时间:2021-03-27 03:02:29
1、多项选择题 下面哪些是不属于合约优惠机卡分离的判断通话（）
短号集团网
B.VPMN
C.欢乐在线
D.拨打特服号码（10086、13800138000、112、110、119等免费号码）
2、多项选择题 按内容的流量提醒主要分类几类（）
A.社交
B.音乐
C.视频
D.新闻
E.应用
3、单项选择题 4G手机就是支持4G无线传输技术的移动终端，以下哪一项不是它的主要特点？（）
A.屏幕大
B.分辨率高
C.多窗口多任务
D.处理器运转快
4、单项选择题 如果在省外漫游时国内4G流量使用完，但仍有省内4G流量，在省外使用4G上网如何计费计费（）
A.0.29元/M
B.0.5元/M
C.1元/M
D.不计费
5、单项选择题 客户在省外漫游，国内融合流量使用完，省内4G流量未用完，客户使用4G如何计费？（）
A.0.29元/MB
B.0.5元/MB
C.1元/MB
D.暂停4G功能
6、多项选择题 下列属于4G上网套餐的有：（）
A.288
B.388
C.688
D.888
7、多项选择题 中移动正式发布了《下一代融合通信白皮书》，希望从运营商的层面，直接整合（）和（）的体验。换句话说，就是运营商直接支持类似微信的OTT业务，自我革命。
A、手机终端的通信能力
B、手机终端的通话质量
C、移动互联网
D、手机软件
8、多项选择题 HTC-T6（One max）有（）版本
A.标准版
B.豪华版
C.旗舰版
D.普通版
9、多项选择题 关于通信助手资费下列说法正确的是：（）
A.首次开通的用户开通当月免费，次月开始计费；非首次开通的用户开通当月开始计费
B.通信助手费用只可以在基本帐户上扣取
C.客户发送短信到10086进行开通、注销、获取帮助时，不收取额外通信费
10、多项选择题 以下属于酷派8720L的主要卖点的是？（）
A.1300万像素摄像头
B.全球首款千元5寸大屏幕TD-LTE终端
C.GeForce专业图形处理芯片
D.四核1GHz+4GB大内存
11、多项选择题 4G上网流量套餐的生效规则是如何的？（）
A.新办理套餐立即生效
B.改套餐下月生效
C.改套餐当月生效
D.新办理套餐下月生效
12、单项选择题 4G移动数据流量资费收费单位是（）？
A.KB
B.B
C.MB
D.GB
13、单项选择题 由原全球通上网套餐及商旅套餐基础上升级而来，属于（）主体套餐的一种，只能选择一款办理。
A.上网卡
B.数据卡
C.套餐卡
D.语音卡
14、单项选择题 张先生将手机切换为2G/3G自动模式，手机依然没有任何信号，他应该如何操作？（）
A.建议客户将手机切换至飞行模式后，再调回正常模式
B.建议客户将手机切换至飞行模式后，再重启开机
C.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后，再尝试呼出是否正常
D.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后，再重启开机
15、单项选择题 目前，国内外有超过来源:91考试网 www.91exAm.org（）家主要的研发和制造企业广泛参与，积极投入TD-LTE芯片、终端、手持设备的研究开发
A.50
B.100
C.150
D.200
16、单项选择题 以下关于MI-FI描述不正确的是？（）
A.属于上网卡的一种
B.最多支持10个WIFI终端接入
C.适合商旅人士使用
D.集成了modem功能的无线路由器
17、多项选择题 五模10频中的五模指哪五模：（）
A.GSM
B.WCDMA
F.CDMA
D.TD-LTE
C.TD-SCDMA：
E.FDD-LTE
18、多项选择题 围绕钟天华总经理的《转型升级再造优势开创企业发展新局面》的工作报告，针对2014年，市场部提出通过“三抢三破”，重夺竞争优势。“三抢”是指（）
A.抢客户
B.抢流量
C.抢声势
D.抢网络
19、单项选择题 4G数据终端主体流量套餐中（）元套餐档次是包含国内流量2048M，赠送省内数据流量1G的
A.50
B.70
C.100
D.180
20、单项选择题 4G无线宽带上网流量套餐（即4G数据终端主体套餐）180元含国内（不含台港澳）融合流量（2/3/4G）（）G，赠送省内4G专用流量1G。
A.3
B.4
C.5
D.6
21、单项选择题 2013年12月集团公司奚国华董事长、李跃总裁、李慧镝副总裁到广东公司开展调研一行，李跃总裁指出随着4G用户快速增长，要加快解决4G（）问题。
A.资费
B.信号
C.漫游
D.流量
22、单项选择题 周期提醒中的日提醒需要客户自行发送（）到10086进行申请
A.KTZQTX
B.KTRTX
C.KTKHTX
D.KTMRTX
23、单项选择题 4G数据流量叠加包套餐只含上网流量，其他资费仍按主体套餐计收。10元套餐包含国内流量（2G/3G/4G）（不含台港澳）（）M，额外赠送省内4G流量（）M
A.70，0
B.80，0
C.100，0
D.100，30
24、单项选择题 50元4G上网叠加包赠送国内融合流量（）G，省内4G单模流量（）G。
A.600，400
B.800，600
C.1024，1024
D.100，0
25、单项选择题 随着4G牌照的发放，TD-LTE手机很快就要开卖了，下面哪一项不是TD-LTE的卖点？（）
A.上网速度更快
B.业务时延更小
C.用户永远在线
D.用户不换号不换卡
26、单项选择题 4G数据流量叠加包套餐只含上网流量，其他资费仍按主体套餐计收。50元套餐包含国内流量（2G/3G/4G）（不含台港澳）（）M，额外赠送省内4G流量（）M
A.300，300
B.400，400
C.500，500
D.600，400
27、多项选择题 TD-LTE手机同时支持（）五种模式和10个频带的的网络通信
A.GSM
B.WCDMA
C.CDMA2000
D.TD-SCSMA
E.TD-LTE
F.FDD-LTE
28、多项选择题 “五模十频”终端可同时支持哪几种通信模式？（）
A.TD-LTE
B.FDD-LTE
C.WCDMA、GSM
D.TD-SCDMA
29、多项选择题 10元4G上网叠加包描述正确的是（）
A.70M国内流量
B.30M省内流量
C.0元省内流量
D.100M国内流量
30、多项选择题 4G飞享238元套餐包含（）
A.省内单模数据流量（4G）500M
B.2G/3G/4G国内数据流量（不含港澳台）1G
C.省内单模数据流量（4G）1G
D.国内主叫分钟数（不含港澳台、可视电话）1000分钟
31、单项选择题 以下4G主资费套餐说法不正确的是：（）
A.4G主资费套餐新客户开户，默认次月生效
B.4G主资费套餐新客户开户，可选立即生效
C.4G上网流量套餐，改套餐立即生效
D.4G上网叠加包，办理立即生效
32、单项选择题 4G终端合约购机实施什么方案？（）
A.机约分离
B.机约不分离
C.机卡不分离
D.机卡分离
33、多项选择题 系统将自动给客户发送流量提醒。如客户对套餐或者具体流量需要详细查询，可发送指令（）到10086获取具体信息
A.TCCX
B.CXGPRSTC
C.CXTC
D.CXLL
34、单项选择题 4G飞享套餐超出套餐后，省际漫游4G流量的资费为（）。
A.0.5元/M
B.1元/M
C.1.5元/M
D.0.29元/M
35、单项选择题 关于100元数据终端套餐描述正确的是（）
A、400M省内单模，600M国内流量
B、400M省内单模，500M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量
36、单项选择题 小董1月份开通了全球通4G128元上网套餐，他在3月10号到服务厅转为288元套餐，请问该套餐何时生效？（）
A.3月10日当天生效
B.24小时后生效计费
C.4月1日生效
D.5月1日生效
37、单项选择题 4G终端基准价封顶值为（）元，即裸机酬金（）元封顶
A.2000，500
B.1000，200
C.2000，400
D.1000，500
38、多项选择题 4G客户二次补换卡，以下说法正确的是：（）
A.需要机主本人并携带身份证到厅办理
B.需要先取消4G服务功能才能换卡
C.需要在系统中再次操作开通4G服务功能，客户才能使用4G业务
D.客户需缴交15元USIM卡费
39、单项选择题 当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的欢乐在线是否会被自动取消？（）
A.会被自动取消
B.不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.取消后为客户返还话费
40、单项选择题 正常情况下，在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的5分钟内收到提醒短信、省际漫游使用（）分钟内收到提醒。
A.5
B.10
C.15
D.20
41、单项选择题 4G套餐套餐外彩信资费为（）
A.0.15元/条
B.0.3元/条
C.0.2元/条
D.1.0元/条
42、多项选择题 目前中国电信推出的4G上网卡套餐档次包括（）。
A.50元
B.70元
C.100元
D.150元
43、多项选择题 神州行客户可办理的4G套餐有（）
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G无线宽带套餐
44、单项选择题 388元4G上网套餐每个月流量总共有多少M（包含2G/3G/4G以及赠送流量）：（）
A.3000
B.3072
C.4000
D.4096
45、多项选择题 iOS系统操作占用大概（）MB的存储器空间，不正确的是：
A.60
B.120
C.180
D.240
46、多项选择题 013年12月4日，中国移动与韩国KT在（）成功进行了TD-LTE手机在KTLTEFDD商用网的漫游演示及VoLTE国际互通演示。
A.北京
B.广州
C.釜山
D.首尔
47、单项选择题 客户开通了4G上网套餐50元套餐，再开通了一个10元的叠加包，请问客户当月可用4G流量有多少？（）
A.400MB
B.600MB
C.1024MB
D.1000MB
48、单项选择题 4G作为高宽带，高质量的新一代无线宽带通信标准之一，以下哪些不属于其特点？（）
A.高速度
B.低时延
C.国际化
D.自由化
49、多项选择题 以下关于4G说法正确的是？（）
A.办理4G套餐之后就能马上用上4G
B.客户可以使用现有号码直接升级到4G
C.目前4G网络可以直接支持语音通话
D.客户必须先办理4G主套餐，才能办理4G服务功能
50、单项选择题 苹果升级后如何只使用2G？（）
A.可通过关闭“设置-蜂窝移动网络-启用2G”，来实现。
B.可通过“设置-蜂窝移动网络-关闭4G”，来实现。
C.点击“设置-通用-还原-还原所有设置”完成恢复操作。
D.目前仅提供关闭4G网络功能，不能同时关闭3G，只使用2G。
51、多项选择题 4G流量双封顶策略是指（）。
A.客户套餐外的流量费用最多500元封顶
B.客户套餐外的流量费用最多1000元封顶
C.套餐外的流量使用最多50G封顶
D.套餐外的流量使用最多15G封顶
52、多项选择题 按收费模式的流量提醒主要分类几类（）
A.自付费
B.代付费
C.委托付费
D.以上皆是
53、单项选择题 登记4G专席后，每天【8：00-19：59】成功登记，承诺客户在一般情况下（）小时内有专人回复。
A.3
B.2
C.48
D.24
54、多项选择题 和品牌数据业务新icon在APP上有哪些应用（）
A.和冲浪
B.和阅读
C.和天气
D.和生活
55、多项选择题 使用4G网络需要满足哪些条件？（）
A、新开/补换成4G-USIM卡
B、新开/升级为4G套餐
C、支持4G模式的终端
D、使用4G的号码段
56、单项选择题 用户登记自动加油后，可实现自动叠加4G加油包。可是每月最后（）天不能登记自动加油，自动加油用户也不做自动加油，用户只能进行手动加油（即单独订购加油包）。
A、8
B、10
C、3
D、5
57、多项选择题 老客户升级办理4G业务，以下哪些为必须要办理（）
A.办理4G主套餐
B.办理0元15G优惠
C.开通“4G服务功能”
D.购买4G终端
58、多项选择题 中国移动方面表示，将用（）终端降低客户4G使用门槛。
A、全球化
B、规模化
C、低成本化
D、多样化
59、多项选择题 网上商店出售的商品主要分为以下哪几种（）。
A、实体商品
B、信息与媒体商品
C、在线服务
D、音乐
60、单项选择题 以下哪款手机不属于4G手机？（）
A.三星7108D
B.华为G716
C.索尼M35T
D.红米
61、单项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的HTC手机？（）
A.L39t
C.Touch1
B.8720L
D.HTC ONE MAX8088
E.G716
62、单项选择题 公司为客户提供的4G数据流量套餐共有多少档（）
A、400M－2G共四档
B、400M－3G共五档
C、400M－5G共六档
D、400M－10G共七档
63、单项选择题 4G数据流量叠加包套餐只含上网流量，其他资费仍按主体套餐计收。（）元套餐包含国内流量（2G/3G/4G）（不含台港澳）1024M，额外赠送省内4G流量（）M
A.50，300
B.60，500
C.70，1024
D.100，1024
64、单项选择题 iPhone中国移动运营商配置最新为（）。
A.15.5
B.15.6
C.15.7
D.15.8
65、问答题 客户购买4G智能手机赠送多少话费？
66、单项选择题 国家工信部什么时候向中国移动发放了TD-LTE牌照？（）
A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日
67、单项选择题 下列哪一项不属于4G主套餐？（）
A.4G上网套餐
B.4G商旅套餐
C.4G飞享套餐
D.4G叠加包
68、单项选择题 通信助手中的短信回执可以设置为只有短信无法送达时才反馈短信送达状态信息，是发送（）指令到1065800710进行设置。
A.TX
B.QK
C.PT
D.SD
69、单项选择题 4G128元上网套餐的短信办理指令为：（）
A、BL4GSW128
B、KT4GSW128
C、GG4GSW128
D、SZ4GSW128
70、多项选择题 三星（SAMSUNG）NOTE3（N9008V）的主要卖点是？（）
A.5.7英寸全高清炫丽屏
B.S-Pen浮窗指令
C.随剪随贴，截屏编写
D.随笔窗口、多窗口多任务
71、多项选择题 下列对MIFI描述正确的是？（）
A.是一个便携式宽带无线装置
B.集调制解调器、路由器和接入点三者功能于一身
C.可多个用户和无线设备间共享这一连接。
D.只能一个用户或无线设备间共享这一连接。
72、单项选择题 2013年，智能手机占全部手机销量的比例超过（），移动互联网接入流量增长超过（），移动互联网对行业增长的贡献率超过（）。
A.70%，75%，80%
B.65%，75%，85%
C.80%，75%，80%
D.70%，70%，70%
73、多项选择题 一线话务员直接受理（）不需要转4G专席处理。
A.第三方软件的使用
B.4G营销活动内容咨询
C.4G网络覆盖查询
D.4G套餐内容咨询
74、多项选择题 下面哪些是4G营销三部曲？（）
A.卖终端
B.卖应用
C.卖服务
D.卖套餐
75、单项选择题 李跃表示，2014年，中国移动将销售（）亿台终端，其中4G终端占到（）亿台以上。
A.2，1.5
B.1，0.5
C.2，1
D.1，0.7
76、单项选择题 4G338飞享套餐内容包括（）
A、1000分钟国内主叫，2G国内流量，1G4G单模流量
B、2000分钟国内主叫，2G国内流量，1G4G单模流量
C、1000分钟国内主叫，1G国内流量，1G4G单模流量
D、2000分钟国内主叫，1G国内流量，2G4G单模流量
77、单项选择题 2014年1月，全球范围内已正式启动（）个TD-LTE商用网络，总用户超过（）
A.20，600万
B.23，600万
C.25，700万
D.23，500万
78、判断题 4G网络是蜂窝移动技术宽带化和无线宽带技术移动化的汇聚点。
79、多项选择题 4G主资费套餐的生效规则是如何的？（）
A.新客户开户，默认次月生效，不可选立即生效
B.新客户开户，默认次月生效，可选立即生效
C.新客户开户，默认立即生效，不可选次月生效
D.老客户改套餐，下月生效
80、单项选择题 广东公司的LTE大规模网络规划一期工程于何时启动建设？（）
A.2012年12月
B.2013年12月
C.2013年5月
D.2012年5月
81、单项选择题 4G上网峰值实测下行速度将达到（）？
A.60Mbps
B.80Mbps
C.100Mbps
D.120Mbps
82、单项选择题 仅对全球通客户开放的4G套餐是（）？
A.4G上网套餐
B.4G商旅套餐
C.4G飞享套餐
D.4G无线宽带套餐
83、单项选择题 移动的苹果机（IPhone5S16G版）优惠要预存多少元？（）
A.5088
B.5188
C.5288
D.5388
84、多项选择题 预存话费送4G数据终端优惠活动包括哪些终端？（）
A.华为E5375
B.华为E5776
C.中兴MF91S
85、多项选择题 MM业务功能有哪些（）：
A.MM会员
B.中国移动开发者社区
C.MM WWW门户“一键安装”功能
D.MM商城应用下载
86、单项选择题 4G上网流量套餐：新办理套餐立即生效，如办理当天至月结日小于等于（）天则收取半月租、套餐包含半流量。
A.10
B.15
C.20
D.5
87、单项选择题 以下不属于三星（SAMSUNG）S4卖点的是？（）
A.5英寸高清屏
B.双镜头拍摄
C.iSight摄像头
D.浮窗预览
88、单项选择题 2013年（），中国移动与韩国KT在广州、首尔成功进行了TD-LTE手机在KTLTEFDD商用网的漫游演示及VoLTE国际互通演示。
A.12月4日
B.12月5日
C.12月6日
D.12月7日
89、单项选择题 以下哪项不属于4G套餐流量提醒？（）
A.套餐外费用封顶提醒
B.30G流量封顶提醒
C.周期提醒
D.达量提醒
90、单项选择题 中国移动集团在（）建设TDD+FDDLTE双模网络，实现LTE网络漫游。
A.香港
B.澳门
C.台湾
D.广东
91、多项选择题 通信助手业务包括哪几项功能：（）
A.来电提醒
B.短信回执
C.来电传告功能
D.赠送索要功能
92、多项选择题 以下哪项是4G无线宽带上网流量套餐档次（）
A.50元
B.80元
C.130元
D.70元
93、单项选择题 4G上网卡的网速是3G上网速度的多少倍？（）
A.10
B.20
C.15
D.25
94、单项选择题 iPhone的retina显示屏，也叫（）
A、金刚膜
B、钻石膜
C、高清膜
D、视网膜
95、多项选择题 天语Touch1采用的处理器的特色是：（）
A.双核
B.四核
C.高通产品
D.联发科的产品
96、多项选择题 关于1284G上网套餐描述正确的是（）
A.200M国内流量
B.400M省内流量
C.400M国内流量
D.400M4G单模流量
E.624M4G单模流量
97、多项选择题 以下哪些属于LTE的典型应用（）
A.即摄即传
B.高清视频点播
C.高清视频监控
D.高清视频会议
98、单项选择题 顾客如何使用“查找我的iPhone”查看其iOS7设备的位置？（）
A.前往AppStore并选择“我的附近的热门App”类别。
B.通过任何Web浏览器登录iClouD.com。
C.联系Apple支持。
D.使用任何GPS定位器服务。
99、单项选择题 （）年（）月（）日起一线可直接受理4G业务办理。
A.2014-1-1
B.2014-1-28
C.2014-2-1
D.2014-3-1
100、单项选择题 客户使用4G手机套餐时，在超出套餐所包含的4G数据流量后，对上网功能的影响，描述正确的是：（）
A.不受影响
B.会暂停3G/4G上网功能（2G不受影响）
C.会暂停4G上网功能（2/3G不受影响）
D.暂停所有上网功能
101、多项选择题 预存话费送4G数据终端优惠活动可从哪些4G数据终端流量套餐任选一个？（2014年1月1日后）（）
A.4G无线宽带50元国内套餐
B.4G无线宽带70元国内套餐
C.4G无线宽带80元国内套餐
D.4G无线宽带100元国内套餐
102、单项选择题 云视讯为参与会议的人提供了一个虚拟的会议室，不属于其功能的是？（）
A.双流传送
B.仿真画面
C.会议字幕
D.一键触控
103、多项选择题 用户如何查询MM会员的等级积分？（）
A.MM客户端：我的MM-----MM会员
B.WAP门户：手机访问A.10086.cn-----我的MM
C.WWW门户：电脑登陆gD.10086.cn----网上营业厅
D.WWW门户：电脑登陆mm.10086.cn-----我的MM
104、多项选择题 MM支持以下哪种内网访问方式：（）
A.VPN
B.http代理
C.ip代理
D.wap
105、多项选择题 以下关于4G业务规则描述正确的是？（）
A.客户必须先办理4G主套餐，才能办理4G服务功能
B.三大品牌客户均可办理4G套餐
C.取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
D.流量扣减规则为限制条件多的流量优先扣除
106、多项选择题 以下哪些档次的4G上网套餐“通用+4G流量（含赠送流量）”超过3000M？（）
A.128元
B.188元计费
C.288元
D.588元
107、单项选择题 4G流量资费依然采取（）元（）G双封顶规则。
A.200，5
B.200，15
C.500，5
D.500，15
108、单项选择题 通过安装更多的应用程序来丰富我们手机的功能，这是说的智能手机的什么特点？（）
A、开放性
B、可再生性
C、扩展性
D、多任务处理
109、单项选择题 正常情况下，在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的（）分钟内收到提醒短信、省际漫游使用10分钟内收到提醒。
A.5
B.6
C.7
D.8
110、单项选择题 客户使用157940号段的4G号段（）国内漫游。
A.157号段的都可以
B.全球通号码都可以
C.不可以
D.开通国内漫游功能就可以
111、单项选择题 客户必须先办理（），才能办理4G服务功能。
A.4G融合套餐
B.4G主套餐
C.4G流量套餐
D.3G融合套餐
112、判断题 用户更换USIM，才能办理4G资费
113、多项选择题 下列属于4G商旅套餐的有：（）
A.128
B.138
C.158
D.188
114、单项选择题 卖套餐中应推荐客户（）的4G流量套餐。
A.适配
B.资费低
C.实惠
D.贴心
115、多项选择题 4G资费比3G资费相比有较大优惠，主要体现在哪方面？（）
A.流量资费优惠更大
B.支持多卡共享流量
C.创新尝试企业统付流量客户免费以及定向业务流量优惠
D.流量促销力度加大
116、单项选择题 TD－LTE的特色业务最全面的一项是（）
A、手机云视讯、高速上网
B、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控
C、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播
D、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播、云游戏
117、单项选择题 2G和3G终端是否可办理4G流量包（）
A.可以
B.不可以
118、单项选择题 工信部称，考虑到LTE技术发展和产业成熟度等多种因素，只向三家运营商颁发了（）牌照，至于（）牌照，则要等到“条件成熟后发放”。
A.TDD-LTE，LTE-FDD
B.TD-LTE，LTE-FDDE-FDD
C.LTE-FDD，TDD-LTE
D.LTE-FDD，TD-LTE
119、多项选择题 以下属于4Gmifi终端的型号是？（）
A.华为E5375
B.中兴MF91SG
C.CM510
D.CM511
E.CM512
120、单项选择题 关于4G业务受理渠道，以下不正确的是？（）
A.沟通100服务厅
B.10086人工受理
C.USSD掌上服务厅
D.短厅
121、多项选择题 平行升级为4G的全球通客户可以改为以下哪些套餐？（）
A.128元商旅套餐
B.88元商旅套餐
C.3G网聊卡
D.畅听卡
122、多项选择题 2014年第一季度4G资费方案主要有哪些？：（）
A.4G飞享套餐
B.4G商旅套餐
C.4G短信套餐
D.4G上网套餐
123、单项选择题 标准流量包是否包含2G/3G/4G流量（）
A.包含
B.不包含
124、单项选择题 4G238飞享套餐描述正确的是（）
A、500分钟国内主叫，1G国内流量，1G4G单模流量
B、1000分钟国内主叫，1G国内流量，1G4G单模流量
C、1000分钟国内主叫，2G国内流量，1G4G单模流量
D、500分钟国内主叫，1G国内流量，400M4G单模流量
125、单项选择题 标准50元流量套餐包含（）M流量，4G流量40元套餐包含（）M流量
A.500M，400M
B.400M，500M
C.300M，400M
126、单项选择题 1MB手机流量相当于（）KB
A、100
B、512
C、1024
D、1000
127、多项选择题 酷派（COOLPAD）8736支持什么网络制式？（）
A.GSM
B.WCDMA
C.TD-SCDMA
D.TDD-LTE
128、单项选择题 LTE用户目前还集中在少数通信比较发达的国家中。据了解，在约1.5亿LTE用户中，最先部署4G网络的美国、韩国和日本占比接近（）。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
129、单项选择题 4G商旅套餐超出套餐后2G/3G流量的资费为（）。
A.0.5元/M
B.1元/M
C.1.5元/M
D.0.29元/M
130、单项选择题 4G的最大优势是什么？（）
A.上网速度更快
B.业务时延更小
C.用户永远在线
D.用户不换号不换卡
131、单项选择题 客户预存（）元话费并同时承诺从业务办理次月起连续12个月每月最低消费50元，连续开通4G无线宽带套餐12个月，即可获赠上网卡号码一个（可免SIM卡费）、4G数据终端一台。
A.400
B.500
C.600
D.700
132、多项选择题 4G商旅套餐的套餐月费档次包括（）。
A.158元
B.188元
C.258元
D.288元
133、单项选择题 取消4G自选套餐下月生效，只能通过（）受理。
A、营业厅
B、品转
C、短信发送
D、10086
134、多项选择题 以下哪些套餐是不可同时办理的？（）
A.4G上网套餐—4G飞享套餐
B.4G商旅套餐）—3G主套餐
C.4G飞享套餐—3G流量叠加包：
D.4G上网套餐—4G流量叠加包
135、单项选择题 TD-LTE完成空闲到连接的状态转换需要多长时间？（）
A.0.1s
B.0.2s
C.0.3s
D.0.5s
136、单项选择题 以下哪一项不属于4G业务的标准资费？（）
A.套餐外短信资费为0.1元/条
B.套餐外彩信资费为0.3元/条
C.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游，统一按照主叫0.60元/分钟收取
D.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游，统一按照主叫0.60元/分钟收取，只有本地被叫免费
137、判断题 “用4G手机送超大流量”活动在任何时候可以办理？
138、问答题 客户购买4G手机并承诺消费88元/月，赠送多少流量？
139、单项选择题 4G网络暂时还无法直接支持语音通话，所以在过渡期将通过2、3G网络承载语音通话，目前主要有两种语音方案：1.单卡双待，2.（）。
A.CMCC
B.HTTP
C.CSFB
D.GMCC
140、单项选择题 售后商需快速响应客户投诉，VIP客户（钻金银卡）、A类集团客户投诉处理时限为（）小时，其他客户投诉处理时限为（）小时。
A、24；48
B、24；72
C、12；48
D、48；72
141、单项选择题 李小姐用手机短信发送了BL4GSJLL到10086，请问她要办理的业务是：（）
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G手机流量套餐
D.4G手机流量叠加包
142、多项选择题 暂时不可以直接新开户4G客户的是？（）
A.全球通
B.神州行
C.动感地带
D.无限制
143、单项选择题 4G合约优惠机卡分离判断条件为，赠送期内，当月至少产生一次机卡匹配的通话，且最小通话时长是（）分钟。
A.大于等于5分钟
B.大于等于3分钟
C.大于等于2分钟
D.大于等于1分钟
144、单项选择题 以下关于4G套餐外视频通话资费标准正确的是：（）
A.主叫0.19元/分钟收取，被叫免费
B.主叫0.29元/分钟收取，被叫免费
C.主叫0.49元/分钟收取，被叫免费
D.主叫0.60元/分钟收取，被叫免费
145、多项选择题 国内手机厂商在4G牌照发放后迅速推出4G手机，目前市面上有售的4G手机品牌有？（）
A.华为
B.中兴
C.中国移动
D.天语
146、多项选择题 以下哪些渠道可以有效监控4G流量的使用情况？（）
A.网上营业厅
B.掌上营业厅
C.手机营业厅
D.短信营业厅
147、单项选择题 4G飞享套餐超出套餐外2、3G流量怎么计费？（）
A.0.19元/MB
B.0.29元/MB计费
C.0.39元/MB
D.0.5元/MB
148、单项选择题 4G省内流量0元15G套餐生效规则为（）
A.办理次月生效，生效时间2个月
B.办理立即生效，生效时间2个月
C.办理立即生效，生效时间3个月
D.办理次月生效，生效时间3个月
149、单项选择题 选择网络时，以下哪种屏幕信号代表已连接4G网络。（）
A.E
B.H/TD
C.3G
D.4G/LTE
150、多项选择题 中国移动4G上网卡套餐，套餐包括5个档，其中正确的是：（）
A.70元1G
B.100元2G
C.130元3G
D.200元6G
151、单项选择题 全球首个LTE网络商用是哪年？（）
A.2009
B.2000
C.2007
D.2008
152、单项选择题 客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的日提醒服务是发送（）到10086办理，取消发送（）到10086办理
A.KTRTX，QXRTX
B.KTZTX，QXZTX
C.KTLLTX，QXLLTX
D.KTLLZTX，QXLLZTX
153、单项选择题 6月30日之前免费体验1GB省内4G流量条件（）
A.办理10元及以上标准流量包
B.办理20元及以上标准流量包
C.办理了20元及以上非4G流量套餐才能给用户
154、多项选择题 所有自带机入网4G的客户（含iPhone5C/5S），办理188元上网套餐后，如果承诺1年的机卡不分离，可以额外赠送：（）
A.省内融合流量0M
B.省内融合流量400M
C.国内4G单模流量1548M
D.国内4G单模流量1600M
155、单项选择题 4G营销三部曲，不包括：（）
A.卖服务
B.卖应用
C.卖手机
D.卖套餐
156、单项选择题 4G套餐生效后，已停止办理的万花筒套餐是否会被取消（）
A.是，会被自动取消
B.否，不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.自动取消后为客户返还话费
157、单项选择题 4G数据类终端资费中包含（）流量资源。
A、2G/3G
B、2G/3G/4G
C、3G/4G
D、仅4G
158、多项选择题 4G上网及商旅套餐中超出套餐范围外的资费内容（）
A.短信0.1元/条
B.彩信0.3元/条
C.超流量计费2G/3G流量0.5元/M
D.省级漫游4G流量0.29元/M
159、单项选择题 关于iCloud，以下哪项表述正确？（）
A.iCloud可提供自定的网络浏览体验。
B.iCloud可让顾客直接从其浏览器发送任意大小的电子邮件附件。
C.iCloud支持网络视频会议。
D.iCloud可确保顾客的内容在其iPhone、iPad、iPodtouch和Mac上保持最新。
160、多项选择题 中移动TD-LTE的上下行速率分别为？（）
A.75Mbps
B.50Mbps
C.100Mbps
D.150Mbps
161、多项选择题 4G聚焦的客户包括（）。
A.高校年轻客户
B.异网高价值客
C.网内高流量客户
D.移动商旅人士
E.中高端家庭客户
162、单项选择题 中国移动总裁李跃在接受采访时表示，2014年中国移动开通的4G基站数量将达到全球总数的（）
A.30%
B.40%%
C.50%
D.60%
163、多项选择题 下面哪些是正确办理4G业务流程（）
A.二次换卡客户，客户直接补换卡，不需补卡前取消4G服务功能
B.前台办理自带终端入网可以不开通0元15G流量
C.首次办理4G业务补卡换卡减免15元
D.动感地带、神州行办理4G升级不可以办理品牌换转业务
164、单项选择题 4G特色应用不包括以下哪种？（）
A.手机视频
B.高速上网
C.高清视频点播
D.云游戏
165、单项选择题 免费体验15G的4G省内单模流量套餐，套餐办理生效后，（）个月到期后自动失效
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月
166、判断题 4G是一种宽带接入和分布式的全ip架构网络，是集成多功能的宽带移动通信系统。
167、单项选择题 手机在关机情况下，系统只能为客户保存点对点短信（）小时。
A、24小时
B、48小时
C、2天
D、7天
168、单项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的中兴手机？（）
A.ONE MAX8088
C.8736
B.U9815
D.D2-6070
169、单项选择题 同样的数据流量，FDD占用的频宽是TDD的（）倍？
A.1.0到1.5
B.1.5到2
C.2到2.5
D.1.5到2.5
170、多项选择题 以下哪些客户可以办理4G套餐？（）
A.动感地带3G网聊卡
B.神州行畅听卡
C.神州行大众卡
D.全球通58元套餐
171、单项选择题 以下不属于4G终端的是（）？
A.IPHONE5
B.IPHONE5S
C.IPHONE5C
D.三星N9008V
172、单项选择题 MIFI管理页面默认账号、密码为？（）
A.admin，admin。
B.guest，guest
D.guest、admin
C.admin，guest
173、单项选择题 在三包有效期内，移动电话机商品出现故障，（）应当根据本规定承担三包责任，不得故意拖延或无理拒绝？
A、生方者
B、消费者
C、销售者
D、购买者
174、单项选择题 非USIM卡是否可开通4G服务功能（）
A.可以开通
B.不可以开通
175、单项选择题 移动4G制式是（）？
A.TD-LTE
B.LTE-FDD
C.TD-SCDMA
D.GSM
176、单项选择题 小董开通138元的4G飞享套餐，觉得不够用又开通了一个50元的4G上网流量套餐，则小董一共有（）MB流量可供使用?
A.2000
B.3048
C.3072
D.4096
177、单项选择题 388元4G上网套餐包含（）国内融合流量
A.1000M
B.1200M
C.1400M
D.2000M
178、单项选择题 如果用户原来订购了3G移动数据流量套餐，则订购4G流量套餐，资费（）生效。
A、下月
B、即时
C、3小时
D、24小时
179、多项选择题 关于4G套餐说法正确的有（）
A.超出套餐资费2G/3G流量0.5元/M
B.若用户无任何4G套餐，则4G流量统一为0.29元/M
C.客户必须先办理4G主套餐，才能办理4G服务功能，取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
D.三大品牌客户均可办理4G套餐
180、多项选择题 当转换4G套餐生效后，会保留的业务有？（）
A.欢乐在线
B.短信套餐
C.无限量流量套餐
D.短号集群网
181、单项选择题 GTI是中国移动联合沃达丰、软银、巴蒂等7家国际运营商，于何时共同发起的全球TD-LTE发展倡议组织？（）
A.2012年2月
B.2011年2月
C.2011年6月
D.2010年10月
182、多项选择题 预付费老客户办理4G套餐可以选择办理：（）
A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G本地套餐系列
183、多项选择题 以下哪些是套餐不享受4G流量套餐半月租半流量规则（）
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G叠加包
D.赠送0元优惠包
184、单项选择题 4G主资费套餐：老客户改套餐，（）生效。
A.当月
B.下月
C.两个月后
D.半年后
185、多项选择题 要使用4G网络需要具备哪些条件？（）
A.具备USIM卡
B.办理4G主套餐
C.拥有4G手机
D.具备4G功能
186、单项选择题 中国移动为4G品牌起名为“（）”。
A.和
B.沟通
C.新形象
D.G4
187、单项选择题 100元无线宽带4G主体套餐包含省内（）4G单模流量
A.400M
B.600M
C.800M
D.1000M
188、单项选择题 以下4G终端摄像头达到或高于1300万的有？（）
A.三星-N7108D
B.SONY-M35t
C.天语Touch1
D.酷派-8736
189、多项选择题 iPhone5S升级4G服务需要哪些步骤？（）
A.套餐更新
B.固件更新
C.运营商更新
D.流量更新
190、单项选择题 飞享138元套餐赠送（）省内融合流量
A、400M
B、800M
C、1000M
D、0M
191、单项选择题 4G最主要的终端是什么？（）
A.移动电话
B.数据卡
C.MIFI
D.CPE
192、单项选择题 李跃透露，中国移动去年推出了（）美元的五模十频4G智能手机，今年会将成本降至（）美元左右，这样才能实现更快更多的覆盖全球人口。
A.300，200
B.250，150
C.150，100
D.200，100
193、单项选择题 灵犀Android（安卓）版短信下载方法发送LX到（）端口。
A.10658866
B.10658800
C.10658811
D.10658833
194、单 项选择题 费用封顶提醒、流量封定提醒、余量提醒会在什么时间段提醒（）
A.每天固定时间
B.满足条件就会自动下发
C.每周固定时间
D.不会下发
195、多项选择题 4G USIM卡可放到以下哪些手机使用？（）
A.Iphone5S
B.Iphone5
C.三星N7108D
D.小米3
196、单项选择题 4G主套餐中的某一商旅套餐包括国内主叫分钟数为2600分钟，流量合计2048M。则该套餐的月费为（）元？
A.288
B.388
C.488
D.588
197、单项选择题 中国移动为帮助客户控制流量消费设置的四道防线是（）
A、双封顶、勤提醒、套餐组、加油包
B、双封顶、勤提醒、套餐组、多应用
C、双封顶、勤提醒、资费组、加油包
D、双封顶、多提醒、套餐组、加油包
198、多项选择题 LTE数据卡的特点是（）
A.体积小
B.安装使用方便
C.抗干扰能力强
D.支持2-4G多种网络
E.网速快
199、多项选择题 下面哪些是4G飞享套餐包含的月租？（）
A.388元
B.128元
C.138元
D.338元
200、单项选择题 如客户前期曾因参加营销活动开通捆绑套餐将无法开通4G主体套餐，需待捆绑到期后（或到厅寻找（）授权）方能办理4G套餐。
A.客户经理
B.前台营销代表
C.自助终端
D.终端营销经理
201、单项选择题 4G138飞享套餐内容包括（）
A、500分钟国内主叫，500M国内流量，400M省内单模流量
B、650分钟国内主叫，600M国内流量，400M省内单模流量
C、550分钟国内主叫，500M国内流量，400M省内单模流量
D、500分钟国内主叫，600M国内流量，400M省内单模流量
202、单项选择题 4G主体套餐包含分钟数（）港澳台，（）视频通话主叫。
A.含，含
B.含，不含
C.不含，含
D.不含，不含
203、单项选择题 以下那款是4G手机（）？
A.三星N7108
B.三星I9008L
C.酷派8720
D.华为G716
204、单项选择题 客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是（）
A、网上营业厅、掌上营业厅
B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅
C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅
D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
205、单项选择题 移动公司为客户提供的4G自动加油包有那两档资费可选择（）
A、10元/月和20元/月
B、20元/月和30元/月
C、30元/月和40元/月
D、10元/月和50元/月
206、多项选择题 以下2、3G与4G套餐表述正确的是？（）
A.全球通可以2、3G与4G套餐之间互转
B.智能网2、3G可转入4G套餐，但不能转回2、3G套餐
C.智能网2、3G可转入4G套餐，也可以转回2、3G套餐
D.全球通不可以2、3G与4G套餐之间互转
207、多项选择题 动感地带客户可办理的4G套餐有：（）
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G无线宽带套餐
208、单项选择题 4G上网套餐中的128元套餐包含多少通话分钟数？（）
A.350
B.420
C.500
D.510
209、多项选择题 4G特色的应用，包括有：（）
A.手机云视讯、高速上网
B.无线高清视频监控、无线网关CPE
C.云游戏、高清视频点播
D.即摄即传、更多应用—和品牌
210、单项选择题 公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是（）
A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户
211、多项选择题 4G手机可以提供以下哪些应用？（）
A.视频通话
B.手机导航/路况/定位
C.在线游戏
D.高速上网
212、多项选择题 以下关于4G（TD-LTE）的说明正确的是（）
A.4G是第四代移动通信技术的简称
B.其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍
C.TD-LTE是高带宽、高质量的新一代无线宽带通信标准之一
D.具有高速度、低时延、国际化的特点
213、单项选择题 无线高清视频质量提升对比之前提升多少倍（）
A.5倍
B.6倍
C.7倍
D.8倍
214、单项选择题 美国运营商1G流量大约需要120元人民币，中国移动1G仅需多少元，与美国相比优惠幅度大约为多少？（）
A.50元，20%
B.70元，30%
C.50元，42%
D.70元，42%
215、单项选择题 短信办理4G手机流量套餐的指令是（）？
A.发送KT4GSJLL到10086
B.发送BL4GSJLL到10086
C.发送KT4GLLTC到10086
D.发送BL4GLLTC到10086
216、单项选择题 TD-LTE的理论峰值速率可达？（）
A.10M
B.100M
C.20M
D.200M
217、单项选择题 客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的日提醒服务是发送（）到10086办理，取消发送（）到10086办理
A.KTRTX，QXRTX
B.KTZTX，QXZTX
C.KTLLTX，QXLLTX
D.KTLLZTX，QXLLZTX
218、多项选择题 4G上网套餐128元档次包括哪些内容？（）
A.420分钟
B.国内通用流量400M
C.省内融合流量0M
D.国内单模4G流量624M
219、多项选择题 自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动，可以包括IPHONE的哪些版本？（）
A.A1530
B.A1529
C.A1528
D.A1526
220、单项选择题 下面哪项因素不会影响4G信号的稳定性？（）
A、基站分布
B、用户品牌
C、用户位置
D、周围建筑物分布
221、单项选择题 关于70元数据终端套餐描述正确的是（）
A、400M省内单模，500M国内流量
B、1000M省内单模，500M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量
222、单项选择题 4G技术标准帧结构有哪些？（）
A.FS1（FDD.、FS2（TDD.
B.E-UTRAN扁平架构
C.OFDMA/SC-FDMA
D.MIMO、小区间干扰抑制
223、单项选择题 客户订购套餐包即可享受套餐使用量提醒，即当客户月流量使用到套餐总量的（）以及达到套餐额度时，10086都会给客户发送提醒短信。
A、70%
B、90%
C、85%
D、80%
224、单项选择题 流量使用优先顺序：省内4G专用流量>（）融合流量（不区分2、3、4G）>（）融合流量（不区分2、3、4G）。
A.省内、国内
B.国内、省内
C.国内、省际
D.省际、省内
225、单项选择题 4G数据终端主体流量套餐共（）档
A.4
B.5
C.6
D.8
226、多项选择题 为什么用4G网络一定要更换Usim卡呢？（）
A.4G的网络鉴权问题
B.伪基站无法连接4GUSIM卡
C.4GUSIM卡在2G/3G制式的手上也可以使用
D.4GUSIM卡很轻很薄
227、单项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的酷派手机？（）
A.X6T
C.D2-6070
B.8736
D.U9815
228、多项选择题 50元终端数据套餐包括（）
A.400M省内流量
B.1G省内流量
C.500M国内流量
D.600M国内流量
229、单项选择题 4G数据终端主体流量套餐中（）元套餐档次是包含国内流量5G，赠送省内数据流量1G的
A.50
B.70
C.100
D.180
230、单项选择题 用户在国内使用手机流量服务时，对使用4G套餐的客户提供达量提醒、（）、周期提醒（周提醒和日提醒）、余量提醒四种提醒服务。
A.封顶提醒
B.开通提醒
C.取消提醒
D.使用提醒
231、多项选择题 Android平台包括（）、（）、（）？
A.用户群
B.内路链接
C.操作系统
D.用户界面
E.应用程序
232、单项选择题 4G上网叠加包70元套餐月租费，包含省内（）4G数据流量
A.5G
B.3G
C.1G
D.400M
233、单项选择题 4G158元商旅套餐含（）国内融合流量
A、30M
B、100M
C、200M
D、500M
234、单项选择题 客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的周提醒服务是发送（）到10086办理，取消发送（）到10086办理
A.KTRTX，QXRTX
B.KTZTX，QXZTX
C.KTLLTX，QXLLTX
D.KTLLZTX，QXLLZTX
235、单项选择题 4G终端裸机酬金点数统一设置为？（）
A.25%
B.20%
C.15%
D.10%
236、多项选择题 4G自选套餐由哪三类资费元素组成，供用户自由搭配？（）
A.4G上网流量
B.语音通话
C.数据业务
D.4G叠加包
237、多项选择题 按时段的流量提醒主要分类几类（）
A.闲时
B.忙时
C.通用
D.定时
238、多项选择题 4G业务的核心卖点是？（）
A.高品质特色数据业务
B.漫游区域广
C.富媒体“大沟通”业务
D.上网速度快
239、单项选择题 下面哪一项不是iPhone5S的卖点？（）
A.A7处理器
B.M7协处理器
C.TouchID
D.4K高清摄录
240、单项选择题 “超前、空前。敢于构想，缜于思量，更精于工艺”是以下哪款4G终端的突出卖点？（）
A.iPhone5C
B.iPhone5S
C.三星NOTE3
D.三星S4
241、单项选择题 港版IPONE5S/5C属于使用CSFB技术（话音回落）的单卡单模的手机，因此在打完电话后，需要多长时间才能转回4G信号呢？（）
A.大概20-40秒
B.大概15-30秒
C.大概35-50秒
D.大概45-80秒
242、单项选择题 50元无线宽带4G主体套餐包含（）国内融合流量
A、300M
B、600M
C、900M
D、1200M
243、单项选择题 查询数据流量套餐的短信内容？（）
A.发送QX4GSJLL到10086
B.发送BL4GDJB到10086
C.发送CXTC到10086
D.发送CXSYXTC到10086
244、多项选择题 中国移动客户升级4G需要（）？
A.换号
B.换卡
C.换套餐
D.换终端
245、多项选择题 4G上网叠加包包含哪几种套餐（）
A.10元
B.20元
C.30元
D.50元
E.70元
F.80元
G.100元
246、单项选择题 非USIM卡是否可以办理4G自选套餐或4G飞享套餐（）
A.可以
B.不可以
247、多项选择题 4G营销卖终端的三个方面是：（）
A.4G手机陈列
B.营业员主推
C.门面贴4G海报宣传
D.凸显4G与3G的差异及优势
248、单项选择题 手机阅读会员积分的有效期为（）年
A.1
B.2
C.3
D.4
249、单项选择题 以下关于办理3G省内500M优惠套餐的说法不正确的是（）
A.主要用于4G网络未覆盖的地市推广4G客户
B.仅前台可以办理，办理立即生效，生效时间6个月
C.依赖于4G合约套餐；需要先办理4G合约套餐，才能办理
D.客户办理4G主套餐后即可短信申请办理
250、单项选择题 无线宽带4G主体套餐（数据类终端专用）中，100元套餐合计赠送流量（）M。
A.1000M
B.5000M
C.3000M
D.2500M
251、单项选择题 以下哪款产品不能办理4G业务？（）
A.华为MIFI-E5375
B.中兴MIFI-MF91S
C.索尼Z1L39t
D.三星I9118
252、多项选择题 4G网络的特色应用包括即摄即传，其创新点包括：（）
A.用移动通信技术解决电视直播难题，在技术层面实现了与广电前端的三网融合，是电视直播技术的革新。
B.无需增加额外设备的前提下实现了对直播现场的远程实时指挥调度。
C.使通讯运营商进入广播电视行业，提高了新闻直播的时效性和灵活性，推进了业务层面的三网融合。
D.整套设备体积大，能够采取更多的信号处理手段。
253、单项选择题 以下哪个城市不是第一批TD-LTE试点城市？（）
A.青岛
B.广州
C.南京
D.厦门
254、单项选择题 4G移动数据流量资费描述错误的是（）
A、用户侧最小收费单位为KB
B、用户侧最小收费单位为MB
C、每月话单累计后，精确到小数点后两位（分）向用户收费，不足1分的舍弃
D、不足1KB的按照1KB计算
255、单项选择题 4G客户流量达49G时，在办理2G流量的叠加包，实际只能使用1G，总流量达（）手机流量功能暂停。
A.20G
B.30G
C.50G
D.40G
256、多项选择题 4G上网流量套餐有以下哪些档次？（）
A.50元
B.70元
C.100元
D.130元
E.180元
257、单项选择题 LTE中手机UE可分成几种类型？（）
A.3
B.4
C.5
D.6
258、单项选择题 装置非常小巧，俗称“上网伴侣”的4G终端是指（）
A、平板电脑
B、CPE
C、数据卡
D、Mi-Fi
259、多项选择题 LTE出现的背景有（）
A.移动互联网业务发展的需要
B.宽带无线接入和宽带移动通信的融合
C.技术储备成熟
D.3G网络的淘汰
260、单项选择题 关于iOS7的相机滤镜，以下哪项表述正确？（）
A.滤镜只能在拍摄照片之前应用。
B.滤镜只能在拍摄照片之后应用。
C.滤镜既可以在拍摄照片之前应用，也可以在拍摄照片之后应用。
D.以上都不是
261、单项选择题 全球通参加预存购机后返还的话费消费后（）
A.可以打印发票
B.不可以打印发票
C.只有账单显示部分
D.部分可打印发票
262、多项选择题 FDD和TDD分别是（）和（）的英文缩写
A.码分双工
B.频分双工
C.时分双工
D.流分双工
263、单项选择题 以下哪种情况下是不会停4G功能的，需提醒客户注意避免高额费用。（）
A.在漫游状态下国内4G流量用完、省内4G流量未用完的情况下
B.在漫游状态下国内4G流量未用完、省内4G流量用完的情况下
C.在漫游状态下国内4G流量用完、省内4G流量也用完的情况下
D.在漫游状态下国际4G流量未用完、省内4G流量用完的情况下
264、单项选择题 4G流量资费避免天价话单的手段错误的是？（）
A.超套餐后的短信提醒和流量加油包
B.提醒客户关闭4G网络
C.流量费用双封顶策略
D.试点超套餐智能限速服务
265、多项选择题 LTE吞吐量的受限因素有（）
A.终端处理能力
B.网络覆盖情况
C.终端电量的大小
D.无线帧的时隙配比情况
266、单项选择题 4G主套餐包括（）套手机套餐和1套4G无线宽带套餐（数据类终端专用）。
A.1
B.2
C.3
D.4
267、单项选择题 以下哪个不是4G飞享套餐的现有套餐类型？（）
A.128/月，包含国内主叫420分钟，国内融合流量400M，省内4G单模流量300M
B.138/月，包含国内主叫500分钟，国内融合流量600M，省内4G单模流量400M
C.238/月，包含国内主叫1000分钟，国内融合流量1000M，省内4G单模流量1000M
D.338/月，包含国内主叫2000分钟，国内融合流量2000M，省内4G单模流量1000M
268、多项选择题 为自带机客户开通4G业务步骤是（）。
A.开户并开通USIM卡写卡
B.办理4G主套餐
C.办理0元15G优惠
D.开通“4G服务功能”
269、多项选择题 三星（SAMSUNG）S4（I9508C）不支持的制式包含：（）
A.EVDO
B.WSCDMA
C.TD-LTE
D.GSM
270、多项选择题 4G数据业务（短信包）包含（）短信条数。
A.200条
B.400条
C.600条
D.800条
271、单项选择题 下列手机型号，属于4G终端的是：（）
A.iPhone4S
B.三星I9508C
C.三星N9008
D.酷派8720
272、单项选择题 4G终端合约购机方案与3G终端购机有什么不同？（）
A.4G终端合约购机方案分自带机与合约机两种，3G合约购机无自带机方案。
B.3G合约购机方案分自带机与合约机两种，4G合约购机无自带机方案。
C.4G终端合约购机方案有话费赠送，3G合约购机无话费赠送。
D.4G终端合约购机方案捆绑周期比3G合约购机长。
273、单项选择题 4G营销策略中可结合推荐“周边应用”，基于场景化的精确应用适配条件是（）
A.客户需求+年龄段+应用软件
B.客户需求+终端类型+应用软件
C.客户品牌+应用软件
D.客户消费水平+终端类型+应用软件
274、判断题 LTE技术属于基于CDMA技术的4G技术。
275、单项选择题 4G需做合约优惠包IMEI的可办理机型（）校验
A.ITC
B.TAC
C.CTL
D.TCT
276、单项选择题 目前4G套餐流量提醒短信下发的时间是在几点？（）
A.9：00-11：00
B.14：00-21：00
C.15：00-21：00
D.14：00-20：00
277、多项选择题 目前灵犀软件有（）（）两个版本。
A.安卓（AndroiD.版
B.IPHONE版
C.symbian（塞班）
D.black berry（黑莓）
278、单项选择题 下列手机型号，不属于4G终端的是：（）
A.iPhone5S
B.三星I9508C
C.三星N9008
D.酷派8720L
279、单项选择题 第四代移动通信技术的简称是（）。
A.TD-SCDMA
B.LTE
C.4G
D.EDGE
280、单项选择题 先锋客户是指？（）
A.月均流量大于或等于100M的客户
B.使用iphone等中高端手机的高流量客户
C.对资费不敏感的城市中高端客户
D.对新技术接受度搞的群体，以学生、年轻白领为主
281、多项选择题 4G套餐生效后，业务规则：（）
A.号码原来的主体套餐会被取消
B.号码原来的2G/3G流量会被取消
C.号码的手机流量服务会被取消
D.号码品牌属性不便
282、多项选择题 目前灵犀IPHONE版的主要功能有：（）
A.打电话功能
B.发短信功能
C.查询话费、流量
D.搜索应用功能
283、多项选择题 以下对4G特色运用云视迅的主要功能表述正确的是（）
A.支持双流传送，能实现同时传送视频图像及会议材料
B.画面质量高，但美中不足的是要求视频会议需固定场所
C.一键触控，遥控器简单控制
D.支持会议字幕，能按需进行文件标准及现场滚动字幕提醒
284、单项选择题 中国移动要求4G手机终端必须支持（）
A、五模十频
B、二模三频
C、四模六频
D、三模五频
285、单项选择题 移动电话机商品实行（）的原则？
A、谁销售谁负责
B、谁购买谁负责
C、谁售后谁负责
D、谁售后谁负责
286、多项选择题 4G，首先是一个网络的概念，是（）、服务等的基础。尽管中国移动的4G网络还处在建设阶段，网络补点和优化的任务艰巨，4G规模商用也有待时日，但4G市场已然启动。
A、终端
B、资费
C、业务
D、售后
287、多项选择题 4G流量套餐包括有（）。
A.4G闲时流量套餐
B.4G上网流量套餐
C.4G上网叠加包
D.4G流量季度包
288、单项选择题 2014.1月31日-3月31日，在广东移动官网WAP营业厅客户端购买iPhone5s（含16G/32G/64G），可在购机次月额外获赠多少元话费？（）
A.108元
B.208元
C.308元
D.408元
289、单项选择题 2013年（），以“和梦想一起，汇聚创新力量”为主题的中国移动全球合作伙伴大会在广州召开
A.12月15日
B.12月16日
C.12月17日
D.12月18日
290、单项选择题 以下哪一款属于中兴的4G-MIFI？（）
A.E5375
C.CM512
B.MF91S
D.CM510
291、单项选择题 关于100元4G流量叠加包描述正确的是（）
A、400M省内单模，600M国内流量
B、400M省内单模，500M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量
292、单项选择题 目前手机客户可选的4G主套餐分为3个系列：4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列和4G（）套餐系列。
A.飞享
B.畅享
C.飞信
D.网聊
293、单项选择题 关于130元数据终端套餐描述正确的是（）
A、400M省内单模，600M国内流量
B、1000M省内单模，3000M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量
294、单项选择题 在2014MWC上，中国移动正式发布了（），并对未来业务提出了”三新“概念，即新通话、新消息、新联系的概念。
A.《下一代融合通信白皮书》
B.《下一代联合通信白皮书》
C.《下一代移动通信白皮书》
D.《下一代互联通信白皮书》
295、单项选择题 灵犀支持设置彩铃、查询话费、查询流量，所以会通过（）端口发送一条短信到移动短信平台进行信息核实。
A.10658866
B.10658800
C.10658811
D.10658833
296、多项选择题 4G套餐、2G/3G主套餐、2G/3G流量套餐间的互斥规则是如何的？（）
A.4G主套餐不可同时办理
B.可同时办理4G上网套餐和2G/3G流量叠加包
C.可同时办理4G上网套餐和飞享套餐
D.4G主套餐与2G/3G主套餐可同时办理
297、单项选择题 4G商旅套餐包含国内融合流量为（）。
A.5M
B.30M
C.70M
D.100M
298、单项选择题 客户新办理4G流量套餐后，若当前帐期可使用天数小于15天，则月租和套餐资料会受影响吗？（）
A.收取全月租，赠送全资源
B.收取一半月租，赠送全资源
C.收取半月租，赠送半资源
D.收取全月租，送半资源
299、多项选择题 以下哪些语言包在IOS7的SIRI中默认中存在？（）
A.日文
B.梵蒂冈
C.瑞士
D.台湾
300、单项选择题 王先生用手机发送了JS4GFX238到10086，请问他是要办理（）元档次的（）套餐？
A.238，4G上网
B.238，4G商旅
C.238，4G飞享
D.238，4G无线宽带