社会学：公共关系学微信做题（最新版）

时间:2021-03-25 05:46:19

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1、多项选择题  下面对“情为民所系”理解正确的的是（）。

A、全心全意为人民服务
B、坚持以人为本
C、满腔热情地去做群众工作
D、站在人民的立场上
E、关心人民群众的疾苦


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2、问答题  组织进行新闻传播通常使用的方式是什么？


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3、名词解释  策划媒介事件


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4、问答题  广告主题的题材？


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5、问答题  如何完善公共行政服务，树立政府良好形象？


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6、单项选择题  公共关系也可称作（）。

A、团体关系
B、人群关系顾客中心论
C、人际关系互利论
D、公众关系


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7、问答题  比较公关部与公共关系公司的优势和不足之处。


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8、判断题  当组织行为不当造成不良影响时，正确的做法是认真检查过错，弥补公众损失，重新树立形象。


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9、问答题  联系实际，你认为开展政府公共关系的意义是什么？


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10、问答题  自主发展时期的特点是什么？


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11、问答题  如何理解新闻媒介是传播性质最强的一种关系？


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12、问答题  简述公共关系的协调沟通职责。


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13、多项选择题  支持与引导群众当家作主，主要体现为（）。

A、引导群众不断扩大政治参与
B、发展基层民主，保障人民享有更多更切实的民主权利
C、指导基层党组织“三公开”工作走向制度化
D、完善定期接访、下访制度
E、将人民当家作主与党的领导、依法治国有机统一起来


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14、问答题  不同性质和类型的组织起公关工作的目标，重点和具体对象有何不同？


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15、单项选择题  公共关系工作对公共关系人员的最基本要求是（）。

A、身体健康
B、能学会说
C、埋头苦干
D、灵活机智


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16、单项选择题  往往被置于最显著位置，甚至被称之为对外协调的首要公众关系是（）。

A、媒介关系
B、顾客关系
C、政府关系
D、社区关系


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17、单项选择题  危机对于企业而言，既是威胁又是（）。

A、劣势
B、机会
C、优势
D、坏事


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18、多项选择题  按公众自身变化发展阶段公众可划分为（）。

A、非公众
B、潜在公众
C、获知公众
D、知晓公众
E、行动公众


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19、多项选择题  饭店、旅游业类的特点（）。

A、营利性
B、服务性
C、复杂性
D、广泛性
E、社会性


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20、问答题  如何主办展览活动？


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21、填空题  3CIS战略的意思是（）


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22、填空题  公共关系兴起的主要政治条件是（）


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23、多项选择题  流言大致分为以下几种类型：（）。

A、正确流言
B、愿望流言
C、恐怖流言
D、错误流言
E、攻击流言


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24、问答题  宣传与公共关系有何联系与区别？


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25、问答题  试述公共关系对于个人和社会的间接功能？


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26、多项选择题  展览会的特点是（）。

A、高效性
B、复合性
C、综合性
D、新闻性
E、双向性


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27、单项选择题  （）指人们身体部位作出表现某种具体含义的动作符号。

A．身势语言
B．情态语言
C．静态语言
D．动态语言


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28、问答题  简述近20年来我国内地公共关系事业发展的成就？


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29、单项选择题  公务员的第一位职责是（）。

A、管理群众
B、教化群众
C、服务群众
D、引导群众


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30、多项选择题  关于建立健全舆情引导机制的表述正确的有（）。

A、依托主流媒体，做大做强重点新闻网站
B、组建网评员队伍，正面引导网络舆论热点
C、对正面社会舆情，要想方设法炒热、炒火
D、对那些无关大局的、一时还难以看清和把握的社会舆情，采取冷冻措施，逐步消除
E、对有利于推进当前中心工作的社会舆情，要竭尽全力诱发、引发、生发


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31、问答题  如何激励内部公众的动机？（即热爱组织）


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32、多项选择题  信息时代数字化要求努力搭建直接连接（）管理服务平台。

A、县（区）
B、乡镇（街道）
C、村（社区）
D、市区
E、省市


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33、填空题  公共交往中的认识偏差主要有（）、刻板印象。


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34、单项选择题  公关协会属于（）。

A、协调型机构
B、权利型机构
C、合作型机构
D、实业型机构


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35、单项选择题  组织报道是按照（）计划展开的。

A、阶段性
B、专题性
C、报道
D、宏观


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36、名词解释  对公众负责


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37、填空题  按照物质形态对传播媒介的分类，可以分为（）、实体媒介、媒介三种。


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38、名词解释  “清垃圾运动”


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39、单项选择题  （）是一切工作的落脚点，是团结和帮助群众的落脚点。

A、基层
B、农村
C、西部
D、郊区


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40、多项选择题  广告的商业功能包括（）.

A.沟通产销，刺激需求
B.感知与理解
C.扩大销售，加速流通
D.鼓励竞争，活跃经济
E.喜爱与偏好


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41、问答题  产品定位的三种策略？


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42、问答题  试述电视在传播信息中的优势和弱点。


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43、问答题  如何理解新闻媒介关系是传播性质最强的一种关系？


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44、多项选择题  城市化发展需要解决（）问题。

A、3亿名进城就业的农民的基本问题
B、每年减少的8000个行政村的问题
C、每年毕业的800万名大学生的基本问题
D、留守老人、留守儿童、留守妇女的基本问题
E、需要对农业产业化的问题


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45、单项选择题  在国际上，（）较量已成为综合国力竞争的重要内容。

A、文化软实力
B、军事实力
C、硬实力
D、软实力


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46、名词解释  消费者公众


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47、问答题  说明需要与公众行为的关系。


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48、判断题  公关部的组建是由组织自身状况和公众特点以及组织与公众之间联系的状况决定的（）


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49、单项选择题  完整的CI应该是一个不可分割的系统，即CIS（Corporate Identity System），通常译之为（）。

A．“企业身份系统”
B．“企业个性系统”
C．“企业形象系统”
D．“企业识别系统”


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50、名词解释  直接调查法


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51、问答题  试述知觉与公众行为的关系？


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52、问答题  公共关系预算的编制方法？


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53、问答题  你认为良好的员工关系对企业有什么重要意义？


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54、名词解释  刻板效应


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55、问答题  协调关系网络的额内容及协调关系网络意义


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56、判断题  公关计划的制定是解决问题的过程，公关计划的实施是研究问题的过程（）


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57、名词解释  “报刊宣传活动”


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58、填空题  一个社会组织应该在提高组织（）的基础上提高知名度。


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59、判断题  公共关系活动的主体是公众（）


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60、单项选择题  公共关系的设置应该讲求（）。

A、规模
B、拥有决策权
C、精简、效能
D、人员充足


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61、问答题  简述公共关系的辅助决策职责主要表现在哪些方面？


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62、多项选择题  公关礼仪的基本要求包括（）

A、得体的服饰
B、优雅的举止
C、大度的气质
D、礼貌的谈吐
E、潇洒的风度


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63、问答题  试述公共关系与人际关系的区别与联系？


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64、填空题  艾维•李的公共关系思想核心是（）。


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65、判断题  在公关传播环境中，座位可随意设置（）


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66、名词解释  全员公关


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67、单项选择题  在演讲过程中，除了用好口语外，还应注意运用（）。

A、身姿体态
B、肢体语言
C、手势
D、面部表情


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68、问答题  请简述公共关系实施的原则？


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69、问答题  为什么建立良好政府关系？


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70、问答题  什么是突发事件引起的危机？突发事件指所以会引起危机的原因？


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71、问答题  组织形象设计时要注意哪些原则问题？


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72、单项选择题  宣传页中“一条信息”的特点不可以是（）。

A、一段文字
B、主题下的一组信息
C、文字加插图
D、一幅插图


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73、问答题  公共关系领导人员有哪些日常工作？


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74、多项选择题  互联网作为一块正在加速发展的思想阵地，具有（）等特点。

A、虚拟性
B、隐蔽性
C、发散性
D、渗透性
E、规范性


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75、名词解释  公益性组织


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76、问答题  设计组织形象时要注意哪些原则？


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77、问答题  组织内设公共关系部门有哪些特点？


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78、填空题  赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（）。


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79、名词解释  正式沟通


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80、多项选择题  下面有关调查研究的表述，正确的有（）。

A、要坚持群众观点
B、要掌握科学的方法
C、要学会预测未来发展趋势
D、要不断创新调研方式
E、其根本目的是找到事物的规律，解决问题


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81、问答题  影响人门价值观的因素有？


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82、多项选择题  以下哪些是“以人为本”应包含的内容（）。

A、群众利益问题
B、群众的基本权益问题
C、人民群众的思想道德素质、
D、人民群众的科学文化素质和身体心理健康素质
E、人民群众的社会保障问题。


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83、名词解释  营销推广


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84、问答题  公共关系活动的行为方式？


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85、名词解释  公共关系的基本原则


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86、单项选择题  调查方案设计是从（）过渡到定量认识的开始。

A、定性认识
B、评估
C、策划
D、实施


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87、问答题  非正式沟通对企业内部关系的影响？


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88、名词解释  “双向对称”的公共关系模式


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89、判断题  相同的礼节习俗常常造成沟通中的误解，以致使沟通受阻（）


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90、单项选择题  社区关系的特征不包括（）。

A、构成整体性
B、与主体相互制约性
C、利益相关性
D、地域互邻性


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91、填空题  平均幅度的让步又被称为（）。


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92、问答题  请简述公共关系工作的三要素？


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93、填空题  公共关系的英文是（）。


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94、单项选择题  所谓礼仪，是指礼节和（）两个方面。

A．礼貌
B．修养
C．秩序
D．程序


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95、单项选择题  从事公关员工作，最基本的是要严守法律法规。下列说法正确的是（）。

A、只要品德端正，学不学法无所谓
B、金钱对人的诱惑大于法律对人的约束
C、执行法律时要考虑人情和权力等因素
D、严守法纪与职业道德的要求具有一致性


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96、单项选择题  为现代公共关系的产生和发展提供了物质技术保障的是（）。

A、商品经济的出现
B、社会政治生活的民主化
C、交通工具和传播手段的现代化
D、经营管理思想的深刻转变


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97、问答题  人际吸引的规律有哪些？


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98、多项选择题  根据拉斯韦尔模式，说明传播行为一个简便的方法是：（）。

A．谁传播
B．传播什么
C．通过什么渠道
D．向谁传播
E．传播的效果怎样


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99、多项选择题  非语文传播符号包括（）

A.身势语言
B.情态语言
C.电子邮件
D.电视画面
E.无线电波


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100、名词解释  交际型公共关系


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101、单项选择题  从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的（）。

A、秩序
B、状态
C、过程
D、结果


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102、填空题  1923年美国著名学者伯内斯首先在纽约大学开设了（）课。


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103、填空题  对社会上的某些事件，以组织名义作出反应，以显示本组织的社会责任感，并引起公众共呜的公关广告是（）。


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104、填空题  公共关系的基本程序为（）


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105、单项选择题  顾客感到需求满足的状态可以用CSI和（）来衡量。

A、CS
B、CIS
C、CSM
D、MIS


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106、问答题  试述制定公共关系计划与方案原则？


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107、问答题  公共关系的特征有哪些？


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108、单项选择题  沟通能力的（）要求沟通者博学多识，提升各方面的素养，成为“通才”。

A、创新性
B、权威性
C、综合性
D、多样性


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109、单项选择题  据2009年4月成都社会舆情调查中心的调查，市民对成都市信息公开的透明度、及时性和可信度的满意度均超过（）。

A、80%
B、85%
C、90%
D、95%


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110、名词解释  公关社团


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111、问答题  会见，会谈应注意的问题？


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112、填空题  印刷精美，表现力强的传播媒介是（）。


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113、单项选择题  衡量调查研究搞得好不好，关键看（）。

A、调查研究的规模
B、调查研究的时间
C、调查研究的报告
D、调研成果的运用


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114、单项选择题  调查报告属于哪种符号媒介（）。

A、有声语言媒介
B、无声语言媒介
C、有声非语言媒介
D、无声非语言媒介


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115、问答题  孔乙己，字字值千金：孔乙己，这个鲁迅笔下穷酸潦倒的一个书生，生活在绍兴，惨死于绍兴，曾几何时，以一小碟茴香豆为菜，给绍兴人留下了“多乎哉，不多也”的笑谈。近百年后的今天，孔乙己再次轰动绍兴，那就是“孔乙己”商标。注册“孔乙己”商标的是一家经营雷干菜、茴香豆、绍兴老酒的个体小店，店主叫张秀珍。自从90年注册了“孔乙己”商标后，其营业额从五千元增至10万多元。对此，请谈谈你的看法？


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116、单项选择题  组建公关部是有效开展公关工作的（）。

A、行动保证
B、组织保证
C、成功保证
D、重要保证


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117、单项选择题  哪一年国际公关协会在英国伦敦正式成立，标志着公关已作为一门世界性的行业而独立存在（）。

A、1935
B、1947
C、1955
D、1985


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118、单项选择题  消息的结构，指的是消息中新闻材料的安排方式，也叫（）方式。

A、排序
B、构思
C、认识
D、表达


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119、填空题  公共关系是（）的一门艺术。


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120、多项选择题  文明素质可分为三个层面，即（）。

A、个人的文明素质
B、国家的文明素质
C、集体的文明素质
D、家庭的文明素质
E、民族的文明素质


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121、判断题  只有员工们个别的需求在组织内部得到满足，才能促使他们努力工作（）


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122、单项选择题  （）是建设服务型政府的时代要求

A、服务群众
B、关心群众
C、引导群众
D、监督群众


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123、问答题  公共关系公司的经营范围？


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124、单项选择题  农民的（）决定了提高收入的能力。

A、积极性
B、主动性
C、热情
D、科技文化素质


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125、单项选择题  道德规范、社会舆论、风俗习惯，属于影响和改变态度因素中的（）

A.宣传因素
B.团体因素
C.社会因素
D.个性因素


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126、单项选择题  （）把本地群众与外来群众组织起来的最佳渠道。

A、“两新”组织
B、工会
C、房屋租赁
D、社区


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127、问答题  公共关系专业人员的素质有哪些？


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128、单项选择题  运用科学方法有计划地考察组织状态的实践活动是（）。

A、公共关系策划
B、公共关系协调沟通
C、公共关系调查
D、公共关系咨询


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129、问答题  组织的公共关系部门要注意收集哪些方面的信息？


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130、问答题  请简述公关礼仪的概念和原则？


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131、填空题  组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（）。


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132、名词解释  协议区


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133、多项选择题  造就优秀的公共关系领导人才。其定位是（）。

A．懂管理
B．会策划
C．善传播
D．勤工作
E．能宣传


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134、单项选择题  群众工作的基本立场是（）。

A、动员群众
B、依靠群众
C、全心全意为人民服务
D、关心群众


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135、名词解释  《原则宣言》


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136、多项选择题  下面关于如何有效预防群众信访与群体突发事件的表述，正确的有（）。

A、进行全面深入的调查研究
B、加强对社会舆情的监测与研判
C、加强预警防范机制
D、完善地方领导责任制
E、健全应急处理机制


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137、名词解释  赞助活动


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138、单项选择题  公共关系也称作（）

A.群众关系
B.受众关系
C.公众关系
D.人群关系


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139、问答题  公关调查的内容包括哪些方面？


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140、填空题  搞开放组织活动（）


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141、填空题  无论哪种类型的公共关系活动，都是由（）、（）和（）三个基本要素构成的。


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142、名词解释  公众群体心理


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143、单项选择题  （）是新形势下适应社会转型和执政党需要而必须进行的一项重大课题。

A、提高服务质量
B、创新服务方法
C、创新服务形式
D、提高服务能力


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144、单项选择题  整合营销传播最基础的形式是（）.

A.关系管理的整合
C.认知的整合
B.功能的整合
D.形象的整合


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145、填空题  公共关系以建树（）为工作目标。


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146、名词解释  公共关系职业


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147、问答题  办好一次庆典活动，你认为应做好哪些方面的工作？


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148、名词解释  新闻制造


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149、单项选择题  面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同，正确的是（）。

A、以各国标准为主
B、认可的礼仪规则系统
C、以综合国力为主
D、无所谓


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150、名词解释  公关开发活动


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151、问答题  如何比较形象差距


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152、填空题  提出“投公众所好”公共关系思想的是（）


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153、填空题  传播学对传播现象研究的方法主要有（）、文化学方法、理学方法三种。


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154、填空题  80年代公关部门在我国迅速发展，1989年，全国公关公司已有（）


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155、单项选择题  “公众受舆论的时期”指的是（）。

A、古代时期
B、巴纳姆时期
C、艾维.李时期
D、伯内斯时期


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156、单项选择题  当前群众工作的新趋势新变化，其实质是要求党和政府的工作人员全面贯彻（）的工作理念。

A、服务群众
B、以人为本
C、联系群众
D、关心群众


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157、名词解释  公关广告


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158、问答题  举办新闻发布会要做好哪些准备工作？


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159、判断题  50年代以后，公关的面貌才发生了巨大的变化，才真正走上了科学化和职业道德规范化的发展道路（）


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160、问答题  公共关系进入成熟发展时期的特点是什么？


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161、单项选择题  现代“公共关系传播”的本质，即组织与公众之间信息的（）。

A、沟通
B、交流
C、单向交流
D、双向交流


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162、问答题  饭店业公共关系的任务是什么？


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163、问答题  公关人员在组织或参与谈判时应注意哪些细节性工作？


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164、问答题  政府公共关系活动中必须遵循的原则？


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165、多项选择题  汉字传播的一般技巧包括（）。

A.注意运用汉字的语言声调
B.注意文字的通俗易懂，简洁利落
C.注意汉字的书写表意
D.注意创造意境


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166、填空题  传播的五要素是（）、信道、内容、信宿、反馈。


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167、问答题  一个健全的公关部应有哪些人员组成？


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168、多项选择题  公关人员的基本能力包括（）.

A.良好的组织能力
B.健全的思维和谋划能力
C.敏锐的观察能力
D.善于与他人交往的能力
E.掌握政策和理论的能力


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169、问答题  试述作为市场领导者要保住自己的领导地位必须注意的事项？


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170、多项选择题  加强组织公共关系管理的意义主要在于：（）。

A．增强公共关系工作的系统性
B．提高公共关系工作的可控性
C．加强公共关系工作的预测性
D．促进公共关系工作的成熟性
E．倡导公共关系工作的科学性


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171、单项选择题  美国著名的公关专家卡特利普和森特在他们的著作中提出（）。

A、公共关系咨询
B、投公众所好
C、“双向对称”的公关模式
D、说真话


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172、问答题  试述公共关系起源？


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173、问答题  一般正规的谈判过程分为哪几个阶段？


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174、填空题  “公共关系”一词是英语“（）”的中文译称，简称“PR”。


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175、单项选择题  1923年首次在纽约大学开设公共关系课程的学者是（）。

A、艾维•李
B、伯内斯
C、巴纳姆
D、哈洛


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176、多项选择题  服务型政府要求政府将着力点主要放在（）等方面。

A、人民群众的义务教育
B、人民群众的公共医疗
C、人民群众的社会福利和社会保障
D、人民群众的劳动力失业和培训
E、人民群众的公共基础设施


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177、单项选择题  突发性新闻发布稿的写作要求不包括（）。

A、讲清原因
B、避免表态
C、说明真相
D、总结教训


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178、单项选择题  21世纪初，中国共产党提出的（）重要思想，为新时期的群众工作注入了新的理论。

A、邓小平理论
B、三个代表
C、科学发展观
D、全面建设小康社会


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179、单项选择题  组织内部协调的基础是（）。

A、相互尊重
B、谅解互助
C、信息沟通
D、有效配合


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180、单项选择题  公共关系是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系，也可称为（）。

A、人际关系
B、公众关系
C、团体关系
D、人群关系


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181、多项选择题  按公关活动的作用，可将公关目标划分为（）.

A.长期目标
B.进攻型目标
C.近期目标
D.防守型目标
E.特殊目标


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182、问答题  请简述公共关系的含义及其特点？


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183、问答题  杂志传播信息的优势与劣势。


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184、多项选择题  公共关系学研究的内容包括（）。

A、公关案例
B、公关理论
C、公关技巧
D、公关史
E、公关实务


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185、名词解释  对内关系


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186、单项选择题  （）是组织参加某些社会公益活动，并以此来扩大自身的影响。

A、交际型公共关系
B、社会型公共关系
C、宣传型公共关系
D、维系型公共关系


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187、问答题  为什么说内部公关是一个社会组织塑造自身良好形象的起点？


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188、判断题  公关人员应无条件地服从客户或雇主的要求。


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189、问答题  出席宴会的礼仪？


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190、单项选择题  一般来讲，在交际中，与异性目光对视的时间不可超过（）。

A、1秒
B、2秒
C、3秒
D、4秒


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191、名词解释  共同经验范围


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192、单项选择题  公关人员需要具备一定的创新意识。下列关于创新的论述，正确的是（）。

A、创新与继承根本对立
B、创新就是独立自主
C、创新是民族进步的灵魂
D、创新不需要引进国外新技术


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193、多项选择题  下列哪些组织属于公益类新社会组织？（）

A、环保组织
B、献血组织
C、老年秧歌协会
D、基金会组织
E、法律援助协会


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194、单项选择题  公共关系的过程和方式是（）.

A.传播
C.公众
B.组织
D.形象


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195、单项选择题  在19世纪30年代，《纽约时报》率先发起了“便士报运动”，这一时期是（）。

A、“凡宣传皆好事”时期
B、“投公众所好”时期
C、“说真话”时期
D、“双向对称”时期


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196、单项选择题  人们在认识事物或人的时候，往往把认识对象的某些突出的特征或品质推广为对象的整体印象和看法，从而掩盖了对象的其他特征或品质，形成某种幻化的知觉，这一心理现象是（）

A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用


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197、单项选择题  一个组织的形象蓝图最终来源于（）。

A．管理层面
B．决策阶层
C．操作层面
D．员工层面


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198、问答题  如何进行进行民间测验


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199、问答题  说明员工关系对企业发展的意义。


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200、名词解释  艾维·李


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201、单项选择题  编制公关活动预算的基本条件不包括（）。

A、提高预算的准确度
B、一个既定的项目计划
C、预测和估算可能获得的资源和费用
D、对市场的价格行情有充分的调查了解


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202、多项选择题  常见的新闻结构种类有（）。

A、金字塔结构
B、倒金字塔结构
C.并列结构
D、顺时结构
E、逆时结构


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203、填空题  直接影响着组织其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等的是（）。


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204、填空题  1900年美国波士顿成立了世界上第一家具有（）的“宣传公司”。


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205、名词解释  公众心理定势


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206、名词解释  “CS”活动


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207、填空题  1986年，某热水器厂生产的玉环牌热水器发生了三起一氧化碳中毒的人身事故，面对这种状况应开展（）


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208、问答题  简述公共关系程序的四个步骤。


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209、问答题  什么是公众？简述其基本特点。


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210、填空题  CIS是英文Coportate Identity System的缩写，中文译为（）。


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211、问答题  试述公共关系为什么要研究人的价值？


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212、问答题  公共关系传播中常见的障碍有哪些？


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213、单项选择题  与公共关系主体关系最密切的公众关系是（）。

A、员工关系
B、社区关系
C、名流关系
D、政府关系


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214、单项选择题  口头语言交流的一般特点不包括有（）。

A、直接性与随时性
B、双向性与反馈性
C、情感性
D、真实性


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215、名词解释  公共关系的组织机构


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216、填空题  从宏观上看，公共关系是现代社会的一种（）。


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217、单项选择题  在公关工作中首先强调着眼于（）。

A、经济效益
B、追求利润
C、社会效益
D、平时努力


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218、填空题  社会组织和相关公众“关系”的联系程度和状况称为（）。


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219、单项选择题  政府要完成公关工作的首要任务是（）。

A、扩大知名度
B、提高政府的美誉度
C、加强与公众的联系
D、不断完善制度


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220、问答题  霍夫兰的说服模式是什么？


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221、判断题  媒介关系应摆在对外公关实务工作的最显著的位置（）


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222、单项选择题  从管理作用看，公关职能部门在组织中扮演的是（）。

A、“中心”角色
B、“中介”角色
C、“决策”角色
D、“计划”角色


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223、单项选择题  竞选中的各种助选团体、工商业中的集团消费者、订购者属于（）。

A、个体公众
B、组织公众
C、内部公众
D、外部公众


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224、单项选择题  危机发生后，应将危机事件的真相、处理危机的基本原则、方针和对策等通告（）。

A、组织领导
B、管理层成员
C、全体员工
D、股东


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225、名词解释  新闻发布会


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226、填空题  在我国，现代公关的某些活动和意识最早出现在（）


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227、名词解释  报刊宣传代理活动


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228、填空题  公共关系既对社会组织负责，也对（）公负责。


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229、问答题  试述因特网所具有的与其他传媒不同的传播特征。


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230、单项选择题  公共关系工作程序中，最复杂、最多变的关键步骤是（）。

A、调查
B、策划
C、实施
D、评估


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231、问答题  试述媒介公共关系的意义？


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232、填空题  公共关系学以（）为研究对象。


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233、问答题  什么是政府公共关系的舆论引导职能？


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234、问答题  请简述公共关系专题活动的基本特点？


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235、单项选择题  帮助群众的关键是（）。

A、坚持群众路线
B、帮助弱势群体
C、把工作落到实处
D、不断创新方式方法


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236、问答题  简述公共关系人员的培养途径？


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237、单项选择题  项目合同是洽谈的结果，是调查立项及开展工作的（）。

A、准则
B、基本前提
C、协议
D、法律依据


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238、判断题  公共关系的实效在于取信于公众。


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239、单项选择题  迎接宾客时应根据宾客的身份、地位及访问目的、性质，安排（）前往机场等地迎接。

A、导游
B、旅行社
C、车辆
D、专人专车


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240、判断题  公关社团具有严格的组织结构，但不具备强制性（）


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241、问答题  需要理论的要点？（需要的五个层次）


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242、判断题  现代公关首先是开展各种与外界的有意活动，在社会公众中树立起美好形象，然后才是做好自身的工作（）


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243、问答题  说明作为一名公关人员应具备的公共关系意识是什么？涵义地位是？


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244、填空题  （）是指组织与其所处生活区域内的机构，如城镇街道，乡镇，村庄及相关单位之间的关系


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245、多项选择题  下面对党的基层组织将文化强国的理念深植群众心中的措施理解正确的是（）。

A、加强宣传工作，创新工作方式
B、发展公益性文化事业，提高群众的觉悟
C、发展文化产业，让群众在文化中得到实惠
D、综合运用各种宣传手段加强舆论宣传工作
E、推进人民的精神文明建设


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246、问答题  如何完成从理念识别到视觉识别的转换？


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247、填空题  由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于（）


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248、单项选择题  公关员需具备良好的公关写作技能，若撰写完年终工作总结后，应该（）。

A、反复检查，确认没有错误才上交
B、不再检查就上交
C、先让下级检查，然后自己检查后再上交
D、先交给上司，视领导意见而定


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249、单项选择题  塑造组织形象的起点是（）

A、部门公共关系
B、内部公共关系
C、员工共同的价值观
D、组织作风


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250、单项选择题  下列步骤属于公关策划准备阶段的是（）。

A、预赛经费
B、分析公众
C、确定目标
D、设计主题


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251、填空题  公共关系是一个（）运用传播手段，使自己与（）相互了解（与）合作的一种（）。


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252、判断题  研究社会沟通的障碍并排除之，是有效开展公关活动不可缺少的环节（）


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253、单项选择题  态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向，包括人对事物和社会认知的倾向、（）和意图的倾向。

A．热爱的倾向
B．情感的倾向
C．支持的倾向
D．偏离的倾向


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254、问答题  公关广告的创作原则主要有哪些？


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255、单项选择题  1948年美国社会学家哈罗德提出（）。

A、双向传播模式
B、两级传播模式
C、线形传播模式
D、直线传播模式


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256、多项选择题  对待群众工作的新变化新趋势，党员干部应当（）。

A、走基层、转作风、改进工作方式
B、具有主动性、创造性和前瞻性
C、关心群众疾苦
D、维护群众的根本利益
E、体察群众情绪


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257、多项选择题  影响受传者选择性理解的心理因素包括（）.

A.需要
B.态度
C.情绪
D.知识
E.技能


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258、单项选择题  利用不同的媒体将有关信息传递给不同人群的媒体组合方式为（）.

A.优势互补型媒体组合
B.政策倾向型媒体组合
D.集中型媒体组合
C.分散型媒体组合


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259、问答题  政府公共关系形象塑造职能的内容？


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260、问答题  标志在视觉是识别系统中的特征？


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261、多项选择题  开展“转作风、进千村、帮万户”活动，要做到“四个进农家”，是指（）。

A、党员干部进农家包户
B、利民实事进农家落实
C、政策法规进农家明确
D、工作队员进农家包户
E、信息技术进农家服务


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262、判断题  自信是对公关人员职业心理素质最基本要求（）


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263、单项选择题  实施观察调查法，记录时切忌（）。

A、运用辅助工具
B、多人同时观察
C、多组同时观察
D、带有偏见


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264、单项选择题  培育共同的理想信念就是对党员和群众进行（）。

A、社会主义和共产主义理想教育
B、全心全意为人民服务的教育
C、社会主义核心价值体系教育
D、中国特色社会主义理论体系教育


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265、单项选择题  中国的公共关系实践最早是在（）发展起来的。

A、旅游业
B、交通运输业
C、宾馆酒店业
D、餐饮业


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266、名词解释  “门户开放原则”


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267、单项选择题  影响正常沟通的障碍不包括（）。

A、环境
B、心理
C、语意
D、地位


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268、多项选择题  （）是马克思主义的基本观点，建设服务型政府的时代要求。

A、奉献社会
B、关心群众
C、服务社会
D、服务人民群众
E、依靠群众


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269、单项选择题  党的十七大，对医疗卫生工作提出的新目标：到（）年，中国将实现人人享有基本医疗卫生服务。

A、2015
B、2018
C、2020
D、2025


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270、填空题  公共关系的工作目标在其社会组织总目标的关系中处于（）。


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271、单项选择题  （）是党根本的工作路线。

A、政治路线
B、思想路线
C、组织路线
D、群众路线


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272、问答题  公共关系在市场营销中的作用于传统的促销方法有何不同？试比较？


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273、单项选择题  塑造良好的组织形象必须建立在（）。

A、真实、透明、真诚的基础上
B、有效宣传的基础上
C、良好的外部环境上
D、良好的经济效益基础上


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274、判断题  公关与庸俗关系学既有联系又有区别（）


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275、问答题  一个组织形象构思与策划是否成功，取决于哪些因素？


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276、多项选择题  当前群众工作的新趋势新变化，其实质是要求党和政府的工作人员全面贯彻“以人为本”的工作理念。此处的“以人为本”的内容包括（）。

A、群众利益问题
B、群众的基本权益问题
C、人民群众的综合素质
D、人民群众的社会保障问题
E、人民群众的基本养老问题


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277、单项选择题  橱窗陈列展览属于（）.

A.博览会
C.小型展览会
B.中型展览会
D.袖珍展览会


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278、名词解释  宣传性公关


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279、填空题  评估公关效果的方法有（）


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280、问答题  怎样把握政府公共关系的公众服务职能？


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281、问答题  追求流行的心理原因？


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282、单项选择题  全聚德烤鸭店几乎无人不知，这是指企业的（）。

A、知名度高
B、美誉度高
C、职工素质好
D、烤鸭质量好


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283、多项选择题  组织行为不当引起危机的类型有（）。

A、严重的内部事件
B、工作失误
C、决策失误
D、观念陈旧
E、纠纷事件


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284、问答题  试述企业引入CI的直接动机是什么？


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285、问答题  公共关系人员在工作中应遵守的道德规范有哪些？


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286、问答题  关高测好五个方面的内容？


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287、名词解释  公关功能


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288、单项选择题  公共关系策划方案的正文应包括（）。

A、人员分配
B、所需物品一览表
C、基本活动程序
D、活动注意事项


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289、单项选择题  公共关系学的目的是（）。

A、描述客观存在的公共关系状态
B、研究组织与有关各方的关系
C、研究社会组织如何通过有效的公共关系活动去实现自己的目标
D、研究组织形象


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290、填空题  公共关系的主体是（）、客体是公众。


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291、问答题  CIS手册的基本内容？


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292、问答题  如何组织庆典活动？


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293、多项选择题  把群众来信当家书，要求（）。

A、从群众来信中读出信任，当作连心桥
B、从群众来信中读出信息，当作晴雨表
C、从群众来信中读出信念，当作定神针
D、从群众来信中读出信心，当作催化剂
E、从群众来信中读出信仰，当作定神针


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294、单项选择题  在访谈中，调查者要把握访谈的（），以免影响效率。

A、目的
B、过程
C、气氛
D、方向


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295、填空题  人际交往的双方共同的经验和知识领域成为（）


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296、单项选择题  为了加强形象宣传的视觉冲击力，企业可以实施（），以加强企业整体形象的个性和统一性。

A．CI战略
B．发展战略
C．人才战略
D．CS战略


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297、问答题  一个优秀的演讲者必须具备的条件有哪些？


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298、填空题  根据公众对组织的态度，可分为（）


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299、多项选择题  公众的特征包括（）。

A、整体性
B、同质性
C、多样性
D、多变性
E、相关性


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300、单项选择题  下列不属于领导者协调能力的特点是（）。

A、本质上的创造性
B、内容的综合性
C、组合的差异性
D、遗传性


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