用电营销考试：电费帐务管理考试资料（题库版）

时间:2021-01-28 02:54:31

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★用电营销考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《用电营销考试：电费帐务管理》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、单项选择题  为残疾人办的企业（必须符合国家的有关规定，且380/220V供电的用户）其生产用电价格执行（）电价。

A、非工业用电
B、农业生产用电
C、一般工商业用电
D、居民生活用电


点击查看答案


2、填空题  电费退费方式分为（）和（）。


点击查看答案


3、问答题  对电力企业的管理人员和查电人员、抄表收费人员勒索用户，以电谋私应怎样处分？


点击查看答案


4、问答题  基建施工用电执行什么电价？


点击查看答案


5、问答题  电力营销事件的服务事件分为哪几类？


点击查看答案


6、单项选择题  发票的使用和管理按有关（）的发票管理规定执行。

A、营销部门
B、财务部门
C、营业部门
D、税务部门


点击查看答案


7、单项选择题  临时用电客户用电结束后，需要退预收电费的，（）。

A.供电所申请，营销科审批，县公司财务科复核并退费
B.供电所申请，营销科审批，供电所从当天的电费收入中退费
C.供电所申请，营销科审批，地公司财务部复核并退费
D.供电所申请，营销科审批，地公司财务部复核并退费


点击查看答案


8、填空题  公用供电设备建成投产后，由（）统一维护管理，经电力管理部门批准，供电企业可以使用、改造、扩建该供电设备。


点击查看答案


9、判断题  隔日退费工作单应由电费管理中心核查。


点击查看答案


10、问答题  简述应收账款台账账本开设的内容和要求。


点击查看答案


11、填空题  电价严格执行（）电价标准，全部控制在最高限价以内；电费张榜公布率为（），客户电费微机制单率为（）。


点击查看答案


12、问答题  签订《供用电合同》的原则是什么？


点击查看答案


13、单项选择题  临时用电的用户，应安装用电计量装置。对不具备安装条件的，可按其（）、使用时间、规定的电价计收电费。

A、用电负荷；
B、用电容量；
C、用电类别；
D、用电性质


点击查看答案


14、单项选择题  一个抄表区的客户数一般为一人（）的抄算工作量，户数应在1000户以内.

A、一天
B、二天
C、三天


点击查看答案


15、单项选择题  触电的危险程度不仅决定于电压的高低和绝缘情况，还决定于电网的（）是否接地和每相对地电容的大小。

A.节点；
B.中性点；
C.电阻；
D.电流。


点击查看答案


16、多项选择题  下列关于平帐后电费退费业务说法正确的是（）。

A.退费资金来源于地级公司财务部；
B.由供电营业所开具退费支票；
C.由供电营业所将退费支票传递给客户；
D.退费资金不从电费专户支出。


点击查看答案


17、问答题  体与10kV高压带电体应保持的最小距离为多少？


点击查看答案


18、填空题  电信机房用电应执行（）电价。


点击查看答案


19、填空题  铁路信号灯用电属（）照明用电。


点击查看答案


20、问答题  对抄表率有何规定？


点击查看答案


21、单项选择题  对远程自动抄表功能的客户，现场校对周期不得超过（）月。

A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月


点击查看答案


22、问答题  在电力系统正常状况下，220V单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的多少？


点击查看答案


23、判断题  电费管理中心对账员负责汇款电费到帐查询销帐的审核工作。。


点击查看答案


24、单项选择题  当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路和变压器损耗的（）须由产权所有者负担。

A、有功电量
B、无功电量
C、有功电量和无功电量
D、可不加收


点击查看答案


25、问答题  何谓电能表潜动？如何现场判断？


点击查看答案


26、填空题  两部电价制适合于（）的高压供电的大工业客户。


点击查看答案


27、多项选择题  在电费帐务工作标准中，对电费管理中心出纳工作考核内容：（）

A.帐务核对
B.实收凭证
C.有价证券管理
D.票据管理


点击查看答案


28、问答题  功率因数考核标准0.85适用范围？适用于100千伏安（千瓦）及以上的其他工业、非工业和商业用户，100千伏安（千瓦）及以上，不足3200千


点击查看答案


29、填空题  私自接线用电或绕越电能表用电属（）行为。


点击查看答案


30、问答题  因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业按什么处理？


点击查看答案


31、填空题  国家电办公司深化改革的目标是“网厂分开，引入竞争，打破垄断，改善服务，降低（），促进发展。


点击查看答案


32、填空题  单一制电价适用于（）、（）、（）、（）、和（）电价。


点击查看答案


33、填空题  窃电时间无法查明时，窃电日数至少以（）天计算，每日窃电时间：动力客户按12小时计算，照明客户按6小时计算。


点击查看答案


34、单项选择题  当本月应收已确定保存，需要重新计算时，应经过（）负责人审批。

A、班长以上
B、主任以上
C、审核
D、局长


点击查看答案


35、填空题  电费管理中心月末按电费资金类别统计实收、欠费类报表。其中实收金额要与（）一致，欠费数要与（）一致。


点击查看答案


36、填空题  电企业和用户在供电前根据用户用电需求和（）的供电能力签订供用电合同。


点击查看答案


37、单项选择题  接到客户申请、本单位外人员举报，或本单位人员发现客户改变用电性质，或客户用电性质与档案登记不符，应由（）填写工作单，交有关班组派人查核。

A、第一接待人
B、发现人
C、第一接待人或发现人
D、班长


点击查看答案


38、问答题  在电力系统正常状况下，35kV及以上电压供电的用户受电端的供电电压正负电压允许偏差为绝对值之和不超过额定值的多少？


点击查看答案


39、问答题  定价成本和财务成本有何区别？


点击查看答案


40、填空题  在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器，按（）计算其基本电费。


点击查看答案


41、填空题  改变供电局计量装置接线者系（）行为。


点击查看答案


42、填空题  大工业电价均应执行两部制电价，并应执行（）调整电费。


点击查看答案


43、填空题  峰谷分时电价执行的范围是（）、（）、（）。


点击查看答案


44、填空题  供电营业职工礼仪修养的基本准则是（）。


点击查看答案


45、多项选择题  抄表员在抄表时应注意客户（）.

A、表计是否正常
B、有无违章用电行为
C、电量变化情况
D、生产经营状况


点击查看答案


46、问答题  在哪些情况下，允许变更或解除《供用电合同》？?


点击查看答案


47、填空题  用户连续六个月不用电，也不申请办理暂停手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需用电时，按（）用电办理。


点击查看答案


48、单项选择题  如果供电营业所前一天的电费收费报表有问题，该问题必须在次日（）前解决？

A.上午8点
B.中午12点
C.中午3点
D.下午5点


点击查看答案


49、单项选择题  按现行电价政策：宁波大学教学楼、学生公寓的用电，应执行（）电价。

A、非工业用电电价、居民生活用电电价
B、普通工业用电电价、非工业用电电价
C、商业用电电价、居民生活用电电价
D、均执行居民生活用电电价


点击查看答案


50、填空题  任何单位（）电价管理权限制定电价，供电企业不得擅自变更电价。


点击查看答案


51、填空题 &n 91eXAm.orgbsp;装设一大一小两台变压器的工业客户，两台变压器互为备用（不同时使用、互为闭锁），且单台变压器容量均小于315千伏安时，执行（）电价。


点击查看答案


52、问答题  违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查。处理违章用电和窃电一定要有工作凭据，并据实按什么处罚？


点击查看答案


53、填空题  国家粮库的空调电价，仍按（）电价执行。


点击查看答案


54、填空题  现行的浙江省销售用电分为（）、（）、（）、（）、（）五大类。


点击查看答案


55、单项选择题  电费结算员收到抄表数据后，应在（）个工作日内完成电费结算。

A、三
B、二
C、一
D、不确定


点击查看答案


56、填空题  用户对供电企业查电人员和抄表收费人员依法（），应当提供方便。


点击查看答案


57、填空题  DT862型电能表为（）有功电能表。


点击查看答案


58、问答题  变压器温度升高，绝缘电阻值如何变化？


点击查看答案


59、问答题  简述收费统计台账每日核账的基本内容。


点击查看答案


60、填空题  装设在35KV及以下计量点的计费电能表应装设专用的电流互感器或专用（）二次连接。


点击查看答案


61、问答题  用户认为供电企业装设的计费电能表不准时有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在几天内校验，并将校验结果通知用户？


点击查看答案


62、填空题  对于当月抄录无功电量为零的用电客户，要纳入（）程序，由审核员填写（）交相关人员核查处理，且在当月（）功率因素调整电费奖惩考核。


点击查看答案


63、填空题  计算电量包括（）、变压器损失电量、线路损失电量、结算电量。


点击查看答案


64、填空题  县级供电公司电费业务管理中要求收集营业所电费结算员上传的（），以及（）、（）表。


点击查看答案


65、填空题  两部制电价的电费应由（）、电度电费、功率因数调整电费构成。


点击查看答案


66、单项选择题  以变压器容量计算基本电费的用户，属于热备用状态的或未经加封的，（）计收基本电费。

A、使用才；
B、不论使用与否斗；
C、不使用不。


点击查看答案


67、多项选择题  按国家规定，对农业生产用电不应征收（）。

A、城市附加费
B、三峡基金
C、农网还贷基金
D、水库移民扶持基金
E、再生能源附加


点击查看答案


68、填空题  《电力法》规定；农业用电价格按照（）、微利的原则确定。


点击查看答案


69、问答题  在什么情况下允许办理改类手续？


点击查看答案


70、填空题  对供电服务中不良行为的内部处罚分为通报批评、（）、行政处分。


点击查看答案


71、单项选择题  抄表区准备一般应在抄表日前（）小时内由计算机系统自动完成。

A、24
B、24
C、48
D、72


点击查看答案


72、问答题  费担保手段有哪些？


点击查看答案


73、填空题  凡带有金属外壳的家用电器，应使用（）电源插头，插座孔的接地极要有引线埋入地下，切忌将接地线的孔和火线联接，也不要任意将三极插头改为两极插头，以防漏电造成触电事故。


点击查看答案


74、单项选择题  县级供电公司电费业务的内容有（）。

A.与电费管理中心对账
B.收取电费资金并进入电费专用账户
C.与银行进行实时电费的对账
D.打印电费发票


点击查看答案


75、单项选择题  电力企业的管理人员核查电人员、抄表收费人员勒索用户，以电谋私，尚不够成犯罪的依法给予（）。

A、刑事处分；
B、行政处分；
C、批评教育。


点击查看答案


76、填空题  月平均电量在100万千瓦时以上的电力用户，要求装设的有功电能表的准确度等级应为（）。


点击查看答案


77、单项选择题  当用电计量装置补安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量由（）负担。

A、供电企业；
B、产权所有者；
C、供电企业和产权单位共同。


点击查看答案


78、问答题  借贷记账法有哪些优点？


点击查看答案


79、问答题  利用居民住宅从事商业活动的用电应执行什么电价？


点击查看答案


80、填空题  低压供电线路，其负荷电流为20A及以下时，宜采用（）；其负荷电流为50A以上时，宜采用经电流互感器接入式的电能表。


点击查看答案


81、问答题  市政路灯用电应执行什么电价？


点击查看答案


82、填空题  诉举报电话，（）小时受理客户投诉举报，全省供电服务投诉举报电话为（）。


点击查看答案


83、填空题  食品加工厂按（）计收电费，对不属于工业性质以营业为主的食品门市部，兼营一些仪器加工烘焙，不论容量大小，均执行（）电价。


点击查看答案


84、问答题  实行功率因数调整电费用户的无功电量应如何计算？


点击查看答案


85、填空题  计算用户（）、电度电费及功率调整电费时，应将损耗电量计算在内。


点击查看答案


86、填空题  临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应（）。


点击查看答案


87、问答题  贫困县农业排灌用电价格的适用范围？


点击查看答案


88、填空题  不得用铜、铁、铝线代替（）作熔断器的保险丝，保险丝规格的应用应符合规定要求。


点击查看答案


89、判断题  应收帐款备查帐账本中汇总欠费应等于当年欠费之和。


点击查看答案


90、多项选择题  每月月末，如纸质银行对账单上每天代收金额大于银行传送的电子文档代收金额，则供电方根据不同的情况可采取的处理方法有（）。

A.退单
B.收费
C.预收
D.红字冲销


点击查看答案


91、单项选择题  特约委托收费时，付款后电费发票及付款凭证由（）交客户，托收凭证第5联收款凭证银行盖章确认后回到账务人员手中做实收。

A.收款方银行
B.付款方银行
C.供电方
D.供电方开户银行


点击查看答案


92、问答题  普通工业用电价格的适用范围？


点击查看答案


93、单项选择题  按最大需量计收基本电费的用户，实际需量超过确认数（）以上的，超过部分加倍计收基本电费。

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%


点击查看答案


94、多项选择题  签订银行划拨（代扣）电费协议可以采取的方法有（）。

A.居民客户直接将活期储蓄存折拿到相应的供电所登记并签定代扣合同
B.居民客户到银行储蓄所登记基础资料并签定代扣合同
C.银行对公客户需签定电力、银行、客户三方委托协议
D.银行对公客户可不签定代扣协议


点击查看答案


95、问答题  当电力线路、电气设备发生火灾时应立即断开什么？


点击查看答案


96、多项选择题  下列关于资金管理的要求正确的是（）。

A.电费资金必须进入电费管理中心电费专用账户；
B.电费资金必须进入县级供电公司财务科指定的专用账户
C.遵循收支两条线的原则
D.严禁坐支现金


点击查看答案


97、问答题  电力营销事件的经济事件分为哪几类？


点击查看答案


98、问答题  农村分类综合电价执行范围是什么？


点击查看答案


99、填空题  供电合同书面形式可分为（）和非标准格式两类。


点击查看答案


100、单项选择题  银行联网划拨电费工作标准中规定营业所应向银行发送应收信息，在出应后（）通过系统生成发送文件。

A.1～2天
B.1～3天
C.1～4天
D.1～5天


点击查看答案


101、单项选择题  县级供电公司电费专责的电费业务内容有（）。

A.与电费管理中心对账
B.收取电费资金并进入电费专用账户
C.与银行进行实时电费的对账
D.打印电费发票


点击查看答案


102、单项选择题  受电容量为800KVA的某医院用电，其调整电费的功率因素标准值应是（）。

A、0.90
B、0.80
C、0.85
D、0.9


点击查看答案


103、填空题  设在110KV以上计量点的计费电能表，要使用互感器的专有（）。


点击查看答案


104、问答题  变压器的电压比指什么？


点击查看答案


105、填空题  靠供电：城市地区供电可靠率过到（）；农村地区不低于（）。


点击查看答案


106、问答题  用户受电工程施工试验完工后，应向供电企业提出工程竣工报告，报告应包括哪些内容？


点击查看答案


107、判断题  电费管理中心的对账员负责汇款电费到帐查询销帐的审核工作。


点击查看答案


108、问答题  趸售用电价格的适用范围？


点击查看答案


109、填空题  应收帐款台帐反映用电客户电费及代收款（）、（）、（）情况。


点击查看答案


110、填空题  对直接以农、林、牧、渔业产品为原料进行的谷物磨制、饲料加工、植物油和制糖加工、屠宰及肉类加工、水产品加工，以及蔬菜、水果和坚果等食品加工，除农村综合变以下为农户加工口粮/饲料等部分的用电执行农业生产电价以外，一律执行（）电价。


点击查看答案


111、问答题  2008年7月电价调整后，我省销售电价分为哪几类？


点击查看答案


112、问答题  成线损率升高的原因有哪些?


点击查看答案


113、问答题  如何确定客户供电电压？


点击查看答案


114、填空题  企业自备电厂除受电容量小于315千伏安的保安电源外，应按与电网连接的供电线路分路约定备用容量，原则上按（）约定。


点击查看答案


115、填空题  检查人员在执行用电检查任务时，应遵守用户的（）规定，不得在检查现场替代用户进行电工作业。


点击查看答案


116、单项选择题  同笔银行未达账允许的未达时间（）。

A.未达时间≦20天
B.未达时间≦15天
C.未达时间≦10天
D.未达时间≦7天


点击查看答案


117、填空题  在电价低的线路上，私自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别者，属违约用电，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担二倍（）的违约使用电费。使用起讫日期难以确定的，实际使用时间按三个月计算。


点击查看答案


118、填空题  在电力营销管理信息系统内，各供电公司必须按现行电价政策进行用电客户（）的设臵和维护，保证电价政策的（）。


点击查看答案


119、单项选择题  农户家庭炒茶用电应属于（）。

A、大工业用电
B、农业生产用电
C、一般工商业用电
D、居民生活用电


点击查看答案


120、问答题  商业用电价格的适用范围？


点击查看答案


121、填空题  取消原规定暂停用电每年不得超过（）、累计不得超过6个月的规定，取消最大需量计费方式必须是全部容量暂停的规定。


点击查看答案


122、判断题  非现金收费是以进帐单形式销帐。


点击查看答案


123、单项选择题  各级电价核定人员，应严格按照国家和自治区电价管理部门（）的电价，核定各类用电的执行价格，不得提高或降低。

A、下达
B、允许
C、批准
D、认可


点击查看答案


124、问答题  临时用电的用户，对不具备安装计量装置条件的如何计算电费？


点击查看答案


125、填空题  供电设备计划检修时，对35千伏及以上的电压供电用户的停电次数，每年不超过1次；对10千伏供电的用户，每年不超过（）次。


点击查看答案


126、填空题  对不可修复的家用电器，其购买时间在在（）的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿。


点击查看答案


127、单项选择题  客户窃电或违章用电行为，要做好现场保护和（）工作，并立即向客户服务中心报告。

A、报警
B、取证
C、协商
D、协助


点击查看答案


128、填空题  由于供电企业的原因引起用户供电电压等级变化的，改压引起的用户外部工程费用由（）负担。


点击查看答案


129、问答题  在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，供电企业应如何处理？


点击查看答案


130、多项选择题  金融机构托收及代扣电费的具体方式有（）。

A.IC卡
B.特约委托
C.银行划拨
D.局转抵账


点击查看答案


131、问答题  有线广播站动力用电应执行什么电价？


点击查看答案


132、填空题  电价实行、统一定价原则、分级管理。


点击查看答案


133、问答题  减容期满后的用户多长时间内不得申办减容？


点击查看答案


134、填空题  容量不足3kW的医疗用X光机的电费计价种类属于（）。


点击查看答案


135、问答题  在电力系统正常状况下，10kV及以下三相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的多少？


点击查看答案


136、单项选择题  低谷时段为（）个小时.

A、2
B、10
C、12
D、14


点击查看答案


137、填空题  临时用电的用户，不具备安装条件的，可按其用（）、使用时间、规定的电价计收电费。


点击查看答案


138、单项选择题  供电营业区的划分和管理办法由（）部门制定。。

A、国务院电力管理；
B、省电力部门；
C、县以上电力管理。


点击查看答案


139、问答题  电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，若使用起始日期难以确定的，实际使用日期按几个月计算。


点击查看答案


140、问答题  如何正确使用电流表?


点击查看答案


141、填空题  计费电能表应安装在（）处，否则变压器的有功、无功损耗和线路损失由产权所有者负担。


点击查看答案


142、问答题  供电企业在受理减容业务之后，应做哪些措施？


点击查看答案


143、多项选择题  为防范电费回收风险，确保电费及时回收，必须实行（）.

A、欠费客户经理制
B、大客户电费回收经理制
C、电费回收预警机制
D、客户信用分级管理机制
E、电费回收奖惩制


点击查看答案


144、填空题  制定电价应当合理（）、合理确定受益、依法计入税金，坚持公平负担，促进电力建设。


点击查看答案


145、多项选择题  在电费帐务工作标准中，对县级供电公司电费会计考核的内容有：（）

A.票据管理
B.应收帐款管理
C.实收凭证管理
D.帐务核对


点击查看答案


146、填空题  在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备的属于（）。


点击查看答案


147、单项选择题  收费日当天，发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务，应该（）。

A.按照电费退单特殊业务流程处理
B.退电费，不作废发票
C.由财务科通过结算帐户开具退费支票
D.退电费，作废发票


点击查看答案


148、问答题  计量装置误差超出允许范围是指电能表的什么误差超出电能表本身的准确等级？


点击查看答案


149、填空题  山东省城乡居民用电同价方案自（）抄见电量起执行。


点击查看答案


150、判断题 来源:91考试网 www.91eXam.org 当收费员对当天的现金收费进账后不允许当天对电费退单。


点击查看答案


151、问答题  测量电压采用什么电工仪表？怎样接线？


点击查看答案


152、问答题  电力营销事件的定义？


点击查看答案


153、问答题  对在规定期限内仍未采取措施达到功率因数规定要求的用户，供电企业如何处理？


点击查看答案


154、问答题  私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，供电企业应如何处理？


点击查看答案


155、问答题  农村乡（村）从事油料加工的小型榨油机（报装容量在10千瓦以下，含10千瓦）的用电，不分营业性质应执行什么电价？


点击查看答案


156、判断题  收费统计台帐上每日登记数据不须由审核员审核后签字。


点击查看答案


157、填空题  用户应当按照国家批准的电价，并按规定的（）、方式或合同约定的办法交付电费。


点击查看答案


158、问答题  价格的调控机制是什么？


点击查看答案


159、填空题  全电子式电能表的轮换周期是（）。单相机械式双宝石电能表轮换周期为10年，机械式三相电能表轮换周期一般为3年。


点击查看答案


160、判断题  应收帐款台账按汇总（应，实，欠三张），当年（应，实，欠三张），历欠（每年一张）分资金进行开设。


点击查看答案


161、问答题  电费资金管理包括哪些内容？


点击查看答案


162、问答题  简述供电营业所收费业务的质量考核标准。


点击查看答案


163、单项选择题  中小化肥用电是指对单系列合成氨年生产能力在（）和磷肥，钾肥，复合肥的生产企业。

A、20万吨以下
B、20万吨及以下
C、30万吨以下
D、30万吨及以下


点击查看答案


164、多项选择题  供电营业所收费业务管理的工作权限有（）。

A.有权对有错误的电费实收凭证作退单处理
B.有权退回有错误的银行存款回单
C.有权对收费员的收费情况、票据使用情况进行检查
D.有权按照不同的支付方式收取电费。


点击查看答案


165、问答题  考核电能质量的主要技术指标是什么？


点击查看答案


166、问答题  用户新建受电工程项目在立项阶段应与供电企业做那些方面的信息沟通？


点击查看答案


167、填空题  虹工程”于（）起在全省电力系统实施。


点击查看答案


168、问答题  私自超过合同约定的容量用电的，供电企业应如何处理？


点击查看答案


169、问答题  选择电流互流器时，应主要依据哪几个参数？


点击查看答案


170、问答题  说出峰谷分时电价执行范围。


点击查看答案


171、问答题  在电费帐务发票管理中对农村低压客户电费开票有什么注意事项？


点击查看答案


172、单项选择题  变压器分为（）变压器和特种变压器。

A、油浸式
B、干式
C、耦合
D、电力


点击查看答案


173、问答题  在计算电能表超差退补电费时，如何确定退补时间？


点击查看答案


174、填空题  对有两路及以上进线的电力客户，按扣除最大一路受电容量电源下安装的冰蓄冷和电热锅炉装置的容量以后计收（）费用。


点击查看答案


175、问答题  客户的计量方式有几种？


点击查看答案


176、问答题  三相四线制有功电能表第三相断压或断流时，少计电量是多少？


点击查看答案


177、问答题  简述什么是电费帐务业务，包含哪些内容？


点击查看答案


178、问答题  对办理暂停手续的用户，其基本电费如何收取？


点击查看答案


179、问答题  三相四线有功电能表有两相电流线圈开路时，损失电量是多少？


点击查看答案


180、问答题  省物价局对综合趸售电价多长时间核定？


点击查看答案


181、填空题  供电企业为新装或增加用电的用户确定的供电方案，高压的有效期为一年，低压的有效期为（），逾期注销。


点击查看答案


182、问答题  农业经济作物（除排灌用电外）和养殖业用电统一执行什么电价？


点击查看答案


183、填空题  开展“电力市场整顿和优质服务年”活动，深入实施“彩虹工程”的供电服务方针是：优质、（）、规范、真诚。


点击查看答案


184、填空题  供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和（）等因素。


点击查看答案


185、问答题  国家考核电力企业供电部门以什么作为主要经济指标？


点击查看答案


186、单项选择题  新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算），每日按全月基本电费（）计算。

A、30分之一
B、31分之一
C、除以当月天数
D、实际开机率


点击查看答案


187、填空题  数据流程图进一步分解应从图中的（）开始，将它分解为多个处理。


点击查看答案


188、填空题  根据《供电营业规则》规定：向被转供户供电的公用线路和变压器损耗电量应由供电企业负担，不得摊入（）用电量中。


点击查看答案


189、问答题  电路分析的目的是什么？


点击查看答案


190、判断题  电费管理中心出纳应保管各类有价证券及银行印鉴。


点击查看答案


191、单项选择题  收费员允许的服务投诉率：（）

A.投诉率≦3‰
B.投诉率≦2‰
C.投诉率≦1‰
D.投诉率≦0‰


点击查看答案


192、单项选择题  同一居民客户连续门闭不得超过（）抄表周期。

A、一个
B、二个
C、三个


点击查看答案


193、问答题  供电企业和用户应当根据什么签订《供用电合同》？


点击查看答案


194、多项选择题  符合电费账务管理的工作标准有（）。

A.登记应严格遵循财务部门账本登记规定，不得随意涂改。
B.票据管理人将领回的发票分发到各收费员，一般不办理领用手续。
C.账应按时登记，做到日清月结。
D.账发现不平及时查找，确保数据准确、及时。


点击查看答案


195、填空题  8、电检查人员赴用户执行用电检查任务时，应随身携带《（）》，并按《用电检查工作单》规定项目和内容进行检查。


点击查看答案


196、填空题  采用现场人工抄表时，抄表卡填写必须使用（）书写，不得（）；如确实需要对抄表卡上记录数据进行修改的，必须在原有数据上（）并加盖抄表员私章，然后填写正确的数据。


点击查看答案


197、填空题  答复供电方案期限：居民客户最长不超过（）天，低压电力客户不超过10天，高压单电源客户不超过1个月，高压双电源客户不超过2个月。


点击查看答案


198、填空题  供电设施计划检修停电，提前（）向社会公告，计划检修兑现率不低于98%。


点击查看答案


199、单项选择题  六时段分时电价浙江省电网销售用电分为（）大类.

A、五
B、六
C、七
D、八


点击查看答案


200、单项选择题  审核人员应将抄表异常报告反馈给抄表员复核，（）签字后审核人员才能据以修改。

A、抄表员确认
B、抄表班长确认
C、双方确认
D、部门主任


点击查看答案


201、问答题  如何正确使用电压表？


点击查看答案


202、问答题  牲畜饲料加工用电应执行什么电价？


点击查看答案


203、多项选择题  电费结算员工作包括：（）

A.收集银行收款回执
B.统计部门报表
C.向电费管理中心传递数据
D.对账


点击查看答案


204、填空题  对低压照明客户选配电能表时，应根据该户的负载电流不大于电能表（），但不得小于电能表允许误差规定的最小负载电流的原则来选择。


点击查看答案


205、判断题  收费统计台帐中每日登记数据必须与收费日报及当日凭证、进帐单保持一致。


点击查看答案


206、填空题  如果客户是电汇缴费，由（）登记电汇信息，经（）查实后，返回到帐信息，收费员以（）方式销帐。


点击查看答案


207、多项选择题  柜台收费工作项有：（）

A.收费
B.核对销帐记录和银行进帐单金额是否一致
C.统计报表
D.催费


点击查看答案


208、多项选择题  办理电费账务业务的要求：（）

A.遵循帐务集中处理的模式
B.遵循收支两条线的原则
C.遵循严格管理电费帐户、电费单据的原则
D.遵循电费日清月结的原则


点击查看答案


209、单项选择题  在实施停限电前（）分钟要通知客户1次，方可按通知规定的要求实施停限电。

A、15
B、30
C、60
D、90


点击查看答案


210、问答题  《供电营业规则》于哪年10月8日发布施行？


点击查看答案


211、问答题  简述高耗能差别电价政策执行范围和类别。


点击查看答案


212、填空题  不满1千伏普通工业用户自（）起选择执行一般工商业用电六时段分时电价或电度电价。


点击查看答案


213、多项选择题  收费员在调离收费岗位时必须将（）等票据进行清理统计，才能办理移交手续。

A.已用发票存根
B.作废发票
C.未用空白发票
D.银行回单


点击查看答案


214、问答题  电力运行事故由什么原因造成的，电力企业不承担赔偿责任？?


点击查看答案


215、单项选择题  收费员允许的进帐单登记差错率：（）

A.差错率=0
B.差错率＜1‰
C.差错率＜0.8‰
D.差错率＜0.5‰


点击查看答案


216、问答题  稀土工业产品生产用电应执行什么电价？


点击查看答案


217、单项选择题  新领取的抄表卡必须在（）抄表。

A、客户有电量后
B、档案核清后
C、一个月后
D、领导安排后


点击查看答案


218、问答题  计费电能表及附件的安装、移动、更换、校验、拆除、加封、启封均由哪个部门负责办理？


点击查看答案


219、填空题  对于同一用电客户存在不同电价类别的电量应（），并按相应电价计算电费。


点击查看答案


220、问答题  预收账款备查账如何核帐？


点击查看答案


221、填空题  我国电网的频率f=50HZ，即交流电每秒钟变化50次，习惯上称为（）。


点击查看答案


222、问答题  电能表的电压小钩松动会使电能表转盘不转或微转，导致记录电量发生什么变化？


点击查看答案


223、问答题  因用户原因连续多长时间不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户终止供电？


点击查看答案


224、单项选择题  电费应收差错的处理，电费计算完成、尚未下帐时发现的电量电费计算错误，可由责任人员发起（）流程重新计算进行处理。

A、单户重算
B、电量电费退补流程
C、冲红
D、作废


点击查看答案


225、填空题  装有无功补偿设备且有可能向电网倒送无功电量的用电客户，其无功电能表应能正确记录（）电量，供电公司必须同时抄录（）电量，并按用电客户（）电量与实用（）电量两者的绝对值之和，计算月平均功率因数。


点击查看答案


226、填空题  农业生 产用电、工副业动力用电和照明用电，均应（），分别计量收费。


点击查看答案


227、问答题  什么是冲击负荷？引起冲击负荷的常用设备有哪些？


点击查看答案


228、单项选择题  如果客户是用承兑汇票缴费，则销帐的形式为（）。

A.现金
B.进帐单
C.支票
D.汇票


点击查看答案


229、单项选择题  《欠费客户停（限）电通知单》，应注明停限电的原因、时间、范围，加盖单位公章，在实施停限电前（）送达客户，并由客户签字认知。

A、1至3天
B、3至7天
C、5至7天
D、7至10天


点击查看答案


230、填空题  为保证电费的准确计算和电价的正确执行，供电局应每月抽查复核电费发票。抽查复核时，应重点复核（）的电费发票。


点击查看答案


231、问答题  擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的，供电企业应如何处理？


点击查看答案


232、单项选择题  银行承兑汇票通过银行贴现后，发生的贴现息应由（）承担。

A、银行
B、客户
C、供电企业
D、供电企业和客户


点击查看答案


233、问答题  农村人畜饮水用电应执行什么电价？


点击查看答案


234、问答题  临时用电如超过3年，必须拆表销户，如仍需继续用电者，按什么用电办理？


点击查看答案


235、多项选择题  电费账务类业务包含的内容有（）。

A.银行电费账户管理
B.电量电费审核计算业务
C.账务报表
D.电能计量器具的购置


点击查看答案


236、多项选择题  非现金按支付的方式分为：（）

A.支票进账
B.银行本票
C.银行汇票
D.抵费


点击查看答案


237、填空题  抄见电量是根据客户（）所指示的数据计算的电量。


点击查看答案


238、填空题  电价是指电力生产企业的上网电价、（）、电网销售电价。


点击查看答案


239、问答题  供电企业供电的额定频率为交流多少？


点击查看答案


240、单项选择题  某客户抽水灌田养鱼，对抽水用电应执行（）电价。

A、非工业
B、非居民
C、农排
D、农业生产


点击查看答案


241、问答题  以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或未加封的，如果未用，基本电费如何收取？


点击查看答案


242、单项选择题  在柜台收费中，若客户以非现金方式交费，则应用（）销账。

A.联网方式
B.进账单形式
C.托收单形式
D.汇兑形式


点击查看答案


243、问答题  电力营销分析项目有哪些？


点击查看答案


244、单项选择题  收费员允许的电费票据使用作废率：（）

A.电费票据作废率＜5‰
B.电费票据作废率＜4‰
C.电费票据作废率＜3‰
D.电费票据作废率＜2‰


点击查看答案


245、判断题  批量销帐针对农村走收客户的整册销帐，支付方式仅限现金。


点击查看答案


246、填空题  变压器损耗计算，新增用电客户可按出厂或交接实验报告中的四项参数按实计算。计量方式为高供低计时，变压器铁损和铜损可按照不同用电类别的用电量（）计算。


点击查看答案


247、问答题  某用户原报装非工业用电，现要求改为商业用电，该户应办理什么手续？


点击查看答案


248、填空题  客户需要迁址，须提前（）向供电企业提出申请。


点击查看答案


249、填空题  接入中性点有效接地的高压线路的计量装置，应采用（）有功、无功电能表。


点击查看答案


250、问答题  预收账款备查账如何登帐？


点击查看答案


251、问答题  银行存款备查账如何核帐？


点击查看答案


252、填空题  《供电营业规则》规定，窃电者应按窃电量补交电费，并承担补交电费（）倍的违约使用电费。


点击查看答案


253、填空题  用户应当按照合同约定的（）、条件用电，交付电费和国家规定的其他费用。


点击查看答案


254、判断题  《变压器、高压并联电抗器和母线保护及辅助装置标准化设计规范》规定，双母线接线，三跳启动失灵宜采用操作箱内TJR（启动失灵、不启动重合闸）接点。


点击查看答案


255、单项选择题  收费员允许的日终对账工作准确率：（）

A.对账准确率=100%
B.对账准确率=99%
C.对账准确率=98%
D.对账准确率=97%


点击查看答案


256、填空题  根据国家电价政策计算客户电费，认真审核，保证（）准确无误。用电客户当月（）或（）发生变动时均应对其审核计收电费的正确性。


点击查看答案


257、问答题  收费统计台帐如何登帐？


点击查看答案


258、填空题  逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费总额的千分之一至（）加收违约金。


点击查看答案


259、问答题  分次收费的收费次数如何确定？


点击查看答案


260、单项选择题  县级供电公司电费业务管理数据审核允许的差错率：（）

A.差错率≦1.5‰
B.差错率≦1‰
C.差错率≦0.5‰
D.差错率≦0‰


点击查看答案


261、填空题  大工业用户供用电合同附件一般包括（）、电费结算协议和电力调度协议等。


点击查看答案


262、填空题  在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：（1）35千伏及以上电压供电的，电压正负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%；（2）10千伏及以下三相供电的，为额定值的±7%；（3）220伏单供电的，为额定值的（）、-10%。


点击查看答案


263、问答题  经济事件中一般事件指什么？


点击查看答案


264、判断题  按规定及时上介电费资金，保证电费资金的安全、完整是电费管理中心副主任的工作。


点击查看答案


265、判断题  电费管理中心每天对银行代收日报进行统计。


点击查看答案


266、问答题  经济事件中营业差错指什么？


点击查看答案


267、单项选择题  退补电量期间，用户先按（）如期交纳电费，误差确定后，再行退补。

A、估算电量；
B、抄检电量；
C、协商电量。


点击查看答案


268、填空题  受电变压器总容量在315千伏安及以上的工业客户应执行（）电价.


点击查看答案


269、多项选择题  银行代收的方式有；（）

A.批量代扣
B.托收
C.实时缴费
D.承兑


点击查看答案


270、填空题  基建工地照明用电应执行（）电价。


点击查看答案


271、单项选择题  在收取电费时，如果一个用户有多次欠费，那么最应先收的是（）.

A、历史欠费最晚一期欠费
B、历史欠费最早一期欠费
C、违约金
D、当期欠费


点击查看答案


272、填空题  因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的，责任者必须承担供电设施的修复费用或（）。


点击查看答案


273、填空题  对增值税客户开票时由收费员打印（）后交增值税专用发票管理人开具（）。


点击查看答案


274、问答题  为什么要对用户实行功率因数考核？


点击查看答案


275、填空题  电能表选型的基本原则就是准确计量电能和合理（）。


点击查看答案


276、多项选择题  电费管理中心的电费业务包括（）。

A.电费资金的会计处理
B.电费资金的归集
C.实收电费的对账
D.电量电费审核计算


点击查看答案


277、填空题  三相负荷不平衡会使电流、电压产生（）分量，导致旋转电机发热。


点击查看答案


278、问答题  铁道、航运等信号灯用电应执行什么电价？


点击查看答案


279、问答题  简述供电营业所收费业务管理的工作内容。


点击查看答案


280、问答题  应收电费、实收电费和电费回收率的定义是什么？


点击查看答案


281、单项选择题  对同一电网内的同一电压等级、同一类别的用户，执行（）的电价标准。

A、不同；
B、相同；
C、规定。


点击查看答案


282、问答题  功率因数考核标准0.9适用范围？


点击查看答案


283、问答题  农业生产用电价格的适用范围？


点击查看答案


284、问答题  对按最大需量计收基本电费的用户申请暂停有什么要求？?


点击查看答案


285、填空题  为支持农村社会事业的发展，郊区的乡镇、县城以下的医院、卫生院（不含院办的制药企业）的用电执行城乡居民生活电价，客户应经卫生行政主管部门（）。


点击查看答案


286、填空题  供电企业应在用户每一个受电点按不同电价类别，分别安装用电计量装置，每个受电点作为一个（）。


点击查看答案


287、单项选择题  日晒原盐用电执行（）。

A、大工业用电
B、农业生产用电
C、一般工商业用电
D、居民生活用电


点击查看答案


288、填空题  国家对电力供应和使用实行（）、节约用电、计划用电的管理原则。


点击查看答案


289、填空题  有重要负荷的用户在取得供电企业供给的保安电源的同时，还应有（），以满足安全的需要。


点击查看答案


290、单项选择题  由于客户原因无法抄表到位，应参照该户（）用电量记录本月电能表指示数，次月应抄表到位。

A、上月
B、前两个月
C、前三个月
D、前半年


点击查看答案


291、填空题  电费帐务管理中的发票管理是指发票的领用、发放、（）、（）、（）及保管工作。


点击查看答案


292、填空题  大工业电价是以合理的分担（）和（）为主要依据的电价制度，在国内外都普遍采用这种先进的电价制度。


点击查看答案


293、问答题  以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属冷备用状态并经供电企业加封的，基本电费如何收取？


点击查看答案


294、填空题  用户依法破产时，从破产用户分离出去的新用户，必须在偿清原破产用户电费和其他债务后，方可办理变更用户手续，否则，供电企业可按（）处理。


点击查看答案


295、问答题  某用电户生产形势发生变化后，受电设备容量富裕。某月其周边新建居民住宅，于是该户利于其设备向居民户供电，其行为属什么行为？


点击查看答案


296、填空题  大工业电价适用于（）性质用电，受电变压器容量在（）以上客户。


点击查看答案


297、单项选择题  用户办理各种变更用电时，办理的先决条件是（）。

A、用户申请
B、地址不变
C、结清电费
D、用电性质不变


点击查看答案


298、填空题  供电营业规则规定，用电计量装置包括（）和（）及（）。


点击查看答案


299、问答题  电力营销事件的经济事件分为哪几类？


点击查看答案


300、问答题  在什么情况下可采用三相四线制供电？


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★用电营销考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《用电营销考试：电费帐务管理》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
【省市县地区导航】★【考试题库导航】
91考试网关于我们题库导航

电脑版  |  手机版  |  返回顶部