B.业务专用章(对私)
C.运营管理部公章
D.分行公章


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203、多项选择题  取得抵债资产实物但尚未依法取得产权时,哪一个是错误的()。

A.根据资产价值列入“待处理抵债资产”表内科目;
B.根据贷款金额列入“待处理抵债资产”表内科目;
C.根据资产价值列入“待转抵债资产”表外科目;
D.根据贷款金额列入“待转抵债资产”表外科目


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204、单项选择题  我行()作为网上银行业务的主要营销人员,有责任熟练掌握我行网上银行各种产品的特点,并认真分析客户需求,选中切入点,以便向客户成功推介我行产品。

A.各级客户经理
B.各级对私柜员
C.各级大堂经理
D.各级对公柜员


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205、单项选择题  添加机构组时点击“添加”按钮,输入机构组名称、选择管理机构及对机构组进行描述,保存设置后还应该()操作,机构组才设置完成。

A.赋予权限;
B.赋予人员;
C.赋予角色;
D.赋予机构


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206、多项选择题  需永久保管的会计档案()。

A.总账及明细账核算资料
B.挂失登记及补发凭单收据
C.有权机关查询、冻结及扣划书
D.存(含储蓄)、贷款开销户记录
E.重要单证和重要印章的领发、保管和缴销记录


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207、多项选择题  以下关于柜台基金签约交易表述正确的是()。

A.对公客户签约交易为“5900”
B.对私客户签约交易为“5901”
C.对公客户签约交易为“5901”
D.对私客户签约交易为“5900”


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208、多项选择题  按照与基金管理公司签署的基金代销协议及补充协议,中国光大银行代销基金取得的手续费收入包括()。

A.基金认(申)购费
B.赎回费分成
C.销售服务费
D.尾随佣金
E.一次性销售费用等。


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209、单项选择题  当交易中存在真实、合理的服务行为,且相关服务内容在协议中有明确描述与界定,并有相应服务成果予以支持时,才能确认为“()”

A.手续费收入
B.手续费支出
C.利息收入
D.利息支出


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210、多项选择题  境内居民个人购买外币旅行支票的方式有()。

A.外汇存款账户内的资金
B.外币现钞
C.人民币账户内资金购汇后购买
D.人民币现钞购汇后购买


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211、单项选择题  在影像采集系统对数据信息也可以进行单个文档删除、批次删除和应用删除三种。()一旦删除,其所属的影像信息即从系统中永久删除,无法恢复。

A.所有方式
B.文档和批次
C.批次和应用
D.文档和应用


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212、单项选择题  客户填写的“中国光大银行开立资信证明申请书”(以下简称申请书),应加盖单位()。

A.公章
B.预留印鉴
C.公章及预留印鉴
D.以上均可以


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213、单项选择题  客户办理阳光理财机构客户现金管理类产品,应在()上加盖公章和预留印鉴,柜台人员按规定通过验印系统核对加盖的预留印鉴,并在内部通用凭证上打印验印核实行。

A.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户投资协议书》
B.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》
C.产品说明书
D.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》


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214、单项选择题  ()科目与“3414银团贷款基金”科目金额相等,方向相反。

A.315101银团贷款;
B.315102参与银团贷款出资额;
C.315103代理银团贷款出资额


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215、多项选择题  在分行汇总报表中期末余额应为零的科目包括()。

A.352805移存汇票款;
B.352802分支行定期存放;
C.353002分支行辖内正常拆借;
D.临时存欠;
E.351407核心与管理会计两系统往来


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216、单项选择题  对于客户预留印鉴,经办行应在客户填写的四份印鉴卡片“田”字骑缝处加盖()。

A.柜台业务专用章
B.转讫章
C.个人名
D.受理章


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217、多项选择题  各驻华机构开立()存款账户可支取现金?

A.收入汇缴专用存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.基本存款账户


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218、单项选择题  某人为个人私欲将取得的支票上金额由1万元改为10万元,这属于()票据。

A.伪造
B.变造
C.涂改
D.诈骗


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219、多项选择题  在我行开立基本存款账户的委托单位办理批量代发工资业务时,应提供的资料包括()。

A.基本账户的转账支票
B.代发工资清单
C.电子代发数据
D.代发工资协议书


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220、多项选择题  融资销户的前提是在()()()均为零,且贷款借据状态为正常的情况下方可处理。

A.贷款本金
B.欠息
C.积数
D.以上均不正确


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221、多项选择题  营业网点实行柜员制,一般可以分为()。

A.对公柜
B.对私柜
C.分柜制
D.综合柜员制


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222、单项选择题  总行代理业务部应于每月()日前向中国人民银行国库局和财政部提交上月的财政部零余额账户对账单,核对财政部零余额账户与国库单一账户之间的清算发生额。

A.1
B.3
C.4
D.5


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223、单项选择题  分行对公业务集中处理中心21网点主管角色现金及转帐借贷方权限最高不得超过()。

A.500万元,1500万元
B.500万元,2000万元
C.500万元,5000万元
D.500万元,10000万元


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224、多项选择题  定期存款提前支取对公客户如果要求办理单位定期存款部分提支或提前支取时,应如何监督()。

A.是否出具公函和介绍信;
B.审核公函上的印鉴是否与预留印鉴相符;
C.柜台经理是否在开户证实书上签字授权;
D.是否由柜员进行电话核实记录


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225、多项选择题  可以通过境内外币支付系统办理资金汇划的普通贷记业务,包括().

A.支付运保费
B.代理进出口
C.同一企业不同账户资金划转
D.贸易融资业务
E.归还国内外汇贷款或转贷款


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226、单项选择题  各营业机构收到由人民银行划入的协助执行空头支票处罚手续费均应纳入“3602手续费收入—其他代理业务手续费收入”核算,业务代码为()。

A.“1733”;
B.“1735”;
C.“1736”;
D.“1739”


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227、多项选择题  凡贴现票据(包括直贴、转贴)的票据,在营业期间可按照相关规定要求()保管。

A.专人专夹
B.封包入保险箱
C.封包入保险柜
D.以上都不对


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228、多项选择题  我行外汇类出国金融业务包括以下哪些业务()

A.个人结汇
B.个人购汇
C.西联汇款
D.签发外币携带证


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229、多项选择题  以下()属于柜台经理对自助设备检查的内容。

A.检查对自助设备发现的长短款是否准确登记并及时处理
B.检查是否在实体渠道管理系统及时维护吞卡处理状态
C.检查自助设备钥匙、密码是否按重要物品保管交接
D.检查自助设备密码与钥匙是否双人分管


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230、多项选择题  营业网点经办人员对于已进行核查的姓名和身份证号码进一步核实后,应使用5569交易维护核查标识为()。

A.公安证明核实
B.佐证核实
C.确认假身份证
D.二代证核实


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231、单项选择题  

变现金额大于处置变现费用与抵债资产净值时,取得的变现收入应依次冲减的顺序是()
1、处置变现费用,
2、抵债资产净值,
3、以表外抵债资产余额为限计入利息收入,
4、涉及补价的向对方支付,
5、营业外收入。

A.12345
B.21345
C.23145
D.13245


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232、单项选择题  下列业务中由柜台人员审核后直接办理的业务是()。

A.个人客户提取现金20万元;
B.单位转个人6万元;
C.个人客户提取2万美元;
D.单位提取现金20万元。


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233、多项选择题  违反《储蓄管理条例》规定,有下列()行为之一的单位和个人,由中国人民银行或其分支机构责令其纠正,并可以根据情节轻重处以罚款、停业整顿、吊销《经营金融业务许可证》;情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

A.擅自开办储蓄业务的
B.擅自设置储蓄机构的
C.泄露储户储蓄情况或者未经法定程序代为查询、冻结、划拨储蓄存款的
D.储蓄机构采取不正当手段吸收储蓄存款的


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234、单项选择题  ()至少每隔30分钟,通过系统检查一次全部离行式自动柜员机的运行状态。

A.清分人员;
B.加清钞人员;
C.分行运行管理员;
D.现金中心主任


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235、多项选择题  开办上门服务的经办单位必需具备的条件()。

A.具有完善的内控制度和明确的岗位职责
B.近二年内未发生案件
C.内部管理良好
D.具有上门服务人员


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236、填空题  客户申请办理补打“证明”书业务,须由申请人本人持有效身份证件和在我行的有效权利凭证,填写()到()办理。


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237、多项选择题  需要缩微的凭证包括()。

A.对公清算结算集中处理的业务凭证
B.对私业务凭证
C.未采用对公清算结算集中处理的业务凭证
D.所有业务凭证


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238、单项选择题  每一客户在我行只能指定()个银行账户办理基金的资金账户签约。

A.1
B.2
C.3
D.以上都不正确


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239、单项选择题  重要空白凭证保管人员因工作调动等原因办理工作移交时,应在部门负责人或柜台经理的监督下办理移交手续,当面清点库存数量,并与尾箱余额核对无误后,由移交人、接收人、监交人分别在()上签字确认。

A.正式岗位交接登记簿
B.临时离岗位交接登记簿
C.重要物品交接登记簿
D.印章交接登记簿


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240、单项选择题  柜台经理负责对本网点的在行式自助设备以及本网点负责管理的离行式自助设备管理检查的频率()。

A.旬;
B.月;
C.季;
D.周


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241、多项选择题  对于下级行上缴的()分行运营管理部应定期上缴总行运营管理部。

A.汇票专用章
B.汇票专用章印模
C.结算专用章
D.本票专用章
E.本票专用章印模


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242、单项选择题  以保本型人民币理财产品作为质押的,贷款最高额度不超过本金的()。

A.95%
B.90%
C.85%
D.80%


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243、单项选择题  抵债资产的日常管理比照抵质押品管理制度执行,在抵债资产保管过程中发生的各种费用和收入,列入()核算。

A.营业费用
B.营业外收支
C.手续费收支
D.利息收支


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244、单项选择题  在第三方存管业务中,客户资料修改交易为()。

A.5437
B.5423
C.5424
D.以上都不正确


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245、单项选择题  发生长短款时,清分人员应填写暂收暂付款记账凭证,注明原因,进行挂账处理,并登记()。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿;
B.自动柜员机钞箱交接登记簿;
C.自动柜员机吞卡登记簿;
D.自动柜员机故障维护登记簿;
E.自动柜员机长短款登记簿


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246、多项选择题  个人客户临柜办理基金业务时必须由本人或者代理人亲自办理;需提供下列哪些材料()。

A.中华人民共和国公民有效身份证件
B.在光大银行开立的同名阳光卡
C.填妥相关业务申请表单
D.由代理人办理的,按相关注册登记人的规定办理


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247、单项选择题  申请办理“阳光理财通”的客户需出示本人有效身份证件和阳光卡。营业网点低柜柜员必须对申请人身份的真实性、合法性进行严格审核,通过核心系统调用()交易,查询客户资产情况是否符合办理条件。

A.“5898客户资产余额查询”
B.“3201卡账户查询”
C.“1505活期主账户历史查询”
D.“0204对私客户信息查询”


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248、多项选择题  检查自助设备钞箱现金是否账实相符,长短款、吞没卡是否准确登记并及时处理,超过保管期限的吞没卡是否由()双人在监控下剪角作废。

A.网点负责人;
B.保管人员;
C.柜台经理;
D.督导人员


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249、单项选择题  柜台经理转授权交易的有效期限最长为()天。

A.一天
B.两天
C.三天
D.五天


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250、单项选择题  关于单位银行结算帐户现金收付,下列说法错误的是()。

A.所有的帐户都可以办理现金收入
B.一般存款帐户不得支取现金
C.验资帐户可以缴存现金
D.异地存款人开立的临时存款帐户可以支取现金


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251、单项选择题  事中监督柜员由()担任,任一核心系统柜员均可对非本人操作的本网点业务进行事中监督。

A.网点柜员
B.综合员
C.柜台经理
D.负责人


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252、多项选择题  关于撤销银行结算账户,下列说法正确的是()

A.存款人申请撤销银行结算账户时,应填写“撤销银行结算账户申请书”
B.属于申请撤销单位银行结算账户的,应加盖单位账户专用章
C.属于申请撤销个人银行结算账户的,应加其个人签章
D.撤销银行存款账户,可先办理销户后,再与存款人对账。


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253、单项选择题  投资人购买凭证式国债的说法不正确的是()。

A.从购买之日开始计息
B.到期一次还本付息,不计复利
C.逾期兑付加计利息
D.逾期兑付不加计利息


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254、多项选择题  以下关于西联汇款业务说法正确的是()

A.我行代理西联汇款业务包括发汇业务(分普通发汇和快捷汇款)和收汇业务。
B.在我行办理西联汇款业务后,均需要按照相关要求进行国际收支申报
C.办理西联收汇业务时必须核对无误的内容包括西联汇款监控号、收汇人姓名及有效身份证件号码、收汇金额(误差在±10%以内)、发汇人姓名、发汇国家、发汇人地址
D.我行西联收汇业务需向客户收取收汇手续费


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255、多项选择题  一个分行管理员,他的管理机构是甲分行,他的查询和操作权限是甲、乙、丙、丁四个分行及其下属机构的机构组,四个机构组的所属管理机构都是甲分行,那么该分行管理员可以在机构组管理(分)下查询到()机构组。

A.甲分行及其下属机构;
B.乙分行及其下属机构;
C.丙分行及其下属机构;
D.丁分行及其下属机构


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256、单项选择题  2004年4月1日以后发行的国债实行()。

A.总行统一额度管理
B.分行额度管理
C.支行额度管理
D.依各期情况而定


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257、多项选择题  如客户签约账户处于()等状态时,系统自动控制暂停小额系统通存通兑服务。

A.挂失
B.冻结
C.止付
D.销户


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258、单项选择题  部队、公安系统的保密单位和其他保密单位的库存现金限额的核定和现金管理工作检查事宜,由其()负责,并由主管部门将确定的库存现金限额和检查情况报开户银行。

A.开户行;
B.当地人民银行;
C.金融机构;
D.主管部门


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259、多项选择题  对公集中上收业务处理时需要由网点柜员发起预判交易,预判交易包括()。

A.9982-非金融类交易
B.9981-金融类交易
C.9984-取消交易
D.9983-抹账交易


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260、单项选择题  问责标准中对于违规性质较轻的,视风险及后果,给予处理如下()。

A.给予诫勉谈话,或并处500-3000元罚款;
B.给予通报批评或警告处分,并处3000-10000元罚款或扣减1-3个月绩效工资
C.给予行政处分的,同时降低薪点
D.给予警告至降级处分,或取消岗位资格


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261、单项选择题  阳光卡代理理财业务中,()当持卡人的阳光卡人民币活期主账户余额同时满足指定基本转账单位与保留余额时,光大银行即将超过保留余额的部分自动转存为代理理财账户。

A.每月末
B.每日日终
C.每周末
D.每日日初


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262、单项选择题  电汇业务属于以下哪一类()。

A.单向式金融业务
B.单向式非金融业务
C.交互式金融业务
D.交互式非金融业务
E.集中处理其他业务


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263、单项选择题  银行账户管理系统中,()操作员的最大权限是:管理本机构其他级别操作员、公告管理、系统日志管理、使用在线帮助功能。

A.一级
B.二级
C.三级
D.四级


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264、单项选择题  每月()日前形成事后监督月报上报总行。

A.20
B.10
C.15
D.7


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265、多项选择题  事后监督系统管理柜员的任职条件为()

A.具有3年以上银行工作经验;
B.在我行从事营业柜台业务1年以上;
C.有多个岗位的实际操作经验;
D.熟悉有关银行柜台业务的法律、法规。


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266、单项选择题  因机构撤并、更名或业务变动、印章损坏等原因,业务印章停止使用,对此类印章的处理下列说法正确的是()

A.停止使用人员应立即将停止使用印章上交本机构柜台经理
B.柜台经理应在《印章保管和交接登记簿》上注明停止使用日期和原因等,确保登记簿的完整性
C.停止使用的印章应由柜台经理和柜台经理备岗人员双人封包,在封面上注明印章名称,在骑缝处双人签字后入库保管
D.应于印章停用之日起一周内上交分行会计部门


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267、单项选择题  加清钞应在确保安全的条件下进行,离行式自动柜员机必须由押运公司人员运送现金。()

A.保安人员;
B.押运公司;
C.加钞人员;
D.警卫人员


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268、单项选择题  个人客户在证券公司办理指定存管银行应已在我行开立()。

A.阳光借记卡
B.活期一本通
C.定期一本通
D.贷记卡


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269、单项选择题  人民币对公存款周计划的利息计提由系统按()计提应付息。

A.日
B.月
C.季
D.年


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270、多项选择题  存款人为单位的,其预留印鉴为该单位的()或()加其法定代表人(单位负责人)或其授权的代理人的签名或盖章。

A.公章;
B.合同章;
C.法人章;
D.财务专用章


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271、多项选择题  柜员在做帐务、非帐务交易时,系统联动销记表外账的有()。

A.对公定期开户证实书
B.银行汇票
C.网上银行支付凭证
D.外币携带证


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272、多项选择题  发生长短款时,()应核实操作记录,确认错账金额。

A.清分人员;
B.加清钞人员;
C.对账人员;
D.维护人员


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273、多项选择题  存款人开立的以下哪些账户不需要人民银行核准()

A.预算单位专用账户
B.基本存款账户
C.一般存款账户
D.增资开立的临时存款账户


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274、多项选择题  个人人民币整存整取存款开户时,可以给客户开具()。

A.储蓄存单
B.储蓄大额定期整存整取存单
C.定期一本通
D.储蓄存款存折


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275、多项选择题  以下证件可以作为联网核查进一步核实的佐证证明的是()。

A.户口簿
B.工作证
C.驾照
D.社保卡


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276、单项选择题  各营业机构要核定柜员的重要空白凭证库存量,一般不超过柜员()的用量。

A.半年;
B.3个月;
C.1个月;
D.1个星期


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277、单项选择题  环球汇票业务,是由我行根据客户委托、签发指定()为境外代理解付行的外币汇票,由持票人在境外以托收的方式办理解付的结算业务。

A.美国运通公司
B.美联银行
C.花旗银行
D.大通银行


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278、单项选择题  柜员平账后,最后签退柜员必须做()交易,并核实网点平账时提示的未处理事项是否当日必须处理完毕。

A.9314柜员平账交易、
B.9326网点轧账交易、
C.9331、柜员现金尾箱碰账、
D.9315网点平账交易


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279、单项选择题  凡贴现票据(包括直贴、转贴)的票据,营业结束当日必须按()保管的管理要求在分(支)行指定地点保管。

A.现金
B.票据
C.代保管品
D.重要空白凭证


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280、单项选择题  金融机构为不再本机构开立帐户的客户办理现金汇款业务,单笔金额()以上的应当识别客户身份。

A.5000元人民币或500美元
B.10000元人民币或1000美元
C.20000元人民币或2000美元
D.50000元人民币或5000美元


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281、多项选择题  以下关于支付密码表述正确的是()。

A.银行受理约定使用支付密码的支付凭证时,应核验预留印鉴和支付密码无误后方能支付款项。
B.凡支付密码错误的支付凭证,视同预留银行印鉴核验不符处理。
C.支付凭证上未记载预留印鉴、支付密码或预留印鉴不符、支付密码核验错误的,银行均拒绝付款。
D.支付密码可在现金支票、转账支票、结算申请书、电(信)汇凭证以及经中国人民银行批准的其他支付结算凭证上使用


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282、多项选择题  提出贷方票据包括()等凭证。

A.进账单
B.委托收款凭证
C.税单
D.网银支付凭证(同城业务)


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283、单项选择题  ()根据运行管理岗提供的钞箱监控信息及加钞计划,填制《现金收入/付出凭证》,向库管员请领现金。

A.清分人员;
B.加清钞人员;
C.对账人员;
D.加钞人员


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284、多项选择题  事后监督人员应严密保管事后监督参数表内容,严守事后监督的工作计划,不得随意对外透露()

A.监督参数表范围;
B.监督金额;
C.对柜员进行全面监督的时间;
D.监督时间


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285、单项选择题  外汇资金进入出口收汇待核查账户后,经银行核查符合相关规定的,可以直接凭企业出具的《出口收汇说明》中的划款指示,直接转入该企业在我行开立的()。

A.资本项下外汇账户
B.经常项目外汇账户
C.人民币账户
D.都可以


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286、多项选择题  商业银行开办银行卡业务应当具备的条件有()。

A.开业3年以上,具有办理零售业务的良好业务基础
B.合格的管理人员和技术人员、相应的管理机构
C.符合中国人民银行颁布的资产负债比例管理监控指标,经营状况良好
D.安全、高效的计算机处理系统


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287、多项选择题  关于阳光卡内定存宝理财账户因故冻结时,下列描述正确的是()。

A.冻结期间定存宝理财账户内未到期资金继续按约定时间理财
B.到期资金留在定存宝理财账户内,并于解冻日次日转回活期主账户
C.到期的冻结资金,到期日至解冻日次日按照解冻日次日挂牌公告的活期存款利率结息。
D.冻结期间定存宝理财账户内未到期资金不计付利息。


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288、多项选择题  储蓄定期存款凭证转换是指将定期账户由其开户时的凭证转换成同一客户号下的另一种凭证,具体在核心系统通过()交易进行。

A.[1405存单转定期一本通]
B.[1404单折定期转卡]
C.[1406定期一本通转存单]
D.[1403卡定期转单折]


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289、多项选择题  我国《商业银行法》规定商业银行不得从事的业务有().

A.从事信托投资业务
B.从事证券经营业务
C.向非银行金融机构和企业投资
D.买卖政府债券


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290、多项选择题  各分支机构在评定高风险等级客户填制《高风险等级对公客户尽职调查表》时,应记录(),参与评定的评定人和复评人应签字确认。

A.评级时间;
B.评定依据;
C.评定结果;
D.评定内容


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291、单项选择题  下列()处理环节的预警不能做更新解除人操作。

A.待核实;
B.已核实待解除;
C.已解除;
D.已退回


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292、多项选择题  以下关于柜员操作“5625批量文件处理”说法正确的有()。

A.协议代发客户,柜员应录入代发协议编号
B.根据代发资金来源,在“待划转客户账号”域录入对公账号或待销账序号
C.如果选择对公账号,应录入转账支票的凭证号码
D.系统会在完成记账后,自动对转账支票做销号处理


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293、多项选择题  以下关于环球汇票的说法正确的是()。

A.收款人名称栏仅限录入大写英文或拼音,不得录入中文或其他文字。打印汇票时系统会自动在收款人名称加星号。
B.对于使用外币现钞办理业务的,应使用钞套汇交易,将现钞换为现汇后方可进行签发外币汇票业务操作。
C.环球汇票须由至少一名有权签字人签发后生效。
D.以上都正确


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294、多项选择题  我行签发的环球汇票种类有()。

A.环球汇票(美元专用)
B.环球汇票(加拿大元专用)
C.单币种环球汇票
D.环球汇票(多币种)


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295、单项选择题  柜员可使用()交易补打印存款证明,并联动收费。

A.【1416】
B.【1479】
C.【1414】
D.【1471】


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296、单项选择题  自动柜员机的长短款挂账原则上金卡应于()内查清原因,并处理完毕。

A.20;
B.15日;
C.30;
D.10天


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297、单项选择题  网点经办柜员将《保证金账户划款通知书》回执联退()存档。

A.业务经办部门
B.信贷风险部
C.票据业务部
D.客户


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298、多项选择题  柜员在做帐务交易时,系统自然联动销记表外账的有()。

A.对公定期开户证实书;
B.银行汇票;
C.网上银行支付凭证;
D.外币携带证


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299、多项选择题  加挂手机银行的账户凭证如果是以密码为支付条件的话,包括()。

A.储蓄存单
B.定期一本通
C.定期存折
D.理财计划权力凭证


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300、单项选择题  根据人行《关于进一步落实个人人民币银行存款账户实名制的通知》要求,开户银行受理存款人的挂失后,可以存款人约定在()工作日内,为存款人办理补领新存单、存折、银行卡或支取存款。

A.3个
B.7个
C.10个
D.14个


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