时间:2021-05-09 01:49:52
1、单项选择题 你的项目管理工作经验告诉你，你的基本职责就是通过授权，将项目活动和任务分配到小组或个人，依靠他们的力量生产出项目要求的可交付产品。由于你所在的组织不是一个项目型的组织机构，因此你不能直接参与人力资源管理的工作。因此，你需要：（）。
A、从外部筹集资源来完成这部分的工作
B、准备一份描述项目团队各成员职责的团队章程，这份章程由人力资源部门签署
C、确保团队成员充分地认识到服从项目行政管理的必要性，以保证他们在工作中服从安排
D、请求人力资源部门主管亲自批准本项目的员工分配计划
2、单项选择题 现在，你正躺在汽车旅馆的床上，听着空调系统把暖风打入你的房间。你正在为明天要面对一个极其难对付的客户而忧心忡忡。突然，电话铃响了：是米尔克姆&弗里斯姆公司的高级合伙人打来的。他把你从当前的项目中抽出来，并把你分配到了另一个项目。你的项目管理经验告诉你，在理想的状况下，项目经理的选择和使命应该在以下哪一段时间内进行？（）
A.在启动过程中
B.在项目计划编制过程中
C.在项目生命周期的概念阶段结束的时候
D.在项目生命周期的开发阶段开始之前
3、单项选择题 合同具有法律约束力，它必须包含以下各项，除了：（）。
A、双方同意
B、批准了的谈判
C、报酬
D、合法性
4、单项选择题 Kanban技术是用以支持：（）
A.Taguchi方法
B.“JIT”的概念
C.帕累托图表的发展
D.Ishikawa或fishbone图表的发展
5、单项选择题 范围基线由（）组成。
A.项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBS
B.批准的详细项目范围说明书、WBS和WBS字典
C.项目章程、项目工作说明书和WBS
D.WBS
6、单项选择题 如果一个项目雇用了两个人，每个人工作40小时，每小时劳动费用为30美元，其中包括常用开支。在同一时期内雇用的第三个人工作30小时，但是每小时的劳动费用高达50美元。这个星期的PV是（）
A、2，400美元
B、3，600美元
C、3，660美元
D、3，900美元
7、问答题 成本加奖励的合同是如何计算合同金额的？试举例说明。
8、单项选择题 项目经理为一家没有项目管理的公司工作，因此，该公司具有在整个项目生命周期不断修改项目需求的历史记录。在项目执行阶段，若要控制进一步的修改，项目经理在项目中应该更新哪份文件？（）
A.项目范围
B.干系人分析
C.变更管理计划
D.经验教训
9、单项选择题 作为一名项目经理，你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月，飓风季节六月才来到，一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗，否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是：（）。
A、双方通融
B、折中
C、合作
D、强制
10、单项选择题 你的项目团队中有两名成员在过去几周的时间里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题，而你已经对他们的争论感到厌烦。因此，你决定要召集一次会议，借机看看他们能否在意见上求同存异，进而向着最佳的解决方案努力，并最终达成共识。你将使用下列哪种类型的争端解决方法？（）
A、退让型
B、缓和型
C、问题解决型
D、折中型
11、判断题 软件配置管理的主要思想和具体内容在于版本控制。
12、单项选择题 客把原定的项目范围扩大了65%，这也使成本估算上升 了5倍。现在你已经更改已经获得批准的项目开始和结束时间的安排。你接下来第一步要做的应该是（）。
A、更新进度基准
B、修改合同
C、使用一个新的进度安排
D、增加资源
13、单项选择题 你正负责在怀俄明州的艾文斯顿建造第一家室内滚轴溜冰场。你门公司雇佣了一个承包商来管理这个项目，并与其签定了总价合同。那名从未离开过印第安那州考克摩市的造价工程师在确定合同金额的饿过程中做出了很大的贡献。他的工作对于达成目标利润提供了很大帮助。这种情况表明（）
A、专业的成本估算建议是非常不要的
B、每个干系都具备有助于编制项目计划的知识和技能
C、在签定总价合同的过程中，最理想的成本估算方法是将参数模型估计法和专家判断法结合使用
D、一个人即使在没能掌握本地条件的情况下也能提供准确的饿信息。
14、单项选择题 项目预算第一年为$150万，第二年为$300万，第三年为$220万，第四年为$80万。大部分项目预算将在哪个期间被花掉？（）
A.启动项目
B.组织和准备
C.执行工作
D.结束项目
15、单项选择题 目标一致是持续改进的核心要求，为此组织都必须具有以下各要素单元，除了：（）
A.对目标和前景规划进行备案并使之被相关各方明确了解
B.一套战略性和战术性计划
C.让组织所有成员明确理解目标，前景，目的和他们在实现目标中的作用
D.推行质量保证，并实行质量控制部门向高级管理层汇报的制度
16、单项选择题 你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习，但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法？（）
A、对抗
B、问题解决
C、合作
D、缓和
17、单项选择题 以下关于成本补偿合同的陈述中，哪一句是不正确的？（）
A、卖方对成本控制的兴趣降低了
B、付款仅根据货物或服务的交付
C、买方更关心卖方的执行情况
D、买方的财务风险更大了
18、单项选择题 项目章程中不包括以下哪项内容（）。
A.项目成本估算
B.项目名称
C.项目经理及联系方式
D.项目成员及角色
19、单项选择题 进行活动历时压缩时，你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么？（）
A、其他活动的延迟
B、出现新的关键活动
C、分配给关键路径上其他任务的资源
D、进度计划中历时最长的任务
20、单项选择题 项目发起人要求对某个可交付成果进行修改，该要求经过CCB的审核和批准。项目经理的首要任务（）。
A.评审项目的变更管理流程
B.收集团队成员的意见，并准备一次风险评估
C.确定变更所需工作
D.在变更日志中更新变更请求的状态
21、单项选择题 以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状？（）
A、挫折
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任或信心
D、毫无成效的会议
22、单项选择题 沟通计划的目的之一是提供以下哪方面的信息：（）
A.用来收集和储存信息的方法
B.当项目不再需要时，解散组员的方法
C.将用来应用的电子邮件和可视会议技术
D.每位项目成员的经历和技能
23、单项选择题 在招标段，项目小组的任务是：（）。
A.进行自制或购买决策
B.准备采购文件
C.规定进度表参数，包括交付日期
D.为招标制定有关规定和图表
24、单项选择题 以下哪项不属于合同文件的一部分？（）
A、建议书
B、工作范围
C、条款和条件
D、谈判纪录
25、单项选择题 项目章程最少应该：（）
A、描述项目经理和职能经理的职责和权利
B、探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划
C、指定项目的组织结构
D、说明执行组织的商业目标
26、问答题 人员管理计划是什么？
27、填空题 WBS的英文单词是（）。
28、单项选择题 你是一位以目标为导向的项目经理，较之关系的建设，你更关注工作成就。这说明你趋向于通过利用下列哪项来解决冲突？（）
A.缓和
B.妥协
C.合作
D.强迫
29、单项选择题 某项目经理的风险应对计划的战略首选是接受风险，这个项目经理是（）。
A、风险的反对者
B、风险追随者
C、主动的
D、被动的
30、单项选择题 在你的制造型项目中，依据质量控制测量结果，管理层认识到需要立即对材料需求计划（MRP）系统采取纠正措施，以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更，你应遵行（）。
A.组织的质量政策
B.质量管理计划
C.设立操作性定义和程序
D.已定义的整体变更控制过程
31、单项选择题 按照兹伯格的激励理论（Motivator-HygieneTheory），当没有成就、认同、责任和晋升的时候，员工会（）
A、开始疏远团队并离开
B、缺少活力但是对工作没有流露不满
C、缺少活力并且对工作不满
D、只有工资没有增长的时候才不满
32、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，管理成本归属于（）成本。
33、单项选择题 你是PMI的成员，为一家瑞典防务系统承包商工作。你的公司正考虑对一个政府合同投标而你是投标经理。投标的一个条件是项目经理必须是PMP。你有一个合适的人选，她叫KatrinA、但是她直到投截止后两周才参加考试，她拥有项目管理硕士学位和相关经验。她已经为考试学习了几周，对通过考试充满信心。她还拥有相应的技术技能。公司的另一个人选是Pikard，也是PMP，但是他现在完成投入到另一个项目。在准备投标过程中，你应该（）。
A、将Pikard作为项目经理，提交他的简历，因为他在合同外包后就是PMP，而如果客户同意，Katrina将替代Pikard
B、提交KatrinA、的简历并声称她是PMP，因为你确信她会通过考试获得证书
C、在投标中说明Katrina当前正在推备PMP的考试，但是她拥有项目管理硕士学位和相关经验，并将她传为项目经理提交她的简历
D、提交Lars的简历，在投标中申请项目经理的职位；Lars是PMP，已经向公司申请职位但还未被聘用
34、单项选择题 项目常见的制约因素包括（）。
A.范围、质量、进度、预算，以及风险
B.范围、团队配置、规划，以及资源
C.范围
D.实践、实践、再实践
35、单项选择题 项目团队快要完工的时候发现一个错误，修复错误将会引起范围的变更；不修复错误，项目交付成果将会延期，你的行动应该是：（）。
A.通知团队停止工作，直到获得CCB批准或者否决这一变更。
B.告诉团队修复错误，因为这是一个紧急事件，而且你的权力已经记录在操作程序里。
C.不要修复错误，因为你的变更控制系统里没有关于紧急状态的程序规定。
D.修复错误，然后下次开会的时候通知CCB，因为你认为时间是该项目的主要约束。
36、单项选择题 蒙特卡洛分析可以：（）
A、暗示项目总存在的风险
B、估算任务的长度
C、模拟任务发生的次序
D、向管理层证明需要增添人手
37、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 说明张斌应该怎么办？
38、单项选择题 项目协议内的保证条款向买方提供了最终产品符合规定的某种程序上的保证，但同时也表明了如果系统失败会给卖方造成潜在的未来成本或成本风险，四种明确说明的保证是（与暗示的保证相对应）：（）。
A、范围、成本、进度和质量
B、设计、安全、加工和功能
C、运行方面的、功能的、可维护性和可修理性
D、设计、工艺、设备和性能（过程）
39、判断题 项目无论大小，在编写项目集成计划的时候需要按照统一的标准模版进行编写。
40、单项选择题 A项目通过一个组织矩阵进行管理。项目经理向一位高级副总裁汇报工作，后者对项目提供实际的帮助。在这种情况下，以下哪个陈诉最好的说明了项目经理的相对权力？（）
A、项目经理很可能不会受到项目干系人的责难
B、在这个强矩阵中，权力的平衡倾向于职能经理
C、在这个紧密矩阵中，权力平衡倾向于项目经理
D、在这个强矩阵中，权力平衡倾向于项目经理
41、单项选择题 你正致力于所在城市的一个新项目，任务是建造环保的垃圾掩埋场。目前掩埋场地址很不受欢迎，此地的原居民已搬至临近的其他城市。然而，尽管项目得到了公众支持，在被批准开始工作之前，需要召开若干该市政府的听证会。由于目前正处于项目规划阶段，在开始现场准备工作之前，你正等待这些听证会的具体时间定下来并召开。这些听证会是哪项的实例？（）
A.里程碑
B.外部的依赖关系
C.作为子网络而被安排的事项
D.强制性依赖关系
42、单项选择题 你正在编制一个项目计划。目前有一个专家对本项目的顺利完成具有非常重要的价值。但是你不知道她什么时候能来支持你的项目。因此，你只能先假设了项目的开始时间。这表明假设一般也会包含一些风险因素，因为它们（）
A、是根据过去的经验做出的假设
B、可能没有已有数据或信息的支持
C、包括了一些限制项目管理团队选择空间的因素
D、包括了一些假定为正确，实际或者确定的因素
43、单项选择题 因为项目范围发生了重大变更，所以已批准的成本基准计划也发生了变更。你的下一步措施应该是：（）
A.估算范围变更的大小
B.进行预算更新
C.用文件形式记录应吸取的教训
D.实施以核准的范围变更
44、单项选择题 你正在进行一项复杂的采购工作。在签订合同之前，你必须与卖方就诸多条款达成协议，这些条款包括职责与权力、适用的条款与条件、合同的贷款、技术与业务管理方法以及价格。你安排了一次谈判会议。卖方将派8名代表参加会议，你将派出10名代表。因为这次采购实在它复杂了，所以合同谈判应该（）来操作？
A.通过一个外部联络员
B.通过解决争议的备选方案程序
C.作为一个具有特定输入与输出的独立的过程
D.通过与卖方达成一个合伙协议
45、单项选择题 你们团队设计了一个材料清单来定义项目的工作构成，而没有采用你推荐的工作分析结构（WBS）。一个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围变更的需求，后来这一变更需求被补充了进去。这是一个由下列哪项引起的变更要求的具体事例？（）
A、一个外部事件
B、产品范围定义中的错误或遗漏
C、一项增值变更
D、项目范围定义中的错误或遗漏
46、单项选择题 项目范围说明书制定后，可能有必要更新其他项目文件。除哪项外，下列各项为可能需更新的文件？（）
A.项目章程
B.干系人登记册
C.需求文件
D.需求跟踪矩阵
47、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 说明从中可以吸取的经验和教训。
48、单项选择题 一个人估计她回家最可能的情况是花1小时时间，她又进一步推算，在最快的情况下回家要花45分钟，而最慢也顶多用1小时45分钟.基于这样的估计，这个人回家所花的时间的标准差是多少？（）
A、10分钟
B、15分钟
C、50分钟
D、60分钟
49、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 分析发生这件事情的可能原因。这件事情可能的原因如下：
50、单项选择题 项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是：（）
A.在项目联络员的组织形式中，通常不存在对项目很强的责任
B.项目协调员本人不能做出或实施决策
C.项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事
D.项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报
51、单项选择题 在控制过程中有两个过程同步进行以保证工作的正确性和验收，这两个过程分别是：（）。
A.质量保证和范围核实
B.质量保证和范围控制
C.质量控制和范围核实
D.质量控制和范围控制
52、问答题 项目的主要目标是哪些？
53、单项选择题 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（）的一部分，后者能够得到更好的管理。
A.组合
B.项目群
C.投资
D.合作
54、单项选择题 以下关于成本补偿合同的陈述哪个是不正确的：（）。
A.卖方对成本控制减少了兴趣
B.付款的条件单纯依赖交付产品或者服务
C.买方对卖方履行合同的关注增加
D.买方承担更大的经济风险
55、单项选择题 进度执行指数若小于1.0则表明：（）
A.项目落后于它原来计划完成的工作的货币价值
B.至今为止实际已完成的挣值为100%
C.项目已经永久性地损失了时间
D.项目可能没有按进度执行，但是项目经理不需要担心
56、填空题 在项目的实施过程中，实施进度和计划进度一般会发生（），因此要不断调整进度计划，并采取一定措施控制。
57、单项选择题 在靠近河边的某建筑工地，洪水毁坏了所有挖掘的地基，这是发生了什么类型的风险？（）
A.已知风险（Known knowns）
B.可预测风险（Known unknowns）
C.不可预测风险（Unknown unknowns）
D.其他
58、单项选择题 强矩阵和弱矩阵用在项目组织的矩阵结构中是指：（）。
A、组织实现目标的能力
B、项目团队成员相互之间以及和项目经理之间的物理接近度
C、项目经理对小组资源的权利度
D、团队成员的凝聚力
59、单项选择题 软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下，除了（）。
A.质量控制
B.范围确认
C.质量验收和产品交付
D.费用决算和项目文档验收
60、单项选择题 在所有的项目冲突中，50%以上的冲突是发生在以下哪3个领域中的？（）
A.个性、成本目标以及进度
B.成本目标、行政程序以及进度
C.进度、项目优先级别以及人力资源
D.个性、项目优先级别以及成本目标
61、单项选择题 下列为经验教训的实例，除哪项外？（）.
A.岗位描述
B.基本规则
C.过事件的认可
D.项目绩效评价
62、单项选择题 以下哪一项最好地说明了在信息有限地情况下进行的成本或周期预测的特点（）。
A.它应该是需要的管理储备规划的一部分
B.它是风险识别的输入项
C.它是风险识别的输出项
D.它是项目风险优先排序中必须考虑的因素
63、单项选择题 以下哪一因素，对项目的沟通产生最大影响？（）
A.项目干系人的责任关系
B.外部信息需求
C.技术的可获得性
D.项目的组织结构
64、单项选择题 某一跨年度施工的项目，在项目实施的第一个冬季由于遭遇气候问题造成了进度延迟。而所有当地的相关方都说这种气候是该区域的典型气候条件。为了将该信息整合到项目进度计划内，项目经理应该如何做？（）
A、延长计划于明年冬季实施的所有活动的持续时间
B、对修改的进度计划进行重新评估，确定潜在的影响
C、对现有的进度计划不做任何修改，等到明年遇到问题时，再采取措施
D、对项目计划进行修改，以便维持现有的项目进度计划
65、单项选择题 在一次项目状态审查会议上，项目经理发现绩效指数是0.94，这意味什么？（）
A.项目完成时，成本会超支
B.项目很可能比原进度提前完工
C.工作绩效比计划的更有效
D.进度基线的变化是6%
66、单项选择题 当一项流程被为是处于控制之下的时候，它：（）。
A、不应该被调整
B、不能通过对其进行调整以达到某些方面的改进
C、能表现出由于预料到的原因或正常原因引起的差异
D、不能因为任何原因而进行审查或返工
67、单项选择题 你自己在国内有过项目经理的经验。你被委任管理一个涉及到欧盟国家的全球项目，你应该怎样准备这个国际项目？（）
A、不需要特殊行动，开始进行项目计划工作
B、了解这些国家以及当地的商业习俗
C、协调小组中国成员帮助在欧盟执行项目
D、分析项目团队成员，只选择对这些国家有一定了解的成员
68、问答题 在团队管理过程中应该注意哪些方面？
69、单项选择题 你的项目发起人要求你为项目进度风险进行一个蒙特卡罗分析。这个任务需要用到下列哪一部分内容？（）
A、编制项目计划的方法
B、项目执行的方法
C、项目管理信息系统
D、项目经验教训数据系统
70、单项选择题 由于以下哪个原因，项目特别容易受到风险的影响？（）
A、墨菲定律表明：“如果可能会出问题，问题将会出现”
B、每个项目在某些方面是独特的
C、项目管理工具对于项目小组是不可得的
D、完成工作的资源永远是不足的
71、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述哪些是不正确的？（）
A、关心消除引起风险的元素
B、包括决定不对风险过高的项目进行投标
C、风险倘若发生，就接受后果
D、当客户最有优势降低风险时，将风险遗留给客户
72、单项选择题 Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关者，对这一部分工作，Frank应该考虑（）。
A、项目干系人不需要所有的信息
B、仅提供项目成本和进度信息
C、所需要信息的详尽程度
D、仅提供项目发起人要求的信息
73、单项选择题 Taguchi的方法的目的在于：（）
A.管理原料的流动，以提高其透明度和加强控制
B.运用统计技术来计算“损失”，确定在生产未实现目标质量的产品过程中耗费的成本
C.将各生产操作环节作为能够对系列对象进行完整流程处理的弹性生产单位，来进行设计，分组和管理
D.在流程各阶段（环节）实现协调和沟通
74、单项选择题 在项目初期，进行竞标合同的时候，一般采用的成本估算方法是（）。
A.参数估算法
B.类比估算法
C.专家估算法
D.功能点估算
75、单项选择题 缺乏沟通和争端未解决意味着（）。
A.复杂的项目
B.失败的进度计划
C.低效率的项目团队
D.项目团队的职责界定不明确
76、单项选择题 你是负责公司里的5个项目的项目经理。其中的一个项目就快要结束了，其大部分的团队成员已经重新分派了工作。今天，项目经理问你，她是否可以在项目正式收尾之前离开，这样，她就可以接受一个她必须在3天之内报到的新任务，不然的话，那个任命就要给别人了。你知道这个项目还有许多管理细节有待完成。你所能采用的最好的做法是：（）
A.任命另一个人担任收尾经理，放项目经理去接受新任命，问她是否可以参加最终的客户会议
B.把项目经理留在项目中，因为她是对某些管理事务进行收尾的最恰当人选
C.尽管你有诸多其他的职责，你还是亲自对项目进行收尾
D.让项目经理向新任命报到，但是让她在业余时间（例如，晚上与周末）完成收尾的任务
77、单项选择题 如果成本偏差与进度偏差相同，并且两者都大于零，那么：（）
A.成本偏差是由进度偏差引起的
B.偏差对项目是有利的
C.进度偏差可以轻易地修正
D.劳动力费用自项目开始起逐步升高
78、单项选择题 顾客把原定的项目范围扩大了65%，这也使成本估算上升了5倍。现在你必须更改已经获得批准的项目开始和结束的时间安排。你第一步要做的应该是：（）
A、为进度重新设定时间基准线
B、修改合同
C、使用一个新的进度安排表
D、增加资源
79、单项选择题 上个月，你的客户在那个电子游戏项目的需求定义文件与范围说明上签了字。今天，她要求对项目的范围进行变更。她想把它做成一个能够在电视与个人电脑上玩的互动式游戏。这样的范围变更至少会：（）
A.更改双方已商定的、已在工作分解结构（WBS）中定义好了的项目范围
B.导致所有项目基准计划的变更
C.要求对成本、时间、质量以及其他目标进行调整
D.产生一个应吸取的教训
80、单项选择题 配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配置管理中实施的任务？（）
A.识别桌事项或系统的性能和物理特征
B.控制特征的变更
C.实施审计，以证实符合要求
D.允许自动批准变更
81、单项选择题 项目管理协会的会员有义务遵守该协会的会员道德规范，该规范的目的是（）。
A.获取并保持团队成员、同事、雇员、雇主、顾客／客户、公众，以及全球项目管理群体的信任
B.描述与项目管理协会会员相关的义务和期望
C.规定会员的职业义务及其对项目管理协会所负有的义务
D.描述对职业、顾客以及公众所负有的责任，管理所有经认证的PMP的行为规范
82、单项选择题 质量保证促进了质量进步。质量“领袖”讨论了推动年度质量进步和年度质量相关成本的降低的重要性。实际上，Joseph Juran申明任何使机构和业绩达到空前水平的进步的活的都是一个突破。用迪明Deming的话来讲，这种突破攻击了（）。
A、差异产生的具体原因
B、差异产生的一般原因
C、对于预防的检查
D、具体的差异容忍度
83、单项选择题 进度计划控制不考虑以下哪一项？（）
A、对造成进度计划变更的因素施加影响，保证变更是有利的
B、确定进度计划已经变化
C、管理实际发生的变更
D、根据客户需求变更进度计划
84、单项选择题 可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数：C=F（S，Q，T），在成本或时间不充足的情况下，可以通过减小范围，或者（）来解决。
A.提高质量
B.增加项目成员
C.降低质量
D.以上都不行
85、单项选择题 指定项目经理以外的人负责项目的收尾阶段有时是有益的，但是，这种方法有以下哪项缺点：（）
A.负责收尾阶段的经理可能缺乏有关项目的技术知识
B.负责收尾阶段的经理可能获得项目所有的荣誉
C.项目经理是唯一能确保项目中没有草率结尾的
D.项目经理是唯一能确保收尾阶段不会被不必要的延长
86、单项选择题 作为一项执行情况报告技术，LOB技术最适用于：（）
A.向顾客展示在生产或开发过程中，各种活动之间是如何联系的
B.决定哪一种工作顺序程时最长
C.使顾客确信，他（她）所购买的物件在他（她）需要时会到货
D.确定哪种工作顺序是积极的，哪种工作顺序是消极的，从而将注意力集中到需要改进的地方
87、单项选择题 什么时候需要高级管理层进行项目的周期性评审？（）
A、一个里程碑的完成
B、每一个生命周期阶段的完成
C、当某个职能团队完成他们的任务时
D、当达到某个活动接口点的时候
88、单项选择题 你最近刚完成某个项目团队的工作，在这个项目中，你大量地超时工作以赶上要求很高的进度计划。虽然在一开始，与计算机设计相关的任务对你来说非常合适，但是后来你还被要求制定许多技术文件，并完成若干简直是不可思议的编程任务。制定技术文件与编程的任务并不是你原先的任务的组成部分，而且不在你的专业范围之内。你不得不在许多周末和晚上加班，以把事情办妥。你不知道自己为什么必须要做那些事，也不知道为什么不在项目一开始就分派好那些事。现在，你正管理着公司的另一个项目，你想避免类似情况的发生。因此，你应该：（）
A.确保所有的工作都能在用于范围合适的范围说明中找到
B.使用那些包括资源柱状图与资源平衡的项目管理软件
C.确保工作分解结构（WBS）足够详细，并确保所有活动的细节都能得到充分的定义
D.使用关键链进度设定，强调用缓冲期来处理可能发生的、未经计划的事件
89、单项选择题 项目的成本绩效指数是0.84。这意味着你应当（）。
A.重点提高实际进展的及时性
B.重新评估产品的生命周期成本，包括生命周期阶段的长度
C.承认你最初的估算存在根本性缺陷，并且项目处于非典型状态
D.重点提高正在执行的工作的生产率
90、单项选择题 根据什么来进行评估项目范围活动的完成？（）
A、要求
B、项目计划
C、范围管理计划
D、工作分解结构
91、填空题 项目执行控制阶段主要是按照（）执行项目并监控项目性能，整合人力与其他资源，以实现项目计划。
92、单项选择题 品可获取的两个成分为：（）。
A、可用性和可维护性
B、可生产性和可维护性
C、可用性和可靠性
D、可靠性和可维护性
93、单项选择题 项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此，项目经理需要学会如何应付并管理压力，了解是什么压力，以及造成压力的原因。项目经理需要注意，基于人们如何看待压力，压力可以是一种正面的体验，并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中，以下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素？（）
A.角色不明确
B.企业政治
C.职业发展
D.团队成员的选任
94、单项选择题 在项目执行期间，冲突会在合同官员与项目经理之间发生，国为合同官员（）。
A、为不同的部门工作
B、需要获得项目经理的批准确才能进行项目的变更
C、是唯一能改变合同的人
D、对英的具体需求了解很少
95、名词解释 风险三要素
96、单项选择题 你负责的这个项目正在开发一个产品，这个产品能让人通过一个复杂的声音识别系统来使用电子邮件。但是公司的市场营销部门刚刚通知你，公司的一个主要竞争对手正在开发一种类似的产品。开始你根据最早开始的原则给项目编制了进度时间表，但是你发现如果采取这种做法，在某个阶段的资源消耗将特别大。加上你并没有太大的时间压力，因此你决定要使用资源平衡的做法。但是现在你有了市场的竞争对手，因此需要按照最早开始的原则编制项目进度时间表。要这样做，你应该使用下列哪项？（）
A、资源调控
B、将资源从关键路径上的活动调配到非关键路径上的活动上
C、关键环节的进度安排
D、重新分配资源
97、单项选择题 你负责管理一个城市用水系统的项目。为了避免水管生锈，合同上要求使用钛合金的管道设备，此外还要用氪化的铆钉来组装这些管道。因为氪化物质的密度特别大，根据某些技术上的要求，这些管道放置好以后要过10天才能装铆钉。在这个例子中，这10天的时间被称为（）
A、滞后时间
B、前置时间
C、浮动时间
D、松弛时间
98、单项选择题 撰写项目进展报告是所使用的“50-50”规则主要用于（）。
A、计算精确的增殖
B、比较准确的估计挣值的大小
C、判断进度方差
D、以货币值来判断进度方差
99、单项选择题 在项目快要结束时，如果客户想要对工和范围进行大的变更，项目经理应该（）
A、进行变更
B、告诉客户变更带来的影响
C、拒绝变更
D、向变更控制委员会汇报
100、名词解释 软件项目配置
101、单项选择题 在一个典型的项目中，什么时候风险最高而影响最小？（）
A.在构思阶段
B.项目完成或者接近完成阶段
C.在项目执行阶段
D.替换项目经理时
102、单项选择题 在项目的收尾阶段，许多行政问题必须得以及解决和完成。所关心的一个重要问题就是对项目的效果作出评估。完成这个任务的一个方法是：（）
A.准备一份绩效报告
B.实施检验
C.进行绩效审查
D.实施采购审计
103、单项选择题 在与客户打交道的过程中，项目经理应该（）。
A、保持诚实以避免项目或机构被起诉
B、尽力形成一种友好，诚恳，开放的关系
C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益
D、做能使顾客满意的任何事，以赢得更多生意
104、问答题 关注开发的结果相对于关注开发的过程有何缺点？
105、填空题 对于一个组织的管理而言，主要包括战略管理，运作管理，（）。
106、单项选择题 你被派往国外执行一个关于电信方面的大项目的谈判。在抵达酒店的时候，你发现了谈判对手向你发出的一个邀请，内容是请你一起共进晚餐。在晚餐过程中的谈话大多属于闲聊，很少提及公事。主人问了许多关于你的家庭，兴趣以及你在他们国家有没有亲戚或经常联系的朋友等方面的问题。他们还想知道许多关于你的教育经历，专长以及和你做过生意的其它公司等许多关于你个人背景的情况。虽然这些提问都很礼貌，但你对于他们真正想知道什么感到困惑。第二天谈判如期举行，开始的时候气氛比较友好，你做好了准备开始谈判，但是大家又闲聊了至少30分钟的时间都还没有说到正题上。你可以从他们这种做生意的方式中看出，你的谈判对手所处的社会文化具有下列哪种特征？（）
A.重视背景环境
B.不重视背景环境
C.亲切友善
D.表达力强
107、判断题 责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具。
108、单项选择题 你正要改造你的厨房，并且决定为这个项目准备一个网状系统图。你必须购买电气用具，而且直到橱柜完成才可以安装电气用具。在这个案例中，这些关系是（）
A、从开始到结束
B、从结束到开始
C、从开始到开始
D、从结束到结束
109、单项选择题 买方和卖方商定了一个固定加激励的合同，合同的目标成本是200000美元，目标利润是30000美元，目标价格是230000美元，双方还商定了最高价格为270000美元，分享比率为70/30，如果卖方完成合同的实际成本为170000美元，那么买方要向卖方支付多少利润？（）
A、21000美元
B、35000美元
C、39000美元
D、51000美元
110、单项选择题 项目经理正在确定哪些因素会影响特定的质量变量，并选择对不同的颜色和尺寸组合进行分析，确定哪种组合最能够促成新产品的功能。项目经理目前正处于质量管理过程的哪个步骤？（）
A、试验设计
B、规划质量
C、实施质量保证
D、实施质量控制
111、单项选择题 你已以准备好了项目的范围说明和WBS。你的项目计划也已经被批准了。目前你的项目已经开始实施了，但你认识到，基于项目工作的天性，项目范围的变动是在所难免的。由于不久前你就经历过范围不断扩大的折磨，所以这次你对范围蔓延的危险特别留意。为了避免类似事件的发生，你召集了团队会议要建立一套项目范围变更控制系统。这个系统是指：（）
A、一系列正式的、有书面文件记载的程序，这些程序规定了如何修改正式的项目文件的步骤
B、一套有正式的书面文件记录的流程，其主要作用是用来实施技术和行政的指导和监督，这样做的目的是为了保证项目各个部分的工作能够得以明确，并且有正式文件记录、工作日志记录和变更报告、变更控制，以及为了保证工作按照预定要求正常进行而进行审核工作
C、可以使用项目范围得到变更的一系列程序，主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别
D、有关项目变更的命令，这些命令是为了保证项目的范围管理计划在上级部门审阅和签署之前不会被随意改变
112、单项选择题 在面对面的沟通中，信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲，百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的？（）
A.5%~15%
B.20%~30%
C.40%~50%
D.大于50%
113、单项选择题 下列内容不是项目选择办法的是：（）
A.逻辑框架分析
B.分析层次过程
C.专家判断
D.决策树
114、单项选择题 在人对人的交流中，信息同时以语言和非语言方式传送，一段来说，多少比例的信息是以非语言方式传送的？（）
A.5％.15％
B.20％-30％
C.40％-50％
D.大于50％
115、单项选择题 进行估算活动持续时间时不应考虑以下哪一项？（）
A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料（如可以获取的话）
D、管理费用比率
116、单项选择题 进度计划修订是（）。
A.进度计划控制执行的测量技术
B.对已经批准的进度计划的开始或结束日期的改变
C.采取更改性措施，目的是使未来预期的进度与项目计划一致
D.由于进度计划更改而获得的教训
117、单项选择题 乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项（）。
A.项目分析
B.竞标
C.合同签署
D.合同管理
118、问答题 减少交付的次数，或是减少每个每个交付中的工作量，你喜欢哪种做法？
119、单项选择题 在项目管理过程中，为了监控已经发现和尚未被发现的工作失误或不合格产品的数量，你应该：（）。
A.设计一项实验进行检测
B.使用一个检核表进行比较
C.进行趋势分析
D.进行审计
120、单项选择题 某常规的成本补偿合同审计经确定得知合同的索价过高，假如合同没有规定具体的纠正行动，买方将：（）。
A、继续支付
B、暂停付款直到纠正问题
C、合同无效和开始法律行动重新获取支付过多的付款
D、更换合同要求更频繁的审计
121、单项选择题 项目目前具有如下指数：进度绩效指数为0.7；成本绩效指数为1.4。 项目团队成员抱怨不清楚项目的目标和他们需要执行的活动。项目经理首先应该做什么？（）
A.投入资源给关键路径上的活动
B.立即召开干系人会议
C.进行进度压缩
D.与团队成员一起查看范围基准
122、单项选择题 团队建设活动包括管理与采取一些特别的个人行动来提高团队的绩效。很多行动产生的附属效应也可能是团队绩效的提高。以下哪一个例子表明某些行动也能使团队绩效提高？（）
A.确定团队绩效的目标，定下次要的工作以审查达到这些目标的最佳方法
B.将所有的团队成员集中到一个地点办公
C.建立一个基于团队的奖励与表彰系统
D.让非管理层的团队成员参与到计划编制过程中来
123、单项选择题 以下哪些因素对团队沟通作用最大？（）
A、外部反馈
B、绩效评估
C、项目经理平息团队冲突
D、协作
124、单项选择题 项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标，还要帮助团队成员完全理解（）。
A、不同的管理者可能发出冲突的指令
B、他们未来的晋升仅依赖于项目的成功
C、技术知识对项目成功是必不可少的
D、所有新项目对团队成员都是有挑战的
125、问答题 常见的成本估算方法有哪些？
126、判断题 项目计划就像一张地图，它告诉开发人员如何从一个地方到达另外一个地方。
127、单项选择题 当卖方违反合同的时候，买方不能接受（）。
A、赔偿金
B、惩罚性损失赔偿
C、规定的违约赔偿金
D、间接损失赔偿金
128、单项选择题 当今，项目不能准时并在规定的成本内完工，而且早早地被终止的主要原因是（）。
A.合同问题
B.项目的复杂性
C.分配的时间增多
D.行为导向的原因
129、单项选择题 最近，你所在的产品加工公司经历了几起公司产品引起的作健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起孤立事故。公司过去从未发生过类似事件，并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是，最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理，你被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程，你和你的小组决定使用以下什么技术？（）
A、系统流程图
B、实验设计
C、帕雷托分析
D、控制图表
130、单项选择题 干系人中有人提出目前掌握的信息太少，有人则抱怨信息泛滥，项目经理应该调整什么？（）
A.信息发布计划
B.沟通计划
C.绩效报告
D.信息发布系统
131、单项选择题 或有事件计划包括：（）
A.某一级识别的风险发生时所采取的措施
B.建立管理储备以承受未计划到的开支
C.准备一份独立于整体项目计划的文档
D.决定在项目实现阶段所需要的调整
132、问答题 什么是任务之间的强制性依赖关系？
133、判断题 基线产品是不能修改的。
134、单项选择题 典型的不可抗力事件是：（）
A.未预计的工作负担
B.严重的疾病
C.特别差的天气
D.由于分包商的疏忽而导致的拖延
135、单项选择题 项目进度执行指数小于1的意思是（）。
A.项目实现的货币价值小于计划完成工作的货币价值
B.项目实际完成的有形物品的价值100％按计划完成
C.项目实际永久损失了时间
D.项目可能不会按时完成，但项目经理也不必为此过于担心
136、单项选择题 一个公司在确定项目选择模型时，最重要的选择标准是：（）
A.功能
B.实用
C.使用简便
D.成本费用
137、单项选择题 在项目会议期间，团队增加了一项额外工作，因为团队认为这样有益于客户。在这各情况下，出现了什么问题？（）
A、团队镀金
B、这些工作不应该在会议期间进行
C、没有出现问题。这就是如何满足并超越客户期望
D、没有出现问题。该种形式完全处于项目经理的控制范围内
138、单项选择题 当代冲突观认为：（）。
A、冲突是不好的
B、冲突是由麻烦制造者引起的
C、应该避免冲突
D、冲突常常是有利的
139、单项选择题 假设你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时，曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候，你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为，与整个团队分享信息是非常重要的。作为项目经理，你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项，除了：（）。
A.手工归档系统
B.项目管理软件
C.项目内部网
D.电子数据库
140、单项选择题 项目处于早期阶段，该项目旨在生产一次性医疗用品。你需要几名工程师，涉及的专业领域包括机械、环境以爰系统工程。在该项目早期阶段，你的资源库包括大量熟知各专业领域的初级和高级工程师。然而，随着项目进展，（）。
A.将需要更少的系统工程师
B.资源库可能会局限于具有丰富项目知识的人
C.为准时完成项目，你将继续要求能接触到大量的各专业领域的工程师
D.将只需要初级工程师，因为项目早期可以聘用高级工程师来指导并培训他们
141、填空题 软件质量管理的发展经历的三个发展时期（）、程序系统、软件工程的时期。
142、单项选择题 团队成员提出一项新计划，时间可以节约15%，目前项目成本进度都在预期内。项目经理应该如何做？（）
A.不理会
B.变更计划
C.专家团队证明该计划可以节约15%的时间
D.向高层管理着汇报
143、单项选择题 除哪项外，以下涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的？（）
A.两个过程可并行实施
B.两个过程均将检查作为一种工具与技术
C.范围核宾关注的是可交付成果的验收，质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求
D.范围核实通常先于质量控制进行
144、单项选择题 在完成项目工作多少百分比后，累计成本纯净指数相对稳定？（）
A、5%to10%
B、15%to20%
C、25%to35%
D、50%to75%
145、单项选择题 你的经理是PMI成员，有一次当他在公司主办的培训课程上，他复制和分发了PMBOK的部分内容，PMI道德准则审核委员会现在正在审查这个案子，你对这个案子不了解，最近你加入了PMI，某道德准则审查会的委员要求你回答一系列关于你的经理行为不当的问题，你应该：（）。
A、没有参与，因为你不是道德准则程序的一方，
B、就道德准则违规事宜以及相关的信息方面，有责任与PMI合作
C、不承担责任，国为事情发生当时你不是PMI成员
D、没有义务向PMI提供任何信息，因为你对本案例没有掌握第一手资料
146、单项选择题 来自项目活动的工作绩效信息日常作为项目进展信息加以收集，并与各种绩效结果相关。除了进度发展和发生的费用，下列哪一项还属于该类信息？（）
A.可交付成果情况
B.利害人关系情况
C.经验教训情况
D.配置情况
147、单项选择题 一个项目包括设计和开发两项主要工作，设计需要15天，设计后即开始开发，则此两项活动的依赖关系及滞后量或提前量是？（）
A.完成到开始，滞后量15天
B.开始到开始，滞后量15天
C.完成到完成，提前量15天
D.完成到开始，提前量15天
148、单项选择题 如果一个工作的运作估计花费成本1，500美元，这个工作今天结束，但是却花费了1，350美元而且只完成了三分之二，那么成本偏离是（）。
A.+150美元
B.-150美元
C.-350美元
D.-500美元
149、单项选择题 里程碑最好被描述成（）。
A.相关工作和事件的联合
B.通常使用的表示工作或事件的两条或多条线或箭头的交叉
C.项目中一个重要的可识别点，表明一项重要工作的完成
D.需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务
150、单项选择题 你的公司经营项目管理培训业务。另外，公司针对PMP和CAPM~的考试出版了若干考试辅导材料。你新近才加入组织，不够资格报考PMP，但你具备报考CAPM~所需的经历，并且于三个月前参加并通过了该考试。今天，项目管理协会总部的人联系到你，问你是否愿意加入CAPM@考试出题研讨会。你应当（）。
A.接受邀请，因为能对职业有贡献
B.请示主管，加入此委员会是否可被接受
C.由于这是一种利益冲突，因此拒绝接受邀请
D.由于你不是经认证的PMP，因此拒绝接受邀请
151、单项选择题 团队成员都转移到新项目上，项目经理转移到另外的项目上。PMO通知该项目的合同未正常收尾，没有提供采购过程的经验教训，项目经理立即进行下列哪一项？（）
A.记录管理系统
B.范围管理计划
C.采购审计
D.范围核实
152、单项选择题 一个小精密仪器厂家刚刚得到一笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成订单。考虑到进度中的工作和短期内需要完成的大订单，她觉得不可能接受这笔订单。使这位经理能够满足订单期限的最佳选择是什么？（）
A、强迫工人加快他们的工作
B、雇用额外的工人并购买设备以提高产量
C、召集所有人向他们解释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么
D、拒绝订单
153、单项选择题 团队发展以下列哪项为基础（）。
A、项目的组织结构
B、为项目团队提供的培训
C、每个团队提供的培训
D、项目中相互合作、充分沟通和相互信赖的组织氛围
154、单项选择题 D.以下哪个工具与技术不用于进度控制？（）
A.偏差分析
B.项目管理软件
C.工作绩效信息
D.进度变更控制系统
155、单项选择题 目之前有10个干系人，到了收尾阶段，又新识别了3个干系人，此项目中一共有多少个沟通渠道？（）
A.45
B.78
C.21
D.3
156、问答题 试着解释一下风险管理中用到的实践。风险该如何管理？
157、判断题 风险分析是在风险识别的基础上对项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果分析，以确定该事件发生的概率可能影响项目的潜在相关后果。
158、判断题 软件配置项是变更控制系统中的决策系统。
159、单项选择题 买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额。从卖方的角度看，清偿损失额是什么形式的激励：（）。
A.积极
B.消极
C.名义上的
D.造成风险的
160、单项选择题 进行活动历时估算时不应考虑以下哪一项？（）
A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料（如可以获取的话）
D、管理费用比率
161、单项选择题 （）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求。
A.项目管理
B.项目组管理
C.项目组合管理
D.需求管理
162、单项选择题 你的组织有一套WBS模板，要求适用于所有项目。模板还要求：WBS第一层为项目产品名称；WBS第二层要与财务控制账目对应；WBS第三层属于工作包分解。组织目的是通过定义WBS层次要求，可以核算部门的项目成本和项目收益。这份WBS模板是否正确：（）。
A.是，因为以财务为导向，能满足项目的部门结算
B.不，不能以财务为导向
C.不，WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解
D.不，WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解
163、单项选择题 你是你们组织项目办公室的经理，你必须经常决定该给哪些项目分配额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续或取消。能够帮助你做出这些决策的一个方法是：（）
A.为项目确定一个总体风险等级
B.评估定量风险分析结果的趋势
C.对风险与条件排定优先次序
D.评估定性风险分析结果的趋势
164、单项选择题 在项目生命周期哪个阶段会遇到最大的不确定性？（）
A.概念
B.规划
C.实施
D.收尾
165、单项选择题 项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容？（）
A.仅是非专有方法，例如，六西格玛、失效模式与影响分析（FMEA.，以及全面质量管理
B.仅是国际标准化组织（ISO）
C.专有方法，例如，戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法
D.ISO、专有和非专有方法
166、单项选择题 你是人力资源管理专家，最近被分派至某项目团队，制定基于团队的奖励和认可制度。其他团队成员也就职于人力资源部门。项目章程应由谁发出？（）
A.项目经理
B.客户
C.处于某级别、有权为项目提供资金的经理
D.对人力资源具有管辖权的项目管理办公室（PMO）的成员
167、单项选择题 你正管理着一个大型项目，这个项目的核心团队由8名高工组成，他们每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性，他们工作的时候不喜欢受到约束，通常是想什么时候去做就什么时候去做，完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给项目带来麻烦，特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。因此，你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序，以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会上，你使用了（）
A、进度管理计划
B、工作授权系统
C、变更控制系统
D、项目管理信息系统
168、单项选择题 作为你们组织中负责质量审计的人员，每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者，因为你对一个项目不是进行一次质量审计，而是进行多次质量审计。实际上，有人说你的皮夹子里装着W•爱德华•戴明的褪色照片，而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例？（）
A、内部审计
B、系统审计
C、基线审计
D、预期审计
169、填空题 项目风险有三个要素，首先风险是一个事件，同时风险应具有事件发生的概率，最后风险事件可能造成一定的（）。
170、单项选择题 在项目启动阶段，项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下，项目经理应该如何做？（）
A.给高级管理层和项目发起人分配任务，让其减少干系人的人数
B.执行一项干系人分析，并按照权利/利益方格给干系人分组
C.将管理行动集中在关键干系人上
D.更新风险登记册
171、单项选择题 在抽样统计的方法中，应该（）。
A.应该选择更多的样品
B.以小批量的抽样为基准进行检验
C.确定大量或批量产品质量的唯一方法
D.导致更高的成本
172、单项选择题 项目包括1000多个工作，项目经理应采用何种方法进行活动时间估算？（）
A.关键路径法
B.资源平衡法
C.赶进度
D.PERT
173、单项选择题 你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审，决定对合同进行修订。以上属于哪项活动？（）
A.管理采购
B.实施采购
C.形成合同
D.解决争议
174、名词解释 软件需求
175、单项选择题 天晚上下班的时候，由于司机休假，你们公司的（CEO）不得不自己开车。但是他怎么也找不到出楼的路，加上他本来已经比较疲惫了，所以他感到非常恼火。第二天就找人要改善本楼的出入系统，以方便大家进出。而你正是这个出入系统的项目经理，你决定用流程图来做什么事情？（）
A.帮助分析问题是如何出现的
B.表明任务之间的依赖关系
C.说明一个流程的结果
D.预测未来成果
176、单项选择题 你需要为你的电子商务项目确定所需的资源，包括人员、设备和材料。同时还要决定所有资源的质量要求以及何时需要资源实施项目活动。这个过程需要对不同的项目流程进行协商。通过以下哪一项，有关的项目规划能够在资源规划中加以利用：（）。
A、资源分配矩阵
B、工作分解结构
C、项目范围说明
D、组织分解结构
177、单项选择题 WBS是范围变化控制过程的一个输入是因为：（）
A.提供有关项目目标的信息
B.它可以界定项目范围基线
C.它可以界定所有项目基线
D.它可以提供有关范围执行情况的信息
178、单项选择题 你的公司出现了紧急状况，需要尽快做一些工作，这种情况下，把以下哪项加入合同最为有用？（）
A、明确的工作说明
B、关于使用哪些分包商的要求
C、激励
D、不可抗力条款
179、单项选择题 “质量成本”是一个项目管理概念，它包括下列哪项成本？（）
A、超过要求
B、要求变更
C、保证符合要求
D、质量控制要求
180、单项选择题 以下哪项有助于减少缺陷率？（）
A.改进过程
B.测试成品
C.定义公司质量标准
D.制定错误移除模型基准
181、单项选择题 使用GERT这样的条件绘图方法目的是（）。
A.展示依赖性因素的四种形式（完成到开始，开始到完成，开始到开始，开始到完成）
B.用来对网络图形重新加工，以便比PERT图形更容易说明问题
C.因为PDM和ADM绘图方法不支持非顺序活动，如：环路或有条件的分支关系得活动
D.加快项目网络图形的准备速度
182、单项选择题 项目进度控制系统应该和以下什么结合？（）
A.项目进度管理计划
B.整体变更控制系统
C.项目计划
D.项目计划的执行
183、单项选择题 你最近刚从日本旅游回来，在这次公司赞助的旅行中，你参观了世界上最大的soba面条厂；你已经成为连续改进或改善质量理念（kaizen）的忠实支持者。你的当前项目是在公司的高层管理人员的办公室里安置双层床，以让高层管理者能偶尔休息一下。即使这个项目与制造面条相去甚远，kaizen的原则仍会相当适用。用于持续改进的kaizen法强调：（）
A.客户满意度比成本更重要
B.运作中的根本性变化
C.累积性的改进
D.质量小组活动以提高士气
184、判断题 “开发微软的操作系统”这项活动是项目。
185、单项选择题 目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素，除了哪一个？（）
A、对于目标和远景的书面的，并且广为人知的陈述
B、一系列战略战术计划
C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识，以及他们在取得目标过程中的意识
D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告
186、单项选择题 施工项目的项目经理获得提供额外混凝土基础的变更通知单，批准该变更使用蒙特卡洛模拟来分析，但是忽略了天气条件，另外，也未考虑到团队成员开展户外活动的人身伤害风险，项目必须按时完成。作为当地某个节日举办会场的部分基础。项目经理接下来应该怎么做？（）
A.接受项目进入违约，并为未按合同规定时间完成范围支付赔偿金
B.坚持原始计划，并启动变更撤销程序
C.咨询项目发起人并与主要干系人会面，寻找替代方案
D.将这个新情况保留在团队内部，并希望天气发生变化允许完成项目
187、单项选择题 缺陷的等级排序应当用来指导改正措施。以下哪一项体现了排序基本原则：（）
A.趋势分析
B.验收
C.控制图
D.帕雷托图
188、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 发生上述情况的原因有哪些？
189、单项选择题 项目团队正在分析项目中某个产品项目团队自身有没有实力来完成，这是用到下列哪一个工具和方法？（）
A.投标人大会
B.自制或外购决策
C.采购评估
D.供方选择
190、填空题 进度管理有两点，一点是（），另一点是个人进度。
191、填空题 （）是满足要求的程度，包括符合规定的要求和满足顾客的需求。
192、单项选择题 质量功能展开过程是用来（）。
A、提供更明确的产品定义和产品发展
B、协助产品在市场上获得成功
C、协助明确那些其他团队正在进行的、我们应该效仿的进程
D、支持产品计划编制和零库存方案
193、填空题 项目沟通管理就是要保证项目信息（）、准确地提取、收集、传播、存储及最终进行处置，保证项目团队的信息畅通。
194、单项选择题 权变指的是：（）
A.未经计划的、对消极风险事件的应对
B.在意外事件发生时遵循的行动计划
C.根据风险管理计划中的描述，在某种风险发生时作出的具体应对
D.一种积极主动的、经计划的风险应对方法
195、单项选择题 元信息传递、辅助语言学、第二级信息以及沟通的隐含因素，这些都是指：（）
A.沟通的技能
B.沟通的要求
C.实施宽容与妥协的方法
D.非语言的沟通
196、单项选择题 你正在管理一个有5个转包商的项目，需要监控合同的实施、费用的支付以及与供应商洽谈的各种问题。其中一个转包商承包了一项旨在扩大其工作范围的变更请求。出于对这项请求的考虑，你决定批准这个合同变更。这些活动都属于下列哪项涉及的范畴？（）
A、合同管理
B、合同执行
C、合同构成
D、合同解决
197、问答题 关注开发的过程相对于关注开发的结果有何优势？
198、单项选择题 你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书，任务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过，这将是高风险项目。因此，你希望针对该项目签订哪类合同？（）
A.固定总价合同
B.工料合同
C.成本加成本百分比合同
D.成本加固定费用合同
199、判断题 质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。
200、单项选择题 大多数的对预算，时间表和资源分配的统计模拟利用了哪种方式？（）
A、计划评审技术
B、决策树
C、现值分析
D、蒙特卡罗分析
201、单项选择题 如果一个工作包的估算成本为1500美元且完成日期为今天，但今天已花费成本为1350美元却只完成三分之二的工作，这时成本偏差为：（）。
A、150美元
B、-150美元
C、-350美元
D、-500美元
202、单项选择题 你是一个为期两年的项目的项目经理，这个项目现在已经进入了第二年。自从项目开始以来，某些项目角色与职责已经发生了变化。一些团队成员已经离开了项目，而另一些则加入进来。另外，有几个已完成的工作包还没有得到正式签收。一些团队成员认为他们应该对某些工作包进行审查，或者至少是提供输入。由于一位主要团队成员的突然离去，有3个工作包落后于进度计划5个星期。你似乎不知道该由谁来负责众多的项目活动。为了控制这个项目，你需要：（）
A.根据当前的资源要求，为原来的人员配置管理计划重新制定基准计划
B.转变为项目化的组织结构，以获得对资源分配的最大限度的控制
C.与你的团队合作建立一个职责分配矩阵
D.通过将技术带头人分配到最关键的活动中去，创建新的劳动分工
203、单项选择题 你的项目管理经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题，或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍和大家，你申明成本控制关注的是（）。
A.影响那些会引发成本基准线变更的因素，确保变更是有益的
B.对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计
C.将全部成本估计分配到各个工作条目
D.建立一个成本基准线
204、单项选择题 控制图表被用来？（）
A、表明历史资料和其他变量值之间的统计关系。
B、确定重大错误的责任人。
C、表明由于已明确的原因造成的缺陷。
D、跟踪监视项目管理流程的各环节，如成本和进度表的偏差。
205、单项选择题 成本预算之所以重要是因为成本预算可以用来衡量、调整项目成本业绩。总成本估计必须分配到个体行为或者工作组以建立项目成本基准线。在一个理想的条件下，项目经理愿意准备成本估计（）。
A、在要求项目预算之前
B、在预算通过之后
C、利用参数模型
D、利用自下而上的估计方法
206、判断题 变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程。
207、填空题 历史估计这个数值应该是有效工作时间加上（）的时间。
208、单项选择题 通过回顾公司在处理千年虫问题时吸取的经验，你最终说服管理层自项目开始即考虑系统维护工作。然而，维护工作应当（）。
A.总是收尾阶段内一项要实施的任务
B.信息系统项目的生命周期内具有单独阶段，因为60%-70%的计算机系统的生命周期成本一般用于维护
C.不被视做项目生命周期的一部分
D.被视做单独的项目
209、填空题 企业经营的最直接目标就是（），而成本与利润的关系最为密切。
210、单项选择题 在项目的概念阶段，管理层表示希望每一个新产品的预期收益都要超过它的开发成本。这是（）的实例。
A.假设
B.约束条件
C.使用约束优化法来选择项目
D.技术要求
211、单项选择题 原项目办公室主管最近在试图登项珠穆朗玛峰的时候不幸遇难了。你成了这个办公室的新主管。由于公司对项目计划和进度存在很多困惑和混乱，所以你迫切地希望马上开始工作。不幸的是，许多项目经理认为项目计划就是进度时间表。而你知道计划远远不止就是个进度时间表，并决定发布包含项目计划在内的数条项目指导方针。你的指导方针指出，工作分解结构（WBS）：（）
A、由于它会在进度时间表中得到反映，因此项目计划不必包含工作分解结构的内容。
B、工作分解结构应该作为范围管理计划的一部分
C、应该对项目工作进行分解，制作WBS，但是只需要分解到第二级水平就可以了
D、应该对项目工作进行分解，制作WBS，但是需要分解到可以针对其采取各种控制措施的水平
212、单项选择题 在质量规划中，应把质量策略告知关系人，履行告知义务的是：（）
A.组织的最高层
B.项目经理
C.项目组成员
D.职能经理
213、单项选择题 蒙特卡罗分析是用于（）。
A、获得与项目相关的整体风险的预示
B、估算任务的历时
C、促使任务发生的顺序
D、向管理层证实增加额外的员工是必要的
214、单项选择题 对于成员之间的空间距离比较远的项目小组，项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是（）。
A、建立小组成员间的信任
B、建立一个奖励和认可机制
C、获取在其它地区的职能经理的支持
D、对项目的所有方面进行控制
215、单项选择题 买方正在与卖方商议一项成本的奖励的合同，该合同的目标成本是$300，000，目标费用是$40，000，分成比例为80/20，最大量用$60，000，最小费用$20，000如果卖方的实际费用为$380，000，买方会向卖方支付多少费用？（）
A.$104，000
B.$56，000
C.$30，000
D.$24，000
216、单项选择题 以下哪一项不是估计技术风险的标准：（）
A.完成项目活动的计划程序
B.在考虑隐含的技术风险时，明确的考虑技术风险，而不仅仅考虑技术风险和费用风险
C.关键路线法
D.在系统的开发过程中，重新查看风险的变化
217、单项选择题 对于项目中比较重要的通知，最好采用（）沟通方式。
A.口头
B.网络方式
C.书面
D.电话
218、单项选择题 关于风险定量分析出了哪一个之外都是正确的？（）
A.这一过程使用决策树分析，它是敏感性分析的一种。
B.这一过程决定了进度和成本的应急储备。
C.这一过程有助于确定实现项目目标的概率。
D.这一过程通常在风险定性分析之后进行，但也可以单独进行。
219、单项选择题 项目执行期间，进度绩效和成本绩效均令人满意，这时重新委任了一个项目经理，他正出席见面会，什么是是最重要的？（）
A、设定目标
B、向项目干系人人介绍小组成员
C、检查沟通
D、项目章程
220、单项选择题 最近，你们公司在已有的高尔夫设施系列中引入了一套新的“金属木”。这种“金属木”是由钛、铀以及锰组合制成的。你们公司宣称用这种球棒击球每次都会多80码的距离。产品上市后获得巨大的成功。美国职业高尔夫球协会巡回赛中的每一个重要的得奖者都买了一套。但是，在过去的几个星期中，事情变得一团糟。球棒使高尔夫选手在击球时球向左弯、偏离赛道或出手太重。有一个高尔夫选手甚至说这种球棒打出的都是“混账球”。你决定进行一次失败模式与临界状态的分析以：（）
A.分析产品上市后的产品发展周期，以确定优点与缺点
B.评估与现有产品的设计与制造相关的失败模式与原因
C.评估与新产品的设计与制造相关的失败模式与原因
D.帮助管理层对其现有的制造过程设定优先级别以防止失败
221、单项选择题 越来越多的项目会有国际化的活动与多样化的项目干系人。因为对这种类型的项目来说，时间、成本以及绩效的目标可能会大相径庭，因此启动大会（甚至是那些电子化的启动大会）就显得特别重要。以下各项都是启动大会的目标，除了：（）
A.建立工作关系，并为全球化的沟通建立标准化格式
B.审查项目计划
C.确定个人与集体的职责与义务
D.讨论有关合同的具体法律问题
222、单项选择题 尽管公司的项目生命周期并未强令何时进行项目评审，但你认为在每个阶段结束时评审绩效是很重要的。这种评审的目的是（）。
A.根据啄目基准确定完成项目工作需多少资源
B.根据以往绩效调整进度基准和成本基准
C.获取客户对项目可交付成果的验收
D.确定项目是否应该继续进入下一个阶段
223、单项选择题 编制项目进度表是一个不断反复的过程，如果开始和结束的日期都不现实的话，项目很可能无法按照计划完成。既然你认识到了进度控制的重要性，你和你的团队正致力于明确如何管理进度变更。你将最终的结果写在哪一个文件里？（）
A、进度变更控制程序
B、进度管理计划
C、进度风险计划
D、服务水平协议
224、单项选择题 你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中，你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴，你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言，最好地表现了以下哪一个特征？（）
A.自信的谦逊
B.真正的灵活性
C.积极进取的洞察力
D.夸张
225、单项选择题 范围核实的一个主要属性是：（）
A、改进了的成本估算
B、客户接受项目所做的工作
C、改进的进度计划估算
D、改良的项目管理信息系统
226、判断题 项目的经验教训总结也是项目结束的一个重要输出。
227、单项选择题 项目经理可以使用（）来保证项目团队清楚的了解到他们的每一项任务包含的工作。
A、项目工作范围
B、项目章程
C、WBS词典
D、风险管理计划
228、单项选择题 统计控制图这个工具主要用来帮助（）。
A、随时监控过程偏差
B、测定吻合度
C、确定结果是否吻合
D、确定结果是否符合要求
229、单项选择题 当指导团队成员时，项目经理可以提供所有下列事项，除了（）。
A、问题潜在的解决办法
B、支持团队成员的工作努力
C、专业的指导
D、基于经验的例子
230、单项选择题 哪种合同类型，卖方承担的风险最大（）。
A.Cost plus percentage of costs：成本加成本百分比
B.Cost plus fixedfee：成本加固定费
C.Cost Plus Incentive Fee：成本加奖金
D.Firm Fixed Price：固定总价
231、单项选择题 在项目收尾阶段，卖方的工作人员开始罢工，并且延误产品交付时间，项目经理最好的选择是什么？（）
A、告诉卖方停止工作直到罢工工事件解决为止
B、以调节器查的方式缩短项目的其他部分以满足卖方的完工期
C、延长承包商的合同期弥补延误
D、提醒卖方必须按时完工
232、单项选择题 经验教训文档是以下哪项的输出？（）
A.识别干系人过程
B.制定项目计划过程
C.发布信息过程
D.规划沟通过程
233、单项选择题 在项目收尾阶段任命终止管理经理，并把当前项目经理解放出来，使他们可以为其他项目工作，这通常是一种有利的做法。如果情况如此，终止管理经理应集中关注除哪项外的事项？（）
A.确保文档是完整的
B.确定所有产品都支持需求
C.获得客户对项目的正式验收
D.准备人员绩效评估
234、单项选择题 如果一次商业行为有60%的可能赚取2百万美元，20%的可能损失1百50万美元，那么该行为的预期价值为：（）。
A.$50，000
B.$30，000
C.$500，000
D.$900，000
235、单项选择题 在双方达成协议或有违约时在目标达到之前就终止合同被称作为：（）
A.部分完工
B.收尾
C.中断
D.结束
236、单项选择题 为了有效的管理项目，应该将工作分解为小块，以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度？（）
A、可以在80小时以下完成
B、不能再进一步进行逻辑细分了
C、可由一个人完成
D、可以进行实际估算
237、单项选择题 在项目管理中运用决策树的主要优势是：（）。
A.考虑了决策者对风险的态度
B.考虑了每个结果的概率
C.帮助识别和假定了项目风险的情况
D.显示了多个风险结合出现的情况
238、单项选择题 你的小组与Harry一起共事了几年。Harry是公司里最受欢迎和最成功的项目经理，在公司和行业内拥有技能高超的名声。当他离开公司，为你们的主要竞争者工作时，人们感到震惊，但很快也就淡忘了。几个月后，他来电话要求你给他一个在MCCAW项目中他使用的项目图表的考贝。他说只是比较他现在的图表，因为他为MCCAW制作的图表非常详细。在这种情况下，你应该：（）。
A、送给他拷贝，因为他制作了该图表并且基本了解它的内容
B、不送给他拷贝，邀请他来你的办公室查看
C、送他你拷贝，同时要求他签署保密协议
D、不送给他拷贝，他没有合法的了解文件内容的需要
239、判断题 沟通计划是项目计划的一部分。
240、单项选择题 以下哪项不是项目采购管理过程？（）
A.终止采购
B.管理采购
C.规划采购
D.结束采购
241、单项选择题 沟通管理计划的一个目的是提供有关以下什么的信息？（）
A、获取和储存信息的方法
B、当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法
C、项目组织与干系人的责任关系
D、每个项目小组成员的经验和技能水平
242、单项选择题 风险管理的什么过程会对项目的计划产生影响？（）
A、风险识别
B、风险的定性分析
C、风险的应对规划
D、风险监控
243、单项选择题 你认识到了质量控制对于你的项目的重要性。然而，你同时也知道质量控制有相关的成本而项目的预算是有限的。一个降低质量控制成本的方法是（）。
A、争取全部质量进程通过ISO认证
B、使用统计样本
C、对全过程进行监督
D、使用趋势分析
244、填空题 在立项阶段，产品负责人会进行（）决策，确定待开发产品的哪些部分应该采购，外包开发，自主研发。
245、单项选择题 在项目进行过程中，老板突然有个紧急的通知告知项目经理，要求项目经理告诉团队成员，这时项目经理应该采取（）沟通方式。
A.口头
B.书面
C.正式
D.检索
246、问答题 什么是任务之间的软逻辑关系？
247、单项选择题 一般来说，对一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于：（）。
A、承包商最佳状况下的实际成本
B、按照合同规定交付产品和服务
C、使用的资源数量
D、如果成本上限被超过，实际成本减去利润
248、单项选择题 当项目情况包含不确定结果时，项目经理可以利用下列哪一项分析技术计算平均成果？（）
A.敏感性分析
B.期望价值分析
C.蒙特卡洛分析
D.专家判断
249、单项选择题 以下哪一项是风险管理中纠正行动的例子？（）
A.进行风险审核
B.进行额外的风险应对规划
C.执行应急计划
D.进行风险审查
250、单项选择题 担保成本是以下哪种成本的范例？（）
A、内部失败成本
B、评估成本
C、外部失败成本
D、客户满意成本
251、单项选择题 作为项目经理，你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是：（）。
A、为小组创设一个名称
B、规定灵活的工作时间
C、制订项目章程
D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动
252、判断题 成本估算不准有很多原因，有主观的原因，也有客观的原因。
253、单项选择题 一个项目经理降低一个项目的成本，这个项目是由一个咨询公司实施的。要达到这个目的项目经理应考虑哪类成本？（）
A、可变和固定成本
B、可变和直接成本
C、固定和间接成本
D、直接和间接成本
254、单项选择题 大多数的预算、进度和资源分配的统计模拟采用以下哪种技术：（）
A.计划评审技术（PERT）
B.决策树分析
C.现值分析
D.蒙特卡洛（Montecarlo）分析
255、单项选择题 为预测到项目潜在的质量问题并帮助制定解决这些问题的方法，你需要使用各种根源分析技术，其中不包括以下哪项？（）
A.鱼骨图
B.石川图
C.系统或过程流程图
D.核对表
256、单项选择题 运营和维护工作（）.
A、不应该被看作为整个项目计划的一部分
B、应该被看作为项目生命周期的一部分
C、独立于整个合同的单独的协议
D、由独立的组织提供并且不包含在原始合同中
257、单项选择题 下面哪个公式是计算工作活动周期最精确的公式？（）
A.AD=工作数量／（生产效率*资源数量）
B.AD=工作数量／资源数量
C.AD=生产效率／工作数量
D.AD=（生产效率）（工作数量）／资源数量
258、单项选择题 下面哪一个选项最好的描述了特性样本以及变量样本？（）
A、特性样本与预防有关，而变更样本与监督有关
B、特性样本与一致性有关，而变量样本与一致性的程度有关
C、特性样本与具体原因有关，而变量样本与任何原因有关
D、两者是同一概念
259、单项选择题 你是一个大型项目的项目经理，你的核心团队包括8位高级雇员，他们都是各自领域的技术专家。团队成员都是一些富于创造力的人，他们喜欢按着自己的意愿完成任务，而无视这些任务在项目进度计划中出现的先后顺序。你很担心这种非正式的做事方法会非常有害，特别是涉及到项目进度的制约、多界面以及外部依赖关系时。因此，你召开了一个团队会议，来讨论需要遵循的程序，以确保工作能够及时地、按照正确的顺序完成。在这次会议中，你定下了一个：（）
A.进度管理计划
B.工作授权系统
C.变更控制系统
D.项目管理信息系统
260、单项选择题 为了进行质量控制而进行的测试结果主要用于：（）。
A、作为编制质量管理计划的一个输入内容
B、用于确定一个操作性定义
C、为绘制控制图做准备
D、作为质量保证的饿一个输入内容
261、单项选择题 在项目管理的四种风险中，下列哪一项对顾客角度会产生最持续的影响？（）
A.范围风险
B.进度风险
C.费用风险
D.质量风险
262、单项选择题 绩效测量基准不包括哪项内容？（）
A.范围基准
B.质量基准
C.进度基准
D.成本基准
263、单项选择题 如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作，项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责？（）
A.有关的小组成员
B.项目经理
C.项目所有权人或者赞助人
D.职能经理
264、单项选择题 项目计划编制方法是指导项目团队制定项目计划的结构化方法。你正在为公司开发一个项目计划编制方法，你想让这个方法既包括“硬”工具又包括“软”工具。以下哪一项是“软”工具的实例？（）
A.项目管理软件
B.一个持续的改进目标
C.简短的启动会议
D.成本会计代码
265、单项选择题 检查和接收的要求在以下哪个文件中加以规定：（）。
A.合同
B.采购管理计划
C.项目总计划
D.规格
266、单项选择题 最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题，其中包括空售货机，粗鲁的员工，缓慢的饿队伍，贫乏的菜式，以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发。因为帕雷托图是一种出色的方法，可以用来（）。
A、通过对相同原因的归类，显示产生了多少结果
B、在历史数据的基础上预测将来的结果
C、显示哪一个变量对全部结果的影响最大
D、显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的
267、单项选择题 如果一个任务的最乐观估算为12天，最悲观估算为18天，那么最可能估算为多少？（）
A、15天
B、13天
C、16天
D、以上都不是
268、单项选择题 你们公司的项目评审委员会（PRC）每个季度聚集一次，对任何预算超过200万美元的项目进行审查。你最近被晋升为高级项目经理，并被分派到其中的一个大项目中，这个项目是开发下一代计算机辅助制造（CAM）程序。项目评审委员会（PRC）要你在它的下一次会议中陈述项目的目标、工作内容以及可交付成果。因此，你需要准备以下哪一份文件？（）
A.项目章程
B.产品描述
C.范围说明
D.工作分解结构（WBS）
269、判断题 为了创建一个组织结构图，项目管理者首先明确项目需要的人员类型。
270、单项选择题 一个项目是实施目标管理技术的理想环境，因为（）
A.项目管理包括设定组织目标
B.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境
C.项目经理的责任是根据公司目标定义的
D.所有项目都应该以目标为导向
271、单项选择题 为了在激烈的市场竞争中生存下来，你们的网络公司正试图进入新的市场。公司正在考虑对一个由外省的交通部门发出的征求建议书（RFP）进行投标，以开发一套自动化系统用于对快要越过路上中线的司机发出警告。这是一个大型的合同，而公司也需要收入来维持其电子商务的业务。但是，公司意识到，按照政府部门的工作方式，在所提交的建议书中，通常都是本最低、又能在技术上达到要求的建议书中标。根据你对市场以及其它公司可能的投标情况的了解，你担心公司系统工程师的人工费用可能太高了。因为你是PMI成员，也因为你在项目管理方面的专长，你被指定为建议书审查团队的成员，以找到降低项目成本的方法。你应该对管理层提出以下哪一项建议？（）
A.降低当前的人工成本，以使其与竞争对手的人工成本相似。如果中标，就从其他项目中抽出部分资金，向项目中的每一个人支付额外的费用以补偿较低的工资。
B.将当前的人工费用与价值工程方法结合起来使用，作为降低整体成本的方法。
C.将现有职员的简历放在建议书里。但计划雇用人工费用较低的新职员；如果赢得了这个项目，就使用新雇用的职员。
D.使用一个参数模型，并用定总价的方式提交一份与众不同的成本建议书。
272、单项选择题 在定义项目范围和活动的过程中要使用到分解技术，但是该技术在定义范围和定义活动过程中起到的是不同的作用。从两者对比的角度来看，下列哪项陈述最好地说明了该技术在定义活动的过程中的作用？（）
A、用工作分解结构WBS中的工作包来描述最终的产出
B、把最终的产出描述为可交付的或切实的条目
C、把最终的产出描述为行为或行动步骤
D、分解技术在范围定义和行为定义中的作用是一样的
273、单项选择题 以下哪一项不是应用统计方法量化风险的缺点？（）
A.输入数据可能是不正确或不完全的
B.经理们有时依赖于机器所产生的详细的、印象深刻的但不正确的结果，导致难以做出决定
C.风险专家可能理解复杂的统计数据，但是未能将他们所知道的表达出来
D.在应用于风险分析时，统计数据太理论化了
274、单项选择题 什么时候需要制定附加风险应对措施（）。
A、WBS发生变化
B、成本基准计划发生变化
C、预料之外的风险事件或影响大于预期影响
D、项目计划于更新
275、单项选择题 某人估算下班回家很可能会需要1小时。当进一步追问她时，她估算在路面交通状况最好的情况下走这段路程可能只需要45分钟的时间，而在路面交通状况最差的情况下可能需要长达1小时45分钟的时间。根据这些估算，我们可以得到的标准偏差是多少？（）
A.10分钟
B.15分钟
C.50分钟
D.60分钟
276、单项选择题 项目质量管理的主要责任由谁来承担（）。
A、项目工程师
B、采购单位
C、质量经理
D、项目经理
277、单项选择题 在“顶点”项目的第4个月中，计划的累积支出是10万美元。实际支出总计12万美元。“顶点”项目现在的情况如何？（）
A.它赶在进度计划之前
B.它因成本超支而陷入困境
C.它将在原先的预算内完成
D.所提供的信息不够充分，不能作出评估
278、单项选择题 作为项目经理，你意识到了现状回顾会议的重要性。但是，你也意识到你的团队成员与其他主要的项目干系人都非常繁忙，不想参加这些会议。你正进入世界上最高级的整形鞋的临床试验的第二阶段。因为正处在项目的实施阶段中，这些会议：（）
A.应该经常召开，以在目标与方法上获得一致意见，并实现这些目标与方法
B.可以减少开会次数
C.需要被强化以克服松散现象
D.必须按进度计划定期进行，以记录病人的反应
279、单项选择题 计划编制和实际的花费的累计成本曲线（）。
A、帮助迅速调整项目业绩
B、用来计算CPI
C、也叫做直方图
D、预测项目总成本
280、单项选择题 管理储备金一般用于（）。
A、在项目开始阶段发现的风险
B、在项目开始阶段并没有被发现但在其发生之前能预知的风险
C、来自项目之外的、在其发生前不能被预知的饿风险
D、任何在其发生之前不能预知的饿风险
281、单项选择题 你负责管理一个生产项目，基于对产品的质量控制进行的检查，上层领导认为：（）为了防止在未来其他项目上出现问题，同时要将返工率降到最低，有必要对原料需求计划（MRP）系统采取必要的改正措施。要执行这些必要的变更，你应该遵循（）。
A.公司的质量政策
B.质量管理计划
C.确立的操作定义和程序
D.全面变更管理控制的程序
282、单项选择题 项目团队名录是下列哪项过程的输出？（）
A.建设项目团队
B.组建项目团队
C.制定人力资源计划
D.管理项目团队
283、单项选择题 对于一个环境治理项目，一个增值变更的例子是：（）
A.由于一个新或者修改的政府规则引起，迫使重新设计项目
B.使用了一种在最初设定范围的时候没有出现的技术，这种技术可以降低项目成本
C.使用一个材料单定义项目范围，材料单上包括了所有的配件和主件
D.矫正设计系统的时候遗漏掉的一个必备特性
284、单项选择题 范围变更控制的输出包括（）
A.范围变更、纠错行动、经验教训、调整了的基准计划
B.纠错行动、范围变更、进度计划变更
C.绩效评定、附加计划编制、经验教训
D.工作结果、产品文档、经验教训
285、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，人力成本归属于（）成本。
286、单项选择题 在项目风险管理中使用决策树的主要优势在于：（）
A.考虑决策者对于风险的态度
B.迫使考虑每一种可能结果的发生概率
C.帮助识别和假定项目的风险事件
D.显示几种风险如何共同发生
287、判断题 统计需求变更请求的数量是配置审核过程。
288、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 说明上述情况中存在哪些问题？
289、单项选择题 通过风险分析过程决定识别的一个风险事件无法避免，也不能减轻或保险，这是个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目失败，项目经理最佳的选择是：（）。
A、贬低风险的重要性，让项目团队找到一个克服任何失败的方法
B、非常关注，加强管理该风险事件和所有的其它界相关事件
C、让项目评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期负值
D、忽略风险评估，因为不管赋予了什么值，都只是一个估计，绝对不会完全等同于预期的状态
290、单项选择题 PDM图表和箭形图表都是网络图的种类，下列那项陈述说明了这两种图表的主要区别（）。
A.箭型图表的工作周期中包括PERT
B.PDM图表把工作用节点表示
C.箭型图表不注明主要的路径
D.优先图表把浮动作为工作周期的一部分
291、单项选择题 在项目执行阶段，供应商选择团队收集评估资料，做出选择。在这项工作中，项目经理需要使用哪项工具？（）
A.建议评估表
B.采购工作说明书
C.自制或外购分析
D.挣值分析
292、单项选择题 你正在进行项目收尾的工作。在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里，大部分冲突来自于：（）。
A.进度问题
B.成本超支
C.技术问题
D.客户拒收
293、单项选择题 范围估计时不用考虑以下哪项：（）
A.费用超支发生的可能性
B.处于底线重要性的风险和机会
C.在一定置信区间的或有事项
D.影响估计的特殊风险事情
294、单项选择题 风险应对计划的实施涉及以下哪一项？（）
A.监控计划的效果
B.风险概率和影响评价
C.定量风险分析
D.定性风险分析
295、单项选择题 某项目经理就一个复杂的问题做了决策，几个月后，类似的问题又出现了，最可能原因是什么？（）
A、风险分析不足
B、疏忽对解决问题的确认
C、忽略了向发起人汇报
D、没有使用鱼骨分析图
296、单项选择题 六个∑指的是为平均值的六个标准偏离值设定的公差限度，但是通常可预计的一个流程的偏差是（）
A.一个标准偏差
B.二个标准偏差
C.三个标准偏差
D.由于各流程的特殊性而无法确定
297、单项选择题 制定项目章程过程非常重要的一个关键原因是它（）。
A.记录了项目的边界
B.说明验收项目可交付成果的方法
C.描述项目的特征
D.将项目与组织的持续工作相联系
298、填空题 进行任务分解时，可以采用（）或者图表的形式表达任务分解的结果。
299、填空题 （）和设计是软件项目风险的主要来源。
300、填空题 资源图可以用来显示项目进展过程中资源的分配情况，这个资源包括（）资源，设备资源等。人力