通信工程师：移动通信概述考试资料（每日一练）

时间:2021-04-16 05:03:32

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1、填空题  一个本地网（地市）内（）个以上基站同时阻断（）小时，或超过总量的（）以上基站同时阻断被定义为全网重大故障。


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2、问答题  中国移动的客户到韩国漫游是否需要更换手机？


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3、问答题  15元网聊套餐怎么收费？


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4、单项选择题  以下哪项不是故障处理KPI指标的基本要素（）

A、故障响应时限
B、故障处理时限
C、故障上报时限
D、故障预处理准确率


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5、填空题  当任一移动端局阻断时，若在发生时间段，同期历史统计产生的通话次数是4.5万次，且该时间平均每个用户发起的呼叫次数分别为1.5次/人，那么该故障影响的通信能力是（）万用户*小时。


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6、名词解释  IS-136


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7、问答题  办理了限制最低消费的套餐或每月约定消费一定金额的业务时，报停满一个月，也是收5元/月吗？


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8、填空题  在SS7的协议栈中，MAP的下层是（）层。


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9、填空题  MMSC和WAP网关之间的接口是（）。


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10、单项选择题  TD-LTE系统上行和下行数据下用的调制技术分别为（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.OFDM


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11、多项选择题  中国移动传输网分为（）

A、一级干线传输网
B、二级干线传输网
C、本地传输网
D、本地城域网


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12、问答题  中国联通客户服务热线是多少？


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13、名词解释  兼容性


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14、多项选择题  下面关于信令监测系统描述正确的是（）

A、实时监视No、7信令网的异常事件
B、实时监视No、7信令网的信令链路和信令设备的负荷
C、实时监视网络各种接口的信令消息，可根据信令消息分析，处理故障和用户投诉
D、可配合拨测系统，及时发现网络隐性故障，提高网络监控能力


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15、问答题  客户过户后，积分是否保留？


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16、单项选择题  以下哪项不属于开展集中化工作的无线网系统设备（）

A、BSC
B、PCU
C、BTS
D、GPRS网络


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17、问答题  如何查询动感地带M值？


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18、问答题  一条短信最多可包含多少个字节，多少个汉字？


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19、名词解释  移动识别码


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20、多项选择题  CDMA1X使用的CDU主要有如下功能（）

A、将来自两个BHPA的两路载波发射信号进行合路，形成一路信号输出；
B、实现收发双工功能；
C、发射信号滤波，以抑制基站在规定发射带外的杂散；
D、接收信号滤波，以抑制接收带外的干扰；
E、CDU仅仅支持固定频点。


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21、填空题  各省获悉重要领导来网络监控现场时，需提前以视讯或电话方式上报总部（）。


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22、填空题  传输电路核查主要是核查电路的（）是否能串通。


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23、问答题  直接拨打香港的电话怎样收费？怎样打比较优惠？


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24、问答题  第一次开通两城一家套餐是不是24小时内生效？


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25、问答题  JDE集团套餐如何收费？


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26、填空题  WAP浏览请求由WAP网关进行协议转换后转发给（）处理。


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27、填空题  （）告警监控系统可以按专业对告警进行过滤。


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28、问答题  普通客户开通国际长途、国际漫游（含台港澳长途/漫游）押金金额是多少？


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29、问答题  为客户设置联通呼转，设置呼转时间一般为多长时间？


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30、问答题  神州行轻松卡客户最多可设置多少个亲情号码？


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31、填空题  预处理的定义为两种，一种是（）预处理，另一种是（）预处理。


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32、问答题  神州行家园卡－新绿色田野套餐能办理移动秘书功能？


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33、问答题  手机欠费了会不会还收基本月租费吗？


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34、问答题  通过手机证券查询股票行情能不用股票代码吗？


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35、名词解释  初始化


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36、问答题  使用手机电视中的“影视专区”业务的信息费怎么收的？


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37、多项选择题  故障统计和分析制度的基本要素包括（）。

A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、故障处理制度
D、确认闭环制度


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38、多项选择题  发生以下情况时，现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报（）

A、通过电话核实或工单反馈等发现重大故障
B、接到各级领导电话询问现场情况或投诉
C、发现告警/故障可能达到ROYB标准
D、收到集中投诉


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39、填空题  每日（）填写白班“大值班”日志，每日（）填写夜班“大值班”日志，前后上报误差不得超过（）分钟。


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40、单项选择题  （）是无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。

A.1G
B.2G
C.2.5G
D.3G


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41、单项选择题  接班人员应在接班前（）分钟进入机房等待接班，并查阅相关记录，做好交接准备。

A、30
B、20
C、10
D、5


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42、单项选择题  总部将以（）为周期总结通告全网大值班制度的执行情况。

A、星期
B、月
C、季度
D、半年


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43、问答题  17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮我查询一下吗？


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44、问答题  海南移动客户漫游到外省直拨10086被转接进海南089810086，是否收费？


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45、填空题  出现重大故障，由省公司接口人或集团公司专业负责人创建重大故障上报单，报给（）。


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46、问答题  一个基站区是否就为一个小区？


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47、问答题  办理补卡业务后，原号码上的所有业务会改变吗？


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48、多项选择题  故障处理KPI指标的基本要素包括（）。

A、故障响应时限
B、故障处理时限
C、故障上报时限
D、故障处理相关报告提交


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49、单项选择题  中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中二级告警又称为（）告警。

A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning


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50、问答题  通过**139业务拨打电话，要怎么拨号？


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51、问答题  JDD集团套餐如何收费？


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52、填空题  在重大故障报告中，省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统（）。


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53、单项选择题  以下哪项不能判定为传输网的重大设备故障（）

A、一级干线光缆线路全阻且超过20分钟
B、一个地市的出入长途传输电路全阻20分钟
C、波分设备故障导致系统不可用超过30分钟
D、二干光缆线路单链断持续30分钟


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54、名词解释  拆线


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55、名词解释  Busy Hour


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56、多项选择题  有关自动数据配置台的说法，正确的有（）

A、动态设定操作过程中出现BAM死机、网络中断、自动台异常退出等导致某些表格清空，处理办法是重新进入自动数据配置台，重做一次动态设定操作；
B、G3BSC32.10101.04.1120A解决动态设定过程中BAM死机问题；
C、在BIE空端口上动态增加基站，因BIE单板并没有重新加载数据，导致新基站不能正常开工；
D、G3BSC32.10101.04.1120A解决传送速度慢的问题。


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57、名词解释  漫游用户


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58、问答题  139邮箱邮件到达通知有哪几种方式？


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59、多项选择题  信令监测系统可应用在以下哪些工作中（）

A、话务管理：如呼叫接通率、呼损的分析
B、网路维护：如实时监测网络运行状态获取各类信令消息
C、网络规划：如大话务量分析、链路负荷测试等
D、网络安全：欺话测试、盗话追踪等


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60、多项选择题  告警工单级别包括（）

A、紧急工单
B、重要工单
C、次要工单
D、一般工单


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61、问答题  帮朋友修改服务密码，是不是带上身份证原件和密码就可以修改了？


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62、填空题  “大值班”制度采用了全网（）的现场实时集中监控团队的组织方式。


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63、单项选择题  各专业系统设备非核心的外围设备出现异常，不会导致设备宕机、对业务不会产生影响、对系统不会造成安全隐患，但是需要处理的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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64、填空题  在投诉处理过程中，遵循“（）原则”体现差异化服务。


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65、问答题  “手机冲浪”是什么业务？


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66、问答题  中国移动海南公司客户在中国（不含台港澳）发送彩信至中国（不含台港澳）以外地区，资费标准是多少？


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67、问答题  中国移动铁通宽带报停如何收费？


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68、名词解释  压缩扩展器旁路


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69、问答题  什么是快讯业务？


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70、单项选择题  我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSM通信系统8.90MHz，采用（）MHz频段。

A、600
B、900
C、1200
D、1500


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71、名词解释  建立信道


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72、问答题  通过短信方式怎样获取CRI手机电视的PUSH链接地址？


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73、判断题  半双工制通信方式与双工通信相类似，其中一方使用双频双工通信方式，另一方则使用双频单工方式，发信时要按下按讲开关。（）


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74、单项选择题  告警定期分析的关注点不包括（）

A、告警历时关注阈值
B、告警每小时重复次数
C、告警重复天数
D、全网告警总量的趋势分析


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75、问答题  报停期间收来电显示、移动秘书这些功能费吗？


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76、填空题  在（）环节设计了四级角色职能：T0、T1、T2、T3。


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77、单项选择题  告警牌系统的自检功能不包含（）

A、定时和专业平台系统确认连接是否正常，异常时做出告警通报
B、驱动告警牌失败呈现异常告警
C、指示灯和电铃工作是否正常
D、系统重大进程监控


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78、填空题  彩铃平台系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过（）分钟被定义为全网重大通信故障。


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79、问答题  移动数据流量校园卡5元套餐有什么优惠？


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80、填空题  中国移动数据网管二期系统中的数据采集层位于（）与（）之间。


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81、多项选择题  故障处理发生至处理完成后监控需要做故障报送，故障报送的内容包括以下哪些项目（）

A、故障发生的起止时间
B、故障发生的现象
C、故障发生的原因
D、故障处理过程和处理结果


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82、填空题  业务监控保障总结主要从（）、（）、（）三方面进行总结。


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83、问答题  中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更？


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84、单项选择题  若故障影响到本地网话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A、超过10万用户*小时话音通信中断
B、超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫）
C、超过20万用户*小时单向通信中断（不能被叫）
D、故障历时超过1小时


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85、多项选择题  全网监控“大值班”日报包含哪些内容（）

A、总部及各省掌握的重要事件信息
B、总部掌握的全网重大故障信息
C、总部及各省掌握的重要网络调整信息
D、全网运行主要KPI
E、全网监控预警信息
F、总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价


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86、问答题  解决移动通信多址系统设计的主要问题是什么？


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87、名词解释  Handoff


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88、单项选择题  传送网中设备电源告警（指传输设备自带的电源告警）应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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89、问答题  如何向中国电信客户发送短信？


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90、名词解释  移频键控


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91、名词解释  辅助寻呼信道


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92、多项选择题  网管支撑系统应具备的最基本的功能有（）

A、专业网管标准化呈现告警
B、告警级别定位
C、故障派单
D、告警预处理


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93、单项选择题  非通信全阻类故障只需核算“影响业务量”和（）2项指标。

A、“影响通信能力”
B、“影响用户数”
C、“调整系数”
D、“经济损失”


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94、问答题  我想订制新闻早晚报，通过短信方式如何订制？


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95、问答题  请介绍全球通本地88套餐资费标准.


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96、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“信息收集、整理和发布”的内容（）

A、业务运行信息收集
B、保障执行信息收集
C、按模板发布保障进展
D、提供业务使用参考信息


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97、多项选择题  省际投诉工单申告方质检主衡量点为（）

A、投诉方式
B、处理建议
C、基础信息
D、预处理情况


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98、问答题  通过短信的方式怎样获取CCTV手机电视的PUSH链接地址？


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99、问答题  40元音乐套餐能办理多少钱的集团优惠？


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100、多项选择题  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“两级管理”指（）

A、总部
B、省公司（含直辖市）
C、地市
D、县区


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101、问答题  海口的客户，可以在三亚2008普及购机优惠活动吗？


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102、填空题  业务监控保障的范畴：1、国际、国内发生的、关系到（）的事件；2、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件；3、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件。


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103、单项选择题  传输综合网管通过EMS的（）接口，进行实时的采集告警信息。

A、纵向
B、CORBA
C、横向
D、模型访问


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104、问答题  银卡客户可以免押金开通国际漫游业务吗？


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105、填空题  当用户进行手机开机的操作时，发生在GB口上的信令消息是（）。


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106、名词解释  压扩器


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107、问答题  办理了98元超值套餐的用户使用17909业务如何收费？


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108、单项选择题  “大值班”日志内容共分“值班人员、（）、割接调整、日KPI情况、经验分享”五个部分。

A、重大活动通信保障
B、重要事件
C、重大通信事故
D、群体性事件


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109、问答题  集团VPMN客户可否通过“6+短号”的方式给同一集团用户发送彩信？彩信大小是否有限制？怎么收费？


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110、问答题  设置无应答呼转时，响铃时间可设置多长？


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111、多项选择题  在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在以下哪些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通（）

A、发生需实时上报的突发事件（如重大故障、安全事件）时：需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部
B、省公司启动红橙黄蓝应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报
机制》主动上报总部
C、日志模板中包含的KPI指标出现异常：需主动联系总部上报异常原因，并跟踪汇报处理进展
D、重要事件保障期间，总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通
E、各省知悉重要领导来网络监控现场时，需提前通报总部


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112、单项选择题  总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价不包括（）。

A、上报及时性
B、上报格式正确性
C、上报信息准确性
D、上报割接信息的数量


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113、填空题  监控部门应总结分析监控保障中的业务运行情况以及保障工作的实施情况，形成监控保障（），同时完成对保障期间调整的（）的确认。


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114、填空题  当某项KPI指标值超门限时，需填写（）说明。


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115、问答题  中国移动针对山寨机不规范内置乱扣费问题有哪些防范措施？


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116、多项选择题  故障处理流程的基本要素包括（）。

A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障发生上报
D、故障信息互通报


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117、问答题  WLAN大众0元体验套餐是怎么收费的？


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118、填空题  告警处理的KPI指标包括告警（）时限、告警（）时限、告警（）时限。


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119、填空题  波分设备故障导致系统不可用超过（）分钟，被定义为全网重大故障。


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120、问答题  《12580生活播报》是否有短信版本的？


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121、问答题  如133号段的联通客户如何设置联通呼转业务？


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122、单项选择题  有关基站DA值描述不正确的是（）

A、BTS3001C基站需要采用热键“CTRL+ALT+F”激活DA值修改功能；
B、G3BTS32.30000.06.0529A及以后版本不允许修改DA值来调整基站时钟；
C、BTS2X基站MCK的DA值修改需要超级用户进入基站维护台；
D、BTS3X基站版本都允许通过修改DA值来调整基站时钟。


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123、填空题  SNMP是（）的简写，MIB是（）的简写。


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124、问答题  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费？


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125、填空题  总部网管与省网管之间的网络中断（）小时以上，被定义为全网重大故障。


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126、填空题  传输网络发生变更后，需要进行的采集任务依次为（）、（）、（）、（）、（）。


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127、单项选择题  告警牌应具备按时间、专业、厂家、设备类型、告警级别等条件进行统计查询功能。用Web或表格方式进行呈现。告警数据存储时长不低于（）

A、1个月
B、3个月
C、6个月
D、1年


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128、多项选择题  数据网管系统的资源动态管理功能包括（）

A、资源模型的动态加载
B、资源数据的动态获取
C、资源数据的动态更新
D、资源数据的实时查看


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129、单项选择题  总部组织制定的全网监控“大值班”制度主要适用于（）监控部门之间。

A、省与省
B、省与市
C、市与市
D、总部与省


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130、问答题  随E行的业务功能特点有哪些？


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131、单项选择题  一条由网元产生的告警，在EMS中成为（）。

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警”


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132、填空题  H.248消息内的事务是相互（）的，当多个被独立处理时，消息没有规定处理的先后次序。


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133、单项选择题  TD－LTE系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了CDMA、TDMA和（）多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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134、多项选择题  监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些（）。

A、割接通知监控部门
B、割接监控流程
C、割接实施和验证过程记录
D、割接结果通知


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135、问答题  申请定向优惠套餐拨打对应国家的国际长途电话除扣分钟数外，还要收其它的费用吗？


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136、问答题  农信通是一项怎样的业务？


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137、问答题  办理过户怎么收费？


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138、填空题  故障体现为设（）、性能异常、用户投诉的现象等。


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139、单项选择题  一条由网元产生的告警，在NMS中成为（）。

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警


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140、单项选择题  以下哪项不是故障处理流程的基本要素（）

A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障原因分析
D、故障处理及跟踪


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141、填空题  监控大值班日志割接信息部分，各省填写“大值班”下一班次本省（）的割接信息。


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142、单项选择题  采用分集技术时，性能最好的合并方式是（）。

A.最大比值合并
B.等增益合并
C.选择式合并
D.任意合并


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143、问答题  中国电信客户服务热线是多少？


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144、多项选择题  以下那些属于站点初始化内容（）

A、配制基站的逻辑对象；
B、配置基站硬件设备；
C、设置信道属性；
D、配置站点属性。


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145、单项选择题  网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等，侧重于（）。

A、对故障的处理
B、维护人员对网络/系统维护的便利
C、网络/系统的安全稳定
D、对网络/系统维护进行标准化管理


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146、问答题  来电显示在发票帐目会显示什么费用？


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147、填空题  总部对各省当班“大值班”工作完成情况评价的依据是：值班日志上报（）、上报（）、上报（）。


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148、问答题  海口客户13907540076于1：00漫游至上海，于2：00拨打漫游至上海的海口移动手机13907512345，时长1分钟，又于8：00拨打漫游至上海的广州联通手机13012345678，时长44秒，请问该海口客户两次通话各收取多少钱？


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149、问答题  哪些客户可以参加2008普及购机优惠活动？


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150、问答题  我在一个代办点交了话费，她是用手机帮我交的（空中充值），请问这样子移动可以提供发票吗？


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151、名词解释  A接口


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152、问答题  未办理任何优惠套餐的海南移动客户直拨港澳台长途电话如何计费？


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153、填空题  数据前端机及采集卡的作用（）、（）、（）、（）。


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154、单项选择题  各省如需变更接收“大值班”日报彩信的人员，需通过（）向总部进行申请。

A、OA
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯


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155、问答题  用户通过短信方式如何取消全部漫游问候短信服务？


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156、填空题  如果视讯系统需要进行本远端画面切换，按遥控器remote键，根据实际图像输出接口选择（）。


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157、多项选择题  在业务监控保障的事中环节，监控部门应根据保障方案，重点在以下方面实施监控保障（）。

A、实时监控；
B、服务支撑；
C、信息收集、整理和发布；
D、应急调度


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158、问答题  利客发的业务功能有哪些？


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159、问答题  请问拨打长途资费标准是多少？


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160、单项选择题  业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。

A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B、从用户感知的角度提高端到端业务质量
C、提供高质量的通信业务
D、提高处理投诉的效率


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161、问答题  普通市话费在发票帐目会显示什么费用？


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162、单项选择题  移动通信使用的中频频段的频率范围为（）。

A、3～30kHz
B、300～3000kHz
C、3～30MHz
D、30～300MHz。


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163、填空题  话务网管告警类别分为（）、（）、（）、（）。


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164、单项选择题  以下关于G3BSC32.10101.04.1120A版本的描述不正确的是（）

A、支持小区级打开或关闭短消息功能；
B、支持小区级下行DTX关闭或打开；
C、支持动态修改ABIS接口传输模式；
D、解决MPU倒换问题。


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165、问答题  如何通过手机设置动感地带亲情号码，最多可设置几个亲情号码？


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166、填空题  全网“大值班”划分为两个虚拟班次：白班（）；夜班（）。


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167、名词解释  模拟色码


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168、问答题  在漫游状态下能使用语音杂志业务吗？


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169、单项选择题  投诉工单是闭环的流程，建单人根据投诉内容派发投诉工单，处理人必须在一定的时限内给予处理回复，（）对投诉类工单进行质检。

A、省公司质检人员
B、集团公司质检组
C、建单人
D、处理人


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170、填空题  告警分类原则：基于告警（）、告警（）、告警（）三个方面对告警进行分类。


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171、问答题  在中国大陆地区向新加坡客户发送短消息收多少元/条？


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172、单项选择题  以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是（）

A、总体工作目标
B、预警机制
C、接口及流转方式
D、优先处理原则


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173、问答题  动感地带M值是无限期累加的吗？


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174、单项选择题  以下不属于值班专家工作职责的是（）

A、指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理；
B、协助监控人员对网络进行监控；
C、协助处理当班紧急、重大故障；
D、定期整理本专业故障、投诉案例


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175、问答题  请介绍全球通短信可选套餐资费.


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176、问答题  我已经按要求在内容加举报号码和*号了，为什么转发短信到10086999 总是不成功，老是提示我加被举报号码和*号？


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177、问答题  办理40元音乐套餐改为全球通包月套餐，分钟数怎么算？


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178、问答题  解决移动通信频率资源有限的措施的措施有哪些？


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179、多项选择题  数据网管中资源数据获取方式有哪几种（）

A、自动采集
B、被动接受
C、手动采集
D、手工录入


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180、问答题  长途费优惠时段是什么时间？优惠时间段内是怎么收费的？


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181、多项选择题  监控值班方式的基本要素包括（）

A、人员：参与监控值班工作的人员；
B、时间：监控值班班次及各班次值守时间；
C、地点：监控值班现场所在地；
D、联系方式：如固定电话（直拨）、固定电话（分机）、移动电话、传真、邮件等。


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182、问答题  办理两城一家套餐登记的两个漫游省份之间互拨是不是也是0.29元/分？


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183、填空题  当重大故障达到上报工信部标准时，各省公司除上报集团公司外还需上报省（）。


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184、多项选择题  集团视讯会议调测中如果集团听不到省分公司声音可能原因有（）

A、音响关闭
B、共享电源关闭
C、视讯终端控制界面中音频控制中的麦克风关闭
D、视讯终端控制界面中音频控制中的扬声器关闭


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185、多项选择题  告警灯的主要作用是通过亮灯、闪烁的方式提醒监控人员发生了重要告警，下面关于告警及指示灯状态描述正确的是（）

A、活动告警－红灯－红色闪烁－响铃
B、确认告警－红灯－红色常亮－不响铃
C、清除告警－绿灯－绿色常亮－不响铃
D、无告警－绿灯－绿色常亮－不响铃


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186、问答题  通过“网上缴费”方式缴费，有限制缴费金额最低、高是多少吗？


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187、问答题  清单屏蔽怎么收费？


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188、单项选择题  省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是（）

A、T0
B、T1
C、T2
D、T3


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189、填空题  （）与（）、信令监测系统配合，是发现网络问题、检测网络质量的三大手段之一。


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190、填空题  重大业务故障概括来讲，共分三大业务（）、（）、（）。


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191、单项选择题  （）应建立健全网络资源的分配、使用、回收制度，定期检查、核对网络资源，完善技术档案的管理与保存，切实掌握网络资源的使用情况。

A、通信主管部门
B、总部网络维护部门
C、省公司网络维护部门
D、各级网络维护部门


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192、多项选择题  为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些信息收集和发布（）

A、业务运行信息收集
B、保障执行信息收集
C、按模板发布保障进展
D、保障人员信息收集


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193、填空题  传输综合网管C/S系统中的告警查询功能，包括（）、（）、（）、（）。


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194、问答题  请问集团彩铃的功能费是多少？


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195、名词解释  数字视频广播


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196、填空题  （）是指集团点名发言会场，除集团和发言会场外其它会场全部闭音。


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197、单项选择题  告警牌呈现的告警相对于各专业网管告警延迟不超过（）秒。

A、1
B、2
C、3
D、4


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198、填空题  告警标准化系统中网管告警的标准化级别分为（）、（）、（）、（）。


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199、名词解释  蜂窝式移动无线电话业务


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200、问答题  正常方式下本网哪些线路潮流较重？


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201、多项选择题  10100.04.1120A版本配置台在进行手工调整时隙时，以下说法正确的是（）

A、星形端口时无需修改ABIS接口RSL起始终止时隙范围；
B、链形端口时需要调整ABIS接口RSL起始终止时隙范围；
C、RSL物理链路号要根据有无空闲LAPD链路调整；
D、RSL中继电路号要根据对应端口的信令时隙所在中继电路号调整。


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202、填空题  在M2000客户端上进行事件告警浏览操作，每个窗口最多显示（）条。


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203、单项选择题  通用任务工单的任务处理流程是扁平化的流程，核心环节是（）

A、任务派发
B、任务审批
C、任务处理
D、总结归档


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204、单项选择题  以下哪项不是通信全阻类故障需要核算的指标（）

A、“影响通信能力”
B、“影响用户数”
C、“调整系数”
D、“经济损失”


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205、问答题  我最多可以添加多少个飞信好友？可将好友分为几个组？如果我申请飞信会员，也只能有300个好友吗？


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206、单项选择题  若故障影响到国际长途话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A、至所有国际方向IP电话业务质量下降超过30分钟
B、至一个国家IP电话业务质量下降超过60分钟
C、至一个国家或地区IP电话业务中断超过30分钟
D、至一个国家或地区IDD电话业务中断超过30分钟


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207、问答题  我问一下，动感地带亲情号码是否限制设置范围？


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208、多项选择题  优化工作分为（）

A、日常性优化
B、阶段性优化
C、调整性优化
D、应急性优化


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209、填空题  在传输综合网管子网拓扑图中针对虚拟网元的操作有（）、（）、（）。


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210、问答题  动感地带亲情号码能设置几个，每月能修改几次？


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211、多项选择题  《中国移动网络运行维护规程》的适用范围为（）

A、中国移动各种网络
B、中国移动各种系统及其承载的各种业务
C、中国移动网络支撑手段
D、中国移动的各种配套设备等


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212、问答题  17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮忙查询一下吗？


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213、问答题  分组交换的优缺点？


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214、多项选择题  多模BSC新增一个TCSM单元显示故障，可能原因（）

A、《E3M板E1配置表》相应端口没有配置造成TC单元故障；
B、NOD板故障；
C、MSM单板故障；
D、在《中继电路表》中没有配置A接口维护电路；
E、E3M与MSM之间连线有问题。


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215、多项选择题  以下哪些告警在网管系统中呈现的是紧急告警（）

A、MGW退出服务
B、MTP目的信令点不可达
C、M双归属心跳丢失
D、ATM端口故障


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216、问答题  手机在WAP浏览器浏览快讯的网页内容，要收费吗？


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217、多项选择题  AP覆盖规划应该遵循以下原则（）

A、如果在一个大厅里只安装一个AP，则尽量把AP安放在大厅的中央位置，而且最好是放置于大厅天花板上；如果同一空间安装两个AP，则可以放在两个对角上；
B、考虑AP和覆盖区域之间直线连接。注意AP的放置位置，要尽量使信号能够垂直的穿过（90度角）墙壁或天花板；
C、AP安装位置需远离电子设备（起码1~2米），例如微波炉、监视器、电机等；
D、放置AP的位置应使信号通过干燥的墙壁或敞开的门，避免放置在使信号必须通过金属材料的位置。


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218、名词解释  位置接收器


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219、填空题  信令监测系统可以提供（）业务数据信息。


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220、多项选择题  告警故障工单包含以下哪些字段（）

A、厂家告警标题
B、网管告警级别
C、告警发生时间
D、工单主题


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221、单项选择题  以下哪项不是业务监控保障的目的（）

A、确保在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通；
B、根据情况向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑；
C、消除有可能影响通信业务的隐患；
D、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务


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222、多项选择题  以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）

A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟


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223、填空题  业务运行信息的收集是（）保障过程中的一项工作内容。


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224、问答题  无线音乐俱乐部高级会员的会员费是多少钱？


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225、填空题  传输网络C/S中保护倒换通知的查询条件为（）、（）。


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226、问答题  《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》（公通字【2005】77号），违法信息包括哪些？


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227、填空题  （）、网元告警屏蔽、网元告警级别重定义都是下发到网元的。


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228、单项选择题  中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是（）

A、1小时
B、2小时
C、4小时
D、6小时


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229、问答题  我朋友从新加坡回来，打海南电话怎样收费啊？


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230、单项选择题  以下哪项不是对指挥调度区的要求（）

A、可以方便的对集中监控区进行（语音方式）指挥
B、能够看到整个集中监控区
C、能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流
D、监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况


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231、名词解释  高速电路交换数据


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232、单项选择题  EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、（）、不满意、很不满意。

A、较满意
B、普通
C、一般
D、较不满意


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233、填空题  当故障达到上报工信部标准时，省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息，并应与总部网络部网络监控处经理确认，确保信息准确合理，避免（）变更。


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234、多项选择题  下面关于数据网的描述中不属于重大故障的有（）

A、加密PUSHMAIL系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过20分钟。
B、12530音乐网站平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过30分钟。
C、中央音乐平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
D、流媒体手机电视系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过30分钟。


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235、多项选择题  工单处理方工单处理结果满足要求的标准是（）

A、告警工单反映的问题得到彻底解决
B、或暂时无法彻底解决，但能够详细说明问题的原因和解决计划
C、或已经进行了认真检查，确实无法获取故障原因
D、告警工单的反映问题未查明，且无法说明原因


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236、单项选择题  如需变更7×24小时联系方式，省公司应至少提前一周通过（）上报新联系方式及启用时间。

A、OA公文
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯


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237、问答题  欠费停机后继续收费集团彩铃功能费吗？


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238、多项选择题  业务测试要求按照业务的具体流程进行拨打测试，并综合考察（）等方面因素对业务质量的影响。

A、终端
B、中国移动网络
C、合作方网络
D、员工业务技能


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239、填空题  完成保障前的（）、（）等工作，是做好监控保障实施准备的内容之一。


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240、填空题  衡量语音质量的最重要指标为（）。


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241、填空题  对本省内所有网络、业务设备进行集中监控，并对产生的告警进行派单是各省公司（）主要职责之一。


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242、多项选择题  机房管理应包括哪些项目（）

A、机房
B、电源
C、空调
D、油机
E、消防
F、防雷


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243、问答题  请介绍全球通商旅388套餐资费标准.


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244、问答题  中国邮政客户服务热线是多少？


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245、填空题  视讯系统如果看不到远端主流,首先要查看( )，确定本端输出是否切到对应的远端主流和辅流,其次看会议状态、辅流有没有收到码流。


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246、名词解释  ANSI-136


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247、问答题  集团3、5、8元套餐包含200、500、1500分钟？


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248、问答题  积分商城上积分兑换30元话费直充的短信方式是什么？


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249、名词解释  不连续发送（DTX）


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250、单项选择题  网络管理系统告警简称为（）

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警”


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251、填空题  告警标准化的基本意义，是对告警的（）和（）进行标准化。


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252、问答题  短信方式怎么设置飞信的登录密码？密码设置有何限制？


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253、问答题  能否异地办理补卡业务？


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254、填空题  传输综合网管电路调度系统，施工部门对派发到本部门的调单操作步骤为：1、（）2、（）3、（）。


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255、单项选择题  若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向（）提交软件升级申请。

A、总部网络部
B、集团公司
C、配合省公司网络部
D、设备厂家


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256、单项选择题  （）实现对软件装载的规范和流程化管理.

A、软件装载工单
B、软件升级汇报工单
C、割接工单
D、故障工单


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257、问答题  本月JDD集团3元套餐变更为JDE集团5元套餐，是不是下月1号生效？


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258、问答题  怎么样才能参加”2007年购机送话费活动“？


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259、问答题  神州行轻松卡客户非漫游状态下与亲情号码通话如何收费？


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260、多项选择题  以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大设备故障（）

A、传输网一级干线光缆线路全阻且超过20分钟（正常的单链光缆割接除外），即环网断两点以上且持续20分钟或单链断持续20分钟
B、省会城市和直辖市BSC阻断超过120分钟，或其余地区BSC阻断超过180分钟
C、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断
D、任一短信中心发生阻断


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261、单项选择题  重大故障上报时间以（）时间为准。

A、填写工单
B、派发工单
C、电话上报
D、视讯上报


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262、问答题  呼入限制只能是集团客户才可以办的吗？


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263、问答题  

全球通商旅8元套餐什么客户都可以办理？
 


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264、多项选择题  监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括（）

A、负责协调整个重大故障的处理
B、组织相关岗位核实故障情况
C、编写故障信息并向领导汇报
D、编写班组处理报告


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265、问答题  阐述移动通信系统中天线和馈线的主要作用。


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266、多项选择题  对《中国移动网络运行维护规程》的描述，以下正确的是（）

A、是整个维护规程体系的总纲
B、是各级网络维护部门开展维护管理工作的依据
C、是制定各种维护管理规定的依据
D、便于指导开展具体的维护工作


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267、问答题  在营业厅入网需填什么申请单吗？


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268、多项选择题  由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻导致的重大故障定义为：在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟；在其他时间段，业务故障历时超过（）分钟。

A、10
B、30
C、60
D、120


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269、多项选择题  制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于（）

A、加强中国移动网络运行维护管理
B、保障中国移动网络高效安全运行
C、保障中国移动各项业务稳定协调发展
D、为中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作提供依据


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270、单项选择题  在进行核算时，用公式“通信能力/影响业务时长”计算出的指标是（）

A、损失业务量
B、平均单用户每小时发起通话次数
C、用户数
D、经济损失


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271、名词解释  数字接收机


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272、填空题  告警关联分析按照告警关联的实现方式和对关联的规则进行总结，分为一下几类（）、（）、（）、（）。


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273、多项选择题  监控值班标准化的目的是为了（）而标准化，是最高的性能价格比。

A、流程简单
B、降低成本
C、提高质量
D、流程规范


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274、填空题  全网监控“大值班”的目的：加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。


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275、问答题  通过拨号方式如何更改成JDE套餐？


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276、多项选择题  华为II代信道分配算法中，基于干扰测量的信道分配中，干扰测量包含（）

A、空闲信道上行干扰测量；
B、空闲信道下行干扰测量；
C、占用信道下行干扰测量；
D、占用信道上行干扰测量。


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277、填空题  建立PDP上下文请求这条信令消息发生在（）。


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278、问答题  请介绍全球通上网58套餐资费标准.


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279、多项选择题  在现网设备装载软件，装载的软件必须具备（）

A、入网许可
B、总部网络部下发的软件测试工单
C、专业室领导确认
D、厂家确认


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280、问答题  移动客户国际出访状态接收短信如何计费？


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281、多项选择题  定期编制、审核、调整维护作业计划的目的在于（）

A、保证网络/系统正常运行
B、做好预防性维护工作
C、保证业务正常运行
D、是制定各种维护管理规定的依据


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282、填空题  当重大故障达到上报工信部的标准时，各省公司需在（）分钟内上报集团。


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283、问答题  三星U108手机能不能用那个快讯服务？


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284、问答题  12593具体有什么优惠？有没有时间段限制？


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285、问答题  过户后是否保留之前所申请的邮寄业务？


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286、问答题  什么是神州行家园卡－新绿色田野套餐？


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287、问答题  手机省内拨打96006是免费的吗？


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288、多项选择题  告警标准化系统可实现的告警管理功能有（）

A、告警确认
B、告警清除
C、自动派工单及手动派工单
D、告警标准化信息维护
E、告警自动清除设置


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289、问答题  申请定向优惠套餐使用12593拨打对应国家的国际长途电话怎么收费？


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290、多项选择题  下面属于配置管理功能的是（）

A、配置信息查询和修改
B、配置变更发现
C、配置同步
D、配置信息统计分析


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291、问答题  17910是是哪个运营商的IP接入号？


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292、多项选择题  手机在SACCH信道上可以收到下列哪些消息（）

A、SI1、2、3、4；
B、SI5、6；
C、SI7、8；
D、测量报告；
E、SI13；
F、短消息。


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293、填空题  根据告警不同关联类型，分为（）关联和（）关联两种。


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294、填空题  所谓对立的告警是指（），比如线路的连接断开和连接恢复告警。


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295、问答题  想订指尖小说，应该怎么订制？


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296、名词解释  模拟系统


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297、问答题  查询入网时间的12590拨号点播指令是多少？


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298、填空题  告警是反映（）的信息。


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299、多项选择题  建设综合监控告警牌，旨在从各网管系统接收设备宕机、业务中断等重大故障告警，通过声光等直观方式提醒监控人员，下列哪些告警应该上声光告警牌（）

A、MGW退出服务
B、RNC机框复位
C、CCITT7DESTINATIONINACCESSIBLE
D、BAM故障切换告警


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300、问答题  WLAN大众套餐一共有几款？


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