国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛考试试题（考试必看）

时间:2021-02-16 05:16:23

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1、填空题  餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。


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2、问答题  礼仪的意义是什么？


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3、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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4、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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5、填空题  邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种（）的新型邻里关系。


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6、填空题  构成礼仪的基本要素是：（）、（）、（）。


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7、填空题  

慎于承诺。注意三点：
第一、（）
第二、（）
第三、说明原委


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8、填空题  搭乘捷运或公车要遵守（）原则。车上不可大声交谈及（）。相机让座。


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9、问答题  为他人作介绍时，应怎样确定其先后顺序？


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10、名词解释  多边接待


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11、填空题  

签字仪式
1、位次排列
第一、并列式；第二、（）；第三、主席式。
2、基本程序
一是宣布开始；二是（）；三是交换文本；四是饮酒庆贺。


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12、填空题  拜访朋友要先约定时间与地点，不宜随便（）。拜访或赴宴不可（）。


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13、多项选择题  介绍集体，其主要的基本形式有（）

A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式


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14 、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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15、问答题  写信的5C原则是什么？


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16、填空题  因为工作需要而有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察是（）。


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17、问答题  在赞美他人时应注意些什么？


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18、填空题  目光语运用的正确方法是（）和（）。


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19、问答题  什么是“以右为尊”原则？


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20、填空题  素质通常是指一个人在（）（）方面的修养。


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21、问答题  组织舞会应注意哪些细节？


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22、问答题  赠送礼品的一般规则有哪些？


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23、填空题  1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。


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24、问答题  赠言的基本形式有哪些？


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25、问答题  简述餐饮礼仪中的“6M原则”。


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26、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持什么立场？


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27、多项选择题  关于国外购物，中方人员需知道以下（）购物技巧。

A、少用现钞；
B、使用本币；
C、货比三家；
D、注意税额


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28、填空题  来访国宾在主人陪同下检阅（）三军仪仗队。


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29、填空题  涉外人员在国际交往中应当注意下列三点：1、（）。2、（）3、（）


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30、填空题  化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆，可在（）进行。


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31、填空题  婆媳关系是由（）和（）的延伸而形成的。


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32、问答题  简述礼仪的分类。


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33、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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34、问答题  为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？


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35、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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36、问答题  在国际交往中应当如何选择交谈的话题？


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37、问答题  乘坐飞机有哪些礼仪必须遵守？


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38、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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39、问答题  请简述国际礼仪通则包括哪些内容？


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40、问答题  如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”？


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41、判断题  邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。


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42、名词解释  “以人为本”


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43、填空题  吃西餐时，自己的面包是放在（）的小盘子。吃面包要（）。


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44、问答题  现代礼仪通常具有的基本特征是什么？


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45、填空题  所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以服务对象为中心，时时有求必应，不厌其烦。主要从两方面着手：一是必须强调（）；二是必须坚持以（）为中心。


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46、填空题  一般而言，手姿由（）等三个部分构成。


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47、填空题  其具体要求是：一为（）的态度；二是（）的态度。


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48、填空题  在举行正式的升旗仪式时，通常应当包括（）和_宣布仪式正式开始、（）、正式开挂国旗和（）五项基本原则。


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49、问答题  乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？


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50、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括（）。

A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴


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51、填空题  埃及人在用餐时有两点禁忌，一是（），二是与（）。南非社交礼仪的主要特点可以概括为黑白分明和英式为主。


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52、单项选择题  所谓礼仪，即人际交往的（）

A、道德规范
B、典章制度
C、行为秩序


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53、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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54、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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55、问答题  

美国某公司是我国北京某公司在美国出口总代理商，2009年3月18日该公司副总经理到北京考察生产企业，并商谈某商品向美国出口，扩大市场份额的问题。随同来华的还有市场顾问、技术专家、秘书共四人。中方公司为了表示友好，决定向美方客人送一点小礼物。
在商量送什么礼品时，人们提出了不同的礼单：公关部经理认为送中国的折扇和茶叶为好，因为夏天即将来到，这两样都是消夏用品，而且都有中国特色，有纪念性。扇子两把，一把檀香团扇，给夫人用，一把是中国文人用的白色纸扇，上面写上中国诗词。小张是音乐爱好者，觉得应该送中国传统音乐的CD唱片。部门经理认为送公司的产品为好，这样既可以表达礼貌，也可以扩大公司产品的影响。
你知道送礼有什么讲究，有哪些礼仪要求吗？你觉得他们说得有道理吗？如果你来决定，你会怎样决定？


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56、填空题  正式宴会，进餐厅时，要先看放在入口的（），找出自己的座位，以免上桌时再仓皇找座位。


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57、判断题  用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。


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58、名词解释  安保与宣传


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59、填空题  介绍时要等女士先伸手，男士才能与之握手；（）先伸手，年轻者才能与之握手；（）先伸手，位低者才能与之握手。


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60、名词解释  公共场合礼仪


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61、名词解释  碰鼻礼是


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62、问答题  中餐宴请活动中，应当怎样安排席位？


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63、判断题  不允许在公共场合旁若无人地使用手机。


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64、问答题  构思、拟定赠言的内容应注意什么？


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65、问答题  举办宴会，安排菜单时应当注意哪些问题？


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66、问答题  一般而言，在实际工作中，涉外人员对本国政府的拥护应具体体现在什么方面？


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67、判断题  邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。


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68、问答题  在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？


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69、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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70、问答题  行车礼让的内容有哪些？


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71、填空题  涉外人员的个人礼仪主要涉及涉外人员的穿着打扮、（）等五个具体方面。


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72、判断题  公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。


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73、名词解释  IP“重要客人”


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74、问答题  观众在参加晚会时应注意哪些礼仪？


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75、填空题  法国大画家德拉克洛指出：“手应当像脸一样富有表情”，指的是交往过程中（）的重要性，一般而言，它由（）等三部分构成。


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76、填空题  男士穿西装不宜穿（）。衬衫以白色长袖或浅色为宜，不宜穿（）。


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77、问答题  请简述礼仪的本质特征。


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78、问答题  舞会的主要功能是什么？


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79、单项选择题  商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）

A、粗格呢西服
B、印有花、鸟图案的西服
C、条纹细密的竖条纹西装


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80、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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81、填空题  吃西餐时，餐桌上如放置一碗水，碗中漂浮一片柠檬或花瓣，那是用来（）的，千万不可以（）。


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82、问答题  怎样确定介绍他人时的顺序？


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83、填空题  走姿的基本要求是从容、（）、直线。


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84、问答题  何时以花送人为佳？


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85、单项选择题  下列不属于简历撰写技巧的是（）。

A．突出重点
B．简洁美观
C．措辞得当
D．多用简写词语


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86、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人谈吐的基本规范是：用词谨慎、（）、少说多听。


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87、问答题  悬挂国旗的主要礼仪规范有哪些？


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88、单项选择题  回族人信仰（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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89、填空题  在会晤中，宾主双方并排就座，此种座次排列方式称为（）


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90、判断题  在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。


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91、填空题  斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。


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92、单项选择题  英国人对动物的禁忌是：（）

A、仙鹤
B、蝙蝠
C、孔雀和大象
D、猫


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93、填空题  排位合理：一是了解（）的排位习惯；二是坚持（）的排位惯例。


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94、问答题  宴请的主要形式有几种？分别是什么？


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95、填空题  突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。


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96、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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97、多项选择题  《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。

A．表示尊敬的言语或动作
B．本谓敬神，引申为表示敬意
C．姓
D．礼物


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98、填空题  戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。


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99、单项选择题  在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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100、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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101、问答题  

有一位先生为一位外国朋友定做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅，对服务小姐说：“小姐，您好，我要为一位外国朋友订一份生日蛋糕，同时打一份贺卡，你看可以吗？”小姐接过订单一看，忙说：“对不起，请问先生，您的朋友是小姐还是太太？”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有，从来没有打听过，他为难地抓后脑勺想想说：“小姐？太太？一大把岁数了，太太。”
生日蛋糕做好后，服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕，敲门，一女子开门，服务员小姐礼貎地说：“您好，请问是怀特太太吗？”女子楞了楞，不高兴地说：“错了！”服务员小姐莫名其妙，抬头看看门牌号，再回去打个电话问那位先生，没错，房间号码没错。再敲一遍，开门，说：“没错，怀特太太，这是您的蛋糕。”那女子大声说：“告诉您错了，这里只有怀特小姐，没有怀特太太！”啪的一声，关上了大门。
（1）请你思考一下，服务人员错在哪里？
（2）在国际交往活动中进行称呼时有哪些讲究？


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102、判断题  涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。


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103、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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104、判断题  在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。


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105、问答题  迎来送往熟知程序有哪些？


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106、判断题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。


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107、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是生命，就是（），就是（），就是（）。


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108、判断题  外交使馆的不动产、动产均属免税。


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109、判断题  送礼应讲究针对性，因人而异。


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110、问答题  如何维护网络安全？


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111、单项选择题  如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）

A、副驾驶座
B、后排右侧
C、后排左侧


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112、填空题  善于肯定自我，并且要在（），突出业绩、表达敬意等方面多下功夫。


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113、名词解释  言传身教


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114、判断题  举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。


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115、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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116、填空题  人们一般称日本菜为“和食”或（）。在人际交往中，日本人通常都习惯于以（）作为见面礼节。


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117、名词解释  遵时守约


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118、问答题  为他人签名时，应当遵守哪些礼仪规范？


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119、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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120、判断题  在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。


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121、填空题  吃西餐刀叉是由外向内依次取用。放最左最右边的是吃（）的刀叉；其次是吃（）的刀叉。盘子前横放的叉子或匙是吃（）用的。


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122、名词解释  个人界域


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123、问答题  走路的基本要求有哪些？


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124、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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125、填空题  认识自我可以从个人的（）、（）、（）三个方面找到个性坐标。


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126、问答题  舞会上一般对舞姿有哪些要求？


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127、填空题  每一名涉外人员须牢记，在正式活动中自己的个人形象绝不是（）的，而是多重身份的（）。


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128、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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129、单项选择题  西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）

A、用刀切割面包，用叉送入口中
B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃
C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃


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130、判断题  某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就 买了一束红玫瑰送给老板夫妇。


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131、问答题  饮用咖啡时，应当如何添加配料？


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132、问答题  如何更好地把你的朋友介绍给他人？


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133、判断题  外交使馆的不动产、动产均属免税。


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134、问答题  外交使馆的外交特权与豁免的内容有哪些？


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135、问答题  观众在晚会上需要注意些什么问题？


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136、填空题  鞠躬礼应该注意（）、对象特定和（）、区别对待。


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137、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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138、问答题  社交礼仪的四大功能是什么？


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139、单项选择题  女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）

A、放在背部与椅背之间
B、挂在自己椅子的靠背上
C、挂在衣架上


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140、判断题  正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。


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141、问答题  表情神态主要体现在哪三个方面？


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142、填空题  “保护环境”的主要含义是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境自觉的加以（）。它属于（）的范畴。


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143、问答题  选择个人仪表的外部样式时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。


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144、名词解释  祝酒


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145、问答题  预约拜会时要注意哪些具体问题？


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146、问答题  怎样安排宴请的菜单？


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147、问答题  在国外购物时，应遵守哪些购物规则？


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148、问答题  中餐便餐的席位应当考虑哪几个方面？


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149、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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150、名词解释  涉外人员的个人礼仪


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151、单项选择题  对外交往中，一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是（）。

A．尊重隐私
B．以右为尊
C．不宜先为
D．爱护环境


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152、填空题  涉外礼仪的原则是：（）、（）、（）、（）。


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153、填空题  柏拉图强调教育的重要性，指出理想的四大道德目标：（）。


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154、问答题  社交礼仪的惯例与规则是什么？


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155、判断题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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156、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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157、名词解释  称呼


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158、问答题  怎样确定宾主介绍时的标准顺序？


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159、填空题  礼宾的含义，就是规范全体有关人员在（）的整个过程中，都应自觉而主动的、自始自终地对自己的接待对象以礼相待。


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160、问答题  简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。


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161、填空题  坐姿的基本要求是（）、自然、（）。


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162、问答题  在交谈中忌谈哪类话题？


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163、填空题  女性身着裙装上下楼梯的时候，应该选择（）的一边行走。


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164、单项选择题  “以人为本”的基本含义是：（）

A、保障人民生活
B、保障言论自由
C、保障人权


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165、填空题  涉外文书的特征有形式多样、内容丰富、（）（）、讲究礼仪。


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166、填空题  在接待外方来宾时，根据会晤时宾主双方具体身份的不同，可将其划分为（）、（）、（）。


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167、问答题  住宿宾馆，应怎样对待服务人员？


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168、判断题  老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。


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169、问答题  发信时，应注意哪些环节？


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170、名词解释&nbs p; 个人简历


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171、名词解释  求同存异


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172、问答题  最应避免的举止行为的失礼之处有哪些？


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173、问答题  接受他人礼品时，应注意什么问题？


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174、问答题  笑的时候要注意哪些禁忌？


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175、问答题  现代礼仪的基本特征是哪几点？


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176、填空题  宴会席间不可随意脱西装，至少要（）才可脱掉。


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177、问答题  如何婉拒他人赠送的礼品？


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178、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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179、问答题  忠于祖国的具体要求是什么？


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180、问答题  举止在人际沟通中起什么作用？


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181、填空题  在国际交往中，吻手礼的施礼对象一般应是（）。


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182、填空题  西餐出菜顺序是开胃菜（）、汤、主食（）、甜点（）及咖啡或茶。


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183、多项选择题  涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。

A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范


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184、判断题  在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。


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185、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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186、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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187、判断题  在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。


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188、问答题  举三个例子说明礼仪的“适度”原则。


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189、问答题  请说明体态语言的重要作用。


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190、判断题  如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。


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191、填空题  在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。


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192、判断题  服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。


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193、判断题  在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。


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194、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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195、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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196、问答题  结合实例理解礼仪的基本原则。


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197、问答题  

在一次小型的联欢会上，观众席上有一位女士问赵本山：“听说你在全国笑星中出场费是最高的，一场要一万多元，是吗？”这个问题让人为难：如果赵本山作出肯定性的，那会有许多不便，如果确有其事，他也就不好作出否定的回答。面对这样一个尴尬的问题，作出了如下的回答。
赵本山说：“您的问题提得很突然，请问您是哪个单位的？”
“我是大连一个电器经销公司的。”那位女士说。
“你们经营什么产品？”赵本山问。
“有录像机、电视机、录音机„„”女子答道。
“一台录像机卖多少钱？”
“四千元。”
“那有人给你四百元你卖吗？”
“那当然不能卖，一种商品的价格是由它的价值决定的。”那女性非常干脆地回答他。“那就对了，演员的价值是由观众决定的。”
面对女士的尴尬问题，赵本山采用了何种方法巧妙应答？请结合案例谈一下，在日常生活中遇到言语方面的因素而使自己处于不利境地时该如何解脱？


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198、问答题  在写涉外文书是注意什么？（写作的要求？）


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199、填空题  把男士介绍给女士，位低者介绍给位（），年轻的介绍给（），客人介绍给主人。


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200、多项选择题  仪容美的自然美包括：（）

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。


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201、填空题  迎宾礼仪的核心就是要（）。


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202、填空题  在外事欢迎礼仪上，乐队要奏两国国歌并开始鸣放礼炮，如果是国家元首来访，鸣放礼炮（）响；政府首脑来访，鸣放礼炮（）响。歌起炮响，歌落炮停。


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203、问答题  探望住院的病人，我们应当怎样安慰？


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204、填空题  所谓礼宾规格，指的就是礼宾工作具体过程中的（）。


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205、问答题  接待礼仪及其是基本要求有哪些？


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206、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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207、填空题  与人交谈，得知对方为校友，宜称对方为（），勿因自己年长而叫对方为学弟。


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208、填空题  女士中午不宜穿（）。


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209、填空题  礼仪的起源：（）、（）、（）、（）。


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210、问答题  在宾馆内从事娱乐活动时，应当注意哪些问题？


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211、问答题  称呼要注意什么？


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212、问答题  在走访外国人时，需要注意哪些礼仪规范？


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213、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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214、名词解释  求同


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215、问答题  礼仪的研究对象是什么？


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216、填空题  学习礼仪课的要求：（）、（）、（）。


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217、问答题  接待的日程及在其过程中应该注意什么？


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218、多项选择题  以下（）见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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219、名词解释  小费


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220、单项选择题  在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以


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221、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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222、问答题  在游泳池里，要讲究哪些礼仪？


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223、问答题  排队轮候应注意什么？


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224、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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225、单项选择题  “以人为本”的基本含义是：（）

A、保障人民生活
B、保障言论自由
C、保障人权


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226、填空题  

谈判的表现
第一、讲究打扮。一是（）；二是精心化妆；三是（）。
第二、保持风度。一是（）；二是争取双赢；三是（）。
第三、礼待对手。一是（）；二是讲究礼貌。


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227、判断题  公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。


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228、填空题  与女士、位高、年长者同行时，要让彼等走在（）边。


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229、填空题  涉外人员在媒体面前的表现要（）。


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230、填空题  求职应聘的第一步，是做好必要的准备工作，为求职的成功奠定可靠的基础。在准备阶段主要有（）和（）这些方面。


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231、填空题  全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。


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232、问答题  举出两个例子说明为什么学习礼仪课要求“灵活运用、随机应变”？


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233、填空题  搭飞机、参加演奏会、重要会议或演讲会时要记得（）。


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234、问答题  制作名片需要注意哪些方面的问题？


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235、问答题  应当怎样做好远方来宾的迎送工作？


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236、问答题  赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？


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237、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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238、填空题  与人交谈，勿自吹自擂，滔滔不绝，你来我往互动。多说对方（），双方交谈才会顺利进行。对人多说好话，总不吃亏。


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239、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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240、问答题  接电话时，应遵守哪些礼仪？


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241、名词解释  合体


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242、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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243、问答题  在公共健身房活动，要讲究哪些礼仪？


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244、填空题  室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。


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245、判断题  为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。


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246、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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247、名词解释  交往有度


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248、填空题  对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。


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249、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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250、填空题  进入已有乘客的电梯后，脸要立即（）。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食，遵守（）原则。


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251、问答题  佩戴首饰应遵守哪些规则？


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252、多项选择题  在正式场合男士穿西服要求：（）

A、要扎领带。
B、不能露出衬衣袖口。
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D、穿浅色的袜子。
E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F、穿西服背心，扣子都要扣上。


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253、问答题  社交式名片通常应包括那些内容？


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254、名词解释  社会公德


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255、判断题  自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。


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256、名词解释  涉外礼仪


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257、填空题  所谓干净整洁，是指涉外人员要注意（），其日常仪容必须做到（），无异物。


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258、问答题  怎样具体确定来宾的接待规格？


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259、问答题  简要回答手机礼仪“六不要”。


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260、多项选择题  礼仪的发展趋势包括（）。

A．形式日趋简化
B．对象逐渐多元化
C．应用领域日渐专业
D．内容更加丰富


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261、问答题  有一次，一位外国人出席晚宴，当服务员端上洗手的水时，外国人误以为是饮用水，于是喝了下去。无疑，用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的，然而，简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗？如果你是当天的主人，你会怎么处理呢？


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262、判断题  听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩


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263、多项选择题  关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。

A、主宾的个人简历
B、来宾总体情况
C、来宾的具体要求
D、来宾来去时间


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264、填空题  礼仪培养的要求是：（）、（）、（）、（）。


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265、问答题  怎样维护自己的“电话形象”？


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266、填空题  乘坐由专职司机驾驶的小车时，通常讲究（）尊（）卑，后排为尊、前排为卑。


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267、填空题  接待礼仪，通常是指涉外人员在（）中具体从事接待工作时所应遵守的（）规范。接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的（），都必须树立良好的礼宾意识，即主随客便、礼待宾客、宾客至上。


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268、问答题  行走时应注意哪些规则？


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269、问答题  

新年之际，在著名的维也纳金色大厅，正在举办一年一度的“维也纳新年音乐会”。全场观众被精彩的演出所倾倒，沉醉在优美的旋律中。正在这时，一位观众突然看到了远处的同伴，便大声喊叫起同伴的名字。他的喊声打破了观众席的宁静，显得那么刺耳！
请问为什么？观看演出应遵守哪些管理规定和礼仪规范？


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270、问答题  待客时应如何迎送客人？


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271、填空题  进出旅馆或自家房门，关门要（）。


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272、问答题  参加集会应该遵守哪些会议纪律？


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273、问答题  在安排外方来宾的饮食住宿时，必须掌握的原则是什么？


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274、填空题  接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。


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275、单项选择题  正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。

A．连衣裙或中式上衣配长裙
B．皮裙
C．半高跟皮鞋
D．深色长袜


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276、问答题  “入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。


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277、问答题  作为行为规范的礼仪，为什么还要灵活运用？


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278、填空题  演讲是演和讲的结合，既是一种听觉艺术，也是一种视觉艺术。“演”是运用无声的态势语言，包括面部表情、（）、（）、着装等。


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279、单项选择题  日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。

A．OK
B．钱
C．零
D．你好


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280、判断题  在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。


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281、单项选择题  在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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282、单项选择题  给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、右侧
B、正前方
C、左侧


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283、单项选择题  泰国人笃信（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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284、名词解释  “存异”


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285、问答题  选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。


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286、问答题  简述握手的正确方式。


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287、判断题  下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚


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288、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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289、单项选择题  挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。

A．独特性、民族性、针对性、差异性
B．纪念性、独特性、针对性、差异性
C．纪念性、民族性、针对性、差异性
D．纪念性、民族性、独特性、差异性


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290、问答题  称呼方面的主要禁忌是什么？


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291、问答题  换位思考要求是什么？


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292、填空题  国际国内航班应该提前到达机场，乘国际航班需要提前（）小时到达机场。乘国际航班需要提前（）小时到达机场。


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293、判断题  在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。


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294、问答题  什么是交往礼仪中的“三A原则”？


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295、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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296、判断题  举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。


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297、单项选择题  关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。


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298、填空题  乘飞机外出，飞机起飞时及飞行期间，乘客应主动关闭（）（），以免影响飞机接收无线电信号。


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299、判断题  服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。


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300、问答题  会晤合影正式介绍有哪些方面？


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