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1、问答题 商务谈判有什么作用?应该遵循哪些原则?
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2、问答题 简述谈判组织的人员构成。
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3、单项选择题 损害及违约谈判首先必须根据事实和合同规定分清()
A.损害的程度
B.责任的归属
C.赔偿范围
D.赔偿的金额
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4、多项选择题 国际商务谈判中常见的法律问题主要有()
A.谈判对象的主体资格问题
B.合同的效力问题
C.争端的解决方式问题
D.谈判人员问题
E.远期交易问题
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5、单项选择题 负责对交易标的物品质谈判的是()
A.谈判小组的领导人
B.技术主谈人
C.法律人员
D.翻译
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6、多项选择题 谈判班子的组织成员一般包括()
A.技术人员
B.商务人员
C.法律人员
D.财务人员
E.翻译人员
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7、多项选择题 关于法制风险,下列说法中正确的有()
A.风险是客观存在的
B.风险只能回避,不能接受它
C.风险越大收益越高
D.国际商务活动风险比国内商务活动更大
E.不要进行有风险的谈判
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8、问答题 代销的特点
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9、名词解释 道德观念
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10、单项选择题 必须选择全能型谈判人员的谈判类型是()
A.集体谈判
B.双边谈判
C.多边谈判
D.个体谈判
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11、问答题 开局阶段的策略
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12、填空题 一对一的个体谈判的谈判应选择()的谈判人员
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13、问答题 中立地点谈判的利弊
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14、单项选择题 下列是货物费的解释方式的是().
A、分解法
B、惯例法
C、拆分法
D、结构法
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15、填空题 实质性谈判阶段产生分歧的原因有三,下列不包括的是:()
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16、判断题 无论何种形式的谈判,总是在一定的原则指导下进行的。
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17、填空题 企业培训的四个步骤:()。
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18、填空题 正式谈判一般要经历哪些环节()
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19、判断题 外在激励就是给予谈判人员成功感、荣誉感和挑战感,满足他们自我价值实现的需要。
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20、问答题 如何评价商务谈判的成败?
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21、问答题 谈判信息收集的主要内容
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22、问答题 谈判方案制定前应考虑的环境因素
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23、填空题 谈判学会会长、著名律师杰勒德•I•尼尔伦伯格于20世纪60年代首先提出()理论。
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24、多项选择题 谈判中迂回入题的方法有()
A.从题外语入题
B.从自谦入题
C.从确定议题入题
D.从询问对方交易条件入题
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25、判断题 在印度,不允许用左手抓饭或递东西,左手被认为是不干净的。()
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26、单项选择题 为了使联合谈判的利得以发挥,弊的扼制有六种转化措施也是联合谈判应遵循的六项原则,他们是().
A、实效原则、目标原则、时间效率原则、协调原则、强将原则和专业原则
B、实效原则、目标原则、时间效率原则
C、时间效率原则、协调原则、强将原则和专业原则
D、目标原则、时间效率原则、协调原则
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27、问答题 简述商务谈判中发问的几种类型。
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28、单项选择题 有限责任公司和股份有限责任公司之问的差别是()
A.前者在法律上是独立法人,后者不是独立法人
B.后者在法律上是独立法人,前者不是独立法人
C.前者发行的股票不能在股票市场上进行交易
D.有限责任公司比股份有限公司更适合于社会化大生产的需要
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29、单项选择题 谈判中以与别人保持良好关系为满足的心理属于()
A.进取型谈判心理
B.权力型谈判心理
C.关系型谈判心理
D.自我型谈判心理
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30、单项选择题 英国人的谈判风格一般表现为()
A.讲效率
B.守信用
C.按部就班
D.有优越感
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31、问答题 日常交往礼节有哪些内容?
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32、单项选择题 一般不公开调解或审理案件的机构是()
A.仲裁庭
B.法院
C.行政主管部门
D.行业协会
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33、判断题 对—些交易内容比较复杂.交易条件将随机多变,双方又缺乏必要了解的谈判.则宜采用面对面直接接触的口头谈判。()
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34、问答题 如何制定最初提案
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35、单项选择题 准合同的谈判的“准”的意思是().
A、谈判准确
B、有先决条件
C、准备合同
D、允许
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36、判断题 主谈的发言只是他个人意见的表达,不能代表整个谈判组的意见。
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37、单项选择题 合同的生效日期,应放在合同的哪个部分()。
A、合同首部
B、合约主体
C、合同尾部
D、合同附录
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38、名词解释 开局阶段
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39、问答题
一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
问题:
这种障碍导致谈判出现了什么局面?
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40、多项选择题 开局阶段确定恰当开局策略要考虑的因素有()
A.谈判双方之间的关系
B.谈判双方的实力
C.开局策略的性质
D.开局阶段的目标
E.开局阶段的氛围
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41、单项选择题 僵局最为纷繁多变的谈判阶段是()
A.准备期
B.初期
C.中期
D.后期
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42、多项选择题 投资谈判的内容关键点是:()
A、投资总额和注册资本
B、投资比例
C、出资方式
D、物资采购和事权大小
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43、问答题 试述形成谈判僵局的主要原因。
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44、判断题 夸大地介绍本组成员其目的在于让对手对我方的每一个成员都十分重视,以此提高谈判组在谈判对手心目中的地位。
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45、填空题 商务谈判胜负的决定性因素在于()。
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46、名词解释 应得的条件
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47、名词解释 背后渠道
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48、判断题 在商务谈判中,采取何种谈判策略有时类似于囚徒两难模型中囚徒的选择。谈判双方都有欺骗和反欺骗两种策略。
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49、单项选择题 谈判中,在付钱问题上既不能忘记,也不能过于积极的是()
A.中国人
B.日本人
C.韩国人
D.澳大利亚人
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50、问答题 谈判结果有哪几种?哪一种是最可取的?
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51、单项选择题 “那么,你对双方合作的前景又是怎样看呢?”这种答复谈判对手的技巧是()
A.以问代答
B.推卸责任
C.答非所问
D.避正答偏
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52、判断题 如是为了索赔,营造的谈判气氛应是一个很好的氛围、很融洽的氛围。
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53、单项选择题 用表扬的办法让别人去做一些你想让他去做的事情的策略是()。
A、建立满意感
B、宠将法
C、恻隐术
D、泥菩萨战术
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54、问答题 促成签约的策略有哪些?
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55、问答题 如何对谈判对手进行分析?
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56、单项选择题 规定一个最终回复期限,超过这个期限,谈判就自动终止的策略是()。
A、空城计策略
B、声东击西策略
C、挡箭牌策略
D、最后通牒策略
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57、单项选择题 做到具体讨价,要做到“具体的问题具体分析”。分析方式有().
A、分析对手
B、分析自己
C、分析技术
D、分类和分档
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58、问答题 简述处理谈判僵局应注意的几个问题。
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59、问答题 一个谈判班子的理想规模以4人左右为宜,为什么?
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60、单项选择题 每次让步幅度不是在扩大而是逐渐缩小的让步方式是()。
A、幅度递减让步
B、反弹式让步
C、等额让步
D、一步让到位
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61、问答题 在商务谈判的开局阶段,谈判人员的主要任务是什么?
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62、多项选择题 下列属于外交谈判的特征的是().
A、广义性
B、政治性
C、官方性
D、复杂性
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63、问答题 简答英国谈判专家比尔•斯科特的“三方针”谈判理论的内容
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64、名词解释 利率风险
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65、填空题 礼仪的基本功能是用来规范各行的()
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66、问答题 与谈判有关的环境因素有哪几类?
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67、问答题 如何确定谁先报价
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68、问答题 经销的特点
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69、单项选择题 商务方面的谈判人员主要负责谈判的条款有价格、数量和()
A.交货
B.法律
C.信用保证
D.技术服务
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70、填空题 ()是双方下决心按磋商达成的最终交易条件成交的阶段。
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71、单项选择题 半官半民的谈判的特点不包括().
A、制约条件多
B、回旋余地大
C、节奏快
D、表达方式难
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72、多项选择题 国际商务谈判中的市场风险具体有()
A.投资风险
B.利率风险
C.汇率风险
D.价格风险
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73、名词解释 撤离
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74、问答题 倾听的规则可以概括为哪五点?
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75、问答题 商务谈判中的平等互利原则
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76、问答题
1985年,某友好国家工业贸易代表团来华谈判,该国大使先找到有关领导要求促成贸易合作。有关领导指示,在可能的前提下,尽量与对方达成协议。对方要求向中国出口矿山设备,要价高,质量不及先进国家水平。中方代表很为难,如果答应,中方损失太大,如果当场拒绝,有怕影响两国关系。最后中方代表想出了办法,要求对方拿出一台矿山设备到我国北方严寒地区进行一定时间试验。如能在零下40度中正常工作,我方可以留购,对方答应回去研究。两个月后,对方答复说,他们国家最低气温才零下7.20度,要适应我国零下40度的工作条件,技术上有困难。于是,对方放弃了向我国出口矿山设备的要求。
请分析下列问题:
①中方代表采用什么方法拒绝对方要求?
②请分析这种拒绝方法的作用何在?
③这场谈判中体现出哪些谈判的基本原则?
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77、单项选择题 由于文化和习俗的关系,在非洲妇女面前不能提及的字是()
A.针
B.打
C.枪
D.刀
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78、判断题 商务谈判的语言指有声语言。()
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79、问答题 何谓客场谈判?试述其优缺点。
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80、多项选择题 在合同出现争议的谈判中,其主谈人可以是()
A.项目经理
B.车间主任
C.销售部经理
D.设计师
E.合同执行经理
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81、判断题 印度、印度尼西亚以及一些阿拉伯国家等,不用右手与他人接触或传递东西。()
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82、问答题
美国大富翁霍华•休斯为了大量采购飞机,亲自与某飞机制造厂的代表谈判。霍华•休斯性情古怪,脾气暴躁,他提出了34项要求。谈判双方各不相让,充满火药味。后来,霍华•休斯派他的私人代表出面谈判。没有想到,私人代表满载而归,竟然得到了34项要求中的30项。霍华•休斯很满意,问私人代表是如何取得这样大的收获的。私人代表说:“那很简单,每当谈不拢时,我都问对方:‘你到底希望与我解决这个问题?还是留待霍华•休斯跟你解决?’结果,对方无不接受我的要求。”
休斯与其助手共同使用了什么谈判策略?
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83、问答题 怎样才能做好迎送礼仪工作?
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84、单项选择题 谈判双方在磋商阶段,由于意见产生分歧而导致的僵局叫()
A.执行期僵局
B.协议期僵局
C.合同期僵局
D.履约期僵局
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85、判断题 谈判议题的最大特点在于当事各方认识的一致性。()
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86、判断题 企业实力是形成谈判实力的潜在基础,所以它一定能直接构成企业的谈判实力()
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87、名词解释 还价
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88、名词解释 诉讼
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89、填空题 成交阶段,推销方应注意的问题包括:把握时机发出成交信号;注意最后归纳;起草协议,履行签约;注意()的行为。
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90、单项选择题 谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和()。
A.礼物价值
B.礼物包装
C.礼物类型
D.感情价值
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91、单项选择题 属于送客性谈判的特征的是().
A、委婉性
B、保守性
C、一般性
D、广告性
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92、判断题 一般而言,谈判中的主动精神随着年龄的增加而逐渐减弱。
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93、问答题
甲乙双方已就有关的交易条件磋商长达3个月之久,基本形成了许多一致的意见,但还有一、两个问题需要进一步讨论。此时甲方提议到本地一风景点游船上边游览、边协商。结果双方很快签订了合同。
这一策略主要用在谈判的什么过程中?
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94、填空题 谈判的终结方式有()、()、()
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95、填空题 谈判的主体资格包括:()与()。
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96、单项选择题 把要谈的议题铺开,几个问题同时讨论的谈判是()。
A、横向谈判
B、纵向谈判
C、软式谈判
D、硬式谈判
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97、单项选择题 一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是()
A.己方的最后谈判期限
B.谈判主题
C.最优期望目标
D.实际期望目标
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98、单项选择题 根据国内外谈判经验,谈判小组人员的数量一般为()
A.4人左右
B.8人左右
C.12人左右
D.16人左右
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99、单项选择题 与一个国家的外汇储备关系最为紧密的是该国出口产品的()
A.规模
B.结构
C.信誉
D.质量
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100、填空题 传统谈判观念的实质是()观念。
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101、填空题 人际沟通中,影响信息传递的干扰因素没有:()
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102、单项选择题 大型谈判中,辅助人员不可缺少,他们的工作有().
A、听取汇报
B、分析形势
C、被动参与
D、宣传鼓动
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103、单项选择题 商务谈判人员的最佳年龄一般在()
A.20-45岁
B.30-60岁
C.35-55岁
D.40-60岁
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104、问答题 提问的功能。
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105、单项选择题 随着双方的往来进入后期,欺骗的可能性就逐渐增大的交易类型是()。
A、双方的合作是一次性的
B、双方有长期无限次的商务往来
C、双方有有限次的商务往来
D、双方的商务往来期限不明确
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106、填空题 缔结协议阶段采用最后让步策略时必须把握的两个方面是:()、()。
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107、多项选择题 法律人员是一项重大项目谈判的必然人员,其具体职责是()
A.确认谈判对方经济组织的法人地位
B.监督谈判程序在法律许可范围内进行
C.决定谈判过程的重要事项
D.为最后决策提供专业方面的论证
E.检查法律文件的准确性和完备性
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108、填空题 分歧处理的思路有:()、()与()
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109、单项选择题 不属于谈判终结的形式的是().
A、小结
B、成交
C、破裂
D、中止
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110、问答题 简述规避国际商务活动中各种风险的措施.
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111、问答题 试述商务谈判会务准备工作的内容
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112、填空题 价格谈判的“三步曲”:()、()、()
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113、单项选择题 一般来说,交易简单、金额较小、地位一般的商务谈判可以采()
A、个体谈判
B、集体谈判
C、口头谈判
D、书面谈判
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114、单项选择题 国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是()
A.群体效能大于个体效能的累加
B.群体效能小于个体效能的累加
C.群体效能等于个体效能的累加
D.群体效能有时大于个体效能的简单累加,有时小于个体效能的累加
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115、填空题 在谈判中,人为的制造的分歧是指()。
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116、单项选择题 如果是1个小时的谈判,精力旺盛的阶段只是最初的()
A.2分钟—3分钟
B.3分钟一5分钟
C.5分钟一8分钟
D.8分钟一10分钟
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117、填空题 “审时”类促成交易的方法中没有()
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118、名词解释 交学费
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119、填空题 若国家对企业管理程度较低,这时,谈判的成功主要取决于:()
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120、名词解释 正当关注
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121、问答题 简述影响企业谈判实力的因素
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122、填空题 协议终止是指()
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123、单项选择题 一次只讨论一个问题,完成一个问题再讨论下一个问题的谈判是()。
A、横向谈判
B、纵向谈判
C、软式谈判
D、硬式谈判
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124、填空题 润滑策略的本质是()
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125、名词解释 下策
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126、判断题 人的需求有不同的层次,物质的满足只是人的第一需求层次,虽然能够调动谈判人员的积极性,但是却不能长久稳定地维持。
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127、填空题 如果在谈判中,对方使用了有限权力策略,你的反应是()
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128、单项选择题 要让对手详细做价格解释可以采取的办法是().
A、事先预定,晓以大义,坚持施压以及分解要求
B、引诱、请第三者劝
C、不解释就不谈
D、大力施压
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129、多项选择题 如果本方想同对方保持长期的业务关系,并且具有这样的可能性,那么就要采用比较注意建立和维护双方关系的()
A、原则性谈判法
B、让步型谈判法
C、主场谈判法
D、立场型谈判法
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130、填空题 多家经销是指:()
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131、单项选择题 强调成文法作用的法律规范是()
A.国际商法
B.仲裁规则
C.大陆法
D.英美法
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132、单项选择题 商务谈判中所谓合理价格,是指能()的价格。
A、价廉物美
B、货真价实
C、市场通行
D、体现双方共同利益
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133、名词解释 最低接受目标
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134、填空题 保加利亚、尼泊尔等国家,摇头表示()、点头表示()。
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135、问答题 简述商务谈判的八个阶段
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136、填空题 讨价基本上可分为()三个阶段。
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137、名词解释 价格解释
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138、问答题 人类学家霍尔,把沟通中的人际距离划分为哪四个区域,其作用如何?
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139、单项选择题 报价解释分为技术解释和价格解释两大类,而技术解释并非纯交流阶段,而是()。
A..融合“交流与谈判”的软谈判阶段
B.价格谈判准备阶段
C.不必太介意的阶段
D.技术谈判准备阶段
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140、填空题 若筹资时市场利率较低,并有回升趋势,则应争取借入()的长期借款。
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141、名词解释 最优期望目标
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142、多项选择题 形成信息沟通障碍的主要原因有()
A.文化背景差异
B.心理因素差异
C.性别差异
D.家庭条件差异
E.职业或受教育程度的差异
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143、问答题 简述设定最低可按纳水平的好处
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144、单项选择题 谈判组最优规模是()。
A、3人
B、4人
C、5人
D、6人
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145、多项选择题 商务谈判策略的特征()
A、主动性
B、利导式性
C、动态性
D、时序性
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146、多项选择题 谈判议程的内容包括()
A.模拟谈判
B.时间安排
C.确定谈判议题
D.确定谈判人员
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147、单项选择题 制定国际商务谈判策略的起点是()
A.寻找关键问题
B.确定目标
C.了解影响谈判的因素
D.形成假设性方
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148、判断题 价格是商务谈判议题的核心。()
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149、单项选择题 下列哪项是中止谈判().
A、成交
B、有约期终结谈判
C、破裂
D、部分成交
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150、名词解释 “刺猬效应”
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151、问答题 简述价格评论主要内容
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152、名词解释 汇率风险
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153、问答题 主场谈判的利弊
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154、问答题 从横向方面看,国际商务谈判人员应具备哪些知识?
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155、填空题 涉外商务合同签订的内容包括()
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156、单项选择题 为谈判过程确定基调是在()
A.准备阶段
B.开局阶段
C.正式谈判阶段
D.签约阶段
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157、名词解释 群体决策
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158、单项选择题 合同的签约时间和地点,属于()。
A、合同首部
B、合约主体
C、合同尾部
D、合同附录
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159、填空题 谈判的基本点大致有()、()、()。
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160、问答题 简述让步的基本原则。
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161、名词解释 老板
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162、名词解释 谈判主体的资格问题
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163、判断题 在贸易的利益分配中,贸易参与者的行为可以用很简明的一句话来描述,即“两利相权取其重,两弊相衡取其轻。”
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164、多项选择题 在国际交往场合,通常忌用的花类有()
A.菊花
B.白色花
C.杜鹃花
D.山竹花
E.黄色花
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165、单项选择题 谈判小组中商务人员主要负责组织()
A.技术条款谈判
B.价格条款谈判
C.法律条款谈判
D.金融条款谈判
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166、单项选择题 一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是()
A.立场型谈判
B.让步型谈判
C.原则型谈判
D.价值型谈判
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167、问答题 一般植物叶下表面气孔多于上表面,这有何优点?沉水植物的叶为什么往往不存在气孔?
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168、名词解释 诚意
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169、名词解释 试探性谈判
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170、单项选择题 “贵方某某先生的问题提得很好,我曾经在某一份资料上看过有这一问题的记载,就记忆所及,大概是……”这种答复谈判对手的技巧可称为()
A.避正答偏
B.推卸责任
C.以问代答
D.答非所问
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171、填空题 商务谈判成败的评价标准包括()
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172、问答题 日本一家著名汽车公司刚刚在美国“登陆”,急需找一个美国代理商来为其推销产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本公司准备同一家美国公司谈判时,谈判代表因为堵车迟到了,美国谈判代表抓住这件事紧紧不放,想以此为手段获取更多的优惠条件,日本代表发现无路可退,于是站起来说,“我们十分抱歉耽误了您的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再因为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑我们合作的诚意,那么我们只好结束这次谈判,我认为,我们所提出的优惠条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”日本代表一席话让美国代表哑口无言,美国人也不想失去一次赚钱的机会,于是谈判顺利进行下去了。
美国公司的谈判代表在谈判开始时试图营造何种开局气氛?
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173、单项选择题 法律人员主要负责谈判的内容是()
A.合同权利与义务的平衡
B.交货
C.产品性能
D.风险划分
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174、多项选择题 下列有关谈判气氛论述中,正确的是()
A.谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限
B.当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成
C.双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
D.谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
E.气氛对谈判结果无影响
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175、填空题 解谈判主体的做法包括:(一)通过直接对话进行了解;(二)通过有关资料进行了解;(三)通过()进行了解。
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176、判断题 商务谈判的惯例是:发起谈判者和应邀者之间,一般由应邀者先报价。()
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177、名词解释 面子
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178、名词解释 谈判僵局
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179、判断题 合作的利益总大于对抗的利益,所以,应该消除对立,寻求合作。
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180、名词解释 魔鬼代言人
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181、单项选择题 加强教育是对谈判手的严格要求的做法,不是其具体的表现的是().
A、检查
B、提示
C、奖励
D、处罚
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182、单项选择题 双手手指并拢并置于胸前上方呈尖塔状,表示()
A.保守或防卫
B.“乳臭未干”
C.充满信心
D.自我紧张
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183、判断题 预见和控制非谈判人员风险的难度较大,而谈判人员因素造成的风险的预见和控制相对较为容易。()
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184、判断题 比萨饼,一个人持刀,另一个人先挑,这种情况即考虑了双方都有第一需要,属于兼顾自己对方双方需要的措施。
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185、单项选择题 基于己方的立场,观点,方案等,通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是()
A.辩
B.答
C.说服
D.叙
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186、多项选择题 还盘的具体方法有()
A.询问对方的交易条件
B.拒绝成交
C.请求重新发盘
D.修改发盘
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187、问答题 什么是谈判,包括哪几方面的内容
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188、名词解释 独家经销
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189、单项选择题 把项目中的各环节整体打包,通过把整个项目打包,以在价格市场或技术上取得更优惠的条件的策略是()。
A、最后通牒策略
B、货比三家策略
C、化整为零策略
D、化零为整策略
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190、填空题 国际商务活动的风险主要有()
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191、单项选择题 谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和()
A.礼物价值
B.礼物包装
C.礼物类型
D.感情价值
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192、填空题 在国际交往场合,谈判室座次安排原则有()
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193、名词解释 BOT(建设-营运-移交)
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194、填空题 在开盘后的实质性磋商过程中,如果出现分歧很大、无法按最低目标实现交易的情况,卖方的三种选择一是中止谈判、二是继续谈判、三是()。
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195、问答题
一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
问题:
从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?
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196、名词解释 融洽
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197、问答题 简述在国际商务谈判中进行报价解释时必须遵循的原则。
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198、单项选择题 谈判中的报价是指()
A.价格
B.目标价格
C.价格策略
D.提出交易条件
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199、多项选择题 以成交形式结束的谈判,在谈判结束时主持应做的工作有().
A、清理交易的各项条件
B、部署接下来要进行的工作
C、保留必要的谈判期间的资料
D、总结
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200、单项选择题 “吃小亏占大便宜”和“放长线吊大鱼”是哪个国家商人的谈判哲理()。
A、日本商人
B、华商
C、阿拉伯商人
D、德国商人
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201、名词解释 封闭式发问
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202、问答题 何谓谈判中的“僵局”?论述打破僵局策略的内容
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203、填空题 阻止对方进攻的策略主要有()、()、()。
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204、单项选择题 不是客主座轮流的谈判的特征的是().
A、内外结合
B、时间与效益相应
C、阶段利益目标明确
D、换座不换帅
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205、填空题 一个成功国家的国际商务谈判时()
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206、问答题 实质性谈判阶段产生分歧的原因和对策
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207、判断题 让步的幅度太小,会让对方认为这不是最后的让步,仍步步紧逼。()
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208、名词解释 谈判信息的传递时间
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209、判断题 对于权力型的谈判对手,不可以主动进攻。()
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210、问答题 试述在商务谈判中运用“最后通牒”迫使对方让步的前提条件和注意的事项
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211、填空题 合同调解与仲裁的特点是()
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212、填空题 尼尔伦伯格没有把其作为谈判理论核心的是:()
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213、判断题 主场谈判,缩短期限对我方有利;客场谈判,延长期限对我方有利。中立地点谈判,期限把握可有一定弹性()
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214、问答题 礼仪有什么作用?
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215、单项选择题 在交易的几个阶段中,商务谈判属于哪一个阶段()。
A、交易前的准备阶段
B、交易磋商与签约的阶段
C、组织货源或寻找销售渠道的阶段
D、履约的阶段
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216、判断题 谈判过程是一个求得妥协的过程。()
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217、单项选择题 在国际商务活动中,一旦发生纠纷并诉诸法律,其法律适用问题将涉及到()
A.买方国家
B.卖方国家
C.不同国家之问
D.第三方国家
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218、单项选择题 代理地位谈判的特征为().
A、共同语言、对抗性小
B、对抗性小、谈判广而深
C、姿态超脱、态度积极
D、权限意识强
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219、单项选择题 价格条款的谈判应由____承提。()
A.法律人员
B.商务人员
C.财务人员
D.技术人员
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220、单项选择题 把所有的内容都一一列出的合同是()。
A、标准合同
B、简式合同
C、口头合同
D、书面合同
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221、填空题 关系到谈判能否继续进行下去的两项主要因素是:()
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222、填空题 技术附件一般包括:()、技术文件、供货内容、()、交货进度、验收办法等方面的问题。
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223、填空题 谈判时间可据其是否有利于谈判双方,在总体上划分为()、()、()、()等四类。
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224、单项选择题 谈判目标是达成协议而不是侧重于胜利,表现不是对抗,而是屈服,气氛上不是以对抗为主,而以顺从为主的谈判方式属于()。
A、软式谈判
B、硬式谈判
C、价值式谈判
D、原则式谈判
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225、填空题 “三包”是指包修、包换、和()
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226、问答题 论述推销策略中的“高价低费用快速导入策略”
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227、判断题 如果说合同很全面,我们可以称之为销售确认书。
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228、多项选择题 领导人员的作用在于用人与决策,具体讲,应该在()三个环节上做工作。
A、布阵
B、跟踪谈判进程
C、适当参与
D、选择合适人选
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229、问答题 握手时应避免的不礼貌的行为有哪些?
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230、名词解释 商务谈判
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231、填空题 商务谈判人员的性格种类有()
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232、判断题 在商务谈判中,报价就是指商品的价格。()
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233、单项选择题 评论价格解释的规则是().
A、攻防兼顾,进攻有序,穷追不舍,曲直交互,随布随收
B、气势磅礴,穷追猛打
C、历数问题,大表不满
D、群起而攻之
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234、问答题 简析在谈判中如何建立双方的信任关系。
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235、多项选择题 谈判的环境主要是包括().
A、地理环境
B、经济环境
C、政治环境
D、自然环境
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236、单项选择题 用“多头并进”解决谈判僵局的方法是()
A.单项谈判和纵向谈判
B.单项谈判和横向谈判
C.多项谈判和纵向谈判
D.多项谈判和横向谈判
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237、单项选择题 谈判准备过程中必须进行的情况分析有()
A、自身分析,市场分析
B、自身分析,对手分析
C、市场分析,环境分析
D、环境分析,对手分析
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238、填空题 沟通涉及的四个最主要最基本的因素是()
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239、填空题 商品推销有其时机性,一般不包括的时机有:()
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240、问答题 导致谈判者陷入谈判误区主要的四个障碍。
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241、名词解释 谈判信息
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242、单项选择题 原则上不承认判例具有与法律同等效力的是()
A.英美法
B.大陆法
C.海洋法
D.北美法
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243、单项选择题 下列选项中,属于人员风险的是()
A.沟通风险
B.自然风险
C.政治风险
D.市场风险
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244、问答题 谈判信息的作用有哪些?
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245、名词解释 一揽子交易
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246、单项选择题 谈判中讨价还价集中体现在()。
A、问
B、答
C、叙
D、辩
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247、问答题 说明许可贸易的主要类型。
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248、填空题 谈判桌上要求越多,所得到的()(越多/越少)。
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249、判断题 口头谈判适用于交易条件比较规范、明确,交易内容比较简单.交易双方彼此已经有所了解的场分()
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250、问答题 一个商务谈判方案应包括哪些内容?
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251、单项选择题 参加谈判的目的,对于谈判的期望值和期望水平就是()
A.谈判计划
B.谈判范围
C.谈判主题
D.谈判议程
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252、问答题 简述商业谈判的“战取胜”方针的实质、危害性
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253、单项选择题 在小结过程中为防止谈判结果产生反复,须做到().
A、计划
B、控制
C、适时与恰当
D、准确
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254、名词解释 外围控制
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255、问答题 如何对最初提案做出反应
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256、问答题 谈判准备阶段的主要任务
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257、名词解释 圈子里
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258、填空题 网络谈判中应注意的问题包括:加强法律意识、注意网络谈判的局限性、注意网络谈判()的表述。
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259、多项选择题 谈判人员的培训方式有()
A.社会培养
B.企业培养
C.自我培养
D.外国培养
E.学校培养
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260、判断题 如果双方实力接近,可以来用原则型谈判法;只有在本方的谈判实力远远强产对方时,才可以考虑适当采用立场型谈判法()
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261、问答题 在商务谈判中,先报价有哪些好处?
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262、多项选择题 人际交往与国际商务谈判的不同点是().
A、目标特征
B、社会性
C、商业性
D、伦理内涵
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263、问答题 商务谈判中讨价还价策略有哪些?
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264、名词解释 挂起来
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265、问答题 按照T公司(卖方)与G公司(买方)的协议,G公司应在2005年11月15日之前交付30%货款,但G公司并未履约。三天后,T公司代表找到G公司马总(公司副总)询问货款一事,马总称此事须由刘总(公司总经理)亲自处理,但刘总出差在外,半个月之后才回。T公司代表只好耐心等待,但T公司急需流动资金,总经理一天打几个电话询问此事。到第五天,在总经理的授权下,T公司代表承诺只要G公司马上交付50%货款,可以给予其5%的价格折扣。
请问:
应如何应对这种策略?
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266、单项选择题 技术主谈人具有权威性,在对事先预定好的技术目标做明显变更时().
A、必须与商务主谈商量共同决定是否变更
B、可自行根据技术要求判断进行决断
C、请示公司领导之后再做决定
D、可以随机应变的处理
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267、单项选择题 为了达到某一目标,反而要装作很不在乎某个目标,而斤斤计较于其他目标,以求最终达到本来目标的策略是()。
A、空城计策略
B、声东击西策略
C、挡箭牌策略
D、最后通牒策略
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268、多项选择题 主持人首场谈判开始时,应抓好哪几个环节().
A、介绍
B、入座
C、开场白
D、掌握气氛
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269、问答题 了解和把握谈判利益界限的意义:
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270、判断题 在面对面的接触交往中.双方都容易保持谈判立场的不可动摇性,容易拒绝作出让步。()
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271、单项选择题 先期探寻的严谨性原则表现在().
A、事先内部统一
B、跟踪探寻反应
C、探寻文字写得好,投递安全可靠
D、分析探寻目标特点,周密部署探寻行动,冷静预测探寻结果
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272、判断题 客观上的公平往往存在着公平中的不公平,即形式上的公平而实际上的不公平。
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273、名词解释 市场信息
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274、单项选择题 撇开了作为外汇价格的汇率和作为资金价格的利率的风险被称为()
A.利率风险
B.外汇风险
C.会计风险
D.价格风险
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275、单项选择题 商务谈判中的最优期望目标也叫()
A.最高目标
B.实际需求目标
C.可接受目标
D.最低目标
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276、判断题 一般而言,并列式复合问题易于谈判,解决问题的难度较小。()
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277、名词解释 公正
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278、填空题 在谈判中,价格条件进入买卖双方的“成交线”。这时双方可以用()或最后争一个条件的办法结束谈判。
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279、单项选择题 从谈判内容上看,容易形成谈判僵局的主题是()
A.价格
B.质量标准
C.违约责任
D.履约地点
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280、多项选择题 国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是()
A.第三方协调
B.仲裁
C.诉讼
D.贸易报复
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281、问答题 从哪些方面可以判定谈判终结?
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282、问答题 控制国际商务合作中风险的措施有哪些
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283、问答题 高价发盘的含义、好处、应注意的问题
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284、名词解释 无价值项
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285、单项选择题 进行较为陌生且缺少经验的谈判,宜采取()
A.坚定让步方式
B.等额让步方式
C.差额让步方式
D.明确让步方式
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286、单项选择题 商务谈判中组建谈判班子的原则是().
A、形象原则
B、业务实力原则和进度原则
C、用人唯贤原则
D、进度原则
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287、判断题 一个国家企业的决策程序属于影响国际商务谈判中的法律因素。()
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288、判断题 如果客户详细询问商品的售前售后服务,那表示他可能确实有了购买的打算,交易达成的机会来临。
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289、填空题 在酒席上一般不要谈生意,在酒席上的谈话一般不要涉及他人的隐私,对()问题也要慎重。
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290、单项选择题 在商务谈判中,不属于主谈人的职责是()
A.掌握谈判进程
B.监督谈判程序
C.汇报谈判工作
D.阐明参加谈判的意愿和条件
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291、问答题 在谈判中谈判者运用客观标准时,应注意的五方面问题。
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292、单项选择题 当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和()
A.行政复议
B.调解
C.仲裁
D.谈判
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293、问答题 谈判收场阶段应注意的事项
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294、问答题 谈判开局阶段的基本任务和目标是什么?
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295、单项选择题 作为商品交换的高级形式,最能规避风险的交易是()
A.实物交易
B.期货和期权交易
C.外汇交易
D.商品交易
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296、填空题 ()型谈判者把对方不当作敌人,而看作朋友。
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297、名词解释 桌上交易
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298、单项选择题 投石问路策略最适合在商务谈判的哪个阶段使用?()
A、谈判开局阶段
B、谈判磋商阶段
C、谈判结束阶段
D、缔约阶段
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299、问答题 技术贸易中技术价格的支付方式主要有哪几种?
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300、单项选择题 在收场阶段,谈判一方的下列哪种行为容易给对方的心理造成不良影响?()
A、对已经取得的成果作出客观、公正的评价
B、加强自我控制,保持轻松的姿态
C、回顾、检查已经开展过的谈判活动
D、重述谈判过程的细节
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