时间:2021-02-18 02:23:47


1、单项选择题 上期销售量法是把上一期的实际销售量作为下一期销售量的预测值,本题就是将11月份的实际销售量作为12月份的预测值18已知某商品流通企业第20个周期的平滑系数a、20=918.5,b、20=105,用二次平滑指数平滑法预测第25个周期的销售量为()
A.1023.5
B.1443.5
C.4697.5
D.5117.5
2、多项选择题
某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时,商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋,同市场上其它鲜蛋售价一样,把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季,却是鸡蛋消费旺季,市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。
副食商场对鲜蛋采取上述定价策略应考虑的因素有()。A、消费心理
B、供求关系
C、利润
D、企业长远利益
3、单项选择题
某商品流通企业专门经营家用电器,总经理对各业务员提出盈利目标,要求各业务员对自己销售的商品进行量本利分析,并提出实现盈利目标的具体措施。某业务员销售洗衣机,根据市场需求情况,决定购进一批中高档全自动洗衣机,以满足市场需求。这种洗衣机的销售单价(c、1)为900元/台,单位商品变动成本(c、1)800元/台,固定成本分摊(k)为10000元。总经理要求实现的盈利目标(j)为20000元。
该业务员决定购进一批洗衣机的决策,属于()决策
A.中层
B.基层
C.程序化
D.非程序化
4、单项选择题 某公司通过居委会这一渠道免费向顾客赠送样品,这种做法属于()。
A、推销
B、传销
C、面向消费者的销售促进
D、面向中间商的销售促进
5、单项选择题 某公司2010年和2011年的净利润分别为6400万元和9000万元,2010年和2011年的公司人数分别为400人和450人。该公司人均净利润增长率为()。
A.16%
B.20%
C.25%
D.30%
6、单项选择题 在供不应求时,购买者在市场上竞相购买商品,从而价格上涨,导致市场需求减少,这种调节供求关系的方式称为()
A.数量调节
B.供给调节
C.价格调节
D.资源调节
7、单项选择题 以下有关客户关系管理圈的的描述,错误的是()。
A.客户关系管理已经从以一定的成本想方设法留住现有顾客转向取得新顾客
B.客户关系管理已经从取得市场份额转向取得顾客份额
C.客户关系管理已经从发出一种短期的交易转向开发顾客的终生价值
D.客户关系管理从顾客利益和企业利益两个方面实现顾客关系的价值最大化
8、单项选择题 在非确定决策中,首先从每一个方案中选择一个在不同自然状态下的最小收益值(或最大损失值),作为评价方案的基础。然后,再从这些最小收益值(或最大损失值)的方案中选择一个收益最大(或损失最小)的方案。这是按()来决策的
A.悲观准则
B.乐观准则
C.折衷准则
D.后悔准则
9、多项选择题 退出壁垒的成因有()
A.资产专用性和沉没成本
B.解雇费用
C.政策法律的限制
D.产品差异化
E.破产费用
10、单项选择题 一般来说,边际商圈的顾客占()。
A.15%
B.10%
C.70%
D.25%
11、多项选择题 为了提高物流效率,某公司严格按照国际标准化组织提供的集装基础模数尺寸对商品进行包装。该公司可以选择的集装基础模数尺寸有()。
A.1000毫米×1000毫米
B.1100毫米×1100毫米
C.1200毫米×800毫米
D.1200毫米×1000毫米
E.1200毫米× 1200毫米
12、单项选择题 下列关于商流费用的叙述,正确的是()。
A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用
13、单项选择题
某机电公司专门经营生产资料,该公司要求对每种商品进行量本利分析,并对每种商品提出盈利目标,并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三,根据我国房地产市场迅速发展的情况,估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻,以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台,单位商品变动成本(C1)为330元/台,固定成本分摊(K)为6000元,公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。
A.100台
B.110台
C.120台
D.130台
14、单项选择题 (热)新产品定价中,特别适合小商品定价的是()。
A、撇脂定价
B、渗透定价
C、组合定价
D、合理定价
15、单项选择题 ()是一种最古老、最基本、最普遍的交易方式。
A.批发交易
B.零售交易
C.现货交易
D.期货交易
16、单项选择题 迈克尔•波特的“国际竞争四阶段”说中,依赖本国的基本生产要素来获取竞争优势的阶段是()。
A.创新驱动阶段
B.投资驱动阶段
C.要素驱动阶段
D.财富驱动阶段
17、单项选择题 某权益发行的债券面值为6000万元,年利率为2.5%,所得税税率为30%,则该企业每年支付的利息为()万元
A.45
B.105
C.150
D.1800
18、单项选择题
按供应商的规模和经营品种的分类,如下图:

其中甲表示的是()。
A.低量无规模
B.行业领袖
C.专家级
D.量小品种多
19、多项选择题 下列属于特许经营运作的具体方式有()。
A、一级特许
B、二级特许
C、合资特许
D、流动特许
20、多项选择题 商品流通企业管理信息系统的基本组成包括()。
A.开发资金
B.软件系统
C.人
D.开发小组
E.硬件系统
21、单项选择题 某种商品年需购进2000件,单价20元,年储存费率10%,一次采购费用180元。若一次采购在1000件以上(含1000件),可享受价格折扣2%。对该种商品,应采取的采购策略为()。
A、按全价(每件20元)采购600件
B、按全价(每件20元)采购1000件
C、按折扣价格采购600件
D、按折扣价格采购1000件
22、单项选择题 根据代理商有无独家代理权,代理可分为()。
A.独家代理与多家代理
B.独家代理与一般代理
C.独家代理、一般代理与总代理
D.我国主要分为独家代理与总代理
23、多项选择题
北京甲开发公司2009年通过公开招投标,确定向云南乙冶金公司购买铁矿石,并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定,北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨,每吨150元,贷款30万元;履行时间为2010年9月~12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后,于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定,未尽事宜双方在合同履行中协商解决,协商不成,提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日,云南乙冶金公司发货500吨,北京甲开发公司接收货物,并于9月末给付货款5万元。10月5日,云南乙冶金公司继续发货500吨,北京甲开发公司接收货物后未给付货款,10月末云南乙冶金公司几经催要,北京甲开发公司给付3万元货款,云南乙冶金公司提出异议,北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日,云南乙冶金公司继续发货500吨,北京甲开发公司接收货物后,未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后,12月没有继续发货。2011年,云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下,向北京甲开发公司所在地人民法院起诉,要求北京甲开发公司给付货款,北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同,要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任,并要求返还定金。
A.即时买卖合同
B.竞争买卖合同
C.非即时买卖合同
D.现货买卖合同
24、多项选择题 工作说明书是通过工作岗位分析制定出来的人力资源管理文件,工作岗位分析是()等项活动的总称
A.岗位调查
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位配置
E.岗位分级
25、单项选择题 在连锁店的商圈分析中,用来估计商店将来的日、月及年营业额的是()。
A.交通状况分析
B.客流量分析
C.周边环境分析
D.竞争分析
26、单项选择题 当某投资项目的贴现率为8%时,该项目的净现值为零,则该项目的内含报酬率为()。
A.一定等于8%
B.一定高于8%
C.一定低于8%
D.无法确定
27、单项选择题 与本行业所经营的商品有同样功能的其他商品是指()。
A.供应商品
B.互补商品
C.替代商品
D.流通商品
28、单项选择题 在进行市场预测时,往往要有历史统计资料,根据过去和现在的情况来预测未来的情况,这是依据市场预测原理中的()原理。
A.连续性
B.系统性
C.因果性
D.类推行
29、多项选择题 商品流通企业经营决策过程中,采用经验判断法选择比较满意的备选方案时,常用方法有()。
A.期望值法
B.淘汰法
C.排队法
D.概率法
E.量本利分析法
30、单项选择题 商品流通的基本环节中,起主导作用的环节是()
A.运输
B.储存
C.装卸
D.购进与销售
31、单项选择题 商品同质性是指商品()等方面的差异性大小。
A、性能、特点
B、款式、型号
C、价格
D、分销渠道
32、单项选择题 在下列商品中,需求处于稳定形态的是()
A.食盐
B.等离子电视
C.空调
D.汽车
33、单项选择题 下列关于商流和物流的说法,错误的是()。
A.商流创造商品的所有权效用、物流创造商品的时间和空间效用
B.商流和物流在功能上是互相补充的,通常情况下物流发生后,才发生商流
C.商流和物流具有相同的流向、相同的起点和终点
D.物流和商流可以分离,各自独立运动
34、单项选择题 在下列预测方法中,考虑了时间序列全部数据的预测方法是()。
A.上期销售量法
B.二次移动平均数法
C.一次指数平滑法
D.一次移动平均数法
35、单项选择题
QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年,该集团旗下连锁店已经发展到170家,年销售包子2亿个,年均消费3000万人次。
为了解决连锁店包子品味不一致问题,QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料,将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产,然后当日完成配送,产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本,QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度,供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证,因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。
A.原材料库存
B.在制品库存
C.包装物和低值易耗品库存
D.维护/维修/作业用品库存
36、单项选择题 以一定的货币定期支付给员工的劳动报酬属于()。
A.辅助薪酬
B.福利
C.间接薪酬
D.直接薪酬
37、多项选择题
哈尔滨秋林公司布匹专柜预定在10—12月份出售一批高档毛料。9月初,公司派采购员颜某深入新疆采购。颜某收集各方信息,先后来到乌鲁木齐、石河子等地的各大毛料生产厂家,经过多方、多项比较,最后选定了几种上乘毛料,于9月中旬及时运回了哈尔滨。
商品采购活动中应遵循的原则有()。A、以需定进
B、注重质量
C、勤进快销
D、资金安全
E、信守合同
F、经济核算
38、多项选择题
北京甲开发公司2009年通过公开招投标,确定向云南乙冶金公司购买铁矿石,并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定,北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨,每吨150元,贷款30万元;履行时间为2010年9月~12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后,于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定,未尽事宜双方在合同履行中协商解决,协商不成,提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日,云南乙冶金公司发货500吨,北京甲开发公司接收货物,并于9月末给付货款5万元。10月5日,云南乙冶金公司继续发货500吨,北京甲开发公司接收货物后未给付货款,10月末云南乙冶金公司几经催要,北京甲开发公司给付3万元货款,云南乙冶金公司提出异议,北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日,云南乙冶金公司继续发货500吨,北京甲开发公司接收货物后,未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后,12月没有继续发货。2011年,云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下,向北京甲开发公司所在地人民法院起诉,要求北京甲开发公司给付货款,北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同,要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任,并要求返还定金。
A.双方协商解决
B.双方公司所在地有管辖权的人民法院裁决
C.北京经济仲裁委员会仲裁
D.第三方调解解决
39、单项选择题 企业将四种主要的促销工具(广告、人员推销、销售促进和公关宣传)有机结合起来的过程被称为()。
A、市场营销组合
B、产品组合
C、销售组合
D、促销组合
40、单项选择题 信息与数据的关系是()
A.数据就是信息
B.数据是信息的载体
C.信息被加工后成为数据
D.数据是对信息的解释
41、多项选择题 供应商感知模型中,决定非货币因素吸引力大小的因素包括()
A.战略一致性
B.往来方便性
C.财务稳定性
D.企业盈利性
E.未来业务发展的可能性
42、多项选择题 下列买卖合同中,属于我国《合同法》规定的特种买卖合同的有()。
A.分期付款买卖合同
B.招投标买卖合同
C.试用买卖合同
D.凭样品买卖合同
E.期货买卖合同
43、单项选择题 零售业第一次革命的标志是出现了()。
A、百货商店
B、超级市场
C、购物中心
D、无店铺销售
44、多项选择题 铁路运价按商品发送批量分,又可分为()等运价。
A、整车
B、零担
C、冷藏车
D、集装箱
45、多项选择题 保持和控制库存是每个商品流通企业都要面对的问题,其库存控制的重要性表现为库存控制是()。
A.企业物流管理的核心
B.平衡企业物流的手段
C.企业回避风险的需要
D.维持生产稳定的前提
E.提高服务水平的需要
46、单项选择题 用“重心法”确定配送中心的位置,就是要确定本地区商品()所在的位置,并使配送中心的选址靠近这一重点
A.运输费重心
B.运输距离重心
C.运输量重心
D.运输服务重心
47、单项选择题
某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示:l时间(月) l 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 l 实际销售量(吨)260 280 300 308 278 320 335 340 354 361 381取m 一4 ,用一次移动平均数法预测第12个月的销售量为()吨。
A.349
B.359
C.360
D.369
48、单项选择题 与经营思路、组织结构、运营模式等有关的创新属于()。
A、服务
B、制度
C、科技
D、管理
49、多项选择题 下列属于寡头垄断市场结构的行业有()
A.汽车
B.钢铁
C.铝业
D.电力
E.棉花
50、单项选择题 ()是一种典型的中介行为,是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。
A.经销
B.代理
C.经纪
D.拍卖
51、单项选择题 依据供应商的规模和经营品种划分,”专家级”供应商是指()的供应商。
A.生产规模大、经营品种相对少
B.生产规模大、经营品种也多
C.生产规模小、经营品种也少
D.生产规模小、经营品种较多
52、单项选择题 根据我国国家标准《物流术语》,关于物流管理概念的说法,正确的是()。
A.物流管理是为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平
B.物流管理是为了以最小的物流成本达到用户满意的服务水平
C.物流管理是为了以最大的物流成本达到用户满意的服务水平
D.物流管理是为了以平均的物流成本达到用户满意的服务水平
53、单项选择题 广义的绿色营销,又被称作()。
A.商业营销
B.农业营销
C.自然营销
D.伦理营销
54、单项选择题 物品从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称是()。
A.流通加工
B.生产外延加工
C.生产加工
D.辅助性加工
55、单项选择题 直复营销的主要目标是()。
A.引起消赞者的购买兴趣
B.为企业销售队伍提供寻找潜在顾客的线索
C.以低成本让消费者了解企业的产品
D.刺激消费者立即采取购买行动
56、多项选择题
江西省某外贸公司将一批贵重皮毛制品交福建省某轮船公司运输,双方签订了运输合同,通过固定的航线、固定的港口、固定的船期运往美国。航行途中因设备故障轮船起火,船长立即组织人员灭火抢救。灭火后统计损失,被火烧毁的货物价值共计5000美元,因救火被水浸坏的货物价值共计6000美元。
为了降低海上运输风险,下列海运货物保险中,货主可以单独投保的是()。
A.平安险
B.一切险
C.附加险
D.战争险
57、单项选择题 “猎头公司”适合于招募()人才。
A.生产工人
B.基层管理人员
C.高层管理人员
D.办公职员和秘书
58、单项选择题 下列保险类型中.属于企业自主福利的是()。
A.医疗保险
B.失业保险
C.企业补充养老保险
D.工伤保险
59、单项选择题 某种商品每月需用量8件,平均采购费用每次242元,每件年储存费用384元,则经济订购批量为()件。
A、3
B、7
C、11
D、15
60、单项选择题 在影响薪酬管理的因素中,属于企业内部因素的是()。
A.地区生活指数
B.劳动力市场
C.企业远景
D.资历水平
61、单项选择题
根据下列条件,回答98-100题:星月公司是一家大型制造企业,他们的供应商和用户遍布世界各地,为了保证其供应链的有效运行,在企业内部和外部的物流管理中,他们运用现代物流管理方法,取得较好的效果。该公司近期的几项业务活动就充分显示了他们对物流的重视程度。
该公司为了提高销售服务水平,建立了面向客户的销售配送系统。为了降低配送成本,他们分析了同产业间共同配送存在的()缺点,决定与异产业的华乙公司开展共同配送。
A.费用分摊困难
B.泄露商业机密
C.增加谈判成本
D.加工配送困难
62、多项选择题 影响流通渠道选择的具体因素包括()。
A.产品方面的因素
B.市场方面的因素
C.商品消费需求的多样性
D.企业自身的因素
E.国家政策方面的因素
63、单项选择题 为了与大型制造商、大型批发商或大型零售商相抗衡而组成的批发商是()。
A.独立批发商
B.共同批发商
C.代理批发商
D.专业批发商
64、单项选择题 在国际竞争的投资驱动阶段,竞争的优势来源于()。
A.不断的创新
B.前期积累的财富
C.本国的基本生产要素
D.生产要素的升级与公司的组织和战略
65、单项选择题
哈尔滨秋林公司布匹专柜预定在10—12月份出售一批高档毛料。9月初,公司派采购员颜某深入新疆采购。颜某收集各方信息,先后来到乌鲁木齐、石河子等地的各大毛料生产厂家,经过多方、多项比较,最后选定了几种上乘毛料,于9月中旬及时运回了哈尔滨。
就商品的采购方式来说,商业企业普遍采用的商品采购形式,也即颜某采用的商品采购形式为()。A、计划收购
B、市场选购
C、合同定购
D、预购
66、多项选择题 商品分类的原则应包括()。
A、科学性原则
B、统一性原则
C、实用性原则
D、惟一性原则
67、多项选择题 价格机制的作用表现为()
A.抑制通货膨胀
B.商品价格的变动调节资源配置
C.要素价格的变动调节收入水平
D.增强宏观调控
E.消除市场失灵
68、多项选择题 当消费者预期某种商品的价格在未来某一时期将会上升时,市场将会发生()的变化
A.现期需求量增加
B.现期需求量减少
C.未来需求量增加
D.未来需求量减少
E.供给量减少
69、单项选择题 关于各类提单的说法,错误的是()。
A.倒签提单是指承运人在货物未装船或未完成装船时签发的提单
B.备运提单是指承运人在收到托运货物等待装船时间,向托运人签发的提单
C.不清洁提单是指承运人加注货物外表状况不良或存在缺陷等批准的提单
D.提示提单是指在收货人栏内填写凭指示或评某人指示字样的提单
70、单项选择题 有一种工作分析的方法,可以获得标准和非标准的资料,也可获得体力和脑力劳动的资料,但是出于自身利益的考虑,员工可能采取不合作的态度或有意无意的夸大自己所从事工作的重要性、复杂性,导致工作信息失真,这种方法是()
A.面谈法
B.问卷法
C.日志法
D.观察法
71、单项选择题 企业联盟的主要形式是()。
A.创新联盟
B.生产联盟
C.人员联盟
D.技术联盟
72、单项选择题
顺达公司是某石油集团公司的下属企业,主要从事网上集中采购业务。该集团公司下属企业多、分布广,每年的采购金额高达几百医院。实行网上集中采购后,加强了对供应商的分级管理
顺达公司每年都要进行供应商的考评,某供应商2003年全年订单确认的交货总批次是12次,其中按时按量交货的实际批次是10次,则该供应商2003年的准时交货率为()
A.12%
B.80%
C.83%
D.112%
73、单项选择题 “SBD"表示的是()。
A.中心商业
B.次级商业
C.邻里商业区
D.商业街
74、单项选择题
2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额,通过网络平台,在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下:

根据以上材料,回答下列问题:
A.一元线性回归分析法
B.移动平均数法
C.类推法
D.算术平均数法
75、多项选择题 从特许店的投资形式来看,转让者一般采用的投资形式()。
A、新建特许店
B、转换其他店
C、出租特许店
D、出售直营店
76、单项选择题 市场是买、卖主力量的结合,是商品供求双方的力量相互作用的总和。这一含义是从()角度来定义市场的。
A、社会整体
B、从商品销售者(供给者)
C、商品集散地
D、商品供求关系
77、多项选择题 在目前的国际贸易业务中,对等贸易的主要形式包括()
A.易货贸易
B.平等贸易
C.加工贸易
D.补偿贸易
E.期货交易
78、多项选择题 根据合同解除的一般规定,当事人有权依法解除合同的主要法定情形包括()
A.发生不可抗力
B.预期违约
C.迟延履行
D.根本违约
E.全面履行
79、单项选择题 在非确定型决策中,若给每种可能的结果赋予相同的权数,然后计算各个方案在各种自然状态下损益值的加权平均数,并选加权平均数最大的方案作为比较满意的方案,这是()
A.折衷准则决策
B.等概率准则决策
C.后悔值准则决策
D.乐观准则决策
80、单项选择题 在应用指数平滑法进行预测时,当a()时,对近期数据加的权数越大,反映需求变化的灵敏度越高。
A.越大
B.越小
C.等于
0.5
D.为0
81、单项选择题 通常情况下,如果通货膨胀率很低,则()可视同货币的时间价值。
A.银行存款利率
B.银行贷款利率
C.企业债券利率
D.政府债券利率
82、单项选择题 绿色营销的产生有其外在的因素和内在动力,下列选项中属于内在动力的是()。
A.潜在利益的吸引
B.环境恶化的压力
C.国际立法与协定的限制
D.可持续发展的要求
83、单项选择题 随着新经济时代的来临,人力资源成本在商品流通企业活动成本中所占份额的增加,()成为企业和员工共同关心的内容。
A.财务管理
B.效益管理
C.薪酬管理
D.资源管理
84、多项选择题 商品流通企业在制定经营决策的过程中,当有多个备选方案摆在决策者的面前时,决策者选择比较满意方案的标准由()要素组成。
A.决策目标的要求
B.方案所达到的效益值。
C.方案的详细程度
D.方案实施的难易程度
E.方案实施所具有的风险程度
85、多项选择题 商品的具体分类方法可以归结为()。
A、点分类法
B、线分类法
C、面分类法
D、中心分类法
86、单项选择题 普拉哈拉德与哈默尔指出,如果将商品流通企业比作一棵大树,那么为整棵树提供养分、维系生命的根系是()。
A.战略业务单位
B.最终服务
C.核心商品
D.核心竞争力
87、单项选择题 从公司层战略选择角度看,抽资转向战略属于()战略。
A、扩张型
B、收缩性
C、稳定性
D、组合型
88、单项选择题 公司发放股票股利,可能带来的结果是()
A.引起公司资产减少
B.引起公司负债减少
C.引起股东权益内部结构变化
D.引起股东权益与负债同时变化
89、单项选择题 X非效率是垄断企业的大组织内部存在着资源配置的低效率状态,用公式表示是()。
A.最低成本/重置成本
B.重置成本/最低成本
C.最低成本/超额成本
D.超额成本/最低成本
90、单项选择题 下列关于流通结构形成的表述错误的是()。
A.流通产业结构首先是由生产结构决定的
B.流通产业结构受到消费结构的影响
C.流通产业结构往往超前于生产结构
D.消费结构的变化会带动流通产业结构的调整
91、单项选择题 下列商品流通企业人力资源的激励,描述不正确的是()
A.激励不是企业管理中的一种职能,而是一种手段
B.激励是一种目的性很明确的管理活动
C.激励是赋予员工完成效益目标所需的动力和动机
D.激励活动过程是:刺激——需求——动机——行动
92、单项选择题 流通渠道的起点是()。
A.生产者
B.消费者
C.批发商
D.中间商
93、多项选择题 商品流通企业销售总成本中的固定成本包括()
A.进出货费用
B.固定资产折旧
C.企业管理费
D.运输费
E.企业员工的基本工资
94、多项选择题 下列工资构成是某商品流通企业员工小周在网上晒出的每月薪酬,其中属于基本薪酬的有()。
A.年功工资200元
B.菜篮子300元
C.交通费500元
D.技能工资812元
E.基础工资1080元
95、单项选择题 20. 某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示:I 时间(月) l 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ll 12实际销售量(吨) 410 430 460 480 470 490 510 530 550 560 575已知第11个月的销售量预测值F11 =570 吨,取a =O.8 ,用一次指数平滑法预测第12个月的销售量为()吨。
A.564
B.574
C.575
D.584
96、单项选择题
根据下列条件,回答83-85题:环城商店,一个在全国范围内经营电子超市的企业,现在正发挥其有顾客服务、后勤、高档商品销售和特许经营方面的优势,发展了一系列名为卡玛斯(CarMax)的汽车连锁店,现已开了4家:弗吉尼亚l家、亚特兰大2家、卡罗来纳1家。在这些超市,顾客可以浏览上百种的旧车,商店对每辆旧车重新加以维护,并提供5日内退款的承诺以及30天的保修,再长时间的保修则需付费,环城销售汽车的方案似乎很有效,1995年其4个连锁店的销售额为2.88亿美元,更重要的是,客户的满意率高达98%。
选择特约经销店时,()是甄选特约经销店的第一要素。
A.销售能力
B.工作能力
C.经营能力
D.信用和财务能力
97、多项选择题 战略控制是指在战略实施过程中应当对商品流通企业的战略活动进行考察、监督、比较战略实施的实际成效与预定战略目标的偏离程度,如果在战略实施过程中产生实际结果与预定目标有明显偏差时,应当采取措施校正战略方案。产生偏差的原因有()
A.战略环境多变
B.原来选择的战略方案存在严重偏差
C.战略实施过程明显失误
D战略实施情况太好导致战略修订的要求
E.战略环境稳定
98、单项选择题
QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年,该集团旗下连锁店已经发展到170家,年销售包子2亿个,年均消费3000万人次。
为了解决连锁店包子品味不一致问题,QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料,将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产,然后当日完成配送,产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本,QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度,供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证,因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。
A.用户在某一特定时间的需求是未知的
B.生产需要足够的循环时间
C.生产规模及质量难以控制
D.为了维持供应链系统的稳点运行
99、单项选择题 用基尼系数可以衡量市场集中度,当基尼系数等于0时。表示()。
A.企业规模完全不同
B.市场集中于一个企业
C.所有企业的规模完全相等
D.市场中企业数量偏少
100、单项选择题
某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元,经过董事会商议,打算就2011年净利润进行分配,且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元,投资项目寿命期5年,当年投产并产生效益,5年中每年的销售收入为280万元,销货成本为180万元.其中折旧为40万元(不考虑所得税)。
该企业利润分配的顺序是()。
A.向投资者分配利润和股利一弥补以前年度亏损一提取法定公积金一提取任意公积金
B.弥补以前年度亏损一提取任意公积金一提取法定公积金一向投资者分配利润和股利
C.提取法定公积金一弥补以前年度亏损一提取任意公积金一向投资者分配利润和股利
D.弥补以前年度亏损一提取法定公积金一提取任意公积金一向投资者分配利润和股利
101、单项选择题 企业薪酬满意度调查的对象是()
A、企业的长期客户
B、企业内部所有员工
C、本行业中的其他企业
D、企业内部所有员工家属
102、单项选择题 ()是指以出售一流耐用消费品和家庭生活用品为主,以比其他零售店更低的价格进行销售的零售业态。
A.超级市场
B.购物中心
C.折扣商店
D.便利店
103、多项选择题 我国加入wto后,形成自己独特的竞争优势是企业生存的关键。企业的竞争优势一般表现为()。
A、成本竞争优势
B、市场竞争优势
C、消费者竞争优势
D、商品差异化竞争优势
104、多项选择题 决定一个行业进入障碍大小的因素包括()等
A.规模经济
B.商品差别话优势
C.转化成本
D.人员素质
E.资金需求
105、单项选择题 商品市场供求决定均衡价格的形成。当需求不变供给增加时,均衡价格将()
A.升高
B.下降
C.保持不变
D.偏转
106、单项选择题 企业核心竞争力不断创新的动力是()的更新。
A.人力资源
B.价值观
C.管理体系
D.信息系统
107、多项选择题 对于商品流通企业已经营多年的商品,如果该商品处在增长阶段,可选用的预测方法有()。
A.移动平均数法
B.算术平均数法
C.指数平滑法
D.上期销售量法
E.回归分析法
108、单项选择题 将代理分为销售代理、采购代理、运送代理等,是根据()划分的。
A.代理商承担的职责不同
B.代理商是否有权处理法律行为
C.代理商代理权限大小不同
D.代理商是受委托人委托还是受代理人委托
109、多项选择题 下列属于商业数据特征的是()。
A.准确性
B.及时性
C.完整性
D.多样性
E.实用性
110、多项选择题 企业形象有()。
A.内在形象
B.外在形象
C.实态形象
D.虚拟形象
111、单项选择题 ()属于消费者信息来源中的公共来源。
A.大众传播媒体
B.广告
C.包装
D.展览
112、多项选择题 (热)管道运输的优点主要有()等。
A、机动灵活
B、连续作业
C、占地少
D、货损货差率低
113、单项选择题
LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月,公司开始运行“LB”网站,开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用,然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息,进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市,顾客可以找到公司销售的所有软件,然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下,公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外,还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。
A.直邮营销
B.电话营销
C.网络营销
D.社会营销
114、单项选择题 某超市“HY果汁”平均日需求量为100箱,且需求情况服从标准差为10箱/天的正态分布,如果提前期是固定常数4天,客服服务水平不低于95%(95%对应安全系数为1.65),那么该超市“HY果汁”的安全库存为()箱。
A.23
B.33
C.38
D.50
115、单项选择题
某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场,乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持,及时获取产品和市场信息,并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息,甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货,加速了存货周转,降低了成本,其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计,手工制作,样式独一无二,虽然价格昂贵,但也吸引了部分顾客,销售收入也很可观。
甲企业的核心竞争力源自()。
A.人力资源
B.价值观
C.规章制度
D.信息系统
116、单项选择题 目标成本定价法中的目标成本是()。
A、预期成本
B、实际成本
C、完全成本
D、因定成本
117、单项选择题 经销也叫“买断式销售”,其主要特点不包括()。
A.商品所有权从制造商向批发商转移
B.批发商独自承担市场风险
C.活动具有隐蔽性、流动性和非连续性
D.批发商需要有较为雄厚的资金和较好的储运条件
118、单项选择题 按照经营决策的问题是否重复可以把企业决策划分为()。
A.确定性决策和风险性决策
B.经营战略决策和经营战术决策
C.程序化决策和非程序化决策
D.定性决策和定量决策
119、单项选择题 在零售商的分类依据中,“业种”强调的是()。
A.买什么
B.怎么买
C.卖什么
D.怎么卖
120、单项选择题 根据商业信息的定义,记录商业信息的载体是()。
A.销售记录
B.进货单
C.商业数据
D.各种票据
121、单项选择题
根据下列条件,回答90-93题:某商场欲就经营某种商品的收益进行不确定性决策,已知资料如下:

A.乐观准则
B.悲观准则
C.最小遗憾准则
D.都可以
122、单项选择题 对研究开发工作进行科学管理的通行做法是实行()。
A.绩效管理
B.投资管理
C.核算管理
D.项目管理
123、单项选择题 下列商品流通企业的网络信息管理方式中,()是目前商品市场信息管理的一大特色。
A.销售信息管理
B.合同信息管理
C.内部信息管理
D.论坛管理
124、多项选择题 社会集团的消费品需求比较居民的消费品需求的差异是()。
A.对商品的多样化要求不高
B.受国家的有关政策影响较大
C.对部分消费品的需求数量较为固定
D.受社会风尚影响较大
125、多项选择题 客户关系管理中,基本层面的工作包括()
A.实现客户智能
B.建立呼叫中心
C.客户信息的合并和共享
D.形成业务流程
E.建立电子商务网站
126、单项选择题 关于国际货运代理人的基本职责说法不正确的是()。
A.如实汇报一切重要事宜,代理负有保密义务
B.按照代理协议(合同)规定和委托人的指示负责办理委托事项
C.代理人的赔偿责任
D.代理应如实向委托人收账
127、多项选择题 参照完整性的规则包括()。
A.主键值中必须包含外键值
B.外键值可以为“空”
C.主键值不能为“空”
D.主键可以由一个或多个属性组成
E.外键和主键可以同名,也可以不同名
128、单项选择题 按库存在企业中所处状态不同划分,那些已经丧失使用价值的商品属于()。
A.周期库存
B.缓冲库存
C.战略库存
D.呆滞库存
129、单项选择题 下列不属于销售策略制定范围的有()。
A、分销渠道策略
B、促销策略
C、销售配额
D、价格制定
130、单项选择题 直复营销的主要目标在于刺激潜在消费者立即采取购买行动。其成功与否,可以用()来衡量。
A.点击率
B.回购率
C.满意率
D.反应率
131、多项选择题 某企业拟投资建造一条生产线,原始投资额200万元,投资项目寿命周期3年,当年投产并产生效益,3年中每年的销售收入为180万元,销货成本为120万元,其中折旧为20万元(不考虑所得税)。 采用投资回收期指标评价投资项目的主要缺点是()。
A.没有考虑货币时间价值
B.没有考虑回收期后的收益
C.不能衡量企业的投资风险
D.不能衡量企业的资金使用效率
132、单项选择题 单元商品是一种利于装卸、运输、堆码和储存的包装形式。国家已经制定了相关的标准,其中《包装单元商品尺寸》规定了商品流通过程中包装单元商品的()尺寸。
A.最大底平面
B.最大外包装
C.最小底平面
D.最小外包装
133、单项选择题 厢式货车的门高通常不超过()mm。
A、1700
B、1800
C、1900
D、2000
134、单项选择题 战略管理中最复杂、最耗时也是最艰巨的工作,完全是以行动为导向的战略管理过程是()
A.确定企业使命
B.战略分析
C.战略实施
D.战略控制
135、单项选择题 下列关于商流费用的说法中,正确的是()。
A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用
136、单项选择题 在商品流通企业管理信息系统中,根据各种数据对企业的销售计划进行监督、检查和校正,这种功能属于管理信息系统的()。
A.数据处理功能
B.计划功能
C.控制功能
D.辅助决策功能
137、单项选择题 电脑是顺达公司采购的一个重要品种,他们与某电那公司建立了紧密的关系,与该电脑公司信息共享,适时传递自己的需求信息,该电脑公司则根据实时的信息,将该石油集团公司所需要电脑按时、按质、按量送交现场。这样,该电脑公司是顺达公司的()供应商
A.公开竞价型
B.短期交易型
C.普通型
D.供应链管理型
138、多项选择题
2011年3月,日本发生里氏8级以上的地震,地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射,争相抢购食盐,以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料,经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法,并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料,回答下列问题:
A.一元线性回归分析法
B.算数平均数法
C.指数平滑法
D.移动平均数法
139、单项选择题 根据国家标准gb/t18354-2001《物流术语》,储存(storing)是指()。
A、保护、管理、贮藏物品
B、保护、贮藏物品
C、保护、管理商品
140、单项选择题
2011年3月,日本发生里氏8级以上的地震,地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射,争相抢购食盐,以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料,经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、疏菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法,并对企业经营的商品进行预测。阅读以上材料,回答89-94题:上述材料中,食盐被居民抢购一空,价格飞涨。
结合上述企业集团的经营商品,需求处于稳定形态的有()。
A.羽绒服
B.食盐
C.电热扇
D.电冰箱
141、多项选择题 非确定型决策中一些公认的决策准则包括()等。
A.损益期望准则
B.乐观准则
C.悲观准则
D.折衷准则
E.等概率准则
142、单项选择题
某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时,商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋,同市场上其它鲜蛋售价一样,把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季,却是鸡蛋消费旺季,市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。
鲜鸡蛋价格上下波动说明其价格是()。A、国家定价
B、国家指导价
C、市场调节价
D、鸡场定价
143、单项选择题 在商品流通企业管理信息系统的开发过程中,进行详细调查,建立系统的逻辑模型等工作应在()阶段完成。
A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实现
144、单项选择题 在实务中通常称“红股”的股利支付方式是()。
A.现金股利
B.财产股利
C.负债股利
D.股票股利
145、多项选择题 商品流通企业经营决策按照决策方法的不同,可分为()
A.定性决策
B.定量决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
146、单项选择题
某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示:

取移动期数m=4,采用一次移动平均数法预测,第12个月的销售量为()吨。
A.565
B.575
C.594
D.582
147、单项选择题 企业家抓住市场潜在盈利机会,以获取经济利益为目的,重组生产条件和要素,不断研制推出新产品、新工艺、新技术,以获得市场认同的一个综合性过程。这称为()。
A.产品创新
B.工艺创新
C.技术创新
D.制度创新
148、单项选择题 商品流通企业进行预测时,首先要()。
A.收集数据和资料
B.选择预测方法
C.确定预测目标
D.确定预测的精确度
149、单项选择题 特许经营的转让者向受让者收费的项目中不包括下列哪一项()。
A、品牌授权金
B、定期权利金
C、场地租金
D、广告费
150、单项选择题 神州数码公司经销数码相机,年销售量10000台,采购单价每台800元,订购成本每次1000元,每台数码相机的年持有成本为20元。若供应商要求的订购提前期为10天,年工作时间以360日计算,不设安全库存量,则该公司的最大库存量为()台。
A.1500
B.1556
C.1554
D.1550
151、单项选择题 商品流通企业最高层次的战略是()。
A.职能战略
B.事业部战略
C.公司战略
D.营销战略
152、单项选择题 下列选项中适用于股份制企业,尤其是上市公司的年薪制模式的是()。
A.一元模式
B.二元模式
C.三元模式
D.四元模式
153、多项选择题
某商品流通企业顺应时代潮流的发展,将采购活动从与供应商的单纯买卖关系,转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是,按一定的标准,用科学的方法,选择较好的供应商,并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审,然后再确定哪些供应商为重点供应商,哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况,确定了10项评分指标,每项指标分为5个档次:好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为:好,5分;较好,4分;一般,3分;较差,2分;极差,1分。
四个供应商的得分情况如下表所示:

A.准时交货率
B.交货周期
C.供货免检率
D.订单变化接受率
154、单项选择题 某商品流通企业在经营中发现,汽车配件的销售额(万元)与机械工业产值(亿元)有密切关系。根据近16年的统计资料,得出回归系数a=2879,b=3.5,预计下一年的机械工业总产值为1550亿元,采用一元线性回归方程式y=a+bx预测,下一年汽车配件的销售额为()万元。
A.2879
B.6889
C.8304
D.8458
155、多项选择题 (新)影响企业应纳税所得额的因素有()。
A、会计利润
B、纳税调整增加额
C、纳税调整减少额
D、所得税
156、单项选择题 ()在本企业的科技开发活动中,起着主导和牵头作用,具有权威性,处于核心和中心地位。
A.内企业家
B.技术创新小组
C.新事业发展部
D.企业技术中心
157、单项选择题
某商品流通企业顺应时代潮流的发展,将采购活动从与供应商的单纯买卖关系,转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是,按一定的标准,用科学的方法,选择较好的供应商,并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审,然后再确定哪些供应商为重点供应商,哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况,确定了10项评分指标,每项指标分为5个档次:好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为:好,5分;较好,4分;一般,3分;较差,2分;极差,1分。
四个供应商的得分情况如下表所示:

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
158、单项选择题 买卖合同区别于租赁合同、借用合同的特征是()。
A.以转移财产使用权为目的
B.以转移财产收益权为目的
C.以转移财产支配权为目的
D.以转移财产所有权为目的
159、单项选择题
MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店,在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现,由于需求出现了下降趋势,该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节,需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势,确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。
为了提高顾客的满意度,公司在提高服务质量的同时,注重招聘高学历员工,并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面,公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。
为了创造更高的顾客价值,公司通过与顾客结构性纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如,MS公司利用信息系统储存旅客信息档案,为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门,负责住店旅客意见调查和信息反馈工作,该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)
A.基本型
B.负责型
C.能动型
D.伙伴型
160、单项选择题 只从国外购入机器设备而不买入软件技术的行为,一般称为()。
A.技术引进
B.技术转移
C.设备进口
D.设备转移
161、单项选择题 适用于独立经营的小型商品流通企业的信息管理方式为()。
A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理方式
162、单项选择题 营业时间是体现流通业态特征的重要指标,不同业态的营业时间差异很大。营业时间最长的业态是()。
A.百货公司
B.超级市场
C.专门商店
D.便利店
163、单项选择题 储存是指商品在生产流通过程中暂时处于停滞状态,储存活动可以创造商品的()。
A.时间效用
B.形质效用
C.空间效用
D.使用效用
164、单项选择题 负责收集和分析各种数据,提出和评价各种可行的战略选择的人员是()。
A.高层管理者
B.职能部门经理
C.普通员工
D.专职计划人员
165、单项选择题
根据下列条件,回答83-85题:环城商店,一个在全国范围内经营电子超市的企业,现在正发挥其有顾客服务、后勤、高档商品销售和特许经营方面的优势,发展了一系列名为卡玛斯(CarMax)的汽车连锁店,现已开了4家:弗吉尼亚l家、亚特兰大2家、卡罗来纳1家。在这些超市,顾客可以浏览上百种的旧车,商店对每辆旧车重新加以维护,并提供5日内退款的承诺以及30天的保修,再长时间的保修则需付费,环城销售汽车的方案似乎很有效,1995年其4个连锁店的销售额为2.88亿美元,更重要的是,客户的满意率高达98%。
在特许经营中,特许人和受许人之间的关系是()。
A.管理规范调整关系
B.法律调整关系
C.法规调整关系
D.合同调整关系
166、多项选择题
某商品流通企业顺应时代潮流的发展,将采购活动从与供应商的单纯买卖关系,转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是,按一定的标准,用科学的方法,选择较好的供应商,并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审,然后再确定哪些供应商为重点供应商,哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况,确定了10项评分指标,每项指标分为5个档次:好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为:好,5分;较好,4分;一般,3分;较差,2分;极差,1分。
四个供应商的得分情况如下表所示:

A.客观、公正
B.实行淘汰制
C.持续进行
D.实行轮流制
167、单项选择题 根据住宅建设的发展情况预测室内装饰材料的需求增长的预测方法属于()。
A.相关类推法
B.对比类推法
C.用户调查法
D.经销人员意见法
168、单项选择题 ()是企业员工劳动收入的主体部分,也是确定其他劳动报酬的基础
A.奖金
B.津贴
C.福利
D.基本薪酬
169、单项选择题 采购数量小或者采购物品对生产经营活动影响不大的商品,适合采购方式是()。
A、直接采购
B、间接采购
C、反向拍卖
D、招标采购
170、单项选择题
某采购商根据本企业的情况,对选择供应商的标准规定不同的加权分数:商品质量45分、价格30分、合同完成率25分。上一年甲、乙、丙、丁四个供应商的供货统计资料如下表。采用加权综合评分法选择,比较满意的供应商是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
171、单项选择题 某公司长期以来采用固定股利支付率政策进行股利分配,确定的股利支付率为20%。20lO年销售收入为5000万元,税后净利润为600万元,按照固定股利支付率政策,该公司将要支付的股利为()万元。
A.120
B.880
C.1000
D.1120
172、单项选择题 技术在国家、地区、行业内部或之间以及技术自身系统内输出与输入的活动过程,包括技术成果、信息、能力的转让、移植、引进、交流和推广普及。这种情况是()。
A.技术转移
B.技术扩散
C.技术转让
D.技术交易
173、单项选择题
飞宇股份有限公司是一家2006年注册成立的股份有限公司,公司的资本结构如下:

公司的股利分配采用剩余股利政策,其目标资本结构为自有资本占60%,借人资本占40%。公司2006年度销售收入2.5亿元,实现税后净利润2000万元。公司2007年的投资计划所需资金为2400万元。
A.560
B.800
C.960
D.2000
174、多项选择题 商品流通网络结构的类型有()。
A.多中心平行型结构
B.同心圆外推型结构
C.扇形收敛型结构
D.远程集散型结构
E.远程对流型结构
175、单项选择题 在下列哪种情况下,购买者不具备较强的讨价还价能力()。
A.购买商相对集中并大量购买
B.从该行业购买的产品是无差别产品
C.购买商行业转换成本低
D.购买商相对分散,并小批量购买
176、多项选择题 批发的经营方式划分为()。
A.经销
B.代理
C.经纪
D.拍卖
E.拆零
177、单项选择题 技术的变革会对商品流通企业的战略管理带来()。
A.只有负面的影响
B.只有正面的影响
C.缓冲
D.或是挑战或是机遇
178、单项选择题 在商品流通过程中,流通信息在实现其使用价值的同时,还会实现其()
A.价值
B.交换价值
C.价值增值
D.价值转化
179、单项选择题 在非确定决策中,首先从每一个方案中选择一个最大收益值(或最小损失值),看作必然发生的自然状态。然后,在这些最大收益值的方案中,再选择一个最大收益值(或最小损失值)的方案作为比较满意的方案。这是按()来决策的。
A.悲观准则
B.乐观准则
C.折中准则
D.等概率准则
180、多项选择题 在网络营销活动中,除了考虑传统的"4Ps"组合外,还必须考虑其他一些问题,这些问题被称之为"4Cs"‘组合。这里的"4Cs"包括()。
A.顾客
B.成本
C.渠道
D.便利
E.沟通
181、单项选择题 条码字符"6921168511280"中,表示中国物品编码中心的数字是()
A.69
B.692
C.6921
D.69211
182、单项选择题 商品流通企业的管理信息系统是一个动态的系统,体现在()。
A.系统处理的信息是动态的
B.系统的开发过程是动态的
C.系统的使用环境是动态的
D.系统的开发与维护始终是处在动态过程中
183、单项选择题 按照生命周期法开发系统,在系统设计阶段应写出()。
A.系统目标
B.系统规划报告
C.系统设计说明书
D.系统分析说明书
184、多项选择题 按照迈克尔•波特的观点,一个行业中的竞争力量包括()。
A.潜在进入者的威胁
B.行业内现有企业的竞争
C.供应商讨价还价能力
D.买方讨价还价能力
E.互补品的威胁
185、单项选择题
某企业拟投资建造一条生产线,原始投资额200万元,投资项目寿命期3年,当年投产并产生效益,3年中每年的销售收入为180万元,销货成本为120万元,其中折旧为20万元(不考虑所得税)。
该投资项目的年营业现金流人为()万元。
A.40
B.60
C.80
D.100
186、单项选择题 总部拥有经营权,各加盟店拥有所有权的连锁形式是()。
A.正规连锁
B.特许连锁
C.自由连锁
D.间接连锁
187、单项选择题 人力资源区别于其他资源的最基本特征是()。
A.抽象性
B.不可剥离性
C.时效性
D.能动性
188、多项选择题 按问题是否重复出现,经营决策可划分为()。
A.常规决策
B.动态决策
C.静态决策
D.非确定型决策
E.非常规决策
189、单项选择题 商务代理在一定程度上以()为原则,使买卖双方分担市场风险
A.平均利润
B.平均权利
C.平均资本
D.平均分工
190、单项选择题 下列商品流通企业管理信息系统的组成部分中,不属于硬件的是()。
A.收款机
B.条形码读取设备
C.网络通信设备
D.网络通信控制系统
191、单项选择题 一定时期某商品的销售量占全行业同类商品销售量的百分比是()。
A、销售比率
B、市场占有率
C、利润率
D、盈利率
192、单项选择题
2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额,通过网络平台,在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下:

根据以上材料,回答下列问题:
A.3.9
B.5.1
C.6
D.7.3
193、多项选择题 商品流通企业经营决策按照其内容不同划分,可以分为〔〕等。
A.经营战略决策
B.经营战术决策
C.经营目标决策
D.经营方针决策
E.经营基础决策
194、多项选择题 商品流通企业运行的经济环境包括()等因素。
A、货币供求状况
B、商品供求状况
C、交通运输状况
D、邮电通讯状况
195、单项选择题
2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额,通过网络平台,在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下:

根据以上材料,回答下列问题:
A.5.1%
B.7.2%
C.4.3%
D.5.9%
196、单项选择题 某机电公司经销的某种商品,其单位商品变动率为0.8,固定成本分摊为7.5万元,该种商品的销售单价为1250元/台。该种商品的保本销售量为()
A.200台
B.250台
C.300台
D.350台
197、单项选择题 商品流通企业的经营决策要符合科学和主客观条件,所制度的决策目标是经过努力可以达到的。这种奠定循经营决策原则中的()原则
A.前瞻性
B.系统性
C.可行性
D.效益性
198、多项选择题 流通信息流的功能包括()。
A.实现商品使用价值
B.沟通功能
C.反馈功能
D.决策功能
E.增值功能
199、单项选择题 人工气道最严重的并发症是()
A.气道出血
B.导管易位
C.气胸
D.气道梗阻
E.气管-食管瘘
200、单项选择题 在确定型决策方法中,常用的方法有()。
A.矩阵分析法
B.等概率分析法
C.价值分析法
D.决策树法
201、多项选择题
某商品流通企业的某种商品是由甲、乙、丙、丁四家供应商供应的,现该企业想建立长期合作关系,需要对这四家供应商进行比较,所得统计资料如下表所示。选择的标准有商品质量、价格、合同完成率等。找到了一家比较合适的供应商后,与该供应商建立长期合作关系。该商品流通企业对选出的比较合适的供应商的要求更高了,对原有选择标准中的商品质量、总成本、交付及时等有新的要求,还要对选出的比较合适的供应商绩效进行评审。

A.售后服务
B.价格水平
C.分享成果
D.付款条件
202、单项选择题 建立混合渠道系统虽然能为企业带来很多好处,但混合渠道系统不利于()。
A.增加市场覆盖面
B.降低渠道成本
C.增加新渠道
D.消除渠道冲突和控制问题
203、单项选择题 在供应商细分中,将供应商分为伙伴型供应商、优先型供应商、重点商业型供应商和商业型供应商。这是依据()划分的。
A.采购商与供应商之间交易的关系
B.采购商与供应商的紧密程度
C.供应商分类模块法
D.“供应商关系谱”法
204、单项选择题 星火商贸公司销售某型号烟机,年销售量1200台,采购成本是900元/台,订购成本是600元/次,每台烟机的年持有成本是100元。若供应商要求的订购提前期为5天,年工作日以300日计算,不设安全库存存量,则该公司的提前订购期为()日,最大库存量为()台。
A.50,200
B.35,320
C.30,140
D.50,140
205、单项选择题 在商品流通企业内不同级别的员工使用信息的范围是不同的。这属于信息的()。
A.正确性
B.针对性
C.等级性
D.共享性
206、单项选择题 商品流通企业应根据内外环境条件的重大变化,及时对战略进行必要的调整和重新制定。这体现了商品流通企业战略的()。
A.动态性
B.长远性
C.抗争性
D.纲领性
207、单项选择题 所谓人力资源是指()
A.劳动者的物化劳动
B.劳动者的劳动成果
C.推动企业营运的各类劳动者能力的总和
D.劳动者的抽象劳动
208、多项选择题
某机电公司专门经营生产资料,该公司要求对每种商品进行量本利分析,并对每种商品提出盈利目标,并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三,根据我国房地产市场迅速发展的情况,估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻,以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台,单位商品变动成本(C1)为330元/台,固定成本分摊(K)为6000元,公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。
A.经营战略决策
B.经营战术决策
C.经营方针决策
D.经营业务决策
209、多项选择题 供应商绩效管理的基本原则有()。
A.成本优先
B.实行淘汰制
C.客观公正
D.质量优先
E.持续进行
210、单项选择题 出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物的,除当事人另有约定的以外,毁损、灭失的风险自()时起由买受人承担。
A.合同成立时
B.买受人收到货物时
C.货物交付第一承运人时
D.货物到达目的地时
211、单项选择题 买卖合同中,出卖人交付标的物的义务由第三人代为履行时,产生的违约责任由()承担。
A.第三人
B.出卖人
C.第三人与出卖人共同
D.购买人
212、单项选择题 商品流通企业在进行经营决策的过程中,充分调动决策参与者和决策执行者的积极性和创造性。这是遵循()原则。
A.民主性
B.科学性
C.可行性
D.系统性
213、单项选择题 对于周期库存而言,要减少库存管理的复杂性,必须有稳定的订购周期和()。
A.灵活的生产模式
B.零缺陷的管理目标
C.足够的安全库存
D.稳定的需求
214、单项选择题
美国零售公司JC在开展网络营销之前,主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时,公司将所有货物名单放到网站上,增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头,加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷,让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品,2006年,公司对网站进行了改版,设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店,公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年,依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系,并通过网络搜集、传递信息,根据消费者需求,充分利用网络伙伴的生产能力,完成产品设计、制造及销售服务的全过程。
JC公司在开展网络营销之前的营销方式属于()。
A.直邮营销
B.电话营销
C.网络营销
D.社会营销
215、单项选择题 某公司采用固定间隔期系统进行库存控制。该公司经销的家用洗碗机年销量(D)为6000台,订购间隔期(T)为20天,订购提前期(L)为5天,年工作时间(N)以200天计算,不设安全库存量,则该公司的最大库存量(E)为()台。
A.600
B.675
C.750
D.900
216、单项选择题 下列不属于供应商选择的长期标准的是()。
A.整体服务水平好
B.供应商的财务状况
C.供应商的核心竞争力
D.供应商内部组织与管理
217、单项选择题 下列不属于企业兼并类型的是()
A.横向兼并
B.垂直兼并
C.混合兼并
D.多向兼并
218、多项选择题 市场进入壁垒主要分为结构性进入壁垒和行为性进入壁垒。其中结构性进入壁垒主要包括()。
A.绝对成本优势
B.沉没成本
C.规模经济
D.解雇费用
E.商品差别
219、单项选择题
MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店,在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现,由于需求出现了下降趋势,该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节,需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势,确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。
为了提高顾客的满意度,公司在提高服务质量的同时,注重招聘高学历员工,并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面,公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。
为了创造更高的顾客价值,公司通过与顾客结构性纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如,MS公司利用信息系统储存旅客信息档案,为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门,负责住店旅客意见调查和信息反馈工作,该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
220、单项选择题 上小学三年级的小明看到班上的同学大多拥有个人电脑,也要求其父母买一台。在这次购买决策中,他的购买角色是()。
A、倡议者
B、影响者
C、决策者
D、购买者
221、单项选择题 商品流通企业的经营决策是对未来发展进行判断和安排。这属于经营决策原则中的()原则。
A.前瞻性
B.系统性
C.可行性
D.效益性
222、单项选择题 顾客需求的()是市场细分的内在依据。
A.同质性
B.异质性
C.多样性
223、单项选择题 某公司2011年年末的流动资产合计为1000万元,其中包括存货480万元,流动负债合计为400万元,则该公司2011年年末的速动比率为()。
A.0.6
B.1.4
C.1.3
D.2
224、单项选择题 将商业信息分为业务信息、员工管理信息、行政办公信息、企业效益信息、企业决策信息等,是根据()不同划分的。
A.管理层次
B.业务功能
C.信息来源
D.管理范围
225、多项选择题 下列关于商流费用的叙述,错误的是()。
A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用
E.一般情况下,市场规模越大,单位商品所承担的交易费用越高。
226、单项选择题 (新)商品流通企业总是处于市场上信息灵通,使商品流通企业对商品生产具有()。
A、实现功能
B、服务功能
C、导向功能
D、分解功能
227、单项选择题 体现了人的存在价值和所扮演的社会角色的职业具有()。
A.经济属性
B.法律属性
C.社会属性
D.伦理属性
228、单项选择题 为了消费者的权益和商家的信誉,商品流通企业要对计量器具进行正常性的校验,这样做,能使商业数据的()得到有效的保证
A.及时性
B.准确性
C.针对性
D.适用性
229、单项选择题
某公司作为零售业务中的一个巨头,其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代,该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代,该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统,还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下,该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息,快速、准确地在公司内传递,并通过配送中心和运输系统的高效处理,及时向各商店提供货源、快速反应,大大降低了成本,加速了存货周转,形成了该公司的核心竞争力。当然,该公司能够在本行业的竞争中取胜,也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。
在80年代,该公司开始使用条形码扫描系统。下列关于条形码技术说法不正确的是()。
A.操作简单
B.信息采集速度快
C.不可单独使用
D.可靠性高
230、单项选择题 从商品流通企业全局出发,商品流通企业公司战略是回答()的问题。
A.我们的业务是什么,我们应当在什么业务上经营
B.如何建立并加强各事业部门竞争优势地位
C.为完成总体目标,各事业部门应该采取什么样的行动
D.如何“将事情做好”
231、单项选择题 某公司2012年末的流动负债是8000万元,流动资产是5000万元,则该公司的流动比率为()。
A.0.375
B.0.625
C.1.2
D.1.6
232、单项选择题 物流每一环节开始及结束时必然发生的活动是()。
A.装卸搬运
B.配送
C.流通加工
D.运输
233、单项选择题 在洛仑兹曲线中,洛仑兹曲线越偏离对角线(均等分布线)凸向右下角,就表明()
A.市场集中度低
B.企业规模分布不均匀度大
C.市场集中度不变
D.企业规模分布不均匀度小
234、单项选择题 某公司2011年度销售收入为9000万元,销售成本为5000万元;年初应收账款为3500万元,年末应收账款为2500万元,则该公司2011年度的应收账款周转天数为()天。
A.90
B.120
C.180
D.240
235、单项选择题 ()关系到企业全局的、长期的基本方向的校正,一般由综合部门提出充分的数据和论证方案,由高层战略管理者集体讨论后,批准执行。
A.局部校正
B.职能战略校正
C.总体战略校正
D.事业部门校正
236、单项选择题 (新)买卖合同中标的物交付之后产生的孳息物,归()。
A、买受人所有
B、出卖人所有
C、买受人和出卖人共有
D、属于无主财产
237、单项选择题 营销学家阿德勒将()称为共生营销
A.水平渠道系统
B.混合渠道系统
C.垂直渠道系统
D.公司式系统
238、多项选择题 经营环境是指与商品流通企业生产经营有关的各种外在因素,包括市场因素和非市场因素,其中非市场因素包括()
A.社会环境
B.经济环境
C.技术环境
D.政治环境
E.消费者对商品需求的变化
239、多项选择题 下列关于物流特征的描述正确的有()。
A.物流是一种物理性流动
B.物流是一种实物性流动
C.物流是市场的延伸
D.物流能克服供需间的社会距离
240、多项选择题 某商品流通企业刚刚经营一种新产品,可选择的预测方法有()
A.一元线性回归分析法
B.移动平均法
C.算术平均法
D.专家小组意见法
E.德尔菲法
241、单项选择题 制定()是使库存量合理的主要控制方法。
A.商品库存定额
B.必备商品目录
C.商品保本期
D.商品保利期
242、单项选择题 关于商品流通渠道层级结构的说法,错误的是()。
A.渠道层级结构就是通常所说的渠道长度
B.渠道层级结构用中间机构的级数来表示
C.生产商和最终消费者不属于渠道的组成部分
D.渠道系统包含层级越多,对渠道的控制越困难
243、单项选择题 对于创造价值而言,最重要的管理是()。
A.投资管理
B.筹资管理
C.经营管理
D.股利分配管理
244、多项选择题 市场类型最基本的决定因素有()
A.市场上厂商数量
B.单个厂商对市场价格的控制程度
C.厂商进入、退出市场(行业)的难易程度
D.厂商所生产的产品的差别程度
E.政府管制的程度
245、单项选择题
某企业生产的巧克力原来只有小袋包装,其后分别设计了礼品包装、散装和大袋装,并且开发出牛奶口味,选择一些网点试销,调查市场反应,其中牛奶口味巧克力定价较低,问:
牛奶口味产品定价策略属于()。A、撇脂定价策略
B、渗透定价策略
C、满意定价策略
D、尾数定价策略
246、单项选择题 商品流通企业管理信息系统是由若干个独立单元组成的,这些独立单元称为子系统,各子系统又可以再被划分为若干个下属子系统,如此不断地由上至下逐层分解系统,使每个子系统的分目标服从于系统整体目标。这种特点体现的是系统的()。
A.功能性
B.层次性
C.整体性
D.稳定性
247、多项选择题 期货市场具有的功能有()
A.价格发现
B.实物转移
C.规制价格
D.规避风险
E.控制市场
248、单项选择题 某方案的原始投资额为60000元,可以使用4年,年平均净收益为9000元。则该方案的会计收益率为()
A.3.75%
B.15%
C.18%
D.60%
249、多项选择题 影响流通渠道选择的一般因素包括()。
A.商品质量
B.商品因素的自然属性和经济属性
C.商品的品牌知名度
D.商品消费需求的多样性
E.生产力发展水平
250、单项选择题 (新)一般情况下,买卖合同约定的商品包装物由出卖人提供,包装费由()承担。
A、出卖人
B、买受人
C、共同协商
D、共同分担
251、单项选择题 ()不是商品流通企业经营战略的特点。
A.全局性
B.长远性
C.短期性
D.纲领性
252、多项选择题
哈尔滨秋林公司布匹专柜预定在10—12月份出售一批高档毛料。9月初,公司派采购员颜某深入新疆采购。颜某收集各方信息,先后来到乌鲁木齐、石河子等地的各大毛料生产厂家,经过多方、多项比较,最后选定了几种上乘毛料,于9月中旬及时运回了哈尔滨。
秋林公司的采购员颜某,在选择进货渠道时应遵循的原则有()。A、少环节原则
B、就近原则
C、可靠性原则
D、稳定性原则
E、经济效益原则
253、单项选择题 在商业经济活动中,由于商业信息的来源、产生方式、加工手段的不同,使得商业信息的表现形式灵活,在用商业数据记录商业信息时要选择适当的记录方式。这说明商业数据具有()。
A.易变性
B.多样性
C.及时性
D.准确性
254、单项选择题 某商业企业2012年度销售收入为2000万元,销售成本为1600万元;年初、年末存货余额分别为200万元和600万元。该企业存货周转率为()。
A.267
B.333
C.4
D.5
255、单项选择题 企业能获得垄断利润的情况下,下列关于托宾q值的说法,正确的是()
A.q=0
B.q>1
C.q<1
D.q=1
256、单项选择题 在我国,保险公司按照国家有关规定持有银行次级债。这体现了()。
A.保险具有奖金融通功能
B.没有保险业的支持银行业无法发展
C.保险业与银行业的兄弟关系
D.保险具有社会管理功能
257、单项选择题 激励方式的主要类别不包括()
A.物质激励
B.精神激励
C.民主激励
D.情感激励
E.管理激励
258、单项选择题 货物存放的状态不同,其装卸搬运难易程度即装卸搬运活性指数也不一样。处于运行状态的货物的活性指数为()。
A.0
B.1
C.3
D.4
259、单项选择题 商品流通网络结构的类型不包括()。
A.多中心平行型结构
B.同心圆外推型结构
C.抛物线型结构
D.远程对流型结构
260、单项选择题 CIF是目前我国对外贸易中被广泛使用的贸易术语之一,它代表的含义是()。
A.“装运港船上交货”
B.“成本加运费”
C.“成本加保险费、运费”
D.“货交承运人”
261、单项选择题 下列风险中,不属于我国海上货物运输线险“一切险”承保风险的是()。
A.淡水雨淋
B.短量
C.交货不到
D.偷窃提货不着
262、多项选择题 流通渠道中间商的作用表现为()。
A.可以提高流通的效率
B.可以消除商品品种的差异性并进行商品归类
C.可以促使交易规范化
D.可以增加交易成本
E.可以降低产品价值
263、单项选择题 把市场调查分为文案调查和实地调查,是按()划分的。
A、调查的目的性
B、调查的空间范围
C、调查的基本方法
D、调查间隔的时间
264、单项选择题
某医院近5年新录用员工信息如下表所示,其中学历要求必须时硕士研究生及以上,在关系数据库中,对学历的这一要求属于数据完整性约束的()约束。

A.实体完整性
B.参照完整性
C.用户定义完整性
D.实体完整性与用户定义完整性
265、单项选择题 治疗痤疮的抗生素常用()
A.红霉素
B.林可霉素
C.庆大霉素
D.四环素
266、单项选择题
某商品流通企业在开业前要选择本企业经营商品的品种,现有甲、乙、丙、丁四大类商品可供选择。由于对未来几年的市场需求无法做到比较准确的预测,只能大致估计为:需求量较高、需求量中等和需求量较低三种情况。三种情况的预计损益值如下表所示。总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各大类商品的投入和产出的关系,并结合各自经验来选择本企业经营商品的品种。
总经理要求两位副总经理深入研究投入和产出的关系,并结合各自经验来选择本企业经营的商品品种。这种调动他人的积极性和创造性—起参与决策活动,并依靠集体的智慧和力量来进行决策的方式,是遵循了经营决策的()原则。
A.系统性
B.效益性
C.民主性
D.可靠性
267、单项选择题 供应商的核心竞争力不包括()。
A.知识产权能力
B.研发投资能力
C.供应商内部组织与管理的能力
D.员工进行产品设计和生产管理的能力
268、单项选择题 在调查对象总体中有意识地选定一些能代表总体特性的单位进行的专门调查,称为()。
A、普查
B、重点调查
C、随机抽样调查
D、典型调查
269、单项选择题 下列关于人力资源与人力资本的描述,正确的是()
A.人力资源体现在劳动者身上,人力资本不能体现在劳动者身上
B.人力资源可以用数量和质量表示,人力资本可以用获得回报的大小来表示
C.人力资源是智力和体力的总称,人力资本来源于人的自身
D.人力资源和人力资本都通过人在工作中的价值体现
270、单项选择题 某公司2010年期初净资产为1200万元,期末净资产为1300万元,销售收入是8000万元,净利润为300万元,该公司的净资产收益率为()。
A.3.7%
B.15.6%
C.24.0%
D.37.5%
271、单项选择题 某物流配送公司在月度考核中发现,在为用户配送的800单位产品中,有20单位没有达到客户的要求,则该公司物流配送服务水平为()。
A.95.5%
B.96.5%
C.97.5%
D.98.5%
272、多项选择题 海运货物保险包括基本险和附加险两种类别。其中险又可分为()。
A.平安险
B.战争险
C罢工险
D.水渍险
E.一切险
273、单项选择题 能创造商品形质效用的物流活动是()。
A.运输活动
B.包装活动
C.配送活动
D.流通加工活动
274、多项选择题 按提供的服务不同,可以将批发商分为()。
A.独立批发商
B.制造批发商
C.连锁批发商
D.完全职能批发商
E.有限职能批发商
275、多项选择题 按经营决策问题是否重复出现,决策可划分为()
A.经营战略决策
B.经营战术决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.静态决策
276、多项选择题 绿色营销组合强调各种营销手段运用过程中绿色理念的贯彻和实践。绿色营销组合包括()等。
A.实施绿色调研
B.开发绿色商品
C.制定绿色价格
D.开辟绿色渠道
E.开展绿色促销
277、单项选择题 在采购商与供应商之间的关系处于竞争对手关系阶段,采购商与供应商之间是一种()关系。
A.短期合同
B.长期合同
C.合作伙伴
D.战略联盟
278、单项选择题 公司发放股票股利,可能带来的结果是()。
A.引起公司资产减少
B.引起公司负债减少
C.引起股东权益内部结构变化
D.引起股东权益与负债同时变化
279、单项选择题 仓容利用率指标反映的是物流管理中的()。
A.物化劳动占用
B.生产效率
C.活劳动消耗
D.经济效益
280、单项选择题 下列情况适合采用招标方法选择供应商的是()。
A.采购商品规格、技术条件较复杂
B.竞争供应商多
C.采购时间紧迫
D.合同期限短
281、单项选择题 具有工作量小,调查费用低和时间短,及时、准确、高效等特点的调 查方式是()。
A、典型调查
B、重点调查
C、抽样调查
D、普查
282、单项选择题 针对消费者“一分钱一分货”的心理,应采用的定价方式是()。
A、尾数定价
B、折扣定价
C、习惯定价
D、声望定价
283、单项选择题 海尔和长虹都非常注重核心竞争力的培养,海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务,而长虹的核心竞争力,则体现在低成本上,当顾客认为购买方便和售后服务是首要目标时,就会倾向海尔。从而主要体现了核心竞争力的()特征
A.独特性
B.用户价值性
C.动态性
D.局部优势性
284、单项选择题
过去5年中ptu公司一直是b、b、h的唯一分销商,其职责是进行库存管理和分销送货服务。近期b、b、h发现一些周转快的产品已经缺货了,而某些周转慢的产品已在货架上摆放了9个月。随着市场上竞争者高质量替代品的出现,对许多消费者而言已经不重要,消费者不愿意等待迟迟不来的订货。
b、b、h通过对销售帐目的分析已经掌握市场占有率下降的程度,于是对ptu公司发出书面警告,要求ptu的服务水平必须有显著提高,否则将在下一年度取消其分销商的资格
A.重点管理法
B.关键因素分析法
C.定量库存控制法
D.分存控制法
285、单项选择题 根据国家标准GB/T18354—2001,物流(109istics)是指()。
A.物品从供应地向接收地的实体流动过程
B.商品从生产地向接收地的实体流动过程
C.物资从供应地向消费地的实体流动过程
D.实物从生产地向消费地的实体流动过程
286、多项选择题 采用现金股利方式,企业必须具备的基本条件为()。
A.企业有足够的未指明用途的留存收益
B.企业要有足够的现金
C.企业要有足够的存货
D.企业要有足够的股票
287、单项选择题 (新)商品流通企业在规模化经营中寻求的是()。
A、规模收益不变
A、规模收益不变
C、规模收益递增
D、产量最大化
288、多项选择题
某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元,经过董事会商议,打算就2011年净利润进行分配,且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元,投资项目寿命期5年,当年投产并产生效益,5年中每年的销售收入为280万元,销货成本为180万元.其中折旧为40万元(不考虑所得税)。
采用投资回收期指标评价新投资项目主要缺点是()。
A.没有考虑货币时间价值
B.不能衡量企业的投资风险
C.没有考虑回收期后的收益
D.不能衡量企业的资金使用效率
289、单项选择题 对新员工进行企业文化培训,一般不进行()。
A.企业精神培训
B.岗位教育培训
C.企业规章制度培训
D.企业物质环境培训
290、单项选择题 按照迈克尔•波特的观点,下列情形中,供应商讨价还价能力较弱的是()。
A.供应商所处行业由少数几家企业控制
B.供应商的产品是有差别的,并且建立起很高的转换成本
C.买方掌握供应商的充分信息
D.供应商实行前向一体化
291、多项选择题
某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店,每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C),每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后,将着手在该地区进行店铺选址。

A.商业活动频度高的地区
B.客流量大的地区
C.快速车道旁
D.同类商品聚集地
292、单项选择题 在国际竞争眼花的要素驱动阶段,企业竞争力的来源主要是本国的()
A.基本生产要素
B.相关产业带动
C.生产要素升级
D.生产产品创新
293、单项选择题
某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种,现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择,由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测,只能大致估计为:需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。
用后悔值准则选择比较满意的方案是()
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
294、单项选择题 如果两种商品必须同时使用才能满足消费者的某种需求,则称这两种商品之间存在()。
A.替代关系
B.附属关系
C.互补关系
D.没有关系
295、单项选择题 商品采购要做到齐备采购,这是为了满足商品使用上的()要求。
A、计划性
B、技术性
C、连续性
D、配套性
296、多项选择题
2010年3月28日,吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权,实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表:

根据以上资料,回答下列问题:
A.上期销售量法
B.指数平滑法
C.算术平均法
D.一次指数平滑法
297、单项选择题
某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料,经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、蔬菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法,并对企业经营的商品进行预测。
对于需求处于稳定形态的鞋、蔬菜、牙膏等商品,最适宜的预测方法是()。
A.平均数法
B.专家小组意见法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法
298、单项选择题 连锁经营企业实行统一配送的作用不包括()。
A.对各连锁分店实行统一采购和配送后,由于采购规模变大,连锁经营企业可向供货商争取到较优惠的价格折扣
B.集中采购、运输与库存也会大大提高储运效率,节约相关费用,降低经营成本
C.统一采购与配送可以较好地保持各连锁分店在经营品种、结构、质量、价格等方面的一致性,确保整个连锁经营管理的一致性
D.可以帮助各连锁分店提高小仓库的利用率,有利于各分店工作效率的提高
299、多项选择题
格力电器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长,在格力电器主营业务分产品情况中,空调及配件业务实现营业收人383.29亿元,占公司营收比例98.11%。另外,格力掌握空调制造核心技术,力争打造世界品牌。
阅读以上材料,回答下列问题:
A.潜在的进入者的威胁
B.行业内现有企业之间的竞争
C.成本构成情况
D.供应商讨价还价的能力
300、单项选择题 在()条件下,勒纳指数等于0
A.垄断竞争
B.寡头垄断
C.完全垄断
D.完全竞争