管理学:人力资源管理测试题(强化练习)

时间:2021-02-18 02:07:40

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1、单项选择题  ()是指依法赋予职位的某种权力,以保障履行职责完成工作任务。

A.职位
B.职务
C.职权
D.职业


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2、单项选择题  达到规范的个体称为理想角色,现实工作生活中表现出来的角色称为实践角色。理想角色和现实角色的差距是由一些原因造成的,包括()

A、角色期望差异
B、角色领悟差异 91exam .org
C、角色评价差异
D、以上都正确


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3、单项选择题  对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?()

A.日本
B.美国
C.韩国
D.中国


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4、多项选择题  早期行为科学理论认为劳动生产率主要取决于()

A.职工的工作态度
B.人际关系状况
C.工资报酬
D.休息时间
E.照明条件


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5、单项选择题  下列哪项是传统人事管理的特点()

A.把员工看成被管理、被处置的对象
B.视员工为第一资源的管理视角
C.管理活动重视培训开发
D.组织和员工利益共同实现的管理目的


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6、单项选择题  ()是将被考评对象分类,每一类强制规定一个百分比,然后按员工的绩效情况将员工归入某一适当类别中的评价方法。

A.直接排序法
B.交替排序法
C.配对比较法
D.强制分配法


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7、单项选择题  ()是指公共部门在人力资源管理过程中,以法律的精神和原则调整与公职人员的工作关系,按照法律规定的人事管理权限,依法对公职人员进行管理,保护公职人员的合法权益,并约束公职人员在法律规定的范围内正确履行人事管理职责。

A.公共部门人力资源管理制度化
B.公共部门人力资源管理法治化
C.公共部门人力资源管理规范化
D.公共部门人力资源管理统一化


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8、单项选择题  教育的教学方法不包括()

A.练习法
B.发现法
C.谈话法
D.心理咨询法


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9、填空题  由若干个工资部分组合而成的工资形式称()。


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10、判断题  南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。()


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11、单项选择题  我国劳动争议处理程序为()。

A.一调一裁三审制
B.一调二裁两审制
C.一调一裁一审制
D.一调一裁两审制


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12、单项选择题  ()是指依附于人的身上,具有可投资性和增殖性的价值存量。

A、人力资本
B、物质资本
C、资本
D、人力资源


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13、判断题  一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。()


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14、单项选择题  基本工资的计量形式有()

A.基本工资和辅助工资
B.计时工资和计件工资
C.岗位工资和技能工资
D.定额工资和提成工资


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15、填空题  影响招聘的内部因素是()


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16、单项选择题  沙因认为组织角色一般由三个维度组成,其中不包括()。

A、职务的资格维度
B、职务的任务维度
C、职务的等级维度
D、职务的高低维度


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17、名词解释  劳动安全卫生


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18、问答题  薪酬制度设计的基本原则。


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19、单项选择题  下列纯属由变质作用形成的矿物组是()。

A.角闪石、高岭石、磁铁矿
B.橄榄石、辉石、角闪石
C.石英、石墨、石榴子石
D.绢云母、刚玉、滑石


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20、问答题  我国公共部门福利制度面临的问题是什么?


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21、问答题  我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些?


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22、单项选择题  多职业概念模型不包括()。

A、直线型
B、专家型
C、螺旋型
D、长期型


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23、问答题  

工作职责分歧
一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净,操作工拒绝执行,理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝,他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇,因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意,但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了投拆后,审阅了三类人员的工作说明书:机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原材料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫,但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题:

对于服务工的投诉,你认为该如何解决?有何建议?


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24、单项选择题  人力资源管理的首要目标是()

A.人事匹配
B.发现人才
C.绩效考核
D.薪酬分配


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25、单项选择题  影响健康的因素不包括()。

A、遗传
B、营养
C、医疗保健
D、生理


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26、单项选择题  人力资源开发的特点中,不包括()。

A.的目的性与效益中心性
B.开发的静态性
C.基础的存在性
D.开发的系统性


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27、判断题  人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。()


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28、单项选择题  在领导技能培训中,领导者的相互开发方法包括()。

A、故事法
B、讨论法
C、示范
D、记忆


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29、名词解释  因素评分法


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30、判断题  定额是合理编制定员的前提。()


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31、多项选择题  关于“社会人”假设的说法正确的是()

A.影响员工工作效率的最主要因素是人际关系
B.非正式组织是影响组织成员行为的潜在力量
C.人们最期望领导能承认并满足他们的社会需要
D.社会需要激发人的工作积极性


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32、名词解释  工作要素


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33、名词解释  离职成本


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34、多项选择题  当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是()。

A.选任制
B.委任制
C.考任制
D.聘任制


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35、名词解释  薪点


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36、单项选择题  控制疲劳开发体力的方法不包括()。

A、适当休息
B、增加劳动量
C、改善工作环境
D、转移心理疲劳


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37、问答题  就业指导工作的主要内容


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38、名词解释  评价性考评


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39、填空题  报告会“会务要点”说明有误的是( )


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40、单项选择题  办公室座位的布置属于()。

A、卫生型工作设计
B、心理型工作设计
C、优化型工作设计
D、促进型工作设计


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41、判断题  人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当·斯密那里得到萌芽式的阐述,他提出的“土地是财富之母,劳动是财富之父”的著名论断具有极强的人力资本含义。()


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42、多项选择题  薪酬具有()的基本功能。

A.补偿功能 
B.维持功能 
C.激励功能 
D.调节功能


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43、问答题  创造一个良好的人力资源管理环境的主要途径是什么?


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44、单项选择题  家庭因素对HR形成有着重要的影响,具体的因素包括()。

A.教育状况、性格修养、家庭成员间的关系
B.教育状况、家庭人数、成员性别
C.文化水平、经济地位、家庭人数
D.经济地位、教育状况、成员性别


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45、单项选择题  高学历的高工资是()

A.潜在劳动的反映
B.凝固劳动的反映
C.流动劳动的反映
D.能力工资的体现


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46、名词解释  保障成本


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47、多项选择题  现实的人力资源数量包括()。

A.适龄就业人口
B.未成年就业人口
C.老年就业人口
D.求业人口
E.家务劳动人口


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48、单项选择题  城镇企业职工基本养老保险制度实行()

A.个人负担
B.企业负担
C.国家统筹
D.社会统筹与个人账户相结合


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49、单项选择题  人力资源的客体与对象的重点在()

A.成人之前
B.人力资源形成的前期
C.人力资源形成的中期
D.人力资源形成的后期


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50、单项选择题  职业资格中的()可以被看作是职业资格的时空表现形式。

A、内容维度
B、水平维度
C、能力维度
D、结构维度


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51、单项选择题  ()是个体HR体系中的精髓与血液,是最为关键、最为核心与最为基本的能力。

A.潜能
B.品德
C.体力
D.智力


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52、单项选择题  ()也叫解决和处理问题的行为学习。

A、决策学习
B、评价中心技术
C、辅导
D、敏感性训练


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53、单项选择题  心理学包括基础心理学和应用心理学,下列属于应用心理学内容的是()

A.普通心理学
B.发展心理学
C.社会心理学
D.教育心理学


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54、问答题  绩效考核的方法。


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55、问答题  品位分类是指什么?


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56、多项选择题  下面属于企业人力资源的分布和结构形式的是()

A.年龄构成
B.学历构成
C.职位分布
D.部门分布
E.素质构成


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57、问答题  人力资源成本核算及其投资决策的程序是怎样的?


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58、多项选择题  企业经营战略一般分为三个层次:()。

A.总体战略
B.个体战略
C.事业战略
D.企业战略
E.职能战略


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59、问答题  简述我国的《国家公务员法》对《国家公务员暂行条例》的超越与发展。


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60、单项选择题  企业建立分层的关键绩效评价体系,高层领导应采用()

A.述职报告制度
B.季度绩效考评
C.月度绩效考评
D.年度绩效考评


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61、问答题  人本管理的定义是什么?


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62、单项选择题  档案室收到普通邮件进口验单后,应从收到之日起()内,转发责任单位落实。

A、当日
B、2日
C、3日
D、4日


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63、单项选择题  处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为()

A.适龄就业人口
B.未成年就业人口
C.待业人口
D.就学人口


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64、单项选择题  人力资源管理中员工的角色是()。

A.人性化的机器
B.人性化的资源
C.人性化的资本
D.人性化的知本


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65、名词解释  使用成本


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66、单项选择题  人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一是()

A.行政管理思想
B.生产管理思想
C.军事管理思想
D.教会管理思想


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67、单项选择题  马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次,其中()为最高层次的需要。

A.审美需要
B.求知需要
C.自我实现需要
D.尊重需要


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68、问答题  试述考评标志选择的依据。


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69、单项选择题  关于文化的特点不包括()。

A、生理性
B、超个体性
C、复合性
D、单一性


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70、单项选择题  人事管理权的中心是()。

A.公共组织人员的任用制度
B.考查权和决定权
C.人事晋升使用的考核权
D.人事晋升使用的任命权


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71、多项选择题  劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况,包括劳动者的(),它是人力资源质量的心理基础。

A.人格素质
B.心理结构素质
C.情商
D.心理功能素质


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72、判断题  传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段,根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励都与工作本身并不直接相关,只是作为对于员工付出劳动的补偿,因而称为外在激励。()


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73、问答题  约束机制是指什么?


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74、单项选择题  在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?()

A.自然流失
B.退休
C.跳槽
D.内部变动


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75、多项选择题  行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究,他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有()

A.链式沟通
B.轮式沟通
C.全通道沟通
D.环式沟通
E.Y式沟通


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76、单项选择题  翻译机是属于()工作设计的成果。

A.优化型
B.心理型
C.卫生型
D.促进型


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77、单项选择题  ()是指表现在与人相处、自我反省、适应环境、察言观色方面的智力。

A.科学智力
B.人际智力
C.生活智力
D.社会智力


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78、填空题  薪酬确定主要包括薪酬水平定位和()确定。


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79、单项选择题  巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段?()

A.预备诊断阶段
B.正式诊断阶段
C.建议
D.指导实施评估


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80、判断题  关键事件技术是通过设计一定的表格,专门记录工作者工作过程中那些特别有效(成功)与特别无效(失败)的工作行为,作为将来确定任职资格的一种依据。()


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81、多项选择题  下面哪几项是工作分析的要件()。

A.工作元素
B.任务
C.职责
D.职业


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82、填空题  会议日程表属于()。


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83、多项选择题  从总的趋势看,西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出()的特征。

A.约束与监督以“道德人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合
B.注重法律建设,规范行政行为
C.监督与约束的主体独立性强
D.约束与监督以“经济人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合


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84、多项选择题  迈克尔·波特提出的企业基本战略有()

A.企业文化战略
B.差异化战略
C.顾客至上战略
D.专一化战略
E.成本领先战略


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85、单项选择题  职业资格的能力维度中不包括()。

A、品性
B、才能
C、经验
D、体质


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86、多项选择题  各国公共人事制度的发展有其共同的趋向,这一趋向反映在()。

A、在发展的方向上都指向现代的功绩制
B、在发展的路径上都是由封建制而官僚制,继而为民主型的开放制
C、在对公务人员的素质要求上,由传统的通才模式向专才模式过渡
D、在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡


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87、多项选择题  根据人力资源理论,“人力”是指人的劳动能力,包括()。

A.智力
B.技能
C.知识
D.体力


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88、多项选择题  目标管理法中制定目标的原则有()

A.统一性系统性原则
B.科学性预见性原则
C.应变性协调性原则
D.先进性可行性原则
E.强制性法定性原则


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89、名词解释  考评标志


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90、单项选择题  在对主管人员的开发中存在的问题不包括()。

A、开发工作与组织目标脱离
B、重视强调开发计划忽视开发效果
C、开发方案缺乏针对性
D、主管人员的开发是主动进行的


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91、问答题  各国公共人事制度共同的发展趋向是什么?


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92、问答题  人力资源成本的定义是什么?


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93、问答题  员工考评指标设计有哪些原则?


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94、单项选择题  在经济全球化中,有效管理者必须具备的跨国能力不包括()。

A、全球视角
B、合作学习能力
C、跨文化适应能力
D、国内经验


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95、问答题  

工作职责分歧
一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净,操作工拒绝执行,理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝,他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇,因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意,但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了投拆后,审阅了三类人员的工作说明书:机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原材料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫,但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题:

你认为该公司在管理上有何需改进之处?


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96、单项选择题  在人口学中,可以把人口划分为经济人口和非经济活动人口,其中经济人口包括()。

A、在业人口与失业人口
B、学生
C、家务劳动者
D、退休退职人员


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97、问答题  简述双因素理论在人力资源管理中的运用。


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98、多项选择题  公共部门人力资源流动的意义是()。

A.合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力
B.合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构
C.合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一
D.合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系


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99、多项选择题  按照控制发生在管理过程中的阶段性来划分,控制可分为()

A.集中控制 
B.分层控制 
C.前馈控制 
D.现场控制 
E.反馈控制


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100、单项选择题  社会学研究的内容不包括()层次。

A、宏观
B、中观
C、微观
D、个人


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101、问答题  形成人力资源市场需要具备哪些条件?


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102、判断题  人力资源不是再生性资源。()


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103、填空题  “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”,括号处应填写的最恰当的文种是()。


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104、单项选择题  ()是人力资源开发的着眼点与目标点,也是人力资源开发工作的出发点与落脚点。

A、人力资源的基本点
B、人力资源
C、人力资源的数量
D、人力资源的质量


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105、单项选择题  ()是人力资源的基本点。

A、劳动者个体
B、劳动者素质
C、劳动者数量
D、劳动者群体


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106、多项选择题  以下不属于“社会人假设”观点的是()

A.人的工作积极性主要是由社会性需要引起
B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬
C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作
D.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量
E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应


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107、多项选择题  职业分析的步骤包括()

A.准备阶段 
B.讨论阶段 
D.调查阶段 
C.分析阶段 
E.完成阶段


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108、单项选择题  职业资格的特点不包括()。

A、必要性
B、绝对性
C、主观性
D、标志性


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109、单项选择题  ()是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标,经贯彻执行后,到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效,找出成绩和不足,而后再制定下一周期的绩效目标,如此循环下去。

A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.目标管理法


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110、多项选择题  一般来讲,公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循()。

A.权威原则
B.地域原则
C.面广原则
D.及时原则


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111、问答题  人力资源管理有哪些功能?


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112、单项选择题  制约人力资源数量的人口因素不包括()

A.人口数量
B.人口年龄构成
C.生育率
D.体质水平


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113、单项选择题  有关“工资”概念的表述,()是错误的。

A.工资是狭义的薪酬
B.工资是被雇用后,完成工作任务而领取的劳动报酬
C.其基本形式包括计时工资、计件工资、奖金和津贴
D.工资基本上等于人工成本


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114、单项选择题  下列说法错误的是()

A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人
D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源


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115、问答题  简述公共行政人事环境对公共人事行政价值、制度的作用。


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116、多项选择题  由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”,致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即()。

A.产权交易的非最优性
B.产权收益的递增性
C.产权的强外部性
D.产权的相对残缺性


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117、多项选择题  公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为()。

A.前期投资损耗
B.制度性损耗
C.管理损耗
D.后续投资损耗


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118、单项选择题  在人力资源开发需求分析中,目标水平的确定中,关于期望标准的说法正确的是()。

A、是最低保准
B、是最高标准
C、是高于最低标准和在当前条件下经过努力可以达到的标准
D、是可望不可及的标准


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119、多项选择题  根据人力资源理论,“人力”是指人的劳动能力,包括()。

A.智力
B.技能
C.知识
D.体力


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120、问答题  马斯洛把人的需要分为哪几类?


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121、多项选择题  公共部门人力资源管理必需的基本功能是()。

A.人力资源规划
B.人力资源获取
C.人力资源开发
D.人力资源纪律与惩戒


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122、单项选择题  ()在职业资格结构及其发挥中具有核心作用。

A、品德
B、智力
C、学识
D、经验


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123、单项选择题  ()是指人力资源形成期间与就业前的开发活动。

A.前期开发
B.使用期开发
C.后期开发
D.素质开发


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124、单项选择题  把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式()

A.自我中心式、非理性化家族管理
B.以人为中心、非理性化家庭管理
C.以人为中心、理性化团队管理
D.自我中心式、理性化团队管理


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125、填空题  工作分析中方法分析常用的方法是()


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126、单项选择题  “摸着石头过河”是()学习思想的表现。

A、范例学习
B、试探学习
C、观察学习
D、发现学习


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127、单项选择题  ()又称职位要求,主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。

A.工作描述
B.工作分析
C.工作说明书
D.工作规范


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128、名词解释  期望值(E)


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129、名词解释  工作日记法


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130、单项选择题  公共部门人力资源管理法治化的前提是()。

A.建立和完善有关规范公职人员管理的法律法规体系
B.严格依法进行人力资源管理活动
C.对公共部门人力资源管理中的违法行为必须依法追究
D.对公共部门人力资源管理权力予以必要的约束和监督


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131、名词解释  技能工资制


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132、问答题  发展中国家的公共人事制度存在哪些问题?


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133、多项选择题  下列哪些属于员工的直接报酬()。

A.基本工资
B.绩效工资
C.成就工资
D.津贴


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134、填空题  ()就是在特定的环境下,对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制,保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。


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135、单项选择题  “好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?()

A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现的人”假设
D.“复杂人”假设


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136、问答题  试述绩效考核的目的。


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137、单项选择题  马尔可夫分析法是一种常用的()方法

A.内部人力资源供给预测
B.外部人力资源供给预测
C.内部人力资源需求预测
D.外部人力资源需求预测


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138、问答题  人力资源与人力资本的区别是什么?


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139、填空题  隆重典雅是()会场的装饰要求


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140、单项选择题  某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款,公司特意为他们开设了一门培训课程,教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元,取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的?()

A.反映
B.学习
C.行为
D.成果


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141、单项选择题  比率分析法是根据以往的经验对人力资源需求进行预测,这种方法适用于()

A.技术较稳定的企业的短期人力资源需求预测
B.技术不稳定的企业的短期人力资源需求预测
C.技术较稳定的企业的长期人力资源需求预测
D.技术变化快的企业的长期人力资源需求预测


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142、问答题  调任是指什么?


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143、多项选择题  系统分析的定量方法包括()

A.超理性分析
B.社会文化分析
C.未来分析
D.确定型分析
E.随机型分析


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144、多项选择题  在编写工作说明书的过程中,必须遵循()的准则。

A.清楚
B.准确
C.专门化
D.全面化


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145、多项选择题  人力资源管理过程的特征包括()

A.内隐性
B.学习性
C.稀缺性
D.路径依赖性
E.强健有力性


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146、问答题  试述帕森斯、霍兰德的职业选择理论


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147、单项选择题  ()是美国著名的兰德公司首先提出的,它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种预测方法。

A、德尔菲法
B、分合性预测法
C、马尔可夫法
D、回归分析法


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148、填空题  传统的财务模式衡量是一种()指标,显示的是因过去的行动导致的结果。


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149、多项选择题  《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较,进一步健全了干部人事管理的()。

A、新陈代谢机制
B、竞争择优机制
C、权益保障机制
D、监督约束机制


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150、多项选择题  下列哪些是实施目标管理法时应注意的问题()。

A.目标应是具有挑战性的
B.目标设定应以组织战略为基础
C.目标的设计和确立由领导自己决定
D.目标管理应与员工薪酬和奖励相挂钩


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151、名词解释  员工的组织归属感


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152、单项选择题  ()反映了企事业组织人员的横向流动。

A、轮换规划
B、补充规划
C、晋升规划
D、开发与培训规划


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153、问答题  职业生涯发展的不同阶段()


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154、问答题  公共部门人力资源开发与管理的定义是什么?


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155、多项选择题  职务分析的基本术语包括:()。

A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
E.工作族


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156、多项选择题  转任的主要特点是()。

A.是公务员在机关系统内部的流动活动
B.不涉及到公务员身份问题
C.只能是平级调动,不涉及公务员职务的升降
D.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等


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157、名词解释  空职成本


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158、多项选择题  绩效考评在人力资源管理上的目标表现为()。

A.保证组织目标顺利实现
B.激励员工改进绩效
C.公平地分配组织的奖励
D.促进人力资源管理研究


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159、单项选择题  在人力资源分析中,现实水平与目标水平之间比较的技术不包括()。

A、测评与考评
B、自我评判
C、专家评判
D、情境模拟


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160、名词解释  MPDQ


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161、单项选择题  定性的工作分析方法是()

A.职位分析问卷法
B.功能性工作分析
C.职位评级
D.关键事件法


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162、多项选择题  制度合法性的内涵说到根本处就是()。

A.权威
B.公平
C.正义
D.民主


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163、填空题  劳动争议的调节程序包括调解、仲裁和()。


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164、单项选择题  ()是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度,是劳动积累工资。

A.资历工资制
B.结构工资制
C.绩效工资制
D.技能工资制


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165、名词解释  实验法


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166、单项选择题  适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口与()构成了经济活动人口。

A.家务劳动人口
B.求业人口
C.服役人口
D.就学人口


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167、单项选择题  人力资源管理环境的辨认主要考虑的是()

A.环境的复杂性与开放性
B.环境的开放性与稳定性
C.环境的复杂性与稳定性
D.环境的稳定性与结果性


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168、单项选择题  ()具有较高公众支持度和较高可控性,组织也有能力解决此类问题,因此,应成为组织管理者首先考虑解决的问题。

A.怒虎类问题
B.坐鸭类问题
C.黑马类问题
D.睡狗类问题


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169、单项选择题  组织内人力资源开发的途径多种多样,目前比较常用的方式不包括()。

A、心理开发
B、生理开发
C、自我开发
D、组织文化


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170、名词解释  案例


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171、名词解释  职务说明书


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172、单项选择题  人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。

A.内容上
B.观念上
C.工作程序上


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173、单项选择题  下面影响组织人力需求的因素中,()选项更主要

A.组织外部 
B.组织内部 
C.个人因素 
D.社会因素


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174、问答题  试述公共部门工作分析的作用。


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175、单项选择题  人力资源战略,首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和()

A.目标
B.使命
C.理念
D.内容


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176、单项选择题  行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的()。

A.经济人
B.社会人
C.复杂人
D.自动人


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177、问答题  简述人力资源配置的特点?


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178、多项选择题  常见的概率抽样方法有()

A.偶遇抽样
B.简单随机抽样
C.等距抽样
D.分层抽样
E.整群抽样


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179、多项选择题  劳动合同的主要内容有()

A.劳动合同期限和工作内容
B.劳动保护和劳动条件
C.劳动报酬和劳动纪律
D.劳动合同终止的条件
E.违反劳动合同的责任


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180、单项选择题  人口数量、生育率与人力资源的数量呈()。

A.正相关
B.负相关
C.无相关
D.高度正相关


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181、单项选择题  预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()

A.预测未来的人力资源供给
B.预测未来的人力资源需求
C.供给与需求的平衡
D.制定能满足人力资源需求的政策和措施


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182、单项选择题  ()是人力资源开发的关键措施

A、学校教育
B、家庭教育
C、职业教育
D、社会教育


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183、判断题  从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。()


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184、多项选择题  外附激励方式包括()。

A.赞许与奖赏
B.竞赛
C.考试
D.评定职称


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185、问答题  考评标度的形式有哪些?


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186、单项选择题  ()年党的十三大决定建立国家公务员制度。

A.1978
B.1987
C.1995
D.2005`


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187、单项选择题  ()是对某一特定工作(或职务)所包含的任务作出明确规定,并确定完成这一工作的承担者要成功完成该工作所需要的技能、知识、能力和责任的过程。

A.工作分析
B.工作评价
C.工作规划
D.工作选择


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188、单项选择题  人力资源作为一种社会资源,具有()。

A、能动性
B、非投资性
C、时间性
D、静态性


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189、单项选择题  人与职业相匹配的职业选择理论是由()提出的。

A.美国波土顿大学教授帕森斯
B.美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德
C.中国人民大学萧鸣政教授
D.中国清华大学赵平教授


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190、单项选择题  《中华人民共和国劳动法》颁布于() 来源:91考试网

A.1994年7月5日
B.1995年1月1日
C.1995年7月5日
D.1994年1月1日


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191、问答题  什么是人力资源管理?试论述人力资源管理与人事管理之间的关系。


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192、问答题  人力资源规划的编制程序。


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193、多项选择题  关于电网的黑启动功能,说法正确的有:()。

A.当电网瓦解或崩溃,由黑启动机组启动发电,带动整个系统,逐步恢复
B.黑启动机组启动的厂用电来自正常厂用电
C.黑启动励磁电流来自直流系统或其他电源
D.火电机组可以作为黑启动机组


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194、单项选择题  知识经济时代投资的重点是()。

A.人才培养
B.机器
C.设备
D.生产线


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195、单项选择题  人力资源开发的新角色不包括()

A、战略促进者
B、终身学习者
C、愿景共企者
D、创造型组织领导者


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196、问答题  试述考评标度划分的依据。


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197、单项选择题  下面不属于人力资源管理模式的是()

A.工业模式
B.投资模式
C.混合模式
D.参与模式


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198、名词解释  职等


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199、单项选择题  根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?()

A.技术等级工资制
B.职务等级工资制
C.结构工资制
D.多元化工资制度


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200、多项选择题  管理人员培训包括()

A.工作轮换
B.工作扩大化
C.研讨会
D.案例教学
E.管理游戏


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201、问答题  员工招聘用的途径包括什么?


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202、单项选择题  ()是人员素质中的核心与基础。

A、知识
B、技能
C、品德
D、智力


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203、问答题  公共部门人力资本是指什么?


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204、判断题  排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少,缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力,因此只适合于规模较小的组织。()


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205、填空题  我国的社会保险制度体系主要包括()、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。


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206、单项选择题  社会学研究的主要对象是()。

A、人
B、物
C、经济
D、政治


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207、多项选择题  王局长特别欣赏古典管理理论,并应用于管理实践,其管理行为特征应该是()

A.以工作为中心
B.重视纪律的功能
C.注重满足人的精神需要
D.强调集中行使权力
E.实行严格的监督与控制


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208、单项选择题  ()主要用于提高人的自信心,培养把握机遇、抵御风险的心理素质,保持积极进取的态度,培养团队精神等。

A.模拟训练
B.管理者训练
C.敏感性训练
D.拓展训练


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209、问答题  试述员工培训与人力资源开发的关系。


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210、问答题  工作分析中因素分类法的步骤是什么?


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211、判断题  人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。()


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212、多项选择题  绩效考评的基本类型可分为四类:()。

A.综合型
B.总体型
C.品质基础型
D.行为基础型
E.效果基础型


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213、问答题  与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效具有哪些特征?


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214、单项选择题  ()是提高效率和发挥创新精神的大敌。

A.疲顿倾向
B.疲劳倾向
C.心理倾向
D.懒散倾向


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215、多项选择题  影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有()。

A.人口总量及其变动状况
B.人口的年龄构成状况
C.劳动力的参与率
D.人口的受教育情况


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216、单项选择题  为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用()

A.岗位工资
B.奖金
C.结构工资
D.浮动工资


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217、单项选择题  成人后健康素质的开发主要依靠人力资源管理部门做好保障工作,其中不包括()。

A、工作姿势的设计
B、环境条件的改善
C、作息时间的安排
D、营养保健


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218、单项选择题  创造力表现在生活、科学和()三个方面。

A.学习
B.居住环境
C.发明才能
D.特殊才能


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219、名词解释  企业文化


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220、单项选择题  ()年联合国世界环境与发展委员会提出可持续发展的概念。

A.1987年
B.1988年
C.1989年
D.1998年


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221、单项选择题  1923年()制定了第一个职位分类方案。

A.美国
B.英国
C.德国
D.法国


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222、多项选择题  按照领导权变模型理论,影响领导效果好坏的因素主要有()

A.领导者与被领导者的关系
B.领导者个性
C.领导者身体素质
D.工作任务结构
E.职位的权力


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223、问答题  考评指标设计的原则是什么?


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224、单项选择题  思想道德素质开发的内容不包括()

A.思想素质
B.品德素质
C.道德素质
D.潜意识分析与开发


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225、多项选择题  公共部门人力资源通用的培训形式包括()。

A.部内培训
B.交流培训
C.工作培训
D.学校培训


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226、问答题  人力资源成本包括哪些内容?


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227、单项选择题  组织开发需求分析的技术不包括()。

A、记录报告分析
B、管理诊断分析
C、组织氛围调查
D、日常观察


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228、问答题  试述公共部门人力使用应遵循的原则。


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229、单项选择题  组织的系统根据所收集的资料将其归结为四种类型,其中不包括()。

A、利用型独裁主义
B、善意的权威主义型
C、协商型
D、非参与型


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230、填空题  广义的人力资源规划实质上是()。


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231、问答题  试述公共部门人力资源管理发展的特点和趋势。


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232、问答题  绩效考核的方法有哪些?


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233、多项选择题  绩效评估系统主要由()构成。

A.工作数量
B.工作质量
C.工作适应能力
D.工作效益


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234、问答题  在进行绩效评估时应注意哪些事项?


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235、填空题  在企业中,()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。


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236、单项选择题  具有内耗性特征的资源是()。

A.自然资源
B.人力资源
C.矿产资源


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237、单项选择题  人力资源开发的真正起源可以追溯到()。

A、原始社会的简单模仿
B、古代的学徒制
C、早期的职业教育
D、培训职业的发展


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238、判断题  工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。()


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239、多项选择题  在下列心理测试中,哪几项属于认知测试()。

A.成就测试
B.智力测试
C.能力倾向测试
D.工作态度测


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240、单项选择题  下列奖金哪些属于长期奖金()

A.超额奖
B.成本奖
C.员工持股计划
D.合理化建议奖


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241、问答题  人力激励是指什么?


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242、单项选择题  我国现行的医疗保险制度中,职工个人账户约占用人单位缴费的()左右

A.30%左右
B.50%左右
C.70%左右
D.90%左右


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243、单项选择题  在员工职业发展管理过程中,经理充当的角色不包括()。

A、辅导者
B、考评者
C、顾问
D、说服者


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244、多项选择题  政治制度包括()。

A.政治体制
B.政治结构
C.政治权力集中或分散程度
D.政党政治的状况


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245、问答题  品秩是指什么?


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246、单项选择题  宣传教育活动、文娱体育活动及伙伴间的行为习惯等属于()。

A、物质文化
B、精神文化
C、制度文化
D、行为文化


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247、单项选择题  “好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?()

A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现的人”假设
D.“复杂人”假设


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248、单项选择题  在人员分析技术中,最为关键的是()。

A、绩效差距分析
B、工作效率分析
C、知识分析
D、技能分析


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249、问答题  培训程序是什么?培训过程经历哪几个阶段?


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250、问答题  人力资源管理功用是什么?


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251、多项选择题  下列哪几项属于公职人员的义务()。

A.忠于政府
B.遵守国家法律法规
C.保持“政治中立”的义务
D.保守国家秘密和公务秘密的义务


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252、填空题  召开人代会应该在会场装饰的花卉是()。


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253、多项选择题  人力资源市场具有的功能是()。

A.调配功能
B.信息储存和反馈功能
C.教育培训功能
D.管理功能


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254、单项选择题  人力资源的()乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。

A.社会成本
B.机会成本
C.财务成本
D.教育成本


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255、多项选择题  风险型决策方法应具备的条件是()

A.存在着决策者希望达到的目标
B.存在着两个或两个以上的行动方案
C.存在着两个或两个以上的自然状态
D.各自然状态的概率可以预先估计和计算出来
E.不同方案在不同自然状态下的损益值可以计算出来


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256、名词解释  工资结构线


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257、填空题  失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:()、无偿性原则、固定性原则。


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258、单项选择题  人力资源与人力资本在()这一点上有相似之处。

A.品性
B.态度
C.经验
D.能力


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259、问答题  薪酬管理的任务是什么?


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260、单项选择题  下列方法中不属于考评指标量化的方法是()

A.加权
B.标度划分
C.赋分
D.计分


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261、单项选择题  ()是指根据市场上与本组织有竞争关系的对手的薪酬水平情况来确定本组织的薪酬水平及结构。

A.工作导向型薪酬结构
B.技能导向型薪酬结构
C.市场导向型薪酬结构
D.员工导向型薪酬结构


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262、问答题  我国医疗保险制度改革的主要任务。


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263、单项选择题  美国行为科学家()在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。

A.沙因
B.梅奥
C.舒尔茨
D.明塞尔


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264、单项选择题  主张集体奖,而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?()

A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现的人”假设
D.“复杂人”假设


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265、多项选择题  员工招聘的外部来源有()。

A.招聘广告
B.职业介绍机构
C.校园招聘
D.临时性雇员


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266、单项选择题  ()是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问,逐步深入,详细而彻底,直至应试者无法回答为止

A.压力式面试
B.系列式面试
C.陪审团式面试
D.非定型式面试


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267、单项选择题  职业资格是个体HR与劳动能力的特征,不包括()。

A、从业资格
B、执业资格
C、晋升资格
D、能力资格


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268、单项选择题  对生产人员的定额要求属绩效考核标准中的()

A.绩效标准
B.行为标准
C.目的标准
D.任职资格标准


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269、多项选择题  全面质量管理理论中质量的改进过程包括()

A.制定计划
B.标准的选择
C.过程评估
D.过程标准化
E.过程改进


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270、单项选择题  工作轮换的形式不包括()。

A、管理类新员工的巡回轮换
B、培养“多面手”员工的轮换
C、潜能开发性的轮换
D、培养精英管理骨干的轮换


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271、填空题  董事会、院务会等会议属于()。


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272、名词解释  行为锚定评分法


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273、判断题  无领导小组讨论,是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。()


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274、单项选择题  对企业职业经理人德行要求中最为重要的前五条中不包括()。

A、事业心
B、自信心
C、诚实正直
D、果断性


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275、问答题  试述如何积极开发人力资源。


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276、单项选择题  ()是HR成熟、进行职业开发前的关键时期。

A.家庭教育
B.学校教育
C.职前开发
D.职后开发


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277、单项选择题  关键绩效指标法符合一种重要的管理原理,即()

A.二八原理
B.科学管理原理
C.目标管理原理
D.PDCA循环


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278、问答题  什么是人力资源战略规划?


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279、单项选择题  对于结构工资,应加强其中效益工资的比重,以加强效益工资的调节力度,这体现了薪酬管理中的()原则。

A.薪绩一致
B.业绩优先
C.宽带薪酬
D.利益分享


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280、单项选择题  工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法()

A.劳动差别
B.劳动价值
C.劳动条件
D.劳动责任


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281、判断题  管理学是一门定性和定量相统一的学科。()


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282、名词解释  工作业绩考评


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283、单项选择题  失业问题属于()。

A.怒虎类问题
B.坐鸭类问题
C.黑马类问题
D.睡狗类问题


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284、问答题  就业指导的定义是什么?


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285、单项选择题  一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”,若两者缺一,企业很难在竞争中取得优势,提出这一观点的著作是()

A.《管理与人力资本》
B.《科学管理原理》
C.《工业心理学》
D.《竞争战略》


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286、单项选择题  人力资源开发与培训、教育、学习及人力资源管理在对象的侧重点上有所不同,更加侧重于()

A.潜能的挖掘与现有能力的充分发展与发挥
B.行为习惯、行为方式、智力与体力的基础素质的培养
C.知识与技能方面的掌握与提高
D.对现有人力资源的利用与发挥


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287、单项选择题  年薪制属于()。

A.计时工资
B.计件工资
C.定额工资制
D.包工工资制


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288、名词解释& nbsp; 工作秩序分析法


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289、单项选择题  ()是指人力资源开发活动中所采用的工具与支持行为。

A.开发手段
B.开发客体
C.开发对象
D.开发计划


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290、单项选择题  ()是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系列发展计划和目标。

A.公共部门人力资源规划
B.公共部门人力资源战略
C.公共部门人力资源管理
D.公共部门人力资源制度


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291、单项选择题  “直接薪酬”是指()。

A.当月发放的工资 
B.工资、奖金与福利 
C.即薪酬总体 
D.工资、奖金与津贴


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292、判断题  调配功能是人力资源市场的基本功能。()


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293、多项选择题  工作评估的非量化评估方法是()。

A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法


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294、单项选择题  在()的培训方面,高、中、基层三个层次的管理人员需要的程度相同。

A、人际关系技能
B、概念形成技能
C、技术处理技能
D、管理技能


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295、单项选择题  ()以离职培训为主。

A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训


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296、问答题  什么是职业发展?霍兰德的六种个人倾向有哪些?


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297、单项选择题  下面的()选项对“人力资源总量”的表述是正确的

A.即人力资源数量
B.即人力资源数量×质量
C.即总人口-非就业人口
D.即国内人力资源+驻外人员+海外留学生


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298、判断题  在我国,根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于10天,以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。()


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299、单项选择题  绩效管理的思想源于著名的()。

A.ERP
B.SMART原则
C.目标管理
D.PDCA循环


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300、单项选择题  兴趣测验最早出现于()

A.美国
B.德国
C.英国
D.日本


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