时间:2021-01-16 03:15:43
1、多项选择题 下列关于个人汽车贷款的发展历程的说法中，正确的有()。
A．银行业的汽车贷款业务萌芽于1996年，当时中国工商银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系
B．1998年9月《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的颁布，是继1997年出台个人住房贷款业务的政策之后，中国人民银行推动消费信贷的又一新举措
C．2004年8月，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》，取代之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》
D．《汽车贷款管理办法》和之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》区别不大，主要是把试点办法中的事项确定下来
E．根据《汽车贷款管理办法》第三条的规定，可以提供汽车贷款的贷款人只能是在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行
2、单项选择题 以第三方保证方式申请设备贷款的，银行根据()的信用等级确定贷款额度。
A．借款人
B．保证人
C．担保人
D．抵押人
3、多项选择题 下列属于防控个人教育贷款操作风险措施的有()。
A.规范业务操作
B.规范并加强对抵押物的管理
C.掌握个人教育贷款业务的规章制度
D.把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点
E.完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定
4、单项选择题 关于个人医疗贷款，下列说法错误的是()。
A．个人医疗贷款一般由贷款银行和保险公司联合办理
B．借款人到特约医院领取并填写经特约医院签章认可的借款申请书，持医院出具的诊断证明及住院证明，到开展此业务的银行机构申办贷款
C．获批准后持个人持有银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证，到特约医院就医、结账
D．个人医疗贷款是指银行向个人发放的、用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题的贷款
5、单项选择题 经过核查，无法确认异议信息存在错误的，征信服务中心()。
A．应当对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息
B．不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
C．按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
D．检查个人信用信息报送的程序
6、单项选择题 公积金住房贷款不以盈利为目的，实行()的利率政策。
A.低进低出
B.低进高出
C.高进低出
D.高进高出
7、单项选择题 下列属于政策性个人住房贷款的是()。
A.个人住房组合贷款
B.商业性个人住房贷款
C.自营性个人住房贷款
D.委托性住房公积金贷款
8、多项选择题 下列关于市场细分的说法中，正确的是()。
A．每一个需求特点相似的消费者群就是一个细分市场
B．不同的细分市场中消费者的需求特点都是相似的
C．不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望存在着明显差别
D．不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望都是相似的
E．属于同一细分市场的消费者，其需求与欲望则非常相似
9、单项选择题 银行市场环境分析的SWOT分析方法中，S代表()。
A．威胁
B．机遇
C．劣势
D．优势
10、多项选择题 个人住房贷款中，银行操作可能存在的风险有()。
A.未按规定对贷款业务的项目进行调查审核
B.未对合同签署人及签字(签章)进行核实
C.未充分调查借款人身份及第一还款来源
D.落实抵押或担保后放款
E.未建立贷后监控检查制度
11、单项选择题 中国银行业监督管理委员会于()颁布了《个人贷款管理暂行办法》。
A．2010年2月12日
B．1999年2月12日
C．1998年2月12日
D．1995年2月12日
12、判断题 商业助学贷款的贷款额度可以超过借款人在校年限内所在学校的学费、住宿费和基本生活费。()
13、单项选择题 商用房贷款中，应调查的质押权利的条件中，不包括()。
A．调查质物的价值
B．出质人是否具有处分有价证券的权利
C.期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配
D．质物共有人是否同意质押
14、多项选择题 根据贷款用途的不同，个人经营类贷款可以分为()。
A．个人旅游消费贷款
B．个人经营专项贷款
C．个人医疗贷款
D．个人经营流动资金贷款
E．个人教育贷款
15、单项选择题 个人教育贷款的发放对象不包括()。
A．在读学生
B．即将就读的学生
C．在读学生的直系亲属
D．在读学生的法定监护人
16、单项选择题 下列选项中，()不属于贷款发放时，资金划拨中的主要风险点。
A．会计凭证填制不合要求
B．未对会计凭证进行审查
C．贷款资金发放前，未审核借款人相关交易资料和凭证
D．贷款以现金发放的，没有“先记账、后放款”
17、单项选择题 市场领袖品牌的平均利润率为第二品牌的()。
A．4倍
B．3倍
C．2倍
D．1倍
18、单项选择题 在西方银行，直接或间接从事营销工作的人员主要包括客户经理、信贷人员、信贷分析员、贷款重组人员、系统分析员、信托人员、个人银行业务人员、证券分析和交易员、长远规划和企业收购专业人员、国际金融和企业发展专业人员、外汇交易人员以及投资银行业务人员等。其中，客户经理是银行营销人员的()。
A．主力
B．主流
C．主导
D．支柱
19、多项选择题 关于商用房借款合同的变更与解除，下列说法正确的是()。
A．借款合同依法需要变更或解除的，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效
B．如需办理抵(质)押变更登记的，还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
C．当发生抵押物损坏和遗失的情况时，银行即可认定合同作废
D．当发生保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保
E．借款人在还款期内死亡、宣告死亡、宣告失踪或丧失民事行为能力后，如果没有财产继承人和受遗赠人，或者继承人、受遗赠人拒绝履行借款合同的，贷款银行有权提前收回贷款，并依法处分抵押物或质物，用以归还未清偿部分
20、单项选择题 个人征信查询系统中的()涵盖了信用卡与贷款的明细等情况。
A．个人信用记录
B．个人基本信息
C．个人市场交易信息
D．个人信贷交易信息
21、判断题 商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令整改，并处以1万元以上3万元以下的罚款。()
22、判断题 合作机构的担保风险主要是保险公司的履约保证保险以及汽车经销商和专业担保公司的第三方保证担保。()
23、单项选择题 从一般意义上讲，产品竞争需要经历()的过程。
A.产量竞争一质量竞争一价格竞争一服务竞争一品牌竞争
B.品牌竞争一产量竞争～质量竞争一价格竞争一服务竞争
C.质量竞争～价格竞争一服务竞争一产量竞争一品牌竞争
D.产量竞争～价格竞争一服务竞争一品牌竞争一质量竞争
24、多项选择题 银行营销管理的主要活动有()。
A.设计营销方案
B.分析营销机会
C.调整业务组合
D.制定营销战略
E.实施营销控制
25、多项选择题 根据《担保法》规定，不得设定抵押的情形有()。
A.学校
B.医院
C.宅基地使用权
D.公司董事、经理以公司财产为个人提供抵押担保
E.未取得共有人同意的共有财产
26、单项选择题 提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点，并通过一定的手段传达给消费者，然后转化为消费者的心理认识，是()的一个关键环节。
A.品牌营销
B.电话营销
C.定向营销
D.策略营销
27、判断题 农户小额信用贷款是指农村中小金融机构基于农户的信誉，在核定的额度和期限内向农户发放的不需要提供担保的贷款，其采取“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的管理办法。()
28、判断题 理性动机是指客户为获得影响力，即被银行所承认、欣赏，或被感动等情感利益而产生的购买动机。()
29、单项选择题 合作机构风险的表现形式不包括()。
A.房地产开发商和中介机构的欺诈风险
B.担保公司的担保风险
C.其他合作机构的风险
D.借款人违约风险
30、单项选择题 银行在与开发商签订《商品房销售贷款合作协议》前，要对房地产开发商及其所开发的项目进行全面审查，审查内容不包括()。
A.项日自有资金的到位情况
B.开发商行业排名
C.项目开发和销售的合作性
D.开发商资信及经营状况
31、单项选择题 当商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少时，应采用的市场定位方式是()。
A.补缺式定位
B.赶超式定位
C.追随式定位
D.主导式定位
32、多项选择题 有担保流动资金贷款的对象应该是()。
A.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个体户
B.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的合伙人企业
C.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个人独资企业
D.自然人
E.法人
33、单项选择题 我国首批住房体制改革的试点城市是()。
A．青岛、合肥
B．烟台．合肥
C．青岛、蚌埠
D．烟台、蚌埠
34、多项选择题 个人贷款业务的意义表现在()。
A．可以为商业银行带来新的收入来源
B．可以帮助银行分散风险
C．实现城乡居民的有效消费需求，启动、培育和繁荣消费市场
D．调整银行信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业
E．带动众多相关产业的发展，促进整个国民经济的快速发展
35、单项选择题 下列人员不可以申请本行个人信用贷款的是()。
A.具有正当职业
B.具有固定收入
C.信用记录良好
D.本行监事
36、单项选择题 下列选项中，不属于个人汽车贷款贷后管理环节的主要风险点的是()。
A．他项权利证书未按规定进行保管，造成他项权证遗失，他项权利灭失
B．未对贷款使用情况进行跟踪检查，逾期贷款催收、处置不力，造成贷款损失
C．贷款担保手续是否齐备、有效
D．未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料，造成合同损毁
37、单项选择题 在个人住房贷款贷前咨询中，银行向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道和方式不包括()。
A．现场咨询
B．窗口咨询
C．信函咨询
D．网上银行
38、单项选择题 银行业金融机构能否()，是其经营管理成败和服务水平高低的一个重要标志。
A．严格审批制度
B．有效管理贷款合同
C．提高服务水平
D．加强机构内部管理
39、单项选择题 下列不属于个人住房贷款操作风险的是()。
A.贷款行所在地区抵押登记制度不健个
B.降低借款人首付比例
C.放松对借款人的审批条件
D.贷款前、中、后台没有进行严格的责任区分
40、单项选择题 商用房贷款合作机构风险包括()。
A.开发商不具备房地产开发的主体资格、开发项目五证虚假或不全
B.业务不合规，业务风险与效益不匹配
C.未按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
D.审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款
41、多项选择题 下列关于个人贷款的利率说法正确的是()。
A．按中国人民银行规定的同档次贷款利率执行
B贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率，遇法定利率调整分段计息
C贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率，执行原合同利率
D．贷款期限在1年以上的，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式
E．按中国人民银行规定的同档次浮动利率执行
42、单项选择题 银行定位时兼顾两个方面的利益：一方面，银行提供的产品可以给客户带来较大的收益，吸引客户使用该行的产品；另一方面，应考虑到银行的当期收入和长远利益，这种定位策略是()。
A．客户定位策略
B．利益定位策略
C．形象定位策略
D．竞争定位策略
43、多项选择题 公积金个人住房贷款具有哪些特点?()
A.互助性
B.普遍性
C.利率高
D.期限长
E.利率低
44、单项选择题 ()应在单笔信贷合同签署、不良贷款接收及风险评审完毕后。按规定要求将各类信贷文件及时交信贷档案管理员保存，信贷执行过程中续生的文件随时移交。
A.贷款发放人员
B.业务经办人员
C.贷款审查人员
D.业务登记人员
45、单项选择题 在个人住房贷款的贷后管理中，对开发商和项目以及合作机构的检查要点不包括()。
A．开发商的经营状况及账务状况
B．履行担保责任的情况
C．合作机构的效益情况
D．项目资金的到位及使用情况
46、单项选择题 ()要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。
A．分层营销策略
B．单一营销策略
C．大众营销策略
D．专业化策略
47、多项选择题 在个人贷款支付后，贷款人应采取有效方式对()等进行跟踪检查和监控分析，确保贷款资产安全。
A．担保情况变化
B．抵押物品价值
C．贷款资金使用
D．借款人的信用
E．借款人经济状况
48、单项选择题 借款合同应符合()的规定，明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的用途、支付对象、支付金额、支付条件、支付方式等。
A.《物权法》
B.《民事诉讼法》
C.《担保》
D.《中华人民共和国合同法》
49、判断题 加强对借款人的贷前审查是防范个人教育贷款信用风险的关键。()
50、单项选择题 《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形，其次规定给予行政处罚的情形。行政处罚所针对的多是具体的行为。下列不属于采取监管措施行为的是()。
A.相关制度是否建立
B.贷前管理的违法行为
C.流畅是否健全
D.制度是否得到执行
51、单项选择题 下列相关知识中，不是营销人员必须掌握的是()。
A.产品知识
B.法律知识
C.人力资源知识
D.市场知识
52、单项选择题 贷款风险评价应以分析借款人()为基础，采取定量和定性分析方法，全面、动态地进行贷款审查和风险评估。
A.现金收入
B.担保情况
C.风险程度
D.诚信状况
53、多项选择题 银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”，即()。
A.经常化
B.系统化
C.科学化
D.简洁化
E.制度化
54、单项选择题 在进行公积金个人住房贷款的贷前审查中，管理中心收到申请材料后，先由业务部门经办人员对借款人的()进行考察、测算、核实，签署意见，经业务部门负责人审查后，报管理中心分管负责人批准。
A．资信状况
B．经济状况
C．还款能力
D．还款意愿
55、单项选择题 申请国家助学贷款的学生应该首先在规定的时间内向()提出申请。
A.学校国家助学贷款经办机构
B.贷款银行
C.教育部分支机构
D.中国人民银行
56、单项选择题 一般来讲，公积金个人住房贷款的发放方式是()。
A．借款人直接提取现金
B．售房人直接提取现金
C．资金以转账方式划入售房人账户
D．资金以转账方式划入借款人账户
57、多项选择题 根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定，商业银行在()时，才能查看个人的信用报告。
A.办理存款
B.办理贷款
C.贷后管理
D.发放信用卡
E.办理担保
58、判断题 贷款发放要遵循审贷与放贷分离的原则，由独立的放款管理部门或岗位负责落实放款条件、发放满足约定条件的贷款。()
59、单项选择题 下列关于个人质押贷款贷后管理的表述错误的是()。
A.贷款发放后，如遇基准利率调整，按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整
B.如借款人提前偿还全部或部分贷款，一般应提前向银行提出申请
C.贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回借款人
D.贷款结清后，客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物
60、判断题 采用履约保证保险申请商用房贷款的，在保险有效期内，借款人可以随意中断或撤销保险。()
61、判断题 贷款审查和风险评价完成后，应形成书面审查意见，连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款发放人进行审批。()
62、单项选择题 ()是指商业银行提供的自然人在个人贷款、信用卡等信用活动形成的交易记录。
A.个人信贷交易信息
B.个人身份信息
C.居住信息
D.个人职业信息
63、单项选择题 下列关于住房公积金缴存的说法，正确的是()。
A．每个职工可以有不止一个住房公积金购房账户
B．新调入的职工从调入单位下一个月起缴存住房公积金
C．职工和单位住房公积金具体缴存比例应由住房公积金管理委员会批准
D．单位应当将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内
64、单项选择题 以下关于个人贷款的意义的说法，不正确的是()。
A.不仅为银行带来了正常的利息收入，也带来了一些相关的服务费收入
B.有助于满足城乡居民的有效消费需求
C.扩大了商业银行的风险，但因此促进了商业银行对风险控制的管理
D.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用
65、判断题 只有对用于“消费”的汽车才能进行贷款。()
66、单项选择题 某人欲就一台总价300万元的设备申请设备贷款，则按银行现行规定，他最多可获得的贷款额度为()万元。
A.150
B.180
C.200
D.210
67、多项选择题 除非借款人主观恶意骗贷，个人汽车贷款中影响借款人还款能力的因素主要包括()。
A.个人经营失败
B.借款人工作岗位变化
C.单位经济效益恶化
D.借款人及其家庭成员收入锐减
E.借款人及其家庭成员重病死亡
68、判断题 营销管理是一个相对独立的计划、组织、领导与控制的过程。()
69、单项选择题 下列不属于SWOT分析方法内容的是()。
A.客户
B.机遇
C.劣势
D.优势
70、多项选择题 下列关于个人质押贷款受理和调查的表述正确的有()。
A.由经办人员指导借款人填写“个人质押贷款申请表”
B.借款人应提供本人名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户
C.借款人可提供配偶名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户
D.由借款人对质物进行质权设定
E.经办人员完成受理和调查工作后，应将“个人质押贷款申请表”及质物凭证原件等资料送交网点负责人或业务主管进行审批
71、单项选择题 下列说法正确的是（）。
A.抵押合同生效，抵押权自动设立
B.质押财产的交付是质权设立的前提条件，也是质押合同生效的前提条件
C.在质押合同中不得约定：质权人在债务履行期届满前，不得与出质人约定债务人不履行到期债务时质押财产归债权人所有
D.知识产权出质后，出质人不得转让该知识产权，但是可以许可他人使用
72、单项选择题 有关于有担保流动资金贷款的利率说法不正确的是()。
A.贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息
B.贷款期限在1年以内(含1年)的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
C.贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可在合同期内按月，按季、按年调整
D.贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
73、多项选择题 诚信申贷主要包含两层含义()。
A.借款人恪守诚实守信原则，按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料
B.借款人应证明其信用记录良好、货款用途和还款来源明确合法
C.监督贷款资金按用途使用
D.对借款人账户进行监控
E.明确贷款人按照监管要求进行贷后管理的法律责任
74、单项选择题 下列关于个人汽车贷款原则的说法，错误的是()。
A.个人汽车贷款实行“风险补偿，设定担保，分类管理，特定用途”的原则
B.“设定担保”指借款人申请个人汽车贷款需提供所购汽车抵押或其他有效担保
C.“分类管理”指按照贷款所购车辆种类和用途的不同，对个人汽车贷款设定不同的贷款条件
D.“特定用途”指个人汽车贷款专项用于借款人购买汽车，不允许挪作他用
75、多项选择题 下列属于专项贷款的是()。
A.中国银行的个人投资经营贷款
B.中国建设银行的个人助业贷款
C.交通银行的个人商铺贷款
D.中国银行的个人商用房贷款
E.中国光大银行的个人工程机械按揭贷款
76、单项选择题 个人消费贷款不包括()。
A.个人汽车贷款
B.个人教育贷款
C.个人消费额度贷款
D.个人住房贷款
77、多项选择题 在分析个人住房贷款业务合作机构的管理规范程度时，应重点分析()等内容。
A．合作机构的组织机构是否健全
B．有无财务监督机制
C．信用记录是否完好，有无不良的记录
D．对改制后的企业要看其治理结构是否合理
E．有无完善的内部管理规章制度(包括公司章程、相关内部制度文件)
78、多项选择题 个人汽车贷款的还款方式有多种，较常用的是()。
A．等额本金还款法
B．等额本息还款法
C．按月还息任意还本法
D．到期一次还本付息
E．等比累进还款法
79、判断题 个人耐用消费品贷款通常由银行与有意向的商户合作开票。()
80、多项选择题 贷款发放人员应根据审批意见确定应使用的合同文本并填写合同。在填写有关合同文本过程中，应注意()。
A．合同文本要使用统一格式的个人住房贷款的有关合同文本，对单笔贷款有特殊要求的，可以在合同中的其他约定事项中约定
B．合同填写必须做到标准、规范、要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草，防止涂改
C．空白栏不允许填写任何内容
D．贷款金额、贷款期限、贷款利率、担保方式、还款方式、划款方式等有关条款要与贷款最终审批意见一致
E．合同条款有空白，但根据实际情况不准备填写内容的，应加盖“此栏空白”字样的印章
81、单项选择题 个人住房贷款的信用风险表现形式包括还款能力风险和()。
A．还款意愿风险
B．还款手段风险
C．还款金额风险
D．还款信用风险
82、单项选择题 在个人住房贷款中，经初审符合要求后，贷款受理人应将借款申请书及申请材料交由贷前调查人进行()。
A．贷前复核
B．贷后审查
C．贷前调查
D．贷后审批
83、单项选择题 在西方银行体系中，银行营销人员的主力是()。
A．外汇交易员
B．信贷分析员
C．个人银行业务人员
D．客户经理
84、多项选择题 下列关于等额本金还款法的说法中，正确的有()。
A．贷款期内每期等额偿还本金
B．贷款期内还款额度逐月递减
C．贷款期内偿还的利息逐月递增
D．贷款期内偿还的本金逐月递增
E．贷款期内每期贷款余额以定额逐月减少
85、单项选择题 对于()银行业金融机构，可以根据自身业务特点，在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门，但需由独立的岗位负责贷款发放和支付的审核工作。
A．小型
B．中型
C．大型
D．大中型
86、单项选择题 以下不属于个人贷款特征的是()。
A.贷款便利
B.贷款品种多、用途广
C.贷款方式灵活
D.贷款品种单一
87、单项选择题 银行营销策略中的()的特点是目标大、针对性不强、效果差。
A．专业化策略
B．大众营销策略
C．交叉营销策略
D．产品差异策略
88、多项选择题 下列属于修订后的《中国人民银行法》规定的中国国人民银行职责范围的是()。
A.监管银行业金融机构
B.监管工商信贷业务
C.持有、管理、经营国家外汇储备、黄金价格
D.指导、部署金融业反洗钱工作
E.从事有关的国际金融活动
89、多项选择题 根据《中华人民共和国担保法》，下列财产可以进行抵押的有()。
A.抵押人所有的房屋和其他地上地着物
B.抵押人所有的机器
C.抵押人依法有权处分的机器
D.依法可以抵押的其他财产
E.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权
90、单项选择题 ()是指在贷款期内以相等的额度平均偿还贷款本息。
A．到期一次还本付息法
B．等额本息还款法
C．等比累进还款法
D．等额累进还款法
91、单项选择题 借款人须在贷款全部到期前()天提出展期申请。
A.10
B.30
C.60
D.90
92、多项选择题 目前，在异议处理工作中常常遇到的异议申请的主要类型有()。
A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
D.对担保信息有异议
E.个人信息遭到恶意篡改
93、单项选择题 对于有担保流动资金贷款的操作风险，除了商用房贷款操作风险的相关风险点外，还应特别关注借款人控制企业的经营情况变化和()。
A．企业的经济效益
B．企业的合作单位
C．企业的资产情况
D．抵押物情况的变化
94、单项选择题 银行的情感营销是在()的基础上注入人性化的营销理念。
A.专业化
B.分层营销
C.单一营销
D.大众营销
95、多项选择题 个人住房贷款贷后管理的相关资料包括()等。
A．贷后检查记录和检查报告
B．逾期贷款催收通知书
C．贷款制裁通知书
D．法律仲裁文件
E．贷款核销文件
96、判断题 借款人还清贷款本息后，一些档案材料需要退还借款人或销毁。()
97、单项选择题 对于贷款期限在()年以上的，原则上应采取等额本金或等额本息还款方式。
A.1
B.半
C.2
D.3
98、单项选择题 下列个人经营类贷款类型中，贷款利率与其他三项不同的是()。
A.有担保流动资金贷款
B.无担保流动资金贷款
C.商用房贷款
D.设备贷款
99、多项选择题 个人信用异议信息确实有误的，商业银行应当采取的措施有()。
A.对后续报送的其他个人信用信息进行检查，发现错误的，应当重新报送
B.应当向征信服务中心报送更正信息
C.检查个人信用信息报送的程序
D.对该异议信息做特殊标注
E.检查个人信用数据库处理程序
100、多项选择题 申请个人汽车贷款，借款人须提供一定的担保措施，包括()。
A.质押
B.以贷款所购车辆作抵押
C.房地产抵押
D.第三方保证
E.购买个人汽车贷款履约保证保险
101、单项选择题 在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用()营销组织。
A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型
102、多项选择题 以下关于国家助学贷款的规定正确的是()。
A．学生在校期间的贷款利息全部由财政补贴
B．毕业后开始偿还贷款本息，但首次还款日应不迟于毕业后一年
C．担保方式采用的是个人信用担保的方式
D．贷款额度为每人每学年最高不超过5000元
E．毕业后首次还款日应不迟于毕业后两年
103、单项选择题 商业助学贷款的借款人要求提前还款的，应提前()个工作日向贷款银行提出申请。
A.5
B.10
C.15
D.30
104、单项选择题 在一手房贷款中，在办妥房屋抵押登记前，一般由()承担阶段性保证责任。
A．保证人
B．开发商
C．中介机构
D．担保机构
105、单项选择题 从()划分，可以将中国银行业营销人员分为资产业务经理、负债业务经理和中间业务经理。
A．职责
B．产品
C．市场
D．岗位
106、单项选择题 贷款银行为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险，应选择()的保证人。
A．信用等级高、还款能力强
B．信用等级低于借款人
C．收入较稳定
D．股东之间的单纯第三方保证方式
107、判断题 网上银行同传统银行的一个重要区别就是运行环境的开放。()
108、判断题 一笔借款合同可以选择多种还款方式。()
109、判断题 个人住房贷款的还款方式只能采用分期还款方式。()
110、单项选择题 商业助学贷款中，以第三方担保的，保证人承担()。
A.可撤销的连带责任
B.不可撤销的连带责任
C.可撤销的一般责任
D.不可撤销的一般责任
111、多项选择题 个人贷款管理的基本原则包括()。
A．全流程管理原则
B．诚信申贷原则
C．协议承诺原则
D．贷放分控原则
E．实贷实付原则
112、单项选择题 下岗失业人员小额担保贷款须由()作为担保。
A.借款人的质押物
B.借款人的抵押物
C.借款人个人信用
D.政府指定的贷款担保机构
113、单项选择题 下列关于个人信用报告异议的说法中，正确的是()。
A.个人信用报告有异议时，可以直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请，无须出示个人身份证明
B.商业银行应当在接到核查通知的7个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复
C.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在5个工作日内对异议信息进行更正
D.征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复
114、多项选择题 商业助学贷款偿还的原则是()。
A.先收息
B.后收本
C.全部到期
D.后收息
E.先收本
115、单项选择题 渣打银行的“现贷派”属于()贷款。
A．个人消费额度贷款
B．个人教育贷款
C．项目贷款
D．流动资金贷款
116、判断题 整个贷款期间，国家助学贷款的利息全部由财政补贴。()
117、多项选择题 对于宏观经济来说，开展个人贷款业务的积极意义包括()。
A．对满足广大消费者的购买欲望起到了融资的作用
B．对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用
C．对扩大内需、推动生产、支持国民经济发展起到了积极的作用
D．对带动众多相关产业的发展、促进整个国民经济的快速发展具有重要的意义
E．对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业起到了促进作用
118、单项选择题 商业银行按照()可以分为个人贷款和公司贷款。
A．贷款额度
B．还款方式
C．主体特征
D．担保方式
119、多项选择题 在个人住房贷款中出现的“假个贷”的“假”体现在()。
A．不具有真实的购房目的
B．虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C．捏造借款人资料
D．房地产公司内部人员购房
E．同一购房人在不同的开发商处购房
120、多项选择题 个人质押贷款的贷后与档案管理主要包括()。
A.档案管理
B.贷后检查
C.贷款本息回收
D.贷款要素变更
E.贷后事项
121、单项选择题 银行市场细分标准的人口因素不包括()。
A．心理
B．年龄
C．性别
D．职业
122、单项选择题 个人贷款的利率按中国人民银行的规定等执行，可根据()，在一定的区间内浮动。
A．贷款额度多少
B．贷款期限长短
C．贷款产品的特性
D．担保方式不同
123、单项选择题 下列关于个人征信系统管理模式的表述错误的是()。
A.目前个人征信系统的信用信息主要使用者是金融机构
B.商业银行要查询个人信用报告必须取得被查询人的书面授权
C.个人征信系统对用户实行分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督的政策
D.书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得
124、单项选择题 下列选项中，不属于网上银行营销途径的是()。
A．将信息发送给浏览者，使上网的客户了解更多银行信息
B．利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势
C．利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理
D．建立形象统一、功能齐全的商业银行网站
125、单项选择题 贷款期限在1年(含)以内的贷款，应当采取()还款方式。
A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.等比累进还款法
D.一次还本付息法
126、单项选择题 采用主导式定位方式的银行()。
A．在市场上占有极大的份额
B．刚刚开始经营或刚刚进入市场
C．分支机构不多
D．资产规模中等
127、单项选择题 以下不属于《汽车贷款管理办法》与《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点的是()。
A.调整了贷款人主体范围
B.细化了借款人类型
C.减少了贷款购车的品种
D.扩大了贷款购车的品种
128、单项选择题 一般来说，对具有担保性质的合作机构的准入不需要考虑()方面的内容。
A．注册资金是否达到一定规模
B．是否具有一定的信贷担保经验
C．资信状况是否达到银行规定的要求
D．信用机构的经济效益是否能够满足担保要求
129、单项选择题 商业助学贷款的借款人可以申请()。
A.财政贴息
B.减免利息
C.利息本金化
D.本金利息化
130、多项选择题 为了了解合作机构的信用状况，借款人可以在()查看合作机构有无不良记录。
A．企业管理部门
B．工商管理部门
C．司法部门
D．社会服务机构
E．金融监管机构
131、多项选择题 个人贷款业务操作流程包括()。
A．受理与调查
B．审查与审批
C．签约与发放
D．支付管理
E．贷后管理
132、多项选择题 在个人汽车贷款中，对借款人贷后检查的主要内容包括()。
A．借款人是否按期足额归还贷款
B．借款人家庭成员收入是否有重大变化
C．借款人收入情况有无变化
D．借款人家庭住址是否有变化
E．借款人有无发生重大经济纠纷
133、单项选择题 关于个人汽车贷款合同的签订，下列表述错误的是()。
A.在签订有关合同文本前，贷款发放人应履行充分告知义务
B.同笔贷款的合同应由同一人填写和复核
C.对采取抵押担保方式的，应要求抵押物共有人当面签署个人汽车借款抵押合同
D.合同复核人员负责根据审批意见复核合同文本及附件填写的完整性、准确性和合规性
134、单项选择题 ()策略是银行的一种整体定位。
A．客户定位
B．产品定位
C．形象定位
D．竞争定位
135、单项选择题 目前，我国个人信用数据库更新个人信息的频率是()更新一次。
A.每日
B.每周
C.每月
D.每年
136、多项选择题 下岗失业人员小额担保贷款遵循的原则包括()。
A．担保发放
B．信用发放
C．微利贴息
D．专款专用
E．按期偿还
137、单项选择题 对于符合贷款条件的客户，如其资金周转存在一定的周期性，在准确把握其还款能力的基础上，也可以选择按月还息、按计划表还本的还款方式，但此种还款方式下的借款人必须在贷款发生后的第()个月开始偿还首笔贷款本金。
A.1
B.3
C.4
D.6
138、多项选择题 借款人申请出国留学贷款，须具备贷款银行要求的()等条件。
A．借款用途为出国留学教育消费
B．借款人信用良好，有按期偿还贷款本息的能力
C．年满18周岁的具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
D．贷款银行要求的其他条件
E．应具有可控制区域内的常住户口或其他有效居住身份，有固定住所、稳定职业和收入来源
139、多项选择题 在个人汽车贷款中，信用风险的防控措施主要有()。
A．严格审查还款来源的合法性
B．详细检查借款人与银行的交易记录
C．严格审查客户信息资料的真实性
D．详细调查客户的还款能力
E．科学合理地确定客户还款方式
140、多项选择题 以下属于商用房贷款主要面临的风险的有()。
A．开发商带来的项目风险
B．估值机构带来的欺诈风险
C．地产经纪带来的欺诈风险
D．担保机构的担保风险
E．受理和调查中的风险
141、多项选择题 在对个人汽车贷款担保情况的调查中，采取抵押担保方式的，应调查()。
A．抵押物的合法性
B．抵押物价值与存续状况
C．抵押物的风险
D．抵押人对抵押物占有的合法性
E．抵押物的期限
142、单项选择题 下列关于信贷管理的要求，错误的是()。
A.分时管理
B.分段管理
C.按时交接
D.专人负责
143、单项选择题 个人贷款是指贷款人向符合条件的()发放的用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款。
A.法人
B.自然人
C.社会团体
D.经济组织
144、单项选择题 个人住房贷款绝大多数采取()的方式。
A．一次还本付息
B．分期还本付息
C．等额本息还款
D．等比累进还款
145、单项选择题 下列中国银行业营销人员中，不是按职责进行分类的是()。
A.营销管理经
B.大堂经理
C.客户管理经理
D.客户服务人员
146、单项选择题 ()是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款。
A.令人住房贷款
B.个人消费贷款
C.个人教育贷款
D.个人汽车贷款
147、多项选择题 银行办理个人抵押授信贷款的内部操作流程包括()。
A．贷款的受理与调查
B．贷款的审查与审批
C．贷款的签约与发放
D．支付管理
E．贷后管理
148、单项选择题 个人汽车贷款的风险管理难度()。
A．较大
B．较小
C．几乎没有
D．不确定
149、多项选择题 一线经办人员必须严格执行贷款准入条件，从源头上降低“假个贷”风险。在具体的操作上，要注意检查()等内容。
A．借款人身份的真实性
B．借款人信用情况
C．各类证件的真实性
D．申报价格的合理性E．担保人身份的真实性
150、单项选择题 个人征信系统的信用信息主要使用者是()。
A．个人
B．企业
C．金融机构
D．司法部门
151、单项选择题 下列选项中，不是银行品牌营销途径的是()。
A.改变银行运作常规
B.传播品牌
C.建立品牌工作室
D.个性鲜明
152、单项选择题 某个体工商户因购买专用设备向某金融机构申请设备贷款，以其自有房产作为抵押物，该设备购置价格为300万元，抵押房屋评估价值为320万元，则该笔贷款最高额度不超过()万元。
A.240
B.224
C.210
D.200
153、多项选择题 农户联保贷款利率及结息方式在适当优惠的前提下，根据小组成员的()等情况与借款人协商确定。
A.费用成本
B.存款利率
C.存款额度
D.贷款年限
E.贷款风险
154、单项选择题 下列不属于按照资金来源划分的个人住房贷款的是()。
A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.固定利率贷款
D.个人住房组合贷款
155、多项选择题 贷款人应履行尽职调查职责，尽职调查必须遵循()的原则。
A.及时
B.真实
C.准确
D.完整
E.有效
156、单项选择题 根据《个人贷款管理暂行办法》的规定，贷款人应按区域、品种、客户群等维度建立个人贷款()管理制度。
A.风险限额
B.信用评级
C.还款记录
D.担保情况
157、单项选择题 下列关于个人汽车贷款回收的说法，不正确的是()。
A.贷款的回收是指借款人按借款合同及时足额偿还本息
B.贷款支付方式有委托扣款和柜台还款两种方式
C.借款人可以根据具体情况在贷款期限内变更还款方式
D.贷款回收原则是先收本、后收息，全部到期，利随本清
158、判断题 个人贷款的对象包括自然人和法人。()
159、单项选择题 ()的要义是贷款审批通过不等于放款。
A．实贷实付
B．贷前评估
C．贷放合控
D．贷放分控
160、单项选择题 下列不属于商用房贷款签约与发放环节的主要风险点的是()。
A.合同凭证预签无效、合同填写不规范
B.在发放条件不齐全的情况下发放贷款
C.未按规定发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算
D.未通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式，核查贷款支付是否符合约定用途
161、多项选择题 下列关于农户联保贷款的表述正确的是()。
A.借款人在贷款前，联保小组应在贷款机构专户存入不低于借款额5%的活期存款
B.联保小组由居住在贷款人服务区域内的借款人组成，一般不少于5户
C.农户联保贷款利率可以高于同期法定的最高浮动范围
D.农户联保贷款实行分次偿还本息的方式
E.在联保协议有限期内，贷款人本人在原有的贷款额度内可周转使用贷款
162、单项选择题 以第三方保证方式申请设备贷款的，贷款额度为()。
A.购买或租赁设备所需资金总额的60%
B.购买或租赁设备所需资金总额的70%
C.购买或租赁设备所需资金总额的90%
D.根据保证人的信用等级确定
163、单项选择题 在个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款首付款比例不得低于()。
A．10％
B．20％
C．30％
D．40％
164、单项选择题 分层营销策略的立足点是()。
A．把工夫花在挽留老客户上
B．用情感打动客户，把客户终身套牢
C．银行的产品和服务满足大众化需求
D．把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务
165、单项选择题 以下()是不以营利为目的，带有较强的政策性。
A．自营个人住房贷款
B．个人经营类贷款
C．个人消费额贷款
D．公积金个人住房贷款
166、单项选择题 设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定，()。
A．一般为l年，最长不超过3年
B．一般为2年，最长不超过5年
C．一般为3年，最长不超过5年
D．一般为3年，最长不超过6年
167、多项选择题 银行在进行营销决策前首先对()进行调查分析。
A.客户需求
B.竞争对手实力
C.金融市场变化
D.宏观经济环境
E.其他银行利率
168、单项选择题 商业助学贷款实行的原则不包括()。
A．财政贴息
B．部分自筹
C．有效担保
D．按期偿还
169、单项选择题 当银行只有一种或有很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取()形式最为有效。
A．市场型营销组织
B．产品型营销组织
C．职能型营销组织
D．区域型营销组织
170、单项选择题 商用房贷款贷后与档案管理环节的主要风险点不包括()。
A．未对贷款使用情况进行跟踪检查
B．未按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
C．商用房贷款一般金额较大，操作中存在向同一借款人审批发放多笔贷款的现象
D．贷款管理与其规模不相匹配，贷款管理力度偏弱
171、单项选择题 贷款人应开展风险评价工作，以分析借款人()为基础，采用定性和定量分析方法，全面动态地进行贷款审查和风险评估。
A．现金收入
B．房屋数量
C．家庭背景
D．信用评价
172、单项选择题 个人信用报告有异议时，可以向所在地的人民银行分支行征信管理部门或直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请，个人需()。
A．出示本人身份证原件
B．提交身份证复印件
C．提交本人身份证原件和身份证复印件
D．出示本人身份证原件，提交身份证复印件
173、单项选择题 ()是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金交付给符合合同约定用途的借款人交易对象。
A.借款人自主支付
B.借款人受托支付
C.贷款人自主支付
D.贷款人受托支付
174、单项选择题 下列人员最可能获得个人耐用消费品贷款的是()。
A.65岁的退休大学教授
B.打算用贷款为公司购买电脑的公司领导
C.打算购买健身器材的16岁中学生
D.打算购买乐器给女儿的收入稳定的中年公司经理
175、多项选择题 ()制度是个人贷款的基本准则，也是我国银行业金融机构稳健经营的基本经验。
A.贷款面谈
B.借款合同面签
C.贷款自由
D.还款自愿
E.审慎监督
176、多项选择题 一般来说，对具有担保性质的合作机构的准人需要考虑()。
A．注册资金是否达到一定规模
B．是否具有一定的信贷担保经验
C．资信状况是否达到银行规定的要求
D．是否具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
E．公司及主要经营者是否存在不良信用记录、违法涉案行为
177、单项选择题 下列选项中，可以作为个人抵押授信贷款的抵押物的是()。
A.公司股份
B.机械设备
C.家用电器
D.新购住房
178、单项选择题 汽车贷款常用的还款方式不包括()。
A.等额本金还款法
B.等额本息还款法
C.一次还本付息法
D.等比累进还款法
179、多项选择题 个人教育贷款的业务特征包括()。
A．具有社会公益性
B．政策参与程度较高
C．多为信用类贷款
D．风险程度相对较高
E．风险程度相对较低
180、单项选择题 ()率先在国内开办个人贷款业务。
A．中国银行
B．中国工商银行
C．中国建设银行
D．中国农业银行
181、单项选择题 我国个人贷款业务以()为主体。
A．个人住房贷款
B．个人教育贷款
C．个人汽车贷款
D．个人经营类贷款
182、单项选择题 对开发商资信审查不包括()。
A.会计报表
B.房地产开发商资质审查
C.税务登记证明
D.项目的合法性审查
183、多项选择题 个人住房贷款包括()。
A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.个人住房组合贷款
D.个人商品房贷款
E.个人商品房组合贷款
184、多项选择题 个人汽车贷款信用风险的内容包括()。
A.借款人的还款能力风险
B.借款人的还款意愿风险
C.借款人的经营状况变动
D.借款人的收入水平波动
E.借款人的汽车状况变动
185、单项选择题 有担保流动资金贷款的贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时，可由借贷双方按商业原则确定，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用()的确定方式。
A．固定利率
B．合同利率
C．浮动利率
D．法定利率
186、单项选择题 购买集资建造住房，公积金贷款额度最高不超过购房总价的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
187、多项选择题 客户经理可以划分为()。
A．高级客户经理
B．一级客户经理
C．二级客户经理
D． 三级客户经理
E．见习客户经理
188、单项选择题 个人汽车贷款只可以展期一次，展期期限不得超过()年。
A．1
B．2
C．3
D．5
189、判断题 银行在进行市场定位时应考虑全局战略目标，并且银行的定位应该略低于银行自身能力与市场需求的对称点。()
190、单项选择题 下列关于我国银行业营销人员分类正确的是()。
A．从岗位分：营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B．从业务分：资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
C．从产品分：公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
D．从级别分：高级经理、中级经理、初级经理
191、多项选择题 贷款风险分类中贷款形态分()五类。
A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
E.损失
192、单项选择题 个人汽车贷款的合同填写并复核无误后，负责与借款人和担保人签订合同的是()。
A．中介机构
B．复核人员
C．审批人员
D．贷款发放人
193、单项选择题 每笔商业助学贷款最多可以展期()次。
A.4
B.3
C.2
D.1
194、单项选择题 下列选项中属于大众营销的基本手段的是()。
A.感觉
B.获得
C.发展
D.保留
195、单项选择题 市场上推广较好的“随心还”是()的演绎。
A．等额本息还款法
B．组合还款法
C．等比累进还款法
D．等额累进还款法
196、单项选择题 下列行为中，银行应警惕经销商欺诈风险的是()。
A.汽车经营商为购车人作担保向银行贷款
B.借款人约定3年还款，贷款2年后申请提前还款
C.汽车经销商和借款人以虚报的车价向银行申请贷款
D.汽车经销商先后以真实的两套购车资料向同一银行申请车贷
197、判断题 抵押担保是指借款人或第三人转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保。()
198、单项选择题 经()同意，个人贷款可以展期。
A．担保人
B．银行
C．贷款人
D．借款人
199、多项选择题 贷款申请应遵循诚信申贷原则，应明确的条件有()。
A．借款人的主体资格要求
B．借款人信用记录良好
C．贷款用途明确合法
D．还款来源明确合法
E．证明材料的具体要求
200、单项选择题 个人信用贷款主要根据个人信用记录和()状况确定贷款额度和贷款期限。
A.个人工作单位
B.个人资产
C.个人信用等级
D.个人月收入
201、单项选择题 个人贷款采取监管措施的行为不包括()。
A．流程是否健全
B．制度是否得到执行
C．相关制度是否建立
D．相关制度是否完善
202、单项选择题 关于“直客式”汽车贷款的流程，下列表述正确的一项是()。
A．选车一准备所需资料一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
B．准备所需材料一选车一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
C．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一银行代理提车、上户和办理抵押登记手续一银行放款一客户提车
D．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一个人提车、上户和办理抵押登记手续
203、判断题 公积金个人住房贷款是不以盈利为目的，实行“高进低出”的利率政策，带有较强的政策性，贷款额度受到限制的一类贷款。()
204、多项选择题 为防控有担保流动资金贷款的操作风险，贷款银行原则上不能接受()为抵押物。
A．产权明晰的商用房
B．工业用房
C．划拨土地及地上定着物
D．集体土地使用权
E．工业土地及土地定着物
205、单项选择题 在银行的市场细分策略中，()风险相对较小，能更充分地利用目标市场的各种经营要素。但其成本费用较高，一般为大中型银行所采用。
A．集中策略
B．差异性策略
C．钉住策略
D．分散化策略
206、多项选择题 设备贷款必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，保证人是法人的，应当同时具备的条件有()。
A．工商行政管理部门核准登记并办理年检手续
B．独立核算，自负盈亏
C．有代偿能力
D．在贷款银行处开立基本存款账户或一般存款账户
E．无重大债权债务纠纷
207、单项选择题 个人贷款原则上应当采用()支付的方式向借款人交易对象支付。
A.贷款人自主
B.贷款人受托
C.借款人自主
D.借款人受托
208、多项选择题 《个人贷款管理暂行办法》是审慎性经营规则，也是《银行业监督管理法》对审慎性规则的执行规则。《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形，其次规定给予行政处罚的情形。采取行政处罚的行为包括()。
A.贷前管理的违法行为
B.贷时管理的违法行为
C.制度是否的到执行
D.贷后管理的违法行为
E.其他被处罚的情形
209、多项选择题 贷款受理人应要求商用房贷款申请人以书面形式提出贷款申请，填写借款申请书，并按银行要求提交()等申请材料。
A．营业执照及相关行业的经营许可证
B．购买或租赁用房的合同、协议或其他有效文件
C．合法有效的身份证件，包括居民身份证、户口簿或其他有效身份证件
D．借款人或开发商向贷款银行提供的证明商用房手续齐全、项目合法的资料
E．贷款银行认可的借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明等
210、多项选择题 银行在选择目标市场时，应当考虑的因素有()。
A．符合银行的目标和能力
B．有一定的规模和发展潜力
C．目标市场的竞争激烈程度
D．细分市场结构的吸引力
E．目标客户的实力
211、判断题 个人贷款中的操作风险包括法律风险和声誉风险，但不包括策略风险。()
212、多项选择题 农户小额信用贷款采取的管理办法有()。
A.一次核定
B.随用随贷
C.多次核定
D.余额控制
E.周转使用
213、单项选择题 以下不属于贷款审查和审批中的风险的是()。
A.不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
B.贷款资金发放前，未审核借款人相关交易资料和凭证
C.业务不合规，业务风险和效益不匹配
D.审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款，贷款容易发生风险或出现内外勾结骗取银行信贷资金的情况
214、单项选择题 以下各选项中，不是个人信用贷款的借款人需要具备的基本条件的是()。
A．在中国境内有固定住所，有当地城镇常住户口，具有完全民事行为能力的中国公民
B．有正当且有稳定经济收入的良好职业，具有按期偿还贷款本息的能力
C．遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录
D．提供银行认可的有效质物当做质押担保
215、多项选择题 根据贷款五级分类法，采用不定期抽查方式检查的是()。
A.正常贷款
B.关注贷款
C.次级贷款
D.可疑贷款
E.损失贷款
216、单项选择题 国际市场上的普遍规律是()的强势品牌占据着()的市场。
A.20%，80%
B.30%，70%
C.40%，60%
D.80%，20%
217、单项选择题 个人抵押授信贷款以新购住房作抵押授信贷款的，有效期间起始日为“个人住房贷款合同”签订目的()。
A.后一日
B.当日
C.前一日
D.后两日
218、判断题 个人消费额度贷款主要用于满足借款人的消费需求，可先向银行申请有效额度，必要时使用，但不使用贷款也需要收取一定利息。()
219、单项选择题 一般情况下，个人医疗贷款的期限最短为()，最长可达()。
A.半年;2年
B.半年;3年
C.1年;2年
D.1年;3年
220、单项选择题 个人汽车贷款所购汽车为自用车时，贷款额度不得超过所购汽车价格的()。
A．80％
B．70％
C．60％
D．50％
221、单项选择题 下列选项中不是网上银行功能的是()。
A.信息服务功能
B.展示与查询功能
C.直接营销功能
D.综合业务功能
222、单项选择题 贷款人应加强对贷款的发放管理，遵循()的原则，设立独立的放款管理部门或岗位，落实放款条件，发放满足约定条件的个人贷款。
A.审贷与还贷分离
B.申贷与还贷分离
C.审贷与放贷分离
D.申贷与放贷分离
223、单项选择题 国务院批准和国务院授权()制定的各种利率为法定利率。
A．中国银行
B．中国人民银行
C．中国农业银行
D．中国建设银行
224、单项选择题 银行一般要求个人贷款客户年龄在()。
A．16岁以上
B．18(含)至65周岁(含)
C．18岁以上
D．18(含)至60周岁(含)
225、单项选择题 在存货的管理中，与建立保险储备量无关的因素是()
A.缺货成本
B.平均库存量
C.交货期
D.存货需求量
226、单项选择题 在个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在()的，贷款的发放额度一般按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款20％的首期付款后的数量来确定。
A．90平方米以下
B．90平方米以上
C．80平方米以下
D．80平方米以上
227、单项选择题 下列不属于贷款审批环节主要业务风险控制点的是()。
A．审批人员对应审查的内容审查不严
B．未签订合同或是签订无效合同
C．未按独立公正原则审批
D．不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
228、多项选择题 下列属于个人经营流动资金贷款的有()。
A．中国银行的个人商用房贷款
B．交通银行的个人商铺贷款
C．光大银行的个人工程机械按揭贷款
D．中国银行的个人投资经营贷款
E．中国建设银行的个人助业贷款
229、判断题 国家助学贷款贷前调查中，采取质押担保方式的，调查人应调查质物的价值、期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配，质物共有人是否同意质押。()
230、单项选择题 银行在办理个人汽车贷款业务时，可采取的信用风险防控措施不包括()。
A.详细调查客户的还款能力
B.将贷前调查工作全权委托给保险公司和汽车经销商进行
C.科学合理地确定客户还款方式
D.严格审查客户信息资料的真实性
231、单项选择题 个人住房贷款可实行三种担保方式，其中不包括()。
A.保证
B.信用
C.抵押
D.质押
232、单项选择题 银行市场细分策略，即通过市场细分选择目标市场的具体对策，()是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后，从中选择一个子市场作为目标市场，针对这一目标市场，只设计一种营销组合，集中人力、物力和财力投入到这一目标市场。
A．集中策略
B．差异性策略
C．钉住策略
D．分散化策略
233、单项选择题 常用的个人住房贷款还款方式是()。
A．到期一次还本付息法
B．等额本息还款法
C．等比累进还款法
D．等额累进还款法
234、单项选择题 迄今为止，()仍然是银行最重要的营销渠道。
A．合作单位营销
B．网点机构营销
C．网上银行营销
D．电话营销
235、单项选择题 个人征信查询系统中，()能反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力和资格以及一定的社会地位，能够从一定程度上反映个人的资信情况和还款能力。
A.信用汇总信息
B.信用明细信息
C.个人身份信息
D.个人职业信息
236、单项选择题 1999年，首先获准开办国家助学贷款业务的银行是()。
A.中国农业银行
B.中国建设银行
C.中国工商银行
D.中国银行
237、单项选择题 目前，个人征信系统的信息来源主要是()
A.会计事务所
B.商业银行
C.司法部门
D.个人
238、多项选择题 汽车经销商的欺诈行为主要包括()。
A.虚假车行
B.经营亏损
C.虚报车价
D.甲贷乙用
E.一车多贷
239、单项选择题 在进行个人贷款市场定位时，适合采用追随式定位方式的银行的特点不包括()。
A.资产规模很小
B.分支机构不多
C.没有能力向主导型银行进行强有力冲击
D.可能刚刚进入市场
240、单项选择题 2009年1月1日，小李为小王向银行申请的一笔个人住房装修贷款提供连带责任保证，贷款金额10万元，如果贷款到期时，小王未按时偿还，银行()。
A.只能先要求小王偿还，然后才能要求小李偿还
B.只能先要求小李偿还，然后才能要求小王偿还
C.可要求小王或小李中任何一个偿还，但只能要求小李偿还部分金额
D.可要求小王或小李中任何一个偿还全部金额
241、单项选择题 下列不属于合作机构风险分析的是()。
A.合作机构的信用状况
B.合作机构的偿债能力
C.合作机构的管理水平
D.合作机构的竞争对手
242、单项选择题 个人贷款调查应以实地调查为主，间接调查为辅，其采取的途径和方法不包括()。
A．信息咨询
B．电话查问
C．现场核实
D．信函调查
243、单项选择题 中国银行业营销人员从产品分不包括()。
A．资产业务经理
B．负债业务经理
C．中间业务经理
D．贷款业务经理
244、单项选择题 王同学考上的大学每年的学费是8000元，专业学制是四年，根据新国家助学贷款管理办法规定，王同学可以申请国家助学贷款的最高额度为每学年()元。
A.4000
B.5000
C.6000
D.8000
245、单项选择题 在与客户交流阶段，通常涉及的几个步骤中，()是以建立品牌效应为主要目的的。
A.感觉
B.发展
C.保留
D.获得
246、单项选择题 网点机构随着对客户定位的不同而各有差异，其中不包括()。
A.咨询性网点机构营销渠道
B.专业性网点机构营销渠道
C.全方位网点机构营销渠道
D.零售型网点机构营销渠道
247、单项选择题 下列银行业务中，不属于总行职责的是()。
A.处理客户异议
B.进行市场细分
C.推动全行营销
D.制定营销战略
248、多项选择题 个人征信系统所收集的个人信用信息包括()。
A．个人基本信息
B．信用交易信息
C．特殊交易信息
D．特别记录
E．客户本人声明
249、单项选择题 ()强调将有效的信贷风险管理行为贯穿到贷款生命周期中的每一个环节。
A.诚信申贷
B.全流程贷款管理
C.协议承诺
D.审贷分离
250、单项选择题 商用房贷款信用风险的主要内容不包括()。
A．借款人还款能力发生变化
B．借款人还款意愿发生变化
C．商用房出租情况发生变化
D．保证人还款能力发生变化
251、单项选择题 二手车贷款的贷款期限不得超过()。
A．1年
B．3年
C．5年
D．7年
252、单项选择题 对经审批同意的个人抵押授信贷款，支用流程正确的是()。①填写合同;②申请支用;③审核合同;④抵押登记手续的办理;⑤签订合同;⑧支用核批;⑦相关文本、凭证签署及贷款发放;⑧支用审查。
A.④①②③⑤⑥⑦⑧
B.④①③⑤②⑦⑧⑥
C.①④③⑤②⑧⑦⑥
D.①③⑤④②⑧⑥⑦
253、单项选择题 下列关于二手个人住房贷款的说法，正确的是（）。
A.对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司
B.一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务
C.一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴
D.在放贷过程中，经纪公司起到全程担保的作用
254、单项选择题 银行应根据自身特点，区别于其他金融机构而设计自身的形象，并力图通过这种形象获取大众的注意力。这种市场定位策略属于()。
A.产品定位策略
B.形象定位策略
C.客户定位策略
D.联盟定位策略
255、单项选择题 银行进行市场细分要遵循()原则，即细分市场后，能通过合理的市场营销组合战略打入细分市场。如若不然，不管细分市场多么具有吸引力，商业银行也只能“临渊羡鱼”，从而失去了细分的意义。
A．可衡量性
B．可进入性
C．差异性
D．经济性
256、多项选择题 个人征信报告中信用卡信息包括的内容有()。
A.最大负债额B.下次应还款日期
C.共享授信额度
D.最近一次实际还款金额
E.卡类型
257、多项选择题 信贷业务跨时长，为做好相关档案管理工作，要将一个信贷项目形成的文件资料依据信贷的执行状态划分为()，实行分段管理。
A.执行中的信贷档案
B.执行中的信贷文件
C.结算后的信贷档案
D.结算后的信贷文件
E.执行中的申贷档案
258、单项选择题 各银行对个人旅游消费贷款的贷款期限的规定有所区别，一般为()年，最长不超过()，具体期限根据借款人性质分别确定。
A．1；3年(含3年)
B．1；4年(含4年)
C．1～3；5年(含5年)
D．1～3；6年(含6年)
259、单项选择题 个人信用贷款额度较小，最高不超过()元。
A．20万
B．50万
C．100万
D．200万
260、多项选择题 在个人汽车贷款中，属于汽车经销商的欺诈行为的有()。
A．一车多贷
B．甲贷乙用
C．虚报车价
D．虚假车行
E．冒名顶替
261、多项选择题 借款人办理校源地贷款的，贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人做好()等工作。
A．协助贷款银行对贷款的使用进行监督
B．向贷款银行推荐借款人，对借款人资格及申请资料进行初审
C．在借款人毕业后，随时关注借款人的动向，向银行提供其收入状况
D．协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作，讲解还贷的程序和方法，协助贷款银行做好借款人的还款确认和贷款催收工作
E．将借款人在校期间失踪、死亡或丧失完全民事行为能力或劳动能力，以及发生休学、转学、出国留学或定居、自行离校、开除等情况及时通知贷款银行，并协助贷款银行采取相应的债权保护措施
262、多项选择题 贷款审批人依据银行个人汽车贷款办法及相关规定，主要审查的内容包括()。
A．借款申请人是否符合贷款条件，是否有还款能力
B．贷款用途是否合规
C．借款人提供材料的完整性、有效性及合法性
D．申请借款的额度、期限等是否符合有关贷款办法和规定
E．对报批贷款的主要风险点及其风险防范措施是否合规有效
263、判断题 个人住房贷款期间，当保证人发生变更时，银行应当终止贷款合同。()
264、判断题 个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，实行上限管理，下限放开。()
265、多项选择题 个人汽车贷款的贷后档案管理包括()。
A．档案的借(查)阅管理
B．档案的检查和分类
C．档案的收集整理和归档登记
D．档案的退回和销毁
E．档案的移交和接管
266、单项选择题 下列不属于网上银行功能的是()。
A．产品销售功能
B．信息服务功能
C．展示与查询功能
D．综合业务功能
267、单项选择题 商业银行根据自身的优劣势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程称为()。
A．客户选择
B．客户分析
C．客户定位
D．客户目标
268、单项选择题 个人耐用消费品贷款的贷款期限一般为()。
A.个人住房装修贷款期限一般为1～3年，最长不超过5年(含5年)
B.有的银行规定个人住房装修贷款金额不超过人民币20万元
C.个人耐用消费品贷款期限一般在1年以内，最长为3年(含3年)
D.女性个人耐用消费品贷款期限不得超过60岁
269、单项选择题 贷款的回收是指借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式及时、足额地偿还()。
A.贷款本息
B.贷款利息
C.贷款违约金
D.贷款本金
270、多项选择题 个人贷款市场细分的标准主要有()。
A．人口因素
B．地理因素
C．心理因素
D．行为因素
E．利益因素
271、单项选择题 我国银行业的汽车贷款业务萌芽于()年。
A.1989
B.1993
C.1996
D.1999
272、判断题 在所抵押的住房取得房屋所有权证并办妥抵押登记后，根据合同约定，抵押加阶段性保证人还要履行保证责任。()
273、单项选择题 个人住房贷款的支付方式有委托扣款和()两种方式。
A．自主还款
B．网上还款
C．柜面还款
D．分期付款
274、多项选择题 银行的业务能力包括()。
A．对金融业务的处理能力
B．快速应变能力
C．对资源的获取能力
D．技术的改变和调整能力
E．营销能力
275、单项选择题 经核查，征信服务中心如无法确认异议信息的正误，应()。
A.对该异议信息做特殊标注
B.对信息进行复核
C.保留原信息
D.按申请人要求更改个人信用信息
276、多项选择题 按照五级分类方式，不良个人住房贷款包括()类贷款。
A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
E.损失
277、多项选择题 个人征信系统的功能分为()。
A．管理功能
B．社会功能
C．监督功能
D．政治功能
E．经济功能
278、单项选择题 “气球贷”属于()还款方式。
A．等额本息还款法
B．等比累进还款法
C．组合还款法
D．等额累进还款法
279、多项选择题 个人征信系统录入流程包括()。
A.数据录入
B.数据修改
C.数据报送和整理
D.数据删除
E.数据获取
280、多项选择题 银行在选择估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构时，应把握的总体原则包括()。
A．具有合法、合规的经营资质
B．具备较强的经营能力和好的发展前景，在同业中处于领先地位
C．内部管理机制科学完善，包括高素质的高管人员、有明确合理的发展规划、业务人员配备充足和有完善的业务办理流程等
D．具备良好的信用度
E．通过合作切实有利于商用房贷款业务的发展，包括可以拓展客户营销渠道、提高业务办理效率和客户服务质量、降低操作成本等
281、单项选择题 以下关于商用房贷款利率的说法，错误的是()。
A．具体利率水平由贷款银行自主确定
B．贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整分段计息
C．贷款期限在1年以上的，可以调整利率，也可采用固定利率
D．银行大多于次年1月1日起按相应的利率档次执行新的利率规定
282、单项选择题 银行业金融机构要严格对照()的具体规定和要求，对各类贷款合同进行修订，着重强化贷款支付环节的约定和要求借款人和担保人履行承诺的条款。
A.《个人贷款管理暂行办法》
B.《关于开展个人消费贷款的指导意见》
C.《贷款通则》
D.《汽车贷款管理办法》
283、单项选择题 抵押物处置的方法不包括()。
A．与借款人协商变卖
B．银行公开拍卖
C．申请强制执行依法处分
D．向法院提起诉讼
284、单项选择题 2004年8月，()中标成为115所中央部属院校国家助学贷款业务的独家经办银行。
A.中国工商银行
B.中国建设银行
C.中国农业银行
D.中国银行
285、判断题 贷款人可在合同中约定一种贷款支付方式，也可以根据情况在贷款期间进行变更。()
286、单项选择题 个人住房贷款的()关系到信贷资产能否安全收回，是个人住房贷款工作的重要环节之一。
A．贷后与档案管理
B．支付管理
C．审批管理
D．调查管理
287、多项选择题 在个人住房贷款的贷前调查环节，对开发商资信审查的内容包括()。
A.开发商的债权债务和为其他债权人提供担保的情况
B.企业资信等级或信用程度
C.房地产开发商资质
D.项目资金到位情况
E.税务登记证明
288、单项选择题 在公积金个人住房贷款中，当贷款逾期超过180天以上的，应当采取()措施。
A．电话催收
B．向借款人发出“提前还款通知书”
C．就抵押物的处置与借款人达成协议
D．对借款人提起诉讼，对抵押物进行处置
289、单项选择题 银行个人贷款产品定位的第一步是()。
A.识别重要属性
B.制作定位图
C.执行定位
D.定位选择
290、单项选择题 下列不属于市场细分原则的是（）。
A.可衡量性
B.可盈利性
C.可实现性
D.可持续性
291、多项选择题 借款人调整借款期限必须具备的前提条件有()。
A.贷款已到期
B.贷款未到期
C.无欠息
D.无拖欠本金
E.本期本金已归还
292、多项选择题 银行办理个人汽车贷款的内部操作流程包括()。
A．贷款受理与调查
B．贷款的审查与审批
C．签订购车合同
D．贷款的签约与发放
E．贷后与档案管理
293、单项选择题 个人汽车贷款的借款人需要为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险，并在保险单中明确第一受益人为()。
A.贷款银行
B.投保公司
C.保证人
D.借款人
294、单项选择题 不同的个人贷款产品的贷款期限各不相同。在个人经营类贷款中，个别的流动资金贷款的期限仅为()。
A．1年
B．18个月
C．6个月
D．2年
295、单项选择题 固定利率个人住房贷款的特点不包括()。
A．利率风险大
B．利率组合简单
C．利率负担轻
D．利率风险小
296、单项选择题 在客户对价格十分敏感的情况下，竞争基本上是在价格上展开的，此时采用()特别奏效。
A.专业化策略
B.产品差异策略
C.情感营销策略
D.成本领先战略
297、单项选择题 下列关于个人教育贷款发展历程的表述错误的是()。
A.2002年2月，三部委联合出台了个人教育贷款开办的“四定三考核”政策
B.2003年8月，中国人民银行出台助学贷款“双20标准”
C.2002年，中国工商银行开办了生源地助学贷款
D.2004年初，中国人民银行、银监会和教育部联合下发了《关于加强和改进国家助学贷款工作的通知》
298、单项选择题 2011年3月，某人向银行申请贷款50万元，下列各种还款方式中，最终所付利息最少的是()。
A．等额本息还款法
B．等额本金还款法
C．一次性还本付息法
D．组合还款法
299、单项选择题 个人汽车贷款的签约流程不包括的环节是()。
A.填写合同
B.审核合同
C.签订合同
D.拟订合同
300、单项选择题 采用等额累进还款法时，对收入水平下降的客户，可采取()等办法使借款人分期还款额减少，以减轻借款人的还款压力。
A.减少累进额、缩短累进间隔期
B.减少累进额、扩大累进间隔期
C.增大累进额、扩大累进间隔期
D.增大累进额、缩短累进间隔期