通信业务营业知识考试：移动通信基础业务考试资料（每日一练）

时间:2021-05-10 22:30:51

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1、问答题  漫游到国外，接短信怎么收费？


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2、问答题  定制农信通包年套餐到期后是否会自动取消？


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3、问答题  随e行GPRS上网拨叫网络的号码是什么？


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4、问答题  小额通信帐户支付限额是多少？


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5、问答题  用手机买完福彩后怎么兑奖？


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6、问答题  WLAN自动认证业务客户帐户管理包括哪些功能？


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7、问答题  怎样申请无线音乐俱乐部业务？


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8、问答题  手机支付注册不成功，能否注册手机邮箱？


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9、问答题  中国移动手机桌面助理个人通讯录下，可以建多少个分组？个人通讯录最多可支持几级分组？


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10、问答题  已购买MM商品的记录，可以保存多长时间的历史记录？


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11、判断题  为保障有线宽带的带宽与服务质量，目前正采取“光进铜退”，并在光纤上建设无源光网络的方式，对宽带接入网络进行提速。


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12、问答题  手机报天下网的访问方式？


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13、判断题  沃家庭A套餐内2G用户本地拨打套餐内其他成员用户（不论被叫是否处于漫游状态），2G手机均免费。


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14、问答题  如何办理集团彩铃？


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15、问答题  游戏包的游戏多长时间更新一次？


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16、问答题  智能秘书业务和其他呼转功能有冲突吗？


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17、问答题  手机银行卡业务分类包括哪些？


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18、判断题  FMC套餐融合是指在单一套餐里提供多种服务，往往伴随单一账单，以及相对于购买单独服务的整体折扣。


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19、判断题  叠加共享时长套餐是指在共享时长套餐上，叠加其他基础产品，套餐内用户统一账户缴费。


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20、问答题  彩铃功能取消后彩铃音乐盒是否可以保留？


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21、问答题  短信俱乐部业务是如何收取费用的？


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22、问答题  在飞聊中不小心屏蔽了朋友，该如何取消？


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23、判断题  先付费后使用，准实时计费，准实时扣费。


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24、问答题  语音短信录音时间为多长？


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25、问答题  数据SIM卡是什么？


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26、判断题  视频版家庭安防的登录方式有：客户端登录、手机登录、网络平台登录以及指纹登录。


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27、判断题  呼叫中心业务范围不包括增值类服务。


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28、问答题  我如何上传种子短信呢？


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29、问答题  “游戏玩家”业务退订后还会扣取费用吗？


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30、问答题  使用手机钱包联名卡消费后由谁开具发票给我？


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31、问答题  全网通信帐户支付是否有支付限额？


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32、问答题  请问集团短信业务怎么收费？


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33、判断题  同振主号码与漏电提醒不互斥。。（互斥）


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34、问答题  如何找回139邮箱密码？


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35、问答题  如何下载手机导航客户端软件？


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36、判断题  开多个下载窗口，同时下载内容，以及下载内容时，上传大量内容，都会影响上网速度感知。


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37、问答题  退出移动之家数据业务发烧友俱乐部会员的方式？


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38、判断题  城域出口、国内互联出口及国际互联出口的带宽，都会影响用户上网速度感知。


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39、判断题  “手机＋宽带＋WLAN”校园融合套餐中手机业务、宽带和WLAN业务都是必选项。


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40、问答题  办理无线吉林业务的方式有哪些？


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41、问答题  都可以给谁发送彩信呢？


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42、判断题  Internet是世界上最大、最流行的计算机网络，主要采用TCP/IP协议。


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43、问答题  系统可以为客户保存多少条语音短信？


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44、问答题  我没有开通手机银行卡是否可以使用该业务？


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45、问答题  “游戏玩家”短信定制指令是什么？


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46、问答题  我如何才能加入增值业务发烧友俱乐部？


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47、问答题  变更手机号码时移动之家俱乐部积分怎么处理？


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48、问答题  手机支付生活缴费（公共事业缴费）提供哪些功能？


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49、问答题  我如何查询我短信俱乐部的积分、排名？


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50、判断题  沃家庭B套餐共享语音时长按各用户使用开始时间先后顺序扣减。


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51、问答题  飞信有什么用？（飞信有什么主要功能/有什么特点？）


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52、判断题  主叫号码为沃家庭内固话时，支持向家庭内用户发送短信通知，以平台接入号方式下发，该短信通知收费。。（免费）


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53、问答题  手机动漫主题怎么收费？


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54、问答题  在国际漫游情况下能否使用手机电视业务？


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55、问答题  手机网游业务需要取消吗？


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56、问答题  只要我申请了智能秘书业务，就会把我的手机设置到业务平台的无条件呼转吗？


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57、判断题  IPTV业务计费模式主要有三种：包月、包周期和按次计费。


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58、问答题  如何进行可视电话呼叫？


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59、判断题  FMC终端融合是指提供可以同时在移动网和固定网上使用不同手机或其它设备。


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60、问答题  使用随e行业务是不是要换手机？


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61、问答题  我为什么会收到“彩蛋”？


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62、判断题  但根据用户类型（2G用户，APN设置为3GWAP的3G用户以及APN设置为3GNET的3G用户），访问沃门户所展现的内容全部相同。


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63、判断题  中国联通波长出租产品可为客户提供点到点的传输，也可以作数字传输电路。


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64、问答题  如何评论、转发移动微博？


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65、问答题  如何通过短信方式进行彩铃个人回铃音设置？


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66、问答题  手机视频“V+精选包”的业务具体内容是什么？


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67、问答题  我在定时状态设置里设置每天22点到7点自动进入睡眠状态，如果我某天在23点手工设置假关机状态2小时，那么2小时后，我的手机处于什么状态？


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68、问答题  短信过滤业务中的白名单生效方式是什么意思？


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69、问答题  移动之家数据业务发烧友俱乐部客服邮箱？


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70、判断题  包天的手机音乐业务订购关系即时生效，用户能使用的时长为订购时刻起，向后的24小时。。用户能使用的时长为订购时刻至次日24点。


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71、问答题  客户选择彩铃包季后取消再申请包年套餐，如何收费？


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72、问答题  全体育业务的资费标准？


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73、问答题  单次文件上传到139邮箱“手机网盘”是否有大小限制？


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74、问答题  客户订制手机阅读业务后是否当月就收费？


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75、问答题  新业务体验平台的彩信图片业务下发接入号是多少？


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76、问答题  彩铃资费有几种？


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77、问答题  什么是移动虚拟专用网业务（移动VPN）？


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78、填空题  移动本地电话业务可分为移动本地市话（）业务和移动本地（）业务。


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79、问答题  可以使用139邮箱一次给多少个好友发送彩信？每天每月是否有发送条数上限？


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80、问答题  手机支付生活缴费（公共事业缴费）有没有金额限制？


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81、问答题  手机游戏业务按使用方式可分为哪几种？


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82、问答题  短信中心下发短信是怎么回事？


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83、问答题  移动微博可以将哪些人收录入名单？


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84、问答题  我可以免费收藏多少条移动微博内容？


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85、单项选择题  国际漫游业务预付款金额标准为：（）

A.100元
B.不低于500元
C.不低于300元
D.不高于300元


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86、问答题  手机视频“V+精选包”的业务资费如何收取？


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87、判断题  沃家庭B套餐内固话、2G用户拨打1、9字头及400等收费接入码的通话时长，计入套餐时长；信息费另外计收。


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88、问答题  开通或取消无线音乐俱乐部业务后，什么时候生效？


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89、问答题  是否可以为某一群组或联系人设置独立的个性化签名？


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90、问答题  手机导航语音服务的工作时间？


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91、问答题  手机银行卡业务使用手机购物的方式有哪些？


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92、判断题  互联网一般使用TCP/IP参考模型实现互联。


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93、问答题  短信中心号码是什么？


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94、问答题  什么是手机导航语音服务功能的亲情号码？


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95、判断题  家庭安防安防告警（普通版）提供无线布防、无线撤防、紧急求助、修改密码、远程布防、远程撤防、远程监听、远程启动警号、用户自助等功能。


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96、问答题  什么是移动本地长途电话业务？


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97、判断题  中国联通的帧中继产品可为客户开通2Mb/s以下速率的本地、国内长途、港澳台及国际专线电路，


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98、判断题  封套广告媒体：是指利用中国联通为客户办理通信业务时将客户留存的受理单、发票以及找零等外封套为广告载体。


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99、判断题  GSM技术标准中规定“＋”是通用的国际接入代码，无论漫游到任何国家，都可以用“＋”代替国际接入码。


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100、问答题  开通了高校WLAN套餐，能否使用普通WLAN套餐？


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101、问答题  可以复制外省客户的彩铃吗？


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102、问答题  我可以通过飞信Bar给我自己的手机发短信吗？


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103、问答题  开通快讯业务有没有什么条件要求？


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104、问答题  彩铃密码忘记了怎么办？


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105、问答题  怎么取消手机证券？


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106、问答题  什么是游戏点数？


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107、多项选择题  中国联通无线上网卡业务的套餐自动升级模式，主要特点包括：（）

A.先扣除套餐内所包含的数据流量，超出部分按照流量计费
B.当原套餐月费与超出部分费用之和达到更高一级套餐标准时，自动升级到更高一级套餐
C.下月自动恢复到用户选择的套餐档
D.用户选择套餐后不使用不收取任何费用
E.用户可随时更改套餐，即时生效


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108、问答题  发送集团短信时直接发送和通过集团短号码发送是否有区别？


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109、问答题  动感地带卡发送国际短信包含在免费条数内吗？


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110、问答题  什么样的客户可以使用GPS手机定位系统？


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111、问答题  客户下载“手机证券”是否会产生费用？


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112、问答题  如何通过wap方式邀请微博好友？


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113、问答题  使用IP充值卡拨打国际及港澳台长途，如未接通但听到对方局相关提示音仍按接通计费？


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114、判断题  通信管家中没有同振功能。。


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115、问答题  请问新版手机报天下网是否包含所有的全网手机报？


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116、问答题  使用手机银行卡查询话费余额的方式有哪些？


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117、判断题  当不能满足客户的期望时，应向客户说明理由，并对客户表示理解。


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118、问答题  彩信俱乐部具有哪些功能？


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119、问答题  139邮箱发彩信功能如何收费？


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120、判断题  所有宽带用户是共享出口带宽的。


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121、判断题  SDH可为客户开通本地、国内长途、港澳台及国际专线电路，提供2Mb/s到8Gb/s的高速传输通道。


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122、问答题  手机号码欠费停机了，是否还能正常使用手机支付业务？


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123、判断题  国内漫游双向计费，主被叫区别计费，以6秒为单位计费。


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124、问答题  可以通过哪家银行给手机福彩投注卡充值？


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125、问答题  国际彩信业务的计费原则？


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126、填空题  2009年1月7日，中国联通获得了（）制式的3G牌照


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127、问答题  加入短信俱乐部的方式有哪些？


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128、问答题  什么是私密热信业务


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129、判断题  沃家庭A套餐语音通话实行本地和国内漫游（不含台港澳）通话两费合一的资费结构。


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130、判断题  中国联通、中国电信、中国移动各颁发了一张3G牌照,分别是WCDMA、TD-SCDMA和CDMA2000。


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131、问答题  如何开通智能回复业务？


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132、问答题  语音短信的接入代码是多少？


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133、填空题  根据被叫电话号码所处地点或归属地的不同，移动本地长途电话业务分为移动本地国内长途电话业务、移动本地港澳台长途电话业务和移动本地（）长途电话业务。


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134、问答题  移动微博移动通信录联系人的分组有上限吗？


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135、问答题  退出彩信俱乐部的方式？


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136、问答题  号簿管家业务资费？


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137、问答题  移动微博邀请有几种方式？


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138、填空题  （）国际漫游回拨业务是中国联通为后付费用户提供的在境外使用的一种优惠的国际漫游语音业务。


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139、问答题  使用手机支付生活缴费（公共事业缴费）业务，需要手续费吗？


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140、问答题  手机阅读客户端是否可以在线升级？


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141、问答题  如果下载手机阅读业务客户端软件或图书时，手机出现内存不足的情况怎么办？


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142、问答题  短信过滤中的优先处理级别是怎样的？


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143、判断题  沃家庭A套餐内固话拨打套餐内手机成员用户时，固话不免费。


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144、单项选择题  第三代移动通信中的宽带码分多址技术是指下列哪个？（）

A.CDMA2000
B.TD-SCDMA
C.WCDMA
D.LAS-CDMA


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145、问答题  动漫包月业务使用方式？


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146、判断题  沃家庭B套餐的3G手机数量不得超过5部。


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147、判断题  沃家庭B套餐内3G手机拨打套餐内其他成员用户可视电话，优先使用3G套餐中赠送的可视电话时长.


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148、问答题  是否可以重复查询同一类别的动感短信内容？


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149、问答题  飞信会员的资费及计费规则？


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150、问答题  如何通过网页方式进行微博同步？


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151、问答题  最多能有多少飞信好友？


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152、问答题  如何查看被过滤了哪些短信？


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153、判断题  信息导航行业信息类业务属于全国统一管理，集中运营与属地化运营相结合的业务。


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154、问答题  使用手机上的电子邮箱功能发、收电子邮件如何收取费用？


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155、多项选择题  移动VPDN的主要特点是什么？（）

A.性价比高
B.执行套餐自动升级
C.高速安全
D.组群内拨打短号码
E.移动性强


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156、问答题  过期帐单能否使用手机支付生活缴费业务进行缴费？产生的滞纳金怎么办？


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157、问答题  手机支付帐户有没有有效期限制，即通过网银充值以后，钱如果没有支付出去，可以保留在手机支付帐户里多长时间？


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158、问答题  哪些用户具备免缴国际漫游预付款的资格？


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159、判断题  信息导航农业信息服务向前向用户按月收取功能使用费，向后向客户收取信息服务费。


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160、问答题  号簿管家同步成功后，为什么只看到我手机中部分联系人的电话号？


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161、问答题  手机丢失或手机支付帐号被盗，怎样保障手机支付帐户里的资金安全？


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162、问答题  彩铃套餐到期后如何执行？


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163、问答题  飞信不是免费的嘛，那为什么还会扣费呢？


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164、问答题  怎么开通139邮箱PushEmail？


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165、单项选择题  移动本地市话去话业务的计费单位是什么？（）

A、秒
B、分钟
C、6秒
D、MB


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166、问答题  “网络拒发短信”或“消息发送失败”是什么原因？


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167、判断题  沃家庭B套餐内固话拨打套餐内手机成员用户时，固话不免费。


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168、问答题  手机导航软件是否需要购买？


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169、问答题  发送彩信有没有大小限制？


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170、判断题  手机上网业务根据用户使用的网络不同（2G或3G），计费原则和方式会有所不同。


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171、判断题  仅联通用户可收听10155点播语音节目。。联通用户及其他移动运营商的用户和固网用户均可收听。


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172、问答题  可以设置暂时不使用短信签名档吗？


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173、问答题  在一个月内反复定制、取消手机动画包月业务，会不会对我进行多次的重复计费？


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174、问答题  手机导航软件需要多大安装空间？


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175、问答题  手机欠费停机了，是否还能接收到朋友给我发来的语音短信？


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176、问答题  移动之家数据业务发烧友俱乐部短信服务代码？


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177、判断题  中国联通用户开通一卡多号业务时分为更换SIM卡和不换SIM卡两种情况。


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178、问答题  可以使用139邮箱一次给多少个好友发送短信？


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179、问答题  拨打12530999怎么收费？


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180、问答题  号簿管家同步成功，但是部分号码无法显示的处理方法？


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181、判断题  信息导航预定类业务由中国联通负责受理、计费、业务管理、客户服务，合作方负责提供货品质量、物流配送等工作。


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182、问答题  手机医疗业务的受理渠道有哪些？


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183、问答题  通过GPRS网络上网时的速度是多少？


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184、问答题  手机银行卡业务的资费包括哪些？


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185、问答题  加入彩信俱乐部的方式？


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186、问答题  定向优惠业务有什么特点？


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187、问答题  如何注销手机银行卡业务？


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188、问答题  我把同一条种子短信重复发给同一个朋友，怎么计算我的金币啊？


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189、多项选择题  移动后付费业务的主要特点是什么？（）

A.用户不需要须签约和登记客户资料
B.先使用，后付费，按月缴费，可对用户进行信用额度控制
C.后付费用户享受更好的客户服务，如客户俱乐部等
D.先付费后使用，实时计费，实时扣费
E.不参与积分计划


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190、判断题  沃商店资费体系包含通信费和信息费，信息费根据不同应用的定价收取，通过通信账户进行收取。


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191、问答题  订制手机阅读后未收到下发信息，接收状态为“超时”或空，怎么处理？


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192、问答题  新业务体验平台的业务如何收费？


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193、问答题  所有的手机客户都可以接收到小区短信吗？


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194、判断题  11696等语音增值类业务，采用通信费封顶原则。


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195、问答题  我可以给其他的用电号进行交费吗？


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196、问答题  “游戏玩家”业务内的优惠业务有效期是多久？


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197、问答题  为什么有的时候手机不能登录飞信？


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198、问答题  如何赠送彩铃音乐盒？


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199、问答题  什么是手机客户端？


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200、判断题  出租的光纤具有高带宽、抗干扰、保密性强的性质，有利于客户快捷地建设高速率和大容量的通信网络传输系统。


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201、问答题  短信俱乐部目前提供什么信息？


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202、问答题  如何查询动感短信的种子短信内容？


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203、问答题  短信回执有哪些功能？


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204、问答题  号簿管家业务通讯录管理可以完成哪些操作？


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205、问答题  我可以通过什么途径登录139邮箱微博？


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206、填空题  中国联通用户开通一卡多号业务时分为（）和不换SIM卡两种情况。


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207、问答题  我已开通无线吉林业务，想开通手机上网套餐如何办理？


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208、判断题  信息导航信息发布业务向前向用户收取通信费外，也需向后向客户收取使用费。


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209、问答题  如何通过短信方式开通、取消号簿管家功能？


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210、单项选择题  以下哪个不是移动本地长途电话业务？（）

A.移动本地国内长途电话业务
B.移动本地市话去话业务
C.移动本地港澳台长途电话业务
D.移动本地国际长途电话业务


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211、问答题  WLAN自动认证专属资费套餐中的流量用完了怎么办？


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212、问答题  客户取消139邮箱后，邮件保留多久？


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213、问答题  圈子掌门人业务是如何收费的？


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214、问答题  号簿管家的主要功能？


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215、问答题  使用手机阅读下载图书之后，有没有阅读的时限要求？


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216、判断题  高清视频业务计费模式主要有三种：包月、包周期和按次计费。


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217、问答题  关于电力业务方面的问题及电表号确认的问题，我该向哪里咨询？


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218、填空题  （）业务指中国联通用户在境外拨打或接听语音电话的业务。


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219、问答题  使用手机报必须得用支持彩信功能的手机吗？


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220、判断题  开通一卡多号业务，其中中国联通号码为副号码，合作方运营商分配的号码为主号码。


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221、问答题  怎么开通飞信？


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222、问答题  什么是国际短信？什么是短信国际漫游？


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223、填空题  国内漫游电话业务双向计费，主被叫区别计费，以（）为单位计费。


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224、问答题  IP充值卡的面值有多少种？


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225、问答题  收看手机电视的电视节目需要具备什么条件？


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226、判断题  IPTV包天订购即时生效，即时扣费，有效期到次日24时，自动续订。


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227、问答题  无线体育俱乐部的资费标准？


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228、问答题  我不是“圈子掌门人”客户，是不是也可以上传短信呢？


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229、判断题  沃家庭B套餐内成员用户拨打可视电话按0.3元/分钟计费，不足一分钟按一分钟计。(0.15)


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230、判断题  “电话导航”平台的市场定位，就是为消费者提供一个集生活信息、商业资讯、通信助理等方方面面信息的平台，消费者可以不受通信录、电脑或上网等条件的约束，不管身在何处，只要手里有部电话，就可以享受“电话导航”提供的诸多服务。


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231、问答题  手机医疗业务的计费模式包括哪些？


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232、判断题  在传输单位的写法上，B和b分别代表Bytes和bits，两者的定义不同。


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233、判断题  政务热线产品不具有呼出服务功能。


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234、问答题  给外省客户发送动感短信，客户能否收到文字和语音？


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235、判断题  移动本地电话业务可分为移动本地去话业务和移动本地来话业务。。


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236、问答题  智能秘书包括哪些费用？


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237、判断题  视频版家庭安防有PC客户端和3G手机终端两种形式。


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238、填空题  已开通2G预付费台港澳漫游及部分国家国际漫游通话业务的省分，预付费用户（）开通国际及台港澳漫游业务。


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239、问答题  手机商界商务专刊（彩信）如何选择多个行业专刊？


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240、问答题  开通时下发的自动认证密码与WLAN业务密码是同一个吗？


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241、问答题  如何创建中国移动手机桌面助理业务共享通讯录？


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242、问答题  手机福彩业务如何收费？


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243、问答题  在飞信上发布微博，在移动微博的主站上是否能看到？


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244、判断题  用户在2G网络下使用手机上网业务时，将产生两笔费用，通信费和信息费。产生的通信费和信息费都与手机话费同时收取。


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245、判断题  沃家庭A套餐内成员用户国内长途互拨免费。。（本地语音）


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246、问答题  我是联通/电信的客户，也可以使用无线城市吗？


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247、问答题  WLAN业务有哪些特点？


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248、判断题  沃家庭B套餐内2G用户漫游时通话（拨打和接听）单独计费，计入套餐时长。


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249、问答题  游戏下载为什么不成功？


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250、判断题  信息导航普通查号业务向前向用户收取通信费外，不需向后向用户收取使用费。


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251、问答题  总能接到集团短信，想取消怎么办？


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252、问答题  使用手机视频业务需要什么条件？


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253、问答题  是否可以重复收听动感短信语音内容，语音内容可否保存？


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254、判断题  186号段是3G业务的专属号段。


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255、问答题  手机移动微博是怎么收费的？


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256、判断题  人员外包服务是对座席代表进行培训、管理、考核，并派驻到客户要求的场地工作的外包服务


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257、问答题  上传短信是怎么收费的？


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258、问答题  什么是中国移动条码识别业务？


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259、问答题  彩信有什么功能？


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260、判断题  高清视频包年计费，生效周期为从用户订购月起延续12个自然月。


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261、问答题  请问有几种短信业务？


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262、问答题  移动微博中移动通信录最多能保存多少条联系人？


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263、问答题  电费预存款是什么，怎么扣费？


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264、填空题  移动本地电话业务双向计费，以分钟为单位计费，不足1分钟按1分钟计，自2010年起新批复的套餐均本地接听（）。


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265、判断题  基于MSTP技术的以太网专线产品可为用户提供1M-1000M的多种速率选择。


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266、问答题  彩铃铃音库中已经有这首彩铃了（或个人铃音库已满），还能复制吗？


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267、问答题  客户可以通过哪种方式使用手机商界业务？


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268、问答题  手机证券客户端下载方法有哪些？


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269、问答题  下载到手机的动画能够删除和改名吗？


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270、问答题  为什么没有收到订阅的彩信手机报？


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271、问答题  异地漫游看手机视频业务是怎么收费的？


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272、判断题  电脑保姆不提供网络维修服务。。


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273、问答题  什么样的客户可以转发和接收种子短信？


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274、问答题  多人电话（飞信语聊）会产生费用吗？如何收费？


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275、判断题  信息导航预定类业务属于全国统一管理，集中运营与属地化运营相结合的业务。


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276、问答题  如何使用手机玩微博？


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277、问答题  彩信手机是否可以给国际的电子邮箱发送彩信？


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278、问答题  如何访问手机动漫业务WEB网站？


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279、判断题  视频版家庭安防摄像头登录：用户在浏览器输入摄像头IP地址，输入摄像机内部的用户名和密码，通过认证后，即可进入网络摄像机的内置网页进行监控。


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280、问答题  中国移动手机桌面助理业务中的个人通讯录可以转成共享通讯录吗？


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281、问答题  为什么我把手机设置为睡眠状态或假关机状态后，我原来设置的无条件呼转不起作用了？


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282、问答题  集团彩铃业务如何收费？


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283、问答题  手机导航业务怎么收费？


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284、问答题  手机上网业务的信息费分为哪三种？


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285、问答题  使用飞信Bar收费吗？


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286、问答题  我是长春移动客户可能开通智能回复业务吗？


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287、问答题  开通了手机导航业务，是不是想查询谁在哪里都可以？


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288、问答题  WAP页面上展示的常规主题业务都包括什么内容？


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289、判断题  信息导航企业名片业务向前向用户收取通信费外，也需向后向客户收取使用费。


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290、问答题  MOBILE MARKET有几个销售门户界面？


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291、问答题  我通过95598查询到的用电号和我用电卡上面的卡号为什么不一样？


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292、问答题  飞信好友前面显示小信封是绿色的，这是什么意思？


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293、问答题  使用139邮箱微博收费吗？


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294、问答题  无线音乐俱乐部都有什么功能？


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295、问答题  包年期间取消农信通后，再次开通是否会重新扣费？


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296、问答题  通过飞信Bar给好友发送消息收费吗？


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297、判断题  管道出租采取一事一议方式，客户向中国联通提出书面申请，说明地段、数量、用途和引入方式等，经中国联通确认后签定管道租用协议。


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298、问答题  动漫杂志（彩信业务）退订后，何时生效？


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299、问答题  收到了“飞信订阅产品”的短信通知，不是飞信客户，可以参与么？


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300、问答题  移动微博认证审批需要多长的时间？


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