铁路客运值班员：铁路客运值班员找答案（每日一练）

时间:2021-03-11 01:54:58

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1、单项选择题  因误乘或坐过了站在原票有效期不能到达到站时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。

A、折返站
B、指定交站
C、新发站
D、列车长交的停车站


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2、单项选择题  遗失物品超过5千克在转送时，到站应按（）补收运费。

A、品类
B、三类
C、四类


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3、填空题  《管规》规定，旅客或无票人员在站内或列车上受到伤害，站、车应先行抢救。在列车上，列车长应会同（）检查受伤情况，收集旁证、（），详细做成记录。


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4、填空题  《规程》规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的（）和（）。


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5、问答题  《车站非正常情况下应急处置预案》中，车站候车室夜间突然停电的处置预案是如何规定的？


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6、判断题  线路中断时，在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程按起码里程计算。（）


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7、单项选择题  线路中断，动车组列车旅客不办理车票有效期延长，但可根据（）办理车票改签。

A、十天
B、有效期
C、等候日数


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8、填空题  站车客运人员应当具备（）及以上文化程度，能够熟练使用计算机和（）设备设施。


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9、单项选择题  车票中的保险费是基本票价的（）。

A、0.5%
B、1%
C、2%


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10、问答题  《哈尔滨铁路局旅客运输非正常情况下应急处置预案》中，车站遇有突发客流时的应急处置预案是如何规定的？


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11、问答题  《车站客运服务作业标准》中，客运服务语言标准是什么？


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12、单项选择题  办理改晚乘车手续时，团体旅客必须在开车（）小时前办理。

A、12
B、48
C、24


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13、问答题  手推调车有何规定？


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14、问答题  什么叫共用天窗施工？


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15、问答题  接车前如何检查确认接车线路空闲？


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16、问答题  车站对站内和列车移交的无票流浪乞讨人员应如何办理？


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17、判断题  空驶费按最短径路并全程通算。（）


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18、问答题  铁路旅客人身伤害事故责任划分中，哪些属于车站责任？


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19、问答题  行李中不得夹带哪些物品？


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20、问答题  《部标》中仪容仪表的立岗姿势是如何规定的？


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21、问答题  超长列车的开行及接发规定有哪些？


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22、填空题  日计划的编制一律规定为自零点至（），以（）为标准。


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23、问答题  《铁路旅客运输办理细则》规定，对于在车站寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客应如何处理？


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24、单项选择题  发生地层渗漏时，要求计算漏失速度，漏失速度的单位是（）。

A.L／min
B.m3／h
C.mL／s
D.m3／d


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25、填空题  由于误售、误购、误乘或坐过了站在原票有效期不能到达到站时，应根据（）至（）间的里程，重新计算车票有效期。


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26、问答题  《铁路旅客运输规程》中，车站对进出站人员验票有何规定？


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27、问答题  《客运系统管理办法》中，防止旅客钻爬车底的卡控措施是什么？


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28、填空题  《规程》规定，乘坐卧铺旅客的车票由列车员保管并发给（）下车以前交换，成人带儿童或（）可共用一个卧铺。


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29、单项选择题  旅客持低等级车票经列车同意乘新型空调列车时，代用票事由栏应为（）。

A、越席
B、补价
C、不符


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30、单项选择题  计算旅客包裹运价的起码里程为：包裹（）千米。

A、50
B、100
C、150
D、200


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31、判断题  凡20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客，可作为团体旅客。（）


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32、填空题  《价规》规定，包房式硬卧票价分别按（）中、下铺（）计算。


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33、判断题  旅客在原票车次开车后2小时内，未按票面指定的日期、车次乘车，乘坐票价相同的列车，应补收票价，核收手续费。（）


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34、问答题  防止电力机车进入无电区间安全卡控措施如下：


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35、问答题  防止电力机车进入无电区的安全卡控措施。


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36、单项选择题  客流调查一般以车站为主，在车站吸引区范围内进行，以（）为主。

A、综合调查
B、节假日调查
C、日常调查


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37、判断题  持有各种铁路乘车证的铁路职工允许乘坐一等车，但须办理签证后乘车。（）


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38、问答题  什么是铁路运输企业？


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39、问答题  《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客丢失车票另行补票后又找到原票时应如何处理？


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40、判断题  线路中断，旅客可在中途站等候，并凭原票在通车后15日内恢复旅行。（）


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41、问答题  进站信号机临时故障（可开放引导信号）如何办理接车？


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42、填空题  动车组列车不办理车票（），但可根据等候日数办理（）。


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43、填空题  学生票超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间按（）办理，（）。


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44、问答题  何谓列车编组计划？


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45、问答题  通学乘车证的有效期是如何规定的？


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46、填空题  （）应禁止吸烟。候车室设旅客吸烟室，空气清新，有良好的防暑（）。


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47、单项选择题  乘坐动车组列车旅客携带品长宽高相加不超过（）厘米。

A.120
B.130
C.140
D.150


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48、填空题  《规程》规定，发售软座客票时最远至本次列车（）。旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票，（）车票最远只发售至本次列车终点站。


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49、单项选择题  为方便旅客的旅行生活，限量携带不超过（）毫升的酒精。

A、100
B、80
C、60
D、40


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50、判断题  动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的75％。（）


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51、单项选择题  误售误购需补票时，应收回原票换发代用票，原票随（）上报。

A、甲联
B、乙联
C、丙联


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52、填空题  包裹运价里程按（）计算，有指定径路时，按（）计算。


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53、问答题  什么叫联锁和联锁设备？


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54、单项选择题  助力自行车每辆规定计价重量（）千克。

A、30
B、50
C、40


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55、判断题  车站发售客票时，不能使用到站不同但票价相同的车票互相代替。（）


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56、问答题  《铁路旅客运输规程》规定，客运记录的定义是什么？


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57、判断题  办理过轨运输应报国务院铁路主管部门批准。（）


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58、问答题  《铁路旅客运输管理规则》规定，列车出发和到达，哪些人员应在站台上列队迎送？


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59、单项选择题  办理变径时，原票低于变径后的票价时，应补收（），核收手续费。

A、新旧径路里程差额的票价
B、新旧径路里程票价差额
C、新径路里程票价


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60、问答题  《铁路旅客运输规程》规定，旅客在中转站和列车上要求变更径路时，应具备什么条件？


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61、单项选择题  带运包裹的重量每个包房不得超过（）千克。

A、50
B、100
C、200


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62、问答题  何谓行车事故和路外伤亡事故？


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63、问答题  运输收入按等级如何划分？


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64、判断题  动车组列车只发售二等坐车学生票，学生票为全价票的80％。（）


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65、问答题  进路式集中联锁主要优点是？


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66、单项选择题  客流调查一般以车站为主，在车站吸引区范围内进行，调查形式以（）为主。

A.综合调查
B.节假日调查
C.日常调查


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67、问答题  《铁路旅客运输办理细则》规定，车站对本站发现或列车移交的遗失物品应如何处理？


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68、问答题  调车作业中哪些情况需进行试拉？


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69、判断题  包车人要求包车或单独使用加挂车辆时，一般应于开车前15日，向乘车站或其上级主管部门联系。（）


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70、问答题  《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，旅客进入哪些场所时有义务接受运输安全检查？


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71、判断题  华侨学生和港澳台学生在境内旅游观光或探亲访友时，不能发售学生票。（）


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72、问答题  《车站非正常情况应急处置预案》中，车站发现旅客食物中毒的应急处置预案是如何规定的？


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73、判断题  旅客违章携带物品，对不可分拆的整件超重、超大物品及动物，按该件全部重量补收四类包裹运费。（）


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74、问答题  控制台（显示器）全部红光带如何办理发车？


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75、单项选择题  旅客因病可以办理下列票种延长（）。

A、客票、加快票、空调票
B、客票、加快票、空调票、卧铺票
C、客票、加快票


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76、问答题  铁路客货运输票据是指什么？


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77、问答题  《铁路旅客运输办理细则》规定，遗失物品中有危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件如何办理？


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78、判断题  定期站台票分为季票和月票，样式和价格由国务院铁路主管部门统一制定，价格应不少于每日一次。（）


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79、填空题  《管规》礼仪规范中规定，铁路客运人员工作中不得在旅客面前（）、吃东西、（）和其他不文明、不礼貌的动作。


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80、单项选择题  办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在（）办理。

A、开车前48小时
B、开车48小时以前
C、开车24小时前
D、不办理


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81、问答题  车辆在中间站停留时，防溜办法有哪些规定？


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82、单项选择题  有一伤残旅客凭客票托运一辆残疾人用车重73千克，其计费重量是（）。

A、25千克
B、75千克
C、实际重量


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83、单项选择题  （）是铁路运输工作的综合性计划和行车组织的基础。

A、旅客列车运行图
B、运行图
C、列车运行图


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84、问答题  信号、通信设备故障危及行车安全时如何处理？


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85、单项选择题  旅客在无人售票的乘降所上车，在车内补票（）。

A、不收手续费
B、票价从前方站算起
C、加收50%的票价
D、核收手续费


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86、问答题  《车站客运服务作业标准》中，客运人员岗位纪律“十不准”的内容是什么？


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87、问答题  铁路职工的职业道德是什么？


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88、填空题  动车组应当接入（）并停于（）。


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89、填空题  《规程》规定，旅客车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时，已售出的车票不再（）或（）票价差额。


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90、问答题  《铁路旅客运输规程》中，旅客持直通票在中转站要求换乘动车组列车应如何办理？


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91、问答题  铁道部对宗教院校学生购买学生票是如何规定的？


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92、判断题  发站给中途站预留的包房，车站可根据列车长的预报发售软座车票。（）


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93、问答题  拾到现金如何处理？


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94、单项选择题  某旅客托运3件行李，则应支付货签费（）元。

A、0.60
B、0.75
C、1.20


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95、问答题  《铁路旅客运输规程》规定，车票票面应载明哪些内容？


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96、填空题  学生购买联程票或乘车区间涉及（）列车的，可分段购票，学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，（）凭上一段售票不再划销乘车次数。


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97、判断题  信号是传递列车运行和调车工作的命令，有关行车人员必须执行。（）


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98、单项选择题  变径后的客票有效期按分歧站（）重新计算。

A、车票里程
B、票价里程
C、以后的里程
D、原票连通里程


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99、问答题  《铁路旅客运输规程》规定，车票分哪几部分？


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100、单项选择题  国家铁路营业站的启用、封闭和变更由（）批准。

A、国务院铁路主管部门
B、铁道部
C、铁路局


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101、问答题  《铁路乘车证管理问答》规定，持用哪些乘车证，中途下车无效？


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102、填空题  动车组列车多功能室只能用于照顾（）、（）旅客，列车乘务人员不得占用、不得储物或改作它用。


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103、问答题  《铁路旅客运输规程》中，车站对已使用完毕的车票有何规定？


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104、问答题  取消发车进路时应如何办理？


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105、填空题  拾到现金应开具客运运价（）上交，并在登记簿上注明（）收据号码，当失主来领取时，开具退款证明书办理退款。


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106、问答题  办理电话闭塞时哪些事项应发出电话记录号？


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107、问答题  《事规》中规定哪些情况为向占用区间发出列车？


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108、问答题  一切电话中断时，车站值班员如何做好接车工作？


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109、问答题  《铁路旅客运输办理细则》规定，车站服务设施和引导标志应采用哪些标准？


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110、判断题  动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的50%。（）


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111、单项选择题  旅客随身携带品赔偿金的最高赔偿限额为（）。

A、300
B、500
C、800


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112、判断题  车辆按用途分为客车、货车及特种用途车。（）


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113、问答题  铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员通过线路时应做到哪些？


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114、单项选择题  带运包裹每件重量不得（）kg。

A、超过20
B、超过40
C、超过50
D、超过100


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115、问答题  《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断列车停止运行，停止运行站应怎样安排被阻的旅客？


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116、填空题  《规程》规定，如旅客超重、超大的物品价值低于（）时，可按物品价值的（）核收运费。


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117、填空题  《管规》事故处理规定，列车向车站移交（）或（）时，受理站不得拒绝。


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118、填空题  行李是指（）的被褥、衣服、个人阅读的书籍、（）和其他旅行必需品。


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119、单项选择题  在出站口发现一名超过1.4米的儿童持儿童票乘车，则（）。

A、加倍补收全价与减价票价的差额，核收手续费
B、家长前来说情，不予追究
C、补收全价与减价票价的差额，核收手续费
D、另补一张儿童票，核收手续费


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120、填空题  《价规》规定，客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客（）、（）运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。


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121、问答题  路票应由谁填写？送交司机前应如何做？


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122、问答题  旅客携带品的免费重量和体积是多少？


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123、问答题  《铁路旅客运输规程》规定，哪几种情况不能发售学生票？


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124、单项选择题  新老兵运输期间军人的携带品免费重量为（）千克。

A、20
B、35
C、50


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125、问答题  《车站客运服务作业标准》中，车站检票作业进站“六不放”的内容是什么？


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126、单项选择题  车票票价为旅客乘车日的（）。承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

A、适用票价
B、规定票价
C、客运票价
D、基本票价


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127、问答题  《铁路技术管理规程》规定，发现危及行车安全或人身安全时，在无信号旗的情况下，如何使列车停车？


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128、填空题  旅客持票提前乘车或错后乘车在（）以内并已经车站剪口时，列车应（）、换发代用票。


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129、问答题  《铁路旅客运输管理规则》规定，候车室内气温不能低于多少度？


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130、填空题  动车组列车车票（）有效，在铁路运输企业管内运行距离不超过（）公里的动车组列车车票有效期由企业自定。


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131、问答题  什么情况下禁止办理跟踪出站调车？


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132、判断题  托运枪支应提出运往地市（县）公安局的运输证明。（）


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133、填空题  《规程》规定，卧铺票的（）必须与客票的（）相同。


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134、填空题  《细则》规定：学生购买联程票或乘车区间涉及（）的可分段购票，学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，（）停上一段车票售票，不再划销乘车次数。


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135、判断题  计算机、录像机、影碟机、音响是四类包裹。（）


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136、判断题  通用标准的服务监督中对旅客投诉实行首诉负责制。投诉电话24小时有人受理，对旅客的投诉，认真查实、妥善处理，维护旅客的合法权益，处理率、反馈率达到100％。（）


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137、问答题  铁路运价有什么规定？


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138、判断题  持用通勤、定期通勤乘车证准乘各种旅客列车。（）


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139、单项选择题  计算旅客票价的起码里程为：卧铺票（）千米。

A、400
B、200
C、100
D、50


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140、判断题  特大伤亡事故是指一次死亡30人以上的事故。（）


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141、填空题  学生票应按（）发售，但在直达列车或换车次数少的（）也可发售。


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142、问答题  车站值班员接到线路故障危及安全的通知后如何处理？


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143、判断题  持用全年定期、临时定期乘车证在正式或临时营业铁路上可乘各种旅客列车。（）


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144、填空题  《管规》规定客流量较大的车站，应积极采取（）、电函订票、（）和流动售票、车站间代售车票等多种形式，方便旅客购票。


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145、问答题  站车发现集体无票旅客乘车时，应如何配合及处理？


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146、填空题  旅客在（）和列车上要求变更径路时，必须在（）有效期能够到达到站时方可办理。


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147、单项选择题  行李、包裹装卸交接证为（）。

A、客统－3
B、客统－5
C、客统－1
D、客统－6


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148、问答题  在有接触网的线路上使用人力制动机是如何规定的？


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149、问答题  哪些情况不能按预计腾空线路办法接车？


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150、填空题  乘坐（）列车旅客由中途下车，（）车票失效。


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151、填空题  《规程》规定，旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，列车长应编制（）交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据，退票（）。


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152、填空题  《规程》规定，免费乘车的儿童单独使用卧铺时，应购买（）卧铺票，有空调时还应购买（）空调票。


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153、填空题  《管规》规定，《全国铁路通用乘车证》是铁道部根据国家公安、安全、（）和（）的特殊工作性质发售的特种乘车证。


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154、问答题  《车站非正常情况下应急处置预案》中，车站遇有突发性治安事件的应急处置预案是如何规定的？


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155、单项选择题  旅客列车到发线有效长一般不应少于（）米。

A、350
B、550
C、650
D、500


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156、问答题  《铁路旅客运输管理规则》规定，对列车上交下的无人护送的精神病旅客如何处理？


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157、判断题  学生减价票优待的期限：寒假为1月1日——3月31日。（）


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158、填空题  《管规》事故处理规定，旅客列车或车站发生（）人以上食物中毒时，列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站（），并做好现场保护工作。


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159、问答题  《铁路旅客运输管理规则》规定，哪些地方应涂有测量儿童身高的标准线？


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160、填空题  包车人改变或取消用车计划时，应向承运人缴付（）或（）。


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161、判断题  车站发售区段票时必须用墨汁、黑色墨水或圆珠笔填写，严禁使用红、蓝墨水。（）


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162、问答题  车站对列车上交下的无人护送的精神病旅客应如何处理？


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163、问答题  《车站客运服务作业标准》中，客运人员仪容仪表“十不”的内容是什么？


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164、问答题  操纵信号时应执行什么制度？有何具体要求？


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165、问答题  《入伍新兵和退伍老兵运输规定》中，对复退军人的携带品有何规定？


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166、判断题  “革命伤残军人证”、“人民警察伤残抚恤证”限于公安部、民政部颁发的统一式样。（）


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167、问答题  哪些情况下需揭挂表示牌？


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168、问答题  轨道电路分路不良时如何确保作业安全？


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169、问答题  计轴复零按钮使用站的规定。


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170、问答题  《团体旅客购票优惠办法》中，团体旅客优惠办法如何规定？


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171、判断题  乘坐动车组列车旅客如中途下车，未乘区间车票失效。（）


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172、单项选择题  一旅客带一箱土豆重65千克乘车，在下车站要求补票（价值低于运费），应（）。

A、按物品价值的50%核收运费
B、按物品价值的30%核收运费
C、按物品价值的60%核收运费
D、按物品价值的40%核收运费


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173、问答题  线路两旁及站台上堆放货物应遵守哪些规定？


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174、问答题  铁路运输企业承担赔偿责任的赔偿限额是如何规定的？


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175、判断题  有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售手工车票。（）


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176、单项选择题  旅客丢失车票补票后又找到原票时，列车长应（）交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。

A、出具证明
B、编制客运记录
C、在代用票背面签字证明
D、在原票、代用票背面签字加盖名章


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177、问答题  什么叫天窗？


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178、问答题  集中联锁包括哪些设备？


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179、问答题  《铁路客运运价规则》规定，何谓客运杂费？


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180、问答题  铁运［2006］197号文件《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》中，车站对持“政府救助，禁退禁卖”字样车票退票、改签时如何办理？


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181、问答题  铁路乘车证管理办法》规定持用哪些乘车证应由车站办理签证手续？


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182、判断题  凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐国际、国内各种等级的列车。（）


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183、问答题  《价规》对迟交票款、运、杂费时，有何规定？


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184、填空题  《管规》规定，铁路各系统之间的（）极其（）可以通过旅客列车和行李车免费运送。


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185、判断题  国家铁路、地方铁路及特殊运价区段办理直通、过轨运输时，运价的计算使用特定运价。（）


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186、问答题  《铁路旅客运输规程》规定，何谓“承运人”？


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187、问答题  《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断后旅客有哪几种选择？


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188、问答题  旅客人身伤害按程度分为几种？


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189、问答题  《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定，乘车人数通知单的用途是什么？


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190、问答题  什么是军运号码？如何区分人员运输军运号码和物资运输军运号码？


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191、问答题  铁路信息系统运行维护工作包括哪些？


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192、问答题  我局铁路干线：当接到雨量员书面通知：降雨量达到“封锁区间”值时，车站值班员应如何确保安全？


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193、判断题  探亲乘车证准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），但不能乘坐软席和免费使用卧铺。（）


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194、问答题  当调车信号机故障不能开放时（道岔还能集中操纵，单独锁闭）如何保证调车作业安全？


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195、问答题  铁路突发公共卫生事件是指什么？


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196、判断题  假报丢失乘车证按违章使用处理，若继续违章使用的还要给予行政处分。（）


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197、问答题  车站应按什么办法组织旅客有秩序地候车和乘降？


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198、判断题  行李和包裹都是从发出通知日起，承运人免费保管2天，超过免费保管期限时，按日核收保管费。（）


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199、填空题  持（）的旅客在中转站要求换乘动车组列车时补收该区间的（）票价与原票票价差额。


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200、问答题  何谓列车运行图？都表示哪些内容？


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201、问答题  车站值班员接到救援请求后，应如何处理？


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202、填空题  行包交付做到票、货（）、发收货人、票号、（）“四核对”，并负责搬运到规定地点交付。


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203、问答题  车站值班员在办理闭塞、接车前、发车前以及下达准备接发车进路命令时应做到哪些？


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204、问答题  下列情况准许使用计轴复零按钮。


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205、判断题  《汇编》有关军事运输中规定，军运期间，同一节车厢载有70人以上老兵时，车站及列车不得再发售该车厢的客票。（）


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206、问答题  站台票的发售及使用有何规定？


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207、填空题  《规程》规定，学生票每年可享受四次家庭至院校（）之间的单程半价（）、（）和空调票。


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208、问答题  发生挤岔事故应如何处理？


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209、问答题  车站值班员在办理闭塞前，确认区间空闲的方法有哪些？


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210、问答题  旅客运输计划分为几种形式，主要内容是什么？


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211、判断题  全国新老兵运输期限：11月20日开始，12月31日前结束。（）


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212、单项选择题  下列属于以细菌的形态和生理生化特征为依据的生理生化分类法的是（）

A.传统分类法和种系分类法
B.数值分类法和自然分类法
C.传统分类法和数值分类法
D.种系分类法和自然分类法
E.传统分类法和自然分类法


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213、单项选择题  旅客托运的行李在50千克以内，按行李计算，超过50千克时，对超出的部分按（）运价加倍计算。

A、行李
B、包裹
C、实际重量


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214、单项选择题  687千米的客票有效期是（）日。

A、5
B、6
C、3
D、4


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215、判断题  “没有工资收入的学生”，是指没有固定工资收入的学生。（）


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216、问答题  进站信号机内方第一区段出红光带如何办理接车？


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217、填空题  办理客运的车站主要设施应包括（）、（）和站前广场三部分。


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218、问答题  《铁路旅客运输规程》规定，哪些物品不得带入车内？


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219、判断题  旅客购买到南乌线乌伊岭的车票，须交验公安部门规定的有关证件，如通行证、边境居民证等，方能售票。（）


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220、判断题  车站对按军运后付办理的客货运输，应使用代用票和“军运后付货票”。（）


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221、单项选择题  一名旅客带2名儿童（身高各为1.09米，1.3米），他们随身携带品的重量应为（）。

A、20千克
B、30千克
C、40千克
D、50千克


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222、单项选择题  因故临时必须变更列车停靠站时，运转值班员应提早通知（）。

A、客运人员
B、客运主任
C、客运值班员
D、客运值班人员


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223、判断题  学生票应按近径路发售，但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。（）


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224、问答题  《铁路旅客运输管理规则》中，迎送列车标准是怎样规定的？


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225、判断题  行李包裹的运到期限以运价里程计算。从承运日起，行李每600千米以内为三日，包裹（快运包裹）400千米以内为为三日。（）


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226、问答题  在正线、到发线上调车时，应遵守什么规定？


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227、问答题  因临时停电、轨道电路瞬间故障，使已开放的信号恢复定位而造成列车冒进信号时如何处理？


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228、单项选择题  铁路局一定时期内，始发＋接入到达＋接入通过的旅客人数，通过计算结果是（）。

A、旅客运输量
B、旅客发送量
C、旅客周转量


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229、问答题  旅客和托运人进入哪些场所，即有义务接受运输安检？安检工作的原则是什么？


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230、单项选择题  软卧车代用软座车时，软卧每一下铺按（）人计算定员。

A、6
B、4
C、5
D、3


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231、判断题  对暑期持录取通知书购票的新生，发售时间可延长至10月31日。（）


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232、问答题  电气化区段的维修作业项目是什么？


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233、单项选择题  候车室的使用面积，一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地（）平方米计算。

A、1.1
B、1.2
C、1.3
D、1.1-1.2


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234、判断题  《汇编》有关军事运输中规定，军运期间，同一硬座车厢载有80人以上老兵时，车站及列车不得再发售该车厢的客票。（）


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235、判断题  一旅客持6月20日的车票，有效期为3天，改签为21日乘车。车票应在6月22日24点到期。（）


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236、判断题  行李票、包裹票是承运人与托运人之间的协议凭证。（）


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237、问答题  什么叫电话闭塞法？


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238、问答题  《铁路旅客运输规程》规定，旅客因病不能继续旅行要求退票时应如何处理？


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239、问答题  《铁路客运运价规则》规定，退票费如何核收？


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240、填空题  身高超过1.4米的儿童使用儿童票乘车时，补收（）与（）的差额，核收手续费。


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241、问答题  开行路用列车时各种情况下列车进入区间的凭证是什么？


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242、问答题  车站值班员接发车时发现燃轴车辆如何处理？


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243、填空题  包车人在中途站、往返站要求停留时，应缴付（）。请求延长使用时，由中途变更站报请（）主管部门批准后核收运输费用。


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244、问答题  控制台（显示器）全部红光带如何办理接车？


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245、填空题  旅客运输的运送期间，自（）起至（）时止计算。


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246、问答题  机车信号设备与自动停车装置有什么作用？


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247、问答题  《行规》96条对一切电话中断办理行车的补充规定中要求车站值班员注意的事项有哪些？


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248、问答题  旅客可限量携带哪些物品乘车？


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249、问答题  《管规》规定铁路客运职工的职业道德的内容是什么？


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250、填空题  《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，组织旅客有序候车，应按列车（）和（）安排候车区域。


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251、问答题  因铁路原因使旅客退票有何规定？


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252、判断题  在软卧车有空余包房的条件下，可利用其发售最远至预留站的软座车票，但涉及夜间（20点-7点）乘车，不得超过2小时。（）


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253、问答题  乘车证种类有哪些？（乘车证3条）


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254、填空题  《规程》规定，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，在列车有能力的前提下，可以办理（）或（）签证手续。


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255、单项选择题  《铁路旅客运输规程》依据（）制定。

A、《中华人民共和国铁路法》
B、《中华人民共和国宪法》
C、《铁路旅客运输规程》


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256、问答题  《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路衡器管理所检修人员持证明到各站检定修理衡器时，允许携带多少物品？


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257、单项选择题  计算旅客票价的起码里程，空调票为（）千米。

A、100
B、50
C、20


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258、问答题  哪些情况禁止手推调车？


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259、判断题  车票票额由车站客运计划室集中统一管理、分配。车站各售票处（所）在窗口发售的数量，应向旅客公布。（）


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260、判断题  旅客重伤的判定指肢体残废，容貌毁损，视觉、听觉丧失及器官功能丧失。（）


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261、问答题  列车发生火灾、爆炸时应如何应急处理？


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262、单项选择题  《铁路客运运价里程表》中不办理包裹业务的车站用（）符号表示。

A、◎
B、※
C、⊙


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263、问答题  什么情况下禁止办理相对方向同时接车和同方向同时发接列车？


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264、单项选择题  线路中断后，旅客持原票等候通车，可凭原票在通车（）日内恢复旅行。

A、10
B、15
C、20


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265、判断题  在电气化区段，为保证人身安全，除专业人员按规定作业外，任何人员所携带的物件（包括长竿和导线等）与接触网设备的带电部分需保持二米以上的距离。（）


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266、问答题  道岔区段出红光带接车？


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267、问答题  《铁路旅客运输管理规则》规定，车站应如何组织旅客有秩序地候车和乘降？


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268、填空题  《价规》规定，客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。（）与（）构成全部运输费用。


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269、问答题  《铁路旅客运输规程》哪些原因造成的旅客身体损害，承运人不承担责任？


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270、问答题  防火安全知识》中，“三懂”、“三会”的内容是什么？


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271、问答题  哪些情况以调度命令作为行车凭证，向区间发出列车？


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272、单项选择题  4077千米的客票有效期是（）日。

A、6
B、7
C、8
D、9


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273、问答题  计轴复零按钮使用程序的规定。


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274、单项选择题  一残疾旅客凭客票托运一辆残疾人用车，实重46千克，在计算行李运费时，其计费重量是按（）。

A、46千克
B、50千克
C、25千克


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275、问答题  《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法补充规定》（哈铁客［2005］41号）规定，站车发生旅客人身伤害事故时，要在第一时间向哪些部门拍发事故速报？


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276、判断题  押运、带运包裹的运价里程按最短径路计算。（）


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277、填空题  铁路（）是指承运人与托运人、收货人之间明确行李、包裹运输（）关系的协议。


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278、判断题  客票的有效期按乘车里程计算，803千米应为2天有效期。（）


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279、问答题  《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客要报销凭证时如何办理？


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280、填空题  旅游专列不得（），不得使用（）乘车证。


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281、问答题  《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同的起止时间是如何规定的？


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282、判断题  动车组车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。（）


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283、问答题  如何办理停止或恢复基本闭塞法？


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284、填空题  铁路运输费用具体核收方式分为现付、（）、后付、（）四种。


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285、问答题  开行救援列车时各种情况下列车进入区间的凭证是什么？


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286、问答题  “140”产品车运输编组顺序是如何规定的？


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287、问答题  列车超员的超员率是如何规定的？


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288、问答题  站车查出的危险品时，应如何处理？


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289、填空题  铁路法所称铁路，包括国家铁路、（）、专用铁路和（）线。


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290、问答题  车辆在什么情况下方可关闭截断塞门？


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291、问答题  《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定，怎样做好旅客计划运输组织工作？


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292、问答题  《行规》第80条对双线区段车站相对方向同时接车和同方向同时发接列车的补充规定的内容是什么？


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293、问答题  什么是行车闭塞法？行车闭塞法有哪几种？


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294、填空题  《价规》规定，包裹运价里程按最短径路计算，有（）时，按（）计算。


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295、问答题  那些情况下禁止办理相对方向同时接车和同方向同时发接列车？


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296、单项选择题  电气化区段，不准（）作业和用水冲车皮。

A、攀登车顶
B、带电
C、高空


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297、问答题  某站车站值班员接到某次旅客列车司机告诉机破的救援请求后，应如何办理？


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298、问答题  在什么情况下使用临时定期乘车证？


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299、问答题  《铁路旅客运输规程》规定，旅客持用伪造或涂改的车票乘车时，应如何处理？


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300、问答题  《行规》第9条关于营业线施工登销记及安全管理的补充规定对办理施工登销记手续具体规定是什么？


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