车辆通行费收费员:高速公路收费员必看考点(考试必看)

时间:2021-03-30 00:57:36

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1、单项选择题  杭州湾跨海大桥一类车的通行费是多少元?()

A.75元
B.80元
C.150元
D.160元


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2、多项选择题  定额票据应加盖()方可发出。

A、工号章
B、站码章
C、日期章
D、车型章
F、车类章


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3、单项选择题  微笑率测评应测试多少辆车?()

A、10
B、20
C、40
D、100


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4、多项选择题  下列哪些车不能免费放行?()

A.外省警车
B.跨路段施工用车
C.跨区作业联合收割机
D.为服务区运油的车辆


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5、单项选择题  收费所在遇突发事件、重特大事件时,现场处理以()负责为主。

A.所长
B.值班所务
C.所安全员
D.当班班长


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6、多项选择题  收费公路的权益包括几下哪几个方面?()

A.收费权
B.广告经营权
C.服务设施经营权


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7、问答题  监控室对应亭内图像出现蓝屏时,如何排查?


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8、多项选择题  下列轴组代码与轴组类型对应正确的有().

A.1-单轴单轮
B.6-三联单轮
C.4-三联轴双轮
D.3-双联轴单轮


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9、多项选择题  收费员及班长在解款时,应当填写的单据有().

A.《收费日报》
B.《银行现金缴款单》
C.《班长日志》
D.《旁站记录表》


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10、单项选择题  在收费出口,车辆依次通过(),实现计重收费。

A.称重平台-胎型检测器-红外车辆分离器
B.红外车辆分离器-胎型检测器-称重平台
C.称重平台-红外车辆分离器-胎型检测器
D.胎型检测器-称重平台-红外车辆分离器


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11、单项选择题  员工结婚可给予3天婚假,符合晚婚规定的(即男年满()周岁,女年满()周岁),另增加婚假12天;婚假须在登记()内休完,过期不补。

A、23;21;半年
B、25;23;一年
C、24;22;一年
D、25;23;两年


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12、多项选择题  车辆通行时持有以下哪些证件可以免费通行()。

A、县以上森林防火部门证明的运送扑火人员的运输车辆
B、装备人工影响天气作业设备的车辆
C、装备人工增雨设备和弹药并实施作业的车辆
D、中国地震局地震监测车辆


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13、单项选择题  在高速公路大中型桥梁周围200米、高速公路隧道上方和隧道口外()米范围内,严禁采石、挖砂、取土从事其他任何妨碍高速公路桥梁、隧道安全畅通的活动。

A.100
B.200
C.300


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14、单项选择题  当特情处理按“24”键进行轴组合并操作时,系统将()轴合并为本轴组并刷新。确认后系统刷新车辆称重数据与计重应收金额。

A.上根
B.下根
C.中间一根
D.任何一根


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15、单项选择题  《收费公路管理条例》自()起实施。

A.2004年11月1日
B.1998年10月26日
C.2004年9月13日


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16、单项选择题  收费员在使用发票:免费票时,如果存在不连续的号码段,可分两段填写。一个班次最多能使用()段。

A.1
B.2
C.3
D.4


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17、判断题  建设和管理政府还贷公路,应当按照政事分开的原则,依法设立专门的不以营利为目的的法人组织。


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18、单项选择题  ()是我们日常收费工作的基本要求。

A.保持优质的服务态度
B.明确服务理念
C.明确工作交接流程


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19、多项选择题  关于收费员岗位考核,以下说法正确的是()。

A、入口全车牌输入错误,每条扣0.5分
B、收费员因工作不认真造成投包时点错钱,导致虚长、虚短或漏投的,每次扣3分
C、上下班按程序操作,上下岗、离岗和回岗及时报告班长
D、向司乘人员发出不合格票据,扣3分
E、不得因工作失误而造成上错班次。每出现一次违规,扣0.5分
F、做好集装箱车辆减半收费的管理,确保报关证明有效、齐全


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20、单项选择题  政府规定中西部的收费公路还贷年限为()。

A.10年
B.20年
C.25年
D.30年


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21、多项选择题  辨别假行驶证的“三核对”为()

A.核对车牌号
B.核对类似车辆特征
C.核对车身铭牌
D.核对"总质量"和"核定载重量"
E.核对车辆的相关有效证件


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22、问答题  当计重收费系统称重错误时,应如何处理?


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23、单项选择题  正规的部队:武警车辆有“三证一令”,即:士兵证、部队驾驶证、部队行驶证、()。

A.行车令
B.派车命令
C.任务令
D.行驶令


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24、多项选择题  下列车型分类标准不准确的是().

A.一类,19座客车;
B.二类,2吨以上5吨(含)以下货车;
C.三类,32座卧铺车;
D.四类,10吨以上20吨(含)以下货车.


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25、多项选择题  下列农产品中,属于鲜活农产品的有()。

A.土豆
B.芋头
C.甘薯
D.鲜花生


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26、多项选择题  少交,逃交,拒交通行费适用法律().

A.《收费公路管理条例》
B.《浙江省高速公路运行管理办法》
C.《浙江省收费公路管理办法》
D.《浙江省联网收费管理办法》


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27、单项选择题  若(),但卡内读出的车牌号与实际车辆车牌号不相符,则按正常收费并收回其公务卡,开具IC卡收缴证明。

A.公务卡超出使用范围和时间
B.公务卡有效
C.公务卡无效
D.公务卡不可读且系统查询不出信息


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28、单项选择题  目前浙江境内里程最长的高速公路是()。

A.杭金衢
B.甬台温
C.台金
D.沪杭甬


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29、单项选择题  当主车辆分离器和辅助车辆分离器同时损坏时,无法进行计重收费,经()授权后,可以按车型收费。

A.收费员
B.班长
C.所务
D.所长


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30、多项选择题  收费手势服务的手势步骤有()。

A.扬手问候
B.示意停车
C.文明用语
D.唱收唱付
E.微笑道别


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31、多项选择题  在节假日模式下一类客车描述正确的是().

A.一类ETC客车不停车通过,显示通行费交费金额为0。
B.简化U型车事由判定,直接按有理由免费放行。
C.通行非ETC小型客车时,简化误闯车队列处理,待在MTC车道系统刷通行卡后特情处理抬杆向前引导车辆。
D.免费通行,提示通行费为0元。
E.除一类客车外,其他类型车操作与原来一致。


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32、单项选择题  下面不得作为抵押品的是()。

A、身份证
B、电脑
C、手机


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33、单项选择题  出口车道若使用赣通卡作为付款方式,出现“余额不足,请收取现金!”的错误提示,则可能产生此错误的原因为()。

A.赣通卡尚未启用
B.赣通卡已过期
C.赣通卡已被列入黑名单
D.卡内余额不足


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34、多项选择题  以下对不给予绿色通道免收费通行费优惠政策描述正确的有()

A.假冒运输鲜活农产品车辆
B.拒绝通过绿农车专用车道
C.拒不接受查验的鲜活农产品运输车辆
D.列入集团违规绿通车黑名单库的车辆


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35、单项选择题  在浙江省高速公路收费管理中下列表述不正确的是()。

A.车辆运输的箱体符合国家标准《GB.T/1836-1997系列1集装箱分类、尺寸额定质量认定》和箱体代码符合《GB.T/1483-2008集装箱代码、识别和标记》二者均集装箱认定标准之一;
B.全省高速公路实行联网收费,收费方式分人工半自动收费和不停车收费。结算方式为“各站收费、统一解缴、按实拆分、按时结算。
C.全省高速公路货车计重收费后,高速公路收费系统对实际称得的车货总重下浮3%进行计重收费;
D.车辆合法装载吨位的判断标准,依据交通运输部、公安部、国家发改委《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》(交公路发【2004】455号)规定的超限标准认定


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36、单项选择题  出口遇无卡无票绿农车辆时该如何操作?()

A.收费车道核实后况登记表记录无卡无票绿农车相关情况
B.口头核实后正常放行
C.一律按货车计重收费


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37、单项选择题  Word是微软公司的office系列办公组件之一,中文意思是“单词”,它是目前世界上最流行的()软件。

A、文字编辑
B、数据处理
C、制图
D、报表处理


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38、单项选择题  对于按政策规定可以减免收费的省内、省外绿通车,其优惠标准为()。

A.省内车辆全程减半,省外车辆固定线路减半
B.省内车辆全程免费,省外车辆固定线路减半
C.省内车辆全程免费,省外车辆固定线路免费
D.省内、省外车辆全程免费


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39、单项选择题  通行费票证必须套印()公章。

A.省财政厅票据监制章
B.省交通运输厅
C.省高速公路联网收费结算管理中心
D.地方税务制章


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40、问答题  请说出入口车道正常发卡程序。


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41、单项选择题  当车辆驶入车道后,何时候称重检测开始()。

A.车辆前轴压上称重平台
B.车辆后轴压上称重平台
C.车头通过红外光栅
D.车尾通过红外光栅


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42、单项选择题  军牌放在挡风玻璃上的大排量军车,是否可以核查假军车()。

A、可以
B、不可以
C、视情况而定


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43、单项选择题  公路以及其它封闭式的收费公路,不允许在()上设置收费站。

A、两端出口
B、两端入口
C、主线
D、A+B+C


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44、多项选择题  假冒集装箱车持CPU卡在MTC车道出口时,操作正确的是()

A.核实相关证件,确定是假冒集装箱车的,按货车计重收费。
B.要求司机改为现金等其它方式支付通行费。
C.填写异常情况记录表报所务。
D.报公路局ETC服务点,将此车辆列入黑名单。


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45、问答题  废票分哪几种?


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46、单项选择题  同一辆车辆存在标准集装箱与非国际标准集装箱混装的,非国际标准集装箱按()计算。

A.按一般货车算
B.相似的标准集装箱算
C.不按集装箱算
D.不计入总重


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47、单项选择题  江西省高速公路计重收费基本费率为()。

A.0.40元/吨公里
B.0.80元/吨公里
C.0.07元/吨公里
D.0.08元/吨公里


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48、单项选择题  1-2-6的车型超限标准认定的吨位是多少?()

A.19吨
B.29吨
C.18吨
D.28吨


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49、多项选择题  下列那些车可用紧急键?()

A.本单位内部车辆
B.人工增雨车
C.绿通专用车
D.森林防火运输车


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50、单项选择题  邮政专用车辆通行,下列哪些情况出口需回收专用免费卡。()

A.免费通行证无效
B.专用免费卡超出有效使用时间
C.专用免费卡超出有效使用范围
D.专用免费卡车牌号码不符


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51、单项选择题  各地防汛《临时通行证》有效期限一般不超过()天。

A.7
B.10
C.15


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52、多项选择题  下列“超限运输证”的适用范围的是()。

A、二轴车辆车货总重超过20吨、运载不可解体的超限物品的车辆
B、三轴车辆车货总重超过30吨、运载不可解体的超限物品的车辆
C、四轴车辆车货总重超过45吨、运载不可解体的超限物品的车辆
D、四轴车辆车货总重超过40吨、运载不可解体的超限物品的车辆


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53、多项选择题  行为人跟高速公路营运管理工作人员合谋,利用高速公路营运管理工作人员的职务便利,共同偷逃高速公路车辆通行费,数额较大的,依照刑法第二百七十一条的规定同以()论处;高速公路营运管理工作人员系国家工作人员的,依照刑法第三百八十二条的规定,以()论处。

A.职务侵占罪共犯
B.盗窃罪
C.贪污罪共犯
D.渎职罪


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54、单项选择题  黄赣FXXXXX157型在昌泰路泰和站出站,轴组识别为127型,轴重52吨,,要求司机复称,发现司机使用液压装置逃费,重新复称后实际轴重67.78吨,已知入口站至泰和站通行费为1205元,请问该司机共需缴纳通行费多少()

A、1205
B、2410
C、3615
D、4820


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55、单项选择题  回收上一收费班IC通行卡,如通行卡中出现坏卡,则立即上报并交送()处理。

A.票管员
B.稽核员
C.监控员


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56、多项选择题  下列属于文明用语的是()。

A、卓经理,您好
B、请出示您的行驶证
C、谢谢合作
D、祝您周末愉快
E、祝您中秋快乐
F、老刘,您辛苦了


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57、多项选择题  关于内部稽查管理规范,以下哪些行为按违章处理()。

A、丢失银行现金交款单的
B、无意丢失票据的
C、收存旧票和无效票据、弃票的
D、串用他人工号上班的
E、不遵守岗位工作职责,不执行收费工作程序的
F、环境卫生脏、乱、差,物品摆放不整齐的


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58、多项选择题  对超限集装箱车辆的收费,一般应().

A.按判别车型的收费方式
B.按实际车货总质量
C.按实际载货重量
D.按6类或7类车型收费,不考虑车货质量


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59、单项选择题  所站原则上实行“一所多站”的组织管理模式,不内设职能部门,下辖()个以上收费站和一个养护站。

A.1
B.2
C.3
D.4


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60、单项选择题  近期,收费稽核发现某施工单位赣CC1413、赣CB1900等两辆货车在本站多次领卡上高速,却找不到该两部车辆的出口信息,疑有滞留通行卡走便道逃费嫌疑,下列操作方法最为妥当的是()

A、待该两部车辆入口领卡通行时将其拦下,后台核查滞留卡张数,一并追缴滞留卡、补缴通行费处理。
B、将两部车辆录车牌号黑名单管理系统处理。
C、安排蹲坑守候,尾随跟踪,力争抓现形,请求公安、交警、路政联合处理。
D、有针对性的安排尾随跟踪,力争抓现形,将其车辆走便道逃费行驶情况拍照取证,找相关施工单位补费处理。


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61、单项选择题  对持有盖有交通厅、人工影响天气领导小组公章的《临时通行证》的装备人工影响天气作业的车辆,应核对()。

A.证牌和作业规定路线
B.证牌和所属行政辖区
C.行驶证和作业规定路线
D.行驶证和所属行政辖区


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62、单项选择题  湘M2015警的公安机关车辆按()放行。

A、收费
B、免费
C、视情况而定


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63、多项选择题  收费系统的费率由()和()组成。()

A.一般费率
B.特殊费率
C.动态费率
D.静态费率


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64、单项选择题  经营性公路按照收回投资并有合理回报的原则确定,最长不得超过()年。

A.15年
B.20年
C.25年
D.30年


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65、单项选择题  根据公安部通知要求,()禁止长途客运车辆上路行驶。

A.凌晨2时至5时
B.凌晨3时至5时
C.凌晨3时至6时
D.凌晨2时至6时


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66、单项选择题  外场工作人员在收费广场上,面向来车方向,右臂向前平伸与身体成90度,掌心向左,五指并拢,面部及目光平视前方;右臂向左水平摆动与身体成45度,完成第一次摆动;然后重复这样的动作。工作人员是向来车司机发出()。

A.停止信号
B.直行信号
C.变道信号
D.示意车辆靠边停车信号


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67、单项选择题  高速公路的计重基本费率标准是();开放式收费公路的基本费率标准是()

A、0.04元/吨•公里1.6元/吨•车次
B、0.08元/吨•公里1.8元/吨•车次
C、0.08元/吨•公里1.4元/吨•车次


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68、多项选择题  关于收费员月度考核说明,错误的是()。

A、出现旷工行为和发生责任投诉事件均属否决条件
B、凡当月绩效考核连续两次被评定为不合格的,且屡教不改者,予以待岗处理
C、在年度考核期内,凡出现三次以上不合格的,且工作不明显改观的,予以不续签合同
D、差错率超标属否决条件


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69、单项选择题  高速公路收费站站码前二位表述正确的是()。

A.丽龙24
B.诸永35
C.杭浦32
D.申苏浙皖30


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70、单项选择题  ()车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息相同的车辆。

A.J型号
B.S型
C.U型


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71、问答题  什么是密钥?什么是密钥管理?


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72、填空题  预编码通行卡(特殊的通行卡)只保存了入口的收费站的站号,在出口收卡后,()。


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73、问答题  高速公路出口标志牌红底白色字G316代表含义?


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74、问答题  高速公路车道划分是怎样的?


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75、单项选择题  测量精度方面,从理论上讲,车辆低速()以下,通行称重台时,精度可以达到正负2%。

A.10KM/H
B.5KM/H
C.20KM/H
D.15KM/H


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76、单项选择题  ()前购置并办理行驶证的浙江省20座和40座客车,并在2012年7月30日前安装使用不停车收费电子标签支付,仍按原标准执行。

A.2012年6月1日(含)
B.2012年6月30日(含)
C.2012年6月28日(含)
D.2012年7月1日(含)


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77、多项选择题  对在服务区甩挂的车辆的防范和操作要点有().

A.入口对只有牵引头的车辆按2类车判别
B.出口时如为挂车,但通行卡中车牌号为全号码,车类为2类,表明入口时为牵引车
C.出口时如只有牵引车,通行卡中车辆牌号为未三位,车类为2类,表明入口时为挂车
D.如确认为甩挂,收费班长应进一步询问司机挂车入口收费站


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78、单项选择题  计重收费称台共采用()只称重传感器,这些传感器共同承担称台上行驶车辆的重量。

A.1
B.2
C.3
D.4


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79、问答题  当计重收费系统称重数据多发时,应如何处理?


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80、多项选择题  无源射频卡(电子标签)的优势?()

A.非触性
B.速度快
C.保密性好
D.离线操作
E.体积小,方便各种封装形式,价格比有源卡便宜许多


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81、多项选择题  收费方式按是否停车收费,可分为()。

A、停车收费
B、不停车收费
C、刷卡收费
D、储值卡收费
E、记账卡收费


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82、单项选择题  厢式和半厢式货车的车门部位往往都装有符合免费条件的蔬菜或水果,检查的重点应放在车门以内大约()的位置。

A.0.5米
B.1米
C.1.5米
D.2米


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83、单项选择题  新版的危险品通行证底色添加的花纹()处与别的花纹不同。

A.5
B.6
C.7
D.8


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84、单项选择题  当车辆轮型出错,需要进行胎型更改就按()键。

A.11
B.12
C.13
D.31


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85、多项选择题  收费员误把免费车当收费车,打出收据,并将收据发出,收到司机钱时该如何处理()。

A、立即查询录像看车牌,据车牌查找车主退钱;
B、如能找到车主,将已收款项退回司机,此辆车按免费车处理,打出的收据作废票处理,记收费员差错;
C、如不能找到车主,因收据已发出,在此回收通行券上注明原因,收费员、班长、监控员签字认可(如为IC卡模式可省略此步骤);填表时作长款计,在报表备注栏注明原因。


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86、问答题  请说出超限车辆总轴限认定标准。


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87、单项选择题  打印票据一定要在业务管理系统中领用后,才能在()上票使用。

A.岗亭上
B.车道上
C.票管室


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88、多项选择题  以下属于收费八公开的是()。

A、收费用途公开
B、收费员姓名公开
C、收费人员编号公开
D、收费单位公开


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89、多项选择题  按车型计算通行费基构成要件有()。

A.车次费
B.隧道叠加费
C.超限率
D.车公里费


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90、多项选择题  收费员入口遇异常车辆如何处理()。

A.不影响行车安全的车辆,询问司机将要出的出站,将异常车辆情况报监控员,由监控员通知出口站
B.挡风玻璃全烂的,入口收费员只要询问司机出口站,就可以发卡放行
C.如影响行车安全的车辆,立即通知班长和安全员劝其改道,做好解释工作,并协助司机倒车驶离车道
D.入口遇异常车辆都可以上高速


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91、多项选择题  对于ETC联网收费操作说法正确的是()

A.外省安装ETC车辆均可以在本省正常ETC通行。
B.联网外省市发行但末安装OB.U的车辆,收费员可以直接读CPU卡操作。
C.外省发行的军车若持普通用户CPU从ETC车道入口,当行驶至MTC车道出口时,收费员应选择以“政策减免车”,再选择“ETC军车”免费放行。
D.联网外省市发行并安装车载电子标签的ETC客车操作流程与本省的ETC车辆一致。


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92、多项选择题  假币的主要识别方法有().

A.纸张识别
B.水印识别
C.凹印技术识别
D.荧光识别
E.安全线识别


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93、单项选择题  车辆的轴载重量(简称轴重)认定标准:并装三轴(每侧双轮胎)()(每少2个轮胎减4吨)。

A.18吨
B.25吨
C.24吨
D.41吨


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94、单项选择题  当收费员执行放行操作控制自动栏杆抬杆后,由于线圈出现故障车辆通过过车线圈栏杆未落下时,可以按()键,控制栏杆落下。

A.废票
B.强制变档
C.模拟线圈
D.牵引


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95、多项选择题  “绿色通道”运输的鲜活农产品是指:时鲜瓜果,(),活的家禽、家畜、水产品、()、()等五类鲜活农产品。

A、新鲜蔬菜
B、生鲜蛋
C、鲜奶
D、加工过的猪肉


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96、多项选择题  如遇平板拖车拖两台车(1台放置于车架上,另1台拖挂在车后),处理程序如下()。

A、收费员通知班长和监控员,核对称重信息是否为一辆车称重数据;如称重信息栏识别为两辆车数据,收费员按“复位”键,选择“称重队列”,班长授权,选择“头两辆并轴”。
B、收费员按“拖车”键,班长授权后,系统自动转为车型收费,刷拖车的卡,收取拖车通行费,再刷被拖车的卡,收取被拖车(挂在车后的着地车)入口站至出口站的通行费,收费员“起杆”放行。
C、收费员在原车道按“收费模式切换”键,班长授权,选择“车型收费”,按“其它补票”键,操作放置于车架上的故障车,应收取该车从入口站到故障地点(附近收费站)的通行费。


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97、单项选择题  特情操作中拖车操作,第一次输入的是()的重量。

A.拖车
B.被拖车
C.总重量
D.被拖车整备质量


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98、单项选择题  从台州甬台温路段上高速到苏州的车辆应从那个站出浙江省高速()。

A.父子岭
B.王江泾
C.大云
D.窑上


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99、问答题  “2011年是湖北交通运输“先行跨越年”,其主要发展目标是什么?


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100、单项选择题  票卡员在做完数据完整性检查业务后,如完整,左下角“确定”键将从灰色变为()色。

A.红色
B.蓝色
C.绿色
D.黄色


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101、单项选择题  2类客车的费率是多少元每车公里()。

A、0.40
B、0.80
C、0.12
D、0.16


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102、单项选择题  标准集装箱车辆一般分为长度为20英尺和40英尺两种型号,20英尺约为()米。

A.6.9
B.5.1
C.6.1
D.5.6


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103、多项选择题  对正在执行公务中的外省警车,应该()。

A.免费放行
B.优先放行
C.正常收费
D.车队放行


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104、单项选择题  根据相关规定,对救护车辆运送危重病人通行收费公路时,收费站应开通“绿色通道”,优先()放行。

A.收费
B.免费
C.事后缴费
D.登记


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105、单项选择题  收费服务中“五到”原则是()。

A、眼到、鼻到、嘴到、手到、心到
B、眼到、鼻到、嘴到、手到、脚到
C、眼到、耳到、嘴到、手到、心到


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106、单项选择题  下列车辆入口时予以发放免费票的是()。

A.持有效公务、施工通行卡的车辆
B.持有效证件、符合相关规定的省、国家绿农车辆
C.“国安GA.33·XX”(1-80号)
D.持有效证件装运联合收割机车辆


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107、多项选择题  收费过程中,如遇车辆无卡,应将以下哪些信息告知监控查询?()

A.车辆入站地
B.车辆入站时间
C.车情、车型
D.车牌


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108、填空题  收费还贷公路收取的通行费属()收入,按()管理。


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109、多项选择题  一出口收费员车道电脑流水数为211张,免费票2张(其中一张为付费车辆)、重打印1张,卡不可读1张、预销票1张、公务卡2张、缴费凭证2张,期间因为电脑故障重起一次,收费员重新登陆工号,则他收到的通行卡和使用的发票分别为()

A.通行卡210张
B.通行卡211张
C.通行卡212张
D.发票使用212张
E.发票使用213张
F.发票使用214张


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110、单项选择题  收费站《收费许可证》由()颁发。

A、省人民政府
B、省交通厅
C、省发改委
D、省物价局


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111、单项选择题  按车型判别分类:16吨货车为()类车。

A.3
B.4
C.5
D.6


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112、多项选择题  下面车牌属于军车是()。

A、广K-52156
B、桂F-0789警
C、WJ16-J0013
D、桂A-A3008


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113、单项选择题  1辆超长车无法正常通过完称重平台,如何操作?()

A、选择“强行起杆”
B、推杆
C、车型收费
D、选择超长车处理


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114、单项选择题  称重设备检测到车辆的轴数或轮数与车辆实际轴数或轮数不符,应如何操作().

A、修改轴数胎数
B、不影响收费
C、要求司机重称


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115、单项选择题  各省、自治区、直辖市在确定计重收费基本费率标准时,对于车货总重超过()吨的合法装载的重车,要确定合理的收费系数,逐步降低其车辆通行费收费标准,以鼓励多轴大型车辆发展。

A.10
B.20
C.30


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116、单项选择题  一辆1类客车由百色西站进入高速公路,该车在行驶到罗村口站附近发生事故,接着被拖车逆向拖回并从阳圩站出。阳圩站出口该如何收取通行费?()

A.通行费=1类客车费率х(百色西站至罗村口站的里程+罗村口站至阳圩站的里程)
B.百色西站至阳圩站通行费
C.百色西站至罗村口站通行费
D.百色西站至罗村口站通行费+罗村口至阳圩站通行费


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117、单项选择题  辆满载(正常运输),车货总质量为20吨,其对应的费率为0.0750元/吨公里,应交通行费为()。

A.120元
B.150元
C.100元
D.130元


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118、多项选择题  车主持一张IC卡到收费站,要求收费站退还其IC卡赔偿费,处理程序如下()。

A、如原IC卡赔偿费在本站收取的,收费站应对IC卡卡号、丢失时间、服务业定额发票进行核对,核对无误后可回收IC卡,退还其IC卡赔偿费,并回收服务业定额发票作废。
B、如找不到原服务业定额发票的不予办理退款手续。
C、如原IC卡赔偿费不在本站收取的,可请车主到原收费站退或请车主留下联系方式和地址,报征费股或征费科及时处理。


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119、单项选择题  下列产品,不属于鲜活的是()。

A.甘蔗
B.山药
C.提子
D.花生仁
E.鳄鱼


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120、单项选择题  收费站绩效考核制度分为()个星级。

A、7
B、4
C、3
D、5


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121、多项选择题  1辆面包车车上拉有香蕉,司机要求免费,收费员要核实哪些证件方可?()

A、道路运输证
B、行驶证(是否为客货两用车)
C、不用查证,直接放行


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122、单项选择题  使用储值卡不能透支,余额不足以支付当次的通行费时须(),达到警戒值的时候系统会发出警告,收费员要做好口头提醒司机及时充值。

来源:91考试网 91exam.orgA、透支
B、记账
C、现金缴费
D、抵押物品
E、充值
F、退卡


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123、单项选择题  11当车辆触发几个传感器时判为单胎()。

A.小于2个
B.小于等于2个
C.小于等于3个
D.4个


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124、单项选择题  收费员打印后跳出空白票据或按“确认”键后打印机发生动作声但不走票(空打),处理程序是()。

A、收费员报告班长和监控员,收费员检查打印机后按“重打”键,重新输入正确信息,打票给司机,班长及监控员作好记录
B、收费员自己操作,收费员检查打印机后按“重打”键,重新输入正确信息,打票给司机。
C、收费员把票据发给司机,按起杆放行。


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125、单项选择题  记帐卡办卡对象是()。

A、运输公司
B、高速公路经营业主
C、政府机构
D、普通司机


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126、单项选择题  员工请病假1天以上或每周定期就诊者,须持有()以上医院开据的《疾病证明书》。

A、乡级
B、县级
C、村级
D、省级


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127、多项选择题  8月1日客车车型调整后,原属于一类车辆的20座客车更改为三类客车,原属于二类客车的40座更改为()类客车。根据我省实际,为平稳实施调整工作,按照“调整车型分类不调整通行费标准”,“已安装并使用不停车收费电子标签为识别标准”的原则,对()座().

A.四
B.三
C.20
D.40


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128、问答题  当计重收费系统称台损坏时,应如何处理?


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129、多项选择题  关于收费亭内物品规定,以下说法错误的是()。

A、收费员脱下的制服外套,须悬挂至衣挂钩上,也可堆靠在转椅后面
B、车道控制机上不允许放置任何杂物。饮用水杯应放置于台面右侧,不得放置于车道控制机上,且注意不得弄洒开水
C、若收费亭无人上班,除顶棚灯外,亭内的空调、电暖器、照明灯具须关闭
D、上班途中需开启亭门时,应起立开门,不应用转椅滑轮滑向门口
E、IC卡盒、工号章、工号牌、站码章、操作键盘、保险柜和票箱等收费物品都应按要求整齐摆放


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130、多项选择题  下述拖车处理描述正确的是()

A.被牵引车处理,收费员在完成牵引车收费后,系统核算被牵引车的重量,按普通计重收费流程进行处理。
B.拖车处理,由于称重设备无法分离牵引(排障)车与被牵引车,只能得到两车总重。需要人工拆分牵引车和被牵引车的称重数据。
C.拖车处理应按7键。
D.牵引车处理,收费员进行计重异常处理,输入牵引车核定重量后收费(若为公务车,则按公务车处理)。


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131、单项选择题  国家确定的中西部省、自治区、直辖市的经营性公路收费期限最长不得超过()。

A、20
B、25
C、30
D、35


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132、问答题  《收费公路管理条例》中规定,当收费公路经营管理者出现何种行为时,通行车辆有权拒缴车辆通行费?


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133、单项选择题  车道控制器由()构成。

A.车道计算机外设控制板
B.车道计算机显示器
C.外设控制板票据打印机
D.外设控制板IC卡读写器


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134、多项选择题  收费票证按以下哪些原则进行管理()。

A.集中领购
B.归口发放
C.分级负责管理


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135、填空题  遇车流量高峰时段,车道排队车辆达()辆时,当班收费班长必须组织本班人员()。


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136、多项选择题  ETC长三角联网后,以下哪些ETC车辆MTC车道入口必须发复合通行卡().

A.持浙江省CPU卡,车上安装车载电子标签的7类集装箱车辆。
B.持联网省市CPU卡,车上安装车载电子标签的7类集装箱车辆。
C.持联网省市发行CPU卡,但车上未安装车载电子标签(OBU)的外省客车。
D.持联网省市发行CPU卡,但车上未安装车载电子标签(OBU)的外省货车。


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137、多项选择题  超时车辆按规定处理为()。

A、在入口收费站至出口收费站路段畅通的情况下,按距离本出口收费站最远的入口收费站计收通行费。
B、因车辆行驶路段不畅通造成堵车超时的,按通行卡(券)显示的入口收费站计收通行费。
C、由于车辆事故、修理、食宿等其他原因造成超时,司机能提供相关有效证明的,按通行卡(券)显示的入口收费站计收通行费。


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138、单项选择题  针对目前出现丢轴(重量)较多的情况,现场处理进应先核对数据采集处理器的数据是否完整,如数据采集处理器数据准确,且车辆退出车道复称有因难的,以数据采集处理器作()处理,并作相应记录。

A.轴组插入
B.整车插入
C.整车删除
D.轴组删除


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139、单项选择题  下列哪一条属于服务忌语的是()。

A.您好,您应付XX元
B.请您出示证件
C.您好,快点交钱
D.对不起,稍等片刻


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140、单项选择题  40吨,则应交通行费为:50吨,则应交通行费为:1564、辆四轮货车,车货总重2.5吨,行使100KM,计算通行费?()

A.40元
B.50元
C.60元
D.70元


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141、多项选择题  各高速公路经营管理单位不得拒绝、妨碍车辆用户使用路网允许的非现金支付方式交纳通行费;未经省交通运输厅批准,不得()。

A.擅自关闭不停车收费专用车道
B.擅自更改车道性质
C.改人工车道


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142、单项选择题  收费员接班应提前()分钟到票证室领取IC卡。

A.15
B.20
C.25
D.30


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143、单项选择题  对于办理储值卡,每月一次性预缴车辆通行费金额超过()以上(含10万元),优惠2%;每月一次性预缴车辆通行费金额超过()以上(含5万元),优惠1%。

A、10万元5万元
B、15万元10万元
C、20万元10万元
D、30万元20万元


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144、多项选择题  下列哪些车辆属于免费范围().

A.军车
B.持特通证的车辆
C.持警通证的车辆
D.经省政府批准的标有红十字标志的车辆


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145、多项选择题  收费员用票时发现重票,处理程序是()。

A、立即向征费部报告,同时封存该段票据查明原因。
B、票证员放置票据进票箱前要认真清点票据,出现不合格票据,退回征费部,不予使用。
C、照常使用,无需报告。


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146、单项选择题  计重收费时,计重设备称出的重量在计算费用时已经优惠()车辆作出了让利,称重误差并没有让车主多交费。

A.5%
B.6%
C.7%
D.8%


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147、单项选择题  运输粉煤灰、煤矸石或炉渣的运输专用车辆车箱必须密闭,凭《江西省废弃资源运输专用车辆标志》在规定的路线内免缴车辆的通行费,实行验证放行。该证的有效期为()。

A.永久
B.7天
C.两年
D.一年


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148、问答题  无卡车怎样处理?


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149、单项选择题  2012年3月,十一届全国人大五次会议在北京举行。会议指出了2012年我国国内生产总值增长的预期目标是()。

A、7.5%
B、8%
C、8.5%
D、9%


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150、单项选择题  车货总质量不足()吨的,按5吨计费;通行费以()元为计费单位。

A.3;8
B.5;5
C.5;8
D.5;10


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151、单项选择题  收费公路终止收费前(),省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门应当对收费公路进行鉴定和验收。

A、6个月
B、5个月
C、3个月
D、1个月


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152、多项选择题  异常车辆是指()。

A.可能影响行驶安全﹑污染或损坏道路设施设备的车辆
B.装载货物不规范和装载货物容易脱落﹑扬撒的车辆
C.外形严重损坏的车辆
D.超限超载车辆


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153、单项选择题  正常装载车货总重为29吨的货车,该车的车公里费率为()。

A.3.33
B.2.45
C.1.58
D.0.70


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154、问答题  请描述虚轴的主要特征及应对措施。


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155、单项选择题  车辆大改小的处理中,班长签字作证的期限是()。

A.当场
B.下班解款时
C.当班时的任何时间
D.车辆离开后


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156、多项选择题  “废票”键通常在什么情况下使用()。

A.车型误判
B.客货操作失误
C.票据模糊不清,司机要求更换
D.打印机卡纸


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157、单项选择题  第五套人民币100元券的特点是()。

A.突出“三大”,即大国徽、大水印、大面额数字
B.票面背面主景为“井冈山”图案
C.取消了传统设计中以花边、花球为框的设计形式
D.票面复杂,色彩亮丽,难以伪造


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158、多项选择题  按实收费后,对于接受不停车收费方式的车辆()计费。

A.按最短路径计收车辆通行费
B.按实际路径计收车辆通行费
C.继续给予规定的通行费优惠3%
D.继续给予规定的通行费优惠5%


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159、多项选择题  关于收费亭外物品规定,错误的是()。

A、毛巾、拖把和扫把不得任意放置在收费岛的任何位置,应放置在杂物箱内
B、使用过的雨伞和雨衣,注意晾干,并收起存放
C、收费亭外不得随意摆放椅子等其它物品,注意保持收费现场的整洁
D、如遇外来人员借用收费岛用品或工具,可任意使用,无须登记
E、收费站要关注药箱内的药品时效性,每半年申请补充1次,内服药和外敷药应分开存放,只能向司乘人员提供外敷药


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160、单项选择题  在无法查明责任人时,发生丢失计算机票据的处理方法正确的是()。

A.由收费员赔偿200元,并写书面材料交票管
B.由领票班长和当班收费员共同赔偿200元,并写书面材料交票管
C.由收费员赔偿500元,并写书面材料交票管
D.由领票班长和当班收费员共同赔偿500元,并写书面材料交票管


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161、单项选择题  辆四轮货车,车货总重4.77吨,行使100KM,计算通行费?()

A.30元
B.40元
C.50元
D.60元


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162、单项选择题  赣通卡识别:以“19XXXXXXX”为卡号的是()卡。

A.贷记
B.记账
C.储值
D.借记


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163、多项选择题  收费员不得利用工作或取务之便,以各种手段非法占用通行费行,否则按贪污通行费处理,以下属于非法手段的是()。

A、收取的通行费后故意给无效票据,不给票据或不给足票据的
B、私放人情车,
C、故意长距短收,大车小收
D、涂票据、帐表、虚填假报
E、撕毁通行卷或故意丢失通行卡


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164、单项选择题  三类客车的收费标准是()。

A.1.20元/车公里
B.1.15元/车公里
C.1.40元/车公里
D.0.80元/车公里


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165、多项选择题  计重收费常见数据异常().

A.胎型错误
B.轴型错误
C.车辆未分离
D.多轴或少轴
E.数据排序错误


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166、单项选择题  收费区域阻车现象是指()辆及以上车辆停留待通过。

A.4
B.5
C.6
D.7


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167、单项选择题  11轴货车持有“超限运输证”,车货总重为99.99吨,行驶99.039公里,应收多少通行费()。

A、355元
B、465元
C、550元
D、750元


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168、多项选择题  以下属于免缴通行费的车辆是()。

A、军队车辆,武警部队车辆
B、公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标识的制式警车
C、经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆
D、救护车辆


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169、单项选择题  不能在分中心、收费站复位回收入库的卡是()。

A.未复位卡
B.返回卡
C.黑名单卡
D.回退车卡


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170、多项选择题  下列属于收费站洗衣房的管理制度的有()。

A、每日清扫一次
B、由收费员自行操作
C、有污染的物品不得放入洗衣房洗涤
D、洗衣房每月消毒一次


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171、问答题  收费报表分为哪几种?


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172、单项选择题  对伪造IC卡的车辆处理不正确的是()

A、没收伪造卡
B、按路网内距出口站最远的站作为该车的入口站收取通行费
C、并加收3倍(拆分至出口路段)
D、另按有关规定收取IC卡成本费


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173、多项选择题  因设备、系统或储值卡自身等原因,导致出现持储值卡的车辆在收费站现场无法刷卡时,因收费现场无法办理补/减值手续,需持卡到充值点补/减值,故现场应如何处理()。

A、收费人员须做好解释工作,若司机身上携带现金,则建议司机以现金缴纳通行费。
B、若司机不愿现金缴费或没有携带现金,则收费员应询问司机所持储值卡的具体办理点,做好解释工作并告知司机因系统原因不能刷卡收费,故本次通行的费用将在办卡点进行补减值,给予车辆先通行。
C、后将储值卡号、应缴费情况及车号等信息报给当班监控员,当班监控员应将现场的信息做好记录并立即电话报给所属的各储值卡办理点(各处应向全局各监控室提供本处办理点的联系电话),以便后台能及时补减值。


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174、问答题  当计重收费系统胎型检测器损坏时,应如何处理?


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175、多项选择题  在江西省绿色通道行驶的江西省籍绿通车辆,享受()的优惠政策。

A.免费放行
B.优先放行
C.半价放行
D.正常放行


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176、多项选择题  合法装载货车费率错误的是()。

A.车货总重3吨为0.27元/•公里
B.车货总重20吨为1.6元/•公里
C.车货总重30吨为1.8元/•公里
D.车货总重40吨为2.4元/•公里


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177、问答题  打印机更换色带盒的步骤有哪些?


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178、问答题  请说出更改轴型的操作流程。


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179、单项选择题  营运突发事件处置流程中规定,重特大事件应在()个工作日上交书面材料。

A.2
B.3
C.4
D.5


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180、单项选择题  收费员丢失通行卡,应赔偿IC卡费()元每张。

A、50
B、100
C、10
D、20


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181、多项选择题  下列属于违规行为的有()。

A、先操作后写票据交接
B、出口1的票据交接放在出口2
C、上班趴在桌子上看电视


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182、问答题  甩挂车有什么逃费特征?


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183、单项选择题  预编码卡预先写入了()信息。

A.时间
B.站号
C.金额


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184、单项选择题  ()同时损坏时,不能分离车辆,该车道将无法计重收费。

A.光栅、线圈
B.称重设备数据采集器、光栅
C.线圈、轮轴识别器
D.费显、(显示器)、称台


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185、单项选择题  5级计重设备在正常使用中总重量误差为()。

A、±5%
B、+2.5%
C、5%


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186、单项选择题  收费岛是否可以存放过期的创口贴()。

A、是
B、否
C、无所谓


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187、多项选择题  对违规通行ETC车道,违规使用CPU卡的情况下列描述正确的是()。

A.车辆按普通货车实施计重收费
B.收费车道应拍照取证,并登记在异常情况登记表,由收费站录入黑名单库。
C.对箱体为固定的非标准集装箱车辆,3次及以上违规通行ETC车道的,报ETC服务处取消ETC
D.对违规车辆查处后,按公司打击“假冒免费或优惠车辆”逃费行为给予奖励


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188、问答题  入口赣通卡的流程是?


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189、多项选择题  关于办理IC卡退卡退款的业务,以下哪些说法是正确的?()

A、全额收回此前开具的正式税务发票。
B、验明退回的IC卡未被损坏之后方予退款。
C、办理退卡退款业务须在发生之日起7个法定工作日(如遇节假日不顺延)之内。
D、车主自行到原赔付所在运营公司任意站点办理退卡退款业务。
E、收回已开具的通行卡赔偿票据应及时加盖作废印章或注明作废字样。


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190、填空题  高速公路实施计重收费后,按计重费率收取通行费的车辆分别是()类汽车、客货两用车、超载的客车。


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191、单项选择题  秤台的测速范围一般为(),当车速超过这一范围时,会产生较大的误差。

A.0~10km/h
B.0~20km/h
C.0~25km/h
D.0~30km/h


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192、单项选择题  收费员在发现实际票号与计算机显示票号不符的情况下,应如何操作()。

A.报监控,然后更改票号
B.报监控,把计算机显示票号作为依据,将手中的实际差错票作为废票上交票管
C.报监控,根据手中的实际票号作为依据,更改计算机票号
D.报监控,确认为收费员的失误造成计算机票据错位,更改计算机票号


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193、多项选择题  客车通行费计费组成()

A.车次费
B.车公里费率*车辆实际行驶里程
C.叠加费
D.重量


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194、单项选择题  32座客车是()收取通行费。

A.2类车
B.3类车
C.4.1类车
D.4.2类车


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195、单项选择题  服务用语使用标准普通话,要求()的使用文明用语。

A.完整、规范
B.准确、规范
C.完整、准确


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196、多项选择题  全省高速公路采用统一的(),系统用卡,(),和电子标签,由省交通运输厅或其授权机构负责统一发行。()

A.公务卡
B.通行卡(券)
C.非现金支付卡(储值卡或记账卡)
D.通行卡


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197、单项选择题  收费员在操作逃费车辆补交两倍通行费时应使用()功能。

A.一般补费
B.逃费车补费
C.其它补费
D.黑名单补费


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198、单项选择题  对于无车牌的车辆,统一输入()表示。

A.无
B.空
C.赣
D.0


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199、多项选择题  实施计重后,对哪些部分和方式维持原标准不变()。

A.代收费
B.各高速的隧道、桥梁叠加费
C.温州大桥
D.杭州湾跨海大桥


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200、单项选择题  临近下班时,一辆三类车的卡已写卡,但该车却在广场外调头回去,造成此卡发不出去,则该IC卡应()。

A.给下一辆车,让其去出口改型
B.交接班收费员发出去
C.作正常卡交还给班长
D.上交作销卡处理


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201、单项选择题  江西省赣通卡比普通通行卡优惠了()。

A.15%
B.无优惠
C.10%
D.5%


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202、单项选择题  国际标准集装箱车辆无储值卡的先按正常收费车辆操作收取()通行费,然后根据有关管理规定返还()通行费。

A、全额、50%
B、全额、100%
C、一半、一半
D、一半、100%


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203、多项选择题  以下计重收费特情处理中哪几个按键是正确的是?()

A.胎型更改“31”
B.轴组删除“24”
C.超长车处理“5”
D.拖车处理“7”
E.挂车处理“6”
F.整车插入“11”


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204、多项选择题  绿通验货应注意以下哪些事项?()

A.是否属绿通产品
B.是否整车装载
C.多角度多层面验货
D.是否摆放整齐


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205、多项选择题  应令其补交可能行驶最远路程通行费的违规车辆有()

A.冲卡车
B.无正当理由的超时车辆
C.换卡车
D.有意损卡以达到偷逃通行费的车辆


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206、多项选择题  收费员入口如何操作()。

A、车停稳后方可操作
B、可以提前刷卡,起杆
C、不能提前操作


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207、多项选择题  计重收费遵守的原则是()。

A.公平合理,鼓励运输业户合法装载原则
B.引导发展原则
C.渐进试行、稳步推进原则
D.不增加社会总体负担原则


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208、单项选择题  根据超限超载治理工作的实施方案的通知,允许计重设备误差为()。

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%


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209、单项选择题  操作完成后,并司机已离开岗亭后,发现收费异常时()。

A.上报监控
B.上报监控和票管
C.上报站领导
D.上报联网中心


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210、多项选择题  收到缴费凭证时,如何操作().

A.判断车型
B.按"缴费凭证"键
C.输入缴费凭证票号
D.按缴费凭证上的站号输入入口站点代码


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211、单项选择题  上岗证即收费员证,由上级主管部门()核发给收费公路从业者使用的合法有效证件。

A.省交通厅、省物价局
B.省交通投资集团公司、省交通厅
C.省交通厅、省工商管理局


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212、单项选择题  当称重设备将车辆的轴数被识别少时,按“特殊处理”进入计重特情处理,系统弹出输入窗口,输入(),输入插入轴重。

A.21
B.22
C.23
D.24


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213、多项选择题  收费站遇到异常车辆该如何处理()。

A、收费站应劝阻有可能影响行驶安全、污染或损坏道路及设施设备的车辆进入高速公路。
B、对装载货物不规范和装载货物容易脱落、扬撒的车辆,请问司机重新装载捆扎或加盖篷布,确定安全后,方可进入高速公路。
C、出口收费站发现有外形严重损坏的车辆,必须查问原因,证实其在高速公路上没有发生事故或损坏道路及设施设备后方能方行。
D、对逃逸黑名单上的限运输车辆,按广西壮族自治区高速公路管理局《关于加大对超限运输车辆行驶高速公路处罚力度的通知》高管路【2005】5号规定处理。


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214、单项选择题  U转车辆不能证明U转弯地点的,根据时速()公里/小时计算行驶里程。

A、50
B、60
C、70
D、80


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215、单项选择题  根据规定对(),应令其补交通行费,并赔偿其所造成的一切损失。

A.超时车
B.U型车
C.无卡车
D.冲卡车


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216、单项选择题  各运营公司在接到紧急车队的通知后()分钟内必须将通知内容传达至收费站,收费站要做好记录并做好传达

A、5
B、8
C、10
D、12


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217、单项选择题  微笑率达到100%应加()分。

A、3
B、4
C、5
D、6


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218、单项选择题  车进入车道到达窗口向收费员申报“绿通”,下面哪些条件可以优惠减免()

A、车辆装载的是《鲜活农产品品种目录》的产品,且装载空间或质量达70%,超限在5%之内,可以混装20%非目录的农产品;
B、车辆装载的是《绿通产品目录》的产品,装载空间或质量达80%以上,但也混装了20%的铝合金,超限5%之内。
C、车辆装载的是《鲜活农产品品种目录》的产品,装载空间与质量达80%以上,混装了20%之内的其它农产品,系统显示超限5.6%;
D、车辆装载的是《鲜活农产品品种目录》的产品,装载空间或质量在80%以上,系统显示超限4.5%,混装了10%的其它农产品;


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219、单项选择题  以下不属于绿色通道的产品有()。

A.蜜蜂
B.玉米
C.狗
D.香葱


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220、单项选择题  当车辆各轴对应的轴重认定标准之和与该车对应的车货总重认定标准不一致时,是以二者之间的()作为该车对应的公路承载能力认定标准。

A.较大值
B.较小值
C.中间值


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221、多项选择题  为保证收费工作的正常开展,收费人员必须遵守以下哪些工作纪律?()

A、严禁私自放行禁行车辆
B、严禁非当班人员在收费亭内停留、闲谈
C、严禁擅自更换工作岗位、替岗或关闭车道,在岗上或下岗休息
D、严禁携带私款上岗
E、严禁擅自对车辆进行处罚
F、严禁分类整理票款


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222、多项选择题  收费廉政规定有哪几条()。

A、收费人员不能勒索或收受服务对象的礼品、财物;
B、收费人员不接受服务对象的请吃;
C、收费人员不扣证、不打人、不骂人;
D、收费人员不擅自减免通行费;
E、收费人员不以工作之便,给亲友、熟人拦搭便车;
F、收费人员不在收费过程中以权谋私、徇私枉法或打击报复;


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223、单项选择题  五轴货车超过多少吨算超限。()

A、30
B、40
C、50
D、55


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224、单项选择题  称重设备将两辆车判断成一辆车,需要分离车辆后收费()。

A.删除当前称重数据,自动移到下一辆称重数据重新计费
B.选中当前车辆的任意轴,进行车辆合并操作
C.选中当前车辆的最后一根轴,进行车辆分离操作
D.选中后一辆车的第一根轴,进行车辆分离操作


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225、多项选择题  缴款室要求是()。

A.设专人专库,无关人员不得入内;
B.配备防盗设施及消防器材,保持室内清洁;
C.昼夜保证缴款室内的所需光源;
D.集中监控室必须能实时监控所辖收费站缴款室的录像,监控员须密切注意缴款室内情况,发现异常情况及时向站领导报告,并作好录像工作;
E.缴款室录像要求至少保存15天;
F.投包机必须维持24小时正常工作(停电或维修除外)。


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226、填空题  当前车辆为超长车,即使车头抵达栏杆位置,车子仍然还没有收尾,收费员应在等待输入车型界面,按()键,选择(),系统自动打开杠杆,让车尾通过光栅,以读取车辆数据。


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227、填空题  便携机的电池属于易耗品,因此在不用时要定期充电,并且至少()充一次电,以保证锂电池的活性;充电时间一般在()个小时。


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228、单项选择题  若ETC车道未及时清除误闯车辆队列,系统每隔()分钟检测车辆逗留超时并报警提示。

A.2
B.3
C.4
D.5


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229、多项选择题  货柜车与集装箱车的判别方法正确的是()。

A.查看行驶证,从行驶证上的车辆相片特征判别
B.行驶证上的车辆相片是车尾挂拖有尾箱的,一般为货柜车
C.行驶证上的车辆相片上是车尾不挂拖有尾箱,只拖着一平板的,一般为集装箱车
D.货柜车的车型判别以行驶证为主
E.集装箱车的车型判别按规定(长度多少)判别


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230、单项选择题  车辆前轮缓慢驶过胎型识别器,在第二排轴通过胎型识别器后,司机将车辆第二排轴经胎型识别器退回,然后将第二排轴重新通过,由此导致超限部分降低,费额下降。此逃费方式称为()。

A.拆分轴法
B.倒车法
C.造车法
D.稳称法


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231、多项选择题  收费站向社会实行“六公开”:省政府设所的审批文件、主管部门、()和监督电话。

A.收费起止年限
B.收费单位
C.收费标准
D.收费政策


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232、问答题  车道收费计算机上出现网断,可能有哪些原因,如何检修?


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233、多项选择题  按实收费后,通行费计算方法如下().

A.客车车次费、车公里费率、隧道、温州大桥、杭州湾跨海大桥收费标准不变
B.客车车辆通行费=车次费+车公里费率*车辆实际行驶里程数+隧道(桥梁)叠加的通行费
C.货车以5元为单位计费
D.货车2.5元(含)以下归0,2.5-7.5元(含)归为5元,7.5元以上进为10元。


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234、单项选择题  票证账簿、报表保存期限为()。

A.15年
B.20年
C.30年


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235、单项选择题  以下哪些情况必须班长旁站()。

A.出口车种不符
B.进口危险品车辆操作
C.出口轴型修改
D.销票操作


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236、多项选择题  轮胎识别器传感器要求().

A.疲劳寿命长
B.可靠性好
C.防护等级高
D.自动识别悬浮轮胎


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237、多项选择题  国高网服务区标志的依次为().

A.停车休息
B.加油
C.汽车修理
D.餐饮


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238、单项选择题  三轴单胎的轴组代码是()。

A.5
B.6
C.7
D.3


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239、单项选择题  根据新的国家高速公路网命名,在浙江省境内,下列相联(或相交)的高速公路是()。

A.S28与G15
B.S28与G15W
C.S14与G15
D.S11与G15W


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240、多项选择题  《超限运输许可证》属于合法范围的核发单位是?()

A、区公路局
B、区高速公路管理局
C、交通运输厅
D、行政许可办证大厅


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241、单项选择题  2012年京津冀、长三角等重点区域以及其他直辖市和省会城市开始检测环境空气质量()。

A、扬尘指标
B、灰霾指标
C、PM10指标
D、PM2.5指标


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242、单项选择题  当收费员交班后,发现数据输入错误,在交班数据封帐前()对交班数据进行修改。

A.不可以
B.可以
C.二小内可以
D.24小时内可以


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243、多项选择题  长深包含高速G25()6条高速。

A.杭宁
B.杭州绕城
C.杭新景
D.临金
E.金丽温
F.丽龙庆


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244、多项选择题  据交通部《收费公路车辆通行费车型分类》标准规定,行驶证上车辆类型分为()

A.专用乘用车
B.专用邮政车
C.专用客车
D.专用运输车
E.专用作业车


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245、单项选择题  邮政缴款车按()处理。

A、收费
B、其它
C、警车
D、鲜货


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246、单项选择题  车货总重为35吨的三轴车行驶100公里,应缴多少通行费()元。

A、200
B、280
C、100
D、250


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247、单项选择题  当读卡后车辆有倒车复称的情况时,系统在更新计重数据后并不能自动更新收费金额,这样会造成重量变化而收费金额不变的情况,收费员应该用什么方法重新刷新数据?()

A.按特情处理
B.按长车处理
C.按整车插入处理
D.按F4+TAB处理


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248、多项选择题  集团公司窗口单位和服务行业要按照()的要求,结合实际,扎实开展好创先争优活动。

A.形象亮化
B.服务优化
C.考核量化
D.活动常态化
E.党群联动


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249、多项选择题  按车型收费,对于通行费的计算尾数处理原则是()。

A、尾数为整5整10
B、小数点后面的数要四舍五入
C、通行费尾数计算按2退0、3进5、7退5、8进10的原则
D、通行费尾数计算按2.50退0、2.51进5、7.50退5、7.51进10的原则


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250、单项选择题  出现废票,哪些人员应在废票背面签字确认?()

A、班长和收费员
B、收费员、班长、监控员
C、司机、班长、收费员
D、监控员和班长


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251、填空题  ()由依法成立的公路企业法人建设、经营和管理。


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252、单项选择题  车货总长()米以上为超限运输车辆。

A.18
B.19
C.20


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253、单项选择题  票据未打印清楚时,操作正确的是()。

A.不论司机接受与否,售给司机
B.将未打印清楚的票据卷入打印机重新打印
C.将该票操作成正常废票,然后,重新打印票据
D.在确定司机不接受未打印清楚的票据后,应将该票操作成正常废票,然后,重新打印票据


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254、单项选择题  《收费公路管理条例》于2004年8月18日国务院第()次常务会议通过,自2004年11月1日起施行。

A.60
B.61
C.62
D.63


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255、单项选择题  2010年9月16日江西高速公路的通车里程突破()公里。

A.1500
B.3000
C.2000
D.2200


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256、单项选择题  光栅能正确实现车辆分离,对车辆离地的最低限值是()。

A.0.2米
B.0.5米
C.0.4米
D.0.1米


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257、问答题  简述超限车辆计重收费标准。


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258、问答题  《湖北省高速公路管理条例》中规定高速公路的管理应当遵循什么原则?


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259、多项选择题  下列关于ETC车辆至MTC车道操作处理说法正确的是()

A.收费员等待车辆驶近,输入客车车型,输入车辆车牌号码(至少末三位)
B.收费员刷CPU卡后,核对入口车牌(CPU卡内的发行车牌)与出口车牌是否一致
C.若车牌一致,选择“CPU卡支付”,再次刷CPU卡,选择“CPU付款”。支付成功后,确认放行车辆
D.车牌不符,选择现金付费,付款后,确认放行车辆


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260、单项选择题  关于收费亭内电视机使用规定,电视机使用时间为零点班:0:00-7:00,早班(),晚班:18:00-23:00

A、8:00-9:00;12:00-14:00
B、8:00-10:00;12:00-15:00
C、8:00-9:00;12:00-15:00
D、8:00-10:00;11:00-14:00


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261、单项选择题  不遵守公司请假制度的,扣几分()。

A、1
B、2
C、3
D、5


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262、单项选择题  公司规章制度规定:发生丢失3张或以上票据的赔偿与处理方法是()。

A.按丢失的票据张数*500元/张的标准赔偿,并对当事人处以警告处分,情节严重的,作下岗处理
B.当事人当次赔偿金额不超过1000元,并对当事人处以警告处分,情节严重的,作下岗处理
C.当事人当次赔偿金额不超过1000元
D.对当事人作下岗处理


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263、单项选择题  以下哪项操作属违规操作()。

A.入口发放坏卡
B.出口一警车扔下IC卡后冲岗,收费员对该IC卡未作刷卡处理
C.入口发放车型、车牌与实际严重不符的IC卡
D.以上都是


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264、单项选择题  一辆3类车在高速公路行驶200公里出收费站,其车货总重为4.8吨,应收取多少通行费?(不含代收费:叠加费)()

A.80元
B.85元
C.90元
D.95元


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265、单项选择题  一辆黄赣C牌照的货车到车道过磅后,申报绿通,收费人员按规定让其填写了报验单,司机申报的是哈密瓜、香蕉、苹果、桔子,收费员与收费班长、保安在查验时发现了在车中间还混装了大量的柿饼,该车该如何处理()

A、因为柿子可以免费,柿饼算其它农产品,所以按绿通车优惠免收通行费;
B、该车有意混装非优惠鲜活农产品,属于偷逃通行费行为,按规定正常收取通行费,并追缴两倍应缴通行费处理;
C、柿饼的装载空间因为不知道有没有超过20%,就收取正常的通行费;
D、对于偷逃通行费应该严处,按最远区间收取通行费三倍处理;


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266、多项选择题  收费员打印票据后应检查那些项目()。

A、票据打印信息是否完整、清晰。
B、票据号码与计算机记录的票号是否相符。
C、是否有印刷错误的票据,错误的票据不能发出。
D、如发现信息打印有缺项或模糊,可以将票发出,不用报班长和监控员不用重打票据给司机。


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267、多项选择题  节日文明用语有哪些?()

A、春节快乐
B、五一节快乐
C、中秋快乐
D、周末快乐
E、清明节快乐


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268、多项选择题  有下列情况之一的,由收费单位按照自治区人民政府交通主管部门的有关规定计费()

A、通行卡(券)的
B、持无效通行卡(券)的
C、逆向实行或者U型行驶的
D、出入口车牌与车辆不一致的


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269、问答题  什么是无卡车?无卡车如何处理?


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270、多项选择题  ETC电子标签可否自行拆卸修理,标签不慎脱落如何处理?()

A.电子标签内有防拆卸功能,如果自行拆卸将导致信息丢失,无法正常使用
B.电子标签出现故障后,需要到不停车收费服务处进行维修
C.如果电子标签不慎脱落,需由服务处工作人员帮您重新安装才能正常使用
D.如果电子标签不慎脱落,可以根据说明书自己安装


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271、问答题  黄赣A****大型客车在车辆通行高峰期间通行某站时,司机主动出示行驶证件,并要求收费员按照3类客车收取通行费,试分析此车辆是否有逃费嫌疑,收费员如何判断。


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272、多项选择题  握手时的习惯动作是()。

A、左手
B、右手
C、双手


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273、单项选择题  认真执行《收费窗口规范化服务操作标准》,做好“三个服务”,“三个服务”是指快捷服务、()和便民服务。

A.手语服务
B.礼仪服务
C.咨询服务
D.微笑服务


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274、多项选择题  引发堵车的诱因()。

A、周末
B、节假日
C、司机恶意堵塞车道
D、路上事件引起阶段性车流


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275、单项选择题  20英尺集装箱车属于()型车。

A、4.2
B、3
C、4.1
D、2


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276、多项选择题  接待车辆过程中,收费员需要向司乘人员绽放三次较明显和情态个别的笑容,即“三笑三正”服务标准,其操作要领为()。

A、车辆驶进车道还未到达收费窗口,收费员坐姿端正,给司乘人员一个“迎宾式”的微笑,即车未到人先笑。
B、司机开窗交验通行IC卡和钱币(入口为司机开窗时),收费员点头致礼,给司乘人员一个“感激式”的微笑,感谢司乘人员行驶高速公路,进出本站。
C、入口递卡和出口递票款的同时起杆放行,收费员点头致礼,给司乘人员一个“回眸式”的微笑,以目代步,侧身目送司乘人员直到车头驶过收费窗口。
D、整个接待过程收费员眉心舒展,面部放松,精神饱满,微笑时露6——8颗牙齿。


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277、单项选择题  计重收费车辆的车货总重认定标准中,二轴货车(六轮)()吨。

A.7吨
B.17吨
C.18吨
D.14吨


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278、多项选择题  《广西壮族自治区高速公路管理办法》有以下哪些规定?()

A、调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证的,由高速公路管理机构责令补交应交通行费,处以补交通行费5倍的罚款。
B、违反本办法规定,扰乱超限检测秩序或者逃避超限检测的,
高速公路管理机构可以依法采取措施消除违法状态,并对责任人处3000元以下罚款。
C、经查实为转驳货物、更换拖头、假冒军警车的车辆,需补交应交通行费,并处以1至2倍罚款。
D、经查实为J形行驶的车辆(途中调头),按查实车辆实际行驶线路的里程和费率标准计收通行费。


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279、单项选择题  因停电或系统故障时,入口收费员应采取(),在对应通行券栏目上手工盖章,手写办事处号(后四位),同时做好车辆分类记录。

A、手工发券
B、客货分流
C、手工发卡
D、便携设备


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280、单项选择题  计重收费出口车道系统分为两种模式:计重模式和()。

A.客车模式
B.降级模式
C.非计重模式
D.异常模式


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281、单项选择题  收费亭内不得播放哪些音乐?()

A、摇滚乐
B、轻音乐
C、流行歌曲
D、培训录音


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282、单项选择题  下列车辆属于超限车辆的是()。

A.货总长16米
B.货总高度4.6米
C.货总宽2.5米
D.集装箱车货总重45吨


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283、单项选择题  一125轴型货车实际重量为60吨,该车车公里费为()。

A.4.344元/车.公里
B.4.104元/车.公里
C.8.298元/车.公里
D.8.118元/车.公里


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284、单项选择题  目前江西高速公路通车总里程达到()公里,占全国高速公路总里程的4.2%,位居全国第()位。

A.3102,9
B.3042,9
C.3102,10
D.3102,10


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285、问答题  当计重收费系统线圈损坏时,应如何处理?


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286、多项选择题  收费站遇到冲卡车,该如何处理()。

A、收费站如遇冲卡车,收费员马上报告班长和监控员,并记录该车车号、车型与冲卡时间。
B、因车辆冲过检测线圈,警报自动响,收费员选择“冲卡”,并按“确认”键。
C、监控员马上抓拍录像,录像要突出车辆车牌和车辆特征。
D、如司机逃走,班长及监控员作好记录,并向有关领导汇报;如司机未离开,通知路政队处理,开备用车道通行正常车辆。


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287、多项选择题  出口车道系统有下列哪些模式()

A.计重模式
B.降级模式
C.车型模式
D.免征模式


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288、单项选择题  收费员因服务质量问题等有理投诉,每出现一次扣()。

A、3
B、1
C、5
D、10


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289、单项选择题  

五类站那个班次可以看报纸杂志()。

A、早班
B、小夜班
C、大夜班


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290、单项选择题  ()属于高等级公路.其建设情况反映着一个国家和地区的交通发达程度及至经济发展的整体水平.

A.一级公路
B.二级公路
C.高速公路
D.县级公路


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291、单项选择题  在收费服务规范中,规定车辆平均等待时间,入口不超过()秒。

A.20
B.25
C.30
D.35


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292、单项选择题  (或无效)通行卡(券)车辆,经查询入口收费站确认后计收通行费,查询不到的(收费系统故障除外),按距离本出口收费站最远的入口收费站计收车辆通行费,并按/每卡标准赔偿通行卡费。()

A.30元
B.50元
C.60元
D.80元


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293、问答题  何为重打废票?


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294、单项选择题  不停车收费系统中路侧天线的英文缩写为()。

A.OPU
B.OBU
C.ETC
D.RSU


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295、问答题  收费现场要加强安全意识,横穿车道时必须做到哪些?


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296、单项选择题  并装三轴轮载货汽车至少是()货车。

A.三轴
B.四轴
C.五轴
D.六轴


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297、单项选择题  浙江省计重收费中,对车辆合法装载吨位的判断标准的依据是()。

A.交公路发〔2006〕76号《关于印发2006年全国治超超要点的通知》
B.《收费公路管理条例》和交通运输部《收费公路联网收费技术要求》(2007年第35号公告)
C.交公路发〔2004〕455号《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》
D.交公路发〔2007〕596号《关于印发全国车辆超限超载长效治理实施意见的通知》


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298、单项选择题  司机凶巴巴的看着你,你应采取什么措施()。

A、对骂
B、打他
C、报110
D、文明服务


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299、单项选择题  车辆类别代号5说明该车属于()汽车。

A.载货
B.自卸
C.专用
D.载客


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300、单项选择题  当称重设备将车辆的两根或两根以上单轴识别成一联轴,按“特殊处理”键进入计重特情处理,选择需要分离的轴,输入(),系统弹出输入窗口,输入分离轴重。

A.21
B.22
C.23
D.24


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