时间:2021-02-15 03:50:17
1、填空题 抽样调查的一般程序包括（确定调查总体）、选择调查样本、实施调查、（）。
2、单项选择题 在总体情况复杂，各单位之间差异较大，样本单位数量较多，宜采用的抽样（）
A、类型抽样
B、等距抽样
C、简单抽样
D、分阶段抽样
3、多项选择题 观察法的优点有（）。
A．时效性强
B．适用性强
C．观察的直接性及可靠性
D．简便灵活
4、单项选择题 做抽样调查时，一般都要划定一些指标和标准，这些指标和标准称为（）
A、核心指标
B、分类特征
C、控制特征
D、量化指标
5、填空题 个别深入访问有不同的方式，比较有代表性的是（）。
6、填空题 进入威胁的大小取决于（）。
7、多项选择题 市场观察法经常被用来判断以下哪些情况（）
A．商品资源观察
B．顾客观察
C．服务态度观察
D．营业状况观察
E．商品库存观察
8、判断题 供应链管理的目的在于使运输和配送成本达到最低。（）
9、判断题 设计生产运作系统时，首先应选软件要素及其组合形式，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。（）
10、填空题 影响样本容量的两个基本因素是（）和（）。
11、名词解释 联合分析
12、填空题 对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（）。
13、单项选择题 （）的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性
14、单项选择题 总变差平方和SST、回归平方和SSR、回归残差平方和SSE之间的关系是（）。
A、SST=SSR+SSE
B、SST=SSR-SSE
C、SSR=SST+SSE
D、SSE=SST+SSR
15、单项选择题 龚伯兹曲线模型的阶差特征是（）。
A．一次比率值基本一致
B．对数比率值基本一致
C．二次差基本一致
16、多项选择题 一般要根据调查项目的实际情况确定样本量，以下陈述正确的是（）
A、样本越大，抽样误差越小
B、样本越大，抽样误差越大
C、总体差异大，需要抽取的样本数量小
D、总体差异大，需要抽取的样本数量较大
17、判断题 量表的效度是指测量结果是否具有一致性或稳定性的程度。对顺序量表的数字做任意单调正变换，不改变量表的性质。（）
18、问答题 市场调查与民意调查有何区别？
19、填空题 学习型组织是（）。
20、单项选择题 企业需要了解某些变化可能引起的结果，我们称之为（）
A、预测研究
B、因果研究
C、探索研究
D、描述研究
21、单项选择题 一项调查，当数据需从总体中每一单元中搜集时，称为（）。
A.抽样调查
B.重点调查
C.概率抽样
D.普查
22、单项选择题 将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（）。
A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样
23、填空题 根据观察者是否参加到被观察的市场活动中，观察法可分为（）和（）。
24、填空题 一个市场需求的上限，也就是市场需求函数的最大值是指（）。
25、多项选择题 专家小组法确定预测值的常用方法有（）
A.算术平均法
B.移动平均法
C.中位数法
D.众数法
E.加权算术平均法
26、判断题 在当今国际竞争中，产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。（）
27、单项选择题 概括反映分布状况的两个基本指标是（）。
A、平均数和标准差
B、平均数和比例
C、比例和标准差
D、比例和加总
28、问答题 问卷中问题的表述应遵循什么原则？
29、多项选择题 针对高科技含量的新产品，其上市前的定价调查可以用（）
A、专家小组
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查
30、问答题 什么是德尔菲法？其实施步骤？
31、单项选择题 小组访问一般适宜于（）参加。
A.3至5人
B.6至7人
C.8至10人
D.10人以上
32、判断题 大量生产方式是一种“以质取胜”的生产方式。（）
33、单项选择题 实验调查成功的关键是（）。
A．提出研究假设
B．合理科学的实验设计
C．选择实验对象
D．确定实验方法
34、单项选择题 在商品销售场所附有留言簿，请用户提出意见，借以了解市场反映，这种方法属于（）
A．顾客观察
B．顾客流量观察
C．营业状况观察
D．痕迹观察
35、单项选择题 访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法，下列不属于定量调查方法的是（）。
A.访问调查
B.座谈会
C.电脑辅助调查
D.邮寄调查
36、问答题 市场调查对企业的作用主要表现在哪几个方面？
37、填空题 应用观察法，必须遵循（）、（）、（）几条基本原则。
38、单项选择题 观察员直接观察被观察者的行为、活动，并记录下来，这种观察方法称为（）。
A、直接观察
B、间接观察
C、结构性观察
D、非结构性观察
39、问答题 请列举文案调查法的优点。
40、单项选择题 非概率抽样（）。
A.可假定样本对总体具有代表性
B.是用随机的方法从总体中抽选样本单元
C.是用主观方法从总体中抽选样本单元
D.可避免调查结果出现偏差
41、多项选择题 属于态度测量的沟通技术的方法是（）
A、自我报告
B、访谈技术
C、在客观任务上的表现
D、生理反应
42、单项选择题 试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
43、填空题 基本统计分析方法的内容包括（）、（）、（）、（）、（）等五个方面。
44、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，可采用（）
A、市场实验调查
B、观察调查
C、询问调查
D、文案调查
45、填空题 从调查的具体方式来看，搜集资料的方法可以分为（）和（）两大类。
46、单项选择题 能比较清楚地分析事物的因果关系的方法是（）
A．访问法
B．实验法
C．观察法
D．一对比较法
47、填空题 在指数平滑预测法中,平滑常数α值在理论上是一个（）的值。
48、填空题 在影响市场现象变动的各因素中，（）泛指间隔数年就出现一次的市场现象变动规律。
49、填空题 职能型组织结构适应的战略环境是（）。
50、多项选择题 社会科学用统计软件包特别适用于（）
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
51、填空题 大规模定制的模式中，____扮演了重要的角色。
52、单项选择题 某企业为了能够了解本行业内的市场信息，派出专门人员到行业协会收集相关资料，则该企业通过这种途径所获取的资料属于（）。
A.直接资料
B.一手资料
C.二手资料
D.过时资料
53、填空题 问卷中的问题通常有两种类型：一类是（），二类是（）。
54、填空题 当一组数据服从（）分布时，算术平均数、中位数和众数三者相等。
55、多项选择题 决策目标必须明确具体，具体来说，包括（）
A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度
56、填空题 市场调查中的抽样方法主要有（）、（）和（）三种。
57、单项选择题 联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是（）
A、互联网
B、报纸
C、广播
D、电视
58、单项选择题 市场营销活动的重要环节是（）
A、生产
B、消费
C、市场调查
D、流通
59、填空题 辅助型市场调查公司的主要业务是为（）提供辅助性服务。
60、填空题 包装测试主要用于（）研究。
61、单项选择题 被调查者在一起相互影响，可以激发出一些想法和建议的调查方式是（）。
A.邮寄访问
B.电话访问
C.小组访问
D.个人访问
62、填空题 规模化生产的主要目的是（）。
63、问答题 请对互联网调查进行陈述，并阐明其优缺点。
64、单项选择题 “您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A.双主题
B.问题不清楚
C.内容过于笼统
D.问题具有诱导性
65、多项选择题 选择间接资料的基本原则有（）。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
66、单项选择题 从收集的成本而言，二手资料（）
A、较高
B、很高
C、最高
D、较低
67、单项选择题 企业非公开的二手资料包括（）。
A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等
68、填空题 定性预测方法与定量预测方法的主要区别，在于这两类方法的（）不同。
69、多项选择题 市场信息的特征有（）
A、高度的复杂性
B、很强的时效性
C、广泛的社会性
C、一定的模糊度
70、填空题 对时间序列观察值，由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法，我们称为（）
71、单项选择题 企业内部的二手资料（）。
A、只包括企业自身的二手资料
B、只包括企业掌握的企业自身其他资料
C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料
D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料
72、单项选择题 数据库的基本操作顺序为：（）
A、输入，存储，查询，分类，萃取
B、输入，存储，分类，萃取，查询
C、查询，输入，存储，分类，萃取
D、输入，存储，分类，查询，萃取
73、单项选择题 非随机抽样是按一定的主观标准抽选样本，有其优缺点，下列说法中错误的是（）
A.非随机抽样可以充分利用已知资料
B.可以缩小抽样范围
C.可以判断其误差
D.总体中每一个体不具有被平等抽取的机会
74、问答题 简述市场需求预测的程序框架。
75、单项选择题 在描述数据集中趋势的统计量中，受极端值影响很大的统计量是（）。
A.均值
B.中位数
C.众数
D.四分位数
76、多项选择题 以下内容中通常包含在一份问卷中的有（）。
A、问卷的标题
B、问卷说明
C、被调查者基本情况
D、调查主题内容
E、调查者基本情况
77、单项选择题 坚持（）是观察法首要的和最起码的要求。
A、深入持久性原则
B、全面性原则
C、客观性原则
78、填空题 价值链的（）包括行政管理、采购、人力资源管理、研究开发。
79、单项选择题 在商品使用说明书或订货会邀请函上附有回执单，请顾客按要求寄回，市场调查人员借此了解市场反映，这种观察法属于（）
A．营业状况观察
B．商品资源观察
C．顾客观察
D．痕迹观察
80、问答题 问卷调查法的特点是什么？问卷中应如何对问题进行选择？问题的表述应遵循什么原则？
81、单项选择题 以下访问法中，哪种方法获得信息量最大（）
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
82、单项选择题 实验法具有较高的科学性，这是因为（）。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
83、单项选择题 访问调查的最主要优点是（）。
A、回答率较高，调查结果较为准确
B、调查的成本较低，周期较短
C、调查的成本较低，调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制
84、单项选择题 指数平滑法是以（）来反映对时间序列资料的修匀程度的。
A.平滑系数的大小
B.跨越期数的多少
C.移动平均值的大小
D.趋势变动值的大小
85、多项选择题 访问法的主要类型有（）
A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查
86、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，调查报告的知识产权属于（）。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
87、填空题 提高市场预测精度的可能性从根本上说是由（）决定的。
88、填空题 大量生产方式的理论基础是____。
89、单项选择题 在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。
A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于
90、名词解释 分层随机抽样技术：
91、填空题 访问调查的方式有（）和（）两种。
92、多项选择题 市场抽样调查中规定、选择抽样框，必须注意的一些原则是（）
A、经济性
B、有效性
C、代表性
D、统计性
93、判断题 双主题问题是指问题表述模糊不清。（）
94、填空题 大量生产方式的组织结构为（）。
95、问答题 请简述实验调查法的优点和缺点。
96、单项选择题 （）指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料。
A.一手资料
B.二手资料
C.电子资料
D.市场资料
97、单项选择题 指数平滑法实际上是一种特殊的（）。
A．一次移动平均预测法
B．指数平滑市场预测法
C．加权移动平均预测法
D．加权平均预测法
98、多项选择题 访问者提问的类型，按问题的性质不同可分为（）。
A、实质性问题
B、功能性问题
C、效用性问题
D、接触性问题
99、多项选择题 市场预测系统是市场预测过程中以下哪些基本要素的有机结合（）
A.预测设计
B.预测依据
C.预测方法
D.预测分析
E.预测判断
100、填空题 市场调查中的议论技巧包括（）和（）。
101、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响，突然上升或下降，平滑系数宜（）
A、取小
B、取大
C、取中
D、取为1
102、填空题 （）是以若干点上的指标项目,推算与之相关联的全面指标项目的预测方法。
103、判断题 准时生产是多动力源的拉动式生产方式。（）
104、填空题 预测方法是否科学，表现在（）。
105、单项选择题 算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算？（）。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等距尺度或等比尺度
106、单项选择题 一般地，在态度测量中，最易于被接受的量级层次范围是（）
A.3个层级
B.8-10个层级
C.4-8个层级
D.10个层级以上
107、单项选择题 初步了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）
A.预测研究
B.描述研究
C.探索研究
D.因果研究
108、单项选择题 不属于非随机抽样技术的优点的陈述是（）
A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算
109、填空题 对新产品投放市场的需求量进行预测时，最好用（）做预测。
110、问答题 统计分组需要遵循哪些规则？
111、填空题 在供应链管理中要解决的两大基本问题是____。
112、单项选择题 （）也被称为判断抽样。
A．任意抽样
B．非随机抽样
C．抽样估计
D．主观抽样
113、问答题 取舍决策目标的原则是什么？
114、单项选择题 在对实际问题的分析中，标准差比方差用的更多，因为（）。
A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位
115、多项选择题 定性研究的特点是（）
A、经常使用小型的方便抽样
B、收集信息的时候采用的是客观的方法
C、数据收集的形式是开放式的
D、使用统计的方法对数据进行分析
116、多项选择题 服务市场包括（）
A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场
117、单项选择题 衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（）。
A、访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假
B、问卷上的问题是否回答完整
C、访员是否询问了问卷上的所有问题
D、问卷上的问题回答是否正确
118、名词解释 直销式测试：
119、单项选择题 在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。
A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于
120、单项选择题 市场询问调查前的基础工作往往是（）
A、成立专家小组
B、指定态度量表
C、进行案头调查
D、进行电话调查
121、判断题 准时生产的特点包括生产过程的均衡化。（）
122、问答题 论述收集电视收视率数据的几种方法，并比较它们的优缺点。
123、多项选择题 下列陈述中，属于顺序型量表的优点的有（）
A、指导语容易理解
B、能够知道个体在被评价对象整体的态度位置
C、容易实施
D、比其他比较型方法更节
124、填空题 某水泥厂生产水泥的同时，开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为（）
125、多项选择题 中期市场预测可以（）。
A．为生产和营销企业编制三、五年的经济发展计划提供重要依据
B．用于长期影响市场的各种因素的预测
C．对年度的市场情况做出预测
D．分析研究市场未来的发展趋势，研究市场发展变化的规律
126、单项选择题 行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）
A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比例较大
127、填空题 （)既适合于有趋势变动又有波动的时间序列,也适合有波动的季节变动现象的预测.
128、填空题 “改变”是创新设计新流程的常用方法之一，这种方法主要指____。
129、单项选择题 问卷法一般是（）。
A.直接调查
B.间接调查
C.口头调查
D.非标准化调查
130、填空题 一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为（）。
131、多项选择题 留置调查法的优点有（）。
A.不受调查地域范围的限制
B.调查费用低
C.调查问卷回收率高
D.被调查者填写问卷的时间充裕便于思考
132、填空题 顾客满意度研究通常要达到四个目标：一是关键因素影响，二是（），三是（），四是提供巩固或提高满意度的建议。
133、名词解释 文案调查法：
134、单项选择题 市场调查信息的使用者主要是（）。
A、政府
B、媒体或大众
C、企业
D、调查公司或机构
135、单项选择题 行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。
A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料
136、单项选择题 就其类型而言，()兼有概率抽样与非概率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
137、单项选择题 （）对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于提高实验结果的准确性。
A.事先事后
B.控制组同实验组
C.有控制组的事先事后
D.随机
138、填空题 市场调查与民意调查的区别主要有两个方面：一是（）；二是（）。
139、填空题 运用波士顿矩阵对战略经营领域进行评价所依据的预期衡量标准是（）。
140、多项选择题 在设计调查问卷的提问项目时，要注意的事项有（）。
A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问
141、判断题 留置调查法是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷法。（）
142、问答题 简单介绍市场调研报告及其基本原则。
143、填空题 一体化战略的基本类型有横向一体化、（）。
144、判断题 管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。（）
145、填空题 典型的市场测试目标有（）、决定产品购买者的特征、决定购买频率和目的、决定在哪儿购买、测量新产品的销售对产品线上现有相似产品销售的影响。
146、单项选择题 从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案（）
A.最优化
B.最满意化
C.最科学化
D.最合理化
147、单项选择题 最为常用的定性研究的方法，除了小组座谈会之外，还有（）
A、营销分析
B、深度访谈
C、媒体分配
D、定价研究
148、填空题 各事业部通常宜被确定为（）。
149、单项选择题 所谓问题答案设计的（）是指所排列的答案应包含问题的全部表现，不能有遗漏。
A、顺序性原则
B、完备性原则
C、连贯性原则
D、时效性原则
150、单项选择题 市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查问卷是市场询问调查的（）
A、核心工具
B、信息工具
C、定量工具
D、唯一工具
151、多项选择题 下面（）方法属于实地调查法。
A．文案调查法
B．访问调查法
C．观察调查法
D．实验调查法
152、判断题 与开放式问题相比，封闭式问题可以使被调查者更快、更容易地回答问题。
153、多项选择题 不属于直销式测试的优点的是（）
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
154、单项选择题 量表中所表示的只能是差距关系和顺序关系，不具备真正零点的量表是（）
A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表
155、多项选择题 实地调查的方法有（）。
A.估计法
B.访问法
C.观察法
D.实验法
156、单项选择题 下述市场因素，哪组相关程度更低（）。
A．居民收入与人口数量
B．市场需求量与居民收入
C．市场需求量与商品价格
157、单项选择题 电话访问问卷最重要的特点是（）
A、成本较低
B、便于操作
C、简洁明了
D、回收率高
158、判断题 实验法在市场调查中可信度较高，没有限制，费用较低。（）
159、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一问题的不当指之处是（）。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
160、单项选择题 访问调查的主要优点是（）。
A、回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B、回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C、调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D、调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力
161、判断题 产品差异化是大量生产方式的特征之一。（）
162、多项选择题 市场调查间接资料的来源有（）
A.企业业务资料
B.企业统计资料
C.企业财务资料
D.企业外部资料来源
E.图书馆的文献资料
163、单项选择题 以下抽样方法中，抽取的每个单元都有相同的入样概率的是（）。
A.简单随机抽样
B.整群抽样
C.多阶段抽样
D.随意抽样
164、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，但调查报告的知识产权则属于（）。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
165、填空题 在不同类型的问卷调查法中，（）的多功能性时最强的
166、单项选择题 刊登广告的杂志、报纸的发行量，或是含有广告内容的电视、广播频道的数目，称为（）
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
167、填空题 区间估计除了要说明区间大小外，还要说明实际总体平均值在该区间范围之内的（）。
168、单项选择题 变量转换的原则主要是（）。
A、提高数据的准确程度
B、提高变量的可解释性
C、提高数据的有效性
D、提高数据适合程序处理的程度
169、单项选择题 “某某啤酒制作精细，泡沫丰富，味道纯正，您是否喜欢？”犯了（）方面的错误。
A、不易回答
B、容易引起误解
C、使用了不适当的假设
D、具有诱导性
170、多项选择题 市场信息具有一定的模糊度，是因为（）
A、客观事物本身具有模糊性特征
B、信息传输过程中各种“噪音”的干扰
C、人们对信息的处理不当
D、信息表达的形式多样所致
171、单项选择题 在一次小组访谈中，小组成员的选择应以（）为佳。
A、不同质
B、同质
C、交叉
D、随意
172、判断题 企业在制定竞争战略时，要抓住的关键战略关系是企业与竞争者、企业与顾客、企业与经销商、企业与供应商。（）
173、单项选择题 在进行广告测试时；测量生理反应的仪器有（）
A、手动仪
B、皮肤电反应测试
C、速视器
D、大脑电波分析
174、多项选择题 市场调查方法有很多，主要有（）
A．访问法
B．观察法
C．实验法
D．控制分析法
175、填空题&nbs p; 在回归分析中，SST称为（）；SSR称为（）；SSE称为（）。
176、填空题 （）解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾，适用于对有明显趋势变动的市场现象时间序列进行预测
177、单项选择题 从研究方法上来讲，要求最高的调查方式是（）
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
178、填空题 如果企业处于SWOT矩阵的第I象限，即市场机会好，且企业优势较明显，那么宜采取的战略是（）。
179、单项选择题 下列有关信息，可通过实验调查法获得的是（）
A.国民收入的变动对消费的影响
B.物价指数的变动对消费行为的影响
C.股价对房价的影响
D.改变包装对消费行为的影响
180、问答题 什么是主观概率？简述主观概率预测法的预测步骤。
181、多项选择题 直销式测试的优点是（）
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
182、单项选择题 （）问卷的说明词最简单。
A、电话访问
B、邮寄访问
C、小组讨论
D、面对面访问
183、单项选择题 企业的经营理念为：（）
A、客户导向
B、产品导向
C、企业导向
D、经营导向
184、多项选择题 市场调研报告的主要研读者是（）
A、总经理
B、销售员
C、秘书
D、董事长
185、多项选择题 概念测试的主要目标是（）
A、获得消费者对于产品的第一手反应
B、给出项目未来发展的方向
C、选择最有研究价值的设计
D、对潜在的商业前景进行初步评估
186、单项选择题 市场调查的两个关键环节是（）。
A.确定总体和抽样样本
B.实地调查和数据处理
C.问卷设计和抽样设计
D.问卷设计和实地调查
187、填空题 应用等距随机抽样，必须特别注意（）和（）之间的关系。
188、多项选择题 市场调查报告一般包括（）
A.标题页
B.摘要
C.正文
D.附录
E.目录
189、名词解释 等级型量表：
190、填空题 从严格的意义上说，配额抽样是介于（）和（）之间的一种抽样方法。
191、填空题 小组座谈会的研究报告一般包含小结、研究目的、研究方法、结果以及（）共五个部分。
192、单项选择题 为了从浩如烟海的信息资源中找到所需的信息，通常使用（）
A.人工智能
B.搜索引擎
C.coookies技术
D.个人电脑
193、填空题 市场调查中的抽样方法主要有概率抽样、非概率抽样和（）三种。
194、填空题 二手资料与原始资料相较在及时，物美和（）具有优势。
195、单项选择题 预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，这要求我们在市场预测中遵循（）
A.类推原则
B.连续原则
C.相关原则
D.概率性原则
196、填空题 （）也称专家小组法,这种方法是采用征询意见表,利用通信方式,向一个专家小组德尔菲法进行调查,将专家小组的判断预测加以集中,利用集体的智慧对市场现象未来做出预测。
197、问答题 抽样调查的特点是什么?
198、单项选择题 小学生文化用品销售量直接与学生人数的多少有少，这种经济现象是（）
A、先行关系
B、平行关系
C、后行关系
D、滞后关系
199、多项选择题 消费者的态度包括（）
A、认知的成分
B、爱好的成分
C、情感的成分
D、行为的成分
200、填空题 在组织座谈会时，主持人所编制的指南通常包含有三个阶段的相应部分：一是（）、二是（）、三是（）
201、单项选择题 回归方程的显著性检验是通过计算（）来进行的。
A．S值
B．F值
C．r值
D．Y值
202、单项选择题 我们在对座谈成员进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有的特点是（）
A、同质性
B、异质性
C、专业性
D、客观性
203、填空题 市场调查报告常用的叙述技巧有（）、（）和（）等，其中主要应用（）。
204、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响，波动较大时，平滑系数宜（）
A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1
205、单项选择题 （）是对市场运行过程与状况的客观描述，是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。
A、市场信息
B、企业信息
C、市场情报
D、市场趋势
206、单项选择题 如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着（）。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
207、单项选择题 大规模的市场调查研究，一般都应该做随机抽样设计，这是为了（）
A、专业研究
B、资料分析
C、案头工作
D、控制误差
208、单项选择题 定量的趋势预测法有（）
A、主观概率
B、季节波动
C、类比推断
D、比例分析
209、多项选择题 优秀的问卷应该具备的条件是（）
A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁，具有逻辑性
C、与调查目标相一致
D、使应答者感到有趣
210、填空题 企业创造价值的主要环节是____。
211、填空题 在SWOT模型中，第Ⅱ类企业，即面临巨大的外部机会，却受到内部劣势限制的企业，应采取（）。
212、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一提问的不当之处是（）。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
213、多项选择题 对数据进行整理，主要包括的过程有：（）
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
214、单项选择题 t值为2.58，所对应的置信度为（）。
A.90﹪
B.95﹪
C.99﹪
215、填空题 指数平滑预测法,实际上是一种特殊的（）
216、单项选择题 用于检验线形回归方程可信度的统计量等于（）。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
217、填空题 样本估计量与被估计的总体参数之间的差距称为（）。
218、单项选择题 （）是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。
A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.观察性调查
219、判断题 现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。（）
220、问答题 如何理解市场调查的概念?
221、问答题 问卷调查法的特点是什么？问卷中应如何对问题进行选择？问题的表述应遵循什么原则？
222、多项选择题 市场调查与预测是（）
A.计划
B.手段
C.目的
D.措施
E、为决策服务
223、单项选择题 实验法具有较高的科学性，这主要是因为（）。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
224、单项选择题 做大型生产设备的渠道分销调查时，我们最好利用（）
A、走访调查
B、专家座谈
C、通讯调查
D、调查问卷
225、单项选择题 “您觉得这种电冰箱的质量怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A、包含的内容过多
B、问题不清楚
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
226、多项选择题 要减少抽样误差，必须注意的问题是（）
A.必须正确地确定抽取样本的方法，使样本对母体有充分的代表性
B.恰当地确定样本数目
C.加强抽样调查的组织工作，提高工作质量
D.选择好的总体进行调查
E.适当地增加样本数目
227、单项选择题 为提高自己在市场中的地位，应该利用（）
A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力
228、单项选择题 集合意见法适合于（）
A.短期市场预测
B.近期市场预测
C.近短期市场预测
D.中长期市场预测
229、单项选择题 不属于观察调查法的优点的陈述是（）
A、直观可靠
B、不依赖语言交流
C、简便、易行、灵活性强
D、支出费用较少
230、单项选择题 （）是市场调查报告的浓缩。
A.调查结论
B.标题
C.摘要
D.调查建议
231、多项选择题 在销售预测中，因果法的优点有：（）
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确的预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
232、单项选择题 从所搜集资料的特征来看，调查方法可分为（）。
A、访谈方法和观察实验方法
B、询问方法和观察实验方法
C、访谈调查方法和定量调查方法
D、定性调查方法和定量调查方法
233、填空题 （）是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。
234、填空题 总变动平方和（SST）、回归平方和（SSR）、回归残差平方和（SSE）三者之间的关系可表示为SST=（）。
235、多项选择题 市场调查报告的内容通常包括（）。
A、说明调查目的及所要解决的问题
B、介绍背景资料
C、分析的方法和调研数据
D、提出论点和论证理由
E、提出解决问题的建议、方案和步骤
236、单项选择题 所谓（）就是进行推断时的可靠程度的大小。
A、可信度
B、置信度
C、置信区间
237、多项选择题 在销售预测中，因果法的优点有（）
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
238、判断题 大规模定制是指个性化定制产品和服务的大规模生产。（）
239、填空题 从市场调查的内容分，可以把市场调查分为描述性调查、（）和因果性调查。
240、填空题 公司下属的各个工厂(或车间)，通常宜被确定为（）。
241、填空题 抽样误差是指随机抽样调查中（）与（）之间的差异。
242、判断题 影响战略选择的因素有目前战略的作用、时间性影响，竞争对手反应的影响、公司对内外权势力量依赖程度的影响、公司管理风格和管理文化对战略选择的影响。（）
243、多项选择题 广义的市场抽样调查主要包括（）。
A、随机抽样
B、非随机抽样
C、任意抽样
D、主观抽样
244、单项选择题 生产过程的质量管理，一般采取（）
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
245、填空题 产品商标的名称研究主要有（）（）（）和易记性。
246、多项选择题 深度访谈使用频率不高的原因有：（）
A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小
247、填空题 由点向面推算中,除了会有各种预测方法都不能完全避免的预算误差外,还会有（）存在。
248、单项选择题 在收集电视收视率数据的集中方法中，成本最高的是（）
A、日记法
B、个人采访回忆法
C、仪表法
D、电话采访回忆法
249、多项选择题 访谈过程中常用的追问方式有（）。
A、重复提问
B、重复回答
C、适当的停顿和沉默
D、利用客观的或中性的评论
E、适当的鼓励和支持
250、填空题 按市场预测的方法不同，市场预测可分为（）和（）。
251、单项选择题 决策树分析法的决策准则是（）
A.最大收益期望值标准
B.最小损失期望值标准
C.最优损益期望值标准
D.最小风险标准
252、判断题 大量生产方式无法解决质量、成本、交货期三者之间的矛盾。（）
253、单项选择题 由专家有目的地抽选他认为有代表性的样本进行调查，这种方法是（）。
A.判断抽样
B.志愿者抽样
C.简单随机抽样
D.随意抽样
254、单项选择题 潜在购买力通常是指（）
A、潜在购买欲望
B、储币待购者
C、价格不满意者
D、重复购买者
255、填空题 总成本领先战略的特点是（）。
256、多项选择题 案头调研的局限性为（）
A、难度非常大，操作性差
B、所收集的资料无法直接应用
C、无法收集最新市场的新情况、新问题
D、客观性、准确性和针对性差
257、多项选择题 市场需求的预测数据获得的途径有（）
A、发放问卷
B、电子邮件
C、电话访谈
D、个人面谈
258、单项选择题 在一定置信区间要求下，总体的标准差越大，所必须抽取的样本容量相应（）。
A、越大
B、越小
C、不变
259、名词解释 试销
260、填空题 一般来说，加权平均预测法给予近期观察值以（）的权数。
261、多项选择题 一般来说，信息意识的具体表现是（）
A、有没有信息手段
B、要不要信息
C、用不用信息
D、理解不理解信息
262、单项选择题 下列哪项不属于常用的市场调查方式。（）
A．市场普查
B．市场重点调查
C．市场占有率调查
D．市场个案调查
263、填空题 在测算价格敏感性时，调查研究的主要劣势在于（）。
264、多项选择题 态度测量表是测定人们心理活动的工具，在测量表中经常使用一些（）
A、询问用语
B、一手资料
C、调查记号
D、数字
265、多项选择题 问卷的基本结构，一般可由（）等部分组成。
A、封面信
B、结束语
C、指导语
D、问题和答案
266、问答题 市场实验调查法的优点是什么?
267、填空题 敏捷制造的核心思想是利用____参与竞争。
268、单项选择题 “神秘顾客法”这种调查方法属于（）。
A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查
269、单项选择题 下列描述不符合普查特征的有（）
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
270、判断题 企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。（）
271、填空题 经流程再造后的企业，其组织结构呈____。
272、单项选择题 采用电话调查通话时间不宜过长，因此．询问时多采用两项选择法向通话者询问，其优点是（）
A．态度明确，便于汇总
B．调查空间范围广
C．具有一定的灵活性
D．有利于加强同被调查者之间的联系
273、单项选择题 （）一般在缺乏历史资料或历史资料不全面，并且既要有质的分析，又要有量化分析时采用。
A.专家意见法
B.集合意见法
C.扩散指数法
D.领先指标法
274、多项选择题 不能计算和控制抽样误差的市场调查法是（）
A.市场普查
B.任意抽样
C.系统抽样
D.判断抽样
275、判断题 大规模定制对比大量生产的优势，主要区别在于成本最低。（）
276、单项选择题 面谈访问的缺点不包括（）。
A.不利于监督
B.费用高
C.时间长
D.回收率低
277、单项选择题 “你认为天元超市的经营特色在哪里？”这样的问句属于（）。
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题
278、多项选择题 时间序列法中常用的几种方法是（）
A、移动平均法
B、指数移动平均数法
C、指数平滑法
D、时间序列分解
279、多项选择题 基础信息是市场案头工作的主要内容，如（）
A、消费结构
B、人口特点
C、城市大小
D、资源供应
280、填空题 某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。
281、判断题 与大量生产方式相比，准时生产是一种资源节约型的生产方式（）
282、填空题 （）就是指当时间序列环比增减量相差不大的情况下，以平均增减量为依据，建立预测模型计算预测值的方法。
283、问答题 问卷调查包括哪四种不同类型的访问方法，请至少叙述5种不同的标准，并用它们评述这四种收集数据方式的优劣。
284、填空题 管理人员从事的（）可概括为组织、领导、控制、计划等职能。
285、单项选择题 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（）
A、代表性差
B、访问量少
C、费用太大
D、沟通不畅
286、多项选择题 态度测量表法中，测量的量表主要分为（）
A.需求表
B.顺序表
C.类别量表
D.差距量表和等比量表
287、填空题 准时生产方式中的诸多手段都是围绕____而展开的。
288、多项选择题 移动平均市场预测法的具体方法有（）。
A、一次移动平均预测法
B、二次移动平均预测法
C、指数平滑预测法
D、加权移动平均预测法
289、填空题 态度测量的技术可以分为两组，一组基于（）；另一组基于（）。
290、填空题 波特的低成本制造、产品差异和市场集中属于（）
291、填空题 （）是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系,由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。
292、填空题 抽样中最基本的因素是（）。
293、多项选择题 在问卷设计过程中，安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是（）。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先难后易
C.开放性问题放在后面
D.引起兴趣的问题放在前面
294、问答题 简要说明问卷设计中必须注意的问题。
295、单项选择题 要使用产品样品或广告样本这类辅助用具来进行访问的调查项目适用于（）的面谈访问方式
A留置访问
B邮寄访问
C电话访问
D个人访问
296、单项选择题 做分层抽样时是要把特征上（）的单元分为一层。
A.不一致
B.不太一致
C.完全一致
D.比较一致
297、配伍题 气管不全梗阻宜选()Ⅲ度张口困难宜选()巨大咽后壁脓肿宜选()情绪紧张的高龄患者宜选()左侧支气管肿瘤宜选()
A．经鼻盲探气管插管
B．清醒气管插管
C．半清醒气管插管
D．右侧支气管插管
E．经气管造口插管
298、填空题 在回归分析中，SST称为（）；SSR称为（）；SSE称为（）。
299、填空题 生产运作战略的核心是（）
300、多项选择题 问卷的开头通常包括（）。
A.问候语
B.填表说明
C.正文
D.问卷编号
