国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛试题及答案（题库版）

时间:2021-05-15 03:17:01

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1、填空题  不宜（）喝汤，要以匙（），喝汤不出声。


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2、名词解释  “五C法则”


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3、填空题  国际国内航班应该提前到达机场，乘国际航班需要提前（）小时到达机场。乘国际航班需要提前（）小时到达机场。


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4、问答题  为什么要注重修饰个人仪容？


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5、填空题  （）和真诚是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。


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6、填空题  办公室礼仪有三点要求是：（）、（）（）、（）。


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7、填空题  礼仪的广泛性包括（）、（）两方面的含义。


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8、多项选择题  在下列场合应关闭手机，不准使用。（）

A、影剧院。
B、考场。
C、乘坐飞机。
D、驾驶机动车。
E、会场。
F、图书馆。


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9、填空题  跟新加坡人打交道时，不仅要（），而且还要（）。


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10、填空题  接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。


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11、判断题  对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。


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12、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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13、名词解释  交往有度


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14、填空题  由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。


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15、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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16、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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17、填空题  正式宴会应以请柬邀约客人，一般情况下，请柬至少应当提前（）送达。


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18、单项选择题  喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。

A、杯子里
B、托盘上
C、另一只手拿着


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19、问答题  现代礼仪的基本特征是哪几点？


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20、问答题  送花的具体形式有哪些？


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21、判断题  在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。


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22、判断题  在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。


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23、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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24、单项选择题  下列正确的一句话是（）。

A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么
B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录
C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离
D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好


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25、填空题  “不必过谦”是指在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，但是也绝对没有必要（），自我贬低。


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26、名词解释  集会


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27、问答题  自信是具有神奇魔力的交际素质，试述克服不自信的方法有哪些？


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28、问答题  

Z女士是某公司经理，她发现周五的两个约会在时间上有冲突，经过考虑之后，她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话，重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花，就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车，但也只迟到了15分钟。进餐时有些热，Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。
依据情景描述，分析Z女士的正确做法和失礼之处。


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29、填空题  女性身着裙装上下楼梯的时候，应该选择（）的一边行走。


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30、问答题  简述礼仪的分类。


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31、填空题  在会晤中，宾主双方并排就座，此种座次排列方式称为（）


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32、判断题  外交使馆的不动产、动产均属免税。


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33、问答题  在写涉外文书是注意什么？（写作的要求？）


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34、问答题  请描述正确的蹲姿。


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35、问答题  忠于祖国的具体要求是什么？


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36、问答题  饮用咖啡时，应当如何添加配料？


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37、问答题  谈谈礼仪教养在人的素质结构中的地位。


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38、单项选择题  下列不属于简历撰写技巧的是（）。

A．突出重点
B．简洁美观
C．措辞得当
D．多用简写词语


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39、填空题  在国际交往中，吻手礼的施礼对象一般应是（）。


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40、问答题  

读完下面这段话，看看李明同学在面试形象准备中有哪些方面需要改进。
李明应聘一家外企。他认为外企比较欣赏有个性的人，应该使自己显得有个性一点。于是面试前他烫了头发，并把它染成时尚的黄色。在面试服装方面他选择了一件新购置的绿色T恤衫，和白色长裤搭配上去既精神又不失和谐。为了去除午饭中大蒜造成的口腔异味，他在面试时特地嚼了一块口香糖。


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41、判断题  坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。


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42、名词解释  入乡随俗


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43、问答题  待客应注意哪些环节？


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44、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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45、问答题  候机旅客应遵守哪些礼规？


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46、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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47、填空题  涉外文书的特征有形式多样、内容丰富、（）（）、讲究礼仪。


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48、问答题  乘坐飞机时，为什么要更换登机牌？


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49、填空题  口译人员的注意事项。一是注意个人态度；二是（）；三是坚持有主有次；四是（）。


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50、填空题  与人交谈的态度应：（）、（）、（）。


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51、单项选择题  按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。

A．自己方便的时间
B．双方预先约定的时间
C．对方上班的时间
D．双方上班的时间


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52、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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53、单项选择题  西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）

A、用刀切割面包，用叉送入口中
B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃
C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃


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54、问答题  学生进办公室的礼仪有哪些？


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55、填空题  中餐宴会时，桌次的尊卑排列，主要应遵循三项规则：（）、（）、（）。


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56、填空题  各国实行的出入境检查，大致包括如下四种：第一，（）。第二，海关检查。第三，（）。第四，卫生检疫。


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57、问答题  我国十分讲究“礼尚往来”，遇到下列情况，你如何处理？并说明这样做的道理。


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58、单项选择题  军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）

A、先行军礼再握手
B、先握手再行军礼
C、两者皆可


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59、判断题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。


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60、填空题  “妆成有却无”，被认为化妆的最高境界，它强调的是化妆的（）原则。


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61、判断题  公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。


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62、填空题  为外宾准备饮料可以考虑（）、咖啡和（）、矿泉水、（）等饮料。


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63、填空题  用词谨慎、应自如、少说多听。其着重规范的，则是在口头交谈时的（）。


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64、问答题  简述社交场合的介绍两人认识的顺序。


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65、填空题  所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求（）；二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯；三是要求（），置于究竟要合乎其中的哪一习惯，则应视具体场合而定。


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66、单项选择题  请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）

A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复
C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复


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67、判断题  公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。


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68、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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69、问答题  舞会中邀请舞伴应注意什么礼节？


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70、判断题  在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。


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71、单项选择题  正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。

A．连衣裙或中式上衣配长裙
B．皮裙
C．半高跟皮鞋
D．深色长袜


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72、多项选择题  原始社会礼仪的特点是（）。

A．民主性
B．平等性
C．等级性
D．丰富性


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73、名词解释  保护隐私


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74、填空题  对外交往中对待中外礼仪与习俗的差异性的可行方法有三种，一是（），二是（），三是（）。


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75、问答题  请简述礼仪的本质特征。


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76、问答题  举三个例子说明礼仪的“适度”原则。


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77、问答题  解释六W规则？


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78、判断题  某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。


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79、名词解释  展示实力


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80、填空题  涉外人员在确定“女士优先”法则的适用范围时，关键是要掌握（）、（）、与（）。


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81、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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82、问答题  迎来送往掌握哪些外方状况？


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83、问答题  观众在参加晚会时应注意哪些礼仪？


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84、问答题  

一天傍晚，巴黎的一家餐馆迎来了一群中国人，于是老板特地派了一名中国侍者去为他们服务。侍者向他们介绍了一些法国菜，他们却不问菜的贵贱，一下子点了几十道。点完菜，他们开始四处拍照留念。用餐时嘴里还不时发出咀嚼食物的声音，而且还弄得桌子、地毯上到处是油渍和污秽。邻座的人实在看不下去了，对他们提出了抗议。
请你指出在这个案例中，中国客人有哪些失礼之处？


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85、填空题  所谓接待形式，一般是指（）的主要方式


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86、问答题  在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？


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87、判断题  某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。


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88、名词解释  多边接待


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89、填空题  夹菜勿捞过界，也不可（）。吃自助餐（buffet），一次勿拿取太多食物。吃第二盘时，要（）使用。


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90、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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91、问答题  打电话时应遵守哪些基本礼仪？


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92、填空题  在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。


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93、问答题  涉外文书及其特征是什么？


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94、判断题  女性身着裙装上下楼梯，应该走在楼梯的右边。


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95、问答题  

上海某科技有限公司召开了一次全国客户联络会，公司的江总经理带着秘书荀小姐亲自驾车到浦东机场迎接来自香港某集团的周总经理。为了表示对周总的尊敬，江总把周宗请到后排左座，并让荀小姐在后排作陪。
周总到宾馆入住后，对荀小姐说，明天上午八点开会，我会打的到现场，就不麻烦你们江总亲自来接了。
周总为什么会这样说？江总在座次安排上有什么不妥吗？请你谈谈对乘车礼仪的看法。


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96、判断题  拜访他人必须有约在先。


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97、问答题  在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？


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98、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景，此即（）。


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99、问答题  上下级之间和同事之间的礼仪往往被只重视业绩的员工忽视，认为只要自己工作能力强，就可以被人赏识，并对注重礼仪的人颇有微词，对此你有些什么看法？


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100、问答题  握手的禁忌有哪些？


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101、判断题  按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。


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102、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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103、填空题  一般而言，谈判礼仪重点涉及（）等三个方面。


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104、问答题  怎样确定介绍他人时的顺序？


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105、填空题  邻居间应学会礼让与宽容。对邻居不合理的要求和做法，应采取“（）”的态度，合理地、妥善地解决处理。


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106、填空题  一个人在对外交往中如果形象甚佳，就会被视为对（），否则就会被重视为对其交往对象缺乏应有的重视。


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107、名词解释  规范表情


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108、问答题  接递名片的时候应注意什么问题？


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109、单项选择题  泰国人笃信（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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110、名词解释  “人权”


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111、问答题  赛会上选手应当遵守哪些礼仪规范？


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112、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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113、问答题  怎样安排宴请的菜单？


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114、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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115、多项选择题  关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。

A、讲究“位高者先行”；
B、男士首先问候女性；
C、职务高的首先问候职务低的；
D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。


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116、填空题  在教室里保持安静，一是（），二是（），三是说话要轻。


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117、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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118、填空题  参加鸡尾酒会时，勿喝太多，否则（）。


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119、判断题  用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。


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120、问答题  试述礼仪的民族性和国际性。


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121、填空题  对外方人员的态度，要求是：一是（）；二是（）；三是文人谦恭。


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122、问答题  赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？


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123、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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124、问答题  与他人握手的次序一般情况是如何规定的？


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125、问答题  吃西餐时应怎样检点个人举止？


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126、判断题  做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。


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127、问答题  中餐宴请活动中，应当怎样安排席位？


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128、填空题  晚辈要主动表示前往拜会长辈，不宜随便（）。长辈表示来访时，不宜（）。


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129、单项选择题  商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）

A、粗格呢西服
B、印有花、鸟图案的西服
C、条纹细密的竖条纹西装


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130、问答题  迎来送往关注细节有哪些？


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131、判断题  外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。


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132、名词解释  个人界域


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133、单项选择题  对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）

A、干净整洁
B、多加修鉓
C、美观得体


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134、填空题  搭乘捷运或公车要遵守（）原则。车上不可大声交谈及（）。相机让座。


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135、问答题  观众在晚会上需要注意些什么问题？


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136、判断题  在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。


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137、问答题  现代礼仪通常具有的基本特征是什么？


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138、填空题  参加正式舞会时，要主动邀请（）的女士共舞，惟须注意礼节。原则上是邀请朋友的女伴共舞，不认识者最好（）。


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139、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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140、问答题  请对比说明中西方礼仪的特点。


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141、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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142、填空题  谈判的地点：一是谈判的（）；二是操作的（）。


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143、问答题  舞会上一般对舞姿有哪些要求？


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144、填空题  在行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应该吻（）；晚辈吻长辈，应该吻（）或（）。


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145、填空题  个人资料包括（）和个人简历。


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146、填空题  涉外人员在国际交往中应当注意下列三点：1、（）。2、（）3、（）


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147、名词解释  言传身教


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148、填空题  个人形象的六要素是指（）等


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149、问答题  请简述国际礼仪通则包括哪些内容？


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150、填空题  在公务场合涉外人员穿着打扮基本要求（）。


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151、判断题  出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。


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152、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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153、问答题  

在山城重庆召开的全国糖酒会上，XX公司的赵总看到了久闻大名的XX集团的刘董事长。晚餐会上，赵总主动上前做自我介绍，并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片，顺便地用眼睛瞄了一下，放在了桌子上，然后继续用餐。
请运用所学礼仪知识分析他们的做法是否正确，为什么？


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154、填空题  教养则是指人们在（）（）方面的个人修养极其所达到的一定水平。


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155、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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156、问答题  举出两个例子说明为什么学习礼仪课要求“灵活运用、随机应变”？


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157、填空题  参加酒会时，要（）与宾客交谈，惟要与人交谈时，宜先自我介绍。与多人交谈时，勿任意插话。


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158、填空题  关心有度主要体现在：无碍对方个人自由、（）、勿使对方勉为其难。


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159、填空题  个人形象分（）、（）、（）、（）。和综合型五种类型。


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160、填空题  与人交谈，勿自吹自擂，滔滔不绝，你来我往互动。多说对方（），双方交谈才会顺利进行。对人多说好话，总不吃亏。


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161、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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162、问答题  白金法则及其本质是什么？


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163、填空题  1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。


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164、填空题  个人形象扭曲是指一个人（）和（）（）不统一。


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165、名词解释  聚会


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166、填空题  涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做好（）、（）。


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167、问答题  “国际交往九不送”具体指什么？


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168、问答题  怎样得体地应对外国媒体？


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169、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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170、名词解释  冷餐会


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171、填空题  坐姿的基本要求是（）、自然、（）。


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172、判断题  邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。


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173、问答题  如何注意称呼有别？


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174、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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175、问答题  面试结束后应注意哪些后续礼仪？。


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176、判断题  在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。


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177、名词解释  碰鼻礼是


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178、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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179、填空题  穿着是一门艺术，既要讲究衣服的款式、色彩，又要注意出入的场合。穿着应当尽可能做到（）。


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180、填空题  邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种（）的新型邻里关系。


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181、填空题  因为工作需要而有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察是（）。


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182、问答题  20世纪80年代，中国女排在国际大赛中获得了三连冠。一家对外的画报用女排姑娘的照片做封面，照片上的女排姑娘都穿着运动短裤。阿拉伯文版也用了，结果有些阿拉伯国家不许进口画报，你知道为什么吗？


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183、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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184、问答题  接受礼品应如何还礼？


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185、填空题  人们一般称日本菜为“和食”或（）。在人际交往中，日本人通常都习惯于以（）作为见面礼节。


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186、问答题  有一次，一位外国人出席晚宴，当服务员端上洗手的水时，外国人误以为是饮用水，于是喝了下去。无疑，用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的，然而，简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗？如果你是当天的主人，你会怎么处理呢？


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187、单项选择题  握手有伸手先后的规矩：（）

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。


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188、判断题  听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩


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189、问答题  交谈一般不宜选择哪些话题？


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190、问答题  迎来送往熟知程序有哪些？


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191、单项选择题  在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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192、判断题  如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。


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193、问答题  接待的方针总体要求有哪些？


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194、填空题  目光语运用的正确方法是（）和（）。


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195、填空题  按照参加谈判的人数来划分，谈判可以分成（）和（）两类。


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196、单项选择题  在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。

A．尊重个人隐私
B．热情有度
C．信守约定
D．维护形象


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197、填空题  换位思考其主要要求是：在与他人打交道时，尤其是在服务于对方时，必须（）地接触对方，必须善于观察对方、了解对方、（），必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题，从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为，以求更好地与之互动。


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198、问答题  舞会上婉拒他人的邀请应如何表达？


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199、填空题  当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。


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200、填空题  女士独自进入电梯时，如有男士在场，则不必（）男士，要侧站以防万一。


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201、问答题  哪些物品不宜作为礼品相赠与人？


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202、判断题  商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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203、问答题  饮咖啡时有何禁忌？


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204、填空题  重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是礼仪的（）原则。


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205、单项选择题  在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）

A、主人的右侧
B、都可以
C、主人的左侧


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206、填空题  环境问题一自己的生活息息相关，并且在某种程度上制约人类的（）。


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207、问答题  个人仪容有哪些基本要求？


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208、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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209、填空题  拜访朋友要先约定时间与地点，不宜随便（）。拜访或赴宴不可（）。


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210、多项选择题  关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。

A、主宾的个人简历
B、来宾总体情况
C、来宾的具体要求
D、来宾来去时间


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211、填空题  搭乘主人开车时，主人（）边是首位，后排（）边是第二位，（）边是第三位，（）是第四位。第三位最后上车。


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212、填空题  礼仪培养的要求是：（）、（）、（）、（）。


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213、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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214、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场？


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215、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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216、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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217、问答题  进出电梯要注意的事项有哪些？


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218、填空题  接待礼仪，通常是指涉外人员在（）中具体从事接待工作时所应遵守的（）规范。接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的（），都必须树立良好的礼宾意识，即主随客便、礼待宾客、宾客至上。


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219、填空题  下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。


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220、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是（），就是（），就是（），就是工作效率。


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221、问答题  乘坐公共汽车时，应该怎样使个人表现合乎礼仪？


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222、判断题  在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。


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223、填空题  在礼宾规格这一问题上，涉外人员主要应当对（）和熟悉特征、（）、常规内容和（）五个具体要点加以把握。


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224、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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225、判断题  朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。


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226、填空题  满族的传统礼节是“（）”。蒙古族牧区的饮食习惯，以（）为主，以粮食为辅。


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227、名词解释  仪容


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228、多项选择题  我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。

A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。
B、认真如实地填写中国公民出境申请表。
C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。
D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。


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229、填空题  打电话要先报（），长话短说。


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230、问答题  举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。


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231、填空题  握手时，男士以（）为原则。女士可带手套与人握手，微与位尊者或年长者握手，然以（）为宜。


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232、填空题  进入已有乘客的电梯后，脸要立即（）。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食，遵守（）原则。


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233、多项选择题  在下列场合应关闭手机，不准使用。（）

A、影剧院。
B、考场。
C、乘坐飞机。
D、驾驶机动车。
E、会场。
F、图书馆。


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234、填空题  出入国境时，国境卫生检疫部门需要检查旅客预防接种证书，即称为（）。


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235、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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236、名词解释  礼宾规格


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237、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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238、填空题  餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。


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239、问答题  发信时，应注意哪些环节？


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240、多项选择题  与礼仪密切相关的学科有（）。

A．伦理学
B．经济学
C．美学
D．新闻学


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241、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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242、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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243、多项选择题  在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益


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244、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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245、判断题  用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。


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246、填空题  接到请帖后，如不能出席，要（）。


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247、问答题  涉外人员与外方人员交谈时应该注意什么？


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248、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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249、名词解释  纳采


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250、问答题  怎样确定宾主介绍时的标准顺序？


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251、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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252、名词解释  花语


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253、判断题  自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。


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254、填空题  不可穿（）出门，更不可穿（）接待客人，也不宜穿（）外出。


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255、填空题  宴会席间不可随意脱西装，至少要（）才可脱掉。


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256、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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257、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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258、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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259、填空题  亲戚网就是一个家庭以血缘关系和姻缘关系为（）的一个大家族关系。


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260、名词解释  适可而止


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261、填空题  认识自我可以从个人的（）、（）、（）三个方面找到个性坐标。


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262、单项选择题  在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。

A．“以左为尊”
B．“以右为尊”
C．“中间为尊”
D．“里侧为尊”


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263、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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264、判断题  与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。


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265、问答题  赛会上观众行为有哪些禁忌？


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266、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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267、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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268、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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269、单项选择题  学习礼仪的作用，首先体现在：（）

A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往


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270、单项选择题  社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）

A、无所谓
B、男士
C、女士


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271、填空题  礼仪的本质是：一个地区、一个民族、一个（），为了维护（）、（）的生存发展的（）环境，在纷纭复杂的人际交往中，应共同遵守的（）与和（）。


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272、多项选择题  关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。

A、主宾的个人简历
B、来宾总体情况
C、来宾的具体要求
D、来宾来去时间


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273、判断题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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274、填空题  掌握一些网络常用缩略语，对我们的社会交往很有帮助，比较常用的有：IMHO的意思是以（）；FYI的意思是仅供参考；BTW的意思是（）。


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275、问答题  选择航班应注意哪些事项？


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276、填空题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了（）（）（）


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277、问答题  舞会上邀请舞伴应有哪些考虑？


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278、填空题  长幼握手，（）伸出手。


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279、判断题  这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。


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280、单项选择题  所谓礼仪，即人际交往的（）

A、道德规范
B、典章制度
C、行为秩序


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281、判断题  在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。


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282、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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283、问答题  在国际交往中怎样才能表现得不卑不亢？


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284、问答题  中餐便餐的席位应当考虑哪几个方面？


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285、填空题  所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以（）为中心，时时（）（）。


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286、名词解释  铃响不过三声法则


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287、填空题  

谈判的座次
第一、双边谈判。一是（）式；二是（）式。
第二、多边谈判。一是（）式；二是（）式。


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288、填空题  （）是父母与子女建立良好关系的桥梁。


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289、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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290、问答题  哪些人员享有外交特权与豁免？


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291、问答题  简述握手的正确方式。


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292、判断题  在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。


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293、问答题  举例说明礼制与礼俗的区别与联系。


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294、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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295、问答题  排队轮候应注意什么？


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296、问答题  在国际交往中应当如何选择交谈的话题？


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297、名词解释  礼宾次序


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298、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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299、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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300、问答题  着装要注意哪些问题？


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