国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛考试答案（最新版）

时间:2021-04-15 01:55:05

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1、问答题  规范的走姿主要有哪些基本要求？


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2、判断题  回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。


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3、填空题  酒会又称（），这种招待会形式比较活泼，便于广泛接触交谈。


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4、填空题  求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（）（）（），给主试官留下良好的第一印象。


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5、单项选择题  喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。

A、杯子里
B、托盘上
C、另一只手拿着


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6、填空题  吃中西餐时，若要短暂离席，要把餐巾挂在椅背上或对折放在面前的（）下。


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7、填空题  赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。


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8、填空题  满族的传统礼节是“（）”。蒙古族牧区的饮食习惯，以（）为主，以粮食为辅。


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9、问答题  举止在人际沟通中起什么作用？


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10、问答题  最应避免的举止行为的失礼之处有哪些？


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11、判断题  某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。


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12、单项选择题  日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。

A．OK
B．钱
C．零
D．你好


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13、填空题  正式宴会，进餐厅时，要先看放在入口的（），找出自己的座位，以免上桌时再仓皇找座位。


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14、填空题  所谓干净整洁，是指涉外人员要注意（），其日常仪容必须做到（），无异物。


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15、填空题  婆媳关系是由（）和（）的延伸而形成的。


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16、单项选择题  “以人为本”的基本含义是：（）

A、保障人民生活
B、保障言论自由
C、保障人权


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17、问答题  交谈一般不宜选择哪些话题？


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18、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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19、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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20、单项选择题  双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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21、问答题  欣赏演出时应如何表现自己的良好教养？


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22、问答题  上下级之间和同事之间的礼仪往往被只重视业绩的员工忽视，认为只要自己工作能力强，就可以被人赏识，并对注重礼仪的人颇有微词，对此你有些什么看法？


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23、填空题  年满（）岁的老人举行庆贺生日的活动，成为“做寿”，逢十做大寿。


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24、填空题  柏拉图强调教育的重要性，指出理想的四大道德目标：（）。


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25、问答题  舞会上一般对舞姿有哪些要求？


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26、问答题  接递名片的时候应注意什么问题？


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27、问答题  打电话时应遵守哪些基本礼仪？


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28、问答题  翻译在工作中有何职业规范必须恪守？


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29、问答题  简述如何对自己宽容。


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30、问答题  怎样安排宴请的菜单？


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31、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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32、填空题  换位思考其主要要求是：在与他人打交道时，尤其是在服务于对方时，必须（）地接触对方，必须善于观察对方、了解对方、（），必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题，从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为，以求更好地与之互动。


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33、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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34、填空题  依照国际惯例，各国公民在出国时，必须持有本国政府所颁发的（）和目的国颁发的（）。


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35、名词解释  免税商店


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36、单项选择题  请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）

A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复
C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复


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37、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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38、问答题  怎样确定赠言的内容？


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39、判断题  外交使馆的不动产、动产均属免税。


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40、判断题  不允许在公共场合旁若无人地使用手机。


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41、填空题  吃西餐时，自己的面包是放在（）的小盘子。吃面包要（）。


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42、填空题  在国际交往中，特别是在使用（）等国家象征性标志时，有序慎之又慎。


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43、填空题  “不必过谦”是指在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，但是也绝对没有必要（），自我贬低。


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44、判断题  如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。


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45、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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46、问答题  接受他人礼品时，应注意什么问题？


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47、问答题  乘坐公共汽车时，应该怎样使个人表现合乎礼仪？


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48、填空题  一人独行时，要走在马路（）边，遵守规则。


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49、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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50、填空题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了（）（）（）


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51、判断题  吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。


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52、判断题  在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。


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53、问答题  简述餐饮礼仪中的“6M原则”。


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54、填空题  与邻居要和睦相处及守望相助，见面（）打招呼。


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55、填空题  

签字仪式
1、位次排列
第一、并列式；第二、（）；第三、主席式。
2、基本程序
一是宣布开始；二是（）；三是交换文本；四是饮酒庆贺。


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56、单项选择题  上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。

A．防范“黑客”
B．因公上网
C．能上则上
D．择时上网


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57、填空题  在捍卫国家尊严的前提下，对哪些话该讲那些话不该讲，哪些是该做哪些事不该做，都应做到（），并且在实际工作中谨严慎行，一丝不苟。


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58、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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59、填空题  化妆的最高境界，是“妆成有却无”，强调的是（）原则。


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60、填空题  服饰，即穿戴。它是指人们在日常生活与工作中所穿的（）的饰物。


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61、问答题  请简述礼仪的本质特征。


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62、填空题  正式宴会应以请柬邀约客人，一般情况下，请柬至少应当提前（）送达。


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63、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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64、问答题  谈谈礼仪教养在人的素质结构中的地位。


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65、问答题  接受礼品应如何还礼？


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66、单项选择题  按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。

A．自己方便的时间
B．双方预先约定的时间
C．对方上班的时间
D．双方上班的时间


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67、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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68、问答题  组织舞会应注意哪些细节？


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69、单项选择题  下列符合自我介绍要求的一句话是（）。

A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些
B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界
C．求职者介绍自己要面面俱到
D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等


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70、问答题  简述中、西餐酒水与菜肴的搭配。


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71、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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72、填空题  参加餐会或是酒会，男士不宜穿（）袜子。


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73、填空题  在人际交往中，尤其是在国际交往中，对一切与时间相关的约定一定要（），严格按照（）。遵守时间在国际社会里已经成为（），评价一个人文明程度的重要标准之一。


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74、问答题  

读完下面这段话，看看李明同学在面试形象准备中有哪些方面需要改进。
李明应聘一家外企。他认为外企比较欣赏有个性的人，应该使自己显得有个性一点。于是面试前他烫了头发，并把它染成时尚的黄色。在面试服装方面他选择了一件新购置的绿色T恤衫，和白色长裤搭配上去既精神又不失和谐。为了去除午饭中大蒜造成的口腔异味，他在面试时特地嚼了一块口香糖。


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75、判断题  当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。


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76、多项选择题  在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益


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77、填空题  走姿的基本要求是从容、（）、直线。


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78、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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79、问答题  敬茶有何注意事项？


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80、判断题  在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。


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81、问答题  如何更好地把你的朋友介绍给他人？


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82、名词解释  涉外礼仪


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83、单项选择题  握手有伸手先后的规矩：（）

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。


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84、问答题  简述交换名片的礼仪。


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85、判断题  朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。


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86、判断题  为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。


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87、判断题  公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。


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88、判断题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。


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89、判断题  这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。


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90、问答题  

上海某科技有限公司召开了一次全国客户联络会，公司的江总经理带着秘书荀小姐亲自驾车到浦东机场迎接来自香港某集团的周总经理。为了表示对周总的尊敬，江总把周宗请到后排左座，并让荀小姐在后排作陪。
周总到宾馆入住后，对荀小姐说，明天上午八点开会，我会打的到现场，就不麻烦你们江总亲自来接了。
周总为什么会这样说？江总在座次安排上有什么不妥吗？请你谈谈对乘车礼仪的看法。


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91、问答题  为他人签名时，应当遵守哪些礼仪规范？


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92、问答题  就本质而言，白金法则包括哪些要点？


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93、判断题  在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。


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94、判断题  送礼应讲究针对性，因人而异。


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95、填空题  与人交谈，手不宜（），更不可以嚼口香糖或槟榔，也不可带（）与人谈话。


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96、填空题  乘坐由专职司机驾驶的小车时，通常讲究（）尊（）卑，后排为尊、前排为卑。


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97、填空题  认识自我可以从个人的（）、（）、（）三个方面找到个性坐标。


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98、问答题  茶叶有哪些主要品种？


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99、问答题  请谈谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。


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100、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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101、单项选择题  听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）

A、随到随坐
B、两首曲子中间
C中、间休息时


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102、问答题  赛会上观众行为有哪些禁忌？


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103、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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104、问答题  现代礼仪的基本特征是哪几点？


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105、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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106、填空题  西餐出菜顺序是开胃菜（）、汤、主食（）、甜点（）及咖啡或茶。


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107、多项选择题  涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。

A、不侵占别人位置；
B、尊重乘务人员；
C、高声谈笑；
D、不使用违禁物品


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108、填空题  在正规交际场合，韩国人一般都采用握手作为见面礼节，但韩国妇女一般不与男子握手，而代之以（）或者（）。


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109、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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110、填空题  涉外人员在媒体面前的表现要（）。


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111、填空题  鞠躬礼应该注意（）、对象特定和（）、区别对待。


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112、问答题  在国际交往中怎样才能令自己的着装符合身份？


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113、问答题  尊重妇女应当通过男士的哪些具体行动得以体现？


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114、问答题  

飞机起飞前，一位乘客请示空姐给他倒一杯水吃药，空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平衡飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”十五分钟后，飞机早已进入平衡飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了。当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客，她小心翼翼地把水送到那位乘客眼前，微笑着说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。接下来的飞行途中，为了弥补自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。但那位乘客却仍余怒未消，摆出不合作的样子，并不理会空姐。
临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐。此时空姐心里很委屈，但是她仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都会欣然接受您的批评!”那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是没有开口。
他接过留言本，开始在本子上写了起来。等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐本以为这下完了。没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。
是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢？在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班。”

微笑有何作用？微笑应注意什么？


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115、问答题  请描述正确的蹲姿。


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116、问答题  简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。


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117、判断题  在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。


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118、问答题  如果你上课迟到了，该怎样做？


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119、填空题  “妆成有却无”，被认为化妆的最高境界，它强调的是化妆的（）原则。


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120、问答题  在跨文化交往中“换位思考”的必要性是什么？


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121、填空题  全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。


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122、判断题  宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。


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123、名词解释  书信格式


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124、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是（），就是（），就是（），就是工作效率。


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125、问答题  写信的5C原则是什么？


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126、问答题  为何要求涉外人员首先必须忠于祖国？


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127、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括（）。

A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴


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128、问答题  简述餐饮礼仪中的“餐饮适量原则”。


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129、名词解释  三应原则


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130、问答题  何时以花送人为佳？


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131、问答题  举出两个例子说明为什么学习礼仪课要求“灵活运用、随机应变”？


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132、名词解释  社会公德


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133、判断题  家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。


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134、填空题  迎宾礼仪的核心就是要（）。


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135、单项选择题  维吾尔族的传统节日多具有（）色彩。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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136、填空题  请帖指名邀请夫妇时，若夫人临时有事不能出席，可由（）代替，但要先告知主人。


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137、判断题  涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。


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138、名词解释  交往通联礼仪


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139、问答题  什么是“首应效应”？


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140、问答题  观众在参加晚会时应注意哪些礼仪？


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141、判断题  坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。


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142、判断题  在西餐中，汤是最后一道菜。


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143、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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144、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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145、名词解释  祝酒


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146、判断题  公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。


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147、问答题  了解我方要求有哪些？


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148、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。


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149、填空题  与人交谈，勿自吹自擂，滔滔不绝，你来我往互动。多说对方（），双方交谈才会顺利进行。对人多说好话，总不吃亏。


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150、问答题  握手礼节应注意哪些问题？


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151、填空题  维护国家利益。“祖国的利益永远高于一切”，故必须防止（），防止国家利益被（）所伤害。


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152、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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153、填空题  球场观看高尔夫时，当选手在击球或是开球时，均要（），也不可高声谈话或喊叫。


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154、判断题  在公共场所下蹲，要注意面向他人。


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155、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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156、问答题  在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？


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157、判断题  礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。


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158、问答题  住宿酒店有哪些礼仪必须遵守？


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159、填空题  西餐吃毕时，刀叉（）放在盘子上，叉子向（）、刀刃向（）；未用完时，刀子分开摆在盘子上左右两边。


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160、填空题  所谓保护隐私，在国际礼仪中特指涉外人员在对外交往中应尽力（）（）隐私问题。


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161、填空题  会议礼仪中主席台的布置中职务（），然后按（）、由前至后顺序依次排列。


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162、填空题  所谓礼宾规格，指的就是礼宾工作具体过程中的（）。


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163、单项选择题  给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、右侧
B、正前方
C、左侧


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164、判断题  正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。


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165、多项选择题  在正式场合男士穿西服要求：（）

A、要扎领带。
B、不能露出衬衣袖口。
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D、穿浅色的袜子。
E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F、穿西服背心，扣子都要扣上。


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166、问答题  涉外文书及其特征是什么？


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167、单项选择题  哪种衬衫不应与正装西装相配？（）

A、方领
B、短领或长领
C、异色领


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168、名词解释  意向书


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169、问答题  观众在晚会上需要注意些什么问题？


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170、问答题  “女士优先”的主旨是什么？


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171、问答题  着装的基本原则有哪些？


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172、填空题  

谈判的座次
第一、双边谈判。一是（）式；二是（）式。
第二、多边谈判。一是（）式；二是（）式。


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173、名词解释  散点正视


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174、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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175、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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176、填空题  通常不戴戒指的手指是（）。


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177、问答题  

王先生参加一位朋友举办的小型家宴。在途中他顺便为自己买了点东西。到朋友家后，王先生把东西放在一个角落里。由于忘了带名片，王先生找朋友要了几张纸，做成简单的名片。宴会上和一位女士聊得很投缘，询问该女士的年龄、家庭住址，表示希望继续联系。
试分析王先生的失礼之处。


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178、填空题  法国大画家德拉克洛指出：“手应当像脸一样富有表情”，指的是交往过程中（）的重要性，一般而言，它由（）等三部分构成。


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179、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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180、问答题  住宿宾馆接待来访者应该注意哪些？


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181、问答题  白金法则及其本质是什么？


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182、填空题  宴会席间不可随意脱西装，至少要（）才可脱掉。


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183、多项选择题  在下列场合应关闭手机，不准使用。（）

A、影剧院。
B、考场。
C、乘坐飞机。
D、驾驶机动车。
E、会场。
F、图书馆。


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184、单项选择题  双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）

A、背门一侧
B、均可
C、面门一侧


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185、单项选择题  在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A、左侧
B、右侧
C、随便


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186、问答题  简述谈判过程中的介绍顺序


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187、问答题  现代礼仪的基本原则是什么？


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188、填空题  与人交谈的态度应：（）、（）、（）。


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189、问答题  交往有度主要要求是什么？


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190、问答题  举办宴会，安排菜单时应当注意哪些问题？


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191、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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192、单项选择题  体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。

A．一分钟原则
B．两分钟原则
C．三分钟原则
D．五分钟原则


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193、名词解释  入乡随俗


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194、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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195、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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196、问答题  自信是具有神奇魔力的交际素质，试述克服不自信的方法有哪些？


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197、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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198、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景，此即（）。


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199、问答题  简要回答手机礼仪“六不要”。


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200、问答题  遵守沟通礼仪规范的目的是什么？


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201、填空题  “女士优先”的主旨是：每一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己的实际行动去（），（），体谅妇女，保护妇女，并应想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。


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202、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么？


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203、问答题  什么是“不得纠正”？


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204、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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205、填空题  突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。


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206、名词解释  碰鼻礼是


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207、问答题  最应避免的穿着打扮的失礼之处有哪些？


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208、问答题  待客时应如何迎送客人？


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209、填空题  接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。


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210、判断题  老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。


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211、多项选择题  《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。

A．表示尊敬的言语或动作
B．本谓敬神，引申为表示敬意
C．姓
D．礼物


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212、判断题  对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。


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213、名词解释  交谈


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214、名词解释  集体介绍


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215、填空题  国家间的合作讲究的是求同存异与（）。


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216、问答题  学习文明礼仪，为什么要强调学习文化，特别是其它国家和民族的文化？


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217、判断题  当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。


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218、名词解释  仪表


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219、问答题  与他人握手的次序一般情况是如何规定的？


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220、判断题  坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。


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221、判断题  某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。


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222、填空题  在国外住旅馆时，每天早上出门前勿忘（）。国内亦然。 来源:91考试网 91Exam.org


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223、问答题  一般而言，在实际工作中，涉外人员对本国政府的拥护应具体体现在什么方面？


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224、填空题  拜访朋友要先约定时间与地点，不宜随便（）。拜访或赴宴不可（）。


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225、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是“四应规则”、即：（）。


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226、单项选择题  在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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227、名词解释  致意


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228、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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229、填空题  一个人在对外交往中如果形象甚佳，就会被视为对（），否则就会被重视为对其交往对象缺乏应有的重视。


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230、填空题  礼宾规格，具体就是指涉外人员在国际在国际交往中礼待外方人士的一系列具体规定，亦即在涉外接待的具体过程中（）（）的具体要求，或衡量其优劣的具体标准。


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231、问答题  

有一位先生为一位外国朋友定做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅，对服务小姐说：“小姐，您好，我要为一位外国朋友订一份生日蛋糕，同时打一份贺卡，你看可以吗？”小姐接过订单一看，忙说：“对不起，请问先生，您的朋友是小姐还是太太？”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有，从来没有打听过，他为难地抓后脑勺想想说：“小姐？太太？一大把岁数了，太太。”
生日蛋糕做好后，服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕，敲门，一女子开门，服务员小姐礼貎地说：“您好，请问是怀特太太吗？”女子楞了楞，不高兴地说：“错了！”服务员小姐莫名其妙，抬头看看门牌号，再回去打个电话问那位先生，没错，房间号码没错。再敲一遍，开门，说：“没错，怀特太太，这是您的蛋糕。”那女子大声说：“告诉您错了，这里只有怀特小姐，没有怀特太太！”啪的一声，关上了大门。
（1）请你思考一下，服务人员错在哪里？
（2）在国际交往活动中进行称呼时有哪些讲究？


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232、单项选择题  在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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233、判断题  送礼应讲究针对性，因人而异。


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234、单项选择题  体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。

A．一分钟原则
B．两分钟原则
C．三分钟原则
D．五分钟原则


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235、问答题  应对媒体时现场表现主要应做到哪些？


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236、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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237、填空题  我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。


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238、问答题  为什么说环境保护是现代人文明礼仪的一项重要内容？


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239、问答题  在赞美他人时应注意些什么？


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240、填空题  西餐饮酒有餐前酒（）。饭中酒（）。饭后酒有白兰地、高梁酒或甜酒。拿香槟杯或葡萄酒杯，手要握住杯脚。拿高脚杯要兼握住杯身。拿啤酒杯则要握紧把手。喝白兰地要（）。白葡萄酒和香槟须放在冰筒中冷藏再喝。


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241、单项选择题  大理“三月街”是（）的节日。

A．白族
B．侗族
C．傣族
D．苗族


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242、单项选择题  与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。

A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）
B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）
C、直接称呼对方全名（given name+family name）


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243、问答题  化妆的主要禁忌是什么？


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244、问答题  在国际交往中应当如何选择交谈的话题？


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245、名词解释  举止有度


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246、名词解释  聚会


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247、填空题  （）和真诚是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。


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248、填空题  参加鸡尾酒会时，勿喝太多，否则（）。


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249、填空题  吃肉或吃鱼要（），并以（）叉肉或鱼送入口中。


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250、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持什么立场？


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251、判断题  做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。


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252、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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253、问答题  在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？


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254、填空题  正式应酬时，男士穿合时宜的（）。女士穿合时宜的（）。在大饭店吃饭，穿著要整齐、仪容要端庄。


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255、填空题  对外方人员的态度，要求是：一是（）；二是（）；三是文人谦恭。


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256、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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257、问答题  旅客在机舱内应注意哪些礼规？


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258、单项选择题  社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）

A、无所谓
B、男士
C、女士


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259、单项选择题  英国人对动物的禁忌是：（）

A、仙鹤
B、蝙蝠
C、孔雀和大象
D、猫


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260、问答题  如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”？


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261、多项选择题  介绍集体，其主要的基本形式有（）

A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式


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262、多项选择题  与礼仪密切相关的学科有（）。

A．伦理学
B．经济学
C．美学
D．新闻学


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263、问答题  请说明体态语言的重要作用。


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264、问答题  在安排外方来宾的饮食住宿时，必须掌握的原则是什么？


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265、判断题  在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。


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266、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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267、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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268、单项选择题  在马路上行走时，一般（）

A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可


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269、判断题  商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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270、填空题  每一名涉外人员须牢记，在正式活动中自己的个人形象绝不是（）的，而是多重身份的（）。


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271、填空题  一般而言，涉外人员个人举止的基本规范是（）。


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272、问答题  制作名片需要注意哪些方面的问题？


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273、单项选择题  喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。

A、杯子里
B、托盘上
C、另一只手拿着


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274、多项选择题  我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。

A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。
B、认真如实地填写中国公民出境申请表。
C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。
D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。


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275、判断题  公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。


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276、单项选择题  在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。

A．“以左为尊”
B．“以右为尊”
C．“中间为尊”
D．“里侧为尊”


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277、问答题  迎来送往关注细节有哪些？


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278、填空题  一般而言，谈判礼仪重点涉及（）等三个方面。


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279、名词解释  礼宾次序


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280、问答题  在集会上发言时应注意哪些问题？


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281、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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282、多项选择题  与礼仪密切相关的学科有（）。

A．伦理学
B．经济学
C．美学
D．新闻学


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283、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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284、判断题  与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。


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285、判断题  在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。


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286、问答题  社交活动中，有哪些禁忌？


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287、问答题  怎样确定宾主介绍时的标准顺序？


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288、问答题  简述出入洗手间的注意事项


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289、填空题  邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种（）的新型邻里关系。


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290、判断题  与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。


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291、多项选择题  以下（）见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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292、问答题  论述礼宾顺序应把握的原则。


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293、填空题  在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。


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294、填空题  涉外人员的穿着打扮须注意符合身份，（），和遵守常规。


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295、填空题  1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。


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296、填空题  谈判的双方一般保持（）米。


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297、判断题  在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。


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298、问答题  使用西餐餐具应注意些什么？


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299、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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300、问答题  行车礼让的内容有哪些？


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