时间:2021-04-22 03:05:24
1、单项选择题 4G的最大特点是（）
A、网络优
B、速度快
C、应用多
D、资费低
2、单项选择题 以下哪项是iPhone5s上iSight摄像头的独有功能？（）
A.TrueTone闪光灯
B.混合型红外线滤镜
C.连拍模式
D.仅A和C
3、单项选择题 关于70元数据终端套餐描述正确的是（）
A、400M省内单模，500M国内流量
B、1000M省内单模，500M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量
4、多项选择题 4G的传播口号有（）
A.精彩生活，快人一步
B.国际主流，快人一步
C.移动4G快人一步，不换号，加速加量不加价
D.选4G，就选我
5、多项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的三星手机？（）
A.N7108D
B.N9008V
C.I9508C
D.I9208D
E.I9308D
6、单项选择题 4G飞享套餐不包括以下哪个套餐档次？（）
A.138
B.228
C.238
D.338
7、单项选择题 4G是第（）代移动通信技术，其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍。
A、第一代移动通信技术
B、第二代移动通信技术
C、第三代移动通信技术
D、第四代移动通信技术
8、多项选择题 以下哪项是4G无线宽带上网流量套餐档次（）
A.50元
B.80元
C.130元
D.70元
9、单项选择题 费用封顶提醒、流量封定提醒、余量提醒会在什么时间段提醒（）
A.每天固定时间
B.满足条件就会自动下发
C.每周固定时间
D.不会下发
10、单项选择题 iPhone5C与iPhone5S最大的区别在于？（）
A.屏幕大小不同
B.摄像头像素不同
C.芯片处理器不同
D.支持的网络制式不同
11、单项选择题 客户承诺使用4G-mifi号码一年，连续12个月每月最低消费50元，可预存（）元上网费分12个月平均返还，0元购4G-MiFi终端一台。
A.300
B.400
B.500
D.600
12、单项选择题 酷派-8720L较酷派-8736最大的优势在于？（）
A.价格更优惠
B.摄像头像素更高
C.内存更大
D.支持的网络制式更多
13、单项选择题 查询数据流量套餐的短信内容？（）
A.发送QX4GSJLL到10086
B.发送BL4GDJB到10086
C.发送CXTC到10086
D.发送CXSYXTC到10086
14、单项选择题 在三包有效期内，移动电话机商品出现故障，（）应当根据本规定承担三包责任，不得故意拖延或无理拒绝？
A、生方者
B、消费者
C、销售者
D、购买者
15、单项选择题 4G流量套餐最低流量包是（）？
A.5元流量包
B.10元流量包
C.20元流量包
D50元流量包
16、多项选择题 五模10频中的五模指哪五模：（）
A.GSM
B.WCDMA
F.CDMA
D.TD-LTE
C.TD-SCDMA：
E.FDD-LTE
17、单项选择题 爱立信日前发布的移动市场报告则显示，预计到2019年，4G/LTE网络将覆盖全球近（）。
A.1/2
B.2/3
C.3/4
D.4/5
18、单项选择题 1MB手机流量相当于（）KB
A、100
B、512
C、1024
D、1000
19、多项选择题 Android平台包括（）、（）、（）？
A.用户群
B.内路链接
C.操作系统
D.用户界面
E.应用程序
20、多项选择题 流量服务关键时刻包含（）。
A.流量超套餐
B.更换智能机
C.非TD手机使用流量
D.手机终端1年未更换
E.流量套餐资源严重使用不足
21、多项选择题 在2013年12月23日召开的中国移动广东公司2014年工作会议上，钟天华总经理指出2014年4G网络建设要做到（）。
A.高投入
B.大手笔
C.上档次
D.快速度
22、多项选择题 为什么用4G网络一定要更换Usim卡呢？（）
A.4G的网络鉴权问题
B.伪基站无法连接4GUSIM卡
C.4GUSIM卡在2G/3G制式的手上也可以使用
D.4GUSIM卡很轻很薄
23、多项选择题 4G主体套餐分别与哪些套餐可同时办理？（）
A.2、3G标准流量月套餐。
B.捆绑套餐
C.叠加套餐
D.5、10元闲时套餐
24、多项选择题 以下属于iPhone5S的配置说明的有？（）
A.TouchID
B.A6处理器
C.M7协处理器
D.iSight摄像头
25、多项选择题 客户在广东省内使用数据流量的短信提醒服务实时性要求是：（）
A.每15分钟收到一次提醒短信
B.无需避开免打扰时间
C.满足阀值时的5分钟内收到提醒短信
D.省际漫游使用10分钟内收到提醒
26、多项选择题 关于4G技术标准中，4种资源分配方式是：（）
A.下行集中式、下行分布式
B.上行集中式、上行分布式
C.上行集中式、上行跳频
D.下行集中式、下行跳频
27、单项选择题 用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么？（）
A.目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
B.目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
C.目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
D.目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
28、单项选择题 4G技术标准帧结构有哪些？（）
A.FS1（FDD.、FS2（TDD.
B.E-UTRAN扁平架构
C.OFDMA/SC-FDMA
D.MIMO、小区间干扰抑制
29、多项选择题 无线网关的主要功能（）
A.TD-LTE接入
B.数据上网
C.LAN连接
D.WiFi设备之间的互连
30、多项选择题 4G的关键技术包括？（）
A.OFDMA/SC-FDMA
B.MIMO
C.E-UTRAN
D.小区间干扰抑制
31、单项选择题 4G终端操作使用（）（包含手机、CPE、MIFI等）可转接广州4G专席。
A.咨询及排障
B.投诉及建议
C.资费投诉
D.优惠活动
32、多项选择题 4G上网叠加包包含哪几种套餐（）
A.10元
B.20元
C.30元
D.50元
E.70元
F.80元
G.100元
33、单项选择题 4G数据流量叠加包套餐只含上网流量，其他资费仍按主体套餐计收。50元套餐包含国内流量（2G/3G/4G）（不含台港澳）（）M，额外赠送省内4G流量（）M
A.300，300
B.400，400
C.500，500
D.600，400
34、单项选择题 2G跟随、3G突破、4G引领，推动产业跨越式发展，以下TD-LTE优势错误的是（）
A、与TD-SCDMA共平台，自主知识产权
B、节约频谱资源，全球统一部署
C、起步较早，与LTE-FDD同步，协同发展
D、国内产业广泛支持，产业链有望更加完善
35、多项选择题 MM支持以下哪种内网访问方式：（）
A.VPN
B.http代理
C.ip代理
D.wap
36、单项选择题 以下哪项不属于4G套餐流量提醒？（）
A.套餐外费用封顶提醒
B.30G流量封顶提醒
C.周期提醒
D.达量提醒
37、单项选择题 中国移动要求4G手机终端必须支持（）
A、五模十频
B、二模三频
C、四模六频
D、三模五频
38、多项选择题 国内手机厂商在4G牌照发放后迅速推出4G手机，目前市面上有售的4G手机品牌有？（）
A.华为
B.中兴
C.中国移动
D.天语
39、单项选择题 套餐内含多种流量，使用优先级是怎样的？（）
A.先使用融合、国内的流量，后使用单模、省内的流量。
B.先使用单模、省内的流量，后使用融合、国内的流量。
C.没有优先级之分。
D.用户自己随意想用哪个流量就先用哪个流量。
40、单项选择题 全球第一款4G手机为（）？
A.苹果5S
B.三星9100
C.HTCEVO4G
D.索尼M35T
41、单项选择题 小董开通138元的4G飞享套餐，觉得不够用又开通了一个50元的4G上网流量套餐，则小董一共有（）MB流量可供使用?
A.2000
B.3048
C.3072
D.4096
42、多项选择题 4G省内15G优惠办理立即生效，哪些不享有半月扣费及赠送半月流量的规则？（）
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G叠加包
D.赠送0元优惠
43、多项选择题 神州行、动感地带客户客户可以办理的4G主套餐是？（）
A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G手机流量叠加包
44、单项选择题 一客户不希望接入有线宽带，网速要求能保证日常公务处理、网页浏览、沟通娱乐畅通无阻，以下哪款4G终端比较合适？（）
A.Lte-fi
B.上网卡
C.MIFI
D.CPE
45、多项选择题 下面属于4G手机流量叠加包套餐档次的是：（）
A.10元
B.30元
C.70元
D.100元
46、单项选择题 客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的 91EXAm.org一项是（）
A、网上营业厅、掌上营业厅
B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅
C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅
D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
47、单项选择题 李跃认为，2014年是4G之年，也是移动互联网之年，今后移动互联网业务最基本的形态将是基于（）的大数据平台以及基于客户端的大数据产品。
A.云计算
B.云服务
C.云存储
D.云应用
48、多项选择题 4G手机的主要特点包括？（）
A.内存大
B.分辨率高
C.处理器运转快
D.摄像头高清
49、多项选择题 目标客户成为4G客户后即可参加4G优惠购机活动，参与活动可以享受（）。
A.免费体验15G的4G省内单模流量套餐
B.体验4G单模流量全免费
C.承诺每月消费额度，可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台
D.承诺开通并使用不低于指定的4G主体资费套餐，则可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台
50、多项选择题 目前灵犀IPHONE版的主要功能有：（）
A.打电话功能
B.发短信功能
C.查询话费、流量
D.搜索应用功能
51、单项选择题 我国自主研发4G技术的硬件核心是？（）
A.4G手机都内嵌了TDD-LTE模块
B.4G手机都内嵌了TD-LDE模块
C.4G手机都内嵌了TD-LET模块
D.4G手机都内嵌了TD-LTE模块
52、多项选择题 三星-N7108D与NOTE3（N9008V）的区别（）
A.屏幕大小
B.运行内存
C.处理器频率
D.处理器品牌
53、多项选择题 4G USIM卡可放到以下哪些手机使用？（）
A.Iphone5S
B.Iphone5
C.三星N7108D
D.小米3
54、单项选择题 在2014MWC上，中国移动正式发布了（），并对未来业务提出了”三新“概念，即新通话、新消息、新联系的概念。
A.《下一代融合通信白皮书》
B.《下一代联合通信白皮书》
C.《下一代移动通信白皮书》
D.《下一代互联通信白皮书》
55、多项选择题 以下属于中兴U9815的主要卖点有哪些？（）
A.5.7英寸OGS高清屏幕
B.1300万像素摄像头
C.专业图形处理芯片
D.4核1.9GHz
56、单项选择题 关于50元4G流量叠加包描述正确的是（）
A、0元省内4G，100M国内流量
B、30M省内4G，70M国内流量
C、400M省内4G，100M国内流量
D、400M省内4G，600M国内流量
57、多项选择题 要使用4G网络需要具备哪些条件？（）
A.具备USIM卡
B.办理4G主套餐
C.拥有4G手机
D.具备4G功能
58、单项选择题 4G资费比3G资费相比有较大优惠，与现有3G语音资费相比，4G语音资费便宜约多少？（）
A.约20%
B.约30%
C.约40%
D.约50%
59、单项选择题 有分析表示，以LTE手机为例，2012年全球LTE手机销量为9000多万部，预计2018年全球LTE手机终端销量超过（）亿部。
A.9
B.10
C.11
D.12
60、单项选择题 一个Apple ID可以在（）部iPhone上下载软件。
A、5
B、10
C、30
D、无限
61、多项选择题 天语Touch1支持什么网络制式？（）
A.GSM
B.TD-SCDMA
C.TDD-LTE
D.FDD-LTE
E.WCDMA
62、单项选择题 4G上网叠加包：办理（）生效。
A.立即
B.下月
C.3天后
D.1个月后
63、单项选择题 以下不属于4G终端的是（）？
A.IPHONE5
B.IPHONE5S
C.IPHONE5C
D.三星N9008V
64、多项选择题 高清视频点播利用4G通信技术，集合（）打造国内最大、最全的直播聚合平台，引入海量正版影视内容，实现院线大片新媒体首发，为4G客户提供优质的视频业务。
A.百路电视
B.广播直播线路
C.百度媒体
D.快播
E.乐视
65、多项选择题 CPE（家庭/企业网关）的特点是（）
A.快速
B.体积小
C.便捷
D.兼容性强
66、单项选择题 港版IPONE5S/5C属于使用CSFB技术（话音回落）的单卡单模的手机，因此在打完电话后，需要多长时间才能转回4G信号呢？（）
A.大概20-40秒
B.大概15-30秒
C.大概35-50秒
D.大概45-80秒
67、多项选择题 中国电信目前推出哪些4G上网卡套餐？（）
A、70元套餐
B、100元套餐
C、130元套餐
D、150元套餐
E、200元套餐
F、280元套餐
68、多项选择题 4G套餐生效后，业务规则：（）
A.号码原来的主体套餐会被取消
B.号码原来的2G/3G流量会被取消
C.号码的手机流量服务会被取消
D.号码品牌属性不便
69、单项选择题 （）期间首次升级为4G套餐的手机客户，可在办理升级4G当月及下月获赠0元15G省内4G专用流量优惠，套餐办理立即生效，次月在月结日赠送，连续生效2个月后失效。
A.2014年1月1日-3月31日
B.2014年1月1日-5月31日
C.2014年2月1日-3月31日
D.2014年3月1日-3月31日
70、多项选择题 4G，首先是一个网络的概念，是（）、服务等的基础。尽管中国移动的4G网络还处在建设阶段，网络补点和优化的任务艰巨，4G规模商用也有待时日，但4G市场已然启动。
A、终端
B、资费
C、业务
D、售后
71、单项选择题 TD－LTE的关键技术最全面的一项是（）
A、TD双工技术、OFDM多址接入技术、扁平化
B、TD双工技术、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术
C、TD双工技术、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术、扁平化
D、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术、扁平化、高速率
72、单项选择题 三星手机官方的同步软件名称是（）
A、itunes
B、express
C、sync
D、Kies
73、单项选择题 4G流量使用双封顶规则包括：套餐外500元、15GB双封底以及（）？
A.总流量50G封顶
B.总流量100G封顶
C.总流量150G封顶
D.总流量200G封顶
74、单项选择题 当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短信套餐是否会继续生效？（）
A.是，会被自动取消
B.否，不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.取消后为客户返还话费
75、多项选择题 4G上网流量套餐有以下哪些档次？（）
A.50元
B.70元
C.100元
D.130元
E.180元
76、单项选择题 通过移动通信运营基站A-GPS技术可以快速地定位，A-GPS又称作什么？（）
A、全球卫星定位技术
B、3D图像处理
C、空中下载技术
D、基站定位技术
77、单项选择题 4G158元商旅套餐含（）国内融合流量
A、30M
B、100M
C、200M
D、500M
78、单项选择题 2014年中预计（）个城市具备4G商用条件；到年底，超过（）个城市的客户可享受中国移动的4G服务。
A.100，340
B.110，330
C.110，350
D.100，330
79、多项选择题 以下属于4G终端的是？（）
A.三星N9008V
B.三星I9508C
C.SONY-L39t
D.酷派8720
80、单项选择题 移动公司为客户提供的4G自动加油包有那两档资费可选择（）
A、10元/月和20元/月
B、20元/月和30元/月
C、30元/月和40元/月
D、10元/月和50元/月
81、单项选择题 TD-LTE完成空闲到连接的状态转换需要多长时间？（）
A.0.1s
B.0.2s
C.0.3s
D.0.5s
82、单项选择题 小谢为广东省内移动用户，近日到北京市出差，套餐内包含的国内通用流量已经用完，但省内4G流量还未用完，则（）。
A.停3G功能，2G/3G流量超套餐按单价计费
B.停2G/3G功能，2G/3G流量超套餐按单价计费
C.停4G功能，2/3G流量超套餐按单价计费
D.不停4G功能，超套餐流量分别按单价计费
83、单项选择题 当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短号集群网是否会继续生效？（）
A.是，会被自动取消
B.否，不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.自动取消后为客户返还话费
84、单项选择题 选择4G套餐并购买4G手机的客户可参加合约计划，合约计划的优惠力度最高可达（）
A、50%
B、80%
C、60%
D、30%
85、多项选择题 一线话务员直接受理（）不需要转4G专席处理。
A.第三方软件的使用
B.4G营销活动内容咨询
C.4G网络覆盖查询
D.4G套餐内容咨询
86、多项选择题 按收费模式的流量提醒主要分类几类（）
A.自付费
B.代付费
C.委托付费
D.以上皆是
87、单项选择题 商业主品品牌“和”的寓意是？（）
A.生命力
B.anewdream
C.亲和力
D.具有创造性的丰富的移动互联网平台
88、单项选择题 在3G技术普及之前，中国移动一度占有超过国内80%的移动通讯市场份额，但2008年工信部颁发3G牌照，中国移动只分得TD-SCDMA网络牌照，使得中国联通、中国电信在3G时代取得快速发展，过去三年，中国联通和中国电信两家运营商数据业务的复合增长率达到（）和（）
A.64%，46%
B.65%，45%
C.67%，43%
D.68%，41%
89、单项选择题 无线宽带4G主体套餐180元档，合计流量是（）MB
A.5000
B.6000
C.7000
D.8000
90、单项选择题 中国移动版iPhone5S的正式发售日期为？（）
A.2013年12月4日
B.2014年1月17日
C.2014年2月5日
D.2014年2月18日
91、单项选择题 128商旅套餐包含（）国内4G单模流量。
A.200M
B.300M
C400M
D.500M
92、单项选择题 标准流量包是否包含2G/3G/4G流量（）
A.包含
B.不包含
93、单项选择题 4G上网卡包括的类型有以下哪项？（）
A.数据卡和MIFI
B.数据卡和CPE
C.MIFI和CPE
D.数据卡、MIFI和CPE
94、单项选择题 4G238飞享套餐描述正确的是（）
A、500分钟国内主叫，1G国内流量，1G4G单模流量
B、1000分钟国内主叫，1G国内流量，1G4G单模流量
C、1000分钟国内主叫，2G国内流量，1G4G单模流量
D、500分钟国内主叫，1G国内流量，400M4G单模流量
95、单项选择题 补换4G-USIM卡和USIM卡开户，BOSS系统是否会自动同步开通4G服务功能（）
A.是
B.否
96、单项选择题 4G流量资费避免天价话单的手段错误的是？（）
A.超套餐后的短信提醒和流量加油包
B.提醒客户关闭4G网络
C.流量费用双封顶策略
D.试点超套餐智能限速服务
97、单项选择题 下面关于4G588上网套餐描述正确的是：（）
A、包含2000分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3120M4G单模流量
B、包含2200分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3120M4G单模流量
C、包含2000分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3096M4G单模流量
D、包含2200分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3096M4G单模流量
98、多项选择题 协议期间不能办理哪些业务（）
A.过户
B.转品牌
C.改号
D.销户
99、单项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的酷派手机？（）
A.X6T
C.D2-6070
B.8736
D.U9815
100、判断题 LTE视频监控广泛应用于：公交车监控、移动执法、出租车监控、偏远地区监控等方面。
101、单项选择题 4G手机流量70元套餐包含（）国内融合流量
A、1000M
B、1G
C、2G
D、3G
102、多项选择题 围绕钟天华总经理的《转型升级再造优势开创企业发展新局面》的工作报告，针对2014年，市场部提出通过“三抢三破”，重夺竞争优势。“三破”是指（）
A.破除资费框架束缚
B.破除客户对流量消费的恐惧心理
C.破除地域性的限制
D.破除旧有营销条框限制
103、多项选择题 4G对比3G来说，会带来什么？（）
A.容量提高，资费下降
B.移动视频爆发
C.流量快，费用花费快
D.物联网
104、单项选择题 广东公司的LTE大规模网络规划一期工程于何时启动建设？（）
A.2012年12月
B.2013年12月
C.2013年5月
D.2012年5月
105、多项选择题 预存购机和购机送话费到底两个活动差别在哪里呢？（）
A.话费类别不同
B.办理手续不同
C.办理地点不同
D.办理流程不同
106、单项选择题 4G主套餐中128元上网套餐共赠送（）MB国内4G单模流量
A.1400
B.1000
C.800
D.624
107、多项选择题 达量短信提醒包括哪些？（）
A.在套餐外流量使用达到5M的时候进行提醒，并进行流量套餐推荐。
B.在套餐内流量剩余使用如5M的时候进行提醒，并进行流量叠加包推荐。
C.在套餐外流量使用达到1M的时候进行提醒，并进行流量套餐推荐。
D.在套餐内流量剩余使用如1M的时候进行提醒，并进行流量叠加包推荐。
108、多项选择题 4G合约优惠机卡分离的判断条件为赠送期内，当月至少产生一次机卡匹配的通话，且需向客户说明此通话类型不包括（）。
A.欢乐在线群内通话
B.短号集群网
C.VPMN网内
D.定向长途时间
109、单项选择题 客户开通了4G上网套餐50元套餐，再开通了一个10元的叠加包，请问客户当月可用4G流量有多少？（）
A.400MB
B.600MB
C.1024MB
D.1000MB
110、单项选择题 MIFI管理页面默认账号、密码为？（）
A.admin，admin。
B.guest，guest
D.guest、admin
C.admin，guest
111、单项选择题 4G套餐内含多种流量，使用优先级是怎样的？（）
A.先使用单模、省内的流量，后使用融合、国内的流量；
B.先使用融合、省内的流量，后使用单模、国内的流量；
C.先使用融合、国内的流量，后使用单模、省内的流量；
D.先使用单模、国内的流量，后使用融合、省内的流量；
112、单项选择题 客户必须先办理（），才能办理4G服务功能。
A.4G融合套餐
B.4G主套餐
C.4G流量套餐
D.3G融合套餐
113、多项选择题 目前灵犀软件有（）（）两个版本。
A.安卓（AndroiD.版
B.IPHONE版
C.symbian（塞班）
D.black berry（黑莓）
114、单项选择题 4G上网套餐共有（）个档次
A.6
B.7
C.8
D.9
115、单项选择题 投诉受理要建立（）体系，制定完善的投诉处理、回复、回访流程。
A、投诉快速通道
B、投诉便捷通道
C、投诉快速响应
D、投诉便捷响应
116、多项选择题 2010年12月，中国移动开展第一阶段TD-LTE规模试验，全国有6个城市参加TD-LTE规模试验，分别有：（）
A.北京、上海、杭州
B.上海、杭州、南京
C.广州、深圳、厦门
D.广州、深圳、武汉
117、多项选择题 以下哪些渠道可以有效监控4G流量的使用情况？（）
A.网上营业厅
B.掌上营业厅
C.手机营业厅
D.短信营业厅
118、单项选择题 新开户办理生效，老客户改主套餐（）生效
A.当月、下月（次月）
B.下月（次月）、下月（次月）
C.当月、当月
D.下月（次月）、当月
119、多项选择题 天语Touch1采用的处理器的特色是：（）
A.双核
B.四核
C.高通产品
D.联发科的产品
120、多项选择题 2014年第一季度4G资费方案主要有哪些？：（）
A.4G飞享套餐
B.4G商旅套餐
C.4G短信套餐
D.4G上网套餐
121、单项选择题 关于10元4G流量叠加包描述正确的是（）
A、0元省内4G，100M国内流量
B、30M省内4G，70M国内流量
C、400M省内4G，100M国内流量
D、400M省内4G，600M国内流量
122、多项选择题 LTE数据卡的特点是（）
A.体积小
B.安装使用方便
C.抗干扰能力强
D.支持2-4G多种网络
E.网速快
123、单项选择题 首个LTE TDD/FDD双模网络框架合同于何时何地签订？（）
A.2009年10月，德国
B.2010年10月，波兰
C.2010年10月，德国
D.2009年10月，波兰
124、判断题 4G网络是蜂窝移动技术宽带化和无线宽带技术移动化的汇聚点。
125、单项选择题 以下哪个套餐不属于无线宽带4G主体套餐？（）
A.50/月，包含国内融合流量600M，省内4G单模流量400M
B.100/月，包含国内融合流量2000M，省内4G单模流量1000M
C.150/月，包含国内融合流量3000M，省内4G单模流量1000M
D.180/月，包含国内融合流量5000M，省内4G单模流量1000M
126、单项选择题 当套餐外流量费达到500元后继续使用上网功能，如何计费（）
A.0.29元/M
B.0.5元/M
C.1元/M
D.不计费
127、单项选择题 以下哪个城市不是第一批TD-LTE试点城市？（）
A.青岛
B.广州
C.南京
D.厦门
128、多项选择题 以下对4G特色运用云视迅的主要功能表述正确的是（）
A.支持双流传送，能实现同时传送视频图像及会议材料
B.画面质量高，但美中不足的是要求视频会议需固定场所
C.一键触控，遥控器简单控制
D.支持会议字幕，能按需进行文件标准及现场滚动字幕提醒
129、单项选择题 目前，国内外有超过（）家主要的研发和制造企业广泛参与，积极投入TD-LTE芯片、终端、手持设备的研究开发
A.50
B.100
C.150
D.200
130、单项选择题 Iphone5S/5C都支持移动4G，其中iPhone5C的特定型号为（）。
A、A1529
B、A1530
C、A1532
D、A1528
131、多项选择题 客户自备4G终端体验4G业务优惠活动，可在哪些套餐中选择办理一款？（）
A.全球通128上网套餐
B.全球通128商旅套餐
C.全球通288上网套餐
D.全球通288商旅套餐
E.全球通338飞享套餐
132、多项选择题 以下关于中兴MIFI-MF91S说法正确的有？（）
A.支持TD-LTE/TD-SCDMA网络制式
B.最多接入10个WIFI用户
C.内存支持最高32GBmicroSD扩充
D.适合手机、ipad、笔记本电脑WIFI信号接入
133、多项选择题 网上商店出售的商品主要分为以下哪几种（）。
A、实体商品
B、信息与媒体商品
C、在线服务
D、音乐
134、多项选择题 4G数据终端流量130元套餐包含（）
A.2G/3G/4G国内流量（不含港澳台）2G
B.省内单模数据流量（4G）1G
C.2G/3G/4G国内流量（不含港澳台）3G
D.省内单模数据流量（4G）2G
135、单项选择题 4G移动数据流量资费收费单位是（）？
A.KB
B.B
C.MB
D.GB
136、单项选择题 2013年12月23日，中国移动广东公司2014年工作会议在培训学院召开，会上钟天华总经理作了题为（）的工作报告。
A.《转型升级再造优势开创企业发展新局面》
B.《统一思想、明确方向》
C.《反腐倡廉，团结一致向前看》
D.《抓住机遇，再造网络和服务优势》
137、单项选择题 张先生将手机切换为2G/3G自动模式，手机依然没有任何信号，他应该如何操作？（）
A.建议客户将手机切换至飞行模式后，再调回正常模式
B.建议客户将手机切换至飞行模式后，再重启开机
C.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后，再尝试呼出是否正常
D.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后，再重启开机
138、多项选择题 4G自选套餐以下哪几项为必选（）
A.4G流量套餐包
B.语音套餐包
C.数据业务包
139、多项选择题 采用高通骁龙处理器的手机是：（）
A.三星（SAMSUNG）S4（I9508）
B.SONY-L39t（XperiaZ1）
C.苹果（APPLE.iPhone5S
D.SONY-M35t（XperiaSP）
140、单项选择题 AppStore中“我的附近的热门App”类别的用途是什么？（）
A.它可以突出显示顾客购买设备所在的国家/地区开发的app。
B.它可以显示附近其他安装有这些app的iOS设备所在的位置。
C.它可以让顾客查看与其当前位置相关的一系列热门app。
D.它可以向顾客显示他们最后一次使用类似app的位置。
141、单项选择题 小李去到省外出差，把4G套餐内的国内通用流量和省内4G流量都用完了，则停功能情况为（）。
A.暂停2G功能，2/3G流量超套餐按单价计费
B.暂停3G功能，2/3G流量超套餐按单价计费计费
C.暂停4G功能，2/3G流量超套餐按单价计费
D.不停，超套餐流量分别按单价计费
142、单项选择题 TD－LTE的特色业务最全面的一项是（）
A、手机云视讯、高速上网
B、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控
C、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播
D、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播、云游戏
143、多项选择题 移动互联网业务的迅速普及，4G网速的大幅提升，会带动（）等业务快速增长。
A、移动视频
B、视频会议
C、图片分享
D、在线游戏
144、多项选择题 以下哪些属于4G无线宽带套餐（数据类终端专用）套餐档次？（）
A.50元
B.100元
C.120元
D.180元
145、多项选择题 以下关于上网卡的说法正确的是？（）
A.数据卡更适合有移动办公需求的商旅客户
B.Mi-Fi更适合有支持WIFI终端的客户
C.上网卡即数据卡
D.CPE更适合小商铺、租房一族等
146、多项选择题 4G业务的核心卖点是？（）
A.高品质特色数据业务
B.漫游区域广
C.富媒体“大沟通”业务
D.上网速度快
147、单项选择题 公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是（）
A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户
148、单项选择题 在公司为客户提供的多终端共享业务中，允许不超过（）个共享终端，每增加一个终端，每月收取（）元功能费。
A、2个5元
B、3个6元
C、4个10元
D、5个12元
149、单项选择题 以下4G主资费套餐说法不正确的是：（）
A.4G主资费套餐新客户开户，默认次月生效
B.4G主资费套餐新客户开户，可选立即生效
C.4G上网流量套餐，改套餐立即生效
D.4G上网叠加包，办理立即生效
150、单项选择题 TD-LTE手机支持五模十频，这里的“五模”，不包括：（）
A.WCDMA
B.CDMA2000
C.GSM
D.TD-LTE
151、单项选择题 关于50元数据终端套餐描述正确的是（）
A、400M省内单模，500M国内流量
B、500M省内单模，400M国内流量
C、400M省内单模，600M国内流量
D、600M省内单模，400M国内流量
152、单项选择题 怎样关闭显示SIM卡里的联系人（）
A、拔掉SIM卡
B、删掉SIM卡里的联系人
C、打开联系人打开MENU，找到更多里的显示选项，去掉SIM卡显示
D、拨打运营商电话，去掉联系人
153、多项选择题 全球通用户可以办理的4G套餐有哪些？（）
A.4G飞享套餐系列
B.4G分享套餐
C.4G上网套餐系列
D.4G商旅套餐系列
154、单项选择题 客户预存（）元话费并同时承诺从业务办理次月起连续12个月每月最低消费50元，连续开通4G无线宽带套餐12个月，即可获赠上网卡号码一个（可免SIM卡费）、4G数据终端一台。
A.400
B.500
C.600
D.700
155、单项选择题 向上补贴和向下补贴是话费不同补贴方式的说明，其差异在于（）。
A.向上补贴比向下补贴的话费多。
B.向下补贴比向上补贴的话费多。
C.能否抵扣月租、套餐费用。
D.客户使用什么套餐。
156、判断题 WLAN不能够弥补TD-SCDMA带宽不足，但能成为其有益补充
157、单项选择题 小周办理288元的4G商旅套餐，再办理70元的4G上网叠加包，则共有国内融合流量（）M。
A.1024
B.1124计费
C.3072
D.4096
158、单项选择题 关于辐射，下面说法错误的是（）
A、TD-LTE采用更先进的技术，相同信道条件下传送相同的数据量，辐射较2G/3G系统更低
B、基站建设完毕后，系统、双元等达到建设要求后，需通过环评测试才可投入使用
C、基站周围测试点电磁辐射环境功率密度不得超过一级（安全区）的限制
D、事实证明基站辐射对环境是有一定的影响
159、多项选择题 中国移动第二阶段2012年TD-LTE扩大试验规模，增加的城市有？（）
A.北京
B.青岛
C.杭州
D.天津
160、单项选择题 免费体验15G的4G省内单模流量套餐，套餐办理生效后，（）个月到期后自动失效
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月
161、单项选择题 4G作为高宽带，高质量的新一代无线宽带通信标准之一，以下哪些不属于其特点？（）
A.高速度
B.低时延
C.国际化
D.自由化
162、单项选择题 通过短信、微信营业厅等渠道查询流量，可编辑什么指令短信查询流量？（）
A.101到10086
B.201到10086
C.301到10086
D.401到10086
163、多项选择题 013年12月4日，中国移动与韩国KT在（）成功进行了TD-LTE手机在KTLTEFDD商用网的漫游演示及VoLTE国际互通演示。
A.北京
B.广州
C.釜山
D.首尔
164、单项选择题 4G业务最核心的优势与卖点是？（）
A.高品质特色数据业务
B.漫游区域广
C.富媒体“大沟通”业务
D.上网速度快
165、判断题 4G手机上网流量可选包与3G流量可选包可同时添加。
166、单项选择题 使用4G上网套餐的客户同时享受有3G省内500M优惠，若客户在省内使用3G流量默认优先从（）流量中扣除。
A.省内3G单模流量
B.省内融合流量
C.国内融合流量
D.省内4G单模流量
167、单项选择题 4G主体套餐包含分钟数（）港澳台，（）视频通话主叫。
A.含，含
B.含，不含
C.不含，含
D.不含，不含
168、多项选择题 支持移动4G的手机包括：（）
A.天语Touch1
B.酷派-8736
C.酷派-8720L
D.三星（SAMSUNG）NOTE3（N9008）
169、单项选择题 4G营销策略中可结合推荐“周边应用”，基于场景化的精确应用适配条件是（）
A.客户需求+年龄段+应用软件
B.客户需求+终端类型+应用软件
C.客户品牌+应用软件
D.客户消费水平+终端类型+应用软件
170、单项选择题 如客户前期曾因参加营销活动开通捆绑套餐将无法开通4G主体套餐，需待捆绑到期后（或到厅寻找（）授权）方能办理4G套餐。
A.客户经理
B.前台营销代表
C.自助终端
D.终端营销经理
171、单项选择题 选择网络时，以下哪种屏幕信号代表已连接4G网络。（）
A.E
B.H/TD
C.3G
D.4G/LTE
172、单项选择题 LTE中手机UE可分成几种类型？（）
A.3
B.4
C.5
D.6
173、单项选择题 全球通参加预存购机后返还的话费消费后（）
A.可以打印发票
B.不可以打印发票
C.只有账单显示部分
D.部分可打印发票
174、多项选择题 和品牌数据业务新icon在APP上有哪些应用（）
A.和冲浪
B.和阅读
C.和天气
D.和生活
175、多项选择题 中国移动客户升级4G需要（）？
A.换号
B.换卡
C.换套餐
D.换终端
176、多项选择题 USIM卡可以通过哪些途径进行更换？（）
A.网上营业厅
B.自办营业厅
C.10086热线
D.短信营业厅
177、单项选择题 4G飞享套餐超出套餐外2、3G流量怎么计费？（）
A.0.19元/MB
B.0.29元/MB计费
C.0.39元/MB
D.0.5元/MB
178、单项选择题 流量使用优先顺序：省内4G专用流量>（）融合流量（不区分2、3、4G）>（）融合流量（不区分2、3、4G）。
A.省内、国内
B.国内、省内
C.国内、省际
D.省际、省内
179、多项选择题 HTC-T6（One max）有（）版本
A.标准版
B.豪华版
C.旗舰版
D.普通版
180、多项选择题 以下哪些属于LTE的典型应用（）
A.即摄即传
B.高清视频点播
C.高清视频监控
D.高清视频会议
181、单项选择题 移动的苹果机（IPhone5S16G版）优惠要预存多少元？（）
A.5088
B.5188
C.5288
D.5388
182、多项选择题 中国移动方面表示，将用（）终端降低客户4G使用门槛。
A、全球化
B、规模化
C、低成本化
D、多样化
183、多项选择题 天语Touch1的主要卖点是？（）
A.5.5英寸IPS大屏
B.1300万像素摄像头
C.双核1.4GHz
D.全球首款千元手机
184、多项选择题 下面哪些是4G数据终端主体流量的套餐档次：（）
A.50
B.70
C.100
D.138
185、多项选择题 2013年12月25日起，广东移动客户可通过以下渠道预约购买4G版iPhone5s/5c（）。
A.广东移动官网
B.社会渠道
C.WAP
D.10086热线
186、多项选择题 4G飞享套餐有以下哪些档次？（）
A.128元
B.138元
C.228元
D.238元
E.328元
F.338元
187、单项选择题 苹果升级后如何只使用2G？（）
A.可通过关闭“设置-蜂窝移动网络-启用2G”，来实现。
B.可通过“设置-蜂窝移动网络-关闭4G”，来实现。
C.点击“设置-通用-还原-还原所有设置”完成恢复操作。
D.目前仅提供关闭4G网络功能，不能同时关闭3G，只使用2G。
188、单项选择题 4G换号当中，”两不一快”中‘’快‘’的定义：（）
A.不换号
B.不登记
C.快速便捷换卡
D.快速上网
189、单项选择题 关于180元数据终端套餐描述正确的是（）
A、1000M省内单模，5000M国内流量
B、1000M省内单模，3000M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量
190、多项选择题 4G自带机合约优惠活动和什么活动互斥？（）
A.自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动
B.4G手机预存体验优惠活动
C.社会渠道购4G手机送话费优惠活动
D.4G预存赠送积分活动
191、多项选择题 50元4G上网叠加包描述正确的是（）
A.400M省内流量
B.500M省内流量
C.500M国内流量
D.600M国内流量。
192、多项选择题 MM支持以下哪种格式的音乐导入：（）
A.mp3
B.wav
C.ra
D.ram
193、单项选择题 6月30日之前免费体验1GB省内4G流量条件（）
A.办理10元及以上标准流量包
B.办理20元及以上标准流量包
C.办理了20元及以上非4G流量套餐才能给用户
194、单项选择题 当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的随心聊是否会继续生效？（）
A.是，会被自动取消
B.否，不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.自动取消后为客户返还话费
195、多项选择题 手机阅读包有以下哪几种？（）
A.手机悦读会会员包（原三元书包升级版本）
B.精品包
C.畅读包
196、多项选择题 当转换4G套餐生效后，会保留的业务有？（）
A.欢乐在线
B.短信套餐
C.无限量流量套餐
D.短号集群网
197、多项选择题 中国移动第一阶段2010年12月开展TD-LTE规模试验，包括哪些城市？（）
A.北京
B.广州
C.深圳
D.杭州
198、单项选择题 4G版iPhone5s/c在（）网络环境下支持FaceTime？
A.3G/4G
B.2G/3G/4G
C.4G
D.3G
199、多项选择题 4G省内流量0元15G优惠套餐内容包含（）。
A.包含省内流量15G（仅4G）
B.超出套餐，2G/3G省内外0.5元/M，4G省内0元/M，省际0.29元/M
C.超出套餐，2G/3G省内外0.5元/M，4G省内0.19元/M，省际0.29元/M
D.套餐外500元/15GB双封顶，总流量50GB
200、单项选择题 2013年（），中国移动与韩国KT在广州、首尔成功进行了TD-LTE手机在KTLTEFDD商用网的漫游演示及VoLTE国际互通演示。
A.12月4日
B.12月5日
C.12月6日
D.12月7日
201、单项选择题 以下哪个不是4G上网卡？（）
A.数据卡
B.MIFI
C.CPE
D.modem
202、多项选择题 无线宽带4G主体套餐（数据类终端专用）有以下哪些档次？（）
A.50元
B.70元
C.100元
D.130元
E.180元
203、单项选择题 以下哪项最能描述iPhone的控制中心功能？（）
A.它可以在顾客询问时回答他们的问题。
B.它允许顾客从锁定屏幕访问通知。
C.它可以防止无端消耗电量。
D.它允许顾客从任何屏幕快速访问常用的控制功能和app。
204、单项选择题 （）年（）月（）日起一线可直接受理4G业务办理。
A.2014-1-1
B.2014-1-28
C.2014-2-1
D.2014-3-1
205、多项选择题 以下属于4G合约机的有（）
A.HTC One max8088
B.三星GALAXYNoteIIN7108D
C.Sony/索尼M35T
D.酷派8736
206、多项选择题 4G流量套餐中的4G上网流量套餐哪几个档次的套餐赠送的省内4G单模流量是一致的？（）
A.70
B.100
C.130
D.180
207、单项选择题 4G上网流量套餐：新办理套餐（）生效，改套餐（）生效。
A.立即；下月。
B.下月；立即。
C.立即；立即
D.下月；下月
208、多项选择题 所有自带机入网4G的客户（含iPhone5C/5S），办理188元上网套餐后，如果承诺1年的机卡不分离，可以额外赠送：（）
A.省内融合流量0M
B.省内融合流量400M
C.国内4G单模流量1548M
D.国内4G单模流量1600M
209、多项选择题 以下属于酷派8720L的主要卖点的是？（）
A.1300万像素摄像头
B.全球首款千元5寸大屏幕TD-LTE终端
C.GeForce专业图形处理芯片
D.四核1GHz+4GB大内存
210、多项选择题 关于通信助手短信指令说法正确的是：（）
A.开通：发短信BLTXZS到10086
B.取消：发短信QXTXZS到10086
C.帮助：发短信JSTXZS到10086
211、单项选择题 Iphone手机无法识别（）格式的文件。
A、ipa
B、cab
C、deb
D、pxl
212、单项选择题 4G飞享238套餐内包含了多少分钟的国内通话时长？（）
A.900
B.1200
C.1000
D.1400
213、多项选择题 通过车载（或固定）LTE-FI转WLAN信号，实现高速上网，有哪两种模式？（）
A.流动性公共场所推广模式
B.室内场所推广模式
C.室外场所推广模式
D.固定公共场所推广模式
214、单项选择题 以下哪项不是4GLTE在视频应用方面的优势？（）
A.系统容量大，频谱效率为3G的2-4倍
B.抗干扰能力强，安全保密：
C.省维护、省成本、省时间
D.传输快，部署速度一般，需挖沟布线
215、单项选择题 华为MIFI-E5375终端，一次最多可支持几个终端接入，共用其连接？（）
A.10个
B.9个
C.8个
D.7个
216、单项选择题 客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的日提醒服务是发送（）到10086办理，取消发送（）到10086办理
A.KTRTX，QXRTX
B.KTZTX，QXZTX
C.KTLLTX，QXLLTX
D.KTLLZTX，QXLLZTX
217、多项选择题 以下哪些操作系统属于智能终端的操作系统？（）
A.安卓操作系统
B.WindowsPhone
C.塞班S40
D.IOS
218、单项选择题 TD-LET覆盖的特点是（）、（），因此室外信号至少能够穿透2-3堵墙，部分楼宇或地铁很有可能没有信号
A.高功率，高密度
B.范围广，高功率
C.高密度，范围广
D.低功率高密度
219、单项选择题 iPhone最多支持多少人的多方通话。（）
A、2人
B、3人
C、5人
D、8人
220、单项选择题 中国移动新商业品牌起名为“和”，品牌整体标识由（）色的英文词“and”、草绿色的中文字“和”，以及一个（）色感叹号组成，绿色部分与之前中国移动企业新LOGO中央线条颜色一致。
A.草绿，玫红
B.玫红，草绿
C.浅蓝，淡绿
D.淡绿，浅蓝
221、单项选择题 先锋客户是指？（）
A.月均流量大于或等于100M的客户
B.使用iphone等中高端手机的高流量客户
C.对资费不敏感的城市中高端客户
D.对新技术接受度搞的群体，以学生、年轻白领为主
222、单项选择题 办理4G手机流量叠加包，可发（）指令到10086。
A.BLDJB
B.BL4GDJ
C.BL4GLLDJB
D.BL4GDJB
223、单项选择题 周期提醒中的日提醒需要客户自行发送（）到10086进行申请
A.KTZQTX
B.KTRTX
C.KTKHTX
D.KTMRTX
224、多项选择题 苹果（APPLE）iPhone 5C的主要卖点是？（）
A.A6芯片
B.4英寸Retina显示屏
C.超快的无线网络连接
D.800万像素iSight摄像头
225、单项选择题 4G终端包括CSFB手机、（）手机和数据类终端三大类。
A.单卡单模
B.单卡双模
C.双卡单模
D.双卡双模
226、单项选择题 客户使用的4G套餐，超套餐2/3G流量单价（）元/MB，4G流量单价（）元/MB
A.0.2，0.39
B.0.3，0.29
C.0.5，0.29
D.0.5，0.39
227、单项选择题 三星NOTE3、S4均为4G手机但卖点不同，请问以下哪些说法不正确？（）
A.两者均支持浮窗预览、动态照片功能
B.两者都支持强大的4G五模
C.两者均支持双摄像头拍
D.两者均为5英寸高清屏
228、单项选择题 iPhone5S升级4G服务，固件更新需更新至（）版本以上。
A.7.0.2
B.7.0.3
C.7.0.4
D.7.0.5
229、单项选择题 4G卡普通客户需要进行二次补卡，需收取（）费用。
A.15元
B.30元
C.50元
D. 0元
230、单项选择题 4G商旅套餐包含国内融合流量为（）。
A.5M
B.30M
C.70M
D.100M
231、多项选择题 TD-LTE的核心优势是？（）
A.快人一步
B.低时延
C.高速度
D.国际化
232、单项选择题 4G客户资费自正式启用服务时生效，有效期（）年。
A.1
B.2
C.3
D.4
233、单项选择题 移动电话机商品实行（）的原则？
A、谁销售谁负责
B、谁购买谁负责
C、谁售后谁负责
D、谁售后谁负责
234、多项选择题 以下哪些套餐属于4G主套餐？（）
A.4G上网套餐
B.4G商旅套餐
C.4G飞享套餐
D.4G上网流量套餐
E.4G无线宽带套餐（数据类终端专用）
235、单项选择题 下列哪项不是使用移动4G必须的条件？（）
A.4G信号覆盖
B.4G终端
C.4GUSIM卡
D.移动和品牌套餐
236、多项选择题 通信助手业务包括哪几项功能：（）
A.来电提醒
B.短信回执
C.来电传告功能
D.赠送索要功能
237、单项选择题 4G上网峰值实测下行速度将达到（）？
A.60Mbps
B.80Mbps
C.100Mbps
D.120Mbps
238、单项选择题 中国移动为4G品牌起名为“（）”。
A.和
B.沟通
C.新形象
D.G4
239、多项选择题 关于手机阅读说法正确的是：（）
A.内容丰富，可提供图书、杂志、漫画等选择
B.支持在线阅读或下载后离线阅读
C.可提供以G3阅读器，WAP，客户端，彩信和WWW为辅的阅读体验
D.支持在线下载，但不支持下载后离线阅读
240、多项选择题 为自带机客户开通4G业务步骤是（）。
A.开户并开通USIM卡写卡
B.办理4G主套餐
C.办理0元15G优惠
D.开通“4G服务功能”
241、单项选择题 目前中国移动4G宣传广告词是（）
A、更好更快
B、移动4G，快人一步
C、移动4G不换号，快达100兆
D、中国人的4G，值得拥有
242、单项选择题 下面哪项因素不会影响4G信号的稳定性？（）
A、基站分布
B、用户品牌
C、用户位置
D、周围建筑物分布
243、单项选择题 开通4G网络，使用TD-LTE手机前往香港能使用（）网络
A.3G/4G
B.2G/3G/4G
C.4G
D.2G/3G
244、多项选择题 4G终端营销的要点包括（）。
A.将4G手机陈列于厅店明显位置
B.开展专题培训，促使掌握4G相关知识
C.凸显4G和3G终端的差异及优势
D.下架现有3G终端
245、单项选择题 收到10086提醒短信，告知套餐4G流量已在XX时间用完，如需继续使用4G上网可发什么指令了解办理？（）
A.BL4GDJB到10086
B.BLDJB到10086
C.BL4GTC到10086
D.BL4GLL到10086
246、单项选择题 中国移动于（）正式发售4G版iPhone合约机。
A.2014年1月17日
B.2014年1月18日
C.2014年1月19日
D.2014年1月20日
247、单项选择题 客户使用4G手机套餐时，在超出套餐所包含的4G数据流量后，对上网功能的影响，描述正确的是：（）
A.不受影响
B.会暂停3G/4G上网功能（2G不受影响）
C.会暂停4G上网功能（2/3G不受影响）
D.暂停所有上网功能
248、单项选择题 4G上网叠加包有哪几种套餐（）
A、10，50，70，100
B、10，30，50，80
C、50，60，100，130，180
D、30，50，70，100
249、单项选择题 客户使用157940号段的4G号段（）国内漫游。
A.157号段的都可以
B.全球通号码都可以
C.不可以
D.开通国内漫游功能就可以
250、单项选择题 以下哪一款属于华为的4G-MIFI？（）
A.MF91S
C.CM510
B.E5375
D.CM512
251、单项选择题 MIFI最多可以支持（）个用户同时共享
A.8
B.10
C.12
D.15
252、多项选择题 4G上网流量套餐的生效规则是如何的？（）
A.新办理套餐立即生效
B.改套餐下月生效
C.改套餐当月生效
D.新办理套餐下月生效
253、多项选择题 4G流量套餐包括有（）。
A.4G闲时流量套餐
B.4G上网流量套餐
C.4G上网叠加包
D.4G流量季度包
254、单项选择题 下列手机型号，属于4G终端的是：（）
A.iPhone4S
B.三星I9508C
C.三星N9008
D.酷派8720
255、单项选择题 CSFB方案，手机在上网时优先驻留在4G网络，在产生通话行为时将回落到2G或3G网络。该方案的优势在于成本低、省电，缺点是由于需要回落接通时间（）于单卡双待方案。
A.略短
B.略长
C.不变
D.超长
256、多项选择题 下面那些机型是支持TDD-LTE的？（）
A.三星N9008
B.索尼L39H
C.酷派8720L
D.华为D2-6979
257、多项选择题 客户开通4G上网套餐后，若套餐内4G流量已用尽，对其继续使用4G上网有影响吗？（）
A.超套餐即停上网功能，必须待下月恢复
B.所有套餐的4G免费资源用尽则单停4G上网功能
C.可以办理4G流量叠加包恢复4G上网功能
D.超出套餐不会停功能，按照0.29元/M收取
258、多项选择题 全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠，有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明？（）
A.优惠办理成功可赠送相应流量
B.必须办理4G主套餐
C.必须办理4G上网流量套餐
D.老客户升级4G套餐，次月生效
259、多项选择题 “两不一快”原则包括？（）
A.不换卡
B.不换号
C.不登记
D.快速换卡
260、单项选择题 4G卡即（）卡？
A.ISIM卡
B.USIM卡
C.QSIM卡
D.YSIM卡
261、多项选择题 下面可以同时办理的是？（）
A.4G商旅套餐和4G数据终端类流量套餐
B.4G飞享套餐和手机流量叠加套餐
C.4G上网套餐和3G网聊卡套餐
D.4G上网套餐和TD单模流量套餐
262、单项选择题 中国移动使用的4G网络通信及其技术为？（）
A.TD-LTE
B.TD-LTE+FDD-LTE
C.TD-WCDMA
D.以上均不是
263、单项选择题 无线宽带4G主套餐共有（）个档次
A.5
B.6
C.7
D.8
264、单项选择题 4G上网流量叠加包10元档赠送（）MB省内4G流量
A.0
B.10
C.20
D.30
265、单项选择题 关于130元数据终端套餐描述正确的是（）
A、400M省内单模，600M国内流量
B、1000M省内单模，3000M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量
266、单项选择题 小佳新办理了一个套餐，包括国内主叫分钟数1000分钟，流量合计2048M，则小佳办理的是哪个套餐？（）
A.288元的4G上网套餐
B.188元的4G商旅套餐
C.288元的4G商旅套餐
D.238元的4G飞享套餐
267、单项选择题 4G主套餐与4G业务功能之间的关系是（）。
A.需开通4G功能前提下方能办理套餐。
B.需办理套餐前提下方能开通4G功能。
C.它们之间没有任何依赖关系。
D.4G主套餐与4G业务功能互不相干。
268、多项选择题 苹果（APPLE）iPhone5S支持的网络制式有：（）
A.EVDO
B.GSM
C.TD-SCDMA
D.TD-ITE
269、单项选择题 客户办理4G套餐后成为4G客户。客户使用3G终端，仍享受4G套餐规则，但无法使用（）流量。
A.2G
B.2G
C.4G
D.2G和3G
270、单项选择题 4G终端操作使用咨询、排障及移动版iPhone基础使用设置问题优先转接（），广州4G专席忙时无法转接可作登记汇总，亦可转接南基LTE专席。
A.南基4G专席
B.广州4G专席
C.终端专席
D.班长
271、单项选择题 以下哪款香港购买的苹果产品可以使用中国移动4G技术？（）
A、IPhone4
B、IPhone4S
C、IPhone5
D、IPhone5S
272、多项选择题 三星（SAMSUNG）NOTE3（N9008V）支持什么网络制式？（）
A.GSM
B.TD-SCDMA
C.TDD-LTE
D.FDD-LTE
E.WCDMA
273、多项选择题 40元400M套餐流量可以做哪些事情？（）
A.编写8000条微博
B.查看4000条微博
C.可连续观看177分钟标清视频
D.收发15000封不带附件邮件
E.在线听91首标准音质歌曲
274、多项选择题 4G流量双封顶策略是指（）。
A.客户套餐外的流量费用最多500元封顶
B.客户套餐外的流量费用最多1000元封顶
C.套餐外的流量使用最多50G封顶
D.套餐外的流量使用最多15G封顶
275、单项选择题 灵犀支持设置彩铃、查询话费、查询流量，所以会通过（）端口发送一条短信到移动短信平台进行信息核实。
A.10658866
B.10658800
C.10658811
D.10658833
276、单项选择题 （）操作系统是由中国移动主导的开放式操作系统，其基于Android，参考了苹果iPhone操作系统和WindowsMobile操作系统的优点。
A、Windows Phone
B、阿里于
C、OMS
D、MIUI
277、多项选择题 以下哪一项属于4G业务的标准资费？（）
A.套餐外短信资费为0.1元/条；
B.套餐外彩信资费为0.3元/条。
C.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游，统一按照主叫0.60元/分钟收取
D.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游，统一按照主叫0.60元/分钟收取，只有本地被叫免费；
278、多项选择题 588-4G商旅套餐内容包括（）
A.100M国内流量
B.4000分钟国内主叫
C.2200分钟国内主叫
D.3120M4G单模流量
E.1948M4G单模流量
279、单项选择题 iPhone用户可以使用哪项iOS7功能来查看显示天气、交通状况和日历事件的今日摘要？（）
A.Launchpad
B.控制中心
C.通知中心
D.Dock
280、单项选择题 目前4G套餐流量提醒短信下发的时间是在几点？（）
A.9：00-11：00
B.14：00-21：00
C.15：00-21：00
D.14：00-20：00
281、多项选择题 下面哪些是USIM卡的优势？（）
A.USIM卡面积更小
B.USIM卡安全性更高
C.USIM提供更快的接口速率
D.USIM可以存储更多的用户信息
282、单项选择题 4G主套餐中的某一商旅套餐包括国内主叫分钟数为2600分钟，流量合计2048M。则该套餐的月费为（）元？
A.288
B.388
C.488
D.588
283、单项选择题 公司为客户提供的4G数据流量套餐外资费为（）
A、0.29元/M
B、0.28元/M
C、0.30元/M
D、0.31元/M
284、单项选择题 顾客可以借助适用于IOS的AirDrop做什么？（）
A.更轻松地查看iCloud的内容
B.与附近拥有IOS设备的人轻松分享照片、视频等
C.自动向任何打印机发送打印工作
D.无需WLAN或蜂窝网即可连接互联网
285、多项选择题 以下哪项是4G主套餐中的上网套餐158元和188元套餐的共同点？（）
A.国内主叫分钟数一致
B.国内融合流量一致
C.赠送的省内流量一致
D.增送的时间一致
286、单项选择题 4G网络大速率、低时延的优势，一般4G手机最高下载速度可达到（）bps，使用时用户延时小于（）？
A.100M，0.03秒
B.150M，0.05秒
C.100M，0.05秒
D.150M，0.03秒
287、多项选择题 4G语音卡查询流量方法是（）
A.微信营业厅
B.短信
C.广东移动官方网站
D.人工渠道
288、单项选择题 飞享138元套餐赠送（）省内融合流量
A、400M
B、800M
C、1000M
D、0M
289、单项选择题 中国移动4G客户升级，需要（）？
A.换终端
B.换卡
C.换套餐
D.以上均是
290、单项选择题 使用4G需要具备的三个条件是（）
A、有4G网络、终端和更换4GUSIM卡
B、有4G网络、终端和办理4G业务
C、有4G网络、更换4GUSIM卡和办理4G业务
D、有4G网络、办理4G业务和开通4G数据流量套餐
291、单项选择题 使用TD-LTE上网的实测下行峰值速率可达（）Mbps（约每秒10MB），上行峰值速率可达（）Mbps（约每秒6MB），实际速率受网络、终端及访问的网站限制
A.60，40
B.70，50
C.80，50
D.100，60
292、单项选择题 iPhone在设置彩信参数的时候，APN项应填写（）
A、CNWAP
B、CNNET
C、CMWAP
D、CMNET
293、单项选择题 售后商需快速响应客户投诉，VIP客户（钻金银卡）、A类集团客户投诉处理时限为（）小时，其他客户投诉处理时限为（）小时。
A、24；48
B、24；72
C、12；48
D、48；72
294、单项选择题 全球通客户都不能能办理哪种4G套餐？（）
A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G飞信套餐系列
295、单项选择题 在2013年12月广东省经信委在广东大厦召开的4G专题新闻发布会上，广东移动丘文辉副总经理表示到2014年第四季度，预计4G和3G智能手机的占比将达到（）。
A.1：1
B.1：1.5
C.1.5：1
D.2：1
296、多项选择题 如果协议未到期，以下哪些业务是不能办理的？（）
A.过户
B.销户
C.转换品牌
D.取消本优惠
297、多项选择题 使用4G网络需要满足哪些条件？（）
A、新开/补换成4G-USIM卡
B、新开/升级为4G套餐
C、支持4G模式的终端
D、使用4G的号码段
298、多项选择题 4G手机可以提供以下哪些应用？（）
A.视频通话
B.手机导航/路况/定位
C.在线游戏
D.高速上网
299、多项选择题 苹果（APPLE）iPhone5C和5S的共同点：（）
A.CPU一样
B.运行内存一样
C.摄像头像素一样
D.电池容量一样
300、单项选择题 4G商旅套餐超出套餐后2G/3G流量的资费为（）。
A.0.5元/M
B.1元/M
C.1.5元/M
D.0.29元/M
