时间:2021-01-14 04:09:50
1、单项选择题 销售物流是一个逐渐（）的过程。
A.配置
B.完善
C.分散
D.发散
2、判断题 客户服务中的交易中因素主要是为客户服务营造良好的氛围。
3、单项选择题 流通企业作为本身经营的一种方式，为扩大销售而建立配送中心，其类别属于（）。
A.销售配送中心
B.专业配送中心
C.加工配送中心
D.供应配送中心
4、判断题 推行MRP，能很好地协调企业的供应链活动，使企业生产活动的作业，如采购、订单处理、后勤、仓管以及预测、计划、管理与控制等管理活动得到最大的整合。
5、单项选择题 供应链管理主要涉及四个领域，包括供应、生产计划、物流和（）。
A.需求
B.供给
C.价格
D.市场
6、单项选择题 运输的前向效应是基于（）创新的发展。
A.供应
B.运输
C.生产
D.销售
7、单项选择题 物流的流通加工（）取代正常的生产加工活动。
A.可
B.不可以
C.有时可以
D.未来可以
8、单项选择题 （）运输是衔接其它运输方式的手段。
A.公路
B.铁路
C.海洋
D.航空
9、单项选择题 流通加工是流通过程的（）活动。
A.辅助加工
B.深度加工
C.订制加工
D.补充加工
10、判断题 GIS的基本功能是将表格型数据（无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操纵和分析。
11、单项选择题 生产加工与流通加工的不同在于是否（）。
A.制造或改变商品的使用价值
B.制造商品价值
C.创造商品的独特功能
D.商品的个性化
12、多项选择题 物流结点的衔接功能的实现方法主要有（）。
A.通过转换运输方式衔接不同运输手段B.通过加工，衔接干线物流和配送物流
C.通过储存衔接不同时间的供应物流和需求物流
D.通过集装处理衔接整个“门到门”运输，使之成为一体
E.通过书信往来实现信息沟通
13、多项选择题 流通企业物流成本按其发生的流转环节不同分为（）。
A.进货成本
B.商品储存成本
C.销售成本
D.可变成本
E.不可变成本
14、判断题 退货可以产生逆向物流。
15、判断题 标准化能够推动全球物流的发展。
16、多项选择题 下列（）活动属于微观物流。
A.企业物流
B.生产物流
C.国民经济物流
D.全球物流
E.粮食物流
17、多项选择题 包装合理化包括（）三方面内容。
A.合理运输
B.合理仓储
C.合理设置包装方式
D.合理选用包装材料与技术
E.方便物流的回收利用，实现物流资源再循环
18、单项选择题 与商流相比，物流的特点是（）。
A.成本高
B.成本低
C.灵活
D.机动
19、单项选择题 通过集中库存，降低库存总量，来实现有效库存调度，这是物流基地的（）。
A.调节功能
B.指挥功能
C.集中库存功能
D.集约功能
20、单项选择题 世界最长的一条大陆桥是（）大陆桥。
A.北美
B.新亚欧
C.新疆
D.西伯利亚
21、判断题 高效的全球物流系统是全球供应链一体化的迫切需求。
22、多项选择题 供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中商流、物流、信息流、资金流等并进行（）。
A.计划
B.组织
C.协调
D.控制
E.反馈
23、单项选择题 销售渠道的结构有三种形式，（）渠道最短。
A.生产者→零售商或批发商→消费者
B.生产者→消费者
C.生产者→批发商→零售商→消费者
D.生产者→经销商→批发商→零售商→消费者
24、判断题 通过电子商务订购的任何商品和服务都不能直接通过网络传输的方式进行配送，而必须经过物理方式发给用户。
25、判断题 供应比率是指对客户所有需求的保证供应能力。
26、判断题 客户不一定处于供应链的下游。
27、判断题 传统的离散型车间作业按生产工票下达生产任务，而JIT作业管理采用按生产率安排生产计划。
28、单项选择题 下面（）不是法律层面的规定。
A.《中华人民共和国对外贸易法》
B.《中华人民共和国合同法》
C.《中华人民共和国产品质量法》
D.《出口许可证管理规定》
29、判断题 跨国公司要求其物流服务供应商能够适应不断变化的环境，有一个体系完整的物流网络，具备从起始点到最终点的跨国物流服务。
30、单项选择题 采用机器人堆垛物料和包装、监视物流过程及执行某些过程，是第（）代物流。
A.一
B.二
C.三
D.四
31、单项选择题 各国的物流标准化必须服从（）标准化。
A.统一
B.国际
C.国际物流
D.本国
32、判断题 物料需求计划（MRP）是20世纪60年代产生的存货管理方法，它是利用计算机编制材料物资需求计划的一种方法。
33、多项选择题 物流质量管理可以归纳出以下特点（）。
A.管理的对象全面
B.管理的范围全面
C.全员参加管理
D.全过程管理
E.全方位管理
34、问答题 某工厂新建了一个原材料仓库，如果工厂任命你为仓库主管对库存进行控制管理，你觉得库存控制需要解决那些主要问题？
35、多项选择题 供应链的职能领域包括（）。
A.产品的开发与制造
B.广告推介
C.原料采购和库存控制
D.存储与配送
E.分销
36、单项选择题 流通加工属于（）范围。
A.加工活动
B.流通活动
C.改变装潢
D.增值服务
37、判断题 超越客户期望，是指提供给客户一些完全出乎意料的产品属性或服务行为，或者客户从未体验过的需求，使客户产生惊喜。
38、多项选择题 物流活动已经纳入企业间互动协作关系的管理范畴，要求企业考虑（）。
A.自己的客户
B.自己的供应商
C.供应商的供应商
D.客户的客户
E.自身而不是别人
39、多项选择题 物流系统内信息包括（），具体表现物流的实体功能要素信息。
A.物料流转信息
B.物流设备信息
C.物流操作层信息
D.物流质量信息
E.物流成本信息
40、单项选择题 整个物流系统运转的有序化和正常化，整个物流系统的效率和水平取决于物流结点的（）职能实现的情况。
A.信息
B.管理
C.结算
D.需求预测
41、单项选择题 一般来说，每公里距离的运输成本随运输距离增加而（）。
A.增加
B.减少
C.不确定
D.不变
42、单项选择题 国际货币市场的英文缩写为（）。
A.IMF
B.IMM
C.IME
D.IMN
43、判断题 反冲法是事后扣减物料库存的方法，可以简化物料的发放与接受事务，提高生产效率。
44、判断题 供应链管理不能在全球物流中采用，主要是各国法律不同。
45、单项选择题 第一代物流是指（）。
A.机械物流
B.人工物流
C.自动化物流
D.集成物流
46、判断题 采购的操作执行者一般是采购员.
47、单项选择题 物流从（）角度可划分为宏观物流与微观物流。
A.物流在经济中的运行角度
B.物流服务对象角度
C.物流活动空间范围角度
D.物流活动的动作主体
48、多项选择题 口岸管理有关的国际公约有（）。
A.《海商法》
B.《协商商品名称和编码制度的国际公约》
C.《货物暂准进口报关手册的海关公约
D.《伊斯坦布尔公约》
E.《关于货物实行国际转运或过境运输的海关公约》
49、判断题 保税仓库是不需要经过专门批准的仓库。
50、单项选择题 管道运输与铁路运输相比，其固定成本（）。
A.高
B.低
C.不能比较
D.不灵活
51、判断题 保税仓属于全球物流作业的一部分。
52、判断题 物流信息系统第二层次管理控制主要通过成本衡量，而非对每一个客人的交易衡量。
53、判断题 从客户发展成为用户，而上升到核心用户，这是客户关系发展的一般过程。
54、判断题 一个企业生产过程的实质上是一个物流的过程。
55、单项选择题 由卖方、生产者、供应者组织的物流活动，是第（）方物流。
A.一
B.二
C.三
D.四
56、单项选择题 包装的首要作用是（）。
A.保护商品
B.方便物流
C.促进销售
D.便利消费
57、多项选择题 供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中（）等并进行计划、组织、协调与控制。
A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流
E.技术流
58、判断题 把数据转换为信息，以有助于决策的形式描述出来，并将信息与决策辅助手段相联系，所有这些通常被视为信息系统的核心所在。
59、多项选择题 运输革命给社会经济带来的积极影响包括（）。
A.为工业运来了较远地方的廉价原料
B.不断为工业开拓远方市场
C.扩大市场范围
D.改变资源的配置
E.环境污染
60、判断题 物流信息就是将所有客户的资料储存入计算机记忆系统，以后可以随时调出查看、判断和决策。
61、判断题 由于逆向物流的分散性及消费者对自由回收政策的滥用，使得企业很难控制产品的回收时间与空间，这就导致了混杂性。
62、判断题 完成周期的速度是指从一开始订货时起至货物装运实际抵达时止的这段时间。
63、多项选择题 全球物流活动涉及的贸易合同和文件包括（）等方面。
A.运输
B.报关
C.保险
D.结算
E.汇兑
64、单项选择题 商店配送是（）配送的辅助和补充形式。
A.仓库配送
B.配送中心
C.供应配送
D.商店配送
65、判断题 在国家之间或地区之间进行运输的最基本的方式是铁路或公路。
66、单项选择题 自动化物流是指（）。
A.第一代物流
B.第二代物流
C.第三代物流
D.第四代物流
67、单项选择题 物流网络的管理功能有效实现的前提条件是物流网络的（）。
A.衔接能力
B.结算能力
C.信息能力
D.运输能力
68、判断题 有证据表明，老客户并不比新客户更具创利性。
69、多项选择题 好的物流服务由一系列“正确行为”为保证，它们是指（）。
A.正确的时间
B.正确的数量
C.正确的价格
D.正确的运送方式
E.正确的结束
70、判断题 超越期望的需求对客户是可有可无的需求。
71、单项选择题 随着需求、供应、（）、价格的变化，物流系统内的要素及系统的运行经常发生变化，难于长期稳定。
A.距离
B.空间
C.地点
D.渠道
72、单项选择题 配送中心的配送对象和配送技术是属于某一专业范畴的配送中心被称为（）。
A.区域配送中心
B.专业配送中心
C.加工配送中心
D.城市配送中心
73、单项选择题 食品销售过程中的冷冻、分选、精制加工属于（）范畴。
A.保险加工
B.销售加工
C.分级加工
D.流通加工
74、判断题 20世纪70年代，实体配送管理一词开始出现。
75、单项选择题 供应链执行系统重点在于（）。
A.降低成本
B.增加收入
C.降低非计划运输成本和库存支持成本
D.协调成员关系
76、判断题 JIT产生于社会需求基本为多品种、中小批量且资源、资金缺乏，难以建立高度专业化的生产线时期.
77、单项选择题 现代物流是以（）为出发点的服务，强调一切以客户为中心。
A.市场开始
B.客户满意
C.成本效益
D.市场占有率
78、判断题 逆向物流的重要作用是节约能源和保护环境。
79、单项选择题 制造企业的竞争环境正发生着剧烈的变化，其中最显著的变化是（）竞争加剧。
A.全球
B.全国
C.全亚洲
D.多国与美国
80、判断题 采购既是一个商流过程，同时又是一个物流过程。
81、判断题 全球物流与国内物流特有的区别之一是报关和相关文书单据制成等活动。
82、单项选择题 反映一种活动发生后在有关系统中传递的快捷程度，是物流信息管理合理化的（）.
A.及时性
B.精确性
C.灵活性
D.广泛性
83、单项选择题 生产季节性商品企业采用在淡季生产储备商品以调节旺季市场大量需求的方法，这种储备克服了（）。
A.市场间隔
B.时间间隔
C.空间间隔
D.产品间隔
84、单项选择题 狭义的物流成本是指由于（）而引起的有关运输、包装、装卸等成本。
A.物品实体的场所（或位置）位移
B.生产经营
C.采购
D.销售
85、单项选择题 现代制造企业开始重视过去曾经被忽略的领域，（）就是它们追求的一个领域。
A.物质
B.物流
C.资本
D.廉价劳力
86、判断题 许多企业认识到，市场竞争不仅仅是单个企业之间的竞争，同时也是供应链之间的竞争。
87、单项选择题 具有较强的辐射能力和库存准备，能够向省，全国乃至国际范围的用户进行配送活动的配送中心，一般称之为（）。
A.配送基地
B.物流枢纽
C.区域配送中心
D.柔性配送中心
88、单项选择题 海关监管的主要目的是防止走私和（）。
A.资金转移
B.逃税
C.金融风险
D.偷渡
89、单项选择题 中国入世有关法律文件承诺，加入WTO后五年内取消对外资参与（）领域的所有限制。
A.佣金代理及批发业务和零售服务
B.铁路运输
C.分销
D.内河航运
90、问答题 某小型物流企业，每月要向税务部门提供资产负债表，请简述资本负债表的基本格式。
91、判断题 客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高，及时制定新的服务标准，不断改进并提高服务水平。
92、单项选择题 减少（）对合理运输有促进作用。
A.运输距离
B.运输费用
C.运输时间
D.运输环节
93、单项选择题 （）是现代物流区别于传统物流的关键所在。
A.物流信息
B.标准化
C.物流软件系统
D.EDI
94、多项选择题 物流的动态性表现为随着（）的变化，系统内的要素及系统的运行经常发生变化。
A.需求
B.供应
C.渠道
D.价格
E.空间
95、多项选择题 国际通关的主要程序是（）。
A.报关单核查
B.动植物检疫
C.税务手续
D.商品认证书
E.信用证审核
96、多项选择题 现代物流是通过（）影响带动其它产业的成长。
A.后向效应
B.旁侧效应
C.前向效应
D.直接效应
E.间接效应
97、单项选择题 供应链根据其复杂程度可以分为直接的供应链、扩展的供应链和（）。
A.完善的供应链
B.最终的供应链
C.理想的供应链
D.未来的供应链
98、问答题 假设你是某企业物流部门的主管，你会如何对待企业的生产物流环节并加强生产物流管理？
99、单项选择题 直接的供应链涉及上下游产品流、服务流、资金流的（）企业、供应商和客户组成。
A.多个
B.几个
C.一个
D.无穷多个
100、判断题 目前对物流的兴趣，一方面来自于对运输经济学和交通管理的关注；另一方面，市场营销概念的深入普及也是重要原因之一。
101、单项选择题 订货点法只适用于（）需求物资。
A.独立
B.共同
C.相关
D.相对
102、判断题 由于逆向物流普遍存在于企业的经营活动中，因此人们一直以来对它十分重视。
103、单项选择题 物流冰山中的水下部分是物流的（）所在。
A.总成本
B.成本节省
C.外付成本
D.企业内部消耗的物流成本
104、单项选择题 在MRP系统中，将产品、零件、在制品、原材料统称为（）。
A.物料
B.物资
C.物品
D.材料
105、单项选择题 销售物流是企业（）系统的最后一个环节。
A.物质
B.供应
C.物流
D.生产
106、单项选择题 汽车运输的经济特点是（）。
A.固定成本高，变动成本低
B.固定成本低，变动成本低
C.固定成本低，变动成本高
D.固定成本高，变动成本低
107、问答题 某仓储公司为扩大规模，假设在20010年初，购一套仓储设备，现有甲乙两套设备可供选择。甲比乙高出1000000，但甲在使用期内，每年年末可节约费用200000，假设甲乙设备无建设期，使用年限为6年，在年利率i=8%，的情况下，该仓储公司应选择哪台设备？
108、多项选择题 物流发展经历了（）阶段。
A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流
E.世界物流
109、多项选择题 对物流的认识有下列（）理论。
A.商物分离
B.黑大陆说
C.物流冰山说
D.第三利润源
E.竞争战略说
110、多项选择题 在物流管理领域，物流线路包括（）。
A.铁路线路
B.公路线路
C.海运线路
D.空运线路
E.支线
111、判断题 JIT允许生产存在瓶颈.
112、单项选择题 第三方物流是企业物流业务（）的产物。
A.承包
B.外包
C.发展
D.租赁
113、单项选择题 供应链是（）存在的。
A.主观
B.虚拟
C.客观
D.理论上
114、多项选择题 物流管理中物流成本和服务之间的关系是（）。
A.物流管理目标是以一定的物流成本追求最高服务水平
B.物流管理目标是寻求一定服务水平下的物流成本最低
C.物流成本和服务之间是效益背反的关系
D.物流成本越高，服务水平越高
E.物流成本越低，服务水平越低
115、单项选择题 （）是加速装卸搬运的根本性技术革命。
A.集装
B.包装材料
C.包装技术
D.包装托盘化
116、判断题 客户需求是客户在一定时期内有支付能力的需要。
117、多项选择题 全球物流的风险性主要包括（）。
A.政治风险
B.经济风险
C.自然风险
D.不可抗力
E.战争
118、单项选择题 集装与国际物流的配合性中最重要因素是（）。
A.与国际海运集装箱接轨
B.与国际铁路集装箱接轨
C.与国际空运集装箱接轨
D.与国际管道运输接轨
119、问答题 锦成电器商行因扩大规模需要租用新的仓库，于是找到大兴仓储洽谈仓库租赁事宜，双方经商榷达成一致，现要签订合同。试问双方目前应签署的是仓储合同还是保管合同，两者有何区别？
120、判断题 物流信息系统可以大幅度地提高开单的效率。
121、单项选择题 物流全系统标准化取决于和（）的配合性。
A.运输
B.仓库
C.集装
D.包装
122、单项选择题 影响销售渠道选择的因素有（）、产品、市场和生产企业本身因素。
A.送货方式
B.包装方式
C.运输路线
D.政策性因素
123、单项选择题 北美自由贸易区的英文缩写为（）。
A.NARA
B.NABA
C.NBCA
D.NNCA
124、判断题 物流现代化是电子商务的基础。
125、多项选择题 全球物流响应时间更长是由于（）。
A.距离更长
B.海运速度较慢
C.需要更多的单证和手续
D.资金交易困难
E.国际结算慢
126、问答题 斯科特是一家医用针头供应商。该公司为了降低库存成本，采用订购点法控制库存。如果你是库存经理，你应该首先要收集或者调查什么数据，然后如何确定订货点？
127、判断题 作业完成的速度与客户需求的存货密切相关。
128、单项选择题 企业生产物流的运行具有极强的（）性。
A.选择
B.伴生
C.随机
D.可变
129、单项选择题 物流对（）有最后实现的决定性作用。
A.生产
B.流通
C.运输
D.仓储
130、多项选择题 第三方物流供应商的局限主要有（）。
A.供应商之间的竞争
B.不一定是物流职能方面的专家
C.物流服务市场的营销
D.物流人才的竞争
E.缺乏报告机制
131、单项选择题 微观物流的主要特点是（）。
A.综合性和全局性
B.具体性和局部性
C.综合性和战略性
D.客观性和全局性
132、判断题 逆向物流能够为企业及其供应链带来经济价值和环境效益。
133、判断题 定期订货法采购中关键是要确定最高库存量和周期。
134、单项选择题 配送中心的（）最强。
A.资源管理
B.送货能力
C.专业性
D.流通加工能力
135、多项选择题 企业销售物流的特点是通过（）等一系列物流实现销售。
A.生产
B.包装
C.送货
D.配送
E.采购
136、单项选择题 同一种货物，在同一路线上或平行线路上作相对方向的运送，而与对方运程的全部或一部分发生重迭交错的运输被称为()。
A．倒流运输
B．对流运输
C．重复运输
D．迂回运输
137、单项选择题 从结点的主要功能来讲，现代物流中常见的配送中心属于（）。
A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点
138、单项选择题 在一个单一工作站的物资流动是指（）。
A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流
139、判断题 无目的来电话询问商品和服务信息的人不是客户。
140、多项选择题 主要的货物运输方式为（）。
A.铁路运输
B.公路运输
C.海洋运输
D.航空运输
E.管道运输
141、判断题 全球物流的核心是克服国界限制和距离效应所引起的物流障碍。
142、单项选择题 第四方物流能进行（）的重新优化整合，这一点是第三方物流不能及的。
A.资金链
B.物流
C.供应链
D.信息链
143、问答题 假设某超市想要从某供应商购买10部洗衣机，某超市的订单中可能包含的项目有订单、物品说明、数量、价格、买卖双方的名称及地址等等资讯，这些资讯都已经包含在买方的电子采购系统中，然而，常常这些资讯在买方处打印出来而再重新输入于另外一种订单的格式中寄给卖方，而后卖方再将这些资料输入其电子订单系统中，买方则在收到洗衣机之前准备收据并输入资料库。在买、卖双方分别收到发票和收据之后，买方支付货款，并再次将购买信息输入进货数据库。请问：在上述购物过程中存在什么问题？
144、单项选择题 配送作业最重要之处是（）。
A.提高对用户的供应保证能力
B.成本与效益均衡
C.方便快捷
D.降低成本
145、单项选择题 企业间物流信息主要采取（）标准。
A.EDI
B.GPS
C.POS
D.Bar Code
146、单项选择题 对于批发商，物流活动主要发生在（）。
A.工厂与仓储之间
B.配送中心之间
C.配送中心与零售商之间
D.零售商之间
147、单项选择题 （）是国际物流中的一个制约因素，所以必须加速。
A.国际通关
B.国际货检
C.海关付税
D.进出口许可证
148、单项选择题 国际铁路联运主要是对（）而言的。
A.集装箱
B.散杂货
C.干货
D.液化气
149、问答题 某物流企业市场不景气。老板为了摆脱困境花高价从市场上招聘了十几个员工来开发市场，期望他们让企业摆脱困境。由于时间紧，公司来不及对他们进行培训就匆忙上阵。工作一个月后，十几个人的业绩非常不理想。请问公司电话开发客户为什么业绩不理想？适合他们采用的客户开发模式有哪些？
150、单项选择题 物流模数也称为（）。
A.包装模数
B.最小物流模数
C.托盘模数
D.集装基础模数
151、单项选择题 外包程度最高的是（）。
A.某一项物流活动外包
B.某几项物流活动外包
C.偶然外包一些物流职能
D.完全供应链外包
152、单项选择题 如果物流是企业战略的核心，但企业物流管理能力很低，那么（）将会给该公司带来很多收益。
A.自营物流
B.寻找物流伙伴
C.放弃物流业务
D.扩展物流自营的范围
153、判断题 缺货频率是衡量存货可得性的开始。
154、多项选择题 物流网络的规模经济可以划分成多种不同的类型，例如（）。
A.运输网络幅员经济
B.线路通过密度经济
C.载运工具能力经济
D.运输距离经济
E.港站投资经济
155、判断题 既然客户的基本需求是最低的需求，那么它的成本与价格也应最低。
156、问答题 Computer公司生产PC机主板及其他配件。假设你是该公司的网络主管，已开办了一个很有吸引力的网站介绍公司的历史、现状和公司的产品。你认为有在网站上提供电子商务功能的必要性，以便公司的小客户能直接在网上订货，而不是通过当地的分销商订货。但当你提出这提案时，公司董事会认为回报率不高而拒绝批准。请用非财务因素来说服董事会，并解释对公司未来战略定位的影响（至少写出3个非财务因素）。
157、多项选择题
根据物流结点辐射范围和影响力的大小，物流结点可分为（）。
；
A.物流枢纽
B.物流基地
C.配送中心
D.储备仓库
E.物流中心
158、单项选择题 由买方、销售者组织的物流活动，是第（）方物流。
A.一
B.二
C.三
D.四
159、单项选择题 一般而言，国际物流比国内物流响应时间（）。
A.更短
B.更长
C.相差无几
D.不确定
160、单项选择题 全球物流中的壁垒包括（）、金融壁垒和配送渠道壁垒。
A.政治壁垒
B.法律壁垒
C.市场和竞争的壁垒
D.文化壁垒
161、多项选择题 在物流网络中，结点可以是（）。
A.超市
B.货运站
C.转运仓库
D.分货中心
E.火车
162、单项选择题 国际多式联运的核心工具是（）。
A.集装箱
B.总承运人
C.托单
D.转运工具
163、多项选择题 球物流的基本活动主要包括（）。
A.运输活动
B.配送
C.包装
D.装卸
E.信息
164、多项选择题 销售物流有（）几种主要的模式。
A.由生产者企业自己组织销售物流
B.委托第三方组织销售物流
C.由购买方上门取货
D.共同销售
E.独立销售
165、判断题 全球物流的风险性主要包括政治风险、经济风险和自然风险。
166、判断题 物流系统在设计时要注意柔性和必要的应急措施，以便顺利地响应诸如原材料短缺、自然灾害、劳动力紧张等突发事件。
167、单项选择题 货物在（）上停滞时间较长。
A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型结点
168、多项选择题 国际多式联运通过（）实现全程运输。
A.一次谈判
B.一次托运
C.一次记费
D.一份单据
E.一次保险
169、单项选择题 在接单作业中，（）的处理方式是系统应检查客户是否确实有此项寄库的货物，若有，则出此项货物，否则应加以拒绝。
A.间接交易订单
B.现销式交易订单
C.合约式交易订单
D.寄库式交易订单
170、多项选择题 按结点的主要功能来分，物流结点可以分为（）几种。
A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.销售型结点
E.综合型结点
171、单项选择题 客户服务交易前因素主要在于为客户（）。
A.提供良好的交易气氛环境
B.负责招待
C.留下深刻印象
D.成为朋友
172、单项选择题 物流活动中最主要的功能要素是（）。
A.运输
B.保管
C.配送
D.运输和保管
173、单项选择题 第三代物流是（）.
A.人工物流
B.机械物流
C.自动化物流
D.集成物流
174、单项选择题 时间效用通过物流获得的形式有（）、弥补时间、缩短时间。
A.浪费时间
B.提前时间
C.延长时间
D.推迟时间
175、多项选择题 实体配送包括（）。
A.物料处理
B.仓储和交通
C.采购
D.市场营销和客户服务
E.订单处理
176、单项选择题 物流线路密度经济和物流网络的幅员经济，是指物流的（）特征。
A.复杂性
B.中间层次性
C.网络经济性
D.效益背反
177、单项选择题 为了实现争夺市场和降低成本的双重目标，（）成为企业管理的关键环节。
A.物资管理
B.资本管理
C.物流管理
D.劳动力管理
178、单项选择题 浮动公路是（）装卸搬运方式与车辆渡船方式相结合从而完成全球物流的方式。
A.滚上滚下
B.移上移下
C.直达
D.联运
179、单项选择题 企业要想在竞争中立于不败之地，必须根据自己的特点，培育企业的（）.
A.核心竞争力
B.成本优势
C.市场地位
D.技术领先地位
180、单项选择题 “网络效应”这个网络基本的价值定理有许多不同的名字，例如（）。
A.需求方规模经济
B.供应方规模经济
C.规模效果特性
D.网络内部性
181、判断题 传统的物流配送过程受人为因素影响和时间影响很大。
182、单项选择题 物流基础模数尺寸是物流标准化的（）。
A.共同单位尺寸
B.最小公倍尺寸
C.统一尺寸
D.公认尺寸
183、问答题 某企业最近接了一笔大单，兴修一座大型水库。为保证整个生产活动的顺利进行，你认为企业应该采用哪种管理技术加强管理？
184、单项选择题 企业价值链模型中，进货物流包括在（）活动中。
A.基本
B.辅助
C.主要
D.次要
185、单项选择题 供应链运作的基本内容包括（）。
A.制造和配送
B.制造、运输、保管、销售、送货
C.采购、制造、运输、销售、配送
D.设计、采购、制造、存储、运输、销售、配送
186、多项选择题 企业物流可以分成（）及回收物流等不同类别。
A.供应物流
B.生产物流
C.销售物流
D.废弃物流
E.微观物流
187、单项选择题 宏观物流的主要特点是（）。
A.综合性和全局性
B.具体性和局部性
C.综合性和战略性
D.客观性和全局性
188、单项选择题 砂桩质量检测应在施工结束后间隔一定时间进行。饱和黏性土宜为（）周。
A、1～2
B、2～3
C、2～4
189、单项选择题 物流质量管理应突出强调预防为主，（）。
A.事后检验
B.事前检验
C.事前控制
D.事后控制
190、单项选择题 总体上讲，第三方物流供应商市场（）。
A.相当成熟
B.已经成熟
C.还相对比较年轻
D.相当不成熟
191、单项选择题 虽然生产物流也创造空间效用，时间效用，但那是为（）服务的。
A.人类
B.供应
C.生产
D.社会
192、单项选择题 供应链管理使链上每个供应商以（）持续可靠地满足其客户的需求。
A.最低成本
B.最低专用
C.最低的成本和费用
D.最低的交易价格
193、单项选择题 生产资料供应是（）。
A.供应物流与生产物流的衔接点
B.供应物流的转换点
C.供应物流与社会物流的衔接点
D.供应物流与销售物流的衔接点
194、判断题 一体化的物流管理不仅包含了以往的物料和配送管理的全部内容，还涉足传统的市场营销和生产管理的一些职能。
195、判断题 物流信息系统的及时性是减少信息反馈的时间差。
196、单项选择题 在物流网络的线路上进行的活动主要是（）。
A.配货
B.装卸
C.运输
D.包装
197、单项选择题 全球物流是世界范围内一种（）的物流方式。
A.突破省界
B.在某一国内运行
C.超越国界
D.突破某一行业
198、单项选择题 传统的供应物流都是以（）为调节企业内外物流的结点。
A.主管物资供应部门
B.企业的销售部门
C.企业的仓库
D.企业生产部门
199、单项选择题 强调在中央控制下各个自动化物流设备的协同性，是指第（）代物流。
A.一
B.二
C.三
D.四
200、单项选择题 扩展的供应链包括（）涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的即时供应商的供应商和即时客户的客户。
A.多个
B.所有
C.少数几个
D.一个
201、单项选择题 组织者是生产企业，尤其是进行多品种生产的生产企业的配送类型是（）。
A.商店配送
B.仓库配送
C.生产企业配送
D.配送中心配送
202、单项选择题 流通加工的设置地点应尽量（）。
A.接近制造厂商
B.接近配送中心
C.接近市场
D.接近最终消费者
203、判断题 生产物流作为企业在生产中最重要的活动，是企业进行正常生产计划、安排与组织、控制的基础。
204、多项选择题 世界上存在三条大陆桥，它们是（）。
A.欧洲大陆桥
B.非洲大陆桥
C.北美大陆桥
D.西伯利亚大陆桥
E.新欧亚大陆桥
205、单项选择题 流通加工与制造加工相比（）。
A.组织形式一样
B.作业方式相同
C.简单
D.考核标准不同
206、判断题 客户就是产品或服务的最终接受者。
207、问答题 某企业为了实现未来的战略发展目标，要求各个部门撰写未来的发展规划，作为人力资源部的部长，你被要求进行人力资源规划，你认为该如何完成这一工作？
208、单项选择题 物流能给客户带来（）。
A.方便
B.快速
C.成本节省
D.A和C
209、判断题 小批量采购是MRP采购的一个基本特征。
210、判断题 客户服务是供应链增值活动的一部分。
211、单项选择题 物流竞争战略说的核心是（）。
A.降低物流价格
B.降低成本
C.增强服务
D.B和C
212、单项选择题 在某些具体物流中也存在人为能动的（）来创造效用的。
A.违背规律
B.减少时间差
C.延长物流时间
D.增加物流消耗
213、单项选择题 物流管理设施和指挥机构往往集中设置在（）。
A.物流结点
B.物流线路
C.配送中心
D.物流基地
214、单项选择题 （）是供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户联成一个整体的功能网络。
A.供应链
B.市场链
C.电子商务
D.网上交易
215、单项选择题 全球物流的风险包括经济风险、政治风险和（）。
A.文化风险
B.自然风险
C.地理风险
D.市场风险
216、单项选择题 共同配送是以（）完成的配送方式。
A.最低的成本
B.最近的路程
C.最快的时间
D.A和B
217、判断题 TOC认为，在生产系统中，是有效产出最高的环节决定着整个系统的产出水平。
218、多项选择题 物流质量管理的内容主要包括以下几个方面（）。
A.物流对象物的质量保护
B.物流服务质量
C.物流工作质量
D.物流工程质量
E.供应链管理质量
219、判断题 全球物流的最大难题在于跨国运输，物流标准化可以在设施和设备方面克服一些困难。
220、判断题 客户的需求可分为三个层次：基本需求、期望、超越期望。
221、单项选择题 国际运输中可以实现直达的是（）运输。
A.公路
B.铁路
C.水运
D.联运
222、单项选择题 物料编码是（）系统识别物料的惟一标识。
A.MCP
B.MRP
C.MRQ
D.MRPⅡ
223、单项选择题 SCE指的是（）。
A.供应链计划
B.供应链执行
C.供应链交易
D.供应链结构
224、单项选择题 水运线上的码头，从主要功能上来讲，是属于（）。
A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点
225、单项选择题 在众多的配送中心里，目前比较少见的类型是（）。
A.销售配送中心
B.供应配送中心
C.专业配送中心
D.加工配送中心
226、单项选择题 国际货代与国际贸易的全球化和信息化（）发展。
A.同步
B.不同步
C.不同途径
D.不同方式
227、单项选择题 运输是创造（）的主要手段。
A.空间效用
B.时间效用
C.地理效用
D.地域不同效用
228、多项选择题 储存合理化的标志为（）。
A.质量标志与数量标志
B.时间标志
C.价格标志
D.结构标志
E.分布标志
229、多项选择题 扩展的供应链包括所有涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的（）。
A.即时供应商的供应商
B.即时客户的客户
C.供应商
D.客户
E.最终客户
230、单项选择题 物流的延长时间是增加（）的表现。
A.时间差
B.保管和加工
C.扩大空间距离
D.流通加工
231、单项选择题 新亚欧大陆桥东起我国连云港，西至（）。
A.鹿特丹
B.汉堡
C.不来梅
D.哥本哈根
232、单项选择题 客户服务是衡量物流系统创造时间和空间效用的（）。
A.经济效益
B.市场份额
C.客户满意度
D.成本花费
233、单项选择题 现代物流网络的（）功能是增加服务价值，增加公共物流中心的竞争力的服务。
A.物流教育与培训
B.物流系统设计咨询
C.结算
D.需求预算
234、单项选择题 流通企业和生产企业联合的协作性配送中心属于（）类别的配送中心。
A.销售配送中心
B.流通配送中心
C.半社会化配送中心
D.供应配送中心
235、单项选择题 采购是一个组织从（）获得所需商品和服务的过程。
A.外部销售
B.外部资源
C.外部供应
D.供应商
236、判断题 采购可以保障供应，保障企业正常生产，降低缺货风险。
237、单项选择题 运输经营人行为要受到水上运输法规、港口航道安全管理和（）方面的规定的制约。
A.海事监督
B.海关通关
C.边检
D.联检
238、单项选择题 特别为使用者加工制造适合个性的非标准用品，这些东西往往不能由大企业生产出来这种方式是（）。
A.分选加工
B.精制加工
C.分装加工
D.定造加工
239、单项选择题 全球物流中，主要的运输方式是（）。
A.铁路
B.公路
C.航空
D.海运
240、判断题 在综合性企业中，物流服务水平的确定只由物流部门确定。
241、单项选择题 （）是由国务院常务会议通过，以国务院令的形式发布的法律文件。
A.条例
B.法令
C.法律
D.法规
242、单项选择题 在物流线路中，最多最复杂的线路类型是（）。
A.铁路线路
B.公路线路
C.水运线路
D.空运线路
243、判断题 内部客户服务审计是审查企业当前的服务业务的运作状况，为评估客户服务水平发生变化时所产生的影响确立一个衡量标尺。
244、多项选择题 一个运输网络的幅员越大，则（）。
A.单位运输成本越高
B.单位运输成本越低
C.经营效率越高
D.经营效率越低
E.并不产生任何效果
245、单项选择题 对物流改进只能通过对（）的优化。
A.工艺流程
B.工作方法
C.生产装备
D.生产
246、判断题 传统的客户服务强调降低客户投诉率，现代市场营销的客户服务是企业经营哲学的一部分。
247、单项选择题 各种运输工具都有各自的优势领域，对（）进行优化选择，能最大限度地发挥运输的作用。
A.运输距离
B.运输费用
C.运输时间
D.运输工具
248、单项选择题 按日本的计算，降低10%的物流费用所起的作用，相当于销售额增加（）。
A.30%
B.50%
C.40%
D.60%
249、单项选择题 同物不同地不同价是物流的（）表现。
A.流通加工效益
B.时间价值
C.空间效用
D.搬运
250、单项选择题 （）是网络经济时代物流发展的一个标志。
A.商物分离
B.商物合一
C.标准化
D.电脑技术
251、多项选择题 有关研究表明，成为第四方物流需要以下一些前提条件（）。
A.集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位
B.能够同时管理多个不同的供应商，具有良好的关系管理和组织能力
C.在业务流程管理管理和外包的实施方面有一大批富有经验的供应链管理专业人员
D.世界水平的供应链策略制定、业务流程再造、技术集成和人力资源管理能力
E.对组织变革问题的有一定的理解和管理能力
252、单项选择题 火车运输的经济特点是（）。
A.固定成本高，流动成本高
B.固定成本高，变动成本低
C.固定成本低，变动成本低
D.固定成本低，变动成本高
253、判断题 供应链的管理操作是由供应链上所有的成员来操作管理的.
254、判断题 外部客户服务审计是整个客户服务审计的终点。
255、判断题 实现可得性的核心是库存能力。
256、单项选择题 在物流领域采取的如：直达运输、联合运输、看板、实 行按专门线路配送等管理技术手段，是为了实现（）的目标。
A.速度经济
B.降低成本
C.规模经济
D.范围经济
257、单项选择题 （）的目标是使得个人在单个机器上的工作沿安装线工作的物资移动呈平滑状态。
A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流
258、单项选择题 物流成本指的是在（）过程中发生的成本。
A.生产经营
B.采购
C.物流活动
D.供应链管理
259、单项选择题 现代物流管理的目标就是在（）前提下，提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。
A.一定物流成本
B.最小物流成本
C.最大物流成本
D.利润最大
260、单项选择题 各国之间的相互贸易最终通过（）来实现。
A.国内物流
B.省内物流
C.全球物流
D.地区物流
261、多项选择题 对第三方物流的说法正确的是（）。
A.第三方物流服务提供既有大量的中小企业，也存在于许多大型企业中
B.第三方物流在外包趋势的推动下正不断地演进和发展
C.第三方物流发展得越来越专业化
D.第三方物流服务最初提供者来自于受雇运输部门
E.第三方物流也称作契约物流
262、单项选择题 物流领域的潜力被人们所重视，按时间序列排为（）。
A.第一个利润源
B.第二个利润源
C.第三个利润源
D.第四个利润源
263、多项选择题 作为集约化，大规模的物流设施集中地和多种物流线路的交会地，物流基地具有如下功能（）。
A.集约功能
B.需求预算功能
C.集中库存功能
D.转运功能
E.调节功能
264、判断题 国际货代是一种代办国际运输、仓储、通关等业务的形式.
265、判断题 客户服务不能精确衡量，只能定性描述.
266、多项选择题 根据产业类型的不同，物流成本分为（）。
A.流通企业物流成本
B.生产企业物流成本
C.纯粹性流通成本
D.消费物流成本
E.废弃物流成本
267、单项选择题 亚太经合组织的英文缩写为（）。
A.APCE
B.APEC
C.APEK
D.APEQ
268、单项选择题 现代供应链管理强调赢利性管理，它是建立在（）基础上的。
A.竞争
B.双赢
C.垄断
D.垄断竞争
269、单项选择题 物流从（）角度可划分为国际物流、国内物流和区域物流。
A.物流在经济中的运行角度
B.物流服务对象角度
C.物流活动空间范围角度
D.物流活动的动作主体
270、多项选择题 第三方物流是由（）组织的物流活动。
A.买方
B.销售者
C.生产者
D.专业化物流服务商
E.买卖双方之外的第三方
271、单项选择题 跨国公司在发展中国家设立基地，在全球销售是物流（）的一个表现。
A.时间效用
B.空间价值
C.全球性
D.垄断性
272、单项选择题 第三方物流是一种（）物流服务的运作方式。
A.专业化
B.广泛性
C.非专业化
D.普适性
273、单项选择题 物流若干功能的损益（）是物流的“效益背反”。
A.矛盾
B.对立
C.协调
D.一致
274、单项选择题 配送以（）确定送货路线。
A.最短路线
B.最经济路线
C.最短时间
D.最佳路线
275、多项选择题 供应链物流是企业之间（）流动。
A.物资
B.信息
C.资金
D.技术
E.人力资源
276、判断题 客户是产品和服务的最终接受者。
277、单项选择题 通过物流将商品从低价值区转移到高价值区可获得商品的（）。
A.地理效用
B.区位效用
C.时间效用
D.空间效用
278、单项选择题 在物流信息系统中（）作用最大。
A.物流条形码技术
B.物流POS技术
C.物流网络技术
D.物流JIT技术
279、判断题 不同的企业对客户服务这一概念往往有大致相同的理解。
280、单项选择题 SCT指的是（）。
A.供应链交易
B.供应链计划
C.供应链执行
D.供应链结构
281、判断题 物流职能管理阶段关注物料管理和实体配送的一体化。
282、单项选择题 商品的所有权转让属于（）范畴。
A.物流
B.商流
C.流通
D.再生产
283、判断题 批量决定了计划投入量常要小于净需求。
284、单项选择题 确定呆滞物料的最好时机在物料盘点（）。
A.B、C、D都不对
B.之时
C.之前
D.之后
285、判断题 当物料同时有独立需求和相关需求时，把独立需求加到相应时段的毛需求上去。
286、多项选择题 供应链的辅助领域为（）。
A.客户服务
B.工程与广告设计
C.人力资源管理
D.物料与供货管理
E.市场管理
287、判断题 JIT是唯一的零库存方式243、数据等于信息。244、全球物流就是国际物流。
288、多项选择题 物流质量主要由（）来衡量。
A.物流时间
B.物流费用
C.物流效率
D.物流速度
E.物流过程
289、单项选择题 国际通关可以通过（）方式，提高通关速度。
A.电子报关
B.提前报关
C.免检
D.抽检
290、判断题 物流信息功能系统的要求是准确、详细，不加任何主观意思。
291、多项选择题 狭义物流网络，主要是指物流企业经营活动中所涉及的（）。
A.物流基础设施网络
B.物流信息网络
C.物流客户网络
D.物流运输网络
E.物流资金网络
292、多项选择题 全球物流与国内物流运输活动的最大差异在于前者（）。
A.运输距离长
B.运输方式多样
C.装卸方式
D.包装形式
E.运输工具
293、问答题 王军是刚入职不久的某物流公司的客服员，主要负责接听公司的热线服务电话。在刚一个星期的工作中王军发现他每天接听的电话中60%以上是客户询问订单的发货情况的，电话大都是问“我的货发了没有？”“还有几天到货？”“货怎么还没到”之类的。王军每次接到电话后都要查询公司的订单管理系统然后再向客户进行说明。请问公司为什么会出现这种现象？怎样解决？
294、单项选择题 第四代物流是（）。
A.人工物流
B.机械物流
C.自动化物流
D.集成物流
295、单项选择题 销售物流是与（）活动相伴而生的。
A.销售
B.配送
C.生产
D.供应
296、单项选择题 传统的管理将（）作为企业管理的重点。
A.产品
B.价格
C.利润
D.市场
297、单项选择题 运输合理化的主要措施是（）。
A.缩短运输时间
B.增加运输工具承载量
C.减少单位运输成本
D.提高运输工具实载率
298、问答题 某配送中心接到一批订单，这批订单中货物的包装式样不同，有箱装的、有特殊包装的冷冻品、还有散装物品。而这些不同包装的货物属于不同的货主。请问该配送中心采用什么样的拣选策略较好？为什么？
299、单项选择题 物流从（）角度可划分为第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流。
A.物流在经济中的运行
B.物流服务对象
C.物流活动空间范围
D.物流活动的运作主体
300、单项选择题 生产储备一般采取（）的形式。
A.库存
B.储备
C.外供
D.零库存