国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛考点巩固（题库版）

时间:2021-01-27 03:13:20

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1、判断题  在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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2、问答题  筹备晚会，要进行哪些准备工作？


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3、问答题  简述餐饮礼仪中的“6M原则”。


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4、名词解释  批评有度


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5、填空题  见面如需行拥抱亲脸礼，则先亲（）脸颊再亲（）脸颊。


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6、判断题  商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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7、问答题  什么是“三应原则”？


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8、填空题  参加酒会时，要（）与宾客交谈，惟要与人交谈时，宜先自我介绍。与多人交谈时，勿任意插话。


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9、名词解释  礼宾规格


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10、单项选择题  按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。

A．自己方便的时间
B．双方预先约定的时间
C．对方上班的时间
D．双方上班的时间


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11、填空题  “妆成有却无”，被认为化妆的最高境界，它强调的是化妆的（）原则。


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12、填空题  目前，在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上，往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊，是为了表示（）。


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13、填空题  正式宴会应以请柬邀约客人，一般情况下，请柬至少应当提前（）送达。


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14、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。


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15、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是（），就是（），就是（），就是工作效率。


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16、问答题  

Z女士是某公司经理，她发现周五的两个约会在时间上有冲突，经过考虑之后，她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话，重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花，就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车，但也只迟到了15分钟。进餐时有些热，Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。
依据情景描述，分析Z女士的正确做法和失礼之处。


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17、多项选择题  西餐的主要特点是（）。

A、主料突出
B、营养丰富
C、供应方便
D、刀工讲究


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18、问答题  选择航班应注意哪些事项？


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19、单项选择题  在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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20、问答题  选择礼品的一般标准是什么？


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21、填空题  优美、规范的蹲姿有（）、高低式尊姿等。


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22、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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23、单项选择题  双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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24、名词解释  意向书


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25、判断题  自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。


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26、问答题  简述听现场音乐会的注意事项。


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27、填空题  会晤亦称会见，一般是指在（）的场合与他人郑重其事地见面。


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28、判断题  礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。


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29、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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30、填空题  中国有一对令人敬佩的夫妻周恩来和邓颖超，他们总结出夫妻相处的宝贵经验——“八互”，即（）。


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31、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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32、判断题  坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。


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33、填空题  因为人的眼睛传达的信息最多、最（），而且最（）、最（），所以人们称眼睛是灵魂的窗户。


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34、问答题  接待的方针及其作用是什么？


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35、填空题  在社交场合中，握手作为一种礼节应用广泛。上下级握手，（）伸出手。


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36、填空题  （）的高低既是一个人能否立足于社会的一项基本条件，又是一个人是否具有品味、能否获得（）的一项重要指标。


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37、名词解释  承诺


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38、单项选择题  喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。

A、杯子里
B、托盘上
C、另一只手拿着


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39、单项选择题  日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。

A．OK
B．钱
C．零
D．你好


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40、问答题  莫问隐私都要求哪些方面的？


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41、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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42、问答题  舞会的主要功能是什么？


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43、判断题  在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。


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44、问答题  社交活动中，有哪些禁忌？


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45、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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46、判断题  为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。


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47、问答题  教师板书的禁忌有什么？


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48、问答题  排队轮候应注意什么？


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49、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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50、单项选择题  握手有伸手先后的规矩：（）

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。


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51、单项选择题  在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以


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52、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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53、问答题  

美国华克公司承包了一项建筑工程，开始计划得很顺利，不料在接近完工阶段，负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来，整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金！要遭受重大损失！于是，长途电话不断，双方争论不休。
一次次交涉都没有结果，华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室，就微笑着说：“你知道吗？在布洛克林巴，有你这样姓氏的人只有一个。”“哈！我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址，结果巧极了，有你这个姓氏的只有你一个人。”
“我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯，不错，这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说：“我这个家庭从荷兰移居纽约，几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂，承包商说：“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业，我为它感到骄傲，你愿不愿意到车间参观一下？”高先生欣然前往。在参观时，高先生一再称赞他的组织制度健全，机器设备新颖，这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢！高先生马上又向他请教：这些机器如何操作？工作效率如何？到了中午，承包商坚持邀请高先生吃饭，他说：“到处需要铜器，但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。”
到此为止，你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的，但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去，我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失，不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。那些器材及时运到，使大厦在契约期限届满的那一天完工了。
（1）请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功？他在交谈中注意了什么？
（2）结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素？


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54、多项选择题  与礼仪密切相关的学科有（）。

A．伦理学
B．经济学
C．美学
D．新闻学


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55、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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56、问答题  怎样选择适宜交谈的话题？


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57、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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58、问答题  待客应注意哪些环节？


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59、填空题  下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。


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60、问答题  为什么说“串门”与“做客”不同？做客前应作些什么准备？


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61、单项选择题  泰国人笃信（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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62、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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63、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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64、单项选择题  军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）

A、先行军礼再握手
B、先握手再行军礼
C、两者皆可


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65、填空题  宴会席间不可随意脱西装，至少要（）才可脱掉。


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66、问答题  简述交换名片的礼仪。


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67、名词解释  交往通联礼仪


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68、问答题  换位思考要求是什么？


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69、填空题  涉外礼仪的原则是：（）、（）、（）、（）。


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70、问答题  许多人际交往活动在餐桌边进行，请根据所学礼仪知识总结出文明用餐中最值得注意遵守的十项餐桌礼仪。


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71、问答题  选择个人仪表的外部样式时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。


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72、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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73、问答题  尊重妇女应当通过男士的哪些具体行动得以体现？


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74、问答题  称呼别人时有哪些礼仪规范？


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75、问答题  在国际交往中怎样才能表现得不卑不亢？


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76、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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77、填空题  介绍时要等女士先伸手，男士才能与之握手；（）先伸手，年轻者才能与之握手；（）先伸手，位低者才能与之握手。


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78、问答题  作为行为规范的礼仪，为什么还要灵活运用？


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79、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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80、问答题  制作名片需要注意哪些方面的问题？


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81、判断题  与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。


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82、判断题  宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。


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83、填空题  与人交谈，不可贸然问年龄、薪资及婚姻等（）问题。


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84、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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85、判断题  按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。


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86、问答题  乘坐飞机有哪些礼仪必须遵守？


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87、填空题  女士中午不宜穿（）。


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88、填空题  法国大画家德拉克洛指出：“手应当像脸一样富有表情”，指的是交往过程中（）的重要性，一般而言，它由（）等三部分构成。


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89、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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90、填空题  打电话要先报（），长话短说。


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91、填空题  邻居间应学会礼让与宽容。对邻居不合理的要求和做法，应采取“（）”的态度，合理地、妥善地解决处理。


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92、单项选择题  西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）

A、用刀切割面包，用叉送入口中
B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃
C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃


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93、单项选择题  “以人为本”的基本含义是：（）

A、保障人民生活
B、保障言论自由
C、保障人权


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94、单项选择题  在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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95、名词解释  国际礼仪的基本法则


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96、单项选择题  在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A、左侧
B、右侧
C、随便


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97、单项选择题  关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。

A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开
C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起
D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠


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98、单项选择题  下列不属于简历撰写技巧的是（）。

A．突出重点
B．简洁美观
C．措辞得当
D．多用简写词语


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99、问答题  怎样确定介绍他人时的顺序？


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100、多项选择题  原始社会礼仪的特点是（）。

A．民主性
B．平等性
C．等级性
D．丰富性


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101、单项选择题  社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）

A、无所谓
B、男士
C、女士


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102、问答题  结合实例理解礼仪的基本原则。


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103、问答题  接待的方针总体要求有哪些？


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104、名词解释  三A原则


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105、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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106、判断题  送礼应讲究针对性，因人而异。


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107、名词解释  以人为本


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108、填空题  我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。


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109、问答题  饮咖啡时有何禁忌？


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110、问答题  简述基本的举止仪态包括哪些？正确的举止仪态该如何做？


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111、问答题  我国十分讲究“礼尚往来”，遇到下列情况，你如何处理？并说明这样做的道理。


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112、单项选择题  正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。

A．连衣裙或中式上衣配长裙
B．皮裙
C．半高跟皮鞋
D．深色长袜


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113、问答题  举出三个古代的礼仪至今仍在使用例子，说明礼仪具有传统继承性的特征。


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114、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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115、问答题  

读完下面这段话，看看李明同学在面试形象准备中有哪些方面需要改进。
李明应聘一家外企。他认为外企比较欣赏有个性的人，应该使自己显得有个性一点。于是面试前他烫了头发，并把它染成时尚的黄色。在面试服装方面他选择了一件新购置的绿色T恤衫，和白色长裤搭配上去既精神又不失和谐。为了去除午饭中大蒜造成的口腔异味，他在面试时特地嚼了一块口香糖。


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116、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人谈吐的基本规范是：用词谨慎、（）、少说多听。


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117、问答题  交谈一般不宜选择哪些话题？


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118、填空题  对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。


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119、名词解释  涉外文书


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120、问答题  外交使馆的外交特权与豁免的内容有哪些？


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121、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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122、问答题  在走访外国人时，需要注意哪些礼仪规范？


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123、问答题  舞会中邀请舞伴应注意什么礼节？


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124、问答题  最应避免的举止行为的失礼之处有哪些？


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125、问答题  怎样确定赠言的内容？


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126、单项选择题  在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A、左侧
B、右侧
C、随便


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127、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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128、问答题  写信的5C原则是什么？


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129、名词解释  安保与宣传


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130、问答题  着装要注意哪些问题？


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131、判断题  入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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132、填空题  在国际交往中，特别是在使用（）等国家象征性标志时，有序慎之又慎。


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133、问答题  什么是花语？


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134、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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135、填空题   ;国家间的合作讲究的是求同存异与（）。


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136、填空题  婆媳关系是由（）和（）的延伸而形成的。


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137、名词解释  涉外馈赠礼仪


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138、单项选择题  有关居家礼仪，正确一项是（）。

A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪
B．尊重是子女对父母单向的行为
C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一
D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容


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139、问答题  进出电梯要注意的事项有哪些？


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140、多项选择题  关于介绍双方，按我国习惯做法（）。

A、先介绍中方人士，后介绍外方人士；
B、先介绍主方人士，后介绍客方人士；
C、先介绍外方人士，后介绍中方人士；
D、先介绍客方人士，后介绍主方人士


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141、问答题  举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。


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142、单项选择 题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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143、问答题  简述社交场合的介绍两人认识的顺序。


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144、单项选择题  大理“三月街”是（）的节日。

A．白族
B．侗族
C．傣族
D．苗族


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145、填空题  上下楼梯，一般应靠而行；为人引路时，应走在（）位置，并伸出右手作引导状。


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146、问答题  怎样向他人索要名片？


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147、填空题  在正规交际场合，韩国人一般都采用握手作为见面礼节，但韩国妇女一般不与男子握手，而代之以（）或者（）。


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148、填空题  关心有度主要体现在：无碍对方个人自由、（）、勿使对方勉为其难。


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149、填空题  环境问题一自己的生活息息相关，并且在某种程度上制约人类的（）。


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150、填空题  吃西餐刀叉是由外向内依次取用。放最左最右边的是吃（）的刀叉；其次是吃（）的刀叉。盘子前横放的叉子或匙是吃（）用的。


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151、问答题  自我介绍有几种主要形式？


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152、多项选择题  涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。

A、不侵占别人位置；
B、尊重乘务人员；
C、高声谈笑；
D、不使用违禁物品


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153、问答题  迎来送往熟知程序有哪些？


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154、问答题  怎样确定宾主介绍时的标准顺序？


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155、问答题  上下级之间和同事之间的礼仪往往被只重视业绩的员工忽视，认为只要自己工作能力强，就可以被人赏识，并对注重礼仪的人颇有微词，对此你有些什么看法？


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156、填空题  进入已有乘客的电梯后，脸要立即（）。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食，遵守（）原则。


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157、名词解释  称呼


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158、单项选择题  学习礼仪的作用，首先体现在：（）

A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往


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159、填空题  就一般情况而言，按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的（）至（）之间。


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160、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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161、填空题  参加丧礼穿著宜朴素，避免穿（）。


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162、填空题  “站如松、坐如钟、卧如弓、行如风”，这12个字生动形象地概括了（）。


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163、单项选择题  哪种衬衫不应与正装西装相配？（）

A、方领
B、短领或长领
C、异色领


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164、填空题  在教室里保持安静，一是（），二是（），三是说话要轻。


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165、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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166、填空题  仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。


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167、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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168、填空题  打招呼的方式一般有：（）、（）、（）、（）四种。


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169、问答题  解释六W规则？


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170、问答题  座次的排列是怎么样的？


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171、判断题  服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。


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172、填空题  鞠躬礼应该注意（）、对象特定和（）、区别对待。


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173、单项选择题  在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

A、离座，走过去取过来
B、应与就近的人说明，传递过来
C、自己站立起来，伸手取用


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174、填空题  一般而言，手姿由（）等三个部分构成。


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175、问答题  在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？


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176、问答题  握手有何主要禁忌？


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177、问答题  请简要说明得体的行姿有哪些要求。


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178、问答题  简述集会的基本要求。


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179、填空题  白金法则，是美国最具影响的演说家（）博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20世纪80年代末期所提出的一项有关（）的基本法则。


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180、填空题  若三人并行，外侧宾主之位此时可（）。


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181、多项选择题  涉外访问礼仪的基本要求（）。

A、客随主便；
B、入乡随俗；
C、严于律己
D、好自为之


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182、问答题  礼宾次序宏观的要求是什么？


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183、问答题  在交谈中忌谈哪类话题？


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184、填空题  男士穿西装只能配（）鞋不能穿（）鞋和（）鞋。


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185、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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186、问答题  翻译在工作中有何职业规范必须恪守？


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187、判断题  在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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188、问答题  

美国某公司是我国北京某公司在美国出口总代理商，2009年3月18日该公司副总经理到北京考察生产企业，并商谈某商品向美国出口，扩大市场份额的问题。随同来华的还有市场顾问、技术专家、秘书共四人。中方公司为了表示友好，决定向美方客人送一点小礼物。
在商量送什么礼品时，人们提出了不同的礼单：公关部经理认为送中国的折扇和茶叶为好，因为夏天即将来到，这两样都是消夏用品，而且都有中国特色，有纪念性。扇子两把，一把檀香团扇，给夫人用，一把是中国文人用的白色纸扇，上面写上中国诗词。小张是音乐爱好者，觉得应该送中国传统音乐的CD唱片。部门经理认为送公司的产品为好，这样既可以表达礼貌，也可以扩大公司产品的影响。
你知道送礼有什么讲究，有哪些礼仪要求吗？你觉得他们说得有道理吗？如果你来决定，你会怎样决定？


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189、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.

A、主动帮助，挂拿存取衣服
B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
C、主动回避，注意影响


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190、填空题  介绍时，如对方递交名片，则要回送名片，如无名片可交换，宜（）。交际场合中，最好备有名片交换，以便扩大（）。


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191、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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192、填空题  迎宾礼仪的核心就是要（）。


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193、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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194、名词解释  交往有度


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195、名词解释  集体介绍


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196、多项选择题  《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。

A．表示尊敬的言语或动作
B．本谓敬神，引申为表示敬意
C．姓
D．礼物


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197、问答题  在国际交往中应当如何选择交谈的话题？


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198、问答题  依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？


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199、问答题  在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？


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200、单项选择题  下列符合自我介绍要求的一句话是（）。

A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些
B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界
C．求职者介绍自己要面面俱到
D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等


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201、名词解释  会晤


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202、问答题  涉外人员与外方人员交谈时应该注意什么？


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203、名词解释  个人形象


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204、判断题  家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。


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205、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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206、单项选择题  在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。

A．尊重个人隐私
B．热情有度
C．信守约定
D．维护形象


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207、判断题  在西餐中，汤是最后一道菜。


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208、名词解释  “和而不同”


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209、判断题  自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。


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210、单项选择题  学习礼仪的作用，首先体现在：（）

A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往


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211、填空题  乘坐由专职司机驾驶的小车时，通常讲究（）尊（）卑，后排为尊、前排为卑。


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212、问答题  悬挂国旗的主要礼仪规范有哪些？


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213、判断题  涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。


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214、填空题  一般来说，掌心（）的手势包含着诚恳、尊重他人的含义；而掌心（）的手势则意味着不够坦率、缺乏诚意等。


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215、判断题  对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。


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216、名词解释  谈判签字


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217、判断题  公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。


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218、问答题  什么是“首应效应”？


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219、问答题  

新年之际，在著名的维也纳金色大厅，正在举办一年一度的“维也纳新年音乐会”。全场观众被精彩的演出所倾倒，沉醉在优美的旋律中。正在这时，一位观众突然看到了远处的同伴，便大声喊叫起同伴的名字。他的喊声打破了观众席的宁静，显得那么刺耳！
请问为什么？观看演出应遵守哪些管理规定和礼仪规范？


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220、问答题  怎样具体确定来宾的接待规格？


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221、名词解释  规范仪容


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222、问答题  书写信封时怎样才符合礼仪？


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223、单项选择题  在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）

A、主人的右侧
B、都可以
C、主人的左侧


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224、问答题  简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。


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225、填空题  在国外住旅馆时，每天早上出门前勿忘（）。国内亦然。


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226、填空题  女性不必主动向客人敬酒。男性也不宜向（）敬酒，更不宜离桌到处敬酒，有（）之嫌。


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227、填空题  个人形象，一般是指一个人在社会上所形成的（），以及社会公众由此而对其产生的基本看法和作出的（）。


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228、单项选择题  在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）

A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。
B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。
C、以上两种都可以。


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229、单项选择题  “入乡随俗”的适用范围：（）

A、涉外人员身在异国他乡时
B、涉外人员身在自己国家时
C、外方人员身在我们国家时


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230、判断题  商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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231、判断题  在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。


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232、名词解释  IP“重要客人”


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233、多项选择题  在下列场合应关闭手机，不准使用。（）

A、影剧院。
B、考场。
C、乘坐飞机。
D、驾驶机动车。
E、会场。
F、图书馆。


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234、填空题  一人独行时，要走在马路（）边，遵守规则。


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235、单项选择题  “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。

A．培根
B．西班牙女王伊丽莎白
C．亚里士多德
D．罗素


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236、问答题  组织舞会应注意哪些细节？


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237、填空题  涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做好（）、（）。


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238、判断题  入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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239、填空题  在人际交往中，礼仪主要有六大功能：（）（）（）（）（）（）。


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240、填空题  泰国人所用最多的见面礼节是（）。在举止动作上，泰国人有（）的讲究。


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241、单项选择题  给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、右侧
B、正前方
C、左侧


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242、填空题  化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆，可在（）进行。


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243、问答题  举例说明礼仪的培养为什么要求加强道德修养？


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244、填空题  参加鸡尾酒会时，勿喝太多，否则（）。


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245、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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246、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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247、问答题  送花的具体形式有哪些？


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248、名词解释  忠于祖国


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249、填空题  在涉外接待中，介绍宾主双方的标准顺序是（）。


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250、多项选择题  关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。

A、主宾的个人简历
B、来宾总体情况
C、来宾的具体要求
D、来宾来去时间


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251、判断题  在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。


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252、问答题  欣赏演出时应如何表现自己的良好教养？


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253、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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254、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场？


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255、问答题  迎来送往关注细节有哪些？


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256、单项选择题  正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。

A．连衣裙或中式上衣配长裙
B．皮裙
C．半高跟皮鞋
D．深色长袜


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257、问答题  简述出入洗手间的注意事项


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258、填空题  斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。


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259、填空题  求职应聘的第一步，是做好必要的准备工作，为求职的成功奠定可靠的基础。在准备阶段主要有（）和（）这些方面。


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260、判断题  对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。


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261、单项选择题  维吾尔族的传统节日多具有（）色彩。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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262、多项选择题  关于宴会礼仪，以下（）属于宴会上的不雅举止。

A、剔牙时毫不掩饰；
B、对他人不断劝酒；
C、“品味”餐具；
D、每次入口食物过多


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263、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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264、问答题  迎来送往掌握哪些外方状况？


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265、问答题  关注他方反映有哪些？


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266、填空题  在正式的涉外会晤中，宾主双方面对面就座，此种座次排列方式称为（）。


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267、多项选择题  我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。

A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。
B、认真如实地填写中国公民出境申请表。
C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。
D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。


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268、填空题  与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。


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269、名词解释  “惯例”


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270、名词解释  “三A法则”


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271、多项选择题  介绍集体，其主要的基本形式有（）

A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式


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272、单项选择题  下列符合自我介绍要求的一句话是（）。

A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些
B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界
C．求职者介绍自己要面面俱到
D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等


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273、填空题  个人形象是一个人（）和（）相统一的展现。


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274、单项选择题  与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。

A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）
B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）
C、直接称呼对方全名（given name+family name）


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275、单项选择题  在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。

A．“以左为尊”
B．“以右为尊”
C．“中间为尊”
D．“里侧为尊”


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276、判断题  在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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277、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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278、名词解释  谈判


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279、单项选择题  在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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280、名词解释  祝酒


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281、问答题  舞会上一般对 舞姿有哪些要求？


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282、问答题  简述收阅电子邮件的礼仪。


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283、问答题  在赞美他人时应注意些什么？


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284、填空题  个人形象分（）、（）、（）、（）。和综合型五种类型。


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285、单项选择题  “以人为本”的基本含义是：（）

A、保障人民生活
B、保障言论自由
C、保障人权


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286、问答题  “入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。


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287、判断题  做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。


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288、填空题  礼宾的含义，就是规范全体有关人员在（）的整个过程中，都应自觉而主动的、自始自终地对自己的接待对象以礼相待。


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289、问答题  在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？


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290、问答题  称呼要注意什么？


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291、多项选择题  在正式场合男士穿西服要求：（）

A、要扎领带。
B、不能露出衬衣袖口。
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D、穿浅色的袜子。
E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F、穿西服背心，扣子都要扣上。


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292、填空题  涉外人员在国际交往中应当注意下列三点：1、（）。2、（）3、（）


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293、名词解释  官方媒体


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294、问答题  赠言的基本形式有哪些？


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295、填空题  男士穿西装不宜穿（）。衬衫以白色长袖或浅色为宜，不宜穿（）。


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296、单项选择题  所谓礼仪，即人际交往的（）

A、道德规范
B、典章制度
C、行为秩序


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297、单项选择题  如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）

A、副驾驶座
B、后排右侧
C、后排左侧


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298、判断题  通常一个国家有一种或二种国花。


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299、问答题  饮用咖啡时，应当如何添加配料？


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300、问答题  上网必须遵守的网络道德有哪些？


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