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1、判断题 服刑人员原则上不得作为被保险人投保。
2、多项选择题 关于核保风险评估要素内容描述正确的是（）。
A.投保动机。投保动机指投保单位购买的目的。投保动机是决定保险业务道德风险的一个重要因素
B.保险利益。保险利益指投保单位对参保人员具备保险法确定的可保利益。保险利益是保险合同生效的前提条件
C.团体规模。团体规模指投保单位参保人员规模。团体规模决定不了整个业务保费规模和风险的稳定状况
D.参保比例。参保比例指投保单位参保人员与投保单位总人数的比重。参保比例代表组织成员参与保险的程度，是判断道德风险存在倾向的一个重要因素
3、单项选择题 被保险人于两家保险公 司投保医疗险，若被保险人实际发生保险责任内医疗费用10000元，若不存在分割的情况下，两家保险公司均可赔付8000元，根据损失补偿原则的相关规定，以下哪种说法正确（）
A.两家保险公司赔付金额合计不应超过10000元
B.两家保险公司赔付金额合计不应超过16000元
C.两家保险公司赔付金额合计不应超过18000元
D.两家保险公司赔付金额合计不应超过20000元
4、多项选择题 公司理赔服务有哪些优势？（）
A.专线服务
B.透明理赔
C.主动服务
D.全国通赔
5、填空题 相关违规人员退休不到（）年的或者已经调离公司的，仍应当追究其责任。
6、单项选择题 对我国企业年金的现状，下列表述不恰当的是（）.
A.企业年金覆盖范围较小
B.企业年金替代率较低
C.企业年金可必须强制参与
D.企业年金的发展结构不平衡
7、名词解释 代位求偿权
8、多项选择题 自实施以客户为中心的经营战略以来，公司产品体系的建设思路包含以下哪些内容（）。
A.以客户需求为导向，设计覆盖客户全生命周期的保障和理财型寿险产品
B.产品设计向健康和养老服务产业延伸
C.全面提升产品的投资收益率
D.回归寿险本原，加强产品创新，培育和巩固各渠道产品竞争力
9、问答题
三义和是一家合伙企业，合伙人黎明因家人住院，…由于意见不一致，他们请来新世纪律师事务所的律师张立权咨询。
问：如果你是律师，应该如何回答？
10、多项选择题 人寿保险的功能有哪些（）。
A.投资功能
B.保障功能
C.规划功能
D.管理功能
11、多项选择题 处于青年期的客户年龄较轻，20-28岁；收入较低，花销大；健康状况良好；年轻气盛；无家庭负担；未来家庭资金的积累期；保险意识较弱，对于此类型的客户，一般情况下的保险需求为（）。
A.定期寿险
B.意外风险保障
C.必要的医疗保障
D.不需要购买保险
12、判断题 定期重大疾病保险固定期间可以按年数确定，也可以按被保险人年龄确定。
13、多项选择题 保险合同在保险期间内的状态是不断变化的，可能存在状态包括（）。
A.持续有效
B.效力中止
C.贷款终止
D.满期终止
14、单项选择题 新华保险“132”战略中的“一个中心”具体指（）。
A.以客户为中心
B.以价值为中心
C.以变革为中心
D.以转型为中心
15、单项选择题 中国保险市场上，最先开始产品品牌建设的是哪一家公司（）。
A.中国人寿
B.新华保险
C.平安保险
D.泰康人寿
16、多项选择题 根据保险责任，人身保险可分为哪几类（）。
A.人寿保险
B.健康保险
C.意外伤害保险
D.年金保险
17、判断题 公司愿景中“全方位寿险”的含义是专注于打造寿险业务的核心竞争力和市场领先地位，建立满足客户的理财、健康、养老等需求的寿险产业。
18、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 银行有部分抵押债权，以上处理合法吗，你认为应该如何处理？
19、判断题 相同保额、相同条件下，生存保险费率小于两全保险。
20、单项选择题 以下不属于财富管理范畴的是（）。
A.财富积累
B.财富保值增值
C.财富传承
D.非法投机行为
21、多项选择题 公司提供理赔服务方式咨询渠道包括（）。
A.95567
B.分公司服务专线电话
C.SOS热线电话
D.理赔服务邮箱
22、单项选择题 下列业务单证为非有价业务单证的是（）。
A.保全批单
B.团体预收收据
C.激活卡
D.人身投保提示书
23、问答题 什么是代位请求赔偿权？
24、单项选择题 关于我国常见养老护理模式的现状描述不正确的是（）。
A.家庭成员护理功能弱化
B.养老机构护理困境多
C.养老机构众多且费用低廉
D.居家护工护理费用偏高
25、单项选择题 2009年，（）成为新华保险的第一大股东，公司治理结构得到完善。
A.中央汇金
B.宝钢集团
C.苏黎世保险公司
D.中国石化集团资产经营管理公司
26、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 甲以劳务作价5000元出资，是否可以？
27、多项选择题 不同种类产品的保障功能不同。保险销售人员需要在了解客户需求后，找到客户家庭财务安全所存在的问题，给出合理化建议，并根据客户的目标配置合理的保险产品或者产品组合。从客户角度考虑，各类保险产品的功能主要为（）。
A.定期和终身寿险以被保险人死亡为保险标的，主要保障被保险人死亡后，受益人的生活不因被保险人的死亡而发生巨大变化
B.两全保险生存到规定年限或者在规定年限内死亡，受益人均可得到保障。两全保险保障较为全面，费率较高。可用作养老、子女教育和遗产规划使用
C.生存年金可保障在受益人生存到一定年限后，有可用的年金，可用作养老保险的补充
D.意外保险可保障合同规定的风险发生后，受益人可获得经济补偿，保证家庭财务不因风险发生产生太大的变化，保障家庭财务安全健康和疾病保险主要保障疾病、护理等引起的家庭财务变化得到有效的补充，保障家庭财务安全
28、单项选择题 教育保险具有典型性，当投保人遭遇不幸丧失工作能力时，没有经济收入的孩子仍可继续获得保险的有效庇护。这个功能指的是（）。
A.年度红利
B.保额分红
C.生存领取
D.保费豁免
29、判断题 保险能实现财富传承对象与具体内容的准确界定与有效约束。（）
30、填空题 从事保险经营管理活动，应该恪守（）的基本道德准则。
31、判断题 公司不提供建工险满期终止短信提醒。
32、多项选择题 是一种全新的新契约承保处理模式，指业务员携带已安装公司移动展业程序的移动终端（如笔记本、pad等）进行展业，通过移动终端完成（）等一系列承保处理，直接承保签单并出具电子或纸质保险合同的承保模式。
A.投保信息录入
B.客户确认
C.自核
D.收费
33、多项选择题 重大疾病保险的基本特点包括（）。
A.个人可以任意选择投保疾病保险，作为一种独立的险种，它不必附加于其他某个险种之上；
B.疾病保险条款一般都规定了一个等待期或观察期，观察期结束后保险单才正式生效；
C.为被保险人提供切实的疾病保障，且程度较高；
D.保险期限较长，保险费可以分期交付，也可以一次交清。
34、填空题 95567自助语音查询不仅实现语音播报，更可实现（）发送。
35、单项选择题 下列对于财富转移模式描述中，错误的是（）。
A.赠与的不足是容易过早失去对财富的控制力
B.保险的优势是合理减少税收支出，精确指定传承对象，有效约束受益人对财富的实际支配权，优化被传承财富的流动性
C.法定继承的优势是实现被继承人的真实意愿，明确遗产范围，避免家庭纠纷
D.遗赠的优势是通过慈善遗赠实现税收减免
36、多项选择题 下列描述中，属于定期寿险产品的选项有哪些（）。
A.费率相比其他寿险产品低，可以用较少的钱获得较高的身故保障
B.费率相比其他寿险产品低，获得的身故保障也相对较低
C.事宜用于进行教育金、养老金的积累
D.一般比较适宜承担较重家庭负担的人、刚刚建立家庭的年轻人购买
37、判断题 由于教育保险一般都具有“保费豁免”功能，即使父母出现意外或者重大疾病，也不会影响教育金的准备。
38、单项选择题 信托受益人是由（）指定的。
A.受托人
B.信托财产的保管人
C.中国银监会及其派出机构
D.委托人
39、多项选择题 下列关于“增额文化”的描述中，正确的是（）。
A.是新华保险的产品文化
B.“会长大的保险”是增额文化的生动代言
C.由主流产品，特别是保额分红产品的共性特征升华而成
D.具有较高的科学性
40、单项选择题 高端医疗团体保单投保单编码（）。
A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066
41、单项选择题 访问网站（）板块，可以全面、系统的了解公司所有产品，网站还将针对近期热销产品进行重点推荐。
A.营销中心
B.产品中心
C.业务员中心
D.热销产品
42、多项选择题 环境致病因素包括（）。
A.空气污染
B.精神压力
C.水土污染
D.电磁污染
43、多项选择题 下列属于公民死亡时可以作为遗产的是（）。
A.公民的收入
B.公民的房屋、储蓄盒生活用品
C.公民的林木、牲畜和家禽
D.公民的文物、图书资料
E.法律允许公民所有的生产资料
F.公民的著作权、专利权中的财产权利
44、多项选择题 在各环节使用过程中出现的（）等，称为业务单证的非正常使用。
A.作废
B.过期
C.遗失
D.污损
45、判断题 对于以家庭为中心的客户，更适合遗属需要法计算应有保额。
46、单项选择题 财富规模对于风险承受能力有很大影响。一般情况下，绝对抗风险承受能力随着财富的增加而（）。
A.不变
B.减少
C.增加
D.不确定
47、多项选择题 保险业在社会经济发展中的重要作用是（）。
A.保险业成为社会风险管理的重要机制
B.保险业成为我国金融体系的重要支柱
C.保险业成为国家灾害救助体系的重要组成部分
D.保险业成为国家支农惠农政策的重要载体
48、单项选择题 以本科教育为例，平均每年需花费3.5-4万元，4年合计花费约16万元；而出国留学一年的基础费用更是高达（）。
A.16万元以上
B.18万元以上
C.20万元以上
D.22万元以上
49、多项选择题 使用“在线客服”时，客服人员离线时，选择留意回复方式有以下哪些？（）。
A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.微信
50、单项选择题 公司进入（），就是为了给寿险本业提供强力支持，支持寿险本业不断地发展壮大。
A.养老产业和健康产业
B.养老产业和民生产业
C.卫生产业和健康产业
D.养老产业和医疗产业
51、单项选择题 在保险合同有效期内，受益人是可以被变更的，但必须征得（）的同意。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
52、单项选择题 商业养老保险的领取方式通常有（）.
A.不定额、定时或一次性领取
B.不定额、不定时或一次性领取
C.定额、不定时或一次性领取
D.定额、定时或一次性领取
53、多项选择题 下列应用于承保业务的单证包括（）。
A.业务员告知书
B.人身投保提示书
C.激活卡
D.暂收首期保险费收据
54、单项选择题 根据《保险法》和保险条款规定，投保人、被保险人或者受益人知道出险事故发生后，应当于（）日内及时通知保险公司。
A.5
B.10
C.30
D.60
55、单项选择题 客户长期性的迁居外地，可申请（）保全项目，将保单由原投保地迁往现居地的公司分支机构。
A.保单补发
B.重新出单
C.保单迁移
D.退保
56、单项选择题 下列业务单证为有价业务单证的是（）。
A.投保书
B.保单打印纸
C.宣传单页
D.单证保证金收据
57、单项选择题 使用短信-电话互动服务，客户需要以什么方式将服务请求提交至95567？（）
A.拨打电话
B.发送短信
C.发送电子邮件
D.使用微信
58、单项选择题 委托理财，是指受托人接受委托人委托，运用自己的智慧、经验、知识、信息等各种专业优势，通过各种市场、工具及方法对委托人资产进行有效管理和运作，在严格遵守客户委托意愿的前提下，在个人风险可以接受范围内，尽可能确保客户资产安全的基础上，实现资产保值增值的一项业务。委托理财特点叙述错误的是（）。
A.专业人士嗅觉灵敏，当机遇来临时能够觉察到并迅速抓住机会实现财富的增值
B.专业人士可以灵活运用某一种特定金融工具来达到目标
C.专业人士经验丰富，能准确报我市场的变化
D.投资机制的设立在投资的过程中能够有效避免相应的风险
59、单项选择题 下列叙述中，对于合伙人之一发生不幸后，可能出现的问题，表述不准确的是（）。
A.合伙人之一发生不幸后，其继承人可能不能有效继承
B.合伙人之一发生不幸后，其企业所有权的变现性差
C.合伙人之一发生不幸后，企业可能遇到问题，难以进行装让
D.合伙人之一发生不幸后，因合伙人生前具备充分的信任度，不会出现道德风险问题
60、单项选择题 下列哪项不属于意外风险的种类（）。
A.交通事故
B.自然灾害
C.生产意外风险
D.生活意外风险
61、单项选择题 以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件的保险是哪类产品（）。
A.疾病保险
B.医疗保险
C.失能收入损失保险
D.护理保险
62、单项选择题 单纯或附加人身意外伤害保险是按（）划分的。
A.实施方式
B.险种结构
C.承保风险
D.保险期限
63、问答题 史建华就自己的一辆新捷达轿车向永安保险公司投保全险，…永安保险公司听说此情况后就拒绝赔偿。 史建华在免除肇事者赔偿责任的情况下，是否有权要求永安保险公司赔偿自己的损失？
64、多项选择题 合规为公司、行业创造的价值，包括（）。
A.有助于公司战略的达成，提升公司、行业整体价值
B.减少外部监管成本，营造良好的外部经营环境
C.节省内部运营管理成本，提高经营效率
D.提升公司声誉和品牌价值
65、多项选择题 下列哪些行为，可能会给公司和个人带来损失（）。
A.单证代领
B.单证遗失
C.单证未及时回销
D.档案资料回收不齐全
66、多项选择题 受（）因素影响，我国传统的家庭养老模式受到很大的冲击.
A.计划生育政策
B.城镇化及人口流动
C.家庭小型化
D.赡养意识变化
67、多项选择题 关于保险法和银行法的叙述中正确的是（）。
A.《保险法》第八十九条规定经营有人寿保险业务的保险公司，除因分立、合并或者被依法撤销外，不得解散。
B.第九十条规定保险公司有《中华人民共和国企业破产法》第二条规定情形的，经国务院保险监督管理机构同意，保险公司或者其债权人可以依法向人民法院申请重整、和解或者破产清算。
C.《银行法》，其中第七十一条规定商业银行不能支付到期债务，经国务院银行业监督管理机构同意，由人民法院依法宣告破产。
D.即使保险公司破产，保险合同也不可撤销。《保险法》第九十二条：经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销或者被依法宣告破产的，其持有的人寿保险合同及责任准备金，必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司。
E.保险公司不可单方面解除合同。保险合同一经确立，保险公司不可单方面撤销。即使定价条件发生变化影响企业利益，保险合同仍应强制存续。即客户可主动解除合同，但保险公司不得主动解除。
68、单项选择题 教育支出的成长率比一般通货膨胀率高。以2004年为例，一般物价成长率仅为1.1%，而教育费用成长率达到（）。
A.4.30%
B.4.40%
C.3.30%
D.3.40%
69、多项选择题 下列关于保险合同及合同法描述正确的是（）。
A.在个人债务纠纷中，保险资金也可不作为债务追偿。我国《合同法》第73条规定：因债务人怠于行使到期债权，对债权人造成损害的，债权人可以向人民法院，申请自己的名义代位行使债务人的债权，但该债权专属于债务人自身的除外。
B.最高人民法院适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释（一）第十二条：债务人自身的债权是指基于扶养、抚养、赡养关系，继承关系产生的给付请求权和劳动报酬：退休金、养老金、抚恤金、安置费、人身保险、人身伤害赔偿请求权等。
C.根据我国《合同法》规定，人寿保险不属于债务的追偿范围，账户资金不受债务纠纷困扰。“也就是说，债权人是不能拿债务人的保险来抵债的，法院也不能这样处理。基于该法规，投保人可利用人寿保险实现财富保全，合理避债。”专业人员解释说，“除非是当事人自愿用人寿保险来偿还债务，否则，即使是法院也不能强制执行。”
D.相对于一般遗产继承，保险金在遗产传承方面具备的免予债务追偿的功能，更好地保护了保险合同中指定受益人的权益。《保险法》还规定“指定受益人的保险金不作为被保险人的遗产”，“任何单位或个人都不得非法限制被保险人或者受益人取得保险金的权利”，被保险人及受益人的权利严格受法律保护，其他人均无权申领或干涉。这些法律制度充分保证了保险是区隔企业资产与个人私产，进行保全资产的有效手段。
E.我国的《反洗钱法》中有17条针对保险公司的条款，现在又有更新的补充。对于一些保险费来自毒、贪等的，法院可裁定保险公司强行退保。
70、单项选择题 下述关于特殊人群核保规则的描述，正确的是（）。
A.残疾人作为被保险人投保时，须有稳定的经济收入来源
B.现役军人不得作为被保险人投保
C.孕期妇女不得作为被保险人投保
D.服刑人员可以作为被保险人投保寿险
71、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 如何选任清算人。
72、问答题 甲公司有一座仓库，董事会责成经理对仓库投保火灾险。…拒绝转移香蕉水。 甲公司投保时的陈述是否符合保险法的规定？
73、单项选择题 如果申请资格人为未成年人，申请书上的签字应由（）签写。
A.受理柜员
B.代办业务员
C.未成年人的法定监护人
D.未成年人自己
74、单项选择题 不属于世界卫生组织（WHO）提出的人类健康四大基石的是（）。
A.合理膳食
B.适量运动
C.戒烟限酒
D.早睡早起
75、单项选择题 保单宽限期通常指首期后分期保险费到期未交付的，自保险单所载明的交费日期的次日起（）内。
A.三十日内
B.六十日内
C.九十日内
D.半年内
76、单项选择题 一般情况下，青年期的客户特点是客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担，其购买保险的侧重点是（）。
A.定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B.终身寿险、夫妻互保
C.教育年金、终身寿险、少儿重疾
D.重大疾病、养老保险、退休年金
77、名词解释 保险代理人
78、单项选择题 保单失效超过两年，客户可以（）.
A.申请复效
B.解除合同
C.保单贷款
D.减保
79、多项选择题 教育保险一般都具有较强的规划性。父母应根据（）等因素制定相应保额，选择适合的交费方式和交费期限。
A.预期的费用需求、子女的资质
B.子女年龄
C.家庭实际经济能力
D.未来受教育水平的高低
80、判断题 产品的红利主要来源于公司实际投资回报率、死亡率等优于定价假设所产生的盈余。（）
81、单项选择题 报告显示，义务教育阶段，调查样本中近四成城市家庭子女教育年度支出费用在元以上，有2.8%的家庭子女教育年度支出在（）元以上。
A.6000、30000
B.6000、50000
C.9000、50000
D.9000、30000
82、单项选择题 城镇职工基本医疗保险的筹资标准中，用人单位缴费率控制在职工工资总额的（）左右。
A.6%
B.15%
C.20%
D.30%
83、判断题 通过95567自助不能了解到保单迁移的保全办理规则。
84、多项选择题 近年来，公司致力于用最新的互联网、通信技术为客户提供更为便捷、贴心、高效的服务项目。（）作为E服务平台的两大重要支柱，从保单生命周期的各个环节服务于内部客户与外部客户，对公司的业务推动、客户服务方面起到了重要作用。
A.短信服务平台
B.公司官方门户网站
C.短信平台
D.柜面服务
85、单项选择题 下列不是风险回避的劣势的是（）。
A.消极的回避风险意味着放弃利益
B.回避一种风险的同时有可能产生其他新的风险
C.有些风险是无法回避的
D.所有风险都是可以回避的
86、判断题 教育保险的优势在于：除了保证一笔大额资金外，还具有理财投资功能，可以为投保人和被保险人提供财富规划和传承方面的保障。
87、单项选择题 城镇职工基本医疗保险基金由（）和个人账户构成。
A.保险基金
B.统筹基金
C.城镇基金
D.公司基金
88、填空题 （）使用时必须遵循单证号码从小到大且谁领用、谁登记、谁使用、谁负责的原则。
89、多项选择题 新华理赔关怀公益服务会志愿者包括（）。
A.核赔人和查勘人
B.在职业务员
C.自愿加入公益组织的其他公司员工
D.自愿加入公益组织社会人士
90、多项选择题 理财规划的目标有两个层次，一是财务安全，二是财务自由。以下属于理财规划基本原则的是（）。
A.设计整体规划
B.保障正常生活
C.坚持稳健投资
D.长线原则
91、多项选择题 报案方式，报案人可以采取如下报案方式向保险人报案（）
A.通过全国统一服务热线95567报案，受理报案服务为7×24小时；国际SOS救援中心的新华保险专线救援服务电话为24小时中英文热线：400－81－95567、400－88－95567（公司VIP客户专属服务热线）
B.直接到公司分支机构客服柜面报案，由综合柜员接待办理；
C.也可以通过新华保险公司官方网站进行报案。
92、问答题 设立保险公司应具备哪些基本条件？
93、判断题 根据公司的统计数据，新华保险留存时间越长的营销人员，其新单客户中的老客户占比越高；绩优人员的老客户占比明显高于普通营销人员。这说明与客户建立、保持稳定、健康的关系，对于营销人员的长期留存和业绩持续提升至关重要。
94、单项选择题 客户在保单效力中止之日起（）内可以通过补交保费的形式恢复保单效力。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
95、判断题 教育费用支出属于临时性高支出。
96、判断题 保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费的，依照保险合同单次金额不超过人民币3000元。
97、判断题 社会医疗保险管理部门规定应自费或自付的药品、检查、手术、治疗及其他项目属于保险责任范围。（）
98、多项选择题 下列哪些是意外风险的构成因素（）。
A.外来的
B.突发的
C.非本意的
D.非疾病的
99、问答题 郑旺之子郑晓旺正在上小学。…于是郑旺于2004年6月1日，请教律师，计划起诉。 本案涉及几个法律关系？
100、单项选择题 商业保险是（）的方式之一。
A.风险转移
B.风险回避
C.风险控制
D.风险分散
101、填空题 绩优业务员在公司的客服中心能享受以下服务：优先受理绩优业务员的新契约、保全、理赔业务需求，同时也提供（）、（）等特色服务支持。
102、多项选择题 家庭成长期的客户，子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强。对于此类型的客户，一般情况下的保险需求为（）。
A.子女教育是重中之重，可购买定期寿险、少儿教育险补充教育费用
B.有了子女的客户的安全、健康也必须考虑，包括意外、医疗、重大疾病
C.在考虑保费的合理性前提下，提前购买一定的养老险
D.有了子女的客户需要在给子女购买保险前先给自身买保险，才能为子女提供更好的风险规避
103、单项选择题 法人新契约承保流程包括（）、接单初审、收费、扫描、录入、复核、问题件处理、核保、保单签发、打印及缮制、送达保单等。
A.核保报价
B.业务洽谈
C.招投标
D.方案宣导
104、单项选择题 教育保险主要分为（）。
A.终身型和定期型
B.阶段型和定期型
C.终身型和满期型
D.阶段型和满期型
105、单项选择题 核销率必须达80%方可领用新单证的领用方式为（）。
A.个人领用
B.部门领用
C.代理领用
D.代人领用
106、单项选择题 养老时期医疗费用呈增长趋势，主要表现在以下几个方面，下列说法错误的是（）。
A.医疗费用随着时间推移呈增长趋势
B.医疗费用随着医用资源可得性下降、药物和医疗设备周转成本增加，导致医疗费用明显增加
C.医疗费用随年龄段的增长呈增加趋势
D.随着物价水平的提高、国人对医学的依赖程度增加及因环境恶化等因素引起的自身抵抗力的下降，人们的疾病发生率、医院就诊率和住院率及相关的费用均随着时间呈正增长的趋势
107、判断题 财政债券多为国家发行，没有风险。
108、多项选择题 急性心肌梗塞的临床表现（）。
A.肌酶或肌钙蛋白呈符合急性心肌梗塞的动态性变化；
B.心电图改变提示急性心肌梗塞；
C.急性胸痛；
D.发病90天后，经检查证实左心室功能降低，如左心室射血分数低于70%。
109、多项选择题 健康保险是指对因健康原因导致的损失给付保险金的保险，通常包括（）。
A.疾病保险
B.医疗保险
C.失能收入损失保险
D.护理保险
110、判断题 疾病保险的保险金给付与具体医疗所花费的费用有直接的关系。（）
111、判断题 复利是指在每经过一个计息期后，都要将所剩利息加入本金，以计算下期的利息。这样，在每一个计息期，上一个计息期的利息都将成为生息的本金，即以利生利，也就是俗称的“利滚利”。（）
112、单项选择题 一般情况下，受教育程度与风险承受能力（）。
A.不相关
B.负相关关系，即受教育程度越高，风险承受能力相对偏低
C.正相关关系，即受教育程度越高，风险承受能力相对偏高
D.不确定关系
113、判断题 理财规划不是单一的金融产品销售，而是全方面的综合性服务。它需要有长期规划、整体规划的思想。
114、单项选择题 作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭形成期客户特点的是（）。
A.客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车
C.子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强
115、多项选择题 原保单申请（）保全项目后，客户不能再申请新增附加险。
A.减保
B.年金领取
C.减额交清
D.险种转换
116、判断题 教育保险的投保对象一般为0周岁至17周岁的孩子，家长通过教育保险规划孩子的教育金，就投保年龄而言年龄越小交费越高。
117、判断题 以客户为中心，销售人员必要时应该在投保单客户信息相关栏里填写销售人员自己的联系方式。
118、名词解释 保险赔付金
119、填空题 被保险人可以通过（）在线办理主险续保。
120、多项选择题 申请（）保全项目需填写领取类通知书。
A.满期金领取
B.领取形式变更
C.领取年龄变更
D.账户注销
121、多项选择题 教育储蓄以零存整取方式存入，按同档次的整存整取利率计付利息，存期为（）。
A.一年
B.三年
C.五年
D.六年
122、单项选择题 下列保险中，在保险损失补偿原则运用中例外的险种是（）.
A.家庭财产保险
B.不定值保险
C.人身保险
D.机动车辆损失险
123、判断题 法定受益人必定为被保险人的亲属，指定受益人则不一定。（）
124、判断题 销售人员不可擅自制发、使用、保管、仿造、私刻、窃盖印章。
125、单项选择题 公司以（）作为高端客户的标准？
A.累计规模保费
B.累计标准保费
C.累计折算保费
D.累计价值保费
126、多项选择题 透明理赔包括（）。
A.全程理赔即时短信通知
B.投保时点讲理赔
C.多形式丰富内容理赔服务资讯
D.快速理赔
127、多项选择题 根据公司分层体系，高端客户分为哪几个级别？（）
A.银卡
B.黄金卡
C.钻石卡
D.白金卡
128、多项选择题 由专家集中运作，同属于集合投资的是（）。
A.教育储蓄
B.教育保险
C.基金定投
D.教育信托基金
129、判断题 在诸多教育金规划方式中，教育保险不属于集合投资。
130、填空题 （）即人身意外伤害保险，是被保险人因自然灾害或意外伤害事故而导致身体受到伤害时，保险公司给予相应保险金的一种合同或行为，为被保险人提供因遭受意外事故而死亡、伤残的意外伤害及意外医疗保障。
131、多项选择题 商业健康保险包括（）。
A.疾病保险
B.医疗保险
C.收入保障保险
D.护理保险
132、单项选择题 绩优人员不享有以下哪种绿色通道服务？（）
A.可代审客户身份证明原
B.免提交业务员身份证明原件
C.后台优先复核
D.代办十万元以上业务
133、单项选择题 教育保险与其他子女教育金比较，具有（）等优点，但缺点是（），综合评判。
A.安全性高有较大收益；流动性差、强制积累；条款灵活、专款专用
B.保障功能、理财分红；收益不稳定；条款灵活、专款专用
C.优惠利率、国家公益；流动性差、强制积累；条款灵活、专款专用
D.保障功能、理财分红；流动性差、强制积累；条款灵活、专款专用
134、多项选择题 我国保险行业的发展阶段经历了哪几个阶段？（）
A.第一阶段（1805-1948年），我国保险业的产生和发展
B.第二阶段（1949-1978年），新中国保险业的产生和停办
C.第三阶段（1979-2001年），我国保险业的恢复和发展
D.第四阶段（2002年至今），我国保险业的快速发展
135、单项选择题 教育保险主要分为三类（）。
A.纯粹的教育金保险、可定期给付的保险、教育附加险
B.纯粹的教育金保险、不定期给付的保险、理财型保险
C.纯粹的教育金保险、可定期给付的保险、理财型保险
D.纯粹的教育金保险、不定期给付的保险、教育附加险
136、单项选择题 团单投保填写规则要求正确的是（）。
A.投保单证填写，可随意更改
B.投保资料只需投保书加盖投保单位公章，其他投保资料不用加盖投保单证公章
C.投保时需要提交投保书、被保险人名清单、核保资料、客户身份识别资料和其他相关投保资料
D.投保单证填写，不能勾划
137、填空题 公司各部门、各分支机构对其职责范围内的（）负有直接和第一位的责任。
138、多项选择题 关于主险与附加险，以下说法正确的是（）。
A.保险合同可以主险与附加险组合购买。
B.主险一般是长期险，附加险则一般是短期险。
C.主险与附加险也可以都是长期险。
D.附加提前给付重大疾病保险作为附加险与其他主险绑定销售时，附加提前给付重大疾病保险发生重大疾病理赔时，将等额冲减主险的保额，合同继续有效，仅保留主险保额红利部分
139、单项选择题 世界上老年人口最多的国家是（）。
A.中国
B.日本
C.印度
D.美国
140、单项选择题 简易案件理赔时效是（）小时。
A.1
B.2
C.3
D.4
141、单项选择题 根据麦可思研究院发布的《2012年中国大学生就业报告》中所显示的，85.2%的2011届大学毕业生是家庭第一代大学毕业生，（）的2011届大学毕业生通过高等教育使其家庭职业阶层上升。
A.66.50%
B.67.50%
C.68.50%
D.69.50%
142、单项选择题 以下哪些不属于生活意外风险。（）
A.加工车间火灾
B.触电
C.烫伤
D.溺水
143、单项选择题 被保险人根据自己的理财目标和经济状况决定退休计划，考虑何时开始领取养老金后，可据此选择商业养老保险的（）.
A.保险责任
B.领取时间
C.保险条款
D.收益人
144、多项选择题 真实年龄在承保范围内，但投保人支付的保费少于应付保费的，以下说法正确的是（）。
A.保险人有权要求投保人补交保费
B.在给付保险金时，按照实付保费与应付保费比例支付
C.有权解除合同
D.解除合同，可以不退保费
145、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 乙反对甲将其出资份额转让给丁，反对是否有效？
146、单项选择题 （）享有变更或解除合同、转让或质押保单等权利。
A.保险人
B.投保人
C.受益人
D.被保险人
147、判断题 交费方式若选择为“一次交清”，约定交费期间填写“1年”，在选择年交时，须填写约定交费期间。
148、单项选择题 遗属需要法，在被保险人死亡时，为保障遗属终其一生的生活，被保险人应投保的额度（需求缺口）应该是家庭总需求（应备费用），扣除家庭现有财富净值和遗属未来可创造的财富之和（已备费用），即：保障需求=应备费用-已备费用。某客户年收入10万元，年支出5万元，30年后退休，假设被保险人现在死亡，遗属再生活50年，遗属年生活开支为5万元，目前可变现资产为20万元，不考虑其他因素，保额缺口为（）。
A.250万元
B.230万元
C.210万元
D.190万元
149、问答题 某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数，因此是无效的 有限责任公司的注册资本有和法律意义
150、问答题 经纬国际有限责任公司作为发起人之一，…如果你是律师，对该股份公司的上述做法提出法律意见： 本股份公司的股权应当如何构成？
151、多项选择题 下列关于保险合同中受益人的描述正确的是（）。
A.《保险法》第四十二条规定，如果债务人死亡，其购买的保险又有明确指定的受益人，那么这笔保险金会直接赔给受益人，不作为遗产处理，也不会被用来偿还债务。但如果没有指定受益人、受益人死亡或者只是在保单的受益人项目里填写了“法定”，那该笔赔偿金则算作被保险人的遗产，需要偿还生前债务。
B.填写保单时，千万不能忽视受益人一栏，约定受益人时，有四点必须知晓：一要填写受益人姓名、受益份额。二要明确受益人由投保人指定，但需由被保险人认可。三要知晓受益人可以变更。在所保障的风险事故未发生前，投保人或被保险人可变更受益人，如投保人变更受益人需征得被保险人的同意，且书面通知保险公司。四要明确受益人的受益权以该受益人生存为条件。
C.无论受益人填写不填写，保险金都不能被法律强制用于偿还债务。
D.如果受益人先于被保险人死亡而未指定其他受益人，则给付的保险金作为被保险人的遗产处理。
152、多项选择题 健康损失风险可能使家庭遭受收入损失和医疗费用增加的双重威胁。对于健康损失风险分析，下列描述正确的是（）
A.健康风险包括疾病和残疾风险，它们对个人和家庭产生的经济影响主要表现在收入损失和高额医疗费用风险两个方面
B.收入损失风险是指疾病或残疾使个人失去一时甚至永久的收入能力，即丧失生命的经济价值
C.医疗费用风险是指个人遭遇疾病或身体伤害可能给家庭带来巨额医疗费用以及其他增加的附加费用，如长期护理费用的可能性
D.疾病和残疾都会使家庭遭受收入损失和医疗费用增加的双重威胁。如果患病者是家庭的主要收入者，则由此造成的家庭财务压力可能远远高于死亡情形
153、单项选择题 对商业养老保险的特点描述不正确的是（）.
A.不可自主投保
B.易实现定期规划
C.可实现定期给付
D.可自主选择给付额度
154、单项选择题 有价单证应视同（）进行管理。
A.现金
B.票据
C.白纸
D.以上三个答案均正确
155、多项选择题 新华保险业内首创与国际SOS建立全新战略合作模式，对购买长期保险产品的客户提供（）的境外理赔协助服务。
A.全方面
B.宽领域
C.多层次
D.多渠道
156、填空题 多联有价单证的任意一联缺失，均视为遗失，应按遗失单证进行登报处理，其他联应予以（）。
157、单项选择题 下列哪项不是意外风险的构成因素（）。
A.本意的
B.外来的
C.突发的
D.非疾病的
158、问答题 投保人故意隐瞒事实或者不履行告知义务应承担什么法律后果？
159、单项选择题 简易案件的标准是（）以内的医疗险。
A.500
B.1000
C.2000
D.3000
160、单项选择题 保险类风险转移是通过订立（）将风险转移给保险公司。
A.经济合同
B.保险合同
C.经济协议
D.基金制度
161、单项选择题 国际上通行的看法是：一个国家或一个地区的60岁以上的人口占其人口总数的（），该国家或地区可以称作进入“老龄化社会”。
A.5%
B.10%
C.20%
D.50%
162、判断题 综合医疗保险是保险人为被保险人提供的一种全面的医疗费用保险，其费用范围包括医疗、住院、手术等一切费用。
163、多项选择题 下列哪些情况属于意外伤害风险？（）
A.骨质疏松引起的病理性骨折
B.疯狗咬伤
C.火灾逃生跳窗重伤
D.飞机失事致死
164、填空题 投保书填写中通讯地址一栏填写常住地址，完整填写省、市、区县和具体门牌号及（）。
165、多项选择题 子女教育金需提前规划的原因是（）。
A.教育金储备缺乏时间弹性和费用弹性
B.教育支出成长率高于通货膨胀率
C.教育费用支出属于阶段性高支出
D.教育程度愈高，就业所得也愈高
166、判断题 从保障性上来说，教育保险具有典型性，其“保费豁免”的功能可以保证当投保人遭遇不幸丧失工作能力时，没有经济收入的孩子仍可继续获得保险的有效庇护。
167、单项选择题 白金卡客户不能享受以下哪类服务（）。
A.机场贵宾服务
B.咨讯服务
C.齿科护理
D.紧急救援
168、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 丙之子是否可以成为合伙人？
169、单项选择题 关于法人承保资源支持描述错误的是（）。
A.针对一般法人客户，业务员可通过公司内部自助报价软件，自助获取固定报价
B.针对法人大客户，采取总分公司，法人业务、法人承保、信息三部门双联动机制
C.针对法人高端客户，业务员不能通过公司内部自助报价软件
D.针对法人高端客户，根据特定需求制订不同区域的全球保障方案
170、多项选择题 （）保全项目的申请资格人为被保险人。
A.满期金领取
B.年金领取
C.保单贷款
D.账户注销
171、判断题 所谓意外是指被保险人的主观状态而言，指被保险人事先没有预见到伤害的发生或伤害的发生违背被保险人的主观意愿，其特征是非本意、外来的、突发的。（）
172、多项选择题 理赔申请人及受益人的相同点（）。
A.理赔申请人及受益人一般情况下都需要具备受益权；
B.受益人必须是自然人，理赔申请人也可为法人或其他组织；
C.都会出现在理赔环节中；
D.以上都不是。
173、单项选择题 关于未成年人投保，以下说法正确的是（）。
A.X某为其5岁的侄子进行投保，保险公司可以接纳。
B.为未成年人投人身保险，其保险金是没有限额的。
C.对于未成年人投保，业务员需要问询一下其在我公司的投保情况，其他公司的就不用管了。
D.X某带6岁的孩子B坐飞机，并为其购买了50万的保险，飞机发生事故，孩子B身故，保险公司给付了50万的保险金。
174、多项选择题 客户保单遗失后，可通过（）渠道申请挂失。
A.柜面
B.网站
C.95567
D.邮件
175、单项选择题 建筑工程团体意外伤害保险投保书编码（）。
A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066
176、填空题 续期交费信息变更可以在（）上自助办理。
177、判断题 “132”战略是在中国寿险市场转型的大背景下，公司为打造全新的新华、实现持续健康发展而制定的新三年战略。
178、单项选择题 关于体检，以下说法正确的是（）。
A.买保险是一定要做体检的。
B.保险公司会随机对被保险人进行健康抽检。
C.有体检了，健康告知这道流程其实就可以免去了。
D.客户年龄较大的，考虑老人家行动不便，可以不用体检。
179、判断题 中国因种种原因，至今仍未开征遗产税。（）
180、单项选择题 团体意外伤害保险帮助企业以低廉的成本（）风险。
A.降低
B.分散
C.控制
D.转嫁
181、多项选择题 有价业务单证的使用要求包括（）。
A.所有业务单证必须根据承保、理赔、保全等各个环节的业务处理要求，正确使用和填写
B.领用的有价单证实物，必须进行妥善的保管，避免出现丢失
C.所有领用的有价单证，不可随意损坏或撕毁，必须缴回公司进行核销
D.对于代理网点的单证，业务部门须有指定专人负责定期对单证的使用情况进行监督和控制
182、单项选择题 一般情况下，年龄越年轻其承受风险的能力（），因为即便投资发生损失，其仍有足够长的时间进行弥补。
A.相对较弱
B.相对较强
C.一定很弱
D.一定很强
183、单项选择题 理赔具有反馈前端销售问题的功能，从理赔数据看，以下说法错误的是（）。
A.多年理赔数据显示，30%以上的理赔拒付原因是不在保险责任范围内。
B.意外伤害的发生率平均25%
C.疾病发生率约为4%
D.推销保险时，为客户购买一份意外伤害医疗和住院医疗是多余的。
184、单项选择题 在医疗保险中，承保被保险人每天住院房间的费用、住院期间医生治疗费用、利用医院设备费用、手术费用和医药费等项目的保险称为（）.
A.护理保险
B.医疗保险
C.住院保险
D.普通保险
185、问答题 史建华就自己的一辆新捷达轿车向永安保险公司投保全险，…永安保险公司听说此情况后就拒绝赔偿。 史建华是否有权免除肇事者赔偿自己车辆损失的责任？
186、填空题 （）即意外伤害风险，是指因意外导致身体受到伤害.财产遭受损失的事件，是由外来的、突发的、非本意的、非疾病的原因使身体造成损伤、财产遭受损失的客观事件。
187、多项选择题 新华保险为理赔客户中发生灾难事故、遭遇不幸的家庭及特定人群，开展（）等志愿关爱活动。
A.一对一健康指导
B.资金帮助
C.心灵抚慰
D.生活帮扶
188、单项选择题 一个人基本养老生活所需费用的计算方法为（）。
A.所需养老金=退休后每月基本消费*估计退休后生活年数*12
B.所需养老金=退休后每月退休金*估计退休后生活年数*12
C.所需养老金=退休后每月退休金*所交社会养老保险年数*12
D.所需养老金=退休后每月基本消费*所交社会养老保险年数*12
189、多项选择题 家庭形成期的客户，处于家庭主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车；夫妇双方年纪较轻，健康状况良好；随着家庭的形成，责任感和经济负担的增加，保险意识和需求有所增加。对于此类型的客户，一般情况下的保险需求为（）。
A.转移家庭购买车、房的财务风险的定期寿险
B.意外、基本的健康医疗险是保障的重点
C.处于家庭和事业的新起点，可购买适量的投资型保险产品回避风险
D.不需要购买保险
190、多项选择题 新华保险“132”战略中“三个支撑点”的具体内容为（）。
A.坚持现有业务持续稳定增长
B.坚持变革创新
C.坚持价值和回归保险本原
D.坚持稳健的公司发展战略
191、单项选择题 目前，解决子女教育金的方法有哪些（）。
A.教育保险、助学贷款、期货投资、股票经营、基金定投
B.教育储蓄、教育保险、助学贷款、教育信托基金、基金定投
C.教育储蓄、债券交易、助学贷款、教育信托基金、基金定投
D.教育储蓄、教育保险、助学贷款、期货投资、基金定投
192、填空题 建立（）养老保障体系是应对未来养老需求的必然趋势。
193、单项选择题 城镇居民基本医疗保险不建立个人账户，基金主要用于支付住院医疗费用和部分（）费用。
A.意外医疗
B.生活补助
C.门诊大病
D.第三者责任
194、问答题 某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数，因此是无效的 有限责任公司的股东会应当如何召开？
195、多项选择题 对于法定受益人及指定受益人说法正确的是（）。
A.法定受益人必定为被保险人的亲属，指定受益人则不一定；
B.被保险人无法将指定受益人变更为法定；
C.被保险人可以通过保全变更的方式将法定受益人变更为指定受益人；
D.法定受益人有明确的受益顺序限制。
196、单项选择题 国家为筹集建设资金、弥补财政赤字而主要向各专业银行、综合性银行及非银行金融机构发行的一种债券。风险低，流动性低，可记名可挂失，不可流通转让。以上描述属于哪种投资工具的特点（）。
A.财政债券
B.活期存款、定期储蓄存款
C.企业短期融资券
D.短期国债（国库券）、中长期国债
197、单项选择题 作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭成长期客户特点的是（）
A.客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车
C.子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强
198、问答题 职员张某因病做手术。办理住院时，他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。 请问张某离开医院回家的行为是否违反了保险合同？
199、多项选择题 客户可通过新华保险官方网站（http：//www.newchinalife.com）进行（）操作。
A.网上报案
B.理赔案件进度查询
C.提交电子索赔材料
D.医疗赔付明细查询
200、问答题 甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司，经资产评估事务所的评估，…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。 当公司清算时，债权人不能得到完全清偿，能否要求股东清偿？
201、判断题 国家对企业在购买商业保险上有优惠的税收政策。
202、单项选择题 个人未人工核保件及核保已回复件需在（）个工作日内处理作出核保意见。
A.1
B.2
C.3
D.4
203、单项选择题 一个孩子的基础教育成本，从早教开始，经历小学、初中、高中以及大学的教育经历，累计要花费（）。
A.187000元至202000元
B.187000元至220000元
C.178000元至202000元
D.178000元至220000元
204、单项选择题 集中录入平峰期的时效要求为（）。
A.4小时
B.3小时
C.2小时
D.5小时
205、多项选择题 下列不允许委托办理的保全项目有（）。
A.退保
B.保单贷款
C.投保人变更
D.满期领取
206、判断题 在成熟的市场经济国家，大部分投资人均采用自我理财的方式进行财富的保值增值。（）
207、单项选择题 保险在财富传承中，具有一般理财方式所不具备的独特优势。下列叙述中，不正确的是（）。
A.安全性：保险资产本身安全性较高、独立性强，人寿保险金不可作为债务被追偿
B.指定性：可以通过指定保险受益人、份额及受益方式来实现财富传承的指定性
C.即时性：保险合同一旦生效，保险金额、保障内容、受益对象即确定
D.投机性：保险具有一定可投机性，可通过专业运作获取一定收益
208、单项选择题 按照合同的性质分类，保险合同的种类分为（）.
A.个别保险合同和集体保险合同
B.定值保险合同和不定值保险合同
C.定值保险合同和定量保险合同
D.补偿性保险合同与给付性保险合同
209、单项选择题 人们可在全面了解投资工具的特点后，根据不同工具的收益和风险合理地进行资产配置。优先股是常用投资工具之一，以下特点是（）。
A.风险较高，流动性较强，价值波动性大，股票价格随着企业经营状况变化而不停波动。股东可以红利方式分享企业利润、有权优先认购新股、也可从股票价差中赚取资本利得
B.风险较债券高、但较普通股低，在股利分配上排在普通股之前，剩余索取权介于普通股和债券之间，兼具债券和普通股的特点，通常可被公司购回，或转换成普通股
C.具有非线性的损益结构，有财务杠杆作用，较强的投机色彩，风险有限，但需要相关金融投资知识和对市场动向的敏感度
D.拥有对公司剩余财产的索取权和一定的经营表决权
210、单项选择题 对于收入保障保险叙述错误的是（）。
A.以因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件
B.是为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险
C.其主要目的是为被保险人因丧失工作能力导致收入的丧失或减少提供经济保障
D.承担被保险人因疾病或意外伤害所发生的医疗费用
211、填空题 （）养老保险的保险期间指保险合同生效到终止的时间跨度。
212、判断题 教育保险又称做子女教育金储蓄，也叫做少儿教育基金，是针对少年儿童在不同成长阶段的教育需要提供相应教育基金的保险。
213、填空题 意外伤害带来的不仅仅是身体上的折磨，更多的是（）的负担。
214、判断题 核保的作用在于审核被保险人的健康风险，如果被保险人身体健康，核保审核就能够通过。
215、单项选择题 （）享有在被保险人身故后领取保险金的权利。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
216、判断题 “72法则”主要用作估计将投资倍增所需的时间，反映出的是复利的结果。简单讲就是复利计算现值翻倍的年限大致等于72除以年利率。（）
217、填空题 风险转移的方式可以分为非保险转移和（）。
218、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 银行有部分无财产担保债权，申请破产合法吗？
219、判断题 回归保险本原是保险企业在激烈的市场竞争中安身立命的根本。（）
220、判断题 无保险销售从业人员资格考试（或代理资格证）不可展业。如果代理资格证过期，则不影响展业。
221、多项选择题 多形式丰富内容理赔服务资讯包括（）。
A.《赔案自己会说话》
B.《标准化理赔服务手册》
C.《易赔通》
D.《理赔服务之窗》
222、单项选择题 下列选项中，哪一类不属于新型人身保险产品（）。
A.分红型保险
B.理财险
C.万能型保险
D.投资连结型保险
223、判断题 教育金储备具有时间弹性和费用弹性。
224、多项选择题 理赔服务明星享有服务内容包括（）。
A.柜面办理理赔业务优先受理
B.理赔案件系统优先排队处理
C.优先发放理赔服务宣传品
D.优先获得理赔关怀客户资源
225、单项选择题 （）享有领取生存保险金的权利。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
226、单项选择题 理赔报案时，境外出险的客户需要拨打电话（）。
A.400-80-95567
B.400-82-95567
C.400-83-95567
D.400-81-95567
227、填空题 在计算客户是否属于公司的高端客户时，折算保单限自然人投保客户一年期以上有效长险保单，不含（）、（）年期及以下保险。
228、单项选择题 新华理赔公益服务会以服务理赔客户为出发点，对于（）中发生灾难事故、疾病等遭遇不幸的家庭及特定人群开展长期志愿服务活动。
A.理赔客户
B.公司客户
C.社会贫困人士
D.社会人士
229、单项选择题 下述关于保险利益的说法不正确的是（）。
A.保险利益是投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。
B.保险事故发生时，投保人与被保险人之间应当具有保险利益
C.在我国，本人被认可具有直接的保险利益
D.在我国，父母、配偶、子女被认可具有直接的保险利益
230、单项选择题 从麦肯锡国际研究2010年对中国客户做的调研分析来看，到2025年，（）从9%进一步下降到6%，（）从56%进一步下降到24%，（）从32%翻倍到64%。
A.低收入人群、大众客户人群、大众富裕客户人群
B.大众客户人群、低收入人群、大众富裕客户人群
C.大众富裕客户人群、大众客户人群、低收入人群
D.低收入人群、大众富裕客户人群、大众客户人群
231、判断题 费用补偿型医疗保险的保险金不能超过被保险人实际发生的医疗费用。（）
232、单项选择题 2012年9月，由中国企业联合会、中国企业家协会主办的“2012年中国企业500强”评选活动，新华保险排名第（）位。
A.98
B.97
C.101
D.100
233、多项选择题 以客户需求导向进行保险规划及销售对于公司的长远发展、维持客户的满意度和忠诚度具有重要的作用。下列保险销售行为中遵循以客户需求为导向原则的是（）。
A.在缺失保障的情况下，如果重大灾难发生，则会发生对人生、对家庭巨大的，甚至是无法承担的破坏力。所以在为客户推荐理财产品中要注意到先保障后求利，可根据客户的不同时期、不同角色对家庭财务安全进行规划
B.保险在家庭现金流管理中起着很重要的作用。为了稳定家庭经济生活，保险投资着重于补偿经济损失，而非增加收益
C.保险销售过程中，业绩是最重要的，为了完成业绩，可以通过各种方式鼓励客户购买任何保险
D.购买保险客户可以解决所有问题并获得高额收益
234、判断题 正常使用的业务单证经过一系列相关处理，形成业务档案，成为公司承担经济责任、履行经济义务的法律依据，是公司业务经营活动运行的重要载体，也是公司进行业务活动与管理的重要依据和凭证。
235、多项选择题 现行社会养老保险制度下基本养老金的领取标准包括（）.
A.个人累计缴费时间满10年
B.所在单位和个人依法参加基本养老保险并履行缴费义务
C.本人达到法定退休年龄并办理了退休手续
D.个人累计缴费时间满15年
236、判断题 未经总公司批准，任何单位和个人一律不得自行印制各类业务单证。
237、问答题 某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数，因此是无效的 有限责任公司应当如何提取公司公积金
238、单项选择题 坚持变革创新，要以（）为导向。
A.市场需求
B.产品需求
C.客户需求
D.价值增长
239、判断题 投机风险只可能产生收益不可能造成损失。
240、单项选择题 人口老龄化最高的发展中国家是（）。
A.印度
B.中国
C.巴西
D.墨西哥
241、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 财产按照什么顺序清偿。
242、名词解释 先予支付
243、多项选择题 公司为高端客户提供的增值服务包括以下哪些（）。
A.中医养生
B.机场贵宾服务
C.预约挂号
D.奢侈品采购
244、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 债务人申请破产是否要得到他人同意？
245、判断题 由于人寿保险独特的法律特性，使其在财富传承中呈现出安全性、流动性、收益性。（）
246、填空题 投保人、被保险人（法定监护人）签名须由本人亲笔签名，不得由他人代签，如果被保险人是（），应由其法定监护人签名（签监护人本人姓名），并注明与被保险人的关系。
247、多项选择题 退保申请需要具备哪些材料（）？
A.保险合同
B.保全作业申请书
C.申请人的身份证明
D.银行存折
248、多项选择题 教育保险还特别设有（）等附加产品。
A.少儿意外险
B.少儿健康医疗险
C.意外医疗
D.医疗住院补贴
249、单项选择题 （）是与保险公司订立保险合同并交纳保险费的人。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
250、单项选择题 对于护理保险叙述错误的是（）。
A.护理保险的保费通常为平准式，即在保障期内年度保费平均分配，每一年保费相同。
B.保障范围分为医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护四个等级
C.护理保险保险金的给付期限有1年、数年和终身等几种不同选择
D.为被保险人的门诊支出提供保障
251、判断题 商业健康保险是以被保险人的身体为保险标的。
252、单项选择题 保险类风险转移是通过（）将风险转移给保险公司。
A.订立保险合同
B.签订合约
C.口头协议
D.强制手段
253、判断题 在以死亡为给付要件的保险合同中，若受益人先于被保险人死亡，且没有其他受益人的情况下，被保险人所在地的居委会或村委会可以作为申请人，但必须提供相关的证明。（）
254、判断题 商业保险给付的保险金恰可弥补患病期间的收入损失，并可用于因病休养期间的额外生活费用。
255、名词解释 保险事故
256、多项选择题 投保（）产品需投保人亲笔抄写风险提示语句：“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性。”
A.分红型
B.保障型
C.万能型
D.投连型
257、名词解释 无效保险合同
258、单项选择题 不属于企业补充医疗保险发展特点的是（）。
A.覆盖范围小且不均衡
B.保障额度有限
C.不能转嫁疾病风险
D.持续性不强
259、问答题 简述再保险法律制度的基本内容。
260、单项选择题 一般案件理赔时效约为（）天。
A.1.5
B.2
C.2.5
D.3
261、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 如果是作为债务人雅光葡萄酒厂提出破产申请，应向法院提交材料包括什么？
262、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 张某是否可以向合伙企业主张乙拖欠他15万元债款？
263、多项选择题 个人意外风险管理的方法有（）。
A.加强储蓄
B.社会救助
C.社会保险制度
D.个人意外伤害保险
264、判断题 所谓伤害，是指被保险人的身体遭受外来事故的侵害，使人体完整性遭到破坏或器官组织生理机能遭受损害的客观事实。伤害有致害物、侵害对象、侵害事实三个要素过程。（）
265、判断题 正常使用的业务单证经过一系列相关处理，形成业务档案，成为公司承担经济责任、履行经济义务的法律依据，是公司业务经营活动运行的重要载体，也是公司进行业务活动与管理的重要依据和凭证。
266、多项选择题 教育保险主要分为哪三类（）。
A.纯粹的教育金保险
B.可定期给付的保险
C.教育附加险
D.理财型保险
267、判断题 客户买了保险产品，就获得了所有保障。保险销售人员在销售过程中，不需要按照保险条款与客户进行充分的交流和沟通，也不需要确保客户明确保险产品的保险责任，清晰产品保障范围。
268、单项选择题 企业为员工购买团体意外伤害保险是一种（）类型的风险管理方式。
A.风险自留
B.风险控制
C.风险转移
D.风险分散
269、单项选择题 关于生存调查，以下描述不正确的是（）。
A.生调之前应提前与客户预约时间地点
B.主要生调对象应选择被保险人
C.当被保险人是未成年人时，主要生调对象也应选择被保险人
D.生调时应引导客户实事求是提供自己的工作、生活信息
270、填空题 当前中国的劳动年龄人口即将进入（）的历史拐点，人口红利窗口逼近关闭。
271、单项选择题 不属于中国城乡居民基本医疗保障体系的是（）。
A.新型农村合作医疗
B.城镇职工特殊伤害保险
C.城镇居民基本医疗保险
D.城乡医疗救助制度
272、多项选择题 保险是风险管理技术之一种，而保险规划是理财规划的一部分。促使人们购买保险的基本动力之一是风险规避的动机，属于家庭和个人面临的风险的是（）
A.人身风险
B.退休后的风险
C.健康损失风险
D.失业损失风险，财产损失风险，责任损失风险
273、判断题 作废与过期的单证须将作废或过期联次交回，由单证管理人员定期进行销毁。
274、单项选择题 业务人员手中持有的每种单证不能超过（）张，个人领用的有价单证有效期为“自发放之日起（）天”。
A.5，10
B.5，15
C.15，5
D.20，15
275、多项选择题 业务人员需持（）到部门兼职单证管理员处领用所需业务单证。
A.展业证
B.工作证
C.身份证
D.其他有效证件
276、问答题 职员张某因病做手术。办理住院时，他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。 某与保险公司订立的保险合同有没有生效？
277、多项选择题 （）有在保险事故发生时及时通知保险公司的义务。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
278、判断题 健康保险最初是由民间自发组织起来的，目前，约有100多个国家实行健康保险。
279、多项选择题 未指定身故受益人理赔时会遇到哪些困难？（）
A.需提供更多的索赔申请材料，程序相对繁琐
B.在后续理赔还容易遗漏，导致法律纠纷
C.审核案件耗时延长，影响理赔时效。未指定受益人案件有时还需要发调查来明确继承人及继承比例
280、单项选择题 （）以上的业务员可享受保全绿色通道服务。
A.二星
B.三星
C.四星
D.五星
281、问答题 经纬国际有限责任公司作为发起人之一，…如果你是律师，对该股份公司的上述做法提出法律意见： 四个发起人能否发起设立一家股份有限公司？
282、单项选择题 公司愿景中“金融服务集团”是指顺应客户全方位的金融服务需求，以（）为两大支柱，择机向其他金融服务领域延伸。
A.寿险主业与投资管理
B.寿险主业与资产管理
C.寿险主业与金融管理
D.保险主业与资产管理
283、多项选择题 分红查询渠道有哪些（）
A.95567人工播报或95567语音自助查询
B.官方网站自助查询
C.编辑指令短信“FHBG+保单号”至95567
D.寄发红利通知书
284、多项选择题 意外风险的管理方式有（）。
A.风险回避
B.风险控制
C.风险保留
D.风险分散
285、单项选择题 坚持（），这是公司未来转型的方向。
A.递增式发展
B.有价值的增长
C.规模式增长
D.创新性增长
286、单项选择题 对老年抚养比描述不正确的是（）。
A.指65岁及以上老年人口数与15-64岁劳动年龄人口数之比
B.目前我国老年抚养比已超过20%
C.老年抚养比并不影响人口红利
D.预计到2050年老年抚养比将增加到50%
287、问答题 甲签发汇票一张，汇票上记载收款人为乙，保证人为丙，…戊询问其律师，如果你是律师，应该如何回答？ 此背书是否具有连续性？
288、单项选择题 在影响国民幸福感的家庭因素中，成为幸福感正向影响的是（）。
A.家庭和谐
B.有受教育子女
C.拥有自有住房
D.家庭收入较高
289、单项选择题 团体保单投保单证类型编码（）。
A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066
290、单项选择题 一般地区的制单、寄送为（）小时。
A.24
B.48
C.72
D.96
291、填空题 相对于健康风险保障产品而言，（）保险的产品价格要低得多。
292、问答题 史建华就自己的一辆新捷达轿车向永安保险公司投保全险，…永安保险公司听说此情况后就拒绝赔偿。 本案中永安保险公司拒绝赔偿是否有法律根据？
293、多项选择题 助学贷款主要有（）。
A.国家助学贷款
B.生源地信用助学贷款
C.高校利用国家财政资金对学生办理的无息借款
D.一般性商业助学贷款。
294、单项选择题 我们按人生四大理财目标，将大众、大众富裕及富裕人士的个人理财价值观分为四种类型。牺牲当前与未来享受，将购房作为最重要目标的是（）。
A.蚂蚁族
B.蟋蟀族
C.蜗牛族
D.慈乌族
295、判断题 指定受益人在被保险人死亡之后保险金领取之前死亡。对于这种情况，原属于该指定受益人的保险金仍然属于其所有，但由该指定受益人的法定继承人受领。（）
296、问答题 甲签发汇票一张，汇票上记载收款人为乙，保证人为丙，…戊询问其律师，如果你是律师，应该如何回答？ 该事件中的票据债务人有哪些？
297、判断题 根据医疗险的补偿原则，现役军人不得作为被保险人投保意外医疗和住院医疗保险。
298、多项选择题 当前，我们面对的消费者正在发生巨大的变化，具体体现为（）。
A.客户结构正在变化
B.客户需求正在变化
C.客户消费方式正在变化
D.客户价值正在发生变化
299、判断题 教育保险在险种设计时通常都考虑了保险金的专款专用。
300、判断题 只有钻石卡客户能够享受“机场贵宾”服务.
