银行柜面业务考试：银行柜面业务考试考试资料（考试必看）

时间:2021-04-17 04:16:31

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1、问答题  如何设置我的私密信息？


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2、问答题  住房维修资金业务的特点是什么？


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3、问答题  龙卡贷记卡可以申请几张附属卡？


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4、问答题  贷款期间遇利率调整如何处理？


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5、问答题  回购型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？


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6、问答题  在代收保费业务中柜台人员可为客户提供哪些服务？


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7、问答题  95533客户服务（电话银行）的签约流程如何？


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8、判断题  日终，柜员将当日的现金、转账、单笔和表外业务凭证分别按借、贷方（收、付方）核打当日经办的凭证笔数、金额轧平账务。


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9、问答题  记账式国债资金是怎样结算的？每期利息及到期本金如何发放？


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10、单项选择题  个人住房装修贷款贷款额起点是（），最多不超过（）

A、5000，15万
B、5000，5万
C、1万，20万
D、1万，15万


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11、问答题  什么是个人再交易住房贷款？


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12、问答题  残缺、污损人民币具体兑换标准？


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13、判断题  电子钱箱是指在系统中被授权做现金业务的柜员，进行现金业务处理的虚拟库存现金。


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14、问答题  开放式基金管理有哪些主要当事人？


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15、问答题  回购型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程？


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16、问答题  受理龙卡商务卡还款时，柜员应注意什么？


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17、问答题  建设银行的个人黄金买卖业务品牌是什么？


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18、问答题  为什么基金认购有时会不成功？


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19、问答题  客户办理基金开户手续，是否必须到银行柜台办理？


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20、问答题  龙卡信用卡的有效期是几年，到期后如何换领新卡？


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21、问答题  重要客户服务系统是什么？


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22、问答题  龙卡通可以开立附属卡吗？


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23、问答题  如何办理代收税费业务？


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24、单项选择题  申请个人住房转让贷款时，以下资料属于该贷款特有的是（）

A、住房转让人的原借款合同原件和复印件
B、借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明。
C、与房屋产权所有人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同或协议
D、合法有效的身份证件
E、涉及抵押、质押和保证担保的，必须提供有效的证明材料


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25、问答题  归还非应计贷款的顺序是怎样的？


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26、单项选择题  集中接收并处理票据交换中心送交中银行的辖内各交换网点的提回票据与全国支票影像的部门是（）。

A.公司业务部
B.国内结算与现金管理部
C.收付清算部
D.个人金融部


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27、问答题  什么是“利得盈”人民币理财产品？


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28、单项选择题  以下关于法人透支帐户叙述错误的是（）。

A、法人账户透支业务是银行为满足客户发生频率较高但每笔金额不大、期限不长的融资需求而推出的信贷类产品
B、客户与银行签定协议以后，实际使用银行资金时，不需要再向银行提出任何形式的申请，只要实际要求动用的金额超过约定账户的存款余额，差额部分（不能超过约定的额度）银行将自动提供融资
C、银行通过法人账户透支的形式为客户提供融资服务时，需要设立专门的贷款账户以便于管理
D、客户使用和归还银行资金不需要额外手续，只需要按照正常结算程序办理支付和收款进账即可


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29、问答题  转账有哪些类型？到账速度如何？


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30、问答题  客户的证券卡与证券卡密码同时丢失应如何处理？


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31、单项选择题  商业汇票的期限自出票日至到期日最长不得超过（）。

A、三个月
B、六个月
C、九个月
D、12个月


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32、问答题  95533有哪些服务功能？本地开通的服务有哪些？


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33、问答题  如何申请成为网上银行高级版企业客户？


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34、问答题  零存整取是如何规定的？


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35、单项选择题  个人住房装修贷款采用保证方式担保的，贷款额度不超过（）万元。

A、15
B、10
C、8
D、5


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36、单项选择题  协定存款采用（）进行管理.

A.一个账户.一个余额.一个结息积数.两种利率
B.一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率
C.一个账户.两个余额.两个结息积数.两种利率
D.两个账户.两个余额.两个结息积数.两种利率


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37、问答题  基金转托管采用哪几种模式？怎样办理？


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38、问答题  第四套人民币1990年版100元券和50元券的防伪特征是什么？


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39、单项选择题  柜台业务的内部控制要做到（）.

A.对存款账户实施有效管理，与所有存款的所有人定期进行对账，并确保对账的适时有效
B.对账户开立.变更和撤销的情况应定期进行检查，确保存款人出租.出借账户或利用其存款账户从事合法活动
C.对所有内部凭证事项进行持续监控，发现异常情况必须进行跟踪和分析
D.严格执行账户管理的有关规定，明确专人负责银行结算账户的开立.使用和撤销的审查和管理，认真审核存款人身份和账户资料的真实性.完整性和合法性


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40、问答题  流动资金贷款的期限及利率等是如何确定的？


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41、问答题  龙卡通境外消费时为什么有些商户的交易被拒绝？


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42、问答题  整存零取是如何规定的？


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43、问答题  整存整取是怎么规定的？


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44、问答题  龙卡通境外交易交易限额有何规定？


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45、问答题  什么是个人外汇结构产品？


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46、单项选择题  自助服务区远程对讲机，95566业务咨询电话使用正常。自动玻璃门贴有醒目的（）。

A.中行标志
B.宣传海报
C.防撞条
D.节庆装饰


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47、问答题  50、100、200、500欧元大面额防伪特征有哪些？


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48、问答题  对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定后如何处理？


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49、多项选择题  可以用于质押的凭证是（）

A、国家重点建设债券
B、金融债券
C、企业债券
D、个人定期储蓄存款存单
E、单位定期存单


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50、问答题  绑定USBKEY的客户需符合什么条件？


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51、问答题  什么是约定账户还款？


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52、问答题  申请个人商业用房贷款需提交什么资料？


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53、问答题  客户在操作转账交易时不成功怎么办？


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54、问答题  会计档案如何分类？


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55、问答题  我行外币现钞境外接送钞行有哪些？


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56、问答题  单位委托贷款业务的基本流程是什么？


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57、问答题  什么是贷款减值准备？


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58、问答题  建设银行是否承担保险责任？


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59、问答题  柜员应了解的外汇业务基本概念？


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60、问答题  当天取现、当天还款，龙卡信用卡账户是否会产生利息？


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61、判断题  假币上缴人行，管库员清点假币实物，填写假人民币（外币）上缴清单。99999钱箱操作员使用“2315假币出入库”交易作出库处理。


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62、单项选择题  营业柜台在办理收．付款业务时应遵循以下原则（）.

A.办理兑换业务必须先兑入.后兑出
B.办理兑换业务必须先兑出.后兑入
C.受理收款人提交的他行付款凭证，可直接按照凭证金额支付


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63、单项选择题  个人住房装修贷款采用抵押方式担保的，贷款额度不超过抵押物价值的（）

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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64、问答题  办理个人权利质押贷款所需提供的资料？


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65、问答题  申请个人住房最高额抵押贷款需提交什么资料？


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66、单项选择题  办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以（）复述客户所办的业务，审核现金、凭证要素等是否齐全、正确。

A.洪亮的音量
B.温柔的声音
C.适宜的音量
D.饱满的声音


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67、单项选择题  个人耐用品消费贷款额度是（）元，且最高不超过所购商品价格总格的80%。

A、3000，1万
B、5000，3万
C、3000，5万
D、5000，10万


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68、问答题  客户购买利得盈产品的流程是什么？


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69、问答题  目前发现的2005年版的第五套人民币100元券和10元券的假币有哪些特征？


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70、问答题  什么是个人住房转让贷款？与个人再交易住房贷款的发放对象有什么不同？


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71、问答题  什么叫“证券客户交易结算资金第三方存管”？


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72、问答题  什么是三峡工程库区移民资金拨付业务？


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73、单项选择题  所有者权益是所有者在企业资产中享有的经济利益，其金额为（）减去（）后的余额。

A、资产，负债
B、负债，资产
C、收入，费用
D、收入，支出


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74、问答题  什么是转账签约账户？


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75、问答题  客户怎样在客户端计算机上修改“Entrust”的登录密码？


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76、问答题  任何一个网点均可以办理所有证券业务吗？


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77、问答题  “利得盈”产品的销售支持系统是什么？


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78、单项选择题  外汇存款期限不包括（）。

A、外币活期存款
B、外币定活两便存款
C、外币七天通知存款
D、外币定期存款


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79、问答题  小企业法人账户透支业务的办理要点是什么？


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80、问答题  如何确定固定资产贷款的期限及利率？


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81、问答题  什么是宽限期还款法？


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82、问答题  对于可免收小额账户管理费的账户，客户应如何办理免收手续？


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83、问答题  在手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账（CTS）是否要交手续费？


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84、多项选择题  个人住房转让贷款的利率按以下规则确定（）

A、个人住房转让贷款在个人住房贷款的基础上下浮
B、对个人购买作住房的，贷款利率同个人住房贷款
C、个人住房转让贷款在个人商业用房贷款的基础上上浮
D、对个人购买作商业用房的，贷款利率同个人商业用房贷款


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85、单项选择题  根据中国人民规定，当年缴存的公积金按活期存款利率计息，以前年度缴存的公积金按（）个月定期存款利率计息。

A、1
B、3
C、6
D、12


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86、问答题  个人住房类贷款利率如何确定？


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87、问答题  资金结算网络的收费标准是怎样规定的？


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88、问答题  个人住房类贷款有哪些结息方式？


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89、问答题  申请龙卡贷记卡必须提供什么材料？


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90、单项选择题  以保单作为权利凭证质押时，贷款期限不超过（）年。

A、1
B、2
C、3
D、5


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91、多项选择题  个人转让住房贷款中，对于以交易住房作为贷款抵押的处理正确的是（）

A、转让住房为原借款的抵押物，且个人住房转让贷款的贷款行与原借款的贷款行不一致的，则应出具原借款贷款行同意该房产出售的书面证明。
B、转让住房为期房或转让住房为现房但未办妥抵押登记，尚处于开发商或担保机构担保阶段的，须向贷款行提供开发商或担保机构出具的同意为该房产项下新的贷款继续提供担保的书面文件。
C、借款人以所购转让住房抵押，且转让住房为现房并作为原借款抵押物已办妥抵押登记手续，在转让住房未办妥过户手续及抵押登记手续前，需提供贷款行认可的其他贷款担保方式作为阶段性担保，至住房转让人将转让住房所有权转移到借款人名下，借款人取得住房权属证明，并办妥贷款抵押登记手续为止。
D、转让贷款的贷款行与原贷款行为同一经办行，借款人可不提供其他阶段性担保，但借款人、住房转让人必须向贷款行出具承诺函，承诺原借款抵押登记注销、房产过户、新贷款抵押登记必须由住房转让人、借款人和贷款行经办人员一起到房地产管理部门一并办理。


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92、问答题  外籍客户是否可以购买柜台记账式国债？


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93、问答题  什么是账单日？


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94、问答题  申请龙卡信用卡必须提供什么材料？


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95、问答题  在对帐管理中，应核对的帐务有哪些？


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96、多项选择题  个人住房组合贷款由（）组成

A、自营性个人住房贷款
B、个人质押贷款
C、公积金个人住房贷款
D、个人商业住房贷款


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97、单项选择题  在法人帐户透支过程中，AAA级客户透支帐户持续透支期限不得超过（）。

A、60个工作日
B、30个工作日
C、60个自然日
D、30个自然日


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98、问答题  贷款到期日遇银行不营业应如何处理？


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99、问答题  什么是个人住房贷款固定利率产品？


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100、问答题  欧元硬币面值有哪些？


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101、单项选择题  拥有（）的会计主管一般不得经办具体业务.

A.3名会计人员以上（含3名）
B.5名会计人员以上（含5名）
C.7名会计人员以上（含7名）
D.10名会计人员以上（含10名）


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102、问答题  个人结算账户是否有数量限制？


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103、问答题  个人网上开户提交申请后，提示“客户号已被使用”时怎么办？


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104、问答题  什么是龙卡借记卡？


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105、问答题  个人汽车贷款额度如何确定？


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106、多项选择题  一般商业性助学贷款的基本规定有（）

A、贷款对象是年满十八周岁具有完全民事能力的中国公民，同时是受非义务教育的学生的直系亲属或法定监护人。
B、贷款额度最低2000元，最高10万元，根据担保方式的不同有不同的规定。
C、贷款期限：最长不超过5年。
D、贷款用途可以用于学生的学杂费、其他与学习有关的费用和生活费以及学生勤工俭学的创业基金。


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107、问答题  龙卡产品有哪些？


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108、问答题  什么是代理保险业务？


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109、问答题  持卡人到网点偿还美元欠款时，柜员如何操作？


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110、问答题  个人外汇买卖业务采用哪种交易方式？


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111、问答题  我行电子银行是如何定位的？


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112、问答题  对已审批同意办理的贴现，会计人员应如何办理？


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113、问答题  个人结算账户可办理哪些业务？


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114、问答题  使用手机到手机转账有何条件约束？


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115、问答题  手机银行如何收费？


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116、问答题  手机银行都有哪些功能？


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117、问答题  USBKEY必须到前台绑定吗？


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118、问答题  存本取息是怎样规定的？


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119、问答题  什么是发行库？什么是业务库？


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120、问答题  个人外汇结构性存款的交易币种、起点金额和交易期限？


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121、问答题  个人手机短信业务最多可以签约几个账户？


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122、问答题  证券卡账户与其对应的签约资金账户是否必须是同一户名？


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123、单项选择题  开放式柜台工作台面各类物品摆放整齐，桌面上保持干净，不得有（）。

A.印泥渍
B.印泥
C.印章
D.传票


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124、问答题  代理资金信托计划资金收付业务的主要职责分工？


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125、问答题  分红保险的红利是怎么计算的？


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126、问答题  95533客户服务如何收费？


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127、问答题  单位人民币活期存款适用对象有哪些？


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128、问答题  个人住房最高额抵押贷款的贷款额度、期限和利率是怎样规定的？


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129、问答题  证券业务系统个人客户迁出迁入、转托管、非交易过户、司法冻结等特殊业务在哪些网点可以办理？


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130、判断题  对大宗火烧、虫蛀、鼠咬、霉烂票币，须由持币人所在单位（或当地派出所）出具证明，经业务主管签批（必要时报请人民银行确认签批）后，予以兑换。


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131、多项选择题  关于单位定期存单办理挂失的流程，下列叙述正确的是（）。

A、贷款人申请挂失时，须填写“挂失申请书”一式三联，加盖行政公章后连同贷款人的营业执照复印件、质押合同副本一并交经办行。经办行核对单位定期存单底卡联与挂失申请书的内容一致，并确认该笔存款未被支取后方可受理挂失。
B、柜员将挂失申请书第二联加盖“业务用公章”退贷款人，第一联据以登记《挂失登记簿》，与单位定期存单底卡联、单位定期存单确认书等一并专夹保管，第三联交业务部门。
C、质押期间，经办行不得受理存款人提出的挂失申请。
D、单位定期存单挂失后单位可到法院申请公示催告。


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132、问答题  客户可以通过哪些途径购买利得盈产品？


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133、问答题  什么是等额本息还款法？


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134、问答题  为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字如何处理？


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135、问答题  建设银行的会计账户分类是什么？


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136、问答题  办理客户信息变更应注意哪些问题？


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137、问答题  对简易版企业客户电脑的要求是什么？


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138、问答题  什么是开放式基金？


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139、问答题  生肖储蓄卡的有效期是如何规定的？


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140、问答题  开放式基金认购是否可以撤销？


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141、问答题  建设银行电子银行的安全性如何？


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142、问答题  个人外汇期权业务的交易起点金额是多少？


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143、多项选择题  商业汇票贴现从票据的基础关系划分，可分为（）。

A、买断式贴现
B、回购式贴现
C、买方付息贴现
D、卖方付息贴现


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144、判断题  兑换残损票币，柜员在残损票币上加盖“全额”或“半额”戳记。


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145、问答题  什么是“汽车金融公司贷款业务”？


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146、问答题  对已审批同意的委托代理贴现，会计人员应如何办理？


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147、问答题  建设银行开办“百易安”资金托管业务的优势？


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148、单项选择题  使用计算机签发银行汇票的行，因系统故障确需手工签发的，应及时报告（）.

A.本机构负责人
B.二级分行
C.一级分行
D.总行


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149、问答题  实物黄金能回购吗？


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150、问答题  什么是外币旅行支票？


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151、问答题  建设银行出让信贷资产应具备什么条件？


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152、问答题  办理资金结算网络的主要操作程序是什么？


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153、问答题  什么叫封闭转账？


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154、判断题  网点收到的定期借记业务报文，均由主机系统自动处理，无需收报行网点进行手工确认处理。


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155、问答题  国家对个人购汇业务的限额规定？


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156、判断题  对实行2万元限额管理的柜员钱箱，执行柜员相互复点制度，网点负责人要进行抽查清点，每周的抽查面须达到100%。


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157、问答题  什么是机关团体存款？


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158、单项选择题  核心银行系统中，前台发起国际汇出汇款业务使用到的交易码是（）。

A.55472
B.55482
C.21093
D.55490


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159、问答题  申请龙信用卡须具备什么条件？


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160、问答题  同业存款是否应计提利息？


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161、单项选择题  人民币额度借款的适用对象不包括（）的客户。

A、具备流动资金借款须具备的条件
B、借款额度适中
C、借款使用频率高
D、资信等级优良


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162、问答题  代理资金信托计划资金业务的基本流程？


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163、问答题  网上银行个人客户服务的产品有什么特征？


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164、问答题  “代理财政非税资金收入收缴”的业务流程是什么？


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165、问答题  什么是信贷资产转让？


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166、问答题  如何通过网上银行进行转账付款？


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167、问答题  个人住房类贷款期限有哪些规定？


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168、判断题  发现外币假钞，须由具有反假货币上岗资格证书的两名柜员现场确认后，装入专制的封装袋封装，并当客户面在封装袋上加盖“假币”戳记和两名柜员名章.


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169、问答题  客户如何解约“一拨清”业务，是否可以办理异所解约？“一拨清”业务的签约和解约能否代办？哪些情况“一拨清”电话费自动交费服务会失败？


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170、问答题  银行为客户开具个人存款证明书时，是否收费？


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171、问答题  凭证式国债的提前支取利息是怎样计算的？是否可以部分提前支取？


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172、问答题  USBKEY口令忘记了怎么办？


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173、单项选择题  社会团体申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（），宗教组织还应出具宗教事务管理部门的批文或证明.

A.企业法人营业执照副本
B.企业营业执照副本
C.驻在地政府主管部门的批文
D.社会团体登记证书


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174、问答题  单位协定存款开立的条件是什么？单位协定存款按什么方式管理？协定存款账户开户行可否为存款单位办理透支业务？


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175、问答题  柜员如何办理个人定期存款提前支取的业务？


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176、问答题  如何使用动态口令卡？


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177、问答题  已核销但保留追索权的贷款及相应利息账户的账务核对方式？


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178、问答题  上门收送款发生差错时怎样处理？


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179、问答题  个人客户若遗忘了网银登录密码或交易密码，该如何处理？


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180、多项选择题  柜员卡根据柜员工作权限及工作内容分为（）。

A、A级柜员卡
B、B级柜员卡
C、现金柜员卡
D、普通柜员卡


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181、单项选择题  在引导、指引客户时，应以（）向客户做出示意手势。在送别客户、向客户致谢时应鞠躬，表示对客户尊敬。

A.手腕
B.手臂
C.手掌
D.双手


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182、问答题  开办上门收款、送款业务应遵循哪些基本规定？


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183、问答题  什么是保管箱业务？


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184、问答题  什么是封闭式基金？


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185、问答题  什么是法人帐户透支？其对客户有什么具体要求？


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186、多项选择题  办理以下会计业务必须授权的是（）

A、开销户业务
B、错账冲正业务
C、账目调整业务
D、支付结算业务


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187、单项选择题  单位存款是指拥有货币的单位存入金融机构的货币，单位存款目前是建设银行负债的主要部分。按存款账户性质的不同可分为（）存款账户存款、一般存款账户存款、临时存款账户存款和专用存款账户存款。

A、基本
B、非基本
C、财政专用
D、非税专用


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188、问答题  可以同时申请两张以上的龙卡贷记卡吗？


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189、问答题  “利得盈”的产品分类？


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190、问答题  什么是代收税费业务？


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191、问答题  账户金买卖业务已受理，是否可以撤销交易？


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192、问答题  金融机构收缴假币后如何处理？


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193、多项选择题  可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些？（）

A.本外币通知存款
B.本外币定活期存款
C.电子国债
D.凭证式国债


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194、单项选择题  以下不属于客户办理单位定期存款帐户必须出具的资料是（）。

A、开户申请书
B、经过年检的营业执照正本或副本
C、加盖单位公章、财务专用章、人名章的预留印鉴
D、基本存款帐户开户许可证


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195、单项选择题  个人消费额度贷款第三方保证贷款最高额度为（）万元。

A、5
B、20
C、30
D、60


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196、问答题  个人自用车贷款的特点？ 来源:91考试网 91EXAm.org


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197、问答题  什么是个人外汇期权业务？


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198、问答题  申请个人再交易住房贷款应具备什么条件？


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199、问答题  欧元纸币有哪些券别？


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200、判断题  大小票币兑换，柜员清点现金后，使用“1117兑换”交易办理。


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201、问答题  卡销户的问题？


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202、问答题  已开具个人存款证明的个人存款，是否计息？


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203、问答题  客户如何修改95533电话银行密码？


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204、问答题  在系统办理中心金库办理外币现金外运业务的操作流程是什么？


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205、问答题  客户如何使用网上银行信息中心服务？


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206、问答题  个人住房类贷款额度如何确定？


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207、问答题  目前建设银行计提的资产减值准备可分为哪些种类？


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208、问答题  哪些外币可兑换成人民币？


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209、问答题  个人客户申请开户时，页面提示“无此账号”，是何原因？


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210、问答题  什么是柜员卡？柜员卡按柜员工作权限及内容分为几种？


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211、判断题  办理现金业务的柜员，午间停止营业时，必须进行账款核对。


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212、问答题  

碰到客户问下面关于在线手机银行业务的问题怎么回答？
（1）手机银行安全吗？
（2）客户手机丢了或被盗怎么办？
（3）客户换了手机终端还可以使用手机银行吗？


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213、问答题  柜员在收缴假币过程中，遇到哪些情况应立即报告当地公安机关并提供有关线索？


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214、单项选择题  以人民币储蓄存单和凭证式国债出质，贷款期限在一年以内的，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）；贷款期限在一年以上的，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）。

A、80%，70%
B、80%，80%
C、80%，90%
D、90%，80%


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215、问答题  单位协定存款开立的条件是什么？按什么方式管理？


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216、问答题  使用手机银行需要收取哪些费用？


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217、问答题  单位委托贷款业务的功能有哪些？


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218、问答题  哪些业务必须提供身份证件？


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219、问答题  自动取款机有哪些功能？


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220、问答题  理财产品综合支持系统的功能有哪些？（待理财综合支持系统上线后实现）


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221、单项选择题  以下对外币大额存款叙述错误的是（）。

A、可分为外币大额定活两便存款和外币大额定期存款
B、外币大额定期存款设固定利率和浮动利率两种方式
C、外币大额定活两便存款目前仅针对个人
D、在浮动利率下外币大额定期存款设六个月、一年、两年等期限档次


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222、问答题  实物黄金有价格优惠吗？


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223、问答题  办理速汇通业务应该注意哪些事项？


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224、单项选择题  法人透支帐户的承诺费（）收取。

A、按透支额度的千分之一收取
B、按透支额度的千分之二收取
C、按透支额度的千分之五收取
D、由客户与银行协商确定


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225、单项选择题  建设银行的会计帐户根据开户对象的不同可以划分为（）.

A.存款账户与贷款账户
B.对公账户与对私账户
C.内部账户与外部账户
D.一般账户与特殊账户


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226、多项选择题  若想获得较高信用额度，可再额外提供的资信证明材料有（）。

A.行驶证
B.执业证明
C.学历证明
D.工作证明


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227、单项选择题  利润是企业在一定会计期间的经营成果。下列（）不属于利润。

A、营业利润
B、利润总额
C、净利润
D、营业外支出


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228、问答题  重要空白凭证的出售有哪些规定？


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229、问答题  在其他银行购买的柜台记账式国债，能否在建行卖出？


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230、问答题  个人外汇期权业务有哪些交易币种？


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231、问答题  附属卡有何功能，如何使用？


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232、问答题  简易版企业客户的初始登录密码是什么？


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233、多项选择题  大额支付业务来报在大额支付系统内的手工处理方式包括（）

A.转帐
B.转划
C.宕账
D.退汇


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234、问答题  办理三峡工程库区移民资金拨付业务时经办行有哪些主要职责？


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235、问答题  开放式基金与封闭式基金有哪些区别？


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236、问答题  什么是授权账户？


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237、多项选择题  柜员上岗时，统一着制式行服，保持整洁。不混穿行服，不穿（）等。

A.休闲服
B.牛仔服
C.超短裙
D.运动鞋


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238、问答题  客户是否可以在同一个基金管理人开立多个基金账户？


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239、问答题  公积金贷款的额度、期限、利率？


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240、问答题  在建设银行购买保险产品是否需要支付保险费以外的其他费用？


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241、问答题  全部应还款额和最低还款额是如何计算的？


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242、单项选择题  商业汇票贴现是指商业汇票的持票人将未到期的商业汇票转让给（），（）扣除贴现利息后将贴现资金付给持票人的一种融通资金行为。

A、商业银行
B、人民银行
C、出票人
D、被背书人


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243、问答题  当持卡人到网点办理人民币取款业务时，手续费如何收取？


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244、问答题  如果卡可以正常消费（没有消费密码），但是洗车登记时显示“密码错误”，不能洗车，为什么？


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245、判断题  票据交换员可根据工作需要持有柜员权限卡。


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246、问答题  什么是事业单位流动资金贷款？


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247、问答题  采用积数法计算利息的公式是什么？


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248、问答题  什么是个人外汇汇款业务？


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249、问答题  重要单证的调拨有哪些规定？


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250、问答题  如何成为网上银行简易版企业客户？


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251、问答题  什么是个人商业用房贷款？


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252、问答题  银行依据什么办理验资帐户的付款？


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253、问答题  柜面人员在现金收款中发现现金与凭证金额不符时，应怎样处理？


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254、问答题  网上银行个人对公汇划如何收费？


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255、单项选择题  着西服时，工号牌的下沿与西装口袋上沿重合，并佩带在口袋（）位置。

A.上方
B.中间
C.左方
D.右方


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256、问答题  什么是个人理财业务？


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257、问答题  速汇通汇款是否即时到账？


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258、单项选择题  接收行在处理有错误支付系统专用凭证时（）

A、根据查复书内容更改原支付专用凭证
B、根据查复书内容并经主管审批后更改原支付专用凭证
C、根据查复书内容并经主办复核后更改原支付专用凭证
D、不得更改原支付系统专用凭证


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259、问答题  证券转托管业务包括哪几类？


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260、单项选择题  以下关于单位协定存款叙述错误的是（）。

A、基本存款帐户或一般存款帐户均可开立
B、必须与银行签定《人民币单位协定存款合同》
C、对指定帐户中超过约定额度的存款按协定利率单独记息
D、开户期限已满30天


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261、问答题  什么是“银期转账业务”？


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262、问答题  非综合柜员制网点办理付款业务应注意哪些事项？


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263、问答题  个人住房类贷款包括哪些产品？


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264、问答题  USBKEY的初始口令是什么？


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265、问答题  客户如何进行记账式国债柜台交易情况的查询？


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266、问答题  客户端软件有何作用，如何使用？


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267、判断题  网点调入现金，经办柜员填制“现金调拨申请单”，经有权人审批签章，99999钱箱管库员使用“1150现金调拨申请”交易进行申请。


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268、问答题  归还贷款的方式是怎样的？


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269、问答题  手机银行有什么安全措施？


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270、问答题  免填凭条时，柜员怎样办理个人存款的支取、销户业务？


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271、问答题  对于可在上交所办理认购、申购与赎回的开放式基金，投资人如何办理基金账户开户手续？


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272、问答题  小企业“速贷通”业务适用范围是什么？


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273、问答题  是否可以在USBKEY中存储其他数据？


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274、问答题  证券业务系统（柜员查询）查询管理中可查那些信息？


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275、问答题  95533客户服务安全措施有哪些？


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276、问答题  个人住房最高额抵押贷款有哪些用途？


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277、问答题  个人消费贷款的结息方式、计息方式和利率调整方式？


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278、问答题  在项目融资中银行收取的主要费用有那些？


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279、问答题  什么是个人住房贷款？


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280、问答题  什么是“代理财政授权支付业务”？


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281、问答题  信贷资产转让有哪些业务种类？


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282、问答题  建设银行的哪个部门受理买方信贷业务？


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283、问答题  个人住房类贷款有哪些担保方式？


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284、问答题  什么是人民币额度借款？


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285、问答题  网上银行企业客户高级版服务系统有哪几类操作员？


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286、问答题  个人客户证书不小心丢失或损坏怎么办？


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287、问答题  什么叫主动收款？什么叫倒进账？两者有何区别？


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288、问答题  办理业务时，若终端界面提示“通讯故障”，柜员应如何处理？


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289、问答题  营业机构应如何领用重要单证？


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290、问答题  什么是代理地方财政会计核算中心业务？


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291、问答题  港元纸币有哪些行发行？


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292、问答题  证券的非交易过户的出让人因死亡等原因不能到场，应如何办理非交易过户手续？


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293、单项选择题  营业机构负责人每（）核查尾箱最少一次。

A.年
B.季
C.月
D.旬


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294、问答题  未收到对账单，该如何还款？


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295、问答题  重要空白凭证如何使用？


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296、单项选择题  着衬衫时，男员工工号牌佩带在左胸前兜口上方（），并处于袋口的中间位置。

A.半厘米处
B.一厘米处
C.一点五厘米处
D.两厘米处


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297、问答题  什么是单位人民币活期存款？


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298、问答题  “银行存管”方式和以往方式有何不同？


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299、问答题  速汇通业务如何进行收费？


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300、问答题  山东分行汽车卡“每周一次的免费洗车”是如何规定的？


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