国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛试题及答案（题库版）

时间:2021-03-05 04:46:36

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1、单项选择题  所谓礼仪，即人际交往的（）

A、道德规范
B、典章制度
C、行为秩序


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2、填空题  “惯例”是指有关国际交往的（）做法，其具体要求是承认差异、（）（）。


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3、名词解释  交际距离


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4、填空题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，以旗本身的面向为准，（）。


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5、问答题  在走廊中行走有那些要求？


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6、填空题  形象的内涵与外延极其广泛。就其类别而论，除了个人形象之外，还有（）（）（）（）（）等。从宏观上看，形象又可以分为人的形象与物的形象等两大类别。


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7、填空题  在会晤中，宾主双方并排就座，此种座次排列方式称为（）


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8、问答题  需要握手时，应当由哪一方首先伸出手来？


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9、填空题  1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。


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10、填空题  握手时，男士以（）为原则。女士可带手套与人握手，微与位尊者或年长者握手，然以（）为宜。


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11、问答题  在国际交往中有哪些常用的见面礼节？


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12、多项选择题  仪容美的自然美包括：（）

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。


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13、问答题  为何要求涉外人员首先必须忠于祖国？


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14、填空题  送礼宜在私下进行，一般由送礼人当面送给受礼人，通常在（）或（）送上。


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15、问答题  旅客在机舱内应注意哪些礼规？


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16、名词解释  意向书


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17、填空题  斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。


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18、填空题  吃西餐时，自己的面包是放在（）的小盘子。吃面包要（）。


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19、填空题  礼仪的本质是：一个地区、一个民族、一个（），为了维护（）、（）的生存发展的（）环境，在纷纭复杂的人际交往中，应共同遵守的（）与和（）。


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20、名词解释  谈判


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21、问答题  在宾馆内从事娱乐活动时，应当注意哪些问题？


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22、问答题  简述基本的举止仪态包括哪些？正确的举止仪态该如何做？


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23、填空题  人们一般称日本菜为“和食”或（）。在人际交往中，日本人通常都习惯于以（）作为见面礼节。


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24、单项选择题  握手有伸手先后的规矩：（）

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。


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25、问答题  选择航班应注意哪些事项？


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26、名词解释  国家机密


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27、问答题  宴会中应注意哪些问题？


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28、填空题  环境问题一自己的生活息息相关，并且在某种程度上制约人类的（）。


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29、填空题  突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。


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30、问答题  

Z女士是某公司经理，她发现周五的两个约会在时间上有冲突，经过考虑之后，她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话，重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花，就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车，但也只迟到了15分钟。进餐时有些热，Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。
依据情景描述，分析Z女士的正确做法和失礼之处。


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31、多项选择题  《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。

A．表示尊敬的言语或动作
B．本谓敬神，引申为表示敬意
C．姓
D．礼物


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32、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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33、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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34、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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35、填空题  一般而言，谈判礼仪重点涉及（）等三个方面。


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36、单项选择题  哪种衬衫不应与正装西装相配？（）

A、方领
B、短领或长领
C、异色领


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37、单项选择题  在马路上行走时，一般（）

A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可


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38、填空题  日常生活中，穿著要（）、身份及季节。


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39、问答题  在国际交往中，每一名涉外人员都应对个人举止行为有所规范，要求必须自觉做到哪些方面？


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40、单项选择题  握手有伸手先后的规矩：（）

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。


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41、填空题  所谓保护隐私，在国际礼仪中特指涉外人员在对外交往中应尽力（）（）隐私问题。


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42、填空题  在以下（）国家中，拥抱礼仅适用于同性者之间。


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43、单项选择题  给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、右侧
B、正前方
C、左侧


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44、单项选择题  有关居家礼仪，正确一项是（）。

A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪
B．尊重是子女对父母单向的行为
C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一
D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容


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45、判断题  在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。


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46、判断题  喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。


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47、填空题  与人交谈，不可贸然问年龄、薪资及婚姻等（）问题。


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48、问答题  如何提升自身的修养水平？


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49、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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50、多项选择题  在下列场合应关闭手机，不准使用。（）

A、影剧院。
B、考场。
C、乘坐飞机。
D、驾驶机动车。
E、会场。
F、图书馆。


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51、填空题  男士穿西装只能配（）鞋不能穿（）鞋和（）鞋。


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52、填空题  适用于涉外接待活动中的正式介绍主要有（）、介绍他人和（）三种形式。


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53、单项选择题  学习礼仪的作用，首先体现在：（）

A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往


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54、单项选择题  下列正确的一句话是（）。

A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么
B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录
C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离
D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好


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55、填空题  室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。


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56、名词解释  谈判签字


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57、判断题  在公共场所下蹲，要注意面向他人。


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58、名词解释  居家礼仪


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59、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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60、填空题  全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。


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61、判断题  对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。


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62、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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63、问答题  简述国际礼仪的基本法则。


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64、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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65、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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66、单项选择题  在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以


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67、问答题  学生进办公室的礼仪有哪些？


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68、判断题  入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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69、多项选择题  西餐的主要特点是（）。

A、主料突出
B、营养丰富
C、供应方便
D、刀工讲究


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70、填空题  在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。


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71、名词解释  “通话三分钟法则”


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72、问答题  应对媒体时现场表现主要应做到哪些？


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73、单项选择题  当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）

A、Thank you（谢谢）
B、I am flattered（这使我很高兴）
C、NO，I am far from that（不，差得远呢）


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74、问答题  怎样安排宴请的菜单？


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75、名词解释  保护隐私


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76、问答题  忠于祖国的具体要求是什么？


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77、名词解释  家宴


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78、填空题  所谓接待日程，是指在接待来宾的工作中按日排定的具体行事程序。需注意：一是应当（），一清二楚；二是应当将（），以便于控制；三是应当（），有张有弛；四是应当将接待日程提交对方，以使对方心中有数；五是应当留有余地，以便调整补充。


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79、问答题  白金法则及其本质是什么？


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80、判断题  宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。


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81、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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82、问答题  佩戴首饰应遵守哪些规则？


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83、填空题  吃西餐时，餐桌上如放置一碗水，碗中漂浮一片柠檬或花瓣，那是用来（）的，千万不可以（）。


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84、单项选择题  如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）

A、副驾驶座
B、后排右侧
C、后排左侧


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85、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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86、填空题  亲戚网就是一个家庭以血缘关系和姻缘关系为（）的一个大家族关系。


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87、填空题  涉外人员的个人礼仪主要涉及涉外人员的穿着打扮、（）等五个具体方面。


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88、填空题  善于肯定自我，并且要在（），突出业绩、表达敬意等方面多下功夫。


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89、问答题  在晚会上表演节目时，应当遵守的礼仪规范有哪些？


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90、问答题  什么是“首应效应”？


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91、单项选择题  上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。

A．防范“黑客”
B．因公上网
C．能上则上
D．择时上网


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92、问答题  举例说明礼制与礼俗的区别与联系。


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93、填空题  请帖指名邀请夫妇时，若夫人临时有事不能出席，可由（）代替，但要先告知主人。


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94、填空题  涉外人员在媒体面前的表现要（）。


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95、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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96、填空题  伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节、即（）。藏族迎送客人等场合的常见礼节为（）。


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97、问答题  在国际交往中应当如何选择交谈的话题？


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98、问答题  用西餐时，应怎样约束自己的举止行为？


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99、问答题  入乡随俗出于对外方人士的尊重，在与对方直接打交道时应尊重其独具的风俗习惯。注意哪三点？


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100、问答题  在跨文化交往中“换位思考”的必要性是什么？


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101、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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102、填空题  对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。


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103、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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104、问答题  乘坐飞机时，为什么要更换登机牌？


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105、名词解释  涉外谈判


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106、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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107、问答题  就本质而言，白金法则包括哪些要点？


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108、填空题  迎来送往作为涉外接待工作的具体起点与终点，不仅理应为（），而且同样为外方所关注。


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109、判断题  在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。


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110、名词解释  个人形象


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111、单项选择题  听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）

A、随到随坐
B、两首曲子中间
C中、间休息时


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112、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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113、填空题  所谓实力，在此是指一个人所具备的（）、自我条件及其拥有的（）。


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114、问答题  请谈谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。


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115、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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116、问答题  什么是拜会？


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117、问答题  交往有度主要要求是什么？


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118、填空题  在举行正式的升旗仪式时，通常应当包括（）和_宣布仪式正式开始、（）、正式开挂国旗和（）五项基本原则。


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119、问答题  

有一位先生为一位外国朋友定做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅，对服务小姐说：“小姐，您好，我要为一位外国朋友订一份生日蛋糕，同时打一份贺卡，你看可以吗？”小姐接过订单一看，忙说：“对不起，请问先生，您的朋友是小姐还是太太？”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有，从来没有打听过，他为难地抓后脑勺想想说：“小姐？太太？一大把岁数了，太太。”
生日蛋糕做好后，服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕，敲门，一女子开门，服务员小姐礼貎地说：“您好，请问是怀特太太吗？”女子楞了楞，不高兴地说：“错了！”服务员小姐莫名其妙，抬头看看门牌号，再回去打个电话问那位先生，没错，房间号码没错。再敲一遍，开门，说：“没错，怀特太太，这是您的蛋糕。”那女子大声说：“告诉您错了，这里只有怀特小姐，没有怀特太太！”啪的一声，关上了大门。
（1）请你思考一下，服务人员错在哪里？
（2）在国际交往活动中进行称呼时有哪些讲究？


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120、多项选择题  我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。

A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。
B、认真如实地填写中国公民出境申请表。
C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。
D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。


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121、问答题  试述礼仪的民族性和国际性。


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122、名词解释  邻里礼仪


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123、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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124、问答题  预约拜会时要注意哪些具体问题？


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125、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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126、填空题  在正式的涉外会晤中，宾主双方面对面就座，此种座次排列方式称为（）。


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127、填空题  所谓干净整洁，是指涉外人员要注意（），其日常仪容必须做到（），无异物。


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128、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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129、问答题  迎来送往确定“时空”有哪些？


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130、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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131、名词解释  关心有度


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132、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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133、填空题  访问礼仪的基本要求是：客随主便、（）（）、好自为之


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134、名词解释  冷餐会


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135、名词解释  公共礼仪


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136、单项选择题  领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。

A、第二粒和第三粒之间
B、第三粒和第四粒之间
C、第四粒和第五粒之间


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137、单项选择题  “以人为本”的基本含义是：（）

A、保障人民生活
B、保障言论自由
C、保障人权


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138、问答题  在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？


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139、填空题  正式餐会绝无划拳、逼酒及（）等不良动作。


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140、问答题  何谓“电话形象”？


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141、名词解释  求同


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142、填空题  在公务场合涉外人员穿着打扮基本要求（）。


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143、问答题  依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？


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144、填空题  吃西餐刀叉是由外向内依次取用。放最左最右边的是吃（）的刀叉；其次是吃（）的刀叉。盘子前横放的叉子或匙是吃（）用的。


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145、判断题  在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。


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146、问答题  如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”？


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147、填空题  个人形象的六要素是指（）等


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148、判断题  在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。


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149、多项选择题  在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益


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150、单项选择题  在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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151、问答题  举办宴会，安排菜单时应当注意哪些问题？


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152、问答题  举出两个例子说明为什么学习礼仪课要求“灵活运用、随机应变”？


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153、问答题  在宾馆内活动时，应当注意哪些问题？


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154、名词解释  仪容


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155、问答题  如何做好商务接待的准备工作？


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156、填空题  “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则。


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157、问答题  舞会的主要功能是什么？


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158、填空题  着装的“TP0”原则是指着装要随（）、地点和（）的变化而相应变化。


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159、单项选择题  正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。

A．连衣裙或中式上衣配长裙
B．皮裙
C．半高跟皮鞋
D．深色长袜


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160、名词解释  适可而止


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161、多项选择题  与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。

A、以技术职称称呼；
B、缺少称呼；
C、绰号性称呼；
D、庸俗性、歧义性称呼


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162、填空题  每一封正式的书信的信文，大体上都由（）等三大部分构成，缺一不可。书信落款语，一般又分为（）三个部分。


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163、单项选择题  体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。

A．一分钟原则
B．两分钟原则
C．三分钟原则
D．五分钟原则


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164、名词解释  规范表情


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165、填空题  递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。


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166、填空题  晚辈要主动表示前往拜会长辈，不宜随便（）。长辈表示来访时，不宜（）。


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167、名词解释  涉外文书


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168、名词解释  外交特权


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169、单项选择题  “以人为本”的基本含义是：（）

A、保障人民生活
B、保障言论自由
C、保障人权


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170、判断题  听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩


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171、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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172、问答题  尊重妇女应当通过男士的哪些具体行动得以体现？


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173、名词解释  仪表


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174、多项选择题  关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。

A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。
B、漠视对方人员，面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。
D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”


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175、填空题  在为他人作介绍时，一般坚持（）原则；如果在公务场合作集体介绍时，则介绍顺序是尊卑排列顺序只依照（）进行的原则。


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176、问答题  乘飞机时应讲究哪些礼仪？


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177、问答题  微笑使人感到亲切、友好，如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈，甚至“伪装”，你对此有些什么看法。


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178、问答题  在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？


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179、问答题  书写信封时怎样才符合礼仪？


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180、问答题  了解我方要求有哪些？


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181、填空题  通话的时间问题，实际有两个注意点。其一，（）；其二，（）。


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182、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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183、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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184、判断题  在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。


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185、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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186、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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187、问答题  乘坐飞机有哪些礼仪必须遵守？


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188、单项选择题  在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A、左侧
B、右侧
C、随便


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189、名词解释  晚会


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190、填空题  随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括（）（）（）等基本内容。


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191、单项选择题  在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）


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192、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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193、填空题  目前，在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上，往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊，是为了表示（）。


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194、名词解释  涉外馈赠礼仪


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195、填空题  依照国际惯例，外交特权与豁免适用地点为（）。


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196、填空题  所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以服务对象为中心，时时有求必应，不厌其烦。主要从两方面着手：一是必须强调（）；二是必须坚持以（）为中心。


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197、判断题  喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。


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198、填空题  在正规交际场合，韩国人一般都采用握手作为见面礼节，但韩国妇女一般不与男子握手，而代之以（）或者（）。


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199、问答题  饮用咖啡时，在举止方面有什么禁忌？


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200、名词解释  个人简历


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201、问答题  简述斟酒的顺序。


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202、问答题  握手时双方应谁先伸手？


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203、填空题  接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。


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204、问答题  接待的方针具体考虑有哪些？


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205、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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206、单项选择题  在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

A、离座，走过去取过来
B、应与就近的人说明，传递过来
C、自己站立起来，伸手取用


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207、填空题  在行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应该吻（）；晚辈吻长辈，应该吻（）或（）。


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208、问答题  简述集会的基本要求。


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209、问答题  

新年之际，在著名的维也纳金色大厅，正在举办一年一度的“维也纳新年音乐会”。全场观众被精彩的演出所倾倒，沉醉在优美的旋律中。正在这时，一位观众突然看到了远处的同伴，便大声喊叫起同伴的名字。他的喊声打破了观众席的宁静，显得那么刺耳！
请问为什么？观看演出应遵守哪些管理规定和礼仪规范？


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210、单项选择题  对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）

A、干净整洁
B、多加修鉓
C、美观得体


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211、问答题  经费的预算重视如下四个基本要点是什么？


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212、问答题  现代礼仪通常具有的基本特征是什么？


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213、问答题  化妆的主要禁忌是什么？


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214、问答题  化妆有哪些基本原则？


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215、问答题  

读完下面这段话，看看李明同学在面试形象准备中有哪些方面需要改进。
李明应聘一家外企。他认为外企比较欣赏有个性的人，应该使自己显得有个性一点。于是面试前他烫了头发，并把它染成时尚的黄色。在面试服装方面他选择了一件新购置的绿色T恤衫，和白色长裤搭配上去既精神又不失和谐。为了去除午饭中大蒜造成的口腔异味，他在面试时特地嚼了一块口香糖。


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216、填空题  个人形象扭曲是指一个人（）和（）（）不统一。


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217、单项选择题  下列符合自我介绍要求的一句话是（）。

A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些
B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界
C．求职者介绍自己要面面俱到
D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等


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218、判断题  吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。


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219、多项选择题  在正式场合男士穿西服要求：（）

A、要扎领带。
B、不能露出衬衣袖口。
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D、穿浅色的袜子。
E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F、穿西服背心，扣子都要扣上。


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220、填空题  

慎于承诺。注意三点：
第一、（）
第二、（）
第三、说明原委


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221、填空题  乘飞机外出，飞机起飞时及飞行期间，乘客应主动关闭（）（），以免影响飞机接收无线电信号。


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222、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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223、问答题  怎样选择适宜交谈的话题？


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224、问答题  在写涉外文书时应该注意什么？


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225、问答题  “女士优先”的主旨是什么？


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226、名词解释  “以人为本”


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227、问答题  什么是个人形象扭曲？根据我国目前情况造成形象扭曲的主要的原因是什么？


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228、问答题  会见与会谈中要注意哪些事项？


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229、问答题  为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？


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230、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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231、问答题  称呼要注意什么？


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232、问答题  面试结束后应注意哪些后续礼仪？。


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233、填空题  搭乘捷运或公车要遵守（）原则。车上不可大声交谈及（）。相机让座。


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234、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。


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235、问答题  哪些物品不宜作为礼品相赠与人？


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236、填空题  一般来说，掌心（）的手势包含着诚恳、尊重他人的含义；而掌心（）的手势则意味着不够坦率、缺乏诚意等。


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237、判断题  这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。


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238、填空题  女士中午不宜穿（）。


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239、问答题  现代礼仪的基本特征是哪几点？


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240、填空题  涉外文书的特征有形式多样、内容丰富、（）（）、讲究礼仪。


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241、单项选择题  《礼》起源于（）。

A、生活
B、社会
C、家族
D、禁乱


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242、问答题  中餐宴请活动中，应当怎样安排席位？


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243、问答题  什么是集会？


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244、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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245、填空题  形象是一种（）；是一种（）；形象是一种（）。


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246、填空题  赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。


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247、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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248、判断题  在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。


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249、问答题  在为他人作介绍时，应如何把握介绍的先后顺序？


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250、填空题  头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要做到“三勤”，指的是（）。


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251、问答题  住宿宾馆接待来访者应该注意哪些？


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252、名词解释  小费


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253、填空题  与人交谈，要面带（），和颜悦色。


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254、填空题  规范个人形象的内容包括：规范仪容，（），规范举止，以及规范服饰，（），规范交际，六个方面。


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255、名词解释  称呼


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256、问答题  座次的排列是怎么样的？


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257、单项选择题  在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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258、填空题  戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。


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259、填空题  服饰功能有三：其一、（）；其二、分工的功能；其三、（）。


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260、名词解释  公共距离


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261、填空题  按照国际惯例，交谊舞会均以（）作为舞会的结束曲。


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262、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持什么立场？


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263、多项选择题  关于介绍双方，按我国习惯做法（）。

A、先介绍中方人士，后介绍外方人士；
B、先介绍主方人士，后介绍客方人士；
C、先介绍外方人士，后介绍中方人士；
D、先介绍客方人士，后介绍主方人士


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264、问答题  高中学生李某中午从不休息，吃完午饭后就在居民楼外找一处踢球。邻居说了几次都没用。乘公共汽车上学时，李某经常冲到队伍的最前面上车，以便有机会找一个地方坐下，看到老人就假装睡觉。上洗手间时从不关水龙头，有同学批评他，他理直气壮地说：“学校的水费是包年的，用多用少钱都是一样多。”你认为学生李某有哪些地方需要提高修养？


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265、问答题  

在山城重庆召开的全国糖酒会上，XX公司的赵总看到了久闻大名的XX集团的刘董事长。晚餐会上，赵总主动上前做自我介绍，并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片，顺便地用眼睛瞄了一下，放在了桌子上，然后继续用餐。
请运用所学礼仪知识分析他们的做法是否正确，为什么？


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266、单项选择题  在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）


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267、单项选择题  在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。

A．尊重个人隐私
B．热情有度
C．信守约定
D．维护形象


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268、单项选择题  下列不属于简历撰写技巧的是（）。

A．突出重点
B．简洁美观
C．措辞得当
D．多用简写词语


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269、填空题  搭乘主人开车时，主人（）边是首位，后排（）边是第二位，（）边是第三位，（）是第四位。第三位最后上车。


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270、判断题  服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。


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271、问答题  简述男女的握手礼仪


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272、问答题  接待的日程及在其过程中应该注意什么？


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273、单项选择题  领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。

A、第二粒和第三粒之间
B、第三粒和第四粒之间
C、第四粒和第五粒之间


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274、名词解释  个人界域


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275、判断题  通常一个国家有一种或二种国花。


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276、名词解释  “和而不同”


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277、填空题  

签字仪式
1、位次排列
第一、并列式；第二、（）；第三、主席式。
2、基本程序
一是宣布开始；二是（）；三是交换文本；四是饮酒庆贺。


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278、问答题  乘坐公共汽车时，应该怎样使个人表现合乎礼仪？


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279、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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280、填空题  “保护环境”的主要含义是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境自觉的加以（）。它属于（）的范畴。


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281、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人谈吐的基本规范是：用词谨慎、（）、少说多听。


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282、填空题  居家礼仪包括（）亲戚相处礼仪、婆媳、（）、邻里（）。


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283、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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284、问答题  什么是涉外交往中的“个人隐私八不问”？


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285、问答题  舞会上一般对舞姿有哪些要求？


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286、单项选择题  军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）

A、先行军礼再握手
B、先握手再行军礼
C、两者皆可


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287、名词解释  公共场合礼仪


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288、多项选择题  关于国外购物，中方人员需知道以下（）购物技巧。

A、少用现钞；
B、使用本币；
C、货比三家；
D、注意税额


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289、问答题  简述交换名片的礼仪。


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290、问答题  发信时，应注意哪些环节？


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291、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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292、判断题  吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。


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293、单项选择题  在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）

A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。
B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。
C、以上两种都可以。


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294、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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295、问答题  赠言的基本形式有哪些？


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296、多项选择题  涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。

A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范


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297、填空题  在社交场合中，对涉外人员的穿着打扮所提出的基本要求是：时尚、（）、个性。


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298、填空题  中餐宴会时，桌次的尊卑排列，主要应遵循三项规则：（）、（）、（）。


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299、问答题  简述餐饮礼仪中的“餐饮适量原则”。


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300、问答题  简述涉外宴请餐桌上的禁忌。


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