文明礼仪知识竞赛：文明礼仪知识竞赛考试答案（考试必看）

时间:2021-03-29 23:06:15

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★文明礼仪知识竞赛》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《文明礼仪知识竞赛：文明礼仪知识竞赛》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、多项选择题  下列哪些选项是人们在交往中的忌语：（）

A、你太胖了，像头肥猪
B、小姐，你今年多大了
C、看你的小个子就知道你小时候营养不良
D、您老高寿


点击查看答案


2、单项选择题  尊玛利亚为圣母的是（）教

A、天主教
B、佛教
C、基督教
D、伊斯兰教


点击查看答案


3、问答题  使用西餐餐具的原则是什么？


点击查看答案


4、问答题  在商务拜访礼仪中拜访前应做好哪些准备？


点击查看答案


5、问答题  交谈文明用语包括哪些方面？


点击查看答案


6、问答题  消费者权益日是几月几日？


点击查看答案


7、单项选择题  要想在社会中，增强竞争能力，不仅需要一定的专业技能，还要有：（）

A、漂亮的容貌
B、良好的礼仪修养
C、较高的学历
D、深厚的家庭背景


点击查看答案


8、单项选择题  为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的（）处，不然就有厌客或逐客之嫌。

A、2/3
B、3/4
C、1/2


点击查看答案


9、问答题  “三讲一树”的内容是什么？


点击查看答案


10、单项选择题  橄榄是（）的国花。

A、朝鲜
B、新加坡
C、希腊
D、印度


点击查看答案


11、问答题  中央明确提出2009年各级政府部门的中心工作是什么？


点击查看答案


12、多项选择题  有些信件永远要用手写，下面决不能用打字机打的信有（）

A.介绍信
B.邀请信
C.祝贺信
D.慰问信
E.辞谢信


点击查看答案


13、问答题  如何做一名合格的服务员？


点击查看答案


14、单项选择题  与西方人交谈时可以谈洽：（）

A、对方年龄
B、对方婚姻
C、天气情况


点击查看答案


15、多项选择题  在一般情况下，选择礼品的标准是：（）

A、适应性
B、纪念性
C、独立性
D、时尚性


点击查看答案


16、多项选择题  握手时应注意（）

A、神态、姿态
B、手位力度
C、时间
D、地点


点击查看答案


17、单项选择题  在希腊进行商务活动，切记（），这是他们最忌讳的动作。

A、单个手指不可指向人
B、手背面不可对着别人
C、手掌心不可对着别人
D、不可竖大姆指


点击查看答案


18、单项选择题  涉外交往中的礼仪距离为（）。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称"敬人距离"。

A.大于1米，小于2.5米
B.大于1.5米，小于3米
C.大于0.5米，小于1.5米
D.大于1.5米，小于2.5米


点击查看答案


19、多项选择题  在亲缘关系中，孝敬长辈通常含有两个方面的意思是：（）

A、敬重长辈
B、服从长辈
C、孝顺长辈
D、多给钱物


点击查看答案


20、问答题  仪容仪表礼仪中对手臂的要求有哪些？


点击查看答案


21、问答题  在家庭待客中应注意哪些礼仪？


点击查看答案


22、问答题  仪容仪表礼仪中对头发的要求有哪些？


点击查看答案


23、问答题  微笑有哪些良好的作用？


点击查看答案


24、问答题  什么是“保护环境原则”？


点击查看答案


25、多项选择题  鸡尾酒是用各种不同的酒，以及（）等其他饮料，按照一定的比例，采用专门的技法调配而成的

A、果汁
B、汽水
C、蛋清
D、糖浆


点击查看答案


26、单项选择题  菜未吃完而中途离开，可以将餐巾放在（）

A、桌面上
B、椅子背上
C、椅子面上
D、随手带着


点击查看答案


27、问答题  姓名称通常是如何表达的？


点击查看答案


28、多项选择题  日常生活里，代人代接，转接电话时应注意的礼仪有：（）

A、礼尚往来
B、尊重隐私
C、记忆准确
D、传达及时


点击查看答案


29、单项选择题  提议干杯时，应起身站立，（）端起酒杯，或者用（）拿起酒杯后，在以（）托扶起杯低，面含笑意，口诵祝颂之词。

A、左手、左手、右手
B、左手、右手、右手
C、右手、右手、左手


点击查看答案


30、问答题  什么是交流的核心和关键？


点击查看答案


31、问答题  新医改方案中提出未来三年我国医疗改革的目标是什么？


点击查看答案


32、问答题  请例举3个以上年龄称呼？


点击查看答案


33、多项选择题  下火车时有哪几个细节不容忽视（）

A、提前准备
B、关窗户
C、与人道别
D、排队下车


点击查看答案


34、单项选择题  《公民道德建设实施纲要》把作为社会主义道德规范的重要组成部分：（）

A、学礼
B、明礼
C、知礼
D、懂理


点击查看答案


35、问答题  树立正确的人生观要坚持的宗旨是什么？


点击查看答案


36、单项选择题  应邀参加西方人家宴的客人必须（）

A.一分钟也不要迟到
B.提前五分钟到达
C.提前半小时到
D.迟到五分钟


点击查看答案


37、问答题  如何正确佩戴戒指？


点击查看答案


38、问答题  交谈的艺术有哪些？


点击查看答案


39、多项选择题  世界三大宗教是（）

A.东正教
B.佛教
C.伊斯兰教
D.道教
E.基督教


点击查看答案


40、单项选择题  在介绍两人相识时，总的规矩是（）

A.先卑后尊
B.先尊后卑
C.先女后男
D.先主后宾


点击查看答案


41、单项选择题  看完体育比赛后，如果身边有杂物你应：（）

A、带走自己的垃圾或杂物
B、连邻座的垃圾和杂物一并带走
C、起身就走
D、扔到别人的座位边


点击查看答案


42、问答题  在国际交往中，究竟遵守哪一种礼仪为好呢？


点击查看答案


43、问答题  在交谈艺术上初口语交流外还可运用什么语言？


点击查看答案


44、问答题  非正式邀约一般在何各情况下进行？


点击查看答案


45、单项选择题  阿富汗人的见面礼是（）

A、握手
B、合十礼
C、抚胸礼
D、脱帽礼


点击查看答案


46、单项选择题  入座时从座位的（）侧就座。

A、左
B、右
C、后


点击查看答案


47、单项选择题  礼仪是以建立为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和：（）

A、同等关系
B、和谐关系
C、平等关系
D、互助关系


点击查看答案


48、问答题  家庭美德主要内容是什么？


点击查看答案


49、单项选择题  下列属于应答用语（）

A、您真有眼光
B、真替你高兴
C、这是我的荣幸


点击查看答案


50、问答题  中央文明委确定每年的9月20日是什么宣传日？


点击查看答案


51、问答题  爱国主义教育的重点对象是什么群体？


点击查看答案


52、单项选择题  行亲吻礼时，长辈吻晚辈应当吻（）

A、额头
B、嘴唇
C、面夹
D、下额


点击查看答案


53、多项选择题  对女性穿丝袜的说法正确的是：（）

A、穿裙服时着丝袜，不仅是礼仪的需要，而且还能掩饰腿部的缺陷，增加腿部的美感
B、袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调，腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子
C、一般不选择鲜艳，带有网格或有明显花纹的丝袜
D、穿丝袜时，袜子口不能露在裙子外面


点击查看答案


54、问答题  什么是领导的最基本修养和对下属最基本的礼仪？


点击查看答案


55、单项选择题  服务人员佩戴饰物，不应超过（）个品种。

A、3
B、2
C、1


点击查看答案


56、单项选择题  西餐吃开胃菜时，喝（）酒

A、鸡尾酒
B、白葡萄酒
C、红葡萄酒
D、干红葡萄酒


点击查看答案


57、单项选择题  通常把自己的姓名，供职单位或部门，称之为自我介绍的要素：（）

A、爱好与性格
B、职务或职权范围
C、亲戚与朋友
D、住址与学历


点击查看答案


58、问答题  个人形象六要素是什么？


点击查看答案


59、单项选择题  领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（）个纽扣之间。

A、第四与第五
B、第二和第三
C、第三和第四
D、第五和第六


点击查看答案


60、多项选择题  保持清洁卫生，是讲礼仪的基本要求，正常情况下，在人前不宜做的行为是指：（）

A、剔牙齿
B、挖耳朵
C、掏鼻子
D、修指甲


点击查看答案


61、多项选择题  握手是人们见面时经常使用的礼仪，通常含有感谢，慰问，祝贺或相互鼓励的意义，握手应注意的问题是指：（）

A、握手的力度
B、先后顺序
C、握手时间
D、握手的禁忌


点击查看答案


62、问答题  公民道德建设的主要内容


点击查看答案


63、单项选择题  “五戒”、“五荤”是与（）教交往时要注意的

A、天主教
B、佛教
C、基督教
D、伊斯兰教


点击查看答案


64、问答题  宴会就餐应注意哪些礼仪？


点击查看答案


65、问答题  社会公德主要内容是什么？


点击查看答案


66、多项选择题  化妆，是修饰仪容的一种高级方法，在社交场合，化妆应遵循的基本原则是：（）

A、美化
B、自然
C、得法
D、协调


点击查看答案


67、多项选择题  一般情况下，现代人待客之初，被视为必不可少的"迎宾三步曲"。随意对此删减，即为失礼：（）

A、握手
B、问候
C、表示欢迎
D、鞠躬


点击查看答案


68、单项选择题  介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用：（）

A、食指
B、拇指
C、掌心向上
D、手掌与地面垂直


点击查看答案


69、问答题  男士穿西装时，一定要注意的原则是什么？


点击查看答案


70、多项选择题  在正规的商务应酬中，白色衬衫是商界男士的惟一选择。除此之外，（）有时亦可加以考虑。

A．灰色
B．蓝色
C．黑色
D．黄色
E．绿色
F．紫色


点击查看答案


71、多项选择题  酒水的种类大体分为（）香槟酒、白兰地酒、威士忌酒等。

A、白酒
B、啤酒
C、葡萄酒
D、鸡尾酒


点击查看答案


72、多项选择题  人的表情之中，尤以（）的变化引人注目。

A、鼻子
B、眼睛
C、嘴巴
D、眉毛


点击查看答案


73、问答题  与会者地参会时要做好哪些准备？


点击查看答案


74、多项选择题  站立是人们日常交往中一种最基本的举止，正确的站姿要求是：（）

A、头正，双目平视，平和自然
B、躯干挺直，收腹，挺胸，立腰
C、双脚随意放置
D、双臂放松，可曲可直


点击查看答案


75、单项选择题  在商务性会议中商务色彩最为淡薄的是（）

A．发布会
B．赞助会
C．展览会
D．茶话会


点击查看答案


76、多项选择题  下列场合中可以演奏国歌的有（）。

A、升旗仪式上
B、进行大型体育比赛时
C、商业演出时
D、婚丧庆典上


点击查看答案


77、问答题  会议发言有哪两种形式？


点击查看答案


78、问答题  在日常交谈时应如何做到文明交谈？


点击查看答案


79、问答题  服务员配带饰物有哪些要求？


点击查看答案


80、问答题  在言谈举止礼仪中对女子就座时作了哪些特别的要求？


点击查看答案


81、问答题  在公共阅览室如何做一名文明读者？


点击查看答案


82、问答题  何谓组织性缺氧?由哪些原因引起?


点击查看答案


83、单项选择题  路遇他人应：（）

A、靠左侧行走
B、主动侧身让路
C、快步行走
D、我有急事，大家都得让着我


点击查看答案


84、单项选择题  西餐吃鱼或海鲜时，喝（）酒

A、鸡尾酒
B、干白葡萄酒
C、红葡萄酒
D、白兰地


点击查看答案


85、单项选择题  在西方国家送人的鲜花通常为（）

A、双数
B、数量自定
C、单数
D、越多越好


点击查看答案


86、问答题  父母对子女的管教要建立在什么上？


点击查看答案


87、单项选择题  降肺气，清肺热的药物有（）。

A.杏仁、紫苏子
B.紫菀、款冬花
C.竹茹、枇杷叶
D.白芥子、礞石
E.百部、白果


点击查看答案


88、问答题  修饰头发，应注意的问题有哪几个方面？


点击查看答案


89、多项选择题  “三T”原则的含义是（）

A、文明
B、机程
C、时间
D、宽容


点击查看答案


90、多项选择题  今天汽车行驶仍实行“左行”规则的国家有（）

A.中国
B.美国
C.英国
D.加拿大
E.日本


点击查看答案


91、单项选择题  英国《牛津英语词典》指出：“小费”这个词最早出现在1755年前后的哪国作品中（）

A.美国
B.德国
C.英国
D.日本


点击查看答案


92、多项选择题  应用公共礼仪，应当掌握好的三条基本原则是：（）

A、遵守公德
B、无碍他人
C、以右为尊
D、女士优先


点击查看答案


93、单项选择题  主人一般应该送客人到（），后转身离去。

A、办公室门外
B、楼门外
C、院门外
D、自己的视野之外


点击查看答案


94、问答题  在婆媳相处中要做到哪三个相互？


点击查看答案


95、问答题  仪容仪表礼仪中对面部的要求有哪些？


点击查看答案


96、问答题  教师应如何处理与同事的关系？


点击查看答案


97、问答题  在言谈举止礼仪中对行走的要求有哪些？


点击查看答案


98、单项选择题  礼仪是对（）和（）的统称。

A、礼节、仪式
B、礼貌、形式
C、仪式、礼貌


点击查看答案


99、问答题  自我介绍时应注意哪些礼仪？


点击查看答案


100、问答题  商界男士在穿着西装时务必特别注意的穿法有哪些？


点击查看答案


101、单项选择题  在公共场合集体聚餐时，为了尽兴，可以：（）

A、大声交谈，劝酒
B、轻声交谈，适当敬酒
C、不必顾及他人
D、从中午喝到晚上


点击查看答案


102、单项选择题  用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是：（）

A、并排放在盘子上
B、交叉放在盘子上
C、随意放在桌子上
D、放在餐巾纸上


点击查看答案


103、单项选择题  男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的（）

A．指尖
B．手掌
C．手指
D．手腕


点击查看答案


104、问答题  如何保持校园环境卫生？


点击查看答案


105、多项选择题  在求学之际，处理好同学之间的相互关系应注意的是：（）

A、和睦相处
B、团结友爱
C、热爱集体
D、共同进步


点击查看答案


106、多项选择题  正式的邀约，有（）等等具体形式。它适用于正式的商务交往中。

A、当面邀约
B、请柬邀约
C、书信邀约
D、传真邀约
E、电话邀约
F、便条邀约


点击查看答案


107、问答题  公民基本道德规范有哪些内容？


点击查看答案


108、多项选择题  提问的最佳时机包括（）。

A、对方发言的间歇之时
B、对方发言中
C、对方发言结束之后
D、自己发言前后


点击查看答案


109、单项选择题  打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是（）。

A、5到6厘米
B、4到5厘米
C、2到3厘米
D、1到2厘米


点击查看答案


110、单项选择题  使人有温暖、热烈、兴奋之感的色彩，叫（）色。

A、暖
B、冷
C、寒


点击查看答案


111、单项选择题  下列对仪容修饰的说法中有误的项是：（）

A、头发要适时梳理，不能有头皮屑
B、女服务人员不留披肩发，染发选择和黑色比较接近的颜色
C、男性服务人员每天都要剔净胡须（特殊的宗教信仰者除外）
D、"爱美之心人皆有之"，即便是有统一制服的服务人员，也可以穿着体现个性美的服装


点击查看答案


112、单项选择题  穿西服时，最理想的衬衫颜色是（）

A、蓝色
B、白色
C、灰色
D、咖啡色


点击查看答案


113、问答题  在工作期间如何作好来访者接待？


点击查看答案


114、多项选择题  处理好夫妻关系的基本原则是：（）

A、相互尊重
B、相互信任
C、相互忠诚
D、相互谅解


点击查看答案


115、多项选择题  上、下楼梯需要注意（）

A、单侧行走
B、右上右下
C、不应交谈
D、为人带路应走后头


点击查看答案


116、多项选择题  属于"五句十字"文明用语的选项是：（）

A、您好
B、请
C、谢谢
D、对不起


点击查看答案


117、单项选择题  下列走姿正确的是：（）

A、"走自己的路，让别人说去吧"，选择好适当的行走路线，不必顾及别人的存在
B、靠左侧，右侧走路都行
C、太激动了，走路可以上窜下跳，蹦来蹦去
D、为了让你的行走不妨碍别人，要有意识地悄然无声


点击查看答案


118、问答题  吃自助餐时应注意什么礼仪？


点击查看答案


119、问答题  服务工作最简单、最基本的原则是什么？


点击查看答案


120、问答题  庄重场合应如何正确着装？


点击查看答案


121、问答题  社会公德涵盖的三种关系是什么？


点击查看答案


122、单项选择题  在交际场合应该用怎样的目光与人交流：（）

A、坦然
B、鬼祟
C、冰冷
D、火热


点击查看答案


123、多项选择题  在公共场所举止不雅的现象有：（）

A、大庭广众之下，宽衣解带
B、吃饭响声大作
C、不用公共筷勺替他人送菜
D、大声交谈，不顾及左右


点击查看答案


124、多项选择题  下列对手机的使用说法正确的是：（）

A、开会时不能打手机
B、在加油站加油时不能打手机
C、在飞机上不能用手机
D、在会场上可以打手机


点击查看答案


125、单项选择题  选择正装色彩的基本原则是（）原则。

A、两色
B、三色
C、五色


点击查看答案


126、单项选择题  饮盖碗茶时，可用（）轻轻将漂浮于茶水之上的茶叶拂去。

A、手
B、口
C、杯盖


点击查看答案


127、多项选择题  为来宾选择房间时最重要注意的是（）

A、区分类型
B、注意朝向
C、面积大小
D、考虑安全


点击查看答案


128、单项选择题  在对外交往中，女士切勿穿（），在国际社会里，此乃“风尘女子”之标志。

A．红色百褶裙
B．颜色过于艳丽的裙子
C．黑色皮裙
D．牛仔裙


点击查看答案


129、多项选择题  在大庭广众面前，公务员不应当有的举动有（）。

A、化妆或补妆
B、整理服装或饰物
C、梳理头发
D、剔牙


点击查看答案


130、问答题  如果你去参加贺寿活动，对老人说话要恭敬，请列举可用什么样的祝贺词（4个以上）？


点击查看答案


131、问答题  好的商务招待可从哪几方面去着手？


点击查看答案


132、单项选择题  国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是（）。

A、传真
B、电脑
C、电邮
D、电话


点击查看答案


133、单项选择题  在国际交往场合，菲律宾主人常把（）献给客人

A.茉莉花
B.红罂粟
C.兰花
D.紫罗兰


点击查看答案


134、多项选择题  喝茶敬客时，最重要的是注意以下要点：（）

A、客人的嗜好
B、上茶的规矩
C、敬茶的方法
D、续水的时机


点击查看答案


135、问答题  如何遵守校园秩序？


点击查看答案


136、问答题  学生在校期间应如何爱护公共财物？


点击查看答案


137、单项选择题  （）是美国的国花

A、茉莉花
B、牡丹
C、玫瑰花
D、石榴


点击查看答案


138、问答题  2009年4月公布的新医改方案中，提出基本建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度的时间是哪一年？


点击查看答案


139、多项选择题  所谓着装过异可分为（）三种。

A、款式过异
B、头型过异
C、搭配过异
D、穿法过异


点击查看答案


140、问答题  邻里之间应如何友好交往？


点击查看答案


141、多项选择题  汇报的基本形式有（）。

A、口头汇报
B、书面汇报
C、电话汇报
D、邮件汇报


点击查看答案


142、问答题  遵守社交礼仪，在行路时就要对自己始终自律，具体而言应注意哪几方面？


点击查看答案


143、问答题  职务称呼有哪些？


点击查看答案


144、多项选择题  服务人员在面对过分挑剔，胡搅蛮缠，提出无理要求的客户时，怎样做才能保持应有的风度：（）

A、保持冷静
B、理直气和
C、以静制动
D、不理不睬


点击查看答案


145、单项选择题  被称为“紫皮护照”的是。

A、外交护照
B、公务护照
C、因公普通护照
D、因私普通护照


点击查看答案


146、单项选择题  接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（）之后。

A、一声
B、两声
C、四声
D、五声


点击查看答案


147、单项选择题  在蒙古，主人请来宾品尝（）和盐，是规格最高的见面礼。

A、面包
B、牛奶
C、马黛茶
D、红酒


点击查看答案


148、多项选择题  引导来宾时，引导者最主要的礼仪问题是（）

A、引导者的举止
B、引导者的身份
C、引导中的顺序
D、引导时的提示


点击查看答案


149、单项选择题  泰国人的经商方式是（）

A.跑着做生意
B.卧着做生意
C.家庭公社式做生意
D.坐着做生意


点击查看答案


150、多项选择题  拜访时以不妨碍对方为原则，所以相约的时间要非常注意，（）是最恰当的时间

A.上午八、九点
B.下午四、五点
C.中午十二点
D.晚上七、八点
E.下午一、二点


点击查看答案


151、问答题  在群众性精神文明创建活动中形成的三大创建活动是什么？


点击查看答案


152、多项选择题  下列对礼仪的功能和作用说法正确的是：（）

A、沟通的功能
B、协调的功能
C、维护的功能
D、教育的功能


点击查看答案


153、问答题  在社交中跟初次见面的人问候时应注意哪些礼仪？


点击查看答案


154、问答题  仪容仪表礼仪中对男士头发作了哪些特别要求？


点击查看答案


155、问答题  参加宴会时在入座方面应注意哪些事项？


点击查看答案


156、问答题  职业道德的基本要求除了爱岗敬业、服务群众之外，还有什么？


点击查看答案


157、单项选择题  通话者的（）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。

A、内容
B、情感
C、声音


点击查看答案


158、问答题  在国际礼仪中，应遵守的原则有哪些？


点击查看答案


159、问答题  服务员在工作期间应做到哪“三轻”？


点击查看答案


160、单项选择题  就坐时占椅面的（）左右，于礼最为适当。

A、1/2
B、2/5
C、3/4


点击查看答案


161、问答题  仪容仪表礼仪中对女士头发作了哪些特别要求？


点击查看答案


162、问答题  握手是交际场合最自然而常见的一种礼节，请谈谈握手的有关礼节。


点击查看答案


163、问答题  加强社会主义道德建设的重要内容和中心环节是什么？


点击查看答案


164、多项选择题  服务人员对待客户如同对待自己亲友一样，笑容常开，语言亲切，热情好客.要做到"五个一样"，即：（）

A、内宾和外宾一样
B、男宾和女宾一样
C、老少一样
D、成交多少与成交与否一样


点击查看答案


165、问答题  如何做一名文明旅客？


点击查看答案


166、多项选择题  下列哪项为酒会的特点（）。

A、不必准时
B、不限衣着
C、不限席次
D、自选菜肴


点击查看答案


167、问答题  如何做文明顾客？


点击查看答案


168、单项选择题  服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是：（）

A、0.5—1.5米
B、1—3米
C、3米以外
D、没有限制


点击查看答案


169、问答题  如何做一名文明的汽车驾驶员？


点击查看答案


170、问答题  自我介绍的基本程序有哪些？


点击查看答案


171、单项选择题  西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成（）形

A、八字形
B、二字形
C、十字形
D、随意形状


点击查看答案


172、多项选择题  对服务人员站姿的基本要求是：（）

A、挺直
B、舒展
C、线条优美
D、精神焕发


点击查看答案


173、问答题  在商务拜访礼仪中拜访见面时有何礼仪？


点击查看答案


174、问答题  在交谈中如何避免使用忌讳的交谈方式和话题？


点击查看答案


175、问答题  “不学礼，无以立”出自古代哪一位名人？


点击查看答案


176、问答题  子女与父母讲话、办事时如何做到尊敬父母？


点击查看答案


177、问答题  到别人家作客提出告别后应注意哪些礼仪？


点击查看答案


178、单项选择题  旅游观光时，不正确的行为是：（）

A、将果皮纸屑扔进垃圾箱
B、在文物或树木上题名留念
C、不大声喧哗
D、遵守相关规定，不在禁止拍照的景点拍照


点击查看答案


179、多项选择题  一般情况下，衣着服饰应注意（）

A、穿中山装可以不扣领扣，领钩，裤扣
B、穿长袖衬衫要把前后摆放入裤内，袖口不可卷起，袖口要扣上
C、女子裙子不可过短
D、男子不可穿短裤参加外事活动，长裤的裤脚不可卷上


点击查看答案


180、多项选择题  呈递名片中不正确的说法是：（）

A、只能用右手呈递
B、要将名片正面朝向接受方
C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
D、接过名片顺手放在抽屉里


点击查看答案


181、多项选择题  胆囊收缩功能测定可通过使用（）。

A.苯巴比妥
B.吗啡
C.脂餐试验
D.促胆囊收缩素
E.维生素C


点击查看答案


182、单项选择题  在阿根廷，主人请来宾品尝（）和盐，是规格最高的见面礼。

A、面包
B、牛奶
C、马黛茶
D、红酒


点击查看答案


183、单项选择题  中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（）

A.“给予”
B.“提供”
C.“介绍”
D.“坦诚相待”


点击查看答案


184、单项选择题  在俄罗斯，主人请来宾品尝（）和盐，是规格最高的见面礼。

A、面包
B、牛奶
C、马黛茶
D、红酒


点击查看答案


185、单项选择题  下列哪些是不允许正式赠予的礼品（）

A、烟、酒
B、书画
C、纪念章
D、产品模型


点击查看答案


186、多项选择题  举行开业仪式时赠予来宾的礼品，应具有如下特征（）

A．宣传性
B．独特性
C．便携性
D．实用性
E．荣誉性


点击查看答案


187、问答题  公民道德建设的主体是谁？


点击查看答案


188、问答题  代词称通常是如何表达的？


点击查看答案


189、问答题  服务礼仪中对服务人员的走姿作了哪些规范动作和要求？


点击查看答案


190、单项选择题  公务人员使用书面用语的首要要求是：（）

A、书面规范
B、准确无误
C、工整清晰
D、用A4型纸


点击查看答案


191、问答题  如何做一名文明的汽车驾驶员？


点击查看答案


192、问答题  请回答西装纽扣的正确扣法？


点击查看答案


193、多项选择题  欢迎国宾的正式仪式包括（）。

A、奏国歌
B、鸣礼炮
C、检阅仪仗队
D、献花


点击查看答案


194、问答题  商务邀约礼仪包括哪两种方式的邀约？


点击查看答案


195、问答题  给国外朋友选择礼物，要注意礼品的四个“性”是什么？


点击查看答案


196、问答题  帮助他人应注意的礼仪是什么？


点击查看答案


197、问答题  在交往中，善解人意的人常常被认为是文明守礼的人，请问你怎样理解？


点击查看答案


198、多项选择题  根据社交礼仪的规范，选择正确、适当的称呼，有三点务必应当注意。即（）。

A、要合乎常规
B、要照顾习惯
C、要照顾饮食
D、要入乡随俗


点击查看答案


199、问答题  什么是“电话形象”？


点击查看答案


200、单项选择题  进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（）

A．立即告知一同进餐者加以注意；
B．自己悄悄处理掉；
C．立即喊来侍者处理；
D．轻声告知侍者更换。


点击查看答案


201、单项选择题  在正常情况下，做东者应当至少提前（）分钟抵达用餐地点。

A．2、3分钟
B．5分钟
C．7、8分钟
D．10分钟


点击查看答案


202、单项选择题  理想的洗澡次数是（）。

A、每天都洗澡
B、每周洗一次
C、两天洗一次
D、每月洗一次


点击查看答案


203、单项选择题  服务人员岗前培训的重要科目之一是（）

A、微笑
B、握手
C、站立


点击查看答案


204、单项选择题  与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的（）。

A、三分之一
B、一半
C、五分之一
D、十分之一


点击查看答案


205、问答题  “老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”是谁说的？


点击查看答案


206、单项选择题  穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿（）西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。

A.两粒扣
B.三粒扣
C.单排扣
D.双排扣


点击查看答案


207、单项选择题  正式交往场合我们的仪表仪容要给人的感觉：（）

A、随意，整齐，干净
B、漂亮，美观，时髦
C、端庄，大方，美观
D、时尚，高贵，阔气


点击查看答案


208、单项选择题  （）是菲律宾的国花

A、茉莉花
B、牡丹
C、玫瑰花
D、石榴


点击查看答案


209、单项选择题  男女一同进入餐馆，行进的顺序应该是（）

A.侍者—女人—男人
B.侍者—男人—女人
C.女人—男人—侍者
D.女人—侍者—男人


点击查看答案


210、单项选择题  欢迎政府首脑时，鸣礼炮（）响。

A、19响
B、21响
C、24响
D、28响


点击查看答案


211、单项选择题  根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来"发起"握手：（）

A、年幼者
B、晚辈
C、下级
D、尊者


点击查看答案


212、问答题  服务人员在工作中应如何做到语言文明？


点击查看答案


213、多项选择题  休闲型派对的着装应选择（）

A、牛仔装
B、时装
C、运动装
D、礼服
E、休闲装


点击查看答案


214、单项选择题  我国民航规定：旅客必须在机票上列明的航班规定离站前（）分钟到达指定机场办理登机手续。

A、60
B、90
C、120


点击查看答案


215、问答题  共乘电梯有什么讲究？


点击查看答案


216、问答题  出租车司机应注意哪些礼仪？


点击查看答案


217、问答题  什么是公民？


点击查看答案


218、多项选择题  参观下列场合时，应着正装的有（）。

A、部队
B、学校
C、风景名胜
D、寺庙


点击查看答案


219、问答题  联合国确定的国际禁毒日是每年的几月几日？


点击查看答案


220、问答题  什么情况下，才允许服务人员采用蹲的姿势？


点击查看答案


221、问答题  在交谈中如何正确运用人体语言？


点击查看答案


222、单项选择题  选择正装色彩的基本原则是（）原则。

A、两色
B、三色
C、五色


点击查看答案


223、单项选择题  下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（）。

A、商务礼仪
B、国际礼仪
C、政务礼仪
D、服务礼仪


点击查看答案


224、单项选择题  工作餐中，主人（）是吩咐侍者为自己结帐。

A．将刀叉放在桌上
B．将餐巾放回餐桌上
C．举手示意
D．起身站立


点击查看答案


225、多项选择题  在剧场，下面正确的礼貌行为有（）

A.看戏的观众应该在开场前入座
B.议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时
C.为演出所打动，随时应报以掌声
D.陪同女士，男士应当坐在最靠近走道的位子
E.如果你对演奏的乐曲不太熟悉，最好勿为人先，等大家掌声响起之后再跟着鼓掌


点击查看答案


226、多项选择题  在医疗机构或殡葬行业，不能说的"礼貌用语"是：（）

A、再见
B、欢迎下次再来
C、祝您早日康复
D、您慢走


点击查看答案


227、问答题  宴会就餐时吃到不洁或有异味食物应如何处理？


点击查看答案


228、问答题  家庭应酬礼仪中在待客方面应特别注意什么？


点击查看答案


229、多项选择题  公务员在应当遵守的会议纪律包括（）。

A、规范着装
B、严守时间
C、维护秩序
D、专心听讲


点击查看答案


230、问答题  公民道德建设必须坚持哪两个方面的统一？


点击查看答案


231、多项选择题  外出携带手机的最佳位置有（）

A．皮带上
B．公文包里
C．上衣口袋内
D．后裤袋里


点击查看答案


232、问答题  不良的站姿有哪几种？


点击查看答案


233、问答题  国家的象征和标志是什么？


点击查看答案


234、问答题  公交乘务员在服务过程中应履行哪些职责？


点击查看答案


235、问答题  作客时与主人初次谋面应注意哪些礼仪？


点击查看答案


236、问答题  群众性精神文明创建活动，始于20世纪80年代的什么活动？


点击查看答案


237、多项选择题  公务员在对待下级时，应当把握的原则有（）。

A、认真尊重
B、悉心照顾
C、主动体谅
D、维护威信


点击查看答案


238、问答题  到国外旅游时哪些场所不能随便拍照？


点击查看答案


239、多项选择题  瑞士位于中欧南部，哪几种语言为官方语言。（）

A．英语
B．法语
C．德语
D．意大利语
E．斯瓦希里语


点击查看答案


240、问答题  在言谈举止礼仪中对站立时的要求有哪些？


点击查看答案


241、问答题  夫妻在家庭中应注意哪些礼仪？


点击查看答案


242、问答题  与外国朋友进行交往时，应遵守哪些交际惯例？


点击查看答案


243、问答题  仪容仪表礼仪中头发应遵循的“三不原则”是哪“三不”？


点击查看答案


244、问答题  如何做一名文明的出行人？


点击查看答案


245、单项选择题  宴会上，为表示尊重，主宾的座位应：（）

A、在主人的右侧
B、在主人的左侧
C、随其所好
D、背对室门


点击查看答案


246、多项选择题  下列哪些是不受欢迎的坐姿：（）

A、双腿叉开过大
B、双腿直伸出去
C、把腿放上桌椅
D、脚尖指向客户


点击查看答案


247、单项选择题  到医院探望病人，与病人交谈时应选择话题：（）

A、轻松
B、严肃
C、有关死亡
D、说说对病人得这种病的恐惧


点击查看答案


248、问答题  文明礼仪是展示什么的重要途径？


点击查看答案


249、多项选择题  服务人员可以注意服务对象的常规身体部位（）

A、双眼
B、面部
C、全身
D、局部
E、头顶


点击查看答案


250、多项选择题  最好的领带是由（）制成的。

A．真丝
B．皮
C．棉
D．羊毛
E．麻


点击查看答案


251、单项选择题  “一米线”服务是（）礼仪中提出的。

A．商店礼仪
B．银行礼仪
C．宾馆礼仪
D．企业礼仪


点击查看答案


252、问答题  教师的行为举止包括哪些？


点击查看答案


253、单项选择题  用餐吃面包时，应（）

A．用嘴撕着吃
B．用手撕着吃
C．用刀切着吃
D．随意吃


点击查看答案


254、问答题  请说出5个以上日常交谈时的礼貌用语？


点击查看答案


255、单项选择题  下列肤色中宜穿深色服装的是（）。

A、肤色偏黑
B、肤色苍白
C、肤色发红
D、肤色白净


点击查看答案


256、多项选择题  在君主制国家，哪些人应按习惯称为“陛下”（）

A.国王
B.王后
C.公主
D.王子
E.亲王


点击查看答案


257、单项选择题  拜访他人应选择，并应提前打招呼：（）

A、清晨
B、用餐时间
C、节假日的下午或平日的晚饭后
D、随便什么时候


点击查看答案


258、单项选择题  与他人在正式场合交谈时要严肃认真，还要注意语言的：（）

A、准确规范
B、慢条斯理
C、声音洪亮
D、咬文嚼字


点击查看答案


259、单项选择题  探望病人的时间长短大约较为适宜：（）

A、1—10分钟
B、10—30分钟
C、半个小时以上
D、等到病人说累了


点击查看答案


260、问答题  “五讲、四美、三热爱”中的“四美”是什么？


点击查看答案


261、单项选择题  每逢获得理解、得到帮助、承蒙关照、接受服务、受到礼遇之时，都应当立即向对方道一声（）。

A、再见
B、谢谢
C、失陪


点击查看答案


262、问答题  零度干扰要特别注意哪三个方面？


点击查看答案


263、多项选择题  握手原则有哪些？（）

A、女士主动将手伸向男士
B、男士主动将手伸向女士
C、年轻者主动将手伸向年长者
D、年长者主动将手伸向年轻者
E、上司主动将手伸向下属
F、下属主动将手伸向上司


点击查看答案


264、单项选择题  礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示和友好的行为：（）

A、尊重
B、友谊
C、关心
D、爱护


点击查看答案


265、多项选择题  交谈由（）等三个要素组成。

A、谈话者
B、听话者
C、主题
D、地点


点击查看答案


266、多项选择题  欧美人认为，接吻所传达的情感要比握手强烈得多，但接吻的方式要因人而异（）

A.辈份高的人对辈份低的人，只吻额头或脸部
B.辈份高的人对辈份低的人，只吻下颌
C.辈份低的人对辈份高的人，只吻下颌
D.辈份低的人对辈份高的人，只能脸颊相贴
E.辈份相同的人只能脸颊相贴


点击查看答案


267、问答题  职业道德主要内容是什么？


点击查看答案


268、问答题  在同事礼仪中领导对下属应做到哪些礼仪？


点击查看答案


269、单项选择题  “不要把自家的规矩带到别人家里去”是（）谚语

A、美国
B、英国
C、日本
D、俄罗斯


点击查看答案


270、多项选择题  与人交谈，是不尊重别人的举动，不应当出现：（）

A、揉眼睛
B、伸懒腰
C、挖耳朵
D、用手指向他人鼻尖


点击查看答案


271、问答题  服务礼仪中对服务人员的手势作了哪些规范动作和要求？


点击查看答案


272、单项选择题  在血吸虫病监测工作中，特别要加强病情监测的人群为（）.

A.流动人口
B.本地人口
C.来自疫区的流动人口
D.国外旅游者


点击查看答案


273、单项选择题  服务人员与他人一起出入房门应该（）

A、先入后出
B、后入后出
C、先出后入


点击查看答案


274、问答题  新时期爱国主义的主题是什么？


点击查看答案


275、问答题  学生在课堂上应注意哪些礼仪？


点击查看答案


276、问答题  社交握手时应特别注意哪些事项？


点击查看答案


277、问答题  同事和同事之间要遵守哪些礼仪？


点击查看答案


278、问答题  在请柬的行文中，通常包括哪些内容？


点击查看答案


279、多项选择题  袜子应选（）色。

A、白色
B、黑色
C、藏青色
D、蓝色
E、棕色


点击查看答案


280、问答题  “五讲、四美、三热爱”中的“三热爱”是什么？


点击查看答案


281、问答题  社会主义精神文明建设包括什么建设和教育科学文化建设两个方面？


点击查看答案


282、单项选择题  在端起茶杯时，应（）持杯耳。

A、右手
B、左手
C、双手


点击查看答案


283、问答题  尊师礼仪包括哪些内容？


点击查看答案


284、多项选择题  公务员在行走时应该做到（）。

A、大步流星
B、一路小跑
C、步伐大小适中
D、速度不紧不慢


点击查看答案


285、问答题  若手脏、手凉或者手上有水、汗时可否与他人握手？


点击查看答案


286、问答题  科学发展观的内涵是什么？


点击查看答案


287、多项选择题  人际交往始自交谈.下列属于交谈的特征的是：（）

A、真实自然
B、双向沟通
C、相互包容
D、随机应变


点击查看答案


288、单项选择题  餐后酒指的是用餐之后，用来以助消化的酒水。最有名的餐后酒，则是有“洋酒之王”美称的（）酒。

A、白兰地
B、威士忌
C、曼哈顿


点击查看答案


289、问答题  中国特色社会主义文化建设要坚持以什么理论武装人？以什么精神塑造人？


点击查看答案


290、多项选择题  选择迎宾人员时要注意（）

A.数量加以限制
B.身份大致相仿
C.职责划分明确规定
D.性别、年龄搭配


点击查看答案


291、问答题  在给他人夹菜时，要用谁的餐具？


点击查看答案


292、问答题  在商务拜访礼仪中拜访告别时有何礼仪？


点击查看答案


293、单项选择题  握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象约（）米处。

A、1
B、0.5
C、1.5


点击查看答案


294、多项选择题  乘坐车辆时，应注意哪些方面的问题：（）

A、上下车先后顺序
B、就座时相互谦让
C、乘车时律己敬人
D、与熟悉的人小声交谈


点击查看答案


295、单项选择题  主要采用国际礼仪，并适当参照一下对方独特的习俗礼仪，是在接待（）时采用的原则。

A、少数民族
B、外国友人
C、特区
D、宗教人士


点击查看答案


296、问答题  20字基本道德规范是什么？


点击查看答案


297、单项选择题  西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（）上

A、餐桌上
B、餐巾上
C、菜单上
D、食盘上


点击查看答案


298、多项选择题  国宾包括在任的、正式到我国访问的（）。

A、国家元首
B、政府首脑
C、外交部长
C、州长


点击查看答案


299、多项选择题  学习国旗礼仪要注意的问题有（）

A、珍爱本国国旗
B、熟知国际惯例
C、通晓相关礼仪
D、熟记各国国旗图案


点击查看答案


300、单项选择题  领带的下端应（）

A．在皮带上缘处
B．在皮带上下缘之间
C．在皮带下缘处
D．比皮带下缘略长一点


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★文明礼仪知识竞赛》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《文明礼仪知识竞赛：文明礼仪知识竞赛》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
【省市县地区导航】★【考试题库导航】
91考试网关于我们题库导航

电脑版  |  手机版  |  返回顶部