时间:2021-03-05 02:10:22
1、单项选择题 （）问卷的说明词最简单。
A、电话访问
B、邮寄访问
C、小组讨论
D、面对面访问
2、多项选择题 基础信息是市场案头工作的主要内容，如（）
A、消费结构
B、人口特点
C、城市大小
D、资源供应
3、多项选择题 常用的实验法主要有以下几种（）
A．事前事后对比实验
B．随机对比实验
C．控制组同实验组对比实验
D．有控制组的事前事后对比实验
E．收敛性对比实验
4、判断题 与大量生产方式相比，准时生产是一种资源节约型的生产方式（）
5、多项选择题 风险决策存在一个选择方案的标准问题，通常采用的标准有（）
A.满意标准
B.期望值标准
C.边际概率标准
D.效用标准
6、单项选择题 预测的基本程序是（）
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
7、填空题 辅助型市场调查公司的主要业务是为（）提供辅助性服务。
8、多项选择题 间接资料调查可以（）。
A.不受时间和空间限制
B.收集到广泛的资料
C.不受主观因素干扰
D.直接得到精确的调查结果
9、判断题 准时生产方式用最后的装配工序来调节整个生产过程。（）
10、填空题 通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映，这种调查研究称为（）。
11、单项选择题 企业非公开的二手资料包括（）。
A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等
12、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，宜采用（）
A.市场实验调查
B.观察调查
C.询问调查
D.文案调查
13、多项选择题 深度访谈使用频率不高的主要原因有（）
A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要求很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小
14、判断题 描述性调研仅仅回答了“什么”、“何时”、“如何”等问题，因果性调研则进一步回答了“为什么”的问题。（）
15、多项选择题 文案调查法的适用范围有（）
A、常规性的行业报告
B、帮助确定新产品的目标用户群
C、针对高端用户的奢侈品消费市场调查
D、在做大型的实地调查之前的辅助调查
16、判断题 在大规模定制中，低成本主要是通过规模经济实现的。（）
17、单项选择题 经济形势、能源和资源、国民生产总值等方面的信息属于（）
A.社会文化环境信息
B.政治法律环境信息
C.社会经济环境信息
D.自然地理环境信息
18、多项选择题 市场预测具有的基本特征是（）
A.系统性
B.科学性
C.合理性
D.应用性
19、多项选择题 SPSS是社会科学用统计软件包，它特别适用于（）
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
20、多项选择题 以下能成为信息载体的有（）
A、电磁波
B、色彩
C、文字
D、图像
21、单项选择题 市场调查是一种社会实践，它是一门（）
A、实践科学
B、方法科学
C、应用科学
D、理论科学
22、问答题 一元回归分析法的预测过程是什么？
23、判断题 描述性调研不仅要回答“什么”、“何时”、“如何”等问题，还要回答“为什么”的问题。（）
24、单项选择题 定量的趋势预测法有（）
A、主观概率
B、季节波动
C、类比推断
D、比例分析
25、判断题 描述性调研的结果通常说明事物的表征，并不涉及事物的本质及影响事物发展变化的内在原因。它是一种最基本、最一般的市场调研。（）
26、填空题 （）是根据市场现象的历史资料，运用科学的数学方法建立预测模型，使市场现象的数量向未来延伸，预测市场现象未来的发展变化趋势，预计或估计市场现象未来表现的数量。
27、多项选择题 能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是（）
A.移动平均法
B.指数平滑法
C.时间序列乘法模型
D.季节指数
28、单项选择题 和因果性研究相对应的研究方法是（）
A、观察调查法
B、问卷调查法
C、实验调查法
D、深度访谈
29、单项选择题 现场实验的特点是：（）
A、便于管理被试
B、控制购买环境
C、消除外部影响因素
D、购买者没有发觉
30、判断题 大规模定制是指个性化定制产品和服务的大规模生产。（）
31、填空题 （）也称专家小组法,这种方法是采用征询意见表,利用通信方式,向一个专家小组德尔菲法进行调查,将专家小组的判断预测加以集中,利用集体的智慧对市场现象未来做出预测。
32、填空题 正确的激工作，需要对各种理论的综合运用和融会贯通，管理者要实现激励工作，应该知人善任并分配难度适合的工作任务、科学、艺术地运用（）帮助个体设置适当的目标来引导行为。
33、填空题 （）是进行市场预测的首要问题。
34、判断题 大量生产方式无法解决质量、成本、交货期三者之间的矛 盾。（）
35、填空题 某水泥厂生产水泥的同时，开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为（）
36、填空题 假如平均绝对百分误差（），则认为预测误差太大，不能被采用。
37、填空题 复查审核的主要目的是（）。
38、填空题 下列市场预测方法中，（）应用起来更灵活方便。
39、填空题 市场资料按其来源不同，可分为（）和（）两类。
40、填空题 电话访问中，经常作为电话访问的样本框的是（）。
41、多项选择题 在市场调查的报告中，研究方法部分应该向读者说明的内容包括：（）
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
42、单项选择题 由于面谈调查是直接与被调查者进行面对面交谈，调查结果容易受到（）因素的影响。
A.调查人员的工作态度
B.费用
C.时间
D.调查范围
43、填空题 平均数和标准差是反映一组数据的（）和（）的统计量。
44、填空题 学习型组织是（）。
45、填空题 小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为（）。
46、单项选择题 做大型生产设备的渠道分销调查时，我们最好利用（）
A、走访调查
B、专家座谈
C、通讯调查
D、调查问卷
47、填空题 预测方法是否科学，表现在（）。
48、多项选择题 下列内容一般应该放在问卷开头的是（）。
A.问候语
B.填表说明
C.被调查者信息
D.问卷编号
49、多项选择题 一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型（）。
A、长期变动趋势
B、季节性变动
C、循环变动
D、不规则变动
50、单项选择题 行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。
A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料
51、单项选择题 市场营销活动的重要环节是（）
A、生产
B、消费
C、市场调查
D、流通
52、单项选择题 在主管人员意见法中，结合一组经理的意见的方法中不包括（）
A、小组讨论法
B、个体估计联合法
C、德尔菲法
D、移动平均法
53、单项选择题 在访问法中，哪种方法获得信息量最大（）
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
54、填空题 在SWOT模型中，第Ⅱ类企业，即面临巨大的外部机会，却受到内部劣势限制的企业，应采取（）。
55、多项选择题 访问者提问的类型，按问题的性质不同可分为（）。
A、实质性问题
B、功能性问题
C、效用性问题
D、接触性问题
56、单项选择题 提出市场调研与预测任务和要求，并承担市场调研与预测费用的是（）
A.市场调研与预测者
B.被调查者
C.市场调研与预测委托方
D.政府部门
57、多项选择题 态度测量表法中，测量的量表主要分为（）
A.需求表
B.顺序表
C.类别量表
D.差距量表和等比量表
58、填空题 企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略是（）。
59、单项选择题 市场调查的核心内容是（）。
A.市场环境调查
B.市场商品资源调查
C.市场商品需求调查
D.市场流通渠道调查
60、单项选择题 “您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A.双主题
B.问题不清楚
C.内容过于笼统
D.问题具有诱导性
61、单项选择题 （）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。
A.相关回归分析预测法
B.定性预测法
C.时间序列预测法
D.定量预测法
62、单项选择题 能比较清楚地分析事物的因果关系的方法是（）
A．访问法
B．实验法
C．观察法
D．一对比较法
63、填空题 判断分析市场预测法,也称（），它是指预测者在以各种方法取得市场资料后，在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上，运用自己的实践经验和判断分析能力，对市场未来的发展变化趋势做出估计测算预测值。
64、填空题 “改变”是创新设计新流程的常用方法之一，这种方法主要指____。
65、填空题 （）是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系,由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。
66、填空题 市场调查中的抽样方法主要有（）、（）和（）三种。
67、填空题 （）是以若干点上的指标项目,推算与之相关联的全面指标项目的预测方法。
68、判断题 设计生产运作系统时，首先应选软件要素及其组合形式，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。（）
69、单项选择题 访问调查的最主要优点是（）。
A、回答率较高，调查结果较为准确
B、调查的成本较低，周期较短
C、调查的成本较低，调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制
70、单项选择题 表（）。
A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
71、判断题 探测性调研一般作为一个大型的市场调研项目的开端，其作用在于发现问题的端倪，但不能提示问题的本质。
72、填空题 一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为（）。
73、单项选择题 运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时， 时间序列的（）必须为常数。
A.一阶差分
B.二阶差分
C.三阶差分
D.一阶差分的对数
74、填空题 包装测试主要用于（）研究。
75、单项选择题 总变差平方和SST、回归平方和SSR、回归残差平方和SSE之间的关系是（）。
A、SST=SSR+SSE
B、SST=SSR-SSE
C、SSR=SST+SSE
D、SSE=SST+SSR
76、单项选择题 随机抽样的基本要求是严格遵守（）
A．准确性原则
B．随机原则
C．代表性原则
D．可靠性原则
77、单项选择题 对某种产品按质量好坏分成：一等品、二等品、三等品和次品，这里所使用的数据尺度是（）。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度
78、单项选择题 做抽样调查时，一般都要划定一些指标和标准，这些指标和标准称为（）
A、核心指标
B、分类特征
C、控制特征
D、量化指标
79、填空题 （）是指在对时间序列进行分析研究的基础上，计算时间序列观察值的某种平均数，并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。
80、多项选择题 服务市场包括（）
A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场
81、单项选择题 （）是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。
A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.观察性调查
82、单项选择题 所谓（）就是进行推断时的可靠程度的大小。
A、可信度
B、置信度
C、置信区间
83、单项选择题 企业内部的二手资料（）。
A、只包括企业自身的二手资料
B、只包括企业掌握的企业自身其他资料
C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料
D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料
84、填空题 按市场预测方法的不同分类，市场预测可分为（）和（）。
85、判断题 与开放式问题相比，封闭式问题可以使被调查者更快、更容易地回答问题。
86、单项选择题 要求被调查者把一个固定的评分点数（如100分）分配给几个对象，以反映出他对每个对象的相对偏好。这种量表是（）
A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表
87、单项选择题 下面哪项是属于天然的佐剂（）
A.福氏完全佐剂
B.福氏不完全佐剂
C.多聚核苷酸
D.百日咳鲍特菌
E.外毒素
88、单项选择题 （）是指应用各种科学的调查方法，搜集、整理、分析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。
A、市场调研
B、市场预测
C、市场分析
D、市场考察
89、填空题 在当今世界，企业正遭受市场____三股力量的冲击。顾客、竞争、变化。
90、多项选择题 属于态度测量的沟通技术的方法是（）
A、自我报告
B、访谈技术
C、在客观任务上的表现
D、生理反应
91、填空题 影响价格的决定性因素包括：需求对价格变化的敏感性；成本；组织目标和（）。
92、单项选择题 生产运作系统是（）
A.由人和机器构成的，能将一定输入转化为特定输出的有机整体
B.人利用劳动工具直接作用于劳动对象的过程。
C.满足人类需要的过程。
D.一切社会组织将它的输入转化为输出的过程
93、单项选择题 实验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
94、单项选择题 为了从浩如烟海的信息资源中找到所需的信息，通常使用（）
A.人工智能
B.搜索引擎
C.coookies技术
D.个人电脑
95、单项选择题 “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检验（）
A、价格问题
B、信息质量
C、服务质量
D、产品质量
96、单项选择题 在商品销售场所附有留言簿，请用户提出意见，借以了解市场反映，这种方法属于（）
A．顾客观察
B．顾客流量观察
C．营业状况观察
D．痕迹观察
97、单项选择题 指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度？（）
A.平滑常数
B.指数平滑数初始值
C.跨越期
D.季节指数
98、多项选择题 市场调查报告的撰写应体现（）。
A.针对性
B.科学性
C.创新性
D.可读性
E.时效性
99、单项选择题 治疗有机磷农药中毒，阿托品化的临床表现错误的是（）
A.瞳孔较前扩大
B.口干，皮肤干燥
C.颜面潮红
D.肺啰音消失
E.烦燥不安，抽搐
100、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是（）
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
101、单项选择题 在我国，被普遍采用的面谈访问方式是（）。
A.个人访问
B.小组访问
C.电话访问
D.邮寄访问
102、多项选择题 市场观察法经常被用来判断以下哪些情况（）
A．商品资源观察
B．顾客观察
C．服务态度观察
D．营业状况观察
E．商品库存观察
103、填空题 指数平滑预测法,实际上是一种特殊的（）
104、单项选择题 在一次小组访谈中，小组成员的选择应以（）为佳。
A、不同质
B、同质
C、交叉
D、随意
105、填空题 现场型市场调查公司的主要业务是进行（）。
106、单项选择题 与原始资料相比，二手资料的优势在于（）。
A、含有更多的有效信息
B、易于取得，而且成本较低
C、可以直接使用而不必作任何处理
D、对企业解决当前的营销问题更有用
107、问答题 怎样通过样本指标推断总体指标？
108、单项选择题 根据决策问题的性质和重要程度不同，可以分为（）。
A.个人决策和集体决策
B.质的决策和量的决策
C.战略决策、战术决策和业务决策
D.确定型决策、风险型决策和未确定型决策
109、多项选择题 市场信息具有一定的模糊度，是因为（）
A、客观事物本身具有模糊性特征
B、信息传输过程中各种“噪音”的干扰
C、人们对信息的处理不当
D、信息表达的形式多样所致
110、名词解释 分层随机抽样技术：
111、单项选择题 实验法具有较高的科学性，这主要是因为（）。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
112、单项选择题 介于面谈调查法和邮寄调查法之问的一种折衷方法是（）
A．电话调查
B．留置调查
C．面谈调查
D．邮寄调查
113、单项选择题 不属于市场调查的原则是（）
A、客观性
B、系统性
C、随机性
D、经济性
114、填空题 当一组数据服从（）分布时，算术平均数、中位数和众数三者相等。
115、多项选择题 移动平均市场预测法的具体方法有（）。
A、一次移动平均预测法
B、二次移动平均预测法
C、指数平滑预测法
D、加权移动平均预测法
116、单项选择题 非概率抽样（）。
A.可假定样本对总体具有代表性
B.是用随机的方法从总体中抽选样本单元
C.是用主观方法从总体中抽选样本单元
D.可避免调查结果出现偏差
117、填空题 基本统计分析方法的内容包括（）、（）、（）、（）、（）等五个方面。
118、单项选择题 当时间数列曲线上点的纵坐标，以对数表示的一次差的一次比率相等，拟用（）
A、指数曲线
B、一次曲线
C、二次曲线
D、龚帕兹曲线
119、单项选择题 下列描述不符合普查特征的有（）
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
120、判断题 企业流程再造的对象是企业的组织结构。（）
121、填空题 单个样本中所有单位的频数分布称为（），样本平均数在所有样本中的频数分布称为（）。
122、单项选择题 设计的问句属于“是什么”的问句，一般属于（）
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度笥问题
D、假设性问题
123、多项选择题 下列问题可能属于市场调研问卷设计中敏感问题的有（）。
A.个人收入问题
B.个人生活问题
C.个人感情问题
D.政治信仰问题
124、单项选择题 在商品使用说明书或订货会邀请函上附有回执单，请顾客按要求寄回，市场调查人员借此了解市场反映，这种观察法属于（）
A．营业状况观察
B．商品资源观察
C．顾客观察
D．痕迹观察
125、填空题 属于混合模块化生产范畴的产品是____。
126、单项选择题 访问调查的主要缺点是（）。
A、回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制
B、回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷
C、调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心理压力
D、调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制
127、单项选择题 调查人员在利用二手资料时，发现有些资料已经是5年前发表的，便摒弃不用了，这表明调查人员在进行市场调研时遵循着（）。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
128、填空题 二手资料既包括过去收集的（）资料，也包括（）资料。
129、填空题 在回归分析中，SST称为（）；SSR称为（）；SSE称为（）。
130、填空题 管理人员从事的（）可概括为组织、领导、控制、计划等职能。
131、多项选择题 描述性调研通常被用于（）
A、描述相关群体的特征
B、确定消费者或顾客对产品或劳务特征的理解和反应
C、估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重
D、确定各种变量对市场营销问题的关联程度
132、填空题 货车上作用式车钩钩提杆链松余量规定为（）。
133、填空题 市场预测的核心内容是（）
134、问答题 问卷中问题的表述应遵循什么原则？
135、填空题 大量生产方式的理论基础是____。
136、填空题 预测性调查与描述性调查的区别在于，描述性调查是对（）做出描述，而预测性调查是对市场可能出现的问题进行预测，或者是寻求某一市场问题的答案。
137、单项选择题 非随机抽样是按一定的主观标准抽选样本，有其优缺点，下列说法中错误的是（）
A.非随机抽样可以充分利用已知资料
B.可以缩小抽样范围
C.可以判断其误差
D.总体中每一个体不具有被平等抽取的机会
138、名词解释 联合分析
139、单项选择题 （）是对市场运行过程与状况的客观描述，是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。
A、市场信息
B、企业信息
C、市场情报
D、市场趋势
140、填空题 如果企业处于SWOT矩阵的第I象限，即市场机会好，且企业优势较明显，那么宜采取的战略是（）。
141、单项选择题 访问调查的主要优点是（）。
A、回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B、回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C、调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D、调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力
142、多项选择题 在销售预测中，因果法的优点有（）
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
143、填空题 市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、（）、（）、结论和建议四个方面的内容。
144、单项选择题 （）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
A、市场调研
B、直接调查
C、文案调查
D、抽样调查
145、填空题 从严格的意义上说，配额抽样是介于（）和（）之间的一种抽样方法。
146、单项选择题 （）也被称为判断抽样。
A．任意抽样
B．非随机抽样
C．抽样估计
D．主观抽样
147、问答题 简述指数平滑法的特点？
148、判断题 在供应链管理中要解决的两大基本问题是不确定性问题和集成化问题。（）
149、填空题 行动方案的选用必须考虑____。
150、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有：（）
A、能将所要调查的问题明确的传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
151、单项选择题 经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法？（）
A.矩阵分析
B.经济分析
C.因果关系分析
D.判断分析
152、单项选择题 从收集的成本而言，二手资料（）
A、较高
B、很高
C、最高
D、较低
153、多项选择题 定量预测法的特点是（）
A.预测先决条件是数据资料齐全
B.采用的工具是统计方法和数学模型
C.量与质的分析相结合
D.预测精确度较高
154、单项选择题 （）是间接资料的特点。
A.适用性强
B.节省费用
C.可信程度高
D.受时空限制
155、填空题 要实现大规模定制的最好方法是（）。
156、填空题 如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，适合的调查方法是（）。
157、单项选择题 邮寄访问问卷的最大缺陷是（）
A、成本较高
B、操作较难
C、设计较难
D、回收率低
158、单项选择题 人口、购买力、购买欲望三者互相联系，相互制约，共同构成企业的（）。
A.宏观市场
B.微观市场
C.卖方市场
D.买方市场
159、多项选择题 在设计调查问卷的提问项目时，要注意的事项有（）。
A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问
160、单项选择题 （）是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体。
A、随机调查
B、抽样调查
C、重点调查
D、全面调查
161、填空题 职能型组织结构适应的战略环境是（）。
162、多项选择题 一般来说，市场信息与普通的信息具有如下不同的特点（）
A、有信息收集手段
B、存在于市场运动中
C、连续的信息
D、无序的信息
163、填空题 定性预测方法与定量预测方法的主要区别，在于这两类方法的（）不同。
164、填空题 对新产品投放市场的需求量进行预测时，最好用（）做预测。
165、单项选择题 根据决策问题的性质和重要程度，经营决策分为战略决策、战术决策和（）
A.常规性决策
B.风险性决策
C.业务决策
D.动态决策
166、单项选择题 为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度，应当选择的市场调查方法是（）。
A．观察法
B．实验法
C．询问法
D．态度测量表法
167、问答题 问卷调查法的特点是什么？问卷中应如何对问题进行选择？问题的表述应遵循什么原则？
168、多项选择题 一般来说，信息意识的具体表现是（）
A、有没有信息手段
B、要不要信息
C、用不用信息
D、理解不理解信息
169、单项选择题 实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的()
A.变化规律
B.变化原因
C.变动结果
D.因果关系
170、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一提问的不当之处是（）。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
171、多项选择题 企业内部资料主要包括（）。
A.企业职能管理部门提供的资料
B.竞争对手提供的资料
C.其他各类记录
D.企业经营机构提供的资料
172、单项选择题 以下访问法中，哪种方法获得信息量最大（）
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
173、填空题 提高市场预测精度的可能性从根本上说是由（）决定的。
174、单项选择题 （）是指按市场调查对象总体单位的某种特征，将总体分为若干类，按一定比例在各类中分配样本单位数额，并按各类数额任意或人为抽样。
A、主观抽样
B、非随机抽样
C、定额抽样
D、偶遇抽样
175、单项选择题 小学生文化用品销售量直接与学生人数的多少有少，这种经济现象是（）
A、先行关系
B、平行关系
C、后行关系
D、滞后关系
176、填空题 市场调查与民意调查的区别主要有两个方面：一是（）；二是（）。
177、多项选择题 不属于直销式测试的优点的是（）
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
178、多项选择题 在电话访问中，导致访问时间延误的主要原因是（）
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
179、判断题 对外部环境的分析通常能帮助识别企业目前生产运作的优劣势。（）
180、单项选择题 观看到媒体中召标广告的个体的数量称为（）
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
181、填空题 应用观察法，必须遵循（）、（）、（）几条基本原则。
182、单项选择题 加权平均法所求得的平均数，已包含了（）
A.对各个数据的分析
B.长期趋势变动
C.各期资料对应的权数
D.所有原始数据
183、判断题 准时生产的特点包括生产过程的均衡化。（）
184、填空题 在提问过程中，弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义，这种提问技巧称为（）。
185、判断题 生产运作战略往往比公司战略低一个层次，故不需高级管理者来做出选择。（）
186、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有（）
A、能将所要调查的问题明确地传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
187、填空题 在指数平滑预测法中,平滑常数α值在理论上是一个（）的值。
188、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解，从中归纳出潜在的“类别”，可以采用：（）
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
189、填空题 报告摘要的核心内容是（）和（）。
190、单项选择题 以日、周、旬、月为单位，对一个季度内的市场需求量进行预测称为（）。
A．短期预测
B．近期预测
C．中期预测
D．长期预测
191、多项选择题 随机抽样技术的优点是（）
A、随机抽样的误差是可以计算的
B、可以减少成本C、适用范围较广
D、对样本情况了解较多
192、单项选择题 抽样误差越大，则（）。
A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低
193、单项选择题 “人们认为××牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
194、单项选择题 “人们认为飞达牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
195、单项选择题 筛选资料的基本原则中不包括（）
A、要考虑到市场的变化
B、资料的真实可靠是第一位的
C、围绕调查主题，合则用，反之则弃
D、考虑成本
196、单项选择题 时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是（）
A.随机变动
B.循环变动
C.季节性变动
D.长期趋势
197、问答题 请列举文案调查法的优点。
198、多项选择题 决策目标必须明确具体，具体来说，包括（）
A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度
199、单项选择题 （）是全面收集信息的一种方法，可以获得较为完整、系统的信息资料，是企业科学管理的基础。
A.固定样本持续调查
B.市场普查
C.几率抽样调查
D.非几率抽样调查
200、单项选择题 封闭式问题的设计中，（）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。
A．框图式
B．矩阵式
C．两项选择式
D．填空式
201、填空题 汽车制造企业适宜的模块化方式是（）。
202、填空题 最常见的态度测量工具为（）。
203、填空题 近年来，我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量，使长期以来的“铁老大”形象在一定程度上得到了改观。这种努力的产生，主要是由于（）。
204、填空题 在测算价格敏感性时，调查研究的主要劣势在于（）。
205、单项选择题 访问调查中比较常用的一种形式是（）
A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查
206、多项选择题 对于固定样本连续调查法，下列说法正确的是（）
A、调查对象较稳定，具有费用低、效果好的优点
B缺点是调查户登记、记账的工作量较大，难以长期坚持
C、样本轮换方法是在调查过程中，每隔一段时间轮换全部调查户，以减轻调查对象的工作负担
D、家计调查、住户调查等都是固定样本连续调查法的运用
207、单项选择题 所谓问题答案设计的（）是指所排列的答案应包含问题的全部表现，不能有遗漏。
A、顺序性原则
B、完备性原则
C、连贯性原则
D、时效性原则
208、单项选择题 “神秘顾客法”这种调查方法属于（）。
A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查
209、单项选择题 对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是（）
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
210、多项选择题 观察法的优点有（）。
A．时效性强
B．适用性强
C．观察的直接性及可靠性
D．简便灵活
211、多项选择题 封闭式提问的特点包括（）
A、回答自由
B、结果不易统计分析
C、回答伸缩性小
D、便于统计
212、填空题 （)既适合于有趋势变动又有波动的时间序列,也适合有波动的季节变动现象的预测.
213、单项选择题 间接资料调查的首要原则是（）。
A．真实性原则
B．时效性原则
C．相关（针对）性原则
D、经济性原则
214、问答题 请对互联网调查进行陈述，并阐明其优缺点。
215、问答题 如何理解市场调查的概念?
216、填空题 在产品开发的想法形成阶段，常用的两种有效地探索性研究方法是（）和焦点座谈会。
217、单项选择题 伪装购物是（）的最典型的代表形式。
A、参与观察
B、现场观察
C、非参与观察
D、公开观察
218、配伍题 气管不全梗阻宜选()Ⅲ度张口困难宜选()巨大咽后壁脓肿宜选()情绪紧张的高龄患者宜选()左侧支气管肿瘤宜选()
A．经鼻盲探气管插管
B．清醒气管插管
C．半清醒气管插管
D．右侧支气管插管
E．经气管造口插管
219、单项选择题 不属于非随机抽样技术的点的陈述是：（）
A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算
220、单项选择题 概括反映分布状况的两个基本指标是（）。
A、平均数和标准差
B、平均数和比例
C、比例和标准差
D、比例和加总
221、多项选择题 问卷的基本结构，一般可由（）等部分组成。
A、封面信
B、结束语
C、指导语
D、问题和答案
222、判断题 基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得高的市场占有率和稳定的利润。（）
223、单项选择题 实验法具有较高的科学性，这是因为（）。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
224、判断题 主生产计划中的物料需求均属于相关需求。（）
225、多项选择题 邮寄调查具有下列优点（）
A.成本低
B.不受空间限制
C.应用广泛
D.回收率高
226、填空题 既分析企业的优势，又分析企业面对的机会与成功，这种方法为（）。
227、填空题 大量生产方式的单调化与（）相矛盾。
228、填空题 生产运作战略的核心是（）
229、单项选择题 不属于观察调查法的优点的陈述是（）
A、直观可靠
B、不依赖语言交流
C、简便、易行、灵活性强
D、支出费用较少
230、填空题 实验法根据实验场所的不同可以分为（）和（）两种。
231、判断题 量表的效度是指测量结果是否具有一致性或稳定性的程度。对顺序量表的数字做任意单调正变换，不改变量表的性质。（）
232、多项选择题 市场调查应遵循的原则主要有（）
A.全面系统的原则
B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则
D.深入、反馈的原则
233、多项选择题 在问卷设计中应当注意（）。
A、避免提一般性问题
B、避免用不确切的词
C、避免引导性提问
D、避免提断定性问题
E、避免提令被调查者难堪的问题
234、填空题 （）是对市场现象观察值按距预测期的远近,给予不同的权数,并求其按加权计算的移动平均值,以移动平均值为基础进行预测的方法。
235、判断题 质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。（）
236、多项选择题 在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测，必须严格满足 的条件是（）
A.所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的
B.所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响
C.上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用
D.预测期的季节性变动仍和过去相同
E.预测期不存在随机波动
237、判断题 假设企业以低成本目标代替质量目标，则所做的工作将是截然不同的。（）
238、多项选择题 优秀的问卷应该具备的条件是（）
A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁，具有逻辑性
C、与调查目标相一致
D、使应答者感到有趣
239、问答题 市场调查对企业的作用主要表现在哪几个方面？
240、单项选择题 市场调查中使用的最为广泛的方法是：（）
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
241、多项选择题 进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则，包括（）
A.连续原则
B.类推原则
C.因果原则
D.系统性原则
242、单项选择题 产业市场又称（），其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。
A、食品类市场
B、生产者市场
C、消费者市场
D、商品批发市场
243、判断题 供应链的基本思想包括分工的思想。（）
244、填空题 （）是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。
245、判断题 按行业状况区分，并购可以分为纵向并购、横向并购、混合并购。（）
246、单项选择题 问卷法一般是（）。
A.直接调查
B.间接调查
C.口头调查
D.非标准化调查
247、多项选择题 直销式测试的优点是：（）
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
248、单项选择题 市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者？（）
A.调查目的
B.调查项目
C.抽样方法
D.调查方法
249、问答题 什么是函数关系和相关关系?两者有什么联系和区别?
250、单项选择题 为提高自己在市场中的地位，应该利用（）
A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力
251、填空题 深入访谈有（）深入访谈和（）深入访谈两种不同方式，其中比较有代表性的是（）深入访谈。
252、单项选择题 被调查者要用五分制或七分制的尺度给各个态度轮流打分，尺度两端都是一些极端的形容词或短语。这种量表是（）
A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表
253、单项选择题 使用单向统计表需要解决的一个问题是（）。
A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式
254、多项选择题 德尔菲法具有不同于其他定性预测法的显著特点，如（）
A、专家匿名
B、信息反馈
C、收敛量化
D、理解信息
255、填空题 一个市场需求的上限，也就是市场需求函数的最大值是指（）。
256、问答题 什么是德尔菲法？其实施步骤？
257、多项选择题 下列对于访问员的建议，正确的是（）
A、提问时根据自己的理解提问
B、适当根据访问情况调动题目顺序
C、清楚地提问问卷上的每一个问题
D、熟悉调查问卷
258、单项选择题 问卷中甄别部分的主要目的是（）。
A、确保被调查者合格
B、确保调查结果准确
C、确保问卷的完整性
D、确保问卷的回收率
259、单项选择题 联想主义的心理学是由英国学者（）所创立的。
A.十八世纪
B.十四世纪下半叶
C.公元前八一六世纪
D.十七世纪中叶
260、填空题 以下公式是（）的计算公式。
261、多项选择题 我们要求市场直接调查人员的表现是（）
A、耐心细致
B、性格开放
C、没有偏见
D、时尚漂亮
262、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是：（）
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
263、判断题 由被调查者自己填写问卷，不属于数据收集过程。（）
264、单项选择题 由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（）。
A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则
265、填空题 （）是邀请或召集有关专家,通过在会议上专家发表的意见,并将专家的意见加以综合,对某种市场现象的未来情况做出预测的方法。
266、填空题 试销的结果一般为：不好，（）和（）
267、填空题 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（）。
268、单项选择题 企业决策支持系统是（）
A、MIS
B、DSS
C、LSS
D、DW
269、多项选择题 决策“软”技术常用于重大而又极其复杂的决策活动，它们是（）
A.战略决策
B.宏观决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.微观决策
270、填空题 一元相关回归分析市场预测法，是根据（）去预测一个因变量的市场预测方法。
271、单项选择题 你现在使用的是何种牌子的洗衣粉？这是（）
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题
272、单项选择题 从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案（）
A.最优化
B.最满意化
C.最科学化
D.最合理化
273、填空题 市场调查问卷中的问题有两种基本形式，即（）和（）。
274、单项选择题 以大量的历史观察值为主要依据，建立适当的数学模型，推断或估计市场未来的供给量和需求量是（）的特点。
A、定性市场预测
B、定量市场预测
C、单项商品预测
D、商品总量预测
275、多项选择题 社会科学用统计软件包特别适用于（）
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
276、判断题 长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大，所以它比中期和短期预测的精确度要高。
277、单项选择题 在复杂的市场竞争中，经营者最难以控制的竞争是（）
A、价格竞争
B、新产品竞争
C、销路竞争
D、信息竞争
278、填空题 一个时间序列包括四个部分：周期、季节、偏差和（）。
279、填空题 属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是转换成本、资金需求、（）、规模经济。
280、判断题 指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。（）
281、问答题 请简述实验调查法的优点和缺点。
282、多项选择题 实验调查法的特点包括（）
A．实践性
B．动态性
C．综合性
D．间接性
283、填空题 经流程再造后的企业，其组织结构呈____。
284、单项选择题 为了避免出现拒绝回答现象，调查员可以（）。
A.携带正式的介绍信
B.经居委会的帮助
C.携带官方文件
D.以上皆可
285、单项选择题 （）一般在缺乏历史资料或历史资料不全面，并且既要有质的分析，又要有量化分析时采用。
A.专家意见法
B.集合意见法
C.扩散指数法
D.领先指标法
286、多项选择题 概念测试的主要目标是（）
A、获得消费者对于产品的第一手反应
B、给出项目未来发展的方向
C、选择最有研究价值的设计
D、对潜在的商业前景进行初步评估
287、单项选择题 对于邮件调查而言，要制定一个切实可行的时间表，最关键的因素是（）
A、研究人员的经验
B、被访者是否配合
C、正确计算投递邮件数目
D、无回复用户量
288、单项选择题 面谈访问的缺点不包括（）。
A.不利于监督
B.费用高
C.时间长
D.回收率低
289、多项选择题 下列属于邮寄调查的优点是（）。
A.调查的空间范围大
B.费用支出较少
C.调查问卷回收率低
D.灵活
290、填空题 单纯随机抽样的具体抽法有（）、（）、（）。
291、填空题 产品试验的方法主要有（）和（）。
292、填空题 （）是取得直接市场资料的基本方法。
293、判断题 下列各项属于企业流程再造的关键词只有是持续（）
294、多项选择题 市场基本环境调查的内容包括（）。
A、经济环境
B、法律环境
C、科技环境
D、政治环境
E、社会文化环境
295、填空题 市场调查的方式从数据获得的途径来说，分为间接获得数据资料的（）及直接获得数据资料的实地调查法。
296、问答题 论述收集电视收视率数据的几种方法，并比较它们的优缺点。
297、多项选择题 市场预测系统是市场预测过程中以下哪些基本要素的有机结合（）
A.预测设计
B.预测依据
C.预测方法
D.预测分析
E.预测判断
298、单项选择题 为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响，特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5000箱和6000箱，以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组，相应量分别为3950箱和4650箱，则实际效果为（）箱。
A．1000
B．700
C．300
D．－3000
299、多项选择题 不能计算和控制抽样误差的市场调查法是（）
A.市场普查
B.任意抽样
C.系统抽样
D.判断抽样
300、单项选择题 市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查问卷是市场询问调查的（）
A、核心工具
B、信息工具
C、定量工具
D、唯一工具
