时间:2021-03-28 02:56:38
1、单项选择题 连接（）后，可调度和控制跨多点资源管理中心的会议。
A.Top多点资源管理中心
B.数据库
C.TOPGK
D.GKM
2、单项选择题 在视讯产品组网图中，SwitchManager位于哪一层？（）
A.用户接入层
B.媒体交换层
C.网络控制层
D.运营支撑层
3、多项选择题 SwitchManager可访问的数据库类型包括：（）
A.Access
B.SQLSever
C.MYSQL
D.Oracle
4、单项选择题 ADSL下行速率最高可达（）
A.1.5Mbps
B.2Mbps
C.6mbps
D.8Mpbs
5、单项选择题 天气预报、交通信息、商场促销活动属于？（）
A.通信类业务
B.流媒体类业务
C.网页浏览
D.信息推送
6、单项选择题 在视讯产品组网图中，RM位于哪一层？（）
A.用户接入层
B.媒体交换层
C.网络控制层
D.运营支撑层
7、单项选择题 关于会场名称显示设置，说法错误的是（）
A.通话中会场名的显示时长，可选择1、2、5、10分钟、永久显示或不显示
B.会场名叠加在本地图像上的位置，可选位置：右下、左下、右上、左上
C.叠加在本地图像上的会场名字符串的颜色。可选颜色：16种颜色。
D.会场名称不可以修改
8、多项选择题 高清终端SD OUT可以设置（）
A.显示本端主流
B.显示远端主流
C.显示H.239
D.自动输出H.239
9、单项选择题 下列关于标清终端的说法，正确的是：（）
A.video-out1，video-out2，video-out3都可以输出遥控器界面
B.所有标清终端都有SXGAIN接口。
C.WEB登陆的默认用户名是test，密码为空
D.辅流只能从SXGA接口输出
10、多项选择题 速率适配的限制条件有（）
A.只支持会议中的会场观看具有相同能力的会场
B.只支持同MCU下会场观看
C.速率适配会议中，能力不同的会场不支持两两互看
D.只支持广播
11、多项选择题 视频压缩有哪几类压缩形式（）
A.帧内
B.帧外
C.帧间
12、多项选择题 若某个H323日志内容是sendto[（*.*.*.*：1719）][*******]，则可能的消息是？（）
A.ARJ
B.ARQ
C.ACF
D.BCF
13、多项选择题 目前MCU的类型主要有（）
A.箱式MCU
B.箱盒式MCU
C.机架式MCU
D.便携式MCU
14、多项选择题 DB-36连接器可用于进行（）连接
A.IP
B.E1
C.40
D.以上均可
15、单项选择题 多通道级联的约束条件：同一会议中每一个下级MCU最大支持（）路。
A.16
B.32
C.64
D.128
16、单项选择题 以下哪个是高清摄像机传输图像的接口？（）
A.HD SDI
B.COM1
C.COM2
D.COM3
17、单项选择题 本地主流接的是终端的HD-SDI口，本地辅流接的是HDIN1口，则在视频源中选择HD-SID口时，观看到的？（）
A.本端主流
B.远端主流
C.远端辅流
D.远端辅流
18、单项选择题 高清终端小画面位置不可以设置？（）
A.左上角
B.正中间
C.左下角
D.右下角
19、多项选择题 OSPF协议中，下列默认属于NBMA网络类型的是（）
A.PPP
B.帧中继
C.X.25
D.以太网
E.ATM
20、单项选择题 一个MCU最多可隶属于（）个服务区。
A.1
B.2
C.3
D.4
21、单项选择题 流媒体点播解决方案中业务操作员在（）上发布流媒体点播消息
A.直播服务器
B.组播服务器
C.VOD服务器
D.vass
22、单项选择题 标清终端使用三分屏时，如果远端发送两路视频源，则屏幕上的分布是（）
A.左上为本端主流，右上为远端辅流，下部为本端主流
B.左上为本端主流，右上为远端辅流，下部为远端主流
C.左上为远端主流，右上为远端辅流，下部为本端主流
D.左上为远端主流，右上为本端辅流，下部为本端主流
23、单项选择题 抓取CTI呼叫处理的消息使用什么方式？（）
A.Log server
B.Maintenance Station
C.ICDDEBUG
D.手工收集
24、单项选择题 以下哪条命令用来设置以太网端口，以保证在链路发生拥塞时缓冲区不会溢出（）
A.flow on
B.flow-control
C.flowcontrol
D.enable flow-control
25、单项选择题 调度会议时各服务区资源分配策略是当非专线会场数（）会场分区阀值，占用本服务区资源。
A.大于
B.小于
C.大于等于
D.小于等于
26、多项选择题 （）和（）同时运行在一台计算机上，会产生端口冲突。
A.H.323终端
B.RM
C.SC
D.SM
27、单项选择题 SwitchCentre中RAS、Q.931、H245信令均使用的地址是：（）
A.SM-IP
B.IP-Management
C.Service-address
D.以上都是
28、多项选择题 mc接入网络中家庭网络包含设备有（）
A.交换机
B.modem
C.路由器
D.时间服务器
29、单项选择题 CTI平台生成的话单是什么格式的？（）
A.文本格式
B.二进制格式
C.十六进制格式
D.以上都不是
30、单项选择题 在OSI模型中，有关网络层功能正确的描述是（）
A.确保数据的传送正确无误
B.确定数据包如何转发与路由
C.在信道上传送比特流
D.纠错与流控
31、多项选择题 视讯系统主要协议体系（）
A.H.320
B.H.323
C.SIP
D.H.233
32、单项选择题 高清终端哪个视频输出口可以显示组合画面？（）
A.HD OUT1
B.HD OUT2
C.HD OUT3
D.HD OUT4
33、多项选择题 视讯系统由三部分组成，三部分是（）
A.节点
B.视讯会议终端
C.多点控制单元
D.通信网络
34、单项选择题 MCU的Telnet命令中，“bnrm”下interface表示？（）
A.MCU与RM连接时的加密算法
B.MCU与RM连接的端口
C.MCU与RM通信的本地监听端口
D.MCU与RM的连接密码
35、单项选择题 存储系统接口①SAS、②SATA、③FC、④SCSI按照传输带宽从大到小的排序准确的是（）
A.①②③④
B.③②④①
C.③④①②
D.③①④②
36、多项选择题 哪些用户可以被删除？（）
A.系统管理员
B.系统操作员
C.区域管理员
D.区域操作员
37、单项选择题 对于部分可视电话终端，升级文件名称必须为（）
A.VideoPhonE.xml
B.UPF-VideoPhonE.xml
C.UPF-MC.xml
D.UPF-MC820.xml
38、单项选择题 媒体交换层：由（）和语音网关组成。
A.MCU
B.网络控制中心
C.RM
D.vBill
39、单项选择题 机架式MCU的主控槽位位置在（）号槽位。
A.0
B.1
C.0，1
D.2
40、判断题 在华为路由器上配置帧中继网络时，使用Inverse ARP协议，就可以不用手工配置静态地址映射，因为Inverse ARP协议可以动态地生成地址映射
41、单项选择题 IPv6基本报文头部长度固定为（）字节
A.40
B.20
C.60
D.30
42、多项选择题 以下对RAS消息描述正确的有：（）
A.DRQ是指节点定位请求。
B.RAS协议用于节点和GK之间交互信息，进行注册、接入控制、带宽管理、状态查询等
C.ARQ、LRQ、DRQ都属于RAS协议
D.RAS协议是H.245协议的一种
43、单项选择题 H.239一次呼叫建立媒体连接后，在两个H.239终端之间传送（（）路媒体流
A.1
B.2
C.3
D.4
44、多项选择题 多点资源管理中心支持的多种会议召集方式包括？（）
A.主叫呼集
B.多点资源管理中心直接召集
C.自动预约
D.自动延长
45、多项选择题 下面哪些扣板是电视墙扣板？（）
A.POEA
B.VOBA
C.POEB
D.VOBB
46、单项选择题 新产品可视电话包含（）个USB端口
A.一
B.二
C.三
D.四
47、单项选择题 可视电话不能支持的视频会议为（）
A.H.264CIF
B.H.2644CIF
C.H.263CIF
D.H.263+CIF
48、多项选择题 可视电话双网口的功能不包括（）。
A.HUB
B.软件升级
C.PC抓包
D.播放多媒体文件
49、多项选择题 起用了STP的二层交换网络中，交换机的端口可能会经历下面哪些状态（）
A.Disabled
B.Blocking
C.Listening
D.Learning
E.Forwarding
50、单项选择题 MCU在视频会议中处于（）
A.用户接入层
B.媒体交换层
C.网络控制层
D.管理支撑层
51、单项选择题 以下哪种接口可以同时传送视音频信号？（）
A.DVI
B.HDMI
C.VGA
D.S-video
52、单项选择题 8000系列终端，在所有输出接口都打开的情况下，辅流将有哪个接口输出（）
A.SXGA
B.Video-out1
C.Video-out2
D.Video-out3
53、单项选择题 MCU与智真和传统视频会议以（）协议互通。
A.H.323
B.SIP
C.TCP
D.UDP
54、多项选择题 标清终端在配置输出的video—out1时，可以选择的输入模式为（）
A.S-video
B.CVBS
C.VGA
D.DVI
55、多项选择题 运营支撑层可能包括？（）
A.运营计费系统
B.MCU
C.GK
D.多点资源管理中心
56、多项选择题 mc不能支持的音频格式有（）
A.AAC-LD
B.G.728
C.G.711μ
D.AEC
57、单项选择题 SwitchCentre的系统日志文件命名为？（）
A.YYYY_MM_DDsys.log
B.DD_MM_YYYYsys.log
C.YY_MM_DDsys.log
D.DD_MM_YYYY.log
58、单项选择题 智真会议室的高清编解码器的最大视频能力为（）带宽。
A.4M
B.6M
C.8M
D.10M
59、单项选择题 下面哪种接口传输三基色信号（）
A.CVBS
B.VGA
C.S-video
D.TRS
60、单项选择题 多点资源管理中心最多支持（）会场管理。
A.10000
B.256
C.100000
D.512
61、单项选择题 上级MCU可以同时有（）下级MCU
A.不超过3个
B.多个
C.不超过5个
D.不超过10个
62、单项选择题 8000些列终端，第三位数字代表的是什么含义，如VT8036的“3”（）
A.带宽大小
B.内存大小
C.是否与摄像头一体
D.图像分辨率
63、单项选择题 在可视电话终端的拨号盘输入（）可进入高级配置界面
A.62820
B.*62820
C.*62820*
D.62820*
64、多项选择题 关于会场名称显示设置，说法正确的是（）
A.通话中会场名的显示时长，可选择1、2、5、10分钟、永久显示或不显示
B.会场名叠加在本地图像上的位置，可选位置：右下、左下、右上、左上
C.叠加在本地图像上的会场名字符串的颜色。可选颜色：16种颜色。
D.会场名称不可以修改
65、单项选择题 ADSL Modem如果与计算机直接相连，计算机通过PPPoE拔号上网，通常这种情况下ADSL Modem处于（）工作模式
A.路由模式
B.桥接模式
C.IPOA模式
D.MPOA模式
66、多项选择题 在多点视讯会议解决方案中可视电话可以实现（）
A.P2P呼叫
B.主叫呼集
C.参加会议
D.与H.323互通
67、单项选择题 会议接入号标识的是在（）上召开的会议。
A.MRS
B.MCU
C.GK
D.GPU
68、多项选择题 以下对vSwitchSystem描述正确的有：（）
A.vSwitchSystem，即网络控制系统，主要由网络控制中心和GK构成
B.网络控制系统不支持H.460
C.网络控制系统位于运营支撑层
D.vSwitchSystem主要实现呼叫处理、信令处理和QoS策略控制等功能
69、单项选择题 三屏智真系统整体装修风格为？（）
A.拉美风格
B.中国风
C.北欧风格
D.东南亚风格
70、单项选择题 在视讯产品组网图中，TOPGK位于哪一层？（）
A.用户接入层
B.媒体交换层
C.网络控制层
D.运营支撑层
71、单项选择题 为可视电话终端配置注册服务器、备用注册服务器、Proxy服务器，端口默认为（）
A.5060
B.10002
C.62820
D.8080
72、单项选择题 箱盒式MCU支持的接入类型有（）。
A.IP
B.E1
C.40
D.以上均可
73、多项选择题 新建会场时协议类型可以选择（）
A.H.323协议
B.TCP协议
C.IP协议
D.SIP协议
74、单项选择题 会场终端可以通过呼叫（）加入会议。
A.子会议编号
B.会议接入号
C.服务区号
D.主席特服号
75、单项选择题 标准终端型号中，最后一位数字代表的含义是：如VP8033（）
A.3代表最大支持带宽为2M
B.3代表最大支持带宽为4M
C.3代表摄像头和终端分开
D.3代表摄像头和终端一体
76、单项选择题 软终端主要适用场景（）
A.与会人数较多的大型报告会
B.中小型会议室
C.个人办公桌面
D.经常出差人员移动办公使用
77、多项选择题 高清终端可以对本地或者远端摄像机进行哪些控制（）
A.俯仰
B.左右转动
C.图像缩放
D.前后转动
78、多项选择题 下面哪些扣板是4E1扣板？（）
A.POEA
B.GWBA
C.POEB
D.GWBB
79、单项选择题 随着IMS的发展，（）的视频会议系统可能会越来越广泛
A.H.320
B.H.322
C.H.323
D.SIP
80、单项选择题 H.264协议压缩比达到（）
A.8.33402777777778
B.12.5006944444444
C.15.4173611111111
D.16.6673611111111
81、单项选择题 GK根据被叫号码，解析被叫节点属于邻居GK区域的节点时，此过程中会出现（）个ARQ消息
A.1
B.2
C.3
D.4
82、单项选择题 两台MCU做级联时，MCU之间最少只需占用（）个会场的带宽。
A.1
B.2
C.3
D.4
83、单项选择题 用于时间同步的服务器为（）
A.升级服务器
B.备用服务器
C.时间服务器
D.业务服务器
84、单项选择题 用于从服务器间加载主机程序、下载上传配置数据的协议是？（）
A.SIP-I/SIP-T
B.INtess
C.Telnet
D.TFTP
85、单项选择题 一路4CIF模拟电视信号数字化后的码流速度约是（）Mbit/s
A.10
B.140
C.500
D.1000
86、多项选择题 高清终端接HDOUT1输出显示画面时，图形用户界面不能设置为（）
A.HD IN1
B.HD OUT2
C.HD OUT1
D.SD OUT1
87、单项选择题 三屏智真至少需安装（）套卧式暗装风机盘管。
A.1
B.2
C.3
D.4
88、单项选择题 可视电话可以支持的视频协议标准有（）
A.H.264
B.H.263+
C.H.261
D.H.262
89、多项选择题 进行点对点呼叫时需要设置（）
A.对面终端的IP地址或者会场号
B.类型
C.速率
D.GK名称
90、单项选择题 不具备接受（）的节点设置为永久在线状态后才能够接受呼叫。
A.TTL消息
B.RAS消息
C.IRR消息
D.以上全部
91、单项选择题 进行多媒体传输（视讯业务），网络性能要求达到（）级或以上。
A.0
B.1
C.2
D.3
92、多项选择题 因特网地址分配组织规定以下（）网络地址保留用做私有地址
A.10.0.0.0-10.255.255.255
B.172.16.0.0-172.31.255.255
C.192.168.0.0-192.168.255.255
D.224.192.0.0-224.192.255.255
93、单项选择题 设备的版本信息，可以通过遥控器在哪里查看（）
A.状态菜单里的版本信息
B.系统菜单的诊断与维护
C.不可以查看
94、单项选择题 下面哪个标准化组织制定了大部分局域网相关的协议，如802系列协议（）
A.IEEE
B.ITU-T
C.IETF
D.ETSI
95、单项选择题 在网络协议中，规定通信双方数据与控制信息的结构和格式的这部分是（）
A.语法部分
B.语义部分
C.时序部分
D.规则部分
96、单项选择题 标清终端，H323 Q931呼叫监听端口为（）
A.1729
B.1719
C.1720
D.1730
97、单项选择题 以下描述中不属于多点资源管理中心的业务特性是（）。
A.资源集中管理
B.丰富的会议控制
C.主叫呼集、特服号及会议控制
D.系统配置要求
98、单项选择题 多点资源管理中心最大可管理（）个MCU的资源。
A.128
B.256
C.64
D.512
99、多项选择题 日志文件中记录的日志级别。这些级别包括：（）
A.调试级别
B.致命级别
C.不可恢复级别
D.运行级别
100、单项选择题 呼叫会议特服号的缺省值为（）
A.163
B.100
C.168
D.199
101、单项选择题 会议特服号IP会场呼叫会议特服号加入会议时，多点资源管理中心将会议特服号转换为（）
A.子会议编号
B.会议接入号
C.服务区号
D.主席特服号
102、多项选择题 三屏智真包含的设备有哪些（）。
A.AMX中控
B.智真主机
C.视频矩阵
D.继电器
103、单项选择题 可视电话终端支持的最大呼叫带宽是（）
A.512kbit/s
B.1536kbit/s
C.768kbit/s
D.2048kbit/s
104、单项选择题 GCCA板最多能加（）块功能扣板实现业务板的功能。
A.1
B.2
C.3
D.4
105、单项选择题 多点资源管理中心基于（）和速率分区等策略，为每个会议智能地分配MCU资源。
A.会场管理
B.服务区设置
C.MCU资源管理
D.GK管理
106、单项选择题 以下关于高清终端非主席会场会控的说法正确的是？（）
A.加入会议后本端会场不可以关闭麦克风
B.加入会议后本端会场不可以关闭扬声器
C.本端会场可以退出会议
D.本端会场不可以申请主席
107、单项选择题 高清终端HD OUT3未入会时缺省输出？（）
A.本端主流
B.本端演示
C.远端主流
D.远端演示
108、单项选择题 VDSL对称数据传输中支持的最高传输速率是（）
A.26Mbps
B.52Mbps
C.42Mbps
D.13Mbps
109、单项选择题 下列哪种多媒体格式可视电话不支持（）
A.AVI
B.WMV
C.RMVB
D.MP4
110、多项选择题 MC新产品和老产品的共同点在于（）。
A.屏幕大小
B.支持的协议
C.键盘设计
D.功能差别
111、单项选择题 高清终端显示器接HDOUT1时，图形用户界面应设置为？（）
A.HD OUT1
B.HD OUT2
C.SD OUT1
D.SD OUT2
112、单项选择题 下面RAID方案中哪个的硬盘利用率最高（）
A.RAID0
B.RAID1
C.RAID5
113、多项选择题 关于标清终端会议参数中多流模式中“LIVE”“Presenttion”说法正确的是（）
A.Live方式：各个会场看到的辅流视频源跟随主流视频源一起切换
B.Presentation方式：切换主流视频源时，辅流视频源不会随之变化
C.Live方式：表示辅流为活动图像
D.Presentation方式：表示图像为活动图像
114、多项选择题 SwitchManager与哪些系统对接？（）
A.视讯网管系统
B.营帐计费系统
C.多点资源管理中心
D.第三方放号系统
115、单项选择题 互指终端：MCU之间只传送？（）
A.会控信令
B.媒体流
C.会议计费计算
D.MCU告警
116、单项选择题 计费公钥是由任意可以显示的字符组成的字符串，最大长度为（）个字节。
A.8
B.16
C.32
D.64
117、单项选择题 SM侦听第三方放号系统的TCP端口是：（）
A.6000
B.6001
C.7000
D.5060
118、单项选择题 MC新老产品之间的共性有？（）
A.协议支持
B.屏幕大小
C.控制操作
D.外形结构
119、多项选择题 关于三屏智真的组网以下说法正确的有（）
A.智真的接入能力与终端一样，支持4E1和IP的线路接入
B.三屏智真可以看作3个终端的捆绑
C.如议中使用双声道或者三声道时接入数量不变
D.单屏智真组网与单个终端完全一
120、单项选择题 地址解析是指SC执行（）到节点的IP地址的转换。
A.节点名
B.节点号码
C.节点名或节点号码
D.以上都不是
121、单项选择题 三屏智真系统的设备管理功能由以下哪台设备完成？（）
A.智真主机
B.中控主机
C.MCU
D.视频终端
122、单项选择题 在3屏会议总带宽为6M以上时，在会议带宽的基础上增加（）的网络负载开销。
A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5
123、多项选择题 SM中当操作员拥有业务管理的写操作时，可以进行的操作包括：（）
A.添加SC
B.添加节点
C.添加路由
D.添加服务号
124、单项选择题 10个会场，使用相同协议召开会议，A1-A5速率2M，B1-B5速率1M，共需要（）路速率适配资源
A.1
B.5
C.10
D.9
125、多项选择题 可是电话具有的频率有（）
可是电话具有的频率有（）
A.1.6G
B.1.8G
C.2.2G
D.2.4GBD
126、单项选择题 可视电话不能通过哪种端口接入视频通信网络（）
A.PSTN
B.PC
C.LAN
D.USB
127、多项选择题 标清终端IP设置中，关于GK的配置，说法正确的是（）
A.如果GK是密码认证，则用户名建议保持为空
B.如要填写用户名，则必须和GK放号时的节点名一致
C.如果是用户名认证，则用户名和节点名必须一致，终端上的密码可改为选填
D.如果GK是密码认证，则用户名可以随便输入
128、多项选择题 在与视讯系统互通过程中，MC可实现的功能有（）
A.主叫呼集
B.p2p
C.参加会议
D.WEB登陆
129、单项选择题 常见个人终端不包括以下哪一项？（）
A.桌面终端
B.单屏智真
C.可视电话
D.个人PC
130、单项选择题 高密处理扣板主要负责系统视音频信号流处理，每块单板可以加（）块视音频高密处理板。
A.2
B.3
C.4
D.5
131、单项选择题 会场群组的最大层级数为（）级。
A.15
B.10
C.20
D.25
132、单项选择题 下列应用模式中，哪种（）视频会议交互性要求不高
A.点对点模式
B.小容量多点会议
C.大容量多点会议
133、多项选择题 启用SC热备份的前提是：（）
A.确保安装SC时已安装“vrrpd”
B.确保主备SC是同一个版本
C.确保主备SC具有相同功能的License
D.确保主备SC安装在同一操作系统下
134、单项选择题 视频会议雏形出现在哪个上世纪年代（）
A.60
B.70
C.80
D.90
135、单项选择题 下列哪项可能实现面对面交流效果（）
A.电话
B.广播
C.电视
D.视频会议
136、单项选择题 媒体交换层：由MCU和（）组成。
A.RM
B.网络控制中心
C.语音网关
D.vBill
137、单项选择题 在视讯产品组网图中，MCU位于哪一层？（）
A.用户接入层
B.媒体交换层
C.网络控制层
D.运营支撑层
138、单项选择题 在配置TTL/IRR＝60秒时，GK能支持（）注册（）不路由呼叫的容量，在此大容量环境下进行各种业务操作，不会影响已经保持的呼叫/注册。
A.12000；2600
B.18000；3600
C.24000；4600
D.3000；5600
139、多项选择题 关于Trunk端口，下面描述正确的是：（）
A.当Trunk端口收到帧时，如果该帧不包含802.1Qtag header，将打上端口的PVID
B.当Trunk端口收到帧时，如果该帧包含802.1Qtag header，则不改变
C.当Trunk端口发送帧时，当该帧的VLANID与端口的PVID不同时，直接透传
D.当Trunk端口发送帧时，当该帧的VLANID与端口的PVID相同时，则不对tag操作
140、多项选择题 可视电话终端呼叫带宽可以是（）
A.512kbit/s
B.1536kbit/s
C.768kbit/s
D.2048kbit/s
141、单项选择题 高清终端H.239显示模式不可以设置？（）
A.单显
B.画中画
C.二分屏
D.三分屏
142、单项选择题 三屏智真（双排）的标准房间尺寸（）（长×宽×高）。
A.9000×7500×2700mm
B.9000×7700×2900mm
C.9200×7500×2700mm
D.9200×7700×2700mm
143、多项选择题 下列对接口协议描述正确有：（）
A.视讯网管系统与vSwitchSystem对接采用的协议是RADIUS协议。
B.RM与vSwitchSystem对接采用的协议是RPC协议。
C.第三方放号系统与vSwitchSystem对接采用的协议是SIP。
D.SwitchCentre采用RADIUS协议和第三方计费系统对接。
144、单项选择题 HD-SDI可以在超过（）米的超长距离传输中信号没有丝毫衰减
A.20
B.50
C.100
D.200
145、多项选择题 媒体交换层：由（）和（）组成。
A.语音网关
B.BillManager
C.VPC500
D.MCU
146、多项选择题 高清终端可以使用（）网络进行会议。
A.E1
B.40
C.PSTN
D.IP
147、单项选择题 以下网络结构当中哪一种的安全性和保密性较差（）
A.mesh
B.tree
C.bus
D.star
148、单项选择题 IP会场分区阀值缺省值为？（）
A.1
B.2
C.3
D.4
149、多项选择题 哪些是高清终端的音频输入接口（）
A.COM
B.MIC
C.AUDIO IN
D.SD IN
150、多项选择题 会议接入号由（）和（）组成。
A.子会议编号
B.MCU区号
C.会议特服号
D.级联特服号
151、单项选择题 4E1扣板POEB支持4路（）Mbit/s的4E1会场接入。
A.2
B.4
C.6
D.8
152、多项选择题 UAP于PSTN网络进行对接使用的协议是哪些？（）
A.SIP
B.SS7
C.PRI
D.R2
153、多项选择题 在TCP/IP参考模型中，哪些应用层协议是运行在TCP之上的（）
A.HTTP
B.TFTP
C.FTP
D.SMTP
E.SNMP
154、单项选择题 广播MAC地址是（）
A.FF-FF-FF-FF
B.FF-FF-FF-FF-FF-FF
C.00-00-00-00-00-00
D.00-00-00-FF-FF-FF
155、单项选择题 视讯网管系统与vSwitchSystem对接采用的协议是（）。
A.SNMP
B.H.323
C.RPC
D.SIP
156、单项选择题 非专线会场数小于会场分区阀值，占用（）资源。
A.本服务区
B.主服务区
157、多项选择题 会议接入号可以在会议调度前（），也可在会议调度时（）。
A.随机生成
B.手工定义
C.自动生成
D.在GK上配置
158、单项选择题 终端中“打开CRC4校验开关”的作用是（）
A.检测终端版本
B.检测终端内存
C.检测E1/4E1网络线路
D.检查麦克风输入
159、多项选择题 高清终端哪些输出口可以显示组合画面（）
A.HD OUT1
B.HD OUT2
C.SD OUT1
D.SD OUT2
160、单项选择题 关于终端本地自环中的数字自环，说法正确的是：（）
A.进行字母测试
B.进行网络测试
C.进行码流测试
D.同时进行音频和视频的自环
161、单项选择题 需要为15台只接入了局域网的可视电话终端进行升级时，（）是效率最高的升级方法
A.USB升级
B.在线升级
C.组播升级
D.网关升级
162、多项选择题 用户需要申请新的license，正确的步骤有哪些：（）
A.工程安装人员按统一模板反馈《视讯License申请表》，同时附带原License文件
B.华为工程师根据申请表模板内的合同号，查询此合同号内的详细license信息并制作license文件
C.工程安装人员将新license文件覆盖原文件，重启服务后验证license信息正确性
D.拷贝原有的其他license文件可做临时使用
163、多项选择题 高清摄像机支持以下哪些视频模式（）
A.1080P60
B.1080P50
C.720P60
D.DVD
164、单项选择题 AAC的编解码（）ms的延时，mp3的编解码至少延时100ms
A.10
B.20
C.30
D.40
165、单项选择题 多路复用是指多个应用程序共享同一个传输层建立的连接进行数据的传送，在传输层是通过什么来区分不同的应用程序的（）
A.DSAP
B.SSAP
C.协议号
D.端口号
166、单项选择题 箱式MCU的尺寸为（）U、（）英寸。
A.5，19
B.4，19
C.4，22
D.5，22
167、单项选择题 以下哪个不是高清终端的特性？（）
A.主叫呼集
B.双流
C.录播
D.多画面
168、单项选择题 在使用WIFI接入网络时，MC的前端设备不能是（）
A.无线路由器
B.公网WIFI
C.家庭网关
D.Modem
169、多项选择题 运营支撑层由（）、（）、（）组成。
A.MCU
B.营帐计费系统
C.业务管理系统
D.视讯网管系统
170、单项选择题 IEEE802.3帧中包含（）比特的DSAP字段，用于指示高层协议
A.8
B.4
C.16
D.24
171、单项选择题 标清终端的SXGA接口，说法错误的是（）
A.即插即用
B.最高可达1280×1024的分辨率
C.可以传送辅流
D.只可以使用显示器不能使用电视
172、多项选择题 以下哪些是高清摄像机的配置选项（）
A.IR
B.VIDEO
C.FLIP
D.MCU
173、单项选择题 终端的音频输出口的左右声道分别对应的颜色是（）
A.白，红
B.白，黄
C.红，白
D.黄，白
174、多项选择题 HDLC帧分为三种类型分别是（）
A.控制帧（C帧）
B.监控帧（S帧）
C.信息帧（I帧）
D.无编号帧（U帧）
175、多项选择题 USB接口的功能不包括（）。
A.HUB
B.软件升级
C.PC抓包
D.播放多媒体文件
176、单项选择题 只使用一根DVI线缆传输视音频信号时，终端的视频输出模式应选为（）
A.DVI
B.DVI+YPrPb
C.YPrPb
D.DVI（AUDIO）
177、多项选择题 多点资源管理中心核心：负责（）、（）、（）。
A.MCU资源管理
B.配置参数
C.会议调度
D.会议控制
178、单项选择题 本地端口是SIP协议本地网络的端口，标准默认端口为（）
A.5060
B.6050
C.5006
D.6005
179、多项选择题 下列哪些情况可能提示“Network busy，please try again later”：（）
A.OpenEye的注册数目已经达到最大数目
B.当前呼叫带宽大于允许的最大值
C.当前GK处于业务高峰期
D.Radius计费异常
180、单项选择题 会议召开后，若会议中某IP会场还处于离会状态，该会场可自主呼叫一个特定号码加入该活动会议，这个特定号码就是（）
A.流服务特服号
B.会议特服号
C.PSTN特服号
D.主席特服号
181、单项选择题 高清终端不可以通过以下哪种方式配置本端系统参数？（）
A.TELNET
B.WEB页面
C.遥控器
D.GK
182、单项选择题 pstn电话与3G手机的相同点有？（）
A.语音电话
B.视频通话
C.媒体信息业务
D.网页浏览
183、单项选择题 IRR、轻量级RRQ属于（）
A.操作日志
B.运行日志
C.调试日志
D.告警日志
184、单项选择题 帧内编码图是指哪种帧（）
A.I
B.P
C.B
D.T
185、单项选择题 在有线电视宽带接入方案中，用户在家中使用（）来接入宽带网络
A.ADSLMODEM
B.VDSLMODEM
C.SHDSLMODEM
D.CABLEMODEM
186、单项选择题 下面那个技术属于第二代呼叫中心阶段出现的技术（）
A.小交换机
B.CTI技术
C.交互式自动语音应答
D.媒体化
187、多项选择题 哪些属于音频协议（）
A.H.320
B.H.323
C.AAC_LD
D.G.711
188、多项选择题 关于SwitchManager的描述正确的有：（）
A.提供网段限制功能
B.负责对GK进行数据配置和日常管理
C.SwitchManager只能安装在操作系统的C或D盘。
D.SwitchManager通过win2003enterpri seserver的群集服务实现主备倒换。
189、多项选择题 IPCC报表系统展示的报表包括：（）
A.UAP报表
B.平台报表
C.业务报表
D.第三方接口报表
190、单项选择题 机架式MCU支持（）块业务槽位。
A.0
B.2
C.8
D.10
191、单项选择题 如果采用多通道模式，而且（）时，则需要配置“多通道观看适配路数”。
A.下级会场需要同时观看多个不同速率的上级会场
B.上级会场需要同时观看多个不同速率的下级会场
C.同级会场相互观看
D.主席会场轮询各会场
192、单项选择题 通过服务区管理，可优先保证服务区内的会场使用其所在服务区内的MCU资源，（）接入不在任何服务区内的会场。
A.允许
B.不允许
193、单项选择题 服务区（）表明了此服务区所辖的区域范围。
A.区号
B.字冠
C.下辖的MCU
D.会场数量
194、多项选择题 视频信号使用YUV格式对比RGB的好处（）
A.符合人眼的视觉特性
B.更好地在黑白图象和彩色图象之间兼容
C.利于压缩
D.分量相关性强
195、单项选择题 网络控制系统主要由（）和SwitchCentre构成，主要功能为一起实现呼叫处理、信令处理和QoS策略控制等。
A.网守
B.网络控制中心
C.多点资源管理中心
D.MG
196、多项选择题 视频会议中速率一致指以下哪些项必须一致（）
A.视频协议
B.格式
C.速率
D.终端型号
197、单项选择题 一个单通道级联总共需要占用（）个端口。
A.1
B.2
C.3
D.4
198、多项选择题 H.255协议是由（）两部分组成
A.呼叫信令（Q.931）
B.节点和GK（RAS）之间的通信
C.呼叫信令（RASh）
D.节点和GK（Q.931）之间的通信
199、单项选择题 MCU位于视讯系统的（）
A.媒体交换层
B.运营支撑层
C.网络控制层
D.用户接入层
200、单项选择题 在SM放号模式下，若该节点是监控会场，其带宽上限应该要大于（）。
A.16000kbit/s
B.10000kbit/s
C.50000kbit/s
D.100000kbit/s
201、多项选择题 标清终端，需要打开的辅流端口是（）
A.10005
B.10006
C.10007
D.10008
202、多项选择题 下列终端中，可以使用主叫呼集的终端有（）
A.8033
B.8036
C.8039M
D.8069M
203、单项选择题 下面哪项业务可视电话不支持（）
A.语音
B.视频
C.DTV
D.流媒体
204、多项选择题 通过在MCU的级联会议之间，建立多条级联通道，这样可以将（）上的多路码流发给（），解决单通道级联的局限。
A.本服务区
B.上级群组
C.下级MCU
D.上级MCU
205、单项选择题 Switch Center位于视讯系统中的哪一层（）
A.运营支撑层
B.网络控制层
C.媒体交换层
D.GK路由
206、多项选择题 智真系统会议的“缺省呼叫类型”包括（）
A.H320
B.H323
C.H323 PHONE
D.SIP
207、单项选择题 MC的流媒体业务不包括？（）
A.PSTN电话
B.视频点播
C.交通实况
D.旅游景点实况
208、单项选择题 （）是影响会议交互性的关键因素
A.带宽
B.延时
C.保密
D.安全
209、单项选择题 SM和SC、ResourceManager通信的默认监听端口号是：（）
A.6000
B.6001
C.7000
D.5060
210、多项选择题 IPCC系统结构包括：（）
A.媒体接入层
B.媒体适配层
C.中间件层
D.业务支撑层
E.业务实现层
211、多项选择题 本服务区的MCU资源允许那些会场使用？（）
A.其他系统的会场
B.其他服务区的会场
C.本服务区内会场
D.不在任何服务区的会场
212、单项选择题 8000系列标清终端中，没有SXGA接口的型号是（）
A.VP8069
B.VP8039
C.VP8033B
D.VP8033C
213、多项选择题 智真用户可以通过（）等方式，获取IMS系统下发的会议ID和密码
A.电子邮件
B.短信
C.公告
D.电话
214、多项选择题 在配置主备倒换时，vrrpd.ini中必须和gkcfg.ini相同的参数包括：（）
A.interface
B.remote_ip_address
C.local_ip_address
D.virtual_ipaddress
215、多项选择题 多点资源管理中心的重要特性包括？（）
A.智能地址解析
B.多通道级联
C.会议接入号
D.多用户分级分权
216、单项选择题 网络控制中心为GK提供了可视的管理界面及（）功能。
A.会场管理
B.数据库访问
C.MCU资源管理
D.GK管理
217、单项选择题 单排三屏智真的尺寸为（）。
A.5600×3200×1840mm
B.6600×4800×2440mm
C.5300×6700×1700mm
D.6000×4700×2440mm
218、单项选择题 终端与备选GK通信的端口为（）
A.1729
B.1719
C.1720
D.1730
219、多项选择题 号首匹配遵循最大匹配的原则：（）
A.长度大的优先匹配
B.长度相等时，前缀短的优先匹配
C.在计算长度时，“[]”中的所有数字只算1位
D.“*”、“%”、“.”不占位
220、单项选择题 它（）是拨入一个正在召开的鉴权会议的号码前缀；鉴权会议召开后，若该会议尚有匿名PSTN会场资源，普通电话可通过呼叫“PSTN特服号＋会议号”加入该会议。
A.Guest账户
B.会议终端
C.普通电话
D.MCU
221、多项选择题 MC支持的多媒体特性包含？（）
A.AVI
B.MP4
C.WMV
D.RMVB
222、单项选择题 在MCU的IP组网配置中，GK的ras端口号取值范围是？（）
A.0～65535
B.1000～65535
C.－65535～65535
D.100～65535
223、多项选择题 vSwitchSystem需要安装以下哪些模块？（）
A.SwitchCentre
B.SwitchCentreDB
C.SwitchManager
D.SwitchManagerDB
224、单项选择题 图像信号采样时8位采样精度是按照（）进行采样
A.0.127106481481481
B.0.126423611111111
C.0.0854513888888889
225、多项选择题 ADSL有两种通道工作方式，它们是（）
A.快速
B.串行传输
C.傅立叶变换
D.交织
E.并行传输
226、单项选择题 高清终端SD OUT1未入会时缺省输出？（）
A.本端主流
B.本端演示
C.远端主流
D.远端演示
227、多项选择题 音频输出线缆分为（）
A.平衡类卡农头
B.平衡类直型接头
C.非平衡时卡农接头
D.非平衡类直型接头
228、多项选择题 以下各项哪些是三屏智真触控屏的控制界面选项？（）
A.紧急呼叫
B.地址本
C.辅流控制
D.灯光控制
229、多项选择题 智真主机视频输入输出板的主要功能有？（）
A.视频输入输出
B.视频矩阵
C.视频压缩
D.PiP功能
230、单项选择题 高清终端不能从哪种方式开始会议？（）
A.从常用会议页面
B.从会议记录页面
C.从地址本页面
D.从GK
231、单项选择题 （）是视讯系统的媒体流处理中心
A.MCU
B.网络控制中心
C.RM
D.vBill
232、多项选择题 网络控制中心的主要功能是什么？（）
A.IP认证
B.节点名称认证
C.配置GK
D.GK日常管理
233、单项选择题 机架式MCU的主控板叫（）。
A.GCCX
B.GCCA
C.GCCB
D.GCCC
234、多项选择题 高清终端H.239显示模式可以设置（）
A.单显
B.画中画
C.二分屏
D.三分屏
235、多项选择题 MCU资源管理通过（）和（）来实现。
A.划分服务区
B.会场模板
C.设置MCU的区号
D.MCU分组
236、多项选择题 智真主机TH1000的视频接口类型包括（）
A.SDI IN
B.SDI OUT
C.DVI In
D.DVI Out
237、单项选择题 crbt.ini用于配置（）
A.本地彩画资源
B.本地流媒体资源
C.本地广播资源
D.话单信息
238、多项选择题 标清终端前面板指示灯，快闪（4次/秒），可能表示什么（）
A.系统故障
B.系统升级
C.系统加载
D.系统响应遥控器控制
239、单项选择题 8000系列终端，支持的视频协议为（）
A.720P
B.1080P
C.1080I
D.4CIF
240、单项选择题 当箱式MCU的RUN指示灯为慢闪（约0.5HZ）时表示？（）
A.有电源输入，单板存在故障
B.无电源输入或单板工作异常
C.单板已按配置运行，属正常工作运行状态
D.单板正在加载程序
241、单项选择题 （）定义呼叫信令（Q.931）以及节点和GK（RAS）之间的通信
A.H.225
B.H.245
C.H.239
D.H.283
242、单项选择题 vSwitchSystem系统升级包括：1.备份数据（DB、各软件的INI文件）；2.升级SwitchManager数据库；3.升级SwitchManager；4.升级主SwitchCentre；5.升级备SwitchCentre。顺序是（）
A.12345
B.12354
C.12534
D.23451
243、单项选择题 机架式MCU最多支持（）路2Mbit/s或（）路8Mbit/s的IP会场接入。
A.128，32
B.512128
C.1024256
D.256，64
244、单项选择题 MCU与（）网络接口互联，会发生丢包情况。
A.半双工
B.全双工
C.10Mbps全双工
D.均不会丢包
245、单项选择题 ADSL中用于上行的数据传输的频带是（）
A.26KHZ～138KHZ
B.26KHZ～69KHZ
C.26KHZ～1104KHZ
D.26KHZ～256KHZ
246、多项选择题 H.264视频将图像分为（）帧
A.I
B.P
C.B
D.T
247、单项选择题 IP组网，视频会议中的呼叫信令协议（）是应用层的协议
A.H.320
B.H.322
C.H.323
D.H.325
248、多项选择题 多点资源管理中心功能包括？（）
A.管理多点视讯会议的调度
B.支持多点视讯会议的预约
C.认证和计费
D.会场终端日志记录
249、单项选择题 智真会议室的高清编解码器支持（）路高清视频输入和输出。
A.3
B.4
C.5
D.6
250、单项选择题 标清终端的VGA接口有多少针（）
A.15
B.24
C.12
D.18
251、单项选择题 高清终端HD OUT1未入会时缺省输出？（）
A.本端主流
B.本端演示
C.远端主流
D.远端演示
252、多项选择题 非专线会场指（）和（）会场。
A.E1
B.IP
C.40
D.ISDN
253、单项选择题 下列哪一项不是网络控制系统的功能是（）
A.日志管理
B.动态注册
C.资源交换
D.Test
254、单项选择题 （）年CCITT（现称为ITU-T）制定了PCM标准G.711
A.1962
B.1972
C.1982
D.1992
255、多项选择题 终端支持的网络模式有（）
A.固定IP
B.活动IP
C.PPPOE
D.WIFI
256、单项选择题 SC最大支持（）个Telnet客户端同时登录。
A.1
B.3
C.4
D.6
257、单项选择题 GateWay的功能是（）
A.协议转换
B.节点管理
C.视音频编解码
D.会议控制
258、单项选择题 单套视频会议设备一体化架设主要适用于下列哪种场景（）
A.大型会议室
B.中小型会议室
C.个人桌面
D.软终端
259、单项选择题 三屏智真系统采用的MIC支持（）声道？
A.单声道
B.双声道
C.三声道
D.四声道
260、多项选择题 华为视频会议系统中常用的召集会议的方式有（）
A.Web预约
B.特服号入会
C.主叫呼集
D.命令行召集
261、单项选择题 可视电话注册SIP服务器时以下哪项不匹配也可以注册成功（）
A.注册密码
B.SN
C.终端EID
D.本机号码
262、单项选择题 SwitchCentre的功能是（）
A.对外提供第三方放号接口
B.提供地址解析、接入控制、带宽管理和区域管理等功能
C.监控节点的注册和呼叫状态
D.协同ResourceManager实现特服号呼叫和主叫呼集功能
263、单项选择题 MCU的Telnet命令中，“display”表示？（）
A.进入诊断类视图。
B.进入系统查询类视图。
C.进入系统配置类视图。
D.查询登录用户的详细信息。
264、单项选择题 为GK提供了可视的管理界面及数据库访问功能？（）
A.网络控制中心
B.vBill
C.RM
D.MCU
265、多项选择题 多通道会议成功调度的条件为：如果且本会议没有速率适配资源，则会议不能。（）
A.本会议有速率适配资源
B.会议中存在多种速率的会场
C.会议中不存在多种速率的会场
D.本会议没有速率适配资源
266、多项选择题 通过划分服务区和区号设置，多点资源管理中心最多能管理（）个会场，群组的最大层级数为（）级。
A.10万
B.15万
C.8
D.10
267、多项选择题 下面哪些设备是工作在数据链路层（）
A.Hub
B.网桥
C.交换机
D.路由器
E.防火墙
268、单项选择题 点对点建立呼叫，需要几个步骤（）
A.3
B.4
C.5
D.6
269、单项选择题 高清终端不支持以下哪种接入方式？（）
A.IP
B.E1
C.3G
D.ISDN
270、单项选择题 在哪种网络拓扑结构中，一条链路故障会造成所有通信中断（）
A.网状
B.总线
C.星形
D.树形
271、多项选择题 8000系列标清终端中，有SXGA输入输出接口的型号有（）
A.VP8039
B.VP8033C
C.VP8069
D.VP8066
272、单项选择题 SwitchCentre中，（）用于记录呼叫的过程状态。
A.System日志
B.H323日志
C.SC日志
D.监测日志
273、多项选择题 GK使用密码认证时高清终端需要设置（）
A.GK地址
B.GK认证密码
C.会场号码
D.会议模式
274、多项选择题 相比传统计算机存储系统，存储网络解决了哪三个问题？（）
A.硬盘成为整个系统的性能瓶颈
B.有限的硬盘槽位，难满足大容量需求
C.单个硬盘存放数据，数据可靠性难以保证
D.成本高、维护困难
275、多项选择题 智真会场加入多点会议后，具备哪两种基本会议控制功能？（）
A.点名
B.广播会场
C.观看会场
D.申请主席
276、单项选择题 终端注册GK端口和呼叫端口分别是（）
A.1719/TCP1720/UDP
B.1719/UDP1720/TCP
C.10000-11600/UDP
D.10000-11600/TCP
277、单项选择题 内置web中设备管理页面-H.323/SIP配置，RAS端口默认为（）。
A.1719
B.1720
C.1721
D.1729
278、单项选择题 （）基于服务区设置和速率分区等策略，为每个会议智能地分配MCU资源。
A.终端
B.GK
C.网络控制中心
D.多点资源管理中心
279、单项选择题 遥控器上输出摄像机预置位置顺序条，应该如何操作（）
A.遥控器上的“.”
B.遥控器“*”键
C.遥控器“#”键
D.遥控器连续按1键
280、多项选择题 若某个H323日志内容是recvfrom[（*.*.*.*：1720）][*******]，则可能的消息是？（）
A.FACILITY
B.RELEASE
C.ALEATING
D.SETUP
281、多项选择题 SM中所有人都能操作的任务包括：（）
A.查询节点信息
B.注销操作员
C.查看版本信息
D.迁移SC数据
282、多项选择题 使用H.235加密功能时，（）类型的节点一定要是预定义密码认证的方式。
A.MG
B.Terminal
C.Gateway
D.MCU
283、多项选择题 视频会议与传统电话的区别是（）
A.彼此听到声音
B.彼此看到图像
C.电脑桌面共享
D.以上全是
284、多项选择题 在ims组网中，可视电话不属于（）层
A.会话控制层
B.管理层
C.应用层
D .接入层
285、单项选择题 H.460穿越路数最多支持（）路
A.10
B.20
C.30
D.40
286、多项选择题 下列图像分辨率说法正确的是（）
A.CIF图像达到VCD效果，分辨率为352×288
B.720P图像达到9CIF效果，分辨率为1280×1080
C.CIF是常用的标准化图像格式
D.720P图像达到9CIF效果，分辨率为1024×768
287、多项选择题 关于会议特服号的描述错误的是？（）
A.IP会场（会议必须包含本会场）可呼叫会议特服号加入会议，简化入会操作；
B.呼叫会议特服号的缺省值为“168”；
C.会议特服号可以和会场号码相同；
D.会议中的IP及ISDN会场可呼叫会议特服号入会。
288、单项选择题 智真系统桌面翻转屏默认显示哪一路图像？（）。
A.主流图像
B.辅流图像
C.操作界面
D.设备状态
289、单项选择题 一个采样率为44.1KHz，采样大小为16bit，双声道的PCM编码的WAV文件，它的数据速率则为（）Kb/s
A.705.6
B.1411.2
C.2822.4
D.5644.8
290、单项选择题 可视电话可以支持的登陆方式是（）
A.串口登陆
B.web登陆
C.TELNET登陆
D.USB登陆
291、单项选择题 MC的媒体特性不包括（）
A.RMVB
B.AVI
C.MP4
D.WMV
292、单项选择题 单屏智真标准智真会议室要求电源约（）左右。
A.1000W
B.1500W
C.2000W
D.2500W
293、单项选择题 帧内压缩把每一帧像图片一样单独压缩，常见方式是（）
A.M-JPEG
B.H.26X
C.MPEG-2
D.MPEG-4
294、单项选择题 （）导致目标终端上音频和视频流的不连贯性
A.抖动
B.延时
C.带宽
D.丢包
295、多项选择题 音频出入的MAIN口和AUX口说法正确的是（）
A.MAIN口和AUX口都没有回声抵消功能
B.Main接口有回声抵消功能，听不到自己的声音
C.Aux接口没有回声抵消功能，可以听见自己的声音
D.两个接口都有回声体抵消功能
296、多项选择题 需要更改终端的IP地址，需要在哪里更改（）
A.通过诊断维护
B.通过地址本信息
C.通过设置向导
D.通过自定义设置的网络设置
297、单项选择题 多点资源管理中心位于视讯系统的？（）
A.运营支撑层
B.用户接入层
C.媒体交换层
D.网络控制层
298、单项选择题 在终端配置界面配置IP地址时，“.”应该如何输出（）
A.遥控器上的“.”
B.遥控器“*”键
C.遥控器“#”键
D.遥控器连续按0键
299、单项选择题 1080P，中P表示（）
A.逐行
B.隔行
C.逐竖
D.隔竖
300、多项选择题 以下属于IPCC呼叫中心的接入方式的有（）
A.电话
B.邮件
C.传真
D.短信
E.MSN