时间:2021-02-15 02:39:27


1、单项选择题 以下哪些档次的4G商旅套餐应该国内4G流量是国内通用流量2倍?()
A.58元
B.88元
C.128元
D.158元
2、多项选择题 以下关于上网卡的说法正确的是?()
A.数据卡更适合有移动办公需求的商旅客户
B.Mi-Fi更适合有支持WIFI终端的客户
C.上网卡即数据卡
D.CPE更适合小商铺、租房一族等
3、单项选择题 4G数据业务(短信包)400条短信办理代码是?()
A.发送KT4GDX10到10086
B.发送KT4GDX20到10086
C.发送KT4GDX30到10086
D.发送KT4GDX40到10086
4、单项选择题 iPhone5C与iPhone5S最大的区别在于?()
A.屏幕大小不同
B.摄像头像素不同
C.芯片处理器不同
D.支持的网络制式不同
5、单项选择题 无线高清视频质量提升对比之前提升多少倍()
A.5倍
B.6倍
C.7倍
D.8倍
6、单项选择题 办理4G手机流量叠加包,可发()指令到10086。
A.BLDJB
B.BL4GDJ
C.BL4GLLDJB
D.BL4GDJB
7、多项选择题 4G上网叠加包有以下哪些档次?()
A.10元
B.50元
C.70元
D.100元
8、多项选择题 以下哪些属于LTE的典型应用()
A.即摄即传
B.高清视频点播
C.高清视频监控
D.高清视频会议
9、单项选择题 4G营销策略中采取的新体验策略是要突出()的特点。
A.4G速度快
B.4G资费便宜
C.4G覆盖广
D.4G随时随地
10、单项选择题 下面对LTE描述不正确的是()
A.英文全称Long Term Evolution
B.OFDM和MIMO不是其无线网络演进的唯一标准
C.是3.9G的全球标准
D.LTE可分为FDD和TDD两种模式
11、单项选择题 苹果手机使用4G网络需升级到()版本
A.14.7
B.15.1
C.15.7
D.17.0
12、填空题 4G流量多终端共享,每增加一个共享终端,加收()元/月的功能费?
13、单项选择题 TD-LTE的理论峰值速率可达?()
A.10M
B.100M
C.20M
D.200M
14、单项选择题 中国移动4G资费套餐方案由那三部分组成()
A、上网流量、短信包、语音通话
B、上网流量、语音通话、数据业务
C、上网流量、语音通话、彩信包
D、语音通话、数据业务、短信包
15、单项选择题 广东公司的LTE大规模网络规划一期工程于何时启动建设?()
A.2012年12月
B.2013年12月
C.2013年5月
D.2012年5月
16、多项选择题 客户在广东省内使用数据流量的短信提醒服务实时性要求是:()
A.每15分钟收到一次提醒短信
B.无需避开免打扰时间
C.满足阀值时的5分钟内收到提醒短信
D.省际漫游使用10分钟内收到提醒
17、问答题 客户购买3G智能手机赠送多少话费?
18、多项选择题 中国移动对TD-LTE终端,要求非常严格,要求支持五模十频,以下哪款手机属于TD-LET手机?()
A.三星GalaxyNote3
B.酷派8720L
C.华为G716
D.HTC-T6(onemax)
19、单项选择题 客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的日提醒服务是发送()到10086办理,取消发送()到10086办理
A.KTRTX,QXRTX
B.KTZTX,QXZTX
C.KTLLTX,QXLLTX
D.KTLLZTX,QXLLZTX
20、单项选择题 以下哪项不属于4G套餐流量提醒?()
A.套餐外费用封顶提醒
B.30G流量封顶提醒
C.周期提醒
D.达量提醒
21、多项选择题 4G上网叠加包包含哪几种套餐()
A.10元
B.20元
C.30元
D.50元
E.70元
F.80元
G.100元
22、多项选择题 以下属于4GMIFI的设备是?()
A.中兴MF820S0
B.中兴MF820S2
C.中兴MF820S5
D.华为E3276
23、多项选择题 2014年第一季度4G资费方案主要有哪些?:()
A.4G飞享套餐
B.4G商旅套餐
C.4G短信套餐
D.4G上网套餐
24、单项选择题 MIFI管理页面默认账号、密码为?()
A.admin,admin。
B.guest,guest
D.guest、admin
C.admin,guest
25、多项选择题 协议期间不能办理哪些业务()
A.过户
B.转品牌
C.改号
D.销户
26、单项选择题 客户2G、3G、4G流量合计使用满()或流量费用超过()元,则封顶停客户上网功能,无法正常收发彩信
A.10G,300
B.15G,500
C.20G,600
D.30G,600
27、单项选择题 客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的周提醒服务是发送()到10086办理,取消发送()到10086办理
A.KTRTX,QXRTX
B.KTZTX,QXZTX
C.KTLLTX,QXLLTX
D.KTLLZTX,QXLLZTX
28、多项选择题 4G套餐生效后,业务规则:()
A.号码原来的主体套餐会被取消
B.号码原来的2G/3G流量会被取消
C.号码的手机流量服务会被取消
D.号码品牌属性不便
29、多项选择题 4G手机的主要特点包括?()
A.内存大
B.分辨率高
C.处理器运转快
D.摄像头高清
30、多项选择题 手机阅读包有以下哪几种?()
A.手机悦读会会员包(原三元书包升级版本)
B.精品包
C.畅读包
31、单项选择题 4G套餐套餐外短信资费为()
A.0.3元/条
B.0.15元/条
C.0.1元/条
D.0.2元/条
32、多项选择题 五模10频中的五模指哪五模:()
A.GSM
B.WCDMA
F.CDMA
D.TD-LTE
C.TD-SCDMA:
E.FDD-LTE
33、多项选择题 围绕钟天华总经理的《转型升级再造优势开创企业发展新局面》的工作报告,针对2014年,市场部提出通过“三抢三破”,重夺竞争优势。“三抢”是指()
A.抢客户
B.抢流量
C.抢声势
D.抢网络
34、多项选择题 4G业务的核心卖点是?()
A.高品质特色数据业务
B.漫游区域广
C.富媒体“大沟通”业务
D.上网速度快
35、单项选择题 TD-LTE的特色业务最全面的一项是()
A、手机云视讯、高速上网
B、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控
C、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播
D、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播、云游戏
36、多项选择题 围绕钟天华总经理的《转型升级再造优势开创企业发展新局面》的工作报告,针对2014年,市场部提出通过“三抢三破”,重夺竞争优势。“三破”是指()
A.破除资费框架束缚
B.破除客户对流量消费的恐惧心理
C.破除地域性的限制
D.破除旧有营销条框限制
37、单项选择题 4G主套餐中的某一商旅套餐包括国内主叫分钟数为2600分钟,流量合计2048M。则该套餐的月费为()元?
A.288
B.388
C.488
D.588
38、多项选择题 4G流量双封顶策略是指()。
A.客户套餐外的流量费用最多500元封顶
B.客户套餐外的流量费用最多1000元封顶
C.套餐外的流量使用最多50G封顶
D.套餐外的流量使用最多15G封顶
39、单项选择题 4G数据流量叠加包套餐只含上网流量,其他资费仍按主体套餐计收。()元套餐包含国内流量(2G/3G/4G)(不含台港澳)1024M,额外赠送省内4G流量()M
A.50,300
B.60,500
C.70,1024
D.100,1024
40、单项选择题 4G主资费套餐:新客户开户,默认()生效。
A.当月
B.次月
C.两个月后
D.半年后
41、单项选择题 手机一直只显示2G信号,从未连接过3/4G网络,具体的是什么原因?()
A.终端升级失败,直接升级固件和运营商更新
B.手机质量问题
C.网络信号问题
D.手机版本不兼容
42、单项选择题 关于180元数据终端套餐描述正确的是()
A、1000M省内单模,5000M国内流量
B、1000M省内单模,3000M国内流量
C、1000M省内单模,1000M国内流量
D、1000M省内单模,2000M国内流量
43、多项选择题 面对4G如火如荼的发展进程,中国移动显然还有更多谋划。李跃在《4G,一个全新的移动互联网时代》的主题演讲中表示,()成为推动中国移动4G快速发展的关键要素。显然,在这几个关键要素上,中国移动的4G布局已经日益丰满。
A、资费
B、网络
C、终端
D、业务
44、多项选择题 灵犀Android(安卓)版开通及下载方法有:()
A.短信发送lx到10658800。
B.通过灵犀官方网站下载
C.通过移动应用商场进行下载。
D.通过第三方软件市场搜索灵犀下载。
45、多项选择题 USIM卡可用于以下几种类型终端()
A.2G终端
B.3G终端
C.4G终端
46、单项选择题 388元4G上网套餐每个月流量总共有多少M(包含2G/3G/4G以及赠送流量):()
A.3000
B.3072
C.4000
D.4096
47、单项选择题 128商旅套餐包含()国内4G单模流量。
A.200M
B.300M
C400M
D.500M
48、单项选择题 下面哪项因素不会影响4G信号的稳定性?()
A、基站分布
B、用户品牌
C、用户位置
D、周围建筑物分布
49、单项选择题 AppStore中“我的附近的热门App”类别的用途是什么?()
A.它可以突出显示顾客购买设备所在的国家/地区开发的app。
B.它可以显示附近其他安装有这些app的iOS设备所在的位置。
C.它可以让顾客查看与其当前位置相关的一系列热门app。
D.它可以向顾客显示他们最后一次使用类似app的位置。
50、判断题 LTE技术属于基于CDMA技术的4G技术。
51、单项选择题 小明想买一台拍照最棒的手机,要求像素最高的,请问以下那台适合?()
A.SONY-L39t(XperiaZ1)
B.苹果(APPLE.iPhone5s
C.三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008V)
D.三星N7108D
52、单项选择题 李跃认为,2014年是4G之年,也是移动互联网之年,今后移动互联网业务最基本的形态将是基于()的大数据平台以及基于客户端的大数据产品。
A.云计算
B.云服务
C.云存储
D.云应用
53、多项选择题 中国移动方面表示,将用()终端降低客户4G使用门槛。
A、全球化
B、规模化
C、低成本化
D、多样化
54、多项选择题 以下关于中兴MIFI-MF91S说法正确的有?()
A.支持TD-LTE/TD-SCDMA网络制式
B.最多接入10个WIFI用户
C.内存支持最高32GBmicroSD扩充
D.适合手机、ipad、笔记本电脑WIFI信号接入
55、单项选择题 短信办理飞享套餐的方法?()
A.发送KT4GSW套餐金额到10086,如KT4GSW128
B.发送KT4GSL套餐金额到10086,如KT4GSL128
C.发送KT4GFX套餐金额到10086,如KT4GFX138
D.发送BL4GSJLL到10086
56、单项选择题 老刘使用的4G商旅套餐当月上网超出套餐外的2/3G流量为20M,4G流量为20M,老刘需支付超出套餐外流量的费用为()。
A.11.6元
B.15.8元计费
C.18.8元
D.20元
57、多项选择题 下列属于4G上网套餐的有:()
A.288
B.388
C.688
D.888
58、单项选择题 iPhone中国移动运营商配置最新为()。
A.15.5
B.15.6
C.15.7
D.15.8
59、多项选择题 4G手机流量套餐依赖于(),必须办理其中之一才能办理4G手机流量套餐。
A.4G飞享套餐
B.4G商旅套餐
C.4G上网套餐
D.4G无线宽带套餐
60、单项选择题 在2013年12月广东省经信委在广东大厦召开的4G专题新闻发布会上,广东移动丘文辉副总经理表示到2014年第四季度,预计4G和3G智能手机的占比将达到()。
A.1:1
B.1:1.5
C.1.5:1
D.2:1
61、单项选择题 以下属于iPhone5S颜色是()
A.蓝色
B.粉色
C.灰色
D.绿色
62、单项选择题 以下哪个城市不是第一批TD-LTE试点城市?()
A.青岛
B.广州
C.南京
D.厦门
63、单项选择题 4G移动数据流量资费收费单位是()?
A.KB
B.B
C.MB
D.GB
64、单项选择题 iPhone在设置彩信参数的时候,APN项应填写()
A、CNWAP
B、CNNET
C、CMWAP
D、CMNET
65、单项选择题 4G终端基准价封顶值为()元,即裸机酬金()元封顶
A.2000,500
B.1000,200
C.2000,400
D.1000,500
66、多项选择题 4G流量套餐中的4G上网流量套餐哪几个档次的套餐赠送的省内4G单模流量是一致的?()
A.70
B.100
C.130
D.180
67、单项选择题 4G技术标准帧结构有哪些?()
A.FS1(FDD.、FS2(TDD.
B.E-UTRAN扁平架构
C.OFDMA/SC-FDMA
D.MIMO、小区间干扰抑制
68、单项选择题 以下关于4G套餐外视频通话资费标准正确的是:()
A.主叫0.19元/分钟收取,被叫免费
B.主叫0.29元/分钟收取,被叫免费
C.主叫0.49元/分钟收取,被叫免费
D.主叫0.60元/分钟收取,被叫免费
69、单项选择题 TD-LTE中文名称是()?
A.时分同步码分多址
B.时分双工长期演进
C.宽带码分多址
D.频分双工长期演进
70、多项选择题 平行升级为4G的全球通客户可以改为以下哪些套餐?()
A.128元商旅套餐
B.88元商旅套餐
C.3G网聊卡
D.畅听卡
71、单项选择题 用户无任何4G套餐,则4G流量资费统一为()?
A.0.3元/M
B.1元/M
C.0.5元/M
D.0.29元/M
72、多项选择题 CPE(家庭/企业网关)的特点是()
A.快速
B.体积小
C.便捷
D.兼容性强
73、多项选择题 以下哪些是4G上网叠加包的档次?()
A.10
B.50
C.100
D.70
74、多项选择题 备卡激活需要验证客户什么资料?()
A.用户密码
B.备卡号
C.机主名
D.消费记录
75、单项选择题 4G资费用户使用流量超套餐后,立即进行限速,限速标准为现有3G网络标准(),用户办理4G加油包后或下月取消限速。
A、1M/S
B、2M/S
C、3M/S
D、4M/S
76、单项选择题 4G数据终端主体流量套餐中()元套餐档次是包含国内流量2048M,赠送省内数据流量1G的
A.50
B.70
C.100
D.180
77、单项选择题 4G客户流量达49G时,在办理2G流量的叠加包,实际只能使用1G,总流量达()手机流量功能暂停。
A.20G
B.30G
C.50G
D.40G
78、单项选择题 以下不属于HTC-T6(One max)卖点的是?()
A.个性化资讯聚合界面
B.立体音响
C.指纹识别
D.1300万像素摄像头
79、单项选择题 4G主体套餐被叫免费范围()港澳台,()视频通话
A.含,含
B.含,不含
C.不含,含
D.不含,不含
80、单项选择题 iPhone用户可以使用哪项iOS7功能来查看显示天气、交通状况和日历事件的今日摘要?()
A.Launchpad
B.控制中心
C.通知中心
D.Dock
81、单项选择题 4G套餐内含多种流量,使用优先级是怎样的?()
A.先使用单模、省内的流量,后使用融合、国内的流量;
B.先使用融合、省内的流量,后使用单模、国内的流量;
C.先使用融合、国内的流量,后使用单模、省内的流量;
D.先使用单模、国内的流量,后使用融合、省内的流量;
82、单项选择题 中国移动集团在()建设TDD+FDDLTE双模网络,实现LTE网络漫游。
A.香港
B.澳门
C.台湾
D.广东
83、多项选择题 预存话费送4G数据终端优惠活动包括哪些终端?()
A.华为E5375
B.华为E5776
C.中兴MF91S
84、多项选择题 系统将自动给客户发送流量提醒。如客户对套餐或者具体流量需要详细查询,可发送指令()到10086获取具体信息
A.TCCX
B.CXGPRSTC
C.CXTC
D.CXLL
85、单项选择题 投诉受理要建立()体系,制定完善的投诉处理、回复、回访流程。
A、投诉快速通道
B、投诉便捷通道
C、投诉快速响应
D、投诉便捷响应
86、多项选择题 如果客户办理的4G主套餐含有的流量不够当月使用,可通过办理什么产品增加套餐流量?()
A.4G上网流量套餐
B.4G上网叠加包
C.4G飞享套餐
D.4G商旅套餐
87、多项选择题 仅申请了飞享138套餐的4G用户因套餐用尽停4G服务功能后(未封顶),如何开通4G上网功能?()
A.订购4G手机流量叠加包
B.新办理4G手机流量套餐
C.打10086要求恢复4G上网功能
D.在手机设置里重开上网功能。
88、单项选择题 目前营业厅移动定制版的Iphone5s的型号是()?
A.A1533
B.A1530
C.A1528
D.A1518
89、单项选择题 以下不属于4G终端的是()?
A.IPHONE5
B.IPHONE5S
C.IPHONE5C
D.三星N9008V
90、单项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的HTC手机?()
A.L39t
C.Touch1
B.8720L
D.HTC ONE MAX8088
E.G716
91、多项选择题 40元400M套餐流量可以做哪些事情?()
A.编写8000条微博
B.查看4000条微博
C.可连续观看177分钟标清视频
D.收发15000封不带附件邮件
E.在线听91首标准音质歌曲
92、多项选择题 4G聚焦的客户包括()。
A.高校年轻客户
B.异网高价值客
C.网内高流量客户
D.移动商旅人士
E.中高端家庭客户
93、单项选择题 正常情况下,在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的5分钟内收到提醒短信、省际漫游使用()分钟内收到提醒。
A.5
B.10
C.15
D.20
94、多项选择题 预付费老客户办理4G套餐可以选择办理:()
A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G本地套餐系列
95、单项选择题 中国移动于()面向中国10多亿手机用户正式推出4G商用服务
A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日
96、单项选择题 正常情况下,在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的()分钟内收到提醒短信、省际漫游使用10分钟内收到提醒。
A.5
B.6
C.7
D.8
97、单项选择题 TD-LTD技术的下行速率能达到()
A、2.8Mbps
B、14.4Mbps
C、100Mbps
D、150Mbps
98、单项选择题 Iphone5S/5C都支持移动4G,其中iPhone5S的特定型号为()
A、A1529
B、A1530
C、A1532
D、A1528
99、多项选择题 4G业务三封顶的规则是指()。
A.套餐外500元封顶
B.15GB封顶
C.总流量50GB封顶
D.套餐内100GB封顶
100、单项选择题 小董1月份开通了全球通4G128元上网套餐,他在3月10号到服务厅转为288元套餐,请问该套餐何时生效?()
A.3月10日当天生效
B.24小时后生效计费
C.4月1日生效
D.5月1日生效
101、单项选择题 首个LTE TDD/FDD双模网络框架合同于何时何地签订?()
A.2009年10月,德国
B.2010年10月,波兰
C.2010年10月,德国
D.2009年10月,波兰
102、单项选择题 目前我司自带机合约包含什么终端?()
A.华为716
B.中兴U9815
C.Iphone港行客户
D.三星9000
103、多项选择题 支持移动4G的手机包括:()
A.天语Touch1
B.酷派-8736
C.酷派-8720L
D.三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008)
104、多项选择题 所有自带机入网4G的客户(含iPhone5C/5S),办理188元上网套餐后,如果承诺1年的机卡不分离,可以额外赠送:()
A.省内融合流量0M
B.省内融合流量400M
C.国内4G单模流量1548M
D.国内4G单模流量1600M
105、多项选择题 4G自选套餐以下哪几项为必选()
A.4G流量套餐包
B.语音套餐包
C.数据业务包
106、多项选择题 当转换4G套餐生效后,会保留的业务有?()
A.欢乐在线
B.短信套餐
C.无限量流量套餐
D.短号集群网
107、单项选择题 4G飞享套餐超出套餐外2、3G流量怎么计费?()
A.0.19元/MB
B.0.29元/MB计费
C.0.39元/MB
D.0.5元/MB
108、单项选择题 130元无线宽带4G主体套餐包含()国内融合流量
A.2000M
B.3000M
C.4000M
D.5000M
109、单项选择题 爱立信日前发布的移动市场报告则显示,预计到2019年,4G/LTE网络将覆盖全球近()。
A.1/2
B.2/3
C.3/4
D.4/5
110、单项选择题 客户新办理4G流量套餐后,若当前帐期可使用天数小于15天,则月租和套餐资料会受影响吗?()
A.收取全月租,赠送全资源
B.收取一半月租,赠送全资源
C.收取半月租,赠送半资源
D.收取全月租,送半资源
111、多项选择题 iOS系统操作占用大概()MB的存储器空间,不正确的是:
A.60
B.120
C.180
D.240
112、单项选择题 收到10086提醒短信,告知套餐4G流量已在XX时间用完,如需继续使用4G上网可发什么指令了解办理?()
A.BL4GDJB到10086
B.BLDJB到10086
C.BL4GTC到10086
D.BL4GLL到10086
113、单项选择题 目前4G资费方案中飞享套餐包括()、()、()元套餐月费。
A.58、88、128
B.158、188、288
C.138、238、338
D.388、588、888
114、多项选择题 TD-LTE手机同时支持()五种模式和10个频带的的网络通信
A.GSM
B.WCDMA
C.CDMA2000
D.TD-SCSMA
E.TD-LTE
F.FDD-LTE
115、多项选择题 4G商旅套餐的套餐月费档次包括()。
A.158元
B.188元
C.258元
D.288元
116、单项选择题 向上补贴和向下补贴是话费不同补贴方式的说明,其差异在于()。
A.向上补贴比向下补贴的话费多。
B.向下补贴比向上补贴的话费多。
C.能否抵扣月租、套餐费用。
D.客户使用什么套餐。
117、单项选择题 4G数据终端优惠中,客户预存600元话费,即可获赠上网卡号码一个、4G数据终端一台,客户需同时承诺从业务办理次月起连续()个月每月最低消费50元,并连续开通4G无线宽带套餐()个月。
A.6,12
B.12,12
C.12,24
D.24,24
118、多项选择题 以下哪些客户可以办理4G套餐?()
A.动感地带3G网聊卡
B.神州行畅听卡
C.神州行大众卡
D.全球通58元套餐
119、多项选择题 老刘开通了4G上网套餐,当月外出在省外,此时国内通用流量已用完,省内4G流量(),超套餐停功能情况为()。
A.未用完;停4G功能
B.已用完;停4G功能
C.未用完;不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费
D.已用完;不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费
120、多项选择题 2010年12月,中国移动开展第一阶段TD-LTE规模试验,全国有6个城市参加TD-LTE规模试验,分别有:()
A.北京、上海、杭州
B.上海、杭州、南京
C.广州、深圳、厦门
D.广州、深圳、武汉
121、单项选择题 4G网络大速率、低时延的优势,一般4G手机最高下载速度可达到()bps,使用时用户延时小于()?
A.100M,0.03秒
B.150M,0.05秒
C.100M,0.05秒
D.150M,0.03秒
122、多项选择题 客户使用4G MIFI可以办理以下哪些套餐?()
A.4G加油包
B.4G流量套餐
C.手机流量叠加包
D.手机流量套餐
123、多项选择题 下面哪些是老用户升级4G套餐的受理内容?()
A.办理4G主套餐
B.USIM卡现场写卡
C.开户
D.补换卡
E.开通4G功能
124、单项选择题 客户必须先换()、办理4G主套餐(开通4G功能)、换4G手机才能使用4G业务。
A.SIM卡
B.Micro SIM卡
C.NANO SIM卡
D.USIM卡
125、多项选择题 三星-N7108D与NOTE3(N9008V)的区别()
A.屏幕大小
B.运行内存
C.处理器频率
D.处理器品牌
126、单项选择题 4G流量使用双封顶规则包括:套餐外500元、15GB双封底以及()?
A.总流量50G封顶
B.总流量100G封顶
C.总流量150G封顶
D.总流量200G封顶
127、单项选择题 以下哪个不是4G飞享套餐的现有套餐类型?()
A.128/月,包含国内主叫420分钟,国内融合流量400M,省内4G单模流量300M
B.138/月,包含国内主叫500分钟,国内融合流量600M,省内4G单模流量400M
C.238/月,包含国内主叫1000分钟,国内融合流量1000M,省内4G单模流量1000M
D.338/月,包含国内主叫2000分钟,国内融合流量2000M,省内4G单模流量1000M
128、多项选择题 4G上网流量套餐有以下哪些档次?()
A.50元
B.70元
C.100元
D.130元
E.180元
129、单项选择题 2014年中预计()个城市具备4G商用条件;到年底,超过()个城市的客户可享受中国移动的4G服务。
A.100,340
B.110,330
C.110,350
D.100,330
130、多项选择题 以下哪一项属于4G业务的标准资费?()
A.套餐外短信资费为0.1元/条;
B.套餐外彩信资费为0.3元/条。
C.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游,统一按照主叫0.60元/分钟收取
D.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游,统一按照主叫0.60元/分钟收取,只有本地被叫免费;
131、单项选择题 TD-LTE手机支持五模十频,这里的“五模”,不包括:()
A.WCDMA
B.CDMA2000
C.GSM
D.TD-LTE
132、多项选择题 下面哪些是4G营销三部曲?()
A.卖终端
B.卖应用
C.卖服务
D.卖套餐
133、单项选择题 公司为客户提供的4G数据流量套餐共有多少档()
A、400M-2G共四档
B、400M-3G共五档
C、400M-5G共六档
D、400M-10G共七档
134、多项选择题 以下哪项是4G主套餐中的上网套餐158元和188元套餐的共同点?()
A.国内主叫分钟数一致
B.国内融合流量一致
C.赠送的省内流量一致
D.增送的时间一致
135、单项选择题 关于130元数据终端套餐描述正确的是()
A、400M省内单模,600M国内流量
B、1000M省内单模,3000M国内流量
C、1000M省内单模,1000M国内流量
D、1000M省内单模,2000M国内流量
136、单项选择题 关于70元数据终端套餐描述正确的是()
A、400M省内单模,500M国内流量
B、1000M省内单模,500M国内流量
C、1000M省内单模,1000M国内流量
D、1000M省内单模,2000M国内流量
137、单项选择题 中国在()开展TD-LTE规模试验,包括上海、杭州、南京、广州、深圳和厦门6个城市
A.2010年12月
B.2009年12月
C.2012年12月
D.2013年12月
138、单项选择题 4G版iPhone5s/c在()网络环境下支持FaceTime?
A.3G/4G
B.2G/3G/4G
C.4G
D.3G
139、多项选择题 以下哪项是4G无线宽带上网流量套餐档次()
A.50元
B.80元
C.130元
D.70元
140、多项选择题 下面属于4G特色业务的有()
A.手机云视讯
B.高速上网
C.云游戏
D.即摄即传
141、单项选择题 4G作为高宽带,高质量的新一代无线宽带通信标准之一,以下哪些不属于其特点?()
A.高速度
B.低时延
C.国际化
D.自由化
142、单项选择题 下面对4G描述不正确的是()
A.4G就是第三代移动通信及其技术的简称
B.4G是能够传输高质量视频图像的技术产品
C.4G系统能够以100Mbps的速度下载
D.4G比拨号上网快2000倍,上传的速度也能达20Mbps
143、单项选择题 4G手机客户仅能办理一个主套餐及一个上网套餐,4G叠加流量包办理次数是否限制?()
A.限制1次
B.限制2次
C.限制3次
D.不限制
144、多项选择题 4G特色的应用,包括有:()
A.手机云视讯、高速上网
B.无线高清视频监控、无线网关CPE
C.云游戏、高清视频点播
D.即摄即传、更多应用—和品牌
145、多项选择题 以下属于4G新业务的是()。
A.卫星定位
B.全球漫游
C.云游戏
D.高清视频通话
146、单项选择题 当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的欢乐在线是否会被自动取消?()
A.会被自动取消
B.不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.取消后为客户返还话费
147、单项选择题 4G数据终端可选的主套餐只有一个系列()个档次
A.5
B.2
C.3
D.4
148、判断题 4G是一种宽带接入和分布式的全ip架构网络,是集成多功能的宽带移动通信系统。
149、多项选择题 采用高通骁龙处理器的手机是:()
A.三星(SAMSUNG)S4(I9508)
B.SONY-L39t(XperiaZ1)
C.苹果(APPLE.iPhone5S
D.SONY-M35t(XperiaSP)
150、多项选择题 在业务方面,2014年2月24日,中国移动联合三星、()等终端合作伙伴在MWC上首次揭开了新一代“融合通信”(Rich Communication Suite即RCS)服务的面纱。
A、青橙
B、索尼
C、华为
D、酷派
151、多项选择题 4G客户二次补换卡,以下说法正确的是:()
A.需要机主本人并携带身份证到厅办理
B.需要先取消4G服务功能才能换卡
C.需要在系统中再次操作开通4G服务功能,客户才能使用4G业务
D.客户需缴交15元USIM卡费
152、单项选择题 破解后,手机()享受厂家保修。该功能()涉及系统软件及硬件修改,()影响手机的后续保修。
A.会、不会、不会
B.不会、会、不会
C.不会、不会、不会
D.会、会、不会
153、多项选择题 2014年全省总经理研讨会在南基召开,会议代表结合公司发展中遇到的问题,围绕()四网协同、客户服务、组织及流程优化等议题,开展集中研讨。
A、全业务发展
B、预算考核
C、三大驱动力
D、4G布局
154、单项选择题 iPhone5S升级3G服务只需要一个步骤()
A.无法操作
B.直接升级固件和运营商更新
C.到营业厅升级
D.返厂升级
155、单项选择题 客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是()
A、网上营业厅、掌上营业厅
B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅
C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅
D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
156、单项选择题 港版IPONE5S/5C属于使用CSFB技术(话音回落)的单卡单模的手机,因此在打完电话后,需要多长时间才能转回4G信号呢?()
A.大概20-40秒
B.大概15-30秒
C.大概35-50秒
D.大概45-80秒
157、多项选择题 动感地带客户可办理的4G套餐有:()
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G无线宽带套餐
158、多项选择题 4G省内流量0元15G优惠套餐内容包含()。
A.包含省内流量15G(仅4G)
B.超出套餐,2G/3G省内外0.5元/M,4G省内0元/M,省际0.29元/M
C.超出套餐,2G/3G省内外0.5元/M,4G省内0.19元/M,省际0.29元/M
D.套餐外500元/15GB双封顶,总流量50GB
159、单项选择题 以下哪一项不属于4G业务的标准资费?()
A.套餐外短信资费为0.1元/条
B.套餐外彩信资费为0.3元/条
C.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游,统一按照主叫0.60元/分钟收取
D.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游,统一按照主叫0.60元/分钟收取,只有本地被叫免费
160、单项选择题 4G移动数据流量资费收费单位不再以()为单位,用户侧最小收费单位为()。
A.KB,MB
B.MB,KB
C.KB,KB
D.MB,MB
161、单项选择题 以下哪款产品不能办理4G业务?()
A.华为MIFI-E5375
B.中兴MIFI-MF91S
C.索尼Z1L39t
D.三星I9118
162、单项选择题 4G卡即()卡?
A.ISIM卡
B.USIM卡
C.QSIM卡
D.YSIM卡
163、多项选择题 4G USIM卡可放到以下哪些手机使用?()
A.Iphone5S
B.Iphone5
C.三星N7108D
D.小米3
164、单项选择题 4G飞享套餐不包括以下哪个套餐档次?()
A.138
B.228
C.238
D.338
165、单项选择题 4G飞享套餐138元包含的500分钟国内主叫分钟数已用完,套餐外国内主叫国内的资费为()。
A.0.25元/分钟
B.0.29元/分钟
C.0.19元/分钟
D.0.15元/分钟
166、单项选择题 MIFI最多可以支持()个用户同时共享
A.8
B.10
C.12
D.15
167、单项选择题 4G套餐流量最多支撑()个终端共享。
A.2
B.3:
C.4
D.5
168、单项选择题 中国移动4G客户升级,需要()?
A.换终端
B.换卡
C.换套餐
D.以上均是
169、单项选择题 通过安装更多的应用程序来丰富我们手机的功能,这是说的智能手机的什么特点?()
A、开放性
B、可再生性
C、扩展性
D、多任务处理
170、多项选择题 “两不一快”原则包括?()
A.不换卡
B.不换号
C.不登记
D.快速换卡
171、多项选择题 要使用4G网络需要具备哪些条件?()
A.具备USIM卡
B.办理4G主套餐
C.拥有4G手机
D.具备4G功能
172、单项选择题 4G上网叠加包:办理()生效。
A.立即
B.下月
C.3天后
D.1个月后
173、单项选择题 在4G国内数据流量资费中,1G的月费每月为()
A、40元
B、50元
C、70元
D、100元
174、单项选择题 客户超出套餐所包含的4G数据流量后,暂停()上网功能?
A.2G
B.3G
C.4G
D.2G/3G/4G
175、单项选择题 4G业务最核心的优势与卖点是?()
A.高品质特色数据业务
B.漫游区域广
C.富媒体“大沟通”业务
D.上网速度快
176、单项选择题 以下关于TD-LTE说法正确的是?()
A.TD-LTE标准是一种国内标准
B.TD-LTE只能异频组网
C.TD-LTE核心网兼容2、3G
D.TD-LTE的核心网不能兼容FDD-LTE
177、多项选择题 4G省内15G优惠办理立即生效,哪些不享有半月扣费及赠送半月流量的规则?()
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G叠加包
D.赠送0元优惠
178、单项选择题 目前,国内外有超过()家主要的研发和制造企业广泛参与,积极投入TD-LTE芯片、终端、手持设备的研究开发
A.50
B.100
C.150
D.200
179、单项选择题 以下哪一款属于中兴的4G-MIFI?()
A.E5375
C.CM512
B.MF91S
D.CM510
180、单项选择题 4G备卡激活NGBOSS路径:客户信息管理--个人客户统一视图--()--使用备卡。
A.个人客户
B.SIM信息
C.产品订购退订
D.关联号码
181、单项选择题 2013年12月集团公司奚国华董事长、李跃总裁、李慧镝副总裁到广东公司开展调研一行,李跃总裁指出随着4G用户快速增长,要加快解决4G()问题。
A.资费
B.信号
C.漫游
D.流量
182、单项选择题 2014.1月31日-3月31日,在广东移动官网WAP营业厅客户端购买iPhone5s(含16G/32G/64G),可在购机次月额外获赠多少元话费?()
A.108元
B.208元
C.308元
D.408元
183、单项选择题 关于iCloud,以下哪项表述正确?()
A.iCloud可提供自定的网络浏览体验。
B.iCloud可让顾客直接从其浏览器发送任意大小的电子邮件附件。
C.iCloud支持网络视频会议。
D.iCloud可确保顾客的内容在其iPhone、iPad、iPodtouch和Mac上保持最新。
184、单项选择题 全球通参加预存购机后返还的话费消费后()
A.可以打印发票
B.不可以打印发票
C.只有账单显示部分
D.部分可打印发票
185、单项选择题 取消4G自选套餐下月生效,只能通过()受理。
A、营业厅
B、品转
C、短信发送
D、10086
186、多项选择题 云视讯的功能()
A.支持双流传送
B.支持会议字幕
C.多键触控
D.支持多画面
187、多项选择题 下面哪些手机支持4G?()
A.HTC-T6(Onemax)
B.中兴ZTE-U9815
C.华为-G716
D.三星-N9008
188、单项选择题 LTE用户目前还集中在少数通信比较发达的国家中。据了解,在约1.5亿LTE用户中,最先部署4G网络的美国、韩国和日本占比接近()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
189、多项选择题&nbs p; 现新上的全球通128元4G上网套餐包括()。
A.语音国内主叫420分钟
B.国内能用流量400M
C.省内4G单模流量800M
D.省内融合流量200M
190、单项选择题 客户致电10086要求开通4G流量加油包套餐()。
A.优先推荐短信办理
B.10086人工优先受理
C.优先推荐WAP办理
D.优先推荐网站办理
191、多项选择题 全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠,有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明?()
A.优惠办理成功可赠送相应流量
B.必须办理4G主套餐
C.必须办理4G上网流量套餐
D.老客户升级4G套餐,次月生效
192、单项选择题 将灵犀的语言设置为粤语的正确方法是()
A、设置→其他设置→语言→粤语
B、设置→关于→语言→粤语
C、下载管理→其他设置→语言→粤语
D、下载管理→关于→语言→粤语
193、多项选择题 客户开通4G上网套餐后,若套餐内4G流量已用尽,对其继续使用4G上网有影响吗?()
A.超套餐即停上网功能,必须待下月恢复
B.所有套餐的4G免费资源用尽则单停4G上网功能
C.可以办理4G流量叠加包恢复4G上网功能
D.超出套餐不会停功能,按照0.29元/M收取
194、单项选择题 以下那种场景不建议使用MIFI设备()
A、大型场馆、临街商铺的公共无线上网
B、个人使用笔记本电脑、ipad上网
C、家庭成员多终端同时上网
D、上班途中使用智能手机上网
195、多项选择题 4G的传播口号有()
A.精彩生活,快人一步
B.国际主流,快人一步
C.移动4G快人一步,不换号,加速加量不加价
D.选4G,就选我
196、单项选择题 4G变更套餐动感地带的生效日是:()
A.下月结日
B.下月1日
C.立即生效
D.下月生效
197、多项选择题 下列属于4G商旅套餐的有:()
A.128
B.138
C.158
D.188
198、多项选择题 对于()即使办理4G套餐暂时不能享受套餐中的4G流量。
A.网龄未有10年的客户
B.未有4G网络的城市
C.未能开通业务4G功能的地市
D.使用该号码未有5年以上的客户
199、多项选择题 4G网络正常的前提下,什么情况下不能4G上网()
A.本地当月4G免费流量用完
B.超出套餐所包含的4G流量
C.国内当月4G免费流量用完
D.省内当月4G免费流量用完
200、单项选择题 中国移动新商业品牌起名为“和”,品牌整体标识由()色的英文词“and”、草绿色的中文字“和”,以及一个()色感叹号组成,绿色部分与之前中国移动企业新LOGO中央线条颜色一致。
A.草绿,玫红
B.玫红,草绿
C.浅蓝,淡绿
D.淡绿,浅蓝
201、单项选择题 下列哪项不是使用移动4G必须的条件?()
A.4G信号覆盖
B.4G终端
C.4GUSIM卡
D.移动和品牌套餐
202、单项选择题 全球首款千元4G手机是?()
A.中兴ZTE-U9815
B.酷派-8720L
C.华为-G716
D.HTC-T6(Onemax)
203、单项选择题 iOS7中的“照片”app可自动将照片归为哪些类别?()
A.重要、紧急和跟进
B.时刻、精选和年度
C.昨天、今天和明天
D.以上都是
204、单项选择题 4G终端合约购机方案与3G终端购机有什么不同?()
A.4G终端合约购机方案分自带机与合约机两种,3G合约购机无自带机方案。
B.3G合约购机方案分自带机与合约机两种,4G合约购机无自带机方案。
C.4G终端合约购机方案有话费赠送,3G合约购机无话费赠送。
D.4G终端合约购机方案捆绑周期比3G合约购机长。
205、单项选择题 中国移动使用的4G网络通信及其技术为?()
A.TD-LTE
B.TD-LTE+FDD-LTE
C.TD-WCDMA
D.以上均不是
206、单项选择题 灵犀支持设置彩铃、查询话费、查询流量,所以会通过()端口发送一条短信到移动短信平台进行信息核实。
A.10658866
B.10658800
C.10658811
D.10658833
207、单项选择题 在全球范围内,由于不同的网络制式,涉及到的不同频段,而中国移动实现融合的第二张牌就是构建”()“的全球终端体系。
A.多模多频
B.单模多频
C.多模单频
D.单模单频
208、单项选择题 4G上网套餐共有()个档次
A.6
B.7
C.8
D.9
209、多项选择题 手机如何才能使用4G网络?()
A.使用4G终端
B.有4G网络覆盖:
C.更换4Gsim卡
D.使用中国移动品牌手机
210、单项选择题 4G市场传播策略的“五新”是()
A、新形象、新手机、新业务、新体验、新套餐
B、新资费、新手机、新业务、新体验、新套餐
C、新形象、新手机、新业务、新感受、新资费
D、新资费、形象、新手机、新体验、新套餐
211、单项选择题 4G238飞享套餐描述正确的是()
A、500分钟国内主叫,1G国内流量,1G4G单模流量
B、1000分钟国内主叫,1G国内流量,1G4G单模流量
C、1000分钟国内主叫,2G国内流量,1G4G单模流量
D、500分钟国内主叫,1G国内流量,400M4G单模流量
212、多项选择题 无线宽带4G主体套餐有哪些档次?()
A.30
B.50
C.100
D.130
213、单项选择题 小谢为广东省内移动用户,近日到北京市出差,套餐内包含的国内通用流量已经用完,但省内4G流量还未用完,则()。
A.停3G功能,2G/3G流量超套餐按单价计费
B.停2G/3G功能,2G/3G流量超套餐按单价计费
C.停4G功能,2/3G流量超套餐按单价计费
D.不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费
214、多项选择题 和品牌数据业务新icon在APP上有哪些应用()
A.和冲浪
B.和阅读
C.和天气
D.和生活
215、单项选择题 中国移动为4G品牌起名为“()”。
A.和
B.沟通
C.新形象
D.G4
216、单项选择题 费用封顶提醒、流量封定提醒、余量提醒会在什么时间段提醒()
A.每天固定时间
B.满足条件就会自动下发
C.每周固定时间
D.不会下发
217、单项选择题 用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么?()
A.目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
B.目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
C.目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
D.目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
218、单项选择题 苹果升级后如何只使用2G?()
A.可通过关闭“设置-蜂窝移动网络-启用2G”,来实现。
B.可通过“设置-蜂窝移动网络-关闭4G”,来实现。
C.点击“设置-通用-还原-还原所有设置”完成恢复操作。
D.目前仅提供关闭4G网络功能,不能同时关闭3G,只使用2G。
219、单项选择题 以下哪项是4G手机最高下载速度达到主流3G网络网速的倍数.()
A.10
B.20
C.30
D.50
220、多项选择题 4G飞享套餐138元套餐包含()
A.2G/3G/4G国内数据流量(不含港澳台)600M
B.省内单模数据流量(4G)400M
C.国内主叫分钟数(不含港澳台、可视电话)500分钟
D.国内主叫分钟数(不含港澳台、可视电话)800分钟
221、单项选择题 4G套餐套餐外彩信资费为()
A.0.15元/条
B.0.3元/条
C.0.2元/条
D.1.0元/条
222、多项选择题 三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008V)支持什么网络制式?()
A.GSM
B.TD-SCDMA
C.TDD-LTE
D.FDD-LTE
E.WCDMA
223、多项选择题 关于通信助手短信指令说法正确的是:()
A.开通:发短信BLTXZS到10086
B.取消:发短信QXTXZS到10086
C.帮助:发短信JSTXZS到10086
224、单项选择题 预存购机的话费返还在什么账户?()
A.基本账户
B.赠送账户
C.根据客户意愿而定
D.根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定
225、多项选择题 张先生使用的是3G终端的手机,办理了4G套餐后,是否可以正常使用4G套餐的内容?()
A.不能使用套餐内流量
B.不能使用4G流量
C.不能使用套餐内通话分钟数
D.可以使用套餐内通话分钟数
226、单项选择题 在三包有效期内,移动电话机商品出现故障,()应当根据本规定承担三包责任,不得故意拖延或无理拒绝?
A、生方者
B、消费者
C、销售者
D、购买者
227、单项选择题 以下4G主资费套餐说法不正确的是:()
A.4G主资费套餐新客户开户,默认次月生效
B.4G主资费套餐新客户开户,可选立即生效
C.4G上网流量套餐,改套餐立即生效
D.4G上网叠加包,办理立即生效
228、多项选择题 苹果(APPLE)Iphone5S的配置以下说法正确的是?()
A.4.0英寸主屏
B.1136×640像素分辨率
C.iOS7操作系统
D.64位苹果A71.3GHzCPU
E.1200万像素的后背摄像头
229、单项选择题 4G终端能否使用普通的SIM卡(),如果能使用是否有4G信号()
A.能、有
B.不能、没有
C.能、没有
230、单项选择题 全球第一款4G手机为()?
A.苹果5S
B.三星9100
C.HTCEVO4G
D.索尼M35T
231、单项选择题 无线宽带4G主体套餐180元档,合计流量是()MB
A.5000
B.6000
C.7000
D.8000
232、单项选择题 4G网络暂时还无法直接支持语音通话,所以在过渡期将通过2、3G网络承载语音通话,目前主要有两种语音方案:1.单卡双待,2.()。
A.CMCC
B.HTTP
C.CSFB
D.GMCC
233、多项选择题 以下哪些套餐属于4G主套餐?()
A.4G上网套餐
B.4G商旅套餐
C.4G飞享套餐
D.4G上网流量套餐
E.4G无线宽带套餐(数据类终端专用)
234、多项选择题 目前灵犀IPHONE版的主要功能有:()
A.打电话功能
B.发短信功能
C.查询话费、流量
D.搜索应用功能
235、单项选择题 非USIM卡是否可开通4G服务功能()
A.可以开通
B.不可以开通
236、多项选择题 TD-LTE受到国际产业界欢迎与采纳,走在国际前端,体现在以下几点?()
A.使用人口多
B.商用时间早
C.获得支持多
D.产业链完善
237、单项选择题 顾客可以借助适用于IOS的AirDrop做什么?()
A.更轻松地查看iCloud的内容
B.与附近拥有IOS设备的人轻松分享照片、视频等
C.自动向任何打印机发送打印工作
D.无需WLAN或蜂窝网即可连接互联网
238、单项选择题 4G数据流量叠加包套餐只含上网流量,其他资费仍按主体套餐计收。10元套餐包含国内流量(2G/3G/4G)(不含台港澳)()M,额外赠送省内4G流量()M
A.70,0
B.80,0
C.100,0
D.100,30
239、多项选择题 具备720p主屏像素的终端是?()
A.天语Touch1
B.Iphone5s/5c
C.海信(HisensE.X6T
D.华为(HUAWEI)D2-6070
E.中兴(ZTE.Grand Memo U9815
240、单项选择题 使用4G需要具备的三个条件是()
A、有4G网络、终端和更换4GUSIM卡
B、有4G网络、终端和办理4G业务
C、有4G网络、更换4GUSIM卡和办理4G业务
D、有4G网络、办理4G业务和开通4G数据流量套餐
241、单项选择题 客户使用4G手机套餐时,在超出套餐所包含的4G数据流量后,对上网功能的影响,描述正确的是:()
A.不受影响
B.会暂停3G/4G上网功能(2G不受影响)
C.会暂停4G上网功能(2/3G不受影响)
D.暂停所有上网功能
242、单项选择题 4G流量资费避免天价话单的手段错误的是?()
A.超套餐后的短信提醒和流量加油包
B.提醒客户关闭4G网络
C.流量费用双封顶策略
D.试点超套餐智能限速服务
243、单项选择题 Iphone5s客户如果要使用4G业务,需要更换成()
A、Nano-SIM卡
B、Nano-USIM卡
C、sim卡
D、都不是
244、单项选择题 选择网络时,以下哪种屏幕信号代表已连接4G网络。()
A.E
B.H/TD
C.3G
D.4G/LTE
245、单项选择题 4G128商旅套餐内容包括:()
A、650分国内主叫,30M国内流量,500M国内单模流量
B、650分国内主叫,100M国内流量,500M国内单模流量
C、650分国内主叫,30M国内流量,200M国内单模流量
D、650分国内主叫,100M国内流量,200M国内单模流量
246、单项选择题 公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是()
A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户
247、单项选择题 客户预存()元话费并同时承诺从业务办理次月起连续12个月每月最低消费50元,连续开通4G无线宽带套餐12个月,即可获赠上网卡号码一个(可免SIM卡费)、4G数据终端一台。
A.400
B.500
C.600
D.700
248、多项选择题 老客户升级办理4G业务,以下哪些为必须要办理()
A.办理4G主套餐
B.办理0元15G优惠
C.开通“4G服务功能”
D.购买4G终端
249、单项选择题 4G128元上网套餐的短信办理指令为:()
A、BL4GSW128
B、KT4GSW128
C、GG4GSW128
D、SZ4GSW128
250、单项选择题 4G上网流量套餐:新办理套餐()生效,改套餐()生效。
A.立即;下月。
B.下月;立即。
C.立即;立即
D.下月;下月
251、单项选择题 同样的数据流量,FDD占用的频宽是TDD的()倍?
A.1.0到1.5
B.1.5到2
C.2到2.5
D.1.5到2.5
252、单项选择题 截止2014年1月,全球范围内正式启动23个TD-LTE商用网络,总用户超过600万,有()个试验网正在运行
A.40
B.70
C.50
D.60
253、单项选择题 4G资费比3G资费相比有较大优惠,与现有3G语音资费相比,4G语音资费便宜约多少?()
A.约20%
B.约30%
C.约40%
D.约50%
254、多项选择题 按时段的流量提醒主要分类几类()
A.闲时
B.忙时
C.通用
D.定时
255、单项选择题 移动公司为客户提供的4G自动加油包有那两档资费可选择()
A、10元/月和20元/月
B、20元/月和30元/月
C、30元/月和40元/月
D、10元/月和50元/月
256、多项选择题 4G终端营销的要点包括()。
A.将4G手机陈列于厅店明显位置
B.开展专题培训,促使掌握4G相关知识
C.凸显4G和3G终端的差异及优势
D.下架现有3G终端
257、单项选择题 标准流量包是否包含2G/3G/4G流量()
A.包含
B.不包含
258、多项选择题 以下哪个是4G受理渠道?()
A.沟通100服务厅
B.10086人工受理
C.网站:http://gD.10086.cn/
D.Wap:wap.gD.10086.cn
259、单项选择题 TD-LET覆盖的特点是()、(),因此室外信号至少能够穿透2-3堵墙,部分楼宇或地铁很有可能没有信号
A.高功率,高密度
B.范围广,高功率
C.高密度,范围广
D.低功率高密度
260、多项选择题 MM支持以下哪种内网访问方式:()
A.VPN
B.http代理
C.ip代理
D.wap
261、单项选择题 中国移动贵州公司4G正式商用时间是()
A、2014年2月10日
B、2014年2月11日
C、2014年2月12日
D、2013年2月13日
262、多项选择题 以下4G手机属于4核手机的有?()
A.三星N7108D
B.HTC ONE MAX8088
C.酷派8736
D.中兴Grand Memo U9815
263、单项选择题 全新的4G业务品牌“和”是什么时候正式推出的?()
A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日
264、单项选择题 288元4G商旅套餐包含()国内主叫分钟数
A.1500
B.1600
C.1800
D.1900
265、单项选择题 4G是第()代移动通信技术,其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍。
A、第一代移动通信技术
B、第二代移动通信技术
C、第三代移动通信技术
D、第四代移动通信技术
266、多项选择题 4G的关键技术包括?()
A.OFDMA/SC-FDMA
B.MIMO
C.E-UTRAN
D.小区间干扰抑制
267、多项选择题 神州行、动感地带客户客户可以办理的4G主套餐是?()
A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G手机流量叠加包
268、单项选择题 中国移动版iPhone5S的正式发售日期为?()
A.2013年12月4日
B.2014年1月17日
C.2014年2月5日
D.2014年2月18日
269、多项选择题 4G无语音包括哪些产品()
A.数据卡
B.MIFI
C.CPE
D.手机
270、单项选择题 4G换号当中,”两不一快”中‘’快‘’的定义:()
A.不换号
B.不登记
C.快速便捷换卡
D.快速上网
271、单项选择题 更换4G USIM卡后,关于收垃圾短信的情况是?()
A.减低频率
B.跟平时一样
C.增加接收的几率
D.可以在sim卡内置功能表中自行设置
272、单项选择题 TD-LTE手机支持网络多、国际漫游区域广是因为?()
A.五模十二频
B.四模八频
C.五模十频
D.四模十频
273、单项选择题 以下哪一款属于华为的4G-MIFI?()
A.MF91S
C.CM510
B.E5375
D.CM512
274、多项选择题 以下哪些语言包在IOS7的SIRI中默认中存在?()
A.日文
B.梵蒂冈
C.瑞士
D.台湾
275、多项选择题 关于通信助手资费下列说法正确的是:()
A.首次开通的用户开通当月免费,次月开始计费;非首次开通的用户开通当月开始计费
B.通信助手费用只可以在基本帐户上扣取
C.客户发送短信到10086进行开通、注销、获取帮助时,不收取额外通信费
276、多项选择题 4G飞享套餐有以下哪些档次?()
A.128元
B.138元
C.228元
D.238元
E.328元
F.338元
277、单项选择题 李跃表示,2014年,中国移动将销售()亿台终端,其中4G终端占到()亿台以上。
A.2,1.5
B.1,0.5
C.2,1
D.1,0.7
278、多项选择题 中国移动第二阶段2012年TD-LTE扩大试验规模,增加的城市有?()
A.北京
B.青岛
C.杭州
D.天津
279、多项选择题 海信(Hisense)X6T支持()
A.TD-SCDMA
B.TDD-LTE
C.WCDMA
D.FDD-LTE
280、多项选择题 4G合约优惠机卡分离的判断条件为赠送期内,当月至少产生一次机卡匹配的通话,且需向客户说明此通话类型不包括()。
A.欢乐在线群内通话
B.短号集群网
C.VPMN网内
D.定向长途时间
281、单项选择题 下列手机型号,属于4G终端的是:()
A.iPhone4S
B.三星I9508C
C.三星N9008
D.酷派8720
282、单项选择题 三星NOTE3、S4均为4G手机但卖点不同,请问以下哪些说法不正确?()
A.两者均支持浮窗预览、动态照片功能
B.两者都支持强大的4G五模
C.两者均支持双摄像头拍
D.两者均为5英寸高清屏
283、单项选择题 中国移动彩信GPRS设置中,接入点名称为()
A、cmwap
B、cmnet
C、cmwpa
D、cmnep
284、单项选择题 第四代移动通信技术的简称是()。
A.TD-SCDMA
B.LTE
C.4G
D.EDGE
285、单项选择题 在2013年12月广东省经信委在广东大厦召开的4G专题新闻发布会上,广东移动丘文辉副总经理指出到()年,4G整体覆盖水平将全面超过2G,实现所有城市和县城的连续覆盖,乡镇和农村热点区域的有效覆盖。
A.2014
B.2015
C.2016
D.2017
286、单项选择题 通过移动通信运营基站A-GPS技术可以快速地定位,A-GPS又称作什么?()
A、全球卫星定位技术
B、3D图像处理
C、空中下载技术
D、基站定位技术
287、多项选择题 4G的制式包括?()
A.TD-LTE
B.TD-SCDMA
C.FDD-LTE
D.WCDMA
288、多项选择题 2014年2月25日,中国移动总裁李跃在国际产业峰会上讲述了中国移动4G发展的现状和未来的设想。李跃认为,在4G的发展的基础上,一个以()为特征的移动互联网时代已经到来。中国移动将推动4G网络“更快”、终端更亲民更便宜、以融合通信为特征的4G业务体验更好。
A、智能终端
B、无线宽带
C、移动视频
D、云计算
289、多项选择题 50元4G上网叠加包描述正确的是()
A.400M省内流量
B.500M省内流量
C.500M国内流量
D.600M国内流量。
290、单项选择题 中国移动发起成立的()已成功汇聚全球80家运营商成员、63家产业合作伙伴成员
A.TD-LTE全球发展倡议(GIF.
B.TD-LTE全球发展倡议(GTI)
C.TD-LTE全球发展倡议(GOD.
D.TD-LTE全球发展倡议(GIF.
291、单项选择题 流量使用优先顺序:省内4G专用流量>()融合流量(不区分2、3、4G)>()融合流量(不区分2、3、4G)。
A.省内、国内
B.国内、省内
C.国内、省际
D.省际、省内
292、单项选择题 4G数据流量叠加包套餐只含上网流量,其他资费仍按主体套餐计收。50元套餐包含国内流量(2G/3G/4G)(不含台港澳)()M,额外赠送省内4G流量()M
A.300,300
B.400,400
C.500,500
D.600,400
293、单项选择题 ()年()月()日起一线可直接受理4G业务办理。
A.2014-1-1
B.2014-1-28
C.2014-2-1
D.2014-3-1
294、多项选择题 酷派(COOLPAD)8736支持什么网络制式?()
A.GSM
B.WCDMA
C.TD-SCDMA
D.TDD-LTE
295、单项选择题 4G数据类终端资费中包含()流量资源。
A、2G/3G
B、2G/3G/4G
C、3G/4G
D、仅4G
296、多项选择题 4G数据业务(短信包)包含()短信条数。
A.200条
B.400条
C.600条
D.800条
297、单项选择题 客户开通4G上网套餐后,若出现2G/3G流量超出套餐,则超出部分按照()收取。
A.0.1元/M
B.0.2元/M
C.0.15元/M
D.0.5元/M
298、多项选择题 下面哪些是4G上网套餐月租?()
A.128元
B.158元
C.288元
D.388元
E.488元
299、多项选择题 iPhone5S升级4G服务需要哪些步骤?()
A.套餐更新
B.固件更新
C.运营商更新
D.流量更新
300、单项选择题 以下属于4G套餐名称是?()
A、飞享套餐
B、乐享套餐
C、自选套餐
D、动卡键