时间:2021-04-14 01:15:00
1、多项选择题 通用凭证公共区底部区域包含的要素有以下哪些？（）
A.机构号
B.经办柜员
C.复核柜员（如有）、授权柜员（如有）
D.功能代码
E.会计流水号
F.业务受理号
2、多项选择题 退款失败手工入账功能可有以下哪些机构柜员发起。（）
A.网点
B.辖行的800机构
C.省直分行的800机构
D.总行的800机构
3、多项选择题 全行上线后的电子渠道转账限额的规则是什么？（）
A.限额控制保留在账户层。
B.电子渠道转账限额受安全认证工具影响。
C.日累计转账限额按照每种安全认证工具分别设置。
D.网银和手机银行定活互转、无密转账不纳入额度管理
E.客户的渠道限额为其所拥有的各种安全认证工具的日累计限额之和。
4、多项选择题 境内同城交换业务涉及的种类有哪些（）业务。
A.支票
B.汇票
C.本票
D.退票
5、单项选择题 单位结算卡补卡的路径是（）.
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-补卡-单位结算卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-补卡-借记卡
6、多项选择题 我行公积金贷款业务根据贷款卡片是否由交行管理账务是否按委托贷款管理分为（）。
A.有账卡模式
B.有账无卡模式
C.有卡无账模式
D.代收代付模式
7、多项选择题 现金业务点击的菜单为（）
A.支付结算
B.对公
C.现金
D.存取款
8、多项选择题 ATM吞卡清卡交易其中卡状态为（）。
A.已紧急领取
B.正常
C.正常领取
D.待销毁
9、多项选择题 客户在开卡和使用过程中可根据需要在主账户开户行办理结算卡签约信息维护提交《结算卡业务申请表》和经办人有效身份证件。签约信息包括（）。
A.关联账户权限
B.对手账户列表
C.关联账户列表
D.对手账户权限
10、多项选择题 电话银行渠道的哪些业务无需激活电话银行渠道？（）
A.查询
B.挂失
C.缴费
D.卡储
11、单项选择题 支付密码器管理交易菜单入口是（）。
A.客户服务-支付密码
B.客户服务-查冻挂扣密-支付密码
C.内部管理-验印-支付密码
D.内部管理-支付密码核验历史查询
12、单项选择题 清算中心按规定向财政部国库支付执行机构和一级预算单位报送财政支出（）报表。
A.日、月、年
B.日、旬、年
C.旬、月、年
D.日、旬、月
13、多项选择题 531系统上线以后客户身份识别范围为（）。
A.客户本人
B.代理人
C.公司业务经办
D.一次性业务客户
14、单项选择题 客户通过电子渠道自助签订电子渠道总约，在签约时必须输入交通银行向其客户号信息中的“（）”发送的短信以完成身份验证。
A.银信通签约手机号
B.常用手机号
C.备用手机号
D.联系电话
15、单项选择题 “内部管理-物品-注销作废-凭证”交易，功能包括柜员凭证作废和（）。
A.凭证转待销毁
B.已出售凭证缴回注销
C.凭证销毁
D.凭证审批
16、多项选择题 531中核心账务系统实现了以下同业功能（）。
A.建立客户号
B.维护清算信息
C.保存账户信息
D.处理计息结息
17、多项选择题 分行分户账总览交易中一定要输入的有（）。
A.分行号
B.科目号
C.内部账户名称
D.顺序号
18、单项选择题 对私银信通内部撤约的交易菜单是（）
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-内部撤约-对私银信通内部撤约
C.客户服务-对私购物车-签约删除
D.客户服务-签约-修改-对私银信通
19、单项选择题 注册验资、增资账户的有效期限较短，一般为（）个月。
A.1—4
B.2—5
C.3—6
D.4—7
20、单项选择题 柜面开设中央预算单位零余额账户的交易路径是（）.
A.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
B.客户服务-开销户-账户-非个人资料受理
C.客户服务-账户-开销户-对公客户资料受理
D.客户服务-开销户-账户-对公客户资料受理
21、多项选择题 保证金业务资金卡片在存入时生成主要登记保证金的账务信息包括（）等。
A.业务类型
B.未锁定金额
C.资金卡片编号
D.锁定日期
E.保证金账号
22、单项选择题 由银行以外的人作为出票人并由银行承兑付款的汇票是（）。
A.银行汇票
B.商业承兑汇票
C.银行本票
D.银行承兑汇票
23、多项选择题 凭证调拨流程下列哪些交易是待办任务的形式？（）
A.凭证调拨申请
B.凭证审批
C.凭证调出
D.凭证调入
24、多项选择题 代保管票据查复确认后的票据状态为（）.
A.已查询
B.已回复
C.正常
D.待退回
25、多项选择题 大额信息类业务是指交行与其他大额支付系统参与者间、各参与节点相互发起和接收的不需要进行资金清算的信息数据。主要有以下几种（）
A.查询查复
B.退回申请及应答业务撤销
C.业务撤销
D.业务状态查询
26、多项选择题 前台会计人员收到客户经理提交的拟贴现票据时对票据哪些事项进行初审。（）
A.真实合法性
B.事项一致性
C.要素完整性
D.背书连续性
27、单项选择题 票据丧失由（）通知付款人或代理付款人办理挂失止付。
A.出票人
B.收款人
C.背书人
D.失票人
28、多项选择题 “工具-产品-票据核押”用于核实已签发的（）密押是否正确.
A.银行本票
B.银行汇票
C.华东三省一市汇票
D.支票
E.银行承兑汇票
29、多项选择题 客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时对于满足以下哪些条件的订单可直接完成退款。（）
A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
B.不涉及我行现有库存
C.订单状态为“已付款”
D.需在待处理任务中对退款申请审核通过
30、多项选择题 电子商业汇票系统向客户提供自动签收业务申请的处理功能。客户可签约自动处理的业务包括（）.
A.收票签收
B.背书签收
C.提示付款签收
D.提示付款
E.提示承兑
31、单项选择题 对公通知存款部分支取，支取金额必须大于（）万元，留存金额必须高于起存金额。
A.5
B.10
C.15
D.20
32、多项选择题 为确保中央财政授权支付业务的正常运行总行公司业务部工作职责包括（）。
A.中央预算单位的营销组织
B.客户管理
C.财政部、人民银行、中央预算单位的对外联络
D.处理预算单位和人民银行的重大投诉
E.处理财政部的重大投诉
33、多项选择题 挂销账查询中栏位必输项有（）
A.业务类别
B.挂账类型
C.内部分户
D.开始日期
E.截止日期
34、单项选择题 银行承兑汇票到期扣款顺序不包括（）方式。
A.先扣保证金户
B.先扣结算户
C.保证金转入结算户后再从结算户扣款
D.内部账户扣款
35、多项选择题 电子商业汇票业务涉及系统包括（）.
A.交行电子商业汇票系统
B.人行电子商业汇票系统
C.信贷全流程管理系统
D.核心账务系统和企业网银系统等
36、多项选择题 结单的日间查询功能满足了柜员（）的需要。
A.实时查询
B.日间整理和核对凭证
C.打印结单
D.补记账
37、单项选择题 由网点或非业务部门发起非格式化参数申请，由（）转换为格式化，再提交上级审批或系统处理。
A.省分行参数初审
B.业务处理中心
C.营运部
38、单项选择题 客户签约使用交行电子商业汇票系统必须开通（）业务。
A.交行电子对账
B.交行企业网上银行
C.单位结算卡
D.对公银信通
39、单项选择题 上门服务人员回库，由于IC卡损坏等原因。与客户进行手工交接的上门收款数据，需要用（）交易登记。
A.清点确认
B.付款手工确认登记
C.收款手工入库登记
D.清点确认核心记账
40、多项选择题 柜员通过“内部管理-账务-公共记账-费用”交易可收取（）。
A.委托贷款手续费
B.提前还款补偿金
C.挪用罚息
D.代扣缴营业税
41、单项选择题 柜面开立询证函业务的菜单入口是（）。
A.客户服务-资信证明-对公客户
B.客户服务-询征函-对公客户
C.公共管理-查询-登记簿-资信证明
D.待办任务
42、单项选择题 委托贷款的利率、结息方式以及委托贷款逾期后利息的收取方式由委托人、受托人和借款人在委托协议或合同中约定，我行于（）进行委托贷款利息（包括欠息、复利）的计提，并按照实际扣收金额进行收付。
A.委托贷款还款日
B.合同约定或协议约定时
C.委托贷款利息结息日
D.委托贷款到期日
43、判断题 客户办理续租，若租约及相关的文本格式未发生变化且客户未改变租期的，租期届满前，客户必须至柜面办理缴费完成续租。
44、单项选择题 系统日切后，在T-1日应完成但实际未完成的逾期任务高亮显示排在（）最前面。
A.T-1日
B.T日
C.T+1日
D.T+2日
45、多项选择题 代销购物车内可以购买（）.
A.基金产品
B.理财产品
C.保险产品
D.储蓄国债
E.凭证式国债
46、单项选择题 小额支付业务实行（）小时连续运行。
A.8
B.10
C.15
D.24
47、单项选择题 账户通兑标志为不通兑的存单折办理（）挂失后续处理时，必须回原开户网点办理。
A.销户取款
B.解挂
C.凭证更换
D.密码挂失
48、多项选择题 由零贷部门发起的个人综合账单柜面修改时能修改哪些要素（）。
A.账单日
B.账单种类
C.寄送方式
D.寄送地址
49、多项选择题 交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中单位存款人是指在交行开立银行结算账户的机关、团体、部队、其他组织、自然人和（）。
A.企业
B.事业单位
C.境外机构
D.个体工商户
50、多项选择题 税金交易收取的费用类型（）
A.费用大类：个贷税
B.费用大类：手续费
C.费用中类：印花税
D.费用中类：营业税
51、多项选择题 人民币现金收款收付标志为“收”且入账方式为“1-直接入账”凭证种类可选（）
A.现金解款单
B.税单
C.其他
D.汇兑凭证
52、单项选择题 当期期末余额大于人民币等值50万元（含），或当期借方累计发生额大于人民币等值500万元（含）的客户，实行按（）对账。
A.月
B.季
C.半年
D.年
53、单项选择题 一个基层预算单位可以开设（）个零余额账户。
A.2
B.3
C.1
D.4
54、多项选择题 （）币种可以开立全国通存通兑外币账户。
A.美元
B.日元
C.港币
D.欧元
55、单项选择题 保管箱开户时，如租用方式为“双人”或“联名”时，需录入（）信息与验证信息。
A.主租人
B.合租人
C.联系人
D.代理人
56、判断题 单位结算卡销卡业务可以代理。
57、单项选择题 安全认证工具为短信密码，不具备的功能是（）。
A.申请
B.解锁
C.变更
D.注销
58、单项选择题 531系统上线后，系统实现一步式对私银期银证转账协议签约，与原核心系统哪些交易相对应（）。
A.“474580对私客户签约”
B.“475130卡开通银期转账功能”
C.“474580对私客户签约”和“475130卡开通银期转账功能”
D.以上都不对
59、单项选择题 行员通过（）打印结单。
A.正式登出时系统联动
B.“内部管理—查询—结单”交易
C.待处理任务
D.完成现金、凭证轧账后系统联动
60、多项选择题 以下账务调整的业务不需要预调预览（）。
A.个人活期存款账户积数调整
B.表外融资业务信息调整
C.对公贷款特殊冲账
D.对公贷款手续费调整
61、多项选择题 保管箱业务中（）交易可用于新增、修改、删除指定保管箱的自动扣缴合约。
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-保管箱
D.以上都对
62、多项选择题 已开立结算账户且在有效期内的存款人开立单位定期类存款账户需提交哪些资料（）。
A.营业执照
B.开户申请书
C.法定代表人身份证明材料
D.被授权人身份证件及授权书
63、多项选择题 531中储蓄国债和凭证式国债在网点需要设置以下哪些账户（）.
A.发行户
B.上划户
C.应付户
D.预付户
64、多项选择题 理财业务中以下哪些交易可以发起撤销申请？（）
A.已确认的申购
B.未确认的申购
C.已确认的赎回
D.未确认的赎回
65、单项选择题 使用费用记账交易收取钞汇差价时，费用大类选（），费用中类选（）。
A.手续费，钞汇差价
B.服务费，钞汇差价
C.管理费，钞汇差价
D.工本费，钞汇差价
66、多项选择题 下列（）业务以待办任务的方式推送.
A.电子渠道签票打印
B.柜面/自助签票打印
C.银行承兑汇票打印
D.银行承兑汇票承兑
E.银行承兑汇票到期扣款
67、单项选择题 同一单位银行结算账户关联不同结算卡的，同一账户的自助设备取款交易上限为每户每日累计（）。
A.5万元
B.2万元
C.1万元
D.10万元
68、单项选择题 币种为港元，英镑，新加坡元的垫款日利率=贷款年利率/（）。
A.365
B.360
C.300
D.12
69、单项选择题 531工程同城业务场次是由（）结合交换规则，系统自动进行登记提出登记薄。
A.扫描场次
B.后台参数
C.前台系统
70、单项选择题 单位结算卡解挂的路径是（）.
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-解挂-单位结算卡
C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡
D.客户服务-签约-对私购物车
71、多项选择题 531代收付业务中以下哪些业务客户数据信息需要加密处理。（）
A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费
72、单项选择题 费用记账的菜单路径为（）。
A.内部管理-账务-费用
B.内部管理-账务-公共记账-费用-公共
C.公共管理-账务-费用
D.公共管理-账务-公共记账-费用
73、多项选择题 内部账户开/关户交易提供给（）操作。
A.总行
B.网点
C.分行
D.辖属行
74、多项选择题 应急记账交易可同步登记卡片信息主要用于（）等业务应急记账后的核算卡片登记。
A.贷款
B.债券
C.融资
D.押汇
E.定期存款（协议存款）
75、单项选择题 能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是（）。
A.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务
B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务
C.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
D.客户信息-流程跟踪-对私特殊业务
76、多项选择题 联机会计流水号由16位字符构成下列哪些不符合联机会计流水号的构成规则（）。
A.7位柜员号+9位顺序号
B.3位地区码+4位柜员号+9位顺序号
C.3位地区码+7位柜员号+6位顺序号
D.3位功能码+3位地区码+4位柜员号+6位顺序号
77、单项选择题 实体用户的用户号由（）位构成。
A.6
B.7
C.8
D.9
78、单项选择题 把二笔挂账合并为一笔挂账使用挂销账的（）功能。
A.挂账
B.销账
C.核销
D.记账
79、单项选择题 因结核引起的支气管扩张最好发的部位是（）.
A.上叶前段
B.上叶尖后段
C.主支气管
D.中叶
E.下叶基底段
80、多项选择题 修改对账单寄送方式、基金对账单地址、邮政编码、电子签名约定书签署方式等信息可通过以下（）交易实现。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户信息-客户维护-对私
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户信息-基金-修改
81、多项选择题 操作成功的电子商业汇票出票流程包括（）。
A.出票人成功登记票据信息
B.承兑人成功承兑
C.收款人成功签收
D.出票人成功付款
82、单项选择题 若涉及对公业务，应急记账和账户记账交易仅在（）方可使用。
A.营业日
B.节假日
C.双休日
83、单项选择题 531同城交换业务取消了现在核心系统中的哪个交易（）。
A.提出轧账
B.提出处理
C.场次修改
D.场次恢复
84、单项选择题 以下哪些功能不是外汇三宝业务柜面功能？（）
A.中间业务-满金宝-转入
B.中间业务-满金宝-转出
C.中间业务-期权宝-转入
D.中间业务-期权宝-转出
85、多项选择题 人民币活期存款托管账户按照用途分为（）。
A.基本存款账
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.同业账户
86、单项选择题 开立存放同业账户，分行资金部发起申请，经总行营运管理部对（）等信息进行审批，审批同意后，方可开立。
A.账户名称、币种
B.用途
C.交易对手
D.swiftcode
87、单项选择题 客户超过宽限期还款，从到期日起计收（）。
A.复利
B.罚息
C.罚息复利
D.以上皆是
88、多项选择题 通过菜单中间业务—海关税费电子支付—税费划转—多笔进入可完成哪些操作（）。
A.税费凭证汇总划转
B.税费凭证汇总划转抹账
C.税费凭证汇总划转确认
D.税费凭证单笔划转
89、多项选择题 （）哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。
A.通过客户信息-客户维护-对私交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
B.任意交易刷卡交易界面右下角弹出客户信息提醒框点击“详细信息”按钮联动客户信息及营销提醒交易界面。
C.通过客户信息-查询-客户交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
D.通过客户信息-客户-查询交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
90、多项选择题 当遇到系统异常等原因导致多笔业务出账错误时为提高处理效率（）可使用账务调整系统的批量账务调整功能。
A.网点
B.分行营运管理部
C.分行业务处理中心
D.总行营运管理部
E.总行业务处理中心
F.总行数据中心
91、多项选择题 联名账户借记卡不支持（）等相关功能。
A.签约
B.理财
C.基金
D.存款
E.资信
92、多项选择题 我行代销的国债包括（）.
A.储蓄国债
B.凭证式国债
C.记账式国债
93、单项选择题 贵金属实物交接应在金库或网点的指定交接区域办理。金库及网点实物贵金属出入库、配送、保管及交接等业务操作必须在录像监控下进行。监控应能覆盖操作全部区域，回放图像应清晰显示各业务环节操作全过程，监控录像记录资料保存时间应不少于（）。
A.60天
B.90天
C.半年
D.一年
94、单项选择题 （）往往被要求与履约及投标保函一并出具。
A.信贷证明
B.贷款承诺
C.资质证明
D.资产证明
95、单项选择题 账户记账的菜单路径为（）。
A.内部管理-账务-账户
B.内部管理-账务-公共记账-账户
C.公共管理-账务-账户
D.公共管理-账务-公共记账-账户
96、单项选择题 能够实现当日投保撤销功能的交易是（）。
A.中间业务-代销购物车
B.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
C.“内部管理-账务-抹账/撤销-银保通”对应保险公司的当日投保撤销交易
97、单项选择题 在产品维护阶段，跟踪、检测签约执行情况，定期组织业务发起部门持续推进签约程序功能优化的部门是（）。
A.总行营运管理部
B.分行营运管理部
C.分行电子银行部
D.分行信息技术部
98、单项选择题 预约取号功能参数维护主要用于（）。
A.总行
B.分行
C.省辖行
D.网点
99、判断题 单位结算卡磁条卡卡片损坏，可以换领磁条卡，换领卡的卡号不变化
100、单项选择题 所有账调业务均需由总、分行（）作为总、分行级审批的终审环节。
A.预算财务部
B.资产负债部
C.营运管理部
D.业务处理中心
101、单项选择题 以下哪个不可作为质押物申请柜面质押贷款（）。
A.个人定期存单
B.个人凭证式国债
C.个人得利宝理财产品
D.他行个人定期存单
102、多项选择题 保管箱根据安装方式及库房形态分为（）.
A.固定式保管箱
B.移动式保管箱
C.全自动保管箱
D.以上都对
103、多项选择题 下列有关于结单管理上的要求正确的有（）？
A.营业机构主管应加强对本机构当日未办结的流程化业务凭证的核对并按照现有风控要求进行双人双封保管。
B.营业机构主管要在T+0.5日对机构下T日所有的业务凭证进行核对。
C.营业机构主管应在T日内根据结单上的金额信息与业务凭证进行核对。
D."指特殊情况下当结单统计笔数与实际情况不符且确认为非人为核对原因的机构主管应第一时间上报生产事件进行解决。
104、多项选择题 银行承兑汇票到期扣款顺序包括（）方式。
A.先扣结算户；
B.保证金转入结算户后再从结算户扣款
C.内部账户扣款
D.先扣保证金户
105、多项选择题 外币支付系统由外币清算处理中心负责对参与者和特许参与者提交的支付指令进行（）业务。
A.清算
B.转发
C.接收
D.对账
106、单项选择题 海关签约查询时，可录入什么要素进行精确查询（）
A.账号
B.业务类型
C.日期
D.组织机构代码
107、单项选择题 账务调整的（），是指为规避审批流程耗时可能引致的资金扣划失败风险，在调账申请提交时即进行账户状态、余额等信息的检查，待检查通过并进行预扣处理才进入后续审批流程。
A.预扣
B.预调
C.预跑
D.预检查
108、多项选择题 柜面审核汇票时应审核以下哪些内容（）。
A.实际结算金额大小写是否一致
B.实际结算金额是否在出票金额以内
C.与进账单所填金额是否一致
D.多余金额 结计是否正确
109、多项选择题 531系统开户时开户资料接受交易路径（）。
A.客户服务
B.账户
C.开销户
D.非个人资料受理
110、单项选择题 任意分行无法通过客户身份识别系统采集个人客户身份证件电子影像属于（）。
A.一般事件
B.较大事件
C.特大事件
D.重大事件
111、单项选择题 保管箱租用人若想增加、修改或取消代理人，需启用（）交易。
A.保管箱换箱
B.保管箱授权
C.保管箱变更
D.以上都不对
112、单项选择题 内部账户临时控制表中下面那个界面不可以发起维护（）。
A.总行发起
B.金融机构发起
C.管辖分行发起
D.辖属行发起
113、多项选择题 客户交易明细查询交易第三四层菜单为（）
A.交易
B.对公
C.账户
D.查询
114、多项选择题 人民银行总行统一设定同城和异地（）业务的排队最长时间。
A.普通贷记
B.定期贷记
C.普通借记回执
D.定期借记回执
115、多项选择题 应收未收费用查询（）和（）任选其一输入。
A.金额
B.证件信息
C.客户姓名
D.客户号
116、单项选择题 流程化业务在受理当日未办结，531系统通过推送待处理任务，由（）对未办结业务的凭证及其他业务资料进行核对。
A.本人
B.机构营运主管
C.分行风险监督员
D.分行档案管理员
117、单项选择题 柜员通过点击“差错处理”按钮交易能查到哪些内容（）
A.不可 查询到对账不符的详细记录
B.可查询到对账不符的详细记录
C.可查询到对账相符的详细记录
D.可查询到对账不符的综合记录
118、单项选择题 收到委托收款和收到托收承付超过付款日期（）工作日仍未进行付款处理的生成待办任务，提示机构业务人员进行查看处理。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
119、单项选择题 保管箱租用对象为个人时，身份验证方式必须有（）。
A.证件
B.密码
C.印鉴
D.借记卡
120、多项选择题 个人存款特殊业务中采用集中化业务处理的业务类型（）。
A.卡挂失
B.卡挂失后续处理
C.法律冻结续冻
D.密码挂失
121、多项选择题 批量开户支持开立（）。
A.活期存折
B.定期存单
C.借记卡
D.贷记卡
122、单项选择题 在办理对公理财认购撤销/差错抹账业务时，以下哪个选项是正确的（）。
A.启动内部管理-账务-抹账/撤销-公共交易进行抹账
B.对公理财认购撤销需要印鉴防伪
C.对公理财认购差错抹账需要印鉴防伪
D.A&B
123、多项选择题 531工程以信息驱动账务模式实现账务调整从申请、审批到落账的（）。
A.全自动化
B.全流程
C.集中统一管理
D.系统化
124、单项选择题 全国支票影像业务，支票止付申请录入的交易入口菜单是（）。
A.内部管理-对账-全国支票影像
B.内部管理-查询查复-全国支票影像
C.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
D.支付结算-全国支票影像-止付处理
125、单项选择题 批量挂账编号组成（）+6位机构号+6位年月日（YYMMDD）+6位顺序号。
A.1
B.2
C.3
D.9
126、单项选择题 合并回单签约后，该账号按照约定的事项，将客户回执按一定的规则在（）时自动合并。
A.日始
B.日间
C.日终
D.即时
127、多项选择题 签发现金银行汇票结算业务申请书填明“现金”字样的（）应均为个人。
A.保证人
B.申请人
C.收款人
D.承兑人
128、填空题 出库机构贵金属保管人员操作（）进行展会产品出库展会完成后未销售产品应通过（）交易入库完成订单补录和展会入库后展销会库存应为零。
129、多项选择题 “存放同业账户申请”交易能实现以下功能（）
A.开立
B.变更
C.撤销
D.查询
130、多项选择题 不是用户岗位关系维护（批量）的交易路径为（）。
A.公共管理-参数-EUIF参数-用户岗位关系维护（批量）
B.公共管理-参数-EUIF参数-用户权限管理-用户岗位关系维护（批量）
C.公共管理-参数-EUIF参数-用户权限管理-用户岗位关系维护（联机）
D.客户服务-参数-EUIF参数-用户权限管理-用户岗位关系维护（联机）
131、多项选择题 第二代支付系统来账业务主要分为（）和（）。
A.贷记来账业务
B.借记来账业务
C.大额来帐业务
D.小额来帐业务
132、单项选择题 531工程同城业务系统根据（）设定系统内交换场次的切换时间。
A.场次
B.金额
C.参数
D.区域号
133、单项选择题 尚未最终审批通过的挂销账查询的菜单路径为（）。
A.公共管理-流程跟踪-挂销账
B.公共管理-查询-流程跟踪-挂销账
C.内部管理-流程跟踪-挂销账
D.内部管理-查询-流程跟踪-挂销账
134、单项选择题 沃德客户持有“智慧网盾”安全认证工具的最大转账限额为（）。
A.100万
B.500万
C.1000万
D.5000万
135、单项选择题 查询内部分户账的交易菜单为（）？
A.综合报表—会计业务—日报—内部账户余额表（日报）
B.内部管理—查询—内部分户账和科目—内部分户账
C.内部管理—查询—内部分户账和科目—总分账总览
D.公共管理—查询—参数—账务—内部账户临时控制表维护
136、多项选择题 柜面通业务不仅支持交行与合作银行间柜面交易还支持自助设备办理柜面通（）业务功能。
A.存款
B.取款
C.交易明细查询
D.转账
137、多项选择题 531系统上线以后柜员刷卡或刷折交易右下角信息提示框中显示哪些内容（）。
A.客户名称
B.关键客户标志
C.客户信用卡营销提醒
D.客户缺失信息
138、单项选择题 以下哪项不是签约关系变更的实现目标？（）
A.改变分散的维护方式
B.原签约账号的客户账户状态及状态字正常，且介质无损坏，可变更至新签约账号下。
C.原签约账号的客户账户状态及状态字正常，但介质损坏，可变更至新签约账号下。
D.原签约账号的客户账户状态字为挂失，不可变更签约关系。
139、单项选择题 全国支票影像业务提回的印鉴核对由（）处理。
A.省行业务处理中心
B.分行营运部
C.金融服务中心（分中心）
D.基层营业机构
140、多项选择题 事物报文往来报处理的处理类型有以下几种（）。
A.账户维护
B.定期存单维护
C.查询查复
D.退汇
141、单项选择题 客户申请办理二级分户业务的变更时应向交行提交（）.
A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《人民币单位银行结算账户管理协议》
C.《交通银行二级分户业务申请书》
D.《交通银行二级分户业务办理函》
142、多项选择题 个人银行存款账户按账户性质可分为（）。
A.结算账户
B.非结算账户
C.储蓄账户
D.资本账户
143、多项选择题 全国支票影像业务持票人提交的支票存在下列情形之一的持票人开户银行应拒绝受理（）
A.未记载银行机构代码
B.支票金额超过规定上限
C.超过提示付款期
D.背书不连续
E.持票人未作委托收款背书
144、多项选择题 531中同业账户的存放结息方式有以下几种（）。
A.按日结息
B.按月结息
C.按季结息
D.按年结息
145、多项选择题 客户超过宽限期还款从到期日期计收（）。
A.复利
B.罚息
C.罚息复利
D.欠息
146、单项选择题 可查询分行海关预储卡片信息的部门为（）
A.320900
B.320180
C.320600
D.320800
147、多项选择题 电子商业汇票业务主要包括（）等功能。
A.出票信息登记
B.承兑
C.签收
D.背书转让
E.提示付款
148、多项选择题 在EUIF系统中机构分为（）和（）。
A.经营性机构
B.管理性机构
C.非经营性机构
D.人力资源性机构
149、多项选择题 531中新增集中挂失处理功能的业务包括（）。
A.储蓄国债
B.社保IC卡
C.卡配交易折
D.个人支票配折
150、单项选择题 提示付款交易用于我行持票情况下，需要（）发出提示付款或由于其他原因导致自动提示付款失败的情况。
A.提前
B.推迟
C.中断
D.按时
151、填空题 二代支付系统批量汇款协议新增成功后系统会自动生成一个（）位的单位代码。该单位代码具有（）。
152、单项选择题 IC卡圈提／转账交易需校验IC卡（）。
A.交易密码
B.支取指纹
C.交易密码及支取指纹
153、多项选择题 实物贵金属业务的销售模式分为（）。
A.预约销售
B.铺货销售
C.垫货销售
D.展会销售
154、单项选择题 单位结算卡密码挂失的路径是（）.
A.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
B.客户服务-查冻挂扣密-密码-单位结算卡
C.客户服务-签约-对私购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
155、单项选择题 “内部管理—强制登出”交易的业务使用场景为（）？
A.执行对营业终了后未关门机构的应急操作
B.对正在办理业务的柜员进行强制登出
C.对离休、退休的员工执行登出
D.对日终行员由于特殊原因无法本人进行正式登出时的应急操作
156、多项选择题 存单的解挂方式分为（）
A.解挂
B.解挂支取
C.存单补发
D.续存
157、多项选择题 凭证线上预约订单处理交易受理功能包括（）。
A.提交
B.拒绝
C.注销
D.明细查询
158、单项选择题 海关预储卡片精确查询需录入哪项要素做为唯一索引（）。
A.海关关区代码
B.海关税单编号
C.海关关区名称
D.预片状态
159、多项选择题 以下哪些维度是个人储蓄存款利率优惠的维度（）。
A.客户资产等级
B.金额
C.客户账户类型
D.渠道
160、单项选择题 批量代付失败后，需通过以下（）交易对代付失败资金进行后续处理？
A.中间业务-代收付-资金处理-资金划转
B.客户服务-代收付-资金处理-资金划转
C.中间业务-代收付-资金处理-重发/退回
D.客户服务-代收付-资金处理-重发/退回
161、多项选择题 签约关系变更功能包括哪些业务？（）
A.基金
B.个人代扣
C.第三方存管、B股银证转账、银期转账
D.理财产品
E.储蓄国债
F.银商通
162、单项选择题 531“汇兑往账业务”交易路径（）。
A.支付结算-现金-个人汇兑
B.支付结算-二代支付-个人汇兑
C.二代支付-扫描-个人汇兑
D.支付结算-二代支付-扫描
163、单项选择题 分行对该退回的提出票据存在疑问，任务退回至中心退票初审岗。点击（）按钮。
A.驳回
B.退回
C.确定
D.撤销
164、多项选择题 二级分户根据存款类型不同分为（）。
A.活期二级分户
B.定期二级分户
C.通知二级分户
D.未来开发支持的其它类型二级分户
165、单项选择题 批次状态为“已领卡”的，（）激活。
A.不允许
B.允许
166、多项选择题 格式化申请的界面中“扫描”按钮的作用是（）。
A.启动公共扫描界面
B.启动下载数据库中扫描影像的界面
C.开始扫描影像作为附件
D.开始下载数据库中的扫描影像作为附件
167、多项选择题 待处理任务按时效性分为（）。
A.T日
B.T+1日
C.T+2日
D.T+3日
E.T+4日
F.T+5日及以上
168、单项选择题 外汇监管数据报送流程为：前台系统联机获取申报信息→（）→等待回执→申报成功。
A.平台进行校验→申报信息的补录→数据入库→批量发送外管
B.申报信息的补录→数据入库→批量发送外管→平台进行校验
C.平台进行校验→数据入库→申报信息的补录→批量发送外管
D.数据入库→申报信息的补录→批量发送外管→平台进行校验
169、单项选择题 记账方式遵循（）原则，考虑到同城交换业务的时效性，即提出、提回业务必须在预设的交换场次截止时内完成，同时也要考虑按时间要求完成资金清算工作，故同城交换业务要求遵循集中化营运优先级处理模式。
A.先收后付
B.先付后收
C.先录后复
D.先集中后分散
170、单项选择题 531后，IC卡换卡（重置卡申请）的路径为（）。
A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡
C.客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡
D.客户服务-借记卡-开/换/领-换卡
171、单项选择题 在531工程下，（）系统向所有业务系统提供统一的机构、用户信息。
A.企业级用户信息管理系统
B.核心系统
C.CIMS系统
D.企业级客户信息管理系统
172、单项选择题 凭证式国债认购可使用（）介质进行。
A.007/008/009
B.704
C.709
D.713
173、单项选择题 账调的一级菜单是（）。
A.公共管理
B.内部管理
C.客户服务
D.中间业务
174、单项选择题 机构营业结束后，本机构任一凭证/现金行员再次登入系统，系统的审批方式为（）。
A.主管授权
B.行长授权
C.参数平台审批
D.参数人员短信审批
175、单项选择题 531系统中，如何打印挂账通知书？（）
A.通过交易路径“内部管理-查询-登记簿-挂销账”进行查询打印
B.挂账申请审批通过联动打印
C.通过交易路径“内部管理-流程跟踪-挂销账”进行查询打印
D.挂账申请通过联动打印
176、单项选择题 小额支付系统和网上支付跨行清算系统共享（）净借记限额，净借记限额通过人民银行清算账户管理系统进行管理。
A.同一
B.两个
C.多个
D.任意
177、多项选择题 储蓄存款购物车模式中添加的因子类型包括（）。
A.转账
B.开户
C.取款
D.存款
178、多项选择题 查询查复应按照“（）”的原则在规定时限内予以处理。
A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.及时处理
179、多项选择题 通过影像交换直联模式处理的支票业务按行别分为（）。
A.行内业务
B.全国业务
C.区域业务
D.跨行业务
180、单项选择题 新版单位结算卡符合中国人民银行金融IC卡标准，卡面正中印有“单位结算卡”字样，右下角印有“银联”标识，采用（）开头银联卡号.
A.62
B.95
C.63
D.40
181、单项选择题 账务调整应用发起的账调交易，对于涉及外部账户账务调整的对公业务信息，推送（），统一打印。
A.账务调整系统
B.主机系统
C.回单系统
D.外围系统
182、多项选择题 531安全认证工具包括哪些？（）
A.标准二代USBKEY
B.智慧网盾
C.短信密码手机号
D.手机魔卡
E.可视卡
F.一代USBKEY
183、多项选择题 531签约业务处理流程的优化内容包括（）
A.采取免填单和填单两种模式客户在电子交互屏上选择所需签订协议种类。
B.签约时客户无我行账户签约购物车内嵌开客户号开立账户交易产生单独回单。
C.业务凭证上打印业务受理章的数码印章。
D.签约成功后在系统中留存签约文本的电子档案。同时在查询签约历史维护记录时可提供柜面维护的协议表单影像。
184、多项选择题 分行作为银团贷款代理行或联合贷款主办行时还款主要处理自身出资贷款份额本息的收回以及参加（与）行出资贷款份额本息的代收付包括（）后联机及批处理还款。
A.提前还款
B.贷款到期日
C.贷款逾期
185、多项选择题 在处理全国支票影像交换业务时不得有下列情形（）
A.未按规定及时、准确发起支票影像信息
B.未按规定及时返回支票业务回执
C.未按规定办理查询查复
D.未受理超期支票的
E.未按规定随意拒绝付款
186、多项选择题 关于理财利息试算以下选项正确的是。（）
A.利息试算的路径为工具-利息试算-理 财
B.利息试算下级菜单仅包括贷款、理财、储蓄存款
C.利息试算的权限是高柜柜员
D.利息试算的权限是个金客户经理
187、单项选择题 国内非涉外担保，指银行应商业交易或经济关系的一方（申请人）的要求向国内第三方开立的书面担保文件，以（）保证在申请人未能按双方协议履行其责任或义务时，由担保银行代其履行一定金额、一定期限范围内的一种支付责任或经济赔偿责任。
A.自身的资产
B.自身的信誉
C.申请人资产
D.申请人
188、多项选择题 客户对公资信证明申请渠道包括（）。
A.电话银行
B.手机银行
C.企业网银
D.柜面
189、多项选择题 柜员可根据客户要求对实物贵金属订单信息中（）进行修改。
A.账号信息
B.证件号码
C.电话
D.地址
190、单项选择题 客户在交行门户网站自助填写客户信息，办理预约开户和签约业务后，持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过（）交易，输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后，联动进行身份证联网核查，输入相关信息，并留存客户身份证件影像后，点击进入“开立个人即办借记卡”业务。
A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
191、单项选择题 回单首次打印可打印客户当前会计日期或者以前某一会计日期的全部（）的回单。
A.已打印
B.已生成未打印
C.只生成不打印
D.已抹账
192、多项选择题 结售汇名单扫描时包含哪些信息（）。
A.客户姓名
B.证件种类
C.证件号码
D.币种
193、单项选择题 凭证轧账正确，但未将库箱内所有凭证轧完，则轧账标志显示为（）。
A.N-未轧账
B.Y-已轧账
C.N-部分轧账
D.N-全部轧账
194、单项选择题 531存放同业账户开户申请审批业务中，每个部门最多可设几级审批。（）
A.1
B.2
C.3
D.4
195、多项选择题 定期存单质押的菜单分别为（）
A.贷款
B.质押
C.定期存单
D.客户
196、单项选择题 上门收款清点确认交易路径是（）-物品-上门服务-业务处理。
A.中间业务
B.内部管理
C.公共管理
D.客户服务
197、多项选择题 531签约业务实现了建立多渠道、多产品、多层级的签约体系与老系统的差异在于（）
A.以渠道为主干产品为分支渠道统领产品。
B.引用购物车模式的综合签约交易实现柜员进一个交易、刷一次卡、客户一次输密签一个字即可办理多种签约简化签约手续。
C.渠道约按客户号签约具体账户使用电子渠道需再对具体账户进行激活。安全认证工具建立在客户号层且可跨渠道使用。
D.签约协议要素标准化设置协议信息统一存储在客户信息管理系统（ECIF.；提供查询交易多要素索引全面反映客户签约交易历史。
198、单项选择题 结算户、验资户、委贷资金户使用（）进行销户。
A.对公集中化流程
B.联机销户流程
C.上传金融中心审核
199、单项选择题 单位结算卡挂失的路径是（）.
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡
200、单项选择题 能够实现银期转账签约账号变更功能的交易是（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-关系变更-银期转账
C.客户服务-银期转账-关系变更
D.客户服务-签约-对公综合
201、单项选择题 机构开门的交易菜单为（）？
A.内部管理—机构—开门
B.内部管理—机构开门
C.无
D.主页面页签按钮
202、单项选择题 主账户发生冻结扣账时，柜员应先检查主账户自身余额，如自身余额不足的，应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划，转入顺序依次为（）的二级分户.
A.通知存款性质-定期存款性质-活期存款性质
B.定期存款性质-通知存款性质-活期存款性质
C.活期存款性质-定期存款性质-通知存款性质
D.活期存款性质-通知存款性质-定期存款性质
203、多项选择题 电子商业汇票信息查询的交易路径（）.
A.内部管理
B.查询
C.登记簿
D.查询查复
E.电子商业汇票
204、单项选择题 对公资信证明打出来后，则还需进行（）处理。
A.无需后续处理，交易完成
B.补打印
C.补录
D.补扫
205、单项选择题 531同城交换业务挂销账处理遵循挂销账业务需求规则，提回收、付方业务需通过挂账处理的，要登记（）。
A.提出明细登记簿
B.提回明细登记簿
C.清算明细登记簿
D.挂销账登记簿
206、单项选择题 会计流水查询的交易菜单为（）
A.内部管理-查询-交易及流水-集中营运
B.内部管理-查询-交易及流水-非集中营运
C.内部管理-查询-账户-非集中营运
D.内部管理-查询-账户-集中营运
207、单项选择题 海关关区对照表查询交易，若为分行查询，必须输入（）
A.海关关区名称
B.支付系统行号
C.海关关区代码
D.财务行行号
208、单项选择题 保证金解锁的交易菜单是（）。
A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入
209、多项选择题 个人柜面质押贷款到期后存在以下哪些情形的客户经理可凭相关证明向柜面人员申请进行质押物处置将质物兑现以实现质权（）
A.借款人申请以质押款项归还贷款
B.质押贷款合同期满借款人未按期归还贷款本金和利息经催收无效或无法联系借款人的
C.借款人或出质人违约贷款人需依法提前收回贷款的
D.借款人或出质人被宣告破产的
E.借款人或出质人死亡或被宣告死亡而无继承人履行合同的
210、单项选择题 开立存放同业清算账户的目的是（）。
A.获取资金收益
B.办理资金往来清算
C.支持其他业务发展需要
D.存放资金
211、单项选择题 参数平台为（）应用系统提供所需公共基础参数的唯一、有效信息数据。
A.各部门
B.各条线
C.各业务
D.各公司
212、单项选择题 如本网点最后一名登出柜员未联动机构关门，机构下任意行员可通过（）实现机构关门？
A.公共管理—参数—机构关门参数维护
B.内部管理—查询—状态—机构
C.内部管理—强制登出
D.内部管理—开关门/平账—核心账务系统
213、单项选择题 转贴现、再贴现业务中，包括人民银行在内的与我行进行贴现票据交易的金融机构通称（）。
A.票据交易行
B.贴现票据行
C.交易对手行
D.票据业务行
214、单项选择题 保管箱自动扣款日当日扣缴失败，将连续扣款六日，若均未扣缴成功，则从第八日起中止自动扣款，并按规定计收（）。
A.租金
B.保证金
C.滞纳金
D.以上都不对
215、多项选择题 上门服务人员领用设备包括（）.
A.POS机
B.已授权的上门服务卡
C.未授权的上门服务卡
D.客户卡
216、多项选择题 账户若为以下（）状态则不可作为质押物申请贷款或授信业务。
A.所有权有争议
B.正式挂失
C.存款证明止付
D.待激活
217、单项选择题 代理贵金属第三方服务协议签约时，应启动（）交易。
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客服服务-签约-贵金属
D.中间业务-签约-贵金属
218、多项选择题 挂销账中输入账号为卡的业务允许（）柜员操作。
A.网点柜员
B.总行业务处理中心柜员
C.分行业务处理中心柜员
219、多项选择题 根据保函受益人是否为我行分支机构保函分为（）
A.系统内保函
B.系统外保函
C.一般保函
D.附条件保函
220、单项选择题 个人柜面质押贷款展期处理，柜员启动（）交易，录入展期信息进行展期处理。
A.贷款-个人-展期
B.贷款-展期-个人
C.展期-贷款-个人
D.展期-个人-贷款
221、单项选择题 代保管票据业务中的票据是指（）。
A.银行承兑汇票
B.银行本票
C.银行汇票
D.存单
222、单项选择题 设置线路维护交易中，不输入线路编号和所属机构，点击【查询】，列表输出（）下的线路信息。
A.本分行
B.本支行
C.业务中心
223、多项选择题 存款人存入（）必须在交行开立定期存款账户。
A.定期存款
B.通知存款
C.协定存款
D.协议存款
224、单项选择题 个人普通贷款中的还款账号/卡号变更、贷款宽限期变更和贷款展期由（）发起，经过个贷系统审批流程后，联动核心账务系统变更贷款信息。
A.零贷客户经理
B.公司客户经理
C.网点综合柜员
D.以上均可
225、单项选择题 存单解挂处理无法实现的功能有（）
A.解挂
B.取消
C.补发存单
D.解挂支取
226、多项选择题 交通银行531工程中结算户账户类型包括（）。
A.基本户
B.一般户
C.专用户
D.临时户
227、单项选择题 基本存款账户是单位存款人（）开立的单位银行结算账户。
A.办理日常转账结算和现金收付需要
B.对资金进行专项管理和使用
C.单位用于验资和增资的资金收缴
228、多项选择题 531系统上线后个人客户默认银期转账交易办理渠道为（）客户需先至柜面申请开通相关渠道后方能通过相应渠道办理银期转账。
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体及ITM
229、多项选择题 下列关于票据提示付款期的说法正确的是（）.
A.银行本票自出票日起付款期限最长不得超过2个月。
B.银行汇票自出票日起2个月内持票人应向付款人提示付款。
C.银行承兑汇票自到期日起10日内持票人应向承兑人提示付款。
D.逾期票据指已超过票据提示付款期未经出票人申请未用退回或持票人提示付款的支票、银行本票、银行汇票、银行承兑汇票。
230、多项选择题 柜员启动“客户服务-签约-对私购物车-银商通协议”交易点击“修改”按钮个人客户可修改信息中包括以下（）。
A.手机号码
B.联系电话
C.银行转市场日累计限额
D.签约卡号
231、多项选择题 单位银行结算账户变更、撤销必须确保单位存款人身份和账户资料的（）防止利用单位银行结算账户从事违法活动。
A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.合法性
232、单项选择题 客户办理出境游销证业务时，若无法提供《个人出境游保证金证明》正本，需提供哪些材料？（）
A.《个人出境游保证金证明三方协议》（客户保管联和境内旅游机构保管联）
B.《旅游机构提前解除出境游保证金证明申请书》
C.《交通银行个人出境游保证金证明业务申请书》
233、单项选择题 银行本票的出票人，为经（）批准办理银行本票业务的银行机构。
A.中国人民银行当地分支行
B.中国人民银行总行
C.银监会
D.国家审计部门
234、单项选择题 非身份证证件录入规则错误的是（）。
A.客户证件为护照时，应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码。
B.客户证件为户口簿时，应录入户口簿上登记的客户身份证号码，作为客户的证件号码。
C.客户证件为外国人居住证时，应录入证件正面右上角的数字字符，作为客户的证件号码。
D.客户证件为港澳台通行证时，应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码。
235、多项选择题 实时借记业务包括（）等。
A.代收付中心发起的实时代收业务
B.代收付中心发起的实时代付业务
C.银行本票业务
D.银行汇票业务
236、多项选择题 本行个人柜面质押贷款可使用（）作为质押物申请办理放款。
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
237、单项选择题 借记卡开卡同一客户同一日开卡（）张（含）以上需风险预警。
A.1
B.2
C.3
D.4
238、多项选择题 特殊银行卡库里的卡为（）。
A.空白卡
B.记名卡
C.即办卡
D.ATM吞卡
E.待销毁卡
239、单项选择题 第三方存管卡号变更的交易菜单是（）
A.客户服务-签约-变更银行卡
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约关系变更-第三方存管
D.客户服务-签约-修改
240、单项选择题 代理信用卡还款业务，因卡号户名不符无法入账，推送待处理任务至（），将款项返还客户原扣款账户。
A.分行业务处理中心
B.网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行
241、单项选择题 个人客户在挂失流程或挂失后续处理流程未完成时，可以使用（）交易取消此流程。
A.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务
C.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务
D.内部管理-账务-抹帐/撤销-公共
242、多项选择题 批量代保管票据入库退件业务中退件原因为上送核心校验失败的票据应操作（）.
A.删除
B.网点确认
C.替换
D.重扫
243、多项选择题 电子渠道转账协议不可在哪些业务渠道上签订？（）
A.柜面
B.ATM
C.智能柜员机ITM
D.门户网站
E.移动POS
F.E动终端
244、多项选择题 内部管理-挂销账菜单功能包括下列哪些功能按钮（）
A.挂账申请
B.销账申请
C.核销申请
D.记账申请
E.抹账申请
F.冲账申请
245、多项选择题 以下关于挂销账业务操作的说明中正确的是。（）
A.前台柜员发起挂账申请扫描相关纸质凭证录入挂账业务要素提交后自动流转至下一节点。
B.系统支持一借多贷与一贷多借挂账处理。
C.支持在已有的挂账编号下追加挂账输入已有挂账编号多次挂账申请依序产生挂账序号。
D.允许一次录入最多20笔。
246、单项选择题 网点收到分行配送的实物贵金属后，执行（）交易，在监控下双人核对实物贵金属、配送清单及系统中的各类产品配送信息是否一致，核对无误后确认收货，同时将实物贵金属入网点日间现金库保管。
A.审批-贵金属-网点接收分行配货
B.审批-贵金属-分行接收网点配货
C.内部管理-物品-调入-贵金属-网点接收分行配货
D.内部管理-物品-调入-贵金属--分行接收网点配货
247、多项选择题 客户在办理黄金回购业务时必须提供我行（）账户。回购成功后将款划至此账户中。
A.活期存折
B.借记卡
C.信用卡
D.准贷记卡
248、单项选择题 集中处理部门应在基层营业机构扫描上传的（）日处理完成影像分类、信息录入等工作。
A.T+0
B.T+1
C.T+2
D.T+3
249、单项选择题 参数申请人在参数维护请求上报时必须确保（）描述明晰。
A.维护原因
B.审批原因
C.事件说明
D.上报参数
250、单项选择题 反洗钱特殊名单由（）部门进行维护。
A.营运部
B.法规部
C.国际部
D.风险部
251、单项选择题 531中保险手续费核算机构为（）。
A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.网点
D.省辖行业务处理中心
252、单项选择题 “e贷通”未使用贷款款项可通过（）交易解除圈存。
A.贷款-借款人资金释放-未使用贷款款项
B.存款-借记卡-IC卡-圈提
C.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
D.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-IC卡圈存释放
253、多项选择题 小额信息类业务是指我行与其他小额支付系统参与者间、各参与节点相互发起和接收的不需要进行资金清算的信息数据主要包括以下几种（）
A.查询查复
B.退回申请及应答
C.业务撤销
D.业务止付申请及应答
E.业务状态查询
F.实时信息和通用信息
254、单项选择题 （）是柜员主动进入交易，而（）是柜员被动进入交易。
A.菜单；待处理任务
B.菜单；功能码
C.待处理任务；菜单
D.待处理任务；功能码
255、多项选择题 储蓄国债认购渠道有（）。
A.高柜
B.低柜
C.网银
D.多媒体机
256、多项选择题 开设中央财政预算单位零余额账户需审核的资料包括（）。
A.预算单位机构设置批准文件
B.机构代码证
C.税务登记记
D.开户申请书
E.财政部同意开户文件
257、单项选择题 单位结算卡使用地区范围（）.
A.中国境内
B.境外
C.香港地区
D.澳门地区
258、多项选择题 基金转托管方式包括（）。
A.从非交行销售网点转入
B.转出至非交行销售网点
C.LOF基金转至交易所
D.从交易所转入
259、多项选择题 财政存款是指交行吸收的各类财政性存款包括（）等。
A.财政预算专项存款
B.非乡镇地方财政库款
C.非乡镇财政预算外存款
D.乡镇地方财政库款
260、多项选择题 代理国库清算中心主要职责：负责与财政部、人民银行及中央预算单位的对口服务负责（）等工作。
A.额度管理
B.资金清算
C.信息反馈
D.系统运行
E.维护
261、多项选择题 费用记账交易中的“收费方式”选择“现金”时（）。
A.不允许跨网点
B.只允许人民币收费
C.必须与“币种”栏位的选项一致
D.不需要复核
E.对于金额有授权要求
262、单项选择题 柜面质押贷款发放后，柜员应将该笔贷款相关的（）贷款资料进行扫描留存。
A.客户身份证件
B.交通银行个人质押类贷款申请表
C.借款合同
D.以上皆是
263、单项选择题 金融服务中心操作岗负责（）、人工验印、服务中心推荐初审处理、业务流程节点查询、服务中心退件终审处理。
A.外汇转账录入及复核
B.转账信息录入
C.人工反洗钱
D.外币转账综合查询
264、多项选择题 符合以下条件的一般对账账户或不实行余额对账（）。
A.不动户
B.纳税专户
C.财政零余额账户
D.久悬户
265、单项选择题 客户在企业网银发起普通质押申请后，由交行操作人员在（）中对质押申请进行审批。
A.人行电子商业汇票系统
B.信贷全流程管理系统
C.交行电子商业汇票系统
D.核心账务系统
266、单项选择题 最后一笔成功交易查询的交易菜单为（）。
A.公共管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
B.内部管理—查询—交易及流水—非集中营运
C.内部管理—查询—交易及流水—集中营运
D.内部管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
267、单项选择题 下面哪些客户信息不能在网点进行更新的（）。
A.客户性别
B.英文姓名/拼音
C.联系电话
D.联系地址
268、单项选择题 要添加业务种类应该在对公签约购物车中的代收付协议管理交易中选择（）功能。
A.新增
B.修改
C.删除
D.查询
269、单项选择题 假币收缴信息的修改应由（）处理，业务处理成功后，更新假币收缴信息。
A.假币收缴经办柜员
B.现金库操作员
C.营运主管
D.现金柜员
270、单项选择题 收到保险公司划转的代理保险手续费及手续费分润盘片后，（）通过“内部管理-手续费分润-银保通”交易导入手续费分润盘片。
A.总行
B.分行
C.网点
271、多项选择题 电子商业汇票获得承兑前保证人作出保证行为的被保证人不能是（）.
A.承兑人
B.背书人
C.被背书人
D.出票人
272、单项选择题 日报表于（）、旬报表于每旬（）、月报表于每月（）（节假日顺延，下同）报送。
A.后2日、次日、后1日
B.次日、后2日、后1日
C.次日、后1日、后2日
D.后1日、次日、后2日
273、多项选择题 保证金业务追加处理时可指定或不指定资金卡片进行追加但是必须输入（）和（）。
A.卡片编号
B.业务编号
C.业务类型
D.存款种类
274、单项选择题 同一机构两个凭证库管员之间代保管票据的交接使用“内部管理－物品－交接－代保管品”交易中的（）功能。
A.出库
B.调出
C.上缴
D.交接
275、多项选择题 缴款人除以现金、借记卡、转账支票方式缴款的（有《非税收入一般缴款书》）业务处理交易路径不正确的是（）.
A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
B.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
C.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
276、多项选择题 渠道密码维护功能实现了（）
A.通过统一交易集中维护各类密码
B.改变密码管理分散状况
C.多个网银用户名、签约信息的归并
D.强化控制风险
277、单项选择题 除在保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务中开立的保函，其余保函（）生效。
A.受益人收到时
B.开立时
C.签发时
D.附条件生效时
278、单项选择题 正式提货时，点击（）按钮，可调阅原购买确认单影像，方便提货网点、非销售网点核对信息。
A.查看
B.查询
C.扫描
D.确定
279、多项选择题 下列（）业务不支持抹账.
A.电子渠道签票打印
B.银行承兑汇票承兑
C.代保管票据入库
D.银行汇票未用退回
E.银承汇票到期扣款
280、多项选择题 代收付业务资金清算方式包括（）。
A.专用账户方式
B.单位结算账户方式
C.特色指定账户
D.个人结算账户方式
281、多项选择题 同业账户分为以下几类？（）
A.存放同业
B.同业存放
C.联行存放
D.存放联行
282、单项选择题 定期开户证实书前台打印时，应录入凭证号码，规则为（）
A.最大号码
B.最小号码
C.任意号码
D.以上均可
283、多项选择题 客户申请办理二级分户业务的（）时应向交行提交《交通银行二级分户业务申请书》。
A.开通
B.变更
C.撤销
D.以上都是
284、单项选择题 退款审核通过后，下列哪种方式购买的可将款项直接退回至客户购买时的账户中（）。
A.借记卡
B.POS方式购买
C.内部账户
D.现金
285、单项选择题 银团、联合贷款应收利息，利息收入，减值准备，已签合同未提款项表外登记及核销资产表外登记采用（）账户核算。
A.外部
B.内部
C.核心
D.贷款
286、单项选择题 监护人信息栏最多（）人。
A.2
B.1
C.3
D.4
287、多项选择题 下面途径可以进行身份核实（）。
A.内部管理-查询查复-个人客户身份识别
B.内部管理-查询-个人客户身份识别
C.联网核查网站
D.交易联动
288、单项选择题 下列在531中取消新申请功能的安全认证工具是（）。
A.一代KEY
B.二代KEY
C.手机魔卡
D.客户签约手机号
E.智慧网盾
289、多项选择题 扫描总体要求是严格把控业务表单填写的规范性确保上传影像的（）。
A.完整
B.端正
C.清晰
D.准确
290、单项选择题 除总行特殊业务，通过交易型交易直接办理的二代支付业务在（）成功后产生会计流水。
A.记账
B.复核
C.扫描
D.金融服务中心录入
291、单项选择题 电子商业汇票线下清算收款交易用于电子商业汇票贴现、转贴现、票据池质押、普通质押票据到期（）还款。
A.线上来款
B.线下来款
C.二代支付来款
292、多项选择题 客户在宽限期内还款不计收（）。
A.复利
B.罚息
C.罚息复利
D.欠息
293、单项选择题 《531工程交通银行二级分户业务管理办法》适用于办理二级分户业务的交通银行（）各分支机构。
A.境内
B.境外
C.省辖行
D.省分行
294、单项选择题 凭证库箱余额查询交易，菜单入口是（）。
A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证
295、多项选择题 以下关于安全认证工具维护的说法正确的是（）.
A.安全认证工具更换是指在认证工具损坏、遗失的情况下为客户置换或补办新认证工具。
B.安全认证工具注销是指客户遗失认证工具后客户通过注销的方式取消该认证方式。
C.客户到网点柜面对原已挂失的认证工具进行解挂处理解挂后原认证工具恢复正常状态。
D.安全认证工具解锁是指当客户使用安全认证工具登录电子渠道时由于登录密码输入错误日累计次数超限造成被系统自动锁定。
E.安全认证工具补打是指客户遗失证书申请协议编号或激活码后随时可至柜面办理补打原证书协议编号或激活码手续。
296、单项选择题 在IC卡圈存时，交易中（）随意拔IC卡。
A.可以
B.不可以
297、单项选择题 客户在柜面办理二级分户定期、通知等存款业务时应填写（）.
A.主帐户账号
B.活期二级分户账号
C.定期账号
D.通知账号
298、单项选择题 开个人借记卡，在核心系统交易代码为205040，531后，开个人借记卡路径为（）。
A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡
D.客户服务-借记卡-开卡
299、多项选择题 下列哪些属于凭证系统管理？（）
A.印鉴卡
B.银保通
C.有价单证
D.银行卡
300、多项选择题 客户拟撤销二级分户业务的应先将主账户下的活期二级分户销户（）支取完毕再办理业务撤销手续。
A.定期存款
B.通知存款
C.协议存款
D.协定存款
