国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛微信做题（每日一练）

时间:2021-04-03 02:18:53

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1、单项选择题  下列正确的一句话是（）。

A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么
B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录
C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离
D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好


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2、名词解释  距离有度


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3、判断题  吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。


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4、问答题  应对媒体时现场表现主要应做到哪些？


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5、判断题  如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。


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6、问答题  在晚会上表演节目时，应当遵守的礼仪规范有哪些？


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7、填空题  礼仪的起源：（）、（）、（）、（）。


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8、问答题  最应避免的穿着打扮的失礼之处有哪些？


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9、判断题  在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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10、判断题  倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。


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11、问答题  交谈一般不宜选择哪些话题？


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12、单项选择题  社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）

A、无所谓
B、男士
C、女士


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13、填空题  在礼宾规格这一问题上，涉外人员主要应当对（）和熟悉特征、（）、常规内容和（）五个具体要点加以把握。


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14、名词解释  忠于祖国


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15、填空题  西餐饮酒有餐前酒（）。饭中酒（）。饭后酒有白兰地、高梁酒或甜酒。拿香槟杯或葡萄酒杯，手要握住杯脚。拿高脚杯要兼握住杯身。拿啤酒杯则要握紧把手。喝白兰地要（）。白葡萄酒和香槟须放在冰筒中冷藏再喝。


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16、问答题  怎样向他人索要名片？


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17、填空题  涉外人员在确定“女士优先”法则的适用范围时，关键是要掌握（）、（）、与（）。


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18、填空题  有礼仪修养的人，不仅给人有教养、（）、（）的印象，而且还会给人留下（）、成熟感和信任感，能使求职应聘活动进展顺利，为成功打下必要的基础。


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19、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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20、填空题  年满（）岁的老人举行庆贺生日的活动，成为“做寿”，逢十做大寿。


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21、问答题  制作名片需要注意哪些方面的问题？


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22、问答题  简述如何对自己宽容。


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23、单项选择题  喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。

A、杯子里
B、托盘上
C、另一只手拿着


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24、问答题  一般说来，什么情况下送人以花？


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25、单项选择题  所谓礼仪，即人际交往的（）

A、道德规范
B、典章制度
C、行为秩序


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26、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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27、名词解释  绅士风度


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28、名词解释  个人形象


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29、问答题  结合实例理解礼仪的基本原则。


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30、填空题  与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。


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31、填空题  宴客时，男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬，以一次为妥，并由主人开始依序敬起。不能跳过某人，要依序敬酒。不可以（），为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。


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32、问答题  了解我方要求有哪些？


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33、填空题  正式宴会应以请柬邀约客人，一般情况下，请柬至少应当提前（）送达。


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34、填空题  球场观看高尔夫时，当选手在击球或是开球时，均要（），也不可高声谈话或喊叫。


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35、问答题  简述谈判过程中的介绍顺序


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36、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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37、多项选择题  关于国外购物，中方人员需知道以下（）购物技巧。

A、少用现钞；
B、使用本币；
C、货比三家；
D、注意税额


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38、问答题  走路的基本要求有哪些？


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39、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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40、填空题  在现代社会里，教养体现与细节，细节展现出个人素养，从而决定一个人事业的成败。一个人的个人形象真实地体现着其（）。


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41、填空题  握手的顺序也是有一定的规则的：男女之间，应由（）先伸手；长幼之间，应由（）先伸手；上下级之间，应由（）决定是否握手；主客之间，应是（）向（）先伸手；师生之间，应由（）先伸出手。


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42、问答题  什么是“首应效应”？


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43、判断题  在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。


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44、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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45、判断题  按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。


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46、问答题  称呼要注意什么？


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47、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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48、填空题  “站如松、坐如钟、卧如弓、行如风”，这12个字生动形象地概括了（）。


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49、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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50、名词解释  外交特权


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51、问答题  为何提倡“入乡随俗”？


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52、问答题  简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。


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53、填空题  所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求（）；二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯；三是要求（），置于究竟要合乎其中的哪一习惯，则应视具体场合而定。


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54、单项选择题  “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。

A．培根
B．西班牙女王伊丽莎白
C．亚里士多德
D．罗素


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55、单项选择题  大理“三月街”是（）的节日。

A．白族
B．侗族
C．傣族
D．苗族


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56、填空题  勿大声或拍手喊叫（），应以左手示意。


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57、问答题  选择个人仪表的外部样式时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。


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58、问答题  迎来送往掌握哪些外方状况？


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59、多项选择题  关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。

A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。
B、漠视对方人员，面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。
D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”


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60、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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61、名词解释  礼宾规格


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62、填空题  1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。


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63、问答题  在交谈中忌谈哪类话题？


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64、问答题  选择航班应注意哪些事项？


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65、问答题  何谓“电话形象”？


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66、填空题  坐姿的基本要求是（）、自然、（）。


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67、问答题  请谈谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。


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68、填空题  西餐吃毕时，刀叉（）放在盘子上，叉子向（）、刀刃向（）；未用完时，刀子分开摆在盘子上左右两边。


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69、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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70、问答题  自我介绍有几种主要形式？


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71、判断题  女性身着裙装上下楼梯，应该走在楼梯的右边。


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72、问答题  为什么说环境保护是现代人文明礼仪的一项重要内容？


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73、填空题  用词谨慎、应自如、少说多听。其着重规范的，则是在口头交谈时的（）。


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74、问答题  什么是“不得纠正”？


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75、填空题  室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。


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76、问答题  莫问隐私都要求哪些方面的？


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77、填空题  餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。


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78、问答题  笑的时候要注意哪些禁忌？


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79、名词解释  演出礼仪


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80、填空题  对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。


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81、问答题  接待礼仪及其是基本要求有哪些？


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82、问答题  遵守沟通礼仪规范的目的是什么？


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83、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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84、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.

A、主动帮助，挂拿存取衣服
B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
C、主动回避，注意影响


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85、填空题  搭乘主人开车时，主人（）边是首位，后排（）边是第二位，（）边是第三位，（）是第四位。第三位最后上车。


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86、判断题  服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。


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87、问答题  在游泳池里，要讲究哪些礼仪？


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88、问答题  西方普遍禁忌的数字是“13”，为什么？


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89、问答题  中餐宴请活动中，应当怎样安排席位？


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90、填空题  “惯例”是指有关国际交往的（）做法，其具体要求是承认差异、（）（）。


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91、多项选择题  涉外访问礼仪的基本要求（）。

A、客随主便；
B、入乡随俗；
C、严于律己
D、好自为之


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92、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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93、填空题  教养则是指人们在（）（）方面的个人修养极其所达到的一定水平。


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94、问答题  散步时应注意哪些规则？


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95、填空题  一般而言，涉外人员个人举止的基本规范是（）。


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96、问答题  交往有度主要要求是什么？


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97、判断题  送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。


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98、问答题  待客时应如何迎送客人？


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99、填空题  握手时，男士以（）为原则。女士可带手套与人握手，微与位尊者或年长者握手，然以（）为宜。


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100、单项选择题  正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。

A．连衣裙或中式上衣配长裙
B．皮裙
C．半高跟皮鞋
D．深色长袜


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101、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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102、填空题  进入已有乘客的电梯后，脸要立即（）。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食，遵守（）原则。


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103、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是（），就是（），就是（），就是工作效率。


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104、多项选择题  在下列场合应关闭手机，不准使用。（）

A、影剧院。
B、考场。
C、乘坐飞机。
D、驾驶机动车。
E、会场。
F、图书馆。


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105、填空题  个人形象，一般是指一个人在社会上所形成的（），以及社会公众由此而对其产生的基本看法和作出的（）。


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106、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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107、问答题  简述礼仪的分类。


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108、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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109、填空题  见面如需行拥抱亲脸礼，则先亲（）脸颊再亲（）脸颊。


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110、填空题  一般来说，掌心（）的手势包含着诚恳、尊重他人的含义；而掌心（）的手势则意味着不够坦率、缺乏诚意等。


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111、多项选择题  西餐的主要特点是（）。

A、主料突出
B、营养丰富
C、供应方便
D、刀工讲究


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112、单项选择题  双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）

A、背门一侧
B、均可
C、面门一侧


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113、多项选择题  与礼仪密切相关的学科有（）。

A．伦理学
B．经济学
C．美学
D．新闻学


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114、填空题  在国际交往中，特别是在使用（）等国家象征性标志时，有序慎之又慎。


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115、填空题  吃西餐时，餐桌上如放置一碗水，碗中漂浮一片柠檬或花瓣，那是用来（）的，千万不可以（）。


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116、名词解释  “存异”


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117、问答题  接递名片的时候应注意什么问题？


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118、判断题  对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。


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119、名词解释  冷餐会


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120、问答题  怎样确定赠言的内容？


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121、问答题  在国际交往中怎样才能表现得热情有度？


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122、判断题  在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。


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123、多项选择题  涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。

A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范


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124、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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125、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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126、问答题  就本质而言，白金法则包括哪些要点？


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127、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场？


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128、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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129、填空题  小型便宴上，如主人请客人宽衣，男宾（）


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130、名词解释  国际礼仪的基本法则


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131、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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132、判断题  某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。


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133、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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134、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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135、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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136、判断题  回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。


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137、判断题  在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。


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138、名词解释  纳采


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139、填空题  在正式的涉外会晤中，宾主双方面对面就座，此种座次排列方式称为（）。


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140、问答题  入乡随俗出于对外方人士的尊重，在与对方直接打交道时应尊重其独具的风俗习惯。注意哪三点？


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141、填空题  “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则。


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142、名词解释  “五C法则”


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143、问答题  依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？


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144、填空题  按照国际惯例，任何外方来宾在我国境内行动都应拥有（）。


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145、填空题  为外宾准备饮料可以考虑（）、咖啡和（）、矿泉水、（）等饮料。


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146、多项选择题  在下列场合应关闭手机，不准使用。（）

A、影剧院。
B、考场。
C、乘坐飞机。
D、驾驶机动车。
E、会场。
F、图书馆。


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147、单项选择题  西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）

A、用刀切割面包，用叉送入口中
B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃
C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃


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148、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括（）。

A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴


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149、填空题  邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种（）的新型邻里关系。


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150、填空题  服饰功能有三：其一、（）；其二、分工的功能；其三、（）。


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151、判断题  坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。


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152、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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153、问答题  表情神态主要体现在哪三个方面？


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154、填空题  与人交谈，要面带（），和颜悦色。


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155、判断题  用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。


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156、问答题  接待的方针及其作用是什么？


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157、填空题  旅游时，不可穿（），要穿便服和休闲鞋。


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158、问答题  舞会中邀请舞伴应注意什么礼节？


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159、单项选择题  双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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160、判断题  用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。


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161、填空题  若三人并行，外侧宾主之位此时可（）。


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162、判断题  在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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163、问答题  迎来送往关注细节有哪些？


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164、问答题  简述涉外宴请餐桌上的禁忌。


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165、判断题  听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩


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166、问答题  

飞机起飞前，一位乘客请示空姐给他倒一杯水吃药，空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平衡飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”十五分钟后，飞机早已进入平衡飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了。当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客，她小心翼翼地把水送到那位乘客眼前，微笑着说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。接下来的飞行途中，为了弥补自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。但那位乘客却仍余怒未消，摆出不合作的样子，并不理会空姐。
临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐。此时空姐心里很委屈，但是她仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都会欣然接受您的批评!”那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是没有开口。
他接过留言本，开始在本子上写了起来。等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐本以为这下完了。没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。
是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢？在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班。”

微笑有何作用？微笑应注意什么？


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167、填空题  日常生活中，穿著要（）、身份及季节。


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168、判断题  入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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169、问答题  举出两个例子说明为什么学习礼仪课要求“灵活运用、随机应变”？


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170、问答题  

在山城重庆召开的全国糖酒会上，XX公司的赵总看到了久闻大名的XX集团的刘董事长。晚餐会上，赵总主动上前做自我介绍，并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片，顺便地用眼睛瞄了一下，放在了桌子上，然后继续用餐。
请运用所学礼仪知识分析他们的做法是否正确，为什么？


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171、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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172、单项选择题  在马路上行走时，一般（）

A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可


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173、名词解释  展示实力


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174、名词解释  “热情有度”


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175、问答题  20世纪80年代，中国女排在国际大赛中获得了三连冠。一家对外的画报用女排姑娘的照片做封面，照片上的女排姑娘都穿着运动短裤。阿拉伯文版也用了，结果有些阿拉伯国家不许进口画报，你知道为什么吗？


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176、单项选择题  在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A、左侧
B、右侧
C、随便


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177、填空题  涉外人员的穿着打扮应以（）为主要风格。


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178、填空题  居家礼仪包括（）亲戚相处礼仪、婆媳、（）、邻里（）。


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179、问答题  中餐便餐的席位应当考虑哪几个方面？


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180、填空题  把男士介绍给女士，位低者介绍给位（），年轻的介绍给（），客人介绍给主人。


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181、填空题  女士中午不宜穿（）。


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182、判断题  外交使馆的不动产、动产均属免税。


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183、问答题  怎样得体地应对外国媒体？


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184、判断题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。


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185、问答题  赛会上选手应当遵守哪些礼仪规范？


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186、问答题  使用西餐餐具应注意些什么？


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187、判断题  在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。


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188、填空题  个人形象扭曲是指一个人（）和（）（）不统一。


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189、问答题  乘坐公共汽车时，应该怎样使个人表现合乎礼仪？


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190、填空题  古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）。


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191、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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192、问答题  为什么要注重修饰个人仪容？


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193、问答题  在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？


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194、问答题  住宿宾馆，应怎样对待服务人员？


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195、名词解释  涉外文书


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196、判断题  家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。


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197、判断题  在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。


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198、填空题  重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是礼仪的（）原则。


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199、填空题  在行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应该吻（）；晚辈吻长辈，应该吻（）或（）。


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200、问答题  接待的方针总体要求有哪些？


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201、判断题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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202、单项选择题  体态礼仪中正确的站姿的基本要求是（）。

A．头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并
B．头正、肩松、臂垂、躯直、两腿开立
C．头正、肩平，两腿开立，两脚成45度夹角
D．双手背在身后，挺胸收腹


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203、问答题  在赞美他人时应注意些什么？


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204、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景，此即（）。


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205、填空题  所谓接待礼仪，在国际交往中是指涉外人员具体从事接待工作时所应当遵守的（）。


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206、判断题  服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。


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207、问答题  敬茶有何注意事项？


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208、名词解释  邻里礼仪


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209、单项选择题  《礼》起源于（）。

A、生活
B、社会
C、家族
D、禁乱


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210、问答题  何谓“电话形象”？


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211、问答题  简述餐饮礼仪中的“6M原则”。


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212、问答题  旅客在机舱内应注意哪些礼规？


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213、问答题  简述餐饮礼仪中的“餐饮适量原则”。


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214、填空题  每一封正式的书信的信文，大体上都由（）等三大部分构成，缺一不可。书信落款语，一般又分为（）三个部分。


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215、填空题  求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（）（）（），给主试官留下良好的第一印象。


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216、问答题  提高会议效率的方法有什么？


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217、填空题  在以下（）国家中，拥抱礼仅适用于同性者之间。


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218、填空题  对佛教国家的外宾要行（）见面礼。


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219、单项选择题  按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。

A．自己方便的时间
B．双方预先约定的时间
C．对方上班的时间
D．双方上班的时间


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220、填空题  参加酒会时，要（）与宾客交谈，惟要与人交谈时，宜先自我介绍。与多人交谈时，勿任意插话。


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221、问答题  候机旅客应遵守哪些礼规？


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222、填空题  介绍时，如对方递交名片，则要回送名片，如无名片可交换，宜（）。交际场合中，最好备有名片交换，以便扩大（）。


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223、问答题  吃西餐时应怎样检点个人举止？


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224、填空题  突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。


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225、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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226、填空题  按照国际惯例，交谊舞会均以（）作为舞会的结束曲。


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227、多项选择题  以下（）见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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228、填空题  通联礼仪的基本原则是（）。


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229、问答题  观众在晚会上需要注意些什么问题？


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230、填空题  埃及人在用餐时有两点禁忌，一是（），二是与（）。南非社交礼仪的主要特点可以概括为黑白分明和英式为主。


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231、问答题  简述斟酒的顺序。


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232、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人谈吐的基本规范是：用词谨慎、（）、少说多听。


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233、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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234、填空题  所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以（）为中心，时时（）（）。


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235、填空题  在人际交往中，礼仪主要有六大功能：（）（）（）（）（）（）。


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236、名词解释  “人权”


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237、问答题  “国际交往九不送”具体指什么？


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238、问答题  交谈时为什么要讲究语言文明？


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239、填空题  礼仪的广泛性包括（）、（）两方面的含义。


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240、填空题  进出旅馆或自家房门，关门要（）。


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241、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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242、名词解释  称呼


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243、名词解释  官方媒体


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244、单项选择题  大理“三月街”是（）的节日。

A．白族
B．侗族
C．傣族
D．苗族


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245、名词解释  礼仪距离


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246、判断题  公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。


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247、 问答题  乘坐飞机有哪些礼仪必须遵守？


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248、名词解释  谈判签字


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249、判断题  为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。


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250、填空题  （）是父母与子女建立良好关系的桥梁。


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251、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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252、问答题  如果你上课迟到了，该怎样做？


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253、问答题  请简述通信的“五C原则”。


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254、填空题  依照国际惯例，各国公民在出国时，必须持有本国政府所颁发的（）和目的国颁发的（）。


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255、判断题  拜访他人必须有约在先。


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256、多项选择题  关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。

A、主宾的个人简历
B、来宾总体情况
C、来宾的具体要求
D、来宾来去时间


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257、填空题  口译人员的注意事项。一是注意个人态度；二是（）；三是坚持有主有次；四是（）。


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258、问答题  学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？


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259、单项选择题  在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）

A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。
B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。
C、以上两种都可以。


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260、判断题  送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。


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261、填空题  夹菜勿捞过界，也不可（）。吃自助餐（buffet），一次勿拿取太多食物。吃第二盘时，要（）使用。


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262、填空题  所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以服务对象为中心，时时有求必应，不厌其烦。主要从两方面着手：一是必须强调（）；二是必须坚持以（）为中心。


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263、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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264、判断题  在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。


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265、单项选择题  客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）

A、后排右边
B、司机旁边
C、后排左面


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266、填空题  在正式的国际交往中，在进行并排排列的时候，（）侧的位置高于（）侧。


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267、单项选择题  对外交往中，一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是（）。

A．尊重隐私
B．以右为尊
C．不宜先为
D．爱护环境


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268、单项选择题  社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）

A、无所谓
B、男士
C、女士


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269、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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270、填空题  迎宾礼仪的核心就是要（）。


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271、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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272、问答题  谈谈礼仪教养在人的素质结构中的地位。


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273、问答题  打电话 91ExAm.org时应遵守哪些基本礼仪？


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274、问答题  什么是交往礼仪中的“三A原则”？


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275、问答题  会晤时的座次应怎样排列？


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276、名词解释  网络礼仪


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277、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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278、填空题  化妆的最高境界，是“妆成有却无”，强调的是（）原则。


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279、单项选择题  给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、右侧
B、正前方
C、左侧


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280、填空题  在人际交往中，尤其是在国际交往中，对一切与时间相关的约定一定要（），严格按照（）。遵守时间在国际社会里已经成为（），评价一个人文明程度的重要标准之一。


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281、问答题  礼宾次序宏观的要求是什么？


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282、单项选择题  在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）

A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。
B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。
C、以上两种都可以。


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283、填空题  我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。


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284、多项选择题  关于宴会礼仪，以下（）属于宴会上的不雅举止。

A、剔牙时毫不掩饰；
B、对他人不断劝酒；
C、“品味”餐具；
D、每次入口食物过多


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285、填空题  介绍时要等女士先伸手，男士才能与之握手；（）先伸手，年轻者才能与之握手；（）先伸手，位低者才能与之握手。


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286、填空题  服饰，即穿戴。它是指人们在日常生活与工作中所穿的（）的饰物。


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287、填空题  排位合理：一是了解（）的排位习惯；二是坚持（）的排位惯例。


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288、单项选择题  “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。

A．培根
B．西班牙女王伊丽莎白
C．亚里士多德
D．罗素


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289、填空题  在为他人作介绍时，一般坚持（）原则；如果在公务场合作集体介绍时，则介绍顺序是尊卑排列顺序只依照（）进行的原则。


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290、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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291、填空题  回族的主要民族节日有：（），伊斯兰教教历10月1日、（），伊斯兰教教历12月10日和圣纪节，伊斯兰教教历3月12日。


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292、多项选择题  我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。

A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。
B、认真如实地填写中国公民出境申请表。
C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。
D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。


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293、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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294、填空题  与人交谈，勿自吹自擂，滔滔不绝，你来我往互动。多说对方（），双方交谈才会顺利进行。对人多说好话，总不吃亏。


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295、问答题  称呼别人时有哪些礼仪规范？


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296、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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297、问答题  迎来送往熟知程序有哪些？


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298、判断题  “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。


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299、多项选择题  与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。

A、以技术职称称呼；
B、缺少称呼；
C、绰号性称呼；
D、庸俗性、歧义性称呼


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300、名词解释  接待计划


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