时间:2021-04-22 03:33:09
1、单项选择题 顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（）。
A.日用品
B.选购品
C.应急品
D.特殊品
2、单项选择题 流通加工功能是批发商业的重要功能，事实证明，一些具有竞争实力的批发商往往都是很具有流通加工能力的批发商。流通加工是指要对采购的商品进行（）。
A.分类、分级、分等、包装和初加工
B.分类、分级、分等、整理、包装和初加工
C.分类、分等、整理、包装和初加工
D.分类、分级、分等、整理、编配、包装和初加工
3、名词解释 商品攻击
4、多项选择题 按配送的经营权限不同，可将配送划分为哪几种模式（）。
A.转送模式
B.授权模式
C.分销模式
D.物流模式
E.配销模式
5、问答题 流通创新动力模式
6、多项选择题 影响零售商业的因素有（）。
A．政治法律因素
B．宏观经济因素
C、消费者需求
D．竞争状况
7、名词解释 自由连锁
8、多项选择题 商品交易所的组织机构主要包括（）。
A．交易所会员
B．交易所理事会
C．专业委员会
D．清算机构
E．常任理事会
9、单项选择题 无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（）。
A．百货店
B．超级市场
C．便利店
D．购物中心
10、问答题 什么是传统渠道系统？它存在哪些问题？
11、问答题 中国自古崇尚诚信，重承诺守信用强调人无诚信不立，试结合实际谈谈信誉的重要性。
12、单项选择题 在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（）。
A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流
13、单项选择题 直复营销成功与否，可以用（）来衡量。
A．市场占有率
B．企业利润率
C．顾客反应率
D．产品销售增长率
14、判断题 商品结构中的主力商品就是指高档商品。
15、单项选择题 实施信托行为的主体主要有信托公司、寄售商店、贸易货栈和（）。
A.拍卖行
B.经销商
C.代理商
D.零售商
16、问答题 现代流通条件下商品流通资金的作用
17、问答题 商品流通信息的收集程序
18、单项选择题 下列哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市，而且一般不具有长期储存商品的功能（）。
A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式
19、多项选择题 企业的物流管理信息系统的发展趋势是（）。
A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化
20、单项选择题 （）是流通文化的核心和关键环节，是流通运行过程中调节流通业人员之间、流通人员与社会各阶层之间的利益关系的价值评价体系、道德准则和伦理规范。
A.流通文化
B.流通物质文化
C.流通精神文化
D.流通制度文化
21、单项选择题 关于商品渠道层级结构的说法，错误的是（）。
A．渠道层级结构就是通常所说的渠道长度
B．渠道层级结构用中间机构的级数来表示
C．生产商和最终消费者不属于渠道的组成部分
D．渠道系统包含层级越多，对渠道的控制越困难
22、问答题 物流成本管理包括哪些内容？
23、问答题 零售业态的主要特征是什么？
24、填空题 第二次社会大分工产生了（）
25、问答题 试述流通与分配的关系。
26、单项选择题 拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是（）。
A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式
27、单项选择题 物流的种类很多，可按不同的标准进行分类。将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流和废弃物流，就是按（）不同划分的。
A．物流活动的空间范围
B．企业生产经营阶段
C、物流系统性质
D．企业所有制性质
28、填空题 在近年电子商务迅速发展的推动下，现代物流呈现了以下特征（）、信息化、（）、自动化、智能化、柔性化、标准化。
29、名词解释 购销差价
30、问答题 竞争的内容从狭义上讲包括哪些方面？
31、多项选择题 商品流通政策的一般目标是（）
A.经济发展
B.经济稳定
C.经济公正
D.经济自由
32、单项选择题 商品生命周期是指一种商品从投入市场到被淘汰为止所经历的时期。零售企业可根据商品所处的生命周期的不同阶段，选择不同的商品采购策略。某零售企业积极组织某种商品的货源，扩大商品购进，促进商品销售。你认为该商品的生命周期处于（）。
A、投入期
B．成长期
C、成熟期
D、衰退期
33、名词解释 商品结构
34、多项选择题 物物交换的局限性在于（）。
A.商品价值无法得到充分、准确的体现
B.交换双方必须彼此都需要对方的产品
C.商品要有剩余
D.交换形式简单
35、名词解释 网上贸易
36、判断题 配送中心的所有业务都是物流作业，因此配送中心是一个纯物流组织。
37、判断题 国民福利包括国民收入、生活质量、工作兴趣、消费者闲暇和消费者爱好的满足五个方面。我们认为，商业与这五个方面具有直接的相关性。
38、问答题 流通产业的特征是什么？
39、判断题 没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾，从而也就不会有商品交换。
40、名词解释 零售要素组合
41、填空题 （）是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；同时，商品交换也促进了社会分工的不断深化。
42、填空题 零售业态优劣的判定标准是：竞争优势性、连锁适应性、运营“（）”。
43、单项选择题 名牌产品质量的含义：符合标准、适合消费、完善服务和（）。
A.社会责任
B.社会标准
C.社会价值观念
D.社会义务
44、填空题 配送中心的根本任务在于通过高度集中的采购与配送行为，使流通规模扩大，实现理想的经济效益。具体来说，配送中心的作用主要表现在：实现配送作业的经济规模，使流通费用降低；减少用户库存，加快商品（）；促进业务的发展和扩散，实现物流资源的合理（）；加强了与供方的关系。
45、单项选择题 业态是零售商业的（）。
A．企业形态
B．组织形态
C．经营形态
D．管理形态
46、单项选择题 名牌产品体现出其社会责任感，即对社会公众安全负责，对社会生态环境负责和（）。
A.节约能源和资源
B.消费者满意
C.满足需求
D.目标市场细分
47、单项选择题 批发市场的交易者中，在批发市场内从事批发买卖业务的商人称作（）。
A.上市者
B.中间批发商
C.代理批发商
D.交易参加者
48、单项选择题 市场型配置资源方式，具体表现为市场活动主体之间的自主决策、横向的经济协调和资源的自由流动。也称为（）.
A.计划型资源配置
B.资源的横向配置
C.市场型配置资源
D.资源的纵向配置
49、单项选择题 众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称（）。
A．超市批发
B．共同批发
C．窗口批发
D．代理批发
50、单项选择题 主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（）。
A.20—30%
B.40—50%
C.70—80%
D.90%左右
51、多项选择题 能够决定零售商价格的是（）。
A．卖者
B．买者
C．竞争者
D．制造者
52、问答题 为什么说连锁经营体现了商业规模经济的内在要求？
53、问答题 权力基础理论认为权力来源是什么？
54、问答题 常见的零售服务方式有哪些？
55、判断题 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持两人并行时所需要的宽度，即在1米之间。
56、问答题 何谓流通信息化？
57、单项选择题 在橱窗陈列设计时，对于新产品、特色产品应采用（）。
A、系统式陈列
B、专题性陈列
C、特写式陈列
D、季节性陈列
58、单项选择题 既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（）。
A.销售代理商
B.采购代理商
C.经纪人
D.拍卖商
59、判断题 核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核心商圈在8公里内，其顾客大约占60％一80％。
60、多项选择题 社会分工的发展产生了两个效果（）。
A.提高了劳动生产率
B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C.产生了商品交换
D.导致了供需矛盾的加剧
61、判断题 顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触”五种感觉来进行购买决策，因此，卖场的商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。为此，要遵循八大原则。
62、单项选择题 对零售业进行的分类，业种分类是根据（）。
A．店铺选址
B．行业
C．企业性质
D．经营商品的大类
63、单项选择题 在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是（）。
A．商品配送自动化
B．商品仓储自动化
C．商品包装加工自动化
D．商品分类编码
64、填空题 就商业而言，一个城市的发展既取决于批发商业的发展，又取决于（）的发展。
65、问答题 百货商店的革新主要表现是什么？
66、多项选择题 店铺外观设计的功能是（）。
A．让顾客确知店铺的存在
B．吸引顾客来店
C．美化购物环境
D．促进商品销售
67、问答题 宏观发展目标包括哪些内容？
68、问答题 批发渠道有哪些作用？
69、单项选择题 商品交换的产生必须同时具备两个条件：（）和生产资料和劳动产品归不同所有者所有。
A.经济关系
B.社会分工
C.流通规模
D.社会再生产
70、多项选择题 判定零售业态的标准是（）。
A.组合的独特性
B.广泛的影响性
C.模仿流行性
D.时间的持久性
71、单项选择题 对于农产品收购可采取（）的采购方式。
A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购
72、名词解释 渠道系统
73、名词解释 传统式渠道结构
74、单项选择题 水产业商会是属于（）。
A.以地区同乡为对象的行会组织
B.以行业组成的行业协会
C.总会
D.以商品为对象的行会组织
75、问答题 仓储式超市的经营理念
76、问答题 简述超级市场的经营特征和主要优势。
77、单项选择题 从社会经济的角度看，合理的（）才能形成合理的市场体系，促进商品资源的合理流通和分配。
A.流通组织
B.流通渠道
C.物流渠道
D.商流渠道
78、单项选择题 政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通的干预，这种干预是通过（）来实现的。
A.法律法规
B.管理制度
C.行业规范
D.流通政策
79、单项选择题 批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务，为了保护受托方的利益，批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金，作为受托方交易上的担保，这笔保证金成为（）。
A.委托方业务保证金
B.受托业务保证金
C.基础保证金
D.追加保证金
80、问答题 信托交易的特点
81、多项选择题 我国的连锁商业在业态形式上以（）为主。
A.超级市场
B.便利店
C.百货店
D.专业店
82、单项选择题 对连锁门店的商品配送多采用（）。
A.单品种大批量配送
B.多品种小批量配送
C.配套配送
D.代理配送
83、填空题 现代物流是指为满足顾客的需求，对来源点到使用点的货物、服务及相关信息的有效率、有（）的流动及储存进行计划、执行与控制的供应链管理过程。
84、填空题 物流合理化就是通过优化管理，推动物流构成要素及其经营活动趋向和谐一致、快速便捷的发展，从而实现“（）、高效益”目标的物流改进过程。物流合理化包括物流作业合理化、物流结构合理化和物流体制合理化。
85、单项选择题 商品流通企业实施成本领先战略的下列做法中，错误的是（）。
A．减少或简化多余的环节
B．更大范围地寻找便宜的进货渠道
C．规模化采购
D．经营独具特色的商品
86、单项选择题 百货店发展到现阶段，其主要形式有（）。
A．独立的百货店
B．大型百货店
C．百货商业集团
D．独立或单体的百货店和连锁百货店
87、名词解释 流通功能
88、单项选择题
配送过程大体上包括了七个环节，下面列出了四种排序，请选择正确的一项（）
①进货；②进行分拣、加工和包装；③分放；④储存；⑤配货：⑥装配；⑦送货。
A、①④②⑤③⑥⑦
B．①②④⑤③⑥⑦
C．①④②③⑤⑥⑦
D．①②④③⑤⑥⑦
89、名词解释 商流
90、名词解释 流通国际化
91、单项选择题 顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（）。
A.日用品
B.选购品
C.应急品
D.特殊品
92、多项选择题 现代物流体系要实现的目标主要有（）。
A.物流发展布局合理
B.物流政策法规完善
C.提供快速、及时和便捷的物流服务
D.降低配送成本
93、多项选择题 流通运行调控目标为（）
A.商品供给总量与需求总量平衡
B.市场物价基本稳定
C.促进市场发展，为生产和人民生活服务
D.建立正常的市场流通秩序
94、单项选择题 配送可按许多标准进行分类，将配送分为自营配送、代理配送和共同配送，就是按（）进行分类的。
A.配送起点
B.配送的组织形态
C.配送的经营权限
D.配送的功能
95、多项选择题 卖场设计包括（）。
A．卖场划分
B．卖场装修
C．面积分配
D．卖场布局
96、判断题 批发市场与商品交易所都是集中进行商品批发交易的常设场所，批发市场主要进行现货交易，而商品交易所主要进行期货交易。
97、名词解释 独立批发商
98、单项选择题 下面哪一种（）不是票据交易的功能。
A.信用功能
B.自动清偿功能
C.价格发现功能
D.结算功能
99、单项选择题 （）是产品在开发生产、销售过程中的价值观、经营观念、营销策略的总和。
A.商品的使用价值
B.商品的交换价值
C.产品的文化价值
D.商品的时间价值
100、单项选择题 现代意义上的配送不同于一般性的运送或运输，其特点有（）
A.是按用户需求进行商品组配与送货活动；不是一般的送货，有许多功能；
B.不是一般的送货，有许多功能；是一个综合性的物流运动；
C.是按用户需求进行商品组配与送货活动：是一个综合性的物流运动；
D.是按用户需求进行商品组配与送货活动；不是一般的送货，有许多功能：是一个综合性的物流运动：
的。
101、单项选择题 将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照（）划分的。
A.按开设或主管机关分类
B.按上市商品的种类多少分类
C.按上市商品进行分类
D.按商品交易所的组织形式分类
102、多项选择题 商品流通政策主体包括（）。
A.立法机构
B.行政机构
C.企业组织
D.司法机构
103、问答题 物流管理基本内容是什么？
104、问答题 为什么连锁经营是流通渠道的重要改革形式？
105、单项选择题 （）一国或一地通过各种不同方式进口或购进原材料、零部件，利用本国或本地的生产能力和技术以及劳动力资源，加工成成品后再出口，从而获得相应的附加值或货币收入。
A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易
106、单项选择题 对于专用产品，例如专用设备，在选择流通渠道时一般会采用（）。
A．间接渠道
B．直接渠道
C．一级渠道
D．二级渠道
107、多项选择题 零售商业的竞争包括（）。
A．水平竞争
B．垂直竞争
C．产品竞争
D．技术竞争
108、单项选择题 奴隶社会的商品流通在整个社会经济中处于（）。
A.支配地位
B.重要地位
C.从属地位
D.主导地位
109、单项选择题 专卖店是指专门经营或授权经营（）的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。
A．零售商
B．批发商
C．制造商
D．个体户
110、名词解释 批发商业
111、单项选择题 商品流通资本获取利润的方式是通过（）实现商品中的价值与增值。
A.流通行为
B.生产行为
C.销售行为
D.购买行为
112、单项选择题 采购批量与采购费用的关系是（）。
A．成正比
B．成反比
C．没有比例关系
D．不确定
113、判断题 居住人口是次级商圈中基本顾客的主要来源。零售店铺附近的居住人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。
114、单项选择题 （）交易双方互相购买对方的产品。
A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易
115、单项选择题 “抢帽子交易者”是指（）。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
116、单项选择题 制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。
A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化
117、填空题 店铺的外观设计必须遵循两个原则，这就是（）。
118、单项选择题 市场信息量是指市场参与者掌握市场信息的程度，它与市场选择的（）成正比。
A.机会
B.空间
C.时间
D.自由度
119、单项选择题 流通的第二次现代化指（）
A.公元1500年以来
B.伴随着农业社会向工业社会转变
C.伴随着工业社会向信息化社会转变
D.伴随着资本的产生
120、单项选择题 针对哪类批发用户购买类型（），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。
A.直接重购
B.修正重购
C.都不对
D.全新重购
121、单项选择题 现代租赁采取融通租赁物（）的方式，以达到融通资金的目的。
A.使用权
B.处置权
C.占有权
D.分配权
122、判断题 批发市场的关联者是指专门为批发市场交易活动提供服务的个人或企业，主要包括负责货物仓储托运业务的服务组织、提供通讯业务的服务组织、提供金融业务的服务组织等。
123、问答题 非成员性流通渠道参与者有哪些？
124、多项选择题 购物中心的主要功能是（）。
A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储
125、判断题 物流能力是构成企业核心竞争能力的重要因素，其发展的快慢将影响着企业在市场上的竞争优势的形成。
126、问答题 说明批发市场的交易方法。
127、填空题 理想的店铺位置应该是商业活动频繁、人口密度与客流量、交通便利、接近集客地以及（）的地区。
128、单项选择题 （）管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。
A．物流信息
B．物流成本
C．物流作业
D．物流服务
129、单项选择题 零售企业在经营商品的（）期，可以采取为生产企业代销的方式。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
130、问答题 现货交易的特点
131、单项选择题 （）是资本主义生产关系的基础。
A.商品关系
B.雇用关系
C.生产关系
D.经济关系
132、单项选择题 随着政府机构改革的不断深入，专业管理部门将进一步调整和减少，如果（）组织建设跟不上，将会导致行业管理上的“真空”。
A.行政管理组织
B.产权管理组织
C.流通管理组织
D.自律性行业管理
133、多项选择题 店铺选址时的客流分析对象包括（）。
A.客流类型
B.客流规模
C.客流目标
D.客流速度
E.客流滞留时间
134、多项选择题 批发商业的用户主要包括（）。
A.再销售者
B.产业用户
C.事业用户
D.政府部门
E.个人消费者
135、单项选择题 绿色营销是一种新的思维观念和行为方式，它以（）为指导。
A．生产观念
B．推销观念
C．市场营销观念
D．社会营销观念
136、单项选择题 商品交易所保证金制度中，主要用于期货合约成交后的清算的保证金是（）。
A．开户保证金
B．履约保证金
C．变更追加保证金
D．初始保证金
137、单项选择题 物流的构成要素或基本环节主要包括“（）”。物流就是这些构成要素的集成系统。
A.六要素
B.五要素
C.八要素
D.七要素
138、单项选择题 商业对国内生产总值的贡献程序，可用来衡量的指标有（）。
A．商业所实现的产值占国内生产总值的比例
B．商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C．商业所实现的产值占国民收入的比例
D．商业所实现的产值占第三产业产值的比例
139、单项选择题 流通经济学的研究对象是（）
A.生产力
B.上层建筑
C.商品流通过程及其所反映的经济关系
D.流通的资源配置
140、单项选择题 （）是由拍卖市场公布拍卖商品地具体情况和拍卖条件，然后卖主在规定地时间内将密封标单递交拍卖市场，由拍卖市场在事先规定地时间公开开启，经比较后选择出价最高者成交。
A.密封投标拍卖
B.增价拍卖
C.无声拍卖
D.减价拍卖
141、多项选择题 流通信息化的实质是（）
A.整体供应链率化
B.流通价值链增值化
C.流通信息链可控化
D.流通信息链效率化
142、单项选择题 下面哪一项不是前联邦德国的行业组织（）。
A.经济同友会
B.工商会
C.工业企业行业协会
D.雇主协会
143、填空题 评价商品组合优劣的标志归纳起来主要有（）、竞争性和盈利性。
144、多项选择题 商品交易所的交易者主要有（）。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
145、名词解释 业种与业态
146、单项选择题 主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（）。
A.20—30%
B.40—50%
C.70—80%
D.90%左右
147、问答题 简述信誉对市场经济与企业的作用。
148、填空题 每个装有药品的瓶子上均应贴上明显的（），并（）存放。
149、单项选择题 零售企业在经营商品的（）期，可以采取为生产企业代销的方式。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
150、填空题 与传统商店相比，网上商店有许多特点，如节省商店的租金和设备费用、（）、经营规模不受地域和场所限制、可更好地为消费者提供服务、有固定的消费者群体等。
151、单项选择题 对零售商业来说，配送是决定企业生存与发展的生命线。目前，我国的配送中心主要以（）为主。
A．自建型与共建型
B．自建型与营业型
C、共建型
D．营业型
152、单项选择题 新经济体系中，（）并不是和人力、资本和土地等并列成为制造资源之一，而是唯一有意义地一项资源。
A.知识
B.管理
C.技术
D.信息
153、单项选择题 “抢帽子交易者”是指（）。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
154、问答题 分工的形式有哪些？各是什么含义？
155、单项选择题 从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括（）与物流费用。
A.运输费用
B.商流费用
C.保管费用
D.谈判费用
156、问答题 批发有哪些功能？
157、名词解释 契约式垂直销售渠道
158、单项选择题 （）一定要适应商品需求的规律，其内容包括：质量、数量、时间、空间四个方面。
A.商品需求
B.市场竞争
C.商品供给
D.商品流通
159、多项选择题 商品交易所的交易者主要有（）。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
160、单项选择题 对于大批量期货交易可采取（）的采购方式。
A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购
161、单项选择题 （）是一种非完全市场。在这一市场格局下，供给的货品和市场都是不统一的，产品或销售地点都是不同的，不存在统一的市场价格。
A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场
162、填空题 （）是市场经济的内在调节器
163、名词解释 消费者流通政策
164、单项选择题 商品流通是（）的发达形式。
A.物物交换
B.简单商品流通
C.社会分工
D.商品交换
165、单项选择题 在商品流通的各种活动中，构成流通领域的一种增值活动，也是生产过程在流通领域延伸的活动是（）。
A．储存
B．包装
C．配送
D．流通加工
166、单项选择题 以下不屈于“市场失败”的经济现象是（）。
A．价格大战
B．分配不公
C．经济的不稳定
D．外部不经济
167、问答题 批发商的组织形式有哪些？
168、名词解释 流通机构
169、名词解释 市场秩序
170、单项选择题 许可证类型有以下四种：普通许可证、排他许可证、独占许可证和（）。
A.专有技术许可证
B.商标许可证
C.专利许可证
D.可转售许可证
171、单项选择题 在大流通管理体制下，应该逐步弱化以（）为重心的系统管理，逐步强化以行为管理为重心的社会管理。
A.主体管理
B.社会管理
C.行政管理
D.产权管理
172、单项选择题 零售商业在商品流通中的首要功能是（）。
A．分类、组合、备货
B．服务
C．娱乐休闲
D．商品储存与风险负担
173、问答题 简述商品交换对商品生产的制约作用
174、多项选择题 批发商业的用户主要包括（）。
A.再销售者
B.产业用户
C.事业用户
D.政府部门
E.个人消费者
175、填空题 物流是指物品在由供应者向需求者的实体移动过程中，包装、装卸、保管、（）、流通加工等各种活动所构成的集成系统。
176、多项选择题 商品流通政策的一般目标是（）
A.经济发展
B.经济稳定
C.经济公正
D.经济自由
177、问答题 商品流通政策的基本属性是什么？
178、问答题 简述批发业的特征
179、多项选择题 流通企业经营特点是（）
A.购销量大
B.经营方式多种多样
C.很大的波动性
D.它的销售不和流通加工结合起来
180、单项选择题 零售企业在经营商品的（），可以采取为生产企业代销的方式。
A．投入期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期
181、判断题 便利店是以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。它产生于20世纪30年代的日本，营业时间一般是从早上6点至晚上11点。
182、单项选择题 交货水平指标反映的是（）的百分比。
A．按交货期交货次数占总交货次数
B．实际交货期占规定交货期
C．满足需求数量占用户要求数量
D．货损货差赔偿额占业务总收入
183、单项选择题 加工交易的方式主要有：进料加工；来料加工；装配业务和（）。
A.贸易业务
B.协作生产
C.流通业务
D.补偿交易业务
184、单项选择题 营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低（）。
A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.成正态分布
185、填空题 批发市场的交易形式基本上有两种；一种是（），另一种是摊位制。目前，我国的批发市场大多数都采用摊位制的交易形式。
186、多项选择题 反垄断政策是各国最主要的商品流通政策，各国反垄断法规制的主要内容包括（）
A．禁止垄断
B．禁止不正当的交易限制
C．禁止不公正交易
D．鼓励自由竞争
187、单项选择题 商品流通政策的目标包括两个层次：一是商品流通政策的一般目标；二是商品流通政策的特定目标。其一般目标可概括为（）
A.经济发展、经济稳定、经济公正、物流通畅
B.经济稳定、经济公正、经济自由、经济效益
C.经济发展、经济稳定、经济公正、经济自由
D.经济发展、经济稳定、经济自由、经济公平
188、多项选择题 下列属于批发商用户购买特点的有（）。
A．购买数量大
B．需求派生性
C．需求富有弹性
D．需求波动性
E．购买专业型强
189、多项选择题 下面关于配送的描述正确的是（）。
A．配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动
B．配送是服务促销的一种手段
C．配送是一个综合性的物流运动
D．配送的功能是多样化的
190、问答题 简述供求关系的内涵
191、多项选择题 各国政府对零售商业的干预大致有两个层次（）
A.通过一般经济政策
B.通过专门的经济政策
C.通过政府的行政性干预
D.通过法律干预
192、填空题 与零售商业不同，批发商业的用户主要包括再销售者、（）、事业用户和政府部门四类。
193、单项选择题 超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。
A．分类陈列
B．整齐陈列
C．集中陈列
D．主题陈列
194、多项选择题 商品流通政策主体包括（）。
A.立法机构
B.行政机构
C.企业组织
D.司法机构
195、名词解释 市场主体
196、填空题 批发市场一般是（）的事业法人，而批发商是以以盈利为目的的企业法人或自然人。
197、多项选择题 仓储商店的突出优势时（）。
A.以廉价吸引顾客
B.投入费用低
C.地处市中心繁华区
D.为顾客提供较完善的自我服务设施
198、单项选择题 商业合同的种类很多，按业务性质不同，可划分为收购合同、销售合同、储运合同、信贷合同等。其中零售企业的（）：是零售企业经济活动中使用最频繁、也是最主要的一种合同．
A．收购合同
B．销售合同
C．采购合同
D．信贷合同
199、多项选择题 最佳商品组合的标志是（）。
A．发展性
B．竞争性
C．稳定性
D．盈利性
200、多项选择题 企业的物流管理信息系统的发展趋势是（）。
A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化
201、问答题 目前，我国流通环境正在发生深刻变化，试结合实际分析我国商品流通网络的发展趋势。
202、单项选择题 总部与分店的关系不同是正规连锁、自由连锁和特许连锁的区别之一。正规连锁总部与分店的关系是（）。
A．特许合同关系
B．管理与被管理的关系
C．协商关系
D．服务关系
203、判断题 现代物流管理应坚持的7R原则可概括为快速、便利、准确、安全原则。
204、多项选择题 为了控制采购成本，配送中心应加强以下哪些工作（）。
A.加强对市场采购信息的收集和分析
B.与供应商建立融洽的关系
C.确定适宜的采购时机
D.确定合理的采购批量
E.建立健全POS、EOS系统和配送申报制度
205、单项选择题 消费者购买心理的哪个阶段（），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。
A.观察阶段
B.兴趣阶段
C.欲望阶段
D.评价阶段
206、多项选择题 企业集团的结构有下列哪些层次？（）
A.核心层
B.半核心层
C.紧密层
D.半紧密层
207、单项选择题 （）要求百货商场在调整食品结构的基础上，突出一批拳头产品，实行统一进货、经销分离，逐渐形成规模经营。
A.购销合一
B.买断经营
C.购销合一，买断经营
D.购销分离、统购分销
208、多项选择题 店铺内部设计的功能是（）。
A．提高店铺利用率
B．方便顾客流动
C．形成良好的购物氛围
D．刺激消费者的需求
209、问答题 论述连锁经营在中国的发展状态
210、问答题 根据流通政策理论及国外流通政策经验，谈谈你对我国流通政策体系的构建设想。
211、单项选择题 商品流通渠道合理性的标准主要表现为畅通、经济、高效与（）。
A.适应
B.优化
C.迅速
D.满意
212、单项选择题 我国大部分集贸市场属于（）。
A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场
213、单项选择题 针对哪类批发用户购买类型（），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。
A.直接重购
B.修正重购
C.都不对
D.全新重购
214、多项选择题 社会分工的发展产生了两个效果（）。
A.提高了劳动生产率
B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C.产生了商品交换
D.导致了供需矛盾的加剧
215、单项选择题 从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送模式称（）。
A.自营配送
B.代理配送
C.共同配送
D.宅配送
216、单项选择题 （）的实质是工商企业按照各自的市场分工，建立起正常合理、风险共担、利益共享的合作关系。
A.统购分销
B.购销合一
C.买断经营
D.购销分离
217、单项选择题 在（）市场态势下，中等条件下生产的商品调节着市场价值，市场价格围绕着这一市场价值波动，不会有太大的偏差。
A.相对均衡的市场态势
B.买方市场态势
C.卖方市场态势
D.一般市场态势
218、单项选择题 （）是指受托人接受他人委托，以自己的名义代委托人购销或寄销商品，并取得报酬的法律行为。
A.远期合同交易
B.自主交易
C.票据交易
D.信托交易
219、多项选择题 零售商业的分类方法通常有两类（）。
A.业种分类
B.业态分类
C.功能分类
D.区域分类
220、多项选择题 购物中心的主要功能是（）。
A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储
221、填空题 按经营主体不同，可将批发商业分为（）、制造批发商、（）、批兼零批发商、连锁批发商和商品代理商。
222、单项选择题 以下不屈于“市场失败”的经济现象是（）。
A．价格大战
B．分配不公
C．经济的不稳定
D．外部不经济
223、名词解释 社会分工
224、单项选择题 将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照（）划分的。
A.按开设或主管机关分类
B.按上市商品的种类多少分类
C.按上市商品进行分类
D.按商品交易所的组织形式分类
225、单项选择题 超级市场的主通道可保持在（）之间。
A．0．8—1．2米
B，O．9—1．5米
C．2．1—3．5米
D．1，8—2．1米
226、单项选择题 “零售引力法则”认为，城市人口越多、规模越大，商业越发达，对顾客的吸引力就越大。这一法则是由（）在1929年提出的。
A.美国零售学者戴维•霍夫
B.日本学者小林启孝
C.日本学者渡边敬二
D.美国学者威廉•雷利
227、单项选择题 在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（）。
A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流
228、单项选择题 批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务，为了保护受托方的利益，批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金，作为受托方交易上的担保，这笔保证金成为（）。
A.委托方业务保证金
B.受托业务保证金
C.基础保证金
D.追加保证金
229、名词解释 商品储存
230、判断题 发展配送中心的目的就是降低运输成本。
231、单项选择题 运输业主要调节商品供求的（）矛盾。
A.时间矛盾
B.空间矛盾
C.价格矛盾
D.品质与数量矛盾
232、问答题 为什么说对物质利益的追求是市场机制运行的原动力
233、单项选择题 （）指的是国家或者地区在一定时期内由生产要素投入而带来的产品和劳务产出的增长。
A.国民收入
B.国内生产总值
C.经济增长
D.经济发展
234、判断题 物流定义中的“物品”是指最终产品。
235、名词解释 商品差价
236、单项选择题 制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。
A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化
237、单项选择题 商品竞争包括产品质量竞争、产品品种竞争和（）。
A.新产品竞争
B.价格竞争
C.信息竞争
D.服务竞争
238、单项选择题 三次批发商又称作（）。
A.集散地批发商
B.中转地批发商
C.销地批发商
D.产地批发商
239、单项选择题 （）表现为商品生产者、经营者和消费者之间的关系，是凝结在商品中的劳动被社会接收的程度。
A.商品的使用价值
B.商品的交换价值
C.产品的文化价值
D.商品的时间价值
240、单项选择题 对大型店铺规制最严格的国家是（）。
A．美国
B．日本
C、法国
D．德国
241、问答题 试论渠道冲突的原因、对渠道效率的影响及解决对策。
242、单项选择题 我国大部分集贸市场属于（）。
A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场
243、填空题 批发市场有许多种类，按交易批量的大小及规范化程度的高低，可将批发市场划分为中央批发市场、地方批发市场和（）。各类批发市场在商品流通中发挥着不同的功能与作用。
244、单项选择题 发生在商品生产者或持有者与用户或消费者之间的物流活动是（）。
A．供应物流
B．销售物流
C．生产物流
D．行业物流
245、问答题 社会经济系统由哪些要素构成?它们之间是什么关系？
246、单项选择题 一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（）。
A.60—70%
B.70—80%
C.80—90%
D.50—60%
247、问答题 什么是渠道权力？简述依赖-权力理论。
248、多项选择题 POS系统的应用主要包括以下操作功能（）。
A．前台销售收款操作
B．收款数据的汇总和统计
C．商品的进货与盘点
D．经营分析与管理
249、单项选择题 （）便于顾客直接接触商品，增强对商品的直观认识，因而也在利益上保证了消费者对商品选择的权利。
A.商品明码标价
B.商品敞开陈列
C.商品价格低廉
D.在一个卖场内分设许多独立的商品部
250、单项选择题 以下坚持了可持续发展理念的物流是（）。
A．服务化物流
B．第四方物流
C．社会化物流
D．绿色物流
251、单项选择题 有一商品的条码为6914973304024，其中“691”的含义是（）。
A．制造商国家或地区
B．制造商代码
C．商品代码
D．校检码
252、多项选择题 社会分工的发展产生了的效果有（）。
A．提高了劳动生产率
B．加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C．产生了商品交换
D．导致了供需矛盾的加剧
253、单项选择题 电子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式有很大不同，由于交易手段的变化，产生了一些新特点，它们是（）。
A.交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化
B.交易过程电子化、交易对象特定化、交易市场虚拟化
C.交易过程电子化、交易高效化、交易市场虚拟化
D.交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟化
254、问答题 我国商品流通渠道存在的问题
255、问答题 简述批发市场的主要功能。
256、单项选择题 流通企业地组织要素主要有知识、管理、机制、机构及（）。
A.文化
B.信息
C.人员
D.服务
257、单项选择题 特许经营按加盟业务划分为可转换型特许经营和（）。
A.投资型特许经营
B.业务性特许经营
C.单一特许经营
D.分支特许经营
258、问答题 商业文化包含哪些方面？
259、单项选择题 消费者在购买动机驱使下走人商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经过八个阶段。其中第五个阶段是（）。
A.感受阶段
B.兴趣阶段
C.评价阶段
D.欲望阶段
260、单项选择题 网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是（）。
A.商业用户
B.代理商
C.个人消费者
D.零售商
261、单项选择题 一般来说，次级商圈的顾客大约占（）。
A．55—70％
B．15—25％
C．10—15％
D．10％以下
262、判断题 作为商品流通政策主体的社会公共机构主要由三部分构成，即立法、司法与行政机构。行政机构是最高层次的商品流通政策主体。
263、判断题 物流与商流是紧密联系在一起，不可分割的。
264、单项选择题 对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（）。
A、店铺选址
B、商品价格
C、商品组合
D、广告与促销
265、问答题 邓小平同志提出信誉高于一切的论述你同意吗？为什么？
266、名词解释 流通渠道
267、单项选择题 概括阐述产业结构一般理论没有包括的是（）
A.经济全球化理论
B.静态约束理论
C.动态次序流动理论
D.高级化理论
268、单项选择题 交易双方对某些商品以其标准品质，如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是（）。
A.协商交易
B.凭样品交易
C.凭规格交易
D.凭标准品级交易
269、单项选择题 对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。
A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意
270、单项选择题 可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（）。
A.EOS系统
B.POS系统
C.EOQ系统
D.EDI系统
271、判断题 我国商业的就业比重仅次于农业，居第二位。与制造业相比，商业经营的资本与技术约束低，因此，商业的进入与退出障碍低。
272、单项选择题 代理制分为代理权代理和佣金代理。代理权代理的具体形式是（）。
A．总代理和一般代理
B．特许经营权专卖店、一般代理和独家代理
C．总代理和独家代理
D．总代理和特许经营权专卖店
273、单项选择题 一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．6一1．8米之间，其中黄金段的高度一般在（）之间。
A．1．2一1．8米
B．0．1—0．5米
C．0．5—0．85米
D．0．85—1．2米
274、问答题 如何提高商品流通企业流动资金的利用效率？
275、问答题 简述零售企业的主要特点
276、判断题 批发商业与零售商业的最终分离大约发生在，19世纪60年代产业革命时期。批发与零售相分离的意义不仅仅在于流通职能上的专业分工，而且在于两者相分离之后演化出一系列流通组织形式，并进一步促进了商业的发展。
277、单项选择题 不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（）
A．制造批发商
B．商人批发商
C、代理商
D．共同批发商
278、多项选择题 便利店的生存与发展需要三个基本条件（）。
A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境
279、多项选择题 实施差别化战略获取竞争优势的途径有（）。
A．提供独具特色的商品
B．建立别具一个的渠道
C．提供与众不同的服务
D．提供标准化通用的商品
E．采用大众化传统渠道
280、单项选择题 批发市场组织机构中，负责上市商品鉴定、财务管理、交易运行、资格审查、信息发布、市场管理、总务等方面问题的机构是（）。
A.会员大会
B.理事会
C.常设委员会
D.特别委员会
281、判断题 网上贸易与传统的贸易形式相比，有以下特点：交易范围广、交易效率高、交易成本低、贸易全球化，且是网上网下相结合。
282、单项选择题 超级市场商品陈列中，最常用和使用范围最广，且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。
A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列
283、名词解释 关联商品
284、名词解释 商品合理运输
285、多项选择题 未来批发商业的发展方向是（）。
A.组织化
B.信息化
C.物流化
D.网络化
E.专业化
286、问答题 简述流通创新有哪几种方式？
287、单项选择题 在物流体系发展起步阶段可以选择哪种配送形式（）。
A.配送中心配送
B.仓库配送
C.商业门店配送
D.厂矿企业配送
288、多项选择题 （）属于无店铺零售企业。
A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货
289、名词解释 商品促销
290、名词解释 直销
291、单项选择题 开发、制造PB商品的主体是（）。
A．制造商
B．批发商
C．零售商
D．消费者
292、问答题 试分析我国批发商面临哪些挑战？
293、单项选择题 市场预测按预测商品综合程度不同划分，可分为单项商品、大类商品和总体商品销售量预测。在对下列商品进行预测时，属于单项商品销售量预测的是（）。
A．钢材
B．钢板
C．钢管
D．1毫米的薄钢板
294、判断题 商业自动化是指商业经营设施的机械化、自动化、信息化。
295、多项选择题 各国对大型店铺的规制是出于（）的考虑。
A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济
296、单项选择题 目前我国的商品流通渠道已经基本实现了以（）为导向的多渠道流通。
A.经济
B.物流
C.市场
D.计划
297、单项选择题 下面哪一种（）不是特许经营的纽带。
A.商标
B.特殊技能
C.电子商务
D.经营模式
298、填空题 要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的（）。社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面，几乎同时产生，并具有同样的悠久历史。
299、多项选择题 商店服务品质的高低取决于（）。
A.服务意识
B.服务态度
C.服务技术
D.仪表举止
E.售后服务
300、填空题 在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革：百货店的产生被称作零售业的第一次革命；连锁店的产生被称作零售业的第二次革命；（）的出现被称作零售业的第三次革命。
