列车长（值班员）考试：列车长（值班员）考试找答案（强化练习）

时间:2021-02-15 02:27:51

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★列车长（值班员）考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《列车长（值班员）考试：列车长（值班员）考试》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、填空题  发现旅客违章携带危险品乘车，按该件全部重量的（）补收乘车站至下车站四类包裹运费，危险品交前方停车站处理。


点击查看答案


2、填空题  春节旅客运输节前节后的具体天数为节前（）天、节后（）天，计40天。


点击查看答案


3、单项选择题  空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）。

A、已收与已乘区间空调票价票款
B、未使用区间的空调票价
C、全程空调票价
D、已乘与未乘区间空调票价差额
E、客规


点击查看答案


4、判断题  铁路信号分为有色信号和听力信号。（部竞赛题《技规》）


点击查看答案


5、判断题  旅客免费携带杆状物品不得超过200cm。（部竞赛题）


点击查看答案


6、单项选择题  离休人员参加经组织安排的参观、学习活动，可根据需要填发（）乘车证。

A.一次软席
B.一次硬席
C.往返或临时定期
D.全年定期


点击查看答案


7、单项选择题  旅客票价由客票和（）组成。

A.附加票
B.客票
C.保险费
D.手续费


点击查看答案


8、单项选择题  列车长接到列车内发现弃婴的报告时，应会同（）进行调查处理。

A.乘警
B.周围旅客
C.有关车厢列车员
D.列车值班员


点击查看答案


9、单项选择题  旅客越席乘车使用卧铺（）人及以上，给予责任者留用察看。

A、1人；
B、2人


点击查看答案


10、判断题  铁路运输企业发售同城车站始发的铁路客票，一律不得收取铁路异地售票手续费。


点击查看答案


11、单项选择题  路外人员中的（），不能使用铁路乘车证。

A.驻铁路军代处军事代表
B.口岸站的海关人员
C.驻铁路的兽医站及驻站检疫人员
D.守护铁路的武警值勤人员及上级直接主管人员


点击查看答案


12、填空题  行李中不得夹带货币、证劵、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家（）运输物品、危险品。


点击查看答案


13、单项选择题  全国新老兵运输期间，大、中城市和新老兵运量较大地区，当地城市（）应当根据要求，派出执勤分队或组织部队人员维护秩序。

A.军区
B.警备区
C.征兵办
D.人民政府


点击查看答案


14、单项选择题  军运后付客票（代用票）丙联按（）汇总与后付凭证一起报铁路局。

A.日
B.旬
C.月
D.季


点击查看答案


15、判断题  列车台账内容应符合国务院铁路主管部门有关规定，由铁路局负责指导站段统一印制。（旅客列车台账管理办法）


点击查看答案


16、单项选择题  客运特、一等站的修建方案由（）审批。

A.国务院
B.铁道部
C.铁路局
D.当地政府


点击查看答案


17、问答题  列车严重超员应急处置预案。


点击查看答案


18、问答题  旅客列车发生火灾爆炸事故应急措施（十字法）？


点击查看答案


19、单项选择题  没有车票的人在候车室死亡，由（）负责处理。

A.公安部门
B.铁路部门
C.民政部门
D.地方有关部门


点击查看答案


20、单项选择题  持用就医乘车证准乘（）。

A.除国际列车外的各种旅客列车
B.除国际列车、旅游列车外的各种旅客列车
C.特快列车及普通旅客列车
D.快车和普通旅客列车


点击查看答案


21、判断题  《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定发生重大事故时，由国务院或者国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。（部竞赛题《事规》）


点击查看答案


22、单项选择题  铁路衡器管理所检修工作人员，持证明到各站检定、修理衡器时，可随身携带（）公斤的标准砝码。

A.20
B.200
C.35
D.350


点击查看答案


23、判断题  现金、银行票据和坏账损失按票面金额计算。（部竞赛题）


点击查看答案


24、单项选择题  旅客列车病媒生物控制要求：普通旅客列车跳蚤平均密度（）。

A.≤1只/厢
B.≤2只/厢
C.≤3只/厢
D.≤不能确定


点击查看答案


25、单项选择题  对违章携带的物品补收运费时，应本着（）的态度。

A.一视同仁
B.不补就算
C.实事求是
D.灵活机动


点击查看答案


26、单项选择题  《学生往返票办理办法》规定：各学校要建立健全学生火车票优惠卡（），加强对优惠卡发放和使用的管理，严禁一人多卡，倒卖和转借优惠卡。

A.管理规定
B.管理办法
C.管理制度
D.管理条例


点击查看答案


27、单项选择题  乘车证使用过程中发现的违章事项，当时处理不了的，站车应（），连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门。

A.发电报
B.发通话记录
C.编制客运记录
D.汇报客调


点击查看答案


28、单项选择题  旅客或者其继承人与铁路运输企业对损害赔偿发生争议，可以向（）提起诉讼。

A.铁路运输企业
B.铁路运输法院
C.消费者协会
D.人民法院


点击查看答案


29、单项选择题  团体旅客乘车时给予一定的优惠；满20人时给予免收一人票价的优惠。20人以上，每增加（）人，再免收一人的票价。

A.5人
B.10人
C.15人
D.20人


点击查看答案


30、问答题  《铁标》对着装有何规定？


点击查看答案


31、单项选择题  在列车有能力的前提下，旅客可以办理（）次提前或改晚乘车签证手续。

A.1
B.2
C.3
D.不限次数


点击查看答案


32、单项选择题  旅客列车的停站次数规定：有两对及其以上的特、直快车运行的线路，要实行（）停车。

A.分别
B.交错
C.选择
D.先后


点击查看答案


33、单项选择题  大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价（）

A.软座客票、加快票、空调票
B.硬座客票、加快票、卧铺票
C.硬座客票、卧铺票、空调票
D.硬座客票、加快票、空调票


点击查看答案


34、填空题  窄轨铁路的轨距为762mm或（）mm。


点击查看答案


35、问答题  旅客列车在特大桥梁和长大隧道内遇突发事件，危急人身安全时，应如何处理？


点击查看答案


36、判断题  《铁路客运运价规则》中，"超过"、"大于"、"不满"、"小于"、"不足"、"不够"均包括本数。（部竞赛题《价规》）


点击查看答案


37、判断题  免费乘车的儿童单独使用卧铺时，可购买半价卧铺票。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


38、问答题  根据《铁路旅客运输规程》规定，列举旅客可以在中途站退票的几种情况？


点击查看答案


39、单项选择题  旅客列车长时间长距离存在无票人员或越席旅客，不能确定私带责任人的，按无票人员或越席旅客所在列车部位，追究（）及列车长的路风管理责任。

A.本车厢乘务员
B.当班乘务员
C.相应乘务人员


点击查看答案


40、问答题  《铁路旅客运输规程》规定，遇哪些情况可延长车票有效期？


点击查看答案


41、判断题  旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车，但未乘区间另外购票。


点击查看答案


42、判断题  国家铁路的客运运价，以元为计算单位、不足1元的尾数按四舍五入处理（但行李包裹运价及客运杂费的尾数保留至角）。对浮动票价应分别按票种处理尾数。（部竞赛题《价规》）


点击查看答案


43、单项选择题  铁路客运服务图形标志中坐着的旅客，膝部有一小孩，侧视图表示（）。

A.母婴候车室
B.母婴、老人候车室
C.小孩候车室
D.候车室


点击查看答案


44、判断题  列车设"两点一席"并有标志。医药点有药箱，配备常用处方药品、器械及旅客用药登记簿。


点击查看答案


45、单项选择题  办理动车组列车客运业务的车站，应采取（）售票和订、送票，为旅客购票提供方便。

A.灵活多样
B.多点分布和多样化
C.多种方式
D.用售票处和多样化


点击查看答案


46、判断题  列车严重超员时，可让旅客到乘务室内乘坐。（部竞赛题）


点击查看答案


47、问答题  2007年6月15日2125次列车，沈阳开车，一大学生持用沈阳工业大学有效学生证（减价优待证的乘车区间为：沈阳—五家）要求补票到哈尔滨，列车长如何办理？写出根据。


点击查看答案


48、单项选择题  非计算机售票的车站，发售优惠团体票时，一律（）。

A.发售常备客票
B.发售区段票
C.填写代用票
D.发给每人一张团体旅客证


点击查看答案


49、单项选择题  新型空调车车票，最远售至（）。

A.旅客终到站
B.本次列车终到站
C.线路终点站
D.铁路局分界站


点击查看答案


50、单项选择题  团体旅客如填发代用票时，（）。

A.按团体旅客人数每人发一张团体旅客证
B.除代用票持票本人外，每人另发一张团体旅客证
C.编制客运记录注明
D.按团体旅客人数，每人打印一张签证号


点击查看答案


51、单项选择题  为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。

A.售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口
B.售票窗口、候车室门口、列车端门口
C.售票窗口、候车室门口、检票口
D.售票窗口、检票口、出站口、列车端门口


点击查看答案


52、单项选择题  旅客在乘车途中通票有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期终了站或（）起，另行补票，核收手续费。

A.始发站
B.最近前方营业站
C.最近前方停车站
D.发现站


点击查看答案


53、填空题  在列车乘务作业中，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对（）表示谢意。


点击查看答案


54、单项选择题  在列车上，一旅客因病不能继续旅行，列车长已编制客运记录交前方停车站，同行三人（）。

A.不能办理
B.同样办理
C.另行处理
D.另行安排


点击查看答案


55、填空题  《铁路旅客运输服务质量标准》中，对垃圾处理要做到（），在指定站投放，有风雨棚的站台放在就近的风雨棚立柱下，无风雨棚的放在安全白线以外。


点击查看答案


56、填空题  旅客上车前，对安全设备实行有公安、车辆、客运人员参加的（）制度。


点击查看答案


57、判断题  造成死亡2人的事故构成特别重大事故。


点击查看答案


58、单项选择题  站车在查验车票时，对持“政府救助，禁退禁卖”字样车票的旅客应认真核对（）与持票本人是否相符。

A.乘车证明信
B.政府介绍信
C.救助人员专用证明
D.车站核准函


点击查看答案


59、单项选择题  对违章携带的物品补收运费时，应本着实事求是的态度，区别不同的违章（），妥善处理。

A.性质
B.程度
C.过程
D.情况


点击查看答案


60、问答题  《铁路旅客运输规程》规定，旅客因病不能继续旅行要求退票，应如何处理？


点击查看答案


61、名词解释  行李


点击查看答案


62、单项选择题  持探亲乘车证在列车上连续乘车31小时可（）。

A.免费使用卧铺
B.使用卧铺时，核收卧铺票价
C.使用卧铺时，核收卧铺票价，有空调时，还应核收空调票价
D.使用卧铺时，核收卧铺票价，回后到单位报销


点击查看答案


63、单项选择题  填发代用票，票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。不用栏用（）划消。

A、*
B、#
C、斜线


点击查看答案


64、单项选择题  旅客遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，填写客运记录和行李、包裹交接证，交（）签收。

A.列车员
B.列车长
C.列车行李员
D.列车乘警


点击查看答案


65、多项选择题  车票中客票部分为（）。（

A、座席
B、软座
C、硬座
D、软卧
E、客规


点击查看答案


66、问答题  方便旅客的旅行生活，可限量携带哪些物品？


点击查看答案


67、填空题  软、硬卧和软座车厕所配备卫生纸、（）。


点击查看答案


68、单项选择题  车站对列车交下无人护送精神病旅客，由（）负责妥善处理。

A.车站客运
B.车站公安
C.车站客运、公安共同
D.政府民政部门


点击查看答案


69、判断题  铁路行李保价费按声明价格的1%、包裹保价费按声明价格的0.5%计算。（部竞赛题）


点击查看答案


70、单项选择题  发现违章使用定期通勤乘车证，除补收票款外，还应按票面填写乘车区间，（）的里程计算票价加收罚款。

A.自有效月份起至发现违章月份止，按每月一次单程
B.自有效日期起至发现违章日期止，按每月一次单程
C.自有效月份起至发现违章月份止，按每月一次往返
D.自有效日期起至发现违章日期止，按每月一次往返


点击查看答案


71、判断题  动车组列车车票只办理改签，不办理有效期延长。（部竞赛题）


点击查看答案


72、单项选择题  代用票每（）为一册，按甲、乙、丙顺序装订。

A.50组
B.100组
C.150组
D.200组


点击查看答案


73、判断题  列车运行图应当符合合理安排乘务人员作息时间的要求。


点击查看答案


74、单项选择题  持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可（）。

A.让其上车，交到站处理
B.拒绝其上车，退还未乘区间票款
C.拒绝其上车，未乘区间票款不退
D.编制客运记录，交公安部门处理


点击查看答案


75、名词解释  暑运


点击查看答案


76、单项选择题  《铁路旅客列车消防管理规定》规定，旅客列车应建立由（）为组长参加的防火领导小组。

A.乘警长
B.列车长
C.运转车长
D.车辆乘务长


点击查看答案


77、单项选择题  旅客列车一般到达大站、终到站前（）锁闭厕所，不能把粪便、污水、垃圾带入城市。

A.2～5min
B.4～7min
C.3～7min
D.3～5min


点击查看答案


78、单项选择题  人力制动机一般装在车辆的（）。

A.二位端
B.一位端
C.中部
D.不确定


点击查看答案


79、单项选择题  车站对使用过的电子客票碳带，保管期满（）年后，寄送给运输收入管理部门处理。

A.一
B.二
C.三
D.四


点击查看答案


80、单项选择题  《铁路交通事故调查处理规则》规定：一起事故同时符合两个以上事故等级的，以（）等级进行统计。

A.一般事故
B.较大事故
C.重大事故
D.最高事故


点击查看答案


81、单项选择题  《铁路旅客运输服务质量标准》规定，规章修改，文电、命令摘抄（）正确。

A.明白
B.清楚
C.及时
D.按时


点击查看答案


82、单项选择题  原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明（）字样并加盖站名戳。

A.“客票已托运行李”
B.“原票已办理托运行包”
C.“车票已办理托运”
D.“原票已托运行李”


点击查看答案


83、单项选择题  （）应按四类包裹办理。

A.计算机
B.电视机
C.摩托车
D.残疾人车


点击查看答案


84、单项选择题  线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，卧铺票应办理（）。

A.改签
B.延长有效期
C.退票
D.改晚


点击查看答案


85、单项选择题  一旅客持5月2日山海关—哈尔滨硬座空调客快速通票（全程934km），旅客车票的有效期截止到（）。

A.5月3日24时止
B.5月4日0时止
C.5月5日24时止
D.5月5日0时止


点击查看答案


86、单项选择题  列车发现旅客携带的危险品移交（）处理。

A.列车安全员
B.列车公安乘警
C.最近前方停车站公安派出所
D.最近前方停车站


点击查看答案


87、单项选择题  轴温报警器的温度传感器安装在（）的相应位置。

A.轴颈
B.轴承
C.轴箱
D.轴头


点击查看答案


88、单项选择题  旅客列车病媒生物控制要求：普通旅客列车蟑螂平均密度（）。

A.≤1只/厢
B.≤2只/厢
C.≤3只/厢
D.≤不能确定


点击查看答案


89、填空题  车票的有效期，是根据列车的衔接及旅客列车（）等因素制定的。


点击查看答案


90、单项选择题  《学生往返票办理办法》规定：办理学生往返票的车站，由（）在集中办理学生票前由相关省级教育行政部门和学校公布。

A.铁道部
B.铁路局
C.学校所在地车站
D.客票代售点


点击查看答案


91、单项选择题  《铁路技术管理规程》中规定，机车、轨道车的鸣笛方式中连续短声表示（）？

A、紧急停车
B、报警
C、开车


点击查看答案


92、单项选择题  旅游列车杂费收入列发生局（）收入。

A.运输
B.客运
C.客货杂费
D.其他


点击查看答案


93、填空题  为方便旅客的旅行生活，限量携带初生雏（）只。


点击查看答案


94、单项选择题  根据责任确定情况，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用，由（）承担。

A.发生单位
B.责任单位
C.处理单位
D.发站


点击查看答案


95、判断题  动车组列车车票最远只发售至旅客到站。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


96、问答题  车次查询功能包括哪几个方面的内容？


点击查看答案


97、判断题  各种旅客列车都分为上行和下行，上行列车编为单数，下行列车编为双数。（部竞赛题《管规》）


点击查看答案


98、判断题  持铁路乘车证乘车的人称为旅客。


点击查看答案


99、问答题  发生旅客人身伤害，收集证人证言时应注意收集哪些内容？


点击查看答案


100、单项选择题  旅客列车上发生的食物中毒事件，由列车运行前方所在地（）负责调查处理。

A.铁路中心医院
B.地方卫生主管部门
C.县级以上人民医院
D.铁路卫生监督机构


点击查看答案


101、问答题  发生票据现金丢失、被盗或短少事故时如何处理？


点击查看答案


102、单项选择题  持有学生票的学生要求变径时，（）。

A.不予办理
B.核收新、旧径路票价差额和手续费
C.核收新径路全价票价与旧径路学生半价票价差额和手续费
D.核收新径路票价和手续费


点击查看答案


103、问答题  旅客要求越战如何处理？


点击查看答案


104、填空题  国家铁路的旅客票价率由（）拟定，报（）批准。


点击查看答案


105、单项选择题  旅客乘降所的开办和封闭由（）审批。

A.主管站段
B.客运公司
C.铁路局
D.中国铁路总公司


点击查看答案


106、单项选择题  “全国铁路通用乘车证”为（）以加盖铁道部印章为有效。

A.记名式
B.不记名式
C.记证式
D.不记证式


点击查看答案


107、判断题  自然灾害原因导致的事故，因防范措施不到位，定非责任事故。（部竞赛题《事规》）


点击查看答案


108、单项选择题  旅客变径时，原票价高于变径后票价时，应（）。

A.票价不退。
B.编记录到站退还票价差额
C.持原票乘车有效
D.换发代用票，核收手续费。


点击查看答案


109、判断题  客票票价包括硬座、软座票价。（部竞赛题）


点击查看答案


110、填空题  《铁路旅客运输规程》中，为方便旅客的旅行生活，限量携带不超过（）毫升的卫生杀虫剂、空气清新剂。不超过（）毫升的冷烫精。


点击查看答案


111、多项选择题  磁介质车票票面左上角印有（），颜色为（）。

A、本张车票票号
B、发售站
C、红色
D、乘车日期
E、客票08附1


点击查看答案


112、判断题  空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收票价与已乘区间的票价差额。（部竞赛题）


点击查看答案


113、判断题  开行旅游列车应在列车始发站具备相应的旅游客流。（部竞赛题）


点击查看答案


114、判断题  站、车广播资料由铁道部统一编写。


点击查看答案


115、单项选择题  《铁路旅客运输管理规则》规定，被检单位接到客运服务质量监督监察记录以后，逾期不报或工作状况无改进的，检查单位有权给予（）。

A.通报批评
B.经济处罚
C.行政处罚
D.通报批评或经济、行政处罚


点击查看答案


116、填空题  列车上补办卧铺时核收手续费，收费标准为每人次（）元。


点击查看答案


117、单项选择题  通票的有效期按乘车里程计算，3001千米有效期为（）日。

A.3
B.4
C.5


点击查看答案


118、单项选择题  发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。

A.卧铺票
B.附加票
C.因违章加收部分
D.手续费


点击查看答案


119、判断题  旅客因病退票，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。（部竞赛题）


点击查看答案


120、问答题  《客规》规定对符合减价优待的学生乘车享受什么票价优惠？


点击查看答案


121、填空题  听觉信号是号角、口笛、响墩发出的音响和（）、轨道车的鸣笛声。


点击查看答案


122、单项选择题  旅客因病延长客票有效期时，卧铺票可办理（）手续。

A、延长
B、改签
C、换票
D、退票
E、客规


点击查看答案


123、单项选择题  计算旅客票价起码里程，空调票（）；

A、20千米
B、100千米
C、400千米


点击查看答案


124、单项选择题  对旅客遗失物品的处理中，鲜活易腐物品和食品车站（）保管和转运。

A.不负责
B.不办理
C.应负责
D.要妥善


点击查看答案


125、判断题  开行旅游列车必须使用25B型以上客车。（部竞赛题）


点击查看答案


126、判断题  对持半价票和各种乘车证的旅客须核对相应的证件，经确认无误后打查验标记。（部竞赛题）


点击查看答案


127、单项选择题  列车发现旅客车票漏剪口时，（）。

A、一律补剪并核收手续费
B、如车站责任造成漏剪，列车补剪不收手续费
C、由到站负责处理


点击查看答案


128、单项选择题  旅客因铁路原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可按（）延长通票的有效期。延长日数从通票有效期终了的次日起计算。

A.实际需要
B.不超过10日
C.不限天数
D.变径办理


点击查看答案


129、判断题  事故调查期限自事故发生次日计算。（部竞赛题《事规》）


点击查看答案


130、单项选择题  旅客车票背面应印有（）。

A.旅客须知
B.乘车须知
C.旅客乘车须知
D.铁路旅客乘车须知


点击查看答案


131、单项选择题  2008年10月1月，某站职工持用局管内临时定期乘车证（期限2008年5月1日～7月31日），除补收票款外，还应自（）计算票价加收罚款。

A.5月1日～10月1日，按每日乘车50km
B.5月1日～10月1日，按每日乘车100km
C.8月1日～10月1日，按每日乘车50km
D.8月1日～10月1日，按每日乘车100km


点击查看答案


132、单项选择题  列车上发生旅客人身伤害事故，应当将受伤旅客移交（）处理，车站不得拒绝受理。

A、列车前方停车站
B、三等以上车站
C、旅客发站


点击查看答案


133、问答题  什么是越席？


点击查看答案


134、判断题  全国铁路的行车时刻，均以北京时间为准，从零时起计算，实行24小时制。（部竞赛题）


点击查看答案


135、单项选择题  《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》是依据（）和有关法律、法规制定的。

A.《铁路旅客运输规程》
B.《铁路旅客运输管理规则》
C.《铁路旅客运输办理细则》
D.《铁路旅客运输损害赔偿规定》


点击查看答案


136、单项选择题  铁路旅客意外伤害强制保险金额，不论座席等次、全票、半票、免票，一律规定为每人人民币（）。

A.4万元
B.3万元
C.2万元
D.1万元


点击查看答案


137、判断题  通勤乘车证的有效期为１个历年，可延期使用到次年1月31日止。


点击查看答案


138、判断题  依据《事规条例》规定，事故分为重大事故、较大事故和一般事故三个等级。（部竞赛题《事规》）


点击查看答案


139、判断题  编定列车车次时，上行列车编为单数车次。（部竞赛题《管规》）


点击查看答案


140、单项选择题  承运人对按保价运输的行李、包裹，可以检查其（）是否相符，如拒绝检查，承运人可以拒绝按保价运输承运。

A.品名与重量
B.声明价格与实际价格
C.品名与件数
D.包装与重量


点击查看答案


141、单项选择题  站段使用的客、货计算机售票、制票等软件，其中涉及运输收入管理的部分必须符合（）的要求。

A.《铁路旅客运输规程》
B.《铁路运输收入管理规程》
C.上级收入部门
D.铁路局（集团公司）收入工作


点击查看答案


142、问答题  旅客列车上发现由不同物质引起的着火应急处置预案。


点击查看答案


143、单项选择题  勒卡索要是指列车乘务人员利用职务之便向旅客索要或变向索要（）。

A、金钱
B、物品
C、钱物
D、烟酒


点击查看答案


144、单项选择题  普通旅客列车实际定员的计算方法为：总标记定员减（）座位。

A.20个
B.15个
C.10个
D.5个


点击查看答案


145、单项选择题  客运杂费收据的保管期限为（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.15年


点击查看答案


146、判断题  使用过的铁路客货运输票据发生丢失、灭失、被盗、短少，按票据事故处理。（部竞赛题）


点击查看答案


147、填空题  事故金额的计算计算机软纸票按（）计算。客运杂费按（）计算。


点击查看答案


148、判断题  计算机票、代用票、区段票应销角后交给旅客。（部竞赛题）


点击查看答案


149、单项选择题  《学生往返票办理办法》规定：铁路局根据客流调查情况，合理配置和调整运力，为学生提供（）服务。

A.到校购票
B.定点购票
C.定窗购票
D.优先购票


点击查看答案


150、判断题  旅客列车禁止携带有妨碍公共卫生的物品进入车内。（部竞赛题）


点击查看答案


151、单项选择题  《铁路运输安全保护条例》适用于（）的铁路运输安全保护及与铁路运输安全保护有关的活动。

A.国家铁路
B.中华人民共和国境内
C.国家铁路、地方铁路
D.国家铁路、地方铁路、合资铁路


点击查看答案


152、单项选择题  软、硬卧铺，软座票额的分配数量为软、硬卧车，软座车的（）。

A.标记定员
B.实际定员
C.超成定员
D.总标记定员


点击查看答案


153、单项选择题  旅客将宠物小狗带入车内，小狗伤害其他旅客，由（）负责。

A.列车员
B.携带者
C.承运人
D.工作人员


点击查看答案


154、问答题  发现无票乘车如何处理？


点击查看答案


155、问答题  发生运输收入事故是如何处理？


点击查看答案


156、单项选择题  旅客坐过站，车站应指定（）免费送回。

A.普通慢车
B.局管内列车
C.最近列车
D.快车


点击查看答案


157、单项选择题  残疾旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运旅行代步的残疾人车（）。

A.1次
B.2次
C.3次
D.不限次数


点击查看答案


158、判断题  因列车满员、晚点等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视旅客需要延长车票有效期。（部竞赛题）


点击查看答案


159、问答题  线路中断，列车不能继续运行时，列车应对旅客车票如何处理？


点击查看答案


160、单项选择题  北京故宫、避暑山庄与（）并称为中国三大古建筑群。

A.山东曲阜孔庙
B.辽宁沈阳故宫
C.山西平遥古城
D.云南丽江古城


点击查看答案


161、填空题  设立车队服务监督电话，公开（）手机号玛，并做到（）开机。


点击查看答案


162、单项选择题  旅客在车站和列车内可要求变更一次径路，但须在客票有效期内（）方可办理。

A.能够到达到站时
B.任何
C.在列车不超员的情况下
D.在列车有条件的情况下


点击查看答案


163、单项选择题  《铁路运输进款及运输收入管理规定》中，运输进款及运输收入重大事故是指损失金额（）万元及其以上。

A.2万元
B.5万元
C.10万元


点击查看答案


164、单项选择题  首问首诉负责制是指在乘务中旅客向乘务工作人员咨询或投诉的问题或事项，（）必须给予明确解答；

A、列车员
B、列车长
C、餐售人员
D、受理者


点击查看答案


165、单项选择题  旅客受伤抢救无效死亡，如死者身份、地址不清或家属不来时，可根据（）的意见处理死者尸体。

A.医疗部门
B.法医鉴定
C.公安机关
D.事故处理委员会


点击查看答案


166、问答题  《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，对重点旅客应做到什么？


点击查看答案


167、单项选择题  在新老兵运输期间，（）准乘运送新兵的列车，但不准与新兵争座席。

A.就医职工、通学学生
B.通勤职工、就医职工
C.定期通勤职工、通学学生
D.通勤职工、通学学生


点击查看答案


168、单项选择题  列车发现危险物品，应交（）处理，必要时移交公安部门处理。

A、前方停车站
B、县、市站
C、车务段所在地车站
D、三等及以上车站
E、客规


点击查看答案


169、填空题  因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应（）处理。


点击查看答案


170、判断题  免费儿童发生意外伤害赔偿时，标准和全价旅客一样。


点击查看答案


171、单项选择题  托运国家法律保护的野生动物须有（）的运输证明。

A.公安部门
B.防疫部门
C.铁路部门
D.国家林业主管部门


点击查看答案


172、单项选择题  （）以上的旅客使用一张代用票，要求分开乘车时，称为旅客分乘。

A.2人
B.5人
C.10人
D.20人


点击查看答案


173、问答题  旅客列车车厢电源线处冒烟应急处置预案。


点击查看答案


174、问答题  哈局《旅客列车乘务作业标准》中，对出乘点名是怎样规定的？


点击查看答案


175、判断题  硬卧车、软座硬卧合造车的包车停留费每辆每日1800元。（部竞赛题《价规》）


点击查看答案


176、单项选择题  站车有关工种应紧密配合，组织旅客按照车厢号在标明（）处排队等待，有序乘降。

A.车门位置
B.列车位置
C.车厢位置
D.等车位置


点击查看答案


177、单项选择题  对（）旅客乘车时，车站在编制旅客日计划时应优先安排。

A.学生
B.军人
C.团体
D.重点


点击查看答案


178、单项选择题  《铁路旅客运输规程》中的国务院铁路主管部门是指（）。

A.交通部
B.铁路局
C.铁路集团公司
D.中国铁路总公司


点击查看答案


179、填空题  铁路运输企业指铁路局及其他具有独立法人资格从事（）的企业。


点击查看答案


180、判断题  旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续。（部竞赛题）


点击查看答案


181、单项选择题  按军运后付办理的人员运输，公务车按（）定员的软座票价和高级包房的卧铺票价计算。

A.16人
B.18人
C.32人
D.36人


点击查看答案


182、单项选择题  持（）乘车，可做为乘车的凭证。

A.铁路特种证件
B.工作证
C.记者证
D.调度命令


点击查看答案


183、问答题  旅客人身伤害按程度分哪几种？


点击查看答案


184、判断题  旅游列车包车费由始发站一次收清，其他站、车不得另收取任何费用。（部竞赛题）


点击查看答案


185、判断题  如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。（部竞赛题）


点击查看答案


186、判断题  没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭学生证，每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


187、单项选择题  （）是铁路免费运输的物品。

A.中国铁路文工团演出用的服装、道具、布景
B.抢险救灾物品
C.救灾药品
D.中小学教材


点击查看答案


188、问答题  《铁路旅客运输规程》规定，车票票面主要应记载的内容？


点击查看答案


189、多项选择题  （）每次使用前消毒，杀虫，灭鼠一次。

A、旅客列车
B、公务车
C、代用客车
D、混合列车
E、管规


点击查看答案


190、单项选择题  符合优惠条件的团体旅客46人购票时，给予免收（）票价的优惠。

A.2人
B.3人
C.4人
D.5人


点击查看答案


191、填空题  临时列车指非本次列车办理（）的停车。


点击查看答案


192、单项选择题  旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的，应（）。

A.加收所乘区间票价，核收手续费
B.补剪，核收手续费
C.补签，核收手续费
D.交站处理


点击查看答案


193、填空题  旅客列车和车站应配备为旅客服务的“急救药箱”，用药由铁路医院（或保健站）负责，按规定（）及时配备。


点击查看答案


194、问答题  《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车晚点超过30min时，要做哪些工作？


点击查看答案


195、单项选择题  在燃着物体距接触网带电部分不足（）m又未停电的情况下，不得使用水和一般灭火器。

A.10m
B.4m
C.2m
D.1m


点击查看答案


196、填空题  站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均（），造成列车晚点。


点击查看答案


197、单项选择题  当承运人与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时的有效期为（）。

A.1年内
B.2个月内
C.半年内
D.90天内


点击查看答案


198、填空题  客流的主要组成要素是流量、（）和流程。


点击查看答案


199、问答题  发生运输收入事故对事故的经济赔偿是如何规定的？


点击查看答案


200、填空题  《铁路旅客运输规程》规定，发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按（）加倍补收乘车站至下车站（）包裹运费。


点击查看答案


201、单项选择题  为了便于给水，设置水井位置以（）为宜，给水量较大的车站还应配置。一井双栓，一栓一管。

A.20米
B.25米
C.30米
D.50米


点击查看答案


202、问答题  简答深化“路风问题”大讨论中，要求全员全面查找隐患中提出的六个关键环节是什么？


点击查看答案


203、单项选择题  办理带运包裹只允许使用软、硬卧包房，并办理包裹带运手续，交付（）后准予带运。

A.占用包房铺位数量的票价
B.包裹运费
C.包房定员的票价
D.携带品运费


点击查看答案


204、单项选择题  《铁路运输收入管理规程》规定，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客，托运人、收货人核收的（）。

A.票款
B.运费、票款
C.杂费、票款
D.票款 、运费、杂费


点击查看答案


205、判断题  民办大学的学生不能享受学生票待遇。（部竞赛题）


点击查看答案


206、单项选择题  旅客持票进站在站台上因组织不当拥挤造成伤害时属于（）责任。

A.车站
B.列车
C.旅客
D.第三人


点击查看答案


207、单项选择题  铁路运输费用的结算方式分为（）两种。

A.现付结算和到付结算
B.现付结算和预付款
C.预付款和现金结算
D.现金结算和非现金结算


点击查看答案


208、判断题  重量超过20kg的携带品不能带入列车内。（部竞赛题）


点击查看答案


209、判断题  动车组列车，使用自动检票机的车站，应同时取消人工通道。


点击查看答案


210、单项选择题  《铁路旅客运输管理规则》（）旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。

A.可作为
B.不作为
C.作为
D.应作为


点击查看答案


211、问答题  《价规》对旅客票价，行李、包裹运价的起码里程如何规定？


点击查看答案


212、判断题  安检人员执勤时应统一着装，佩戴“安全稽查证”。


点击查看答案


213、单项选择题  电气化铁路附近发生火灾时，应立即向（）、电力调度员或接触网工区值班人员报告。

A.列车调度员
B.车站值班员
C.工务工区
D.电务工区


点击查看答案


214、单项选择题  持用探亲乘车证准乘除（）外的各种旅客列车。

A.国际列车
B.国际列车、旅游列车
C.旅游列车
D.直达特快旅客列车


点击查看答案


215、单项选择题  （）为餐车的符号。

A.YL
B.CA
C.RZ
D.UZ


点击查看答案


216、单项选择题  下列哪种票不给报销凭证（）。

A.站台票
B.学生票
C.儿童票
D.伤残军人减价票


点击查看答案


217、单项选择题  下列哪些不属于客运收入范围（）

A、运费
B、杂费
C、铁路建设基金


点击查看答案


218、判断题  线路中断，铁路组织列车绕道运输时，旅客原票不补不退但中途下车即行失效。


点击查看答案


219、判断题  托运人应履行因自身过错给承运人或其他托运人、收货人造成损失时负赔偿责任的义务。（部竞赛题）


点击查看答案


220、填空题  《铁路旅客运输规程》规定，对违反国家（）、法规，在站内、列车内（）、扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车，情节严重的送交公安部门处理；对未使用至到站的车票票价不予退还。并在票背面做相应记载，运输合同即行终止。


点击查看答案


221、单项选择题  铁路暑运期限规定自7月1日起至（）。

A.8月15日
B.8月30日
C.8月31日
D.9月15日


点击查看答案


222、单项选择题  私带无票人员，安排越席及其他不符合乘车条件人员，金额按（）计算。

A、应收（补）票价
B、应收（补）票价+好处费
C、已乘区间票价
D、已乘区间票价+好处费
E、路风


点击查看答案


223、单项选择题  列车上使用的食品包装物、洗涤剂应符合（）。

A.国家环保规定
B.《安全生产法》规定
C.《铁路法》规定
D.国际质量认证标准


点击查看答案


224、判断题  列车上办理变更座席、铺位时，收回原票，换发代用票。（部竞赛题）


点击查看答案


225、判断题  通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。（部竞赛题《乘车证》）


点击查看答案


226、单项选择题  编制代用票、区段票报表应一式（）。

A.2份
B.3份
C.4份
D.5份


点击查看答案


227、判断题  外籍旅客乘车，免费随身携带品的重量为大人35kg，儿童15kg。（部竞赛题）


点击查看答案


228、单项选择题  疗养时间超过本人所持乘车证的有效期间，疗养完毕后，由（）填发返程的单程乘车证。

A.疗养院
B.工作地铁路医院
C.疗养地铁路医院
D.职工单位


点击查看答案


229、单项选择题  铁路军运费（）是办理后付运输和结算运费的依据。

A.现付客票
B.现付凭证
C.后付凭证
D.后付客票


点击查看答案


230、判断题  特殊情况的中途退票,必须经客运主任或客运值班员批准。（部竞赛题）


点击查看答案


231、单项选择题  客票票价小于5元时，应核收（）客票系统发展金。

A.0.5元
B.1元
C.1.5元
D.2元


点击查看答案


232、单项选择题  铁路旅客团体票，每年（）期间不予优惠。

A.暑运
B.春运
C.新老兵运输
D.十一黄金周


点击查看答案


233、填空题  随同成人旅行身高（）米儿童，享受（）加快票和空调票。


点击查看答案


234、单项选择题  旅客持票提前乘车乘坐票价相同的列车时，（）。

A.列车收回原票，换发代用票，核收手续费
B.应另行购票
C.应另行补票，核收手续费
D.核收手续费，换发代用票


点击查看答案


235、单项选择题  发生旅客意外死亡时，尸体存放原则上不超过（）天。


E、客伤


点击查看答案


236、单项选择题  多收款超过180天无法处理时，（）列营业外收入。

A.交站段财务室
B.交铁路局财务处
C.转运营财务部门
D.交收入部门


点击查看答案


237、名词解释  客流


点击查看答案


238、问答题  列车发现烈性传染病患者如何处理？


点击查看答案


239、判断题  客运杂费是指除去旅客车票票价以外,铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。（部竞赛题《价规》）


点击查看答案


240、判断题  旅客因病，在通票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按实际日数延长有效期，但最多不超过20天。（部竞赛题）


点击查看答案


241、问答题  《铁标》对锁闭厕所的规定是什么？


点击查看答案


242、问答题  列车内应如何检验车票？


点击查看答案


243、填空题  剩余卧铺发售完毕，（）要深入车厢对补办卧铺票的旅客进行（）。


点击查看答案


244、单项选择题  以下关于设备安装地基的形式论述，错误的是（）。

A、机床的重心是地基的形式的考量要素之一
B、机床的重量是地基的形式的考量要素之一
C、机床的结构是地基的形式的考量要素之一
D、机床的价格是地基的形式的考量要素之一


点击查看答案


245、问答题  《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定，列车硬座的标记定员、实际定员、超成定员应怎样计算？


点击查看答案


246、单项选择题  车乘务员应该经常向旅客宣传（），劝阻旅客不要站在车辆连接处，不要手扶门框、风挡，不要将头、手伸出窗外，不要向窗外抛物。

A.安全知识
B.旅行知识
C.安全注意事项
D.人身安全知识


点击查看答案


247、判断题  在《铁路客运运价里程表》中，站名用黑体字印刷，站名下部印有1.5mm宽的黑色横线。（部竞赛题）


点击查看答案


248、单项选择题  200公里至400公里间软卧（上、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（）计算。

A.258%
B.270%
C.158%
D.170%


点击查看答案


249、判断题  高空作业时，要求做到身系安全带，梯子有人扶，物品不下掷。


点击查看答案


250、判断题  通票的有效期按乘车里程计算：1000千米为两日，超过1000千米时，每增加1000千米增加一日，不足1000千米的尾数按一日算。（部竞赛题）


点击查看答案


251、单项选择题  列车乘警路风监护责任区是（）；

A、无监护责任区
B、宿营车
C、宿营车空内
D、宿营车本人休息铺位；


点击查看答案


252、判断题  票据管理人员变动时，要认真交接，发生账票不符时，应查清后移交人员方可离职。


点击查看答案


253、单项选择题  听觉信号，长声为（），短声为1s，音响间隔为1s。

A、4s
B、3s
C、2s
D、1s
E、技规


点击查看答案


254、单项选择题  票证发生短少时，属（）事故。

A.现金
B.坏账
C.票据
D.丢失


点击查看答案


255、单项选择题  当一个人的行为违反了道德规范时，必然受到（）。

A.法律的惩罚
B.治安处罚
C.社会舆论这一“道德法庭”的审判
D.法律的宽恕


点击查看答案


256、单项选择题  代用票报告联、存根联的保管期为（）。

A.3年
B.4年
C.5年
D.15年


点击查看答案


257、填空题  路风强控办法重点强调要严格落实“三不漏、（）、一公开、（）”制度。


点击查看答案


258、判断题  旅客在到站前要求越站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理，并核收越站区间的票价和手续费。（部竞赛题）


点击查看答案


259、单项选择题  规定名章规格：直径（），有边圆形；中间刻姓名，宽6毫米。

A.20毫米
B.15毫米
C.10毫米
D.25毫米


点击查看答案


260、单项选择题  运价不同的包裹混装为一件时，应（）计算。

A.按运价高的
B.按四类包裹
C.分别按品名分类
D.按三类包裹


点击查看答案


261、判断题  学生因休学、复学、转学、退学或学校所在地有父或母有其中一方在的情况时，不准发售学生票。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


262、单项选择题  旅客列车给水站宜设在（）、有客车列检作业或动车段（所）的车站、有（）旅客列车的车站及其他较大的车站。

A.区段站；始发
B.中间站；终到
C.区段站；始发终到
D.编组站；始发终到


点击查看答案


263、单项选择题  车站将受伤旅客送地方医院须先缴纳押金时，（）。

A.可用站进款垫付
B.可用事故备用金垫付
C.由经办人自己垫付
D.可用旅客保险金垫付


点击查看答案


264、问答题  《管规》对乘务员上下车和列车运行中在安全上有何规定？


点击查看答案


265、判断题  旅游列车（包括携带免费儿童）不得超员运输。（部竞赛题）


点击查看答案


266、判断题  旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时，应退还票价差额，但要核收退票费。（部竞赛题）


点击查看答案


267、判断题  只有专职负责进款的人员才能直接对外办理客货运输及收付款业务。（部竞赛题）


点击查看答案


268、单项选择题  旅客列车车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，（）。

A.标志明亮
B.标志明显
C.标志鲜明
D.标志醒目


点击查看答案


269、填空题  《铁路旅客运输服务质量标准》中，铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主（）或（）需要能力特性的总和。


点击查看答案


270、填空题  《行规》第34条规定，运转车长在值乘区段值乘的车门由（）负责管理，不作业时，必须关闭车门。运转车长作业车门不准旅客乘降和逗留。遇有特殊情况，旅客必须在运转车长值乘车门乘降时，由（）负责管理。


点击查看答案


271、判断题  一名成人带1名身高1.6米和1名身高1米的儿童时，不能共用一个卧铺。


点击查看答案


272、填空题  列车晚点要及时通告，超过（）时，（）要代表铁路通过广播向旅客道歉，并积极做好服务工作。


点击查看答案


273、单项选择题  旅客乘坐空调列车时，应购买相应等级的（）或空调票。

A.软、硬座票
B.加快票
C.客票
D.车票


点击查看答案


274、单项选择题  新版退票费报销凭证票面尺寸为（）。

A.60×40毫米
B.86×54毫米
C.80×60毫米
D.90×60毫米


点击查看答案


275、问答题  旅客列车运行中突然停电时应急处置预案。


点击查看答案


276、单项选择题  2008年8月1日开通的京津城际铁路最高运行速度可以达到（）。

A.250km/h
B.300km/h
C.350km/h
D.200km/h


点击查看答案


277、单项选择题  邮局押运人员免费乘车证，只限乘坐（）。

A.邮车
B.铁路指定位置
C.列车指定位置
D.邮车及铁路指定位置


点击查看答案


278、判断题  往返票、联程票、卧铺票（直达列车除外）不办理改签。（部竞赛题）


点击查看答案


279、填空题  全程在铁路运输企业（）的动车组列车车票有效期（）.


点击查看答案


280、单项选择题  旅客列车满意度调查要求直通列车满意度达到（）。

A、95%
B、96%
C、97%
D、98%


点击查看答案


281、填空题  列车行李员应对押运人进行登记并（）事项。


点击查看答案


282、单项选择题  客流调查一般以（）为单位，在吸引区范围内进行。

A.列车
B.车站
C.车务段
D.铁路局


点击查看答案


283、问答题  对重点旅客做到“三知三有”是什么？


点击查看答案


284、多项选择题  客货运输票据及报表的“三检”复核制度是指（）。

A、抽检
B、总检
C、自检、
D、互检
E、收规


点击查看答案


285、问答题  旅客在乘车途中客票有效期终了如何处理？


点击查看答案


286、单项选择题  （）检查发现鞭炮，应收缴并采取水浸等销毁措施，交前方停车站。

A.站台
B.站前广场
C.候车室
D.列车


点击查看答案


287、单项选择题  轴温报警器报警温度上升到外温+（）时，应进行处理。

A.40℃
B.50℃
C.60℃
D.70℃


点击查看答案


288、单项选择题  购买学生票是，每年仅限于购买（）次单程减价票。

A、二
B、四
C、六


点击查看答案


289、单项选择题  发生铁路交通事故，铁路运输企业及其职工不立即组织救援，或者迟报、漏报、瞒报、谎报事故的，对个人由国务院铁路主管部门或者铁路管理机构处（）以下的罚款。

A.1000元以上5000元
B.4000元以上2万元
C.5000元以上2.5万元
D.1万元以上3万元


点击查看答案


290、单项选择题  国家安全机关的工作人员在执行国家安全工作任务时，经出示侦察证可以优先（）。

A.购票和乘车
B.购票
C.乘车
D.进站和乘车


点击查看答案


291、单项选择题  对学生证丢失后补发的学生证，补发证当年（）。

A.可以发售学生票
B.只发售三次学生票
C.不予发售学生票
D.只发售二次学生票


点击查看答案


292、判断题  到站不超过本次列车的终点站，便可发售软座客票。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


293、单项选择题  遇有背面作业时要认真执行（）

A、一慢二看三通过制度
B、一看二下三了望制度
C、一停二看三作业制度。


点击查看答案


294、问答题  旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，列车如何处理？


点击查看答案


295、单项选择题  旅游专列不从原径路返回时，其运价里程按（）计算。

A.原径路
B.实际径路
C.最短径路
D.最远径路


点击查看答案


296、问答题  票据管理工作的总体要求是什么？


点击查看答案


297、判断题  送票费送到集中取票点每人次5元。（部竞赛题）


点击查看答案


298、单项选择题  铁路旅客人身伤害事故处理站、段，在事故处理完毕后（）内，向铁路局客运主管部门报告。

A.2日
B.3日
C.5日
D.10日


点击查看答案


299、单项选择题  发生（）应使用紧急制动阀。

A.旅客重病需下车医治
B.旅客贵重物品掉出车外
C.车辆燃轴
D.车窗脱落车外


点击查看答案


300、填空题  对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达（）。


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★列车长（值班员）考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《列车长（值班员）考试：列车长（值班员）考试》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
【省市县地区导航】★【考试题库导航】
91考试网关于我们题库导航

电脑版  |  手机版  |  返回顶部