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1、单项选择题 挂账交易的第一条记录只能为（）。
A.外部账户
B.内部账户
C.挂账账户
D.以上皆可
2、单项选择题 客户办理出境游销证业务时，若无法提供《个人出境游保证金证明》正本，需提供哪些材料？（）
A.《个人出境游保证金证明三方协议》（客户保管联和境内旅游机构保管联）
B.《旅游机构提前解除出境游保证金证明申请书》
C.《交通银行个人出境游保证金证明业务申请书》
3、单项选择题 挂销账登记簿通过（），对某笔挂销账业务进行全流程跟踪，并对挂销账业务进行全生命周期控制。
A.挂账编号
B.挂账序号
C.顺序号
D.业务受理号
4、多项选择题 代保管票据查复确认后的票据状态为（）.
A.已查询
B.已回复
C.正常
D.待退回
5、单项选择题 （），是指出质人在办理保证金续存时指定业务编号和业务类型，存入的保证金直接被相应业务锁定。
A.保证金存入
B.保证金锁定
C.保证金追加
D.保证金续存
6、多项选择题 个人普通贷款利率在放款时生效每笔贷款对应一套利率信息主要包括（）。
A.普通利率
B.罚息利率
C.复利利率
D.比较利率
7、多项选择题 分行凭证入库方式分为（）。
A.预定凭证到货入库
B.直接入库
C.发放
D.上缴
8、单项选择题 中国移动通信集团公司成立时间是：（）
A、2000年4月20日
B、1999年8月7日
C、2002年7月8日
9、多项选择题 客户在宽限期内还款不计收（）。
A.复利
B.罚息
C.罚息复利
D.欠息
10、单项选择题 531后，客户办理挂失补卡业务时（）。
A.可选择新卡号或使用原卡号
B.只能选择新卡号
C.只能使用原卡号
D.无法选择
11、单项选择题 批量挂账编号组成（）+6位机构号+6位年月日（YYMMDD）+6位顺序号。
A.1
B.2
C.3
D.9
12、单项选择题 531系统中存放同业业务中账户行账号最多（）位。
A.21
B.24
C.32
D.40
13、单项选择题 普通贷款业务从授信审批、额度生效到贷款发放、贷款归还等实行（）处理。
A.电子化
B.柜面
C.后台
D.集中
14、单项选择题 异地卡办理圈提或圈提转入异地卡记账账户，（）收取全国通手续费。
A.需要
B.不需要
15、单项选择题 凭证库箱余额查询交易，如果要查看每种类型凭证的凭证号码，则查询类型选择（）。
A.明细查询
B.汇总查询
C.凭证库查询
D.凭证箱查询
16、单项选择题 根据保函（），分为开立时生效的一般保函和附条件生效的保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务保函。
A.生效的时点和条件
B.是否附条件生效
C.业务范围
D.保险标的
17、单项选择题 柜员通过点击“差错处理”按钮交易能查到哪些内容（）
A.不可查询到对账不符的详细记录
B.可查询到对账不符的详细记录
C.可查询到对账相符的详细记录
D.可查询到对账不符的综合记录
18、多项选择题 把单位结算卡的（）等交易从个人借记卡的交易中剥离出来形成独立的单位结算卡交易。
A.挂失
B.解挂
C.补卡
D.密码
19、多项选择题 531待处理任务的规则有哪些？（）
A.查询筛选
B.排队规则
C.逾期监控
D.签退规则
E.撤销规则
20、多项选择题 已出售客户凭证查询交易凭证状态可选包括（）。
A.未使用
B.已使用
C.挂失
D.缴回注销
E.未缴回注销
21、单项选择题 参数申请人在参数维护请求上报时必须确保（）描述明晰。
A.维护原因
B.审批原因
C.事件说明
D.上报参数
22、单项选择题 对于需特殊处理的来账业务，分行应先做（）处理。
A.挂账
B.退汇
C.入账
D.拒绝入账
23、单项选择题 对公资信证明，询证函查询的菜单入口是（）。
A.客户服务-资信证明-对公客户
B.客户服务-询征函-对公客户
C.公共管理-查询-登记簿-资信证明
D.待办任务
24、多项选择题 保证金账户实行账户下的电子卡片管理。保证金账户的卡片根据不同用途可分为（）。
A.主卡片
B.资金卡片
C.定期卡片
D.核算卡片
E.业务卡片
F.子卡片
25、单项选择题 交通银行531工程中账号生成方法不包括（）。
A.顺序选号
B.自选账号
C.定制账号
D.随机账号
26、单项选择题 联名租用或双人租用的保管箱，租用人或代理人提出保管箱业务续租申请，若租约及相关的文本格式发生变化或客户改变租期的，应由（）到场办理。
A.两个租用人同时
B.任一租用人
C.授权人
D.代理人
27、单项选择题 待处理任务在默认状态下处理类型为（）的任务默认列示在最上方。
A.通知
B.复核
C.授权
D.审批
28、单项选择题 主账户发生冻结扣账时，柜员应先检查主账户自身余额，如自身余额不足的，应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划，转入顺序依次为（）的二级分户.
A.通知存款性质-定期存款性质-活期存款性质
B.定期存款性质-通知存款性质-活期存款性质
C.活期存款性质-定期存款性质-通知存款性质
D.活期存款性质-通知存款性质-定期存款性质
29、多项选择题 无卡片模式公积金贷款账户信息维护用于维护（）的账号信息。
A.资金账号
B.委托已发放户账号
C.本金账号
D.无本金账号
30、单项选择题 因原客户资料与新资金结算账户客户资料不匹配，造成机构投资者交易卡换卡失败的，应通过（）交易处理。
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-基金-对公差错卡转置
C.客户服务-签约-关系变更-基金
D.客户服务-基金-对公差错户销户
31、多项选择题 531系统上线后第三方业务（第三方银证存管、银期转账、银商通、B股银证转帐）中（）不可以在银行柜面做签约撤销。
A.第三方银证存管业务
B.银期转账业务
C.银商通业务
D.B股银证转帐业务
32、多项选择题 在EUIF中用户类型包括（）。
A.个人用户
B.部门用户
C.实体用户
D.虚拟用户
33、多项选择题 以下（）方式不允许增加代理人。
A.联名租用
B.双人租用
C.全自助式保管箱
D.半自助式保管箱
34、多项选择题 实体柜员处理业务后以实体柜员名义产生的会计流水落账规则（）。
A.业务处理存在经办、复核的会计流水登记在复核实体柜员名下。
B.业务处理为一次性通过的交易即只有经办没有复核的会计流水登记在经办柜员名下。
C.业务处理存在经办、复核的会计流水登记在经办实体柜员名下。
D.业务处理为一次性通过的交易即只有经办没有复核的会计流水登记在电子柜员名下。
35、单项选择题 客户在企业网银发起普通质押申请后，由交行操作人员在（）中对质押申请进行审批。
A.人行电子商业汇票系统
B.信贷全流程管理系统
C.交行电子商业汇票系统
D.核心账务系统
36、多项选择题 人民银行总行统一设定同城和异地（）业务的排队最长时间。
A.普通贷记
B.定期贷记
C.普通借记回执
D.定期借记回执
37、单项选择题 “内部管理-物品-调入-代保管票据”交易不适用于下列（）业务。
A.托管的商业承兑汇票
B.蕴通票据池质押的银行承兑汇票
C.柜面质押的存单
D.贴现的银行承兑汇票
38、多项选择题 “网点领用设备”交易设备类型包括（）.
A.IC读卡器
B.POS
C.PSAM卡
D.上门服务卡
E.客户卡
39、多项选择题 人民币转账借方凭证支持（）
A.转账支票
B.划线支票
C.结算业务申请书
D.本票
40、单项选择题 同城提出业务扫描，柜员按（）顺序摆放票据.
A.附件-主票-进账单
B.主票-进账单-附件
C.进账单-主票-附件
D.主票-附件-进账单
41、多项选择题 在柜台缴纳非税《非税收入一般缴款书》未随缴款资金同步到达的缴款处理交易路径不正确的是（）.
A.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
B.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
C.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
42、多项选择题 待处理任务有哪些基础模式（）。
A.国际条线模式
B.公司条线模式
C.个金条线模式
D.授信条线模式
E.营运条线模式
F.综合模式
43、多项选择题 若客户违约旅游机构必须在个人出境游保证金证明到期前向旅游机构开户网点提交申请要求银行进行履约划转时必须提交以下资料（）
A.旅游机构单位法定代表人持本人有效实名身份证件原件或授权的代理人持受益单位授权委托书及本人有效实名身份证件原件
B.加盖旅游机构公章的营业执照复印件
C.交行开立的《交通银行个人出境游保证金证明》正本和三方共同签署的《交通银行个人出境游保证金证明三方协议》
D.旅游机构出具的已加盖单位公章的《游客违约证明》
44、多项选择题 531系统上线以后柜员刷卡或刷折交易右下角信息提示框中显示哪些内容（）。
A.客户名称
B.关键客户标志
C.客户信用卡营销提醒
D.客户缺失信息
45、单项选择题 参数平台为（）应用系统提供所需公共基础参数的唯一、有效信息数据。
A.各部门
B.各条线
C.各业务
D.各公司
46、判断题 每张结算卡只可关联同一单位客户号下的1个账户.
47、单项选择题 IC卡换卡时芯片不可用则老卡收回标志必须选择（）。
A.回收
B.不回收
C.回收或不回收
48、多项选择题 电子商业汇票网点基础参数维护的交易路径（）.
A.公共管理
B.关系维护
C.参数
D.支付结算
49、多项选择题 开办展会业务时客户可使用（）购买实物贵金属。
A.我行借记卡
B.我行信用卡
C.他行信用卡
D.以上都对
50、单项选择题 个人综合账单中营销及业务提示类不包含（）。
A.产品推荐
B.特惠活动
C.商城信息
D.个人贷款还款计划
51、多项选择题 网点可查询到的款箱交接信息包含（）。
A.总计查询
B.明细查询
C.发出查询
D.接收查询
52、单项选择题 531系统中，柜面查询理财产品额度的路径为（）
A.内部管理-查询-额度-理财
B.公共管理-查询-额度-理财
C.客户服务-查询-额度-理财
D.产品服务-个金交易-理财产品-客户理财产品查询
53、多项选择题 根据财政部要求各代理网点按规定的程序及时准确为预算单位办理（）预算单位零余额账户的有关手续。
A.定制账号
B.开设
C.变更
D.撤销
E.预开户
54、多项选择题 渠道密码维护功能实现了（）
A.通过统一交易集中维护各类密码
B.改变密码管理分散状况
C.多个网银用户名、签约信息的归并
D.强化控制风险
55、单项选择题 在我行当日开户，当日即办理高风险业务的新客户，通过以下哪几种方式核对客户信息，错误的是（）。
A.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
B.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。
C.网点已将开户资料扫描至服务中心处理，但业务尚未处理完毕的情况，分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像，并与客户核实客户信息。
D.对私集中开户业务处理完成后，客户信息将自动更新至ECIF系统，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
56、单项选择题 代保管票据查复确认无误后的票据状态为（）。
A.已查询
B.已回复
C.正常
D.待退回
57、多项选择题 通过“内部管理-特殊名单”能做哪些交易（）。
A.特殊名单扫描
B.特殊名单修改
C.特殊名单删除
D.特殊名单查询
58、单项选择题 员工可以根据日常操作习惯和处理业务的特点，个性化设定终端的锁屏时间，锁屏时间的设置范围（）？
A.1-2分钟
B.1-3分钟
C.1-5分钟
D.1-10分钟
59、单项选择题 参数表中加星的栏位是（）。
A.必选项
B.可选项
C.必输项
D.可输项
60、单项选择题 客户使用现金、卡、折等介质来我行办理二代支付汇兑业务，基层营业机构柜员在受理客户申请后，需审核客户填写的（）信息是否清晰规范，清点现金实物等。
A.贷记凭证
B.结算业务申请书
C.个人业务凭条
D.支票
61、单项选择题 移行账户支取方式为凭密支取的，办理移行更换时，系统校验（）。
A.账户交易密码
B.客户指纹
C.客户证件
D.账户交易密码及客户证件
62、多项选择题 以下属于账户性质的是（）。
A.结算账户
B.非结算账户
C.资本账户
D.非资本账户
E.储蓄账户
63、单项选择题 审批人员审批挂销账的审批依据为（）。
A.影像
B.纸质凭证
C.二者皆有
64、单项选择题 代兑点结售汇业务对（），允许在兑换后规定期限内，凭原兑换水单办理人民币兑回外币的业务。
A.留学生
B.非居民客户
C.居民客户
D.境内华侨
65、多项选择题 代理信用卡还款业务的退款由（）负责。
A.金融服务中心（营业部）
B.分行业务处理中心
C.网点
D.分行营运部
66、单项选择题 POS订单补录交易，最多支持一笔订单刷（）张银行卡柜面做一次补录。
A.3
B.5
C.8
D.10
67、多项选择题 以下功能可以通过菜单进入（）。
A.格式化账调申请
B.账调初审
C.统计管理
D.查询管理
68、单项选择题 全票汇兑业务需使用（）（含）以上的凭证。
A.一张
B.两张
C.三张
D.四张
69、多项选择题 外币代兑点业务结售汇中代兑点手工填制兑换水单和缴存清单并定期持（）到银行缴款。
A.兑换水单
B.缴存清单
C.相关票款
D.汇款申请书
70、单项选择题 客户申请办理二级分户业务的撤销时应向交行提交（）.
A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《交通银行二级分户业务办理函》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《交通银行二级分户业务申请书》
71、单项选择题 在什么交易中查询客户国债账户信息？（）
A.客户信息-查询-账户-对私-帐户信息
B.客户信息-查询-统一视图
C.帐户信息-查询-帐户
D.客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护
72、多项选择题 在账户记账交易中记账方式为（）。
A.现金
B.支票
C.转账
D.存折
73、多项选择题 行员锁屏的触发方式有（）？
A.主页面页签
B.按“F4”
C.系统自动触发
D.锁屏交易菜单
74、单项选择题 挂销账的菜单路径为（）。
A.内部管理-挂销账
B.公共管理-挂销账
C.内部管理-账务-挂销账
D.公共管理-账务-挂销账
75、多项选择题 通用凭证根据凭证要素的通用性分为（）、（）和（）三部分。
A.公共区
B.业务区
C.印章区
D.客户签章区
76、多项选择题 对公客户账户状态分为（）状态。
A.正常
B.销户
C.不动户
D.预开户
77、多项选择题 单位结算卡的（）等交易继续保留在个人借记卡相关交易里。
A.预制即办卡
B.换卡
C.领卡
D.解锁
78、单项选择题 对于已开立基本存款账户的单位存款人，同一开户基层营业机构不得为其再开立（）。
A.验资、增资类临时账户
B.专用存款账户
C.定期账户
D.一般存款账户
79、多项选择题 操作成功的电子商业汇票出票流程包括（）。
A.出票人成功登记票据信息
B.承兑人成功承兑
C.收款人成功签收
D.出票人成功付款
80、多项选择题 代兑点编号生成规则为（）
A.4位网点编号
B.5位网点编号
C.6位网点编号
D.5位顺序号
E.6位顺序号
81、多项选择题 531中同业账户的对账单种类有以下几种（）。
A.MT940报文
B.MT950报文
C.MT960报文
D.电子对账单
82、多项选择题 （）、（）、（）、功能是在页面上通过页签方式展示的点击“小人”图标即可查看。
A.临时签退
B.正式登出
C.会计流水查询
D.锁屏
83、多项选择题 特殊名单移植包括（）。
A.内部名单移植。
B.外部名单移植。
C.他行名单移植。
D.黑名单
84、单项选择题 代理信用卡还款业务，因账户已销户等原因无法返还退款的，若原交易方式为柜面还款的，则挂账至（）。
A.原扣款账户的开户网点
B.还款业务的受理网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行
85、多项选择题 每一张太平洋卡都有一个交易密码。生成初始交易密码有以下哪些方式（）
A.采用打印密码信封的方式
B.客户自己在电话银行、网上银行等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式
C.客户自己在移动POS、E动终端等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式
86、多项选择题 531工程上线意义体现在（）。
A.减轻前台工作量
B.加快业务处理速度
C.降低营运成本
D.提高核算效率
87、单项选择题 电子开户证书可以在什么渠道办理（）
A.网银
B.自助设备
C.柜面
D.以上均可
88、单项选择题 保证金锁定的交易菜单是（）。
A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入
89、单项选择题 客户在柜面办理二级分户定期、通知等存款业务时应填写（）.
A.主帐户账号
B.活期二级分户账号
C.定期账号
D.通知账号
90、多项选择题 柜员通过“客户服务-查冻挂扣密-久悬处理-票据”处理的业务是（）.
A.票据转入“久悬未取款项-票据”
B.“久悬未取款项-票据”转损益
C.“久悬未取款项-票据”转票据
D.损益转票据
91、多项选择题 代理信用卡还款业务可以归还（）币种的信息卡欠款。
A.人民币
B.欧元
C.港币
D.美元
92、多项选择题 上门服务发客户卡交易路径（）.
A.内部管理
B.查询
C.物品
D.上门服务
E.服务卡管理
93、多项选择题 个人查冻扣密生效日期参数以下属于维护种类的是（）。
A.卡挂失生效日期限
B.口头/应急挂失生效日期限
C.凭证挂失生效日期限
D.密码挂失生效日期限
E.法律冻结最长期限
94、单项选择题 开户费用减免审批人员为（）。
A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员
95、多项选择题 以下（）属于贴息资金清算方式。
A.按期摊销
B.归还客户
C.结转垫款
D.确认收入
96、单项选择题 531后，客户可以在（）办理批量开卡激活。
A.柜面，网银
B.柜面，多媒体
C.只能在柜面
D.多媒体，网银
97、多项选择题 531中核心账务系统实现了以下同业功能（）。
A.建立客户号
B.维护清算信息
C.保存账户信息
D.处理计息结息
98、多项选择题 下列不是应收未收费用查询的交易路径是（）。
A.客户服务-IC卡-借记卡-应收未收费用查询
B."客户服务-借记卡-应收未收费用查询
C.公共管理-借记卡-IC卡-应收未收费用查询
D.公共管理-借记卡-应收未收费用查询
99、单项选择题 收到来账业务先由系统做自动入账、自动挂账处理。如无法自动入账、自动挂账的业务由（）进行集中化处理。
A.基层网点
B.分行业务处理中心
C.金融服务中心
D.总行业务处理中心
100、多项选择题 以下属于申报信息统计报表中申报信息类别的有（）
A.涉外收入
B.境外汇款
C.对外付款/承兑
D.境内收入
E.外汇账户内结汇
101、多项选择题 签约关系变更的内容包括（）
A.基金
B.个人代扣
C.储蓄国债
D.理财
E.第三方存管
F.B股银证转账
102、多项选择题 个人存款“内部止付和扣划”业务支持下列（）账户类型。
A.借记卡
B.个人支票账户
C.定期储蓄存款账户
D.凭证式国债账户
103、判断题 单位结算卡磁条卡卡片损坏，只能换领IC卡，换领卡的卡号不变化
104、多项选择题 下列（）交易通过“内部管理-物品-调出-代保管票据”.
A.调出
B.上缴
C.交接
D.出库
105、单项选择题 异地转账时，收费方式必选，可分为（）
A.批量和单笔
B.实时和汇总
C.实时和批量
D.汇总和单笔
106、多项选择题 系统内签发的银行本票可通过（）等方式办理结清
A.持票人柜面提交
B.自助票据机
C.同城交换提入
D.小额支付系统
107、单项选择题 柜面质押贷款发放后，柜员应将该笔贷款相关的（）贷款资料进行扫描留存。
A.客户身份证件
B.交通银行个人质押类贷款申请表
C.借款合同
D.以上皆是
108、单项选择题 IC卡有效期最长（），卡片的到期日期以卡面上记载的到期日为准.
A.10年
B.2年
C.3年
D.5年
109、多项选择题 我行代销的国债包括（）.
A.储蓄国债
B.凭证式国债
C.记账式国债
110、单项选择题 客户在企业网银申请蕴通票据池质押后，交行操作人员在（）对质押申请进行审批。
A.人行电子商业汇票系统
B.信贷全流程管理系统
C.交行电子商业汇票系统
D.蕴通账户管理平台
111、单项选择题 涉及结售汇、兑换的业务，已询价则必须输入平盘编号，否则以（）成交。
A.掉期牌价
B.结售牌价
C.即时牌价
D.远期牌价
112、单项选择题 新版单位结算卡符合中国人民银行金融IC卡标准，卡面正中印有“单位结算卡”字样，右下角印有“银联”标识，采用（）开头银联卡号.
A.62
B.95
C.63
D.40
113、单项选择题 银团贷款业务中，放款完成后单独进行贷款信息维护时，需由（）发起合同变更流程，经相关审批节点，信息驱动账务进行处理。
A.支行
B.柜台经办人员
C.会计主管
D.客户经理
114、单项选择题 各分行对外分发的余额对账单，必须打印（）。
A.会计业务章
B.会计业务专用章
C.银行对账专用章
D.结算专用章
115、多项选择题 凭证线上预约客户领取交易领取方式包括（）。
A.凭领取人证件
B.动态密码
C.结算卡
D.领取人指纹
116、单项选择题 授信额度，是指人民银行依据直接参与者的资信情况核定的，授予直接参与者在一定时期内（）次使用的信用额度。
A.一
B.二
C.三
D.多
117、单项选择题 在531工程签约业务中，薪金理财A款签约后，若客户未及时存入款项导致扣款不成功，系统默认的扣款宽限期为多久？（）
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
118、单项选择题 （）交易在CWAP系统故障时由柜面代为进行贷款发放，此交易只处理贷款业务卡片建立和账务处理，对于额度等信息不做处理。
A.贷款-应急发放-对私
B.贷款-放款-个人-柜面质押贷款
C.贷款-放款-个人-代理公积金贷款
D.普通贷款首次会计发放（221110）
119、单项选择题 营运条线行员优先选择的GUIP身份认证方式为（）。
A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验
120、多项选择题 以下属于申报信息查询条件的有（）
A.申报状态
B.申报类别
C.影像编号
D.银行业务编号
E.申报标志
121、单项选择题 实物贵金属展会业务，对我行自有未销售产品展销库存需指派（）全程负责该库存的业务管理。
A.至少1名营运人员
B.2名营运人员
C.1名营运人员及1名客户经理
D.2名客户经理
122、多项选择题 开销户登记簿查询交易路径（）。
A.内部管理
B.查询
C.登记簿
D.账户
123、单项选择题 银银代理信用卡还款业务的调账申请（含退款调账和差错调账申请）由（）统一发起。
A.分行业务处理中心
B.网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行
124、单项选择题 单位批量开户提供证件信息，批量开户状态为待激活，待激活状态的账户（）。
A.可存可取
B.不可存取
C.不可存可取
D.可存不可取
125、多项选择题 自助设备装钞登记、清钞确认时面额选项为（）。
A.100元
B.50元
C.20元
D.10元
126、单项选择题 退款审核通过后，下列哪种方式购买的可将款项直接退回至客户购买时的账户中（）。
A.借记卡
B.POS方式购买
C.内部账户
D.现金
127、多项选择题 开设中央财政预算单位零余额账户需审核的资料包括（）。
A.预算单位机构设置批准文件
B.机构代码证
C.税务登记记
D.开户申请书
E.财政部同意开户文件
128、单项选择题 因结核引起的支气管扩张最好发的部位是（）.
A.上叶前段
B.上叶尖后段
C.主支气管
D.中叶
E.下叶基底段
129、多项选择题 根据目前开发情况会计流水查询交易被分为（）和（）？
A.最后一笔成功交易查询
B.历史交易流水查询
C.集中营运会计流水查询
D.非集中营运会计流水查询
E.当日交易流水查询
130、多项选择题 海关关区对照表查询及打印交易部门类别分为（）
A.总行
B.分行
C.支行
D.以上均是
131、多项选择题 缴款人以现金、借记卡、转账支票方式缴款的（有《非税收入一般缴款书》）交易路径不正确的是（）.
A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
B.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
C.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
132、单项选择题 基金赎回的交易路径为（）。
A.中间业务-基金-赎回
B.中间业务-签约-对私购物车
C.中间业务-代销购物车-赎回
D.中间业务-签约-对私购物车
133、多项选择题 电子商业汇票质押解除必须记载（）事项.
A.表明“质押解除”的字样；
B.质押解除日期
C.质权人签章
D.质押人签章
134、单项选择题 个人客户在挂失流程或挂失后续处理流程未完成时，可以使用（）交易取消此流程。
A.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务
C.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务
D.内部管理-账务-抹帐/撤销-公共
135、多项选择题 主账户发生冻结扣账时柜员应先检查主账户自身余额如自身余额不足的应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划转入顺序依次为（）、（）和（）的二级分户
A.通知存款性质
B.定期存款性质
C.活期存款性质
D.协议存款
E.协定存款
136、单项选择题 罚息复利根据（）、复利利率和欠款时间段计算。
A.未还本金
B.未还的正常利息
C.罚息
D.正常利息
137、单项选择题 客户手中的纸质证实书因特殊原因损坏，可通过哪种方式进行更换（）
A.纸质换开纸质
B.纸质换开电子
C.电子换开纸质
D.电子换开电子
138、多项选择题 IC卡圈提用于（）、（）及（）。
A.对IC卡电子现金账户进行取款
B.IC卡换卡后芯片账户余额的转出
C.IC卡销卡后电子现金账户余额的退还
D.对卡备用金账户进行取款
139、单项选择题 当换卡类型选择了记名卡时，预选客户账号顺序号栏位显示且可输，预选客户账号顺序号仅在19位客户账号第（）至（）位的可选项中选择个性化客户账号。
A.9，18
B.10，18
C.10，19
D.10，17
140、单项选择题 凭证销毁交易是由（）对库中状态为待销毁的凭证进行销毁的联机处理。
A.网点库管员
B.分行库管员
C.支行库管员
D.银行卡库管员
141、单项选择题 531工程同城业务场次是由（）结合交换规则，系统自动进行登记提出登记薄。
A.扫描场次
B.后台参数
C.前台系统
142、单项选择题 二级分户协议维护的路径是（）.
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-二级分户
D.客户服务-二级分户-对私购物车
143、多项选择题 扫描总体要求是严格把控业务表单填写的规范性确保上传影像的（）。
A.完整
B.端正
C.清晰
D.准确
144、多项选择题 扫描票据可通过OCR自动识别出下列那些票据（）。
A.支票
B.汇票
C.本票
D.贷记凭证
E.进账单
145、单项选择题 交换提出通过哪个菜单进入？（）
A.支付结算-同城交换
B.支付结算-同城交换-转账
C.支付结算-转账
D.支付结算-转账-同城交换
146、单项选择题 保函手续费的费率、收费金额、收取方式由（）确定。
A.受益人
B.担保合同
C.银行
D.授信经营单位与申请人协商
147、单项选择题 （）往往被要求与履约及投标保函一并出具。
A.信贷证明
B.贷款承诺
C.资质证明
D.资产证明
148、多项选择题 待处理任务全量展示模式下任务清单列示的公共要素有（）？
A.任务生成时间
B.发起机构
C.业务品种
D.业务编号
E.客户名/账户名
149、多项选择题 分行认定我行客户确属涉恐客户的生产系统将拒绝为其办理（）业务。
A.金融账户的开立
B.拒绝业务协议签约
C.拒绝金融交易处理
D.人民币票面兑换
150、单项选择题 对公资信证明柜面影像上传，金融中心处理完成后，（）对资信证明进行审批。
A.综合柜员（普）
B.综合柜员（特）
C.主管
D.法律审核岗
151、单项选择题 开办展会业务后，网点应在展会当日启动（）交易进行POS销售订单补录。
A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-展会订单补录
C.中间业务-贵金属-自营-展会订单删除
D.中间业务-贵金属-自营-提货登记
152、多项选择题 我行储蓄国债支持通兑方式为（）的个人活期结算账户为载体.
A.凭密支取
B.凭证支取
C.任意支取
D.凭印支取
153、多项选择题 交行受理客户提交的提示银票承兑申请后客户经理应认真审查客户提交资料的（）并根据已获批额度办理业务手续。
A.合理性
B.真实性
C.完整性
D.有效性
154、多项选择题 当遇到系统异常等原因导致多笔业务出账错误时为提高处理效率（）可使用账务调整系统的批量账务调整功能。
A.网点
B.分行营运管理部
C.分行业务处理中心
D.总行营运管理部
E.总行业务处理中心
F.总行数据中心
155、多项选择题 个人客户身份识别业务指的是对客户（）的工作。
A.联网核查
B.身份证件影像处理
C.特殊名单检索
D.特殊名单查询
156、单项选择题 原批量代收单位编号移植规则为（）。
A.平移且参与归并
B.重新生成
C.平移且不参与归并
157、多项选择题 个人委托贷款中银行需使用（）进行本金及利息的清算。
A.委贷已发放户
B.代收委托贷款利息户
C.应付代收委托贷款利息户
D.委托贷款欠息户
158、单项选择题 自实物贵金属产品入库起，分行可执行（）交易，对客户订单开具销售发票，同时完成成本结转。
A.中间业务-贵金属-发票-销售发票开票
B.中间业务-贵金属-发票-采购发票确认
C.审批-贵金属-发票-销售发票开票
D.审批-贵金属-发票-采购发票确认
159、单项选择题 531系统中，如何打印挂账通知书？（）
A.通过交易路径“内部管理-查询-登记簿-挂销账”进行查询打印
B.挂账申请审批通过联动打印
C.通过交易路径“内部管理-流程跟踪-挂销账”进行查询打印
D.挂账申请通过联动打印
160、多项选择题 根据产品风险的高低将产品约和第三方约分为哪几大类？（）
A.低风险
B.中风险
C.高风险
D.风险可控
161、单项选择题 客户办理卡挂失后续处理时，下列（）业务只能在开户分行办理？
A.解挂
B.补记名卡
C.补即办卡
D.销户取款
162、多项选择题 柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持（）办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。
A.户口簿
B.临时身份证
C.护照
D.户籍证明
163、单项选择题 负责中央财政授权支付业务日常业务管理的部门是（）.
A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜
164、多项选择题 挂销账查询中栏位必输项有（）
A.业务类别
B.挂账类型
C.内部分户
D.开始日期
E.截止日期
165、多项选择题 以下哪些是自助设备（集中式）装清钞流程优化内容（）
A.分行总中心通过定制装清钞任务来管理、控制、跟踪业务操作流程
B.实现清装钞人员随机搭配和灵活调度以动态密码锁管理替代原有的机械锁具管理
C.通过自助设备卡钔锁开闭信息或加钞箱相关信息上传平台实现自助设备状态信息实时传递及更新
D.采用射频及条码识别技术电子化采集现金款箱信息取代手工登记
166、单项选择题 531后，当日提交的制卡申请，（）可进行加急处理。
A.当日
B.次日
C.1小时内
D.T+1日
167、单项选择题 已出售凭证缴回注销，对于客户未交回凭证实物的作废，标志应为（），不纳入作废凭证账务管理，只作登记处理。
A.已使用
B.挂失
C.缴回注销
D.未缴回注销
168、单项选择题 若发现有退回任务，应及时查看退回原因，在T日或（）内做好数据补扫、任务重发等相关工作。
A.T+0.5
B.T+1
C.T+2
D.T+3
169、判断题 单位结算卡不可以在电话银行上应急挂失
170、单项选择题 法人贵金属开户时，柜员审核客户资料无误后，启动（）交易完成预签约。
A.客户服务-签约-贵金属-法人修改
B.客户服务-签约-贵金属-法人申请
C.客户服务-签约-贵金属-法人撤销
D.客户服务-签约-贵金属-法人开户
171、单项选择题 保证金解锁的交易菜单是（）。
A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入
172、单项选择题 银企对账未回复对账单查询的交易菜单是（）。
A.公共管理-扫描-综合账单-余额对账单
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对私购物车
173、单项选择题 客户在网银上申请了资信证明，则柜面产生（）的待办任务。
A.柜员打印
B.柜员补录
C.主管审批
D.法律审批
174、多项选择题 二级分户根据存款类型不同分为（）。
A.活期二级分户
B.定期二级分户
C.通知二级分户
D.未来开发支持的其它类型二级分户
175、单项选择题 以下哪个海关电子税费支付系统交易非柜面操作（）。
A.储蓄卡片预扣
B.税款划转国库
C.费款划转海关
D.税费查询
176、多项选择题 安全认证工具具有哪些功能？（）
A.更换
B.注销
C.挂失
D.解锁
E.证书恢复
F.补打
177、单项选择题 回单登记簿查询的菜单入口是（）。
A.客户服务-签约-对公购物车
B.公共管理-查询-登记簿回单
C.客户服务-单据更换打印-回单
D.待办任务
178、填空题 出库机构贵金属保管人员操作（）进行展会产品出库展会完成后未销售产品应通过（）交易入库完成订单补录和展会入库后展销会库存应为零。
179、多项选择题 回单授权签约后上级单位可根据权限（）下级单位账户的回单。
A.查询
B.打印
C.登记
D.统计
180、单项选择题 贷款结清或授信业务结束，客户持本人身份证件至原贷款办理机构，由柜员通过（）交易补打实物凭证。
A.客户信息-单据更换打印-账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-账户凭证更换
C.内部管理-单据更换打印-账户凭证更换
D.存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-开户
181、单项选择题 以下哪个不可作为质押物申请柜面质押贷款（）。
A.个人定期存单
B.个人凭证式国债
C.个人得利宝理财产品
D.他行个人定期存单
182、单项选择题 使用费用记账交易收取钞汇差价时，费用大类选（），费用中类选（）。
A.手续费，钞汇差价
B.服务费，钞汇差价
C.管理费，钞汇差价
D.工本费，钞汇差价
183、单项选择题 在产品维护阶段，跟踪、检测签约执行情况，定期组织业务发起部门持续推进签约程序功能优化的部门是（）。
A.总行营运管理部
B.分行营运管理部
C.分行电子银行部
D.分行信息技术部
184、多项选择题 以下账务调整的业务不需要预调预览（）。
A.个人活期存款账户积数调整
B.表外融资业务信息调整
C.对公贷款特殊冲账
D.对公贷款手续费调整
185、多项选择题 上门服务人员领用设备包括（）.
A.POS机
B.已授权的上门服务卡
C.未授权的上门服务卡
D.客户卡
186、多项选择题 定期存单质押的功能选项包含（）。
A.换单
B.质押
C.质押换单
D.解押
187、判断题 客户申请办理结算卡时，应与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》，《协议》随同主账户档案专夹保管。
188、多项选择题 531在外币转账转出业务中前台录入需复核的有（）
A.对私账户
B.对公卡类
C.内部账户
D.待核查账户
E.对公账户
189、单项选择题 账户通兑标志为不通兑的存单折办理（）挂失后续处理时，必须回原开户网点办理。
A.销户取款
B.解挂
C.凭证更换
D.密码挂失
190、单项选择题 结算户、验资户、委贷资金户使用（）进行销户。
A.对公集中化流程
B.联机销户流程
C.上传金融中心审核
191、单项选择题 《531工程交通银行二级分户业务管理办法》适用于办理二级分户业务的交通银行（）各分支机构。
A.境内
B.境外
C.省辖行
D.省分行
192、多项选择题 531中同业账户的回单有以下几种类型。（）
A.MT910回执
B.MT202回执
C.MT940回执
D.纸质回单
193、多项选择题 以下属于卡介质范围的是（）（）（）（）。
A.磁条卡
B.IC卡
C.磁条+IC卡
D.智能IC卡
E.新标准IC卡
194、单项选择题 在柜台缴纳非税，《非税收入一般缴款书》未随缴款资金同步到达的，交易路径（）。
A.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
B.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
C.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
195、单项选择题 委托贷款的利率、结息方式以及委托贷款逾期后利息的收取方式由（）协商确定，并在贷款合同中约定。
A.委托人、借款人、委托银行
B.委托人、借款人
C.委托人、委托银行
D.委托银行、借款人
196、单项选择题 凭证库箱余额查询交易，菜单入口是（）。
A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证
197、单项选择题 财政收入中的国家资源管理收入属于（）.
A.税收收入
B.企业收入
C.债务收入
D.其他收入
198、多项选择题 境内外币支付系统来账处理部门应加强监控对于清分至本部门的业务原则上应当天处理完毕。对于因特殊情况进行挂账处理的业务可启动（）。
A.“内部管理-查询-登记簿-支付结算-支付汇划往账”
B.“客户往账清单查询打印”
C.“客户来账待处理业务通知书查询打印”
D.“客户来账挂账提示清单查询打印”
199、多项选择题 下列（）可进行激活处理。
A.未入库的卡片
B.领卡方式为邮寄和批次状态为“已邮寄”
C.领卡方式为自领批次状态为“已领卡”
D.批次状态为“已入库”
200、单项选择题 现金调运交易中的“调运种类”包括（）。
A.系统内调运
B.系统外调运
C.外钞调运
D.以上皆是
201、多项选择题 EUIF系统分行职责是（）。
A.遵循EUIF管理流程规范业务密码使用
B.调整用户认证方式
C.规范用户和机构编码体系
D.做好管理员工作。
202、多项选择题 保管箱的业务范围包括（）.
A.开户
B.开箱
C.退租
D.挂失
E.授权
203、判断题 客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，到全行任一网点书面申请办理密码挂失重置手续。
204、单项选择题 指定客户群签约交易中，如客户未开理财账户，则系统（）交易。
A.自动发起开户
B.无法继续
C.提示客户未开户后退出
D.自动根据客户号进行签约
205、单项选择题 代收付中心发起的定期代收业务属于（）业务。
A.定期贷记
B.定期借记
C.定期扣收
D.定期付款
206、单项选择题 内部账户临时控制表是在几级菜单（）。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
207、多项选择题 重点客户差异化开户原则（）。
A.双人上门
B.双人核实
C.双人确认
208、多项选择题 以下关于挂销账业务操作的说明中正确的是。（）
A.前台柜员发起挂账申请扫描相关纸质凭证录入挂账业务要素提交后自动流转至下一节点。
B.系统支持一借多贷与一贷多借挂账处理。
C.支持在已有的挂账编号下追加挂账输入已有挂账编号多次挂账申请依序产生挂账序号。
D.允许一次录入最多20笔。
209、单项选择题 上门服务发CPU卡交易中，CPU卡号需是（）。
A.未登记且未发卡状态
B.未登记且已发卡状态
C.已登记且未发卡状态
D.已登记且已发卡状态
210、多项选择题 个人综合账单协议修改正确的是（）。
A.客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
B.对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。
C.更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。
D.客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
211、单项选择题 电子商业汇票信息查询打印交易中，如不输入票据号码，网点仅可查询（）、出票人、持票人、收款人结算户、贴现人、被贴现行中至少一个开户行行号为该网点的票据。
A.承兑人
B.出票行
C.贴现行
D.付款人
212、单项选择题 对于首次放款的客户，在放款时由系统根据客户号联动开立贷款账号，对于非首次放款的客户，可由（）通过信贷系统选择已有的贷款账户用于放款。
A.客户经理
B.柜员
C.营运主管
D.管理柜员
213、单项选择题 监护人信息栏最多（）人。
A.2
B.1
C.3
D.4
214、单项选择题 代收付协议签约通过（）交易实现。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户信息-签约-对私购物车
D.客户信息-签约-对公购物车
215、多项选择题 计提参数来源表中计提种类包括（）。
A.营业税教育附加税
B.增值税教育附加税
C.工会经费
D.呆帐准备金
E.所得税
F.应付福利费
216、单项选择题 纳入银行重要空白凭证管理的代理保险业务涉及保险公司的重要凭证不包括（）。
A.保险单
B.发票
C.标志
D.收据
217、单项选择题 单位结算卡销卡的路径是（）.
A.支付结算-转账
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡
218、单项选择题 营业机构及核算部门营运主管应于（）内，按结单上列示的业务受理总笔数对所有行员业务凭证进行核对，尤其应关注抹账业务的真实性和合理性。
A.当日
B.T+0.5日
C.T+1日
D.T+2日
219、单项选择题 用户密码有效周期维护用于设置用户的密码失效周期。密码有效周期不大于（）日。
A.28
B.29
C.30
D.31
220、多项选择题 三级审批由下列哪些人员审批（）
A.网点账务柜员
B.网点营运主管
C.网点分管负责人
D.分行营运部主管
E.分行分管行长
F.总行营运部人员
221、多项选择题 实物贵金属业务中以下（）环节会采用推送待处理任务方式进行业务处理。
A.采购付款/退款
B.退款审核
C.分行接收网点配货
D.网点接收分行配货
E.复核交易
222、多项选择题 个人储蓄业务中下列（）凭证在办理柜面业务时可以使用原凭证办理。
A.零售3.0系统中的储蓄定期存单、储蓄大额存单、外币定期存单、国债凭证、喜庆存单
B.零售3.0系统中的定、活期一本通存折
C.核心账务系统的存单折
D.核心账务系统的定期一本通。（凭证代码为733）
223、多项选择题 下列关于借记卡的说法正确的是。（）
A.预选客户账号顺序号仅在19位客户账号第10至18位的可选项中选择个性化客户账号
B.异地卡办理圈提或圈提转入异地卡记账账户中均不收取全国通手续费
C.在交易中不可随意拔IC卡否则将发生核心交易成功而芯片写入不成功的情况造成圈提的单边账
D.IC卡换卡后老卡不允许圈存
224、单项选择题 海关签约查询时，可录入什么要素进行模糊查询（）
A.账号
B.业务类型
C.日期
D.组织机构代码
225、单项选择题 我行受其他银行委托代理其他银行开立保函并最终履行付款义务时，垫付的款项纳入（）核算。
A.其他银行
B.客户垫款
C.同业垫款
D.以上都不是
226、多项选择题 有关结单规则以下说法正确的是（）？
A.抹账业务归集在发起抹账的行员结单下仅登记抹账笔数不计入非账务类业务笔数。
B.原业务操作行员结单的对应业务笔数扣减且登记其抹账笔数。
C.对于一个业务受理号对应多个会计流水号的业务单笔会计流水进行抹账时抹账笔数增加一笔账务类业务笔数减少一笔。
D.当同一业务受理号下的所有会计流水全部被抹账后业务受理笔数减少一笔。
227、单项选择题 相关代理网点业务专柜根据（）批准预算单位开设零余额账户的通知文件以及《银行账户管理办法》的规定，开设预算单位零余额账户。
A.预算单位
B.代理国库清算中心
C.行政单位
D.财政部
228、单项选择题 待处理任务显示界面，任务显示顺序按照待处理任务（）由早到晚排序，在默认状态下显示所有待办任务。
A.到达日期和时间
B.发起日期和时间
C.到达日期
D.发起时间
229、多项选择题 凭证调拨申请中调出调入库类型为（）。
A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.特殊银行卡库
D.代保管品库
230、多项选择题 单位结算卡在自助票据机办理的业务有（）。
A.转账
B.修改密码
C.消费
D.交易明细查询
E.对账单打印
F.回单打印
231、多项选择题 联网核查标志为（）时证件需要留存主证件影像。
A.联网核查一致。
B.非身份证核实一致。
C.二代证阅读器核实一致。
D.上门核实一致。
232、多项选择题 531工程以账务驱动信息模式实现账务调整从（）、（）到（）的全流程、系统化、集中统一管理。
A.申请
B.审批
C.退回处理
D.落账
233、多项选择题 交行电子商业汇票系统收到人行返回的转贴现成功信息后向（）和（）信贷全流程管理系统同时发送信息。
A.出票行
B.付款行
C.贴入行
D.贴出行
234、多项选择题 关于身份识别以下说法正确的是（）。
A.531系统上线以后分行应采集身份证件电子影像同时留存客户身份证复印件以作备案。
B.各行在为客户办理需身份核查业务时若身份核查标志为“核实不一致”时营运主管或营运副主管审核后授权可继续办理业务。
C.当核实证明是辅助证件时号码必输若辅助证件无证件号码时证件号码栏位输入0。
D.在客户身份识别交易提交后可以删除影像记录。
235、单项选择题 代收付业务单位编号何时产生（）。
A.前台录入基本信息后
B.金融服务中心（分中心）集中录入后
C.前台领取待办任务后
D.前台柜员复核后
236、多项选择题 客户办理银行汇票结清时应向银行递交（）.
A.汇票
B.解讫通知
C.进帐单
D.结算业务申请书
237、单项选择题 签约过（）交易后柜员才会产生回单批量打印的待办任务。
A.合并回单签约
B.回单授权签约
C.指定回单生成机构维护
D.回单集中打印签约
238、单项选择题 以下什么外币账户不能开立全国通兑账户。（）
A.欧元
B.英镑
C.美元
D.港币
239、单项选择题 当日已正式登出的行员，有纳入结单登记的业务办结，该行员当日结单，须由（）打印。
A.本人当日
B.本人次日
C.机构营运主管次日代打印
D.本网点最后一名行员登出时联动打印
240、多项选择题 基金交易账户的开销户、定期赎回、预约赎回、快溢通协议、定期定额申购协议、电子签名约定书签署可通过以下哪个交易实现（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户信息-客户维护-对私
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户信息-基金-修改
241、多项选择题 对公客户账户集中处理业务包括单位银行结算账户的（）适用于单位银行结算账户。
A.开立
B.变更
C.撤销
D.开户许可证补换发业务
242、单项选择题 转贴现、再贴现业务中，包括人民银行在内的与我行进行贴现票据交易的金融机构通称（）。
A.票据交易行
B.贴现票据行
C.交易对手行
D.票据业务行
243、多项选择题 营业网点收到持票人的票据时应按照《票据法》、《支付结算办法》等有关规定对受理票据和结算凭证的（）进行严格审核。
A.真实性
B.合法性
C.完整性
D.准确性
244、多项选择题 应收未收费用查询（）和（）任选其一输入。
A.金额
B.证件信息
C.客户姓名
D.客户号
245、多项选择题 通过菜单中间业务—海关税费电子支付—税费划转—多笔进入可完成哪些操作（）。
A.税费凭证汇总划转
B.税费凭证汇总划转抹账
C.税费凭证汇总划转确认
D.税费凭证单笔划转
246、单项选择题 “柜面通”业务无法实现以下（）功能？
A.存款
B.取款
C.转账
D.电汇
247、单项选择题 凭证调拨申请中，网点因需求主动向分行申请凭证即（），或网点申请将待销毁凭证上缴分行即（），申请后分行收到审批的待办任务。
A.申请调入，申请调入
B.申请调出，申请调出
C.申请调出，申请调入
D.申请调入，申请调出
248、单项选择题 以下哪些不属于代理信用卡的业务范围的是（）。
A.还款
B.退款处理
C.还款查询
D.信用卡余额查询
249、多项选择题 代理国库清算中心主要职责包括（）。
A.与财政部人民银行及中央预算单位的对口服务
B.信息反馈
C.额度管理
D.预算单位账户核对
E.资金清算
250、多项选择题 实物贵金属提货登记允许（）预约.
A.销售网点
B.非销售网点
C.非提货网点
D.以上都对
251、多项选择题 凭证交接交易功能选项有哪些？（）
A.发放
B.上缴
C.库管员变更
D.库调剂
E.箱调剂
252、多项选择题 人民币单位银行结算账户开户方式（）。
A.门户网站在线申请
B.柜面申请
C.其他人代申请
253、单项选择题 柜员为客户办理购买本外币理财产品证明时需使用什么凭证？（）
A.个人存款证明
B.个人资信证明（发生额）
C.个人资信证明（余额）
254、多项选择题 禁止开具个人出境游保证金证明的业务品种包括（）
A.已办理挂失、已用于担保的储蓄存款
B.被司法部门实施冻结止付的储蓄存款
C.存款人死亡后未能办理继承过户手续的人民币储蓄存款
D.外币储蓄存款
E.总行规定的其他业务品种
255、多项选择题 支付系统净借记限额由（）组成。
A.借记额度
B.授信额度
C.质押品价值
D.圈存资金
256、单项选择题 在外币转账转出业务中，前台录入不需复核的有（）
A.对私账户
B.对公卡类
C.银行汇票
D.内部账户
257、单项选择题 反洗钱特殊名单由（）部门进行维护。
A.营运部
B.法规部
C.国际部
D.风险部
258、单项选择题 客户持他行定期存单办理个人柜面质押（对公授信）业务，资料审核无误后，柜员启动（）交易办理质押手续。
A.贷款-质押-定期存单
B.贷款-质押-质押物验证
C.贷款-放款-个人-柜面质押贷款
D.贷款-质押-质押账户划款
259、单项选择题 SWIFT报文确认开销户模式在531中的进入路径为（）。
A.客户服务-账户-开销户-存放同业
B.通过领取“事物报文往来报处理经办”待办任务进入
C.通过领取“账户维护”待办任务进入
D.客户服务-账户-开销户-同业存放
260、单项选择题 批量代付失败后，需通过以下（）交易对代付失败资金进行后续处理？
A.中间业务-代收付-资金处理-资金划转
B.客户服务-代收付-资金处理-资金划转
C.中间业务-代收付-资金处理-重发/退回
D.客户服务-代收付-资金处理-重发/退回
261、单项选择题 参数查询共有几级菜单（）。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
262、多项选择题 应急记账交易可同步登记卡片信息主要用于（）等业务应急记账后的核算卡片登记。
A.贷款
B.债券
C.融资
D.押汇
E.定期存款（协议存款）
263、单项选择题 保管箱自动扣款日当日扣缴失败，将连续扣款六日，若均未扣缴成功，则从第八日起中止自动扣款，并按规定计收（）。
A.租金
B.保证金
C.滞纳金
D.以上都不对
264、多项选择题 三段式查询流程节点区的要素主要有（）？
A.节点名称
B.处理人（行员号）
C.机构号
D.任务领取时间
E.任务提交时间
F.退件原因
265、单项选择题 信息采集表填写要求，以下说法错误的是（）。
A.客户与我行首次建立业务关系，《采集表》上应勾选“建立客户信息”。
B.客户与我行首次建立业务关系，《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。
C.客户已在我行建立业务关系，需更新其在我行的客户信息时，《采集表》上应勾选“修改、新增信息”。
D.客户已在我行建立业务关系，需更新其在我行的客户信息时，《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。
266、单项选择题 二级分户转账的路径是（）.
A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-二级分户
267、多项选择题 逾期票据指已超过票据提示付款期未经出票人申请未用退回或持票人提示付款的（）、（）及（）。
A.银行本票
B.银行汇票
C.银行承兑汇票
D.银行支票
268、多项选择题 暂收暂付款项按照产生原因可分为（）
A.过渡类款项
B.差错类款项
C.其他类款项
D.久悬账户及票据款项
E.太平洋卡清算资金款项
F.批处理引起的挂账款项
269、多项选择题 单张票据入库被退件的可以发起（）操作重新发起流程.
A.删除
B.网点确认
C.替换
D.重扫
270、单项选择题 修改（）客户信息，“上传三要素资料”按钮可以点击。
A.15位身份证升为18位身份证。
B.港澳台通行证变更为香港居民往来内地通行证。
C.护照变更为中国护照。
D.客户姓名王一变更为王二，且提供相关证明。
271、单项选择题 开立存放同业清算账户的目的是（）。
A.获取资金收益
B.办理资金往来清算
C.支持其他业务发展需要
D.存放资金
272、单项选择题 531中保险手续费核算机构为（）。
A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.网点
D.省辖行业务处理中心
273、单项选择题 客户申请办理二级分户业务的变更时应向交行提交（）.
A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《人民币单位银行结算账户管理协议》
C.《交通银行二级分户业务申请书》
D.《交通银行二级分户业务办理函》
274、多项选择题 总行级柜员进行账户记账交易时可记账的机构有（）。
A.海外分行
B.湖北分行
C.黄石分行营业部
D.北京分行
275、多项选择题 531系统中账户内部止付目前的暂封类型包括（）。
A.全部暂封
B.部分暂封
C.按渠道暂封
D.按业务品种暂封
276、单项选择题 保管箱租用对象为个人时，身份验证方式必须有（）。
A.证件
B.密码
C.印鉴
D.借记卡
277、多项选择题 凭证调出交易调出的数量可以（）凭证申请的数量。
A.小于
B.等于
C.大于
D.大于等于
278、单项选择题 柜员为客户办理本外币理财产品交易记录证明时需使用什么凭证？（）
A.个人存款证明
B.个人资信证明（发生额）
C.个人资信证明（余额）
279、多项选择题 个人综合账单补寄方式分为（）。
A.纸质账单
B.电子账单
C.微信账单
D.简化版账单
280、单项选择题 “内部管理-物品-调入-代保管票据”交易界面中业务种类为贴现的，持票人账号通常应输入（）。
A.结算户账号
B.贷款账号
C.保证金账号
D.内部账户
281、单项选择题 流程化业务，如业务受理与会计记账并非同一天，以（）为准出结单。
A.受理日期
B.记账日期
C.扫描日期
D.办结日期
282、单项选择题 对于移行账户，若需将旧凭证更换为新凭证时，柜员应启动（）交易。
A.公共管理-单据更换打印-个人账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-定活两便存单补打贺词
C.客户服务-单据更换打印-储蓄账户补登折
D.客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换
283、多项选择题 银团、联合贷款业务从（）等实行电子化处理。
A.授信审批
B.额度生效
C.贷款发放
D.贷款归还
284、单项选择题 发起格式化账调申请，必须输入（）。
A.调账编号
B.申请人用户号
C.申请人的归属机构
D.账调原因
285、单项选择题 现金长款销账中，原挂账来源为非自助设备时，销账方式不允许选择（）。
A.入客户账
B.取现
C.转内部户
D.划转其他部门
286、多项选择题 批量开卡密码信封申请和打印功能不能在（）。
A.网点
B.分行业务处理中心
C.中心支行
D.营运管理部
287、单项选择题 531工程同城业务系统根据（）设定系统内交换场次的切换时间。
A.场次
B.金额
C.参数
D.区域号
288、多项选择题 本行个人柜面质押物用于他行贷款业务可使用（）。
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
289、多项选择题 下面途径可以进行身份核实（）。
A.内部管理-查询查复-个人客户身份识别
B.内部管理-查询-个人客户身份识别
C.联网核查网站
D.交易联动
290、单项选择题 531后分行对领卡业务、吞卡业务等部分业务（）登记手工登记簿。
A.需要
B.不需要
C.领卡需要，吞卡不需要
D.吞卡需要，领卡不需要
291、单项选择题 民口科技重大专项资金账户开户信息添加的交易路径是（）.
A.客户服务-签约-开销户-财政零余额账户-中央专项资金信息维护
B.客户服务-账户-信息维护-财政零余额账户-中央专项资金信息维护
C.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-中央专项资金信息维护
D.客户服务-签约-对公购物车-中央专项资金信息维护
292、多项选择题 存款人存入（）必须在交行开立定期存款账户。
A.定期存款
B.通知存款
C.协定存款
D.协议存款
293、判断题 一张结算卡只能且必须关联一个单位银行结算账户作为主账户.
294、单项选择题 对公账户开立流程中，真实性审 核工作由（）人员负责。
A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员
295、多项选择题 以下电子渠道下挂规则正确的是（）
A.客户申请办理非本人账户电子渠道下挂签约或修改的需双方客户本人同时持有效实名制身份证件原件至交行营业网点柜面办理。
B.客户至柜面申请办理非本人账户下挂解约的需由主客户（主卡持卡人）持有效实名制身份证件原件办理。
C.电子渠道下挂业务完成后主客户（主卡持卡人）与子账户之间形成关联关系。
D.客户（子账户）在办理电子渠道下挂业务时可选择下挂渠道但选择的渠道种类不得超出主客户（主卡持卡人）已开通的渠道范围。
E.客户（子账户）申请办理电子渠道下挂签约或修改时若该子账户已下挂至其他主客户（主卡持卡人）下则下挂失败必须对原下挂进行解约后方可申请签订新的下挂协议。
F.主客户（主卡持卡人）可通过电子渠道操作下挂账户在主客户（主卡持卡人）本人电子渠道上办理账户查询、转账支付、投资理财等银行业务具体业务功能以系统设置为准。
296、单项选择题 分行对该退回的提出票据存在疑问，任务退回至中心退票初审岗。点击（）按钮。
A.驳回
B.退回
C.确定
D.撤销
297、单项选择题 单位结算卡补卡的路径是（）.
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-补卡-单位结算卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-补卡-借记卡
298、单项选择题 网点柜员进入科目查询交易，可查询（）总账数据。
A.柜员所在网点
B.网点柜员所在分行的其他网点
C.网点柜员所在分行
D.非本柜员所在分行的网点
299、多项选择题 柜员可根据客户要求对实物贵金属订单信息中（）进行修改。
A.账号信息
B.证件号码
C.电话
D.地址
300、单项选择题 电子商业汇票线下清算付款交易用于我行已提示/逾期提示付款签收，票据为我行承兑/保证票据，收款人为（），清算方式为线下清算。
A.本分行
B.系统内
C.非系统内
D.同城他行
