时间:2021-04-03 04:55:34
1、多项选择题 按照商品的用途分类，可分为（）。 91EXAm.org
A.消费品
B.耐用品
C.消耗品
D.服务
E.资本品
2、单项选择题 对连锁门店的商品配送多采用（）。
A.单品种大批量配送
B.多品种小批量配送
C.配套配送
D.代理配送
3、单项选择题 将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照（）划分的。
A.按开设或主管机关分类
B.按上市商品的种类多少分类
C.按上市商品进行分类
D.按商品交易所的组织形式分类
4、判断题 物流标准化与物流柔性化是互相矛盾的。
5、问答题 简述商品差价的分类
6、问答题 什么是垂直渠道系统？什么是水平渠道系统？
7、填空题 物流是指物品在由供应者向需求者的实体移动过程中，包装、装卸、保管、运输、（）等各种活动所构成的集成系统。
8、判断题 网上贸易与传统的贸易形式相比，有以下特点：交易范围广、交易效率高、交易成本低、贸易全球化，且是网上网下相结合。
9、问答题 我国零售业发展的特点
10、多项选择题 下面哪些屑于店铺的设计原则（）。
A．满足需要和魅力原则
B．效率原则和经济原则
C．店内流动自由和安全的原则
D．便于挑选原则
E．装修坚固原则
11、多项选择题 下列属于网上广告形式的是（）。
A.网页广告
B.电子邮件广告
C.旗帜广告
D.场景模拟广告
12、问答题 什么是渠道权力？简述依赖-权力理论。
13、多 项选择题 批发商组织化可收到如下效果（）。
A.可以扩大进货批量，降低进货成本
B.可能灵活调度库存商品，提高商品供给能力
C.可以扩大信息源，提高信息搜集与提供能力
D.可以加强销售协作，提高销售能力
E.可以共用物流设施，提高物流效率。
14、单项选择题 对零售业进行的分类，业种分类是根据（）。
A．店铺选址
B．行业
C．企业性质
D．经营商品的大类
15、单项选择题 现代物流运营的基础和前提是（）．
A．全球化
B．信息化
C．网络化
D．自动化
16、单项选择题 在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（）。
A．网上零售
B．网上贸易
C、网上交易市场
D．网上商店
17、问答题 竞争的内容从狭义上讲包括哪些方面？
18、问答题 批发经营有哪些业态？
19、问答题 试论渠道冲突的原因、对渠道效率的影响及解决对策。
20、问答题 什么是传统渠道系统？它存在哪些问题？
21、单项选择题 因为（）的规模小，商品品种少，陈列位置明确，消费者所花选购时间少，能迅速完成交易过程，立即解决生活急需。
A.便利店
B.超级市场
C.百货商场
D.专卖店
22、多项选择题 便利店的生存与发展需要三个基本条件（）。
A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境
23、名词解释 垂直系统
24、多项选择题 连锁企业类型有（）
A.正规连锁
B.特许连锁
C.分店连锁
D.自由连锁
E.总店连锁
25、判断题 零售学研究者们发现，商品陈列的高度决定顾客“易见易触”的商品程度，从而直接影响商品的销售。一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．8～1．8米之间。
26、多项选择题 企业商品目录一般包括（）。
A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录
27、单项选择题 关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于（）。
A．一级关系营销
B．二级关系营销
C．三级关系营销
D．四级关系营销
28、填空题 在近年电子商务迅速发展的推动下，现代物流呈现了以下特征：全球化、信息化、网络化、自动化、（）、柔性化、标准化。
29、填空题 物流是指物品在由供应者向需求者的实体移动过程中，包装、装卸、保管、（）、流通加工等各种活动所构成的集成系统。
30、问答题 联系所在地区的实际，说明商业对充分就业的贡献。
31、多项选择题 商品流通政策主体包括（）。
A.立法机构
B.行政机构
C.企业组织
D.司法机构
32、单项选择题 随着政府机构改革的不断深入，专业管理部门将进一步调整和减少，如果（）组织建设跟不上，将会导致行业管理上的“真空”。
A.行政管理组织
B.产权管理组织
C.流通管理组织
D.自律性行业管理
33、单项选择题 商业对国内生产总值的贡献程序，可用来衡量的指标有（）。
A．商业所实现的产值占国内生产总值的比例
B．商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C．商业所实现的产值占国民收入的比例
D．商业所实现的产值占第三产业产值的比例
34、多项选择题 供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点（）。
A.供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式
B.供应链管理可以说是全过程的战略管理
C.供应链管理提出了全新的库存观
D.供应链管理以下游客户为中心
35、单项选择题 城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少？（）
A.城市A为15.65公里、城市B为11.36公里
B.城市A为14.56公里、城市B为11.63公里
C.城市A为10.36公里、城市B为14.65公里
D.城市A为14.65公里、城市B为10.36公里
36、单项选择题 补偿交易的形式有直接补偿贸易、间接补偿贸易和（）
A.加工补偿贸易
B.易货补偿贸易
C.互购补偿贸易
D.综合补偿贸易。
37、单项选择题 一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（）。
A.60—70%
B.70—80%
C.80—90%
D.50—60%
38、问答题 简述正规连锁特点。
39、名词解释 消费者流通政策
40、问答题 批发商业发展趋势是什么？
41、单项选择题 超级市场商品陈列中，最常用和使用范围最广，且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。
A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列
42、多项选择题 下列关于商流、物流、信息流的说法正确的是（）
A.信息流先行
B.商流是主体
C.物流是后勤
D.三者相互促进
E.信息流制约商流和物流
43、多项选择题 （）属于无店铺零售企业。
A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货
44、填空题 配送中心物流合理化的途径主要有：配送作业计划化；配送路线（）；配送企业共同化；配送作业省力化；配送进出批量化；配送管理信息化。
45、单项选择题 在货柜选择上，工业消费品一般以（）为主。
A.玻璃货柜
B.木制货柜
C.金属货柜
D.塑料货柜
46、单项选择题 “连锁经营”模式的利润来源（）
A．企业之间的合作关系
B．销售返利
C．高于采购价格出售
D．批量采购
47、问答题 怎样理解零售商圈？
48、名词解释 网上贸易
49、单项选择题 商品流通资本是（）的商品资本的转化形态，是商品资本职能的独立化。
A.产业资本
B.货币资本
C.金融资本
D.劳动力资本
50、问答题 简述批发业的特征
51、多项选择题 各国政府对零售商业的干预大致有两个层次（）
A.通过一般经济政策
B.通过专门的经济政策
C.通过政府的行政性干预
D.通过法律干预
52、单项选择题 一个地区内的商业区或购物区类型大体包括（）。
A.中心商业区、副中心商业区、购物中心
B.中心商业区、副中心商业区、购物中心和独立店区
C.中心商业区、副中心商业区、商业小区、购物中心
D.中心商业区、辅助商业区、商业小区、购物中心和独立店区
53、问答题 简述信誉对市场经济与企业的作用。
54、单项选择题 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（）。
A.延期生产
B.投机生产
C.变动生产
D.固定生产
55、单项选择题 零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是（）。
A．现金退还、商品调节、价格调节
B．现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
C．商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
D．现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意
56、单项选择题 下列哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市，而且一般不具有长期储存商品的功能（）。
A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式
57、单项选择题 在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（）。
A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流
58、名词解释 商品流通
59、单项选择题 结合我国的国情，我们应该适度发展（），以进一步完善商品市场体系，促进商品流通效率的提高。
A.中央批发市场
B.自由批发市场
C.区域批发市场
D.外资型批发市场
60、判断题 中央批发市场是规范化程度最高、交易规模最大的一种批发市场，其主要特点是：大多设在商品的集散中心、交通中心或消费者密集的大城市；一般都是“官办的”，且交易者很多。
61、单项选择题 在物流体系发展起步阶段可以选择哪种配送形式（）。
A.配送中心配送
B.仓库配送
C.商业门店配送
D.厂矿企业配送
62、单项选择题 如果说市场体系运行是商品经济的灵魂，（）则是市场体系赖以形成和运行的核心。
A.价格体系
B.供求关系
C.市场调节
D.商品关系
63、多项选择题 未来批发商业的发展方向是（）。
A.组织化
B.信息化
C.物流化
D.网络化
E.专业化
64、判断题 物流与商流是紧密联系在一起，不可分割的。
65、单项选择题 下面哪一种（）不是票据交易的功能。
A.信用功能
B.自动清偿功能
C.价格发现功能
D.结算功能
66、单项选择题 采取（）战略应具备的条件是：本商场在长期的市场竞争中已经积累了一定的经营优势， 通过再造可以强化企业在百货业商场中的竞争地位。
A.巩固
B.低成本渗透
C.撤退
D.异地扩张
67、填空题 批发市场有许多种类，按交易批量的大小及规范化程度的高低，可将批发市场划分为中央批发市场、地方批发市场和（）。各类批发市场在商品流通中发挥着不同的功能与作用。
68、单项选择题 据商业史学家的研究，我国在（）就已经出现了一些专门从事商品交换的人。
A.商代
B.西周
C.夏代
D.东周
69、名词解释 商品合理运输
70、多项选择题 我国的连锁商业在业态形式上以（）为主。
A.超级市场
B.便利店
C.百货店
D.专业店
71、单项选择题 从发展趋势来看，我国商品流通政策将在（）发生变化，如重视对中小商业的保护与扶持等。
A.两个方面
B.三个方面
C.四个方面
D.五个方面
72、单项选择题 根据迈克尔•波特的行业内五种竞争力量分析，会导致行业内现有企业之间的竞争性相对减弱的情况是（）。
A．竞争对手众多且势均力敌
B．行业库存成本非常高
C．行业快速增长
D．无行业转换成本
73、单项选择题 生产领域提出以顾客为中心的理念，真正根据消费者需求的变化灵活调节生产工艺，这指的是第三方物流中的（）
A.信息化
B.自动化
C.网络化
D.智能化
E.柔性化
74、问答题 商品流通信息的收集程序
75、单项选择题 绿色营销是一种新的思维观念和行为方式，它以（）为指导。
A．生产观念
B．推销观念
C．市场营销观念
D．社会营销观念
76、问答题 饮食服务有哪些特征？
77、填空题 商品流通政策的基本功能可概括为两个方面，一是矫正“（）”，一是扶持、促进商品流通的发展。
78、单项选择题 商品流通渠道合理性的标准主要表现为畅通、经济、高效与（）。
A.适应
B.优化
C.迅速
D.满意
79、多项选择题 与传统的市场营销相比，网络营销有许多变化，其主要特点是（）。
A．利用信息传递开展背对背的交易
B．交易活动不受时空的限制
C．可以开展互动的定制营销
D．适用于所有商品的销售
80、多项选择题 判定零售业态的标准是（）。
A.组合的独特性
B.广泛的影响性
C.模仿流行性
D.时间的持久性
81、单项选择题 商品供给的形成必须具备三个条件：商品效用性；价值性和（）.
A.经济性
B.竞争性
C.流通性
D.生产性
82、判断题 国民福利包括国民收入、生活质量、工作兴趣、消费者闲暇和消费者爱好的满足五个方面。我们认为，商业与这五个方面具有直接的相关性。
83、问答题 简述商品流通有何特点？
84、多项选择题 流通信息化的实质是（）
A.整体供应链率化
B.流通价值链增值化
C.流通信息链可控化
D.流通信息链效率化
85、问答题 流通创新动力模式
86、问答题 论述连锁经营在中国的发展状态
87、多项选择题 社会分工的发展产生了两个效果（）。
A.提高了劳动生产率
B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C.产生了商品交换
D.导致了供需矛盾的加剧
88、问答题 现代流通企业盈利模式的基本特征
89、单项选择题 （）要求百货商场在调整食品结构的基础上，突出一批拳头产品，实行统一进货、经销分离，逐渐形成规模经营。
A.购销合一
B.买断经营
C.购销合一，买断经营
D.购销分离、统购分销
90、判断题 没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾，从而也就不会有商品交换。
91、单项选择题 作为一种商业积聚形态，购物中心与（）有很多相似之处。
A．超级市场
B．商业街
C．百货店
D．仓储商店
92、单项选择题 （）是一种非完全市场。在这一市场格局下，供给的货品和市场都是不统一的，产品或销售地点都是不同的，不存在统一的市场价格。
A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场
93、单项选择题 作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送（）。
A．物流模式
B．授权模式
C．自营模式
D．配销模式
94、单项选择题 商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按（）进行分类。
A.业态
B.流通阶段
C.业种
D.流通范围
95、单项选择题 （）是由拍卖市场公布拍卖商品地具体情况和拍卖条件，然后卖主在规定地时间内将密封标单递交拍卖市场，由拍卖市场在事先规定地时间公开开启，经比较后选择出价最高者成交。
A.密封投标拍卖
B.增价拍卖
C.无声拍卖
D.减价拍卖
96、单项选择题 购物中心的主要功能是购物、休闲与娱乐。购物中心的首要功能是（）。
A.提供服务
B.休息与娱乐
C.金融支持
D.提供齐备的商品
97、单项选择题 考虑卖场灯光照明度时，（）部分配置的光度最强。
A.卖场最里面
B.卖场前面
C.卖场侧面
D.卖场中部
98、单项选择题 企业自有仓库中发生的供暖和照明成本，属于库存持有成本中的（）。
A．风险成本
B．服务成本
C．空间成本
D．采购成本
99、单项选择题 超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。
A．分类陈列
B．整齐陈列
C．集中陈列
D．主题陈列
100、多项选择题 要进行商品交换必须具备两个前提条件（）。
A.社会分工
B.产权明晰
C.货币媒介
D.劳动者的技能与熟练程度
101、问答题 流通企业选择流通方式应考虑哪些因素？
102、单项选择题 一般来说，次级商圈的顾客大约占（）。
A．55—70％
B．15—25％
C．10—15％
D．10％以下
103、判断题 物流定义中的“物品”是指最终产品。
104、单项选择题 以零售业务为主的网上交易形式是（）．
A．网上商店
B．网上拍卖市场
C．网上贸易市场
D．网上采购市场
105、问答题 与其他企业相比，批发企业有哪些特点？
106、填空题 就商业而言，一个城市的发展既取决于批发商业的发展，又取决于（）的发展。
107、名词解释 渠道系统
108、问答题 常见的零售服务方式有哪些？
109、问答题 产生商品交换应具备什么前提？
110、判断题 便利店是以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。它产生于20世纪30年代的日本，营业时间一般是从早上6点至晚上11点。
111、填空题 理想的店铺位置应该是商业活动频繁、人口密度与客流量、交通便利、接近集客地以及（）的地区。
112、单项选择题 不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（）
A．制造批发商
B．商人批发商
C、代理商
D．共同批发商
113、名词解释 商品差价
114、单项选择题 按照渠道双方依赖紧密程度，可以将渠道依赖结构划分为（）。
A．松散依赖和紧密依赖
B．短期依赖和长期依赖
C．单边依赖和双边依赖
D．对称依赖和不对称依赖
115、多项选择题 物流共同化主要包括（）。
A.配送共同化
B.物流资源利用共同化
C.物流社会化
D.物流管理共同化
116、多项选择题 大多数顾客投诉的原因来自于（）。
A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面
117、问答题 仓储式超市的经营理念
118、单项选择题 主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（）。
A.20—30%
B.40—50%
C.70—80%
D.90%左右
119、判断题 批发商业与零售商业的最终分离大约发生在，19世纪60年代产业革命时期。批发与零售相分离的意义不仅仅在于流通职能上的专业分工，而且在于两者相分离之后演化出一系列流通组织形式，并进一步促进了商业的发展。
120、问答题 我国商品流通渠道存在的问题
121、单项选择题 总部与分店的关系不同是正规连锁、自由连锁和特许连锁的区别之一。正规连锁总部与分店的关系是（）。
A．特许合同关系
B．管理与被管理的关系
C．协商关系
D．服务关系
122、单项选择题 对零售业进行的分类，业态分类是根据（）。
A．销售方式
B．经营环境
C．企业性质
D．行业特征
123、单项选择题 既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（）。
A.销售代理商
B.采购代理商
C.经纪人
D.拍卖商
124、单项选择题 以下不属于“市场失败”的经济现象是（）。
A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济
125、多项选择题 商业的主要构成要素是（）。
A．必须以盈利为目的
B．必须有独立的组织
C．必须从事商品生产
D．必须从事专业化和社会化的商品交换
126、单项选择题 租金是（）的代价，具有贷款本息的性质。
A.融物
B.融物与融资
C.融通资金
D.使用设备
127、多项选择题 商品流通政策的一般目标是（）
A.经济发展
B.经济稳定
C.经济公正
D.经济自由
128、单项选择题 从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送模式称（）。
A.自营配送
B.代理配送
C.共同配送
D.宅配送
129、名词解释 商品流通环节
130、单项选择题 批发商用户需求（）。
A．富有弹性
B．弹性无穷大
C．缺乏弹性
D．弹性为零
131、多项选择题 现代物流体系要实现的目标主要有（）。
A.物流发展布局合理
B.物流政策法规完善
C.提供快速、及时和便捷的物流服务
D.降低配送成本
132、单项选择题 贝恩指数是衡量市场绩效的一个指标，用公式可以表示为（）。
A．价格与边际成本之差/边际成本
B．经济利润/投资总额
C．税后利润/自有资本
D．市场价值/重置成本
133、填空题 批发市场一般是（）的事业法人，而批发商是以以盈利为目的的企业法人或自然人。
134、单项选择题 对于专用产品，例如专用设备，在选择流通渠道时一般会采用（）。
A．间接渠道
B．直接渠道
C．一级渠道
D．二级渠道
135、填空题 商圈可分为核心商圈、次级商圈和（）三个层次。其边缘商圈的顾客大约占10%。
136、单项选择题 （）是资本主义生产关系的基础。
A.商品关系
B.雇用关系
C.生产关系
D.经济关系
137、填空题 批发市场的交易形式基本上有两种；一种是（），另一种是摊位制。目前，我国的批发市场大多数都采用摊位制的交易形式。
138、单项选择题 第一次零售革命是在法国巴黎诞生的第一家（）
A.便利店
B.百货商店
C.超级市场
D.连锁商店
139、单项选择题 （）是指社会经济关系在流通领域所采取的具体形式，或者说是社会经济制度在流通经济关系方面的具体化。
A.流通体制
B.流通机制
C.流通要素
D.流通环节
140、单项选择题 由于不同产业的市场结构条件不同，价格领导的形式也不相同。集中度低的产业，价格领导企业对市场条件的变化更具有敏感性和预测能力，最先宣布价格变化，其定价模式更接近于竞争市场。这种情况下的价格领导制是（）模式。
A．主导企业领导定价
B．串谋领导定价
C．晴雨表式领导定价
D．卡特尔领导定价
141、单项选择题 流通企业地组织要素主要有知识、管理、机制、机构及（）。
A.文化
B.信息
C.人员
D.服务
142、单项选择题 三次批发商又称作（）。
A.集散地批发商
B.中转地批发商
C.销地批发商
D.产地批发商
143、问答题 为什么连锁经营是流通渠道的重要改革形式？
144、单项选择题 （）是指受托人接受他人委托，以自己的名义代委托人购销或寄销商品，并取得报酬的法律行为。
A.远期合同交易
B.自主交易
C.票据交易
D.信托交易
145、问答题 简述评价流通企业在经济效益应遵循的原则
146、单项选择题 既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（）。
A.销售代理商
B.采购代理商
C.经纪人
D.拍卖商
147、单项选择题 运输业主要调节商品供求的（）矛盾。
A.时间矛盾
B.空间矛盾
C.价格矛盾
D.品质与数量矛盾
148、问答题 联系实际论述影响流通企业经济效益的因素及提高经济效益的途径。
149、多项选择题 流通经济效益受（）客观因素影响。
A.生产方面的影响
B.消费方面的影响
C.社会因素的影响
D.风俗习惯的影响
150、单项选择题 交易双方对某些商品以其标准品质，如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是（）。
A.协商交易
B.凭样品交易
C.凭规格交易
D.凭标准品级交易
151、多项选择题 自由连锁经营的基本原则是（）。
A．统一营销行动原则
B．利益一致原则
C．适时调整原则
D．造福社会、造福消费者原则
152、判断题 商业对经济增长的贡献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来衡量。
153、单项选择题 商品流通企业实施成本领先战略的下列做法中，错误的是（）。
A．减少或简化多余的环节
B．更大范围地寻找便宜的进货渠道
C．规模化采购
D．经营独具特色的商品
154、问答题 什么渠道权力？简述权力基础理论？
155、单项选择题 物流的构成要素或基本环节主要包括“（）”。物流就是这些构成要素的集成系统。
A.六要素
B.五要素
C.八要素
D.七要素
156、判断题 适者生存理论是由美国学者迈克纳尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展；反之，就会被淘汰。
157、单项选择题 名牌产品质量的含义：符合标准、适合消费、完善服务和（）。
A.社会责任
B.社会标准
C.社会价值观念
D.社会义务
158、单项选择题 流通物质文化包括环境文化、商品文化、服务文化和（）。
A.营销文化
B.产品文化
C.制度文化
D.精神文化
159、问答题 流通功能包括哪些内容？
160、单项选择题 在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（）。
A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流
161、问答题 零售业态的主要特征是什么？
162、单项选择题 从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送模式称（）。
A.自营配送
B.代理配送
C.共同配送
D.宅配送
163、单项选择题 利率本质上也是一种价格，即（）的价格.
A.外汇资金
B.流通资金
C.货币资金
D.借贷资金
164、问答题 市场经济条件下政府管理部门对流通组织管理的含义
165、问答题 造成渠道冲突的原因有哪些？
166、填空题 现代物流是指为满足顾客的需求，对来源点到使用点的货物、服务及相关信息的有效率、有（）、执行与控制的供应链管理过程。
167、问答题 根据流通政策理论及国外流通政策经验，谈谈你对我国流通政策体系的构建设想。
168、判断题 居住人口是次级商圈中基本顾客的主要来源。零售店铺附近的居住人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。
169、单项选择题 目前我国的商品流通渠道已经基本实现了以（）为导向的多渠道流通。
A.经济
B.物流
C.市场
D.计划
170、问答题 商业文化包含哪些方面？
171、名词解释 商品结构
172、多项选择题 社会分工的发展产生了的效果有（）。
A．提高了劳动生产率
B．加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C．产生了商品交换
D．导致了供需矛盾的加剧
173、单项选择题 流通创新中（）创新是所有创新中占首要地位。
A.流通观念创新
B.流通制度创新
C.流通技术创新
D.流通组织创新
174、单项选择题 下面哪一种（）不是特许经营的纽带。
A.商标
B.特殊技能
C.电子商务
D.经营模式
175、问答题 应对经济全球化的文化对策
176、名词解释 分配
177、单项选择题 零售企业在经营商品的（）期，可以采取为生产企业代销的方式。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
178、多项选择题 企业关联方利息支出税前扣除的陈述，正确的有（）。
A．在计算应纳税所得额时，企业实际支付给关联方的利息支出可以据实扣除
B．企业实际支付给关联方的利息支出，不超过税法规定比例可以税前扣除
C．接受关联方债权性投资与其权益性投资比例为有两个标准：金融企业为5：1；其他企业为2：1
D．国际上将企业债权性投资占企业权益性投资比例过高的情况，称之为“资本弱化”
179、填空题 在近年电子商务迅速发展的推动下，现代物流呈现了以下特征（）、信息化、（）、自动化、智能化、柔性化、标准化。
180、单项选择题 次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占（）。
A.55％～70％
B.60％～70％
C.15％～25％
D.20%～25％
181、单项选择题 商业合同的种类很多，按业务性质不同，可划分为收购合同、销售合同、储运合同、信贷合同等。其中零售企业的（）：是零售企业经济活动中使用最频繁、也是最主要的一种合同．
A．收购合同
B．销售合同
C．采购合同
D．信贷合同
182、判断题 批发市场的关联者是指专门为批发市场交易活动提供服务的个人或企业，主要包括负责货物仓储托运业务的服务组织、提供通讯业务的服务组织、提供金融业务的服务组织等。
183、单项选择题 （）是外国投资者在我国开办商行、购销商品、开展流通所投入的资金。
A.洋行资本
B.买办商业资本
C.官僚资本
D.民族商业资本
184、名词解释 商流
185、单项选择题 从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括（）与物流费用。
A.运输费用
B.商流费用
C.保管费用
D.谈判费用
186、单项选择题 真空地带理论是由（）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好；
A．尼尔森
B．迈克纳尔
C．吉思特
D．斯卡尔
187、名词解释 零售要素组合
188、单项选择题 商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、（）以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。
A.范围
B.规模
C.目标顾客
D.收入水平
189、名词解释 流通也业态
190、单项选择题 营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低（）。
A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.成正态分布
191、单项选择题 “抢帽子交易者”是指（）。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
192、问答题 简述按商品购买的行为消费资料分哪些类型？
193、单项选择题 计划数量指标是计划流通机制的（），计划流通机制所有的经济决策权都集中在一个统一的中央机关，用自上而下的数量信号来调节流通。
A.重要信号
B.唯一信号
C.主体信号
D.决策信号
194、问答题 配送中心都有哪能些功能？
195、多项选择题 连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是（）。
A.具有较高的工业生产水平
B.国民收入及消费达到一定水平
C.有较好的运输、通讯及物流条件
D.统一、开放、有序的市场体系
196、单项选择题 以下不屈于“市场失败”的经济现象是（）。
A．价格大战
B．分配不公
C．经济的不稳定
D．外部不经济
197、多项选择题 一个地区的商业区或购物区类型包括（）。
A．中心商业IX
B．副中心商业区
C．商业小区
D．购物中心
E．独立店区
198、问答题 论述商品流所应遵循的基本原则
199、单项选择题 零售商业在商品流通中的首要功能是（）。
A．分类、组合、备货
B．服务
C．娱乐休闲
D．商品储存与风险负担
200、填空题 现代物流产业是由国民经济中各个领域的物流经济实体构成的，包括以下几个层次：一是物流基础业，二是物流装备制造业，三是自营物流业，四是（），五是物流咨询业。
201、问答题 百货商店的革新主要表现是什么？
202、单项选择题 消费者在购买动机驱使下走人商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经过八个阶段。其中第五个阶段是（）。
A.感受阶段
B.兴趣阶段
C.评价阶段
D.欲望阶段
203、判断题 顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触”五种感觉来进行购买决策，因此，卖场的商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。为此，要遵循八大原则。
204、单项选择题 对企业而言，交易方式的选择主要是依据（）和经营风险最小化的原则来选择最有利于经营目标实现的方式。
A.促进生产力水平提高
B.经济利益最大化
C.提高商品周转速度
D.促进市场良性发育
205、问答题 说明批发市场的交易方法。
206、问答题 试述我国流通体制改革的主要内容
207、多项选择题 企业商品目录一般包括（）。
A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录
208、多项选择题 店铺外观设计的功能是（）。
A．让顾客确知店铺的存在
B．吸引顾客来店
C．美化购物环境
D．促进商品销售
209、问答题 社会经济系统由哪些要素构成?它们之间是什么关系？
210、单项选择题 第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（）。
A．手工业
B．农业
C．畜牧业
D．商业
211、单项选择题 批发市场既不同于集市和商品交-易所，也不同于单体批发商或批发企业，是一种独特的批发组织，因而也具有独特的功能，即（）。
A.媒介功能、管理功能、传递功能
B.媒介功能、服务功能、管理功能
C.媒介功能、储存功能、服务功能
D.金融功能、服务功能、管理功能
212、单项选择题 网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是（）。
A.商业用户
B.代理商
C.个人消费者
D.零售商
213、填空题 世界上大多数商品交易所都采取会员制形式的商品交易所。这类商品交易所其内部组织机构大致包括：交易所会员、（）、专业委员会和结算机构四部分。
214、单项选择题 奴隶社会的商品流通在整个社会经济中处于（）。
A.支配地位
B.重要地位
C.从属地位
D.主导地位
215、单项选择题 无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（）。
A．百货店
B．超级市场
C．便利店
D．购物中心
216、单项选择题 工业品农业生产资料交易方式的选择，在供应的第一个环节上一般采用（），再辅之以 票据交易方式。
A.现货交易
B.现金交易
C.地区批发交易
D.零售交易
217、判断题 商业自动化是指商业经营设施的机械化、自动化、信息化。
218、单项选择题 对于大批量期货交易可采取（）的采购方式。
A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购
219、名词解释 批发商业
220、单项选择题 对零售业进行的分类，业种分类是根据（）。
A．店铺选址
B．行业
C．企业性质
D．经营商品的大类
221、单项选择题 超级市场的主通道可保持在（）之间。
A．0．8—1．2米
B，O．9—1．5米
C．2．1—3．5米
D．1，8—2．1米
222、名词解释 使用价值
223、单项选择题 （）是流通文化的核心和关键环节，是流通运行过程中调节流通业人员之间、流通人员与社会各阶层之间的利益关系的价值评价体系、道德准则和伦理规范。
A.流通文化
B.流通物质文化
C.流通精神文化
D.流通制度文化
224、单项选择题 下面哪一项不是商品流通资金的特征（）
A.垫支性
B.专用型
C.周转性
D.增值性
225、单项选择题 下列那类商品不能进入商品交易所交易（）。
A.大量需求与大量供给的商品
B.耐久性商品
C.具有垄断性质的商品
D.替代性商品
226、问答题 简述连锁经营的作用与在中国发展的现状与趋势
227、单项选择题 商品竞争包括产品质量竞争、产品品种竞争和（）。
A.新产品竞争
B.价格竞争
C.信息竞争
D.服务竞争
228、问答题 请简述电子商务的作用。
229、多项选择题 自由连锁是指一批所有权独立的商店自愿归属于一个采购联营组织和一个管理中心领导。管理中心负责（）。
A.统一管理
B.提供货源
C.推销计划
D.账目处理
230、单项选择题 在衡量产业的规模结构效率时，一般用达到或接近经济规模的企业的产量占整个产业产量的比例来反映（）。
A．产业内经济规模的实现程度
B．经济规模的纵向实现程度
C．经济规模的横向实现程度
D．产业内规模能力的利用程度
231、判断题 商品结构中的主力商品就是指高档商品。
232、单项选择题 有一商品的条码为6914973304024，其中“49733”的含义是（）。
A.校验码
B.制造商代码
C.商品代码
D.制造商国家或地区
233、判断题 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持两人并行时所需要的宽度，即在1米之间。
234、单项选择题 新经济体系中，（）并不是和人力、资本和土地等并列成为制造资源之一，而是唯一有意义地一项资源。
A.知识
B.管理
C.技术
D.信息
235、单项选择题 在商品流通的各种活动中，构成流通领域的一种增值活动，也是生产过程在流通领域延伸的活动是（）。
A．储存
B．包装
C．配送
D．流通加工
236、名词解释 业态
237、问答题 分工的形式有哪些？各是什么含义？
238、问答题 特许连锁特点是什么？
239、单项选择题 在（）市场态势下，中等条件下生产的商品调节着市场价值，市场价格围绕着这一市场价值波动，不会有太大的偏差。
A.相对均衡的市场态势
B.买方市场态势
C.卖方市场态势
D.一般市场态势
240、单项选择题 一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．6一1．8米之间，其中黄金段的高度一般在（）之间。
A．1．2一1．8米
B．0．1—0．5米
C．0．5—0．85米
D．0．85—1．2米
241、问答题 简述商品交换对商品生产的制约作用
242、单项选择题 （）一般设在交通枢纽或商品集散地。
A.一次批发商
B.二次批发商
C.三次批发商
D.销地批发商
243、多项选择题 商品比价主要包括（）
A.农产品比价
B.工业品比价
C.轻重产品比价
D.工农产品比价
E.工农产品综合比价
244、多项选择题 按配送的经营权限不同，可将配送划分为哪几种模式（）。
A.转送模式
B.授权模式
C.分销模式
D.物流模式
E.配销模式
245、问答题 制约商品交易方式选择的因素
246、单项选择题 （）交易双方互相购买对方的产品。
A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易
247、名词解释 物流合理化
248、名词解释 流通政策
249、问答题 中国的零售商业有哪些？
250、单项选择题 有一商品的条码为6914973304024，其中“691”的含义是（）。
A．制造商国家或地区
B．制造商代码
C．商品代码
D．校检码
251、判断题 发展配送中心的目的就是降低运输成本。
252、名词解释 商品流通的时间效用
253、多项选择题 各国政府对零售商业的干预大致有两个层次（）
A.通过一般经济政策
B.通过专门的经济政策
C.通过政府的行政性干预
D.通过法律干预
254、问答题 商品定价方法有哪些？各是什么含义？
255、名词解释 市场秩序
256、问答题 流通经济效益的特点是什么？
257、单项选择题 商品流通是（）的发达形式。
A.物物交换
B.简单商品流通
C.社会分工
D.商品交换
258、单项选择题 消费者购买心理的哪个阶段（），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。
A.观察阶段
B.兴趣阶段
C.欲望阶段
D.评价阶段
259、判断题 物流质量管理必须满足两方面的要求，一方面是满足生产者的要求：另一方面是满足用户的要求。这两方面的要求完全是一致的。
260、问答题 说明中国发展现代物流产业的意义。
261、问答题 拍卖方式有何特点？
262、单项选择题 质核互作不系的基因组成是（）。
A.s（RR）
B.s（Rr）
C.N（Rr）
D.s（rr）
263、问答题 无店铺销售的特征
264、单项选择题 对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（）。
A、店铺选址
B、商品价格
C、商品组合
D、广告与促销
265、单项选择题 （）系统的普及是零售商业信息化的前提。
A．EOS
B．POS
C．ECR
D．QR
266、多项选择题 实施差别化战略获取竞争优势的途径有（）。
A．提供独具特色的商品
B．建立别具一个的渠道
C．提供与众不同的服务
D．提供标准化通用的商品
E．采用大众化传统渠道
267、单项选择题 对有店铺零售商业来说，（）是非常重要的。这是其他竞争者不易模仿的竞争优势。
A.顾客服务
B.店铺设计与商品陈列
C.价格
D.选址
268、单项选择题 改善装卸作业的主要途径是实现装卸作业的（）
A.单元化
B.人格化
C.机械化
D.集装化
E.散装化
269、多项选择题 物物交换的局限性在于（）。
A.商品价值无法得到充分、准确的体现
B.交换双方必须彼此都需要对方的产品
C.商品要有剩余
D.交换形式简单
270、问答题 试述影响商流合理化的因素
271、问答题 试述物流与供应链管理的关系。
272、单项选择题 下面哪一项不是行政管理的基本职能（）。
A.对全社会的商品流通活动进行总体规划
B.制定适应于所有流通企业和行为的统一政策
C.为企业提供各类信息和服务
D.负责企业的注册登记，保护企业的合法权益
273、填空题 与零售商业不同，批发商业的用户主要包括再销售者、（）、事业用户和政府部门四类。
274、问答题 简述供求关系的内涵
275、单项选择题 垄断竞争市场结构的特征是（）。
A．市场上有无数的买者和卖者；商品为同质商品；厂商可以自由进入或退出市场
B．市场上厂商只有少数几家；商品可以是同质的，也可以是差异的；市场存在明显的进入或退出障碍
C．市场上厂商数量非常多，商品具有差异性，进入和退出市场比较容易
D．市场仅有一个卖方企业，它所提供的商品不存在相近的替代品，市场进入壁垒非常高
276、判断题 作为商品流通政策主体的社会公共机构主要由三部分构成，即立法、司法与行政机构。行政机构是最高层次的商品流通政策主体。
277、多项选择题 店铺选址时的客流分析对象包括（）。
A.客流类型
B.客流规模
C.客流目标
D.客流速度
E.客流滞留时间
278、多项选择题 批发市场的交易者主要有（）。
A.上市者
B.代理批发商
C.中间批发商
D.交易参加者
E.与批发交易有关的服务组织
279、单项选择题 交货水平指标反映的是（）的百分比。
A．按交货期交货次数占总交货次数
B．实际交货期占规定交货期
C．满足需求数量占用户要求数量
D．货损货差赔偿额占业务总收入
280、单项选择题 电子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式有很大不同，由于交易手段的变化，产生了一些新特点，它们是（）。
A.交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化
B.交易过程电子化、交易对象特定化、交易市场虚拟化
C.交易过程电子化、交易高效化、交易市场虚拟化
D.交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟化
281、单项选择题 （）的实质是工商企业按照各自的市场分工，建立起正常合理、风险共担、利益共享的合作关系。
A.统购分销
B.购销合一
C.买断经营
D.购销分离
282、单项选择题 对于货源较远的商品的进货策略可选择（）。
A．集中组织
B．分散组织
C．集中与分散相结合
D．联合进货
283、名词解释 零售
284、名词解释 物流管理
285、多项选择题 连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是（）。
A.具有较高的工业生产水平
B.国民收入及消费达到一定水平
C.有较好的运输、通讯及物流条件
D.统一、开放、有序的市场体系
286、判断题 批发商的主要任务是通过对商品的采购、销售、运输与储存，把商品转售给再销售者或产业用户，而批发市场的任务是保证批量交易公正、合理地进行，并为商品交易者提供各种交易服务，本身不从事商品交易。
287、单项选择题 制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。
A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化
288、名词解释 POS系统
289、问答题 简述流通企业海外市场进入模式与影响因素。
290、单项选择题 针对哪类批发用户购买类型（），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。
A.直接重购
B.修正重购
C.都不对
D.全新重购
291、名词解释 商品交易所
292、单项选择题 （）是整个市场运行的基础（）。
A.现货市场
B.电子商务
C.期货市场
D.国内市场
293、问答题 与其他产业相比，零售商业具有哪些特点？
294、多项选择题 批发商业的用户主要包括（）。
A.再销售者
B.产业用户
C.事业用户
D.政府部门
E.个人消费者
295、多项选择题 零售商业的竞争包括（）。
A．水平竞争
B．垂直竞争
C．产品竞争
D．技术竞争
296、多项选择题 仓储商店的突出优势时（）。
A.以廉价吸引顾客
B.投入费用低
C.地处市中心繁华区
D.为顾客提供较完善的自我服务设施
297、填空题 配送中心的根本任务在于通过高度集中的采购与配送行为，使流通规模扩大，实现理想的经济效益。具体来说，配送中心的作用主要表现在：实现配送作业的经济规模，使流通费用降低；减少用户库存，加快商品（）；促进业务的发展和扩散，实现物流资源的合理（）；加强了与供方的关系。
298、多项选择题 零售商业的特点是（）。
A.交易次数频繁，交易批量小
B.对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度
C.经营场所分散，经营受商圈的限制
D.具有固定的交易场所
299、单项选择题 我国大部分集贸市场属于（）。
A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场
300、单项选择题
配送过程大体上包括了七个环节，下面列出了四种排序，请选择正确的一项（）
①进货；②进行分拣、加工和包装；③分放；④储存；⑤配货：⑥装配；⑦送货。
A、①④②⑤③⑥⑦
B．①②④⑤③⑥⑦
C．①④②③⑤⑥⑦
D．①②④③⑤⑥⑦
