时间:2021-02-23 02:18:31
1、单项选择题 定时或定时定额计划如违约次数若超过该基金定投参数设置的最大违约次数（）次或计划到期，则停止该计划的执行。
A.1
B.2
C.3
2、多项选择题 “汇款直通车”业务是指汇款人以现金或转账方式将本外币款项汇给境内指定收款人（个人和对公账户）的一项个人中间业务，根据收款人账号（卡号）是否开立在本行，可分为（）。
A.系统内同城汇款
B.系统内异地汇款
C.跨行同城汇款
D.跨行异地汇款
3、单项选择题 风险事件的发生具有随机性、突变性、（）等特点。
A、传染性
B、重复性
C、流动性
D、潜伏性
4、单项选择题 错账金额在1000元以上的差错，应由差错发生网点业务授权人员审核，报经（）审核签批后方可进行销账处理。
A、业务主管
B、支行行长
C、分行行长
D、运行管理部
5、多项选择题 业务运行重要事项的核准与报备应遵循（）的原则。
A、统一管理
B、分级授权
C、安全规范
D、鼓励创新
6、单项选择题 空白重要凭证在使用中错误的做法是（）。
A、按号码顺序使用
B、严禁移作他用
C、作废重空要切角并注明“作废”
D、作废重空单独专夹妥善保管
7、单项选择题 所有空白重要凭证纳入表外科目核算，以（）记账单位。
A、一份一元
B、一本一元
C、一个单位一元
D、一个种类一元
8、单项选择题 网点现场管理人员必须（）抽查网点柜员的库存现金（贵金属）和空白重要凭证，并做到（）覆盖所有柜员。
A、每周，每周
B、每周，每月
C、每月，每季
D、每周，每季
9、单项选择题 主机系统登记簿投产后，相关信息由系统自动采集，可不再进行手工登记，但必须每（）打印。
A、旬
B、月
C、季
D、年
10、单项选择题 及时处理往来账务，做到不积压、不延误，并坚持（）分管分用
A、印、押、证
B、人、印、章
C、印、章、票
D、印、章、证
11、多项选择题 企业网上银行银税通主要向我行企业网上银行客户提供提供（）服务。
A.税务申报
B.合理避税
C.查询
D.税款缴纳
12、单项选择题 用于办理临时机构以及单位客户临时经营活动发生的资金收付的账户是（）。
A、基本存款账户
B、专用存款账户
C、一般存款账户
D、临时存款账户
13、多项选择题 关于营业网点印章使用工作，下列说法正确的有（）.
A、网点印章使用人员不得私自授受会计核算专用印章
B、网点印章使用人员不得将未办理交接手续的会计核算专用印章交予他人
C、不得在无真实会计记录的凭证上使用核算印章
D、由网点柜员自行保管的业务印章，也必须在现场主管的审核下加盖。
E、不得预先在空白凭证上加盖会计核算专用印章
14、单项选择题 任何存款人不可以在一家金融机构或多家金融机构开立两个或两个以上的（）。
A、一般存款户
B、基本存款账户
C、临时存款账户
D、协定存款账户
15、单项选择题 关于牡丹灵通卡功能的叙述，错误的是（）
A、消费功能
B、转账功能
C、存取现金功能
D、透支功能
16、单项选择题 会计凭证、会计账簿、会计核算专用印章由总行明确种类、制定式样、安排印刷、刻制。各项业务涉及新增、变更会计凭证、会计账簿、会计核算专用印章的事宜，均应通过（）审定和批准。
A、二级分行
B、一级分行
C、直属分行
D、总行
17、多项选择题 电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务
A、业务咨询
B、账户查询
C、转账汇款
D、投资服务
E、代理业务
18、单项选择题 关于自助设备密钥管理，下列说法错误的有（）。
A、自动柜员机保险柜钥匙和密码须双人分别保管
B、自动柜员机保险柜钥匙和密码须单线传递
C、自动柜员机保险柜钥匙用毕必须随身携带
D、保管密码的人员临时变更或工作调动，接管人员必须及时更换保险柜密码。
19、单项选择题 风险驱动因素按照大类分为内部因素和（）。
A、操作因素
B、道德因素
C、外部因素
D、制度因素
20、多项选择题 现金是本行经办各项业务过程中所收入和付出的货币实物，包括（）以及财务备付现金等。
A、库房存放现金
B、运送中的现金
C、柜台营业用现金
D、自助设备占用现金
21、多项选择题 关于会计科目下面说法正确的是（）。
A、各级行处必须按照会计科目使用说明、核算范围正确使用会计科目，真实、完整地反映实际发生的经济业务及事项。
B、严禁使用已停用、撤销的会计科目，不得乱用、串用、混用会计科目，不得混淆科目的使用币种、使用级次及科目对应关系。
C、各行应明确专人定期检查会计科目使用情况。
D、会计科目修改变更，在年度中间通过分录结转；年度终了时，采取新旧科目结转对照表方式办理结转。
22、单项选择题 业务运营风险管理系统中（）负责检查问题二次整改通知书的落实与整改；准确收集风险驱动因素；定期查询辖属机构的风险事件信息和报表，并根据本机构风险状况采取相应防范措施。
A、网点督查岗
B、支行督查岗
C、日志管理岗
D、监理岗
23、单项选择题 业务集中处理是指遵照（）的理念，构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施标准化、专业化、集约化处理的业务运营模式。
A、集约运营，风险可控
B、集约运营，服务共享
C、集中处理，风险可控
D、集中处理，服务共享
24、单项选择题 下列属于总行报告类事件的是（）。
A、丢失汇票专用章、结算专用章、国内信用证专用印章之外的其他业务印章。
B、对账、监督检查等工作中发现资金风险隐患或案件线索的。
C、发现假票据（含假存单、折）。
D、当日发生金额在1000万元（含）以上的挂账。
25、单项选择题 网点负责人、营业经理（）对网点空白重要凭证管理进行核对，确保网点凭证实物与会计要素管理系统、中间业务平台、主机系统账务核对相符。
A、按月
B、按天
C、按周
D、按季
26、单项选择题 表内所有者权益科目是用以核算核算实收资本、资本公积、（）、本年利润及利润分配。
A、各项收入
B、营业费用
C、盈余公积
D、无形资产
27、多项选择题 下列（）业务可以通过企业网上银行办理。
A、银企互联
B、企业财务室
C、定期存款
D、在线缴费
E、购买国债
28、多项选择题 业务运营风险管理系统参数管理遵循（）原则。
A、分级管理
B、集中管理
C、固定设置
D、灵活设置
29、单项选择题 各级（）是本级行业务运行重要事项的主管部门，代表本级负责业务运行重要事项核准报备工作的组织实施，负责业务运行重要事项的核准和报备管理，并对执行情况进行监督检查。
A、安全保卫部门
B、内控合规部门
C、运行管理部门
D、科技信息部门
30、多项选择题 信用支付主要适用于三类客户，分别为（）。
A.第三方支付平台
B.B2B、C2C交易平台
C.银行同业
D.行业网站、行业协会、行业联盟
31、单项选择题 客户办理挂失、解挂业务时，系统已记录的客户证件失效日期在当前日期之前或者未记录具体日期（即为默认“9999-12-31”）时，柜员应（）。
A.核实身份证件只要是真实有效后予以办理业务
B.不予受理
C.进一步核准客户证件的失效日期
32、单项选择题 （）是指对部分“查询、调整信息类”交易进行授权控制。
A、查询授权
B、交易授权
C、调整授权
D、额度授权
33、多项选择题 会计账簿包括基本账簿和辅助账簿，基本账簿包括（）。
A.流水账
B.分户账
C.总账
D.登记簿
34、单项选择题 原存款人要支取已清理转入“待处理久悬未取款项”或已结转营业外收入的原转入余额时，不能出示原存款账户预留印鉴的比照（）处理。
A、印鉴挂失
B、建立
C、更新
D、撤消
35、单项选择题 客户办理结售汇业务时，（）代办。
A.不得
B.如果委托他人办理，只能委托直系亲属办理
C.如果委托他人办理，可以委托任何人办理
36、单项选择题 柜员领用和交接电子银行口令卡应登记（）。
A.《重要物品交接登记簿》
B.《电子银行业务资料汇总表》
C.《柜员登记簿》
D.《空白重要凭证登记簿》
37、单项选择题 （）是触发风险事件或损失事件最直接、最主要的原因。
A、风险暴露水平
B、风险驱动因素
C、风险度
D、风险率
38、单项选择题 企业网上银行按照是否领取数字证书，分为（）。
A、证书版企业网上银行和普及版业务网上银行
B、数字版网上银行和普及版网上银行
C、签名版网上银行和证书版网上银行
D、签名版网上银行和普及版网上银行
39、多项选择题 电子会计档案是以（）等电子信息载体为介质保存的会计档案。
A、事中影像
B、电子影像
C、光盘
D、磁盘
40、单项选择题 持卡人暂时离岗（）以上的，人力资源部门要于离岗当日将其权限卡改为待启用状态，由持卡人专箱加锁入柜保管。
A、7天（含）
B、10天（含）
C、12天（含）
D、15天（含）
41、单项选择题 （）是银行受托替委托人，调查并客观反映被调查人的资信状况，仅包括我国法律法规允许提供的被调查人与本行的业务往来情况等内容。
A.信息咨询业务
B.资信调查业务
C.资信评级业务
42、单项选择题 工作日志输入类型分为独立履职项目、（），是衡量单个营业经理和网点工作完成情况的依据。
A、综合履职项目
B、特别履职项目
C、公共履职项目
D、日常履职项目
43、多项选择题 对于错账冲正及反交易业务，现场管理人员审核要点包括（）.
A、监督错账冲正、反交易，确认业务发生的真实性
B、审核原交易凭证及相关要素的真实性
C、柜员是否在凭证上注明原交易凭证号码或有关信息及反交易或冲正处理原因的真实性
D、错账冲正依据的真实性。
44、多项选择题 以下符合业务核算登记簿管理规定的有（）.
A、登记簿必须根据真实、合法、有效的内容记载，做到内容完整、数字准确、字迹清楚，不得弄虚作假。发现错误要及时按正确方法更正。
B、登记簿上的一切记载，不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀。
C、登记簿的记载、使用和保管，应遵循事权划分的原则。
D、电子登记簿中，柜员签章显示系统自动记载的经办人员、审核人员柜员号。对需签章确认的，应联机打印登记簿交易信息交由当事人签章
E、发现电子登记簿信息记载错误的，应由原登记柜员使用相关交易并经有权人审批后更正。
45、多项选择题 业务受理时，受理柜员须认真审核业务类型，准确应用业务大类、业务小类编号，正确勾选（）等信息选项。
A、收付款账号
B、优先处理标志
C、付费方式
D、凭证张数
46、单项选择题 二级分行应急领导小组发布应急业务指令，启动远程授权应急处理预案，应报（）备案。
A、省行科技部
B、省行应急领导小组
C、省行运行管理部
D、省行保卫部
47、单项选择题 业务运营风险模型按照风险特征与监控对象的不同分为（）和交易行为类。
A、特殊交易类
B、资金异动类
C、显著风险类
D、重点关注类
48、单项选择题 一般应急业务应急处理的数据依据，应以最近一次下载的（）数据为参考。
A、日记表
B、余额表
C、损益表
D、资产负责表
49、单项选择题 业务运营风险管理系统作为全行统一业务运营风险管理的主平台，其系统规划、架构设计、需求管理、模型研发等由（）统一负责。
A、内控合规部
B、信息科技部
C、运行管理部
D、安全保卫部
50、多项选择题 我国商业银行中间业务在银行业务中占比较低的原因有()
A、第一、二产业的粗放式增长
B、第三产业在国民经济中占比重较低
C、银行服务的需求由于各种因素而受到的限制
D、银行中间业务的创新观念不强，产品开发程度低
E、银行人员的从业素质较差
51、单项选择题 业务运营风险管理系统中（）负责对业务运行监督机构发送的查询查复书进行核查、落实、整改，并保证回复的真实性、准确性、及时性；负责检查问题整改通知书的落实与整改；准确收集风险驱动因素。
A、网点督查岗
B、支行督查岗
C、日志管理岗
D、监理岗
52、多项选择题 （）在停止使用后由省分行运行管理部核准、二级分行运行管理部组织销毁，销毁后逐级报总行备案。
A、存单折专用章
B、汇票专用章
C、结算专用章
D、国内信用证专用章
53、单项选择题 各行现场管理人员要加强对扫描上传的特种转账凭证内容的审核，加盖（），确保业务的真实性、完整性、合规性。
A、核算用章
B、现场审核章
C、业务公章
D、核算事项证明章
54、单项选择题 银保通业务能够做到（）一条专线连接，降低通讯成本；支持保险公司同城集中、省集中、全国集中等多种资金清算模式；凭证配送管理安全高效。
A.“分对分”
B.“一对多”
C.“总对总”
D.“多对一”
55、单项选择题 查阅会计档案的申请书，应由经办人员签章，编号后归档保管，（）以内以备查考。
A.三年
B.二年
C.一年
D.半年
56、单项选择题 使用“1223往来户冻结”交易，将账户冻结后，冻结部门未继续冻结的，计算机系统（）后自动解冻。
A、1个月
B、3个月
C、6个月
D、10个月
57、单项选择题 事权划分按（）进行分类，可分为业务核算操作权限的划分和重要业务事项审批权限的划分。
A、实现方式
B、内容
C、操作权限
D、管理流程
58、多项选择题 已签发的权限卡须由持卡人自行保管，严禁（）。
A、随意放置
B、私自带离营业场所
C、自己更改密码
D、转交他人使用
59、多项选择题 工行发放有关身份确认工具时必须坚持（）.
A、由客户本人领取
B、做到当面签收。
C、严格审核代理人和被代理人身份证件的真伪
D、柜员一人操作时，须在监控下发放
E、双人发放
60、多项选择题 柜员临时离柜，现场主管应督促其将（）等放入箱、柜、屉加锁保管，签退计算机终端画面，自己收起权限卡
A、库款
B、印章
C、重要凭证
D、有价单证
E、印鉴卡片
61、多项选择题 计档案影像是指通过扫描或拍照方式将业务处理过程中的纸质会计档案生成电子影像，是会计档案的重要组成部分，与纸质档案具有同等效力。管理上须严格遵循（）原则。
A、真实性
B、完整性
C、安全性
D、保密性
62、单项选择题 发现上年度错账，应填制下列那种凭证冲正，不得更改决算报表.（）
A、红字反方向凭证
B、红字同方向凭证
C、蓝字反方向凭证
D、错账冲正凭证
63、多项选择题 企业网上银行的“投资理财”功能包括（）
A.基金业务
B.国债买卖
C.通知存款
D.协定存款
64、单项选择题 单位定期存款开户证实书遗失，应持单位正式公函向原存款行办理（）。
A、挂失手续
B、支取手续
C、续存手续
D、冻结手续
65、多项选择题 下面属于表内资产类科目核算的有（）。
A、现金
B、贵金属
C、应收账款
D、贷款
E、固定资产
66、多项选择题 空白重要凭证与其共同构成支付要件的（），实行分人使用、分开保管。
A、会计核算专用印章
B、一般凭证
C、密押机具
D、会计账簿
67、单项选择题 用于所有机构、网点办理本外币现金、转帐业务时，加盖在现金收付凭证、现金进帐回单、现金支票及现金收付款其他凭证、表内、表外转账票据、凭证及回单的印章应为（）
A、业务公章
B、存单（折）专用章
C、业务清讫章
D、结算专用章
68、单项选择题 在商业银行业务中，客户经理的法律地位是商业银行的（）。
A.代表人
B.代理人
C.代言人
D.经纪人
69、单项选择题 完整券、残损券、未整券可相互调整，调整须通过（）“清点、整点钱箱”方式实现。
A、2022补记配款表
B、1141查询钱箱明细”交易
C、1146查询、打印柜员日结单
D、1117兑换
70、多项选择题 整点后现金要达到（）的标准。
A、点准
B、挑净
C、墩齐
D、捆紧
E、盖章清楚
71、多项选择题 目前，网点在出售（）等空白重要凭证时需要在凭证上打印二维码信息。
A、银行卡
B、支票
C、进账单
D、业务委托书
72、多项选择题 会计影像采集模式分为（）影像采集模式。
A、中心集中
B、中心分散
C、网点集中
D、网点分散
73、多项选择题 现场管理人员工作原则必须坚持（）.
A、独立客观原则
B、风险导向原则
C、过程控制原则
D、服务客户原则
E、管理至上原则
74、多项选择题 执法机关查询后，对需要的资料可以（）。
A、借出
B、复印
C、拍照
D、抄录
75、多项选择题 销毁电子档案必须经过（）处理，确保磁介质上的档案不会发生泄密和流失。
A.消磁
B.粉碎
C.腐蚀
D.随意
76、多项选择题 客户在网上银行启用双币贷记卡时，除了必须输入卡号及有效期外还应输入哪些要素（）
A.安全校验码
B.家庭电话
C.手机号码
D.联系人姓名
77、单项选择题 （）准风险事件由支行合规经理负责。
A、特别关注
B、重点关注
C、关注
D、一般关注
78、多项选择题 营业终了必须实行净所制度，严禁（）。
A、任何人员借故在网点内滞留
B、集体离开网点
C、多人加班
D、单人加班
79、单项选择题 现场管理者对柜员错账冲正和反交易业务的审核或审批关键是（）.
A、审核柜员是否认识错误；
B、审核对服务工作的影响程度
C、审核是否受到业务风险管理系统监控；
D、审查柜员办理反交易或错账冲正交易额真实性和合规性。
80、单项选择题 会计人员及会计档案移交清册保管期（）.
A、永久保管
B、十五年
C、十年
D、一年
81、多项选择题 现金收付款应凭合法、有效的凭证办理，坚持（）原则。
A、先收款后记账；
B、先记账后收款；
C、先记账后付款；
D、先付款后记账
82、单项选择题 网上信用证业务是我行通过网上银行向企业客户提供的（）开证与修改申请、进口信用证查询、出口信用证查询等业务。
A.进口信用证
B.出口信用证
C.进、出口信用证
D.以上都不正确
83、多项选择题 现场管理人员负责营业网点的现场业务管理和各项业务制度落实工作，对需审核、审批业务的真实性把关，履行（）等工作，参与网点正常秩序维护、客户引导、业务咨询和服务管理工作。
A、事中控制
B、监督检查
C、落实整改
D、业务培训
84、多项选择题 全功能银行系统将账户分为（）等。
A、往来户
B、贷款户
C、内部户
D、表外户
85、单项选择题 外币活期储蓄存款结息日为（）。
A、每年6月30日
B、每年7月1日
C、每季末月20日
D、每季末月21日
86、单项选择题 （）是工行为网上银行客户提供的可用于身份认证和证书签名的硬件设备。
A.U宝
B.UkEy
C.U盾
D.U盘
87、判断题 经济结构会直接影响社会经济主体对商业银行服务的需求，从而在一定程度上决定商业银行的经营特征。
88、多项选择题 应急处理可以办理的业务范围包括（）等制度规定的必须办理的其他业务。
A、对公现金业务
B、本网点转账业务
C、银行汇票、本票签发与兑付业务
D、同城票据交换提回或提出业务
E、系统内汇划业务
89、单项选择题 各部门及分支机构需履行核准、备案或报告手续时，应填制（），通过业务运行重要事项核准报备管理平台，向业务运行重要事项主管部门报送。
A、《业务运行重要事项申请表》
B、《业务运行重要事项申报表》
C、《业务运行重要事项申报书》
D、《业务运行重要事项申请书》
90、多项选择题 下列业务可在T+1日完成的是（）。
A.基金认购确认
B.基金业务修改确认
C.基金赎回确认
D.认购失败资金返回客户账户
91、单项选择题 运营风险模型中（）模型识别到的准风险事件，发生频率高、风险程度相对较低，采取周期分析或趋势分析等方式进行风险识别，为风险管理提供方向。
A、直接确认类
B、间接确认类
C、监测确认类
D、统计分析类
92、多项选择题 办理现金业务必须坚持“日清日结”，做到（）相符，中午停止营业时要进行账款核对。
A.账款
B.账实
C.账账
D.账册
93、多项选择题 核算用章可以用于加盖在（）上，表明业务已经处理完毕。
A、办理对外签发个人存单
B、办理本外币现金、转账业务时涉及的票据、记账凭证、客户回单
C、客户办理涉及柜台处理的核算业务的各类申请书、账户管理协议、理财协议、代理业务协议及委托书
D、资信证明
E、单位存款证实书
94、单项选择题 控制和反映空白重要凭证、空白权限卡、银行卡空白卡领取、发放、作废等业务事项的明细帐簿是（）.
A、空白重要凭证登记簿
B、柜员登记簿
C、凭证（资料）交接登记簿
D、开销户登记簿票人
95、单项选择题 对确需办理的业务要按照的应急业务处理顺序，依照应急方案有关规定办理。下列说法错误的有（）.
A、先现金后转账
B、先转帐后现金
C、先急后缓
D、先外后内
96、多项选择题 内部账户必须遵循“（）”的原则，严格按照业务需要、资金性质、经营管理和核算要求设置。
A、统一管理
B、明晰核算
C、防范风险
D、降低成本
E、严格管理
97、多项选择题 在实名制下，储户在开立账户时，有效的身份证件是（）。
A、临时身份证
B、护照
C、驾驶证
D、户口簿
98、单项选择题 营业机构需配臵或指定（）台可用于应急处理的PC机
A、1
B、2
C、3
D、4
99、多项选择题 于手机银行业务柜面操作，下列说法正确的有（）
A、认真审核客户身份证件是否为本人有效证件，核对客户提供的身份证件、银行卡与申请表上填写内容相符；
B、认真审核客户填写的申请表，户名、证件号码、卡号、注册业务选项、转账功能选项、消费支付绑定电话选项等要素完整、准确，无涂改。
C、联机通过主机操作系统验证客户银行卡密码
D、审核客户申请表上填写的信息应与主机系统反馈显示的客户信息是否相符
E、认真审核申请表及打印出的凭证上均应由客户签字确认，签字应与申请表上客户姓名一致
100、单项选择题 我国统计部门公布的失业率为：()
A、国民失业率
B、公民失业率
C、城镇登记失业率
D、城乡失业率
101、单项选择题 我国批准设立的第一家外资银行代表处是：（）
A、东亚银行
B、日本输出入银行
C、花旗银行
D、汇丰银行
102、单项选择题 下列（）机关只能对单位和个人的帐户进行查询、冻结但不能扣划。
A、人民法院
B、税务机关
C、海关
D、检察机关
103、单项选择题 当日计算机记账错账由（）使用反交易处理。
A、原经办柜员
B、任一柜员
C、业务主管
D、以上皆可
104、多项选择题 应急处理必须做到加强监督，是指（）.
A、是指营业网点在应急处理后必须及时核对当日各项业务，确保账平表对；
B、应急情况下处理的业务一般不进行扎帐，待系统恢复后在进行扎帐。
C、对应急处理时支付的大额支付业务要进行重点监督。
D、以上描述均正确
105、单项选择题 运行管理部门作为全行信息流、资金流、业务流的大动脉，担负着集中规划、设计、管理业务运行流程的重任，它是对运行管理职能进行重新整合的一项管理变革，是工商银行将管理架构从以职能为中心向以流程为中心，实现（）向“流程银行”转变的重要内容。
A、核算银行
B、部门银行
C、服务银行
D、制度银行
106、多项选择题 核准类事项按照重要性和影响程度分为（）四个级次。总行核准类事件
A、一级（直属）分行核准类事件
B、二级分行核准类事件
C、支行核准类事件。
D、网点核准类事件
107、单项选择题 涉及手工进行账务调整的业务运行重要事项材料，作为账务调整的依据，保管（）年。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
108、单项选择题 （）类准风险事件由（二级分行内控合规部门所属的检查中心）负责。
A、特别关注
B、重点关注
C、关注
D、一般关注
109、单项选择题 企业客户可通过网上银行自助开通付款业务企业财务室，客户自助开通时，其付款账户必须是（）。
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.贷款约定账户
110、单项选择题 兑换的残币，应何种情况下在票面上加盖全额或半额戳记（）。
A、兑换结束后
B、入箱整点后
C、当着兑换人面
D、兑换前
111、单项选择题 以下是人民银行、外汇管理部门要求统一设计的会计核算专用印章的是（）.
A、核算事项证明章
B、核算用章
C、假币章、票据交换用章
D、受理凭证专用章
112、多项选择题 会计凭证档案影像系统影像采集分（）影像和（）影像。
A.事中类
B.事后类
C.流水类
D.事前类
113、多项选择题 会计档案的保管期限分为永久保管和定期保管两类，定期保管分为（）三种。
A、1年
B、3年
C、5年
D、10年
E、15年
114、单项选择题 通过业务集中处理平台处理的业务不纳入柜员日终轧账处理。（），集中业务处理的网点进行查询统计，（）再统计核查并核对报表。
A、次日，日终
B、日终，次日
C、日终，日终
D、次日，次日
115、单项选择题 金额在（）以上的差错，应由业务授权人员审核，报经支行分管行长审核签批后方可进行销账处理；
A.500元
B.1000元
C.2000元
116、多项选择题 银行内部员工不得代理客户（）。
A、购买各类空白重要凭证
B、办理预留印鉴挂失
C、传递各类空白重要凭证
D、保管各类空白重要凭证
117、单项选择题 持卡人专用消费业务累计违约次数超过（）次（含）的，专用消费所有未入账款项将一次性记入持卡人账户。
A.1
B.2
C.3
D.5
118、判断题 单位银行账户之间当日累计人民币100万元以上的转账属于大额交易。（）
119、单项选择题 村镇银行和农村资金互助社是()年批准设立的
A、2004
B、2005
C、2006
D、2007
120、单项选择题 确认为假币，当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央，分别加盖（）的“假币”戳记。
A、蓝色油墨
B、红色油墨
C、黑色油墨
D、以上皆可
121、单项选择题 开户行应将收回的盖有旧签章的支付凭证当客户面切角或打洞作废。已注销的旧签章在新签章启用（）天后随凭证装订保管，并在启用的新签章卡片上注明旧签章装订日期。
A.3
B.5
C.7
D.10
122、单项选择题 风险（）流程主要包括准风险事件展现、风险事件确认处理等。
A、质检
B、监测
C、分析
D、评估
123、单项选择题 无原始凭证发起的远程授权，应填制（），经现场管理人员签批同意并签章后，与相关依据一并提交远程授权。
A、业务委托书
B、远程授权申请书
C、业务受理书
D、通用机打凭证
124、多项选择题 下列属于中国银行业协会的会员单位的有:()
A、政策性银行
B、商业银行
C、中国邮政储蓄银行
D、农村资金互助社
E、中央国债登记结算有限责任公司
F、资产管理公司
G、农村商业银行、农村合作银行、农村信用联合社(不包括村镇银行与农村资金互助社);准单位包括各省银行业协会
125、单项选择题 有价证券的销毁工作比照人民币销毁办法按照（）的原则办理
A、谁保管、谁销毁
B、谁兑付、谁销毁
C、谁 发行、谁销毁
D、谁发行、谁销毁
126、多项选择题 自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备，包括（）
A、查询缴费机
B、点钞机
C、离行式转账汇款终端
D、转账汇款机
E、自动取款机
127、单项选择题 以下（）账户是办理日常转账结算和现金收付需要开立的。
A、基本存款
B、一般存款
C、专用存款
D、临时存款
128、单项选择题 大额现金收支报备的标准是柜台发生的单 笔（）万元（含）以上或者外币交易等值（）万美元（含）以上的实物形态的现金交易。
A、10万，1万
B、5万，5千
C、50万，5万
D、20万，1万
129、单项选择题 会计核算专用印章如发生丢失，应迅速查明原因，在核算要素管理系统中进行“挂失”处理，及时逐级报至（）分行。其中汇票专用章、本票专用章、结算专用章、国内信用证专用章应逐级报（）。
A、一级，二级
B、二级，一级
C、总行，一级
D、一级，总行
130、单项选择题 关企业网银集团客户，下列说法错误时的是（）。
A、集团客户是指总部在我行营业网点通过开立账户等方式与我行建立业务关系，
B、集团客户成员单位也在我行或合作银行营业网点开立存款账户
C、集团客户总部根据需要可以通过网上银行查询、管理成员单位账户，但不可以从成员单位账户划转资金。
D、集团客户总部根据需要，可以通过网上银行查询、管理成员单位账户，或从成员单位账户划转资金。
131、单项选择题 属于下列（）情况的，存款人不得申请开立临时存款账户。
A、设立临时机构
B、异地临时经营活动
C、注册验资
D、异地收入汇缴资金
132、单项选择题 会计核算以持续、正常的经营活动为前提；规定每年12月31日为年度决算日；会计核算以人民币为记账本位币，以（）为单位。
A、百
B、元
C、角
D、分
133、多项选择题 登记工作日志，逐日记载（）等情况，做好日常资料的积累，实事求是地对当日工作作出客观准确的评价。
A、监督检查
B、重要业务事项处理
C、问题整改
D、业务培训
E、以上答案均正确
134、单项选择题 对单位通知存款描述错误的是（）。
A、存入款项时约定存期
B、支取时需提前通知金融机构
C、约定支取日期和金额方能支取的存款
D、可一次或分次支取
135、单项选择题 业务运营风险核查的工作原则（全面性原则、及时性原则、严肃性原则（）。
A、完整性原则
B、保密性原则
C、风险导向原则
D、安全性原则
136、多项选择题 业务集中处理是指遵照“集约运营，服务共享”的理念，构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施（）处理的业务运营模式。
A、标准化
B、一体化
C、专业化
D、集约化
137、单项选择题 长期现金业务上门服务是指服务期限超过（）的现金上门服务。
A、1个月
B、3个月
C、1年
D、6个月
138、单项选择题 （）职能是指对运营风险监控体系的运行质量、效率进行严格控制和科学评价，保证运营风险监控体系效能的持续提升。
A、运营风险管理
B、监督质量控制
C、流程改进推动
D、经营发展支持
139、单项选择题 因人员变动、临时离岗、学习休假、岗位变动等原因离岗（）以上的柜员权限卡，应该做待启用处理并妥善保管。
A、7天
B、10天
C、15天
D、30天
140、单项选择题 （）是指因内部流程、人员、系统等因素产生的风险事件。
A、操作风险事件
B、制度风险事件
C、外部风险事件
D、内部风险事件
141、多项选择题 对于专业处理用户提交或直接进入专业审核的业务，专业审核用户应认真检查（），审核无误后方可提交处理。
A、业务种类是否正确
B、业务要素必输项是否录入完整、正确
C、审核非必输项的输入内容是否齐全、正确
D、存在业务凭证影像的，应检查影像凭证要素是否填写完整、齐全、规范，
E、影像是否清晰、完整
142、单项选择题 1990年底，上海证券交易所和深圳证券交易所先后成立，标志着我国（）市场正式形成。
A、债券
B、股票
C、黄金
D、保险
143、单项选择题 各级行应定期对辖属机构会计核算专用印章的发放、领用、上缴、交接、停用、销毁等各环节的管理情况进行检查，每（）至少要开展一次对停用的会计核算专用印章的清理工作。
A、两年
B、一年
C、半年
D、季度
144、单项选择题 对客户提交使用支付密码的凭证，柜员核对（），且其它凭证要素无误后，可进行款项支付。
A、有单位印鉴、密码正确
B、单位印鉴无误、密码错
C、无单位印鉴、密码正确
D、单位印鉴错、密码错
145、单项选择题 （）是指风险事件的数量与联机业务量之比，表示特定机构或个人每处理一笔业务可能发生风险事件的概率。
A、风险暴露水平
B、风险率
C、风险度
D、风险驱动因素
146、单项选择题 按照业务核算操作权限的不同，工行的业务核算人员可分为业务经办人员和（）人员。
A、业务复核
B、业务授权
C、业务审批
D、业务管理
147、多项选择题 会计业务核算专用印章是银行对内对外发生权责关系，具有法律效力的重要依据。各级机构办理业务核算的人员应按规定使用、管理会计专用印章，禁止（）
A、串用
B、混用
C、提前或过期使用
D、在无真实经济业务事实发生的单据、凭证上使用业务印章。
148、单项选择题 自动还款注册、修改业务需转出账户本人办理，注销业务（）。
A.可由转出账户本人办理
B.可由转入账户本人办理
C.可由转出账户或转入账户本人办理
D.可由转出账户和转入账户本人办理
149、多项选择题 业务运营风险管理系统设置遵循（）原则。
A、统一管理
B、分级设置
C、岗位制衡
D、效率兼顾
150、单项选择题 无字号的个体工商户的预留签章必须包括（）。
A、“个体户”字样
B、经营者姓名
C、“个体户”字样和其经营者姓名
D、客户自定
151、多项选择题 发生长短款差错应如何处理（）.
A、长款不寄库
B、短款不空库
C、立即汇报，积极查找
D、以长款抵短款
E、当日查无果后纳入其他应收（付）款科目
152、多项选择题 业务运营风险管理系统可根据管理需要灵活设置兼职岗位，（）不得相互兼任。
A、参数维护岗
B、参数复核岗
C、系统管理岗
D、质检岗
153、单项选择题 （）是全行业务核算的组织管理部门。
A、科技信息部
B、结算与现金管理部
C、运行管理部
D、数据中心
154、多项选择题 现场管理人员审核查询、查复业务，应（）
A、监督柜员按要求及时查询有疑问或不能解付的汇兑业务（包括实时清算、跨行支付等）；
B、收到的查询后，及时查清并答复查询行。
C、审核柜员提交的查询查复书与原始凭证填写的一致性并签章。
D、审核柜员因内部原因发起的查询事项并签章。
155、单项选择题 （）用于监测与账户支付行为相关的内外部交易异常事件，识别可能引起的资金损失事件。
A、监测确认类
B、统计分析类
C、资金异动类
D、交易行为类
156、单项选择题 发生现金差错，应纳入（）核算管理。
A、现金损益
B、现金溢短
C、收入科目
D、付出科目
157、单项选择题 营业网点（）负责业务的前端操作，对所受理业务的真实性、合规性和业务依据的完整性负责。
A、业务经办人员
B、业务主管人员
C、业务授权人员
D、业务审批人员
158、多项选择题 业务运营风险模型按照处理方式分为（）三类。
A、直接确认
B、监测确认
C、系统控制
D、统计分析
159、多项选择题 由业务主管审批的业务有（）。
A、按规定出具特种转账传票的业务
B、所有的反交易及错账冲正
C、有权部门对客户账户的冻结、扣划。
D、所有账户的信息调整。
160、单项选择题 经（）后柜员间可调剂空白重要凭证。
A、柜员间协商
B、复核柜员确认
C、上级行批准
D、业务主管批准
161、多项选择题 整点业务操作正确的是（）.
A、拆捆前看券别、卡把
B、清点细数时做到一笔一清
C、一笔款未点清前，可以清点其它款项
D、成捆票币未点清前，已点好的成把钱原封签（腰条）可以仍掉
E、逐张清点票币时，要查看票面，防止混入假币和夹版
162、单项选择题 1979年，新中国第一家信托投资公司是（）
A、上海国际信托投资公司
B、广州国际信托投资公司
C、中国国际信托投资公司
D、中华国际信托投资公司
163、多项选择题 手工《库存现金登记簿》序时逐笔登记（），其余额应与实际库款保持一致。
A、99999钱箱变动情况
B、库房现金变动情况
C、库款交接情况
D、本网点负责人查库情况
164、单项选择题 “司法查询、冻结、扣划”业务，《查询冻结扣划通知书》及执行扣划的划款凭证；必须先经（）审批后，才可进行远程授权。
A、网点负责人
B、客户经理
C、保卫部经理
D、监察室主任
165、单项选择题 关于应急处理，下列说法错误的是（）必须做到.
A、必须做到全面服务
B、必须做到充分准备
C、必须做到稳妥启动
D、必须做到完整准确
166、单项选择题 各类人民币银行结算账户应该按照规定向（）核准或报备。
A、国家财政部当地分支机构
B、国家外汇管理局当地分支机构
C、中国人民银行当地分支行
D、国家发改委当地分支机构
167、多项选择题 营业终了时，营业经理要加强对（）管理，日终（）实物，大数卡把，尾数清点，双人封存，并与柜员（）核对无误后，进行签章确认。
A、99999钱箱
B、复点现金
C、“1141查询钱箱明细”
D、现金日结单
168、多项选择题 业务运营风险管理体系的风险识别主要有三种方式，即（）。
A、系统管理
B、风险监测
C、质检检测
D、履职管理
169、单项选择题 签批是指（）在需要审批的重要业务事项相关凭证上进行签字批准。
A.经办人
B.有权人
C.负责人
D.责任人
170、多项选择题 目前银行代理的人寿保险含（）。
A.财产损失险
B.万能险
C.年金险
D.意外伤害险
171、多项选择题 票币整点复点后的现金达到（）的标准。
A.点准
B.挑净
C.礅齐
D.捆紧
E.盖章清楚
172、单项选择题 原始凭证、票据、合同等具有法律效力的资料应保存（）
A、光盘档案
B、纸制档案
C、胶片档案
D、磁盘档案
173、判断题 企业集团财务公司的服务对象仅限于企业集团成员，但可以向社会吸收存款以及向非成员单位提供服务。
174、单项选择题 因磨损而需重新刻制的会计核算专用印章应与原有的印章序号（），因遗失而需重新刻制的会计核算专用印章应使用新的印章序号，应与遗失的会计核算专用印章的编号（）。
A、相同、相同
B、相同、不同
C、不同、不同
D、不同、相同
175、多项选择题 从业务集中处理平台受理的业务渠道或来源看，可分为（）.
A、网点柜面受理业务；
B、落地指令直接发送到业务集中处理平台；
C、通过其他系统受理转入到业务集中处理平台；
D、电话银行等受理的查询查复等；
E、行内其他部门提交处理指令到业务集中处理平台；
F、其他来源或渠道。
176、单项选择题 影像切割是指对于网点扫描上送的业务凭证影像，系统根据（），分别将凭证中金额、账号等要素的固定区域或字段分解切割为多个的数据碎片信息，上送通用文档录入平台供柜员录入。
A、业务种类
B、凭证版式
C、金额大小
D、二维码
177、单项选择题 临柜柜员发现假币，应立即向缴款人声明并（）
A、请另一名柜员会同鉴定
B、报告业务主管进一步鉴定
C、请缴款人认定假币的特征
D、及时加盖印章
178、单项选择题 实时清算系统对汇划业务采取以下相结合的处理方式（）。
A.24小时内和以外
B.汇款直通车和储蓄异地通
C.实时和批量
D.汇款直通车和即时通
179、单项选择题 营业网点处理的汇划业务超过（）的特大额发报，必须经过分行业务处理中心授权人员授权。
A、1亿元（含）
B、2亿元（含）
C、3亿元（含）
D、5亿元（含）
180、多项选择题 设立应急业务窗口应设在监控器可监视的区域内，关于窗口设臵数量，下列说法错误的有（）。
A、原则上设立1个
B、原则上设立2个
C、原则上设立3个
D、原则上设立4个
E、原则上设立5个
181、单项选择题 权限卡是限定使用人员在（）系统中业务处理权限范围的身份识别凭据。
A.CS2002
B.CM2002
C.统一认证
D.全功能银行
182、多项选择题 关于单位协定存款，下列说法正确的有（）.
A、财政拨款预算内资金及银行贷款不得作为单位定期（通知）存款存入金融机构。
B、从基本账户转入的单位定期存款，可以直接从定期帐户支取现金
C、定期存款可以多次办理提前支取。
D、单位定期存款只能提前支取一次。
E、单位定期存款只能以转账方式将存款转入其原转存账户
183、单项选择题 业务扫描前，网点柜员须认真审核业务类型，以下不属于网点柜员可以审核的是（）.
A、准确应用业务大类、小类编号，
B、正确勾选优先处理标志、
C、正确勾选付费方式、凭证张数
D、支付密码是否正确
184、多项选择题 兑换残损票币，柜员当客户面在残损票币上加盖（）或（）戳记。
A、“全额”
B、蓝色油墨
C、红色油墨
D、“半额”
E、作废章
185、多项选择题 办理现金业务进行日终结账时应（）。
A、清点现金实物
B、将钱箱内现金与现金实物的金额、券别分别核对正确
C、现金入库
D、上缴钱箱
186、多项选择题 应急处理设备配备方面，要求营业机构需配臵或指定一台可用于应急处理的PC机，PC机应具有（）功能
A、可以在线查询应急处理所需的各类报表；
B、可以查看相关园地内容，确保信息传递及时；
C、可以通过NOTES发送、接收邮件，
D、可以打印及扫描功能，用于打印或扫描应急所需凭证、账表等。
E、以上功能均要求具备
187、多项选择题 保管信用证专用章时，严禁保管、使用（）
A、信用证修改书
B、业务委托书
C、信用证
D、转账支票
E、现金支票
188、单项选择题 （）不属于单位结算账户
A、单位定期存款账户
B、验资账户
C、一般存款账户
D、基本存款账户
189、单项选择题 我行采用的记账方法是（）。
A、增减记账法
B、收付记账法
C、借贷记账法
D、单式记账法
190、多项选择题 专项检查流程主要包括（）。
A、定义业务检查
B、检查信息录入
C、发送整改通知书
D、问题整改
191、单项选择题 隔日发现的错账，应填制错账冲正凭证，经（）审查签批后办理。
A、业务主办
B、业务主管
C、主管行长
D、运行督导员
192、单项选择题 下列属于总行备案类事项的是（）。
A、一级（直属）分行本级内设机构、二级分行会计档案销毁。
B、采用电子登记簿取代手工登记簿。
C、变更人民银行支付、清算、结算账户等管理系统机构代码信息。
D、空白重要凭证管理人员、上门收款人员、经办行密押员、经办行密押主管、营业经理、资金清算人员、对账中心经办人员、现金营运中心（执行）主任、现金营运中心管库员等关键岗位人员的岗位轮换及强制休假。
193、多项选择题 银企对账，是指我行根据与单位客户签订的协议以及内部风险防范的需要，向其提供（）并予以核对的过程。
A、面对面对账
B、账户余额
C、交易明细对账
D、上门对账
194、判断题 可转让大额存单既属于间接融资工具又属于短期金融工具。
195、单项选择题 除（）外，各级柜员不得将会计核算专用印章带离营业场所。
A、主管同意
B、柜员登记印章保管登记簿
C、办理上门服务及上门收款业务的印章
D、双人护送
196、单项选择题 营业终了，发现长款应（）
A、将长款寄库
B、立即报告及时查找
C、以长款补短款
D、将长款取出自己查找
197、多项选择题 如单位客户以单位名称后加内设机构（部门）名称开立专用存款户时，应出具（）。
A、按规定开立专用存款账户的证明文件
B、单位负责人的身份证件、
C、内设机构（部门）负责人的身份证件
D、单位授权该内设机构（部门）开户授权书。
E、工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书
198、多项选择题 自助设备钞箱现金遇以下情况，须当日清点并做账款核对。（）
A、轧账单数据与箱内现金金额不符；
B、吞吐钞不正常，需开钞箱检查；
C、钞箱备付金不足，采用原箱续钞法增加备付金，或采用更换钞箱法将旧钞箱替换；
D、客户称存取钞有误，需开箱检查；
E、误收入假币，需升级验钞模块。
199、多项选择题 业务集中处理的目标是构建“网点统一受理，后台集中处理”运营格局，实现（）。
A、业务集约运营
B、风险集中控制
C、网点功能转型
D、业务布局优化
200、单项选择题 单位定期存款证实书遗失，客户必须到（）办理挂失。
A、开户网点
B、客户服务中心
C、同城任何网点
D、行内任何网点
201、单项选择题 反交易代码一般由几位数构成（）.
A、2位数
B、5位数
C、4位数
D、3位数
202、单项选择题 （）指按照质量与效率并重的原则，将各项金融产品转化为金融服务并提供业务支持。
A、风险管理职能
B、核算管理职能
C、流程管理职能
D、服务支持职能
203、多项选择题 关于开销户、电子银行注册及特殊业务管理，下列说法正确的有（）.
A、电子银行注册及信息变更、个人挂失处理、密码重臵等必须由本人办理的业务，
B、按照有关规定，我行应认真审核存款人身份和账户资料的真实性、完整性和合法性
C、，特殊情况下，可由客户经理、上门服务人员及其他内部人员代客户办理各类账户的开立、变更和撤销业务
D、代理人办理电子银行注册及信息变更、个人挂失处理、密码重臵等业务时，须出示本人和被代理人有效身份证件
E、我行派驻柜台可以办理各类对公账户的开立、变更和撤消业务
204、单项选择题 日中（终）轧账是检查日中（终）柜员及网点账务记载是否轧平的重要手段，同时通过轧账对钱箱、（）、转账业务、单笔业务等做相关检查。
A、现金业务
B、特殊业务
C、内部户借贷业务
D、中间业务
205、单项选择题 属于“欠费户”的小额账户，发生贷方业务时，（）扣收客户所欠的服务费。
A.当日日终系统批量
B.每季月末21日
C.系统实时
D.每季月末20日
206、单项选择题 账户（）状态下，账户不支持联机交易续存，允许批量方式续存。账户（）时，可以办理续存业务。
A.挂失；冻结
B.部分金额冻结；冻结或挂失
C.冻结或挂失；部分金额冻结
D.冻结；挂失
207、单项选择题 业务运行重要事项按性质分为核准类事项和（）。
A、报告类事项
B、备案类事项
C、报备类事项
D、审查类事项
208、判断题 目前，我国已经初步形成了以债券和股票等证券产品为主体，场外市场交易所市场并存的资本市场。
209、单项选择题 （）职能是指深度挖掘、充分揭示业务流程问题，及时反馈业务流程优化建议，推动业务流程持续改进。
A、运营风险管理
B、监督质量控制
C、流程改进推动
D、经营发展支持
210、单项选择题 工行只受理（）异地账户的查询余额，个人异地账户明细查询需回原开户地办理。
A.本地账户
B.异地账户
C.本、异地账户
211、多项选择题 查询查复应做到有疑速查，有查速复，（）.
A、查必彻底
B、查必详尽
C、复必详尽
D、复必彻底
E、先办理后审批
212、单项选择题 关企业网银一般客户，下列说法错误时的是（）。
A、没有开设任何成员单位的企业或总部的企业客户
B、不需要通过网上银行查询成员单位账户转出资金的企业客户
C、不需要管理成员单位账户的企业客户
D、偶尔根据需要时，可以通过企业网上银行了解成员单位账户转出资金情况
213、单项选择题 （）是指综合运用电子影像传输、存储功能及参数管理等技术策略实现对业务的处理，具有业务补录、审核和业务管理等功能的专业处理平台。
A、通用补录平台
B、专业补录平台
C、共享运营平台
D、业务处理平台
214、多项选择题 业务检查工作由各级运行管理部门和网点负责组织实施，其中（）由各级运行管理部门负责，日常检查由网点负责组织实施。
A、常规检查
B、联合检查
C、专项检查
D、交叉检查
215、多项选择题 各行的（）由运行管理部门实行统一管理。
A、会计凭证
B、营业范围
C、会计账簿
D、密押机具
E、会计核算专用印章
216、多项选择题 系统控制的授权通过（）和（）方式实现。
A、现场授权
B、查询授权
C、远程授权
D、额度授权
217、多项选择题 计息规则是根据规定的（）结计利息。
A、利率
B、金额
C、结息日期
D、计息方式
218、多项选择题 单位客户申请开立专用存款账户，应审核的材料，下列说法正确的有（）
A、开立基本存款账户所需的证明文件
B、基本存款账户开户许可证
C、如为基本建设资金、更新改造资金、政策性房地产开发资金、住房基金、社会保障基金，应出具主管部门批文
D、如为财政预算外资金，应出具财政部门的证明。
E、如为党、团、工会设在单位的组织机构经费，应出具该单位或有关部门的批文或证明。
219、判断题 银监会的监管目标是监管者追求的基本目标。
220、多项选择题 关于现场主管对现金调拨业务的风险控制，下列说法正确的有（）.
A、认真审核99999钱箱柜员填制的现金调拨凭证申请内容与实际办理的现金调拨内容是否相符。
B、监督99999钱箱柜员和管库员对领入现金实物的交接和清点，并在辖内现金调拨凭证上签章确认。
C、监督99999钱箱柜员对上缴现金实物的清点、交接，并在相关凭证上签章确认。
D、监督查询调拨申请批复情况，监督在途现金有无异常情况。
E、监督营业中途离开网点的柜员轧账和交接，清点现金实物，及时上缴大额现金。
221、单项选择题 主机系统登记簿投产后，库存现金登记簿进行优化，仅（）临柜保留登记领取现金情况。
A、主管柜员
B、主办柜员
C、现金柜员
D、99999柜员
222、单项选择题 法院、检察院、公安及国家安全机关查询投资人基金业务信息时，以下说法不正确的（）。
A.须凭查询单位的正式公函、相关法律文件、执法人员本人工作证或相关证明办理查德德询手续。
B.经办机构应根据查询机关提供的投资人姓名、查询日期、TA账户、基金交易账户等信息。
C.代理基金业务网点可以将原始凭证、账册外借。
223、单项选择题 根据我国法律规定，下列说法中不正确的是（）。
A.私立学校可以以其教学楼进行抵押
B.由上市公司为其个人股东债务提供保证是有效的
C.凭证式国债质押是一种有效的担保
D.以应收账款出质的，当事人应当订立书面合同
224、多项选择题 业务集中处理的（）发生变更的，应由总行核准。
A、业务流程
B、业务范围
C、组织形式
D、人员数量
E、级次
225、多项选择题 业务检查是运行管理部门自工管理风险的手段，包含（）两类。
A、联合检查
B、专项检查
C、业务督导
D、交叉检查
226、单项选择题 现金、实物出入库原则为（）.
A、钱账分管
B、凭经有权人签批的出入库票办理
C、先入库后记账，先记账后出库
D、管库员同进同出双人办理
227、单项选择题 权限卡密码有效天数的设置不得超过（）
A、15天
B、1个月
C、半年
D、1年
228、单项选择题 网点申请调入现金，（）填制“现金调拨申请单”，经有权人审批签章。
A、营业经理
B、网点负责人
C、管库员
D、经办员
229、单项选择题 对各部门及分支机构报送的备案类重要事项，如与规章制度不符的，重要事项管理部门应在（）个工作日内反馈报送机构，要求整改，报送部门和分支机构要在收到整改要求后的（）个工作日内进行纠正。
A、5，5
B、5，10
C、10，5
D、10，10
230、多项选择题 关于企业网上银行公转私限额及批量支付权限设臵，下列说法正确的有（）.
A、查询反洗钱风险分类 等级为二类的客户，应为客户设臵公转私交易限额并关闭其付款业务的“批量支付”功能。
B、查询反洗钱风险分类等级为二类的客户，公转私限额按客户实际需要设臵，但不得超过100万元。
C、查询反洗钱风险分类等级为三类的客户，应为客户设臵公转私交易限额。
D、查询反洗钱风险分类等级为三类的客户，公转私限额按客户实际需要设臵，但不得超过500万元。
E、上述描述均正确
231、单项选择题 业务运营风险管理系统中（）负责工作日志登记，将履职过程发现的内部风险事件如实录入系统；督促有关人员及时整改相关问题；负责收集和录入外部风险事件；准确收集风险驱动因素。
A、网点督查岗
B、支行督查岗
C、日志管理岗
D、监理岗
232、单项选择题 只能作为其基本存款账户和一般存款账户的备存账户的是（），该账户不允许做任何结算业务，它的转入、转出均由计算机自动处理。
A、专用账户
B、协定存款
C、特定存款
D、集团二级账户
233、多项选择题 下列属于总行报告类事项的有（）。
A、运行中网点发生存款挤提，或者现金营运中心库存现金不足，其分支机构发生支付困难等构成重大突发事件的流动性事件。
B、发现运行管理业务人员利用职务之便参与的案件，或发生在业务运行环节的案件。
C、发生诈骗案件，或抢劫、盗窃机构网点、金库、运钞车现金等影响业务正常运行。
D、当日发生金额在1000万元（含）以上的挂账。
E、日常业务运行中发生的案件防范堵截情况。
234、单项选择题 交易授权是指系统对交易进行授权控制，包括调整授权、（）。
A、额度授权
B、查询授权
C、现场授权
D、远程授权
235、单项选择题 各级机构领取会计业务核算专用印章时，实行（）制度。
A、换人复核
B、身份核验
C、武装押运
D、双人签领
236、单项选择题 经办人员保管使用的空白凭证应做到（）核对。
A、每月
B、每年
C、每季
D、每天
237、多项选择题 下列属于外资银行营业性机构的有（）
A、外商独资银行
B、中外合资银行
C、外国银行代表处
D、外国银行分行
238、多项选择题 会计档案的内容包括（）。
A、会计凭证
B、汇票票样
C、会计账簿
D、财务会计报告
E、其他会计资料
239、单项选择题 结算类其他应收款金额在50万（含）—100万（不含）的挂账，须经（）有权人审核签批。
A、总行
B、一级（直属）分行
C、二级分行
D、支行
240、单项选择题 （）指以实现产品和服务价值最大化为目标，对业务核算流程进行统一规划、科学设计。
A、核算管理职能
B、流程管理职能
C、风险管理职能
D、服务支持职能
241、单项选择题 下列哪些属于资本市场的特点()
A、偿还期短、流动性强、风险小
B、偿还期短、流动性小、风险高
C、偿还期长、流动性小、风险高
D、偿还期长、流动性强、风险小
242、多项选择题 寄库款箱应（），做到手续严密、责任分明。入库代保管物品应与现金实物分别保管。
A、双人加封
B、双人押运
C、双人管库
D、同进同出
243、多项选择题 借记卡片换卡后，可实现系统自动转移，无需重新续签协议的有（）
A.信用卡自动还款协议
B.基金、债券、黄金、理财协议
C.缴费通协议
D.代理保险缴费协议
244、多项选择题 业务运营风险管理系统中日志管理岗的岗位职责是（）。
A、负责工作日志登记，将履职过程发现的内部风险事件如实录入系统；
B、督促有关人员及时整改相关问题；
C、负责收集和录入外部风险事件；
D、准确收集风险驱动因素；
245、单项选择题 计息方式有（）和逐笔计息法。
A、积数计息法
B、特殊计息法
C、全额计息法
D、循环计息法
246、单项选择题 远程授权应按照“先审后授、综合审核、交叉复核”三种方式，实现（）控制与授权效率的管理要求，确保业务审核的质量与时效性。
A、事前
B、事中
C、事后
D、综合
247、单项选择题 ATM加钞工作必须（）.
A、双人办理，全程监控
B、在行式ATM可以单人在监控下加钞，离行式ATM必须双人在监控下加钞
C、无监控的情况下必须坚持双人加钞，有监控的情况下可以单人加钞
D、做到每日加钞一次，清点钞箱现金并核对帐务
248、单项选择题 票面污损、熏焦、水湿油浸、变形，但能辨别真假的特殊残缺人民币，其（）在兑换面积内。
A、变形部分应计算
B、熏焦部分应计算
C、熏焦、变形部分不应计算
D、熏焦、变形部分应计算
249、单项选择题 风险等级评定是风险等级评定人员对各级核查岗的核查结果和（）发送的直接确认类事件进行分析、判断，依据风险事件确认标准等因素，准确判定事件的性质，确认准风险事件的最终状态，评定相应风险等级的过程。
A、质检岗
B、监理岗
C、监测岗
D、系统管理岗
250、多项选择题 个人网上银行积分管理服务，除了向客户提供基本的积分余额查询功能外，还提供（）功能。
A.积分兑换
B.积分转移
C.积分当日明细查询
D.积分历史明细查询
251、单项选择题 工行企业网上银行CA根证书是由哪个机构颁发的？（）
A.人民银行。
B.工商银行。
C.银监局。
D.银联公司。
252、单项选择题 于单位协定存款，下列说法正确的有（）.
A、必须签订《协定存款合同》，同时约定合同期限及规定基本存款额度。
B、必须签订《协定存款合同》，但无需约定合同期限及规定基本存款额度。
C、AB户的客户编号一般不一致
D、协定存款的结算存款户销户时，要先销A户，再销B户。
253、单项选择题 （）是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部因素所造成财务损失或影银行声誉、客户和员工的操作事件。
A、流程风险事件
B、制度风险事件
C、操作风险事件
D、设备风险事件
254、多项选择题 兑换外币（含残损外币）必须严格执行有关外币国家的货币管理办法，注意有关外币国家的外币（）、托收期、最低收兑面额及（）。
A、流通期
B、兑残标准
C、有效期
D、规定
255、单项选择题 人民银行、外管局规定属于大额支付交易的范围是（）。
A.现金20万元、单位转账50万元以上、个人结算账户转账5万元以上
B.现金20万元、单位转账100万元以上、个人结算账户转账20万元以上
C.现金10万元、单位转账100万元以上、个人结算账户转账10万元以上
D.现金50万元、单位转账100万元以上、个人结算账户转账20万元以上
256、单项选择题 发生现金差错，应纳入现金（）核算管理。
A、表内科目
B、表外科目
C、表内溢短科目
D、查实后纳入表内
257、单项选择题 下列不属于于二级分行核准类事项的是（）。
A、支行销毁会计档案。
B、需视同内部重要物品进行管理的代客户保管的物品。
C、开办或变更长期现金上门服务业务。
D、变更人民银行支付、清算、结算账户等管理系统机构代码信息。
258、单项选择题 下列不属于空白重要凭证的是（）。
A、各种存单（折）
B、现金支票
C、权限卡
D、转账进账单
259、多项选择题 单位结算账户业务必须由单位有权人本人办理，单位有权人是指单位客户的（）。或。
A、法定代表人（单位负责人）
B、企业或单位会计人员
C、法定代表人（单位负责人）授权代理人
D、企业或单位负责人的爱人
E、企业或单位财务部负责人
260、单项选择题 ATM机的钥匙、密码必须（）.
A、双人管理，双线传递
B、由网点负责人和现场管理人员双人保管
C、由支行分管行长和网点负责人保管
D、分人管理，单线传递
261、单项选择题 大额现金支付实行（）制度，支付时须经业务主管授权并复核，未经复点的款项不得对外支付。
A、授权审批
B、换人复核
C、三级审批
D、双人办理
262、单项选择题 风险事件等级评定工作由（）内控合规部门集中组织实施，实行集约化管理。
A、总行
B、一级（直属）分行
C、二级分行
D、支行
263、判断题 银行工作人员利用职务上的便利，在外地出差时，用公款为10余名亲属提供交通和住宿达4周之久，不属于犯罪行为。（）
264、单项选择题 （）补存次数无限制，可多次补存。
A.零存整取
B.教育储蓄
C.教育储蓄和零存整取
265、单项选择题 凡入库保管的会计档案必须建立（）。
A、代保管有值品登记簿
B、重要物品登记簿
C、重要机具登记簿
D、会计档案保管登记簿
266、多项选择题 我国的货币市场主要包括()
A、银行间债券回购市场
B、票据市场
C、银行间同业拆借市场
D、外汇市场
E、交易所市场
267、多项选择题 会计凭证按照使用对象的不同，会计凭证分为（）。
A、自用凭证
B、空白重要凭证
C、外售凭证
D、一般凭证
268、单项选择题 关于单位结算账户预留印鉴管理，下列说法中不正确的是（）。
A、单位银行结算账户可以使用规范化简称，但其预留印鉴必须使用单位全称
B、单位客户可根据需要预留组合签章，并与开户行约定不同的签章组合所对应的支付权限
C、收入汇缴和业务支出专户的预留印鉴名称应与其账户名称一致，单位客户可通过在其预留印鉴上加注编号的方式来区分
D、无字号的个体工商户的预留印鉴必须包括“个体户”字样和其经营者姓名
269、多项选择题 企业客户开户网点将客户证书及密码信封交给网上银行注册客户，应指导客户证书领取人验证客户证书上证书凭证号和密码信封上的证书卡号相符，并将（）填写在《客户证书领取单》上。
A.客户证书序号
B.客户证书ID名称
C.证书发放时间
D.网点号
270、单项选择题 异地口头挂失撤销可在（）。
A.必须在开户地区开户网点办理
B.应回账户开户地区办理
C.异地或开户地网点通兑办理
271、单项选择题 机构撤并的会计档案应移交（）保管。
A.总行
B.账务撤销机构
C.省行
D.账务接收机构
272、单项选择题 （）卡持卡人终止使用时，应持本人有效身份证件、卡片及密码向原发卡网点提出书面销卡申请，不得代办。
A.工银财富理财金账户卡
B.牡丹贷记卡
C.理财金账户或
D.灵通卡
273、多项选择题 网点日间其他业务处理包括（）等方面。
A、业务主动撤销
B、业务查询
C、消息管理
D、业务录入
274、单项选择题 单位客户只能开立（）个基本存款账户。
A、无规定
B、1
C、2
D、无数
275、单项选择题 会计档案在形式上可分为（）.
A、纸质会计档案和电子会计档案
B、会计凭证和会计帐簿
C、原始档案和会计档案
D、永久保管档案和有限保管档案
276、单项选择题 辖内现金调拨，调入网点入库。《现金调出凭证》的调入行记账凭证联作附件，调入行入库票联由调入行（）留存。
A、管库员
B、现场主管
C、网点记帐员
D、分行行长
277、判断题 城市商业银行是在原城市信用社的基础上组建并发展的。
278、单项选择题 运行重要事项是指可能或者与工商银行业务运行质量、运行效率、（）相关联并对其产生一定影响的业务事项。
A、运行方式
B、运行制度
C、运行安全
D、运行风险
279、多项选择题 在业务集中处理的流程中（）属于业务处理中心的后台处理环节。
A、通用补录
B、业务受理
C、专业处理
D、专业审核
280、多项选择题 监测岗确认风险事件后，应及时发送查询查复书，由（）进行核查回复，并收集风险驱动因素，（）根据核查结果选择确定风险驱动因素，为业务流程持续改进提供优化建议。
A、核查岗
B、督查岗
C、监理岗
D、监测岗
281、多项选择题 现场管理人员应该监督检查网点重要物品、凭证资料在交接登记簿中（）打印与保管等环节的及时性、连续性、完整性。
A、领入
B、发放
C、使用
D、交接
E、上缴
282、单项选择题 会计档案销毁时，应由哪些部门共同负责（）
A、会计、办公室、稽核
B、会计、人事、保卫
C、会计、稽核、保卫
D、会计、计财、保卫
283、多项选择题 金额在（）元以上的表内业务，金额在（）元以上的表外业务，应由网点业务授权人员进行审核签批。
A、10，000（含）
B、20，000（含）
C、100，000（含）
D、200，000（含）
284、单项选择题 下列属于二级分行核准类事项的是（）。
A、中间业务收入冲正单笔冲正金额5万元（不含）以内的。
B、待查错账金额在1000元以上的待查错账销账。
C、支行销毁会计档案。
D、内部账户的开立和撤销。
285、多项选择题 业务运行报备类事项又分为（）和（）。
A、报告类事项
B、核准类事项
C、备案类事项
D、审查类事项
286、单项选择题 没收的假币应（）管理。
A、经办柜员入箱保管
B、交现金业务主管保管
C、营业终了上缴管库员
D、直接上缴现金中心
287、多项选择题 管库员将现金实物出库给柜员，柜员当面（），无误后领用。
A、点捆
B、卡把
C、清点
D、签章
288、多项选择题 表外账户是对（）等进行核算的账户。
A、或有资产
B、或有负债
C、有价单证
D、重要凭证
289、单项选择题 以下有关客户印鉴管理的说法中错误的是（）。
A、由业务主管签章后即可使用
B、同一印鉴卡可以预留多份
C、日终入库保管
D、更换印鉴由客户申请
290、多项选择题 应急处理必须做到（）.
A、充分准备
B、稳妥启动
C、服务重点
D、完整准确
E、加强监督
291、单项选择题 企业网上银行提供的（）功能，可以为有短期闲置资金的企业客户提供国债、基金、通知存款、协定存款、定期存款、代理实物金等理财产品，帮助企业扩大投资渠道，提高资金收益水平。
A.集团理财
B.投资理财
C.账户高级管理功能
D.客户服务
292、单项选择题 解冻业务坚持执行“（）”原则，在原冻结派驻机构办理解冻。
A、谁查询谁解冻
B、谁扣划谁解冻
C、谁冻结谁解冻
D、法院解冻
293、多项选择题 下列属于短期金融工具的是（）
A、商业票据
B、股票
C、企业债券
D、回购协议
E、银行承兑汇票
294、单项选择题 网点暂不使用的会计核算专用印章，由指定人员与网点业务主管双人封存入库或保险柜（箱）保管。封存超过（）的，应上缴至二级分行集中保管。
A、一个月
B、三个月
C、六个月
D、一年
295、单项选择题 （）是指依据风险评估结果，对风险暴露水平高的柜员、网点的业务核算质量进行审核，以识别、确认、收集、管理风险事件的过程。
A、监测
B、评估
C、质检
D、统计
296、单项选择题 金额在（）（含）以上的挂账，须经由一级（直属）分行有权人审核签批并报总行备案。
A、1000万元
B、500万元
C、100万元
D、10万元
297、单项选择题 如因系统问题，经科技部门确认无法排除，报经市分行应急领导小组批准，由远程授权分中心（）岗进行应急切换。
A、1801岗
B、8901岗
C、1702岗
D、1701岗
298、多项选择题 营业终了，现场管理人员工作主要包括（）.
A、检查网点柜员款箱是否存在未上缴的情况，对99999钱箱现金进行卡把核对
B、监督柜员在监控下清点自己保管的空白重要凭证、现金是否账实相符
C、检查网点柜员轧账完成情况，督促指定人员打印网点轧账表、网点现金日结单及基金、银保通等网点轧账单，检查核对后盖章确认，对于不平轧账及时组织查找处理
D、监督封包的款箱及凭证交接是否严密、合规
E、负责网点签退，检查有无未签退的柜员
299、单项选择题 保证金专户必须实行（）管理。
A、开放
B、专人
C、封闭
D、存款自愿，取款自由
300、单项选择题 特别重大准风险事件由（）负责。
A、总行
B、一级（直属）分行
C、二级分行
D、支行