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1、多项选择题 分行自动柜员机操作岗位包括运行管理岗、（）。
A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗
2、多项选择题 对私活期账户修改通兑标志（）。
A.分行范围内办理
B.只能在原开户行办理
C.可以由他人代办
D.必须本人办理
3、单项选择题 现金管理业务的签约交易，必须在（）办理。
A.网上银行
B.手机银行
C.柜台
D.以上选项均不正确
4、多项选择题 对自助设备检查的内容包括（）
A.钞箱现金账款是否相符；
B.现金的清点、请领、上缴及运送是否按现金管理的手续办理，是否符合安全要求；
C.清点现金、装钞、清机等是否坚持双人办理；
D.长短款是否及时处理，核算是否准确；
E.在用和备用钥匙、密码是否按重要物品进行交接、保管、登记等。
5、单项选择题 分行指定各机构（）为本机构业务印章的发放人员。
A.备岗
B.对私主管
C.柜台经理
D.分管行长
6、多项选择题 单项/多项资信证明”主要包括以下哪些证明文件之一项或几项。（）
A.开户证明
B.存款余额证明
C.授信额度证明
D.抵/质押证明
7、单项选择题 环球汇票挂失止付或办理退汇手续费标准为（）人民币/笔。
A.50元
B.100元
C.130元
D.150元
8、多项选择题 事后监督差错等级划分为（）.
A.四级差错；
B.规范类差错；
C.一般业务差错；
D.严重业务差错
9、多项选择题 个人网银专业版签约网上支付客户可以根据已申请开通的（）验证方式。
A.手机动态密码登录
B.令牌动态密码登录
C.阳光网盾登录
D.浏览器数字证书登录
10、单项选择题 对于已开立储蓄国债托转账户客户，在已没有未兑付的电子式储蓄国债且（）内没有任何交易纪录的情况下，系统自动对该客户的储蓄国债托转账户进行销户。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
11、单项选择题 卖方发运货物后，银行凭卖方交来的国内信用证项下单据保留追索权地向其提供的短期资金融通，称之为（）。
A.议付信用证款项；
B.买方押汇；
C.卖方押汇；
D.打包贷款
12、单项选择题 缩微系统中柜员号锁定，需在影像管理平台中将柜员状态改为（）状态，柜员在缩微系统方可登录。
A.活动
B.解锁
C.正常
D.登录
13、多项选择题 非居民个人可以用于购买外币旅行支票的资金来源有（）。
A.外汇存款账户内资金
B.外币现钞
C.在境内的合法人民币收入可按有关规定兑换成外汇后购买
D.以上均不正确
14、单项选择题 本行债券结算代理业务实行（）操作，经办行负责前端业务处理，总行负责业务管理和交易操作。
A.一级；
B.一二级；
C.二级；
D.以上都不对
15、单项选择题 以下关于客户购买旅行支票业务，说法错误的是（）。
A.客户应出示本人有效身份证件
B.按旅行支票发行机构规定的格式填写“购买合约书”
C.不允许他人代理购买旅行支票
D.同一客户当日单笔或多笔购买旅行支票金额不能超过等值25000美元
16、单项选择题 客户修改客户交易结算资金管理账户的非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户需凭（）进行修改。
A.只需身份证件
B.只需银行密码
C.需身份证件和密码
D.以上都不正确
17、单项选择题 在影像采集系统对数据信息也可以进行单个文档删除、批次删除和应用删除三种。（）一旦删除，其所属的影像信息即从系统中永久删除，无法恢复。
A.所有方式
B.文档和批次
C.批次和应用
D.文档和应用
18、多项选择题 柜员调用[5056网银账户转账权限设置]交易为采购卡设置网银转账权限时，以下说法正确的是（）
A.“签约账号”输入采购卡卡号
B.“大额额度”输入采购卡授信额度
C.“需要银行审核”栏位选择“不需要”
D.“转账控制”栏选择“仅能转出至可操作账号”，“可操作账号”栏输入供货商的网银对公存款账号。
19、单项选择题 大额交易和可疑交易报告中累计交易金额以（）为单位，按资金收入或者付出的情况，单边累计计算并报告，中国人民银行另有规定的除外。
A.单一客户；
B.非单一客户；
C.客户群；
D.某一客户
20、单项选择题 在对公存款周计划业务中，当某笔周计划存款账户余额不足（）时，则该账户自动清户，本金及积数转回主账户。
A.500万元
B.100万元
C.50万元
D.5万元
21、单项选择题 存款人因迁址撤销基本存款账户后，需要重新开立基本存款账户的，应在撤销其原基本存款账户后（）申请重新开立基本存款账户。
A.5日内；
B.5日后；
C.10日内；
D.10日后
22、单项选择题 代理西联发汇业务手续费收费币种为（）。
A.人民币
B.美元
C.任何币种
23、单项选择题 对公上收后（）柜员应该对业务凭证与影像信息的一致性负责.
A.网点经办
B.网点复核
C.中心经办
D.中心复核
24、单项选择题 核心系统中，查询境内外币支付往帐报文应使用（）交易。
A.8139；
B.8152；
C.8159；
D.8170。
25、单项选择题 内地银行为香港或澳门汇款人解付人民币现钞，对一次性提取现钞超过（）元的，应办理登记手续。
A.20000
B.15000
C.25000
D.50000
26、单项选择题 （）属于柜台经理应每周至少一次检查的内容。
A.大额资金汇划的现金支取的管理
B.网银业务
C.保证金账户开立、销户
D.挂失与解挂、冻结与解冻
27、多项选择题 通过网上银行渠道客户已经可以自助开通的业务包括（）
A.理财通
B.加息宝
C.账户变动短信通知
D.基金买卖
28、单项选择题 下列对银承保证金说法错误的是（）
A.银承到期日在保证金账户中扣款，如果可用余额不够，不足部分扣结算账户，结算账户的可用余额仍然不足以支付时，做金额控制，不做垫款
B.如果同一定期保证金账户对应多笔银行承兑汇票的，只支持同时备款
C.定期保证金备款时，首先将保证金账户结息
D.如果保证金账户控制金额大于所有银行承兑汇票的控制金额，将多余的控制金额转入结算账户，同时进行控制
29、填空题 个人携带现钞（）出境，没有最近一次入境申报外币现钞数额记录的，总金额在等值5000美元（含5000美元）以下的无需申领（）。
30、单项选择题 （）介质中的理财产品方可办理理财产品的质押贷款。
A.阳光卡内
B.计划权利凭证
C.两者均可
D.两者均不可
31、多项选择题 在影像系统中可以增加批注的柜员有（）
A.网点受理柜员
B.网点审核柜员
C.中心经办柜员
D.中心复核柜员
E.中心主管柜员
32、单项选择题 根据资产负债表和利润表的有关项目及其他相关资料分析编制的报表是（）。
A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表
33、多项选择题 对非应计贷款，如果是已到期，扣款顺序应是（）
A.本金
B.金利息
C.表内欠息
D.表外欠息
E.表外欠息利息
34、单项选择题 开具的存款证明金额在人民币100万元（含）以上，或折合人民币100万元（含）以上的外币，有权签发人为（）。
A.柜台经理
B.主管行长
C.支行行长
D.柜台经理和支行行长
35、单项选择题 异地支取卡内人民币定期账户时，按交易金额的（）收手续费，限额（）元。
A.0.5%，2-20
B.0.5%，5-50
C.1%，2-20
D.不允许支取
36、多项选择题 结算公司在我行开设的专用账户类型主要有（）。
A.清算备付金专用存款账户
B.自有资金专用存款账户
C.验资专户
D.客户交易结算资金账户
37、单项选择题 客户与我行签订票据托管协议，还须同时提供《票据托管业务企业授权委托书》，明确（）。
A.负责人
B.业务经办人
C.法定代表人
D.企业联系人。
38、单项选择题 派出证券公司柜员的柜员角色代码为（）。
A.21
B.36
C.27
D.24
39、单项选择题 客户取消协议时，未到期定存宝理财账户按（）结息。
A.定期
B.活期
C.协定
D.不计息
40、单项选择题 在影像采集系统创建文档后系统进入公共信息录入界面，该界面的录入规则是（）
A.已经补录过信息的批次，选择对应批次号核对信息确认后进入扫描
B.已经补录过信息的批次，手工录入信息，系统自动匹配到相同批次号，进入扫描
C.未经补录过信息的批次，选择任意批次号修改信息，系统产生新批次后进入扫描
D.未经补录过信息的批次，手工录入信息，系统提示打印批次号后进入扫描
41、单项选择题 客户先前提供的身份证件或证明文件过期，没有在合理的期限内更新且没有提出合理的理由的，金融机构应（）处理。
A.不理会继续办理业务
B.直接销户
C.中止办理业务
D.延长重新识别的期限
42、单项选择题 （）至少每隔30分钟，通过系统检查一次全部离行式自动柜员机的运行状态。
A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.分行运行管理员；
D.现金中心主任
43、多项选择题 下列关于“5459阳光存贷合一卡卡内账户互转”交易，表述正确的是（）。
A.本交易用于实现阳光存贷合一卡内消费账户和储蓄账户之间的资金互转
B.此交易必须为刷卡交易，不允许无卡转账。
C.此交易非刷卡交易，允许无卡转账。
D.交易成功后打印个人凭。
44、多项选择题 凡贴现票据（包括直贴、转贴）的票据，在营业期间可按照相关规定要求（）保管。
A.专人专夹
B.封包入保险箱
C.封包入保险柜
D.以上都不对
45、多项选择题 个人存款证明业务中，（）必须回原开立网点办理。
A.注销
B.补打
C.提前解除
D.收费
46、单项选择题 柜台人员用于查询客户指定证件号码下的所有信用卡账号的交易是（）。
A.“5558”交易
B.“5366”交易
C.“5555”交易
D.“5840”交易
47、多项选择题 以下（）属于柜台经理每周对预留印鉴检查的内容。
A.是否及时将新开立帐户印鉴卡在验印系统中建库
B.验印系统中录入印鉴与印鉴卡上印鉴是否一致
C.应由后督中心保管印鉴卡联次是否及时上缴
D.印鉴卡片是否及时上锁入柜保管
48、填空题 自动柜员机保险柜密码必须使用（）组数位密码，严禁使用（）组数位密码。。
49、单项选择题 总行代理业务部应于每月（）日前向中国人民银行国库局和财政部提交上月的财政部零余额账户对账单，核对财政部零余额账户与国库单一账户之间的清算发生额。
A.1
B.3
C.4
D.5
50、单项选择题 发行期内出售的国债，如果到期或逾期兑付，计息天数按照（）计算。
A.客户的实际持有天数；
B.国债发行期限；
C.计算到兑付终止日
51、单项选择题 柜台人员将托收的汇票作成委托收款背书，背书签章为本行（）和授权经办人名章，并留存汇票复印件（包括票面及相关背书）备查。
A.汇票专用章
B.结算专用章
C.受理票据专用章
D.业务公章
52、多项选择题 承兑行接到承兑汇票托收凭证及承兑汇票第二联正本后，抽出专夹保管的承兑汇票第一联（卡片）、承兑协议副本等，审核要点包括但不限于以下内容（）
A.承兑汇票是否统一规定印制的凭证；根据承兑汇票的防伪点鉴别其是否为伪造、变造票据；
B.托收凭证的记载事项是否与汇票记载的事项相符
C.承兑汇票是否为本行承兑，是否与留存承兑汇票第一联（卡片）记载事项相符；
D.承兑汇票是否记载事项齐全，出票金额、出票日期、收款人
53、多项选择题 对于个人大额资金汇划和大额取现等风险较大的业务，遇客户身份信息核查结果为反馈照片不相符的，且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，原则上应暂停办理。如因特殊情况需进一步办理业务的，必须经（）审核同意并签字后，方可办理。
A.支行行长
B.柜台经理
C.分行运营部总经理
D.对私主管
54、单项选择题 对公现金取款业务，以下环节正确的是（）：
A.现金柜员-受理柜员-审核柜员-中心柜员
B.受理柜员-审核柜员-中心柜员-现金柜员
C.中心柜员-现金柜员-受理柜员-审核柜员
D.审核柜员-受理柜员-中心柜员-现金柜员
55、单项选择题 正本信用证和信用证修改正本签字并加盖（）行章后对外签发，同时通过加押的SWIFT报文对外证实真实性。
A.分行；
B.支行；
C.贸金部；
D.总行
56、多项选择题 分行管理员给一个分行后督人员分配的权限如下：查询机构为分行和甲、乙、丙、丁四家支行，操作机构为分行和甲支行，那么该后督人员通过预警查询可以查询到哪些（）机构的预警。
A.分行和甲支行；
B.乙支行；
C.丙支行；
D.丁支行
57、单项选择题 粤方银行提出支票后，必须在（）的网上退票时间过后确认无退票，才能贷记收款人账户。
A.第二个工作日
B.当日
C.第三个工作日
D.一周后
58、单项选择题 储蓄国债非交易过户业务允许整个托管帐户整体过户，也允许托管帐户内单笔过户。每笔交易向客户收取手续费（）元，整体过户可视为一笔业务，系统自动从转出方活期帐户中扣除。
A.50
B.100
C.200
D.免费
59、单项选择题 如果多个客户号均已开通网银：可选择（）作为保留客户号，但应通知客户以下事项并得到客户书面确认，“在合并后，对被合并客户号将不再提供网银服务，如需继续进行网银操作，请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”
A.结算账号；
B.一般户账号；
C.开通网银；
D.某一客户号。
60、单项选择题 关于系统内的现金调缴业务，以下说法正确的是（）。
A.当日处理完毕
B.至迟次日处理完毕
C.按双方协议约定时间入账
D.没有严格时限要求
61、名词解释 细胞壁特化
62、单项选择题 客户办理网银开户要求关闭对外转账服务，柜员办理为开通对外转账属于（）。
A.规范类差错
B.一般业务差错
C.严重业务差错
D.不属于差错
63、单项选择题 账户管理系统中采用网络报送或磁介质报送方式的，应确保电子信息与书面相关资料内容的（）。
A.真实性
B.完整性
C.一致性
D.合规性
64、单项选择题 在办理委托收款时，柜员审核托收凭证后，应在托收凭证第三联加盖（），将托收凭证第三、四、五联连同银行承兑汇票寄送承兑行。
A.业务专用章；
B.转讫章；
C.结算专用章；
D.汇票专用章
65、多项选择题 对于委托单位提交的用于批量代发工资业务的转账支票，柜台经办人员除按办理转账支票业务的规定审核有关内容外，还应审核（）。
A.委托单位的账户是否为基本账户
B.转账支票上填写的用途是否为“代发工资”
C.支票的收款人是否注明“××人等”
66、单项选择题 事后监督系统打印监督情况表，由事后监督专夹保管，定期装订留存备查，保存期限（）年。
A.3；
B.10；
C.永久；
D.5
67、多项选择题 现金管理业务的资金归集业务可通过哪些交易渠道办理（）。
A.网上银行
B.银企通
C.柜台
D.手机银行
68、单项选择题 电子商业汇票持票人应在提示付款期内向承兑人提示付款。提示付款期自票据到期日起（）。
A.10日
B.15日
C.20日
D.1个月
69、多项选择题 下列（）柜员角色的交易限额应设置为“0”.
A.23大堂经理
B.41稽核
C.1b分行事后监督柜员
D.13分行资金后台
70、多项选择题 银行本票操作规程中规定，对于在人行规定实效内没有收到出票行回执报文的，核心系统将自动发起冲正交易，申请撤销该笔业务。业务冲正失败通知中原业务状态为（）。
A.已回执
B.已拒绝
C.已冲正
D.已拒绝，已超期，无此业务
71、单项选择题 分行集中处理中心操作员，在本系统中与（）角色拥有同样的功能。
A.分行后督人员；
B.分行管理员；
C.支行操作员；
D.分行督导人员
72、多项选择题 允许办理全国通存通兑的外币币种有（）。
A.美元
B.港币
C.欧元
D.英镑
73、多项选择题 储蓄业务中视情况按第四条问责标准一至三款处理的有（）.
A.库存现金超限额
B.违反“实名制”规定办理开立储蓄账户，或开户审查不严
C.违规使用操作员磁卡、密码，违规使用储蓄重要空白凭证等
D.未按规定办理储蓄存款的查询、冻结、扣划手续
74、多项选择题 关于不动账户以下描述正确的是（）
A.凡属柜员手工结转不动户尚未结转损益的，应于结转之日起满一年后结转损益。
B.凡属柜员手工结转不动户尚未结转损益的，应于结转之日起满五年后结转损益。
C.凡属柜员手工结转不动户的，在结转损益后，存款人支取款项时从营业外支出列支。
D.凡属柜员手工结转不动户的，在结转损益后，存款人支取款项时直接从营业外收入列支。
75、多项选择题 客户的活期一本通支付条件为凭单折支取，如申请更改支付条件为“凭密码”，应做（）交易。
A.换折；
B.修改支付条件为“凭密码”；
C.销户重开；
D.修改通兑标志为“允许全国”
76、单项选择题 对账单在格式上分为两种：回收型和（），其中回收型设有客户回执联。
A.非回收型
B.联系单
C.不邮寄
D.邮寄
77、单项选择题 对已经挂账的凭证进行帐务调整时使用（）凭证。
A.转账
B.特种转账
C.暂收暂付
D.冲补账
78、多项选择题 以下对抵债资产入帐核算表述正确的有（）。
A.抵债资产尚未取得产权，需要在"4116待转抵债资产"科目核算
B.对已取得产权的抵债资产，无需在"4116待转抵债资产"科目核算处理
C.抵债资产已取得产权，需在"3248待处理抵债资产"科目核算
D.无论抵债资产是否取得产权，均需首先在"4116待转抵债资产"科目核算
79、单项选择题 柜员为对公网银客户申请证书应使用（）。
A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5063/5064
80、单项选择题 后督模型指派，将某一个规则进行指派，指派的是（）。
A.核实人；
B.解除人；
C.整改人；
D.以上都对
81、多项选择题 单位存款人因增资验资需要开立银行结算账户的，应持下列哪些资料，在银行开立一个临时存款账户？（）
A.基本存款账户开户许可证
B.股东会或董事会决议等证明文件
C.人民银行出具的同意增资文件
D.所在地政府同意增资的相关文件
82、多项选择题 ecm系统中提供了滚动理财扣款不成功账户查询方法，以下表述正确的是（）。
A.客户指定扣款阳光卡的开户行可于扣款次日在影像平台数据的报表中查询
B.客户指定扣款阳光卡的开户行可于扣款当日在影像平台数据的报表中查询
C.柜员应查询“计提结息类”报表中的“未计提清单”报表
D.“未计提清单”中交易码为9685的记录即为预约滚动理财账户扣款不成功清单“备注”栏为不成功原因。
83、单项选择题 每月分行统一打印辖属各营业机构的对公客户账户余额对账单（回收型），报表编号是（），由分行负责封装和邮寄发送。
A.0422
B.0440
C.0423
D.0444
84、单项选择题 香港人民币支票持票人应当在出票日其（）个月内办理委托收款。
A.一
B.三
C.六
D.八
85、单项选择题 分行管理员给一个分行后督人员赋予权限时，除了赋予该后督人员负责的支行的查询权限和操作权限外，还应该赋予（）机构的查询和操作权限。
A.其他支行；
B.分行和其他支行；
C.分行；
D.不需要再赋予其他机构
86、单项选择题 如果小额支付系统业务付款被拒绝，则核心系统将自动退账。对于非实时业务，款项将退回至（）。
A.原付款账户中
B.付款业务发起分行的“央行小额支付系统待轧差款项”（2192-1）账户中
C.付款业务发起支行的“应销记汇出汇款”（2121-1）账户中
D.付款业务发起支行的“应销记汇入汇款”（2122-1）账户中
87、单项选择题 我行目前代售的旅行支票属于（）。
A.西联公司
B.花期银行
C.运通公司
D.微软
88、多项选择题 电子支付商户签约需提供（）等资料，并留存加盖公章的复印件。
A.电子支付合作协议
B.营业执照副本
C.组织机构代码证
D.税务登记证
E.互联网经营许可证
89、单项选择题 我行环球汇票是与（）合作的外币汇票产品。
A.渣打银行
B.花旗银行
C.荷兰银行
D.汇丰银行
90、单项选择题 柜台基金产品认购交易为（）。
A.5908
B.5909
C.5910
D.5905
91、多项选择题 联网核查身份信息可以采取以下几种方式（）
A.接口方式银行业务系统查询
B.直接登录联网核查系统查询
C.通过账户系统登录查询
D.通过反洗钱系统登录查询
92、单项选择题 人民币对公存款周计划的利息计提由系统按（）计提应付息。
A.日
B.月
C.季
D.年
93、单项选择题 个人银行结算账户申请使用支票时，开立时间应不少于（）个月，账户的存款余额应不低于（）万元。
A.1、10
B.3、10
C.1、30
D.3、30
94、多项选择题 某分行管理员，在他的机构组管理模块下看到四个机构组，分别是总行管理员建的某分行及其下属机构机构组，分行管理员建的甲、乙、丙三个机构组，分行管理员可以对机构组进行修改或删除的是哪几个（）？
A.某分行及其下属机构机构组；
B.甲机构组；
C.乙机构组；
D.丙机构组
95、单项选择题 被吞卡视同重要物品保管，收入、付出、销毁均应在（）上登记，营业结束后须放入保险柜保管。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿
96、单项选择题 对于最终确认承兑行（付款人）拒绝支付贴现票据款项追索票款时，柜台人员应使用下列哪种凭证扣收客户帐（）。
A.客户提供转帐支票
B.支款凭条
C.转账凭证
D.特种转账凭证
97、多项选择题 各分支机构和相关部门应当对提交的大额和可疑交易报告中有关数据、信息的（）负责。
A.真实性；
B.完整性；
C.及时性；
D.准确性
98、多项选择题 客户开立贴现业务客户号，需提供以下材料（）。
A.企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证
B.贷款卡
C.法定代表人身份证
D.基本户开户许可证
99、多项选择题 超过年度总额的个人购汇，若购汇用途为境外邮购，则需提供的手续为（）。
A.书面申请
B.本人真实身份证明
C.广告或定单等收费凭证（原件、传真件或网上下载件）
D.外管局审批件
100、多项选择题 关于存款人撤销基本存款账户下列说法正确的是（）。
A.存款人必须与开户银行核对银行结算账户存款余额
B.存款人交回各种重要空白票据及结算凭证和开户许可证
C.银行核对无误后方可办理销户手续
D.存款人未按规定交回各种重要空白票据及结算凭证的，应出具有关证明，造成损失的，由其自行承担。
101、多项选择题 银行本票签发过程中经办人员在操作“8301本票签发录入”交易时须注意“（）”与“（）”两个信息项的选择，不同的选项，将产生不同的会计分录和不同的银行本票打印格式。
A.资金来源
B.本票类型
C.票据种类
D.资金去向
102、单项选择题 对于采取支行派员向上级行领取现金方式的分行，向上级行领取现金时凭加盖（）的“出入库凭证”办理。
A.预留印鉴，现金收入付出凭证
B.预留印鉴、出入库凭证
C.柜台业务专用章、现金收入付出凭证
D.业务讫章，出入库凭证
103、单项选择题 假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则正常非应计贷款扣款顺序为（）。
A.123456
B.345612
C.563412
D.341256
104、多项选择题 关于“基金/理财产品认购”，以下表述正确的是（）。
A.是指投资者在基金/理财产品募集期间申请购买基金的行为
B.是指投资者申请购买已成立基金/理财产品的行为
C.基金认购的交易渠道有网点柜台、网上银行、手机银行、电话银行
D.在预受理转受理前取款使得认购款不足，预受理转受理失败，购买不成功。
105、多项选择题 各分支机构按年向总行及中国人民银行当地分支机构报送（）反洗钱信息。
A.反洗钱内部控制制度建设情况；
B.反洗钱工作机构和岗位设立情况；
C.反洗钱宣传和培训情况；
D.反洗钱年度内部审计情况；
E.中国人民银行依法要求报送的其他反洗钱工作信息
106、单项选择题 各分支机构应通过国家外汇管理局个人结售汇管理信息系办理个人结售汇业务，真实、准确、完整录入相关信息，并将相关材料至少保留（）年备查。
A.10
B.5
C.20
D.永久保留
107、多项选择题 关于电子商业汇票贴现/转贴现的资金清算，以下说法正确的是（）
A.贴现申请人用我行账号提出贴现申请的，资金清算方式为线上清算；
B.贴现申请人用行外账号提出贴现申请的，资金清算方式以贴现申请时填写的方式为准；
C.转贴现（同业间）业务资金清算方式，以业务发起人填写的方式为准；
D.转贴现（系统内）不涉及资金清算，仅进行账务处理
108、多项选择题 根据《银行帐户管理办法》的规定，下列各项中，可以办理现金支付的是（）。
A.一般存款帐户
B.临时存款帐户
C.基本存款帐户
D.专用存款帐户
109、单项选择题 为保证网上银行落地处理业务的资金及时汇划，各行柜员每天至少应在每场票据交换前调用（）交易，查询出本机构所有需要落地处理的业务的清单，然后确定需要处理的某笔业务。
A.7718
B.7726
C.7719
D.8087
110、单项选择题 在验印系统中，变更印鉴显示帐号信息后按〈变更印鉴（F10）〉，在弹出的窗口中填入要变更的印鉴号及印鉴的变更时间。应注意：新印鉴的启用时间系统会默认（），请人工确认其生效日期。
A.昨日
B.次日
C.当天
D.后天
111、单项选择题 个体经营者缴存汇票或本票保证金后，银行可为其签发现金银行汇票或银行本票，但每张现金银行汇票或银行本票的金额不得超过（）（不含）。
A.20万元；
B.50万元；
C.10万元；
D.30万元
112、多项选择题 分行集中处理中心办理固定资产贷款发放与支付时，应审核（）.
A.资料的要素是否填写齐全准确
B.“信贷业务通知书”等内部资料上是否由放款部门经办人、负责人签字
C.借据中的存款账号与借款合同中的贷款发放专门账户是否一致
D.对于受托支付方式的固定资产贷款，《贷款受托支付通知书》中我行有权人签章与预留签章样本是否一致
E.对于受托支付方式的固定资产贷款，《贷款受托支付通知书》中单位签章与单位预留银行印鉴是否一致
113、多项选择题 以下关于对私定期帐户信息维护的描述正确的是（）。
A.对私定期帐户信息维护可以维护通存通兑标志、自动转存标志；
B.原不自动转存帐户不能修改为自动转存；
C.原为自动转存的帐户不能再修改为不自动转存；
D.修改通存通兑、自动转存标志只能由储户本人在原开户行办理，不得他人代办
114、单项选择题 异地支取外币，核心业务系统按（）折成人民币收取手续费。
A.当日卖出价
B.当日卖入价
C.当日中间价
D.前日中间价
115、多项选择题 基金批量代办业务是指我行接受机构客户委托，通过基金批量功能，实现为团体内成员批量办理（）等业务。
A.签约
B.开户
C.定投
D.购买
116、单项选择题 以下对于专用存款资金管理，理解正确的是（）
A.财政预算外资金、证券交易结算资金可支取现金。
B.开户行对各项专用资金的使用不负监督责任。
C.收入汇缴账户除向其基本存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外，只收不付，不得支取现金。
D.基本建设资金、更新改造资金不需审批，可支取现金。
117、多项选择题 对于买入返售＋卖出回购＋转贴现买断的贴现业务品种组合，对已与交易对手约定在回购到期日时我行将买断全部票据的业务，背书的要求如下（）。
A.在买入返售业务操作时，须由转卖方做不完全背书；
B.在买入返售业务操作时，须由买入方做不完全背书；
C.在转贴现买断业务操作时，须做完全背书；
D.在转贴现买断业务操作时，可做不完全背书
118、多项选择题 如遇客户身份信息核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，以下哪类业务原则上应暂停办理，做进一步核实（）。
A.单位大额电汇
B.增加及修改支付条件
C.个人取现30万元
D.理财账户开户
119、多项选择题 票据托管业务是指银行为客户（特别是集团客户）提供的其合法持有的、真实的、未到期的纸质商业汇票的（）服务。
A.保管
B.查询查复
C.托收款
D.托管票据转为“贴现”的融资服务。
120、多项选择题 对于“换人碰库”和“超限上缴”上缴的尾箱，在（）的情况下，可以使用9386维护现金尾箱交易，修改下一当班日期。
A.未被领用；
B.撤销；
C.领用；
D.签到
121、单项选择题 当证券公司或者客户为被执行人时，人民法院可以冻结属于该被执行人的已完成清算交收后的证券或者资金，并以书面形式责令其在（）日内提供可供执行的其他财产。被执行人提供了其他可供执行的财产的，人民法院应当先执行该财产。
A.3
B.5
C.7
D.10
122、多项选择题 在我行转让汇票时，应（）作成转让背书。
A.背书人签章栏加盖汇票专用章和授权经办人名章
B.填制日期
C.在被背书人栏注明贴现银行名称
D.背书人签章栏加盖结算专用章和授权经办人名章
123、单项选择题 西联汇款收汇时产生了“单边账”通过我行核心系统（）交易做补收汇业务的手工录入。
A.8361
B.8568
C.8268
D.8578
124、多项选择题 柜员可受理的客户购汇方式包括（）。
A.现金购汇
B.信用卡内人民币帐户存款购汇
C.活期一本通转账购汇
D.阳光卡转账购汇
125、单项选择题 取得抵债资产实物但尚未依法取得产权时，应（）。
A.根据资产价值列入“待处理抵债资产”表内科目；
B.根据贷款金额列入“待处理抵债资产”表内科目；
C.根据资产价值列入“待转抵债资产”表外科目；
D.根据贷款金额列入“待转抵债资产”表外科目
126、多项选择题 发现假外币纸币及各种假硬币，应用专用袋装封，封口处加盖当地人民银行发放到各级行的“假币”戳记，并在专用袋上标明（）。
A.币种、券别
B.冠字号码
C.面额
D.张（枚）数
E.收缴人、复核人
127、多项选择题 柜员号督导检查内容正确的包括（）。
A.柜员号实名、无串用共用
B.专人使用，严密保管密码
C.柜员因故离开十个工作日以上应封存柜员
D.柜员角色设合理，无不兼容角色
128、多项选择题 办理对公存款账户开户时，柜员还应与（）或（）进行开户事宜的电话确认，核实无误后方可为客户办理开户手续。
A.开户单位负责人
B.经办人
C.财务负责人
D.客户经理
129、单项选择题 当代理客户办理以我行为交易对手的债券结算代理业务时，为防止我行的资金和债券结算风险，客户买入债券时采取（）的结算方式。
A.见款付券；
B.见票即付；
C.见票即收；
D.见券付款
130、多项选择题 一名对私客户开立存款证明业务，柜员对相关的业务凭证加业务用章，以下描述正确的有（）
A.个人存款证明书银行留存联上加盖“附件”章；
B.个人存款证明书客户联签章处加盖“对私业务专用章”；
C.存款证明及理财产品持有证明业务申请书上银行打印栏加盖“柜台业务专用章（对私）”；
D.《收费单》上加盖“现金讫章”或“转讫章”。
131、多项选择题 对公网上银行中的“其他代发”功能提供由（）等向个人结算账户进行支付的服务。
A.基本结算户
B.一般结算账户
C.专用结算户
D.临时结算账户
132、单项选择题 下面关于储蓄一本通业务的说法不正确的是（）。
A.储蓄一本通开折业务不允许他人代办
B.如果开立活期一本通并选择卡折合一，必须同时提交被合一的卡
C.我行一本通包括活期一本通和定期一本通
D.开立一本通存折后，必须办理相应的活期或定期存款，原则上不允许发放空白存折给客户
133、单项选择题 环球汇票凭证号长度为（）。
A.7位
B.8位
C.9位
D.10位
134、填空题 久悬未取款项的本息余额自转入之日起，超过5年（含）若仍未取的款项作为（）入账，实际支出时从（）列支。
135、多项选择题 调用“4001对公活期存款开户”交易，为证券公司、结算公司开立对公活期存款账户，在“业务代号”域可选择（）。
A.1411；
B.1412；
C.1413；
D.1414；
E.1415
136、单项选择题 取得抵债资产实物后依法取得产权时，应根据（）确定抵债资产的入帐金额。
A.抵偿贷款本金+表内应收利息+接收费用+预计应支付的补价
B.抵偿贷款本金+表内应收利息+接收费用
C.抵偿贷款本金+表内应收利息
D.抵偿贷款本金
137、单项选择题 以下（）汇出汇款方式需要落地处理。
A.客户选择大额支付
B.客户选择同城票交
C.客户选择小额支付
D.客户选择系统内汇款
138、多项选择题 下列哪些是开立专用存款账户应出具的证明文件（）。
A.存款人开立基本存款账户所需的所有证明文件。
B.驻在地政府部门同意设立临时机构的批文。
C.国家法律、法规、规章及政府相关部门规定的需要专款专用的文件。
D.基本存款账户开户许可证。
E.其他证明文件。
139、多项选择题 客户在我行营业机构办理单笔为以下哪些金额的储蓄定期存款业务，应为其开具大额定期整存整取存单。（）
A.港币15万元
B.人民币15万元
C.人民币10万元
D.美元5万元
140、多项选择题 设备运行管理员对自己管理的自助设备运行状态进行检查，检查内容包括（）
A.电源是否正常；
B.通讯是否正常；
C.现金是否充足；
D.日志、客户凭条纸是否充足；
E.打印色带是否清晰；
141、多项选择题 凭证的整理中柜台经理应在（）签字确认。
A.非集中处理业务凭证在“柜员签到信息表”上
B.非集中处理业务所有“柜员尾箱核对单”上
C.集中处理业务在“网点集中处理柜员签到信息表”上
D.集中处理业务在“对公业务集中处理影像审核（授权）流水清单”上
142、多项选择题 投资者可以通过（）等渠道进行业务查询。
A.中国光大银行任一网点
B.网上银行
C.电话银行
D.证券三方存管
143、单项选择题 下列哪类业务属于交互业务（）
A.对公活期存款账户维护
B.内部账信息修改
C.内部账开户
D.内部账销户
144、多项选择题 会计部门应定期逐笔核对（）确保代保管帐实相符。
A.代保管实物
B.专夹保管的“入库凭证”
C.代保管品表外帐
D.核心系统中代保管品登记簿
145、单项选择题 分行应在（）个工作日内通过中国光大银行反洗钱报告系统上报总行。
A.5个；
B.3；
C.7；
D.6
146、多项选择题 营业机构在向客户出售支票等重要空白凭证时，应注意以下事项（）。
A.只能按本出售；
B.原则上每个帐户每次只售一本；
C.业务量大的单位最多售出不超过七天的用量；
D.临时存款帐户不允许购买支票
147、多项选择题 我行签发环球汇票的币种11个，包括：美元、英镑、欧元、澳元、加拿大元、港币、瑞典克朗以及（）。
A.瑞士法郎
B.日元
C.丹麦克朗
D.韩元
E.新加坡元。
148、多项选择题 为进一步加强柜台风险防范，可以采取以下（）渠道进行强化。
A.规范内部人员代客户办理业务的操作
B.强化柜员风险意识防范道德风险
C.杜绝违规操作
D.充分发挥柜台经理职责
E.加强后督工作
149、单项选择题 派驻柜台经理的人事关系隶属（），业务上直接受（）领导，日常考勤、服务规范受（）管理。
A.分行人力资源部、所在机构负责人、运营管理部
B.运营管理部、运营管理部、分行人力资源部
C.所在机构负责人、运营管理部、分行人力资源部
D.运营管理部、运营管理部、所在机构负责人
150、多项选择题 各分行运营管理部负责向总行运营管理部及印制厂家报送本分行重要空白凭证印制计划，负责本分行辖内重要空白凭证的（）工作。
A.印制
B.发放
C.保管
D.销毁
E.检查
151、多项选择题 如单据不符，应在收到单据次日起5个工作日内通知（）。
A.委托收款行；
B.议付行；
C.发出行；
D.收益行
152、单项选择题 对私业务远程授权方式一般适用于（）。
A.平日网点营业期间
B.节假日分行统一安排辖属柜台经理轮流值班
C.平时柜台经理不在岗的情况
D.平时对私主管不在岗的情况
153、单项选择题 储蓄国债（电子式）账户允许客户在（）范围内通存通兑，到期时对于账户状态正常的，系统自动将储蓄国债兑付到客户的活期账户中。
A.同城
B.全国
C.开户行
154、单项选择题 通过总中心产生的客户取款手续费，总中心与发卡行应按哪种比例进行分成（）。
A.总中心七，发卡行三
B.总中心三，发卡行七
C.总中心六，发卡行四
D.总中心五，发卡行五
155、多项选择题 对公客户申请查询版网上银行应出具（）。
A.中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（查询版）
B.加盖申请单位公章的营业执照正本复印件
C.法定代表人的有效身份证件原件
D.被授权人的有效身份证件原件及中国光大银行网上银行服务对公业务授权书
E.中国光大银行网上银行企业服务协议书两份
156、多项选择题 哪几个环节提供了删除单张影像的功能（）。
A.影象采集环节
B.人工处理环节
C.综合查询环节
D.以上都正确
157、多项选择题 凭证使用情况的督导包括（）。
A.督导各类凭证记载要素是否齐全；
B.督导各类凭证记录的业务活动是否合规合法，是否真实；
C.督导各类会计凭证差错是否及时更正；
D.督导各类凭证上的各种章戳使用是否正确、齐全。
158、单项选择题 为个人客户开立账户，以下不必进行联网核查的是（）。
A.开立理财账户
B.开立信用卡账户
C.在已有的一本通账户内开立定期存款账户
D.开立定期储蓄存单
159、单项选择题 在验印系统中，手签字的判别：在检验签字时，（）。
A.系统自动判别，自动判别不通过的，直接进入人工方式，请操作员根据屏幕上的图像判别。
B.系统不做自动判别，直接进入人工方式，请操作员根据屏幕上的图像判别。
C.系统不做自动判别，请操作员通过留存的印鉴卡判别。
D.系统自动判别无需人工方式。
160、单项选择题 某人为个人私欲将取得的支票上金额由1万元改为10万元，这属于（）票据。
A.伪造
B.变造
C.涂改
D.诈骗
161、单项选择题 申请签发外币银行汇票，客户的资金来源必须为（）。
A.现钞
B.现钞、现汇都可以
C.现汇
162、多项选择题 单位通知存款只能以转账方式将存款（）其同名的结算账户，不得将通知存款用于结算或从通知存款账户中提取（）。
A.转入现金均可
B.转入
C.现金
D.以上均不正确
163、多项选择题 客户如需停止黄金买卖交易，可与我行解除个人实物黄金交易业务代理关系，解除代理关系前，必须符合（）条件。
A.个人客户与上海黄金交易所和我行结清全部的代理费、仓储费和欠费。
B.当日无委托、无提金申请和成交记录，验证个人客户的交易状态正常。
C.个人客户当日没有库存和历史库存积数。
D.以上都不对
164、多项选择题 以下哪些是柜员每天必须自查（）.
A.现金
B.重要空白凭证
C.印章及机具
D.代保管品
165、多项选择题 入档保管的商业汇票复印件必须包括（）。
A.商业汇票正面
B.商业汇票背面
C.粘单
D.以上均包括
166、多项选择题 中国光大银行全国一柜通业务范围（）
A.收款人、付款人双方在中国光大银行开户的对公业务款项划转
B.收款人、付款人一方在中国光大银行开户的对公业务款项划转
C.现金存款业务
D.现金取款业务
167、单项选择题 如客户遗失黄金交易账户卡，本人可携带有效身份证件，到（）办理补打黄金账户卡手续。
A.原签约网点
B.阳光卡开户行
C.任意网点
D.任意一家具有个人实物黄金代理业务资格网点
168、单项选择题 核心业务系统柜员号由（）生成并传输到核心系统。
A.人力资源系统（sap）
B.总行数据仓库
C.总行运营部导入
D.分行运营部导入
169、多项选择题 银团贷款种类包括（）和（）两种，在交易时一定要选择正确。
A.参与行；
B.出资行；
C.主办行；
D.协办行
170、单项选择题 客户票据背书出现错误需要更改时，根据《票据法》的规定，应由（）划线签章更改。
A.被背书人
B.背书人
C.背书人和被背书人
171、单项选择题 柜员调用“5063网银证书申请”为对公网银客户申请操作员使用的客户证书，每次操作最多只允许申请（）客户证书。
A.一个
B.两个
C.三个
D.五个
172、单项选择题 （）科目与“3414银团贷款基金”科目金额相等，方向相反。
A.315101银团贷款；
B.315102参与银团贷款出资额；
C.315103代理银团贷款出资额
173、多项选择题 下列关于全国一柜通支款凭条挂失止付业务说法正确得有（）
A.不收取手续费
B.支款凭条却未付款
C.未记载完整支款凭条
D.支款凭条款项已支付
174、多项选择题 “对公存款周计划”系统自动转入存款明细账户的金额单笔最低为（）万元，且为（）万元的整数倍。
A.10万
B.20万
C.100万
D.500万
175、单项选择题 以下关于转贴现描述错误的是（）。
A.银行承兑汇票转贴现最长期限为六个月；
B.转贴现方式包括买断、卖断、买入回购和卖出回购；
C.转贴现的票据必须是未到期的票据；
D.转贴现的票据可以是未做过背书的票据
176、单项选择题 单位存款单位实际支取其从基本存款账户、专用存款账户、一般存款账户转存的定期存款时，可以转账方式将存款转入（），但不得将定期存款账户用于结算或从定期存款账户中提取现金。
A.基本账户
B.一般存款账户
C.任意同户名账户
D.原转存账户
177、单项选择题 小额通存通兑业务收费标准：原则上通存、通兑业务按交易金额的（）收取，最低限额（）元，最高限额（）元，查询业务按每笔（）元收费。若当地人行另有规定的，可从其规定。若分行根据业务需要、当地情况等原因另行制定收费标准的，应报总行零售业务部、计财部审批后，向当地人行备案。
A.千分之5，5，50，2
B.千分之一，5，50，2
C.千分之一，2，50，2
D.千分之5，10，50，2
178、单项选择题 客户因财务专用章遗失需办理更换印鉴时，应提供以下除（）以外的资料。
A.单位出具书面申请
B.营业执照和开户许可证
C.报刊上登载的遗失印章公告
D.“更换印鉴申请书”
179、多项选择题 外币通知存款销户时，临柜人员应按以下情况处理（）。
A.审核存款单位出具单位定期存款开户证实书
B.存款单位出具“通知存款支取通知书”第二联
C.核验通知书上的预留印鉴
D.使用9981交易，按照通知书的事项录入
E.业务类型选择“1-交互”，借贷标志选择“0-借方”
180、单项选择题 提入借方票据中心记账的分录（）
A.借：付款人帐户；（付款人开户行）；贷：3518（676-1）；（中心）
B.借：付款人帐户；（付款人开户行）；贷：3518（676-1）；（票据提入行）
C.借：3518（676-1）；（中心）；贷：付款人帐户；（付款人开户行）
D.借：3518（676-1）；（票据提入行）；贷：付款人帐户；（付款人开户行）
181、单项选择题 与办理对公周计划的单位签定《协议》后，应于（）个工作日报总行公司业务部备案。
A.2个工作日；
B.3个工作日；
C.5个工作日；
D.7个工作日
182、单项选择题 提入本票在信息补录环节的正确录入方式是（）
A.付款人帐号为空，凭证种类选择本票
B.付款人帐号为出票人，凭证种类选择本票
C.付款人帐号为空，凭证种类选择其他
D.付款人帐号为出票人，凭证种类选择其他
183、单项选择题 我行直贴买入的商业汇票须做（）。
A.完全背书
B.不完全背书
C.质押背书
D.转让背书
184、多项选择题 下列对预警的操作中，哪些操作在日志中会有记录（）。
A.下发；
B.取消下发；
C.核实；
D.解除
185、多项选择题 对公客户，如为原使用多个不同证件开立多个客户号的，提供原开立所有客户号或账户（包括拟保留客户号、被合并客户号）的组织机构代码证、（）等。
A.营业执照；
B.法人身份证件及被授权人身份证件；
C.组织机构代码证；
D.预留印鉴
186、单项选择题 对预警进行核实时点击“保存”按钮，预警的处理状态变为（）。
A.待处理；
B.未处理；
C.处理中；
D.已处理
187、多项选择题 如因柜员操作错误或系统处理等特殊原因需冲抹帐时，柜台经理应审核（）等要素后方可给予授权。
A.查看需冲补帐帐户的历史明细
B.所做的冲补帐交易是否合规
C.是否有书面的冲补帐说明
D.是否填制了正确的记帐凭证
188、多项选择题 人民法院不得冻结、扣划的帐户资金包括（）。
A.证券公司开设的客户交易结算资金专用存款帐户中的资金
B.自有资金存款帐户中的资金
C.对证券公司缴存在登记结算公司的客户结算备付金
D.新股发行验资专用帐户资金
189、单项选择题 “超限上缴”上缴的尾箱可做（）交易。
A.9375尾箱出入库；
B.9385撤销换人碰库；
C.9386维护现金尾箱关系登记簿；
D.9387柜员尾箱限额和换人碰库查询交易
190、单项选择题 在银企对账期间，营业柜台人员应定期调用（）交易，查询未回收和已回收但对账不符的情况，及时联系客户进行催收或向客户提供明细对账数据。
A.4804
B.4803
C.4801
D.4802
191、多项选择题 目前光大银行基金交易渠道开通了哪些（）。
A.柜台
B.网上银行
C.电话银行
D.自助设备
192、单项选择题 以下哪种对私凭证修改密码只能在原开户行办理（）。
A.阳光卡；
B.阳光理财权利凭证；
C.定期存折；
D.定期一本通
193、多项选择题 滚动预约发售模式分为两个步骤（）。
A.预约
B.终止
C.购买
D.赎回
194、单项选择题 （）是指客户通过我行将其在系统外个人存款账户中的资金转存到其指定的我行个人存款账户的业务。
A.转账方式的通兑
B.转账方式的通存
C.现金方式的通兑
D.现金方式的通存
195、单项选择题 分行运营管理部应根据辖属营业机构的业务情况，核定各个机构的重要空白凭证库存量，一般每个营业机构库存不能超过本机构（）的使用量。
A.半年
B.3个月
C.1个月
D.1个星期
196、多项选择题 直系亲属指父母、子女配偶。证明直系亲属关系的证明有（）.
A.户口簿
B.结婚证
C.街道办事处等政府基层组织
D.公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明。
197、多项选择题 客户批量签约网银成功后，对外转账功能尚未开通，客户本人可持（）到我行任一营业网点申请开通网上银行对外转账功能。
A.本人持有效身份证件原件
B.已在网银加挂的借记卡或活期一本通
C.中国光大银行网上银行个人客户申请表
D.以上均不正确
198、单项选择题 办理国内信用证业务必须使用（）的格式。
A.分行统一制定；
B.总行统一制定；
C.分行；
D.总行
199、单项选择题 索取已签发汇票副本手续费标准为（）人民币/笔。
A.50元
B.100元
C.130元
D.150元
200、多项选择题 分行运营管理部向总行运营管理部上缴作废的结算专用章时应提供（）。
A.中国光大银行业务印章上缴清单
B.两名经办人员身份证
C.分行介绍信
D.印章保管和交接登记簿
201、单项选择题 对公业务集中上收后，被集中网点将不再拥有系统内来账入账和人民币系统外来账处理权限，该业务将由（）统一在核心系统中处理。
A.集中处理中心
B.柜台经理
C.大库库管
202、多项选择题 非交易过户指因（）等原因形成的基金持有人的变更行为。
A.司法执行
B.捐赠
C.继承
D.买卖
203、单项选择题 单位变更账户有关信息应由（）亲自办理，对于授权经办人办理变更手续的，应同时出具的授权书及授权经办人的身份证件。
A.财务负责人
B.旧营业执照上的法定代表人
C.新的营业执照上的法定代表人
D.账户管理人
204、单项选择题 存款人在异地的临时经营活动可以在异地开立（）帐户。
A.一般存款帐户
B.临时存款帐户
C.基本存款帐户
D.专用存款帐户
205、单项选择题 对于固定资产贷款，单笔金额超过项目总投资5%或超过（）的贷款资金支付，应采用贷款人受托支付方式。
A.200万元人民币
B.500万元人民币
C.1000万元人民币
D.2000万元人民币
206、单项选择题 柜员间现金调拨时，现金调出柜员填制“现金收入/付出凭证”，必须经（）审核调入柜员尾箱余额，确认需要办理调拨后，在该凭证上签字后方可使用相关交易处理。
A.复核柜员
B.调入柜员
C.柜台经理
D.支行主管行长
207、单项选择题 客户到柜台解决令牌使用问题，如通过查询证实客户令牌尚在有效期内且能正常显示动态口令，应尝试调用（）交易进行令牌同步操作。
A.解锁
B.同步
C.解挂
D.令牌变更
208、多项选择题 支付宝卡通的签约渠道包括（）。
A.柜台
B.网银大众版
C.网银专业版
D.支付宝网站
E.手机银行
209、多项选择题 柜面人员收到带有“样币”字样的现钞处理正确的是（）.
A.退回客户
B.应予以收回
C.向持有人追查来源
D.交当地人民银行追查
210、多项选择题 环球汇票票面要素包括（）。
A.签发日期
B.汇票币种
C.解付行
D.备注信息
211、单项选择题 银企对账中对账单的客户地址取自对公客户信息中的（）。
A.办公地址
B.注册地址
C.联系地址
D.执照地址
212、多项选择题 核心系统中，角色为36的柜台经理在与备岗人员进行交接时，需要（）。
A.交接柜员密码并在柜员号交接登记簿上记录；
B.填写核心业务系统柜员维护申请表；
C.上缴0000尾箱；
D.登记岗位交接登记簿
213、单项选择题 储蓄国债（电子式）的资金账户变更指储蓄国债的托管帐户在同一客户号下由一张卡变更到另一张卡内，本业务每笔收取（）手续费。
A.50元
B.100元
C.200元
D.免费
214、多项选择题 以下对公网银业务可由柜员直接在柜员操作成功的有（）。
A.追加签约帐户
B.追加授权帐户
C.操作员锁定、解锁
D.阳光网盾密码重置
215、单项选择题 在会计部门制作对账单（）个工作日后未收到业务部门回单的，视同核对相符。
A.一日
B.三日
C.五日
D.十日
216、单项选择题 分行督导人员（）对所辖网点查库情况进行一次全面检查，包括所有尾箱是否帐实相符，柜员，柜台经理，网点负责人是否按规定履行查库职责等。
A.一个月
B.三个月
C.半年
D.1年
217、单项选择题 签发转账银行本票时，资金来源应选（）。
A.转账或转账待销账
B.现金待销账
C.丁种账
D.以上三种均可
218、单项选择题 下列储种允许部分支取的有（）。
A.整存整取
B.定活两便
C.零存整取
D.教育储蓄
219、多项选择题 下列关于“5457阳光存贷合一卡激活”交易，表述正确的是（）。
A.客户办理激活业务时，须出示本人有效身份证件和阳光存贷合一卡，不得由他人代办
B.客户办理激活业务时，须出示本人有效身份证件和阳光存贷合一卡，可由他人代办。
C.存贷合一卡激活后设置交易密码，储蓄账户和消费账户的密码统一设置，同时生效。
D.“5457阳光存贷合一卡激活”交易成功后，打印特殊业务申请书
220、多项选择题 通兑业务的限额变更及协议终止柜员应审核以下内容（）
A.客户填写个人特殊业务申请书是否涂改，填写的内容是否正确、完整；
B.审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）；
C.代理人的身份证件是否真实、有效。通过联网核查系统核实身份信息（含照片）；
D.审核客户提交的活期一本通或借记卡与申请书上记载的账号和户名是否一致。
221、多项选择题 银行代售的外币旅行支票原则上应限于境外旅游、朝觐、探亲会亲、境外就医、留学等非贸易项下的对外支付，不得用于（）。
A.贸易项下对外支付
B.非贸易项下对外支付
C.经常项目项下的对外支付
D.资本项下对外支付
222、多项选择题 手机“短信通知”的内容包括（）。
A.存款
B.取款
C.消费
D.理财通批量活期转定期
E.预授权
223、多项选择题 目前操作规程下，柜台人员参与的个人贷款业务操作环节主要涉及（）等内容。
A.质押凭证的核实
B.个贷代保管品的保管
C.贷款资金划转
D.个贷费用划款
E.不良贷款处理
224、单项选择题 债券结算代理业务，是指（）作为债券结算代理人，为银行间债券市场的其他参与者办理债券结算等业务的行为。
A.商业银行；
B.人民银行；
C.金融机构；
D.租赁公司
225、单项选择题 储蓄国债（电子式）的非交易过户指储蓄国债在两个（）账户之间过户，包括有权单位扣划、财产继承、赠予、抵债等。
A.活期一本通
B.卡
C.存单
D.二级储蓄国债托管
226、多项选择题 柜台应设立的手工登记簿有（）。
A.开销户登记簿
B.挂失登记簿
C.系统操作员登记簿
D.资信证明备查登记簿
227、多项选择题 银行本票系统自动编押：复核柜员在提交“8302本票复核打印”交易的同时，系统根据（）、现金/转帐标志进行自动编押处理。
A.8位凭证号
B.签发日期
C.金额
D.出票行12位银行机构代码
228、单项选择题 对公上收业务在重点监督的基础上，各分（支）行应对所有网点对公集中处理业务的凭证（）进行一次全面监督。
A.每天
B.每周
C.每旬
D.每月
E.每年
229、单项选择题 利用8002/8003交易进行境外外汇汇入汇款的退汇时。可通过（）交易发起自由格式报文查询交易，进行退汇信息的补充。
A.8040
B.8041
C.8042
D.8043
230、多项选择题 对于已经约定下一工作日期领用尾箱的柜员，不能通过（）交易领用尾箱。
A.9330；
B.9331；
C.9387；
D.9375
231、多项选择题 客户交易结算资金汇总账户指存管银行为集中存管证券公司客户交易结算资金而开立的专用存款账户。该账户中的资金为投资者所有，只得用于（）。
A.投资者存取款
B.证券交易清算交收
C.支取佣金手续费等用途
D.银行资金往来结算
232、多项选择题 关于换折业务，以下说法不正确的是（）
A.页满换折必须储户本人办理
B.损坏换折必须储户本人办理
C.换折后密码为6个8
D.换折业务柜员应使用1413交易
233、单项选择题 对公结算清算业务集中到分行处理后，事后监督人员应对金额在人民币（）的大额资金汇划业务进行监督。
A.200万元以上（不含200万元）
B.200万元以上（含200万元）
C.100万元以上（含100万元）
234、单项选择题 给境内个人办理结汇业务时柜员在操作[5007小额结售汇/兑换/内部套汇]交易时，“柜台外汇买卖类型”应选择（）。
A.0-钞套汇
B.1-代客结汇
C.2-代客售汇
D.3-外币兑换
235、多项选择题 开立对公保证金帐户必须提供哪些凭证？（）
A.业务经办部门提交的《保证金账户开立通知书》。
B.开户单位的营业执照、代码证等证件。
C.开户单位提交的加盖预留印鉴的我行或他行转账支票和进账单或其他具有资金汇划功能的结算凭证。
D.开户单位法人身份证件。
236、多项选择题 在核心业务系统柜员复核成功后，信管系统仍然可以发起银行承兑汇票签发业务的修改，但修改的要素限于（）。
A.保证金帐号
B.第三方保证金账号
C.保证金比例
D.保证金扣款顺序。
237、多项选择题 柜员在签发环球汇票过程中发现有错误的，正确的处理方式为（）。
A.录入完毕后复核完成前，使用“8533”交易修改；
B.录入完毕后复核完成前无法修改的，使用“9038”交易于当日抹账；
C.复核完毕后，使用“9038”交易于当日抹账；
D.交易当日之后，按照挂失止付及退汇流程办理。
238、单项选择题 离行式自动柜员机配钞完成后，清分人员需加（）封箱并签章。
A.上锁；
B.封条；
C.双人；
D.单人
239、单项选择题 以下关于代售旅行支票业务说法正确的是（）。
A.业务办理完毕，柜员将旅行支票放入票套，与加盖业务专用章后的“购买合约书”第四、五联，及一联收费凭证回单一并交客户
B.柜台经办人员应提醒客户将旅行支票和“购买合约书”分别保管，以备旅行支票万一遗失时挂失
C.购买合约书第一联寄送美国运通公司、第二联随传票装订、第三联银行专夹保管
D.以上说法均正确
240、多项选择题 我行各营业机构只能为各驻华机构开立基本存款账户、（），不得为其开立（）或（）。
A.基本存款账户
B.专用存款账户
C.一般存款账户
D.临时存款账户
241、单项选择题 对尚未复核的财政授权支付借记业务录入的错误进行修改，只有（）才能进行。
A.录入柜员
B.复核柜员
C.柜台经理
D.上级部门
242、多项选择题 中国光大银行网上银行为大众版客户开通（）业务。
A.本人帐户转帐
B.本行转帐
C.跨行转帐汇款
D.基金买卖
E.理财产品购买
243、单项选择题 如因境外汇入汇款款项本身原因，当日无法处理，柜员需要将款项挂账到（）科目。
A.345702-2123
B.345702-2122
C.352803-2036
D.311101-2075
244、单项选择题 （）是指不需要柜员干预，通过核心业务系统或者进一步联接人民银行大额支付系统或小额批量支付系统自动完成客户账的资金划转和银行间的资金清算。
A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理
245、多项选择题 中央银行支付清算服务的主要内容包括（）。
A.组织票据交换清算
B.办理异地跨行清算
C.办理企业之间的货币结算
D.提供证券和金融衍生工具交易清算服务
246、多项选择题 对于非加密方式的代发业务，委托单位提供的代发明细清单应注明以下哪些内容（）。
A.清单上应填写收款人卡号（账号）、收款人名称、代发金额、代发笔数合计、代发金额合计
B.表明清单上的数据与电子代发数据一致的字样
C.每页清单上加盖委托单位的预留印鉴
D.清单一共几页
247、多项选择题 分行运行管理员如果发现自动柜员机运行异常，应根据不同的故障类型，分别通知（）及时处理解决。
A.现金中心；
B.现金中心主任；
C.信息科技部；
D.科技人员
248、多项选择题 保险公司开立单位协议存款账户时需提交（）。
A.开立单位定期账户申请书
B.保险业务经营许可证
C.与我行签订的协议存款协议书
D.预留印鉴卡片
249、单项选择题 境内机构办理外汇收支业务，包括收付汇、结售汇、境内外汇划转等，我行应先为其开立外汇账户，并通过外汇账户办理。对于有零星外汇收支的客户，我行可以不为其开立外汇账户，通过（）为其办理外汇收支业务。
A.其他协议客户账户
B.我行以自身名义开立的“银行零星贷款结售汇”账户
C.过渡待销账账户
D.都可以
250、多项选择题 以下关于西联汇款委托收汇业务说法正确的是（）。
A.须由委托人本人事先到网点签约
B.所收汇资金直接存入收款人（委托人）指定阳光卡账户
C.委托收汇业务包括委托收汇签约和代理收汇两个环节
D.收汇金额在1万美元以上的，代理人办理收汇时应同时出示代理人和委托人的有效身份证件。
251、单项选择题 自动柜员机在加钞前要进行（）处理，加钞后要进行吐钞测试，测试无误后方可使用，并保存轧账、吐钞记录，以备查考。
A.结账；
B.清理；
C.轧账；
D.检查
252、单项选择题 支付密码器视同辖内重要空白凭证进行管理，负责保管支付密码器的人员，不得办理（）业务。
A.保管其它重要空白凭证
B.保管业务印章
C.进行授权
D.支付密码业务
253、单项选择题 由法人机构按年编制的报表是（）。
A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表
254、多项选择题 我行代售的外币旅行支票原则上可用于以下用途（）。
A.境外旅游
B.探亲会亲
C.境外就医
D.留学
E.贸易或资本项下的对外支付
255、单项选择题 柜员办理普通理财发售使用（）。
A.“4724”交易
B.“4717”交易
C.“4728”交易
256、多项选择题 我行已开立或登记过基金账户的客户如需注销该基金账户时，基金账户必须满足（）。
A.在我行和其他销售机构均没有基金份额余额
B.在途基金权益
C.未被冻结或被挂失
D.该账户当前没有任何在途基金交易申请
257、多项选择题 按人民银行统一规定，个人的结算账户可办理（）等业务。
A.现金存取
B.接受他人或单位的资金转入
C.转账/汇款
D.刷卡/消费
E.缴费
258、多项选择题 电子商业汇票持票人信息查询内容包括（）
A.出票人可查询电子商业汇票票面信息；
B.承兑人在收到提示付款申请前，可查询电子商业汇票票面信息。收到提示付款申请后，可查询该票据的所有票据信息；
C.收款人、被背书人和保证人可查询自身做出的行为信息及之前的票据信息；
D.持票人可查询所有票据信息；
E.在追索阶段，被追索人可查询所有票据信息。
259、多项选择题 网点经办人员为企业办理开户业务（）。
A.当面与单位经办人员核对开户信息
B.电话与企业核对开户信息等
C.在《开户申请书》上注明核对结果并签字
D.在工商部门网站查询客户信息是否与提交资料一致
260、单项选择题 外汇清算查询系统中，柜员密码重置后的新密码（）。
A.为初始密码；
B.由总行人员电话告知；
C.由总行人员传真通知；
D.由系统发送至柜员在登录时填写的邮箱内。
261、多项选择题 前往加拿大的永久移民申请开立加拿大丰业银行账户需向我行提供（）资料。
A.护照
B.使馆确认函或永久居留确认函
C.移民签证
D.身份证
262、单项选择题 加拿大丰业银行客户开户申请资料需专夹保管，留存（）备查。
A.1年
B.3年
C.5年
D.永久保存
263、多项选择题 信用证有效地点为信用证指定的单据提交地点，即（）所在地。
A.议付行；
B.贴现行；
C.开证行；
D.以上都不对
264、多项选择题 每年6月及11月的银企特种对账单按照（）为单位进行打印。
A.不同客户账号
B.同一客户号
C.同一开户机构
D.全辖开户机构
E.客户账户户名
265、单项选择题 出资人未出资或者未足额出资，，但金融机构为企业提供不实、虚假的验资报告或者资金证明，相关当事人使用该报告或者证明，与该企业进行经济往来而受到损失的，应当由（）承担民事责任。
A.出资人
B.该企业
C.金融机构
D.相关当事人
266、单项选择题 开立资本项目外汇账户时，柜台人员通过（）查询银行核准类信息的开户核准件信息并打印，将开户核准件与外汇账户信息交互平台中所登记的信息进行核对，二者相一致的，可为其开立资本项目外汇账户。
A.核心业务系统
B.账户管理系统
C.反洗钱系统
D.外管局直接投资外汇管理信息系统
267、多项选择题 分行系统管理员由分行对公电子银行部安排专人担任，主要负责以下工作（）。
A.网上银行服务对公客户及其账户的开通
B.对公网上银行转账汇款业务的手续费费率调整
C.系统参数管理
D.对公网上银行转账业务打印交易流水
268、多项选择题 企业客户必须符合以下（）条件方能开通电子支付功能。
A.网上银行专业版客户
B.必须为银行代管模式
C.必须为非银行代管模式
D.签约帐户必须为未设置转帐限额的基本户、一般户或临时户
269、单项选择题 各支行或相关部门应当在大额交易发生后的（）个工作日内上报所属分行。
A.5个；
B.3；
C.10；
D.2
270、单项选择题 对公客户网上银行汇出汇款回单可以由柜员通过0051单份报表打印交易，选择（）报表类型进行打印。
A.0102
B.0103
C.0104
D.0105
271、单项选择题 对公周计划存款账户以7天为一个存款周期，在存款金额存入当日算起的第（）天，该笔存款的全部金额将自动按当日的“七天通知存款利率”结息，并将本息合计金额转入签约客户主账户。
A.八
B.七
C.九
D.十四
272、单项选择题 投资者如选择红利再投资，在红利发放日的第（）个工作日内，由注册登记机构办理过户登记手续，并将数据传送到总行，增加投资者集合计划交易账户内的计划份额。
A.1
B.2
C.3
D.7
273、单项选择题 对公上收中心集中处理柜员的核心角色是（）.
A.51
B.52
C.53
D.54
274、单项选择题 电子商业汇票贴现申请人的贴现背书签章为（）。
A.承兑人的可靠电子签名该
B.出票人的可靠电子签名
C.持票人的可靠电子签名
D.贴现申请人的可靠电子签名
275、单项选择题 对于客户销户交回的凭证，应填写（），做7108客户凭证作废交易。
A.重要空白凭证收入/付出单；
B.缴回重要空白凭证清单；
C.表外收入凭证；
D.表外付出凭证
276、多项选择题 银联卡清算中参与统计的交易为（）。
A.所有发生的交易
B.所有成功的交易
C.成功的冲正交易
D.被成功冲正的交易
277、多项选择题 下列哪几种交易不允许抹账（）。
A.9001、
B.9004、
C.9002、
D.9003
278、多项选择题 现行在核心系统使用的账号长度为（）。
A.15位
B.17位
C.20位
D.21位
279、单项选择题 小额支付系统每个业务运行日为（）。
A.前一自然日15：00至本自然日15：00
B.前一自然日16：00至本自然日16：00
C.前一自然日17：00至本自然日17：00
D.前一自然日14：00至本自然日14：00
280、多项选择题 各驻华机构专用存款账户名称可包括（）。
A.可与基本存款账户名称一致
B.基本存款账户名称+内设机构（部门）名称
C.基本存款账户名称+资金性质构成
D.基本存款账户名称+收入汇缴专用存款帐户
E.基本存款账户名称+业务支出专用存款帐户
281、单项选择题 以下哪类银行人员可以进行银企对账（）。
A.对公记账柜员
B.对私客户经理
C.对公客户经理
D.对私主管
282、单项选择题 作废或停用的零散重要空白凭证应采用切角、加盖作废戳记的方式作明显标记，切角时应注意不得切掉（），整箱或整包的则无需切角。
A.行标
B.凭证号码
C.凭证名称
D.凭证金额栏
283、多项选择题 存款人因故撤销银行结算账户的，应先撤销下列哪些账户后，将账户资金转入基本存款账户后，方可办理基本存款账户的撤销。（）
A.一般存款账户
B.专用存款账户
C.临时存款账户
D.验资账户
284、多项选择题 中国光大银行反洗钱客户风险是指洗钱风险，即因未能遵循反洗钱法律法规或监管要求，客户尽职调查措施薄弱，未能觉察或报告客户涉嫌洗钱的行为而卷入洗钱案件所带来的各类（）。
A.声誉风险；
B.法律风险；
C.经营风险；
D.操作风险
285、单项选择题 启用备用钥匙及密码应在（）中做好登记。
A.重要物品交接登记簿；
B.岗位交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.印章保管登记簿
286、多项选择题 以下哪些身份证明文件可以作为实名制证件（）。
A.居住在境内的中国公民的居民身份证或临时居民身份证
B.居住在境内的16岁以下的中国公民使用户口簿
C.中国人民解放军军人的军人身份证件；武警的武装警察身份证件
D.香港、澳门居民，为港澳居民的往来内地通行证；台湾居民，为台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件
287、单项选择题 申请办理“阳光理财通”的客户需出示本人有效身份证件和阳光卡。营业网点低柜柜员必须对申请人身份的真实性、合法性进行严格审核，通过核心系统调用（）交易，查询客户资产情况是否符合办理条件。
A.“5898客户资产余额查询”
B.“3201卡账户查询”
C.“1505活期主账户历史查询”
D.“0204对私客户信息查询”
288、多项选择题 重要空白凭证库管员，可以保管和使用业务印章，但必须坚持（）三分管原则。
A.现金
B.证
C.押
D.章
289、单项选择题 我行外币七天通知存款的最低起存金额为等值（）。
A.10万美元（含）
B.10万美元（不含）
C.15万美元（含）
D.15万美元（不含）
290、多项选择题 检查自助设备钞箱现金是否账实相符，长短款、吞没卡是否准确登记并及时处理，超过保管期限的吞没卡是否由（）双人在监控下剪角作废。
A.网点负责人；
B.保管人员；
C.柜台经理；
D.督导人员
291、单项选择题 我行目前仅对我行柜台代售的（）可以采用立即贷记方式进行托收。
A.汇票
B.支票
C.旅行支票
D.外汇支票
292、单项选择题 退票业务在核心系统发起（）类预判。
A.金融类交互
B.金融类单项
C.非金融类交互
D.非金融类单项
293、多项选择题 开户机构为境内机构开立经常项目外汇账户，应要求其出具（）资料。
A.开户申请书及一式四联印鉴卡；
B.营业执照或社团登记证等有效证明的原件和复印件；
C.组织机构代码证的原件和复印件；
D.其他按规定应提交的材料。
294、单项选择题 外汇清算查询系统中，报文状态为‘W’说明（）。
A.此报文没有发往SWIFT系统；
B.此报文已发往SWIFT系统，等待SWIFT回执；
C.此报文被SWIFT成功接收；
D.此报文被SWIFT拒绝。
295、单项选择题 人民币协定存款按季结息，在合同有限期内，结算账户的余额高于基本留存余额部分，按照结息日中国人民银行公布的人民币（）利率和计息方式计息。
A.活期存款
B.定期存款
C.通知存款
D.协定存款
296、多项选择题 下列关于贴现的计算公式正确的有（）
A.实付贴现金额＝汇票金额—贴现利息；
B.贴现利息＝汇票金额×贴现天数×（月贴现率÷30天）；
C.实付包买金额＝汇票金额—包买利息—风险承担费；
D.包买利息＝汇票金额×包买期限×包买年利率/360
297、多项选择题 对于集中上收业务，对公清算结算业务不再由网点柜台人员全部完成，而分解为（）和（）两部分分别完成，各司其职。
A.支行
B.分行
C.网点
D.清算中心
298、多项选择题 客户持缴款单来柜台办理现金缴存，只填写了小写3840.70。大写可以为（）。
A.叁仟捌佰肆拾元柒角整
B.叁仟捌佰肆拾元零柒角整
C.叁仟捌佰肆拾元柒角零分
D.叁千捌百肆拾元零柒角整
299、单项选择题 如果变更抵质押品的到期日，入帐价值，会计人员使用＂（）表外抵质押品修改＂交易处理。
A.7401
B.7402
C.7403
D.7420
300、多项选择题 储户遗失存单或存折，必须立即持本人身份证明，并提供储户的（）及住址等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。
A.姓名；
B.开户时间；
C.储蓄种类；
D.账号