时间:2021-04-28 04:08:30
1、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的功能设计是以原系统（）和数据流程为依据的。
A.业务流程
B.操作人员描述
C.入库流程
D.设计流程
2、名词解释 处理流程图
3、问答题 在可行性分析中，如何对项目的经济可行性进行评价？
4、单项选择题 以下哪个是业务流程图的英文简称？（）
A.TDD
B.TFD
C.TBD
D.TCD
5、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）。
A.拉链式战略
B.维可牢战略
C.互动式战略
D.扣钩式战略
6、单项选择题 为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为（）。
A.物理结构与用户结构
B.逻辑结构与物理结构
C.逻辑结构与用户结构
D.概念结构与逻辑结构
7、问答题 系统分析有哪几个主要步骤？
8、单项选择题 目前Outsourcing成为一种先进的现代管理思想和方法，在企业信息系统建设方面，也被采用。以下工作中，（）可被认为是Outsourcing。A.向计算机公司购买服务器及配套的网络设施
B.请信息系统专家做兼职顾问
C.将自己的数据备份到信息服务公司的备份设备
D.到先进企业考察和学习信息系统建设的做法
9、名词解释 数据库系统
10、问答题 MRPII的基本原理。
11、单项选择题 安东尼金字塔模型中，哪一个层次产生的数据是系统的基础数据和原始数据的组成部分？（）
A.战略层
B.管理层
C.知识层
D.操作层
12、单项选择题 结构化系统开发方法是（）整体地进行分析和设计和（）逐步实施的系统开发过程.
A.自顶向下、自底向上
B.自顶向下、自顶向下
C.自底向上、自底向上
D.自底向上、自顶向下
13、单项选择题 目前，因特网上最主要的服务方式是（）。
A.E-mail
B.WWW
C.FTP
D.CHAT
14、问答题 如何表达新系统的逻辑模型？
15、单项选择题 突发事件对信息系统的内部的损害在于三个方面，以下不属于这三个方面的是（）。
A.硬件系统瘫痪
B.资产损失
C.系统软件失效
D.数据（或信息）丢失或纷乱
16、单项选择题 诺兰阶段模型的数据管理阶段，下面（）不是其特点。
A.统一的数据库平台
B.数据管理体系
C.信息管理平台
D.数据处理平台
17、单项选择题 代码设计的基本原则不包括以下哪项？（）
A.标准化
B.唯一性
C.合理性
D.选择性
18、填空题 购置商品软件是一种趋势，但这与企业（）有矛盾，因此（）也总是需要的。
19、问答题 CRM的主要含义包括哪些方面？
20、单项选择题 决策过程阶段正确顺序是？（）
A.情报、设计、选择、实施
B.情报、选择、设计、实施
C.选择、设计、情报、实施
D.设计、选择、情报、实施
21、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）适用于活动率高的场合。
A.顺序方式
B.索引方式
C.直接方式
D.都不是
22、填空题 按信息流对文件分类时，磁盘文件是一种（）文件。
23、单项选择题 中文EXCEL97运行环境硬件要求至少要（）以上的硬盘空间。
A.22MB
B.4MB
C.16MB
D.6MB
24、名词解释 井机处理系统
25、名词解释 数据关系图
26、单项选择题 主板全称为（）。
A.计算机电路板
B.计算机主机板
C.电脑主机
D.电脑主板
27、单项选择题 信息可以从不同角度分类，按照重要性可以分为（）。
A.一次信息、二次信息、三次信息
B.管理信息、社会信息、科技信息
C.数字信息、图像信息、声音信息
D.战略信息、战术信息、作业信息
28、单项选择题 下列关于面分类法说法错的的是（）。
A.柔性好，面的增加、删除、修改都很容易
B.可实现按任意组配面的信息检索，对机器处理有良好的适应性
C.与线分类方法无本质区别
D.缺点是不易直观识别，不便于记忆
29、单项选择题 在结构化设计中，首先关心的是（）。
A.外部特性
B.内部特性
C.内部数据
D.程序代码
30、单项选择题 下列网络的拓扑结构中全是广播式拓扑结构的是（）。
A.星型，环型
B.总线型，环型
C.总线型，无线型
D.树型，无线型
31、单项选择题 以下是关于信息系统文档作用的叙述，其中正确的是（）。
A.系统的把握依靠系统文档
B.经过改进，随着时间推移系统日趋稳定，系统文档的作用将降低
C.系统的当事人，如开发者或提供商无法联络时，系统文档作用就真正体现出来
D.系统文档价值与所花费的代价无法相比
32、单项选择题 开发方法的体系结构不包括（）。
A.中央资源库
B.开发环境\工具
C.技术、方法学
D.系统结构
33、单项选择题 （）是数据流程调查过程中需收集的资料。
A.原系统全部输入单据、输出报表和数据存储介质的典型格式
B.各环节上的处理方法和计算方法
C.各种单据发生频率
D.以上都是
34、单项选择题 信息是管理上的一项极为重要的（）。
A.前提
B.资源
C.基础
D.工具
35、单项选择题 在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是（）。
A.合作开发
B.自行开发
C.委托开发
D.购买软件包
36、单项选择题 在银行的核心系统中，新旧系统的切换方式通常采用（）。
A.直接切换
B.并行切换
C.分段切换
D.定时切换
37、填空题 数据库的概念模型独立于具体的（），它是从（）角度看到的数据库。
38、单项选择题 下面哪个内容不是蔓延阶段的特点。（）
A.数据冗余
B.不一致性
C.难以共享
D.数据庞大
39、填空题 http协议是（）的简称。
40、单项选择题 新闻记者常爱说抢新闻，这是指信息的（）。
A.事实性
B.时效性
C.价值性
D.等级性
41、单项选择题 大服务理念是一种全新的服务理念，其涵盖的内容不包括（）。
A.产品生命周期
B.产品质量
C.技术和管理创新能力
D.客户忠诚
42、问答题 系统设计的任务是什么？
43、单项选择题 系统规划的技术可行性分析中，评价总体方案所提出的技术条件不包括（）。
A.会计核算系统
B.计算机硬、软件系统配置
C.计算机网络系统性能
D.数据库系统
44、单项选择题 输入到单元格中的数值，中文EXCEL97将自动向（）对齐．
A.左
B.中
C.填充
D.右
45、单项选择题 目前抗干扰性最好的传输介质是（）。
A.同轴电缆
B.双绞线
C.微波
D.光缆
46、单项选择题 MIS的开发会受到来自企业各个层次的人员的阻力，其中来自基层的阻力是（）。
A.不真正了解MIS及其作用，不重视、不亲自参与
B.担心自己的工作被计算机代替或由于难以改变自己的工作方式而采取不合作态度
C.没有全面掌握IT各方面的知识和技能，不了解最新的发展动态
D.担心新的MIS会使权利结构与管理方式发生变化，从而影响自己原有的地位
47、单项选择题 在计算机的各种存贮器中，访问速度最快的是（）。
A.磁芯存贮器
B.磁盘、磁鼓存贮器
C.半导体存贮器
D.磁带存贮器
48、问答题 系统分析报告中应写人哪些主要内容？
49、单项选择题 处理信息的三个基本过程是？（）
A.分析、打印和存储
B.人员、技术和组织
C.输入、输出和反馈
D.输入、处理和输出
50、单项选择题 （）是生产计划大纲的细化，它用以协调生产需求的产量与可用资源之间的差距。
A.主生产计划
B.能力需求计划
C.纵横
D.采购计划
51、问答题 MRPⅡ中计划与控制的层次有哪些？
52、问答题 为什么说系统信息的共享与交互能使部门之间、管理人员之间的联系更紧密，可加强他们的协作精神，提高企业的凝聚力。
53、名词解释 管理控制信息
54、名词解释 数据流
55、单项选择题 业务流程调查是掌握现行系统状况，确立系统（）不可缺少的环节.
A.逻辑模型
B.分析模型
C.复合模型
D.物理模型
56、单项选择题 系统分析阶段工作的依据是（）。
A.总体规范方案报告
B.系统设计报告
C.系统可行性报告
D.系统实施报告
57、单项选择题 狭义的电子商务内容包括（）。
A、网络跟踪服务
B、客户管理
C、市场分析
D、组建虚拟企业
58、单项选择题 关于客观事实的信息说法正确的是（）。
A.必须全部得到才能做决策
B.有可能全部得到
C.不可能全部得到
D.是不分主次的
59、问答题 什么是逻辑校验？试举例说明。
60、单项选择题 在商品订货单中，用户情况是（）
A.数据项
B.数据结构
C.数据流
D.外部实体
61、单项选择题 以下哪种物理符号不是数据？（）
A.声音
B.计算公式
C.文字
D.计算机代码
62、单项选择题 把一个信息系统设计成若干模块的方法称为模块化，这样做的可以使结构整体上具有较高的（）。
A.正确性、可理解性与可维护性
B.正确性、流畅性与可维护性
C.正确性、流畅性与可理解性
D.流畅性、可理解性与可维护性
63、问答题 你如何理解企业建立管理信息系统是企业管理思想和系统的再造？请简单叙述。
64、问答题 系统设计报告应包括哪些内容？
65、单项选择题 社会信用管理系统是信息系统在应用面上的新拓展，相对于以往传统的社会信息管理，社会信用管理系统最主要的优点在于（）
A.能快速地得到信用评估结论
B.能同时接受多个征信服务
C.能对信用不佳者产生更大威慑作用
D.能得出更可靠和可信的信用结论
66、填空题 程序调试时应当用正常数据、（）数据和（）数据去进行调试
67、单项选择题 组织与业务关系分析属于（）阶段.
A.系统分析阶段
B.系统设计
C.系统实施
D.系统运行
68、单项选择题 战略层对应的决策者角色是（）。
A.基层执行人员
B.知识和信息工作人员
C.中层管理
D.企业领导
69、单项选择题 数据正确性分析属于（）的工作。
A.数据分类
B.数据整理
C.数据分析
D.数据存储
70、填空题 （）是通过改进组织结构及动作方式，提高人员素质等途径，促进成本下降，利润增加而逐渐地、间接地获得效益。
71、单项选择题 以下哪个不是管理信息系统的研究对象（）。
A.管理信息系统开发方法
B.信息用户需求
C.管理信息系统自身
D.管理信息系统外部
72、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）对软件的要求高。
A.顺序方式
B.索引方式
C.直接方式
D.都不是
73、单项选择题 下面哪一项不是拍卖带给买方的益处（）。
A.讨价还价的机会
B.匿名性
C.便捷性
D.非中介性
74、单项选择题 与计算机处理信息相比，人工处理信息的主要优点之一是（）。
A.速度快
B.准确性高
C.处理信息量大
D.对环境的适应性强
75、单项选择题 以下关于MIS的叙述不正确的是（）。
A.MIS是一个计算机化的系统，不包括人工处理的部分
B.企业实现MIS，应有自己的计算机应用队伍
C.MIS正在向自适应、自学习的方向发展
D.随着MIS的发展，企业对高新技术人员的需求不断增加
76、问答题 简述看板管理与MRPⅡ在管理原则上的重大差别。
77、单项选择题 在管理中经常有一些一式多份的单据或报告被分发到多个部门，为了描述这些单据或报告的业务关系和流经去向，可以采用（）
A.表格分配图
B.数据流程图
C.业务流程图
D.管理功能图
78、单项选择题 按照信息的生产方式分类，下列哪项不属于其内容（）。
A、自然信息
B、固定信息
C、人工信息
D、综合信息
79、单项选择题 关于系统设计中的输入设计和输出设计，我们一般的做法或看法是（）。
A.先做输入设计，再做输出设计
B.两者的先后顺序无关紧要
C.两者的先后顺序视具体情况决定
D.先做输出设计，再做输入设计
80、填空题 系统环境调查和组织机构调查属于（）调查内容。
81、单项选择题 运用结构化系统开发方法系统的战略规划阶段的主要结论性成果是（）。
A.业务流程报告
B.数据流程图
C.可行性报告
D.系统流程图
82、问答题 举例说明诺兰阶段模型在实际应用中的作用。
83、填空题 具有固定个体变动属性的数据项对总体来说具有相对固定的（），但其（）具有变动的属性。
84、单项选择题 为减少多媒体数据所占存储空间而采用了（）。
A.存储缓冲技术
B.压缩解压技术
C.多通道技术
D.流水线技术
85、填空题 WWW是以超文本标注语言为基础、能够提供面向Internet服务的信息浏览系统。WWW系统的结构采用了（）模式。
86、单项选择题 哪一项主要作为企业有关部门的管理人员与业务人员的案头功能（）
A.客户渠道管理
B.数据与系统管理
C.客户关系分析
D.客户关系数据查询
87、问答题 在系统分析阶段，为什么要分析数据变动频率的大小？
88、多项选择题 中文EXCEL97中的一般排序是指（）
A.按行排序
B.按文字序列排序
C.按单元格排序
D.按主次关键字排序
89、问答题 试述电子政务建设的主要原则。
90、单项选择题 下列属于精益生产与精益供应的特点的没有（）
A.减少浪费与库存
B.减少流程的工作量
C.员工一专多能
D.减少供应商的提前订货期
91、单项选择题 管理和控制计算机系统软硬件资源的软件是（）。
A.数据库
B.应用软件
C.软件包
D.操作系统
92、单项选择题 按照诺兰模型，信息系统发展的六个阶段是（）
A.可以跳过某些阶段的
B.不能超越的
C.是可以前后置换的
D.仅是可以去掉第二阶段
93、问答题 如果某人的E－mail地址是cml@sina.com.cn，试问其邮件服务器的域名是什么？
94、单项选择题 组成IPv4的每组数字介于多少之间（）。
A.100~300
B.125~250
C.1~255
D.0~255
95、单项选择题 系统测试的目的是（）
A.要证明程序无错
B.发现软件的错误
C.找出编码错误
D.找出数据错误
96、名词解释 业务过程
97、单项选择题 以下哪些不是企业流程设计考虑的原则（）。
A.取消不必要的信息处理环节
B.取消不增值的管理环节
C.取消事前监督
D.减少不必要的审计等活动
98、单项选择题 物理模型设计是系统开发什么阶段的任务？（）
A.信息系统流程图设计
B.系统设计
C.系统分析
D.系统规划
99、单项选择题 比较典型的DSS生成器不包括（）
A.EXEC
B.IFPS
C.EIS
D.EXPRESS
100、单项选择题 下述对U/C矩阵描述正确的是（）。
A.U/C矩阵中C表示数据类使用，U表示数据类产生
B.U/C矩阵中，功能分组是绝对不可变换的
C.调配功能分组，使得C尽量靠近对角线
D.U/C矩阵中，纵向表示功能，横向表示数据类
101、单项选择题 下列不属于可行性分析的是（）。
A.经济可行性
B.技术可行性
C.隐见的可行性
D.管理上的可行性
102、单项选择题 决策支持系统的简称是（）
A.DSS
B.PMS
C.CIS
D.SCM
103、填空题 整个系统程序的总调是将主控制程序和（）联结起来进行调试。
104、填空题 智能决策支持系统是将（）技术引入决策支持系统而形成的一种（）系统。
105、问答题 系统投人运行后，系统维护工作包括哪些内容？
106、单项选择题 系统开发计划工作应完成的阶段是（）。
A.可行性分析
B.总体规划
C.初步调查
D.详细调查
107、单项选择题 （）适用于小型应用系统开发的方法。
A.委托开发
B.由企业自行开发
C.企业与软件公司合作开发
D.原型法开发
108、单项选择题 全国联机的航空订票服务系统属于（）。
A.批处理系统
B.顺序处理系统
C.联机实时系统
D.直接存取系统
109、单项选择题 输出设计应由（）。
A.系统分析员根据用户需要完成
B.系统设计员根据用户需要完成
C.程序设计员根据输人数据完成
D.系统设计员根据输人数据完成
110、单项选择题 以isbn号为例，根据ISO-2108的规定，校验位的产生是以（）为系数推算而来。
A.11
B.12
C.14
D.15
111、单项选择题 下面哪项不属于中小型数据库管理系统？（）
A.FoxPro
B.Oracle
C.Paradox
D.Access
112、单项选择题 人际对话子系统在操作者、模型库、数据库和什么之间起着传送作用（）
A.信息库
B.计算机
C.方法库
D.决策者
113、单项选择题 “自下而上”的开发策略的主要缺点是（）。
A.不能从整体上考虑问题
B.开发的质量无法保证
C.开发的时间较长
D.和用户需求往往不匹配
114、填空题 会计核算项目的代码通常采用（）码。
115、单项选择题 建立数据字典是为了对（）上的各个元素作出详细的定义和说明。
A.业务流程图
B.数据流程图
C.系统管理功能图
D.系统流程图
116、单项选择题 安全协议涉及范围不包括（）。
A.电子商务服务商
B.认证中心
C.收单银行
D.发行企业
117、单项选择题 在数据处理中，外存贮器直接和下列什么部件交换信息？（）
A.运算器
B.控制器
C.寄存器
D.内存贮器
118、单项选择题 通常用E-R模型表示数据库的（）
A.概念结构
B.物理模型
C.数据模型
D.逻辑模型
119、单项选择题 程序设计中对质量的要求通常是（）。
A、只衡量程序的正确性，不考虑其它方面
B、程序的可读性是程序质量的基本要求
C、程序必须适合软硬件的发展要求
D、程序的正确性、可读性和编写运行效率
120、单项选择题 MIS规划领导小组应由单位（企业、部门）的（）负责。
A.主要决策者之一
B.部门经理
C.信息中心主任
D.技术主管
121、单项选择题 根源性收集数据需要（）。
A.人工参与
B.由人与机器结合收集
C.由人工收集
D.不由人工参与
122、单项选择题 物理系统的设施不包括（）
A.硬件环境的建立
B.软件环境的建立
C.网络环境的建立
D.编程
123、单项选择题 表格分西图是（）。
A.数据流程调查使用的工具
B.编程工具
C.系统设计工具
D.管理业务调查使用的工具
124、填空题 信息系统的（）来自环境，而（）则为了环境。
125、填空题 所谓功能结构图，指的是按功能的（）画成的图，图中每一框称做一个（）
126、单项选择题 为了实现用户与Web服务器的动态交互需要依靠（）。
A.HTML
B.ASP
C.FTP
D.SQL
127、问答题 试述管理信息的特点。
128、单项选择题 信息系统的技术安全性是指在信息系统（）采用技术手段，防止对系统资源的非法使用和对信息资源的非法存取操作.
A.内部
B.外部
C.内部和外部
D.程序
129、单项选择题 局域网络事实上是（）。
A.一种同机种网络
B.线路交换方式网络
C.面向终端的计算机网络
D.一种计算机通信系统
130、问答题 什么是终端用户？
131、名词解释 信息系统的安全
132、单项选择题 信息系统的文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去
B.系统无法正常运行
C.系统无法进行维护
D.系统无法更新换代
133、单项选择题 MIS建设的主要作用不包括（）。
A.辅助分析
B.规范化管理
C.危机预防
D.节省人力
134、单项选择题 Agile制造的核心在于通过虚拟企业的形式，（）。
A.最大限度地提高资源利用率，充分利用转瞬即逝的机遇
B.进行资源优化配置
C.提高资源利用率，进行敏捷化生产
D.提高资源利用率
135、问答题 知识管理与信息管理有何联系？
136、名词解释 管理业务流程图
137、单项选择题 系统增强是（）中的工作之一
A.系统设计
B.系统规划
C.系统支持
D.系统分析
138、单项选择题 （）不属于对系统输入设计的要求。
A.输入数据的交验方法
B.输入数据的格式设计
C.各种数据输入方式的选择
D.输入内容及格式
139、单项选择题 在网络操作系统中，负责保证相邻节点间传输数据的正确性、错误恢复及差错控制的功能是在（）层实现的。
A.传输层
B.数据链路层
C.表示层
D.物理层
140、单项选择题 企业的CRM战略部可以分为（）。
A.拉链式战略
B.扣钩式战略
C.维可牢战略
D.互动式战略
141、单项选择题 在Internet普及起来的今天，最被看好都是（）
A.无线移动通信
B.数据仓库
C.商务智能
D.Extranet与企业联盟
142、单项选择题 使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤不包括（）。
A.重排数据类，原则是使得所有的“C”尽可能靠近矩阵的主对角线；
B.分组，即把U和C比较密集的区域框成一个个组，就是子系统
C.按逻辑关系以及发生的先后顺序，重排各个功能
D.重新调整U和C
143、单项选择题 战略信息系统的目标是实现企业（）。
A.战术目标
B.财务目标
C.利润目标
D.战略目标
144、填空题 模块化是一种重要的（）思想，它是把一个信息系统设计成若干（），目的是把一个系统分解为一些规模较小的、功能较简的、便于建立和修改的模块。
145、单项选择题 专家系统的弱点有（）
A.知识获取困难
B.操作复杂
C.适应能力差
D.自学习能力差
146、单项选择题 系统工程产生的时间是（）。
A.20世纪40年代
B.20世纪50年代
C.20世纪60年代
D.20世纪70年代
147、单项选择题 满足以下哪个条件的称为第一范式？（）
A.每个非主属性不能依赖于其他关系中的属性
B.每个非主属性必须完全依赖于整个主键，而不是主键的一部分
C.每个属性的值是唯一的，不具有多义性
D.每个属性和非主属性的关系是唯一确定的
148、单项选择题 计算机内部采用二进制数表示数据信息，二进制的一个主要优点是（）
A.写简单
B.方便记忆
C.容易实现
D.符合人的习惯
149、问答题 编码（即代码）设计的作用有哪些？常用的编码设计方法有哪些？设计编码时应遵循哪些原则？
150、填空题 电子商务中（）是核心、（）是本质、（）是基础、（）是手段、效益是目标。
151、名词解释 系统设计说明书
152、单项选择题 在系统集成策略中，人员集成、组织集成的主要阶段在（）。
A.教育用户
B.系统装设
C.应用集成
D.信息集成
153、单项选择题 作业信息系统不包括（）。
A.业务处理系统
B.过程控制系统
C.OAS
D.DSS
154、问答题 为什么说作为集成式菜单系统的超文本具有无序性？
155、多项选择题 下列（）是与采用菜单命令建立序列有关的操作。
A、在将要存放序列的单元格区域的前两个单元格，输入数据
B、选定一个单元格，键入一个数值式日期
C、选择二级菜单项“编辑/填充”
D、选择二级菜单项“重复（R）填充”
156、单项选择题 下面哪项不是数据字典的内容？（）
A.数据元素
B.数据结构
C.数据流
D.数据实体
157、单项选择题 信息社会是（）为主导的经济，它有别于农业社会以农业经济为主导、工业社会以工业经济为主导。
A.知识经济
B.科学技术
C.信息经济
D.知识经济和信息经济
158、单项选择题 电子商务最全面的定义是（）。
A.上网
B.消费者网上购物
C.通过信息网络系统以电子数据信息流通的方式进行的商务活动
D.企业间的无纸贸易
159、单项选择题 从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系部可以分为（）
A.优质类客户关系
B.低质类客户关系
C.时尚类客户关系
D.忠诚类客户关系
160、单项选择题 诺兰认为，“集成”之后，会进入“（）”阶段。
A.蔓延
B.控制
C.数据管理
D.成熟
161、单项选择题 下面几种打印机中，打印质量最好的是（）。
A.针式打印机
B.点阵打印机
C.喷墨打印机
D.激光打印机
162、多项选择题 系统分析法使用工具很多，常用的主要有业务流程图、和处理逻辑的描述。（）
A.数据流程图
B.数据关系表
C.数据字典
D.业务关系表
163、单项选择题 管理方法中，最优化市场技术的英文缩写是（）。
A.ERP
B.OPT
C.MRP
D.JIT
164、问答题 为什么说信息系统的维护与运行始终并存？
165、填空题 建设MIS主要包括三方面的内容：管理模式的确立、计算机网络系统的建设和（）。
166、填空题 作业级的信息大部来自内部，信息的精度（），使用频率（），使用寿命短。
167、单项选择题 运用结构化系统开发方法开发系统的战略规划阶段的主要结论性成果是（）。
A.业务流程图
B.数据流程图
C.可行性报告
D.系统流程图
168、单项选择题 逻辑模型设计是在系统开发的（）阶段进行。
A.规划阶段
B.分析阶段
C.设计阶段
D.实施阶段
169、填空题 ASP脚本命令写在（）和（）两个符号之间。
170、问答题 为什么说信息是有价值的？
171、单项选择题 在新旧系统转换时，难度最大的转换是（）
A.数据的转换
B.机器的转换
C.程序的转换
D.人工的转换
172、单项选择题 Web服务器把信息组织成为（）。
A.分布式的超文本
B.集中网页
C.关系数据库
D.都不是
173、单项选择题 系统设计的任务是：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行（）的设计。
A.概念模型
B.逻辑模型
C.物理模型
D.数学模型
174、单项选择题 系统设计工作的重点在于（）。
A.了解当前系统的状况；
B.了解对系统的要求；
C.对数据收集与调研；
D.以上都不是
175、单项选择题 战略规划的目的是编制实现（）的战略。
A.短期目标
B.中期目标
C.长期目标
D.市场目标
176、单项选择题 在系统开发过程中设计代码作用不包括（）。
A.唯一化
B.规范化
C.系统化
D.多样化
177、单项选择题 加密技术和解密技术是（）。
A.独立的
B.相辅相成、互相促进的
C.相互排斥的
D.主动地防卫手段
178、单项选择题 MIS规划的关键问题包括（）。
A.应选择先进的解决方案
B.要比组织发展战略更超前
C.对环境变化要有应变能力
D.要特别重视技术因素
179、问答题 简述实体联系模型。
180、单项选择题 商务规律探索是商务智能技术的一项重要作用，以下可以被认为是能够由商务智能技术探索的商务规律是（）
A.客户流失与客户服务之间的关系
B.某产品在不久的将来，市场需求会激增
C.某类客户的价值有下降的趋势
D.某地区的市场有继续开拓的潜力
181、单项选择题 从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（）。
A.越大
B.越小
C.不大不小
D.不一定
182、单项选择题 Extranet是合作企业之间交互信息的基础设施，在以下Extrnet的优点中，（）是最为重要和最具价值的。
A.上游企业可以查询其客户的原材料库存信息，以便及时供货
B.下游企业可以查询自己订单的执行进展情况，以便安排好生产计划
C.使供应链中企业的协同效应有显著的提高
D.为电子商务系统作用的更好发挥提供技术支持
183、问答题 在结构图改进中应注意哪些问题？
184、单项选择题 某企业建立了生产、销售、人事等从基础到高层的MIS，这种MIS的结构为（）。
A.职能结构
B.横向综合结构
C.纵横综合结构
D.纵向综合结构
185、单项选择题 诺兰在（）年进一步完善了信息系统发展的阶段理论。
A.1980
B.1981
C.1982
D.1983
186、单项选择题 （）资产是客户对品牌的主观评价，在客户获取中扮演重要的角色。
A.收益
B.品牌
C.关系
D.价值
187、单项选择题 广义的信息资源不包括（）
A.信息技术
B.信息设备
C.信息管理
D.信息生产者
188、单项选择题 某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块需要自己开发，以下模块中可以考虑自己开发的是（）
A.应收款管理
B.客户订单管理
C.客户档案管理
D.客户开发进程管理
189、多项选择题 中文EXCEL97除具备了电子表格的功能外，还具有（）
A.决策支持分析
B.文书处理
C.宏命令
D.数据库管理
190、单项选择题 组织结构扁平化是指（）。
A.增加管理层次
B.缩小管理幅度
C.加大管理投入
D.减少管理层次
191、名词解释 区间码
192、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下评述不恰当的是（）。
A.自动记录省力、高效但不利于对异常引起重视
B.手动记录繁琐但利于了解异常问题的细节
C.自动记录目前还难以做到
D.手工记录操作起来容易流于形式
193、单项选择题 系统设计阶段的任务是完成新系统的（）。
A.物理设计
B.逻辑设计
C.概念设计
D.程序设计
194、单项选择题 有（）和计算机网络系统是MIS的重要标志。
A.多个数据库
B.一个中心数据库
C.一个数据中心
D.多个数据中心
195、单项选择题 以下不属于移动储存设备的是（）。
A.U盘
B.移动硬盘
C.硬盘
D.软盘
196、单项选择题 （）是系统开发人员在充分理解用户的要求后，明确地将双方共同的理解写成的一份文档。
A、需求说明书
B、可行性分析报告
C、开发进度表
D、模块图
197、单项选择题 人工测试的方法不包括（）
A.黑盒测试
B.小组复查
C.会审
D.个人复查
198、单项选择题 决策支持系统中完成决策功能的核心部分是（）。
A.数据库子系统
B.模型库子系统
C.方法库子系统
D.人机对话子系统
199、单项选择题 （）完全舍去了具体的物质，只剩下数据的流动、加工处理和存储。
A.业务流程图
B.数据流程图
C.系统流程图
D.表格分配图
200、单项选择题 程序的总调指的是（）。
A.主控制调度程序调试
B.调试功能模块
C.将主控制凋度程序和各功能模块联结
D.测试模块的运转效率
201、单项选择题 在企业流失的客户中，企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于（）
A.非蓄意摒弃的客户
B.蓄意摒弃的客户
C.低价寻求型客户
D.条件丧失型流失客户
202、问答题 诺兰阶段模型的实用意义何在？
203、单项选择题 在索引表中，被索引文件每个记录的关键字相对应的是（）。
a.文件名
b.记录项
c.数据项
d.相应的存储地址
204、单项选择题 模块间只传送数据的通信称（）
A、数据通信
B、同步通信
C、异步通信
D、控制通信
205、单项选择题 在计算机的各种存储器中，访问速度最快的是（）。
A.磁芯存储器
B.磁盘、磁鼓存储器
C.半导体存储器
D.磁带存储器
206、问答题 网络通信信道有哪几种？它们各有何优缺点？
207、单项选择题 下列关于程序设计说明书和系统设计报告的说法不正确的是（）。
A.程序设计说明书是用来给处理过程下定义的书面文件
B.程序设计说明书是由程序员编写的
C.系统设计工作结束后，必须要提交系统设计报告
D.系统设计报告的内容包括了程序模块说明书
208、填空题 MIS的开发方法有（）、（）、面向对象法和CASE法等。
209、问答题 对已运行一段时间的企业信息系统，用户提出修改要求，作为负责系统维护的企业信息人员，应该如何处理该要求？
210、单项选择题 系统分析的根本任务是（）。
A.可行性分析
B.进行系统调查
C.明确用户需求
D.确定开发方法
211、单项选择题 以下不是战略规划的内容三个要素的是（）。
A.方向和目标
B.约束和政策
C.计划与指标
D.现状与预期
212、单项选择题 一般认为，模型中的各阶段都是（）跳跃的。
A.可以
B.不能
C.难以
D.随意
213、单项选择题 MIS战略规划的组织除了包括建立一个领导小组、进行人员培训，还包括（）。
A.制定规划
B.规定进度
C.研究资料
D.明确问题
214、单项选择题 信息主管部门的主要任务不包括（）
A.信息部门的定编定岗
B.新项目开发与管理
C.建立信息管理制度
D.提供信息服务
215、单项选择题 与业务流程图相比，数据流程图具有两个特性，他们是：（）。
A、抽象性和概括性
B、单一性和灵活性
C、具体性和可靠性
D、复杂性和系统性
216、单项选择题 域名服务器的英文缩写是（）。
A.DNS
B.DPS
C.DPC
D.DTX
217、单项选择题 决策支持系统什么时候提出（）
A.20世纪50年代
B.20世纪60年代
C.20世纪70年代
D.20世纪80年代
218、单项选择题 关于管理的理论发展说法正确的是（）。
A.管理理论出自于经营，由经营逐渐转到生产
B.管理理论出自于运营，由运营转到战略决策
C.管理理论由产品转到服务，由高层转到低层
D.管理理论出自生产，至今也未完全解决问题
219、单项选择题 数据流程指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、（）的过程.
A.存储
B.提交
C.复制
D.记录
220、单项选择题 下面哪些不属于原型法的缺点（）。
A.开发工具要求高
B.解决复杂系统和大型系统很困难
C.增加了系统开发风险，一定程度上减少了开发费用
D.对用户的管理水平要求高
221、填空题 对管理信息系统用货币指标进行评价时，主要是评价（）、（）和年生产费用节约额等指标。
222、单项选择题 功能结构图表示的是功能的（）。
A、层次关系
B、从属关系
C、分布关系
D、模块之间的关系
223、问答题 系统分析阶段进行数据存储分析具体包括哪些内容？
224、填空题 在20世纪80年代，保罗教授提出经济增长四要素理论，其核心思想是把（）作为经济增长最重要的要素。
225、单项选择题 对于大型程序设计来说，首先应强调的是（）。
A.运行效率
B.可维护性
C.开发成本
D.使用方便
226、问答题 区间码有哪些优缺点？
227、单项选择题 下列输入方法中，属于源数据自动化输入的是（）。
A、键盘输入
B、软盘输入
C、磁带输入
D、数字照像机输入
228、单项选择题 不属于面向对象方法的工具的是（）。
A.UML统一建模语言
B.Roserational软件
C.jit准时制生产
D.RUP统一软件开发过程
229、单项选择题 管理系统规划，以下哪条叙述正确（）。
A.关键成功因素法属于全面调查法
B.企业系统规划法属于重点突破法
C.信息系统的战略主要表达业务控制层的管理需求
D.信息系统应能适应组织机构及管理体制的变化
230、问答题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段？
231、单项选择题 （）的任务是处理组织的业务、控制生产过程和支持办公事务和更新有关数据库。
A.作业信息系统
B.业务处理系统
C.过程控制系统
D.办公自动化系统
232、单项选择题 范式表示的是关系模型的规范化程度，在开发MIS过程中关系数据库设计通常应达到（）。
A.1NF
B.2NF
C.3NF
D.4NF
233、填空题 代码是代表事物名称、属性和状态等的（）
234、单项选择题 下列关于管理系统说法错误的是（）。
A.管理信息系统包括在计算机应用之内
B.管理信息系统是任何企业都不能没有的系统
C.管理信息系统的目标可分为高中低三个层次
D.管理信息系统能从全局出发，辅助企业进行决策，达到企业的预期目标
235、单项选择题 （）定义了输入、输出的数据流、处理频率等内容。
A.数据结构
B.处理逻辑
C.数据流
D.数据存储
236、填空题 MIS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为（）服务。
237、单项选择题 CASE的发展方向（）。
A.工具上的分离型向集成型发展
B.从简单事务性向智能型发展
C.从工具意义向方法意义发展
D.以上选项接正确
238、单项选择题 关于U/C矩阵说法错误的是（）。
A.每一列至少有一个C
B.每一列至少有一个U
C.每一列不能没有U和C
D.不能出现空行
239、单项选择题 U/C矩阵用于分析（）。
A.系统和子系统之间的关系
B.数据流程和业务流程之间的关系
C.数据和功能之间的关系
D.信息和管理信息之间的关系
240、单项选择题 最为典型的企业信息化发展模型是（），它反映了信息系统的各发展阶段与系统增长要素间的关系
A.关键因子模型
B.卢卡锡模型
C.诺兰模型
D.卡内基模型
241、问答题 模型库、数据库与方法库等子系统是DSS的三个部件，描述它们的相互关系。
242、单项选择题 投资效益最大的系统转换方式为（）．
A.交替方式
B.平行方式
C.阶段方式
D.直接方式
243、单项选择题 下面哪一项不是对域名的好建议（）。
A.尽可能把域名取长
B.取好记的名字
C.与企业商标或名称具有相关性
D.简单易记易用
244、单项选择题 管理业务流程图可用来描述（）
A.处理功能
B.数据流程
C.作业顺序
D.功能结构
245、单项选择题 下列有关数据流程图绘制的说法中，（）是错误的。
A.自底向上绘制
B.数据流至少有一端连着处理框
C.外部实体、数据存储可重复
D.一般由左至右进行
246、单项选择题 绘制信息系统流图基础是新系统的（）。
A.业务流程图
B.数据流程图
C.表格分配图
D.处理流程图
247、单项选择题 以下哪项不是业务流程分析过程包括的内容？（）
A.原有流程的分析
B.业务流程的优化
C.确定新的业务流程
D.机器的自动完成
248、单项选择题 系统维护工作的对象是（）。
A、整个系统配置
B、源程序代码
C、硬件设备维护
D、数据维护
249、单项选择题 一个通畅的数据流程是今后新系统用以实现这个业务处理过程的（）.
A.条件
B.基础
C.保证
D.原因
250、单项选择题 （）的主要工作是找出原系统流程的不足，提出优化和改进方法，给出新系统所要采用的信息处理方案。
A.可行性分析
B.详细调查
C.初步调查
D.系统化分析
251、单项选择题 在中文版Windows98环境下，对菜单系统通常约定：菜单命令名后跟有省略号（）
A.该菜单命令的命令名为缩写
B.执行该菜单命令将打开一个对话框
C.该菜单命令级联着下一级的子菜单
D.该菜单命令目前不可用
252、填空题 电子政务实质上是对现在（）政府形态的一种改造，是利用信息技术和其他相关技术来构造更适合以互联网为主要特征的信息时代的政府结构和（）。
253、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含（）、代码设计、系统运行环境与数据库设计、输入输出设计。
A.业务流程设计
B.数据流程设计
C.功能设计
D.处理逻辑设计
254、单项选择题 将2007年3月1日表示为20070301，这种编码类型属于（）。
A.顺序码
B.区间码
C.特征码
D.十进制码
255、单项选择题 按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（）。
A.公司级、工厂级、车间级
B.工厂级、车间级、工段级
C.厂级、处级、科级
D.战略级、策略级、作业级
256、单项选择题 信息系统规划的主要目的不包括（）。
A.符合企业总的战略目标
B.明确系统开发的优先顺序
C.保证部门内的信息格式正确
D.为领导对系统开发决策提供依据
257、单项选择题 控制流程图（FC，FlowChart）又称框图，是经常使用的（）。
A.转接符号
B.调用
C.数据
D.程序细节描述工具
258、单项选择题 在诺兰模型中，建成完全一体化数据库是哪个阶段的标志。（）
A.扩展阶段
B.控制阶段
C.整体化阶段
D.数据管理阶段
259、单项选择题 业务流程调查主要任务是调查系统中各环节的（）活动，掌握业务的内容、作用、及信息的输入、输出、数据存储和信息的处理方法及过程等.
A.系统
B.数据流
C.业务
D.模型
260、单项选择题 系统可以分为自然系统、人工系统两大类属于人工系统的是（）。
A.地球生态系统
B.动物的消化系统
C.管理信息系统
D.生命系统
261、名词解释 业务流程图
262、问答题 文件组织是数据在计算机内存中的组织，请简要评述。
263、填空题 数据字典是配合数据流程图，运用（）对系统的逻辑模型进行描述。
264、问答题 数据字典用来对数据流程图上的哪些元素做出详细定义和说明？
265、填空题 企业班组中每天的产量、考勤等信息称（）信息。
266、单项选择题 机房保卫中重要机房应（）。
A.单人进出
B.无线网络控制
C.三人进出
D.双人进出
267、单项选择题 秦汉时九卿中掌民族及外交事务的是（）。
A.太仆
B.廷尉
C.典客
D.奉常
268、填空题 在企业管理中，信息系统能辅助各种管理职能，如利用信息系统进行预测，可支持管理中的（）职能。
269、单项选择题 关系数据库是以（）作为数据模型的数据库系统。
A.树状图
B.网状图
C.二维表
D.星状图
270、单项选择题 IPv6相比于IPv4的优点是（）。
A.更大的路由表
B.更大的地址空间
C.减少了自动配置的支持
D.减少了对组播的支持
271、单项选择题 对整台计算机系统负责指挥和控制的部件是（）。
A.存储器
B.运算器
C.CPU
D.输入输出设备
272、单项选择题 石邮政编码是一种（）。
A.缩写码
B.助忆码
C.顺序码
D.区间码
273、单项选择题 管理信息系统的结构是指各部件的构成框架，把支持管理信息系统各种功能的软件系统或软件模块所组成的系统，称为管理信息系统的（）。
A.概念结构
B.功能结构
C.软件结构
D.硬件结构
274、单项选择题 战略计划子系统是供（）使用的系统。
A.计算机操作人员
B.信息处理人员
C.高层决策者
D.中层管理者
275、单项选择题 从逻辑功能上讲，计算机主要有（）、控制器、存储器、输入和输出设备组成．
A.CPU
B.ALU
C.ROM
D.VO
276、单项选择题 较完整和典型的IDSS结构是在传统三库DSS的基础上增设什么（）
A.信息库
B.方法库
C.推理机
D.数据库
277、问答题 试述结构化程序设计的优点。
278、问答题 为什么人们把超文本常称为超媒休？
279、单项选择题 下列不属于数据库管理系统的是（）。
A.Excel
B.Oracle
C.Access
D.SQLServer
280、单项选择题 在U/C矩阵中，功能与数据类交叉点上字母C的含义是（）。
A.该类数据将在此功能中生成
B.以该交叉点为界划分功能模块
C.该功能需要使用该类数据
D.该功能中有数据不一致现象
281、单项选择题 数据流程图中，（）是用一个右边开口的长方形表示的。
A.外部实体
B.处理
C.数据流
D.数据存储
282、问答题 原型法有哪些类型？
283、单项选择题 下列哪个不是规划领导小组应该完成的任务？（）
A.数据调研
B.业务调研
C.分析工作
D.数据处理
284、单项选择题 构成管理信息系统的基本要素是（）.
A.人、信息、系统
B.人、计算机、系统
C.计算机、信息、网络
D.系统、计算机、信息
285、单项选择题 关系数据库是属于以（）为基础的数据库。
A.网状数据模型
B.实体数据模型
C.关系数据模型
D.层次数据模型
286、填空题 条形码读入器是一种将光信号转换为（）的输入设备。
287、单项选择题 企业知识系统的作用不包括（）
A.将知识转化为利润
B.促进隐性知识向显性知识转换的技术手段
C.塑造员工学习、创新的氛围
D.使企业的知识和学习进入良性循环
288、单项选择题 用TV-C-25代表25寸彩色电视机，这个代码属于（）。
A.顺序码
B.区间码
C.助忆码
D.尾数码
289、问答题 某企业要购置一套客户关系管理系统软件，但领导为慎重起见，行动前请你介绍准备工作和重点事项，你该如何回答？
290、填空题 系统维护包括程序的维护，（）的维护和代码的维护。
291、单项选择题 （）主要用计算机控制正在进行的生产过程。如炼油厂通过敏感元件对生产数据进行监测，并予以实时调整。
A.作业信息系统
B.业务处理系统
C.过程控制系统
D.办公自动化系统
292、单项选择题 MIS战略规划是一个组织的（）规划的重要组成部分。
A.目标
B.计划
C.战略
D.核心
293、名词解释 主文件
294、单项选择题 我国企业设置CIO职位是必要的，因为（）。
A.企业决策层需要CIO参与决策
B.企业需要设立信息管理部门
C.企业原有的管理人员无法胜任CIO的工作
D.企业信息化的性质需要一位专门的负责人
295、填空题 表格分配图可以帮助系统分析人员描述系统中的报告或单据的（）以及它们都与哪些部门发生
296、填空题 电子政务系统就是基于网络的符合Internet技术标准的面向政府机关（）、政府机关之间、企业以及社会公众的综合信息服务和（）。
297、单项选择题 人工智能应用有几大分支（）
A.两大
B.三大
C.四大
D.五大
298、单项选择题 信息量的大小取决于（）。
A.信息内容的多少
B.信息质量的好坏
C.信息内容能消除人们认识的不确定的程度信息内容
D.信息内容与人们认知的吻合度
299、单项选择题 在决策支持系统开发过程中的问题规划阶段中，有关决策目标的特点，下列说法错误的是（）
A.可计量，能代表一定水平
B.能确定责任
C.没有时间限制
D.具有发展的方向性
300、填空题 面向电子商务的谈判支持系统是一种运行于Internet上的，能为谈判者双方或多方提供（）和（）的支持环境。