国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛考试资料（最新版）

时间:2021-01-17 03:55:07

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1、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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2、填空题  斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。


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3、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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4、判断题  老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。


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5、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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6、填空题  所谓保护隐私，在国际礼仪中特指涉外人员在对外交往中应尽力（）（）隐私问题。


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7、问答题  选择宾馆（饭店、酒店）应注意什么？


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8、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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9、填空题  在国际交往中，包括在运用国际礼仪时，涉外人员都应该坚持（）。


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10、填空题  佩戴首饰时，在数量上的规则是以（）为佳，在色彩上的规则是（）。


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11、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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12、填空题  伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节、即（）。藏族迎送客人等场合的常见礼节为（）。


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13、名词解释  交际距离


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14、判断题  如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。


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15、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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16、问答题  旅客在机舱内应注意哪些礼规？


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17、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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18、判断题  用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。


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19、问答题  宴会中应注意哪些问题？


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20、填空题  通联礼仪的基本原则是（）。


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21、名词解释  驾车礼仪


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22、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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23、单项选择题  给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、右侧
B、正前方
C、左侧


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24、填空题  在公务场合涉外人员穿着打扮基本要求（）。


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25、填空题  依照国际惯例，外交特权与豁免适用地点为（）。


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26、名词解释  花语


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27、单项选择题  男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。

A、两种
B、三种
C、四种


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28、判断题  与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。


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29、问答题  怎样向他人索要名片？


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30、填空题  尊重个人隐私，在此主要是指（）时，一定要注意对对方的个人隐私权予以尊重，并不得无故涉及对对方的（）问题。


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31、问答题  怎样维护自己的“电话形象”？


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32、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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33、单项选择题  英国人对动物的禁忌是：（）

A、仙鹤
B、蝙蝠
C、孔雀和大象
D、猫


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34、判断题  在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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35、名词解释  家宴


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36、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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37、问答题  翻译在工作中有何职业规范必须恪守？


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38、判断题  在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。


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39、问答题  最应避免的穿着打扮的失礼之处有哪些？


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40、判断题  “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。


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41、填空题  与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。


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42、问答题  乘坐公共汽车时，应该怎样使个人表现合乎礼仪？


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43、填空题  在以下（）国家中，拥抱礼仅适用于同性者之间。


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44、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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45、填空题  接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。


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46、问答题  论述礼宾顺序应把握的原则。


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47、单项选择题  正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。

A．连衣裙或中式上衣配长裙
B．皮裙
C．半高跟皮鞋
D．深色长袜


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48、问答题  欣赏演出时应如何表现自己的良好教养？


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49、填空题  素质通常是指一个人在（）的修养。


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50、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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51、问答题  我国十分讲究“礼尚往来”，遇到下列情况，你如何处理？并说明这样做的道理。


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52、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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53、填空题  （）和真诚是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。


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54、多项选择题  涉外访问礼仪的基本要求（）。

A、客随主便；
B、入乡随俗；
C、严于律己
D、好自为之


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55、填空题  个人形象是一个人（）和（）相统一的展现。


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56、问答题  

一天傍晚，巴黎的一家餐馆迎来了一群中国人，于是老板特地派了一名中国侍者去为他们服务。侍者向他们介绍了一些法国菜，他们却不问菜的贵贱，一下子点了几十道。点完菜，他们开始四处拍照留念。用餐时嘴里还不时发出咀嚼食物的声音，而且还弄得桌子、地毯上到处是油渍和污秽。邻座的人实在看不下去了，对他们提出了抗议。
请你指出在这个案例中，中国客人有哪些失礼之处？


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57、填空题  “不必过谦”是指在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，但是也绝对没有必要（），自我贬低。


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58、填空题  坐姿的基本要求是（）、自然、（）。


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59、填空题  在涉外接待中，宾主介绍时的标准顺序是（）


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60、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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61、名词解释  交谈


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62、填空题  不可穿（）出门，更不可穿（）接待客人，也不宜穿（）外出。


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63、填空题  小型便宴上，如主人请客人宽衣，男宾（）


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64、问答题  请简要说明得体的行姿有哪些要求。


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65、单项选择题  学习礼仪的作用，首先体现在：（）

A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往


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66、填空题  礼仪的起源：（）、（）、（）、（）。


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67、填空题  室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。


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68、多项选择题  仪容美的自然美包括：（）

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。


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69、填空题  国际国内航班应该提前到达机场，乘国际航班需要提前（）小时到达机场。乘国际航班需要提前（）小时到达机场。


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70、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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71、问答题  什么是“双向共感”？


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72、问答题  握手有何主要禁忌？


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73、问答题  怎样确定赠言的内容？


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74、多项选择题  我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。

A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。
B、认真如实地填写中国公民出境申请表。
C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。
D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。


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75、单项选择题  对外交往中，一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是（）。

A．尊重隐私
B．以右为尊
C．不宜先为
D．爱护环境


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76、填空题  “站如松、坐如钟、卧如弓、行如风”，这12个字生动形象地概括了（）。


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77、填空题  涉外人员在媒体面前的表现要（）。


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78、单项选择题  大理“三月街”是（）的节日。

A．白族
B．侗族
C．傣族
D．苗族


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79、单项选择题  日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。

A．OK
B．钱
C．零
D．你好


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80、填空题  由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。


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81、问答题  关注他方反映有哪些？


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82、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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83、判断题  商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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84、填空题  为外宾准备饮料可以考虑（）、咖啡和（）、矿泉水、（）等饮料。


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85、填空题  中国有一对令人敬佩的夫妻周恩来和邓颖超，他们总结出夫妻相处的宝贵经验——“八互”，即（）。


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86、填空题  一般来说，择友时应优先考虑下述五个标准：一是（），二是（），三是知心敢言，四是（），五是补已所短。


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87、判断题  入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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88、问答题  怎样具体确定来宾的接待规格？


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89、判断题  “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。


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90、名词解释  IP“重要客人”


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91、问答题  自我介绍有几种主要形式？


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92、问答题  简述握手的正确方式。


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93、名词解释  求同存异


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94、多项选择题  与礼仪密切相关的学科有（）。

A．伦理学
B．经济学
C．美学
D．新闻学


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95、填空题  当两人距离在（）之间时，称为礼仪距离。


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96、单项选择题  英国人对动物的禁忌是：（）

A、仙鹤
B、蝙蝠
C、孔雀和大象
D、猫


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97、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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98、填空题  西餐吃毕时，刀叉（）放在盘子上，叉子向（）、刀刃向（）；未用完时，刀子分开摆在盘子上左右两边。


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99、判断题  在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。


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100、问答题  笑的时候要注意哪些禁忌？


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101、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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102、问答题  提高会议效率的方法有什么？


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103、名词解释  捍卫祖国尊严


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104、单项选择题  西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）

A、用刀切割面包，用叉送入口中
B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃
C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃


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105、问答题  接待礼仪及其是基本要求有哪些？


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106、单项选择题  在马路上行走时，一般（）

A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可


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107、问答题  接电话时，应遵守哪些礼仪？


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108、填空题  若三人并行，外侧宾主之位此时可（）。


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109、填空题  谈判的地点：一是谈判的（）；二是操作的（）。


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110、填空题  谈判者的临场表现中最为关键的是肃立致敬、（）、（）。


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111、问答题  为他人作介绍时，应怎样确定其先后顺序？


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112、单项选择题  军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）

A、先行军礼再握手
B、先握手再行军礼
C、两者皆可


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113、填空题  一般而言，手姿由（）等三个部分构成。


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114、问答题  学生进办公室的礼仪有哪些？


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115、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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116、问答题  何为“电话形象”？


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117、名词解释  外交特权


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118、多项选择题  涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。

A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范


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119、填空题  苗族的见面礼节是，小辈见长辈（），长辈见小辈（）。节庆时，不分辈份，均作（）。


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120、名词解释  涉外礼仪


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121、判断题  在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。


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122、问答题  简述斟酒的顺序。


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123、填空题  涉外人员必须拥护本国的（）；从组织纪律来讲，涉外工作历来强调（），下级必须服从上级，全国必须服从中央。


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124、多项选择题  关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。

A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。
B、漠视对方人员，面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。
D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”


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125、填空题  所谓实力，在此是指一个人所具备的（）、自我条件及其拥有的（）。


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126、问答题  接待的方针具体考虑有哪些？


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127、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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128、判断题  在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。


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129、问答题  接受礼品应如何还礼？


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130、填空题  涉外文书的特征有形式多样、内容丰富、（）（）、讲究礼仪。


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131、问答题  现代礼仪通常具有的基本特征是什么？


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132、问答题  在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？


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133、问答题  握手时双方应谁先伸手？


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134、问答题  

在一次小型的联欢会上，观众席上有一位女士问赵本山：“听说你在全国笑星中出场费是最高的，一场要一万多元，是吗？”这个问题让人为难：如果赵本山作出肯定性的，那会有许多不便，如果确有其事，他也就不好作出否定的回答。面对这样一个尴尬的问题，作出了如下的回答。
赵本山说：“您的问题提得很突然，请问您是哪个单位的？”
“我是大连一个电器经销公司的。”那位女士说。
“你们经营什么产品？”赵本山问。
“有录像机、电视机、录音机„„”女子答道。
“一台录像机卖多少钱？”
“四千元。”
“那有人给你四百元你卖吗？”
“那当然不能卖，一种商品的价格是由它的价值决定的。”那女性非常干脆地回答他。“那就对了，演员的价值是由观众决定的。”
面对女士的尴尬问题，赵本山采用了何种方法巧妙应答？请结合案例谈一下，在日常生活中遇到言语方面的因素而使自己处于不利境地时该如何解脱？


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135、单项选择题  关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。


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136、问答题  中餐便餐的席位应当考虑哪几个方面？


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137、问答题  礼宾次序宏观的要求是什么？


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138、判断题  迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。


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139、单项选择题  在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）

A、主人的右侧
B、都可以
C、主人的左侧


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140、判断题  在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。


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141、问答题  面试应注意哪些问题？略举几例。


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142、问答题  解释六W规则？


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143、名词解释  三A原则


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144、名词解释  仪表


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145、问答题  学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？


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146、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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147、填空题  我国规定：《外国旅客登陆申请表》的登陆有效期最长不超过（）天。


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148、判断题  朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。


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149、问答题  饮用咖啡时，应当如何添加配料？


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150、判断题  对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。


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151、单项选择题  西方的愚人节在哪天？（）

A、3月1日。
B、4月1日。
C、5月的第二个星期日。
D、6月的第三个星期日。


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152、问答题  上下级之间和同事之间的礼仪往往被只重视业绩的员工忽视，认为只要自己工作能力强，就可以被人赏识，并对注重礼仪的人颇有微词，对此你有些什么看法？


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153、问答题  举办宴会，安排菜单时应当注意哪些问题？


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154、判断题  公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。


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155、填空题  化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆，可在（）进行。


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156、问答题  举止在人际沟通中起什么作用？


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157、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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158、名词解释  网络礼仪


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159、问答题  王先生遇见一位他很敬重的学者，这位学者正和其他的人谈话。王先生想，在这么多人面前，应该更加表示对学者的尊敬，于是顾不上摘帽子，跑过去主动伸出手和这位学者握手。在握手时，他为了表示热情，用力握住了学者的手，并长时间地握住学者的手不放。试分析王先生行为的失礼之处。


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160、问答题  赠送礼品的一般规则有哪些？


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161、填空题  就一般情况而言，按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的（）至（）之间。


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162、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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163、问答题  如何婉拒他人赠送的礼品？


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164、单项选择题  客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）

A、后排右边
B、司机旁边
C、后排左面


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165、问答题  简述听现场音乐会的注意事项。


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166、问答题  中餐有哪些具体的用餐方式？


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167、填空题  公共场合讲手机，声音（），不干扰别人。


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168、填空题  男士打领带的长度以盖住皮带头为限，不宜（）。


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169、单项选择题  当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）

A、Thank you（谢谢）
B、I am flattered（这使我很高兴）
C、NO，I am far from that（不，差得远呢）


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170、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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171、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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172、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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173、填空题  吃西餐时，自己的面包是放在（）的小盘子。吃面包要（）。


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174、填空题  我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。


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175、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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176、判断题  在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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177、名词解释  致意


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178、判断题  在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。


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179、判断题  在公共场所下蹲，要注意面向他人。


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180、判断题  在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。


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181、填空题  所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以（）为中心，时时（）（）。


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182、填空题  回族的主要民族节日有：（），伊斯兰教教历10月1日、（），伊斯兰教教历12月10日和圣纪节，伊斯兰教教历3月12日。


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183、判断题  宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。


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184、单项选择题  请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）

A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复
C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复


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185、名词解释  规范仪容


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186、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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187、问答题  

读完下面这段话，看看李明同学在面试形象准备中有哪些方面需要改进。
李明应聘一家外企。他认为外企比较欣赏有个性的人，应该使自己显得有个性一点。于是面试前他烫了头发，并把它染成时尚的黄色。在面试服装方面他选择了一件新购置的绿色T恤衫，和白色长裤搭配上去既精神又不失和谐。为了去除午饭中大蒜造成的口腔异味，他在面试时特地嚼了一块口香糖。


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188、填空题  重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是礼仪的（）原则。


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189、单项选择题  社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）

A、无所谓
B、男士
C、女士


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190、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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191、名词解释  散点正视


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192、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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193、单项选择题  西方的愚 人节在哪天？（）

A、3月1日。
B、4月1日。
C、5月的第二个星期日。
D、6月的第三个星期日。


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194、判断题  做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。


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195、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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196、问答题  怎样确定介绍他人时的顺序？


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197、问答题  交谈一般不宜选择哪些话题？


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198、问答题  维护祖国的利益主要表现为什么？


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199、问答题  如何维护网络安全？


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200、填空题  教养则是指人们在（）（）方面的个人修养极其所达到的一定水平。


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201、名词解释  个人界域


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202、问答题  保护环境从哪些方面做起？


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203、问答题  为什么说环境保护是现代人文明礼仪的一项重要内容？


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204、填空题  个人的基本礼仪主要包括仪容、（）、（）与服饰。


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205、问答题  握手的时候应如何决定伸出手的先后次序？


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206、名词解释  “存异”


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207、单项选择题  对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）

A、干净整洁
B、多加修鉓
C、美观得体


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208、单项选择题  军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）

A、先行军礼再握手
B、先握手再行军礼
C、两者皆可


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209、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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210、问答题  待客时应如何迎送客人？


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211、问答题  入乡随俗出于对外方人士的尊重，在与对方直接打交道时应尊重其独具的风俗习惯。注意哪三点？


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212、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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213、填空题  与人交谈，要面带（），和颜悦色。


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214、多项选择题  在正式场合男士穿西服要求：（）

A、要扎领带。
B、不能露出衬衣袖口。
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D、穿浅色的袜子。
E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F、穿西服背心，扣子都要扣上。


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215、问答题  白金法则它的基本内容是什么？


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216、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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217、填空题  上下楼梯，一般应靠而行；为人引路时，应走在（）位置，并伸出右手作引导状。


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218、单项选择题  听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）

A、随到随坐
B、两首曲子中间
C中、间休息时


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219、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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220、多项选择题  礼仪的发展趋势包括（）。

A．形式日趋简化
B．对象逐渐多元化
C．应用领域日渐专业
D．内容更加丰富


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221、问答题  社会主义道德建设的主要内容是什么？


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222、填空题  用词谨慎、应自如、少说多听。其着重规范的，则是在口头交谈时的（）。


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223、填空题  机票通常分为先期准备、（）、乘机表现三个登记。


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224、填空题  戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。


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225、问答题  接受他人礼品时，应注意什么问题？


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226、问答题  简述中、西餐酒水与菜肴的搭配。


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227、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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228、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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229、问答题  请简述通信的“五C原则”。


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230、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么？


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231、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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232、问答题  礼仪既要求自尊又强调宽容，这两者是否矛盾？你如何理解？


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233、问答题  赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？


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234、单项选择题  双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）

A、背门一侧
B、均可
C、面门一侧


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235、填空题  酒会又称（），这种招待会形式比较活泼，便于广泛接触交谈。


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236、填空题  规范个人形象的内容包括：规范仪容，（），规范举止，以及规范服饰，（），规范交际，六个方面。


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237、填空题  两人散步，尤其是与长辈和异性散步时，要注意以（）为尊、以内侧为尊的原则；若并行者多于三人（含三人），以居（）为尊；多人前后行时，多以（）为尊。


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238、问答题  如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”？


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239、问答题  举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。


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240、名词解释  谈判


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241、填空题  

谈判的表现
第一、讲究打扮。一是（）；二是精心化妆；三是（）。
第二、保持风度。一是（）；二是争取双赢；三是（）。
第三、礼待对手。一是（）；二是讲究礼貌。


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242、多项选择题  涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。

A、不侵占别人位置；
B、尊重乘务人员；
C、高声谈笑；
D、不使用违禁物品


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243、问答题  观光礼仪及其具体内容有哪些？


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244、问答题  应对媒体时现场表现主要应做到哪些？


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245、名词解释  公共礼仪


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246、填空题  在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。


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247、填空题  按照国际惯例，任何外方来宾在我国境内行动都应拥有（）。


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248、判断题  举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。


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249、名词解释  交往通联礼仪


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250、填空题  与女士、位高、年长者同行时，要让彼等走在（）边。


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251、问答题  行车礼让的内容有哪些？


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252、名词解释  小费


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253、多项选择题  关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。

A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。
B、漠视对方人员，面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。
D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”


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254、问答题  发信时，应注意哪些环节？


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255、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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256、判断题  在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。


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257、填空题  所谓接待日程，是指在接待来宾的工作中按日排定的具体行事程序。需注意：一是应当（），一清二楚；二是应当将（），以便于控制；三是应当（），有张有弛；四是应当将接待日程提交对方，以使对方心中有数；五是应当留有余地，以便调整补充。


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258、问答题  接待的方针总体要求有哪些？


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259、单项选择题  双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）

A、背门一侧
B、均可
C、面门一侧


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260、问答题  简述制作名片的注意事项。


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261、填空题  依照国际惯例，各国公民在出国时，必须持有本国政府所颁发的（）和目的国颁发的（）。


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262、填空题  掌握一些网络常用缩略语，对我们的社会交往很有帮助，比较常用的有：IMHO的意思是以（）；FYI的意思是仅供参考；BTW的意思是（）。


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263、判断题  这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。


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264、多项选择题  《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。

A．表示尊敬的言语或动作
B．本谓敬神，引申为表示敬意
C．姓
D．礼物


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265、判断题  吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。


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266、填空题  男士穿西装不宜穿（）。衬衫以白色长袖或浅色为宜，不宜穿（）。


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267、填空题  住公寓大厦不可在门外放（）等杂物。


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268、判断题  用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。


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269、单项选择题  当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）

A、Thank you（谢谢）
B、I am flattered（这使我很高兴）
C、NO，I am far from that（不，差得远呢）


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270、判断题  通常一个国家有一种或二种国花。


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271、填空题  勿大声或拍手喊叫（），应以左手示意。


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272、填空题  横桌式谈判，除双方主谈者居中就座而外，各方的其他人士按（）的顺序分别在己方一侧就座。


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273、问答题  称呼要注意什么？


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274、问答题  什么是敬酒？在他人敬酒时要注意什么？


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275、名词解释  碰鼻礼是


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276、填空题  握手的顺序也是有一定的规则的：男女之间，应由（）先伸手；长幼之间，应由（）先伸手；上下级之间，应由（）决定是否握手；主客之间，应是（）向（）先伸手；师生之间，应由（）先伸出手。


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277、问答题  依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？


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278、多项选择题  以下（）见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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279、单项选择题  泰国人笃信（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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280、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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281、多项选择题  与礼仪密切相关的学科有（）。

A．伦理学
B．经济学
C．美学
D．新闻学


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282、填空题  在西方国家，菊花通常代表（）。


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283、填空题  见面如需行拥抱亲脸礼，则先亲（）脸颊再亲（）脸颊。


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284、问答题  在集会上发言时应注意哪些问题？


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285、问答题  试述礼仪的民族性和国际性。


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286、问答题  选择航班应注意哪些事项？


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287、名词解释  承诺


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288、判断题  当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。


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289、问答题  简述基本的举止仪态包括哪些？正确的举止仪态该如何做？


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290、判断题  送礼应讲究针对性，因人而异。


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291、问答题  为什么说“串门”与“做客”不同？做客前应作些什么准备？


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292、问答题  宴会上有哪些不雅的举止应予避免？


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293、多项选择题  在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益


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294、单项选择题  握手有伸手先后的规矩：（）

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。


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295、单项选择题  喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。

A、杯子里
B、托盘上
C、另一只手拿着


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296、填空题  上下楼梯时，要让女士、位高或年长者（）。


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297、问答题  佩戴首饰应遵守哪些规则？


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298、问答题  白金法则及其本质是什么？


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299、单项选择题  在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。

A．尊重个人隐私
B．热情有度
C．信守约定
D．维护形象


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300、问答题  交谈时为什么要讲究语言文明？


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