时间:2021-04-15 03:57:22
1、判断题 唐朝的艮岳是历史上规模最大、结构最奇巧、以石为主的假山。（）
2、判断题 唐昭陵是唐代第三个皇帝高宗李治和女皇武则天的合葬墓。（）
3、判断题 苗族人不吃羊肉，忌在屋里煮蛇肉。()
4、判断题 穆斯林每日5次向麦加方向礼拜，在中国即背向西方。（）
5、多项选择题 下列民族中，喜欢嚼槟榔的有()。
A.黎族
B.壮族
C.白族
D.傣族
E.赫哲族
6、多项选择题 我国佛塔为密檐式塔的有()。
A、西安大雁塔
B、西安小雁塔
C、河南登封嵩岳寺塔
D、北京白塔
E、应县木塔
7、多项选择题 下列少数民族的语言依次属于阿尔泰语系、汉藏语系的是()
A、白族、藏族
B、满族、壮族
C、维吾尔族、苗族
D、蒙古族、彝族
E、朝鲜族、黎族
8、判断题 地陪带团在餐厅用餐期间，不轻易去客人包厢打扰客人，以便给客人留一个好的用餐环境。（）
9、单项选择题 楷书的创始人是（）
A、李斯
B、钟鹞
C、王羲之
D、刘德升
10、判断题 隋代修建的赵州桥，是世界上现存最古老敞肩石拱桥（）
11、判断题 石山可分为湖石山和黄石山，湖石山的外形一般为曲线组成，总的感觉是方的：黄石山的外形为直线构成，总体感觉是方的。（）
12、多项选择题 下列属于文化景观遗产的项目有（）
A、泰山
B、五台山
C、庐山
D、杭州西湖
E、武陵源
13、单项选择题 由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同，游客的思维方式、价值观念、思想意识各异，这就决定了导游服务工作句有()的特点。
A.独立性强
B.脑体高度结合
C.复杂多变
D跨文化性
14、单项选择题 请问中国第一条城际铁路是（）
A、京津城际铁路
B、京广城际铁路
C、京藏城际铁路
D、京哈城际铁路
15、多项选择题 节日文化娱乐活动的类型有（）
A.口承语言表演活动类
B.歌舞乐类
C.游戏活动类
D.竞技活动类
E.杂艺类
16、多项选择题 旅游团抵达后地陪的服务有
A、与全配或领队联系
B、仔细认找旅游团
C、清点人数、行李
D、带领旅游团等车
E、核对商定日程安排
17、判断题 团体旅游一次参与活动的人数一般在20人以上。（）
18、判断题 《古兰经》和《圣训》是伊斯兰教的最根本经典。（）
19、判断题 补子出现在元朝，清朝规定文官秀鸟、武官绣兽（）
20、判断题 礼节是礼貌的具体体现，礼节、礼貌的核心内容是得体的正装和谈吐。（）
21、多项选择题 清代时，我国园林建筑形成了()三大地方风格
A.北京地区
B.江南地区
C.岭南地区
D.北方地区
E.东南地区
22、判断题 各大旅游区及旅游区内部各国各地区接待国际游客量和国际收入不平衡，其中美洲接待量约占65%~70%。（）
23、单项选择题 有全真道第二丛林之称的有（）
A、龙虎山
B、青城山
C、三清山
D、崂山
24、单项选择题 导游向旅游者兜 91ExaM.org售物品，以明示或暗示的方式像旅游者索要小费的，应接受的处罚（）
A.旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下罚款。
B.由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告
C.由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
D.由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区，直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
25、判断题 封建社会对帝后在生前或死后奉上的称号为尊号。()
26、单项选择题 北京最古老的天主教堂是（）
A、东堂
B、西堂
C、南堂
D、北堂
27、多项选择题 东方三圣是指（）
A、药师佛
B、文殊菩萨
C、观音菩萨
D、大势至菩萨
E、地藏菩萨
28、填空题 （）在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格（）和（）等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的（），最了解游客对旅游产品的（）和（）。
29、判断题 女性导游应以最佳精神面貌展现给游客，所以女性导游应有更多的首饰来妆点自己。（）
30、判断题 遇有客人从佛教国家来中国旅游，导游人员应主动向游客行合掌礼。（）
31、填空题 在古代科举考试中，最后由皇帝主持的面试称为殿试。取得前三名者称“三鼎甲“：第一名称状元，第二名称()，第三名称()。
32、单项选择题 长江流域母系氏族公社的典型代表是
A、西安半坡人
B、陕西大荔人
C、浙江余姚河姆渡人
D、广东马坝人
33、单项选择题 世界上最早的雕版印刷品——《金刚经》出现于（）
A、西汉
B、东汉
C、隋唐
D、北宋
34、填空题 1841年7月5日，英国人（）包租了一列火车，运送570人从来斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。
35、多项选择题 下列关于岩溶地貌的描述错误的是()
A、主要发育在碳酸岩类岩石地区
B、世界上规模最大的岩溶风景区是广西桂林至阳朔的漓江两岸
C、岩溶地貌的基本特征是奇峰林立，造型生动，沟谷纵横、植被茂密
D、我国岩溶洞穴的魁首是金华双龙洞
36、单项选择题 被称为“万丈盐桥”的察尔汗盐湖位于我国()。
A、青海省
B、新疆
C、甘肃省
D、内蒙古
37、判断题 抑景采用“先扬后抑”、“先藏后露”的方法，有山抑、树抑、曲抑之分。()
38、单项选择题 湖笔和端砚分别产自()
A、浙江省、安徽省
B、广东省、安徽省
C、浙江省、广东省
D、广东省、浙江省
39、判断题 嘉峪关关城是明代万里长城最西端的重要关隘，被称为“天下第一雄关”。（）
40、多项选择题 导游人员针对游客口头投诉应如何正确处理（）
A、迅速与投诉者进行单独交流
B、耐心倾听投诉者的陈述
C、抓住核心问题并分析投诉性质
D、认真处理并积极补偿
E、做好调解工作，继续热情服务
41、判断题 意大利堪称中小企业王国（）
42、多项选择题 苗族主要分布在
A、湖北
B、河南
C、云南
D、贵州
E、湖南
43、多项选择题 中国古典园林构成的基本要素有（）
A、筑山
B、理池
C、植物
D、动物
E、匾额、楹联、刻石
44、多项选择题 关于合同法中合同的基本特征描述正确的是（）
A.合同是双方的法律行为，即需要两个或两个以上的当事人互为意思表示
B.双方当事人意思表示需达成协议，及意思表示要一致
C.合同时以发生、变更、终止民事法律关系为目的的
D.合同是一种刑事法律行为
E.合同是当事人在符合法律规范要求条件下而达成的协议，故应为合法行为
45、判断题 若是在游览结束集合是游客走失，有地陪照顾好已到者，领队和全配回原路分头寻找。
46、多项选择题 导游服务工作与其他服务相比较，除独立性强外，还具有()等特点。
A.脑体高度结合
B.时间不稳定
C.复杂多变
D.跨文化性
47、多项选择题 我国的经济形势主要有哪几种（）
A.全民所有制经济
B.劳动群众集体所有制经济
C.劳动者个体经济
D.私营经济
E.中外合资企业、中外合作企业及外资企业
48、判断题 宋元明清时期，主要流行的佛教宗派是净土宗和禅宗。（）
49、多项选择题 下列对于日本的民俗禁忌叙述正确的有（）
A.忌讳数字4、6、9
B.忌讳荷花图案
C.不可三人一起合影
D.忌讳客人吃饭一碗就够
E.忌送西洋风景画
50、单项选择题 有“人间天堂”美誉的是（）
A、太湖
B、千岛湖
C、瘦西湖
D、西湖
51、多项选择题 按照园林性质的从属关系划分，主要分为（）
A、皇家园林
B、私家园林
C、宗教寺庙园林
D、风景名胜园林
E、岭南园林
52、判断题 陕西省的最高点在五台山的西台叶斗峰。（）
53、判断题 在饭店住宿的旅游客，夜间12：00以后不得在客房内会客，更不得自留客住宿或转让床位。（）
54、判断题 我国兰州—昆明一线以西，绝大部分山地为高山和极高山，海拔一般在5000米以上，是探险登山活动的重要资源。（）
55、多项选择题 四时中的秋是指三个月。
A、六月
B、七月
C、八月
D、九月
E、十月
56、单项选择题 新的退票费规定：开车前，退票费由原来按每张车票的20%计收下调为按多少计收（）
A、7%
B、5%
C、15%
D、10%
57、判断题 当地旅游行政管理部门在接待重大、特大旅游安全事故报告后，要尽快向当地卫生部报告。（）
58、判断题 目前全国道教宫观大部属全真道，正一道主要流行于四川和台湾地区。（）
59、单项选择题 我国第一部编年体通史巨著()。
A、《史记》
B、《汉书》
C、《春秋》
D、《资治通鉴》
60、判断题 1887年12月1日，葡萄牙与清政府签订条约占领澳门，成为欧洲国家在东亚的第一块领地。（）
61、单项选择题 中国古代第一座开启式石桥是（）
A、安济桥
B、安平桥
C、洛阳桥
D、广济桥
62、问答题 未来导游服务的发展趋势是什么?
63、多项选择题 节日的特征有（）
A.时间性
B.地域性
C.民族性
D.活动形式多样性
E.乐性
64、单项选择题 古代纪月，仲春、季夏、仲秋、孟冬依次指()。
A、二月、五月、八月、十月;
B、正月、四月、七月、十月
C、二月、六月、八月、十月;
D、三月、七月、九月、十月
65、多项选择题 下列不属于内画壶的产地有（）
A.北京市
B.山东淄博
C.河北衡水
D.四川绵阳
E.河南洛阳
66、多项选择题 下列属于蒙古族的习俗禁忌的有（）
A.双手去接主人的献茶
B.对长者要尊敬
C.忌讳坐蒙古包的西北角
D.不能在火盆上烤脚
E.禁止打骂守门狗和猎犬
67、单项选择题 基督教有()传中国之说。
A、一
B、二
C、三
D、四
68、多项选择题 下列属于隶书的特点是（）
A、结构扁平
B、工整
C、精巧
D、结构简省
E、彰显个性
69、多项选择题 下列均属于唐代的书法家有（）
A、颜真卿
B、柳公权
C、欧阳询
D、虞世南
E、褚遂良
70、判断题 若行李送到饭店客房后发现被损，一般要追究行李员责任。（）
71、判断题 内蒙古自治区的面积居全国第二。（）
72、多项选择题 属于回族人民饮食的有
A、馕
B、牛羊肉夹馍
C、白水鸡
D、松饼
E、泡菜
73、问答题 一外国老年游客因疾病突发住院治疗，导游应如何处理?
74、单项选择题 旅游活动的介体是()。
A.交通运输部门
B.旅行
C.旅游资源
D.旅游业
75、单项选择题 下列对中国饮食民俗表达有误的是（）
A.赫哲族喜欢吃生鱼片
B.藏族将羊肉片风干后生吃
C.侗族擅长腌生鱼
D.阿昌族喜欢吃香竹饭
76、多项选择题 小小三峡是指（）
A.长滩峡
B.秦王峡
C.三撑峡
D.龙门峡
E.滴翠峡
77、判断题 按照地理范围划分，旅游活动可分为国际旅游和国内旅游。国际旅游包括入境旅游、出境旅游和边境旅游。（）
78、单项选择题 我国以龙墙著称的园林是()。
A、颐和园
B、承德避暑山庄。
C、豫园
D、拙政园
79、单项选择题 《丑末寅初》为天津曲艺著名鼓曲，该曲名从字面上理解指的是()左右。
A、凌辰一点钟
B、凌辰三点钟
C、一点钟
D、三点钟
80、单项选择题 在消费过程中，游客会根据自己的()对旅游产品的规格、质量、标准等做出这样或那样的反应。
A.时间
B.收入
C.需要
D.身体
81、判断题 中国古代建筑采用框架式结构，承重与围护结构分工明确，外墙起遮挡阳光、隔热防寒的作用，内墙起分割室内空间的作用。（）
82、多项选择题 中国民服饰可分为（）
A.头衣
B.体衣
C.足衣
D.腰带
E.装饰
83、判断题 全配或领队提出对行程的调整要求，地陪应请示接待社操作人员，按旅行社指示妥善处理。（）
84、多项选择题 下列关于北京高速公路编号描述正确的是（）
A、G1为京哈高速
B、G4为京藏高速
C、G3为京台高速
D、G7为京昆高速
E、G2为京新高速
85、单项选择题 中华人民共和国的政权形式是（）
A、人民代表大会制度
B、市场经济制度
C、共产主义制度
D、社会主义制度
86、填空题 导游服务纽带作用的具体表现为（）、（）、（）。
87、判断题 留园内东，西，中，北四景区间以曲廊相连，堪称我国造林艺术佳作。（）
88、单项选择题 在我国四大名绣中,苏绣其代表是()。
A、《猫》
B、《百鸟朝凤》
C、《熊猫》
D、《芙蓉鲤鱼》
89、单项选择题 北京故宫与凡尔赛宫相比，这种方法是（）
A、同类性质对比法
B、异类性质对比法
C、突出重点法
D、不同特点对比法
90、单项选择题 在我国四大名绣中,苏绣其代表是()。
A、《猫》
B、《百鸟朝凤》
C、《熊猫》
D、《芙蓉鲤鱼》
91、多项选择题 一般而言组织协调能力包括（）
A、组织能力
B、授权能力
C、灵活应变能力
D、激励调节能力
E、问题处理能力
92、填空题 每年的农历______月____日是瑶族的祝著节，农历十月十六日是瑶族的_______节。
93、填空题 一条正脊四条斜脊，四个斜坡，屋顶面有弧度。这种形式的屋顶叫做()。
94、单项选择题 1915年，什么石雕在《梅兰竹菊》花瓶在巴拿马国际博览会上荣获金质奖章（）
A.青田石雕
B.寿山石雕
B.浏阳菊花石雕
D.湖北绿石石雕
95、判断题 地陪在车上清点人数时应用手指数人，并向游客点头示意，以免出错。（）
96、单项选择题 中国银行不可兑换，交易我国人民币以外的货币是（）
A、越南盾
B、丹麦克朗
C、瑞士法郎
D、菲律宾比索
97、单项选择题 面对游客的挑剔或无休止的的追问、无理取闹，导游人员应采取什么方式回答（）
A、直接明确回答
B、婉言回答
C、暂缓回答
D、沉默以对
98、判断题 湖北恩施神农溪扁舟是我国现存最古老的运载工具。（）
99、填空题 按照地理范围分类旅游活动可以分为（）、（）。按照旅游性质分类可分为（）、（）、（）、（）、（）、（）。按参加一次旅游活动的人数划分，旅游活动可分为（）.
100、单项选择题 高龄游客是指年龄在多大以上的游客（）
A、50岁
B、60岁
C、70岁
D、90岁
101、多项选择题 下列属于区域性节日的有（）
A.中秋节
B.泼水节
C.花儿会
D.火把节
E.那达慕
102、单项选择题 距今约年的山顶洞人进入了氏族公社阶段。
A、180万
B、1.8万
C、20～10万
D、70～20万
103、判断题 元代中央最高行政机构为尚书省，多由太子兼任（）
104、问答题 白茶
105、判断题 汉族古代的“六礼”中，采纳为送聘礼之意。（）
106、判断题 距今20～10万年时，我国就出现了早期智人。()
107、多项选择题 地质公园具有哪些价值（）
A、考古
B、生态学
C、历史学
D、教育
E、文化
108、单项选择题 中国古建筑体系的发展时期是指（）
A、魏晋南北朝
B、隋唐
C、宋朝
D、元朝
109、判断题 若患者留在酒店内休息，导游人员应安排好用餐，必要时可通知餐厅为其提供送餐服务，但要提前向患病游客讲清，费用由地接社承担，让游客放心。（）
110、判断题 宁夏沙湖旅游景区是中国第一个具有沙漠生态特点并取得良好治沙成果的自然保护区。
111、多项选择题 下列关于黄山的内容叙述正确的有()。
A.黄山，秦时称山，唐天宝六年改称黄山
B.黄山是一座花岗岩断块山，三大主峰海拔均低于1800米
C.黄山脚下有丰富的浙派古建筑遗存
D.“奇松、怪石、云海、温泉”合称“黄山四绝”
E.黄山于1990年12月被列为“世界文化与自然双重遗产”
112、多项选择题 发展生态旅游的目标是（）
A、维护旅游资源的可持续性
B、保护旅游地生物的多样性
C、为旅游地生态环境与保护提供必要资金
D、增加旅游地居民的经济效益
E、增强生态旅游所有参与者的生态保护意识
113、多项选择题 下列名菜属于江苏菜系的有()。
A、三套鸭、叫化鸡
B、鸡丝燕窝、沙茶焖鸭块
C、大煮干丝、清炖狮子头
D、水煮肉片、樟茶鸭子
E、熘肝尖、糖醋鲤鱼
114、问答题
请完成下面关于少数民族节日习俗的表格
节日名称主要过节民族列出两个主要节日活动
那达慕大会①⑤
芦笙节②⑥
火把节③⑦
泼水节④⑧
115、单项选择题 被称为杭州“双绝”的是指()
A、趵突泉水冲泡西湖龙井茶
B、虎跑泉水冲泡碧螺春茶
C、趵突泉水冲泡碧螺春茶
D、虎跑泉水冲泡西湖龙井茶
116、单项选择题 游客突发重病时，谁应马上在患者身上寻找急救药，并让其服下（）
A、地陪
B、全陪
C、领队或亲属
D、地接社经理
117、多项选择题 素菜的特征有（）
A.时鲜为主
B.清爽素净
C.花色繁多
D.制作考究
E.健身疗疾
118、单项选择题 佛教、道教、儒教褒封关羽称号分别是()。
A、关帝圣君、伽蓝神、武圣人
B、武圣人、关帝圣君、伽蓝神
C、伽蓝神、关帝圣君、武圣人
D、关帝圣人、武圣人、伽蓝神
119、多项选择题 是构成万物的其中基本要素。
A、肝
B、金
C、土
D、宫
E、羽
120、多项选择题 基督教中的三自爱国运动是指
A、自给
B、自治
C、自养
D、自立
E、自传
121、判断题 在接待西方老年人时，导游应尊称他们老先生、老太太，以示尊重。（）
122、判断题 2011年5月19日是我国第一个“中国旅游日”，主题是“读万卷书，行万里路”。（）
123、判断题 《正统道藏》和《万历续道藏》是中国现存的《道藏》。（）
124、判断题 中国古代宫殿布局的特点是严格的中轴对称、左祖右社、前朝后寝。（）
125、填空题 我国人口较少的少数民族有_____、____、_____、____、______、_______等六个。
126、判断题 美国人口居世界第四位（）
127、问答题 从未来导游服务发展的趋势来看，图文声像导游是否会替代实地口语导游，为什么?
128、单项选择题 黄果树瀑布、黄河壶口瀑布、吊水楼瀑布、大叠水瀑布，依次在()。
A、贵州省、陕西省、吉林省、广西壮族自治区
B、贵州省、山西省、黑龙江省、云南省
C、湖北省、山西省、黑龙江省、贵州省
D、浙江省、山西省、辽宁省、福建省
129、判断题 国际旅行社的设立须经国家旅游局批准，由其颁发《国际旅行社业务经营许可证》;国内旅行社由省政府批准，由其颁发《国内旅行社业务经营许可证》，未获许可证的，不得从事旅游业务。()
130、多项选择题 地陪首次沿途导游应该涵盖以下内容（）
A、北京概况：历史、地理、人口、民俗风情
B、风光导游：沿途讲解，随机应变
C、简要介绍旅游团在本地的行程安排
D、介绍即将下榻饭店情况
E、主要景点饿导游讲解
131、判断题 旅游行政管理部门对旅游纠纷的处理，不得妨碍当事人行使民事诉讼。（）
132、多项选择题 中国玉的主要产地是()。
A、新疆和田
B、辽宁岫岩
C、台湾澎湖
D、江苏东海
E、浙江青田
133、多项选择题 台湾地区民众信仰的主要宗教有（）
A.佛教
B.道教
C.天主教
D.基督教新教
E.东正教
134、单项选择题 兼有山、海、岛之胜的是哪里的海滨风景区（）
A、北戴河
B、厦门
C、青岛
D、三亚
135、判断题 唐代天文学家僧一行是世界上第一个测出子午线长度的人，主持编写的《授时历》是当时最精密的历法。（）
136、判断题 旅游社接待入境游的游客非法滞留境内，旅行社未及时报告的，对旅行社处以2万元罚款。（）
137、判断题 明代废除丞相，设大学士（）
138、判断题 古代帝王的全称是指庙号、尊号、谥号、年号的合称（）
139、多项选择题 因导游人员服务质量欠佳引起的投诉最集中体现在哪些方面（）
A、不尊重游客
B、工作不负责
C、旅游时间不足
D、业务技能不足
E、景区、景点环境差
140、判断题 导游人员每年累计培训时间不得少于48小时。（）
141、单项选择题 旅游社组织出境旅游的游客非法滞留境外，旅行社为及时报告或提供滞留信息的，对导游处以（）
A.旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下的罚款
B.由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告
C.由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
D.由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区，直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
142、判断题 自唐代到明清，楷书始终作为官府文书和科举考试的正式字体（）
143、多项选择题 按照出游目的划分，旅游活动可分为（）
A、旅游者
B、旅游设施
C、旅游资源
D、旅游业
E、旅游消费
144、判断题 瓷器的主要成分是高岭土，烧成温度必须在1000℃以上。（）
145、判断题 乡村旅游起源于19世纪的欧洲。在我国，其较早的发展形态即所谓“农家乐”。（）
146、判断题 2013年是佛教传入中国的第2015年。（）
147、判断题 正一道道观的最高负责人称之为主持。（）
148、判断题 岭山园林的明显特点是园林内植物具有热带风光，建筑物都较高而宽敞。（）
149、单项选择题 若旅游团推迟离开本地，及时报告谁，并将变更情况通知下一站接待社（）
A、地接社
B、全陪
C、领队
C、组团社
150、判断题 清朝乾隆皇帝是是中国历史上寿命最长的皇帝（）
151、单项选择题 满族最喜食的点心是
A、打糕
B、萨其马
C、馓子
D、麻花
152、单项选择题 请问2.4公升等于多少加仑（）
A、0.528加仑
B、0.44加仑
C、0.358加仑
D、0.369加仑
153、判断题 导游一次扣10分者不予通过年审，累计扣10分者暂缓通过年审，一次扣8分全行业通报。（）
154、判断题 游客要求增加旅游项目、地陪应通报旅行社，合理而可能的要求应尽量满足，需要增费应事先香客人讲清。（）
155、填空题 世界旅游日为（）。
156、判断题 若游客因患病死亡，导游应立即请旅行社派专人处理善后事宜，自己则继续来领团队游览。（）
157、填空题 导游服务不同于一般的、简单的技能服务，它是一种（）的、（）、高技能的极具（）的高级服务。
158、名词解释 东巴教
159、判断题 父系氏族公社最著名的是浙江余姚河姆渡氏族和陕西西安的半坡氏族（）
160、单项选择题 《格萨尔王传》是的著名史诗。
A、藏族
B、蒙古族
C、彝族
D、苗族
161、单项选择题 元代画家倪瓒的代表作（）
A、《清明上河图》
B、《池塘晚秋》
C、《富春山居》
D、《雨后空林》
162、问答题 由于旅游旺季，机票紧张、旅行社不能安排旅游团乘加班飞机提前离开本地，导游员应该怎样做才能使客人谅解?
163、问答题 游客要求导游员组织他们到附近的海滨去游泳，导游员应该怎么安排?
164、单项选择题 1952年，美国加利福尼亚州的哪家银行作为金融机构首先发行了信用卡（）
A、美国花旗银行
B、北加利福尼亚国民银行
C、富兰克林国民银行
D、美国联合银行
165、多项选择题 下列属于木板年画的产地有（）
A.天津杨柳青
B.江苏苏州桃花坞
C.山东潍坊杨家阜
D.河南开封朱仙镇
E.河北衡水
166、判断题 铁路客运行李每件的最大重量为50千克，体积以始于装入行李车为限，但最小不得小于0.1立方米。（）
167、多项选择题 下列属于道教名山的有（）
A、武当山
B、青城山
C、崂山
D、三清山
E、齐云山
168、单项选择题 不发酵的茶叶品种是（）
A.绿茶
B.红茶
C.乌龙茶
D.花茶
169、单项选择题 以对偶婚为婚姻形式的是
A、土家族
B、傣族
C、纳西族
D、藏族
170、多项选择题 下面属于元代的建筑有（）
A、河北正定隆兴寺
B、天津蓟县独乐寺
C、山西大同善化寺
D、山西芮城永乐宫
E、山西洪洞广胜寺
171、单项选择题 《清高宗实录》、“文景之治”中的“高宗”、“文景”依此分别是()
A、庙号、年号
B、谥号、尊号
C、庙号、谥号
D、谥号、年号
172、多项选择题 涉外导游的政治意义主要表现在()。
A.为社会主义建设积累资金
B.促进经济交流
C.宣传社会主义中国
D.发挥民间大使的作用
173、判断题 发生治安事故，导游应保护好游客的安全，并立即报警。（）
174、判断题 青田石雕以冻石最为名贵。寿山石雕。学名为叶腊石，以“田黄石”最名贵。（）
175、判断题 古代园林治水之法，有掩、隔、破三种。（）
176、多项选择题 象征坎卦和兑卦的是
A、水
B、泽
C、山
D、风
E、雷
177、填空题 汉族的主要节日有_____、_____、______、______、_____、______、_____、_____、_______等。
178、单项选择题 中国古代建筑体系的大转变时期是（）
A、隋唐
B、宋朝
C、辽金
D、元朝
179、单项选择题 颐和园是（）
A、皇家园林
B、私人园林
C、公共园林
D、以上都不对
180、判断题 廊在园林中不仅有交通的功能，更重要的是有观赏的作用，是中国园林中最富有可塑性和灵活性的建筑。（）
181、多项选择题 下列建于或始建于魏晋南北朝时期的古迹有（）
A、河南登封嵩岳寺塔
B、云冈石窟
C、敦煌石窟
D、麦积山石窟
E、龙门石窟
182、填空题 尧年老时，征求各部落首领的意见，推举舜做他的继承人。舜年老后，采取相同的办法把位置让给治水有功的禹。这种推举部落联盟首领的办法，历史上叫做“()”。
183、多项选择题 导游的态势语言按其定义可分为三种类型（）
A、表情语
B、姿态语
C、书面语
D、动作语
E、感谢语
184、判断题 游客患病症状比较严重，应建议及早就医，地陪英陪同前往。（）
185、单项选择题 下列选项中不属于修饰楼阁的作用的是
A.观赏风景
B.游憩眺望
C.储存书画
D.供佛
186、判断题 皇太子的居所位于皇宫东侧，所以太子宫俗称东宫（）
187、多项选择题 下列对宗教寺观园林，叙述正确的是（）
A、具有公开性
B、具有较稳定的连续性
C、选址多远离城市
D、园内主要种植松柏
E、附属于寺观
188、判断题 旅行社每增加一个经营出境业务的分社，应向其质量保证金账户增存5万元。（）
189、判断题 按园林的艺术风格分，可分为规则式园林和自然式园林。()
190、判断题 四川乐山大佛是我国现存最大的一尊摩崖石刻造像，也是世界上最大的石刻弥勒佛坐像。（）
191、填空题 我国和墨西哥、()是世界三个著名的玉器工艺品产地。
192、判断题 德国素有诗人和哲人的国度（）
193、判断题 导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充，是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。（）
194、判断题 园林中的桥不但有增添景色的作用，而且用以隔景，在视觉上产生扩大空间的作用。
195、单项选择题 据世界旅游组织预测，未来旅游市场的最大变化是在（）上。
A.旅游人数
B.游客心理
C.服务水平
D.交通条件
196、多项选择题 中国出产名玉的地方是()
A、江苏东海
B、新疆和田
C、河南南阳
D、台湾澎湖
E、辽宁的蛐岩
197、问答题 分析未来旅游发展的主要趋势。
198、多项选择题 红色旅游是一项（）工程
A、政治工程
B、文化工程
C、经济工程
D、教育工程
E、富民工程
199、单项选择题 下列国家名酒,依次为浓香型,清香型,复香型白酒的是()
A、五粮液,山西汾酒,桂林三花酒
B、泸州老窖特曲,五粮液,陕西西凤酒
C、茅台酒,山西汾酒,五粮液
D、五粮液,山西汾酒,陕西西凤酒
200、判断题 中国古代建筑的布局原则为内向含蓄、多层次、均衡对称。（）
201、多项选择题 下列对意外险保险金额描述正确的是（）
A、入境旅游：每位旅游者30万元人民币
B、出境旅游：每位旅游者35万元人民币
C、国内旅游：每位旅游者10万元人民币
D、一日游：每位旅游者3万元人民币
E、登山探险旅游：每位旅游者3万元人民币
202、判断题 谥号在称号中可单独使用，也可与其他称号结合。()
203、单项选择题 旅行社责任险，对属于保险责任的，保险公司在与旅行社达成赔偿保险金的协议后多少日内，旅行保险金义务（）
A、30日
B、20日
B、10日
D、25日
204、单项选择题 避讳始于，盛于
A、秦汉、两宋
B、周朝、隋唐
C、秦汉、隋唐
D、周朝、清代
205、判断题 我国已形成了以宪法为指导，以民商法和《旅行社条例》等相关法律法规为主体的相对完善的旅游法律法规体系。（）
206、单项选择题 以下关于会计准则体系的表述中，不正确的是()
A．我国会计准则体系由基本准则、具体准则、会计准则应月指南和解释公告等组成
B．基本准则统驭具体准则的制定，也是处理会计实务中具体准则尚未规范的新业务的依据
C．基本准则规范了财务报告目标、会计基本假设、会计信息质量要求、会计要素确认与计量原则、财务报告等基本问题
D．具体准则类似于国际会计准则理事会的《编报财务报表的框架》
207、单项选择题 五行中的火与五脏中的相对应。
A、肝
B、肾
C、肺
D、心
208、多项选择题 按照地域和园林艺术风格划分，分为（）
A、苏州园林
B、北方园林
C、江南园林
D、岭南园林
E、宗教寺观园林
209、多项选择题 国内旅行社的旅游业务范围包括()。
A.招徕我国旅游者在国内旅游
B.组织我国旅游者到香港、澳门、台湾旅游
C.为我国旅游者代购各类交通票据
D.为我国旅游者提供行李运送的服务
E.组织中国公民在与我国接壤国家的边境地区旅游
210、多项选择题 在佛教寺院中常供奉“释迦三尊”、“华严三圣”、“西方三圣”，下列属于其中之一，且方位正确的有()
A、大势至菩萨、释迦牟尼佛、观世音菩萨
B、大势至菩萨、阿弥佗佛、观世音菩萨
C、普贤菩萨、毗卢遮那佛、文殊菩萨
D、普贤菩萨、释迦牟尼佛、文殊菩萨
211、判断题 当代中国佛教界将佛教的宗旨归纳为“诸恶莫作，众善奉行，庄严国土，利乐有情”。（）
212、单项选择题 导游在讲解完太湖石告诉游客欣赏太湖石就记好四个字“瘦、漏、透、皱”，这种方法是（）
A、分段讲解法
B、无声讲解法
C、画龙点睛法
D、不同特点对比法
213、多项选择题 对德国人忌送（）
A.核桃
B.菊花
C.玫瑰
D.蔷薇
E.百合花
214、多项选择题 下列哪些是边防检查机关有权阻止出境，并依法处理的人员（）
A、持用无效出境证件的
B、持用新换发证件的
C、持用他人出境证件的
D、持用伪造的出境证件的
E、持用涂改的出境证件的
215、单项选择题 导游人员在讲解时重点在于讲述景点的历史沿革、建筑特点、功用、重大事件等，这种方法是（）
A、概述讲解法
B、分段讲解法
C、突出重点法
D、对比讲解法
216、判断题 如果游客向女性导游提出非分要求，导游人员要婉言拒绝，但言语不必过于过激。（）
217、多项选择题 地陪应在旅游团离站前确认交通票据和离站时间，做到四核实指的是哪四个时间（）
A、计划时间
B、票面时间
C、时刻表时间
D、出团时间
E、问询处问询时间
218、多项选择题 我国第一个佛教石窟建造高潮时期是北朝，这个时期的代表是()
A、敦煌石窟
B、云岗石窟
C、龙门石窟北魏窟
D、大足石刻
219、单项选择题 在服饰方面最讲究用银饰的是
A、黎族
B、苗族
C、纳西族
D、傣族
220、多项选择题 导游服务在旅游服务中的纽带作用主要表现在()。
A.承上启下
B.连接内外
C.协调左右
D.标志作用
221、单项选择题 满族在我国的分布以()最多。
A、黑龙江
B、吉林
C、辽宁
D、北京
222、多项选择题 下列属于构造湖的有（）
A、滇池
B、洱海
C、长白山天池
D、五大连池
E、镜泊湖
223、单项选择题 五行相生规律中木生()。
A、金;
B、水;
C、火;
D、土;
224、判断题 西汉时，张謇两次出使西域，开通了著名的“丝绸之路”（）
225、单项选择题 仲春、季夏、孟冬分别指：
A、二月、六月、十月
B、三月、五月、十一月
C、一月、六月、十一月
D、二月、五月、九月
226、多项选择题 下列谥号中属于褒扬类的有（）
A、文
B、庄
C、灵
D、烈
E、怀
227、单项选择题 长江、黄河、珠江上的著名峡谷依次分别是()。
A.虎跳峡、龙羊峡、羚羊峡
B.虎跳峡、羚羊峡、龙羊峡
C.三峡、刘家峡、三门峡
D.三峡、三门峡、刘家峡
228、判断题 园林中常见的夏季花卉有荷花、牡丹、石榴花。（）
229、多项选择题 下列属于编年体史书的有（）
A、《春秋》
B、《史记》
C、《汉书》
D、《资治通鉴》
E、《史通》
230、多项选择题 地陪与领队或全陪核对和商定接待计划的必要性有哪些（）
A、导游服务集体成员之间合作的开始
B、组团社与地接社工作的再次确定
C、对游客消费权益的尊重
D、对组团社派出的全陪或领队职权的尊重
E、对特殊团队核定接待计划更具重要意义
231、判断题 马来西亚以小乘佛教为国教（）
232、填空题 世界旅游组织划分的全球六大旅游区为（）。
233、判断题 接待计划的编制是在接受组团社委托后，根据组团社的要求进行的一项细致的工作，组团社与地接社在服务内容上应保持一致，地陪与全陪、领队间的接待计划确认是对双方旅行社工作的再确认。（）
234、单项选择题 我国的国家性质是（）
A、现代主义
B、社会主义
C、资本主义
D、共产主义
235、判断题 菲律宾大部分人信仰伊斯兰教（）
236、多项选择题 下列藏传佛教寺院均位于西藏的有（）
A、甘丹寺
B、哲封寺
C、色拉寺
D、扎什伦布寺
E、塔尔寺
237、判断题 金元以来至今，道教形成全真道与正一道。其中正一道创立于金初，主张道、释、儒三教合一。（）
238、填空题 从导游服务发展趋势分析要求，未来的导游人员不仅是位能说会道、（）、多才多艺的人，还要能（），有强壮的体魄，勇敢的精神，与游客一起回归大自然，参与绿色旅游活动，甚至去（）。
239、判断题 西方老人又不愿意打扰他人的习惯，他们没有提出帮助，并不代表不需要导游帮助。
240、判断题 如遇旺季住房紧张，导游人员可以与入境旅游团领队共处一室。（）
241、多项选择题 地陪的欢送词应该涵盖哪些内容（）
A、回顾本地旅游活动，感谢大家合作
B、表达友谊和惜别之情
C、对旅游过程中不尽人意之处表示再次歉意
D、表达美好祝愿，预祝大家平安返回家乡
E、期盼再重逢，无论是在北京还是在世界各地
242、判断题 2007年1月1日期实行的《中华人民共和国护照法》规定：普通护照的有效期为护照持有人未满16岁的10年，16周岁的15年。（）
243、判断题 典型的团体旅游是旅行社组织的团体包价旅游。（）
244、多项选择题 中国古典园林的基本要素是()
A.山石
B.泉池
C.花木
D.建筑
E.诗画
245、判断题 地陪带团到达餐厅，介绍完餐馆及菜肴特色，引导客人入座后即可去用餐。（）
246、判断题 导游人员要掌握独立执行国家政策的能力，向外宾宣传我国的法律法规和国情特点。（）
247、判断题 中国古代传统屋顶以重檐歇山顶等级最高。（）
248、多项选择题 导游人员对旅游行政部门以下行政行为不服时，可以申请行政复议（）
A.法律法规规定可以提起行政诉讼或者可以申请复议的其他具体行政行为
B.对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的
C.认为符合法定条件申请行政机关颁发导游资格证和导游证，行政部门拒绝颁发的
D．认为旅游行政部门违法要求导游人员履行义务的
E．认为旅游行政部门侵犯导游人员人身权、财产权的
249、判断题 地震发生时，如旅游团在室内遇险，应让游客躲在房间内空旷开阔的地区，避免砸伤。
250、填空题 ()(民族)的房屋，一般用土坯建筑，屋顶平坦，开天窗，室内砌实心土炕，墙上开壁龛。
251、单项选择题 我国现存最大的皇家园林是()。
A、北海公园
B、苏州园林
C、颐和园
D、承德避暑山庄
252、多项选择题 下列地区中属于丹霞地貌的是()
A、广东丹霞山
B、福建武夷山
C、安徽齐云山
D、辽宁千山
253、判断题 宋元时期，国内外旅行达到鼎盛。（）
254、问答题 简述侗族的民族民俗
255、判断题 天主教最高首领称为教皇，东正教最高首领称为牧首。（）
256、判断题 禁忌有主体行为和客体对象两大分类法。按照客体对象分类法，可将禁忌分为行业禁忌，日常生活禁忌和礼仪禁忌。（）
257、多项选择题 五音中的商配五行和五色中的和
A、金
B、青
C、红
D、白
E、水
258、判断题 那拉提旅游风景区位于新疆伊犁。“那拉提”是维吾尔语“太阳”的意思。（）
259、判断题 导游工作中需要用游客证件时，应由地陪收取，并当面点清，用毕及时归还。（）
260、单项选择题 北京时间早上七点整，请问北京市几点（）
A、凌晨三点
B、上午十一点
C、凌晨四点
D、上午十点
261、单项选择题 糖醋鲤鱼、干烧岩鲤、松鼠鳜鱼、清蒸鲈鱼分别是哪几种菜系的代表菜（）
A.鲁菜、川菜、淮扬菜、粤菜
B.川菜、鲁菜、粤菜、淮扬菜
C.淮扬菜、鲁菜、粤菜、川菜
D.粤菜、鲁菜、川菜、淮扬菜
262、问答题 为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用?
263、判断题 五行相克中水克土、土克木。()
264、多项选择题 中国历史上以皇太弟继位的有（）
A、晋武帝司马炎
B、晋怀帝司马炽
C、唐武宗李炎
D、唐昭宗李晔
E、建文帝朱允炆
265、判断题 游客登山中扭伤，应尽快用热毛巾热敷肿痛关节，加快血液循环，缓解疼痛感。（）
266、单项选择题 散客导游参观游览当天应早于约定的多长时间以上到达酒店迎候游客（）
A、10分钟
B、15分钟
C、20分钟
D、30分钟
267、判断题 鞠躬礼源自日本，鞠躬时应正立、脱帽、微笑、目光正视、上身前倾15~30度。
268、判断题 在称谓上，对于特征不明显的年长女子称为“小姐”。（）
269、多项选择题 道教的创始人有
A、张陵
B、张峰
C、张角
D、老子
E、王重阳
270、判断题 在表面性质相同的情况下，滑动摩擦力要比滚动摩擦力小。
271、填空题 旅游活动的三要素是指（）、（）、（）。
272、多项选择题 下列属于壮族的民族民俗的有()
A.以[刘三姐]的传说流传最广
B.歌圩文化是本民族特有的传统文化
C."花山崖壁画"形成了极为珍贵的人文景观
D.头饰的特点突出，有"龙盘"型."A"字型.飞燕型等。
273、单项选择题 部分限制进出境物品，以什么为原则（）
A、香烟400支或雪茄100支或烟丝500支
B、香烟300支或雪茄50支或烟丝250支
C、香烟200支或雪茄50支或烟丝250支
D、香烟200支或雪茄100支或烟丝500支
274、单项选择题 北京地区最大的天主教堂是（）
A、东堂
B、西堂
C、南堂
D、北堂
275、判断题 中国古代奴隶社会的最高统治者称为“后”“王”“天子”（）
276、问答题 请你就藏族和傣族两个民族谈一下宗教与民俗的关系是如何的?
277、判断题 导游不得以明示或暗示的方式向游客索取小费，不准因游客不给小费而拒绝提供服务或降低服务质量。（）
278、判断题 1923年，上海商业储蓄银行总经理陈光甫先生创办由中国经营的第一家旅行社—中国旅行社。（）
279、单项选择题 法国的国花是（）。
A.荷花
B.菊花
C.金百合花
D.茉莉花
280、多项选择题 释迦三尊是（）
A、释迦牟尼
B、文殊菩萨
C、普贤菩萨
D、观音菩萨
E、地藏菩萨
281、单项选择题 现代登山旅游一般分为()两大类。
A、运动登山和探险登山
B、运动登山和娱乐登山
C、探险登山和观赏娱乐登山
D、运动登山和观赏娱乐登山
282、判断题 世界上第一家旅行社是英国人托马斯•库克于1841年创立。（）
283、判断题 关羽是佛、儒、道三家共同尊崇的偶像。（）
284、判断题 经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保险金30万元。（）
285、填空题 导游服务顾名思义是一种服务工作，它与第三产业的其他服务一样，属于（），是一种通过提供一定劳务活动，来满足游客的（）愿望和（）的旅行需求。
286、判断题 被迫缩短旅游活动日程安排时，时间允许范围内，应选择有代表性，具有特色的景点游览。（）
287、单项选择题 徐宏祖是著名的学者和旅行家，著《徐霞客游记》，是世界上第一个研究()的人。
A、山岳景观
B、岩溶地貌
C、丹霞地貌
D、火山地貌
288、判断题 硬木家具首推紫檀。次为黄花梨和红木。（）
289、单项选择题 对于游客提出涉及国家法律明令禁止，或有驳于我国传统道德标准的问题时，导游人员要采取什么方式回答（）
A、直接明确回答
B、婉言回答
C、暂缓回答
D、沉默以对
290、填空题 世界四大古都分别是：()、()、罗马、()。
291、判断题 现存的苏州拙政园、常州的燕园、上海的豫园，都是明清时代园林造山的佳作。（）
292、判断题 若是集体投诉，导游人员最好把大家集中起来进行商谈，更容易达成一致。（）
293、单项选择题 风景名山是指具有自然美的典型山岳景观和渗透着人文景观美的山地空间综合体，它给人一种综合美感，其中以()为核心和基础。
A、色彩美
B、动态美
C、形象美
D、嗅觉美
294、单项选择题 福建曲艺音乐有着悠久的历史，其中影响最大、最古老、最具有浓郁地方特色的是（）。
A.南音
B.锦歌
C.南词
D.评话
295、单项选择题 导游人员应对新闻媒体的首要原则是（）
A、严守机密
B、遵纪守法
C、树立信心
D、正面宣传
296、单项选择题 维吾尔族人的()是最普遍的民间集体舞蹈。
A、踩芦笙
B、赛乃姆
C、孔雀舞
D、玄子舞
297、判断题 阿拉伯式建筑清真寺也有明显的中轴线，正殿也必须朝向麦加。（）
298、多项选择题 十二五期间，北京市根据国务院41号文件对旅游业的定位，拟将北京建设成为（）
A、我国入境旅游首选目的地
B、亚洲商务会展旅游之都
C、国际一流旅游城市
D、世界宜居城市
E、国内首要旅游接待地
299、判断题 中国基督教新教教堂主要集中在上海地区。（）
300、单项选择题 台湾同胞来大陆，要持那个证件从我国对外开放口岸入、出境（）
A、台湾居民来往大陆通行证
B、台湾居民往来大陆通行证
C、台湾居民来往内地通行证
D、台湾居民往来内地通行证