时间:2021-02-18 01:33:28
1、单项选择题 以下哪些要求是建筑设备监控系统对空调机组的监控要求？（）
A、冷水机组运行状态监测、摘视、故障报警、启停程序配置
B、空调机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置
C、送排风机运行状态啦测、监视、故障报警、启停程序配置
D、给排水泵运行状态监测、监视、故障报警、启停挫序配霞
2、单项选择题 Gartner成熟度模型中，大集中阶段后应进入（）。
A、虚拟化阶段
B、合理化阶段
C、标准化阶段
D、起步阶段
3、问答题
某城市图书馆工程项目，结构主体已施工完成，目前进行装饰装修工程的施工，其中门窗子分部工程中有塑料门窗安装、特种门安装、门窗玻璃安装三个分项工程，在上个月的施工中，主要技术经济参数如下表。
【问题】
1.简述项目成本控制过程。
2.项目经理部如何进行成本控制
3.施工项目成本控制内容
4-判定工程中塑料窗安装、特种门安装、木门安装的施工成本偏差、进度偏差
4、单项选择题 不属于施工合同文件组成的是（）。
A.合同协议书
B.投标须知
C.合同通用条款
D.工程报价单
5、单项选择题 在施工成本管理的各类措施中，一般不需增加费用，而且是其他各类措施的前提和保障的是()。
A、过程控制措施
B、经济措施
C、技术措施
D、组织措施
6、多项选择题 施工质量控制点的事前质量预控工作包括()。
A.确定质量检查检验方式及抽样的数量与方法
B.明确检查结果的判断标准及质量记录与信息反馈要求等
C.明确质量控制的目标与控制参数
D.编制作业指导书和质量控制措施
E.掌握施工操作要领
7、单项选择题 NAT实现方式不包括（）。
A、静态转换
B、动态转换
C、自动协商
D、端口多路复用
8、单项选择题 不会产生冲突的网络拓扑结构是（）。
A、总线形结构
B、环形结构
C、防范内部网络攻击
D、采用集线器连接的星形结构
9、单项选择题 工程备件的备件内部合同签订，办事处要签成非正式合同。备件发货后，计入对应的（），产品线、办事处都100%双计。
A.公司生产成本
B.工程项目合同发货成本
C.办事处的营运费用
D.项目执行成本
10、单项选择题 作为施工企业全面成本管理的重要环节，施工项目成本控制应贯穿于()的全过程。
A、从项目策划开始到项目开始运营
B、从项目设计开始到项目开始运营
C、从项目投标开始到项目竣工验收
D、从项目施工开始到项目竣工验收
11、单项选择题 在项目结构图中，()表示工作任务。
A、圆形
B、菱形
C、矩形
D、三角形
12、单项选择题 职业健康安全与环境管理体系中的作业文件，除包括作业指导书和管理规定之外，还包括（）
A.管理程序文件、监测活动准则
B.监测活动准则、管理手册
C.监测活动准则、程序文件引用的表格
D.管理手册、程序文件
13、判断题 施工带电作业，穿了防静电服，可不必戴防静电手套。（）
14、单项选择题 下列不属于施工现场文明施工规定的是（）。
A.规范施工现场的场容，保持作业环境的整洁卫生
B.科学组织施工，使生产有序进行
C.减少施工对周围居民和环境的影响
D.监理工程师负责制
15、单项选择题 施工承包合同履约担保的有效期始于()之日。
A、投标截止
B、发出中标通知书
C、施工承包合同签订
D、工程开工
16、判断题 质量成本的英文缩写为COPQ。（）
17、填空题 对现网设备进行任何局数据配置操作，都必须要得到客户相关业务主管领导的书面签字批准，严禁在白天或业务忙时（）、（），对于影响现网业务的任何操作，必须严格控制在（），现网操作必须由局方随工人员陪同，重大数据修改工作要求双人操作。
18、单项选择题 建设工程项目管理中的费用目标对业主而言是()。
A、成本目标
B、管理目标
C、投资目标
D、控制目标
19、单项选择题 第二次环境验收时，做好相应的安全防范措施和安全管理工作，《环境验收报告》需（）签字认可。
A.勘察人员
B.双方人员
C.督导人员
D.施工人员
20、多项选择题 关于FIDIC《土木工程施工合同条件》的说法，正确的有（）。
A．该合同主要发包人设计的或咨询工程师设计的房屋建筑工程和土木工程的施工项目
B．一般情况下，单价可随各类物价的波动而调整
C．合同计价方式属于单价合同，不包含任何包干价格
D．由业主委派工程师管理合同
E．由业主监督工程进度、质量，签发支付证书、接受证书而很履约证书，处理合同中的有关事项
21、单项选择题 对IT服务管理的改进不宜采用下列哪种途径？（）
A、按ISO/IEC20000的全面推进服务管理
B、借鉴ITIL的指南和实践按计划推进服务管理
C、实施IT治理由高层管理者推动服务管理
D、积累经验和能力，自下而上地推行服务管理
22、单项选择题 涉及结构安全的材料及施工内容，应有按照规定对材料及施工内容进行（）检测资料。
A.见证
B.旁站
C.见证取样
D.检查
23、单项选择题 根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)规定，“以书面形式提供有关水文地质勘探资料和地下管线资料，提供现场测量基准点、基准线和水准点有关资料，并进行现场交验”是()的责任和义务。
A、发包人
B、设计单位
C、承包人
D、监理人
24、单项选择题 支付担保的额度为工程合同总额的()。
A.10%～15%
B.15%～20%
C.20%～25%
D.25%～30%
25、多项选择题 质量手册是规定建筑业企业建立质量体系的文件，其内容包括()。
A、企业的质量方针和目标
B、质量手册的发行数量
C、体系基本控制程序
D、质量手册的评审、修改和控制的管理办法
E、质量标准和规章制度
26、多项选择题 在招标文件中要求中标的投标人提交保证履行合同义务和责任的担保，其形式有()
A．保留金
B．由保险公司开具的履约担保书
c．房屋抵押他项权证
D．有价证券
E．商业银行开具的担保证明
27、多项选择题 关于生产安全事故应急预案的管理，下列说法正确的有（）。
A.应急组织指挥体系或者职责已经调整的，应当及时修订应急预案
B.生产经营单位因兼并、重组、转制等导致隶属关系、经营范围、总经理发生变化的，应当及时修订应急预案
C.生产经营单位生产工艺和技术发生变化的，应当及时修订应急预案
D.应急预案演练评估报告要求修订应急预案的，应当及时修订
E.地方各级安全生产监督管理部门的应急预案，只需报同级人民政府备案
28、多项选择题 工作作风包括（）。
A.力争第一次就把工作做好，既注重工作效率，又注重工作质量，一丝不苟，精益求精
B.养成日事日清的工作习惯
C.对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录，首问负责制认真落实
D.面对困难和挑战，不折不挠，敢于拼搏
29、单项选择题 （）选择算法的特点足能较好的适应网络状态的变化，但是实现起来较为复杂，开销也比较大。
A、静态路由
B、动态路由
C、静态地址
D、DHCP动态分配地址
30、单项选择题 直方图的分布形状及分布区间宽窄，取决子质量特征统计数据的()
A．样本数量和分布情况
B．控制标准和分布状态
C．平均值和标准偏差
D．分布位置恶化控制标准上下限
31、多项选择题 以下语言规范哪些是正确的。（）
A.员工在工作中可以使用地方语言；
B.员工在与客户交流中，谈话声音以对方听清楚为宜，不宜过大或过小；
C.员工在现场工作期间，语言力求简练，除非工作需要，尽量少与客户谈论与业务无关的话题；
D.员工应该多用正面、积极、合作、表达诚意的语句，少用负面、消极的词语，禁止使用抵触的、表达恶意的语句。
32、多项选择题 问题处理周期说法正确的有（）。
A.一般问题处理周期是30天
B.严重紧急问题处理周期是20天
C.严重紧急问题处理周期是15天
D.关键问题处理周期5天
33、填空题 公司的管理规程和工作规程从（）网站获取。
34、填空题 ECC合同评审内容目前为（）和（）两大部分。
35、单项选择题 VLAN在现代组网技术中占有重要地位，同一个VLAN中的两台主机（）。
A、必须连接在同一交接机上
B、可以跨越多台交换机
C、必须连接在同一集线器上
D、可以跨业多台路由器
36、多项选择题 建设项目工程总承包方的项目管理目标包括()。
A、施工方的质量目标
B、工程建设的安全管理目标
C、项目的总投资目标
D、工程总承包方的成本目标
E、工程总承包方的进度目标
37、多项选择题 关于矩阵组织结构模式的特点及其应用的表述，不正确的是()。
A、矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式
B、矩阵组织结构适宜用于大的组织系统
C、每一个工作部门只有唯一的指令源
D、每一个工作部门有多个指令源
E、我国多数的企业、学校、事业单位均采用这种组织结构模式
38、单项选择题 对于大项目，工程经理（子项目经理）至少每周向（）汇报工程进度，提交工程周报或日报。
A.指挥部
B.项目组成员
C.客户主管部门
D.以上全都是
39、多项选择题 运用动态控制原理控制建设工程项目投资，可以采取的纠偏措施有()。
A、调整投资控制的方法和手段
B、应用价值工程的方法
C、制订节约投资的奖励措施
D、优化施工方法
E、调整施工进度计划
40、单项选择题 论证建设工程项目总进度目标时，需要进行：①编制各层进度计划；②项目的工作编码；③进度计划系统的结构分析等项工作。对上述工作而言，正确的工作步骤是()。
A、①→②→③
B、②→①→③
C、②→③→①
D、③→②→①
41、单项选择题 建立建设工程项目质量控制体系时，首先应完成的工作是()。
A、制订系统质量控制制度
B、编制系统质量控制计划
C、分析系统质量控制界面
D、确立系统质量控制网络
42、单项选择题 下列风险因素中，属于组织风险的是()。
A、工程资金供应的条件
B、现场防火设施的可用性
C、施工方案
D、业主方人员的能力
43、单项选择题 获得ISO9000质量管理体系认证的企业因质量体系严重不符合规定而被撤销认证的，最早可在撤销认证()后重新提出认证申请。
A、6个月
B、1年
C、2年
D、3年
44、多项选择题 服务规范作为销售体系售后质量问责的依据，服务规范包括（）。
A.行为规范
B.业务流程
C.技术规范
D.核心价值观
45、多项选择题 组织的类型可以分为（）。
A、项目型组织
B、技术型组织
C、服务型组织
D、复合型组织
46、单项选择题 如何实现对广播系统进行精确的时间控制？（）
A、配置标准时间系统，必要时可配置卫星全球标准时间信号系统
B、配置一台独立的计算机，以该台计算机的品振作为时基发生器
C、通过人工管理模式，根据广播媒体报时进行操作
D、与其它广播系统实现同步
47、单项选择题 动用前准备阶段项目管理中，信息管理的任务不包括()。
A.组织提交竣工资料
B.定期提供各类工程项目管理报表
C.督促项目实施单位整理工程技术资料
D.进行各种工程信息的收集、整理和存档
48、判断题 工程现场施工完工，工程督导、施工队应进行抽查。（）
49、多项选择题 施工单位向建设单位提交工程竣工验收报告时，应具备的条件包括（）。
A．完成建设工程设计和合同约定的各项内容
B．有完整的技术档案和施工管理资料
C．有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告
D．有设计、施工、监理单位分别签署的竣工决算书
E．有施工单位签署的工程保修书
50、单项选择题 投标人在()可以补充、修改或者撤回已提交的投标文件，并书面通知招标人。
A.招标文件要求提交投标文件截止时间后
B.招标文件要求提交投标文件截止时间前
C.提交投标文件截止时间后到招标文件规定的投标有效期终止之前
D.招标文件规定的投标有效期终止之前
51、多项选择题 在产生费用偏差的原因中，属于施工原因的是()。
A.材料代用
B.工期拖延
C.施工方案不当
D.增加内容
E.基础处理
52、单项选择题 对本行业、本领域内应急预案的管理工作负责的部门是（）。
A.国家安全生产监督管理总局
B.国务院其他负有安全生产监督管理职责的部门
C.县级以上地方各级人民政府安全生产监督管理部门
D.地方各级安全生产监督管理部门
53、多项选择题 由于雾霾严重，依据当地政府部门的规定施工被迫暂停两个月，则按照施工合同对索赔程序的规定，承包人应在（）。
A.工程师下达的停工令发布后28天内提出索赔通知
B.索赔通知发出后的28天内提交索赔报告
C.索赔通知发出后每隔28天持续提交索赔通知
D.每隔28天提交该阶段的索赔报告
E.正式复工后提交总损失要求的索赔报告
54、单项选择题 下列关于国际工程承包在实施阶段管理工作表述正确的是()。
A.物资采购管理是实施工程管理并取得利润的重要手段
B.质量管理的重点是确保施工方案的技术可行性
C.分包商管理中心任务是协调分包与发包人的关系
D.移交和竣工验收管理是确保按时完成工程的重要环节
55、多项选择题 在影响建设工程项目质量的因素中，属于项目管理者可控因素的有()等。
A、人
B、技术
C、管理
D、社会
E、环境
56、单项选择题 在建设工程施工合同分析时，关于承包人任务的说法，正确的是（)。
A．应明确承包人的合同标的
B．工程变更补偿合同范围以合同金额的一定百分比表示时，百分比值越大，承包人的风险越小
C．合同实施中，对工程师指令的变更，承包人必须无条件执行
D．工程变更的索赔有效期越短，对承包人越有利
57、多项选择题 下列建设工程项目实施阶段策划的工作中，属于项目目标分析和再论证工作内容的有（）。
A．编制项目投资总体规划
B．编制项目建设总进度规划
C．项目实施环境调查
D．项目功能分解
E．建筑面积分配
58、单项选择题 巡检过程中发现的故障问题应该登记为（）。
A.QLOG单
B.CALLLOG单
C.巡检问题记录
D.以上都不对
59、判断题 临时工和租赁工程师可不按照现场支持流程的规定操作。（）
60、填空题 ISO90001标准提供了（）的指南。
61、填空题 国际工程项目质量管理控制程序中的合同质量指的是（）进行评审，以保证充分理解客户对工程服务的需求，使工程项目施工的结果满足工程服务要求。
62、填空题 绘制因果图时原因要分解到（）为止。
63、单项选择题 关于建设工程项目质量控制体系特点的说法中，正确的是()。
A、项目质量控制体系的目标就是某一建筑业企业的质量管理的目标
B、项目质量控制体系仅服务于某一个承包企业或组织机构
C、项目质量控制体系是一次性的质量工作系统
D、项目质量控制体系建立的目的是为了建筑业企业的质量管理
64、单项选择题 论证大型建设工程项目总进度目标时，项目结构分析是指()。
A、根据建立进度计划系统的需要，分析进度计划之间的关系
B、根据项目合同体系，分析影响总进度目标实现的合同交界面
C、根据建立进度计划系统的需要，分析确定进度计划的层次
D、根据编制总进度纲要的需要，将整个项目逐层分解并确定相应的工作目录
65、单项选择题 通常情况下，()不属于投标担保的具体形式。
A.现金
B.保兑支票
C.房产抵押
D.银行汇票
66、单项选择题 编制大中型建设工程项目施工成本支出计划时，要在项目总的方面考虑总的预备费，也要在()中考虑不可预见费。
A、前期工作
B、主要分项工程
C、企业管理费
D、所有的分项工程
67、单项选择题 成本黑洞不包括（）。
A、重大故障
B、工具采购
C、备件
D、灾难
68、多项选择题 故障处理从开始到最终解决，可分为下面那几个处理阶段。（）
A.识别登记
B.分析定位
C.方案交付
D.方案实施
E.审核关闭
69、单项选择题 政府对建设工程质量监督的职能是()。
A、监督检查工程建设各方主体的质量行为和工程实体的施工质量
B、监督检查工程建设投资主体的建设行为和施工单位的施工质量
C、监督检查工程建设各方主体的建设行为和工程设计、施工质量
D、监督检查工程建设投资主体的质量行为和施工单位的施工质量
70、填空题 对于公司级重大项目必须要有专职的项目质量经理，每个区域都必须配备质量工程师（QA/QC），建议配备比例为每100（TBD）个站点配备（）。
71、单项选择题 工程项目质量控制就是在项目实施过程中，项目参与各方致力于实现业主要求的（）的一系列活动。
A.质量控制
B.质量方针
C.质量总目标
D.质量管理
72、单项选择题 当获证企业的质量管理体系不符合认证要求时，认证机构可采取的警告措施是()。
A、企业通报
B、监督检查
C、认证暂停
D、认证注销
73、单项选择题 建设工程项目质量的形成过程，体现了从目标决策、目标细化到目标实现的系统过程，而质量目标的决策是()的职能。
A、建设单位
B、设计单位
C、项目管理咨询单位
D、建设项目工程总承包单位
74、单项选择题 对数据仓库业务分析的主题确立的原则不包括（）。
A.既要从业务角度出发，又要从技术角度出发来对需求进行详细分析
B.各主题相互独立，关联度达到最低
C.涵盖企业的所有业务
D.体现业务的完整性
75、单项选择题 有关交换技术的论述．正确的有（）。
A、电路交换要求在通信的双方之问建立起一条实际的物理通路，但通信过程中，这条通路可以与别的通信方共享
B、报文交换不需要建立专门的物理通路，而且可以把多个报文发送到多个同的地
C、报文变换能满足实时或交互式的通信要求
D、分组交换将一个大报文分割成分组，并以分组为单位进行存储转发，在接收端再将各分组重新组装成一个完格的报文
76、单项选择题 优化能力等同于（）。
A、解决问题的能力
B、业务能力
C、服务能力
D、技术能力
77、多项选择题 在建设工程项目开工前，建设工程质量监督机构进行监督检查的具体内容包括()。
A、工程质量控制方案
B、施工组织设计
C、可行性研究报告
D、工程监理规划
E、各方人员资质证书
78、单项选择题 检查表应（）。
A.对现场审核的人员分工及时间进行安排
B.策划对审核对象的审核思路
C.使用时严格按检查表
D.提交委托方确认
79、多项选择题 建设工程项目总承包方式的核心是()。
A、实行总价包干
B、业主可得到“交钥匙工程”
C、实现设计单位和施工单位的相互融合
D、实现设计与施工过程的组织集成
E、为项目建设增值
80、多项选择题 关于评标内容的表述中，正确的是()。
A.投标文件实质上不响应招标文件的要求的，将做无效标处理
B.评标时，要对报价计算的正确性进行审查
C.投标报价中大小写不一致的以小写为准
D.单价与数量的乘积之和与所报的总价不一致的应以单价为准
E.标书正本和副本不一致的，则以正本为准
81、多项选择题 根据《建设工程安全生产管理条例》，施工单位应当组织专家进行论证、审查的专项施工方案有()
A．深基坑工程
B．起重吊装工程
C．脚手架工程
D．高大模板工程
E．拆除、爆破工程
82、单项选择题 动车组配属车数包含（）。
A、由运用车底数、检修车底数、备用车底数组成
B、运用车底数
C、运用车底数及检修车底数组成
83、单项选择题 下列质量管理的职能活动中，属于PDCA循环中的“D”职能的活动是()。
A、明确项目质量目标
B、专职质检员检查产品质量
C、行动方案的部署和交底
D、制定实现质量目标的行动方案
84、问答题
某房地产开发公司投资建造一座高档写字楼，钢筋混凝土结构，设计项目已明确，功能布局及工程范围都已确定，业主为减少建设周期，尽快获得投资收益，施工图设计未完成时就进行了招标。
(1)招标工作中了发生以下事件：
①招标文件规定本地区单位参加投标不需要垫资，外地区单位参加投标需要垫资200万元。当地建设行政主管部门指定丙公司为房地产开发公司代理招标事务，并负责组织召开并主持招标预备会议与开标会议。
②五家单位参加投标，其中乙公司在投标截止日期时间之前报送的新报价方案在原报价的同时提出报价降低新方案，经项目经理签字、企业盖章后送招标方，招标方以“一标一投”为理由拒绝该公司报送新的方案。
③最后采用综合评分法确定了甲建筑工程公司为总承包单位。
(2)业主与承包方签订施工合同时，由于设计未完成，工程性质巳明确但工程量还难以确定，双方通过多次协商，拟采用总价合同形式签订施工合同，以减少双方的风险。
施工总承包合同条款中有如下条款：
①工程合同额为1200万元，总工期为10个月。
②本工程采用固定价格合同，乙方在报价时已考虑了工程施工需要的各种措施费用与各种材料涨价等因素。
③甲方向乙方提供现场的工程地质与地下主要管网资料，仅供乙方参考使用，甲方不对由此带来的费用及工期负责。
④乙方不能将工程转包，为加强工程进度，但允许分包，也允许分包单位将分包的工程再次分包给其他单位。
(3)在工程实施过程中，发生如下事件：
①建设单位接到政府安全管理部门将于6月份进行现场工程安全施工大检查的通知后，要求施工单位结合现场安全状况进行自查，对存在的问题进行整改。施工单位进行了自查整改，并向项目监理机构递交了整改报告，同时要求建设单位支付为迎接检查进行整改所发生的费用。
②现场浇筑的混凝土楼板出现了多道裂缝，经有资质的检测单位检测分析，认定是商品混凝土的质量问题。对此，施工单位提出，因混凝土厂家是建设单位推荐的，故建设单位负有推荐的责任，应分担检测的费用。
【问题】
1.根据招投标管理的相关规定，招标过程中发生事件存在哪些不妥？并说明理由。
2.在总承包合同中，业主与施工单位选择总价合同是否妥当？为什么？
3.合同条款中有哪些不妥之处？并给出正确做法或理由。
4.本工程合同执行过程中出现的问题中，施工单位做法是否合理？给出正确做法或理由。
85、判断题 《现场服务申请》应在现场支持任务完成后交客户签字确认。（）
86、单项选择题 第四层交换负载均衡的原理，就是按照IP地址和（）进行虚拟连接的交换，直接将数据包发送到目的计算机的相应端口中。
A.TCP端口
B.UDP端口
C.FTP端口
D.HTTP端口
87、单项选择题 下列合同实施偏差的调整措施中，属于组织措施的是（)。
A．增加人员投入
B．增加资金投入
C．变更技术方案
D．变更合同条款
88、单项选择题 目前办事处备件申请通过（）方式审批。
A.纸面签字、传真
B.ECC电子签名
C.邮件确认
D.电话确认
89、多项选择题 以下属于施工质量事故处理依据的是（）。
A.施工记录、施工日志
B.有关的技术文件和档案
C.有关合同及合同文件
D.相关的建设法规
E.事故造成的直接经济损失
90、问答题
某商务楼建筑工程通过公开招标方式确定了-个不同性质的施工单位承担该项目的所有施工任务，建设单位分别与A公司签订了建筑主体土建工程施工合同；与B公司签订了机电设备安装合同；与C公司签订了外幕墙工程安装合同。个合同中均约定了由建设单位全面协调现场其他施工单位的协作施工，为工程施工创造有利条件；同时，建设单位将砌筑工程单独发包给D公司，并签订施工合同。合同履行过程中，发生了如下事件：
事件一：A公司在签订合同后因自身管理能力和劳务组织人员存在困难，遂与承包商E签订分包合同，将部分主体结构工程交由其施工：，同时约定由其按照分包合同额8%向A支付管理费用，一切责任由承包商E承担。
事件二：由于A公司施工时间拖延15d，造成B公司开工时间相应顺延，B公司遂向A公司提出索赔要求。
事件三：建筑主体结构完工后，A公司立即拆除了主体外闱脚手架工程，C公司原计划由建设单位协调使用A单位外围脚手架安装幕墙工程的计划不得不改变，为此重新调整施工方案组织施工。后C公司就新方案实施引起的费用增加和工期延误向建设单位提出索赔。
事件四：由于部分机电安装工程在招标时未能确定，建设单位与B公司签订合同时采用可调单价合同模式，施工过程中由于市政电网停电2d，B公司提出调整合同价款的要求，建设单位只同意延长工期，拒绝调整合同价款。
【问题】
1.建设单位将上述工程单独发包给A、B、C、D公司的做法是否合法？并说明理由。
2.事件一中，A公司的做法是否正确？并说明理由？
3.事件二中，B公司向A公司提出索赔要求是否成立？并说明理由。
4.事件三中，C公司向建设单位提出索赔是否成立？并说明理由？
5.事件四中，建设单位的做法是否合理？哪些因素下合同价款可以调整？
91、多项选择题 一般符合以下哪些条件之一，就属于重大操作（）。
A.公司确定的“一级网络”的重大动作
B.国庆节期间的操作
C.重大操作计划的计划性变更
D.客户或国家领导视察期间的操作
92、问答题
某地区原费用定额测算所选典型工程材料费占人工费、材料费和机械费合计的比例为40%,该地区的某商业楼工程中的材料费占人工费、材料费、机械费合计的比例为43%。直接工程费1200万元，零星工程费占直接工程费的3.5%，措施费费率为7%,间接费费率为9%,利润率为4.5%，税金按规定取3.4%。
【问题】
1.说明综合单价法的计算过程。
2.综合单价法计算建筑安装工程费的程序有哪几种？
3.列表计算该项目的建安工程造价（保留到小数点后三位)。
93、单项选择题 根据《建设工程项目管理规范》（GB／T50326一2006)，项目管理规划应包括项目管理规划大纲和（）两类文件。
A．项目管理计划
B．项目管理实施细则
C．项目管理操作规划
D．项目管理实施规划
94、多项选择题 ECC合同评审内容目前为下面哪几大部分。（）
A.工程商务评审
B.工程外包评审
C.技术方案评审
D.工程服务方案评审
95、单项选择题 属于关联分析的关键要素是（）。
A.支持度
B.置信度
C.满意度
D.提升度
96、单项选择题 项目信息门户运行的周期是()。
A.决策期
B.实施期
C.建设工程的全寿命期
D.运营期
97、单项选择题 成本管理的成本分类中不包括（）。
A、硬件成本
B、软件成本
C、人员成本
D、机会成本
98、单项选择题 房内一般应采用（）装修，避免使用挂毯、地毯等吸尘、容易产生静电的材料。
A、PVC材料
B、乙烯材料
C、木质材料
D、合成树脂材料
99、单项选择题 通过对施工全过程、全面的质量监督管理，保证整个施工过程及其成果达到项目决策所确定的质量标准，这是施工阶段质量控制的目标中()的控制目标。
A.施工单位
B.建设单位
C.监理单位
D.设计单位
100、单项选择题 质量风险识别的工作包括：①将风险识别的结果汇总成为质量风险识别报告；②采用层次分析法画出质量风险结构层次图；③分析每种风险的促发因素。正确的质量风险识别顺序是（）
A.①②③
B.②③①
C.②①③
D.③②①
101、填空题 垂直接地体的规格，安装符合设计要求，要求垂直接地体顶端距地表面的安装深度大于（）。
102、多项选择题 关于文件管理的描述，正确的有（）。
A.对现有有效文件进行整理编号，方便查询索引
B.对适用的规范、规程等行业标准应及时购买补充，对适用的表格要及时发放
C.对文件要长期进行检查并予以修改
D.对在内容上有抵触的文件和过期的文件要及时作废并妥善处理、
E.编写作业文件不需对原文件进行清理
103、单项选择题 可以接受业主方、施工方、供货方或建设项目总承包方的委托，提供代表委托方利益的项目管理服务的组织是()。
A、项目管理咨询企业
B、建设单位
C、设计单位
D、房地产公司
104、多项选择题 工程勘察准备阶段需准备好相关设备的哪些资料。（）
A.《工程勘察报告（排产发货数据部分）》
B.《工程勘察报告（工程设计信息部分）》
C.《工程勘察报告（调测数据信息部分）》
D.《环境验收报告》、《工程勘察计划》
105、单项选择题 各类型组织管理中都需要关注的内容不包括（）.
A、考核要求明确，有议事沟通制度
B、奖勤罚懒
C、确保个人能力专业性
D、注重和业务部门的沟通
106、问答题
某住宅小区工程基坑南北长400m，东西宽200m。沿基坑四周设置3.5m宽环形临时施工道路（兼临时消防车道），道路离基坑边沿3m,并沿基坑支护体系上口设置6个临时消火栓。监理工程师认为不满足相关规范要求整改。
该工程中有一栋高层住宅结构为28层全现浇钢筋混凝土结构，使用两台塔式起重机。工地环行道路一侧设临时用水、用电，不建现场民工住房和现场混凝土搅拌站。
【问题】
1.指出监理工程师要求整改的具体错误之处，并分别说明理由。
2.施工平面图的设计原则是什么？
3.进行塔楼施工平面图设计时，以上设施布置的先后顺序是什么？
4.如果布置供水，需要考虑哪残用水？如果按消防用水的低限（10L/S)作为总用水量，流速为1.5m/s，管径选多大的？
107、单项选择题 某工程项目由于使用不合格材料造成工程项目主体出现坍塌事故，造成5人死亡，20人重伤，根据工程质量事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，此事故属于()事故。
A.特别重大事故
B.一般事故
C.重大事故
D.较大事故
108、单项选择题 某建设工程项目在施工过程中出现混凝土强度不足的质量问题，采用逐层深人排查的方法，分析确定其最主要原因。这种方法是()。
A、直方图法
B、排列图法
C、控制图法
D、因果分析图法
109、单项选择题 紧急问题的定义描述不正确的是（）。
A.需要立即采取纠正措施的产品问题
B.或引起客户强烈不满的严重超期产品问题
C.或影响重要客户而引起客户异常关注且需要紧急处理的产品问题
D.或客户新提出的功能需求问题
110、多项选择题 根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)，关于合同文件的优先解释顺序，正确的有()。
A、投标书优先于合同专用条款
B、合同专用条款优先于标准、规范
C、标准、规范优先于图纸
D、工程量清单优先于图纸
E、工程量清单优先于工程报价单
111、单项选择题 如果维保服务合同中含有硬件发货，则硬件的配置成本不得超过整个合同额的（），否则整个合同属于“混合销售合同”，需要计入销售合同范畴。
A.20%
B.15%
C.10%
D.30%
112、单项选择题 工作业务应用系统的功能是（）。
A、满足建筑内人员进行业务开发的要求
B、建筑内人员进行业务推广的要求
C、建筑内人员进行产品发布的要求
D、应满足该建筑物所承担的具体工作职能及工作性质的功能要求
113、单项选择题 组织分工反映的是一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和()。
A、管理目标分工
B、管理职能分工
C、管理责任分工
D、管理权限分工
114、单项选择题 关于管理环节中决策的说法，正确的是（）。
A.从备选方案中选择一个即将被执行的方案
B.制定多项备选方案
C.落实已选定方案
D.检查方案是否被执行
115、单项选择题 某建设项目合同金额为8000万元，合同中要求承包人以银行履约保函的形式向发包人提交履约担保，则该履约保保函的金额一般约为()。
A.400万元
B.600万元
C.8000元
D.2400万元
116、问答题
某施工总承包单位承担一项建筑基坑工程的施工，基坑开挖深度12m，基坑南侧距基坑边6m处有一栋六层既有住宅楼。基坑土质状况从地面向下依次为：
①杂填土0~2m,
②粉质土2~5m，
③沙质土5~10m,
④黏土10~12m。
上层滞水水位在地表以下5m(渗透系数为0.5m/d),地表下18m以内无承压水。基坑支护设计采用灌注桩加锚杆。施丁前，建设单位为节约投资，指示更改设计，除南侧外其余三面均采用土钉墙支护，1:0.1放坡开挖。基坑在开挖过程中，北侧支护出现变形，但一直没有引起注意，最终导致北侧支护部分坊塌。事故调查中发现：
(1)基坑工程为专业分包，施工总承包单位督促专业分包单位针对深基坑组织编制了专项施工方案，并指示基坑分包单位组织了专家论证，定稿后由总承包单位项目总工、总监理工程师签批后组织实施；
(2)施工总承包单位及基坑分包单位均未有健全的安全管理制度文件；
(3)开挖过程中，由于现场场地狭小，同时在基坑顶堆放材料及设置加工厂；
(4)施工过程中，无有效降水措施，仅采用坑底明排，且时断时续；
(5)施工程中总承包单位对深基坑作业相关人员仅有安全检查记录，无交底记录及培训教育纪录等其他记录资料。总承包单位认为均应由专业分包单位完成。
【问题】
1.本工程基坑最小降水深度应为多少？降水宜采用何种方式？
2.该基坑坍塌的直接原因是什么？从技术方面分析，造成该基坑坍塌的可能因素有哪些(至少列出三条)？
3.根据《建筑施工安全检查标准》基坑支护安全检查评分表的要求，针对本基坑支护工程，总承包单位应检查哪些项目？
4.深基坑专项施工方案编制、签批、专家论证是否妥当？分别说明理由。
5.总承包项目经理部是否应对深基坑作业人员进行安全技术交底？如需要，应由谁进行交底？是否需要保存安全技术交底记录？
117、填空题 紧急支持服务中，代表处/办事处在现场执行操作，产品子中心（用服部）在远程支持，负责向代表处/办事处提供（）；若不能及时排除故障（或恢复业务），则应启动紧急故障应急处理小组进行紧急支持。
118、单项选择题 不属于技术流程的有（）.
A、巡检流程
B、事件管理流程
C、换件流程
D、备份流程
119、多项选择题 下列施工成本管理措施中，属于经济措施的有()。
A、明确成本管理人员的工作任务和责、权、利
B、对不同的技术方案进行技术经济分析
C、编制资金使用计划，确定施工成本管理目标
D、通过偏差原因分析预测未完工程施工成本
E、防止分包商的索赔
120、多项选择题 我国《工程网络计划技术规程》（JGJ/T121-99）推荐的常用工程网络计划类型包括（）等类型。
A.单平面网络计划
B.单代号双时距搭接网络计划
C.双代号网络计划
D.单代号网络计划
E.单代号搭接网络计划
121、多项选择题 根据《中华人民共和国合同法》，下列合同中属于建设工程合同的有()。
A、勘察合同
B、设计合同
C、施工承包合同
D、工程监理合同
E、咨询合同
122、填空题 某商用局要进行紧急升级，升级方案没有详细应急预案，售后版本管理经理审核时（）。
123、填空题 重大故障启动紧急故障处理流程后，问题在（）小时内未恢复将向营销事业部总经理和产品事业部总经理通告。
124、多项选择题 基本维保服务内容有哪些？（）
A.技术支持服务
B.硬件支持服务
C.资料共享服务
D.个性化服务、第三方设备代理维护服务
125、多项选择题 下列关于线性组织结构模式的描述，正确的有()。
A、指令路径较短
B、指令源是唯一的
C、不允许跨部门下达指令
D、只适用于大型工程项目
E、允许越级指挥
126、单项选择题 根据《职业健康安全管理体系规范》（GB／T28001一2001)，属于辅助性要素的是()
A．法规和其他要求
B．运行控制
C．培训、意识和能力
D．管理评审
127、单项选择题 FIDIC系列合同条件中，采用固定总价方式计价，只有在出现某些特定风险时才能调整价格的合同是()。
A.施工合同条件
B.EPC交钥匙项目合同条件
C.永久设备和设计一建造合同条件
D.简明合同格式
128、多项选择题 关于版本升级不成功，下列说法哪些是正确的。（）
A.版本升级后引发了严重或关键问题。
B.版本升级后未解决原有问题并引入了新的非严重或关键问题。
C.如果当时无法判定是否解决原有问题且未引入严重或关键问题，则可不回退。
D.版本升级不成功且版本回退也不成功时，版本升级实施人员需要立即启动紧急问题处理流程。
129、单项选择题 施工成本偏差为正值、进度偏差为正值表示()。
A.施工成本超支、工期拖延
B.施工成本超支、工期提前
C.施工成本节约、工期拖延
D.施工成本节约、工期提前
130、单项选择题 根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)的规定，建设工程的投料试车应()。
A、在工程竣工验收前由承包人负责
B、在工程竣工验收前由供货人负责
C、在工程竣工验收后由供货人负责
D、在工程竣工验收后由发包人负责
131、填空题 工程遗留问题不要写在验收结论中，应在《（）》中填写。
132、判断题 重大升级才需要发出版本升级通告。（）
133、单项选择题 工程商务及售后条款中重点审核（）、第三方设备的维修条款、培训条款、工期要求、个别条款等。
A.工程成本
B.合同附件
C.合同文本
D.罚则中相关条款
134、多项选择题 建设单位满足了竣工验收的条件，即应组织竣工验收，竣工验收的依据有()等。
A、工程质量体系文件
B、工程施工组织设计或施工质量计划
C、工程施工承包合同
D、工程施工图纸
E、质量检测功能性实验资料
135、单项选择题 办事处负责申请备件的责任人是（）。
A.需要备件的工程师
B.项目经理
C.板件管理员
D.客户支持经理
136、单项选择题 信息化系统验收按什么要求进行？（）
A、按照业主下发的招标文件的规定进行。
B、按照被批准的设图纸、合同约定的内容和相关技术标准的规定进行。
C、按照实施单位提交的投标文件进行。
D、按照相关技术标准的规定进行。
137、单项选择题 下列不属于业务流程的是（）。
A、业务系统需求受理流程
B、业务系统变更流程
C、业务系统上线流程
D、业务分类方法
138、判断题 与本次施工无关的任何客户设备严禁接触，调测需对接客户其它设备的操作原则上应该由客户工作人员进行。（）
139、单项选择题 混凝土工程施工中，模板和钢筋架立完毕，承包人自检合格后未通知工程师检查就自行进行混凝土浇筑。监理工程师对该部位质量表示怀疑，进行穿孔检验，结果表明质量符合合同要求。对此事件造成的工期和费用影响应按（）处理。
A.费用和工期均给予补偿
B.费用和工期均不给予补偿
C.费用给予补偿但不顺延合同工期
D.顺延合同工期但不给予费用补偿
140、填空题 某些产品的赋予特性可能是另一些产品的（）。
141、单项选择题 工程验收测试中发现问题必须填写（），确定解决日期，甲乙双方备案。
A.工程备忘录
B.工程安装（开通）质量满意度调查表
C.工程总结报告
D.验收测试记录
142、单项选择题 建设工程安全生产事故应急预案的管理，包括应急预案的评审、（）和奖惩。
A.存档、执行
B.备案、执行
C.存档、实施
D.备案、实施
143、单项选择题 我国实行的建设工程监理，属于()项目管理的范畴。
A、政府主管部门
B、业主方
C、质量监督机构
D、建设工程项目总承包方
144、单项选择题 建立工程项目质量控制体系时，确定质量责任静态界面的依据是法律法规、合同条件和()。
A、组织内部职能分工
B、设计与施工单位的责任划分
C、质量控制协调制度
D、质量管理的资源配置
145、填空题 客户申告的产品问题在随后的处理中不能（），这样的产品问题必须（）。
146、多项选择题 下面哪些问题需要进行登记。（）
A.自然灾害、客户或第三方原因等造成的设备故障；
B.因导致设备问题的运行条件不再出现，使得问题无法复现，比如话务量创历史新高而超过设备负荷；
C.涉及产品设计或工艺缺陷的问题；
D.受理人员认为客户申告的并非产品故障或问题，但客户不同意这个判断。
147、单项选择题 对建设项目投资项(或者成本项)信息进行编码时，适宜的做法是()。
A、综合考虑投资方、承包商要求进行编码
B、综合考虑概算、预算、标底、合同价、工程款支付等因素建立编码
C、根据概算定额确定的分部分项工程进行编码
D、根据预算定额确定的分部分项工程进行编码
148、填空题 （）和（）按照工程规范的要求进行。
149、多项选择题 关于总价合同特点的说法，正确的有（）。
A.发包单位能更容易、更有把握地对项目进行控制
B.评标时易于迅速确定最低报价的投标人
C.业主的风险较大，承包商将承担较小的风险
D.在施工进度上能极大调动承包人的积极性
E.必须将涉及与施工方面的变化控制在最小限度内
150、多项选择题 下面属于服务忌语的是（）。
A.你欠我们的款我们不能去
B.我们会尽力的
C.开发人员/销售人员，怎么这样
D.中兴的机器就这样
151、多项选择题 关于质量管理体系八项原则的说法，正确的有()。
A、以产品为关注焦点
B、将相关资源和活动作为过程进行管理
C、领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向
D、全员参与
E、以事实为依据做出决策
152、单项选择题 在项目目标动态控制的纠偏措施中，落实加快工程施工进度所需的资金属于()措施。
A.组织
B.合同
C.经济
D.技术
153、多项选择题 下列关于工程竣工事项说法正确的是（）。
A.向客户提交验收申请报告及相关工程资料和测试记录，召开验收协调会，协商具体验收日期和验收方案；
B.先移交、割接再验收，设备割接后至少要进行一至三天的观察，在确保设备正常运行后工程人员方可撤离；
C.与客户确定联络方式和日常维护规程；
D.设备初验完成后，设备信息当月必须录入设备管理系统，并将验收情况等在ERP上进行登记。
154、单项选择题 下列哪项不是供方管理的目标（）
A.ITILV3
B.COBiT
C.ISO/IEC20000
D.BS15000
155、单项选择题 关于招标方式的说法，正确的是（）。
A.《招标投标法》规定，招标分为公开招标和邀请招标以及议标三种方式
B.根据我国相关规定，如果采用邀请招标，需要经过批准
C.如果采用公开招标方式，为了限制投标人过多，招标人可以设置一定的条件进行限制
D.国内竞争性招标包括公开招标和邀请招标
156、单项选择题 质屉管理中指标设计必须基于的需求不包括（）。
A、业务需求
B、服务需求
C、项目需求
D、流程需求
157、多项选择题 颈部和胸骨旁纵隔镜均无法取得的纵隔淋巴结是（）
A.6组
B.5组
C.8组
D.9组
E.7组
158、单项选择题 下列各项措施中，（）是建设工程项目进度控制的技术措施。
A.确定各类进度计划的审批程序
B.选择工程承发包模式
C.优选项目设计、施工方案
D.选择合理的合同结构
159、单项选择题 2010年8月7日，某施工单位因违反施工程序，导致一座8层在建楼房倒塌，致使3名工人死亡，直接经济损失达900余万元人民币，根据相关规定，该事件属于()事故。
A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
160、填空题 紧急故障7×24小时内部申告热线如下：0755－26772892，800－8302892。在处理紧急故障时，首要的任务是（）。
161、单项选择题 某建设工程当事人双方签订了工程总承包合同，以下对合同变更约定正确的是()。
A.在工程总承包合同中，无须对合同变更加以约定
B.发包人可以提出合同变更，承包人也可提出合同变更，并由发包人批准
C.发包人可以提出合同变更，承包人无权提出合同变更
D.发包人无权提出合同变更，承包人可以提出合同变更
162、单项选择题 建设工程项目总进度目标的控制是()项目管理的任务。
A、施工方
B、业主方
C、设计方
D、供货方
163、单项选择题 根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006)，项目管理实施规划应包括()。
A、职业健康安全和环境管理计划
B、项目采购与资源管理规划
C、项目招标和发包工作程序
D、项目管理目标规划
164、单项选择题 在费用偏差原因中，材料代用属于()。
A.客观原因
B.施工原因
C.业主原因
D.设计原因
165、多项选择题 下面哪些属于合同评审准备阶段的工作。（）
A.利用办事处例会等渠道，提前获取项目信息
B.对于新增的工程内容，建立相应的应对方案，重要项目，建议售后人员提前介入技术方案的讨论
C.按照《售前售后交接文档清单》内容要求做好文件交接
D.及时了解新项目的相关信息
166、单项选择题 当发生索赔事件时，对干承包商自有的施工机械，其费用索赔通常按照（）进行计算。
A．台班折旧费
B．台班费
C．设备使用费
D．进出场费用
167、单项选择题 以下拜访客户行为规范中，哪些行为是错误的。（）
A.拜访客户时，应事先约好时间
B.准时赴约，如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到
C.进门后要客随主便，在指定的座位上落座
D.如果客户不备烟具和烟，最好不在客户办公场所吸烟
168、单项选择题 浇筑混凝土时随意加水，或振捣疏漏造成混凝土质量事故的，属于（）。
A.指导责任事故
B.控制责任事故
C.一般责任事故
D.操作责任事故
169、多项选择题 关于关键线路和关键工作的说法，正确的有()。
A、关键线路上相邻工作的时间间隔为零
B、关键工作的总时差一定为零
C、关键工作的最早开始时间等于最迟开始时间
D、关键线路上各工作持续时间之和最长
E、关键线路可能有多条
170、多项选择题 电源保护装置有（）。
A、金属氧化物可变电阻
B、硅雪崩二极管
C、气体放电管
D、滤波器
171、多项选择题 大型建设工程项目的总进度纲要的主要内容包括（）。
A.项目实施的总体部署
B.总进度规划
C.各子系统进度规划
D.确定里程碑事件的计划进度目标
E.项目实施的主客观条件
172、多项选择题 重要项目在合同评审准备阶段要提前对什么成本进行测算。（）
A.外包
B.工程
C.服务
D.设备
173、多项选择题 建筑设备监控系统所起的作用是（）。
A、确保各类设备系统运行稳定
B、确保各类设备系统运行安全和可靠
C、确保各类设备系统运行节能和环保并达到管理要求。
D、确保各类设备系统可以持续运行
174、单项选择题 在建设工程合同的订立过程中，投标人根据招标内容在约定期限内向招标人提交投标文件，此为()。
A、要约邀请
B、要约
C、承诺
D、承诺生效
175、单项选择题 管理是由多个环节组成的过程，为了说明组成管理的这些环节可以使用()
A．项目组织设计文件
B．项目任务分期表
C．工作任务分工表
D．管理职能分工描述书
176、单项选择题 为明确混凝土工程施工中钢筋制作、混凝土浇筑等工作之间的逻辑关系，其工程日志应当编制()。
A、组织结构图
B、任务分工表
C、工作流程图
D、工作一览表
177、单项选择题 问题管理过程是如何支持服务台的工作的？（）
A、为服务台解决严重事件
B、研究服务台处理的全部事件
C、通过与用户直接沟通解决方案减轻服务台的工作
D、使已知错误的信息能为服务台所用
178、单项选择题 建设工程项目总进度目标论证的工作有：①项目的工作编码；②项目结构分析；③；各层进度计划；④进度计划系统的结构分析等。对上述四项工作而言，其正确的步骤是()。
A、②→④→①→③
B、①→②→④→③
C、①→③→④→②
D、②→④→③→①
179、单项选择题 在认证证书有效期内，当出现体系认证证书持有者变更时，()。
A.可按规定进行复评
B.可按规定重新换证
C.需要重新进行认证
D.待有效期满后再处理
180、单项选择题 在产生费用偏差的原因中，组织不落实属于()产生的费用偏差。
A.物价上涨
B.客观原因
C.设计原因
D.业主原因
181、单项选择题 复合型组织的劣势体现在（）。
A、沟通成本高
B、技术问题推诿
C、对员工解读业务需求的能力很高
D、独立运作，资源分散
182、单项选择题 在合同执行过程中，以下哪项工作属于营销办事处工作范畴。（）
A.生产配置拟制
B.合同资料传递
C.整机生产
D.本地清关
183、单项选择题 根据建设工程项目总进度目标论证的工作步骤，在完成“项目结构分析”工作之后应立即进行的工作（）。
A．调查研究和收集资料
B．进度计划系统的结构分析
C．项目的工作编码
D．编制各层进度计划
184、单项选择题 如果合同双方经过协商谈判达不成一致意见时，首选的解决方式是()。
A.DAB方式
B.诉讼
C.仲裁
D.调解
185、多项选择题 国家对建筑施工企业实施安全生产许可证制度的目的是()。
A.改善劳动条件
B.促进企业生产经营发展
C.严格规范安全生产条件
D.进一步加强安全生产监督管理
E.防止和减少生产安全事故
186、单项选择题 计掉机网络拓扑足通过网中结点与通信线路之间的几何关系表示网络中各实体的（）。
A、联机关系
B、结构关系
C、主次关系
D、层次关系
187、单项选择题 关于建设工程项目管理的内背景错误的是()。
A.我国于1985年原国家计划委员会提出项目前期项目经理责任制
B.我国于1995年开始推行项目经理负责制
C.我国是从80年代开始引进项目管理的概念和思想
D.2003建设部发出建筑企业项目经理资质管理向建造师执业资格制度过渡
188、填空题 确定的、统一的项目质量标准时保证项目按客户需求交付的（）和（）。
189、多项选择题 Gainer的成熟度模型中包含（）。
A、虚拟化阶段
B、起步阶段
C、标准化阶段
D、合理化阶段
190、多项选择题 施工招标过程中，初步评审审查的内容包括()。
A.对投标人技术的评审
B.投标资格审查
C.对标书进行实质性审查
D.投标文件完整性审查
E.投标担保的有效性与招标文件是否有显著的差异和保留
191、单项选择题 土石方工程施工的噪声限值为()[dB(A)]。
A.昼间75，夜间55
B.昼间85，夜间55
C.昼间65，夜间55
D.昼间70，夜间禁止施工
192、多项选择题 施工成本计划是根据施工项目的具体情况制定的施工成本控制方案，作为施工成本控制的指导文件，其内容包括()。
A.预定的经济效益目标
B.预定的具体成本控制目标
C.有可能出现的成本偏差
D.实现控制目标的措施和规划
E.实现经济效益目标的手段
193、单项选择题 建设工程项目竣工工程质量验收时，对于涉及结构安全和功能的重要分部分项工程应进行()。
A、外观检查
B、见证取样检测
C、剥露检验
D、抽样检测
194、多项选择题 下面属于故障单挂起规则的是（）。
A.挂起的申请：由当前处理人提出，客户支持经理审核，审核通过，挂起操作才能生效；每次审核要求48小时内完成，否则审核时间已到即视为“审核不通过”
B.挂起的起始时间不能早于处理人提交挂起申请的时间
C.挂起的时长：一次挂起最长时间为90天，最短时间为1天
D.挂起的终止：若申请时设定的“结束时间”已到，挂起自动终止。“结束时间”未到，当前处理人及挂起审核人也可主动将挂起终止
195、问答题
某工程项目，以工料机单价法计算得到的，人工费为2500万元，材料费1600万元，机械费700万元，其中措施费为直接工程费9.0%(假定人工费、材料费、机械费权重保持不变），间接费的费率为6.0%，利润为5.0%，税金按规定计取，费率按3.4%计算。
造价员填报的通用措施项目一览表包含施工降排水、巳完工程及设备保护、安全文明施工、夜间施工等项目，造价工程师在汇总时提出存在漏项。
【问题】
1.甲乙双方约定以直接费为计算基础，请列表计算该项目的建安工程造价（保留到小数点后三位)。
2.工料单价法计价程序除问题（1）列出的方式外，还分别有哪几种？
3.请分别按问题(2)中各种方式分别列表计算该项目的建安工程造价（保留到小数点
后三位)。
4.通用措施项目一览表还有哪些漏项？
196、单项选择题 根据《建设工程施工劳务分包合同(示范文本)》(GF-2003-0214)，劳务分包人在施工场地内自有施工机械设备的保险手续应由()办理，并支付保险费用。
A、发包人
B、工程承包人
C、劳务分包人
D、工程师
197、单项选择题 总承包方项目管理的目标不含()。
A.项目的总投资目标
B.总承包方的成本目标
C.总承包方的质量目标
D.项目的安全目标
198、单项选择题 满意度调查为什么建议选择独立的部门执行？（）
A、客户要求
B、工作专业性较低
C、运维部门没有时间
D、保证调查的公正性
199、多项选择题 产生产品类投诉的原因包含（）。
A.设备性能问题
B.结构设计
C.硬件质量
D.外购件质量
200、多项选择题 招标人在招标文件中要求中标的投标人提交保证履行合同义务和责任的担保，其形式有()。
A、保留金
B、履约担保书
C、银行保函
D、投标保函
E、保兑支票
201、单项选择题 建设工程项目环境管理的目的是通过保护生态环境，使()。
A.环境能够服务于人类经济社会的发展
B.工程项目施工场界内的污染得到有效防治
C.环境污染不至于造成人类生存基本条件的破坏
D.社会经济的发展与人类生存环境相协调
202、判断题 我司通过电话、互联网等通讯渠道进行在线答询、处理、解决问题，包括通过远程接入客户设备系统，帮助客户进行数据分析、配置数据、纠正错误、软件更新等操作。这是在线支持。（）
203、多项选择题 合同交付核心小组成员包括下面哪些人员。（）
A.勘察设计经理
B.排产发货经理
C.施工经理
D.质量经理
204、单项选择题 在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是()。
A、以顾客为关注焦点
B、领导作用
C、基于事实的决策方法
D、持续改进
205、多项选择题 根据《质量管理体系基础和术语》（GB／T19000一2008/ISO9000:2005)，质量控制是质量管理的一部分，是致力干满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括（）。
A．设定标准
B．测量结果
C．评价
D．质量策划
E．纠偏
206、单项选择题 不同周期的计划构成的进度计划系统包括()。
A.采购和供货进度计划
B.总进度计划
C.指导性进度规划
D.季度施工计划
207、多项选择题 运维人员稳定提升需要关注（）。
A、在组织内的成长历程
B、职业路径
C、上级领导态度
D、日常关怀
208、单项选择题 某建设工程项目的规模不大，参与单位不多，为提高管理效率，避免出现矛盾指令，宜采用()模式。
A、线性组织结构
B、混合组织结构
C、矩阵组织结构
D、职能组织结构
209、多项选择题 组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的()。
A、指令关系
B、工作任务分工
C、管理职能分工
D、静态组织关系
E、动态组织关系
210、多项选择题 三营不良质量成本转移工作由三营工程服务处质量管理科总体负责，谁密切配合（）。
A.办事处
B.网络服务处
C.工程服务处工程项目科
D.工程服务处外包管理科
211、单项选择题 调测完成后，系统调测工程师根据（）完成设备的自测工作，认真填写《开通测试记录》，为工程验收测试做好准备。
A.测试指导手册
B.安装手册
C.数据配置报告
D.工程数据设定规范
212、填空题 没有抱怨并不一定表明（）。
213、多项选择题 根据《建设工程项目管理规范》（GB／T50326-2006)，项目管理规划大纲的编制依据包括（）。
A．项目可行性研究报告
B．才目关市场和环境信息
C．设计文件、标准、规范
D．项目建议书
E．招标文件及有关合同文件
214、单项选择题 高压法丙烯精馏塔塔顶采用的冷剂是（）。
A．冷却水
B．丙烯冷剂
C．乙烯冷剂
D．甲烷
215、单项选择题 建设工程必须在固定场地按施工工艺要求连续生产，使得职业健康安全与环境管理应该具有()。
A.交替性
B.协调性
C.符合性
D.统一性
216、判断题 现场支持服务实施前，客户支持经理应填写《现场服务申请》。（）
217、单项选择题 分部分项工程成本分析采用的“三算”对比分析法，其“三算”对比指的是()的比较。
A、概算成本、预算成本、决算成本
B、预算成本、目标成本、实际成本
C、月度成本、季度成本、年度成本
D、预算成本、计划成本、目标成本
218、单项选择题 建设工程项目的施工质量计划应经施工企业()审核批准后，才能提交工程监理单位或建设单位。
A、项目经理
B、法定代表人
C、项目经理部技术负责人
D、技术负责人
219、单项选择题 关于建设工程索赔成立的条件，下列说法中正确的是()。
A.导致索赔的事件必须是对方的过错，索赔才能成立
B.只要对方有过错，不管是否造成损失，索赔都可以成立
C.要索赔事件的事实存在，在合同有效期内任何时候提出索赔都可以成立
D.不按照合同规定的程序提交索赔报告，索赔不能成立
220、单项选择题 工具管理中的运维管理工具功能不包括（）。
A、被动响应
B、主动预
C、集中监控
D、规划建议
221、单项选择题 按照建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分的项目管理类型，施工方的项目管理不包括()的项目管理。
A、施工总承包方
B、建设项目总承包方
C、施工总承包管理方
D、施工分包方
222、多项选择题 复合型组织的特点包括（）。
A、沟通成本较低
B、共性整合，个性分立
C、贴近业务，资源复用
D、灵活高效
223、单项选择题 设计方的项目管理工作主要在()进行。
A、设计阶段
B、决策阶段
C、使用阶段
D、施工阶段
224、多项选择题 以下电话行为规范中，哪些行为是错误的。（）
A.电话铃响尽快摘机，一般在第二次响铃中接起为宜
B.吵杂环境可以使用免提
C.给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿
D.客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机
225、单项选择题 施工作业质量自控中，技术交底的内容是（）。
A.施工总体流程和具体施工作业的先后顺序
B.作业技术要领、质量目标、施工依据、作业范围等
C.每道工序的施工条件
D.施工人员的操作程序、操作质量的有关规定
226、多项选择题 下列建设工程项目进度控制措施中，属于经济措施的有()。
A、应用价值工程方法
B、审核设计预算
C、编制资源需求计划
D、明确资金供应条件
E、落实经济激励措施
227、单项选择题 活动的合法连接不包括（）。
A.从一个活动到其它活动可以用一条信息流连接
B.从一个对象到一个活动可以创建一个数据流。
C.从一个注释体到一个活动可以创建一个注释连接
D.从一个注释体到一个对象可以创建一个注释连接
228、填空题 应在重大操作前一天通报对应网络服务中心服务部门相关科长和总工、产品线工程总监、研发故障经理及工程服务处相关产品总监，其中，（）、（）的重大操作必须取得工程服务处相关产品总监批准。
229、单项选择题 索赔资料准备阶段的主要工作不包括（）。
A.跟踪和调查干扰事件，掌握事件产生的详细经过
B.提交索赔意向通知和索赔报告
C.损失或损害调查分析与计算，确定工期索赔和费用索赔值
D.分析干扰事件产生的原因，划清各方责任，确定索赔根据
230、单项选择题 视频安防监控系统属于什么系统？（）
A、物业运营管理系统
B、建筑设备监控系统
C、安全技术防范系统
D、工作业务应用系统
231、多项选择题 全球客户支持中心受理业务的客户范围是（）。
A.与公司有合同关系，且正在使用公司产品的客户
B.与公司有合同关系，且正在使用公司产品客户的子公司
C.与公司有合同关系，且正在使用公司产品的客户或其子公司的代理或运营维护外包组织
D.请求提供技术咨询服务的潜在客户
232、单项选择题 从时间范围来考虑，建设工程项目总承包一般可包括()工程建设过程。
A.从立项到交付使用的
B.从可行性研究到交付使用的
C.从立项到竣工验收合格的
D.从设计到交付使用的
233、单项选择题 Ethernet局域网采用的媒体访问控制方式为（）。
A、CSMA
B、CSMA/CD
C、CDMA
D、CSMA/CA
234、多项选择题 根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006)，项目经理的职责有()。
A、对资源进行动态管理
B、建立各种专业管理体系，并组织实施
C、收集工程资料。准备结算资料，参与工程竣工验收
D、进行整个项目的利益分配
E、协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作
235、多项选择题 关键产品质量问题是指（）。
A.客户关注并要求期限解决的产品质量问题；
B.影响客户面广（如：国家或运营商集中采购的项目，战略项目或省重点项目），客户关注级别高（如：省公司副总及以上领导）的产品质量问题；
C.导致客户提出废止合同，或已经导致或预计导致重大损失的产品质量问题；
D.已经导致或预计导致严重损失的产品质量问题。
236、单项选择题 通过对竞争机制、利益机制的制度设计或安排，可形成建设工程项目质量控制体系运行的核心机制，即()机制。
A、持续改进
B、反馈
C、约束
D、动力
237、单项选择题 能力管理中形容能力过剩引起的问题称为（）。
A、帕金森定律
B、摩尔定律
C、水桶定律
D、破窗定律
238、单项选择题 质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并具有()的特点。
A.可检查性
B.可修改性
C.可追溯性
D.可理解性
239、多项选择题 Call_log单和Q_LOG单登单原则有什么主要区别？（）
A.所有的客户问题都必须登记Call_log单，保证所有的客户问题不被遗留。
B.Q_LOG单是营销代表处提出的、只有营销代表处产品经理才有权限在产品质量问题管理系统平台上登记产品质量问题，不是所有工程师都可以登记Q_LOG单。
C.营销代表处客服代表可以登记Q_LOG单。
D.全球客户支持中心可以登记Q_LOG单。
240、填空题 在破土开挖前，应先做好地面和地下排水，严防地面水渗入到（），造成塌方。
241、多项选择题 运维管理提升竞争力主要体现在（）。
A、成本更低
B、响应更快
C、客户满意
D、恢复迅速
242、判断题 一般问题也可以是紧急问题。（）
243、判断题 工程现场的环境不包括在质量检查的范围内。（）
244、判断题 顾客的要求已经很严格，质量成本无法降。（）
245、单项选择题 对客户的满意度了解需重点关注（）。
A、最满意的服务
B、低分和投诉的服务
C、核心业务的服务
D、高SLA要求的服务
246、多项选择题 按照客户投诉内容的不同将投诉分为哪几类。（）
A.服务类投诉
B.质量类投诉
C.商务类投诉
D.产品类投诉
247、单项选择题 在建设工程合同的订立过程中，招标人通过评标确定中标人，发出中标通知书，为()。
A.承诺
B.承诺生效
C.要约
D.要约邀请
248、多项选择题 什么情况下可以把故障单挂起处理。（）
A.由于客户方面的原因造成处理延误
B.不可抗拒的外部因素造成处理延误
C.办事处想挂起的单
D.与客户协商并取得客户认可的其他情况
249、单项选择题 针对SLA所规定提供的某项服务，顾客在一段时间后要求对该服务的价格进行评审，应由谁与顾客进行计费评审？（）
A、IA财务经理
B、变更经理
C、顾客管理经理
D、服务级别经
250、单项选择题 与工程网络计划方法相比，横道图进度计划方法的缺点是不能()。
A、直观表示计划中工作的持续时间
B、确定实施计划所需要的资源数量
C、直观表示计划完成所需要的时间
D、确定计划中的关键工作和时差
251、单项选择题 施工方必须在完成施工质量自检的基础上，提前24小时通知项目监理机构进行检查验收之后，才能进行工程隐蔽或下道工序的施工，这种作业属于（）的施工作业。A.见证点
B.待检点
C.通验点
D.审时点
252、单项选择题 在建设工程项目质量的形成过程中，应在建设项目的()阶段完成质量需求的识别。
A、决策
B、施工
C、竣工验收
D、设计
253、单项选择题 根据《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001)，对于通过翻修可以解决质量缺陷的检验批，应()。
A、按验收程序重新进行验收
B、按技术处理方案和协商文件进行验收
C、经检测单位检测鉴定后予以验收
D、经设计单位复核后予以验收
254、单项选择题 双代号时标网络计划中，当某工作之后有虚工作时，则该工作的自由时差为（）。
A．该工作的波形线的水平长度
B．本工作与紧后工作间波形线水平长度和的最大值
C．本工作与紧后工作间波形线水平长度和的最小值
D．后续所有线路段中波形线中水平长度和的最小值
255、单项选择题 负责整机生产的是物流体系哪个部门。（）
A.进出口部
B.国内物流部
C.合同履行部
D.无线/有线生产部
256、多项选择题 建设工程项目实施阶段，项目实施的管理策划的主要内容包括()。
A.建筑面积分配
B.项目功能分解
C.项目风险管理与工程保险方案
D.方案设计竞赛的组织
E.项目实施各阶段项目管理的工作内容
257、多项选择题 系统管理包含哪些内容？（）
A、物业管理
B、硬件系统管理
C、桌面系统管理
D、数据系统管理
258、单项选择题 对工程质量状况和质量问题，按总包、专业分包和劳务分包分门别类地进行调查和分析，以准确有效地找出问题及其原因所在。这是质量管理统计方法中（）的基本思想。
A．分层法
B．因果分析图法
C．排列图法
D．直方图发
259、多项选择题 运维人员可以主要分为（）。
A、一线操作人员
B、二线保障人员
C、三线专家
D、顾问
260、多项选择题 建设工程项目中防治污染的设施，必须与主体工程()。
A、同时设计
B、同时验收
C、同时施工
D、同时申报
E、同时投产使用
261、判断题 内部损失和外部损失均属于不良质量成本。（）
262、多项选择题 下面哪些场合适合使用程控交换机？（）
A、家庭
B、医院
C、酒店/宾馆
D、学校（中学/小学）
263、单项选择题 建设工程项目总进度目标论证的工作步骤中，进度计划系统的结构分析之后紧接着需要进行的工作是()。
A.项目的工作编码
B.调查研究和收集资料
C.项目结构分析
D.编制各层进度计划
264、单项选择题 某工程进行检验批验收付时，发现某框架梁截面尺寸与原设计图纸尺寸不符，但经原设计单位核算，仍能满足结构安全性及使用性要求。则该检验批（）。
A．应重新施工
B．应经施工单位和业主协商确定是否予以验收，其经济责任由业主承担
C．可直接予以验收
D．必须进行加固处理后重新组织验收
265、多项选择题 智能建筑中常用的信息化系统有哪些？（）
A、信息设施系统
B、信息化应用系统
C、物业管理系统
D、其他应用系统
266、填空题 若在现场需要远程技术支持，可以直接向（）进行求助，寻求解决方案。
267、单项选择题 下列不属于安全事故处理的原则的是()不放过。
A.事故原因不清楚
B.事故责任者和员工未受到教育
C.受害者没有得到治疗
D.事故责任者没有处理
268、单项选择题 职业健康安全管理体系是从()来解决职业健康管理问题的方法。
A.组织管理上
B.法律程序上
C.思想方法上
D.员工意识上
269、单项选择题 流程管理的原则不包括（）。
A.主观判断可以提高流程的准确性
B.尽量将标准工作形成流程执行
C.确保流程宣贯，方便获取学习
D.发布前流程需经过测试
270、多项选择题 计算机软件安全的包括技术性措施和非技术措施，下面哪些是技术性措施？（）
A、建立安全法规
B、防复制加密
C、防静态分析
D、防动态跟踪
271、多项选择题 在应用分层法时，首先要划分调查分析的层次，一般可根据（）等进行划分。
A.统计的模型
B.管理的需要
C.样本的数量
D.数据的分布规律
272、单项选择题 建筑施工企业因暂时生产经营困难无法按劳动合同约定的日期支付工资的，应当向劳动者说明情况，并经与工会或职工代表协商一致后，可以延期支付工资，但最长不得超过()天。
A.5
B.10
C.15
D.30
273、多项选择题 物业运营管理系统应对建筑物内各类设施的哪些内容加以管理？（）
A、资料
B、数据
C、运行和维护
D、图片及说明书
274、单项选择题 下列施工成本材料费的控制中，可以影响材料价格的因素是（)。
A．材料领用的指标
B．材料的投料计量
C．材料消耗量的大小
D．材料的采购运输
275、判断题 QC小组组长要上级领导指定。（）
276、多项选择题 某工程质量事故发生后，对该事故进行调查，经过原因分析判定该事故不需要处理，其后续工作有()
A．补充调查
B．检查验收
C．做出结论
D．提交处理报告
E．实施防护措施
277、单项选择题 政府建设主管部门对工程项目实施质量监督，其工作包括：①制定工作计划并组织实施；②监督工程竣工验收；③建立工程质量监督档案；④形成工程质量监督报告；⑤对工程实体质量和工程质量行为进行抽查、抽测；⑥受理建设单位办理质量监督手续。正确的监督程序是（）。
A.⑥-①-⑤-②-③-④
B.⑥-①-⑤-②-④-③
C.①-⑥-⑤-②-④-③
D.①-⑥-⑤-②-③-④
278、单项选择题 建设工程项目实施阶段策划是在（），为了把项目决策付诸实施而形成的指导性的项目实施方案。
A.建设项目立项之前
B.建设项目实施过程中
C.建设项目立项之后
D.建设项目方案策划之后
279、单项选择题 合同实施偏差调整措施中，属于经济措施的是（）。
A.增加投入
B.增加人员投入
C.采取索赔手段
D.采用新的高效率的施工方案
280、多项选择题 根据《建设项目工程总承根据《建设项目工程总承包管理规范》的规定，工程总承包项目管理的主要内容包括()。
A、办理可行性研究报批
B、进行项目策划
C、实施设计管理
D、实施采购管理
E、实施试运行管理
281、单项选择题 在AIA系列合同条件中，（）是关于建筑师与提供专业服务的咨询机构之间的合同条件。
A.A系列
B.B系列
C.C系列
D.D系列
282、单项选择题
如图所示的组织工具()。
A、项目结构图
B、组织结构图
C、合同结构图
D、线性组织结构图
283、单项选择题 系统集成中系统的纵向关联表现的是（）。
A、信息加工的逐步深入
B、信息的表现形式
C、信息的存储
D、信息的检索
284、多项选择题 以下行为违反现场服务规范的有（）。
A.在客户面前抱怨发错货
B.和客户谈论公司管理上存在的问题
C.在客户机房拍摄其它厂家的设备
D.在客户面前贬损竞争对手
285、多项选择题 施工合同签订后，承包人应对施工合同进行跟踪，跟踪的对象包括()等。
A.业主的工作
B.工程师的工作
C.设计人的工作
D.承包人的工作
E.工程分包人的工作
286、单项选择题 “信息获取便捷”，“信息透明度提高”以及“信息流扁平化”有利于()。
A.项目信息的检索和查询
B.项目参与方之间的信息交流和协同工作
C.数据和文件版本的统一
D.项目的文档管理
287、单项选择题 电话交换系统属于什么系统？（）
A、信息化应用系统
B、其他应用系统
C、信息设施系统
D、智能化数字网络系统
288、单项选择题 下面哪个攻击是防火墙不能够防范的？（）
A、外部黑客的攻击
B、局域网用户的攻击
C、intemet用户的攻击
D、WAN的用户攻击
289、单项选择题 不论采用何种运行模式，门户的主持者必须建立和动态地调整与完善有关项目信息门户运行必要的组织件，不包括的内容是()。
A.数据需长期保存
B.系统管理员的工作任务和职责
C.项目参与各方的分类和权限定义
D.编制远程工作环境下共同工作的工作制度和信息管理制度
290、单项选择题 财务管理的关键动作不包括（）。
A.测算
B.预算
C.核算
D.结算
291、单项选择题 可以说()共同确定了工程承包合同的实际价格。
A.价格调整和合同单价(对于“单价合同”)
B.价格调整和合同总价
C.合同单价(对于“单价合同”)和合同总价
D.价格调整和合同单价(对于“单价合同”)及合同总价
292、问答题
上海某超高层建筑由于工期紧张，外幕墙施工与室内精装修施工进行搭接 施工，采用四台SCD200/200G型高速施工电梯完成人员及材料的运输。电梯安装位置与各楼层过桥通道连接，并设置相应的安全防护措施。幕墙甩口，等电梯拆除后实行封闭。
装饰装修由某装饰装饰公司分包，由于该工程工期影响巨大，必须按合同工期完工，该装饰公司临时紧急调集一批装饰普工增援油漆作业。由该项目原油漆班组每人带一名普工组成一个小组，施工现场一边操作一边简单培训后开始正式单独油饰施工。'
尽管作业强度大、工作时间长，但所有工人均未出现身体不适。该装饰公司将原定于身体检查的费用直接发放给施工人员后，将该批装饰普工退回原工作班组。
由于本工程拟创省级安全工地，施工现场建立了相应的制度，作业人员实施相应的培训。对于施工现场产生的固体废弃物，也按相关要求编制了相应的处理预案。
【问题】
1.施工电梯与各楼层过桥通道安全防护措施主要应如何设置？
2.指出本案例中职业卫生与防护管理方面的不妥之处，并简述正确做法。
3.简述油漆作业易发哪些职业病？
4.对于施工产生的固体废弃物，施工单位应如何处理？
293、多项选择题 销售体系售后质量问责的处罚方式包括（）。
A.警告
B.通报批评
C.经济处罚
D.开除
294、单项选择题 建设工程项目实施阶段策划中，属于经济策划主要工作的是()。
A.项目建设成本分析
B.项目效益分析
C.融资方案的深化分析
D.融资方案
295、多项选择题 哪些情况下客户需求问题可以理解为产品缺陷，登记Q_LOG单？（）
A.合理的、未来最终需要解决的客户需求
B.合同中明确应该满足并且研发认可但没有解决的客户问题
C.合同中虽然没有明确满足、但研发承诺可以实现但最终没能实现的问题。
D.某客户抱怨严重的问题
296、单项选择题 下面哪种的数据应在调试过程中加以记录？（）
A、调试的输入输出数据及分析
B、运行管理文件
C、施工纪录文件
D、维护保养文件
297、单项选择题 项目编码体系分析属于项目决策阶段()的主要工作内容。
A、组织策划
B、合同策划
C、管理策划
D、经济策划
298、单项选择题 不属于进度纠偏的措施的是()。
A.调整项目组织结构
B.改变施工机具
C.强化合同管理
D.压缩工程款
299、填空题 （）是由于产品或服务在交付客户后不能满足质量要求所造成的损失。
300、单项选择题 系统管理统一协作需要关注的内容不包括（）。
A、维护接口通畅，职责明确
B、彼此独立，互不干涉
C、严格执行变更管理
D、维护文档的沉淀积累
