时间:2021-05-27 01:41:47
1、单项选择题 深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。
A、重复信息内容
B、查明内容,做出评价
C、评价内容,提出建议
D、改述内容,对他情感做出反应
2、单项选择题 质量控制图表主要用来帮助()。
A.监控随时间推移发生的流程变化
B.衡量一致程度
C.确定是否结果一致
D.确定是否结果与要求一致
3、单项选择题 项目处于早期阶段,该项目旨在生产一次性医疗用品。你需要几名工程师,涉及的专业领域包括机械、环境以爰系统工程。在该项目早期阶段,你的资源库包括大量熟知各专业领域的初级和高级工程师。然而,随着项目进展,()。
A.将需要更少的系统工程师
B.资源库可能会局限于具有丰富项目知识的人
C.为准时完成项目,你将继续要求能接触到大量的各专业领域的工程师
D.将只需要初级工程师,因为项目早期可以聘用高级工程师来指导并培训他们
4、单项选择题 研究表明,存在着影响项目的七个主要文化因素。从对项目的影响来讲,决定技术和人员制约因素的文化因素是()。
A.社会组织
B.物质文化
C.政治生活
D.语言
5、单项选择题 客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响,项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和()?
A、绩效报告
B、职责分配矩阵
C、帕累托图
D、蒙特卡洛模拟
6、单项选择题 以下哪个公式能最准确的计算活动历时?()
A、AD(活动历时)=工作数量/生产率
B、AD=工作数量/资源数量
C、AD=生产率/工作数量
D、AD=生产率*工作数量/资源数量
7、单项选择题 项目启动时一名关键干系人拒绝批准项目章程,项目经理应该如何做?()
A.继续项目,否则影响项目进度
B.请求发起人协调关键干系人,否则将无法获得项目所需资源
C.与关键干系人沟通,了解、评估、管理和平衡干系人
D.给关键干系人额外利益,以获得项目章程的批准
8、单项选择题 一项目经理所负责的项目的预算非常充裕,但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下,要完成工作,最有效的方法是什么?()
A、给具体的质量测量指标设立奖金
B、通知团队成员,如果他们表现不好就解雇他们
C、支出一点项目预算,请团队成员的老板们吃饭,讨论项目的利益问题
D、通知团队成员,他们不需要担心,因为项目经理将提供项目的技术专业技能
9、单项选择题
2011年1月1日,甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为:办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时,甲公司向其授予奖励积分,客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起2年内有效,过期作废。
(1)2011年度,甲公司销售各类商品共计1000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品),授予客户奖励积分共计1000万分。
(2)2011年度客户使用奖励积分共计600万分。2011年末,甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%在2年内使用。
(3)2012年度,甲公司销售各类商品共计2000万元,授予客户奖励积分共计2000万分,客户使用奖励积分1510万分。2012年末,甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有90%使用。
甲公司全部采用现金结算方式销售商品。不考虑增值税以及其他因素。
要求:根据上述资料,不考虑其他因素,回答下列问题。
A、授予奖励积分的公允价值为10万元
B、销售各类商品确认主营业务收入990万元
C、兑换积分时确认主营业务收入7.5万元
D、“递延收益”科目余额为2.5万元,剩余奖励积分为200万分
10、单项选择题 你正管理着一个国际咨询团队,为把箭鱼加工成冰冻鱼干的过程制作一套综合性的规则。你经常与渔业代表一起参加一些专业会议和科学会议,以了解最新的鱼肉加工做法与方法以保护消费者。在最近的一次会议中,一位制造商给了你一些市场营销方面的资料,其中包括一份购买熏鲅鱼的优惠券,凭着这份优惠券,你可以在该制造商的任何鱼产品店享受一年的优惠。虽然熏鲅鱼是你最喜爱的食品之一,但是你现在一直在为是否应该把优惠券还给那个制造商而进行思想斗争。在这种情况下,你可能应该:()
A.拒绝接受这份礼物,因为这可能会被诠释为中饱私囊
B.弄清制造商是否给与会的每一个人都提供了这份优惠券,如果是的话,就接受
C.接受这份礼物,然后,当你回到工作岗位时,把这件事告诉你的项目赞助商
D.接受这份礼物,即使这种做法不符合国际会议举办国的风俗
11、判断题 沟通管理的基本原则是及时性,准确性,完整性,可理解性。
12、单项选择题 作为成本管理计划的一部分,存在着若干不同的绩效测量的挣值规则。下列哪项不是上述规则的一例?()
A.账户编码分配规定
B.确定完工尚需估算的计算公式
C.挣值的计量标准
D.工作分解结构层级的定义
13、单项选择题 假设实际成本是$800;计划价值是$1200;挣值是$1000。根据这些数据,可确定有关进度偏差的哪些信息?().
A.偏差为+$200,情况是有利的,因为完成的实际进度提前于计划
B.偏差为—$200,完成项目的实际进度比计划慢,说明情况是不利的
C.偏差为+$400,情况是有利的,因为完成实际进度的成本低于预测
D.偏差为-$200,情况落后于进度,关键路径已经偏移
14、填空题 质量管理总是围绕着质量保证和()过程两个方面。
15、单项选择题 在下列哪个项目阶段会发生最严重的不确定性?()
A.构思阶段
B.设计阶段
C.执行阶段
D.结束阶段
16、判断题 软件配置管理的主要思想和具体内容在于版本控制。
17、单项选择题 在采购计划过程中,发起人指示项目经理必须创建一份具有最低风险的采购计划。下列那一个合同类型表明卖方风险最低?()
A.成本加激励费用合同
B.固定总价承包合同
C.成本加百分比合同
D.时间和物料合同
18、单项选择题 ()就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动,以达到组织的要求。
A.项目管理
B.项目组管理
C.项目组合管理
D.需求管理
19、单项选择题 你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上,这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设,并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题,并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是:()
A.项目的团队章程的一个要求
B.团队建设的一个输入
C.项目干系人管理计划中的一项
D.组织的计划编制过程的一个输出
20、单项选择题 你们公司为其项目管理专业人员建立了一个奖励与表彰系统。项目成本绩效被用来为确定是否给予奖励的一个标准。你应该怎样做才能确保奖励反映真实的绩效?()
A.把加班算作工作的一部分
B.制定成本基准计划
C.利用挣值管理对绩效进行监测
D.将可控制成本与不可控制成本分开来估算与预算
21、单项选择题 在招标段,项目小组的任务是:()。
A.进行自制或购买决策
B.准备采购文件
C.规定进度表参数,包括交付日期
D.为招标制定有关规定和图表
22、填空题 版本控制是软件配置管理的基本要求,是指对软件开发过程中各种()、配置文件及说明文档等文件变化的管理。
23、单项选择题 合同收尾和行政收尾的相似处在于二者都要求:()。
A、由项目经理之外的另一个人管理相关活动
B、在执行工作时核实任何时候都没有错误发生
C、准备好WBS
D、核实工作令人满意的完成了
24、单项选择题 针对固定价合同,付款的风险是:()。
A、承包商的实际成本
B、承包商的成本加固定费用
C、在承包商的投标中未公开的应急费用
D、根据风险评估预测所作的预测成本并用于处理风险
25、单项选择题 你们公司的项目评审委员会(PRC)每个季度聚集一次,对任何预算超过200万美元的项目进行审查。你最近被晋升为高级项目经理,并被分派到其中的一个大项目中,这个项目是开发下一代计算机辅助制造(CAM)程序。项目评审委员会(PRC)要你在它的下一次会议中陈述项目的目标、工作内容以及可交付成果。因此,你需要准备以下哪一份文件?()
A.项目章程
B.产品描述
C.范围说明
D.工作分解结构(WBS)
26、单项选择题 你的经理是PMI的长期成员,被指控违反了PMI的知识产权政策。因为他在没有实现获得PMI的情况下复制并向公司主办的海外课程的学员散发PMBOK的指南。PMI的道德审查委员会正在审查这个案子。你对这个案子没有第一手资料,但是你仍然记得两年前发生另一件事情。当事你的经理由于错误使用PMI注册商标而被PMI执行董事斥责。你在6个月前加入PMI,还没有阅读道德规范。昨天,一位道德审查委员会成员要求你就你的经理的错误行为回答一系列问题。在这种情况下,你:()。
A、与该没有任何关系,因为你不是道德审查的当事人
B、有义务与PMI合作,查明违反道德的案件,帮助搜集有关信息
C、没有义务,因为披指控的事件发生时你不是PMI成员
D、没有义务向PMI提供信息,因为你没有任何有关案件的第一手资料
27、单项选择题 行政收尾的一个输出是:()
A.项目档案建立
B.项目章程制定
C.风险分析计划制定
D.项目计划制定
28、单项选择题 以下哪项不是向预期买方询价的采购文件的名称?()
A、投标邀请函
B、信息邀请函
C、报价邀请函
D、谈判宴请函
29、单项选择题 在项目结束阶段,可交付成果审核的目的与项目绩效用来()。
A.根据项目基准,确定完成项目需要多少资源
B.基于过去的绩效,调整进度和成本基准
C.得到客户对项目可以交付成果的验收
D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段
30、填空题 ()也称为需求建模,是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型,是对需求的抽象描述,并尽可能多的捕获现实世界的语义。
31、单项选择题 用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是()。
A.谈判技能
B.建立信任
C.妥协
D.对话
32、单项选择题 在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的()。
A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B、冲突的来源包括项目有限性,PERT/CPM时间表,合同管理程序以及合同类型
C、只要可能冲突要尽量避免
D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出需求
33、单项选择题 在ACME项目进行的第四个月,计划的总费用是100,000美元,而实际支出是120,000美元。这个项目进展如何?()
A.比时间表提前
B.由于成本超支,项目面临困难
C.项目将在原来的预算内完成
D.提供的信息不足以对这一问题做出判断
34、单项选择题 你正对产品实施质量保证工作,发现有些要求并未达到理应达到的完整程度,这造成返工,并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求,而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为()。
A.生命周期成本
B.期望值
C.一致性成本
D.质量成本
35、单项选择题 以下哪种合同对于卖方米说控制费用的风险最大?()
A.固定总价附适当价格调整
B.固定总价加奖励费
C.划定总价
D.成本加奖励
36、单项选择题 在CROSBY,JURAN,DEMING以及他人之前对于质量业绩标准的传统看法认为错误是()。
A、有益的,因为我们可以从我们的错误中吸取到教训
B、不可避免的
C、如果在项目过程中有足够的检查就不易发生错误
D、比为阻止错误发生所需要的最复杂的设计工作的成本更大
37、单项选择题 优先图和箭图都是工作网络图的例子。这两者之间的主要区别在于:()
A、在箭头图上对工作持续时间的估计包含了计划评审技术(PERT)
B、优先图以节点表示工作活动
C、箭图不能表示关键路径
D、优先图将浮动时间作为工作持续时间的一部分
38、单项选择题 ()在进行工作活动时间估算时,下列哪些方面应考虑?
A.资源的能力
B.专家的判断
C.运用模型分析
D.MONTER CARLO分析
39、单项选择题 以下哪一项工具或技术用于项目启动?()
A、确认替代方案
B、配置管理
C、决策模式
D、分解
40、单项选择题 变更请求包括一组对项目的潜在变更。项目中采用的其他类型的变更请求不包括哪项?()
A.预防措施
b.缺陷补救
C.纠正措施
D.预防要求
41、单项选择题 你是一个大型项目的项目经理,你的核心团队包括8位高级雇员,他们都是各自领域的技术专家。团队成员都是一些富于创造力的人,他们喜欢按着自己的意愿完成任务,而无视这些任务在项目进度计划中出现的先后顺序。你很担心这种非正式的做事方法会非常有害,特别是涉及到项目进度的制约、多界面以及外部依赖关系时。因此,你召开了一个团队会议,来讨论需要遵循的程序,以确保工作能够及时地、按照正确的顺序完成。在这次会议中,你定下了一个:()
A.进度管理计划
B.工作授权系统
C.变更控制系统
D.项目管理信息系统
42、单项选择题 你准备与一群来自一个北部小岛的人举行谈判会议。几个世纪以来,岛国人一直以好斗和武断而著称,他们更喜欢滔滔不绝的发表自己的见解,而不愿意听别人讲话。并且,在这个岛国狂风肆虐的土地上,只有强者才能生存,这样的环境造就了这些特别强硬的谈判者。为了得到你的年终奖金,你在和他们谈判的时候,绝对不能处于不利地位。因此,你必须集中精力去:()
A.布置谈判室
B.讨好对方最强有力的谈判者,以赢得他的信任
C.积极地倾听
D.为谈判过程中地每一个步骤设定并遵循严格的时间限制
43、单项选择题 下列()不属于项目管理的三维约束。
A.达到范围目标
B.达到时间目标
C.达到沟通目标
D.达到成本目标
44、单项选择题 项目常见的制约因素包括()。
A.范围、质量、进度、预算,以及风险
B.范围、团队配置、规划,以及资源
C.范围
D.实践、实践、再实践
45、单项选择题 谁应该负责确保信息是清楚、明确和完整的?()
A、项目经理
B、信息传递者
C、信息接收者
D、信息传递者和接收者
46、单项选择题 自从你设立了一个“约会服务”俱乐部,你的保龄球场的业务就一直蓬勃发展。因此,你需要在建一个保龄球场,并且已经准备好了一份招标书(IFB),在这份招标书里,你对所需的供给、设备以及服务作了必要的描述。你坚信,这份招标书对所有的供应商平等、公正。你想避免招标内容含混不清,因为你不想与供应商进行谈判。你已经在招标书中说明,合同不一定授予出价最低的供应商。在这种情况下,你应该准备好:()
A.禁止供应商公开参与投标,因为你需要时间来考虑该把合同给谁
B.以书面形式向所有的供应商尽可能详细地论证你的合同裁决决策
C.通知中标供应商,并告诉其他的投标者招标工作已结束
D.限制邀请投标供应商的数量,以减少冲突
47、单项选择题 某项目经理被派往一个已经启动并完成了多项活动的项目。项目章程善待完善和批准,项目范围说明书也未完成,项目集经理想让项目经理创建一个工作分解结构。项目经理接下来应该执行哪一项?()
A.与赞助人共同研究项目章程
B.完成项目范围说明书
C.创建工作分解结构
D.等待章程获得正式批准
48、单项选择题 根据什么理论,使得当事一方由于有意不实施合同权利而放弃一个合同下的权利?()
A、权利转让
B、严重违约
C、自动弃权
D、授权
49、单项选择题 你一直梦想到国外居住,而现在你已被任命管理一个总部设在海外的跨过项目。这份工作听上去令人兴奋,但是你必须要考虑某些事情。例如,那个地方不说你的母语。天气情况也很糟糕,经常下雨,非常潮湿,还偶尔有地震。食物完全不同,那儿没有你从小就爱吃的馅饼。你住的公寓只有你现在住的公寓面积的一半,可你要付的房租却是现在的两倍。还有诸多不同的文化差异。在你列举接受这项任命的优缺点时,有一个首要的问题是你在说“是”或“不”之前必须诚实地回答的。那个问题是:()
A.将与之一起工作的人和我之间有什么样的共同点
B.我该怎样把我的文化意识与知识转化为我可以在项目中使用的实用技巧
C.我该如何继续改进我的技巧并提高文化接受能力与适应性的水平
D.我的适应性有多强
50、单项选择题 在项目的概念阶段,管理层表示希望每一个新产品的预期收益都要超过它的开发成本。这是()的实例。
A.假设
B.约束条件
C.使用约束优化法来选择项目
D.技术要求
51、单项选择题 假设你在医药领域工作。你的项目是为一种名为泛塔斯蒂卡(Fantastica)的要进行临床试验,这种药有助于提高人的记忆力并促进毛发生长。在项目进行过程中,产品被更加明确地描述为4个第一阶段试验、5个第二阶段试验,以及6个第三阶段试验。这种情况是以下哪方面的实例?()
A.质量功能的扩展
B.将项目活动与工作分解结构(WBS)紧密结合
C.对产品描述的不断完善
D.价值分析
52、问答题 软件项目风险有哪三种要素?
53、单项选择题 感情移入的倾听需要理解别人的思维框架,在展示感情移入的倾听的技巧时,项目经理应说:()
A.仿效该信息的内容
B.调查后再评价内容
C.评价内容后再作出建议
D.重新措词,并表达自己的感情
54、单项选择题 买方正在与卖方商议一项成本的奖励的合同,该合同的目标成本是$300,000,目标费用是$40,000,分成比例为80/20,最大量用$60,000,最小费用$20,000如果卖方的实际费用为$380,000,买方会向卖方支付多少费用?()
A.$104,000
B.$56,000
C.$30,000
D.$24,000
55、填空题 里程碑事件的工期一般设置为()。
56、单项选择题 为预测到项目潜在的质量问题并帮助制定解决这些问题的方法,你需要使用各种根源分析技术,其中不包括以下哪项?()
A.鱼骨图
B.石川图
C.系统或过程流程图
D.核对表
57、单项选择题 管理现有项目时,利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此,在项目收尾过程中,重要的是要评审()。
A.发生的次生风险
B.风险识别的核对袁
C.工作分解结构词典
D.团队成员的简历
58、单项选择题 你负责管理一个生产项目,基于对产品的质量控制进行的检查,上层领导认为:()为了防止在未来其他项目上出现问题,同时要将返工率降到最低,有必要对原料需求计划(MRP)系统采取必要的改正措施。要执行这些必要的变更,你应该遵循()。
A.公司的质量政策
B.质量管理计划
C.确立的操作定义和程序
D.全面变更管理控制的程序
59、单项选择题 下列哪一项属于绩效整合过程的组成部分?()
A.更新项目管理计划
B.描述项目可交付成果的物理属性
C.项目变更和绩效报告
D.项目偏差与预测
60、单项选择题 某项目经理的风险应对计划的战略首选是接受风险,这个项目经理是()。
A、风险的反对者
B、风险追随者
C、主动的
D、被动的
61、单项选择题 项目经理通过检查累计成本曲线可以调整()。
A.挣值
B.计划价值
C.成本差异
D.成本绩效指数
62、单项选择题 进度计划控制的一项重要目的是()。
A.确定进度差异是否需要纠正措施
B.确定实现项目目标需要进行的工作
C.评估对范围的界定是否足以支持进度计划
D.保证项目小组成员较高的道德水准。使他们充分发挥自己的潜力进行工作
63、单项选择题 项目的成本绩效指数是0.84。这意味着你应当()。
A.重点提高实际进展的及时性
B.重新评估产品的生命周期成本,包括生命周期阶段的长度
C.承认你最初的估算存在根本性缺陷,并且项目处于非典型状态
D.重点提高正在执行的工作的生产率
64、单项选择题 你在一个长期项目中工作,该项目对其顾客和用户有若干益处。因此,你作为项目经理,最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持,因此关键干系人是()。
A.运营经理
B.职能经理
C.卖方
D.业务伙伴
65、填空题 进行任务分解时,可以采用()或者图表的形式表达任务分解的结果。
66、单项选择题 以下哪一种合同成本可以追溯到某种特定的项目工作上?()
A、变动成本
B、固定成本
C、间接成本
D、直接成本
67、单项选择题 生命周期阶段定义在不同行业是不同的。例如,下列术语都可用于项目的收尾阶段,但不包括()。
A.测试与试运行
B.转换
C.实施
D.最终审计
68、单项选择题 各种项目的档案资料可以用于()
A、将目前的业绩和预期获得的教训与之相比较
B、准备干系人管理计划
C、筛选项目团队成员
D、作为项目开始的输入项
69、单项选择题 作为项目经理,你不仅必须是领导者,还必须对项目的簪理、行政和技术方面的工作负责。以下哪项不是项目领导力/人际关系所需的技能?()
A.通过分享权力并使他人向着共同目标努力,而影响组织
B.营造一种满足项目目标的环境,并同时针对人们最珍视的事物提供最大的自我满足
C.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作
D.理解政策、操作程序,以及外部干系人组织的规章
70、单项选择题 你决定向以前经常为你的公司服务一家供货商外包合同。该供货商在履行时间表和成本效益方面记录良好,而且与你建立了良好的工作关系。你现在的项目虽然与以前的不同,但是与该供货商完成其它工作类型。在这种情况下,你应该订立什么类型的合同:()。
A.固定价格,附加币值调整
B.固定酬金(固定目标)
C.固定成本
D.成本加酬金
71、单项选择题 为了监测已明确的错误和缺陷的数量,以及还没有发现的错误或缺陷的数量,你应该()。
A.设计一个实验
B.进行趋势分析
C.使用检查表
D.进行审计
72、单项选择题 以下哪个术语表示通过调整任务历时达到资源的有效分配?()
A、快速跟进
B、资源装载
C、赶工
D、资源平衡
73、单项选择题 你负责管理的一个项目,这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了,那么你的前途无量,如果项目失败了,那么你就要被炒鱿鱼。你意识到:为了使项目成功,你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的?()
A、紧密型矩阵
B、项目型
C、项目协调人
D、松散型矩阵
74、单项选择题 在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划()
A、提供了变更管理的基准线
B、提供了有关项目业绩的信息
C、警示项目团队在将来可能产生问题的方面
D、被预期在项目整个过程中会变更
75、单项选择题 由谁最终负责确定和管理项目风险()。
A、项目发起人
B、经理
C、团队
D、经理和项目发起人
76、单项选择题 以下哪一条不是合同的基本元素?()
A.发盘
B.接受
C.报酬
D.价格结构
77、单项选择题 虽然可利用多种不同技术给建议书评分,但所有的评分技术都将利用()。
A.筛选系统
B.加权法配合筛选法
C.专家判断和某种形式的评估标准
D.质量评级和合同合规
78、单项选择题 你需将项目的测试职能外包。分包商部门告知你,进行采购前必准备以下()文件。
A.工作说明书
B.采购管理计划
C.评估方法
D.合同的条款与条件
79、单项选择题 你们公司的项目按时完成率低得可怜。情况如此糟糕,公司中的某个人正在将项目失败的故事寄到有名的项目管理刊物。你们的项目管理办公室(PMO)主任的照片已数次出现在这些令人尴尬的文章中,而他也已经完全失望地认为,组织中的任何人都无法找出项目完成率低的原因。因此,他雇用了一位咨询师来查明究竟是什么方面出了问题。在查阅应吸取的教训资料以确定这些失败的根本原因时,咨询师应该查看以下所有的信息,除了:()
A.新的或已修订的活动工期预算
B.修改过的活动顺序
C.备用进度方案的分析
D.进度更新
80、单项选择题 资源平衡通常:()
A.增加项目总成本
B.推迟项目完成日期
C.要求更少的资源
D.要求更多的资源
81、单项选择题 你管理着公司的一个大的工程,这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束,并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天,项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命,因为她必须在三天之内到任,否则这个机会就将会被别人抢走,你知道这个项目的许多行政事务还需要了结,你最后的反应是()
A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作,同意原项目经理接手新的工作,但是要求她出席与客户最后的交接会议
B.要求项目经理继续负责项目,因为她是负责收尾阶段的最佳人选
C.即使你的工作任务很重,但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作
D.同意项目经理接手新的任务,但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作
82、单项选择题 以下哪类合同包括目标成本、利润、最高价、风险分担比率?()
A、固定价加激励费
B、时间和材料
C、成本加固定费
D、固定价
83、单项选择题 以下哪些因素对团队沟通作用最大?()
A、外部反馈
B、绩效评估
C、项目经理平息团队冲突
D、协作
84、单项选择题 你被安排出国对一个大型的通信项目进行谈判。到达酒店以后你收到一封邀请函,邀请你与谈判对手共进晚餐。吃饭的时候,你们主要谈一些无关紧要的话题,极少提及业务上的事。主人问了你许多有关家庭、兴趣方面的问题,还问你有没有亲戚或朋友住在他们国家。他们还想了解你的许多个人背景,例如,你所受的教育、专长,以及还有哪些公司与你有业务上的往来。他们以非常礼貌的方式向你提问,但是,你不知道他们到底想从你这儿得到什么。第二天早上,当你到达时,主人非常热情地和你打招呼。尽管你已经准备好开始谈判,但是,在大家谈及业务之前,还是花了至少30分钟的时间讨论家庭与周末探险。考虑到他们这样一种工作方式,主人的文化应该是以下哪一种特点而著名?()
A.高度重视背景
B.不太重视背景
C.友好
D.感情丰富
85、单项选择题 你们公司为老年人生产一种特殊拐杖,公司在业界处于比较领先的地位。但是公司的业务总是时好时坏,有很大起伏。最近公司花了大血本请了顾问对公司的情况进行了跟踪研究,结果发现导致公司业绩不佳的原因在于公司不是一个学习型组织。职员们彼此之间不共享信息,人们管理项目的方法还是一成不变、陈旧不堪。你觉得这个顾问的调研结果是正确的,并决定要采取一些措施。因此,公司现在要经常举行一些学习活动。你聘请了一个人来负责这件事情。针对这个目标的实现,她提出了第一个建议就是确保公司支持()。
A、项目团队会议
B、项目进行中的顾客评估会议
C、项目动员会议
D、标准设定论坛
86、单项选择题 一个承包商签订一份正式的书面合同用已规定的资金额安装一栋办公大楼,当承包商开始现场安装时,他发现工作需要花的时间和村料远远超过标书中包括的时间和材料,他告诉客户要么给他更多资金,要么他就拒绝完成项目,他可以这样做吗?()
A、可以,因为合同不能让承包商赚钱,客户应该理解这一点,因此他要么资金,要么取消合同
B、可以,承包商可以宣布合同无效
C、可以,因为承包商不愿履行合同
D、可以,但是客户有权起诉承包商违约
87、单项选择题 你被要求执行一个可行性分析来决定最佳项目。项目的初始投资为29000美元。项目A的现金流为第一年14000美元,第二年为19000美元,项目B的现金流为第一年21000美元,第二年为20000美元,项目C的现金流为第一年15000美元,第二年为20000美元。假设资本成本为10%,根据三个项目的净现值,你推荐哪一个项目?()
A.项目A
B.项目B
C.项目C
D.哪一个都不推荐
88、单项选择题 作为项目整合管理人员,你的主要工作台是协调大量承包商的工作。你目前的项目是用完全依靠全球卫星定位的空中交通控制系统替代老的系统。项目已接近尾声。你有15个承包商和大量的其它供货商。其中几个承包商非常容易共事。你的组织未来还将再次雇用他们。其中一个承包商每隔一周就提出变更请求,要求增加经费。另一个从来没有提出过变更要求。两个公司在遵守管理规定方面遇到了困难,但是都不能够按时交货。在项目结束阶段,你应该:()。
A、进行趋势分析
B、通过挣值评估在本项目中获得的经验
C、要求每个承包商与你单独见面,费用由他们自己承担
D、进行采购审核
89、单项选择题 Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关者,对这一部分工作,Frank应该考虑()。
A、项目干系人不需要所有的信息
B、仅提供项目成本和进度信息
C、所需要信息的详尽程度
D、仅提供项目发起人要求的信息
90、填空题 估算通常以()单位表达。
91、单项选择题 六个∑指的是为平均值的六个标准偏离值设定的公差限度,但是通常可预计的一个流程的偏差是()
A.一个标准偏差
B.二个标准偏差
C.三个标准偏差
D.由于各流程的特殊性而无法确定
92、单项选择题 在项目生命周期的最初阶段,项目的技术目标倾向于仅在一般意义上的理解。在这个阶段的项目冲突的主要组成部分是()。
A.对优先级和程序的担忧
B.对技术问题的担忧
C.进度安排
D.对于在矩阵管理环境中建立项目的困惑
93、单项选择题 你以前为一家私企工作了10年,现在跳槽到一家政府机构工作,你的前任雇主在项目管理方面有非常严格的要求,他规定在项目进行过程中要进行多次的审查以了解项目当前进展状况。虽然项目管理对政府机构来说是全新的内容,但该机构还是有基本的项目管理工作要求,他们设定了项目生命周期的四个阶段:概念定义实施和完成。尽管这个机构对于在项目生命周期中何时进行项目状态审查以及要进行多少次审查并没有要求,但你认为在项目每个阶段完成的时候都进行状态审查是很重要的一件工作。这种状态审查的目的在于:()
A、根据项目期基准线来判断完成项目需要的资源数量
B、根据以往业绩调整进度和成本基准线
C、获取客户对交付使用产品的认可
D、判断项目是否应该进入到下一个阶段
94、单项选择题 在最初编制风险登记册时,应包括以下内容,除哪项外?()
A.风险根源
B.更新的风险类别
C.近期就需应对的风险清单
D.潜在应对措施清单
95、单项选择题 在项目执行阶段,团队成员之间越来越经常发生冲突,这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序,项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法?()
A.解决问题
B.强制
C.缓和
D.妥协
96、单项选择题 对卖方而言,成本补偿合同的缺点是买方需要:()。
A、每月支付更多
B、审计卖方的成本
C、经常评估支付的费用
D、书面纪录详细的工作范围
97、单项选择题 项目的基线发生变更应该经过()授权执行的。
A.项目管理者
B.质量保证人员
C.配置管理人员
D.SCCB
98、判断题 项目沟通是以项目经理为中心,纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员,横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。
99、单项选择题 你项目团队的员工曾共事过,他们开始表现出意见分歧、争论,似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制,你首先应该采取的行动是()。
A、定期召开小组会议
B、下次开会时,采用会议引导人协助会议顺利进行
C、小心地进行项目计划编制
D、采用强制性的会议行为规则
100、单项选择题 你的组织采用了等级分明的组织结构,这个结构有着严格的规则与政策以及严格的监督控制。团队成员个人不能参与解决问题,也不能使用创造性的方法来计划并实施工作。但是,因为公司的许多工作涉及到危急情况的处理,这种独裁性的管理风格还是有一些好处的。你的组织具有以下哪一种理论的特点?()
A.Ouchi理论
B.麦戈雷格的X理论
C.马斯洛的自尊理论
D.弗鲁姆的期望理论
101、单项选择题 购买保险是()风险的例子。
A、降低
B、转移
C、接受
D、避免
102、单项选择题 作为一项执行情况报告技术,LOB技术最适用于:()
A.向顾客展示在生产或开发过程中,各种活动之间是如何联系的
B.决定哪一种工作顺序程时最长
C.使顾客确信,他(她)所购买的物件在他(她)需要时会到货
D.确定哪种工作顺序是积极的,哪种工作顺序是消极的,从而将注意力集中到需要改进的地方
103、单项选择题 管理储备用于:()
A.在项目初期识别出来的风险
B.在项目初期没能识别出来,但是在其发生之前已知晓的风险
C.不能在其发生之前知晓的风险,因为它们是外部风险
D.不能在其发生之前知晓的任何风险
104、判断题 如果是内部项目,在项目初始阶段可以不提交招标书。
105、填空题 软件项目管理分为(),项目计划,项目执行控制,项目结束。
106、单项选择题 下列哪项不能用于计算完工估算?()
A、当前EV加剩余项目预算
B、当前实际成本加剩余工作新估算
C、当前实际成本加剩余预算
D、当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预
107、单项选择题 正式的合同接收以及收尾的要求在以下什么文件中通常有说明?()
A、建议书
B、工作陈述
C、合同条款
D、采购审计报告
108、单项选择题 以下哪项不属于合同管理的一部分?()
A、评估风险
B、确认已经送出建议书
C、确认已经进行合同变更
D、回答预期卖方的问题
109、单项选择题 解释可以通过:()。
A、使用另外的沟通媒介
B、用别的术语重重新说明
C、一字不漏的重复讲过的话
D、叫传递者使用其它术语重发信息
110、单项选择题 尽管项目章程的作用是陈述项目经理在项目中的职权和职责,但为成为有效的领导者,项目经理进一步要求具备以下哪类权力?()
A.专家权力
B.法定权力
C.职位权力
D.参照权力
111、单项选择题 如果在整个项目范围内运用配置管理系统的同时配以变更控制过程,将达到除下列哪项外的目标?()
A.建立一种先进的方法,以便规范地识别和提出对既定基准的变更,并评估变更的价值和有效性
B.分析各项交更的影响,为持续验证和改进项目创造机会
C.在实施整体变更控制过程中记录每个干系人的具体责任
D.建立一种机制,以便项目团队规范地向有关干系人沟通变更的批准和否决情况
112、单项选择题 对小组沟通最重要的因素是:()。
A、外部反馈意见
B、绩效评价
C、项目经理平息小组内的冲突
D、工作地点接近
113、单项选择题 可以在()阶段采用Make-or-buy决策分析。
A.卖方选择
B.立项(采购计划编制)
C.合同管理
D.成本计划
114、填空题 历史估计这个数值应该是有效工作时间加上()的时间。
115、单项选择题 帕累托图表被用来()。
A.表明各类不同原因分别造成的错误数量
B.在历史资料的基础上预计未来的结果
C.说明对整体结果影响最大的变量
D.说明各种原因如何结合起来导致潜在的问题或结
116、单项选择题 以下哪一项是对项目小组人员配备的限制性因素:()。
A.预先为项目配备人员
B.有关组织以前的招募经验
C.找第三方专门负责人员招募和安置的工作
D.小组成员培训要求
117、单项选择题 项目章程应由以下各项中哪一个发布()。
A.项目经理
B.执行机构的最高官员
C.项目外的一名经理
D.项目赞助人
118、单项选择题 项目经理有三条路径到达目的地,第一条正点到达的概率为60%,收益为100,000,其延误的概率为40%,延误后损失30,000;第二条正点到达的概率为90%,收益为50,000,其延误的概率为10%,延误后损失10,000第三条正点到达的概率为99%,收益为10,000,其延误的概率为1%,延误后损失1,000;问题是第二条路径的期望收益是多少?()
A.$9,900
B.$44,000
C.$45,000
D.$48,000
119、单项选择题 你每次见到项目发起人,她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑,你应当提供()。
A.工作绩效测量结果
B.成本基准更新
C.资源生产率分析
D.趋势分析统计结果
120、单项选择题 你在制定项目进度表,你手中有一些制作进度表的软件,但是那些东西都太复杂、繁琐,所以你不愿意用这些软件。你还有一些关于制作项目计划时如何考虑限制条件的书籍,但是那些书籍上的内容让人看了就头疼,为了以一种简便快捷的方式制作项目进度表,你决定只给出每个项目活动的最早和最晚的开始和结束时间。那么在此过程中你使用了哪一项时间规划技术?()
A、甘特图
B、计划评审技术
C、关键路径法
D、蒙特卡罗分析
121、判断题 为了节约成本,可以适当减低项目过程中的质量标准。
122、单项选择题 如果EV = 145,PV = 162,AC = 138,BAC = 200,如果你知道过去的估算假设已经不复有效,那么EAC 应该是多少?()
A.190.4
B.193
C.201
D.200
123、单项选择题 干系人中有人提出目前掌握的信息太少,有人则抱怨信息泛滥,项目经理应该调整什么?()
A.信息发布计划
B.沟通计划
C.绩效报告
D.信息发布系统
124、单项选择题 你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中,由于严重的暴风雪天气,你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的,这是因为合同中有一项叫做()的条款。
A.非心神健全
B.突发事件
C.不可抗力
D.变更事项
125、单项选择题 与其他人商谈,达到一致的过程称为:()
A.双赢
B.谈判
C.获得赞同
D.对抗
126、单项选择题 项目组成员工作没有一个共同约定规则,导致项目混乱,相互扯皮,效率低下,以下哪个工具可以有效改善这种情况?()
A.集中办公
B.团队建设
C.认可与奖励
D.基本规则
127、单项选择题 当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时,项目遭到:()。
A、加速成本
B、成本增长
C、成本超支
D、成本风险
128、单项选择题 决策树最好用于:()。
A、确定风险涉及总额和预期值的相互作用
B、把概率和风险事件联系起来
C、阐释如何观察决策和相关事件间的相互作用
D、决定项目事件标准的流程图
129、单项选择题 以下哪项是合同收尾的输入?()
A、合同卷宗
B、合同文件
C、采购审计
D、正式验收
130、判断题 软件项目的估算结果是比较准确的。
131、单项选择题 项目干系人包括:()
A.所有者和建立者
B.政府代理机构
C.游说组织
D.上述全部
132、单项选择题 成本管理计划是指()。
A、描述了如何管理CVS
B、建立了成本基准
C、衡量和监控项目的成本绩效
D、建立绩效衡量基准
133、单项选择题 对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成,那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是()。
A.50%
B.68.3%
C.70%
D.99.7%
134、单项选择题 由于设备问题、人员流失和客户缓慢的审核进程致使项目遭受了重大的延迟。项目完工百分比为40%,而实际使用了60%的时间。你应该做的第一件事情是:()。
A、重新设立进度基线,以便反映新的日期
B、对关键路径活动进行分析,看是否可以对进度进行赶工或快速跟进
C、将进展缓慢和相关问题记录下来,并报告管理层
D、识别实际时间超过计划时间的任务
135、单项选择题 项目团队名录是下列哪项过程的输出?()
A.建设项目团队
B.组建项目团队
C.制定人力资源计划
D.管理项目团队
136、单项选择题 无论是在弱矩阵组织结构中,还是在强矩阵组织结构中,导致冲突的首要原因都是:()。
A.沟通障碍
B.相互冲突的利益
C.需要达成一致意见
D.权限不清
137、单项选择题 KAORU ISHIKAWA带领日本科学家和工程师协会正试图推广质量控制方法。他集中精力于七种工具,将这些技术简单化以使工人能够理解并且使用他们。下面哪一个不是他推广流行的七种工具之一?()
A、帕雷托图
B、原因-效果图
C、控制表
D、计划评审技术表
138、单项选择题 要有效地是使用统计学进行质量控制,项目团队应该分清以下哪两个部分的区别?()
A、预防与质量控制
B、特殊性原因与随机性原因
C、特征抽样与统计抽样
D、控制限制和这个限制的饿操作定义
139、单项选择题 通过重提你们的公司在千年虫发作期间遗产资料系统的遭遇,你最终说服了公司的管理层在项目一开始就考虑对系统进行维护。然而,除了要考虑系统设计的问题外,系统维护还应该:()
A、在项目收尾阶段始终要进行的一项工作
B、系统维护应该在系统开发项目的生命周期中独自占有一段时间,因为计算机系统整个生命周期成本的60%到70%主要是花在维护系统上
C、不被算在项目生命周期内
D、被看作一个独立的项目
140、单项选择题 如果用户提供的环境设备需要5月10日到位,所以环境测试安排在5月10日以后,这种活动安排的依赖依据是()。
A.强制性依赖关系
B.软逻辑关系
C.外部依赖关系
D.里程碑
141、单项选择题 在进行了自制/外购分析并审查其结果之后,你们公司决定制定一个医药研究项目的项目管理服务合同。因为你们公司不熟悉项目管理,并且不知道合同中所需的整个服务范围,所以最恰当的做法是制定一个()。
A.总价合同
B.固定价格加奖励费用合同
C.成本加成本百分比合同
D.时间加材料合同
142、单项选择题 资源平衡最好用于()-活动。
A、时间很紧的
B、按时的
C、非关键路径
D、关键路径
143、单项选择题 项目是运用目标管理这一技术的一个理想环境,这是因为:()
A.项目管理涉及到设定组织目标
B.项目通常是通过一个矩阵管理环境进行管理的
C.项目经理的职责是根据公司的目标来定义的
D.所有的项目都应该绝对以目标为导向
144、单项选择题 活动A的工期为3天,始于4号,星期一的早上。后续活动B与活动A之间的关系是结束——开始。结束——开始的关系有3天的滞后期,而活动B的工期则为4天。星期日是非工作日。根据以上的数据,你可以得到什么结论?()
A.两项活动的总工期是8天
B.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是11天
C.活动B的结束日期是13号,星期三
D.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是14天
145、单项选择题 不包括在项目验收过程中的是()。
A完成项目收尾工作
B项目成果评价
C准备项目验收材料
D成立验收班子
146、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采用哪些方法来跟踪项目的进度,以确保项目按时交付。
147、单项选择题 矩阵组织的一个主要优点是:()
A、项目经理可以更好地控制资源
B、项目团队可以有多个老板
C、沟通更便捷
D、报告更容易
148、单项选择题 你现在的工作是带领一个项目团队去调查在过去的两年中被国际商业捕鱼业所捕杀的鲸鱼数量。美国商业部向这个项目提供了40万美元的津贴。你还有一个月的时间完成这个项目并呈交最后的总结报告。你已经建立了一个数学公式来计算被捕杀鲸鱼的总数,这个公式要用到1980—1990年间格兰德凯曼被捕杀的海滩鲸数量为参数来完成总体数量的估算。因此,你要最终完成这个数量估算,必须得到那些数据,但是你的经理已经在其他方面花费了35万美元。项目的最后期限马上就要到了,而你的项目经理要求你利用这些不完全的数据完成这个项目。称必须在下个周二向CEO正式呈报最终的项目报告,而所有的40万美元只有在最终的项目报告呈交到商业部才能全部转到公司的名下。在这种情况下,你应该怎样做?()
A.根据你对此项目的了解做一个粗略的估计,以完成这个项目
B.通过书面和口头的方式做出解释,说明在缺乏完整数据的情况下你无法完成此项目
C.即使无法获得原始数据,但是可以把相关的二手数据作为估算的基础
D.通知管理层你需要更多的时间,并要求正式的文件表示允许延期
149、单项选择题 假设你正在开发一个产品,这个产品能够用高级的语言识别系统来收发电子邮件。公司的市场营销部门刚刚通知你,公司的一个主要竞争对手正在开发类似产品。当初,你决定使用资源平衡,因为早期开始的进度计划表明某些特定的时段会比其他时段需要更多的资源,而且当时你也没有很大的完成项目的时间压力。而现在你有压力了。要在市场上击败你的竞争对手,需要制定一个尽可能接近原来计划的项目进度计划。要做到这一点,你应该使用:()
A.资源控制
B.相反的资源分配
C.关键链进度计划编制
D.资源再分配
150、单项选择题 工作分解结构中的每一项都被标以一个独特的标示符,标示符的名称是什么?()
A、质量检测标示符
B、帐目图表
C、项目活动编码
D、帐目编码
151、问答题 软件项目中一般哪些算作直接成本,哪些算作间接成本,试举例说明?
152、单项选择题 通过双方同意或违约在合同目标还没有达到前结束合同称为?()
A、部分完工
B、收尾
C、停止
D、终止
153、填空题 软件项目管理的最重要的四个要素:范围,(),进度,成本。
154、单项选择题 你正在管理通信项目。客户,你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中,你应该:()
A、召开变更控制委员会会议
B、修改WBS、项目时间表和项目计划,以反映新的规定和要求
C、准备变更请求
D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容
155、单项选择题 用于执行质量保证的工具与技术包括(),
A.出自实施质量控制和规划质量的工具
B.出自实施质量控制的工具
C.偏差分析
D.指导和管理项目执行
156、填空题 在责任分配矩阵中,横向为(),纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。
157、单项选择题 达成合同时必须具备以下哪一项?()
A、详细工作说明
B、要考虑的事情
C、卖方的地址
D、条件和条款
158、单项选择题 在什么时候通过增加剩余项目的预算(利用业绩表现修正的)达到当前实际的计算EAC的方法最经常使用?()
A、当前的偏离被视为典型的偏离的时候
B、由于条件发生变化,初始的估计假定不再可信的时候
C、当前的偏离被视为未来偏离的代表的饿时候
D、初始的估计假定被认为存在根本性缺陷的时候
159、单项选择题 结束了整整一天的艰难工作之后,你们公司的首席执行官在附近的停车场里开着车绕着值班亭打转,可就是找不到开出那栋大厦的路(开他那辆豪华车的司机这天正好休假)。第二天,他找到大厦的经理,说是想要让他的职员为车辆的进出设计一个更好的系统。你就是这个项目的项目经理。你决定使用流程图来:()
A.帮助分析问题是如何产生的
B.显示任务之间的依赖项
C.显示一个过程的结果
D.预测未来的结果
160、单项选择题 你们公司目前有一个开发新型无线录像机产品的项目,现在有一个小组正在编制项目计划,而你正是这个小组的一份子。在编制项目计划的时候,大家要考虑到很多相关的问题。下列哪项是在编制项目计划的过程中必须考虑到的约束条件?()
A、以往的业绩记录
B、类似项目的财务记录
C、预先确定的预算
D、从以往项目中获取的项目工作经验
161、单项选择题 合同收尾包括:()
A.顾客满意度分析和最后的支付
B.管理收尾和归档
C.最后的承包商支付和教训确认
D.产品确认和管理收尾
162、单项选择题 为了更好的管理变更,需要定义项目基线,关于基线的描述,正确的是()。
A.不可以变化的
B.可以变化,但是必须通过基线变更控制流程处理
C.所有的项目必须定义基线
D.基线发生变更时,必须修改需求
163、单项选择题 你正管理着一个大型项目,这个项目的核心团队由8名高工组成,他们每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性,他们工作的时候不喜欢受到约束,通常是想什么时候去做就什么时候去做,完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给项目带来麻烦,特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。因此,你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序,以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会上,你使用了()
A、进度管理计划
B、工作授权系统
C、变更控制系统
D、项目管理信息系统
164、单项选择题 副总裁给你打来紧急电话,说她15分钟后要去见一个重要的客户,谈一个很大很复杂的关于网站的项目。她给你30秒钟的时间考虑,然后告诉她这个项目需要多少成本。你迅速的回顾了过去的类似项目,虽然有些信息尚未知晓,但你还是给了她一个大概的数字。你刚才使用的是什么类型的估计方法?()
A.确定性估计
B.预算
C.数量级估算
D.详细估计
165、单项选择题 你就职于一家电业公司,将管理一个项目,任务是建立变电站,为新的工业园区供电。该项目被批准是因为()。
A.商业需求
B.市场需求
C.技术进步
D.客户要求
166、单项选择题 团队发展以下列哪项为基础()。
A、项目的组织结构
B、为项目团队提供的培训
C、每个团队提供的培训
D、项目中相互合作、充分沟通和相互信赖的组织氛围
167、单项选择题 你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感,因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况,你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感,但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做?()
A、印发时事通信
B、创造一种关于这个项目的神秘感
C、建立一个“作战室”
D、发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针
168、单项选择题 目前你正从事于一个很有难度的荒地开垦项目。你已经离开祖国有好几个月的时间了,而且已经厌烦了当地工人喜欢的饮料:发酵的羊奶。你最想要的就是来一杯啤酒。最后,你向当地人询问他们为什么不像你的同胞们那样喝啤酒。那人对你严肃地说:“你的民族优越感太强了!”他是在爱指责你犯下了哪项错误?()
A、把行为归结为某个原因
B、想当然地认为你自己的文化有着先天的优越性
C、你又在用一成不变的老套路来考虑当地的这些人
D、专注于控制而不是协调
169、单项选择题 下列哪项是类比估算的好处?()
A、估算将更接近工作实际要求
B、估算基于对工作所要求内容的详细理解
C、它能够让项目团队理解管理层对项目成本的期望
D、它帮助项目经理确定项目是否会达到进度要求
170、单项选择题 你正在依据一个固定价格合同工作,管理层要求提交一份最终发票,尽快结束合同。在根据合同最终付款得到批准之前,你必须:()。
A、准备一份合同完成陈述
B、对采购流程进行审计
C、更新和整理合同记录
D、处理分包合同
171、单项选择题 分解是一种即可用于范围定义,又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比较,以下哪一项最恰当地描述了分解在活动定义中所承担的角色?()
A.以工作分解结构(WBS)中工作包的形式描述最终输出
B.将最终输出描述为可交付成果或具体的工作项
C.将最终输出描述为活动步骤
D.分解在范围定义与活动定义中的使用方法相同
172、单项选择题 项目章程中不包括以下哪项内容()。
A.项目成本估算
B.项目名称
C.项目经理及联系方式
D.项目成员及角色
173、单项选择题 以下哪一项是风险管理中纠正行动的例子?()
A.进行风险审核
B.进行额外的风险应对规划
C.执行应急计划
D.进行风险审查
174、单项选择题 在什么情况下最适合使用Delphi技术?()
A、模似型已完成
B、拥有丰富的历史资料
C、规则是启发式的
D、需要集体知识
175、问答题 项目进度的计划的主要过程是什么?
176、单项选择题 你的项目正在使用复杂的未检验的技术。你的项目小组进行了集中讨论来识别风险。集中讨论发现了技术和管理方面的风险,特别是有关项目资源分配不合理的风险。相应的,小组强调达成项目的下一个中间目标。小组认为如果下个重要目标不能达成,整个项目时间表可能延误。因此,这个中间目标被称为:()。
A.风险诱发因素
B.风险应对计划
C.已知的未知因素
D.根源
177、单项选择题 在风险审核过程中使用工作分解结构(WBS)是因为()。
A、确认必须要完成的所有工作,因此这才有助于确认潜在的风险来源
B、确认必须要完成的所有工作,因此这包括了全部的项目风险
C、有助于将所有的一项目相关的饿工作组织起来
D、确认工作包没,这样才可以将具体的饿责任分配到个人回小组
178、单项选择题 一个项目进度已完成70%,用时10天,剩余的增加另外一个人,提速50%,问总共需要多少天?()
A.10
B.11
C.12
D.14
179、单项选择题 目经理和项目团队之间极少或没有信息交流的管理方式被称为:()。
A、自我中心型
B、民主型
C、参与型
D、放任政策
180、单项选择题 下列哪类组织最易产生冲突?()
A、职能型组织
B、矩阵型组织
C、项目型组织
D、项目促进员
181、单项选择题 用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是:()
A.项目章程
B.产品描述
C.范围说明书
D.工作分解结构
182、单项选择题 你负责保证你的供货商正确履行合同。为了对合同进行有效的管理,你应该:()。
A.举行投标人会议
B.选举合同的合同形式
C.执行合同变更控制制度
D.准备工作陈述
183、单项选择题 一个项目的设计估算为100000美元,在决定是否采用这个估算是时候,我们预期这个估算的正确范围应该是:()。
A、+10%to-15%
B、+25%to-10%
C、+10%to-5%
D、+10%to-25%
184、问答题 项目成员的激励一般可以用哪些做法?
185、判断题 招标书的定义主要是甲方的需求定义。
186、单项选择题 在一个项目阶段的结尾处,审查阶段交付成果与项目绩效情况的目的在于:()
A.根据项目基线确定完成项目所需的资源数量
B.根据己完成工作的情况,调整时间与成本基线
C.获取客户对阶段交付成果的验收
D.决定项目是否应进入下一阶段
187、单项选择题 实验设计是在质量规划中应用的一种技术,其目的是:()
A.界定对项目总体产出影响最大的变量
B.对项目质量管理实践进行比较
C.界定在任何生产过程中返工较少出现的环节
D.确定生产流程中浪费最严重的方面和环节以提高生产效率
188、单项选择题 怎样能获得释义?()
A.使用另外一种术语或词汇
B.用其他术语重新表达
C.复述原话
D.让发信息的人及不同的术语重新发送信息
189、单项选择题 以下哪一种计算方法不能被用来确定完工估算(EAC)?()
A.最新挣值(EV)加上剩余项目预算
B.最新实际成本(AC.加上对所有剩余工作的新估算
C.最新实际成本(AC.加上剩余预算
D.最新实际成本(AC.加上根据一个绩效因素进行修改后得到的剩余预算
190、单项选择题 你是一个项目经理,你管理的资源都在不同的国度工作,为了管理不同的文化,你应该:()。
A、忽略文化差异
B、制订一个适用于所有成员的行为标准指导方针
C、鼓励成员尊重文化差异
D、给他们讲解你本国的文化,让他们适应你公司的政策
191、单项选择题 风险管理计划进行以下各项,但不包括:()。
A.定义项目风险管理的方法论
B.描述风险类别
C.定义风险管理团队的角色职责
D.处理单个风险的应对以及在项目中如何实施
192、单项选择题 你正管理着一个有5个分包商的项目。你必须要监测合同的绩效,支付款项,联系供应商。其中一个分包商提交了一份变更申请,要求扩展他的工作范围。你决定审核这份要求,然后裁定一个合同修正。所有这些活动都属于:()
A.合同管理
B.合同实施
C.合同构成
D.合同解决
193、单项选择题 自由时差和总时差的区别在于什么?()
A、自由时差是不影响结束日期的总时差,而总时差是自由时差的累计数
B、自由时差值影响随后立即进行的后续活动的最早开始日期
C、自由时差通常指“闲散时间(slack time),而总时差通常指“浮动时间(float time)
D、一个活动的自由时差等于关键的总时差减去活动的总时差
194、单项选择题 在以下哪种合同中,更容易进行合同范围变更?()
A、固定价
B、固定价加激励费
C、成本加成本百分比
D、以上都不是
195、单项选择题 风险管理的观点来看,项目是? ()
A.让项目经理能够确定
B.能够在产品初步设计时实施纠正措施
C.提供项目预期并尽可能减少未来项目风险的形成
D.为项目经理提供下一个项目任务的风险登记册
196、单项选择题 需求分析完成的标志是()。
A.开发出初步原型
B.提交一份工作陈述
C.提交项目章程
D.提交一份完整的软件需求规格说明书
197、填空题 统计表明,项目经理往往花费()的时间以不同的形式进行沟通管理,普通管理者约花50%的时间用于传播信息。
198、单项选择题 以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价,遵从队伍一般水准的巨大压力:()
A.群体不满
B.群体言论
C.群体思维
D.群体思想
199、单项选择题 渐进明细是结合了项目的一次性和独特的特点。在编制项目计划的过程中,渐进明细在以下哪个方面也是重要的:()
A、假设
B、限制条件
C、项目管理信息系统
D、组织政策和程序
200、单项选择题 当一个流程被认为在控制之中时,()。
A.不应实行调整
B.不应进行变更以改进
C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差
D.不应由于任何原因实施检查或返工
201、单项选择题 在工作范围未改变前提下,实际成本超出了合同中所预计的成本,这称为:()
A.成本逐步增加
B.成本增长率
C.成本超支
D.成本风险
202、单项选择题 项目进度控制系统应该和以下什么结合?()
A.项目进度管理计划
B.整体变更控制系统
C.项目计划
D.项目计划的执行
203、单项选择题 维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用,因此()。
A.应当包含在项目结束阶段进行
B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期,因为计算机系统60~70%的生命周期费用都将用于维护工作
C.不应被认为是项目生命周期的一部分
D.通常被认为是一个独立的项目
204、填空题 项目管理中的组织结构可以总结为三种主要类型:职能型,(),矩阵型。
205、单项选择题 你是一家著名的谷物与粮食制造公司的项目经理。你正在开发一种含口蹄疫疫苗的动物饲料。你的项目赞助商最近刚获得乔治华盛顿大学的项目管理高级资格证书,她要你描述一下这个项目的产品总范围。你告诉她,它是:()
A.整体管理控制计划的汇总
B.在工作分解结构(WBS)中出现的、包含非项目管理要素的工作包
C.工作分解结构(WBS)与项目活动清单
D.已得到项目干系人认可的项目要求
206、单项选择题 Taguchi的方法的目的在于:()
A.管理原料的流动,以提高其透明度和加强控制
B.运用统计技术来计算“损失”,确定在生产未实现目标质量的产品过程中耗费的成本
C.将各生产操作环节作为能够对系列对象进行完整流程处理的弹性生产单位,来进行设计,分组和管理
D.在流程各阶段(环节)实现协调和沟通
207、判断题 最后项目验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验,以保证它满足合同条款的要求。
208、单项选择题 了解Halo效应非常重要,因为有这样一种趋势:()。
A、内部提拔
B、聘用最优秀的
C、把人员调进项目管理层,因为他擅长各自的技术领域
D、把人员调进项目管理层,因为他接受过项目管理培训
209、单项选择题 合同使用的语言有时引起误解,影响合同的履行。因此,应该准备一种比较快速和不正式的方法排除障碍。其中一种方法是将争议提交没有利害关系的第三方解决。这被称为:()。
A.争议解决的替代方案
B.问题处理机制
C.操纵解决方法
D.仲裁
210、单项选择题 最近,你所在的产品加工公司经历了几起公司产品引起的作健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起孤立事故。公司过去从未发生过类似事件,并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是,最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理,你被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程,你和你的小组决定使用以下什么技术?()
A、系统流程图
B、实验设计
C、帕雷托分析
D、控制图表
211、单项选择题 你是一位项目经理,管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序,但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的饿人员告诉你,需要向承包商提供一份产品描述,这个产品描述也被称作()
A、工作说明
B、合同范围说明
C、项目章程
D、合同
212、单项选择题 你的公司作为一家为雪地汽车和割锯生产链条的著名链条生产商,正致力于开发一种可以在这两种中同时使用的可转换的链条。为了与其潜在的质量问题并且帮助建立处理前在质量的方法,你需要使用很多核心原因分析技术,下面哪一个方法不是你要使用的技术?()
A、鱼骨图
B、因果图
C、系统或者流程表
D、检核单
213、单项选择题 绩效测量基准不包括哪项内容?()
A.范围基准
B.质量基准
C.进度基准
D.成本基准
214、单项选择题 有一种结构化的审查,旨在对卖方在成本和进度内完成项目范围和达刭质量要求的情况进行审查,这被称为()。
A.采购绩效审查
B.采购审计
C.检查
D.状态评审会议
215、问答题 软件项目风险识别常采用哪些方法?
216、问答题 什么是任务之间的软逻辑关系?
217、单项选择题 由于以前担任过软件项目的经理,你对于被任命为新系统集成项目的项目经理感到很愉快。该项目旨在代替国内现有的空中交通管制系统。你发现需求跟踪矩阵对于软件项目是有帮助的,因此决定在此系统集成项目中采用该矩阵。利用此矩阵有助于确保每个需求都()。
A.提高质量并支持组织的质量政策
B.由于它与业务目标和项目目标相联系,因此增加了商业价值
C.在服务、绩效、安全、保证,以及合规方面达到一定水平
D.显示了对组织的其他领域以及执行组织外部实体的影响
218、单项选择题 团队成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任?()
A.成熟
B.解散
C.规范
D.形成
219、单项选择题 在最近的一次项目现状审查会议上,某个团队成员总是对其他人横加批评,好像总想要贬低其他人在团队中的地位。这个人扮演了以下哪一个破坏性的团队角色?()
A.想得到别人认可的人
B.阻碍者
C.进攻者
D.支配者
220、单项选择题 当一个过程被认为正处于控制之中时,这个过程:()
A.不应该被调整
B.可能不会为了改进而被更改
C.表明了由预期事件或正常原因引起的差异
D.不应该因任何理由而被检测或返工
221、单项选择题 你的项目有诸多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息,例如,已经产生或消耗了哪些成本,已经完成了哪些可交付成果,以及还有哪些可交付成果还未完成。你将在以下哪一个过程中使用到这些信息?()
A.项目计划实施
B.综合变更控制
C.绩效报告
D.范围核实
222、单项选择题 在风险管理的哪个过程,我们会用风险的分类作为输入()。
A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险定量分析
D、风险应对规划
223、单项选择题 你的技术上的团队领导已经制定了一份申请,要求对你的项目进行一个增值的变更,这将会导致项目范围的扩展。为了有助于评价变化程度,你得对任何变更所带来的影响进行评估,你规定了必须使用挣值。这种做法是()的实例。
A.绩效衡量技术
B.配置管理过程
C.成本会计程序
D.范围报告机制
224、问答题 一个团队的创建包括哪些主要的阶段?
225、单项选择题 如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作,项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责?()
A.有关的小组成员
B.项目经理
C.项目所有权人或者赞助人
D.职能经理
226、单项选择题 成本预算之所以重要是因为成本预算可以用来衡量、调整项目成本业绩。总成本估计必须分配到个体行为或者工作组以建立项目成本基准线。在一个理想的条件下,项目经理愿意准备成本估计()。
A、在要求项目预算之前
B、在预算通过之后
C、利用参数模型
D、利用自下而上的估计方法
227、单项选择题 假如风险事件发生的机率是85%,而产生的影响是US10000美元,则US10000美元代表什么?()
A、风险值
B、净现值
C、期望值
D、应急储备金
228、单项选择题 范围核实应该在何时进行?()
A、项目结束时
B、项目开始时
C、项目每一个阶段期间
D、计划编制时进行一次
229、单项选择题 合同可以以任何可懂的和可内行的方式书写,因此项目成员在开发合同的术语和条件时经常企图“创造”,以下哪一行动最利于达到项目要求?()
A.准备特殊的术语和条件
B.模仿已有的合同
C.避免使用合同性质的文档
D.在任何可能的时候都采用标准的条款
230、单项选择题 币值波动,政治动荡,中央和地方政府之间的竞争,以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目奖励应该意识到跨文化环境的主要影响因素,并特别重视:()。
A、建立绩效报告制度
B、建立沟通管理系统
C、建立和执行生产进度表以方便信息分配,避免在定期会面之间出现情况的变化
D、通过翻译服务起草正式的项目报告
231、问答题 影响项目选择沟通方式方法的因素主要有哪几个方面?
232、单项选择题 你的公司正采用项目管理方案来管理业务,现在你的公司同时进行着50个以上的项目,这些项目遍及全国各地。你必须制定进度表,并且在各个项目之间分配资源。下面哪一个参数是你应该主要考虑的?()
A、资源的用途和资源的水平
B、压缩期和进度模拟
C、工作列表和工作分解结构
D、进度的变动和过程中的存货清单
233、判断题 项目管理过程是一个集成的过程,范围计划、进度计划,成本计划,质量计划,风险计划是相互联系的。
234、单项选择题 下面哪项可能延长项目的进度?()。
A.Lag
B.Lead
C.赶工
D.快速跟进
235、单项选择题 质量管理计划与质量体系得区别在于()。
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用
D.质量计划不属于项目计划的一部分
236、单项选择题 执行报告的五种技术,哪种以综合成本和进度信息为主要组成部分?()
A.执行情况审查
B.偏差分析
C.趋势分析
D.挣值分析
237、判断题 冲突不能完全靠项目经理来处理解决,团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。
238、单项选择题 公司刚刚宣布下个月会解雇员工,你的项目团队可能会失去部分员工,这时候,项目团队成员似乎对项目失去了兴趣,如果你对你的团队说:“让我们冷静下来,重新回到工作岗位上,我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧?()
A、拆衷
B、强迫
C、顺从
D、撤退
239、单项选择题 许多小组成员就快要一起离开公司,项目经理首先应该做什么?()
A、修订WBS
B、招募小组成员
C、实施风险应对
D、修订线性职责图
240、单项选择题 以下哪句关于类比估算的说明是不正确的?()
A、支持自上而下的估算
B、是一种专家判断的形式
C、实际成本的准确率为±10%
D、在估算当前项目成本时可以参照以前类似项目
241、单项选择题 项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心,在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助?()
A.让消极的个人从团队中离开
B.给每个团队成员灌输信心
C.从一开始就识别风险
D.有助于计划沟通
242、单项选择题 缺乏沟通和争端未解决意味着()。
A.复杂的项目
B.失败的进度计划
C.低效率的项目团队
D.项目团队的职责界定不明确
243、判断题 对于估算既没有特效的办法也没有很通用的模型,项目经理不能根据以前的项目经验和验证过的指南来提高精度。
244、单项选择题 一个项目的文化会在诸多周期阶段对项目的成功产生重大影响。你是一个跨国项目的经理,你的团队成员拥有多种文化背景,因此,你应该在项目的进展过程中营造一种能使团队的工作成绩最大化的氛围。虽然大部分人都是站在自己文化的立场上审视其他文化的价值观,但是项目的文化重心会在不同的周期阶段有所变化。在收尾阶段,首要的中心是:()
A.参与
B.竞争
C.强调信息传递
D.合作
245、填空题 软件质量与硬件质量有很大的不同,软件质量问题基本上是()引起,硬件质量问题主要是设计、生产和使用的问题。
246、单项选择题 根据学习曲线理论,当重复生产某样东西时()。
A、生产设备操作员培训减少,从而降低单位成本。
B、单位成本随生产率的提高而下降
C、随着产量的增加,单位成本有规律的下降
D、培训成本随着自动化程度的提高而增加
247、单项选择题 在项目生命周期的几个阶段中,一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理,团队成员来自不同的文化背景,在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化,而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段,文化的重点是()。
A、参与性
B、竞争性
C、专注于信息的传递
D、合作性
248、单项选择题 下列哪个因素不是进度控制的输入()。
A.进度计划改变控制系统
B.变更的要求
C.进度管理计划
D.执行结果报告
249、填空题 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,房租和水电成本归属于()成本。
250、单项选择题 蒙特卡罗分析是用于()。
A、获得与项目相关的整体风险的预示
B、估算任务的历时
C、促使任务发生的顺序
D、向管理层证实增加额外的员工是必要的
251、单项选择题 在谈判后的分析中,编制谈判协议所采用的形式是()。
A.订购单
B.提货单
C.合同或理解备忘录
D.修订的工作说明书
252、单项选择题 Kaoru Ishikawa领导日本科学和工程联盟努力引入质量控制方法.为了使工人能方便的理解和运用,他集中采用了七种工具.以下哪一项不是这七种工具之一:()
A.帕累托图表
B.因果图
C.质量图表
D.PERT图表
253、单项选择题 权变措施是指()。
A、对负面风险事件的一个应急反应
B、当没有预料到的事情发生时遵循一个行动计划
C、对风险管理计划中描述的风险的具体回应
D、一个前瞻性的、有计划的风险应对措施
254、单项选择题 你的技术上的团队领导泰德提议了一个在成本增幅较少的情况下改进项目整体质量的措施。项目控制负责人苏哈则推荐了一个缩短项目进度但同时减少产品功能的方法。在你看来,提高质量与加快进度都是非常重大的问题。虽然你认为泰德与苏哈都能从彼此的身上学到一些东西,但是他们通常更喜欢持不同的观点。你需要一种冲突解决方法来提供一个长远的解决方案。你决定使用以下哪一种方法:()
A.面对问题
B.解决问题
C.合作
D.缓和
255、单项选择题 如果EV=114,PV=120,AC=103,那么CPI和SPI分别是多少?()
A.1.1和0.95
B.1.2和1.05
C.1.05和1.2
D.0.95和1.1
256、单项选择题 在定义项目范围和活动的过程中要使用到分解技术,但是该技术在定义范围和定义活动过程中起到的是不同的作用。从两者对比的角度来看,下列哪项陈述最好地说明了该技术在定义活动的过程中的作用?()
A、用工作分解结构WBS中的工作包来描述最终的产出
B、把最终的产出描述为可交付的或切实的条目
C、把最终的产出描述为行为或行动步骤
D、分解技术在范围定义和行为定义中的作用是一样的
257、单项选择题 项目章程是在哪个项目生命阶段产生的?()
A、计划编制
B、可行性研究
C、执行
D、启动
258、单项选择题 以下要素除哪项外,均是作为结束项目或阶段的输出的组织过程资产更新?()
A.项目档案
B.项目或阶段收尾文件
C.历史信息
D.最终的产品、服务或结果的移交
259、单项选择题 CPI=0.90的说明是()。
A.目前的预期成本超出计划的90%
B.投入一元钱产生0.90元的效果
C.项目完成的时候,将超支90%
D.项目已经完成计划的90%
260、单项选择题 如果一个任务的最乐观估算为12天,最悲观估算为18天,那么最可能估算为多少?()
A、15天
B、13天
C、16天
D、以上都不是
261、单项选择题 ()是衡量绩效的基准。
A.计划值(PV)
B.挣值(EV)
C.实际成本(AC.
D.已设定进度的工作的实际成本(AVWS)
262、单项选择题 错误模式效果和临界分析的目的是()。
A.分析产品发布后的产品周期,以确定其优势及劣势
B.评估赶工模式和与设计及现有产品的生产有关的原因
C.评估错误模式与新产品设计和生产之间的原因
D.帮助管理人员为现有的生产流程设定优先顺序以避免赶工
263、单项选择题 欠沟通与过沟通都可能会在项目中引起问题。你想要确保你所收集的项目进展与现状的信息对项目干系人有实际意义。为了确定具体的标准,你准备进行项目干系人分析,然后确定项目干系人信息需求的详略水平。这可以在()之中得到。
A.绩效衡量基准计划
B.项目管理方法体系
C.项目策略与方法
D.沟通管理计划
264、多项选择题 外耳道的作用是()。
A.收集声波
B.判断声源方向
C.传导声波通道
D.增强声音强度
265、单项选择题 沟通对于运作业务与管理项目来说至关重要,但是,当你在外国与使用不同语言的人一起工作时,沟通变得更加关键。作为外国人,成为一名有效的沟通者的唯一最好方法就是:()
A.学习并使用当地的语言
B.依赖翻译
C.主要强调正式的、书面的沟通
D.利用身体姿势以及其他一些非语言的沟通形式来表达你的意思
266、单项选择题 因为你认识到成本控制的重要性,你在挣值管理系统中加入了一些可以接受的偏差。当某些“不可接受的差异出现的时候,项目变更是不可避免的。在每个“不可接受的”变更出现的时候,你首先:()。
A、更新预算
B、对成本预测进行修改
C、调整项目计划
D、记录经验
267、单项选择题 你的项目已经实施了一段时间,但是一些现象表明实施过程中发生了问题。不良的项目团队有以下几个表现,下列哪一项不属于不良项目团队的特征?()
A、沮丧的士气
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任和信心
D、无结果的会议
268、问答题 什么是合同采购,分为哪些类型?
269、单项选择题 你是一个为期两年的项目的项目经理,这个项目现在已经进入了第二年。自从项目开始以来,某些项目角色与职责已经发生了变化。一些团队成员已经离开了项目,而另一些则加入进来。另外,有几个已完成的工作包还没有得到正式签收。一些团队成员认为他们应该对某些工作包进行审查,或者至少是提供输入。由于一位主要团队成员的突然离去,有3个工作包落后于进度计划5个星期。你似乎不知道该由谁来负责众多的项目活动。为了控制这个项目,你需要:()
A.根据当前的资源要求,为原来的人员配置管理计划重新制定基准计划
B.转变为项目化的组织结构,以获得对资源分配的最大限度的控制
C.与你的团队合作建立一个职责分配矩阵
D.通过将技术带头人分配到最关键的活动中去,创建新的劳动分工
270、单项选择题 你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以团队为基础的考评与奖酬系统,这个系统主要适用于公司中持续时间超过一年以上,并且项目中的部分成员至少花费50%以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来自公司的人力资源部。这个项目章程应该由谁发布?()
A、项目经理
B、人力资源部主管
C、处于此项目外部的一个经理
D、一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室(PMO)的成员
271、单项选择题 供货商通知他们很快将会提高产品价格,根据合同条款和条件,这种由于原材料成本增加的价格上涨是可以接受的,你的主管给你指出去寻找另外的供货商并且停止和当前供货商的合同。但是贷货商和你所在公司已经有了很好的工作关系,这种情况下最好的解决方案是:()。
A、仔细阅读合同看看是否有办法取消合同
B、寻找另一个供货商,取消和当前供货商的合同
C、和供货商协商如果一次购买更多产品,但年度购买次数减少是否可以降低成本,然后和主管讨论这种新的方法
D、会见你主管的经理汇报这种情况
272、问答题 项目中的范围,质量,进度,成本之间是什么样的关系?
273、单项选择题 你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到,要想让项目获得成功,你的团队就必须具有:()
A.一套有关产品的适用的技能与知识
B.较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员
C.一个自动化的项目管理信息系统
D.定期的现状回顾会议
274、单项选择题 以下哪项不属于质量管理中使用的根原因分析技术?()
A、鱼骨图
B、Ishikawa图
C、系统或过程流程图
D、检查清单
275、单项选择题 由于你的项目涉及复杂的技术和不同干系人的数目,你不得不建立几个变更控制委员会(一个技术审查委员会,一个工程审查委员会)。现在你的项目团队成员威胁你说:创立这么一个官僚委员会将毁损你的形象。你对他们指出:一个变更可以不通过任何委员会的参与而自动得到证实。这样的变更的一个例子是()
A、由项目发起人建议提出
B、一个紧急情况的结果
C、由客户提出的建议
D、由于一个新的法令规则而产生的命令
276、单项选择题 举行绩效评审是为了()。
A、纠正项目管理人的错误
B、为上级管理层提供相应的答案
C、来评价项目状况或过程
D、通知项目成本及其发展趋势
277、单项选择题 项目进度执行指数小于1的意思是()。
A.项目实现的货币价值小于计划完成工作的货币价值
B.项目实际完成的有形物品的价值100%按计划完成
C.项目实际永久损失了时间
D.项目可能不会按时完成,但项目经理也不必为此过于担心
278、单项选择题 在为世界上最大的矫形鞋零售商完成了系统升级后,你和你的对这个项目进行了总结,以确定行之有效的、可用于未来项目的习惯做法。一名团队成员指出,资源的不平衡使用影响了团队士气;有时,某些程序的设计师在足球项目表上花去的时间太多,因为他们的技能是不需要的,并且他们无事可做。因为这些资源没有得到有效的利用,所以你的项目超支25%。现在你正在着手准备下一个公司项目-----为一家销售水貂腿式取暧器的俄罗斯公司建立网站。回过头来想一想超支经历,你认识到开始这一新项目时,你应当()。
A、让外聘审计组定期审查你的项目,提供看法和见解,供中途纠正参考
B、利用自动软件成本估计技术
C、采用风险管理的结构方法
D、阅读参加你们的人员的资格证书
279、单项选择题 为了法律上可行,以下所有的内容在合同中必须明确规定,除了:()。
A、法定资格
B、双方同意
C、合适的合同形式
D、定价
280、单项选择题 在项目生命周期中的哪一个阶段遇到的不确定性最大?()
A、概念阶段
B、计划编制阶段
C、实施阶段
D、收尾阶段
281、填空题 风险评估的方法包括()和定量风险评估。
282、单项选择题 在行为排序方面有几种工具和技术可以使用,可以通过几个因素来决定选用哪种工具或者技术。如果项目经理决定将子网络作为它的计划进度的技术,运用这个技术在规划项目进度时会有什么样的特点?()
A.项目的不同阶段要求有不同的工作网络图
B.可以从现有的电子网络管理资源的软件中获得该技术
C.在整个项目过程中有几个活动的网络图是完全相同的或者几乎完全相同
D.在这个项目中存在多个关键路径
283、单项选择题 当你认为一个过程推动控制时,你应该首先:()。
A、调整过程
B、修正产品,找出消除起因的方法,
C、找出特殊起因
D、找出特殊起因,如果产品超出规范限制,则修正产品
284、单项选择题 假设估计幅度的两端是平均数的±3西格玛,以下哪项幅度估计的风险最低?()
A、30±5天,
B、22-30天
C、最乐观为26天,最可能为30天,最悲观为33天
D、A和B一样,风险都低于C
285、单项选择题 个人承担风险的意愿是取决于()。
A、决策树模型
B、蒙特卡罗方法
C、敏感分析
D、效用功能
286、单项选择题 你正识别项目可能面临的风险,以开发一种营养补充品。你要编制一份全面的风险清单,以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若干可供使用的技术,但是用于识别风险的关键信息收集技术是_()。
A.文档评审
B.概率和影响分析
C.核对表分析
D.头脑风暴法
287、单项选择题 在项目管理的哪个阶段要用到帕雷托图、流程图和因果关系图?()
A、计划编制
B、控制
C、执行
D、所有阶段
288、单项选择题 以下哪项是成本顺应质量的例子()。
A、返工
B、质量培训
C、废料
D、保证成本
289、问答题 你认为项目管理中的项目型组织结构有何主要缺点?
290、单项选择题 你想要构建一个项目,让每一个项目团队成员都有一个独自完成的工作包。工作包指的是一个:()
A.位于工作分解结构(WBS)的最低层次的可交付成果
B.具有一个独特标识的任务
C.所需的汇报层次
D.可以被分派给一个以上组织单元的任务
291、单项选择题 在开发一个新产品时,耐久性测试是关键路径上的一项重要活动,然而,测试设施被一个优先级较高的项目占用,且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该如何做?()
A.为延迟的项目开展根本原因分析
B.实施风险登记册中的适当响应
C.将该情况通知项目干系人
D.将问题上报给高级管理者
292、单项选择题 委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用,但是,这个方法有一个缺点,即:()。
A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识
B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有
C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人
D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人
293、单项选择题 为识别你所在的项目或组织中其他项目的采购合同的成败,你应当()。
A.进行一次采购审计
B.设立记录管理系统
C.在质量保证过程中采用质量审计
D.采用经验赦训文档
294、单项选择题 美国印第安人事务局外包给你们公司一个合同,以修复纳瓦霍保护区的小学。一个叫“印第安人优先”的合同条款要求你在保护区内雇用“土生土长的”劳工与分包商。这是以下哪一个限制条件的实例?()
A.社会
B.经济
C.环境
D.法律
295、单项选择题 项目完工日期在什么时候发生变化?()
A、压缩关键路径
B、不允许使用应急储备时
C、项目资源减少时
D、没有时差
296、单项选择题 项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此,项目经理需要学会如何应付并管理压力,了解是什么压力,以及造成压力的原因。项目经理需要注意,基于人们如何看待压力,压力可以是一种正面的体验,并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中,以下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素?()
A.角色不明确
B.企业政治
C.职业发展
D.团队成员的选任
297、单项选择题 假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此,你决定开个会,帮他们寻求共同点和合理的解决方案,由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突?()
A.退出
B.缓和
C.解决问题
D.妥协
298、单项选择题 在贴现现金流方法下,在哪种条件下项目是可以接受的?()
A、在整个项目生命期的所有估算现金流的净现值总和等于利润
B、现金流入的现值比现金流出的现值多出一个既定的百分比
C、所有预计将来的现金流的净现值和首次现金投资的比值大于1
D、回收期开始于项目的次年
299、单项选择题 Taguchi质量管理方法的目的是:()。
A、对物资流程进行更好的管理以增加其透明度和可控性
B、运用统计技术计算损失函数,以确定没有达到目标价值的产品所耗费的成本
C、使得生产活动作为独立和灵活的单位能够自始至终独步一时一系列项目组成成份,而Taguchi方法则对这些生产操作设计,分组和管理。
D、对流程各阶段进行协调和沟通
300、单项选择题 在制定项目进度计划过程中,如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态,并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态,那么最常用的技术是()。
A.计划评审技术
B.蒙特卡洛分析
C.线性规划
D.并行工程