用电营销考试：电费帐务管理考试试题（强化练习）

时间:2021-04-30 04:00:23

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1、问答题  临时用电的用户，对不具备安装计量装置条件的如何计算电费？


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2、填空题  临时用电未装计费电表者，应按用电（）、时间、用电类别计收电费。


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3、填空题  电力客户认为计量表计不准确的，有权向电力部门提出验表申请，在交付检定费后，电力部门给予检定，若检定合格，检定费不退；若误差超出允许范围，除退还检定费外，还应根据有关规定（）。


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4、填空题  对客户一次性未交清电费时，所交电费可作（）处理，并出具（）。


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5、填空题  客户用电的功率因数未达到规定标准或其他客户原因引起的电压质量不合格的，供电企业（）。


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6、填空题  对于高压供电户，电度计量表计，原则上应装在（）。


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7、问答题  电费资金管理包括哪些内容？


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8、填空题  依照《供电营业规则》，用户用电设备容量在（）及以下或需用变压器容量在50千伏安及以下者可采用低压三相四线制供电，特殊情况也可采用高压供电。。


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9、填空题  安装在客户处的计量装置，由（）负责保护。


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10、填空题  月平均电量100万kW·h、及以上，或变压器容量为（）及以上的高压用户，其计量装置为Ⅱ类。


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11、问答题  成线损率升高的原因有哪些?


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12、填空题  签订合同资质审查材料包括：法定代表人（）、法定代表人（）、营业执照等。


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13、单项选择题  县级供电公司电费专责的电费业务内容有（）。

A.与电费管理中心对账
B.收取电费资金并进入电费专用账户
C.与银行进行实时电费的对账
D.打印电费发票


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14、填空题  民客户从申请用电到装表接电应在（）个工作日内完成。


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15、单项选择题  收费日当天，发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务，应该（）。

A.按照电费退单特殊业务流程处理
B.退电费，不作废发票
C.由财务科通过结算帐户开具退费支票
D.退电费，作废发票


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16、填空题  供电企业查电人员和（）进入用户，进行用电安全检查或者抄表收费时应当出示有关证件。


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17、问答题  简述供电营业所收费业务的质量考核标准。


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18、填空题  食品加工厂按（）计收电费，对不属于工业性质以营业为主的食品门市部，兼营一些仪器加工烘焙，不论容量大小，均执行（）电价。


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19、单项选择题  受电容量为800KVA的某医院用电，其调整电费的功率因素标准值应是（）。

A、0.90
B、0.80
C、0.85
D、0.9


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20、填空题  受电变压器总容量在315千伏安及以上的工业客户应执行（）电价.


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21、单项选择题  由于客户原因无法抄表到位，应参照该户（）用电量记录本月电能表指示数，次月应抄表到位。

A、上月
B、前两个月
C、前三个月
D、前半年


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22、问答题  在电费帐务管理中对开设收费统计台帐有何要求？


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23、填空题  客户建设临时性受电设施，需要供电企业施工的，施工费用应由（）承担。


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24、单项选择题  各级电价核定人员，应严格按照国家和自治区电价管理部门（）的电价，核定各类用电的执行价格，不得提高或降低。

A、下达
B、允许
C、批准
D、认可


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25、问答题  非居民照明用电价格的适用范围？


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26、填空题  互感器或电能表误差超出允许范围时，以0误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换表后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。


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27、判断题  供电所对已开具的发票存根联和发票登记簿应当保存5年。


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28、单项选择题  变压器分为（）变压器和特种变压器。

A、油浸式
B、干式
C、耦合
D、电力


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29、问答题  经济事件中重大事件指什么？


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30、问答题  价格的调控机制是什么？


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31、问答题  银行存款备查账如何核帐？


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32、填空题  在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器，按（）计算其基本电费。


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33、填空题  实施“彩虹工程”的最终目标是：加强队伍建设，实现行业作风的根本好转；提高服务水平，实现“（）”的目标。


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34、填空题  两部制电价的电费应由（）、电度电费、功率因数调整电费构成。


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35、多项选择题  在电费帐务工作标准中，对县级供电公司电费会计考核的内容有：（）

A.票据管理
B.应收帐款管理
C.实收凭证管理
D.帐务核对


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36、单项选择题  接到客户申请、本单位外人员举报，或本单位人员发现客户改变用电性质，或客户用电性质与档案登记不符，应由（）填写工作单，交有关班组派人查核。

A、第一接待人
B、发现人
C、第一接待人或发现人
D、班长


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37、填空题  暂停用电必须是（）变压器，每次不得少于15天。对按最大需量计收基本电费客户，必须是整日历月的暂停。


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38、多项选择题  在电费帐务工作标准中，对电费管理中心对账员考核的内容有：（）

A.票据管理
B.实收核对
C.帐务核对
D.欠费管理


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39、填空题  按规定，对检举、查获窃电或违约用电的人员给予奖励，属电力系统外部人员的，按查获违约使用电费的15%给予奖励，最高不超过（）元，最低不少于50元。


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40、判断题  电费管理中心每天对银行代收日报进行统计。


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41、填空题  抄见电量是根据客户（）所指示的数据计算的电量。


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42、单项选择题  按定量或定比计收电量的，分算的比例或电量要定期进行复核测定，小用户至少每（）年、大用户至少每（）年核定一次。用户有较大变更，应不定期及时核定。

A、2，1
B、3，2
C、3，1
D、5，3


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43、问答题  在计算电能表超差退补电费时，如何确定退补时间？


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44、填空题  供电企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，应当依法承担（）。


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45、问答题  定价成本和财务成本有何区别？


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46、填空题  两部电价制适合于（）的高压供电的大工业客户。


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47、单项选择题  在金融机构代收电费对帐管理工作中，如果银行方收费流水帐电子文档与营销信息系统代收流水帐的金额不符（）。

A.以银行方确认的金额为主
B.以营销信息系统的金额为主
C.以公司财务部的金额为主
D.以电费管理中心确认的金额为主


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48、问答题  在减容期内要求恢复用电时，其基本电费应如何计收？


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49、填空题  为支持农村社会事业的发展，郊区的乡镇、县城以下的医院、卫生院（不含院办的制药企业）的用电执行城乡居民生活电价，客户应经卫生行政主管部门（）。


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50、多项选择题  在电费帐务管理标准中规定供电营业所涉及的报表有（）。

A.银行对账表
B.进账单明细
C.实收报表
D.业务费报表


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51、单项选择题  县级供电公司电费专责的电费业务内容有（）。

A.与电费管理中心对账
B.收取电费资金并进入电费专用账户
C.与银行进行实时电费的对账
D.打印电费发票


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52、填空题  对远程集中抄表系统无法抄回数据时应在规定抄表时间后的（）小时内现场核查抄表。


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53、问答题  供电企业供电的额定频率为交流多少？


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54、多项选择题  电费账务类业务包含的内容有（）。

A.银行电费账户管理
B.电量电费审核计算业务
C.账务报表
D.电能计量器具的购置


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55、填空题  整台或整组容量在50千瓦及以上且具备计量条件的热水热泵机组，除用于居民生活类用电执行二段制分时电价外，用于其他用电一律执行（）电价。


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56、填空题  在供电设施上发生事故引起的法律责任，按（）确定。


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57、问答题  对长期欠费的用户应如何处理？处理时应注意什么？


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58、单项选择题  为残疾人办的企业（必须符合国家的有关规定，且380/220V供电的用户）其生产用电价格执行（）电价。

A、非工业用电
B、农业生产用电
C、一般工商业用电
D、居民生活用电


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59、问答题  在电力系统正常状况下，220V单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的多少？


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60、单项选择题  中小化肥用电是指对单系列合成氨年生产能力在（）和磷肥，钾肥，复合肥的生产企业。

A、20万吨以下
B、20万吨及以下
C、30万吨以下
D、30万吨及以下


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61、问答题  电能表电流线圈严重过载烧损时，电能表表盘仍然转动，但记录的电量发生什么变化？


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62、填空题  在特约委托收费客户发生应收电费的当月由财务人员打印（）、（）、（）。


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63、单项选择题  低谷时段为（）个小时.

A、2
B、10
C、12
D、14


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64、单项选择题  严格执行违约金收取的有关规定，（）减免。

A、不可
B、可以
C、不得任意
D、可以酌情


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65、填空题  千伏安及以上的执行大工业电价，受电容量在315千伏安以下的执行普通工业电价。其^91考试网用电厂用网供电作为检修用时可作为（）电价处理。


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66、问答题  实行功率因数调整电费用户的无功电量应如何计算？


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67、问答题  计费电能表及附件的安装、移动、更换、校验、拆除、加封、启封均由哪个部门负责办理？


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68、填空题  非工业用的生产照明用电与生活照明用电，均应按（）计费。


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69、填空题  禁止任何单位在电费加受（），但是法律、行政法规另有规定的，按照规定执行。


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70、填空题  实施“彩虹五百工程”是指（）、彩虹强企工程、彩虹快车工程、彩虹敬老工程、彩虹共建工程。


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71、填空题  10千伏及以下公用高压线路供电的，以客户厂界外或配电室前的第一断路器或（）为分界点。


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72、填空题  文明服务中的“五语十字”是（）。


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73、单项选择题  抄表区准备一般应在抄表日前（）小时内由计算机系统自动完成。

A、24
B、24
C、48
D、72


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74、填空题  虹工程”于（）起在全省电力系统实施。


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75、填空题  如因供电企业责任或不可抗力使计费电能表出现故障，供电企业应免费更换，其他原因引起的，客户应负担（）或（）。


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76、问答题  临时用电逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应如何处理？


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77、填空题  用电计量装置包括：计费电能表和（）、电流互感奇迹二次连接导线。


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78、填空题  当客户缴费的金额不足时，在营销管理信息系统中做（），打印（）。


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79、填空题  供电设备计划检修时，对35千伏及以上的电压供电用户的停电次数，每年不超过1次；对10千伏供电的用户，每年不超过（）次。


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80、问答题  什么是冲击负荷？引起冲击负荷的常用设备有哪些？


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81、问答题  签订《供用电合同》的原则是什么？


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82、问答题  经济事件中营业差错指什么？


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83、问答题  预收账款备查账如何登帐？


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84、填空题  抄见电量是根据客户（）所指示的数据计算的电量。


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85、填空题  《电力法》规定；农业用电价格按照（）、微利的原则确定。


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86、问答题  利用居民住宅从事商业活动的用电应执行什么电价？


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87、多项选择题  每月月末，如纸质银行对账单上每天代收金额大于银行传送的电子文档代收金额，则供电方根据不同的情况可采取的处理方法有（）。

A.退单
B.收费
C.预收
D.红字冲销


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88、问答题  因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业按什么处理？


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89、多项选择题  县级供电公司按日审核各营业所上交的银行单据和报表，并在营销账务子系统中核对（）的一致性，检查平账情况。

A.系统数据
B.原始凭证
C.银行方收AB费流水电子文档
D.实收报表


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90、填空题  暂停、减容起止月份的基本电费按实际使用天数、每天按全月基本电费的（）计收.


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91、问答题  在电力系统正常状况下，10kV及以下三相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的多少？


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92、单项选择题  新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算），每日按全月基本电费（）计算。

A、30分之一
B、31分之一
C、除以当月天数
D、实际开机率


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93、多项选择题  电费结算员工作包括：（）

A.收集银行收款回执
B.统计部门报表
C.向电费管理中心传递数据
D.对账


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94、填空题  在电费帐务管理中规定预收帐款备查帐按（）、（）、（）三栏开设帐页。


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95、填空题  设在110KV以上计量点的计费电能表，要使用互感器的专有（）。


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96、填空题  用户认为计费电能表不准时，有权提出校表申请，在用户交付验表费后，供电企业在（）内检查，并将检验结果通知用户。


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97、问答题  简述办理电费账务类业务的要求。


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98、单项选择题  在柜台收费中，若客户以非现金方式交费，则应用（）销账。

A.联网方式
B.进账单形式
C.托收单形式
D.汇兑形式


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99、问答题  供电企业应当按照什么，向用户计收电费？


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100、单项选择题  退补电量期间，用户先按（）如期交纳电费，误差确定后，再行退补。

A、估算电量；
B、抄检电量；
C、协商电量。


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101、问答题  电力营销分析项目有哪些？


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102、填空题  改变供电局计量装置接线者系（）行为。


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103、多项选择题  供电所收取电费的方式有：（）

A.柜台收费
B.特约委托收费
C.银行代收
D.走收


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104、填空题  电度电费是指按客户用（）计算的电费；基本电费是按用电容量或最大需量计算客户的电费；力率调整电费是根据客户的力率水平的高低减收或增收的电费。


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105、问答题  在什么情况下可采用三相四线制供电？


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106、填空题  经供电单位催交仍未按照规定的期限、方式或合同约定的办法交付电费，自逾期之日起满（）的用户，可采取停电措施。


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107、问答题  预收账款备查账如何核帐？


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108、问答题  农村用户是否征收城市公用事业附加费？


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109、单项选择题  按最大需量计收基本电费的用户，实际需量超过确认数（）以上的，超过部分加倍计收基本电费。

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%


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110、问答题  自2008年9月起农产品冷藏企业生产用电应执行什么电价？


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111、填空题  用户应当按照国家批准的电价，并按规定的（）、方式或合同约定的办法交付电费。


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112、填空题  私自迁移、更动和擅自操作供电企业的（）装置、（）装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，应承担（）。


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113、问答题  违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查。处理违章用电和窃电一定要有工作凭据，并据实按什么处罚？


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114、问答题  收费统计台帐如何登帐？


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115、单项选择题  盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费（）以下的罚款。

A、三倍
B、五倍
C、十倍
D、四倍


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116、问答题  农村分类综合电价执行范围是什么？


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117、问答题  由于客户原因使供电部门末能如期抄录电能表时，应如何处理？


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118、单项选择题  我国电网电压等级中没有的是（）。

A、110KV；
B、220KV；
C、330KV；
D、440KV；


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119、单项选择题  宁波海利达电器有限公司，受电容量为200KVA，2009年3月份实际功率因数为0、89，则该用户该月需（）。

A、多支付一定数额的功率因数调整电费
B、多支付一定数额的电度电费
C、少支付一定数额的功率因数调整电费
D、少支付一定数额的电度电费


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120、多项选择题  对以下（）用电不实行峰谷浮动电价。

A、城市热力燃气
B、福利院
C、人民银行
D、大使馆
E、供电企业办公楼


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121、填空题  电价实行、统一定价原则、分级管理。


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122、问答题  借贷记账法有哪些优点？


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123、问答题  临时用电的用户，对不具备安装计量装置条件的如何收取电费？


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124、填空题  户端电压合格率：城市地区不低于（）；农村地区不低于（）。


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125、问答题  考核电能质量的主要技术指标是什么？


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126、单项选择题  收费员允许的进帐单登记差错率：（）

A.差错率=0
B.差错率＜1‰
C.差错率＜0.8‰
D.差错率＜0.5‰


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127、填空题  两路主供电源的工业客户，一路容量630KVA，另一路（），执行的电价标准是630KVA执行大工业电价，250KVA执行普通工业电价。


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128、填空题  电费管理的工作内容包括（）、核算、收费和帐卡管理工作抄表必须到位，严禁估算。


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129、多项选择题  柜台收费工作项有：（）

A.收费
B.核对销帐记录和银行进帐单金额是否一致
C.统计报表
D.催费


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130、问答题  何谓电能表潜动？如何现场判断？


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131、填空题  计算基本电价的依据：受电变压器容量或（）。


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132、问答题  功率因数考核标准0.80适用范围？


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133、填空题  公用供电设备建成投产后，由（）统一维护管理，经电力管理部门批准，供电企业可以使用、改造、扩建该供电设备。


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134、填空题  客户确因生产不景气、转产等原因，在一个日历年内可以同时办理（）。


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135、问答题  用户申请减容后的容量已达不到实施两部制电价规定的容量标准时，为非永久性减容的应执行什么电价？


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136、问答题  依法防范电费风险的基本方法有哪些？


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137、填空题  伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的属于（）。


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138、填空题  制定电价应当合理（）、合理确定受益、依法计入税金，坚持公平负担，促进电力建设。


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139、填空题  检查人员在执行用电检查任务时，应遵守用户的（）规定，不得在检查现场替代用户进行电工作业。


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140、问答题  试述县级供电公司电费业务的标准流程。


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141、问答题  农村乡（村）从事油料加工的小型榨油机（报装容量在10千瓦以下，含10千瓦）的用电，不分营业性质应执行什么电价？


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142、单项选择题  跨省、自治区、自辖市电网和省级电网内的上网电价，由（）提出方案，报国务院物价行政主管部门批准。

A、电力生产企业；
B、电网经营企业；
C、电力生产企业和电网经营企业。


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143、填空题  峰谷分时电价执行的范围是（）、（）、（）。


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144、问答题  用户受电工程施工试验完工后，应向供电企业提出工程竣工报告，报告应包括哪些内容？


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145、填空题  用户对供电企业查电人员和抄表收费人员依法（），应当提供方便。


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146、问答题  某用电户生产形势发生变化后，受电设备容量富裕。某月其周边新建居民住宅，于是该户利于其设备向居民户供电，其行为属什么行为？


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147、填空题  应收帐款台帐反映用电客户电费及代收款（）、（）、（）情况。


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148、判断题  电费管理中心出纳应保管各类有价证券及银行印鉴。


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149、单项选择题  《供电营业规则》第九十八条规定：电费违约金收取总额按（）计数，总额不足1元的按1元收取。

A.日累加；
B.月累加；
C.年累加；
D.按小时。


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150、问答题  擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的，供电企业应如何处理？


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151、问答题  电力监督检查的实施主体是哪个部门？


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152、填空题  计算电量包括（）、变压器损失电量、线路损失电量、结算电量。


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153、填空题  如果属于物资抵费或者小水电互抵方式的销账，收费员登记（），在系统中销账。


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154、填空题  变损包括铁损和（）。


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155、问答题  请说出兰州电网峰谷时段划分。


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156、填空题  电价严格执行（）电价标准，全部控制在最高限价以内；电费张榜公布率为（），客户电费微机制单率为（）。


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157、问答题  对按变压器容量计收基本电费的用户申请暂停有什么要求？


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158、问答题  供热、制冷企业应执行什么电价？


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159、问答题  简述供电营业所收费业务管理的工作内容。


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160、单项选择题  收费员允许的日终对账工作准确率：（）

A.对账准确率=100%
B.对账准确率=99%
C.对账准确率=98%
D.对账准确率=97%


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161、问答题  受理减容业务后，基本电费应如何收取？


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162、判断题  若托收时付款方账户上存款不足，先部分收费，后第二次托收。


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163、问答题  供电企业在受理减容业务之后，应做哪些措施？


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164、填空题  对居民小区集中供冷供暖系统以及高校学生公寓生活用电的电力蓄能技术装置，执行（）电价，按平谷二段制执行分时电价，低谷时段为0：00—8：00，其它为平时段。


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165、问答题  说出峰谷分时电价执行范围。


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166、问答题  减容期满后的用户多长时间内不得申办减容？


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167、填空题  《供电营业职工文明服务行为规范》中对电话（网络）服务的规定是：畅通、方便、高效。时刻保持电话畅通，电话铃响３声接听，应答时要（），然后报出单位（部门）名称。


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168、问答题  电费帐务管理标准中，对发票管理的质量考核内容有哪些？


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169、问答题  在用户受电点内难以按电价类别装设用电计量装置时，如何计费？?


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170、问答题  对用户提高功率因数的方式有什么要求？


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171、填空题  凡带有金属外壳的家用电器，应使用（）电源插头，插座孔的接地极要有引线埋入地下，切忌将接地线的孔和火线联接，也不要任意将三极插头改为两极插头，以防漏电造成触电事故。


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172、问答题  普通工业用电价格的适用范围？


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173、填空题  装有无功补偿设备且有可能向电网倒送无功电量的用电客户，其无功电能表应能正确记录（）电量，供电公司必须同时抄录（）电量，并按用电客户（）电量与实用（）电量两者的绝对值之和，计算月平均功率因数。


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174、填空题  一般工商业用电的1-10KV普通工业用户、商业用户自（）抄见电量起全部执行六时段分时电价。


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175、问答题  电力运行事故由什么原因造成的，电力企业不承担赔偿责任？?


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176、问答题  电力营销事件的分类？


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177、填空题  山东电力集团公司的企业理念是“（）。”


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178、填空题  峰谷分时电价划分时段为：高峰时段：8：00-11：00、18：00-23：00；低谷时段（），其余时段为平时段。


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179、判断题  非现金收费是以进帐单形式销帐。


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180、填空题  供电企业和用户应当根据（）、协商一致的原则签订供用电合同.


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181、问答题  农村人畜饮水用电应执行什么电价？


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182、问答题  电路分析的目的是什么？


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183、填空题  对办理暂停、非永久性减容的客户基本电费按实收取，不论剩余容量大小，电度电价、功率因数标准不变，执行峰谷分时电价（）。


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184、填空题  现行的浙江省销售用电分为（）、（）、（）、（）、（）五大类。


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185、单项选择题  供电营业区的划分和管理办法由（）部门制定。。

A、国务院电力管理；
B、省电力部门；
C、县以上电力管理。


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186、填空题  DT862型电能表为（）有功电能表。


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187、问答题  电工指示仪表按测量对象可分为哪几类？


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188、多项选择题  银行代收的方式有；（）

A.批量代扣
B.托收
C.实时缴费
D.承兑


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189、单项选择题  各营业站所应当按照《中华人民共和国发票管理办法》和《〈中华人民共和国发票管理办法〉实施细则》的规定存放和保管发票。已开具的发票存根联和发票登记簿，应当保存（）年。

A.15
B.30
C.5
D.3


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190、问答题  请说出可再生能源电价附加征收范围及标准。


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191、填空题  因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的，责任者必须承担供电设施的修复费用或（）。


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192、问答题  用户申请减容后的容量已达不到实施两部制电价规定的容量标准时，为永久性减容的应执行什么电价？


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193、填空题  私自迁移、变动和擅自操作供电企业的用电计量装置，属于居民用户的应承担每次（）的违约使用电费。


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194、单项选择题  如果供电营业所前一天的电费收费报表有问题，该问题必须在次日（）前解决？

A.上午8点
B.中午12点
C.中午3点
D.下午5点


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195、问答题  非工业用电价格的适用范围？


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196、单项选择题  非居民客户抄表见面率必须达到（）。

A、98%以上
B、99%以上
C、100%


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197、问答题  为什么要对用户实行功率因数考核？


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198、单项选择题  现金交费应开具电费发票；发票应盖有（）及收费员私章。

A、公章
B、专用收款章
C、合同章
D、日期章


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199、单项选择题  逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对拖欠电费的客户，要严格按《供电营业规则》第九十八条的规定计收电费违约金。对逾期超过（），经催交仍未交付电费的客户，可依法按规定的程序停电或限电。

A、10日
B、20日
C、30日
D、40日


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200、填空题  对客户停限电催费程序中对于重要客户，停电前必须三次以书面形式或电话通知用户，分别为停电前的七天、24小时、（）。


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201、问答题  银行存款备查帐如何登帐？


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202、问答题  功率因数考核标准0.85适用范围？适用于100千伏安（千瓦）及以上的其他工业、非工业和商业用户，100千伏安（千瓦）及以上，不足3200千


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203、问答题  基尔霍夫第一定律，又称为什么？


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204、问答题  用户需要的电压等级在多少时，其受电装置应作为终端变电所设计，其方案需经省电网经营企业审批？


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205、填空题  根据《供电营业规则》规定：向被转供户供电的公用线路和变压器损耗电量应由供电企业负担，不得摊入（）用电量中。


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206、问答题  因用户原因连续多长时间不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户终止供电？


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207、单项选择题  在实施停限电前（）分钟要通知客户1次，方可按通知规定的要求实施停限电。

A、15
B、30
C、60
D、90


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208、多项选择题  抄表员在抄表时应注意客户（）.

A、表计是否正常
B、有无违章用电行为
C、电量变化情况
D、生产经营状况


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209、问答题  请说出从2007年1月1日起农业排灌超基数加价标准和基数标准？


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210、问答题  某自来水厂10kV供电、受电变压器容量200kV·A，用电应执行什么电价？


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211、判断题  当客户缴费资金不足时就不要收费。


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212、问答题  电能表的电压小钩松动会使电能表转盘不转或微转，导致记录电量发生什么变化？


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213、问答题  供电质量包括哪些？


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214、填空题  大工业用户供用电合同附件一般包括（）、电费结算协议和电力调度协议等。


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215、填空题  对新增、变更用电性质等客户或涉及电价、电费变化的其他客户，均应由稽核员进行（），发生电费的第一个月的（）均应认真复核。


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216、问答题  铁道、航运等信号灯用电应执行什么电价？


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217、多项选择题  收费员在调离收费岗位时必须将（）等票据进行清理统计，才能办理移交手续。

A.已用发票存根
B.作废发票
C.未用空白发票
D.银行回单


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218、填空题  电信机房用电应执行（）电价。


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219、单项选择题  办理特约委托电费应签订托收协议，一式（）。

A.壹份
B.两份
C.三份
D.四份


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220、填空题  供电企业供电的额定电压为：高压供电（）、35（63）、110、220千伏；低压供电：单相220伏、三相380伏。


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221、填空题  银行存款备查帐中电费及违约金进帐单登记（）收类型；银行代收进帐单登记（）代类型；委托收款进帐单登记（）收类型。


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222、填空题  无论采取何种基本电费结算方式，对实际最大需量超出减容、暂停后约定容量的，遵照国家供电营业规则第一百条第2款规定，按私自增容进行（）。


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223、填空题  减容期满后以及新装、增容不足两年的客户，办理暂停、减容时不再收取（）。


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224、单项选择题  当本月应收已确定保存，需要重新计算时，应经过（）负责人审批。

A、班长以上
B、主任以上
C、审核
D、局长


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225、填空题  不满1千伏普通工业用户自（）起选择执行一般工商业用电六时段分时电价或电度电价。


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226、问答题  电流互感器一、二次绕组的电流I1、I2的方向相反的这种极性关系称为什么？


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227、单项选择题  银行承兑汇票通过银行贴现后，发生的贴现息应由（）承担。

A、银行
B、客户
C、供电企业
D、供电企业和客户


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228、填空题  对于照明用户，负载电流应不大于电能表的额定电流的（）。


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229、填空题  在电费帐务管理标准中规定电费专用帐户严格执行（）的原则。


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230、单项选择题  临时用电的电力用户应与供电企业以合同方式约定临时用电期限，并预交相应容量的临时接电费用。临时用电期限一般不超过（）.

A、1年
B、2年
C、3年
D、4年


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231、问答题  供电设施的维护管理范围按什么确定？


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232、填空题  国家电办公司深化改革的目标是“网厂分开，引入竞争，打破垄断，改善服务，降低（），促进发展。


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233、问答题  贫困县农业排灌用电价格的适用范围？


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234、填空题  国家粮库的空调电价，仍按（）电价执行。


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235、单项选择题  新领取的抄表卡必须在（）抄表。

A、客户有电量后
B、档案核清后
C、一个月后
D、领导安排后


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236、填空题  用户不得自行转供电，在（）的地区，供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意，可采用委托方式向其附近的用户转供电力，但不得委托重要的国防军工用户转供电。


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237、单项选择题  某客户抽水灌田养鱼，对抽水用电应执行（）电价。

A、非工业
B、非居民
C、农排
D、农业生产


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238、问答题  容期满后的用户以及新装、增容用户申办减容或暂停，供电企业应如何处理？


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239、多项选择题  非现金按支付的方式分为：（）

A.支票进账
B.银行本票
C.银行汇票
D.抵费


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240、单项选择题  收费员应（）统计填制《实收电费日报表凭单》，并在1个工作日内送复核人员复核。

A、当日
B、次日
C、一周内
D、一月内


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241、问答题  电能计量装置接线错误的电费退补时间如何确定？


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242、问答题  在什么情况下允许办理改类手续？


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243、填空题  受理客户的现金缴费业务时，应询问客户的（），核对（），避免混淆，并告知客户金额和收费明细。


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244、填空题  保安电源不论容量大小，均执行（）电价。


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245、判断题  隔日退费工作单应由电费管理中心核查。


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246、问答题  什么叫电价？电价是怎样组成的？制订电价的原则是什么？


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247、单项选择题  计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以（）为准。

A、电能表倍率；
B、以电流互感器倍率；
C、实际倍率。


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248、多项选择题  供电营业所收费业务管理的工作权限有（）。

A.有权对有错误的电费实收凭证作退单处理
B.有权退回有错误的银行存款回单
C.有权对收费员的收费情况、票据使用情况进行检查
D.有权按照不同的支付方式收取电费。


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249、问答题  国家考核电力企业供电部门以什么作为主要经济指标？


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250、判断题  应收帐款备查帐账本中汇总欠费应等于当年欠费之和。


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251、填空题  大工业电价均应执行两部制电价，并应执行（）调整电费。


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252、问答题  某用户原报装非工业用电，现要求改为商业用电，该户应办理什么手续？


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253、填空题  以变压器容量计算基本电费的客户，备用变压器属冷备用并经供电企业（），不收基本电费，属热备用状态或未经加封的，无论使用与否均计收基本电费。


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254、单项选择题  当用电计量装置补安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量由（）负担。

A、供电企业；
B、产权所有者；
C、供电企业和产权单位共同。


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255、问答题  农业生产用电价格的适用范围？


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256、问答题  属战备性质的地下防空设施的通风、照明、抽水用电执行什么电价？


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257、填空题  供电合同书面形式可分为（）和非标准格式两类。


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258、单项选择题  从事10kV及以下电压等级客户的用电检查工作的，应持有（）。

A、一级用电检查证
B、二级用电检查证
C、三级用电检查证
D、四级用电检查证


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259、填空题  《供电营业规则》规定，窃电者应按窃电量补交电费，并承担补交电费（）倍的违约使用电费。


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260、问答题  体与10kV高压带电体应保持的最小距离为多少？


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261、填空题  有重要负荷的用户在取得供电企业供给的保安电源的同时，还应有（），以满足安全的需要。


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262、填空题  对增值税客户开票时由收费员打印（）后交增值税专用发票管理人开具（）。


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263、判断题  按规定及时上介电费资金，保证电费资金的安全、完整是电费管理中心副主任的工作。


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264、多项选择题  办理电费账务业务的要求：（）

A.遵循帐务集中处理的模式
B.遵循收支两条线的原则
C.遵循严格管理电费帐户、电费单据的原则
D.遵循电费日清月结的原则


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265、单项选择题  电费托收单应在应收确定后（）送到银行。

A、1日内
B、2日内
C、3日内
D、一周内


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266、问答题  供电企业对查获的窃电者，应如何处理？


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267、单项选择题  银行联网划拨电费工作标准中规定营业所应向银行发送应收信息，在出应后（）通过系统生成发送文件。

A.1～2天
B.1～3天
C.1～4天
D.1～5天


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268、问答题  某10kV供电的机械厂变压器容量为560kVA，除生产外还有20kW的食堂、浴室、医务室等生活用电，问该厂应执行什么电价？


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269、问答题  电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，若使用起始日期难以确定的，实际使用日期按几个月计算。


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270、问答题  三相四线制有功电能表第三相断压或断流时，少计电量是多少？


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271、填空题  上网电价实行（）同价。


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272、填空题  “关系电、人情电、权力电”问题，视情节给予直接责任人通报批评，（）或解除劳动合同。


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273、填空题  低压供电线路，其负荷电流为20A及以下时，宜采用（）；其负荷电流为50A以上时，宜采用经电流互感器接入式的电能表。


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274、问答题  商业用电价格的适用范围？


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275、填空题  接入中性点有效接地的高压线路的计量装置，应采用（）有功、无功电能表。


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276、单项选择题  尖、峰、谷实际抄见电量之和与总电量不平衡时，以总计度器电量为准，按照尖、峰、谷各分时计度器实际抄见的电量比例分摊总计度器电量，并由（）包底；

A、尖峰
B、高峰
C、低谷
D、总电量


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277、填空题  计费电能表装设后，如因供电企业责任或不可抗力致使计费表计发生故障的，供电企业应负责换表，不收费用；其它原因引起的，（）应负担赔偿费或修理费。


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278、填空题  不得用铜、铁、铝线代替（）作熔断器的保险丝，保险丝规格的应用应符合规定要求。


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279、填空题  单相电能表因电源线和负载线接反会造成电能表（）。电能表内接线端钮上的中线连接片，实际上是负载电流的通道，如果未紧固，则会引起发热直致绝缘破坏，造成对地短路，端钮盒烧坏。


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280、填空题  私自接线用电或绕越电能表用电属（）行为。


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281、问答题  省物价局对综合趸售电价多长时间核定？


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282、判断题  收费统计台帐上每日登记数据不须由审核员审核后签字。


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283、填空题  装设在35KV及以下计量点的计费电能表应装设专用的电流互感器或专用（）二次连接。


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284、填空题  装设一大一小两台变压器的工业客户，两台变压器互为备用（不同时使用、互为闭锁），且单台变压器容量均小于315千伏安时，执行（）电价。


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285、多项选择题  电费管理中心的电费业务包括（）。

A.电费资金的会计处理
B.电费资金的归集
C.实收电费的对账
D.电量电费审核计算


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286、单项选择题  日终，收费员要进行对账，下列正确的对账公式是（）。

A.进账单登记金额（非现金）+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费-退费；
B.进账单登记金额（非现金）+现金进账单登记金额=系统销账金额-抵费-退费；
C.进账单登记金额（非现金）+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费；
D.进账单登记金额（非现金）+现金进账单登记金额=系统销账金额-退费；


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287、单项选择题  国家实行分类电价和分时电价，分类标准和分时办法由（）确定。

A、电网经营企业；
B、电力管理部门；
C、国务院。


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288、问答题  电费管理中心的主要任务有哪些？


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289、填空题  由于供电企业的原因引起用户供电电压等级变化的，改压引起的用户外部工程费用由（）负担。


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290、问答题  对在规定期限内仍未采取措施达到功率因数规定要求的用户，供电企业如何处理？


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291、单项选择题  供电营业所平帐后，需要退费的，其退费申请由（）。

A.县公司营销科审核
B.县公司市场财务科审核
C.电费管理中心审核
D.地公司市场财务部审核


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292、填空题  在电价低的线路上，私自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别者，属违约用电，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担二倍（）的违约使用电费。使用起讫日期难以确定的，实际使用时间按三个月计算。


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293、填空题  某10KV高压用电户，装有高压三相电能表计量收费，已知该户配装的电流互感器变比为200/5，电压互感器的变比为35000/100，该电能表的倍率是（）。


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294、单项选择题  县级供电公司电费业务的内容有（）。

A.与电费管理中心对账
B.收取电费资金并进入电费专用账户
C.与银行进行实时电费的对账
D.打印电费发票


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295、填空题  业在受理居民客户申请用电后，（）内送电；其它客户在受电装置验收合格后，（）内送电。


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296、问答题  功率因数考核标准0.9适用范围？


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297、填空题  铁路信号灯用电属（）照明用电。


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298、问答题  在电费帐务发票管理中对农村低压客户电费开票有什么注意事项？


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299、单项选择题  收费员允许的收费差错率：（）

A.收费差错率＜3‰
B.收费差错率＜2‰
C.收费差错率＜1‰
D.收费差错率=0


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300、问答题  简述高耗能差别电价政策执行范围和类别。


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