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1、单项选择题 视频会议时间紧，因此，每个发言人的发言时间()
A、要特别申请
B、由自己掌控
C、相对短
D、由记录人掌控
2、单项选择题 企业文化发挥作用的前提和关键，是()
A、职工
B、领导
C、职工的职业道德
D、领导的职业道德
3、单项选择题 职业分化表现为利益冲突的根源是()。
A、以私有制为基础
B、以公有制为基础
C、以市场经济为基础
D、以计划经济为基础
4、多项选择题 企业CIS设计的求异创新原则主要体现在()。
A.独特的企业文化观念
B.企业制度的创新
C.不同凡响的视觉形象
D.新颖的管理方式
5、单项选择题 在述职报告表达准确的是()
A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结
B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结
C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作
D、写述职报告首先要做大量的社会调查
6、单项选择题 职业道德是增强企业凝聚力的（）。
A、目的
B、要求
C、宗旨
D、手段
7、多项选择题 以下属于电子媒介沟通渠道的是()。
A.电话
B.传真
C.电子邮件
D.通讯软件
8、多项选择题 下列选项不属于总结标题常见形式的是().
A.公文式标题
B.非公文式标题
C.双标题
D.用文种做标题
9、单项选择题 当监事会副主席不能履行职务或者不履行职务的，召集和主持监事会会议的为()。
A.由半数以上董事共同推举出来的一名董事
B.由半数以上监事共同推举出来的一名监事
C.由半数以上股东共同推举出来的一名股东
D.董事长
10、多项选择题 达到财政部规定的限额标准以上的批量采购项目，可以实行的采购方式有()。
A.公开招标采购方式
B.单一来源采购方式
C.竞争性谈判采购方式
D.邀请招标采购方式
11、多项选择题 在文章层次中经常使用篇段合一式的是()。
A、转发通知
B、印发通知
C、意见
D、批复
12、单项选择题 当某种办公用品()时，秘书就需要添置该用品了。
A、库存余额为零
B、库存余额达到再订购量
C、库存余额降至一半
D、库存余额达最小库存量
13、多项选择题 职工同事间要保持和谐、默契的关系.具体来说.职工在工作中必须遵守以下行为准则()
A、自觉接受和分担应予承担的任务不可有怨言
B、尊重同事的隐私，谅解同事的缺点和不足
C、合作使用工作用具和设备时，要多替同事着想，多给同事方便
D、关心和信任对方，积极帮助对方解决困难：对感情不融洽的同事，在工作上仍积极配合
14、单项选择题 孔子在<论语>中说：为人师者应当“诲人不倦”。这句名言至今仍在中国广泛流传说明了()
A、职业道德的广泛性
B、职业道德的历史继承性
C、职业道德的限定性
D、职业道德的社会性
15、多项选择题 网络沟通的主体包括()。
A、管理者
B、员工
C、企业
D、人际沟通环境
16、多项选择题 社会主义社会中，人与人之间的关系是()
A、竞争
B、合作
C、平等
D、互助
17、单项选择题 世界贸易组织的总部设在()。
A、纽约
B、维也纳
C、日内瓦
D、内罗毕
18、单项选择题 新职工入职培训首先要解决()。
A、管理知识
B、财务知识
C、产品认知
D、岗位认知
19、多项选择题 检查会场布置的情况应注意的方面包括()。
A.签到台是否已经布置
B.会标是否端庄醒目
C.领导的座次安排是否合理
D.应准备的磁盘或磁带是否已经选好
20、单项选择题 小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于()的位置。
A、接近入口处、正对门
B、远离入口处、正对门
C、接近人口处、背对门
D、远离人口处、背对门
21、单项选择题 根据来文内容剔除初步处理意见的环节是()。
A、承办
B、批办
C、拟办
D、催办
22、多项选择题 通常的工作计划中都指明一段时期预先决定()等具体问题。
A、做什么
B、怎么做
C、何时做
D、由谁做
23、多项选择题 社会主义职业道德的特点是()
A、社会主义经济基础和政治制度的反映
B、在共产主义道德、社会主义道德指导下形成;
C、确立了社会主义劳动态度
D、党和国家高度关注
24、单项选择题 职业道德真正形成于()
A、原始社会初期
B、第一次社会人分工时期
C、第二次社会大分工时期
D、奴隶社会.
25、单项选择题 秘书与同级、同事的面谈属于()
A、上行沟通
B、横向沟通
C、纵向协调
D、外部关系调整
26、多项选择题 职业道德可以提高企业的竞争力，主要体现在以下方面()
A、有利于企业提高产品和服务的质量
B、有利于企业树立良好形象、创造企业品牌
C、可以促进企业技术进步
D、可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益
27、单项选择题 会务筹备情况检查的方法最可靠的是()。
A、听取会议筹备人员的汇报
B、阅读报告
C、电话询问
D、会前现场检查
28、单项选择题 电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为()。
A、SMTP服务器
B、POP3服务器
C、TCPE服务器
D、SLOP服务器
29、单项选择题 以下关于数码相机保养的叙述，错误的是()。
A、在正常的工作环境下，相机和镜头并不需要过于频繁地清洗
B、如果有必要，可咀用酒精来擦洗相机的金属部分
C、要注意保持镜头的清洁，镜头卜的微量尘埃会影响图像的质量
D、相机在低温下可能会停止工作
30、单项选择题 关于文章运用语言的标准必须平实的理解，不正确的一项是()。
A、平易实在
B、朴素规范
C、明白流畅
D、通俗易懂
31、多项选择题 社会主义道德建设必须以集体主义为原则.这样做的目的是()
A、反对一切形式的个人利益
B、维护个人所属的小团体或单位的特殊利益
C、在现实中追求个人利益和集体利益的最大和谐发展
D、在任何情况下,只要个人利益和集体利益发生矛盾.就必然要个人做出牺牲
32、单项选择题 大型团队旅行的策划过程，对秘书来说实际上是一个()的过程。
A、决策
B、服务
C、管理
D、协调
33、多项选择题 下列关于Word2003操作的叙述，正确的有()。
A.启动Word时系统会自动创建一个名为“文档1”的新文件
B.单击“常用”工具栏中的“新建”按钮，会按系统默认的模板样式创建一个新文档
C.通过“文件”菜单下的“新建”命令可以选择新建文件的类型与模板
D.双击一个已经存在的Word文档，系统在打开该文件的同时会自动创建一个名称为“文档1”的新文件
34、单项选择题 在现代企业制度的基本特征中处于建设现代企业制度的前提是()
A、管理科学
B、产权清晰
C、权责明确
D、人本管理
35、多项选择题 下列文书采用引述开头的有()
A.商洽函
B.请批函
C.答复函
D.批复
36、单项选择题 对收集到的大量信息进行鉴别和选择，决定信息取舍的工作是()。
A、信息筛选
B、信息鉴别
C、信息校核
D、信息选择
37、单项选择题 关于开放式办公室优点的描述，不正确的是()。
A、开放式办公室有灵活应变的功能
B、开放式办公室不会受到他人的干扰
C、开放式办公室能节省面积
D、开放式办公室容易共享办公设备
38、多项选择题 以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为()
A.政策型计划
B.长期计划
C.短期计划
D.程序型计划
39、单项选择题 将“立场、观点、方法”略写为“立3”是运用了()略写法。
A、熟知词
B、常用词
C、可推知
D、并列式结构
40、单项选择题 某大公司计划推出一款新产品，它可以不必花费大量的资金，而只需在()上公布一条消息，再进行相应的网上公关活动就可完成。
A、Extranet
B、Internet
C、Facsimile
D、Intranet
41、单项选择题 布置办公室的三大原则是()。
A、有利于沟通,便于监督，协调、舒适
B、有利于保密,便于监督，协调、舒适
C、有利于沟通,便于监督，严肃、紧凑
D、有利于沟通,便于活动，开放、舒适
42、多项选择题 信息反馈的形式有()正反反馈纵横向反馈
A.前反馈
B.后反馈
C.水平反馈
D.垂直反馈
43、单项选择题 秘书对上司工作环境的关注点应是()。
A、环境整洁、设备完好
B、环境整洁、设备先进
C、环境优美、舒适宜人
D、环境幽雅、设备整齐
44、单项选择题 涉外接待活动应尊需的基本原则不包括()。
A、不卑不亢
B、内外有别
C、依法办事
D、必须通知媒体
45、单项选择题 秘书所涉及的沟通工作绝大多数()。
A、是与上司的沟通
B、是与营销部门的沟通
C、是与客户之间的沟通
D、是人与人之间以及组织之间的沟通
46、单项选择题 “顾客是上帝”这句话体现了()。
A、资本主义道德
B、社会主义道德
C、市场经济下的职业道德
D、剥削阶级的职业道凳
47、单项选择题 某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为()。
A、书面形式
B、口头形式
C、推定形式
D、默示形式
48、单项选择题 正式宴请的时问以()居多。
A、中午
B、下午
C、晚上
D、周末
49、判断题 道德是一种内心的意识或观念.()
50、单项选择题 秘书在新闻发布会中接受记者采访时，应()。
A.尽量全面回答问题
B.使用较丰富的语言回答问题
C.尽量使用专业术语，以保证内容的严谨
D.采取模糊语言回答记者的追问
51、多项选择题 在编写预算方案时，应包括()等内容。
A、效益目标
B、支出标准
C、测算依据
D、技术标准
52、多项选择题 电子档案管理的要求是()
A、真实性
B、可读性
C、完整性
D、扩展性
53、单项选择题 要使地方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该()。
A、做好铺垫，避免漏洞
B、直接放入预见结果
C、内容简洁，中心突出
D、不给他人反问留有机会
54、单项选择题 关于劳动者和用人单位签订劳动合同、违约方要支付违约金这种制度，我认为()。
A、是合理的，这样单位和个人都有保障
B、是合理的，这样单位才能留住人才
C、不合理，这种制度对员工不公平
D、不合理，这种制度限制了个人的自由
55、单项选择题 “通报”往往运用“决定”的形式来表达上级机关的意见，下列没有决定部分的通报是()。
A、表彰性通报
B、批评性通报
C、传达性通报
D、发布性通报
56、单项选择题 述是表述人物的经历、行为或()。
A、事件发生的时间、地点
B、事物发展变化的结果
C、事件发生的原因、结果
D、事物发展变化的过程
57、单项选择题 把计算机及其网络中的电子文件集中传输至可脱机保存的载体上，向档案室移交的过程是()。
A.物理归档
B.载体归档
C.逻辑归档
D.集中归档
58、单项选择题 交替工作模式的缺点是()
A、难以留住有特殊技能的工作人员
B、工作模式不灵活，不便激励员工
C、员工交流少，不能得到充分的信息
D、难以保证工作的连续性
59、多项选择题 一般需加盖公章的文种是()。
A、会议纪要
B、报告
C、函
D、批复
60、单项选择题 在中国封建时代，道德体系的构成特点是()
A、家庭道德和宗族伦理在社会道德体系中具有基础性地位
B、士、农、工、商各自的职业道德分别独立并且同等重要
C、家庭道德依附予职业道德
D、职业道德与社会公德相一致
61、单项选择题 关于企业文化，你认为正确的是()。
A、企业文化是企业管理的重要因素
B、企业文化是企业的外在表象
C、企业文化产生于改革开放过程中的中国
D、企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动
62、单项选择题 主持公司董事会会议应是()。
A、公司办公室主任
B、公司副董事长指定的其他董事
C、董事会秘书
D、公司董事长
63、单项选择题 如果你的一位同事与你在工作上产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取哪种()方式。
A、请你们两人都信任的同事从中调解，友好地化解矛盾
B、把矛盾告诉领导，由领导来解决
C、等他主动来找自己解决矛盾
D、无所谓，离了谁都能活
64、单项选择题 定性和定量是人们分析事物的两种方法。下列属于定性分析的方法是()。
A.统计数据
B.绘制图表
C.归纳分析
D.时间排序
65、单项选择题 按新的办公模式要求，不需要与其他员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是()
A、行政事务人员
B、研发部门的科技人员
C、销售人员
D、财务人员
66、单项选择题 李玲的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向王某支付每日80元工资外，还应支付()加班费。
A、800元
B、560元
C、1120元
D、1360元
67、单项选择题 参加涉外宴请者不应该做的是()。
A.衣着整洁
B.女士化妆
C.穿工作装出席
D.客随主便
68、判断题 有多少种行业就有多少种不同的职业道德。()
69、单项选择题 开业典礼的宣传广告最好在开业前()天内发布。
A、1～2
B、3～5
C、6～8
D、8～10
70、单项选择题 数码相机图像的存储格式一般为()格式。
A、GIF
B、JPEG
C、BMP
D、AVI
71、多项选择题 根据合同法的规定，合同的保全措施包括()。
A、形成权
B、代位权
C、撤销权
D、抗辩权
72、单项选择题 下列不属于专利法保护的对象是()。
A、汽车配件制造的新工艺
B、药品的发明
C、计算机软件
D、产品外观设计
73、单项选择题 某秘书所拟写的“××会议火灾应急预案”的“组织实施”一节中提到了四条措施，其中内容需要修改的条款是()。
A、要迅速抢救国家财产，并组织人员逃生，原则是“既要救人，也要救物”
B、参加人员在消防车到来之前，在确保自身安全的情况下均有义务参加扑救
C、使用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火
D、无关人员要远离火灾地的道路，以便于消防车辆驶入
74、单项选择题 对文件草稿从内容到形式所做的全面检查和修正工作称为()。
A、校对
B、审核
C、鉴别
D、签发
75、判断题 职业道德是与家庭道德相对立的.()
76、单项选择题 职业道德建设雨1个人利益挂钩()
A、体现了资本主义道德的阶级性
B、是一切统治阶级道德的根本特点
C、是社会主义市场经济条件下职业道德建设的一个步骤
D、是社会主义市场经济条件下，职业道德建设应该防止的一种倾向
77、多项选择题 以下属于职业道德的是()
A、村规民约
B、行业公约
C、职工守则
D、交通规则
78、单项选择题 “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了()。
A、勇于创新是成功的重要条件
B、团结协作是成功的保证
C、勤劳节俭是重要社会美德
D、诚实守信是为人之本
79、单项选择题 下面种说法中，正确的是()。
A、主签人先在对方的文本上签字，然后由助签人交换
B、主签人先在已方的文本上签字，然后由助签人交换
C、主签人先在对方的文本上签字，然后由主签人亲自交换
D、主签人先在已方的文本上签字，然后由主签人亲自交换
80、单项选择题 涉外迎接的准备工作，不包括()。
A、布置会场
B、准备酒会
C、提供背景资料
D、接待人员安排
81、多项选择题 在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()
A、两手下垂
B、目视前方
C、叉腰而立
D、活动身体
82、单项选择题 下列不属于从载体形式上分类的沟通形式是()。
A、书面语言沟通
B、态势语言沟通
C、口头语言沟通
D、横向沟通
83、多项选择题 下列行为符合社会公德要求的有()
A、不随地吐痰
B、不随地乱扔果皮纸屑
C、捡到财物.占为已有
D、爱护公园或路边的花革树木
E、在公共汽车上为老幼病残孕让座
84、单项选择题 压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为()
A、压缩法
B、转换法
C、概述法
D、浓缩法
85、单项选择题 每天早晨，新华社播报的人民币汇价，采用的是()。
A、间接标价法
B、直接标价法
C、中间价标价法
D、银行买入价标价法
86、单项选择题 邓小平同志提出要努力建设“四有”职工队伍，“四有”是指()。
A.有理想、有道德、有技术、有纪律
B.有理想、有道德、有文化、有纪律
C.有理想、有信念、有文化、有纪律
D.有理想、有道德、有文化、有技术
87、单项选择题 下列选项中表述不正确的是()。
A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别
B、主持人的结论性意见就是小型会议的总结
C、职代会的闭幕词可以代替会议总结
D、会议纪要即会议总结
88、单项选择题 下列属于行为税的税目是()。
A、关税
B、印花税
C、营业税
D、资源税
89、单项选择题 在召开远程会议时，应首先考虑()
A、技术要求、保密要求
B、省时、省力
C、交通不便
D、互动性强
90、多项选择题 企业年鉴的特点有()。
A、利用某一年度的各种文字总结、数字报表、照片等资料
B、记述和反映一个企业一年的综合发展状况
C、每年编制一个卷册
D、年年记录汇集，又保持前后连贯
91、单项选择题 确定机关之问行文关系的重要前提是().
A、隶属关系和职权范围
B、领导和被领导的关系
C、指导和被指导的关系
D、上下级关系
92、多项选择题 可视电话会议系统的特点包括()。
A、可传递文件
B、可“面对面”交谈
C、可进行多点对多点的活动图像的传输
D、可传递图表、实物图像
93、单项选择题 下列说法中，正确的是什么？（）
A、由于商业受贿不具有不正当竞争的性质，故不受我国《反不正当竞争法》的调整
B、引入误解的虚假宣传行为，在主观上必须表现为故意
C、通过实施反向工程而获取他人商业秘密，在我国不视为侵犯他人商业秘密的行为
D、商业诽谤行为的具体实施者必须是经营者本人
94、多项选择题 库存记录卡上应记录办公用品的()。
A、申请数量
B、付款数量
C、接货数量
D、发出数量
95、单项选择题 表示趋势及比较性信息宜采用()。
A、框图
B、饼状图
C、折线图
D、流程图
96、多项选择题 “计划”应特别强调其()。
A、简略性
B、严肃性
C、针对性
D、预见性
97、多项选择题 下列项目中，属于办公设备建档内容的有()
A、设备的购买信息
B、设备的保修信息
C、设备的操作指南
D、设备的故障登记
98、多项选择题 企业文化包括以下层次()。
A、精神层次
B、物质层次
C、器物层次
D、制度层次
99、多项选择题 分配会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的()。
A、工作经验的多少
B、承担的工作总量
C、特长
D、兴趣爱好
100、多项选择题 下列表述准确的是()。
A、意向书主体部分的协作与合同相似
B、商品说明书讲究一定的装帧
C、商品说明书要尽量少用专业术语
D、订货单和订货合同是一回事
101、单项选择题 上下文之间的衔接、转换叫做()。
A、承转
B、承启
C、照应
D、过渡
102、单项选择题 良好的道德风气有助于遵纪守法.这是因为.()
A、道德和法律在内容上相互重叠
B、道德和法律之间有相互作用的关系
C、有些法律规范就是由道德习惯转化而来的
D、依靠道德约束可以替代法律惩罚
103、单项选择题 以下不属于团队沟通影响因素的是()。
A.团队成员的角色分担
B.团队内部的规范和惯例
C.团队成员的人际关系
D.团队领导者的个人风格
104、单项选择题 根据会议的()，确定会议的发言人。
A、目的
B、议程
C、主题
D、规模
105、单项选择题 公文草稿在签发之前进行的全面核查与修正的活动称为()。
A、会商
B、催办
C、审核
D、签署
106、单项选择题 企业在经营管理中。应该以()为本
A、职工
B、企业
C、经济效益
D、领导
107、判断题 社会主义社会中不同职业群体的利益和职业道德各不相同。
108、多项选择题 预算方案应当包括内容有()。
A.项目的效益目标
B.动用的公共资源
C.支出标准
D.测算依据
109、单项选择题 “近期，某市某购物超市发生一起特大火灾，为举一反三，严防此类事故的再次发生，提出相应的防范要求。”对此，应该拟制的最恰当标题为()。
A.关于某购物超市特大火灾事故的通
B.关于某购物超市特大火灾事故的处理决定
C.关于某购物超市特大火灾事故的通报
D.关于某购物超市特大火灾事故的处理意见
110、多项选择题 秘书制定工作计划表时不得遗漏()。
A、人员分工
B、工作经验
C、工作职责
D、专项工作负责人
111、单项选择题 下列公文标题可以使用标点符号的是()
A、规章
B、指令
C、公告
D、决定
112、单项选择题 在召开远程会议时，应首先考虑()。
A、技术要求、保密要求
B、省时、省力
C、交通不便
D、互动性强
113、单项选择题 主持人宣布开业典礼正式开始后，应由()宣读嘉宾名单。
A、主持人
B、办公室主任
C、公司经理
D、上级领导
114、多项选择题 公文中一般用作经办用语的词语有()。
A、印发
B、拟定
C、收悉
D、兹经
115、单项选择题 沟通是没有终点的，这说明秘书的沟通工作具有()。
A、明确性
B、连贯性
C、可判断眭
D、非计划性
116、多项选择题 在我国社会主义市场经济条件下，强调个人自主的道德与集体主义原则之间()
A、可以并存
B、互不相容
C、可以在集体主义原则的基础上实现二者的结合
D、可以在强调个人道德自主的基础上实现二者的结合
117、单项选择题 下列文书的开头，须有称呼的是()。
A.总结
B.讲话稿
C.调查报告
D.简报
118、单项选择题 设计会议评估表时应考虑的要素有()。
A、会议的保密制度
B、领导的认可程度
C、主办方组织力度难关
D、填写的难易程度
119、多项选择题 公共关系危机处理时应()。
A.关注媒体参与
B.反应及时
C.迅速查明真相
D.开诚布公
120、多项选择题 下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法，错误的是()
A.在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完毕后才能停止
B.默认状态下，鼠标单击播放影片，再次单击则停止影片播放
C.插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像
D.只有在播放幻灯片时，才能看到影片效果
121、单项选择题 以下标题哪一个符合通报的撰写要求()。
A.《国务院关于加强和改进消防工作的通知》
B.《国务院关于进行第六次全国人口普查的通报》
C.《国务院关于加强地质灾害防治工作的通报》
D.《国务院关于部分地区违反国家购销政策的通报》
122、多项选择题 关于职业责任，下列说法政府的是()
A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
B、职业责任与物质利益存在直接关系
C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任合义务的履行
D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题
123、单项选择题 若请有名望的人士出席开业典礼，则最好以()的方式邀请。
A、寄发请柬
B、打电话
C、打电话并同时寄发请柬
D、专人递送请柬
124、单项选择题 中国农业发展银行是().
A、股份制银行
B、商业银行
C、专业银行
D、政策性银行
125、单项选择题 下面各项中说法不正确的是()。
A、不准随意更换公章管理人员
B、不准将公章交与他人管理
C、印章的保管者也是具体用印者
D、应由专业技术人员保管印章
126、多项选择题 拟定单位总结需努力做到()
A.重点性
B.通俗性
C.科学性
D.可信性
127、单项选择题 企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的().
A、精神层
B、制度层
C、物质层
D、行为层
128、单项选择题 办公室温度，应该控制在()。
A、18℃~20℃
B、20℃~25℃
C、25℃~28℃
D、27℃~29℃
129、多项选择题 关于职业责任，下列说法中正确的是()。
A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
B、员工的物质生产单位与其履行职业责任的情况密切相关
C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行
D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题
130、多项选择题 职业纪律包括()。
A.劳动纪律、组织纪律
B.群众纪律、保密纪律
C.财经纪律、宣传纪律
D.外事纪律
131、单项选择题 秘书要使自己的建言受到重视，就应该注意在沟通中()。
A、抢准话头、使用否定性的语言
B、定准内容基调、见隙发言
C、话中有话，含蓄地否定他人意见
D、见隙发话、不给他人留有机会
132、单项选择题 ()是企业的生命
A、产品和服务的质量
B、经济效益
C、职工
D、价格
133、多项选择题 下列打印机中属于非击打式打印机的有()。
A、针式打印机
B、喷墨打印机
C、热敏打印机
D、激光打印机
134、单项选择题 文件审核中适用于整洁、改动不多的文稿一般使用的审核方法是()
A、对较法
B、折校法
C、读校法
D、双校法
135、单项选择题 下列述职报告的标题，不符合要求的是()。
A.《抓住机遇迎接挑战——李××经理任职报告》
B.《李××2010年度述职报告》
C.《李××述职报告》
D.《2010年述职报告》
136、单项选择题 ()是公民道德建设的核心。
A、集体主义
B、爱国主义
C、为人民服务
D、诚实守信
137、多项选择题 甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见，正确的有()。
A.你公司应当在1997年1月1日至6月1日期间向商标局申请续展注册
B.如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请了，这样，你们的注册商标就会被注销
C.只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题
D.每次续展注册的有效期是10年。下次期满前，可以再续展。续展的次数没有限制
138、多项选择题 在多种工作模式中会降低员工交流频度的工作方式()。
A.远程工作
B.在家工作
C.交叉工作
D.临时办公桌
139、多项选择题 企业礼俗包括()
A、企业礼仪
B、企业风俗
C、企业品牌
D、企业形象
140、单项选择题 公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前()。
A、精简会议议题
B、广为收集会议议题
C、合并会议议题
D、上报会议议题
141、单项选择题 叙述是表述人物的经历、行为或()。
A、事件发生的时间、地点
B、事物发展变化的结果
C、事件发生的原因、结果
D、事物发展变化的过程
142、单项选择题 在事情或任务很多的时候，我通常会()。
A、有一种顾上这个就顾不上那个的感觉
B、把重要而紧急的事情完成，其他事情完不完成都无所谓
C、分清楚轻重缓急，在规定时间内逐一完成
D、束手无策，有一种不知道从哪里做起的感觉
143、多项选择题 会议期间要做好的工作包括()。
A.购物服务
B.车辆服务
C.照顾老弱参会者
D.信息的上传下达
144、单项选择题 企业各种关系中最重要的一种是()
A、领导与企业的关系
B、领导与职工的关系
C、职工与企业的关系
D、职工与职工的关系
145、多项选择题 文书处理包括()
A、收文处理
B、发文处理
C、文书组织
D、行文规则
146、单项选择题 下列选项中，不属会议沟通特点的是()。
A、沟通对象有分散性、过程具有延展性
B、信息影响具有限制性
C、沟通对象有群体性;信息影响具有传播的有限性
D、过程具有流程性，信息影响具有传播的延展性，沟通对象有群体性
147、多项选择题 会议经费来源主要包括()。
A.与会者交费
B.参展商交费
C.政府拨款
D.各种出版物的收益
148、单项选择题 赵某的妻子患病住院，急需用钱又借贷无门，李某趁机表示愿意借给5000元，但一年后须加倍偿还，否则以赵某的房子代偿，赵某表示同意。根据合同法规定，赵某、李某之间的借款合同()。
A、因显失公平而无效
B、因乘人之危而撤销
C、因解人之难而有效
D、因显失公平而可撤销
149、单项选择题 在制定计划时，一定要坚持的原则是()
A、明确权限
B、督促检查
C、实事求是
D、监控应变
150、多项选择题 贯穿社会主义道德三大领域的是()
A、为人民服务
B、“五爱”
C、人人为我，我为人人
D、集体主义
151、多项选择题 作家A完成了一部反映希望工程的纪实文学作品，作家B经A同意将其改编为电视剧本，电视剧制作中心经同意将其拍摄成电视剧，电视台为制作希望工程宣传节目，从电视剧中取出若干片断，电视台应当()。
A、向作家A支付报酬
B、向作家B支付报酬
C、向电视剧导演支付报酬
D、向电视剧演员支付报酬
152、多项选择题 职工良好的职业道德可以节约企业成本，体现在()
A、职工具备良好的职业道德有利于减少厂房、机器、设备的损耗，节约原材料，降低废次品率
B、职工具各良好的职业道德，职工与职工之间、职工与领导之同、职工与企业之间就会保持协调、融洽、默契的关系，从而降低企业作为整体的协调管理费用
C、职工具各良好的职业道德，就会改善企业形象，提高企业声誉，增强企业在社会上的可信度，从而有利于降低企业与政府、社会和顾客的谈判交易费用
D、职工具备良好的职业道德，有较强的时间观念，在工作中惜分珍秒，有利于提高劳动生产率.劳动生产率的提高，其实质是降低产品的工人工资成本
153、多项选择题 在下列选项中，对遵纪守法涵义的正确解释是()。
A、在社会中人们结成一定的社会关系，社会关系具有一定的组织性和程序性，与此相关的社会规范，行为规范是社会固有的
B、离开必要的规则，社会就会陷入混乱状态，不可能正常存在和发展
C、规章制度是对人束缚，使人失去权利和自由
D、没有规矩不成方圆
154、单项选择题 压缩信息材料的篇幅，达到主题突出、文字精炼效果的信息开发方法为()。
A.压缩法
B.转换法
C.概述法
D.浓缩法
155、多项选择题 维护企业信誉最重要的做法是（）
A、树立产品质量意识
B、加入广告投入力度
C、不泄露企业秘密
D、要妥善处理顾客投诉
156、单项选择题 每天下班时，我通常会()。
A、准时离开
B、避开下班人流高峰再走
C、把明天的工作想想再离开
D、整理一下今天的工作再离开
157、单项选择题 人的本质是()
A、劳动
B、职业
C、社会
D、发展
158、多项选择题 上司要率领大型团队出访，秘书应为其准备()等旅行相关资料。
A、团队成员名单
B、房间分配表
C、旅行手册
D、通讯录
159、判断题 社会主义职业道德独立于共产主义和社会主义的道德理想.
160、单项选择题 企业文化需要通过()的行为来实现。
A、职工
B、企业生产
C、经济效益
D、领导
161、单项选择题 在文书处理中，对文件的办理提出初步意见，以供领导批阅时参考，这是()。
A、文书承办
B、文书协办
C、文书注办
D、文书批办
162、单项选择题 下列合同履行的担保方式中，属于法定担保的是()。
A、定金
B、留置
C、抵押
D、保证
163、多项选择题 下列具有讲话稿性质的文书有()。
A.声明
B.开幕词
C.欢迎词幕式
D.闭幕词
164、单项选择题 在Windows资源管理器窗户中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是()
A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令
B、两次单击该对象的名称
C、右单击该对象，然后单击快捷菜单的“重命名”命令
D、单击该对象的图标
165、多项选择题 企业文化的主要内容包括()。
A、企业环境
B、企业形象
C、企业规章制度
D、企业目标
166、单项选择题 提示会议按计划进行需要()掌握合适的时机。
A、会议主持人
B、领导
C、秘书
D、与会代表
167、多项选择题 下列关于WindowsXP系统日期与时间的叙述，正确的有()。
A.Windows能够自动记录时间并在任务栏中显示出来
B.用户可以在需要时改变系统的日期和时间
C.任务栏中仅仅显示了系统的时间而没有显示日期
D.Windows提供了计算机时钟与Internet服务器同步的功能
168、单项选择题 正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述()。
A、二者没有任何关联
B、二者完全重合
C、法律规范涵盖道德规范
D、二者部分重叠
169、单项选择题 在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为()。
A、“间接沟通”
B、“直接沟通”
C、“团队沟通”
D、“语言沟通”
170、单项选择题 向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则()。
A、剪贴画将出现在文本的右侧
B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置
C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角
D、无法添加剪贴画
171、单项选择题 从内容上看，下列四组图式中，正确演示了社会主义道德规范与法律规范之间关系的是()。
A、二者没有任何关联
B、二者完全重合
C、法律规范涵盖道德规范
D、二者部分重叠
172、单项选择题 “应该’’做什么或不做什么和“必须”做什么或不做什么的区别是()
A、家庭道德和职业道德的区别
B、是职业道德和社会公德的区别
C、是家庭道德和社会公德的区别
D、是道德和法律的区别
173、单项选择题 用西餐时若需要暂时离开，应将餐巾折好()。
A、放在椅子上
B、放在桌子上
C、放在盘子里
D、随手带走
174、多项选择题 下列属于清算组职权的是()。
A、清理公司财产
B、编制资产负债表和财产清单
C、清缴公司所欠税款
D、代表公司参与民事诉讼活动
175、多项选择题 税收的基本职能是()。
A、调节经济
B、国家财政收入的取得
C、监督社会经济发展
D、核算公司收入
176、单项选择题 制定会议的议程首先要明确()。
A、会议的时间
B、会议的规模
C、会议的目标
D、上级的精神
177、多项选择题 秘书审核文稿时，应包括对文稿的()审核。
A、接发电子邮件，紧急情况和日常情况
B、文件归档保存，秘书处和生产车间
C、接到客户的电话投诉和信件投诉
D、收到电子邮件，内部客户与外部客户
178、单项选择题 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要()。
A、派出人员具体组织安排
B、配置视频设备
C、做好会议报到工作
D、提前做好会议书面信息的分发工作
179、单项选择题 活期储蓄利息的结算采用复利方式，即每年结算利息一次，其结息期为()。
A、8月1日
B、6月30日
C、12月31日
D、1月1日
180、判断题 资本主义市场经济和社会主义市场经济遵循同样的职业道德规则.()
181、多项选择题 我国的医务工作者在抗“非典”战斗中的表现()
A、体现了古往今来优秀的医德
B、高尚的私人道德
C、社会主义劳动者的态度
D、为人民服务的社会主义公德
182、单项选择题 会议信息从内容方面划分可分为()。
A、会议保密信息
B、公开性会议信息
C、指导陆、宣传性信息
D、内部性会议信息
183、单项选择题 拟办工作应由()进行。
A、领导
B、文书人员
C、专业人员
D、部门负责人
184、判断题 一个人在公共场合的行为也就是其职业行为.
185、单项选择题 公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对()。
A、国家行政机关的办公会议
B、企事业单位所召开的任何形式的会议
C、大型会议
D、党的系统所召开的会议
186、多项选择题 企业形象包括()。
A、企业环境
B、企业规章制度
C、企业目标
D、企业作风
187、多项选择题 文书拟办的范围主要有（）。需要传达贯彻执行的文件报送来的重要请示或报告需本单位领导参考或知道的文件
A.上报的重要请示
B.需要执行的文件
C.收到的重要请示
D.办公室发的通知
188、判断题 在我国，职业道德修养取决于从业者自发地培养。
189、单项选择题 计划的结构大致有两种，除文章式外，还有()。
A、图柱式
B、图表式
C、表格式
D、图文式
190、单项选择题 ()事业成功的保证。
A、职业
B、职业道德
C、勤奋
D、发展
191、单项选择题 参会人员在别人发言时，要()。
A.认真倾听
B.积极补充意见
C.加强下面的交流
D.做好记录
192、判断题 道德对行为约束的范围比法律广泛.()
193、单项选择题 对企业职工的职业道德的重视和培训主要由企业老板来实行，国家和政府并不直接干预-这显示了()。
A、私有制社会职业道德教育的特点
B、社会主义职业道德教育的特点
C、现代资本主义职业道德教育的特点
D、所有市场经济社会的职业道德教育的特点
194、单项选择题 由于错误的文件操作，可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失，这时可以使用Windows的()功能来检查并修复这些错误。
A、清理磁盘
B、整理碎片
C、检查磁盘
D、磁盘备份
195、多项选择题 会议筹备方案是会议准备工作的基础，应做到()。
A.集思广益
B.事先协商
C.精心策划
D.注重实效
196、单项选择题 决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是()。
A、正反馈
B、输入反馈
C、前反馈
D、跟踪反馈
197、单项选择题 下列软件中，不属于系统软件的是()。
A、UNIX
B、CCED
C、NetwA、re
D、DOs
198、单项选择题 下列有关ExCel的操作中，不能改变工作表名字的是()。
A、鼠标左键单击选中的工作表标签
B、鼠标左键双击选中的工作表标签
C、鼠标左键三击选中的工作表标签
D、鼠标右键单击选中的工作表标签
199、多项选择题 公文结构的总体要求是()。
A、自然
B、统一
C、严谨
D、完整
200、多项选择题 某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()要求。
A、仪表端庄
B、语言规范
C、举止得体
D、待人热情
201、单项选择题 对本单位文书处理工作进行督促检查为()。
A、单位催办
B、对内催办
C、综合催办
D、组织催办
202、单项选择题 秘书安排客人的招待娱乐活动可以分为()和参与项目。
A、歌舞项目
B、地方特色项目
C、传统项目
D、观看项目
203、单项选择题 “昨日，在昌平草莓博览园，草莓长得又大又红。2月18日至22日，第七届世界草莓大会将在昌平区召开。”这是一篇报道的开头。此开头属于()。
A.概述式
B.目的式
C.开门见山式
D.引述来文式
204、单项选择题 非威胁的交流环境包括()。
A、座位安排、集体空间、光线要求
B、秩序安排、私人空间、光线要求
C、桌位安排、私人空间、音像要求
D、座位安排、私人空间、光线要求
205、多项选择题 喝咖啡时应避免()。
A、用咖啡匙舀着喝
B、用嘴吹凉咖啡
C、俯首就着咖啡杯喝
D、一手拿点心，一手端咖啡杯，边吃边喝
206、单项选择题 秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为()
A、没有形成自己的工作习惯和风格
B、没有了解工作流程
C、遵循了公司的规定
D、没有了解上司的工作习惯和风格
207、单项选择题 《国务院关于加强水土保持工作的通知》，其主题词是()。
A、水土保持工作通知
B、农业水土保持通知
C、水土保持农业通知
D、工作水土保持通知
208、单项选择题 关于代位权行使的要件，不正确的表述是()。
A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在
B、债务人对条三人享有到期债权
C、债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债务
D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权
209、单项选择题 秘书要及时发现客户需求，首先要会()
A、筛选客户
B、区分客户
C、分流客户
D、感谢客户
210、多项选择题 以下属于社会公德的是()
A、学生遵守校纪校规
B、父母抚育子女
C、尊老敬老
D、行人遵守交通规则
211、多项选择题 在下列的表现中，属于不诚实劳动的有()
A.出工不出力
B.买卖股票
C.制造假冒伪劣
D.生产偷工减料
212、多项选择题 一家医药公司“想病家患者所想，做病家患者所需”，不仅为患者提供了方便，更重要的是保证了药品的质量。他们恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的古训，自觉践行这一道德规范。其公司如此重视药品质量，根源在于()。
A.治病救人，为患者所想
B.形成了良好的职业道德规范
C.创立品牌，取信患者
D.履行生产者的责任
213、单项选择题 下列事由，根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的是()
A、严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排
B、在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只注意
C、大兴安岭森林特大火灾的处理
D、授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖
214、单项选择题 我国公共关系的发展呈现()的格局。
A、由东到西B
B、由北向南
C、由工业企业向旅游宾馆业
D、由小型企业向大中型企业
215、多项选择题 依公司法规定，股票上应当载明的事项有()。
A、股票发行价格
B、公司名称
C、还本付息的日期
D、投拍报价
216、多项选择题 企业内部人际关系的主体可以分为以下几种()
A、因正常的工作而形成的工作交往关系
B、在工作闲暇时的非正常交往
C、由于个人意愿而进行的工作以外的交往方式
D、因工作接触而结交的知心朋友关系
217、单项选择题 对信息进行综合分析和归纳提炼，从而获得高层次信息的工作是()
A、信息归纳
B、信息综述
C、信息汇集
D、信息开发
218、单项选择题 下列做法从业人员职业用语基本要求的是()。
A、语调柔和、使客人产生甜蜜感
B、语言简练，问一答一，问二答二
C、语意明确，直接指出客人的不足之处
D、语速适中，指说话速度太快也不太慢
219、多项选择题 会议经费使用的主要在()等方面。
A、文件资料费
B、会议设备和用品费
C、会议办公费
D、会议宣传交际费
220、单项选择题 下列关于办公资源管理的叙述，错误的是()
A、单位所有的办公资源都必须建档
B、办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息
C、办公资源必须按类别单独建册
D、使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平
221、单项选择题 传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加()。
A、注重效率和人机控制中的有效性
B、注重成本支出和人机控制的有效性
C、注重效率和团队成员控制的有效性
D、注重控制过程的有效性
222、多项选择题 关于文书注办，下列表述正确的是()
A、注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果
B、注办是要注明是否办复
C、注办就是注明文书办理中的注意事项
D、注办就是文书注销
223、判断题 “五爱”是对我国具体生活行为的一种要求.
224、多项选择题 下列各项中，我国专利法规定不授予专利权的是()。
A、动物和植物新品种的发现
B、智力活动的规则和方法
C、疾病的诊断和治疗方法
D、原子核变换取得的物质
225、单项选择题 会场设备的检查和使用应()
A、多人多管
B、专人专管
C、谁用谁管
D、技术部门负责人管
226、判断题 职业道德的讲求是社会主义社会特有的现象.
227、单项选择题 经过审核认为可行可不行的文()。
A、视情况而定
B、修改后行文
C、一律不行文
D、与起草人商洽
228、多项选择题 从传统沟通转为网络沟通要求管理者()。
A.具有高度的责任心
B.重新审视企业的管理沟通系统
C.充分认识投资者的地位
D.重新设计公司的通讯程序
229、单项选择题 两个机关联俞行文，在加盖印章时，应该()。
A、只加盖主办机关的印章，且要压在成文时间上
B、两个印章均压在成文时间的上方，印章之间不能相交或相切
C、将成文时间拉开，两个印章均应压住成文时间，印章之间不能
相交或相切
D、两个剐章均在成文时间的下方，印章之间不能相交或相切
230、单项选择题 办公室中适合的温度应该是在()
A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度
231、单项选择题 敬业精神表现为职业的尊严感和荣誉感，表现为从业人员在职业活动中()。
A.不允许自己做有损于本职业的事情
B.不容忍他人做有损于自身职业的行为
C.对自己和他人的职业行为不做任何约束
D.既不允许自己做有损于本职业的事情，也不容忍他人做有损于自身职业的行为
232、多项选择题 在下列情形中，用人单位不得解除劳动合同的是()。
A、职工李某因工负伤而丧失劳动有力
B、职工王某因盗窃机动车一辆而被人民法院判处刑罚
C、女职工徐某未婚怀孕
D、职工张某被派往境外逾期未归
233、单项选择题 内容主要写要做什么，怎么做的应用文是()。
A.计划
B.总结
C.报告
D.广告
234、单项选择题 撰写会议总结或会议纪要应遵循()
A、简单性原则
B、突出成绩原则
C、及时性原则
D、开放性原则
235、单项选择题 下列人员中适用《劳动法》的调整范围的是().
A、某县县长
B、公司董事长
C、家庭保姆
D、城建集团农民工
236、单项选择题 涉外接待活动应遵循的基本原则不包括()。
A、不卑不亢
B、内外有别
C、依法办事
D、必须通知媒体
237、单项选择题 电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()。
A、共享性
B、公开性
C、公众性
D、空间性
238、多项选择题 信息开发是对信息进行全面挖掘、综合分析和()。
A.理论概括
B.利用评价
C.汇集组合
D.概括提炼
239、多项选择题 我国社会主义职业道德建设可以吸收借鉴的资源有()
A、儒家伦理思想
B、欧美国家的职业道德
C、日本企业的职业道德建设经验
D、新民主主义时期的革命道德传统
240、单项选择题 企业领导与职工之间发生矛盾和冲突。一般来说.应该负主要责任的是()
A、职工
B、领导
C、企业
D、法人
241、多项选择题 企业文化的功能有()。
A、自律功能
B、导向功能
C、整合功能
D、激励功能
242、多项选择题 大型团队出访方案应包括()等内容。
A、出访意图
B、出访时间
C、对出访人员思想与物品准备的要求
D、领队简况
243、单项选择题 会议决定事项的传达要求是()。
A、实用主义
B、利己主义
C、建立催办制度
D、及时到位
244、多项选择题 Word有“插入”和“改写”两种编辑状态，下列操作中能够切换这两种编辑状态的是()
A、用鼠标左键双击状态栏的“改写”
B、按Ins键
C、按Shift+Ins键
D、用鼠标左键单击状态栏中的“改写”
245、单项选择题 公司开业典礼应邀参加的上级领导应由()亲自接待。
A、礼仪小姐
B、秘书人员
C、公关部经理
D、公司经理
246、单项选择题 社会主义道德和资本主义道德的根本区别在于()
A、所有制
B、政治思想
C、技术水平
D、社会信仰
247、单项选择题 道德是做人的根本”这句话体现了()
A、提高道德修养是人生唯一的目标
B、道德比知识技能更重要
C、道德人格的培养与知识、技能的学习同样重要
D、做一个有德之人是很困难的
248、单项选择题 以下关于会见、会谈的描述，不正确的选项是()。
A、会见是礼节性会晤
B、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况
C、会见和会谈在程序安排与礼仪要求上不一样
D、会见与会谈时间长短不同
249、多项选择题 信息利用中通常使用()记录信息借阅状况。
A、跟踪卡
B、问卷
C、文档日志
D、文摘
250、多项选择题 档案咨询的类型有()。
A.参考咨询
B.技术咨询
C.一般性咨询
D.专门性咨询
251、单项选择题 资金和其他资源的分配以重新排出的优先次序为基础，这种预算方法称为()
A、传统预算法
B、零基预算法
C、增效预算法
D、比例预算法
252、单项选择题 会议评估表格设计的质量将影响()。
A.参会者评估的兴趣
B.讨论结论的质量
C.反馈数据的质量
D.会议总结的质量
253、多项选择题 档案利用工作是档案工作的()。
A.根本目的
B.影响因素
C.中心任务
D.基本条件
254、单项选择题 在布置办公室时应使自然光()。
A、来自桌子的左上方或斜前上方
B、来自桌子的右上方或斜后上方
C、来自桌子的左上方或斜后上方
D、来自桌子的右上方或斜前上方
255、单项选择题 资金的分配以重新排出的各项管理活动的优先次序为基础，这种预算方法是()。
A.传统预算法
B.零基预算法
C.效益预算法
D.逻辑预算法
256、单项选择题 当一个人的行为违背了道德规范时，必然受到()
A、社会舆论这一道德法庭的审判
B、法律的惩罚
C、自己良心的谴责
D、法律的宽恕
257、多项选择题 提出会议预算方案，要拥有()。
A.人文观念
B.成本观念
C.时间观念
D.效率观念
258、单项选择题 ××公司编写的组织沿革属于()。
A.档案参考资料
B.档案机构材料
C.档案复制材料
D.档案汇集资料
259、判断题 职业道德属精神范畴.与物质文明无关.
260、单项选择题 企业形象的本质是().
A、企业文化
B、企业信誉
C、企业礼仪
D、企业规章制度
261、单项选择题 在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是()
A、电子图书
B、电子档案
C、网络信息
D、计算机数据
262、单项选择题 劳动在社会主义阶段出现的一个新性质是()。
A、谋生需要
B、为了个人利益
C、为社会利益
D、为家庭利益
263、单项选择题 企业文化的核心是（）
A.物质文化
B.行为文化
C.精神文化
D.制度文化
264、单项选择题 企业编制招聘工作日程安排()
A、编制“人力资源招聘计划书”
B、进行招聘工作日程安排
C、进行招聘测试
D、获取招聘需求信息
265、多项选择题 信息利用服务的意义在于()
A.实现信息价值
B.发挥信息作用
C.利用信息增值
D.便于信息查找
266、单项选择题 老师爱护学生、医生关心病人体现了()
A、共产主义道德
B、资本主义道德
C、职业道德
D、法律要求
267、单项选择题 文章的命名通常叫做()。
A、标题
B、文名
C、题目
D、公文名称
268、多项选择题 会议的经费预算方案为策划方案提供了()。
A.财务依据
B.设计思路
C.综合方法
D.实施条件
269、多项选择题 一行人在过路口时迎面遇到红灯，看到近处没有车辆便径直通过.他这样傲是()
A.节省时间之举
B.聪明灵活之举
C.可供学习之举
D.不遵守交通规则，违反社会公德之举
270、单项选择题 会场布置情况的检查一般不采用()
A、口头形式
B、座谈会形式
C、协调会形式
D、书面形式
271、单项选择题 在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用()。
A、项目团队工作模式
B、弹性时间工作模式
C、在家工作模式
D、交叉工作模式
272、单项选择题 公文的抄送机关是指()。
A、担负领导责任的上级机关
B、对公文有办理和答复责任的机关
C、对公文有主要监督责任的机关
D、除主送机关外需知晓公文内容的其他机关
273、多项选择题 秘书涉外交往礼仪中，谈话的禁忌包括()。
A、谈论政治问题
B、不给对方表达观点的机会
C、询问女士的年龄
D、讨论宗教问题
274、单项选择题 以下属于对抗性问题的是()。
A、“能否建议你使用别的方法完成”?
B、“这些我们都能做到，你呢?”
C、“你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗?”
D、“再延长三天能完成吗?”
275、多项选择题 职工具备良好的职业道德。就能()
A、协调职工与企业的关系
B、降低产品成本
C、提高劳动生产率
D、增强企业竞争力
276、单项选择题 讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是()。
A、发言稿
B、演说辞
C、讲话稿
D、宣讲材料
277、单项选择题 “统治阶级有统治阶级的道德。被统治阶级有技统治阶级的道德”。这句话说明了()
A、道德的时代性
B、道德的普遍性
C、道德的阶级性
D、道德的抽象性
278、多项选择题 对会议工作人员的评估主要侧重于工作人员的()。
A、工作态度
B、行为表现
C、业务水平
D、工作效果
279、多项选择题 改进日常办公事务工作程序中的“解决问题”阶段，其具体工作步骤有()。
A.评价方案
B.选择最佳方案
C.提出解决问题的各种方案
D.收集有关信息
280、单项选择题 以下标题哪一个符合通报的撰写要求()。
A.《国务院关于加强和改进消防工作的通知》
B.《国务院关于进行第六次全国人口普查的通报》
C.《国务院关于加强地质灾害防治工作的通报》
D.《国务院关于部分地区违反国家购销政策的通报》
281、单项选择题 答复上级机关的询问，应该使用()。
A、函
B、报告
C、通知
D、意见
282、单项选择题 会议中常见的突发事件不包括处理()
A、场地问题
B、设备问题
C、行为问题
D、营销问题
283、单项选择题 在工作中保持同事和谐的关系，要求职工做到()。
A.对感情不和的同事仍然给予积极配合
B.如果同事不经意给自己造成伤害，要求对方当众道歉，以挽回影响
C.对故意的诽谤，先通过组织途径解决，实在解决不了，再以武力解决
D.保持一定的嫉妒心，激励自己上进
284、单项选择题 张勇的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付()加班费。
A、800元
B、560元
C、1120元
D、1360元
285、单项选择题 “志不强者智不达，言不信者行不果”，在现实生活中正确的看法是()。
A.诚实守信与市场经济相冲突
B.诚实守信是市场经济必须遵守的法则
C.是否诚实守信要视具体情况而定
D.诚实守信是“呆”、“傻”、“憨”
286、单项选择题 社会主义核心价值体系是建设（）
A、和谐文化
B、经济基础
C、社会关系
D、制度创新
287、多项选择题 职业道德的作用在于()
A、降低产品废品率
B、加强技术创新
C、事业成功
D、提高产品竞争力
288、多项选择题 职业道德可以促进企业技术进步，体现在()
A、协调职工之间的关系
B、具有良好的职业道德是职工提高创新意识和创新能力的精神动力
C、职工具有良好的职业道德是企业保守科技机密的重要条件
D、具有良好的职业道德是职工努力钻研科学技术、革新工艺、发明创造的现实保证
289、判断题 社会舆论是一种强制性的道德约束机制。()
290、单项选择题 上市公司的董事会秘书负责()。
A.总经理的日常工作安排
B.董事会的表决事宜
C.股东大会的筹备
D.起草公司合同
291、单项选择题 在阶级社会里()
A、有多种法律体系和道德体系
B、一种法律体系独立.多种道德体系并行
C、只有一种法律和一种道德
D、所有的道德都只是法律的附庸
292、多项选择题 从道德可能涉及的领域来看，包含()
A、家庭道德
B、道德行为
C、社会公德
D、职业道德
293、单项选择题 秘书在与支配命令型领导沟通时，应注意()。
A.量化的信息尽量准确、详细
B.直接切入主题，表达简明扼要，保持目光的交流
C.操持微笑与迎合，用提问的方法征询意见
D.直截了当，在最短时间里说明问题，事后提交备忘录
294、单项选择题 承担大量现金与支票的交流及保管的公司财务部门，应设置在()中操作。
A、封闭式办公室
B、半封闭式办公室
C、半开放式办公
D、全开放式办公室
295、多项选择题 依我国商标法的规定，违反商标法禁止性规定的商标有()。
A、“红十字”牌药箱
B、“羊皮牌”皮夹克
C、“暖和牌”棉衣
D、创造性
296、多项选择题 开拓创新要具有()。
A、科学思维
B、坚定的信念和意志
C、创造意识
D、舆论支持
297、多项选择题 确定礼宾次序的步骤为()。
A.确定礼宾次序方案
B.按次序迎接来宾
C.提前通知各方
D.按方案排列各种次序
298、多项选择题 关于从业人员办事公道的说法中，正确的是()。
A、坚持真理是从业人员办事公道的内在要求
B、办事公道特指有权人而言，一向从业人员不存在这一问题
C、从业活动中关照亲友乃人之常情，与办事公道要求不矛盾
D、办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益
299、单项选择题 “以德治国”体现了()
A、道德可以代替法律
B、道德和法律相互对立：
C、道德和法律可以并存
D、道德和法律相辅相成.相互促进
300、单项选择题 从业人员对爱岗敬业准确理解是()。
A、只选择自己喜欢的岗位
B、只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子
C、虽然不喜欢某岗位，但也必须长期干下去
D、干一行，爱一行，专一行
