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1、单项选择题 营业机构最后平账柜员在平账前应打印（），以检查当日必须处理的业务是否处理完毕。
A.0502银行承兑汇票批处理备款失败清单；
B.9365网点未处理清单打印；
C.0819未结息清单；
D.9366柜员交易流水打印
2、单项选择题 账户管理系统中核准类银行结算账户的撤销，银行机构应以（）向中国人民银行当地分支机构报送存款人书面相关资料。
A.书面报送方式
B.网络报送方式
C.磁介质报送方式
D.传真报送方式
3、单项选择题 对公客户来行办理电话查询密码挂失，应填制（）并加盖预留印鉴。
A.个人业务挂失止付通知书；
B.个人特殊业务申请书；
C.银行单证挂失止付申请书；
D.对公客户挂失止付通知书
4、多项选择题 首次在我行办理业务的，开证行应预留经申请人法定代表人书面授权的被授权人（）及具体授权范围。
A.身份证件；
B.签样；
C.签章；
D.印模
5、单项选择题 《印章保管和交接登记簿》由（）保管。
A.柜台经理指定专人
B.柜台经理
C.分管行长
D.库管员
6、多项选择题 银行本票签发过程中“8302银行汇票签发复核”交易以下说法正确的有（）。
A.不允许当日抹账。
B.不允许隔日抹账。
C.允许当日抹账。
D.允许隔日抹账。
7、单项选择题 柜员签到、授权时输入密码连续错误（）次时，系统锁定柜员号，只能通过重置密码交易解锁。
A.3次
B.4次
C.5次
D.6次
8、单项选择题 开具的存款证明金额在人民币100万元（含）以上，或折合人民币100万元（含）以上的外币，有权签发人为（）。
A.柜台经理
B.主管行长
C.支行行长
D.柜台经理和支行行长
9、单项选择题 下列那类客户符合公司客户电子支付签约条件（）。
A.对公网银查询版
B.对公网银专业版非银行代管
C.对公网银专业版银行代管
D.对公网银专业版
10、多项选择题 允许办理全国通存通兑的外币币种有（）。
A.美元
B.港币
C.欧元
D.英镑
11、单项选择题 索取已签发汇票副本手续费标准为（）人民币/笔。
A.50元
B.100元
C.130元
D.150元
12、多项选择题 申请使用个人支票办理结算业务的存款人必须满足以下条件（）。
A.申请人必须是年龄十八周岁以上，具有完全民事行为能力的个人
B.申请人需持当地常住户口、暂住户口或一年以上有效签证和国外护照
C.必须使用其本名
D.在我行已经开立了个人银行结算账户
E.有可靠的资信，并存入一定的资金，在我行无不良信用记录
13、单项选择题 西联汇款单笔收汇限额为（）。
A.1万美元
B.10万人民币
C.2万美元
D.20万人民币
14、单项选择题 事中监督柜员由（）担任，任一核心系统柜员均可对非本人操作的本网点业务进行事中监督。
A.网点柜员
B.综合员
C.柜台经理
D.负责人
15、多项选择题 电子商业汇票贴现的业务品种包括（）。
A.直贴（不含先贴后查）
B.商承包买
C.商票保贴
D.转贴现
16、多项选择题 对私客户如需调高网上支付限额可通过（）渠道办理。
A.柜台
B.网上银行专业版
C.网上银行查询版
D.自助设备
17、单项选择题 核心系统中，分行机构港币头寸上报截止时间为（）。
A.12：00；
B.13：00；
C.13：30；
D.14：30。
18、多项选择题 支付密码系统可由柜员进行操作的有（）。
A.密码器解锁
B.密码器启用
C.密码器增加账号
D.密码器删除账号
E.密码器账号更改密钥
19、填空题 自动柜员机保险柜密码必须使用（）组数位密码，严禁使用（）组数位密码。。
20、多项选择题 个人存款证明业务中，（）必须回原开立网点办理。
A.注销
B.补打
C.提前解除
D.收费
21、单项选择题 境外机构在境内从事经营活动的，应持政府有关部门批准其从事该项活动的证明文件，经人民银行核准后开立（）账户。
A.基本存款
B.一般存款
C.专用存款
D.临时存款
22、单项选择题 （）章。按人行规定格式。用于签发银行本票业务。
A.汇票专用
B.同城清算专用
C.结算专用
D.本票专用
23、多项选择题 银行本票的概述正确的有（）.
A.银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
B.单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项，均可以使用银行本票。
C.银行本票可以用于转账，注明“现金”字样的银行本票可以用于支取现金。
D.银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过1个月（当地人民银行另有规定的从其规定）。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款人不予受理。
24、多项选择题 各分支机构在评定高风险等级客户填制《高风险等级对公客户尽职调查表》时，应记录（），参与评定的评定人和复评人应签字确认。
A.评级时间；
B.评定依据；
C.评定结果；
D.评定内容
25、单项选择题 小额通存通兑业务收费标准：原则上通存、通兑业务按交易金额的（）收取，最低限额（）元，最高限额（）元，查询业务按每笔（）元收费。若当地人行另有规定的，可从其规定。若分行根据业务需要、当地情况等原因另行制定收费标准的，应报总行零售业务部、计财部审批后，向当地人行备案。
A.千分之5，5，50，2
B.千分之一，5，50，2
C.千分之一，2，50，2
D.千分之5，10，50，2
26、单项选择题 银行账户管理系统中，（）操作员的最大权限是：开立、变更、撤销、年检、久悬银行结算账户，管理待核准信息，修改存款人密码、打印已开立银行结算账户清单、浏览公告、使用在线帮助功能、批量导入个人银行结算账户，制作账号批量变更和账户批量迁移对照表，查询、统计银行结算账户信息。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
27、多项选择题 对于以密码作为支付条件的存折办理销折业务，（）
A.活期一本通允许全国内跨机构办理
B.活期一本通允许同一分行内办理
C.定期一本通活允许全国内跨机构办理
D.定期一本通允许同一分行内办理
28、多项选择题 阳光理财机构客户现金管理类产品是我行面向机构客户推出的具有较高流动性的人民币投资理财产品，最长投资期限一般为一年，同时在两个起息日之间设置预约期，客户可在产品预约期之内（）。
A.追加
B.减少
C.新增
D.撤销该产品的投资。
29、单项选择题 柜台基金机构客户解约交易为（）。
A.5900
B.5901
C.5962
D.5963
30、单项选择题 个人账户变动短信通知业务收费方式（）。
A.包月
B.包年
C.包次
D.免费
31、单项选择题 贴现时对于收到的查复书应加盖（）章.
A.结算专用章
B.汇票专用章
C.业务专用章
D.转讫章
32、单项选择题 下列关于滚动预约发售模式客户预约，表述正确的是（）。
A.可使用活期一本通进行预约
B.只能使用阳光卡进行预约
C.可使用现金预约
D.可使用活期一本通和阳光卡进行预约
33、多项选择题 ecm系统中提供了滚动理财扣款不成功账户查询方法，以下表述正确的是（）。
A.客户指定扣款阳光卡的开户行可于扣款次日在影像平台数据的报表中查询
B.客户指定扣款阳光卡的开户行可于扣款当日在影像平台数据的报表中查询
C.柜员应查询“计提结息类”报表中的“未计提清单”报表
D.“未计提清单”中交易码为9685的记录即为预约滚动理财账户扣款不成功清单“备注”栏为不成功原因。
34、单项选择题 可循环使用的开证授信额度在信用证注销/付款时应（）原扣减的开证额度。
A.扣除；
B.启用；
C.恢复；
D.以上都对
35、多项选择题 对公资信证明单项证明主要包括以下（）证明文件。
A.开户证明
B.存款余额证明
C.授信额度证明
D.抵/质押证明
36、多项选择题 外币通知存款销户时，临柜人员应按以下情况处理（）。
A.审核存款单位出具单位定期存款开户证实书
B.存款单位出具“通知存款支取通知书”第二联
C.核验通知书上的预留印鉴
D.使用9981交易，按照通知书的事项录入
E.业务类型选择“1-交互”，借贷标志选择“0-借方”
37、单项选择题 总行代理业务部应于每月（）日前向中国人民银行国库局和财政部提交上月的财政部零余额账户对账单，核对财政部零余额账户与国库单一账户之间的清算发生额。
A.1
B.3
C.4
D.5
38、单项选择题 对于采用“超限碰库”模式的，如果下一当班日期或者交易日期为节假日，柜员可做超限上缴，但是需要经（）以上柜员授权。
A.一级；
B.三级；
C.二级；
D.同级
39、单项选择题 三个还款账号的还款顺序为（）
A.先用第三方付款账号还款，不足部分用第一还款账号归还，再不足部分用第二还款账号还款
B.先用第一还款账号还款，不足部分用第二还款账号归还，再不足部分用第三方付款账号还款
C.先用第一还款账号还款，不足部分用第三方付款账号归还，再不足部分用第二还款账号还款。
40、多项选择题 对公上收业务需要重点监督的业务包括（）
A.100万元的电汇业务
B.活期结算账户维护业务
C.10万美元的汇出汇款业务
D.200万元的电汇业务
E.30万美元的汇出汇款业务
41、多项选择题 以下哪些身份证明文件可以作为实名制证件（）。
A.居住在境内的中国公民的居民身份证或临时居民身份证
B.居住在境内的16岁以下的中国公民使用户口簿
C.中国人民解放军军人的军人身份证件；武警的武装警察身份证件
D.香港、澳门居民，为港澳居民的往来内地通行证；台湾居民，为台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件
42、多项选择题 下列哪些保证金可以开立保证金账户（）。
A.银行承兑汇票保证金
B.信用证保证金
C.信用卡保证金
D.租赁保证金
43、单项选择题 （）至少每隔30分钟，通过系统检查一次全部离行式自动柜员机的运行状态。
A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.分行运行管理员；
D.现金中心主任
44、单项选择题 储蓄国债（电子式）发行对象包括（）。
A.企业事单位
B.行政机关
C.社会团体
D.个人
45、单项选择题 电汇业务属于以下哪一类（）。
A.单向式金融业务
B.单向式非金融业务
C.交互式金融业务
D.交互式非金融业务
E.集中处理其他业务
46、多项选择题 分行自动柜员机操作岗位包括运行管理岗、（）。
A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗
47、多项选择题 关于电子商业汇票贴现/转贴现的资金清算，以下说法正确的是（）
A.贴现申请人用我行账号提出贴现申请的，资金清算方式为线上清算；
B.贴现申请人用行外账号提出贴现申请的，资金清算方式以贴现申请时填写的方式为准；
C.转贴现（同业间）业务资金清算方式，以业务发起人填写的方式为准；
D.转贴现（系统内）不涉及资金清算，仅进行账务处理
48、多项选择题 在第三方存管业务中，客户可以通过我行柜台办理的业务有（）。
A.查询当日转账明细
B.查询某一段时间内的客户资金对账单
C.邮寄对账单
D.查询某一段时间内的转账明细
E.以上都正确
49、多项选择题 手机银行明细查询功能开通后，可查询（）的明细情况．
A.借记卡
B.信用卡
C.活期一本通
D.定期一本通
E.储蓄存单
50、多项选择题 承兑银行存在合法抗辩事由拒绝支付的，应自接到商业汇票的次日起三日内作成拒绝付款证明，连同商业银行承兑汇票邮寄持票人开户行转交持票人。拒绝付款证明应包括下列事项（）
A.被拒绝承兑、付款的票据的种类及主要记载事项；
B.拒绝承兑、付款的票据的事实依据和法律依据；
C.拒绝承兑、付款的票据的时间；
D.拒绝承兑人、拒绝付款人的签章。
51、多项选择题 已开立基本存款帐户的驻华机构，因经济活动需要，可凭其（）申请开立专用存款帐户。
A.基本存款帐户开户许可证
B.基本存款帐户的开户证明文件
C.专用存款帐户开户许可证
D.机构代码证
52、单项选择题 现金上下级机构之间可以进行现金调拨，相关现金交易由以下哪类柜员完成？（）
A.上级库管员
B.下级库管员
C.上级库管员和下级库管员
D.分行库管员
53、单项选择题 对于固定资产贷款，单笔金额超过项目总投资5%或超过（）的贷款资金支付，应采用贷款人受托支付方式。
A.200万元人民币
B.500万元人民币
C.1000万元人民币
D.2000万元人民币
54、单项选择题 以下关于阳光旅行储值卡业务的说法错误的是（）。
A.阳光旅行储值卡采用无固定面值的方式向个人发行
B.购买金额为人民币100元的整数倍
C.单卡最大面值不超过1000元人民币
D.我行提供再次充值服务
55、单项选择题 假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则逾期非应计贷款扣款顺序为（）。
A.123456
B.345612
C.563412
D.341256
56、多项选择题 9384交易上缴的尾箱不能通过（）交易分配给柜员使用。
A.9330；
B.9331；
C.9375；
D.9387
57、多项选择题 小额支付系统转账方式的通存是指（）业务。
A.客户通过我行将其在我行个人存款账户中的资金转存到其指定的本人存款账户
B.客户通过我行将其在我行个人存款账户中的资金转存到其指定的他人存款账户
C.客户通过我行将其在系统外个人存款账户中的资金转存到其指定的我行人个存款账户
D.客户将现金存入本人在我行的的定期存款账户
58、单项选择题 当阳光储值卡卡片因各种原因损坏或超过有效期无法继续使用时，客户可持卡到（）换卡。
A.原发卡行
B.原发卡行同城任意网点
C.任意网点
D.指定网点
59、多项选择题 会计部门应定期逐笔核对（）确保代保管帐实相符。
A.代保管实物
B.专夹保管的“入库凭证”
C.代保管品表外帐
D.核心系统中代保管品登记簿
60、单项选择题 分行运营管理部11分行主管角色现金及转帐借贷方权限最高不得超过（）。
A.5000万元，200000万元
B.5000万元，500000万元
C.8000万元，200000万元
D.8000万元，500000万元
61、单项选择题 下面关于贴现的说法错误的是（）
A.贴现最长期限一年。
B.贴现申请人应为在我行开立存款账户的企业法人和其他经济组织；
C.需向我行提交填写要素齐全、加盖预留印鉴的贴现凭证
D.银行必须与贴现申请人签订贴现协议。
62、多项选择题 对于“换人碰库”和“超限上缴”上缴的尾箱，在（）的情况下，可以使用9386维护现金尾箱交易，修改下一当班日期。
A.未被领用；
B.撤销；
C.领用；
D.签到
63、多项选择题 西联汇款发汇信息各字段栏可以录入（）。
A.大写英文
B.大写拼音
C.中文
D.小写英文
64、多项选择题 目前我行在推广期内账户变动短信通知业务对以下卡种实行免费开通（）。
A.员工卡
B.VIP卡
C.行车卡
D.商务理财卡
E.第三方存管卡
65、单项选择题 在验印系统中作销户时，应注意：注销时间不应（）开户及当天的时间.
A.早于
B.晚于
C.早于、等于
D.晚于、等于
66、单项选择题 凡与本行签订《法人账户透支协议》的存款单位，当透支额度已满或额度被冻结时发生的按规定应确认为当期损益的应收未收利息，用（）核算。
A.321612应收协议透支利息
B.314405协议透支垫款
C.3601协议透支利息收入
D.412905协议透支垫款应收利息
67、单项选择题 以下关于代售旅行支票业务说法正确的是（）。
A.业务办理完毕，柜员将旅行支票放入票套，与加盖业务专用章后的“购买合约书”第四、五联，及一联收费凭证回单一并交客户
B.柜台经办人员应提醒客户将旅行支票和“购买合约书”分别保管，以备旅行支票万一遗失时挂失
C.购买合约书第一联寄送美国运通公司、第二联随传票装订、第三联银行专夹保管
D.以上说法均正确
68、多项选择题 下列关于专用存款账户使用和管理叙述正确的是（）。
A.单位开立的专用存款账户的名称可以为单位名称后加内设机构（部门）名称或资金性质，同时应纳入账户系统管理；
B.专用存款账户的预留印鉴应与专用存款账户名称一致；
C.单位银行卡账户属于专用户，不得办理现金收付业务；
D.党、团、工会经费专用存款账户不得支取现金.
69、多项选择题 存款人因故撤销银行结算账户的，应先撤销下列哪些账户后，将账户资金转入基本存款账户后，方可办理基本存款账户的撤销。（）
A.一般存款账户
B.专用存款账户
C.临时存款账户
D.验资账户
70、单项选择题 加清钞人员双人在（）的护送下，前往加钞地点。
A.押运人员；
B.负责人；
C.保卫人员；
D.现金中心
71、多项选择题 分行运营管理部结算督导员每月应对全辖所有网点和分行本部进行（）的常规检查。
A.印章机具管理
B.重要空白凭证管理
C.现金管理
D.自助设备管理
E.银企对帐管理
72、单项选择题 下列哪种挂失需回开户行办理（）
A.密码挂失；
B.以密码为支付条件的储蓄存单；
C.阳光理财权利凭证
73、单项选择题 日常对账是指应客户对账需求，柜员随时在核心系统中调用（）查询打印对账单”交易，为对公存款账户打印明细对账单。
A.4401
B.4404
C.4302
D.4402
74、多项选择题 我行已开立或登记过基金账户的客户如需注销该基金账户时，基金账户必须满足（）。
A.在我行和其他销售机构均没有基金份额余额
B.在途基金权益
C.未被冻结或被挂失
D.该账户当前没有任何在途基金交易申请
75、单项选择题 节假日或延时营业时间内，营业网点应至少有（）业务经办柜员在岗。
A.1名
B.2名
C.3名
D.4名
76、单项选择题 客户卖出债券时采取（）的结算方式。
A.见款付券；
B.见票即付；
C.见票即收；
D.见券付款
77、多项选择题 直系亲属指父母、子女配偶。证明直系亲属关系的证明有（）.
A.户口簿
B.结婚证
C.街道办事处等政府基层组织
D.公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明。
78、单项选择题 军队所属异地异址办公、独立核算的机构，经批准，在银行申请开立计算账户，应开（）。
A.军队特种事业存款
B.军队特种企业存款
C.军队特种预算存款
D.军队特种经费存款
79、单项选择题 经办柜员环球汇票要素核对无误后，调用交易“8533环球汇票签发经办”录入相关汇票信息时，收款人名称栏仅限录入（）。
A.大写英文或拼音
B.中文
C.其他文字
80、单项选择题 新设立的驻华领事馆申请开立基本存款账户的开户证明文件为（）.
A.其所在省（自治区、直辖市）外事办公室出具的证明其合法成立的书面文件
B.外交部礼宾司出具的证明其合法成立的书面文件
C.《各驻华使馆、领事馆和各国际组织驻华代表机构名录》
D.营业执照
81、多项选择题 根据我行销毁印章的工作流程，各分行应由（）共同组织业务印章的销毁工作。
A.运营管理部
B.人力资源部
C.办公室
D.监察保卫部门
82、单项选择题 使用验印系统验印时，（）键可以将印鉴和公章（其他）全部调出验印。
A.F6
B.F9
C.F10
D.F11
E.F12
83、多项选择题 客户如需停止黄金买卖交易，可与我行解除个人实物黄金交易业务代理关系，解除代理关系前，必须符合（）条件。
A.个人客户与上海黄金交易所和我行结清全部的代理费、仓储费和欠费。
B.当日无委托、无提金申请和成交记录，验证个人客户的交易状态正常。
C.个人客户当日没有库存和历史库存积数。
D.以上都不对
84、多项选择题 对于大额结算资金汇划，经相关人员电话核实后，经办人应在传票背面左上角记录（）等信息。
A.单位法人姓名；
B.单位电话；
C.单位联系人；
D.核实人签名
85、单项选择题 对于在核心系统已通过【4354】活期帐户透支额度设置交易确认但未到生效日期，会计复核标志为已复核而额度生效标志置为未生效的签约额度信息，在（）日终批处理时，系统自动将签约账户的额度生效标志置为已生效。
A.生效日
B.生效前一日
C.生效后第二日
D.每月20日
86、单项选择题 以下关于对私换折的描述不正确的是（）：
A.换折必须由储户本人办理，不得代办；
B.换折后密码仍为原密码；
C.凭密码加证件支付的活期一本通换折可以在全国任一网点办理；
D.凭密码支取的定期一本通换折只能在分行范围内办理
87、多项选择题 恐怖融资是指下列哪些行为（）
A.恐怖组织、恐怖分子募集、占有、使用资金或者其他形式财产；
B.以资金或者其他形式财产协助恐怖组织、恐怖分子以及恐怖主义、恐怖活动犯罪；
C.为恐怖主义和实施恐怖活动犯罪占有、使用以及募集资金或者其他形式财产；
D.为恐怖组织、恐怖分子占有、使用以及募集资金或者其他形式财产
88、多项选择题 因业务人员短期离岗等原因暂时停用的各种业务印章，应办理交接与登记手续，同时由（）双人加封。
A.印章保管人员
B.主管行长
C.柜台经理
D.营业部两名员工
89、单项选择题 人民法院可以冻结、扣划证券公司开设的（）账户中的资金。
A.自有资金
B.客户交易结算资金专用
C.清算备付金专用
D.新股发行验资
90、单项选择题 存款人在异地的临时经营活动可以在异地开立（）帐户。
A.一般存款帐户
B.临时存款帐户
C.基本存款帐户
D.专用存款帐户
91、单项选择题 我行个人外汇买卖交易最低金额为（）。
A.人民币20元的等值外币
B.人民币50元的等值外币
C.20美元或等值外币
D.50美元或等值外币
92、单项选择题 下列哪个交易不属于理财产品开户的操作交易码？（）
A.4717
B.4724
C.4728
D.4718
93、单项选择题 （）是指不需要柜员干预，通过核心业务系统或者进一步联接人民银行大额支付系统或小额批量支付系统自动完成客户账的资金划转和银行间的资金清算。
A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理
94、单项选择题 挂失符合挂失规定的汇票、支票、本票按票面金额的（）收取手续费。
A.1‰，不低于5元
B.5‰，不低于1元
C.1‰，不低于2元
D.5‰，不低于5元
95、单项选择题 自动柜员机（）负责自动柜员机的日常维护，协调维保公司对设备检修等。维护岗人员。
A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.维护岗人员；
D.加钞人员
96、单项选择题 方正奥德汇通票据处理平台验印业务量统计报表适用范围（）。
A.账户通过率排名（前台、后台）
B.各网点验印笔数（前台、后台）
C.通过率过低账户的查询
D.账户数统计（按类型、印鉴质量分）
97、单项选择题 买方押汇期限应与货物销售款项的回笼周期相匹配，买方押汇的期限为从我行提供融资时起至还款日止，原则上不超过（）。
A.30天；
B.90天；
C.60天；
D.15天
98、单项选择题 加清钞人员打开自动柜员机保险柜门，取出回钞箱中的现金，双人复点后，按每台设备分别装入信封，并注明设备编号和金额，统一带回行交（）清点。
A.加钞人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.清分人员
99、多项选择题 特殊残缺、污损人民币剩余面积是指（）能按原样连接的实物面积，包括与票面原样连接的炭化、变形部分。
A.票面图案；
B.大小；
C.文字；
D.纸张
100、单项选择题 办理银行承兑汇票的查询业务时，使用“8383”交易打印一式三联查询查复书，加盖（）后办理对外查询。
A.汇票专用章；
B.结算专用章
C.业务章；
D.机构公章
101、多项选择题 持票人为个人办理兑付的，持票人应在本票背面“持票人向银行提示付款签章”处是否签章和注明（）、（）及（），并要求提交收款人身份证件复印件留存备查。
A.身份证件名称、
B.号码、
C.发证机关、
D.有效期
102、单项选择题 在我行核心系统可以使用（）交易核查客户个人的居民身份证所记载的姓名、公民身份号码、照片。
A.【5560】
B.【5566】
C.【5569】
D.【5574】
103、单项选择题 装帧流通人民币和经营流通人民币，应当经（）批准。
A.国务院；
B.中国人民银行；
C.财政部；
D.金融机构
104、单项选择题 各机构领回业务印章后，应首先交由（）在《印章保管和交接登记簿》上预留印模后，记载“领用日期“，统一入库保管。
A.印章使用人
B.印章领用人
C.柜台经理
D.印章保管人
105、多项选择题 网点负责人自查的内容包括（）。
A.库存现金管理
B.重要空白凭证管理
C.柜台经理指责行使情况的检查
D.柜台经理兼做库管员的大库检查工作。
106、单项选择题 柜台经理在营业网点组织的结算业务培训（）不少于一次，对于网点收到分行转发的各类结算业务相关通知和文件，柜台经理应及时传达给柜员，并组织柜员认真学习。
A.每周
B.每旬
C.每月
D.每年
107、单项选择题 柜员在代保管品核算与保管的自查时，应按照（）的频率进行。
A.每天
B.每周至少一次
C.每月至少一次
D.每月至少两次
108、单项选择题 境内外币支付业务中，在办理累计金额在等值（）美元及以上的付款业务时，需提前一个工作日向总行运营管理部报送头寸信息。
A.十万
B.三十万
C.五十万
D.一百万
109、单项选择题 柜台人员调用“（）销记发出托收承付、委托收款登记簿”交易销记该笔委托收款，托收凭证第一、二联做传票附件。
A.8401
B.8402
C.8403
D.8404
110、单项选择题 预警查询模块，查询出的预警明细不能进行下列哪项（）操作。
A.统计；
B.排序；
C.导出；
D.删除
111、单项选择题 我行每年二次的对账工作六月与十一月应确保在（）个月内完成。
A.一
B.二
C.三
D.四
112、单项选择题 委托他人购买理财时，未按规定要求客户提供授权委托书及身份证属于（）。
A.规范类差错
B.一般业务差错
C.严重业务差错
D.不属于差错
113、单项选择题 开设保证金账户的企事业单位必须首先在我行开设（）。
A.结算账户
B.定期账户
C.临时账户
D.专用账户
114、多项选择题 银团自营贷款的信息修改、停息与回复、形态转移、核销呆账贷款等的处理与对公一般贷款基本相同，但在（）时有以下不同之处。
A.发放；
B.展期；
C.归还；
D.转逾期；
E.贷款转移
115、单项选择题 办理凭证式国债提前兑付投资者，发售行按其兑付国债面额的一定比例收取兑付手续费，即按发行年限收取，2002年以后发行的国债提前兑付按（）收取手续费。
A.1‰
B.null
C.1.5‰
D.2‰
116、单项选择题 在我行未开立结算账户的客户办理贴现业务时，贴现入账账号为（）。
A.2487-1
B.2124-1
C.449-1
D.2115-99
117、单项选择题 办理资金归集、下拔模式的现金管理业务，在账户签约成功后，客户可通过（）办理资金归集、下拔规则的设置。
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.客户无权要求资金归集、下拔规则由银行代为设置
118、多项选择题 对公清算结算业务集中后，被集中网点将不再拥有（）。
A.系统内来帐入帐
B.人民币系统外来帐处理
C.贷款入账
D.建立客户号
119、单项选择题 国内信用证业务实行（）授权制。
A.总行；
B.分行；
C.支行；
D.以上都不对
120、多项选择题 对公柜员在核心执行（）交易为对公网银客户开通网银代发业务。
A.5060
B.5061
C.5063
D.5064
121、多项选择题 柜员在做帐务、非帐务交易时，系统联动销记表外账的有（）。
A.对公定期开户证实书
B.银行汇票
C.网上银行支付凭证
D.外币携带证
122、单项选择题 个体经营者缴存汇票或本票保证金后，银行可为其签发现金银行汇票或银行本票，但每张现金银行汇票或银行本票的金额不得超过（）（不含）。
A.20万元；
B.50万元；
C.10万元；
D.30万元
123、单项选择题 撤销碰库记录后，系统自动将尾箱分配给原碰库柜员，此时，原碰库柜员应及时将尾箱上缴，否则会造成该柜员不能（）。
A.正常签到；
B.正常签退；
C.强制签退；
D.以上答案都对
124、多项选择题 存款人经开户行审查同意使用个人支票办理结算业务时，应预留预留印鉴，可以是（）。
A.本人签名
B.被授权人盖章
C.本人盖章
D.本人签名加盖章
125、单项选择题 《储蓄管理条例》规定储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循的原则是（）。
A.保护和鼓励
B.存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密
C.恪守信用，履约付款；谁的钱进谁的帐，由谁支配；银行不垫款
D.优质服务，注重细节
126、单项选择题 开立贴现业务客户号的流程时，由经营单位填写《开立贴现业务客户号的通知书》客户情况及意见，连同客户开立资料交（）审查同意后到柜台开立客户号。
A.运营管理部、
B.公司业务管理部
C.票据中心
D.风险管理部
127、多项选择题 支行作废、停用的印章应及时上缴，上缴手续应完备，监交工作由（）履行。
A.网点负责人
B.印章原保管人员
C.柜台经理
D.上级行会计部门人员
128、单项选择题 我行个人VIP客户办理人民币异地取款业务，手续费收取标准为（）：
A.交易金额×3‰，最低2元，最高20元
B.交易金额×1‰，最低2元，最高20元
C.免收手续费
129、多项选择题 各分行运营管理部负责向总行运营管理部及印制厂家报送本分行重要空白凭证印制计划，负责本分行辖内重要空白凭证的（）工作。
A.印制
B.发放
C.保管
D.销毁
E.检查
130、多项选择题 我行不得接受任何形式的客户交易结算资金（）、（）、（）以及监管部门规定的其他各类禁止事项。
A.担保
B.冻结
C.扣划
D.查询
131、单项选择题 对于网点上缴的原始凭证，各分（支）行事后监督人员应在扫描、监督完毕后，以（）为单位分别装订。
A.柜员
B.分行
C.网点
132、多项选择题 按照我行存放境内同业业务管理办法，按照期限不同，存放同业可分为（）和（）。
A.定期存放同业
B.临时存放同业
C.经常项下存放同业
D.活期存放同业
133、多项选择题 开户单位如违犯《现金管理暂行条例》，开户银行有权一律处以罚款（）
A.超出规定范围和限额使用现金的；
B.保留账外公款的；
C.对现金结算给予比转账结算优惠待遇的；
D.只收现金拒收支票、银行汇票、本票的；
E.用不符合财务制度规定的凭证顶替库存现金的
134、单项选择题 阳光取令牌序列号（）作为重空凭证号录入系统。
A.后5位
B.后6位
C.后7位
D.后8位
135、填空题 旅行社质量保证金存款实行账户管理，出具（），但不得为旅行社办理质量保证金存款（）。
136、多项选择题 中央银行支付清算服务的主要内容包括（）。
A.组织票据交换清算
B.办理异地跨行清算
C.办理企业之间的货币结算
D.提供证券和金融衍生工具交易清算服务
137、单项选择题 柜员制岗位的柜员可以负责保管网点各类业务印章，但应做到（）三分管。
A.章、押（压）、证
B.印、锁、证
C.印、密、证
D.印、押（压）、密
138、多项选择题 中央财政授权支付业务资金的支付与清算必须遵循安全、及时、准确的原则。为此，代理经办行应当及时、准确办理财政资金的支付与清算业务，管理预算单位零余额账户，及时解决资金汇划中出现的问题，确保财政资金及时拨付，并接受（）的监管.
A.总行
B.人民银行
C.财政部
D.外管局
139、多项选择题 个人网上银行专业版为客户提供下列服务（）。
A.帐务查询
B.汇率查询
C.跨行转帐汇款
D.基金买卖
140、单项选择题 个人账户变动短信通知业务收费金额（）。
A.5元
B.2元
C.3元
D.10元
141、多项选择题 下列哪些业务不允许抹帐（）。
A.整存整取开户
B.客户购买转帐支票
C.客户购买凭证式国债
D.卡内帐户销户
142、多项选择题 重要空白凭证是指无面额的经银行或单位填写金额并签章后，即具有支付效力的空白凭证，是银行凭以办理资金收付的书面依据。以下凭证按照总行级重空要求在“4105重要空白凭证”科目核算管理是（）。
A.支票
B.特种转账凭证
C.商业承兑汇票
D.印鉴卡
143、多项选择题 对于钞箱现金的检查，应将钞箱中的（）与（）进行核对。
A.现金；
B.现金实物数；
C.余额；
D.清机加钞凭条上的余额数
144、单项选择题 西联汇款业务的相关资料需归档、留存（）年备查。
A.5
B.10
C.20
D.永久
145、多项选择题 如单据不符，应在收到单据次日起5个工作日内通知（）。
A.委托收款行；
B.议付行；
C.发出行；
D.收益行
146、多项选择题 基金批量代办业务是指我行接受机构客户委托，通过基金批量功能，实现为团体内成员批量办理（）等业务。
A.签约
B.开户
C.定投
D.购买
147、单项选择题 投资人对当日成功委托的基金业务，在当日（）前均可以撤销，隔日业务不允许撤销。
A.18：00
B.17：00
C.15：00
D.16：00
148、多项选择题 专用账户适用于帐务中心为所有机构（）。
A.开设内部专户
B.系统内对开账户
C.存放同业账户
D.表外账户
149、多项选择题 关于“基金/理财账户开户”，以下表述正确的是（）。
A.投资者在同一天对同一个基金账户只能在一个代销或直销机构进行开户
B.支持预受理
C.光大银行各网点柜台、网上银行均可办理
D.以下表述均正确
150、多项选择题 调用“4001对公活期存款开户”交易，为证券公司、结算公司开立对公活期存款账户，在“业务代号”域可选择（）。
A.1411；
B.1412；
C.1413；
D.1414；
E.1415
151、多项选择题 开户许可证中载明了下列哪些事项？（）
A.“开户许可证”字样、开户核准号
B.中国人民银行发证机关章
C.存款人的法定代表人或单位负责人姓名
D.开户银行名称、账号
152、单项选择题 自动柜员机在加钞前要进行（）处理，加钞后要进行吐钞测试，测试无误后方可使用，并保存轧账、吐钞记录，以备查考。
A.结账；
B.清理；
C.轧账；
D.检查
153、多项选择题 阳光卡按使用对象不同有（）。
A.单位卡
B.医保卡
C.个人卡
D.阳光信用卡
154、多项选择题 柜台人员在审核“中国光大银行个人贷款划款凭证”时应注意以下内容（）。
A.签章是否齐全，与预留签章样本是否一致。
B.金额大、小写是否一致。
C.收款人账号、户名及开户行是否填写齐全。
D.查询“448－1个人消费贷款暂挂款项”的账务明细，核对明细账摘要中注明的借据号是否与凭证中注明的借据号一致。
155、多项选择题 《中国光大银行电子银行个人客户批量签约申请表》上应具备以下（）的签字。
A.客户经理
B.柜台经理
C.柜台经办人员
D.电子银行部审核员
E.电子银行部负责人
156、单项选择题 各行必须在规定的检查周期内，检查覆盖到所有的自动柜员机，检查完毕后应及时登记（），若有长短款应注明。
A.岗位交接登记簿；
B.重要物品保管和交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.查库登记簿
157、多项选择题 客户前来办理对公存款周计划业务时，柜员应审核（）。
A.客户是否已在我行开立对公结算账户；
B.客户是否提交《中国光大银行对公存款周计划协议书》；
C.《中国光大银行对公存款周计划协议书》要素填写是否齐全准确，是否涂改；
D.协议上是否加盖公章和预留印鉴，印鉴是否核对相符。
158、单项选择题 对私客户网上支付免签约支付的默认支付限额为每日不超过（）。
A.5000元
B.5万元
C.10万元
D.50万元
159、单项选择题 涉及分行辖内跨机构开立资信证明的收费由（）收取。
A.清算中心
B.经办网点
C.开户网点
D.任一辖内网点
160、单项选择题 支付宝卡通的签约、签约撤销和支付限额修改交易渠道为（）。
A.在开卡行
B.在签约行
C.全国范围内跨机构均可办理
161、单项选择题 对已经挂账的凭证进行帐务调整时使用（）凭证。
A.转账
B.特种转账
C.暂收暂付
D.冲补账
162、单项选择题 核心系统中，支行机构港币头寸上报截止时间为（）。
A.12：00；
B.13：00；
C.13：30；
D.14：30。
163、多项选择题 对于来账业务，网点可以用（）、（）、（）等交易打印“来账借贷方凭证”。
A.8087
B.8065
C.8922
D.8010
164、多项选择题 非加密方式的批量代发业务完成以后，柜员应将（）随当日传票装订。
A.成功明细清单
B.失败明细清单
C.代发明细清单
D.批量代发业务传票（支票或进账单）
165、多项选择题 在核心系统中，可通过（）交易查询帐户冻结登记簿。
A.4318；
B.4316；
C.7133；
D.4319
166、单项选择题 抵债资产的日常管理比照抵质押品管理制度执行，在抵债资产保管过程中发生的各种费用和收入，列入（）核算。
A.营业费用
B.营业外收支
C.手续费收支
D.利息收支
167、多项选择题 银行承兑汇票查询是为了保证票据真实性、防止“克隆”票据、辅助鉴别票据真伪的一种手段。查询内容包括但不限于（）.
A.票面要素是否齐全相符
B.汇票是否已办理挂失
C.汇票是否公示催告
D.他行是否已办理查询
168、单项选择题 分支机构或相关部门应及时对错误信息进行修正并报送所属分行，分行应于接到重报督办信息后（）个工作日内报送总行。
A.5个；
B.3；
C.10；
D.6
169、多项选择题 申请人使用银行汇票，应填写“结算业务申请书”，填明（）等事项并签章。
A.收款人名称、
B.支付金额、
C.申请人名称、
D.申请日期
170、单项选择题 客户在我行办理贴现业务，必须在我行开立与其名称对应的（）。
A.专用专户
B.一般账户
C.结算账户
D.客户号
171、单项选择题 柜台经理检查在行式自助设备是否正常运行、备款是否充足的频率（）。
A.旬；
B.月；
C.日；
D.周
172、多项选择题 每年6月及11月的银企特种对账单按照（）为单位进行打印。
A.不同客户账号
B.同一客户号
C.同一开户机构
D.全辖开户机构
E.客户账户户名
173、多项选择题 对 于境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，可提供以下证明材料在银行办理，下面说法中正确的有（）
A.捐赠：经公证的捐赠协议或合同；
B.赡家款：直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明、境外给付人相关收入证明，如银行存款证明、个人收入纳税凭证等；
C.遗产继承收入：遗产继承法律文书或公证书；
D.保险外汇收入：保险合同及保险经营机构的付款证明；
E.职工报酬：雇佣合同及收入证明。
174、多项选择题 在办理客户交易结算资金第三方存管业务中，我行可承担（）角色。
A.主办存管银行
B.一般存管银行
C.协办转账银行
D.以上都不正确
175、单项选择题 对公单位的“定期存款开户证实书”遗失，办理正式挂失第（）天起的七天后，银行可为单位补办此笔定期存款的开户证实书。
A.1
B.2
C.3
D.4
176、多项选择题 柜台经理享有（）权利。
A.依法进行会计核算，实行会计监督；
B.重大经济事项的参与权；
C.业务审核权；
D.以上均正确
177、多项选择题 非加密方式的批量代发业务完成以后，柜员打印出成功明细清单和失败明细清单一式两份，加盖“柜台业务专用章（对私）”后，（）。
A.一份柜台经理专夹保管
B.一份交客户进行后续处理
C.一份与纸质代发文件一并作为批量代发业务传票（支票或进账单）的附件，随当日传票装订
D.一份由柜台人员专夹保管
178、单项选择题 若某个贴现账户客户已确定不再使用，该账号中余额已经为零，且该账户下所有的借据状态都为“结清”，则可使用（）交易对该账户进行销户。
A.6510
B.6501
C.6601
D.6610
179、单项选择题 假设某支行有甲、乙、丙三个核实员，有一条下发整改的预警当时的核实人是甲，哪个核实人（）在整改反馈的待整改页签下可以看到该预警。
A.甲核实员；
B.乙核实员；
C.丙核实员；
D.以上都包括
180、单项选择题 柜员可以通过（）交易，输入批量代理委托号查询并打印出该批次的代发业务成功的笔数、金额，及失败的笔数、金额。
A.5629
B.5630
C.5625
D.5631
181、单项选择题 对公网上银行客户交易撤销柜员操作描述错误的有（）。
A.接到客户电话通知应暂停办理汇划
B.接到客户传真撤销申请应暂停办理汇划
C.接到客户传真撤销申请后应将款项划回客户帐户
D.接到客户正式撤销申请后验印无误后应将款项划回客户帐户
182、多项选择题 西联发汇交易复核成功后发现错误，可以修改的信息有（）。
A.收汇人/发汇人名字（只能修改其中的一两个字母）
B.地址、收汇国家/地区（手续费收费标准不同的国家/地区不能修改）
C.测试问题/答案
D.发汇金额
183、多项选择题 各分支行保证金帐户必须按照我行保证金帐户管理规定实行专户管理，进行规范操作，严禁（）保证金和对保证金帐户进行不规范开立、销户。
A.挪用；
B.占用；
C.串用；
D.以上答案都对
184、多项选择题 关于滚动预约发售理财业务，下列表述正确的是（）。
A.滚动预约发售模式分为两个步骤：预约和购买
B.预约时不扣划也不冻结客户卡活期账户资金，客户在预期收益起始日前将款项划入签约卡内活期账户即可
C.客户可在发行期内和任意开放期内均进行预约，包括增加预约金额和减少预约金额
D.增加或减少的额度必须是增量金额的整数倍（增量金额由参数表进行设定），且增加或减少后的预约金额不得低于最低限额（最低限额由参数表进行设定）
185、多项选择题 下列还款账号哪种表述是正确的（）
A.还款账号一共可设置三个：第一还款账号、第二还款账号、第三方付款账号
B.第一还款账号和第二还款账号必须为借款人客户号下的账号
C.第二还款账号是有第一还款账号的情况下方可输入
D.第三方付款账号是借款人以外的还款账号，这一项是选输项
186、多项选择题 委托人可委托我行办理（）和债券远期交易。
A.债券投标；
B.现券买卖；
C.债券质押式回购；
D.债券买断式回购
187、单项选择题 存款证明的“支行签章”处应加盖（）
A.支行公章
B.柜台业务专用章（对公）
C.柜台业务专用章（对私）
D.业务讫章
188、单项选择题 甲客户的阳光卡遗失，到我行办理挂失手续，但核查身份证件时，发现甲客户的身份信息为“身份证号码存在但与姓名不匹配”，柜员应采取以下方式处理（）。
A.立即在核心系统办理挂失
B.请甲客户区户口所在地提供身份证明后办理挂失
C.使用二代证鉴别仪鉴别后再办理挂失
D.拒绝办理
189、填空题 阳光存贷合一卡重置密码时，必须先使用（）交易进行密码挂失，挂失成功后，再调用（）交易进行密码重置。
190、单项选择题 现金碰库时，下一当班日期必须（）当前交易日期。
A.小于；
B.等于；
C.大于；
D.无限制
191、单项选择题 在集合计划进入开放期之后，转出计划与转入计划均须处于（）才能转换，且转出计划允许退出，转入计划允许参与。
A.开放日
B.封闭日
C.清算日
D.以上答案均不正确
192、单项选择题 手机“短信通知”的签约方式有三种，目前核心系统仅支持（）。
A.客户号签约
B.账户签约
C.凭证签约
D.卡签约
193、单项选择题 会计结算督导员的任职资格需具备（）年以上银行会计结算工作经验。
A.一年；
B.三年；
C.五年；
D.无限制；
194、单项选择题 发生长短款如为他行卡，还需填写（），交金卡差错平台管理部门进行查询。
A.查询书；
B.银行卡长短款查询查复书；
C.查复书；
D.调查书
195、多项选择题 与客户签定《中国光大银行对公“周计划”存款协议》）后，下列说法正确的是（）
A.只要客户对公主账户资金符合协议签订的金额，则自签约当日起系统自动每天按协议约定方式及金额扣划一次存款资金到相关账户（主账户的子账户）
B.客户主账户资金不足协议签订的金额，导致扣款不成功，则转存不成功。
C.“周计划”存款账户以7天为一个存款周期，从起息日起7天后存款资金到期
D.“周计划”存款账户以7天为一个存款周期，从起息日次日起7天后存款资金到期
196、单项选择题 每月分行统一打印辖属各营业机构的对公客户账户余额对账单（回收型），报表编号是（），由分行负责封装和邮寄发送。
A.0422
B.0440
C.0423
D.0444
197、多项选择题 下列哪些（）机构可办理教育储蓄。
A.工商银行
B.光大银行
C.城市信用社
D.邮政储蓄
198、单项选择题 如日初备款失败，柜员可调用（）交易进行日间备款。
A.8318；
B.8316；
C.8328；
D.8329
199、单项选择题 下面关于异地活期储蓄业务手续费标准不正确的是（）。
A.异地存、取外币，核心业务系统按当日中间价折成人民币收取手续费，收费标准按折成人民币后金额的千分之五收取，最低限额5元，最高无上限
B.活期储蓄账户异地通兑取外币，应按规定以现金方式收取手续费
C.异地支取人民币，按交易金额的千分之五收取，最低限额2元，最高限额50元
D.异地存、取人民币，按交易金额的千分之五收取，最低限额2元，最高限额20元。
200、多项选择题 各分支机构和相关部门发现其他交易的（）等有异常情形，经分析认为涉嫌洗钱的，应向总行提交可疑交易报告。
A.金额；
B.频率；
C.流向；
D.性质
201、单项选择题 给境内个人办理结汇业务时柜员在操作[5007小额结售汇/兑换/内部套汇]交易时，“柜台外汇买卖类型”应选择（）。
A.0-钞套汇
B.1-代客结汇
C.2-代客售汇
D.3-外币兑换
202、多项选择题 对于已经约定下一工作日期领用尾箱的柜员，不能通过（）交易领用尾箱。
A.9330；
B.9331；
C.9387；
D.9375
203、单项选择题 对公网上银行关于客户交易撤销描述正确的有（）。
A.客户可以在网上银行主动发起撤销
B.客户只需将撤销申请电话通知网点
C.客户只需将撤销申请公函传真至网点
D.客户应首先传真撤销公函，再将原件送交网点
204、填空题 委托人只能委托（）代理人开立（）债券托管账户办理债券交易结算业务。
205、多项选择题 目前光大银行基金交易渠道开通了哪些（）。
A.柜台
B.网上银行
C.电话银行
D.自助设备
206、多项选择题 对于买入返售＋卖出回购＋转贴现买断的贴现业务品种组合，对已与交易对手约定在回购到期日时我行将买断全部票据的业务，背书的要求如下（）。
A.在买入返售业务操作时，须由转卖方做不完全背书；
B.在买入返售业务操作时，须由买入方做不完全背书；
C.在转贴现买断业务操作时，须做完全背书；
D.在转贴现买断业务操作时，可做不完全背书
207、单项选择题 对公存款周计划以（）为最低存款起存金额，即系统自动转入存款明细账户的金额单笔最低为（），且为100万元的整数倍。
A.1000万元
B.100万元
C.200万元
D.500万元
208、单项选择题 异地支取卡内人民币定期账户时，按交易金额的（）收手续费，限额（）元。
A.0.5%，2-20
B.0.5%，5-50
C.1%，2-20
D.不允许支取
209、单项选择题 假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则逾期应计贷款扣款顺序为（）。
A.123456
B.345612
C.563412
D.341256
210、多项选择题 经办柜员在西联汇款发汇信息录入完毕后复核完成前发现有错误的，可调用“8560西联普通发汇经办”交易修改的内容有（）。
A.收发汇人名字
B.发汇金额（误差在10%以内）
C.地址
D.电话
211、单项选择题 中央财政专户、中央财政汇缴专户的开立、变更、撤销，必须报经（）审批后方可办理。
A.中国人民银行
B.财政部
C.外汇管理局
D.银监会
212、单项选择题 （）是指付款账户开户行的柜员，根据客户提交的电子付款指令，通过核心系统的相关交易来完成客户资金汇划的方式。
A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理
213、单项选择题 暂收暂付款项应及时予以结清，无特殊情况挂账时间不得超过（）。
A.半年；
B.一年；
C.两年；
D.三年
214、单项选择题 人民币协定存款按季结息，在合同有限期内，结算账户的余额高于基本留存余额部分，按照结息日中国人民银行公布的人民币（）利率和计息方式计息。
A.活期存款
B.定期存款
C.通知存款
D.协定存款
215、单项选择题 以下有关业务冲正主要原则的描述中哪一项是不正确的（）。
A.仅允许业务发起方发出冲正指令
B.仅允许对未纳入轧差的实时业务进行冲正
C.冲正指令不可以重复发送，不可以撤销
D.若被冲正实时业务已经纳入轧差，则冲正失败
216、单项选择题 为个人客户开立账户，以下不必进行联网核查的是（）。
A.开立理财账户
B.开立信用卡账户
C.在已有的一本通账户内开立定期存款账户
D.开立定期储蓄存单
217、单项选择题 非结算项下活期同业存款按照资金来源不同可分为（）和一般性活期同业存款。
A.定期同业存款
B.通知同业存款
C.财政集中同业存款
D.第三方存管同业存款
218、单项选择题 支付密码器删除账号是指存款人持支付密码器到银行通过支付密码系统删除其中已设置的账号的过程，删除账号（）生效。
A.当日
B.次日
C.三个工作日后
D.以上都不正确
219、多项选择题 下列哪些业务可使用储蓄存款存折办理。（）
A.定活两便
B.存本取息
C.零存整取
D.教育储蓄
E.整存零取
220、单项选择题 教育储蓄的优惠政策一个人最多可以享受（）次。
A.1
B.2
C.3
D.没有限制
221、多项选择题 （）要按规定频率对自动柜员机现金钞箱查库。
A.营业网点柜台经理；
B.现金中心负责人；
C.营业网点负责人；
D.结算督导人员
222、单项选择题 证监会及其派出机构不能在金融机构履行以下职责（）。
A.查阅
B.扣划
C.抄录
D.冻结
223、单项选择题 被吞卡视同重要物品保管，收入、付出、销毁均应在（）上登记，营业结束后须放入保险柜保管。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿
224、多项选择题 营业网点使用第二代身份证阅读机具进行鉴别，以对客户身份信息进行进一步核实。如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，应（）。
A.在重要事项登记簿逐项登记
B.在核实行凭证上标注“二代证鉴别仪通过”
C.在核实行凭证上标注鉴别时间
D.交柜台经理（对私主管）审批签字
225、单项选择题 中国光大银行全国一柜通支款凭条每本价格为（）元，其中凭证工本费（）元，手续费（）元。
A.30，5，25
B.50，10，40
C.30，25，5
D.50，40，10
226、单项选择题 下列对“释放业务”与“其他业务”按钮功能的区别描述正确的是（）
A.释放任务是指放弃当前已经取得的任务，并将当前任务退回给上一处理柜员；其他业务只是放弃当前已取得的任务；
B.释放任务是指放弃当前已经取得的任务；其他业务只是放弃当前已取得的任务，并将当前任务退回给上一处理柜员；
C.释放任务与其他业务本质上没有任何区别都是放弃当前已取得的任务；
D.释放任务是指放弃当前已经取得的任务，释放后的业务不会被其他有权处理的柜员获取；其他业务只是放弃当前已取得的任务；
E.释放任务是指放弃当前已经取得的任务；其他业务只是将当前处理界面从影像系统切换至核心业务系统，当前业务不会被其他有权处理的柜员获取。
227、多项选择题 补打存款证明或理财持有证明业务说法正确的是（）。
A.申请人事后申请打印与原“证明”书内容完全一致的证明书
B.柜员打印证明书出现问题需更换“证明”
C.客户需要增加时段“证明”的份数而补打
D.客户须持有效身份证件回原开立网点办理
E.应将客户原所持“证明”收回并做作废处理
228、多项选择题 抵债资产柜台操作错账的处理方式有（）。
A.退回；
B.修改；
C.抹账；
D.改变余额。
229、单项选择题 督导检查的资料应按年立卷归档，保管期限为（）年.
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
230、多项选择题 单位通知存款只能以转账方式将存款（）其同名的结算账户，不得将通知存款用于结算或从通知存款账户中提取（）。
A.转入现金均可
B.转入
C.现金
D.以上均不正确
231、多项选择题 储蓄定期存款凭证转换是指将定期账户由其开户时的凭证转换成同一客户号下的另一种凭证，具体在核心系统通过（）交易进行。
A.[1405存单转定期一本通]
B.[1404单折定期转卡]
C.[1406定期一本通转存单]
D.[1403卡定期转单折]
232、单项选择题 印章的领取应严格执行逐级负责、（）领取的原则，各机构应确保运送车辆及运送路线的安全。
A.三人
B.双人
C.单人
D.四人
233、单项选择题 客户在使用网上银行过程中所产生的动态密码或短信通知的短信成本，由（）承担。
A.签约帐户开户行
B.网上银行开户行
C.签约帐户所在分行
234、多项选择题 在待解除预警的待核实查看页签下每个人可以查看到（）的预警。
A.指定由我解除；
B.指定由别人解除；
C.未指定解除人；
D.以上都对
235、多项选择题 国内信用证的（）等业务原则上在光大银行系统内办理。
A.开证；
B.通知；
C.委托收款；
D.议付
236、多项选择题 军队单位部署调整时，其银行存款必须通过（）的财务部门转汇，不得直接汇往新驻地。
A.总部
B.军兵种后勤部
C.军区联勤部
D.军事科学院
237、多项选择题 因业务人员短期离岗等原因暂时停用的各种业务印章的保管，下列说法正确的是（）
A.将业务印章上交本机构柜台经理保管
B.由原印章保管人员与柜台经理双人加封
C.在封面上注明印章名称，在骑缝处双人签字
D.由柜台经理入库保管，以备日后使用
238、多项选择题 电子支付业务是网上支付、电话支付、手机支付等多种新型电子支付方式的统称。涉及的客户类型包括（）。
A.个人客户
B.对公客户
C.电子支付商户
D.内部客户
239、多项选择题 关于依托小额支付系统办理银行本票业务主要有哪些变化（）。
A.银行本票增加小写金额
B.密押管理
C.新增凭证的使用
D.出票行银行本票卡片联的抽取
240、多项选择题 根据我行与花旗银行协议，解付国别为下列哪些国家时，签发行须在出票时在环球汇票票面划线。（）
A.葡萄牙
B.德国
C.法国
D.意大利
241、多项选择题 会计结算工作中，有下列行为之一，按第四条问责标准第四款处理（违规性质特别严重，视风险及后果，给予撤职至开除处分或解除劳动合同、限期调离、除名，并处30000-50000元罚款或扣减7-12个月绩效工资）（）。
A.签发空头银行汇票、银行本票或办理空头汇款；
B.挪用备付金或客户资金；
C.未按规定核对密押、印鉴即处理业务；
D.违反操作规程办理票据的出票、付款；
242、单项选择题 柜台受理他行银行本票的兑付，中心经办人员在任务提交后，系统自动校验发起行行号与接受行行号是否为（），若不是则反馈“非本地区银行本票”信息，交易拒绝。
A.同一交换区
B.地区
C.省内
D.市内
243、单项选择题 香港人民币支票每个工作日进行（）场交换。
A.一
B.三
C.二
D.四
244、单项选择题 对公上收中心集中处理柜员的核心角色是（）.
A.51
B.52
C.53
D.54
245、多项选择题 刘明在我行办理开立阳光卡业务，在开卡过程中，发现刘明提供的身份证信息核查结果为“身份证号码不存在”，因刘明为理财经理介绍而来，柜员先为客户办理了阳光卡开户业务。但在事后进一步核实后，发现刘明的身份证伪虚假证件，柜员应（）。
A.根据电话联系方式通知刘明撤户
B.在核心系统做强制备注信息
C.停办该账户的支付结算业务
D.向人民银行当地分支机构报告
246、单项选择题 储寿保业务本金一次性存入，人民币（）元一份，最多存（）份。
A.500，5
B.500，10
C.1000，5
D.1000，10
247、多项选择题 下列业务可以在全国范围内办理的（）。
A.阳光卡的挂失补发
B.卡内教育储蓄帐户存款
C.储蓄存款存折内零存整取帐户续存
D.通知存款的通知取消
248、多项选择题 基金转换业务的基本规则有（）。
A.转出基金和转入基金须为同一基金管理人
B.转出基金和转入基金须为同一注册登记人
C.转出基金与转入基金须均为我行代销基金
D.基金转换采取未知价法，以申请当日基金净值为基础计算
E.转出基金与转入基金均须处于开放期，且转出基金允许赎回，转入基金允许申购
249、多项选择题 属于外汇资金清算贷记报文的有（）。
A.MT900
B.MT103
C.MT202
D.MT910
250、单项选择题 时段证明截止日根据客户需要设定，最短30天，最长（）。
A.三个月
B.半年
C.1年
D.10年
251、单项选择题 各支行或相关部门应当在大额交易发生后的（）个工作日内上报所属分行。
A.5个；
B.3；
C.10；
D.2
252、单项选择题 人民法院执行流通证券可指令被执行人所在的证券公司营业部在（）内通过证券交易将该证券卖出，并直接划至法院指定账户.
A.5个交易日
B.10个交易日
C.20个交易日
D.30个交易日
253、多项选择题 在挂失行和原开户行不是同一网点的情况下，凭证挂失后补发可以在挂失行办理的有（）。
A.存单
B.活期一本通
C.阳光理财计划权利凭证
D.阳光卡
254、多项选择题 各贴现行在向承兑行办理查询时须载明银行承兑汇票所记载的以下各要素（），以上要素缺一不可，其中汇票号码必须引用冠号及全部有效号码。另外，查询时不得使用客户提供的传真号码及电话号码。
A.汇票号码
B.汇票金额
C.付款人名称
D.收款人名称
E.出票日期
255、单项选择题 流程结束后网点发起抹账时需要输入业务发生日期与原柜员流水，原柜员流水可以通过（）交易进行查询。
A.9984
B.9988
C.9985
D.9018
E.9010
256、单项选择题 办理储蓄国债非交易过户业务时，办理储蓄国债非交易过户的双方本人均应到（）办理。
A.转入方开户行
B.转出方开户行
C.任意网点
257、填空题 阳光信用卡个人卡主卡年费的收费标准为：金卡（）元/年，普通卡（）元/年。
258、多项选择题 个人实物黄金业务，使用“5652客户解约”交易进行解约，系统将自动检查申请解约客户的账户状态。同时满足以下（）条件，系统才能进行解约交易。
A.个人客户的交易状态为正常。
B.个人客户当日账户无成交和欠费情况。
C.个人客户当日没有发生黄金买卖委托和提金申请。
D.个人客户当日没有库存余额，当日无历史库存积数。
259、多项选择题 汇票必须记载的事项除表明“汇票”的字样、出票人签章和无条件支付的委托外，还包括（）。
A.确定的金额
B.付款人名称
C.收款人名称
D.出票日期
E.付款地点
260、多项选择题 办理国内信用证业务需与客户签署文本各项内容应填写（），客户签章应与在我行预留印鉴相符。
A.真实；
B.完整；
C.准确；
D.正确
261、单项选择题 某对公客户通过我行网上银行系统办理（）以上汇出汇款需落地处理。
A.1000万元
B.2000万元
C.3000万元
D.5000万元
262、单项选择题 在验印系统中注销印鉴，显示帐号信息后，先选择要删除的印章，查看印章详细信息，然后按〈注销印鉴（F9）〉，此时需要输入该枚印鉴的注销时间，并可填写注销原因，按〈保存印鉴资料〉后即可注销。应注意：印鉴的注销时间不要（）当天。
A.小于
B.大于
C.等于
263、多项选择题 我行签发环球汇票的币种包括（）。
A.美元
B.英镑
C.澳元
D.丹麦克朗
E.新加坡元
264、单项选择题 添加机构组时点击“添加”按钮，输入机构组名称、选择管理机构及对机构组进行描述，保存设置后还应该（）操作，机构组才设置完成。
A.赋予权限；
B.赋予人员；
C.赋予角色；
D.赋予机构
265、单项选择题 外汇清算查询系统中，柜员初次登录时口令为（）。
A.1111；
B.111111；
C.6666；
D.888888。
266、单项选择题 境内外币支付指令需要删除时（尚未复核），应由原经办柜员使用（）交易进行删除。
A.8704；
B.8127；
C.8150；
D.8503。
267、单项选择题 在“超限上缴”模式下，当交易日期或下次当班日期为节假日时，柜员尾箱各币种余额大于机构设定值时，需要网点（）人员授权。
A.同级柜员；
B.对私主管以上级别；
C.柜台经理；
D.分行级
268、多项选择题 柜员日间进行表外尾箱自查时，应清点各种重要空白凭证及有价单证实物数，检查是否与尾箱账面余额一致。如发现有不符的情况，可以用（）交易查询出凭证号码，与实物的凭证号码进行核对。
A.“9332表外尾箱碰库”；
B.“7116尾箱凭证库存查询”；
C.“7115尾箱卡库存查询”；
D.“7133凭证明细查询”。
269、多项选择题 对于以下（）情况，不予办理资信证明业务。
A.涉及客户营业额、资产负债数额以及一切非银行记录所能显示的情况
B.以“敬启者”或空白作为受文人的资信证明书
C.向境外出具资信证明
D.具有评价性质的资信证明
E.本行不能确定真实、合法、有效的资料。
270、多项选择题 贴现/转贴现转入汇票到期托收凭证各联次使用错误的是（）。
A.托收凭证第一、二联与贴现凭证第二联一并专夹保管
B.托收凭证第三、四、五联与贴现凭证第二联一并专夹保管
C.在托收凭证第三联上加盖"结算专用章"后与第四、五联连同商业汇票一并寄承兑行或付款人开户行
D.在托收凭证第一联上加盖"结算专用章"后与第二联连同商业汇票一并寄承兑行或付款人开户行
271、多项选择题 下列差错哪些属于一般业务类差错（）.
A.违反人民银行现金支取规定；
B.交易码使用错误；
C.违规办理客户银行预留印鉴变更业务；
D.自制凭证不全
272、多项选择题 按照总行办公室的有关规定，支行行政公章及支行业务部门的部门公章上收分行后，内部传递的业务通知书应以（）的签字为准，不再加盖印章。
A.部门负责人
B.支行负责人
C.运营管理部负责人
D.法律合规部负责人
273、单项选择题 新版资信证明作为（）保管，管理与核算。
A.一般凭证
B.重要空白凭证
C.有价单证
274、多项选择题 对未打印核实行或核实行模糊无法辨认的应如何处理（）.
A.补打印；
B.无法补打由柜台经理说明；
C.无法补打手工补全；
D.无需处理
275、单项选择题 为确保对账程序的合规性和对账资料的真实性，各行应要求客户在对账单回执上加盖（）后返回银行。
A.企业公章；
B.企业公章加法人章；
C.财务专用章；
D.预留印鉴
276、多项选择题 支付管理信息系统（PMIS）集中管理支付系统的基础数据，它提供（）服务。
A.支付的查询查复
B.报表统计分析
C.计费
D.对账明细信息下载
277、多项选择题 抵债资产的处置方式分为（）。
A.拍卖收现；
B.转固定资产；
C.协议转让收现；
D.其他收现；
E.损失划拨。
278、单项选择题 票据真伪鉴别人员、票据专夹保管人员、票据托收解付人员（）应至少配备一台功能较为齐全的票据鉴别仪。
A.每人
B.每两人
C.每三人
D.每五人
279、单项选择题 以保本型外币理财产品作为质押的，贷款最高额度不超过本金的（），且不超过理财产品说明书规定的质押率。
A.95%
B.90%
C.85%
D.80%
280、多项选择题 非居民个人可以用于购买外币旅行支票的资金来源有（）。
A.外汇存款账户内资金
B.外币现钞
C.在境内的合法人民币收入可按有关规定兑换成外汇后购买
D.以上均不正确
281、单项选择题 负责保管“挂失止付通知书”第一联的柜员应每月进行清查，对于挂失日期大于七天的，在核心系统使用（）交易查询该业务状态，若已经解挂，应在第一联上注明“已于*年*月*日由*机构办理解挂，解挂流水**”，并加盖查询柜员名章，仍与其他“挂失止付通知书”第一联一并专夹保管按年装订。
A.7119客户凭证挂失/解挂
B.7118客户凭证挂失/解挂情况查询
C.7223跨机构补打印挂失申请书
D.7120机构凭证挂失/解挂情况查询
282、单项选择题 以下对于专用存款资金管理，理解正确的是（）
A.财政预算外资金、证券交易结算资金可支取现金。
B.开户行对各项专用资金的使用不负监督责任。
C.收入汇缴账户除向其基本存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外，只收不付，不得支取现金。
D.基本建设资金、更新改造资金不需审批，可支取现金。
283、单项选择题 第三方存管业务补打印调用（）交易补打。
A.5441
B.5423
C.5437
D.5428
284、多项选择题 以下关于修改对私凭证密码的通兑范围的描述正确的是（）。
A.活期一本通、卡可以在全国任一网点办理；
B.定期一本通、定期存单、储蓄存款存折只能在分行范围内办理；
C.阳光理财权利凭证只能在原开户行办理。
D.定期一本通、定期存单、储蓄存款存折、阳光理财权利凭证只能在分行范围内办理
285、单项选择题 涉及分行辖内跨机构开立资信证明经办机构审核完毕后，由柜台经理签名并加盖“柜台业务专用章（对公）”，连同客户填写的申请书一并传真给分行（）审批。
A.公司业务部
B.运营管理部
C.公司管理部
D.办公室
286、单项选择题 客户办理阳光理财机构客户现金管理类产品，应在（）上加盖公章和预留印鉴，柜台人员按规定通过验印系统核对加盖的预留印鉴，并在内部通用凭证上打印验印核实行。
A.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户投资协议书》
B.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》
C.产品说明书
D.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》
287、多项选择题 发生长短款时，（）应核实操作记录，确认错账金额。
A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.维护人员
288、多项选择题 客户办理环球汇票挂失止付时须向柜台提交（）。
A.有效身份证件
B.原环球汇票申请书第三联
C.原兑换水单
D.《个人特殊业务申请书》
289、单项选择题 签约我行电子支付中的手机动态密码支付时，单笔支付限额不超过（），每日累计支付限额不超过（）。
A.人民币5000元，人民币10000元
B.人民币10000元，人民币5000元
C.人民币5000元，人民币5000元
D.人民币200000元，人民币500000元
290、多项选择题 抵债资产编号与借据号或内部账的关联，允许是（）关联关系，但双方必须属同一机构。
A.一对一
B.一对多
C.多对一
D.多对多
291、单项选择题 在办理国开行担保联合贷款业务时，我行需依据协议向国开行支付贷款安排费，该费用是直接归属于所发放贷款的外部费用，应当计入贷款的初始确认金额，贷款按实际利率分期确认（）。
A.手续费支出
B.手续费收入
C.利息支出
D.利息收入
292、单项选择题 证券交易结算资金账户销户经证监会批准后应使用4311交易将账户状态修改为（）。
A.报备开户
B.正在使用
C.报备销户
D.销户
293、单项选择题 对公集中处理中心柜员在通过影像信息审查业务合规性后，应调用[4202对公活期取款]交易，逐项录入信息，资金去向选择（）。
A.现金
B.转账
C.待销账
D.不选
294、多项选择题 内部专用账户已销户需要重开的，如何办理（）。
A.支行提交正式书面申请
B.分行提交正式书面申请
C.总行清算中心处理
D.分行清算中心处理
295、单项选择题 受理凭证专用章（嵌有日期）：菱形。用于（）。
A.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
B.客户提交的凭证，表明银行受理而尚未进行转账的各种凭证的回执等
C.签发银行本票
D.用于签发发出委托收款等结算凭证，结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。
296、单项选择题 在我行办理西联汇款发汇业务可否代办（）。
A.不可以，必须本人办理
B.可以，任何人都可以代办
C.可以，但需提供双方有效身份证件及委托书
D.可以，必须是直系亲属关系并提供双方有效证件及委托书
297、多项选择题 按人民银行统一规定，个人的结算账户可办理（）等业务。
A.现金存取
B.接受他人或单位的资金转入
C.转账/汇款
D.刷卡/消费
E.缴费
298、多项选择题 柜员可受理的客户购汇方式包括（）。
A.现金购汇
B.信用卡内人民币帐户存款购汇
C.活期一本通转账购汇
D.阳光卡转账购汇
299、单项选择题 在银企对账中，账务核对发现的不符账项，要于（）工作日内查明原因。属于本行错账的，应经（）确认后及时调整；发现可疑账务的，要及时向上级报告，并妥善处理。
A.2个会计主管
B.1个会计主管
C.2个支行行长
D.1个支行行长
300、单项选择题 以下需进行国际收支申报的业务是（）。
A.个人结汇
B.个人购汇
C.签发外币携带证
D.西联快捷汇款