列车长（值班员）考试：列车长（值班员）考试考试试题（每日一练）

时间:2021-04-03 04:45:06

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★列车长（值班员）考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《列车长（值班员）考试：列车长（值班员）考试》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、判断题  为方便旅客的旅行生活，限量携带下列物品：不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。不超过600毫升的酒精、冷烫精。（部竞赛题）


点击查看答案


2、单项选择题  站车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证的（）和必须携带的有关证件和证明，并打剪标记。

A.票种
B.席别
C.使用范围
D.填载项目


点击查看答案


3、多项选择题  客运服务工作要做到“四心”，“四心”是指（）。

A、接待旅客热心
B、工作认真细心
C、解答问题耐心
D、接受意见虚心
E、部标车


点击查看答案


4、单项选择题  行李、包裹全部灭失时，退还（）。

A.全部运费
B.部分运费
C.运费和未运区段运费差
D.灭失区间运费


点击查看答案


5、单项选择题  （）属客运收入。

A.违章携带品补收运费
B.装卸费
C.建设基金
D.代收款


点击查看答案


6、单项选择题  旅客列车应固定停靠站台，因故临时必须变更时，（）应提早通知客运值班人员，由客运人员及时向旅客通告。

A.广播员
B.客运调度
C.运转值班人员
D.行车调度


点击查看答案


7、单项选择题  “伤残人民警察证”（）由（）签发。

A.中国人民解放军总后勤部
B.各省、自治区、直辖市民政部门
C.各省、自治区、县民政部门D.中华人民共和国民政部
E.国家有关部门


点击查看答案


8、判断题  持用定期通勤、通勤、通学、定期就医、就医、购粮乘车证，除换乘外，中途下车无效。（部竞赛题《乘车证》）


点击查看答案


9、填空题  为方便旅客的旅行生活，限量携带下列物品；气体打火机（），安全火柴（）。


点击查看答案


10、单项选择题  电气化铁路附近发生火灾时，若使用沙土灭火，距接触网在（）以上者，可不停电。

A.1m
B.2m
C.3m
D.4m


点击查看答案


11、单项选择题  （）开展携带品搬运，可核收搬运费。

A.承运人
B.车站
C.铁路运输企业
D.多经、集经公司


点击查看答案


12、单项选择题  20人以上（）相同的旅客为团体旅客。

A.乘车日期、径路、票价、座别
B.车次、票价、到站、座别
C.乘车日期、车次、到站、座别
D.车次、发站、径路、有效期


点击查看答案


13、单项选择题  红色◎在全国铁路客运管辖线路示意图中表示为（）。

A.中国铁路总公司所在地
B.铁路局所在地
C.特等站
D.接算站


点击查看答案


14、单项选择题  旅客列车病媒生物控制要求：快速旅客列车，老鼠、跳蚤不得检出，蟑螂（）。

A.不超过1只/厢
B.不超过2只/厢
C.不超过1只/列
D.不得检出


点击查看答案


15、单项选择题  《铁路旅客运输服务质量标准》规定，票据、现金管理制度健全，营运进款结算准确，（），按时解款，保证安全。

A.当日入柜
B.正确入柜
C.清点入柜
D.及时入柜


点击查看答案


16、单项选择题  《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车之间产生会让时，应按（）会让。

A.到站先后
B.列车等级
C.运行速度
D.图定优先


点击查看答案


17、判断题  市郊票、定期票、定额票的退票办法由国务院铁路主管部门规定。（部竞赛题）


点击查看答案


18、判断题  按包裹传递的公文可收取运输杂费。（部竞赛题《管规》）


点击查看答案


19、判断题  除承运人同意在旅途中监护以外，承运人不接受儿童单独旅行。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


20、填空题  把安全作为稳局之基就是必须始终把安全放在（）、（）的位置来抓。


点击查看答案


21、问答题  受伤旅客住院期间的生活费是如何规定的？


点击查看答案


22、单项选择题  在燃着物体距接触网带电部分不足（）m又未停电的情况下，不得使用水和一般灭火器。

A.10m
B.4m
C.2m
D.1m


点击查看答案


23、问答题  什么是好处费？


点击查看答案


24、单项选择题  个人乘车跨地（市）携带香烟最高限量为（）。

A.5条
B.10条
C.30条
D.50条


点击查看答案


25、单项选择题  《铁路运输安全保护条例》适用于（）的铁路运输安全保护及与铁路运输安全保护有关的活动。

A.国家铁路
B.中华人民共和国境内
C.国家铁路、地方铁路
D.国家铁路、地方铁路、合资铁路


点击查看答案


26、填空题  客流的主要组成要素是（）、流向和（）。


点击查看答案


27、单项选择题  旅客凭客票第二次托运行李时不论第一次托运重量是多少，都按（）计算运费。

A.按四类包裹运价
B.按包裹运价
C.按行李运价
D.按行李加倍


点击查看答案


28、问答题  手持终端软件的基本操作流程是什么？


点击查看答案


29、判断题  我国铁道部标准轨距为1426MM（部竞赛题）


点击查看答案


30、单项选择题  车递“铁路规章”，每包重量不得超过（）。

A.5kg
B.10kg
C.15kg
D.20kg


点击查看答案


31、单项选择题  执行押运任务的机要交通员持铁路部门签发的（）进出车站和乘坐指定包房。

A.机要交通专用证
B.软席乘车证
C.中华人民共和国铁路免费乘车证
D.中国铁路免费乘车证


点击查看答案


32、判断题  在列车上检查时，任何单位和个人不得检查列车上设置范围以外的台账，可跨专业检查列车台账。（旅客列车台账管理办法）


点击查看答案


33、单项选择题  《铁路旅客运输规程》中的国务院铁路主管部门是指（）。

A.交通部
B.铁路局
C.铁路集团公司
D.中国铁路总公司


点击查看答案


34、判断题  发到站间跨及两条及其以上线路时，应按规定的接算站接算；通过轮渡时，轮渡里程另行计算。（部竞赛题《价规》）


点击查看答案


35、单项选择题  旅客在车站和列车内可要求变更一次径路，但须在客票有效期内（）方可办理。

A.能够到达到站时
B.任何
C.在列车不超员的情况下
D.在列车有条件的情况下


点击查看答案


36、填空题  党的十七大报告中提出了全面建设小康社会奋斗目标的新要求，对加快推进以（）重点的社会建设作出了全面部署。


点击查看答案


37、单项选择题  客流综合调查每（）进行一次。

A、季度
B、半年
C、年
D、两年
E、管规


点击查看答案


38、单项选择题  按军运后付办理的人员运输，军用卫生列车餐车按（）计费。

A.硬座车标记定员
B.软座车标记定员
C.每日每辆5000元
D.按75人定员硬座票价计费


点击查看答案


39、单项选择题  《铁路旅客运输服务质量标准》规定，普通旅客列车冬季车内温度不低于（）度。

A.14°
B.15°
C.16°
D.18°


点击查看答案


40、单项选择题  （）适用于扑救油类、精密机械设备的初期火灾。

A.1211灭火器
B.1210灭火器
C.干粉灭火器
D.手提式干粉灭火器


点击查看答案


41、单项选择题  （）不能做为乘车的凭证。

A.铁路乘车证
B.特种乘车证
C.记者证
D.调度命令


点击查看答案


42、单项选择题  某旅客乘车，携带身高0.8米、1.1米的儿童各一名乘车，应购买（）。

A.全价票二张，
B.全价票一张
C.全价票一张，儿童票2张
D.全价、儿童票各一张


点击查看答案


43、单项选择题  国有企业职工连续工龄满（）年以上的，均可按规定享受年休假待遇。

A.一年
B.三年
C.五年
D.七年


点击查看答案


44、单项选择题  列车的乘务工作由列车长统一领导，车辆、公安乘务人员要按照各自的职责规定，（）列车长共同搞好乘务工作。

A.协同
B.配合
C.协助
D.与


点击查看答案


45、单项选择题  旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，并须加收已乘区间应补票价（）的票款。

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%


点击查看答案


46、单项选择题  旅客输送日计划要求（）审核签字。

A.售票领班
B.客运主任
C.售票主任
D.客运值班员


点击查看答案


47、单项选择题  某普通列车编组为硬座车8辆（每辆标记定员118人），硬卧车6辆（每辆标记定员为60人），软卧车1辆（标记定员为36人），软、硬卧车代用软硬座车时，该次列车的实际定员为（）人。

A.1468
B.1478
C.1484
D.1494


点击查看答案


48、单项选择题  列车值班员填写剩余卧铺一览表必须做到（）个；

A、发售完毕统一销号
B、发售一张销号一个
C、单程发售统一销号
D、交接班统一销号


点击查看答案


49、判断题  因不可抗力原因造成的旅客身体损害承运人也应承担部分责任。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


50、多项选择题  （）由铁道部编制，所需客流资料由各铁路局统计部门提供。

A、季度计划
B、月度计划
C、年度计划
D、长远计划
E、管规


点击查看答案


51、问答题  职工持用硬席乘车证出差何种情况免费使用卧铺？


点击查看答案


52、判断题  外籍旅客乘车，免费随身携带品的重量为大人35kg，儿童15kg。（部竞赛题）


点击查看答案


53、判断题  持有铁路乘车凭证的人和同行的免费的乘车儿童称为旅客。（部竞赛题）


点击查看答案


54、填空题  对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达（）。


点击查看答案


55、单项选择题  包租行李车由于货物中夹带危险品发生火灾爆炸事故，列（）主要责任。

A、客运段
B、装车站
C、中铁快运行包公司哈尔滨分公司


点击查看答案


56、填空题  包车单位在始发站延期使用，在开车前（）小时以前提出时，按规定核收包车停留费。


点击查看答案


57、单项选择题  当承运人与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时的有效期为（）。

A.1年内
B.2个月内
C.半年内
D.90天内


点击查看答案


58、填空题  客运职工职业道德中礼貌待客：做到（），举止文明。


点击查看答案


59、判断题  旅游列车包车费由始发站一次收清，其他站、车不得另收取任何费用。（部竞赛题）


点击查看答案


60、填空题  临时列车指非本次列车办理（）的停车。


点击查看答案


61、单项选择题  车站对“老兵行李”应优先装运，及时中转，不得积压，（）保管费。

A.按实际保管日数核收
B.免费保管10天，超过10天按日核收
C.免收
D.免费保管3天，超过3天按日核收


点击查看答案


62、判断题  按照规定的重量或长度标准，把许多车辆连挂在一起组成的车列叫做列车。


点击查看答案


63、判断题  卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


64、单项选择题  包用行李车，按（）核收行李或包裹运费。

A.车辆标记载重
B.行李、包裹的实际重量
C.车辆标记载载重的80%行李、包裹的实际重量的80%


点击查看答案


65、单项选择题  包用娱乐车使用空调设备时，按使用费的（）核收空调费。

A.100%
B.75%
C.25%
D.50%


点击查看答案


66、问答题  旅客列车发生食物中毒应急处置预案简要内容？


点击查看答案


67、判断题  在铁路客运运价里程接算站示意图中，接算站用黑色圆圈表示。（部竞赛题）


点击查看答案


68、单项选择题  旅游列车编挂娱乐车，均按（）核收使用费。

A.娱乐车包车使用费标准
B.娱乐车包车使用费80%
C.相应等级硬座车标记定员票价
D.相应等级硬卧车标记定员票价


点击查看答案


69、单项选择题  铁路稽查人员凭（）可以在车内验票。

A.工作证
B.稽查证
C.稽查臂章
D.稽查证件、佩戴稽查臂章


点击查看答案


70、填空题  附加票价分为（）、卧铺、（）票价。


点击查看答案


71、名词解释  发电车


点击查看答案


72、单项选择题  禁止攀登机车、客车、棚车、保温车及罐车车顶（）或从事任何作业。

A.坐立行走
B.站立
C.奔跑


点击查看答案


73、问答题  《客规》规定对符合减价优待的学生乘车享受什么票价优惠？


点击查看答案


74、判断题  儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于列车的终到站。


点击查看答案


75、单项选择题  车站对使用过的电子客票碳带，保管期满（）年后，寄送给运输收入管理部门处理。

A.一
B.二
C.三
D.四


点击查看答案


76、判断题  办理行李、包裹托运时，助力自行车的规定计价重量为50kg。（部竞赛题）


点击查看答案


77、单项选择题  在电气化铁路区段，发现接触网导线断落时，周边人员必须远离（）以外，并对该处进行防护。

A.5m
B.15m
C.10m
D.4m


点击查看答案


78、单项选择题  某单位需包用客车1辆，运费13560元，该单位应预先支付（）定金。

A.2712元
B.271元
C.1356元
D.2034元


点击查看答案


79、问答题  因列车超员造成车辆弹簧压死如何处理？


点击查看答案


80、判断题  免费儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票及相应的空调票。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


81、单项选择题  发生旅客人身伤害事故后，事故发生单位和事故处理单位应本着（）的原则，积极负责地处理事故。

A.公开合理、实事求是
B.实事求是、依法办理
C.重合同、守信誉
D.旅客至上


点击查看答案


82、单项选择题  在车站发生误售、误购时，列车（）。

A、凭原票和客运记录乘车至到站处理
B、补收或退还正当到站票价与已收票价差额，收回原票，换发代用票
C、应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。


点击查看答案


83、判断题  包车时，成人与儿童混乘一辆时，实际乘车人数超过定员时，对超过人数按实际分别核收全价或半价客票票价。（部竞赛题）


点击查看答案


84、填空题  客流的主要组成要素是流量、（）和流程。


点击查看答案


85、单项选择题  广告图片按（）包裹办理。

A.一类
B.二类
C.三类
D.四类


点击查看答案


86、单项选择题  旅客要求行李由近径路运送时，如有直达列车可按（）计算。

A.实际径路
B.指定径路
C.近径路
D.最短径路


点击查看答案


87、单项选择题  《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》是依据（）和有关法律、法规制定的。

A.《铁路旅客运输规程》
B.《铁路旅客运输管理规则》
C.《铁路旅客运输办理细则》
D.《铁路旅客运输损害赔偿规定》


点击查看答案


88、单项选择题  《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员对消防器材应做到（）。

A.知位置、知性能、会使用
B.知位置、知作用、会操作
C.知位置、知用途、会操作
D.知位置、知用途、会报警


点击查看答案


89、单项选择题  根据《客规》规定，下列物品中（）属于一类包裹。

A.服装
B.小学生课本
C.冻鱼
D.书刊。


点击查看答案


90、单项选择题  保险费按硬座客票基本票价的（）计算，作为旅客旅行中发生意外伤害时支付保险费的基金。

A.1%
B.2%
C.3%
D.4%


点击查看答案


91、单项选择题  一旅游团队有带领队2人、导游1人、游客28人，购买车票应享受（）人减免优惠。

A.2
B.3
C.4


点击查看答案


92、填空题  《绩效考核管理办法》规定：对班组的考核等级评定分为一类、二类、（）、（）4个类别。


点击查看答案


93、单项选择题  在电气化区段，严禁用水冲刷旅客列车（）。

A.顶部
B.外部
C.下部
D.侧部


点击查看答案


94、单项选择题  列车员在列车进出站时，面向站台（）。

A、致注目礼
B、面带微笑
C、敬礼
D、挥手再见
E、部标车


点击查看答案


95、单项选择题  机车、轨道车的鸣笛示召集的信号是（）方式。

A.一长二短声
B.二短声
C.三长声
D.短一长声


点击查看答案


96、单项选择题  受伤旅客住院期间的生活费由（）垫付。

A、客运段
B、车站
C、旅客


点击查看答案


97、填空题  在列车乘务作业中，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对（）表示谢意。


点击查看答案


98、单项选择题  办铺未给旅客发放路风举报信封（）个以上的，给予责任者失格。

A、2个；
B、3个；
C、4个


点击查看答案


99、判断题  中转换车和中途下车旅客继续旅行时，应先行到车站办理车票签证并核收手续费。（部竞赛题）


点击查看答案


100、单项选择题  超成定员是实际定员与实际定员（）规定超员率之和。

A.加
B.减
C.乘以
D.除以


点击查看答案


101、多项选择题  对随同成人旅行，身高1.2～1.5米的儿童，享受（）。

A、半价硬座客票
B、半价客票
C、加快票
D、空调票
E、客规


点击查看答案


102、判断题  车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时，已售出的车票票价不再补收或退还票价差额。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


103、单项选择题  25K型客车标记速度为（）km/h。


E、客车电08


点击查看答案


104、单项选择题  因误售、误购客票产生的行李变更时，不收（）。

A.保管费
B.装车费
C.变更手续费
D.卸车费


点击查看答案


105、单项选择题  包裹的运价率是以（）为基数确定的。

A.三类包裹运价率
B.二类包裹运价率
C.硬座基本票票价率
D.行李运价率


点击查看答案


106、判断题  免费儿童不能免费携带物品。（部竞赛题）


点击查看答案


107、判断题  铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币40000元，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币800元。（部竞赛题）


点击查看答案


108、判断题  因铁路责任造成旅客变更或退票时，应补收票价差额的不补收，应退还票价差额的全部退还，不收退票费或手续费。


点击查看答案


109、判断题  旅客运输杂费是铁路行包运费的组成部分。（部竞赛题《价规》）


点击查看答案


110、名词解释  回送客车车底的列车


点击查看答案


111、单项选择题  持用（）乘车证乘车时，须于始乘站和返乘站予以签证。

A.软席、硬席、就医、便乘、探亲
B.软席、硬席、定期通勤、探亲
C.软席、硬席、定期通勤、通学、探亲
D.软席、硬席、便乘、通学


点击查看答案


112、单项选择题  《列车台账管理办法》规定，列车办公席（）有种资料。

A.12
B.13
C.16
D.18


点击查看答案


113、问答题  《入伍新兵和退伍老兵运输规定》对新老兵运输时间是如何规定的？


点击查看答案


114、单项选择题  铁路职工工作地至家庭居住地在（）以内，上下班有适当列车可乘，可使用通勤乘车证。

A.200km
B.300km
C.400km
D.600km


点击查看答案

来源:91考试网 91ExAm.org

115、单项选择题  临时定期乘车证一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过（）。

A.一个到站
B.二个到站
C.三个到站


点击查看答案


116、单项选择题  承运人或销售代理人应按（）发售车票。

A.列车停站
B.列车运行线路
C.购票人要求
D.上级指定


点击查看答案


117、单项选择题  保价运输的行李、包裹发生灭失时按（）赔偿，但最多不超过声明价格。

A.保价物品
B.实际物品
C.实际损失
D.估算损失


点击查看答案


118、单项选择题  包车停留费，棚车每日每辆（）。

A.129元
B.139元
C.278元
D.349元


点击查看答案


119、单项选择题  列车按运输等级顺序共分为（）类。

A.7
B.8
C.9


点击查看答案


120、填空题  客运路风问题十条禁令第二条内容是严禁（）以任何理由私带（）。


点击查看答案


121、单项选择题  《铁路旅客运输管理规则》规定，中铁文工团托运的演出道具应（）

A.按行李计费
B.按一类包裹计费
C.按二类包裹计费
D.免费运输


点击查看答案


122、多项选择题  下列（）人员符合准乘软席条件。

A、教授
B、年满50周岁的正处长
C、年满50周岁的副处长
D、1937年7月6日前参加革命工作的干部
E、乘车证


点击查看答案


123、判断题  通勤乘车证的有效期为１个历年，可延期使用到次年1月31日止。


点击查看答案


124、判断题  旅客因病退票，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。（部竞赛题）


点击查看答案


125、单项选择题  遇（），站长可决定暂停发售站台票。

A.春、暑运期间
B.黄金周期间
C.特殊情况
D.特殊任务


点击查看答案


126、判断题  编写客运记录时一式两份，一份交接收人，一份由接收人签字后自己留存。（部竞赛题）


点击查看答案


127、单项选择题  客统4是（）。

A、客运记录
B、旅客伤亡记录
C、乘车人数通知单
D、旅客列车密度表
E、管规附件


点击查看答案


128、判断题  时速300千米动车组不能使用铁路乘车证。（部竞赛题）


点击查看答案


129、单项选择题  （）乘车证违章使用除按规定补收和加收票款外，还应加收罚款。

A.全年定期、临时定期、通勤、就医
B.全年定期、临时定期、通勤
C.全年定期、临时定期、就医
D.全年定期、通勤、就医


点击查看答案


130、单项选择题  出站验票时，发现1旅客持哈密—柳园车票，携带身高1.55m和1m儿童无票，柳圆站应补收（）核收手续费

A.补收哈密—柳园全价票并加收应补票款50%。
B.补收哈密—柳园半价票并加收应补票款50%。
C.补收哈密—柳园全价票。
D.补收柳园—哈密半价票。


点击查看答案


131、单项选择题  旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时，（）。

A.情况特殊的退还票价差额
B.经到站同意的退还票价差额
C.可退还票价差额，核收手续费
D.票价差额部分不予退还


点击查看答案


132、单项选择题  企业自备机车、车辆或租用车，利用国家铁路线路运行时，不论空车或重车，均按每轴（含机车轴数）每千米（）元核收行使费。

A.0.468
B.0.648
C.0.534
D.0.354


点击查看答案


133、单项选择题  旅客人身伤害按程度分（）种。

A.三
B.四
C.五


点击查看答案


134、判断题  客运监察下发《客运服务质量监督监察记录》被检查单位应在10日内按要求逐级上报查处结果和整改措施。（部竞赛题）


点击查看答案


135、问答题  《局客规补充规定》对持铁路硬席乘车证变座如何处理？


点击查看答案


136、单项选择题  旅游列车包车人应于每月5日前向始发站提出（）的开车要求。

A.当月
B.第二个月
C.第三个月
D.第四个月


点击查看答案


137、单项选择题  旅客退还票价时，按客、快、卧（）分别计算。

A.已乘区间
B.票价差额
C.已乘里程
D.起码里程


点击查看答案


138、问答题  旅客乘坐提供空调的列车时，有何规定？


点击查看答案


139、判断题  旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。（部竞赛题）


点击查看答案


140、单项选择题  广九线的车票仅限其他线与本线有（）的各站间相互发售。

A.管内列车
B.管内快车
C.特快列车
D.直通车


点击查看答案


141、单项选择题  旅客车票的起码里程为（）。

A.客票20千米，加快票100千米，卧铺票400千米
B.客票25千米，加快票100千米，卧铺票200千米
C.客票20千米，加快票200千米，卧铺票400千米
D.客票25千米，空调票100千米，卧铺票200千米


点击查看答案


142、填空题  《铁路旅客运输管理规则》中规定，电气化区段停站不得（）和严禁（）作业。


点击查看答案


143、单项选择题  承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，（）地为旅客服务。

A.安全正点
B.文明礼貌
C.诚实守信
D.全心全意


点击查看答案


144、单项选择题  硬座车厢超员（）以上时，禁止售货车下车厢售货。

A.40%
B.50%
C.60%


点击查看答案


145、单项选择题  “在旅客列车内发现无票流浪乞讨人员时，列车长应编制客运记录交列车运行（）。”

A.前方停车站
B.前方三等及以上
C.前方县、市所在地车站
D.终到站


点击查看答案


146、判断题  学生在寒暑假期间乘坐硬座车时，客票、加快票、空调票均按半价核收，乘坐硬卧车时，卧铺票按全价核收。


点击查看答案


147、填空题  乘务员对消防器材、紧急制动阀、手制动机做到（）、知性能、（）。


点击查看答案


148、问答题  如何正确使用紧急制动阀？


点击查看答案


149、单项选择题  列车对携带品补收运费时，超重不足5千克时，应（）。

A、免收运费
B、按5千克补收运费
C、按物品实际价值的50%补收运费


点击查看答案


150、判断题  旅客因病，在通票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按实际日数延长有效期，但最多不超过20天。（部竞赛题）


点击查看答案


151、问答题  《空闲卧铺优惠发售办法》规定，列车空闲卧铺优惠幅度是多少？


点击查看答案


152、单项选择题  发现旅客持当日当次车票乘车未剪口（）。

A.按无效处理
B.补剪、核收手续费
C.属车站责任可有效乘车
D.补剪、不收手续费


点击查看答案


153、单项选择题  部标规定，小站候车室内温度冬季不低于（）。

A.14℃
B.16℃
C.20℃
D.18


点击查看答案


154、单项选择题  一旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，车站应（）。

A.核收票价差额
B.退还原价差额的10%
C.退还里程差票价
D.退还票价差额


点击查看答案


155、问答题  发生线路中断旅客要求退票如何处理？


点击查看答案


156、单项选择题  铁路通勤乘车证的颜色为（）。

A、浅绿色
B、浅粉色
C、浅蓝色
D、浅黄色
E、乘劳05


点击查看答案


157、单项选择题  从2010年至2012年，全路利用三年时间，实施“十百千万”人才培养工程，即培养造就十名院士级技术领军人物，百名大师级技术专家，千名（），万名现场技术骨干人才。

A、高级技师；
B、首席工程师；
C、技术拔尖人才；
D、科技带头人


点击查看答案


158、单项选择题  列车发现旅客携带的危险品移交（）处理。

A.列车安全员
B.列车公安乘警
C.最近前方停车站公安派出所
D.最近前方停车站


点击查看答案


159、单项选择题  所有客车均应涂打所属（）的简称。

A、铁路局
B、铁道部
C、车辆段
D、铁路局和车辆段
E、技规


点击查看答案


160、单项选择题  《铁路运输收入票据管理工作规则》规定，客货运输票据使用前必须逐张（联）清点，经（）启封使用。

A.确认后
B.清点后
C.确认无误
D.单位领导批准后


点击查看答案


161、填空题  《铁路技术管理规程》对动车组按牵引方式分为（）动车组和（）动车组；按动力配置方式分为动力（）动车组和动力（）动车组。


点击查看答案


162、单项选择题  《学生往返票办理办法》规定：办理学生往返票的车次，由（）在集中办理学生票前由相关省级教育行政部门和学校公布。

A.铁道部
B.铁路局
C.学校所在地车站
D.客票代售点


点击查看答案


163、单项选择题  新版退票费报销凭证票面尺寸为（）。

A.60×40毫米
B.86×54毫米
C.80×60毫米
D.90×60毫米


点击查看答案


164、填空题  争做“四优”共产党员目标要求是：（）、（）、（）、（）。


点击查看答案


165、判断题  站车发生票款被盗事件时，必须向上级客运调度报告。


点击查看答案


166、问答题  《铁路旅客运输服务质量标准》中，对列车员立岗姿势有何要求？


点击查看答案


167、单项选择题  一旅客乘坐××次旅客列车（长沙～武昌，13车16号软座）。因岳阳下车办事，重新在岳阳办理签证，换乘列车，但该次列车无软座，（）。

A.票价差额不予退还
B.应退还岳阳至武昌站里程差额的票价
C.票价差额应予退还
D.应退还岳阳至武昌的票价差额


点击查看答案


168、单项选择题  丢失客运杂费收据，按每组（）计算事故金额。

A.300元
B.500元
C.800元
D.1000元


点击查看答案


169、单项选择题  昼间无红色信号旗要求列车停车时，（）。

A.两臂向两侧急剧摇动
B.两臂高举头上向两侧急剧摇动
C.两臂高举头上向两侧摇动
D.面向列车开来方向两臂上下急剧摇动


点击查看答案


170、问答题  使用紧急制动阀的方法如何规定的？


点击查看答案


171、问答题  《铁标》对车内温度有何规定？


点击查看答案


172、单项选择题  对客运量来说，（）以内的预测为中期预测。

A、3年
B、5年
C、5～10年
D、10～12年
E、计划


点击查看答案


173、问答题  请简述站车无线交互系统主界面三区域内容。


点击查看答案


174、单项选择题  旅客因病在治疗期间所需的一切费用，应由旅客自己负担，如本人确实无力负担，铁路局可在（）项下列支。

A.车站备用金
B.运输收入账户
C.旅客保险支出
D.路外伤亡


点击查看答案


175、判断题  特殊情况的中途退票,必须经客运主任或客运值班员批准。（部竞赛题）


点击查看答案


176、单项选择题  铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带（）。

A.调和漆6千克，汽油1千克
B.调和漆2千克，汽油1千克
C.调和漆5千克，汽油0.5千克
D.调和漆6千克，汽油2千克


点击查看答案


177、单项选择题  旅客在列车上办理变更，需补收差价时，（）。

A.发售一张补价票，随同原票使用有效
B.收回原票，换发新票
C.收回原票，换发代用票
D.收回原票，换发区段票


点击查看答案


178、判断题  铁路办理客货运输使用的各种客票和货票统称客货运输票据。（部竞赛题）


点击查看答案


179、单项选择题  要维护车站秩序，合理地使用天桥、地道，随时清理站内（）。

A.滞留人员
B.工作人员
C.上下车旅客
D.其他部门人员


点击查看答案


180、单项选择题  《中华人民共和国铁路免费乘车证》由铁道部（）签发，供我国铁路邀请的外宾在我国内使用。

A.对外合作共司
B.铁路主管部门
C.铁路局
D.国际事物所


点击查看答案


181、单项选择题  乘务班组在出乘前均编制有趟计划，趟计划在（）中显示。

A.乘务报告
B.乘务工作
C.列车返乘汇报
D.广播计划


点击查看答案


182、单项选择题  软、硬卧铺，软座票额的分配数量为软、硬卧车，软座车的（）。

A.标记定员
B.实际定员
C.超成定员
D.总标记定员


点击查看答案


183、单项选择题  《铁路旅客运输服务质量标准》规定，在列车长的领导下，各工种按（）各负其责，严格乘务纪律，落实作业标准，完成乘务工作各项任务。

A.《岗位责任制》
B.作业程序
C.其分工
D.其职责


点击查看答案


184、单项选择题  旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，列车（）。

A、在有能力的情况下应予办理
B、必须办理
C、必须在发站要求办理


点击查看答案


185、单项选择题  铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是（）。

A.车站调度
B.客运调度
C.总调度
D.行车调度


点击查看答案


186、判断题  包裹和中转的行李应用直达列车装运。（部竞赛题）


点击查看答案


187、判断题  学生因休学、复学、转学、退学或学校所在地有父或母有其中一方在的情况时，不准发售学生票。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


188、单项选择题  铁路旅客人身伤害事故造成单眼永久失明，支付保险金、赔偿金的（）。

A.40%
B.50%
C.55%
D.60%


点击查看答案


189、单项选择题  代用票每（）为一册，按甲、乙、丙顺序装订。

A.50组
B.100组
C.150组
D.200组


点击查看答案


190、单项选择题  按军运后付办理的人员运输，公务车按（）定员的软座票价和高级包房的卧铺票价计算。

A.16人
B.18人
C.32人
D.36人


点击查看答案


191、单项选择题  《动车组列车旅客运输管理办法》规定：列车车门发生故障时，应立即采取临时安全（）并及时通知机械师处理，列车乘务人员应手动开关车门。

A.防护办法
B.防护预案
C.防护条例
D.防护措施


点击查看答案


192、判断题  学生票应按近径路发售，直达列车或换乘次数少的远径路不得发售。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


193、单项选择题  铁路客运运价包括旅客票价和（）。

A.客运杂费
B.行李运价
C.包裹运价
D.行李包裹运价


点击查看答案


194、单项选择题  发站给中途站预留的包房，可利用其发售最远至预留站的软座车票，但涉及夜间（）乘车，不得超过2h。

A.20时～7时
B.20时～8时
C.20时～9时
D.21时～8时


点击查看答案


195、判断题  免费乘车的儿童单独使用卧铺时，应当补收票价差额。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


196、判断题  附加票是联合票的补充部分，除儿童外，不能单独使用。


点击查看答案


197、单项选择题  管内快速旅客列车车次范围为（）。

A.K7001-K9998
B.K5001-K9998
C.K3001-K7998
D.K6001-K9998


点击查看答案


198、问答题  旅客要求越战如何处理？


点击查看答案


199、单项选择题  Z字头旅客列车是（）。

A.快速旅客列车
B.特快旅客列车
C.夕发朝至旅客列车
D.直达特快旅客列车


点击查看答案


200、判断题  动车组列车车票最远只发售至旅客到站。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


201、判断题  运行图是铁路运输工作的综合性计划和行车组织的基础。


点击查看答案


202、单项选择题  旅客列车硬座车厢夜间规定的禁止流动售货时间为（）时。

A.23：00—5：00
B.23：30—5：30
C.0：00—6：00


点击查看答案


203、单项选择题  代用票每（）附记汉语拼音字母符号。

A.1万张
B.2万张
C.5万张
D.10万张


点击查看答案


204、判断题  现金、银行票据和坏账损失按票面金额计算。（部竞赛题）


点击查看答案


205、多项选择题  运输收入事故中，（）事故金额的计算：等未印金额的票据按每组500元计算。

A、行李票
B、代用票
C、包裹票
D、客运杂费收据
E、收规


点击查看答案


206、单项选择题  《铁路旅客运输管理规则》规定，独立焚火采暖的客车，采暖前由车辆段点火试验，循环良好，与（）办理交接。

A.车长
B.值班员
C.锅炉工
D.客运段


点击查看答案


207、判断题  卧铺只能由持票本人使用,成人带儿童或两个儿童可共用一个卧铺。（部竞赛题）


点击查看答案


208、判断题  依据《事规条例》规定，事故分为重大事故、较大事故和一般事故三个等级。（部竞赛题《事规》）


点击查看答案


209、单项选择题  客因误乘须送回时，（）。

A.另行买票
B.免费送回
C.补收送回区间票价
D.补收原票价与送回区间票价差额


点击查看答案


210、填空题  给旅客倒水时做到（）、（）、不倒满


点击查看答案


211、单项选择题  填写票据账，每一领收方票据使用完了后，在（）加盖“完”字红色戳记。

A、使用终了日期栏和止号栏
B、止号栏
C、数量栏


点击查看答案


212、问答题  旅客免费携带品的重量是如何规定的？


点击查看答案


213、单项选择题  旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的，应（）。

A.加收所乘区间票价，核收手续费
B.补剪，核收手续费
C.补签，核收手续费
D.交站处理


点击查看答案


214、填空题  《铁路旅客运输办理细则》规定对需补收票款差额的，办理时，（）或（）。


点击查看答案


215、单项选择题  列车各乘务班组每趟请领投诉信封不能少于（）数量；

A、规定数量
B、使用数量
C、一定数量
D、限制数量


点击查看答案


216、单项选择题  军交运输部门归口结算的黑色“铁路军运费后付凭证”由（）。

A.铁道部统一印制
B.铁道部委托各铁路局印制
C.总后勤部军事交通运输部印制
D.铁道部和总后勤部联合印制


点击查看答案


217、单项选择题  车站的上水工作，应按照（）的需要，配齐上水人员。

A.一人三井、一井一车
B.一人一井、一井三车
C.一井三人、一井三车
D.一人一井、一井一车


点击查看答案


218、单项选择题  持有（）乘车证，准乘除国际列车以外的各次旅客列车，也可乘坐空调可躺式客车。

A.硬席乘车证
B.通勤乘车证
C.就医乘车证
D.探亲乘车证


点击查看答案


219、填空题  客运运价，以元为计算单位，不足１元的尾数按（）处理。对浮动票价应分别按（）处理尾数。


点击查看答案


220、问答题  《铁路旅客运输规程》规定，车票票面主要应记载的内容？


点击查看答案


221、单项选择题  发售异地车票每张可加收不高于（）的送票费。

A.2元
B.3元
C.1元
D.5元


点击查看答案


222、单项选择题  旅游列车按票面记载的人数分别统计（）发送人数。

A.始发局和折返局
B.始发站和折返站
C.始发局、中途局和折返局
D.始发站、中途站和折返站


点击查看答案


223、单项选择题  旅客携带品超过规定范围，对不可分拆的整件超重、超大物品，按该件全部重量补收（）四类包裹运费。

A.列车始发站至下车站
B.上车站至列车终到站
C.上车站至下车站
D.上车站至换乘站


点击查看答案


224、单项选择题  处理路风问题，坚持惩前毖后、治病救人的原则，实行（）与教育相结合。

A.经济处罚
B.行政处分
C.惩戒
D.处罚


点击查看答案


225、名词解释  重点旅客


点击查看答案


226、单项选择题  旅客列车给水站宜设在（）、有客车列检作业或动车段（所）的车站、有（）旅客列车的车站及其他较大的车站。

A.区段站；始发
B.中间站；终到
C.区段站；始发终到
D.编组站；始发终到


点击查看答案


227、单项选择题  办理旅客乘降的车站和乘降所，应设置硬面化站台，车站站台的长度，一般应为（）米。

A.650
B.600
C.550
D.400


点击查看答案


228、多项选择题  （）属于旅客运输计划。

A、日常计划
B、长远计划
C、节假日计划
D、年度计划
E、管规


点击查看答案


229、判断题  重量超过20kg的携带品不能带入列车内。（部竞赛题）


点击查看答案


230、单项选择题  各种车票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的（）止计算。

A.12∶00
B.24∶00
C.0∶00
D.18∶00


点击查看答案


231、单项选择题  列车定员的计算：硬座标记定员等于（）。

A.各硬座车厢标记定员的总和
B.各硬座车厢实际定员的总和
C.标记定员加超员率
D.各硬座车厢标记定员减10个座位


点击查看答案


232、问答题  乘务员在电气化区段作业时，严禁什么？


点击查看答案


233、单项选择题  对（）的首要分子和骨干分子，可依照《刑法》第一百五十九条的规定追究刑事责任。

A.携带炸药进站上车的
B.铁路职工倒卖旅客车票
C.盗窃行车设施的
D.聚众拦截列车不听制止的


点击查看答案


234、判断题  学生每年仅限于按规定的次数购买减价票，当年未使用的次数，可留作下年使用。


点击查看答案


235、判断题  伤残军人可享受半价客票、卧铺票。减价票。


点击查看答案


236、判断题  包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加20%计算。（部竞赛题）


点击查看答案


237、问答题  检查危险品六字法的内容是什么？


点击查看答案


238、单项选择题  发车信号是要求司机发车。手信号显示要求：昼间—展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作（）。

A.上下缓动
B.半圆转动
C.圆形转动
D.左右摇动


点击查看答案


239、填空题  铁道部公布的管制刀具包括：匕首、三棱刀（）、带有自锁装置的弹簧刀（）以及其他相类似的单刀、双刃、三棱尖刀。


点击查看答案


240、单项选择题  凡进入车站售卖的食品经营者，必须经（）批准，并持有铁路卫生防疫站核发的《铁路卫生许可证》。

A.客运处
B.车站
C.企业多经上级
D.卫生防疫站


点击查看答案


241、单项选择题  大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价（）

A.软座客票、加快票、空调票
B.硬座客票、加快票、卧铺票
C.硬座客票、卧铺票、空调票
D.硬座客票、加快票、空调票


点击查看答案


242、问答题  党的建设必须坚持哪四项基本要求？


点击查看答案


243、单项选择题  《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车要建立（），进行严格的服务质量考核。

A.全面质量管理小组
B.TQC小组服务
C.质量监督管理体系
D.质量监督小组


点击查看答案


244、单项选择题  站段使用的客、货计算机售票、制票等软件，其中涉及运输收入管理的部分必须符合（）的要求。

A.《铁路旅客运输规程》
B.《铁路运输收入管理规程》
C.上级收入部门
D.铁路局（集团公司）收入工作


点击查看答案


245、单项选择题  残疾军人证的封面系（）塑料精装。

A.红色
B.褐色
C.墨绿色
D.橘红色


点击查看答案


246、单项选择题  发售学生票时，寒假期间限定在（）之间。

A.1月1日～3月31日
B.12月15日～3月15日
C.12月1日～3月31日
D.1月15日～3月15日


点击查看答案


247、单项选择题  旅客须按票面载明的（）乘车，并在票面规定的有效期内到达到站。

A.发站、到站、席别
B.到站、票价、席别
C.票价、有效期、径路
D.日期、车次、席别


点击查看答案


248、单项选择题  （）是旅客票价的基础，是决定全部旅客票价水平最重要的因素。

A.硬座客票票价
B.硬卧客票票价
C.客票票价
D.软座客票票价


点击查看答案


249、单项选择题  线路中断后承运包裹，经铁路局批准，按（）计算运费。

A.指定径路
B.承诺的
C.最短径路
D.实际径路


点击查看答案


250、单项选择题  无法交付物品拍卖后在规定的期限内物主来领取时，应认真审查（），填写“退款证明书”退还剩余款。

A.身份证明
B.单位证明
C.所有权证明
D.物品清单


点击查看答案


251、单项选择题  《旅客列车运送小量易燃液体样品管理办法》规定，（）交接班应认真办理交接手续，严格按制度交接。

A.行李员
B.列车长
C.乘警长
D.有关人员


点击查看答案


252、问答题  路风管理“三加一”强控制度指的是什么？


点击查看答案


253、问答题  《铁标》对列车秩序安全有何规定？


点击查看答案


254、填空题  《绩效考核管理办法》规定：车间、车队等级系数和班组等级系数为一类上浮（）元、二类不奖不罚、三类下浮（）元。


点击查看答案


255、单项选择题  旅客遗失物品超过5kg时按（）类补收运费。

A.品
B.一
C.二
D.四


点击查看答案


256、单项选择题  “SYW”表示（）。

A.舒适硬卧车
B.硬卧车
C.高级卧车
D.双层硬卧车


点击查看答案


257、填空题  补剪、补签只核收（），但已使用至到站的车票不再补剪、补签。


点击查看答案


258、单项选择题  在计算运输收入事故损失时，对印有固定金额的票据，（）。

A.按票面金额计算
B.按实际金额计算
C.按实际损失计算
D.按百分比计算


点击查看答案


259、单项选择题  站车服务设施的引导标志不应采用（）

A.铁路客运服务图形标志
B.国际标准规定的图形标志
C.自行设计并附汉字
D.附有英文字母的标志


点击查看答案


260、单项选择题  列车车次编定执行如下规定，即：（）

A.上行列车编为单数，下行列车编为双数。
B.上行列车编为单数，下行列车编为双数；在各别区间，使用直通车次时，可与规定方向不符。
C.上行列车编为双数，下行列车编为单数；在各别区间，使用直通车次时，可与规定方向不符。
D.上行列车编为单数，下行列车编为双数；在各别区间，使用直通车次时，仍执行此规定。


点击查看答案


261、单项选择题  甘肃的嘉峪关为（）西端终点，是现存长城关城中最完整的一处。

A.明长城
B.秦长城
C.清长城
D.唐长城


点击查看答案


262、问答题  旅客列车车厢电源线处冒烟应急处置预案。


点击查看答案


263、多项选择题  大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价（）。

A、软座客票
B、硬座客票
C、空调票
D、加快票
E、客规


点击查看答案


264、单项选择题  普通旅客列车上茶炉车的编挂原则为：硬座车平均每（）中有一茶炉车。

A.2辆
B.3辆
C.4辆
D.5辆


点击查看答案


265、判断题  免费儿童发生意外伤害赔偿时，标准和全价旅客一样。


点击查看答案


266、单项选择题  铁路运输费用的结算方式分为（）两种。

A.现付结算和到付结算
B.现付结算和预付款
C.预付款和现金结算
D.现金结算和非现金结算


点击查看答案


267、单项选择题  “起动注意信号 ”的机车鸣示方式是（）。

A、二长声
B、一长声
C、三长声
D、四长声
E、技规


点击查看答案


268、单项选择题  服务质量处罚种类有（）。

A.通报批评、警告、罚款
B.警告、罚款、行政处分
C.通报批评、罚款、行政处分
D.批评教育、警告、罚款


点击查看答案


269、单项选择题  退票费报销凭证有（）格式。

A.3种
B.4种
C.5种
D.6种


点击查看答案


270、单项选择题  客运运价杂费收据的甲页是（）。

A.存查联
B.上报联
C.旅客联
D.报销联


点击查看答案


271、判断题  每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


272、多项选择题  铁路军事运输根据任务性质和装备物资性能，依次分为（）。

A、人员运输
B、特殊运输
C、重点运输
D、一般运输
E、军


点击查看答案


273、问答题  《局旅客列车乘务作业标准》规定，途中作业，到站前作业的作业内容是什么？


点击查看答案


274、判断题  站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，不准开车。


点击查看答案


275、填空题  路风强控办法重点强调要严格落实“三不漏、（）、一公开、（）”制度。


点击查看答案


276、问答题  旅客列车发生职工人身伤害应急处置预案简要内容？


点击查看答案


277、填空题  列车晚点要及时通告，超过（）时，（）要代表铁路通过广播向旅客道歉，并积极做好服务工作。


点击查看答案


278、填空题  《绩效考核管理办法》规定：班组自控率低于50%，班组长考核（）。


点击查看答案


279、单项选择题  旅客在乘车途中客票有效期终了，（）可按有效使用至到站。

A.加快票
B.卧铺票
C.定期票
D.空调票


点击查看答案


280、单项选择题  列车长接到列车内发现弃婴的报告时，应会同（）进行调查处理。

A.乘警
B.周围旅客
C.有关车厢列车员
D.列车值班员


点击查看答案


281、单项选择题  学生每年仅限购买（）减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。

A、2次往返
B、4次单程
C、3次往返
D、6次单程
E、客规


点击查看答案


282、单项选择题  京津城际铁路（北京—天津）最高时速为（）。

A.200km/h
B.250km/h
C.300km/h
D.350km/h


点击查看答案


283、问答题  2007年5月26日，齐齐哈尔至满洲里N57次列车，齐齐哈尔开车后，一名家住哈尔滨持有黑龙江大学有效学生证的学生要求办理一张去海拉尔的学生减价优惠票，列车如何处理？根据是什么？


点击查看答案


284、单项选择题  列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方县、市或（）以上车站处理。

A、一等
B、二等
C、三等
D、四等
E、客规


点击查看答案


285、单项选择题  旅游列车杂费收入列发生局（）收入。

A.运输
B.客运
C.客货杂费
D.其他


点击查看答案


286、单项选择题  旅客计划运输组织工作要（），做好长短途旅客列车合理分工。

A.讲究经济效益
B.从旅客的利益出发
C.立足全局
D.为旅客考虑


点击查看答案


287、单项选择题  全程在铁路运输企业管内运行的（）列车车票有效期由企业自定。

A.客车
B.动车组
C.直达车
D.普通快车


点击查看答案


288、填空题  客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、（）、收货人之间需记载某种事项或（）与列车之间办理业务交接的文字凭证。


点击查看答案


289、单项选择题  （）以上的旅客使用一张代用票，要求分开乘车时，称为旅客分乘。

A.2人
B.5人
C.10人
D.20人


点击查看答案


290、单项选择题  对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时，移交（）。

A.前方停车站
B.列车始发站
C.列车终到站
D.旅客下车站


点击查看答案


291、单项选择题  对客运量来说，（）以内的预测为近期预测。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


点击查看答案


292、单项选择题  旅客越席乘车使用卧铺（）人及以上的，定为段严重路风事件。

A、2人；
B、3人；
C、4人


点击查看答案


293、问答题  旅客列车运行中突然停电时应急处置预案。


点击查看答案


294、单项选择题  对不符合乘车条件的旅客、人员，站、车均应了解原因，对（）只补收票价，核收手续费。

A.持站台票上车并在开车20min后仍不声明的
B.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席的
C.时间仓促来不及买票并经站车同意上车的人员或儿童
D.旅客持半价票没有规定的减价凭证的


点击查看答案


295、判断题  发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。（部竞赛题）


点击查看答案


296、单项选择题  对旅客遗失的容易变质的物品应（）。

A.及时交车站或车务段
B.及时销毁
C.及时处理
D.妥善保管


点击查看答案


297、问答题  什么是无票率？


点击查看答案


298、单项选择题  车站有保管期已满的代用票20本，车站应填制（）报批。

A.客货票据缴销单
B.票据、报表保管期满销毁单
C.库存客货票据清查单
D.票据领销卡片


点击查看答案


299、单项选择题  旅客列车上的茶炉车编挂原则为：硬座车平均三辆中有一辆茶炉车，硬卧车平均（）中有一辆茶炉车。

A.二辆
B.三辆
C.四辆
D.五辆


点击查看答案


300、判断题  持铁路乘车证乘车的人称为旅客。


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★列车长（值班员）考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《列车长（值班员）考试：列车长（值班员）考试》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
【省市县地区导航】★【考试题库导航】
91考试网关于我们题库导航

电脑版  |  手机版  |  返回顶部