时间:2021-04-05 12:51:54
1、单项选择题 保险代理业务的空白保单印有保险公司合同专用章，是保险公司重点管控的凭证，因此我行代理网点应将空白保单纳入（）管理。
A、重要空白凭证
B、代理业务重要空白凭证
C、保险箱（柜）
D、勿需管理
2、判断题 企业客户申办网上代付业务时，工资奖金类资金必须从该企业的基本结算账户支付，并根据需要设定工资总额。
3、多项选择题 临柜业务印章是指营业机构在业务办理中为确认业务事项加盖在()上的印章。
A、票据
B、凭证
C、函件
D、以上说法都正确
4、单项选择题 贷记卡在ATM上提取超额还款，每日每卡累计金额不超过（），累计次数不超过（）。
A、5000元5次
B、5000元10次
C、20000元5次
D、20000元10次
5、多项选择题 有价单证是印有面额的特殊凭证，其相关管理规定有()。
A、有价单证一律纳入表外科目核算
B、按种类开设表外分户，按票面金额记账核算
C、有价单证必须集中存放于现金库房，实行“证、账”分管，需要加盖印章的有价单证，实行“证、印”分管
D、已兑讫的有价单证应视同付款原始凭证进行管理，按有价单证种类单独保管，按照《会计档案管理办法》其保管期限为15年
6、单项选择题 贴现转逾期，系统提供（）操作。
A、联机
B、批处理
C、多种
D、以上均不对
7、单项选择题 现金支票的起点为（）元。
A、100
B、1000
C、2000
D、无起点
8、单项选择题 自助设备维护维修时，未经（）批准，网点管理员不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备，不得允许将拆卸后的硬盘带走。
A、运营主管
B、网点负责人
C、支行设备管理员
D、支行保卫部门
9、多项选择题 运营主管在COMAP系统核销时，核销100万以上的现金交易应说明的要素有()。
A、客户名称
B、是否预约
C、单位账户取款用途
D、资金流向
10、判断题 核心业务系统设置的营业机构柜员包括普通柜员和主管兼柜员。
11、单项选择题 运营主管（）对网点柜员现金箱业务检查一次。
A、每日
B、每周
C、每旬
D、每月
12、多项选择题 运营主管短期离岗，未按规定流程办理交接手续，存在以下风险()。
A、密码交于他人代岗履职，违规核销预警信息
B、印证未做到分管分用，钥匙未专人保管
C、交接内容不全,责任不清
D、接替人员素质有限，授权流于形式
13、单项选择题 经办行柜员工作日内处理个人电子银行落地业务的次数不得少于（）。
A、2次
B、3次
C、4次
D、5次
14、单项选择题 总行统一设计的印章的使用范围由（）统一规定。
A、支行运营管理部
B、二级分行运营管理部
C、一级分行运营管理部
D、总行运营管理部
15、单项选择题 对可疑币的鉴定应当由（）进行，采取人工鉴别和仪器检验综合判定。
A、一人
B、两人共同
C、三人共同
D、以上说法都对
16、多项选择题 以下账户需要按月对账的账户有()。
A、单位结算账户
B、缴存准备金户
C、系统内往来账户
D、同业存款账户
17、判断题 金融机构不得通过营业网点买卖记账式国债。
18、单项选择题 实行柜员制组合形式的，柜员在操作权限内处理的业务（），并对柜员日间业务进行事后监督。
A、自我复核、自担风险
B、必须换人复核
C、相互制约、相互控制
D、必须经运营主管审核
19、单项选择题 “睡眠”账户指（）的账户。
A、一个季度以上
B、二个季度以上
C、三个季度以上
D、一年以上未发生收付
20、单项选择题 普通账户对账单据回执收回率不低于（）。
A、1
B、0.9
C、0.8
D、0.7
21、单项选择题 投资者用于期货交易的出入金只能通过投资者的银行结算账户和期货公司期货保证金账户以（）形式办理。
A、转账
B、现金
C、转账和现金
D、无具体规定
22、单项选择题 托收承付的赔偿金实行定期扣付，每月计算一次，于次月（）日内单独划给收款人。
A、1
B、2
C、3
D、7
23、单项选择题 下列业务需要加盖业务专用章的是（）。
A、个人存单
B、凭证式国债收款凭证
C、假币收缴单
D、账户管理协议
24、多项选择题 对公客户按单位账户进行理财产品业务签约，其中()及其他不适合购买理财产品的账户不允许签约。
A、保证金户
B、注册验资户
C、单位借记卡
D、贷款结算户
25、判断题 单位定期存款的起存金额为10万元。
26、单项选择题 （）是ABIS系统进行内部控制的主要手段之一。
A、九级主管
B、三级主管
C、业务授权
D、二级主管
27、多项选择题 以下关于对账周期的正确表述是()。
A、重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账
B、普通账户的对账按季进行
C、其他账户每年至少核对一次
D、特殊账户的对账，根据账户的性质区别管理
28、单项选择题 普通账户是指日均存款介于（）和（）之间的账户。
A、1万元（含）10万元
B、1万元（含）50万元
C、5万元（含）50万元
D、10万元（含）50万元
29、单项选择题 长期不动户清理于（）进行自动结转。
A、每季末月10日
B、每年末月20日
C、每季末月20日
D、每年末月10日
30、单项选择题 主管、柜员交接不包括（）。
A、柜员轮班交接
B、柜员短期离职
C、柜员临时离柜
D、运营主管短期离职
31、单项选择题 付款人开户行对逾期未付的托收凭证，负责进行扣款的期限为（）。
A、15天
B、1个月
C、2个月
D、3个月
32、单项选择题 （）的柜员签退分为正常签退、临时签退和强制签退。
A、综合业务系统
B、流程银行
C、信贷业务系统
D、商业汇票系统
33、单项选择题 （）应由监护人代理开立借记卡账户，出具监护人的有效身份证件以及借记卡使用人的居民身份证件或户口簿。
A、附属卡持卡人
B、居住在中国境内18周岁以上的中国公民
C、居住在中国境内18周岁以下的中国公民
D、居住在中国境内16周岁以下的中国公民
34、多项选择题 以下关于申报联行机构应报送材料的正确表述是()。
A、新增系统内联行机构，营业机构必须准确、完整填写《中国农业银行联行机构信息登记表》中机构基本信息和应用控制信息
B、增设或撤销网内往来往账通汇范围的营业机构，还必须填写《中国农业银行网内往来机构信息登记表》
C、变更系统内联行机构，必须填报《中国农业银行联行机构信息登记表》，变更的事项必须红字填写，不变更的事项仍用黑字填写
D、撤销系统内联行机构，只须填报《中国农业银行联行机构信息登记表》中的申报事项和基本信息
35、多项选择题 个人客户电子银行交易回单打印支持的交易包括()。
A、个人借记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
B、个人准贷记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
C、个人活期存折、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
D、个人结算账户和单位结算账户之间的实时互转
36、单项选择 题 营业机构签到核心业务系统操作系统实行（）控制。
A、单人
B、双人
C、三人
D、四人
37、多项选择题 办理贴现的票据必须审查()。
A、票面要素是否齐全、填写是否规范；承兑行印章是否清晰，直径、字体大小是否符合既定要求，排列是否均匀
B、出票人全称与印鉴中所列全称文字是否完全一致
C、冠字号字母与数码之间排列是否紧凑；防伪标志是否存在，并通过防伪查验；纸质、手感、颜色、票据规格有无异常
D、本行票据密押编制是否正常；背书是否连续，有无“不得转让”字样，背书时间有无疑点
38、单项选择题 借记卡支付密码遗忘，说明正确的是（）。
A、持卡人只能在发卡行办理密码挂失
B、持卡人只能在发卡行所在地任一营业机构办理密码挂失
C、持卡人只能在发卡行所在省任一营业机构办理密码挂失
D、持卡人可在全国任一营业机构办理密码挂失
39、单项选择题 《柜面业务交接登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
40、多项选择题 关于银行卡书面挂失，下列说法中正确的是()。
A、持卡人办理书面挂失需凭本人有效身份证件，填写《挂失申请书》
B、挂失主卡时可以选择是否止付账户
C、准贷记卡或借记卡的持卡人同时遗失卡片和密码的，必须先进行卡片挂失，再进行密码挂失
D、银行卡书面挂失申请书回执丢失的，必须重新补办挂失手续
41、单项选择题 特殊账户的对账周期为（）。
A、按月
B、按季
C、按年
D、开户时双方约定的周期
42、多项选择题 经人行核准可以取现的单位结算账户在下列范围内可以支取现金()。
A、职工工资、津贴
B、个人劳务报酬
C、向个人收购农副产品和其他物资的价款
D、出差人员必须随身携带的差旅费
43、判断题 营业机构为客户补办挂失申请书的，挂失期限可从重新挂失申请之日计算。
44、单项选择题 投资者在代理网点发起的所有交易均以注册登记机构或基金管理公司确认为准，代理网点（）确保交易申请成功的责任，对基金的业绩（）责任。
A、承担不承担
B、不承担承担
C、承担承担
D、不承担不承 担
45、单项选择题 主办行应加强对证券公司客户交易结算资金存管专用存款账户的监控，认真核对（），确保核对无误后，才能将资金划转出去。
A、证券公司资金划转指令
B、总行划款复核凭证
C、交易流水
D、证券公司资金划转指令和总行划款复核凭证
46、单项选择题 ABIS柜员需新增指纹信息时，应填报《柜员指纹认证系统新增变更申请表》，由（）签字确认并加盖公章，逐级上报其管理端进行指纹信息的采集。
A、运营主管
B、网点负责人
C、财会运营部负责人
D、分管行长
47、多项选择题 金库管理基本原则有()。
A、不相容岗位必须严格分离、相互制约
B、遵循“双人管库、双人守库、双人押运”的原则
C、现金出入库必须坚持“现金入库先收款后记账，现金出库先记账后付款”的原则
D、坚持“钱账分管、换人复核”的原则
48、单项选择题 网点录入岗在一次性柜台交易发生（）中午的12：00前将相关数据录入反洗钱系统。
A、本日
B、次日
C、五天内
D、十天内
49、多项选择题 从风险控制的角度看，电子银行客户注册资料的审查与管理包括哪些内容()。
A、资料来源管理
B、完整性审查
C、真实性审查
D、档案管理
50、单项选择题 办理票据转贴现业务时，以下表述错误的是（）。
A、票据回购是指票据转出行将持有的商业汇票背书转让给票据转入行，并承诺在回购日按双方约定的价格将转让的商业汇票买回的业务，在回购到期前可将转入票据再行转出。
B、在办理票据买断式转贴现时，转出行应提出正式申请，并提供商业汇票原件及其清单、商业汇票查询查复通知书复印件、转出行的贴现凭证或转贴现凭证复印件等有关资料。
C、系统内分行之间开展“票据回购”式转贴现业务，票据不需送达，但需由转出行封包入库代保管，确保票据安全，防范操作风险。
D、在系统内分行回购式转贴现业务中，转入行应将“转贴现商业汇票代保管清单”视同转入的商业汇票入代保管品库专人保管。
51、多项选择题 国际业务收费方式()。
A、联机实时收费
B、实时内扣收费
C、联机定期收费
D、定期内扣收费
52、多项选择题 重要空白凭证销毁，需注意做好以下几点()。
A、凭证管库员抄列重要空白凭证销毁清单（一式叁份），销记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
B、运营主管认真审核无误后，作废处理
C、重要空白凭证留待以后销毁时，应将作废凭证纳入表外科目“已作废待销毁重要空白凭证”管理
D、作废重要空白凭证销毁时必须经上级行批准，由支行或支行以上机构集中销毁
53、多项选择题 客户支取存款金额超过5万元以上的(不含5万元)，外币超过等值1万美元的，应()。
A、在存单背面登记客户身份证号码和姓名
B、核对或核查代理人和被代理人有效身份证件或其他身份证明文件
C、登记《大额取现预约登记簿》
D、代理他人取款的，还需要在存单背面登记代理人身份证号码和姓名
54、单项选择题 COMAP操作员密码必须定期或不定期更换，更换期限不得超过（）个月。
A、1
B、2
C、3
D、6
55、多项选择题 下列关于电子银行业务说法正确的是()。
A、渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续
B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用补打两码交易进行两码补打
C、个人网上银行证书补办，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件
D、办理渠道登录密码重置须经二级主管授权
56、判断题 购回的“传世之宝”黄金产品不得再次对外销售。
57、单项选择题 对账单回执收回后应于（）个工作日内审核完成。
A、2
B、3
C、5
D、7
58、单项选择题 “银关通”业务取单行的日明细报表中若有对账标志为失败的流水，则应按（）的流水交易状态为准进行调整。
A、网点
B、分行
C、总行
D、金融服务平台
59、多项选择题 金库办理实物进出库时，管库员之间要()，管库员负同等管理责任。
A、各自操作
B、互不干涉
C、相互复核
D、相互监督
60、多项选择题 因()等原因出现的账务差错，营业机构无法通过错账冲正进行处理，影响账务核算、业务处理或系统正常运行时，由营业机构通过“运行维护服务台”逐级向省分行及总行运行中心提交关于账务特殊维护的事件单。
A、数据移植错误
B、通讯故障或系统运行故障
C、应用软件缺陷
D、柜员误操作失误
61、多项选择题 由批量发起、渠道发起和系统柜员发起的业务生成的各类报表清单等(统称批处理清单，下同)必须按规定()随会计凭证装订或按期单独装订视同会计凭证保管。
A、随会计凭证装订或按期单独装订
B、随会计报表装订或按期单独装订
C、视同会计凭证保管
D、视同会计报表保管
62、判断题 自助设备包括在行式、离行式自动取款机、自动存款机、存取款一体机、POS机等。
63、单项选择题 关于BOS系统汇兑应用网点授权说法不正确的是（）。
A、网点授权由网点普通授权组用户操作
B、网点授权采用的是流转式授权
C、授权组用户不能修改受理组用户录入的业务信息
D、授权组用户应审查授权原因和原始凭证的真实性、合规性，检查影像是否清晰完整
64、单项选择题 与系统外其他金融机构往来负债业务实行满账页和对账单两种方式。满账页加盖业务公章后应最迟于满账页打印后次日发送给对方金融机构核对；对账单按照对公账户实施定期对账，并要求对方于对账截止日期后（）个工作日内将“对账单”回单联反馈。
A、5
B、10
C、15
D、20
65、判断题 办理现金业务的柜员，其营业期间的现金应放在柜员实物现金箱或工作台抽屉中保管，并置于监控范围内。
66、单项选择题 柜员发售或签发有价单证应坚持（）的原则，并逐笔登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》。
A、先收款、后办理
B、先贷后借
C、先外后内
D、规范使用
67、单项选择题 BOS系统作业中心的机构签退需（）操作。
A、至少一人
B、两人
C、三人
D、一人
68、多项选择题 以下关于银行本票背书的正确表述是()。
A、银行本票在提示付款期限内可以背书转让，但其背书必须连续
B、填明“现金”字样的银行本票不得背书转让
C、票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的，票据不得转让
D、银行本票可在全国范围内背书转让
69、多项选择题 借记卡可在原发卡行所在地市任意网点办理的业务有()。
A、司法冻结止付
B、换卡
C、书面挂失
D、定期子账户开户
70、单项选择题 电子验印系统的业务管理员负责（）。
A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作
B、日常业务操作的审核及授权工作
C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作
D、验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作
71、多项选择题 下列印章中，()由总行统一设计。
A、业务专用章
B、业务办讫章
C、假币章
D、受理凭证章
72、判断题 现金调拨业务，调拨行须及时核销，对运送中现金如当天无法处理的，最迟次日处理完毕。
73、多项选择题 对账的对象包括()。
A、存款人
B、贷款人
C、系统内上、下级行
D、其他金融机构
74、单项选择题 存款人死亡后，继承人申请挂失时，须持（）签发的继承权证明书办理。
A、单位
B、继承人
C、当地县级以上（含县级）公证机关
D、当地公安机关
75、判断题 原始凭证与记账凭证分离的业务凭证，原始凭证和记账凭证上都应加盖业务办讫章确认交易事项。
76、单项选择题 以下关于网内往业来查询查复业务的错误表述是（）。
A、查询查复要遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则
B、查询查复业务必须由运营主管审批，并经相应级别的主管授权
C、查复行应在收到查询信息的当日至迟下一工作日予以查复
D、收到的查询书应与原始凭证核对，按照规定及时查复；收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对，对所查问题已得到明确查复的，按有关规定处理
77、多项选择题 储蓄国债不可流通转让，在规定时间可以办理()等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明。
A、交易过户
B、提前兑付
C、质押贷款
D、非交易过户
78、多项选择题 通知存款存入时()。
A、存款人可自由选择通知存款品种
B、存款凭证上可不注明存款期限和利率，按支取日挂牌公告的相应利率和实际存期计算利息，利随本清
C、部分支取的，支取部分按照支取日相应档次的利率计付利息
D、留存部分仍从开户日期计算存款期
79、多项选择题 人民币整存整取定期储蓄存款存期分为()。
A、三个月半年
B、一年二年
C、三年五年
D、六年八年
80、单项选择题 系统内黄金交接须在指定交接库进行，交接过程须有同步音视频记录，录像资料的保存期为（）个月。
A、1
B、2
C、3
D、6
81、多项选择题 严禁为()的票据办理贴现。
A、银行承兑汇票的背书不连续
B、注有“质押”字样的汇票
C、承兑附有条件的
D、票据金额有涂改，涂改处已由出票人签章的票据
82、单项选择题 柜员办理现金业务操作必须在有效监控及（）视线以内进行，做到当面点准，一笔一清、一户一清。
A、客户经理
B、客户
C、运营主管
D、大堂经理
83、多项选择题 业务专用章用于签发()等。
A、个人存单
B、个人存折
C、凭证式国债收款凭证
D、反馈征询函件
84、单项选择题 签发跨系统银行汇票的，须及时办理汇票款资金移存手续，其网点会计核算分录为（）。
A、借：18306系统外汇票移存资金贷：312资金清算往来
B、借：312资金清算往来贷：28306
C、借：18306系统外汇票移存资金贷：305
D、贷：305贷：28306
85、单项选择题 出口单据质押贷款的功能特色是企业在无法提供其他担保的情况下将（）单据质押给银行获得银行资金融通、加速资金周转，一定程度上还可规避利率风险。
A、物权
B、债权
C、经营权
D、保险权益
86、多项选择题 适用“中国农业银行特殊业务申请书”的业务种类有()。
A、密码解锁
B、重写磁
C、密码重置
D、更改支控方式、更改通兑方式
87、单项选择题 因打印机故障或系统故障导致个人网上银行两码打印失败时，可以通过校验客户有效身份证件与支付密码，进行网上银行证书两码的（）。
A、挂失
B、重置
C、补打
D、生成
88、判断题 库房现金实物余额要与ABIS系统账务记录保持一致。
89、单项选择题 对于当日单笔或累计等值（）美元以上(含)的所有现金外汇交易和当日单笔或累计等值（）美元以上的所有非现金外汇交易，柜员应在反洗钱信息系统中逐笔登记有关信息。
A、5千1万
B、5千5万
C、1万5万
D、1万10万
90、单项选择题 农业银行会计科目由（）统一设置，各级行不得自行设置会计科目。
A、总行
B、省分行
C、二级分行
D、县支行
91、单项选择题 单位协定存款协议的期限最长不超过（ ），到期时存款单位或开户行未书面提出终止或修改协议，即视作自动延期。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
92、判断题 业务审核与审批是指在柜台办理某些风险较大、专业性要求较高的业务时，需先经运营主管等有权人审核后，签章(字)明示准许后，柜员方能办理。
93、多项选择题 BOS系统支票业务中，下列情况可以做主动撤销的是()。
A、上传影像有误
B、客户要求
C、录入信息
D、其他特殊情况
94、判断题 单位定期存款在存期内按存款存入日挂牌公告的相应档次定期存款利率计付利息，遇利率调整，不分段计息。
95、单项选择题 对BOS系统（）业务应该进行任务冲销操作。
A、退回
B、流程未终结
C、未上传作业中心
D、已经终结的内部差错
96、多项选择题 BOS系统账户业务预受理环节包括()。
A、查询多头账户交易
B、开户预选号检查
C、实物资料登记
D、销户预检查交易
97、单项选择题 柜员调离本机构，下面哪项工作不属于运营主管职责范围。（）
A、监督办理业务交接
B、登记相关登记簿
C、删除柜员
D、填报柜员变更申请表并上报管辖行
98、多项选择题 《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况，包括()。
A、自助设备日常维护
B、自助设备巡检
C、故障维修
D、吞卡及处理情况
99、单项选择题 运营主管在审核日报表中，下列科目的余额必须为零的是（）。
A、66604待处理来账贷方报单款项
B、66999其他应付款
C、35199其他待收结算款项
D、70301通存通兑往来
100、单项选择题 使用（）的网上银行个人用户，不能绑定网上银行动态口令卡。
A、IE证书
B、IC卡证书
C、浏览器证书
D、K宝证书
101、单项选择题 只办理储蓄业务、节假日对外营业、不设现金库房的营业机构最低配置柜台人员为（）人。
A、4
B、5
C、6
D、8
102、单项选择题 贴现/转贴现到期不能收回票款，按规定将其转为（）贷款核算。
A、短期
B、逾期
C、长期
D、中长期
103、单项选择题 以下对金库管理的不正确表述是（）。
A、金库开库前，检查库门及报警设施，无异常情况后再开启库门，开启库门密码时须遮挡，并禁止其他人员旁观
B、掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，可以委托对方或他人代开、代关
C、关闭库门时，须将库房密码打乱
D、管库员要在确定安全之后，确保库门已关
104、单项选择题 支票业务中，凭证模版设置不正确将会导致（）。
A、无法上传
B、中心无法获取有效切片
C、凭证名称无法正确识别
D、误删有用凭证
105、多项选择题 反洗钱工作中，了解客户的含义有()。
A、获得直接客户完整有效的身份信息
B、获得间接客户真实身份
C、掌握和熟悉客户的经营范围、规模、经营特点及资金流向流量规律
D、建立客户的业务关系
106、多项选择题 临柜业务印章应严格按规定的范围使用，不得()，不得预先在空白凭证上加盖。
A、错用
B、串用
C、提前使用
D、过期使用
107、多项选择题 以下哪些交易需要客户提供特殊业务申请书()。
A、密码解锁
B、更改通兑方式
C、密码重置
D、更改支控方式
108、多项选择题 委派行应对符合下列条件之一的运营主管给予奖励()。
A、考评期内受派机构未发生事故、业务差错及案件的
B、对单位负责人或业务主管部门的违规、违纪行为予以抵制，并及时向上级行报告的
C、主动发现、揭露、制止重大违规问题、事故、案件的
D、在日常考核中被评为优秀的
109、多项选择题 以下关于银行汇票背书的正确表述是()。
A、银行汇票在提示付款期限内可以背书转让，其背书必须连续
B、现金银行汇票、正面填明“不得转让”字样的银行汇票、未填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票不得背书转让
C、银行汇票的背书转让以不超过出票金额的实际结算金额为准
D、华东三省一市银行汇票可以跨区域背书转让
110、单项选择题 以下关于商业银行依法冻结单位存款的说法正确的是（）。
A、被冻结的款项如需解冻，应由被冻结单位提出申请，并说明被冻结原因，银行视情况决定是否解冻
B、冻结期满前，如有特殊原因需要延长冻结的，人民法院、人民检察院、公安机关应当办理继续冻结手续，每次续冻期限最长为1年
C、逾期未办理继续冻结手续的，视为自动撤销冻结
D、如果冻结单位存款发生失误，只能在六个月冻结期后解除冻结
111、单项选择题 对于不保留营业行号的营业机构，在机构拆并完成后，以下做法错误的是（）。
A、删除拆出行所有柜员
B、特殊情况下有业务需处理，按照制度规定程序，上报建立新柜员
C、将柜员安全认证卡收回作废处理
D、暂时保留2位柜员号及认证卡备用，直至本年度结束
112、多项选择题 凭证式国债的发行对象为()。
A、个人投资者
B、企事业单位
C、行政机关
D、社会团体
113、单项选择题 以下关于大额支付业务差错处理的错误表述是（）。
A、差错处理必须坚持""更改有据""的原则，对有差错或有疑问的业务应及时处理，不得拖延
B、往账差错处理。往账确认前发现差错，应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入；往账确认后发现差错，经运营主管审核并签章后，由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复，由接收行将款项退回；如收到接收行“拒绝退回”的答复，应立即通过查询或其他方式及时与接收行协商解决
C、来账差错处理。对有疑问的来账报单，经运营主管审批后，及时来账核销，转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算，并发出查询，待收到查复后按查复书要求进行处理
D、对金额、账号、业务种类有误的来账业务，接收行不得代为更正，必须做退汇处理
114、多项选择题 以下对双休日及节假日时段管理包括()。
A、人员管理
B、金库和自助设备管理
C、突发事件应急措施
D、以上说法都正确
115、单项选择题 对上门服务账户必须（）全面核对一次发生额、余额。
A、每天
B、每周
C、每月
D、每季
116、多项选择题 授权人员应掌握业务审核的要点是()。
A、真实性审查
B、合规性审查
C、重要性审查
D、准确性审查
117、单项选择题 运营主管因开会学习等原因临时离岗，需办理交接手续，不符合制度规定的是（）。
A、通过主管转授权交易，将其操作权限临时转移给网点负责人
B、及时登记《运营主管工作日志》
C、上报管辖行做休假离职
D、本机构负责人对交接手续进行监交
118、单项选择题 教育储蓄存款本金合计最高不得超过（）元。
A、10000
B、20000
C、30000
D、50000
119、多项选择题 理财产品认购、申购资金清算日次日，营业网点需打印理财产品认购、申购清算报表，并根据()及时联系客户。
A、认购清算报表中的成功记录
B、认购清算报表中的失败记录
C、申购清算报表中的成功记录
D、申购清算报表中的失败记录
120、单项选择题 准贷记卡持卡人办理书面挂失后（）。
A、即时生效，不会自动失效
B、次日生效，不会自动失效
C、即时生效，1个月后自动失效
D、次日生效，1个月后自动失效
121、多项选择题 单位申请开立借记卡的相关材料包括()。
A、营业执照
B、组织机构代码证
C、法定代表人有效身份证件或授权委托人有效身份证件
D、由授权委托人办理的，还要提供授权委托书或授权证明
122、单项选择题 申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签（）。
A、业务专用章
B、受理凭证章
C、结算专用章
D、汇票专用章
123、多项选择题 整存整取定期外汇储蓄存款的存期包括()。
A、一个月
B、三个月
C、半年
D、一年
124、单项选择题 关于银行签发的重要空白凭证，下列说法正确的是（）。
A、严禁由客户签发，不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用
B、严禁由客户签发，可以事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用
C、可以由客户签发，不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用,可以根据实际情况而定
D、以上说法都不对
125、单项选择题 以下不属于核准类开户业务人行核准不通过，网点后续处理的是（）。
A、撤销
B、重新申请
C、销户
D、等待客户决定
126、多项选择题 准贷记卡和借记卡丢失，持卡人口头挂失可以通过()办理。
A、客服中心
B、电话银行
C、网上银行
D、全国任意营业机构
127、多项选择题 以下关于票据权利时效的正确表述是()。
A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票，自出票日起2年
B、持票人对支票出票人的权利，自出票日起1个月
C、持票人对前手的追索权，在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月
D、持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月
128、多项选择题 流程银行网点和分行涉及岗位包括（）。
A、网点柜员岗
B、网点主管岗
C、资金部授权岗
D、分行受理岗
E、分行支付岗
F、分行验印岗
129、判断题 生产系统已通过指纹或密码校验身份，可确认经办人信息及交易合法性，对于已打印经办人信息的业务凭证，不再加盖个人名章。
130、单项选择题 有权机关办理查询、冻结与扣划后要及时登记《协助查询、冻结、扣划登记簿》，并由有权机关执法人员和（）签字。
A、运营主管
B、经办柜员
C、网点主任
D、后台柜员
131、单项选择题 关于系统内对账，说法不正确的是（）。
A、系统内往来对账要指定专人负责
B、上、下级资金往来账户的明细核对至少季度进行一次
C、系统内往来对账不符的，运营主管（或有关负责人）要查明原因及时处理，并在系统内往来余额核对表上注明差错原因及处理结果
D、系统内往来对账，要严格坚持双人核对、互相监督的原则
132、多项选择题 单位银行结算账户印章管理，以下说法正确的是()。
A、存款人为单位的，其预留印鉴为该单位的公章或财务专用章加其法定代表人（单位负责人）或其授权的代理人的签名或盖章。
B、可以存在有账户无印鉴卡片的情况
C、不得存在有印鉴卡片无账户的情况
D、没有字号的个体工商户开立的银行结算账户，其预留印鉴^91考试网章或财务专用章应是“个体户”字样加营业执照上载明的经营者的签字或盖章
133、单项选择题 个人一次性代理他人申领借记卡的数量原则上不得超过（）。
A、单张多张3张10张以上
B、单张多张3张10张以上
C、单张多张3张10张以上
D、单张多张3张10张以上
134、单项选择题 在集中授权情况下，对于无需运营主管审批或审核的业务，（）对业务凭证及相关资料的真实性、完整性、合规性以及要素录入的准确性负责。
A、经办柜员
B、运营主管
C、授权员
D、经办柜员和运营主管
135、单项选择题 （）用于加盖在受理客户(含本行和他行)提交但尚未进行账务处理的业务中涉及的各种凭证回单及上门服务凭证回单上。该印章须刻有“收妥抵用”字样。
A、业务专用章
B、业务办讫章
C、受理凭证章
D、交款专用章
136、多项选择题 上门服务收取票据的，双方应在《上门服务业务交接登记簿》上详细登记收取票据的()。
A、种类
B、号码
C、数量
D、收款人账号与户名
137、多项选择题 “三大集中”是哪三项集中()。
A、集中作业
B、集中授权
C、集中监控
D、集中配送
138、单项选择题 二级分行应至少每（）开展一次对停用的临柜业务印章的清理和销毁工作。
A、年
B、季
C、月
D、旬
139、单项选择题 大额外币通知存款为单笔金额在（）美元(或等值其他外币)以上的通知存款。
A、500(含)
B、500(不含)
C、300万（含）
D、300万（不含）
140、单项选择题 客户开通个人电话银行可选择设置最多绑定（）电话。
A、2个
B、3个
C、4个
D、5个
141、单项选择题 临柜业务印章停止使用后，营业机构应编制一式两联停用清册并加盖印模，连同印章逐级上缴至（）。
A、支行
B、二级分行
C、一级分行
D、总行
142、单项选择题 非正常退汇指由于西联公司原因无法解付的发汇业务，西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款，并将已收取的（）退回给发汇人。
A、汇款本金
B、汇款本金+全部手续费
C、汇款本金+1/3手续费
D、汇款本金+2/3手续费
143、单项选择题 自助设备备用密码如需启封，要经（）批准，备用密码启用后要立即变更。
A、运营主管
B、营业网点负责人
C、运营部门负责人
D、支行主管行长
144、多项选择题 运营主管每年年初要监督做好的工作有()。
A、报表打印核对工作
B、临柜业务手工登记簿的结转工作
C、会计档案的归档工作
D、固定资产的清产盘查工作
145、判断题 长期不动户实行按年维护。
146、多项选择题 以下关于票据伪造的正确表述是()。
A、票据的伪造是指假冒他人名义或虚构人的名义而进行的票据行为
B、票据上有伪造签章的，不影响票据上其他真实签章的效力
C、在票据上真正签章的人，仍应对被伪造的票据的债权人承担票据责任
D、票据债权人按票据法的规定提示承兑、提示付款或行使追索权时，在票据上真正签章人不能以伪造为由进行抗辩
147、单项选择题 金融机构未履行反洗钱义务，致使洗钱后果发生的，可处以五十万元以上五百万元以下罚款，并对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员处以（）万元以上（）万元以下的罚款。
A、一十
B、五十
C、五二十
D、五五十
148、单项选择题 借款人需提前归还贷款时，检查是否经（）的审批。
A、运营主管
B、客户部门
C、分管行长
D、网点负责人
149、多项选择题 存单用于()等。
A、个人定活两便
B、个人通知存款
C、个人活期结算账户
D、个人零存整取
150、单项选择题 现金存款应坚持（）的原则。
A、先收款，后记账
B、先记账，后收款
C、先记账，后清点
D、先记账，后结算
151、单项选择题 电子银行客户证书分为个人注册客户证书、企业注册客户证书和（）。
A、RA证书
B、银行证书
C、网上银行证书
D、网上特约商户证书
152、多项选择题 在办理进口代收业务时要注意()。
A、严格按照客户指示妥善保管好单据
B、特别注意委托书的交单条件
C、产品经理要及时掌握出口信用证来证情况
D、考虑汇率变动的风险
153、单项选择题 《会计档案登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
154、单项选择题 清算资金的账务核对是指（）、“310通存通兑往来”、“311电子汇兑往来”、“312资金清算往来”的账务核对。
A、“111存放中央银行款项”
B、“183存放系统内款项”
C、“304同城行处往来”
D、“305辖内往来”
155、多项选择题 个人贷款全部提前还款时，必须还清所有超期的()。
A、贷款本金
B、利息
C、罚息
D、复利
156、判断题 通过借记卡办理各项代收业务时，不得为持卡人垫付资金。
157、单项选择题 《查库登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
158、单项选择题 会计档案保管期限，从档案所属年度终了后（）的算起。
A、第三天
B、第二天
C、第一天
D、第四天
159、判断题 机构投资者申请对公结算账户签约第三方存管业务，法人代表不得委托他人办理。
160、单项选择题 证监会对期货公司期货保证金账户有严格的管理要求，主办行应按照期货保证金账户（）管理要求，实施保证金账户管理工作。
A、开放运行
B、封闭运行
C、保证金
D、10%保证金
161、单项选择题 下面有关运营主管的说法正确的是（）。
A、三级主管就是运营主管
B、运营主管可以兼任九级主管
C、运营主管不得兼任三级主管
D、运营主管可以兼任二级主管，但不得办理业务
162、单项选择题 下列对运营主管工作权限说法错误的是（）。
A、营业期间，对柜员进行管理
B、安排营业机构劳动组合，调整柜员分工
C、提出受派机构柜员准入意见
D、制止柜员违反规章制度的行为，并对柜员进行处理
163、单项选择题 业务专用章按办理相应业务的机构配备，每个机构刻制１枚。对于实行高低柜或其他形式柜台服务的营业机构，如需增设业务专用章须经（）审批。
A、支行运营管理部门
B、二级分行运营管理部门
C、一级分行运营管理部门
D、总行运营管理部门
164、单项选择题 所有柜员正式签退后，由（）办理营业机构的行所签退。
A、一级主管
B、二级（含）以上主管
C、普通柜员
D、机构负责人
165、多项选择题 自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员()。
A、分管分用
B、平行交接
C、交叉使用
D、共同使用
166、单项选择题 与人民币漫游汇款类似的外汇汇款方式是（）。
A、电汇汇款
B、票汇汇款
C、信汇汇款
D、西联汇款
167、多项选择题 BOS系统账户变更业务流程包括()。
A、立即变更流程
B、非立即变更流程
C、立即/非立即变更流程
D、特殊账户流程
168、单项选择题 下列选项不属于运营主管实时监督的主要工作内容的是（）。
A、按照《人民币结算账户管理办法》及相关制度审查单位结算账户开销户和变更印签手续
B、审核票据、单(折)、银行卡挂失手续
C、监督柜员规范交接
D、监督做好运营档案的管理工作
169、单项选择题 《运营主管工作日志》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
170、单项选择题 贷记卡持卡人应在银行要求的到期还款日之前还款，银行记账日至到期还款日为（）。
A、超额还款期
B、免息还款期
C、非免息还款期
D、到期还款期
171、多项选择题 需运营主管审批的重要事项处理包括()。
A、修改账户信息
B、柜员密码修改
C、柜员密码重置
D、营业机构纸质会计档案调阅
172、单项选择题 对于到期未结清的委托贷款，系统于（）日终将贷款由正常状态调整为逾期状态，但不调整核算科目。
A、到期日次日
B、到期日
C、到期日前一日
D、到期日后一日
173、多项选择题 柜员交接分为()。
A、轮班交接
B、柜员短期离职交接
C、调离交接
D、强制交接
174、单项选择题 运营主管实行竞聘上岗，由（）进行聘任和解聘。
A、所在行
B、受派行
C、委派行
D、管辖行
175、多项选择题 以下关于票据变造的正确表述是()。
A、票据的变造是指无权更改票据内容的人，对票据上签章以外的记载事项加以变更的行为
B、构成票据的变造，须符合以下条件：一是变造的票据是合法成立的有效票据；二是变造的内容是票据上所记载的除签章以外的事项；三是变造人无权变更票据的内容
C、票据上其他记载事项被变造的，在变造之前签章的人，对原记载事项负责；在变造之后签章的人，对变造之后的记载事项负责
D、不能辨别是在票据被变造之前或者之后签章的，视同在变造之后签章
176、多项选择题 个人活期账户处于非正常状态不能办理恢复存折未登折明细，非正常状态是指()等。
A、口挂
B、密码挂失
C、冻结
D、异地托收
177、单项选择题 网点柜员处理电子银行落地业务首先应（）。
A、接收打印网银落地业务信息
B、请求处理落地业务
C、联动扣款
D、修改落地业务状态
178、单项选择题 根据《广东发展银行出纳制度》的规定，支行现金差错转损益审批权限为（）。
A、单笔人民币折合人民币100元（含）以下
B、单笔人民币折合人民币500元（含）以下
C、单笔人民币折合人民币1000元（含）以下
D、单笔人民币折合人民币5000元（含）以下
179、多项选择题 单位存款人印鉴丢失，应向开户银行出具()等相关证明文件，申请更换预留印鉴。
A、书面申请
B、原印鉴卡片
C、开户许可证和营业执照正本
D、司法部门的证明
180、多项选择题 以下哪些是美元清算系统()。
A、TARGET
B、CHIPS
C、CHATS
D、FEDWIRE
181、单项选择题 BOS系统主要负责维护机构、用户、凭证模板、集中作业关系及其他业务参数，并开展有关统计考核工作的机构类型是（）。
A、管理机构
B、作业中心
C、受理网点
D、各级运营管理部
182、多项选择题 以下属于单位和个人均可使用的结算方式是()。
A、委托收款
B、银行汇票
C、银行本票
D、托收承付
183、判断题 客户购买支票，银行工作人员审核印鉴无误后，做凭证出售交易，将凭证交与客户自行加盖开户行名称和客户账号。
184、单项选择题 保管期满，但涉及未结清债权债务关系或其他未了事项的原始会计资料，不得销毁，应单独保管到未了事项完结为止，并应在（）中注明。
A、《会计档案登记簿》
B、《运营主管工作日志》
C、移交清册
D、档案封面
185、单项选择题 理财卡子账户移出存单的挂失需在（）办理。
A、理财卡开户行
B、发卡行所在地任意营业机构
C、全国任意营业机构
D、子账户的账户归属行
186、单项选择题 以下BOS系统个贷集中农行放款网点端业务需主管嵌入授权的有（）。
A、单笔凭证扫描
B、贷款明细查询
C、被动撤销
D、主动撤销
187、单项选择题 与总行往来账户未达账在（）个工作日内未调整的，应及时查询。
A、1
B、2
C、5
D、7
188、判断题 临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项，只在对应的一个登记簿上登记，不重复登记其他登记簿。
189、多项选择题 以下关于小额支付查询查复业务的正确表述是()。
A、对有疑问、有差错的往账或来账应于当日通过本系统发出查询。收到查询、查复应当日处理，至迟不得超过第二个工作日上午
B、发出查询、查复须经运营主管审批。小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正
C、发出查询第三个工作日仍未收到查复的，应再次发出查询，并联系其上级行督促查办
D、发出查询收到查复后，与原发出的查询书及相关凭证核对，对所查询问题已得到明确答复的，经运营主管审批后，应及时按有关规定进行处理
190、判断题 运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构，专职对临柜业务运行进行组织、监督、管理和绩效考评的人员。
191、多项选择题 自助设备维护维修时，未经支行设备管理员批准，网点管理员()。
A、不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备
B、不得允许厂商维护人员将拆卸后的硬盘带走
C、可以允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备
D、可以允许厂商维护人员将拆卸后的硬盘带走
192、单项选择题 有关流程银行，下面说法正确的是（）。
A、支票加进账单的汇款信息录入时日期为进账单的日期。
B、提交汇款尚未成功则不可以进行手续费凭证的打印。
C、无需凭密码支付的个人账户也可通过流程银行进行汇款。
D、对公定期账户也可通过流程银行进行汇款。
193、单项选择题 《挂失申请书》的保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
194、判断题 经常项目外汇账户和外汇资本金专户一样，须实行限额管理。
195、单项选择题 行部类型是控制营业机构动态授权额度大小的系统参数，BoEing机构类型体现机构的行政级别，共分为（）类型。
A、6种
B、10种
C、22种
D、30种
196、多项选择题 华东三省一市银行汇票在()区域内使用。
A、江苏省
B、浙江省
C、安徽省
D、上海市
197、判断题 主要的美元清算系统是SWIFT系统。
198、单项选择题 协议存款凭证是（）
A、一般凭证
B、自用凭证
C、空白重要凭证
D、自制凭证
199、单项选择题 运营主管的任职资格必须从事银行财会或运营等相关专业工作（）以上。
A、一年
B、二年
C、三年
D、四年
200、单项选择题 对账工作原则不包括（）原则。
A、重要性
B、一致性
C、及时性
D、全面性
201、单项选择题 同一卡号的准贷记卡在同一日所有交易渠道中，卡片校验码累计校验错误次数达到（）次，卡片会被锁定。如解除锁定，持卡人必须办理修改密码手续。
A、3次
B、5次
C、10次
D、12次
202、单项选择题 为了防范政策风险，必须凭（）办理外币现钞账户的开立手续，在ABIS系统维护外管核准件编号。
A、营业执照或社团登记证等有效证明的正本
B、法人代表身份证
C、国家外汇管理局经常项目外汇业务核准件
D、国家外汇管理局签发的资本项目外汇业务核准件
203、单项选择题 以下哪项不属于个贷集中农行放款支持入账的账号（）。
A、A省内个人活期存折
B、B省内单位结算账户
C、C个人借记卡/准贷记卡
D、D单位借记卡
204、多项选择题 行部类型选择必须遵循以下哪些要求()。
A、可以跨行政级别选择行部类型
B、严禁为减少授权而确定不相适应的行部类型
C、根据业务发展、内控管理需要
D、根据客户服务要求
205、多项选择题 柜台银行卡业务风险点包括()。
A、未对银行卡真伪进行审核。签名条有“样卡”字样，签名条上无签名，有打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时，未严格按有关要求审核客户信息。银行卡卡面姓名与客户身份 证件姓名不符等
C、无卡存款或转账存入银行卡账户未仔细核对存入账户户名
D、对于异地卡存、取款等交易，抹账时违规操作
206、单项选择题 营业机构劳动组织应坚持贯彻（）的原则。
A、满足服务、方便客户、操作快捷
B、有利于面向服务和提高工作效率；有利于制度执行和业务操作；有利于明确职责和监督制约
C、不相容业务操作岗位分设，做到相互制约、相互控制
D、根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口，减轻柜面压力，缩短客户等待时间
207、单项选择题 以下账户不在对账账户范围内的是（）。
A、存款人在农业银行各级营业机构开立的结算账户
B、存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行卡账户及存折类账户
C、农业银行系统内上、下级行之间的资金往来账户
D、农业银行与其他金融机构之间开立的结算账户
208、单项选择题 关于主管转授权，不符合制度规定的是（）。
A、运营主管转授权输入密码时，应要求他人回避，并采取物理遮挡，严防泄密
B、COMAP系统被授权人员可以为二级主管
C、从BoEing系统直接联动到COMAP，未联动成功时需手工操作转授权
D、ABIS系统转授权期间，被转授权柜员按转授权业务范围代替三级主管行使相应管理职责，因业务需要可再对其它柜员做转授权处理
209、单项选择题 对账单回执收回率应达到100%的账户有（）。
A、重点账户
B、普通账户
C、保证金户
D、一般账户
210、单项选择题 在商户预授权时，按预授权金额的（）进行冻结，预授权完成时，可按照预授权金额的（）进行结算。
A、90%115%90%90%115%90%115%115%
B、90%115%90%90%115%90%115%115%
C、90%115%90%90%115%90%115%115%
D、90%115%90%90%115%90%115%115%
211、多项选择题 出现下列()情况之一的，发卡行须对金穗借记卡进行止付。
A、持卡人挂失止付;主卡持卡人对附属卡的止付
B、单位法定代表人或其委托代理人对单位卡止付
C、按代理存款人要求对持卡人借记卡止付
D、法定部门按照法律程序冻结止付；发生紧急风险事件及发卡行认可的其他情况
212、判断题 外汇账户与人民币账户的一个显著区别是外汇账户有现钞账户与现汇账户的区别，而人民币账户没有这一区别。
213、多项选择题 以下对柜员箱(包)交接管理的表述正确是()。
A、必须严格核实随车业务员的身份
B、交接必须在视频监控下办理
C、交接过程双方必须始终在场
D、双方在《中国农业银行箱包交接登记簿》上签字
214、单项选择题 上门服务应由（）将现金、票据装入“上门服务专用箱”，上门服务人员与客户共同加锁，并办理移交手续。
A、客户
B、上门服务人员
C、押运员
D、客户与上门服务人员
215、多项选择题 贷款全部提前还款时，应还清所有超期贷款的()。
A、本金
B、利息
C、罚息
D、复利
216、多项选择题 金融机构反洗钱义务有()。
A、制定反洗钱内控制度和设立组织机构
B、了解客户
C、大额资金易报告和可疑交易报告
D、保存记录
217、多项选择题 “双利丰”通知存款分为()形式。
A、个人通知存款存单自动转存
B、个人结算账户与个人通知存款互转
C、单位通知存款自动转存
D、单位结算账户与单位通知存款互转
218、单项选择题 总行、各分行应建立、健全科学合理的对账组织分工体系和岗位设置要求。各网点柜面不负责哪一项工作。（）
A、受理客户的日常对账查询，满账页或未满账页的发送
B、需要由网点补打对账单
C、催收客户及时返回对账回单
D、与邮政部门或中介机构签订合作（包括集中打印、投递、回收等）协议
219、单项选择题 关于网上银行的特点，以下哪项的说法是正确的（）。
A、从服务时间、地点及方式上来说，是全方位服务的银行
B、与传统银行相比，网上银行并没有改变了服务方式和银行存在的方式，因此网上银行并不是创新的银行
C、网上银行投入比较高，维护费用大，是高成本的银行
D、网上银行客户通过公众的互联网进行交易，不能保证交易的安全
220、单项选择题 以下不属于特殊账户的是（）。
A、保证金账户
B、睡眠账户、验资账户
C、单位定期存款账户、协议与协定存款账户、通知存款账户
D、上门服务的账户
221、多项选择题 下列做法中错误的是()。
A、某营业机构，运营主管保管汇票专用章，柜员A保管空白银行汇票，不利于提高服务效率
B、经行长批准，某支行金库存放了现金、重要空白凭证、停用的临柜业务印章
C、营业机构掌管业务专用章人员不得配有个人存折
D、柜员休假两天，其掌管的业务办讫章应经运营主管批准并办理交接手续
222、单项选择题 延伸柜台可以办理的业务种类有（）。
A、现金收付
B、资金汇划
C、挂失
D、非本柜台服务客户的转账、查询
223、单项选择题 境内机构关闭经常项目外汇账户后，余额可以如何处理（）。
A、提取现钞
B、划转本行待核查账户
C、如开有其它相同性质经常项目外汇账户的，可划转他行其它相同性质经常项目下外汇账户
D、以上都不对
224、多项选择题 用“0052查询落地业务状态”交易查询这笔业务的处理状态，业务状态为()的可以办理网易落地撤单业务。
A、未处理
B、正在处理
C、交易取消
D、交易失败
225、单项选择题 单位通知存款的最低起存金额为（）万元，最低支取金额为（）万元，须一次存入，一次或分次支取。
A、1010
B、5010
C、505
D、105
226、多项选择题 会计档案保管做到三防是指()。
A、防火
B、防盗
C、防抢
D、防潮
227、判断题 BOS系统受理网点端,同一笔业务的受理和授权、人工验印与复验应换人处理。
228、判断题 同一个客户号只能申请一张准贷记卡主卡。个人卡主卡持卡人可为具有完全民事行为能力的他人申领附属卡。附属卡可申领6张。
229、判断题 柜员短期离岗，需办理交接手续，并登记《柜面业务交接登记簿》。
230、多项选择题 下列属于电子银行业务手续费的项目是()。
A、网上银行证书挂失
B、网上银行证书补办
C、渠道登录密码重置
D、银行卡挂失
231、单项选择题 验资户结转基本户属于以下哪种业务操作（）。
A、立即变更
B、非立即变更
C、立即/非立即变更
D、均不属于
232、多项选择题 柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错，如果客户不在场，经查明属实的，除()等情况可通过冲正或补记交易处理外，柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。
A、记账串户
B、少记存款
C、多记取款金额
D、多记存款
233、单项选择题 《柜面重要事项登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
234、判断题 归还采用分期付款、利随本清、还本付息等计息方式且贷款形态为正常的贷款，可以只归还本金。
235、单项选择题 个人客户在办理电子银行渠道注册时，如果选择网银证书介质为（），须要绑定动态口令卡。
A、IE
B、USBKEY
C、手机银行
D、K宝
236、多项选择题 库房实物管理，应遵循()。
A、库房内要保持清洁干燥，确保无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬
B、金库内不得存放规定范围以外的无关物品
C、金库内不得办理内部钞票兑换
D、入库现金要达到点准、挑净、码齐、捆紧和盖章清楚的标准
237、单项选择题 银行办理外汇汇出汇款时，在（）后，在业务系统中选择汇出汇款交易，按汇款人的申请和业务类型选择不同的汇款方式。
A、审核汇款申请书无误
B、资金落实
C、单证审核无误
D、单证审核无误和资金落实
238、单项选择题 以下不允许挂失的票据是（）。
A、已承兑的商业汇票
B、支票
C、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票
D、未填明“现金”字样的银行本票
239、单项选择题 营业机构在受理借记卡密码挂失后，当场不能核实持卡人身份的，应在（）日内进行调查核实后为其办理。
A、30日
B、20日
C、7日
D、15日
240、多项选择题 临柜业务印章保管应做到()。
A、“妥善保管、人离章收”
B、午休时，临柜业务印章要装箱妥善保管
C、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱（柜）保管
D、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所
241、判断题 银联标准准贷记卡有效期一般为三年，最长不超过五年，逾期自动失效，但持卡人使用金穗准贷记卡所发生的债权、债务关系不变，其担保人所承担的连带责任不变。
242、多项选择题 以下关于票据签章的正确表述是()。
A、银行汇票的出票人的签章、银行承兑商业汇票的签章，应为经中国人民银行批准使用的该银行汇票专用章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章
B、商业汇票的出票人的签章，为该单位的财务专用章或者公章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章
C、银行本票的出票人的签章，应为经中国人民银行批准使用的该银行本票专用章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章
D、支票的出票人的签章，出票人为单位的，应为该单位在银行预留签章一致的财务专用章或者公章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章；出票人为个人的，应为该个人在银行预留签章一致的的签名或者盖章
243、判断题 金库掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，不得委托对方或他人代开、代关。
244、单项选择题 个人网上银行动态口令卡作为（）纳入ABIS表外子系统管理。
A、一般空白凭证
B、重要空白凭证
C、会计凭证
D、结算业务凭证
245、单项选择题 零存整取可以预存，中途有漏存的，应在（）补存，补存金额必须为每月固定存入金额的2倍，未补存者，视同违约。
A、不用
B、次月的下一个月
C、次月
D、每两个月
246、单项选择题 流程银行（）负责受理商票业务，进行审票和发出托收；负责受理信贷放款业务，扫描上传
A、分行支付岗
B、分行授权岗
C、分行验印岗
D、分行受理岗
247、单项选择题 个人客户办理电话银行暂停/注销个人客户渠道到（）办理。
A、借记卡开户行
B、准贷记卡开户行
C、存折账户开户行
D、任一ABIS网点
248、多项选择题 实行按年归档的临柜业务手工登记簿有()。
A、《运营主管工作日志》
B、《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C、《会计档案调阅登记簿》
D、《协助查询、冻结、扣划登记簿》
249、单项选择题 在受理密码挂失业务时，当场经核实确认持卡人本人身份的，可即时为其办理密码重置业务；当场不能核实确认持卡人本人身份的，应在（）内进行调查核实后为其办理。
A、当日
B、3日
C、5日
D、7日
250、多项选择题 购买理财产品的客户账户状态不正常会导致理财产品()等业务资金清算失败。
A、认购
B、申购
C、返本
D、派息
251、多项选择题 BOS系统支票业务中，回单补打包括()。
A、支票开户行回单补打
B、支票交易行回单补打
C、支票扣款回单补打
D、支票入账回单补打
252、单项选择题 《箱(包)交接登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
253、多项选择题 会计档案移交清册中应详细列明的内容有()。
A、会计档案的名称、卷号、册数
B、起止年度和档案编号、应保管期限
C、交接双方单位、经办人、监交人等
D、已保管期限
254、多项选择题 在与中央银行往来的业务中，账务处理的正确表述有（）。
A、领取现金；借记“现金”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。
B、缴存一般性存款；借记“缴存中央银行一般性存款”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。
C、向中央银行借款；借记“向中央银行借款”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。
D、归还中央银行借款；借记“存放中央银行款项”科目，贷记“向中央银行借款”科目。
E、收到中央银行再贴现款时，借记“向中央银行借款”科目——再贴现户，贷记“存放中央银行款项”科目。
255、判断题 同一客户拥有的相同性质外汇账户可以自由划转。
256、多项选择题 ()受理网点办理换卡业务可不收回原卡。
A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、升级换卡
D、其它换卡
257、单项选择题 BSO系统，网点受理组用户处理汇入汇款业务时，不可选择的操作是（）。
A、入应解专户
B、入客户帐
C、退汇
D、退回
258、单项选择题 节假日对外营业、不设现金库房的综合营业机构最低配置柜台人员为（）人。
A、4
B、5
C、6
D、8
259、判断题 操作BOS系统时，未维护集中作业关系的受理网点也可以向作业中心上传业务。
260、多项选择题 就现金存款交易授权而言，其注意的授权要点有()。
A、卡把柜员收款现金大数与交易金额是否一致
B、客户填写的凭证大、小写金额是否一致
C、系统录入账号、户名、交易金额、凭证号码等内容是否正确
D、必须审核资金来源
261、多项选择题 对于提前还款后的个人贷款，可采用以下几种还款计划变更方式()。
A、每期还款额不变、期限缩短
B、期限不变、每期还款额减少
C、缩短期限并调整每期还款额
D、期限变长，每期还款额减少
262、单项选择题 （）是指由上级行向证书申请人发放的含有申请人特征信息、公钥等有关要素，能够确认申请人唯一身份的一组电子信息。
A、银行证书
B、客户证书
C、网上银行证书
D、RA证书
263、单项选择题 运营主管（）核对重要空白凭证，检查账实是否相符。
A、每日
B、每周
C、每旬
D、每月
264、多项选择题 对账时需要逐笔勾对明细发生额的账户有()。
A、发生变动的保证金账户
B、手工记账的往来资金账户
C、系统记账的往来资金账户
D、存放在其他金融机构的资金账户
265、单项选择题 抹账业务必须由（）审核。
A、一般柜员
B、二级主管
C、运营主管
D、九级主管
266、单项选择题 各级清算机构实行（）的运行管理模式。
A、三级联行、二级清算
B、数据集中、网络连通、授权操作、集中监控
C、数据集中、网络连通、授权操作、各级监控
D、物理上集中摆放，逻辑上分散管理
267、多项选择题 延伸柜台能办理上级行审批的业务种类，不得办理的()等业务。
A、资金汇划
B、挂失
C、非本柜台服务客户的现金收付
D、非本柜台服务客户的查询
268、单项选择题 注册个人电子银行渠道本人账户时，每次最多只能增加（）个。
A、3
B、4
C、5
D、10
269、单项选择题 《柜员指纹认证系统新增变更申请表》等资料，依据《中国农业银行会计档案管理办法》的规定按年整理、装订和归档，保管期限（）年。
A、3
B、5
C、15
D、永久
270、判断题 结算账户是指农业银行为存款人开立的，办理本、外币资金收付结算的活期存款账户，包括存款人以单位名称开立的银行结算账户、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户，以及存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户(不含银行卡账户及存折类账户)。
271、多项选择题 运营主管不得兼任ABIS中的()角色。
A、普通柜员
B、一级主管
C、二级主管
D、三级主管
272、多项选择题 根据个人存款实名制规定，下列证件可作为实名证件()。
A、居民身份证或临时居民身份证
B、16周岁以下的中国公民的户口簿
C、外国公民的护照
D、港、澳居民的通行证、台湾居民的通行证或其他有效旅行证件
273、判断题 存款人死亡后，继承人申请挂失时，须持继承人户籍所在地或存款账户所在地县级以上(含县级)公证机关签发的继承权证明书，办理过户或支付本息手续。
274、单项选择题 贴现期限从其贴现之日起至汇票到期日止，异地的贴现期限加（）天的划款期。
A、1
B、3
C、5
D、10
275、单项选择题 查阅会计档案时，对查阅人所需的证据和有关资料，不得进行的行为是（）。
A、抄录
B、照相
C、复制
D、借出
276、多项选择题 以下有权冻结、扣划的机关有()。
A、公安机关
B、监察机关
C、人民法院
D、税务机关
277、单项选择题 理财产品个人客户按（）进行签约，签约后个人客户可以进行交易理财产品。
A、卡号
B、账号
C、客户号
D、身份证号码
278、判断题 运营主管转授权/预转授权、撤销转授权从BoEing系统直接联动到COMAP，未联动成功时需手工操作转授权、撤销转授权。
279、单项选择题 在行式自助设备，挂靠营业机构运营主管每（）至少跟车加钞、取钞核查一次；离行式自助设备，挂靠营业机构运营主管或自助设备主管部门负责人每（）至少跟车加钞、取钞核查一次．
A、周周
B、旬旬
C、月月
D、季季
280、多项选择题 应由客户本人办理的业务主要包括()。
A、密码修改
B、凭证挂失
C、密码重置
D、密码解锁
281、单项选择题 办理重要空白凭证调拨时，调入行须填制“有价单证、重要空白凭证出入库领用单”和（）及领用人的身份证件，办理领取手续。
A、单位介绍信
B、本人工作证
C、单位行政公章
D、单位授权书
282、判断题 对余额为零且三年(含)未动或转入睡眠户三年未激活的个人活期存折账户作销户处理。
283、单项选择题 对于办理漫游汇款汇出业务时，如报单状态为“发送失败”的，以下处理方式中的不正确表述是（）。
A、日间可不做处理，由系统自动发送
B、做汇出查证处理，对报单重新发送
C、根据客户要求做取消处理
D、做补记账处理
284、单项选择题 办理延伸柜台业务的柜员级别应设置为（）。
A、一级主管兼柜员
B、二级主管兼柜员
C、普通柜员
D、都可以
285、单项选择题 以下符合未到期的定期储蓄存款部分提前支取规定的是（）。
A、整存整取、零存整取、存本取息都可以办理部分提前支取
B、提前支取的定期储蓄存款提前支取部分可根据已存期限的长短按整存整取的存期利率计付利息
C、部分提前支取的，未支取部分仍按原存入日期和原利率开具新存单
D、提前支取的，未支取部分可按原存入日期和提前支取日挂牌利率开具新存单
286、单项选择题 以下关于票据权利时效的错误表述是（）。
A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票，自出票日起2年
B、持票人对支票出票人的权利，自出票日起1个月
C、持票人对前手的追索权，在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月
D、持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月
287、多项选择题 临柜业务手工登记簿应根据业务种类，分别按照()设立。
A、机构
B、业务事项
C、使用人
D、登记簿样式
288、多项选择题 以下银行承兑汇票的出票人必须具备的条件包括()。
A、在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织
B、与承兑银行具有真实的委托付款关系
C、资信状况良好
D、具有支付汇票金额的可靠资金来源
289、多项选择题 临柜业务印章管理实行()的原则。
A、内外有别
B、分级管理
C、风险可控
D、简明高效
290、单项选择题 重点账户对账单据回执收回率应达到（）。
A、1
B、0.9
C、0.8
D、0.7
291、单项选择题 以下不属于单位和个人均可使用的结算方式是（）。
A、委托收款
B、银行本票
C、托收承付
D、银行汇票
292、判断题 各级行内设机构业务凭证不再加盖业务办讫章或业务专用章。
293、单项选择题 设置行部类型时,不需考虑的因素是（）。
A、行政级别
B、地理位置
C、业务量和种类
D、管理水平
294、单项选择题 承兑银行对银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款的不足部分应如何计收利息（）。
A、按同期人民银行规定的贷款利率计收利息
B、按日利率万分之五计收利息
C、按同期人民银行规定的再贷款利率计收利息
D、按同期人民银行规定的存款利率计收利息
295、单项选择题 零存整取到期销户按存折（）所定的利率计息。
A、支取日挂牌定期
B、支取日挂牌活期
C、开户日
D、不计息
296、判断题 营业期间，运营主管不得顶岗或代班办理业务。
297、多项选择题 签发银行本票必须记载事项是()。
A、表明“银行本票”的字样，无条件支付的承诺
B、确定的金额
C、付款人名称
D、出票日期，出票人签章
298、单项选择题 《会计档案调阅登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
299、单项选择题 以下账户需要按月对账的有（）。
A、日均存款300万元以上的单位结算账户
B、日均存款300万元以上的个人结算账户
C、日均存款300万元以上的个人活期存款
D、日均存款300万元以上的银行卡存款
300、判断题 各级行通过中国农业银行综合应用系统正确维护上、下级资金账户对应关系，每日通过相关交易核对系统内往来资金余额；上、下级资金往来账户的明细核对至少每季进行一次。