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1、问答题 海口B客户在海口设置遇忙呼转至漫游至海南的广州C客户,如何计费?
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2、问答题 跨区业务中客户基本资料、帐单资料的查询的客户对象是什么?
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3、填空题 由工单()负责进行工单报结。
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4、多项选择题 机房管理应包括哪些项目()
A、机房
B、电源
C、空调
D、油机
E、消防
F、防雷
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5、单项选择题 各省如需变更接收“大值班”日报彩信的人员,需通过()向总部进行申请。
A、OA
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯
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6、填空题 核算影响的通信能力(用户*小时)指标时,应以“()”实际可能发生通话行为的用户”为依据,不应以“()”或“()”为依据。
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7、问答题 通过手机设置无条件呼转是不是立即生效?
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8、多项选择题 CDMA1X使用的CDU主要有如下功能()
A、将来自两个BHPA的两路载波发射信号进行合路,形成一路信号输出;
B、实现收发双工功能;
C、发射信号滤波,以抑制基站在规定发射带外的杂散;
D、接收信号滤波,以抑制接收带外的干扰;
E、CDU仅仅支持固定频点。
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9、问答题 电子帐单包含哪些?
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10、问答题 国内长途费在综合帐目(帐单)会显示什么费用?
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11、填空题 在综述部分共包含()、()、()、()、()、()六个方面的内容。
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12、问答题 享受全球通VIP俱乐部机场服务的认证方式有哪些?
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13、填空题 在传输网管系统中B/S和C/S系统中均可以查看()。
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14、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时,省公司应集团总部外还需上报()
A、工信部
B、本省通管局
C、工信部和本省通管局
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15、多项选择题 以下那些属于站点初始化内容()
A、配制基站的逻辑对象;
B、配置基站硬件设备;
C、设置信道属性;
D、配置站点属性。
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16、问答题 一条短信最多可包含多少个字节,多少个汉字?
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17、问答题 密码设置的话一般不设哪些数字作为密码比较好?
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18、多项选择题 省际投诉工单受理方质检主衡量点为()。
A、回复质量
B、处理时限
C、处理结果
D、技术指导
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19、填空题 监控大值班制度主要适用于()和()两级监控部门之间。
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20、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过()万户*小时”标准时,总部应上报工信部,省公司应上报本省通管局。
A、1;
B、2;
C、5;
D、10
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21、填空题 监控大值班制度标准化总部和各省监控部门的监控值班工作()和()。
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22、单项选择题 《中国移动业务监控保障总结模板》中,“业务运行情况总结”不包括()
A、对保障业务运行情况进行总结
B、对保障设备运行情况进行总结
C、对保障期间业务应急调度情况进行总结
D、对各套支撑手段应用情况进行总结
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23、问答题 密码可以设置为手机尾数六位数吗?
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24、单项选择题 以下哪项是监控中心必须上墙的管理规定和工作流程()
A、监控值班规定
B、监控中心防火安全流程
C、监控中心出入管理流程
D、监控中心布局平面图
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25、单项选择题 以下不属于值班专家工作职责的是()
A、指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理;
B、协助监控人员对网络进行监控;
C、协助处理当班紧急、重大故障;
D、定期整理本专业故障、投诉案例
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26、多项选择题 告警分为有效性和无效告警,无效告警包含()
A、退网告警
B、割接告警
C、人为误操作告警
D、网管误告警
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27、单项选择题 通用任务工单的任务处理流程是扁平化的流程,核心环节是()
A、任务派发
B、任务审批
C、任务处理
D、总结归档
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28、单项选择题 传输综合网管通过EMS的()接口,进行实时的采集告警信息。
A、纵向
B、CORBA
C、横向
D、模型访问
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29、单项选择题 以下哪项不是故障经验库的基本要素()
A、故障经验库开发
B、故障经验库体系维护
C、故障经验整理
D、故障经验发布
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30、填空题 开展()保障是为了提升中国移动在服务重大事件、关键事件上的专业形象,进一步加强重要客户对中国移动业务和服务质量的信赖。
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31、多项选择题 传输网管系统主要的拓补管理功能有()
A、网络浏览
B、拓扑监视
C、拓扑编辑
D、图例管理
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32、名词解释 IS-54
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33、填空题 提升“监”、“控”的能力需要不断提升()、()、()的能力。
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34、名词解释 阻塞呼叫清除系统
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35、单项选择题 以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是()
A、总体工作目标
B、预警机制
C、接口及流转方式
D、优先处理原则
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36、多项选择题 以下哪些告警在网管系统中呈现的是紧急告警()
A、MGW退出服务
B、MTP目的信令点不可达
C、M双归属心跳丢失
D、ATM端口故障
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37、填空题 ()是监控中心功能区划分的可选区域。
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38、单项选择题 以下哪项不是中国移动的传送网的特点()
A、多个厂商的设备共存;
B、多种传送制式共存;
C、多种传输媒介;
D、多种维护标准
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39、多项选择题 以下哪些属于“大值班”日志内容()
A、“值班人员”
B、“重要事件”
C、“割接调整”
D、“日KPI情况”
E、“经验分享”
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40、单项选择题 某BTS20基站出现正向功率过小告警,以下哪些说法不正确?()
A、TRX单板故障或HPA模块故障;
B、TRX到HPA的射频连接电缆连接不好或电缆故障;
C、PWT电源模块故障;
D、TRX的告警灯不会亮。
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41、填空题 网络测试可分为()、()及()。
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42、问答题 通过哪三种方式可以下载彩振?
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43、填空题 如果视讯系统需要进行本远端画面切换,按遥控器remote键,根据实际图像输出接口选择()。
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44、填空题 在传输综合网管子网拓扑图中针对虚拟网元的操作有()、()、()。
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45、多项选择题 对测试组织的职能陈述以下正确的是()
A、总部负责组织国际、省际相关测试工作
B、各省、自治区、直辖市公司负责组织本省内及互联互通测试工作
C、各地市负责本地市内及互联互通测试工作
D、以上说法均不正确
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46、名词解释 移频键控
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47、填空题 在集团EOMS上,公告属于()类工单。
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48、问答题 校园20元音乐套餐赠送多少条短信?
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49、问答题 没有开通飞信业务可以直接开通飞信QQ业务吗?
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50、多项选择题 话务网管局数据制作部分分为哪几个主要功能()
A、局数据采集
B、局数据核查
C、局势据制作
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51、问答题 阐述移动通信中时分多址的特点。
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52、多项选择题 工单质检的基本要素包括()。
A、工单质检办法
B、工单质检管理
C、工单质检标准
D、工单质检发布通报
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53、问答题 前几天在积分商城兑换了礼品,我想查看下订单状态怎么查询?
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54、问答题 通过手机终端登录WAP积分商城,如果手机WAP接入点设置为CMWAP,是否也会收取流量费用?
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55、单项选择题 CIC=1225,请问它属于哪个PCM系统()
A、36
B、30
C、38
D、39
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56、多项选择题 监控部门为做好保障方案需进行信息收集,完成信息收集的手段有哪些()
A、网站
B、电视
C、电台
D、电话咨询
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57、填空题 告警标准化将网管告警分为四种级别()告警、()告警、()告警和()告警。
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58、问答题 手机上网下载铃声图片如何收费?
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59、问答题 阐述移动通信系统中天线和馈线的主要作用。
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60、问答题 海南客户短信服务中心号码是多少?
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61、单项选择题 对标准化告警进行入库时,原则上对()不要求入库。
A、设备告警
B、服务质量告警
C、自身告警
D、事件告警
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62、多项选择题 告警分析统计制度的基本要素包括()。
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警关联制定
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63、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的短信系统设备()
A、短信中心
B、梦网网关
C、WAP网关
D、虚拟网短信中心
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64、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象所实施的保障环节分类()
A、计划内保障
B、计划外保障
C、1级保障
D、2级保障
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65、填空题 面向基站的告警关联呈现专题提供了新的面向()监控模式,方便基站告警监控人员更高效地监控基站相关的所有告警,包括()、()、()中与基站相关的告警。
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66、多项选择题 通信测试工作按测试目的可以分为()
A、网络测试
B、告警测试
C、业务测试
D、投诉测试
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67、问答题 使用**139业务拨打别人的电话,对方接通了,但系统回拨时主叫没有接听,要扣主叫的费用吗?
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68、问答题 我15元网聊套餐增送飞信功能是自动开通的吗?
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69、多项选择题 系统管理包括哪些功能()
A、系统自身管理
B、软件管理
C、数据管理
D、仿真终端
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70、多项选择题 中国移动网络运维体系发展的建设思路是()
A、集中化
B、标准化
C、信息化
D、智能化
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71、名词解释 件定义型无线电
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72、名词解释 业务信道
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73、填空题 目前在数字移动通信系统中广泛使用的调制技术主要有()调制技术和线性调制技术两大类。
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74、问答题 拨打12580获取美食汇电子优惠券是以彩信的方式下发吗?
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75、问答题 想订指尖小说,应该怎么订制?
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76、多项选择题 告警工单需要符合的要求()
A、及时性
B、完整性
C、合理性
D、重要性
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77、名词解释 不连续发送(DTX)
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78、问答题 呼入限制只能是集团客户才可以办的吗?
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79、单项选择题 以下哪项不是故障统计和分析制度的基本要素()
A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、确认闭环制度
D、故障总结制度
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80、单项选择题 传送网中维护类告警、环境外告、伴随告警、倒换告警、开销字节告警、SDH系统2M层速率告警以及其他相关告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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81、名词解释 DCS1800
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82、问答题 阐述移动通信系统正六边形无线区群的构成条件。
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83、多项选择题 监控值班方式的基本要素包括()
A、人员:参与监控值班工作的人员;
B、时间:监控值班班次及各班次值守时间;
C、地点:监控值班现场所在地;
D、联系方式:如固定电话(直拨)、固定电话(分机)、移动电话、传真、邮件等。
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84、填空题 大值班日志内容共分()、()、()、()、()五个部分。
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85、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的GSM话音网-本地骨干层系统设备()
A、MGW
B、TMSC
C、HLR
D、GMSC-SERVER
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86、名词解释 代码信道
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87、问答题 使用中国移动铁通宽带有没有什么优惠,第一个月使用是否免费?
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88、名词解释 移动辅助切换
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89、问答题 JDE集团套餐如何收费?
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90、多项选择题 通信保障主要包括()
A、节假日保障
B、重大事件保障
C、重要客户业务保障
D、网络指标保障
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91、问答题 号簿管家多少钱一个月?
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92、问答题 跨区交费的业务对象是什么?
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93、单项选择题 中国移动网管告警标准中,将网管告警分为四种级别,其中一级告警又称为()告警。
A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning
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94、单项选择题 对于涉及网络问题的重大客户投诉事件,应按照()下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。
A、总部市场部
B、省公司市场部
C、总部客服部
D、省公司客服部
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95、问答题 通过短信方式怎样获取央广视讯手机电视的PUSH链接地址?
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96、问答题 海南移动客户漫游到外省直拨10086被转接进海南089810086,是否收费?
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97、多项选择题 重大故障处理的主要质量控制点()
A、重大故障发现及时率
B、告警处理及时率
C、初步上报重大故障及时率
D、故障总结及时率
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98、多项选择题 七号信令单元格式及类型有()
A、填充信令单元(FISU)
B、链路状态信号单元(LSSU)
C、消息信号单元(MSU)
D、BTS
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99、填空题 最常见的网络接入点APN有()和()两种。
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100、填空题 ()是模拟移动终端设备测试网络业务,从用户角度感受业务质量的手段。
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101、多项选择题 ROYB中文意思是()
A、红色应急预案
B、橙色应急预案
C、黄色应急预案
D、黑色应急预案
E、蓝色应急预案
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102、名词解释 压缩扩展器旁路
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103、多项选择题 省际投诉工单申告方质检主衡量点为()
A、投诉方式
B、处理建议
C、基础信息
D、预处理情况
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104、名词解释 Abis接口
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105、问答题 呼叫彩铃客户时,彩铃播放期间按什么键,系统会自动下发一条WAP短消息到主叫手机,根据短消息的提示下载振铃?
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106、单项选择题 移动通信使用的中频频段的频率范围为()。
A、3~30kHz
B、300~3000kHz
C、3~30MHz
D、30~300MHz。
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107、问答题 请问使用呼叫等待/呼叫保持要收取月功能使用费吗?
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108、名词解释 信道复用模式
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109、名词解释 预拨号
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110、名词解释 话音信道
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111、问答题 过户后是否保留之前所申请的邮寄业务?
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112、单项选择题 传送网中SDH系统的2、5G及以上光板出现输入/输出无光、帧丢失(LOF)、复用段误码MS-SD、复用段告警指示(MS-AIS)告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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113、单项选择题 割接指挥视讯会议与重要级别常规会议的调测要求在会议前()进行。
A、2小时
B、8小时
C、1天
D、2天
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114、填空题 重大故障管理流程是对重大故障进行()、()和()的管理流程。
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115、问答题 “五条禁令”中的“客户信息的界定”包括哪些?
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116、单项选择题 以下哪项不是业务监控保障的目的()
A、确保在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通;
B、根据情况向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑;
C、消除有可能影响通信业务的隐患;
D、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
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117、多项选择题 下面关于核心网的描述中属于重大故障的有()
A、任一移动端局、移动关口局、HLR设备发生阻断。
B、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断。
C、软交换汇接网单个媒体网关设备系统阻断,或单个媒体网关设备故障导致所辖省20%局向电路阻断。
D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到5个省际方向以上信令链路不稳定,链路翻转频繁,且持续超过30分钟。
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118、问答题 请介绍全球通上网58套餐资费标准.
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119、单项选择题 I-go(V2.0)规划优化软件目前已经实现的功能不包括以下哪一项()
A、话务统计数据分析;
B、OMC邻区数据导入;
C、参考距离网格显示;
D、频谱利用率检查。
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120、填空题 在综合告警监控系统中可以对告警进行批量()和批量()。
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121、问答题 客户欠费销号后,信用度是否保留?
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122、填空题 传输网络C/S中保护倒换通知的查询条件为()、()。
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123、问答题 小区制结构的特点是什么?
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124、名词解释 忙时试呼次数
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125、名词解释 锁定交换
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126、填空题 监控大值班制度()了总部和各省监控部门的监控值班工作内容和方式。
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127、单项选择题 造成业务全阻、系统设备宕机、计费中断、核心数据大量丢失等情况的告警应定义为()。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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128、问答题 神州行轻松卡能否办理JDD套餐?
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129、填空题 数据网管的告警发生时间即()收到告警的时间。
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130、问答题 怎么样才能参加”2007年购机送话费活动“?
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131、问答题 海口的客户,可以在三亚2008普及购机优惠活动吗?
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132、多项选择题 自动拨测系统各省分公司公司的主要职责有()
A、完成集团公司下发的各项拨测任务
B、及时处理拨测失败结果并进行分析
C、设定本省拨测任务
D、按管理办法要求定期上报测试结果
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133、填空题 监控大值班日志中日KPI指标涵盖()业务、()业务、GSM网、TD网业务指标。
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134、多项选择题 进行海面远距离覆盖时,华为工程中推荐基站的硬件、天馈选择如下配置()
A、选用大功率功放;
B、高增益的双极化天线;
C、EDU合路方式;
D、采用定向小区,配置塔放。
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135、单项选择题 设备厂家的设备入网测试申请由()负责受理。
A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、各级网络部均可
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136、单项选择题 移动通信使用的极低频的波段范围是()。
A、100~10mm
B、10~1mm
C、100~10kmm
D、10~1kmm
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137、填空题 信令监测系统分为()信息监测、()信息监测两套系统。
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138、多项选择题 局数据可分为()
A、全网局数据
B、本地局数据
C、网间局数据
D、网内局数据
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139、填空题 在进入告警监控流水监控前,需要选择所需的(),如果不选择将在告警流水窗口中显示全网的告警。
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140、问答题 神州行家园卡-新绿色田野套餐能办理移动秘书功能?
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141、填空题 《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一:明确故障派单的()、精细化工作和管理要求,确保()、()职能清晰,执行高效,提升故障处理质量。
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142、填空题 投影灯的三种工作模式分别是()、()、()。
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143、多项选择题 监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括()
A、负责协调整个重大故障的处理
B、组织相关岗位核实故障情况
C、编写故障信息并向领导汇报
D、编写班组处理报告
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144、问答题 189号段是中国移动号段吗?
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145、填空题 GPRS网络结构中,GN接口是SGSN与()之间的接口。
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146、单项选择题 传送网中WDM系统承载的全部波道不可用应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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147、填空题 自动拨测系统中只有()用户(超级用户)才能进行系统设置。
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148、单项选择题 在新增网元设备时,省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向()提交新增网元设备的入网申请和入网方案。
A、当地通信主管部门
B、总部网络部
C、省级网络部
D、各级网络部均可
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149、问答题 中国邮政客户服务热线是多少?
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150、问答题 2G移动通信面临的问题有哪些?
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151、填空题 业务监控保障的来源:1、()2、()3、()。
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152、单项选择题 以下哪个单板不参与BM模块主机加载()
A、SNT
B、MCCS
C、BNET
D、MCCM
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153、填空题 链路状态信令单元LSSU是由MTP的()功能级产生并接收的。
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154、填空题 所谓业务监控保障就是监控部门在接受保障任务后,根据监控部门的(),加强监控(),充分利用(),与相关部门配合,开展保障任务中与监控相关部分的工作。
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155、多项选择题 800Mcdma 1x天线隔离度表示为L,波长表示为λ,天线隔离距离为D。两系统天线增益都为G,同时忽略天线主瓣的90度方向的增益。为则与GSM共站址建设时,两系统隔离度公式是()
A、垂直排列布置时,L=28+40lg(D/λ);
B、水平排列布置时,L=22+20lg(D/λ)-2G;
C、垂直排列布置时,L=28+20lg(D/λ);
D、水平排列布置时,L=22+40lg(D/λ)-2G;
E、水平排列布置时,L=28+20lg(D/λ)-2G。
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156、多项选择题 中国移动网管系统有哪些功能层组成()
A、网络设备层
B、采集适配层
C、数据管理层
D、应用功能层
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157、多项选择题 为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些信息收集和发布()
A、业务运行信息收集
B、保障执行信息收集
C、按模板发布保障进展
D、保障人员信息收集
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158、多项选择题 告警处理流程的基本要素包括()。
A、告警发现
B、告警确认
C、告警预处理
D、告警处理
E、告警清除
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159、名词解释 A接口
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160、多项选择题 在“大值班”过程中,除每班完成“大值班”日志填报外,在以下哪些情况下,省公司应主动实时联系总部进行沟通()
A、发生需实时上报的突发事件(如重大故障、安全事件)时:需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部
B、省公司启动红橙黄蓝应急预案时:需根据《启动网络应急方案时的信息通报
机制》主动上报总部
C、日志模板中包含的KPI指标出现异常:需主动联系总部上报异常原因,并跟踪汇报处理进展
D、重要事件保障期间,总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通
E、各省知悉重要领导来网络监控现场时,需提前通报总部
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161、问答题 双工通信的特点是什么?
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162、多项选择题 网管支撑系统是实现()的重要支撑手段。
A、监控网络告警
B、定位网络故障
C、支撑日常运维
D、指挥工程割接
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163、名词解释 移动业务区
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164、问答题 办理过户怎么收费?
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165、单项选择题 传送网中同步网一级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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166、填空题 任一短信中心发生阻断时,如果故障期间发短信条数为3万条,收短信条数为3万条。且已知发送费率为0.1元/条,那么该故障造成的经济损失是()元。
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167、问答题 WLAN的标准资费是不是5毛钱一分钟?
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168、问答题 海南的区号是多少啊?
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169、问答题 17950海南IP记账卡可以打清单吗?
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170、问答题 办理报停(重开),是不是24小时内生效?
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171、单项选择题 我公司通信网进行重大网络调整(含新建)、进行重大局数据修改或实施软件版本升级计划,涉及其它运营商的网络运行时,应按照国家通信主管部门的规定,事先报告()并通报相关运营商。
A、总部
B、当地通信主管部门
C、公司领导
D、相关产权单位
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172、填空题 在传输网管系统告警实时列表中,告警实时过滤器支持()使用。
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173、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“进行保障总结”的内容()
A、业务运行情况总结
B、保障执行情况总结
C、经验案例总结
D、完成业务测试
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174、多项选择题 GPS天线安装中,必须考虑以下哪些因素()
A、安装卫星天线的位置天空视野要开阔,周围没有高大建筑物阻挡,距离楼顶小型附属建筑应尽量远;
B、安装卫星天线平面的可使用面积越大越好,天线竖直向上的视角应大于90°;
C、安装地点不能处在频率400MHz以上、功率大于1W的定向发射天线的辐射范围内;
D、安装地点距离全向发射天线要在20m以上。
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175、问答题 客户个人身份资料包括什么内容?
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176、单项选择题 中国移动网管告警标准中,将网管告警分为四种级别,其中三级告警又称为()告警。
A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning
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177、单项选择题 IP承载网系统出现节点不可达、系统重启、设备硬件故障、大量端口闭塞等告警应定义为()。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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178、问答题 随E行是否可以办理复机?
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179、单项选择题 “大值班”日报彩信发布频率为()。
A、1日3次
B、1日2次
C、1日1次
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180、填空题 告警标准化()体系包括告警入库分级衡量指标和网管智能处理衡量指标等。
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181、问答题 我转发短信至10086999举报垃圾信息要收费吗?
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182、问答题 通过短信如何修改服务密码?
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183、多项选择题 由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务(MO或MT或双向)全阻导致的重大故障定义为:在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过()分钟;在其他时间段,业务故障历时超过()分钟。
A、10
B、30
C、60
D、120
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184、填空题 计算信令负荷ERL三个重要的参数是()、()和()。
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185、问答题 我已经按要求在内容加举报号码和*号了,为什么转发短信到10086999总是不成功,老是提示我加被举报号码和*号?
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186、多项选择题 告警监控派单流程包括()
A、发现告警
B、确认告警有效性
C、确认告警是否需要派单及是否已派单
D、重大故障电话通知专业负责人
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187、单项选择题 华为BSS系统的维护台中,以下哪个版本可以实现Abis接口跟踪超过2000条消息()
A、08.0520B
B、00.1120A
C、07.0520B
D、04.1120A
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188、问答题 双彩套餐多少钱一个月?包含什么业务?
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189、单项选择题 全网重大故障处理完毕后,设备维护单位应向()提交书面报告。
A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、当地通信主管部门
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190、问答题 如何查询动感地带M值?
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191、填空题 彩铃平台系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过()分钟被定义为全网重大通信故障。
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192、多项选择题 下面属于传输网管告警信息处理的基本功能是()
A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出
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193、单项选择题 传送网中设备电源告警(指传输设备自带的电源告警)应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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194、问答题 钻、金卡客户赠送多少次易登机服务?是不是能携带2名随从享受易登机服务?
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195、名词解释 复用
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196、多项选择题 传输网管系统管理的范围包括()
A、物理层
B、WDM层
C、SDH层
D、业务层
E、网元/子网管理层设备
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197、单项选择题 视讯系统对视频性能的要求是视频的最大延迟不大于()。
A、0、2s
B、0、25s
C、0、3s
D、0、35s
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198、填空题 ()告警监控系统可以按专业对告警进行过滤。
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199、填空题 监控大值班中,上报的重要事件信息涵盖()、()、()、()、()、()、()等七大项。
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200、多项选择题 中国移动网管系统数据管理层由()功能组件组成,实现资源和数据的统一管理,并为应用功能层提供服务。
A、资源管理
B、数据管理
C、南向适配
D、数据管理层自身管理
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201、单项选择题 以下哪项不能判定为核心网的重大设备故障?()
A、省际NO、7信令网HSTP设备之间双平面阻断;
B、NO、7信令网任一HSTP、LSTP设备阻断;
C、省际、省内方向出现SCCP层消息环;
D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到3个省际方向以上信令链路不稳定
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202、单项选择题 ()实现对软件装载的规范和流程化管理.
A、软件装载工单
B、软件升级汇报工单
C、割接工单
D、故障工单
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203、填空题 传输电路核查主要是核查电路的()是否能串通。
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204、填空题 波分设备故障导致系统不可用超过()分钟,被定义为全网重大故障。
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205、名词解释 EDGE
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206、名词解释 显示亮度遮光器
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207、问答题 动感地带15元音乐套餐怎么收费?
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208、问答题 神州行家园卡-新海南通套餐能办理移动秘书功能?
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209、问答题 神州行家园卡-新海南通套餐怎么收费?有什么优惠?
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210、问答题 神州行轻松卡客户非漫游状态下与亲情号码通话如何收费?
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211、名词解释 数字段
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212、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天?
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213、填空题 在告警()中,同一个告警无法作为多个告警的子告警。
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214、多项选择题 告警灯的主要作用是通过亮灯、闪烁的方式提醒监控人员发生了重要告警,下面关于告警及指示灯状态描述正确的是()
A、活动告警-红灯-红色闪烁-响铃
B、确认告警-红灯-红色常亮-不响铃
C、清除告警-绿灯-绿色常亮-不响铃
D、无告警-绿灯-绿色常亮-不响铃
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215、多项选择题 故障处理发生至处理完成后监控需要做故障报送,故障报送的内容包括以下哪些项目()
A、故障发生的起止时间
B、故障发生的现象
C、故障发生的原因
D、故障处理过程和处理结果
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216、填空题 省会城市和直辖市BSC阻断超过()分钟,或其余地区BSC阻断超过()分钟被定义为全网重大故障。
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217、问答题 移动的号码可以转网到电信去吗?
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218、问答题 请问通过短信方式如何添加飞信好友?
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219、问答题 梦网短信包月业务的信息费,最高金额是多少?
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220、问答题 中国移动与哪些国家开通了不同制式网络间国际漫游业务?
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221、多项选择题 移动通信系统一般由()构成。
A、发信机
B、收信机
C、天线
D、馈线
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222、问答题 简述移动通信系统中发信机的主要作用。
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223、问答题 SAT的基本概念?
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224、问答题 办理一卡双号主副卡绑定付费后,当主卡欠费停机时,我缴费到副卡里面,主卡是否会开机?
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225、单项选择题 接班人员应在接班前()分钟进入机房等待接班,并查阅相关记录,做好交接准备。
A、30
B、20
C、10
D、5
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226、问答题 中国移动海南公司客户在中国(不含台港澳)发送彩信至中国(不含台港澳)以外地区,资费标准是多少?
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227、单项选择题 下列哪项为非通信全阻类故障()
A、省会城市BSC阻断超过120分钟
B、短信中心阻断
C、HLR设备发生阻断
D、MGW设备阻断
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228、单项选择题 中国移动集团EOMS中一般工单要求反馈的时限是()
A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、120小时
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229、问答题 使用手机电视中的“高尔夫频道”业务的信息费怎么收的?
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230、多项选择题 下面属于配置管理功能的是()
A、配置信息查询和修改
B、配置变更发现
C、配置同步
D、配置信息统计分析
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231、问答题 GPRS系统向原有GSM网络中引入的三个网络组件是什么?各有什么功能?
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232、多项选择题 应急预案执行统计分析的基本要素包括以下哪些()。
A、制定应急预案执行情况统计周期
B、定期对应急预案执行情况进行分析
C、应急预案执行分析情况反馈
D、应急预案实施分析
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233、多项选择题 告警系统可以通过以下那种方式进行派单的屏蔽()
A、工程预约
B、告警屏蔽
C、告警前转
D、告警过滤
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234、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的客户范围是什么?
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235、填空题 衡量语音质量的最重要指标为()。
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236、填空题 M2000上管理网元的自定义告警属性存储在()中。
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237、填空题 在重大故障报告中,省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统()。
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238、填空题 厂家告警号相同,告警发生时间不同的两条告警()同一条告警。
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239、多项选择题 以下哪些要求符合机房用电安全()。
A.同一建筑物内不得同时使用两个不同的电源系统,机房大楼配电系统不得为外单位接电。
B.未经电源专业同意,不得私自从直流电源、UPS系统及其配点设备取电。
C.在机架上方、走线架上方允许布设照明灯具。
D.严禁电源线缆与其他信号线缆同沟、同走线架、同槽布设。
E.机房内应设置维护和测试用电源插座(地插、墙插等),供日常维护过程中接插相关维护工具、仪器仪表等。
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240、填空题 MMSC和WAP网关之间的接口是()。
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241、单项选择题 以下哪项不属于监控工作中“控”的内容()
A、快速发现故障现象;
B、对故障快速实施预处理;
C、将不能自行修复的故障根据具体情况流转到相关部门进行处理;
D、对整个处理经过实施闭环管理
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242、填空题 监控大值班交接班方式:统计本班监控的各项()信息,以及下一班次()信息、()信息,做好()准备;完成“大值班”日志();对于日志中反映的重要事件,由“大值班”值班长负责通过()系统与相关成员进行核实;由“大值班”()负责整理发布全网监控“大值班”日报,结束交接班。
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243、问答题 手机邮箱设置检查间隔要设多长时间?
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244、问答题 动感地带亲情号码能设置几个,每月能修改几次?
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245、多项选择题 有关自动数据配置台的说法,正确的有()
A、动态设定操作过程中出现BAM死机、网络中断、自动台异常退出等导致某些表格清空,处理办法是重新进入自动数据配置台,重做一次动态设定操作;
B、G3BSC32.10101.04.1120A解决动态设定过程中BAM死机问题;
C、在BIE空端口上动态增加基站,因BIE单板并没有重新加载数据,导致新基站不能正常开工;
D、G3BSC32.10101.04.1120A解决传送速度慢的问题。
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246、名词解释 电子锁定
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247、单项选择题 告警牌上指示灯状态为红色闪烁,电铃响铃时,表示的是()。
A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、无告警
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248、问答题 充值卡系列号的第6、7位为地区识别码,那么21的识别码是指哪个地区的?
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249、单项选择题 IP承载网系统协议相关信息、测试信息、登录失败信息、安全事件等对系统、业务不会造成影响的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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250、填空题 数据采集层所具有的系统接口主要分为三类()接口、()接口、与()的接口。
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251、单项选择题 告警牌呈现的告警相对于各专业网管告警延迟不超过()秒。
A、1
B、2
C、3
D、4
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252、填空题 传输网络发生变更后,需要进行的采集任务依次为()、()、()、()、()。
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253、单项选择题 移动通信使用的短波的波长范围是()。
A、10~1km(104~103m)
B、1000~100m(103~102m)
C、100~10m(102~10m)
D、10~1m
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254、多项选择题 WLAN无线侧设备不包括()
A、AC;
B、WLANCard;
C、WirelessBridge;
D、AS。
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255、名词解释 重呼键
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256、填空题 在《中国移动全网重大通信故障定义》中,全网重大故障分为三类()、()和()。
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257、多项选择题 总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价的标准包括()
A、上报及时性
B、上报格式正确性
C、上报信息准确性
D、上报内容的丰富性
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258、填空题 中国移动集中化运维体制改革工作起始于()年。
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259、填空题 监控大值班日志中,()是大值班日志中的选填内容。
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260、填空题 A用户创建集团工单,B用户接到工单后转派到C用户,B用户可以设置不回复给B,即用户()直接回复到A用户。
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261、单项选择题 网络投诉处理流程应当以省网管监控中心受理投诉作为起点,将处理结果反馈()作为终点。
A、客服部门
B、营业前台
C、首问负责人
D、投诉用户
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262、填空题 在dos环境下,最常用的跟踪数据包从源地址到目的地址路由走向的命令是()。
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263、问答题 报停期间收来电显示、移动秘书这些功能费吗?
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264、名词解释 移动应用部分
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265、填空题 视讯系统如果不能正常发送辅流,首先要检查(),其次要查看辅流视频源是否正确。
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266、问答题 在快讯窗口上是否能输入新的访问地址?
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267、问答题 动感地带客户拨打12590130678点播指令获得兑换电影票的电子凭证怎样收费?
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268、填空题 业务监控保障总结主要从()、()、()三方面进行总结。
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269、单项选择题 如需变更7×24小时联系方式,省公司应至少提前一周通过()上报新联系方式及启用时间。
A、OA公文
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯
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270、单项选择题 以下哪项不是故障处理KPI指标的基本要素()
A、故障响应时限
B、故障处理时限
C、故障上报时限
D、故障预处理准确率
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271、单项选择题 交换网设备若出现设备、路由等设备人为操作、链路定位失败、超长时间通话等告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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272、多项选择题 下面描述中属于中国移动重大安全事件的有()
A、对外网站、信息群发系统、外呼系统等对外信息发布系统出现扰乱公共秩序、造谣蛊惑、破坏安定团结以及反动、淫秽、^色 情内容的信息安全事件。
B、由于系统被入侵导致系统完整性或保密性被破坏(如篡改、伪造用户身份、窃取计费信息等)的安全事件。
C、中国移动互联网根域名服务器、CN域名解析数据缺失、出错率超过0、01%。
D、中国移动顶级域名服务器解析系统遭受严重攻击,相应系统对所提供服务范围内互联网用户的域名解析成功率平均小于80%。
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273、填空题 在传输综合网管B/S中查询一个网元的详细信息的步骤为:运维系统→()→()→()。
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274、填空题 根据中国移动卓越运维体系重大故障管理流程,故障的影响程度划分为()、()、()三个等级。
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275、单项选择题 电源系统、空调系统中发生的设备部件故障但不影响设备整体运行性能的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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276、单项选择题 传送网中同步网二级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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277、填空题 根据告警不同关联类型,分为()关联和()关联两种。
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278、问答题 客户办理过户时,新客户需要重新设置服务密码吗?
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279、单项选择题 ()实现集团公司内部割接及省公司割接的流程管理。
A、割接工单
B、软件装载工单
C、硬件入网测试工单
D、软件入网测试工单
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280、问答题 JDD变更为JDE什么时候生效?
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281、填空题 ()告警自动响应功能的相应动作不包括电话通知。
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282、问答题 报停怎么收费的?我如果下个月1日报停,10日报开,会收多少报停费用?
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283、问答题 短信方式怎么设置飞信的登录密码?密码设置有何限制?
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284、问答题 请介绍全球通商旅88套餐资费标准.
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285、名词解释 广播控制信道
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286、多项选择题 多模BSC新增一个TCSM单元显示故障,可能原因()
A、《E3M板E1配置表》相应端口没有配置造成TC单元故障;
B、NOD板故障;
C、MSM单板故障;
D、在《中继电路表》中没有配置A接口维护电路;
E、E3M与MSM之间连线有问题。
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287、填空题 监控部门在业务保障期间对监控的()、()和()都应予以加强,确保监控保障工作的顺利实施。
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288、填空题 告警从设备或厂家OMC综合分析产生后,在网管主要经过()、()、()、()4个阶段的处理过程。
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289、单项选择题 设备监控是监控部门所承担的主要工作内容之一,对于“监”的渠道,最主要的是()
A、网管
B、电话
C、拨测
D、传真
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290、单项选择题 BTS20基站,以下说法正确的是()
A、在单链15:1复用方式下,信令时隙必须配置在ABIS接口28~31时隙之间;
B、单链15:1复用方式下,只要OML配置在ABIS接口31时隙,其它信令时隙没有要求;
C、BTS2X基站升级支持GPRS,只需要更换BSMU单板;
D、BSMU单板不支持15:1模拟12:1或10:1,只有42BIE单板支持这种方式。
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291、名词解释 前向模拟话音信道(FVC)
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292、问答题
全球通商旅8元套餐什么客户都可以办理?
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293、填空题 M2000位于电信管理网模型中的()层。
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294、名词解释 模拟色码
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295、单项选择题 网元管理系统告警简称为()
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警
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296、问答题 客户过户后,积分是否保留?
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297、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理?
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298、多项选择题 监控大值班报送中割接信息主要包括的内容有()
A、网元名称
B、割接起止日期
C、工程负责信息
D、影响情况
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299、填空题 数据网管的告警接收采用的传输层协议是()。
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300、问答题 通过拨号方式如何更改成JDE套餐?
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