银行柜面业务考试：银行柜面业务考试试题及答案（题库版）

时间:2021-05-15 03:29:47

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1、问答题  个人汽车贷款期限最长多少年？


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2、问答题  如在龙卡贷记卡中预先存入一些人民币（或美元），会增加可用额度吗？


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3、问答题  什么是“代理社保业务”？


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4、问答题  什么是个人定期存款？个人定期存款有哪几种？


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5、多项选择题  单位一般存款帐户使用范围：（）

A、存款人借款转存
B、借款归还
C、发放本单位职工工资
D、销售货款存入


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6、单项选择题  开立单位人民币定期存款帐户，开户银行需向客户出具（）。

A、单位定期存款开户证实书
B、单位定期存单
C、不需开立任何凭证


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7、问答题  龙卡通可以开立附属卡吗？


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8、问答题  证券业务系统（柜员查询）查询管理中可查那些信息？


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9、问答题  柜员在收缴假币过程中，遇到哪些情况应立即报告当地公安机关并提供有关线索？


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10、问答题  建设银行是否承担保险责任？


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11、问答题  贷款期间遇利率调整如何处理？


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12、判断题  业务处理中心和营业网点须每日检查“2360其他应付款”、“1670其他应收款”科目下的小额支付业务错帐挂账户发生额情况。出现问题，要及时查明原因，并做相应的帐务处理。


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13、问答题  回购型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？


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14、单项选择题  以下关于法人透支帐户叙述错误的是（）。

A、法人账户透支业务是银行为满足客户发生频率较高但每笔金额不大、期限不长的融资需求而推出的信贷类产品
B、客户与银行签定协议以后，实际使用银行资金时，不需要再向银行提出任何形式的申请，只要实际要求动用的金额超过约定账户的存款余额，差额部分（不能超过约定的额度）银行将自动提供融资
C、银行通过法人账户透支的形式为客户提供融资服务时，需要设立专门的贷款账户以便于管理
D、客户使用和归还银行资金不需要额外手续，只需要按照正常结算程序办理支付和收款进账即可


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15、问答题  个人客户到柜台办理签约时应注意哪些事项？


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16、问答题  客户在柜台签约手机银行都需要什么条件？


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17、问答题  单位定期一本通的管理有哪些规定？


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18、问答题  手机银行有什么安全措施？


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19、问答题  贷款到期日遇银行不营业应如何处理？


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20、问答题  证券业务是否必须由客户本人亲自办理？


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21、单项选择题  法人账户透支，其透支额度最高不得超过（）。

A、一亿元
B、二亿元
C、三亿元
D、五亿元


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22、问答题  建立健全会计业务内部控制应遵循哪些原则？


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23、判断题  储蓄部门要建立个人从储蓄存款账户或银行卡一次提取5万元（含）以上至少提前一天预约的制度，预约方式由储蓄部门自行确定.


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24、问答题  当天取现、当天还款，龙卡信用卡账户是否会产生利息？


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25、问答题  100及500两种面额的港元有哪些防伪措施？


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26、问答题  重要空白凭证的种类有哪些？


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27、单项选择题  着衬衫时，女员工工号牌佩带在衬衫（）和（）纽扣中间水平位置

A.第一粒纽扣，第二粒
B.第二粒纽扣，第三粒
C.第一粒纽扣，第三粒


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28、判断题  假币上缴人行，管库员清点假币实物，填写假人民币（外币）上缴清单。99999钱箱操作员使用“2315假币出入库”交易作出库处理。


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29、判断题  营业经理使用“1146查询打印柜员现金日结单”交易打印现金日结单，并与库存现金实物核对相符。


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30、问答题  持卡人可通过几种方式进行约定还款账户签约？


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31、单项选择题  外地临时机构可以开立（）。

A、基本存款帐户
B、专用存款帐户
C、一般存款帐户
D、临时存款帐户


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32、单项选择题  营业柜台在办理收．付款业务时，办理客户提交的付款凭证时，不包括（）环节.

A.审核
B.验印
C.查询
D.付款


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33、问答题  95533客户服务如何收费？


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34、单项选择题  自助服务区远程对讲机，95566业务咨询电话使用正常。自动玻璃门贴有醒目的（）。

A.中行标志
B.宣传海报
C.防撞条
D.节庆装饰


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35、问答题  个人住房类贷款还款期间申请提前还款，利息如何计算？


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36、问答题  跨行转账输入的网点号在哪里可以查询到？


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37、问答题  什么是账户金交易？


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38、问答题  如何设置“我的网银”？


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39、问答题  个人住房类贷款有哪些还款方法？


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40、问答题  什么是“代理财政授权支付业务”？


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41、问答题  受理龙卡贷记卡还款时需注意什么？


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42、问答题  什么是单位协定存款？单位协定存款的服务对象有哪些？管理方式是怎样的？


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43、问答题  柜员为客户办理基金转换业务有哪些注意事项？


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44、问答题  龙卡通和理财卡有何外汇开办限制？


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45、单项选择题  客户存款凭证毁损、消磁时，可持本人有效身份证件及原存款凭证在（）办理换折或重建磁条业务。

A、省内任一联网营业机构
B、开户营业机构
C、联网营业机构
D、省内指定营业机构


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46、单项选择题  法人帐户透支，其指定透支帐户必须为（）。

A、基本存款帐户或一般存款帐户
B、临时存款帐户或专用存款帐户
C、基本存款帐户和专用存款帐户
D、一般存款帐户和专用存款帐户


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47、问答题  柜台人员在为委托人进行资金信托产品推介时应注意哪些问题？


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48、问答题  什么是个人住房组合贷款？


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49、问答题  取消基金账户有哪些注意事项？


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50、问答题  证书到期后怎么办？


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51、多项选择题  关于单位定期存单办理挂失的流程，下列叙述正确的是（）。

A、贷款人申请挂失时，须填写“挂失申请书”一式三联，加盖行政公章后连同贷款人的营业执照复印件、质押合同副本一并交经办行。经办行核对单位定期存单底卡联与挂失申请书的内容一致，并确认该笔存款未被支取后方可受理挂失。
B、柜员将挂失申请书第二联加盖“业务用公章”退贷款人，第一联据以登记《挂失登记簿》，与单位定期存单底卡联、单位定期存单确认书等一并专夹保管，第三联交业务部门。
C、质押期间，经办行不得受理存款人提出的挂失申请。
D、单位定期存单挂失后单位可到法院申请公示催告。


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52、问答题  什么是代理地方财政会计核算中心业务？


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53、问答题  手机短信业务计费方式有哪几种？


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54、单项选择题  申请个人住房转让贷款时，以下资料属于该贷款特有的是（）

A、住房转让人的原借款合同原件和复印件
B、借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明。
C、与房屋产权所有人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同或协议
D、合法有效的身份证件
E、涉及抵押、质押和保证担保的，必须提供有效的证明材料


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55、问答题  在代销保险业务中，柜台人员可为客户提供哪些服务？


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56、问答题  银行可在同一存款证明书，为客户填写不同币种的存款证明吗？


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57、问答题  小额帐户管理费如何收取？


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58、问答题  外汇存款的操作程序有那些？


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59、问答题  柜员如何从卡面上区分龙卡贷记卡及准贷记卡？


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60、问答题  在一台计算机申请网银服务并下载证书后，在其它计算机上使用时，还需重新申请吗？


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61、多项选择题  下列关于申请个人住房贷款应具备的条件的叙述正确的有（）

A.有合法的身份，是具有完全民事行为能力的中国自然人及在中国大陆有居留权的境外、国外自然人。
B.有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力。
C.有合法有效的购买（大修）住房的合同、协议以及贷款银行要求提供的其他证明文件。
D.有所购（大修）住房全部价款30%以上的自筹资金，并保证用于支付所购（建造、大修）住房的首付款。
E.有贷款银行认可的资产进行抵押或质押，或（和）有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人。


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62、问答题  联通用户为何不能开通手机银行？


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63、问答题  第五套人民币99版100元券和50元券的防伪特征是什么？


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64、问答题  手机银行有什么成功应用？


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65、判断题  对大宗火烧、虫蛀、鼠咬、霉烂票币，须由持币人所在单位（或当地派出所）出具证明，经业务主管签批（必要时报请人民银行确认签批）后，予以兑换。


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66、问答题  什么是龙卡借记卡？


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67、单项选择题  所有者权益是所有者在企业资产中享有的经济利益，其金额为（）减去（）后的余额。

A、资产，负债
B、负债，资产
C、收入，费用
D、收入，支出


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68、问答题  客户办理登记证券账户时如何填写申请表？


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69、问答题  什么是外币旅行支票？


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70、单项选择题  利润是企业在一定会计期间的经营成果。下列（）不属于利润。

A、营业利润
B、利润总额
C、净利润
D、营业外支出


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71、问答题  客户如何解约“一拨清”业务，是否可以办理异所解约？“一拨清”业务的签约和解约能否代办？哪些情况“一拨清”电话费自动交费服务会失败？


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72、问答题  如何办理银行同业存款的开户？销户？该产品如何计价？


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73、问答题  目前发现的美元假钞有哪些类型？


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74、问答题  境内个人外汇储蓄账户有何规定？


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75、问答题  客户如何办理密码挂失业务？


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76、问答题  办理代理政策性银行贷款资金结算的程序？


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77、问答题  什么是转账签约账户？


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78、问答题  龙卡信用卡有多少种类？


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79、问答题  什么是发行库？什么是业务库？


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80、问答题  实物黄金能回购吗？


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81、问答题  建行自助渠道如何收费？


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82、问答题  什么是债券？


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83、问答题  信贷资产转让有哪些业务种类？


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84、单项选择题  银行承兑汇票代理查询手续费收费，按每笔（）元，向查询行收取。

A、10元
B、20元
C、30元
D、50元


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85、判断题  日终，柜员检查上柜库存现金是否超过核定柜员现金限额。如超过限额，柜员使用“1137现金上缴”交易上缴超额部分，99999钱箱操作员使用“1138现金入库”交易入库。


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86、问答题  个人外汇期权业务的交易起点金额是多少？


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87、问答题  什么是银证业务？


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88、问答题  龙卡信用卡有哪些特点？


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89、问答题  乐当家理财卡的申办条件有哪些？


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90、问答题  客户应遵照什么流程办理法人账户透支？


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91、判断题  营业终了前，营业经理要逐个复点柜员钱箱实物。


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92、问答题  未收到对账单，该如何还款？


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93、问答题  客户开通重要客户服务系统服务的流程是什么？


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94、问答题  如何将证书下载到USBKEY？


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95、单项选择题  成本是指企业为提供劳务和产品而发生的各种耗费，（）第三方或客户垫付的款项。

A、不包括
B、包括
C、不一定包括
D、不知道


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96、问答题  固定利率期限确定为哪三个档次？


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97、问答题  重要单证的调拨有哪些规定？


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98、判断题  跨行发报业务差错当日发现，如果人民银行尚未清算，按申请撤销处理；如果人民银行已清算，按申请退回处理。


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99、多项选择题  办理个人汽车贷款时对车辆保险的要求是（）

A、贷款期间，借款人须持续按照建设银行的要求为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险
B、保险单中明确最终受益人为建设银行
C、在抵押期间要确保续保的连续性
D、在抵押期间要确保续保的有效性


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100、问答题  办理三峡工程库区移民资金拨付业务时经办行有哪些主要职责？


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101、问答题  什么是代理彩票资金结算业务？


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102、问答题  哪些外币可兑换成人民币？


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103、单项选择题  使用计算机签发银行汇票的行，因系统故障确需手工签发的，应及时报告（）.

A.本机构负责人
B.二级分行
C.一级分行
D.总行


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104、问答题  “利得盈”产品的目标客户？


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105、问答题  “银期转账业务”的主管部门和经营部门？


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106、问答题  客户怎样在客户端计算机上修改“Entrust”的登录密码？


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107、问答题  手机银行都有哪些功能？


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108、问答题  手机银行如何收费？


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109、问答题  储蓄国债（电子式）是否部分提前兑取？是否可开存款证明？


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110、问答题  什么叫集团理财？


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111、问答题  客户如何进行记账式国债柜台交易情况的查询？


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112、问答题  柜员办理现金收付业务时，注意那些环节可以提高效率？


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113、问答题  什么是个人理财顾问业务？


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114、问答题  凭证式国债的提前支取利息是怎样计算的？是否可以部分提前支取？


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115、问答题  储蓄国债（电子式）的有哪些特点？


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116、问答题  对已审批同意的委托代理贴现，会计人员应如何办理？


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117、问答题  网上代发代扣有哪几种类型？如何开办？


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118、问答题  “百易安”资金托管服务的业务内容是什么？


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119、问答题  什么是外币？


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120、多项选择题  柜员上岗时，统一着制式行服，保持整洁。不混穿行服，不穿（）等。

A.休闲服
B.牛仔服
C.超短裙
D.运动鞋


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121、判断题  票据交换员可根据工作需要持有柜员权限卡。


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122、问答题  什么是个人自用车贷款？


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123、问答题  提前还款（到期还款日前）能否恢复额度？


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124、判断题  执行行政班的营业网点，柜员营业终了时，除需对自己经管的空白重要凭证逐一核对外，还要进行交叉复点。


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125、问答题  什么是空卡调配？


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126、问答题  个人住房类贷款包括哪些产品？


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127、多项选择题  大额支付业务来报在大额支付系统内的手工处理方式包括（）

A.转帐
B.转划
C.宕账
D.退汇


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128、问答题  重要客户服务系统是什么？


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129、问答题  什么是单向自动转账？


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130、问答题  什么是代收税费业务？


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131、单项选择题  客户可在（）办理存单（折）的书面挂失、密码挂失业务。

A、省内任一联网营业机构
B、开户营业机构
C、联网营业机构
D、省内指定营业机构


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132、单项选择题  每月12日，系统统计转入“其他应付款—长期不动单位活期存款”核算时间等于大于（）年（对年对月对日计算）的单位存款不动户，集中转入“营业外收入”科目核算。

A、1
B、2
C、3
D、5


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133、问答题  单位定期存单如何办理挂失？


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134、问答题  在手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账（CTS）是否要交手续费？


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135、问答题  办理“速汇通”汇款业务应注意哪几个事项？


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136、多项选择题  现在有哪些对账手段（）。

A、纸式对账
B、电子对账
C、计算机系统自动对账
D、网上对帐


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137、问答题  跨行转账如何查找收款账户开户网点？


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138、问答题  投资人如何办理上市开放式基金账户开户手续？


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139、问答题  理财产品综合支持系统的功能有哪些？（待理财综合支持系统上线后实现）


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140、问答题  境内机构收付外币现钞的其他规定？


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141、问答题  境内机构提取外币现钞有哪些规定？


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142、问答题  整存整取是怎么规定的？


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143、单项选择题  根据核算的详细程度不同，账户可分为总分类账户和（）。

A、明细分类账户
B、内部账户
C、外部账户
D、存款类帐户


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144、问答题  银行依据什么办理验资帐户的付款？


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145、问答题  手机短信业务在使用过程中安全方面应注意什么？


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146、单项选择题  以下对办理流动资金贷款流程叙述正确的是（）。

A、申请—落实担保—签定合同—贷款获取—还款
B、申请---签定合同---落实担保---贷款获取---还款
C、落实担保---申请---签定合同---贷款获取---还款
D、申请---贷前调查---签定合同---贷款获取---还款


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147、单项选择题  外汇存款期限不包括（）。

A、外币活期存款
B、外币定活两便存款
C、外币七天通知存款
D、外币定期存款


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148、问答题  账户金业务的交易时间和交易渠道？


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149、单项选择题  会计专用印章的刻制实行总行、（）二级管理。

A、一级分行
B、二级分行
C、县支行
D、分理处


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150、问答题  遇到客户提出的保险产品问题无法回答时怎么办？


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151、单项选择题  个人再交易住房贷款额度最高不超过所购住房评估价值或交易价格（以两者较低额为准）的（）第4题

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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152、问答题  销售理财产品是否要与客户约定联络和信息传递的方式，并保持有效联络？


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153、问答题  什么是基金红利自动再投资？这样做对客户有什么好处？


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154、问答题  柜员办理个人存款证明时，必须遵循哪些规定？


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155、单项选择题  法人透支帐户的价格由利息和费用两部分组成。透支贷款利率执行中国人民银行规定的（）期贷款利率。

A、三个月
B、六个月
C、1年
D、按合同约定


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156、问答题  什么是住房维修资金？


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157、问答题  什么是信贷资产转让？


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158、问答题  开放式基金管理有哪些主要当事人？


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159、问答题  什么是内部账户？


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160、问答题  已核销但保留追索权的贷款及相应利息账户的账务核对方式？


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161、问答题  如何设置账户别名？


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162、问答题  什么是基金比例配售？


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163、问答题  使用“银期转账”有哪些好处？


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164、问答题  会计档案的保管有何规定？


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165、问答题  龙卡通境外交易交易限额有何规定？


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166、问答题  网上银行个人客户服务系统的服务对象有哪些？


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167、单项选择题  专注办理业务：按照“现场客户优先的原则”，柜员应专心为客户办理业务，原则上（）。

A.不接听电话，特殊情况需简短接听、快速结束
B.不接听电话
C.简短接听、快速结束
D.可随意接听


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168、问答题  在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则？


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169、问答题  银团贷款的期限及价格等是如何确定的？


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170、问答题  什么样的账户可以办理向企业转账？


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171、问答题  客户买入的账户金是否可以提取对应品种的实物黄金？


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172、问答题  办理个人消费类贷款所需提供的资料（个人权利质押贷款除外）？


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173、问答题  龙卡产品有哪些？


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174、问答题  什么是手机银行？


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175、问答题  符合提取使用住房公积金存款条件的，如何提取住房公积金？


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176、问答题  个人再交易住房贷款的期限和利率是怎样规定的？


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177、问答题  证券投资基金有什么特点？


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178、问答题  柜员如何办理个人定期存款提前支取的业务？


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179、问答题  建行网上银行服务安全吗？


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180、问答题  客户账户中的账户金份额计算利息吗？


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181、多项选择题  资金结算网络的服务渠道主要有（）。

A、个人营业机构
B、对公营业机构
C、重要客户服务系统
D、网上银行企业客户服务系统


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182、问答题  证书有何作用？


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183、问答题  如何对单一类型的客户区分营销？


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184、问答题  办理旅行支票兑付时所收取的贴息比率是多少？为什么要收取贴息？


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185、问答题  买方信贷的期限及价格等是如何确定的？


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186、问答题  建设银行个人账户金交易的交易模式是什么？


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187、问答题  法人账户透支对客户有什么具体要求？


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188、问答题  “代理财政授权支付业务”的相关程序有哪些？


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189、问答题  建设银行在代理资金信托计划资金收付业务中的责任？


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190、多项选择题  个人消费贷款利率调整方式包括以下内容（）

A、实行固定利率的贷款，结息时，按约定的利率计算利息或罚息
B、实行浮动利率的贷款如利率调整日是结息日的次日，则调整日当期按调整后利率计算利息或罚息
C、实行浮动利率的贷款如利率调整日不是结息日的次日，则调整日当期按照调整前利率计算利息或罚息
D、实行固定利率的贷款，结息时，按牌告的利率计算利息或罚息


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191、单项选择题  员工举止文明礼貌，符合礼仪，接待客户面带微笑，神情专注，做到来有迎声（），问有答声请或对不起，办完业务有提示请核对，走有送声再见。

A.办理什么业务
B.您好，请问办理什么业务
C.您好，请问要什么帮助
D.请问要办什么业务


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192、单项选择题  法人透支帐户的承诺费（）收取。

A、按透支额度的千分之一收取
B、按透支额度的千分之二收取
C、按透支额度的千分之五收取
D、由客户与银行协商确定


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193、问答题  什么是动态口令卡？


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194、问答题  什么样的客户可以申请使用重要客户服务系统？


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195、单项选择题  以下对于客户在办理固定资产贷款过程中必须提供的资料叙述错误的是（）。

A、营业执照、法人代码证、法定代表人身份证明、贷款证卡
B、经会计部门或会计（审计）师事务所核准的前三个年度及上个年度财务报表和审计报告、年检合格的税务登记证明
C、公司合同或章程‘企业董事会（股东会）成员和主要负责人、财务负责人名单和签字样本等
D、如为第三方保证，还需要提供担保人相关材料


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196、问答题  已开具个人存款证明的个人存款，是否计息？


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197、问答题  办理境内居民个人因私购汇应审核哪些材料？


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198、单项选择题  个人消费额度贷款第三方保证贷款最高额度为（）万元。

A、5
B、20
C、30
D、60


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199、问答题  什么是代理农村义务教育经费中央专项资金直接支付业务？


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200、单项选择题  按照票币兑换的基本规定，以下叙述不正确的是（）.

A.凡办理现金出纳业务的机构，均应办理票币兑换业务，并应挂牌营业
B.兑入的现金在兑换人离柜前不得与其他款项混淆
C.残损外币能够确认兑换标准的兑换，不能确认的可为客户办理托收
D.对兑回的损伤币，均不得再流通使用，按券别.版别整理成把，上交业务库；管库员按人民银行规定整理上交发行库


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201、单项选择题  （）是由获准经营贷款业务的多家银行或非银行金融机构采用同一贷款合同，按商定的期限和条件向同一借款人提供资金的贷款方式。

A、银团贷款
B、项目融资
C、人民币额度借款
D、买方信贷


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202、问答题  新签约客户有优惠期吗？


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203、问答题  柜员办理基金赎回时有哪些注意事项？


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204、单项选择题  协定存款按（）的方式管理，不分户核算，会计核算比照单位活期存款处理。

A、一个账户、一个余额、二个结息积数、二种利率；
B、二个账户、二个余额、一个结息积数、一种利率；
C、一个账户、二个余额、一个结息积数、二种利率；
D、二个账户、一个余额、二个结息积数、一种利率。


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205、问答题  办理代收税费业务时有哪些需要注意的问题？


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206、问答题  如何为新录用的员工缴存公积金？


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207、问答题  网上银行办理跨行转账交易如何收费？


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208、问答题  已经缴纳年费了（或消费超过3000元、或者是睡眠卡消费过了），为什么仍然提示“卡状态不对，请联系银行”？


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209、多项选择题  不在营业场所打闹、瞌睡、看书报、吃东西以及（）等。

A.聊天
B.谈笑
C.吸烟
D.使用手机


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210、问答题  账户金交易分了几种类型？


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211、多项选择题  申请个人再交易住房贷款时，需提交的资料包括下列内容有（）

A、合法有效的身份证件
B、借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明。
C、与房屋产权所有人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同或协议
D、借款人提出申请时必须拥有所购再交易住房交易价格规定比例以上的自筹资金，并存入贷款行指定账户
E、涉及抵押、质押和保证担保的，必须提供有效的证明材料


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212、多项选择题  55472国际汇入汇款报文调阅交易支持的调阅条件包括（）。

A.按交易编号调阅
B.按货币金额调阅
C.按收款人账号调阅
D.按收款人名称调阅


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213、问答题  回购型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程？


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214、问答题  办理签约手续的网点有哪些？


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215、单项选择题  着衬衫时，男员工工号牌佩带在左胸前兜口上方（），并处于袋口的中间位置。

A.半厘米处
B.一厘米处
C.一点五厘米处
D.两厘米处


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216、多项选择题  个人商业用房贷款的偿还方式一般采取（）

A、等额本息还款法
B、等额本金还款法
C、等额累进还款法
D、等比累进还款法


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217、问答题  第四套人民币有哪些票面？


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218、问答题  储蓄卡的卡面有哪些要素？


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219、问答题  现金管理服务的主要对象是什么？


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220、问答题  开放式基金与封闭式基金有哪些区别？


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221、问答题  客户是否可以对已申报的记账式国债柜台交易委托进行撤单？


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222、问答题  哪类业务客户需做迁出迁入？


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223、问答题  附属卡有何功能，如何使用？


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224、问答题  电话银行密码忘记了怎么办？


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225、问答题  什么是多媒体自助终端？


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226、问答题  个人客户如何分类，不同类别的客户能享受哪些服务？


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227、问答题  个人结算账户可办理哪些业务？


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228、问答题  95533客户信息修改有何要求？


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229、多项选择题  若想获得较高信用额度，可再额外提供的资信证明材料有（）。

A.行驶证
B.执业证明
C.学历证明
D.工作证明


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230、问答题  绑定USBKEY后证书还能下载到机器中吗？


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231、问答题  个人贷款业务主要包括哪些产品？


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232、单项选择题  储蓄存单分为“普通存单”和“特种存单”两种，其每张签发的最高限额为人民币（）。

A、5万元和10万元
B、10万元和1000万元
C、10万元和100万元
D、20万元和100万元


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233、多项选择题  办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以适宜的音量（）等是否齐全、正确。

A.复述客户所办的业务
B.审核现金
C.凭证要素
D.客户证件


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234、问答题  目前申领外币出境许可证的现钞额度为多少？


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235、问答题  重要空白凭证如何使用？


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236、问答题  哪些金融机构有权收缴假币？哪些金融机构有权鉴定假币？


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237、问答题  50、100、200、500欧元大面额防伪特征有哪些？


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238、判断题  假币收缴，联机打印一式两联“假币收缴凭证”及凭条，并加盖业务公章和柜员名章。“假币收缴凭证”回单联交持币人，并告知有关内容。


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239、问答题  什么是储蓄存款约定转存？


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240、问答题  第五套人民币2005版与1999版防伪有哪些变化？


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241、问答题  在代收保费业务中柜台人员可为客户提供哪些服务？


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242、问答题  什么是记账式国债柜台交易？


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243、问答题  速汇通汇款是否即时到账？


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244、问答题  什么是联贷联保业务？


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245、单项选择题  每月12日，DCC系统对一年（按对年对月对日计算）未发生收付款活动的单位活期存款账户进行甄别，次日打印“活期存款长期不动户清单”。根据“活期存款长期不动户清单”，营业网点应通过信函方式通知存款人（）个月内到开户行办理销户手续，（）个月后客户未反馈的，经客户经理审核同意后，营业网点按规定为该账户结计利息，其本息余额转入“其他应付款”核算，同时做销户处理。不动户销户后，账户完整信息归集到分行不动户集中管理系统中集中管理。

A、1，1
B、2，2
C、3，3
D、6，6


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246、问答题  持卡人可通过几种方式进行龙卡贷记卡还款？


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247、判断题  柜员午间离所用餐，柜员将库存现金、空白重要凭证和印章自行入箱加锁（独立使用的锁具，换人换锁），置于有效监控之下。


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248、问答题  人民币额度借款的期限及价格是如何确定的？


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249、问答题  复核员复核有哪些方式？


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250、多项选择题  个人商业用房贷款的借款人应具备以下条件（）

A、须有城镇常住户口或有效居留证件。
B、有稳定的经济收入，有偿还贷款本息的能力，无不良信用记录。
C、有合法有效的购买商业用房的合同、协议以及贷款行要求提供的其他证明材料。
D、有所购商业用房全部价款或评估价值40%以上（含40%）的自筹资金，并保证用于支付所购买商业用房的首付款。
E、提供贷款行认可的有效担保。


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251、单项选择题  个人消费贷款的结息采取（）方式。

A、统一定日
B、按户定日
C、按月结息
D、按季结息


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252、问答题  柜员如何受理龙卡商务卡还款？


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253、问答题  什么是个人住房最高额抵押贷款？


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254、问答题  个人客户在办理“一卡通转账”时未发现想要办理转账业务的子账号，是何原因？


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255、单项选择题  内部会计事项按（）的程序办理.

A.填制凭证——记账——审核——复核
B.填制凭证——审核——复核——记账
C.填制凭证——审核——记账——复核
D.填制凭证——复核——记账——审核


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256、问答题  贴现利息如何计算？


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257、问答题  客户可以通过哪些途径购买利得盈产品？


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258、问答题  欧元硬币有哪些特征？


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259、问答题  申请龙卡信用卡必须提供什么材料？


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260、问答题  银团贷款服务的主要对象是什么？


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261、多项选择题  男员工不留长发，不染彩发，不剃光头，发形（）。

A.前不覆额
B.侧不及耳
C.后不及衣领
D.鬓角不过耳朵的二分之一


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262、问答题  什么是柜员卡？柜员卡按柜员工作权限及内容分为几种？


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263、问答题  如何办理单位人民币活期存款的开户？该产品是如何计、结利息的？


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264、问答题  什么是个人高端客户理财产品？


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265、问答题  什么是证券资金账户？


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266、问答题  怎样通过建设银行购买保险产品？


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267、问答题  重要空白凭证的出售有哪些规定？


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268、问答题  残损外币是否可以兑换，应如何处理？


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269、多项选择题  小额支付贷记来报报文包括（）。

A.普通贷记
B.加急贷记
C.定期贷记
D.贷记退汇


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270、问答题  什么是自助银行？


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271、问答题  什么是资金结算网络？


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272、问答题  基金转托管采用哪几种模式？怎样办理？


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273、问答题  外汇存款产品的期限与利率都有哪些？


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274、问答题  利得盈是否可以提前赎回或终止？


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275、问答题  进行个人账户金交易，有哪些费用？


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276、问答题  银行对哪些卡要予以没收？


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277、问答题  使用手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账（CTS）有何规定？


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278、多项选择题  柜员办理基金认购时应注意（）。

A.做好客户风险评估
B.分清认购与申购
C.确认最低认购额限制
D.如果没有得到系统正确应答，必须在确认上笔交易失败后再重新委托


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279、问答题  USBKEY必须到前台绑定吗？


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280、问答题  储蓄卡的使用渠道有哪些？


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281、判断题  确认为假币后，须由两名经办柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央，分别加盖蓝色油墨的“假币”戳记。


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282、问答题  申请个人住房贷款需提交什么资料？


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283、问答题  什么是证券业务系统资金转账业务？


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284、问答题  银行汇票是否可以在同城使用？


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285、问答题  什么是约定账户还款？


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286、问答题  是否可以通过手机进行信用卡支付？


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287、问答题  个人客户若多次申请网上银行服务并下载证书，哪个证书是有效的？


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288、问答题  如约定还款账户在柜台直接签约不成功，该怎么处理？


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289、问答题  公积金龙卡有哪些功能？


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290、判断题  假币出库上缴，管库员按实物填制假人民币（外币）上缴清单，经加盖业务公章后与实物一同送接收网点。


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291、问答题  单位通知存款操作程序是什么？


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292、问答题  什么是银团贷款？


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293、问答题  银行汇票遗失且超过提示付款期后，银行能否根据客户的请求办理退款？并说明理由？


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294、问答题  客户怎样办理个人存款证明？


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295、问答题  如何使用动态口令卡？


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296、问答题  什么是中国银联网络？


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297、单项选择题  申请个人再交易住房贷款自筹资金的比例为（）

A、10%
B、20%
C、30%
D、40%


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298、问答题  个人汽车贷款的分类？


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299、单项选择题  关于按月偿还贷款本息的个人住房类贷款的计息，下列说法不正确的是（）

A、借款按月计息和结息
B、当月本息当月清偿
C、每个月按实际天数计算
D、借款人在借款期限内每个还款期内的任何一天还款


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300、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限6个月至1年（含）的，贷款年利率为（）

A、5.22%
B、5.58%
C、5.76%
D、5.85%


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