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1、单项选择题 移动网管告警梳理后的告警内容不包括()。
A、告警逻辑分类
B、该事件对业务的影响
C、告警解释
D、告警处理建议
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2、单项选择题 监控中心对外展示维护工作的形象窗口,提供对外参观、演示服务的场所是()
A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区
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3、名词解释 接入
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4、名词解释 业务信道
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5、单项选择题 集团大值班由()担任全网“大值班”的班组成员。
A、总部现场监控团队
B、省公司监控班班长
C、各省现场监控团队
D、集团公司监控支撑班班长
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6、问答题 参加2008普及购机优惠活动,每月约定至少消费多少钱,约定期几个月?
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7、问答题 是不是所有家庭成员号码退出后才能取消家庭套餐?
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8、名词解释 压缩扩展器旁路
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9、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息()。
A、地震灾害、气象灾害、水旱灾害;
B、省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障;
C、可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件;
D、根据《中国移动全网重大通信故障定义》,需上报总部的故障及事件
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10、填空题 在网络监控的日常管理中,主要的制度流程可以分为()、()、()、()、()四个方面。
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11、问答题 充值卡系列号的第6、7位为地区识别码,那么21的识别码是指哪个地区的?
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12、单项选择题 以下哪项不是对业务演示区的要求()
A、与监控中心其它区域分隔的独立空间
B、对外参观、演示过程中,不会影响集中监控区的正常工作
C、在演示区能够参观到整个集中监控区的全局
D、满足播放宣传片和幻灯片的需求
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13、问答题 请介绍全球通商旅888套餐资费标准.
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14、单项选择题 IP承载网系统出现节点不可达、系统重启、设备硬件故障、大量端口闭塞等告警应定义为()。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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15、填空题 综合告警监控告警前转短信功能包括两种模式,一种是(),一种是()。
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16、问答题 动感地带15元校园音乐套餐怎么收费?
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17、问答题 通过手机登录移动梦网后,在哪可链接到手机电视的高尔夫频道?
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18、名词解释 寻呼应答
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19、问答题 如何查询动感地带M值?
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20、填空题 对于影响业务的故障,应参照()如实核算影响业务情况后上报,并将本次故障的核算表以()形式上传至EOMS重大故障单中。
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21、多项选择题 关于“BSC数据导出及检查系统V2.0”工具的功能描述正确的是()
A、可以导出“接口信息表”;
B、可以导出工程设计文件;
C、可以进行BSC网规参数设计报告检查;
D、可以导出“网规参数设计报告”,包括wordpro格式的规划报告和123表格的规划报告。目前对BSC04.1120版本和BSC08.0520版本都支持123格式的网规参数读取。
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22、问答题 32K的STK卡可以存储多少条短信及电话号码?
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23、名词解释 数字色码
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24、多项选择题 话务网管性能数据的接入方式都有哪些种类()
A、数据库接口
B、FTP文件接口
C、MML指令接口
D、CORBA接口
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25、问答题 40元音乐套餐能办理多少钱的集团优惠?
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26、填空题 当某项KPI指标值超门限时,需填写()说明。
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27、问答题 在网上营业厅输入密码三次错误,密码就锁住了吗?什么时候密码才能解锁?
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28、问答题 前几天在积分商城兑换了礼品,我想查看下订单状态怎么查询?
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29、问答题 拨打漫游到海南的外省移动电话是否需要加什么前缀才比较优惠?
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30、名词解释 UTRA--UMTS
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31、单项选择题 GSM系统除采用基本的FDMA多址技术外,还采用了()多址技术。
A.FDMA.
B.TDMA.
C.CDMA.
D.SDMA
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32、填空题 根据建立的故障工单,投诉工单生成相关的案例,用于日后对类似问题处理的借鉴和参考。其中案例库包括()
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33、填空题 WAP网关负责完成()的协议转换。
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34、问答题 未办理任何优惠套餐的海南移动客户直拨港澳台长途电话如何计费?
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35、单项选择题 以下哪项不是故障处理流程的基本要素()
A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障原因分析
D、故障处理及跟踪
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36、单项选择题 采用分集技术时,性能最好的合并方式是()。
A.最大比值合并
B.等增益合并
C.选择式合并
D.任意合并
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37、问答题 随E行卡多少钱一张?
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38、单项选择题 以下哪项不是告警牌系统构成的基本元素()
A、告警灯
B、告警声音输出
C、告警声音输入
D、管理终端
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39、多项选择题 数据网管根据事件处理过程中不同环节的特点,将事件信息分成哪几种对象()
A、原始事件
B、标准事件
C、当前告警
D、历史告警
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40、名词解释 WCDMA
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41、填空题 信令监测系统网络体系构架分为()、()、()、()四级。
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42、多项选择题 告警监控派单流程包括()
A、发现告警
B、确认告警有效性
C、确认告警是否需要派单及是否已派单
D、重大故障电话通知专业负责人
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43、问答题 电子帐单包含哪些?
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44、填空题 总部每()测试通报7×24小时通信指挥调度手段。
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45、多项选择题 监控值班方式的基本要素包括()
A、人员:参与监控值班工作的人员;
B、时间:监控值班班次及各班次值守时间;
C、地点:监控值班现场所在地;
D、联系方式:如固定电话(直拨)、固定电话(分机)、移动电话、传真、邮件等。
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46、单项选择题 业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等,侧重于()。
A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B、从用户感知的角度提高端到端业务质量
C、提供高质量的通信业务
D、提高处理投诉的效率
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47、填空题 在进入告警监控流水监控前,需要选择所需的(),如果不选择将在告警流水窗口中显示全网的告警。
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48、多项选择题 监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括()
A、负责协调整个重大故障的处理
B、组织相关岗位核实故障情况
C、编写故障信息并向领导汇报
D、编写班组处理报告
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49、问答题 普通客户开通国际长途、国际漫游(含台港澳长途/漫游)押金金额是多少?
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50、多项选择题 数据网管巡检任务管理包含下述几类()
A、脚本管理
B、任务管理
C、作业管理
D、任务组管理
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51、问答题 客户欠费销号后,原定制的个性化铃音是否保留?
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52、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的无线网系统设备()
A、BSC
B、PCU
C、BTS
D、GPRS网络
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53、问答题 如何定制彩票俱乐部的体彩套餐?如何收费?
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54、问答题 通过短信方式怎样获取CRI手机电视的PUSH链接地址?
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55、填空题 监控大值班制度标准化总部和各省监控部门的监控值班工作()和()。
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56、多项选择题 工单质检的基本要素包括()。
A、工单质检办法
B、工单质检管理
C、工单质检标准
D、工单质检发布通报
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57、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“进行保障总结”的内容()
A、业务运行情况总结
B、保障执行情况总结
C、经验案例总结
D、完成业务测试
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58、名词解释 AMPS
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59、单项选择题 告警牌上指示灯状态为绿色常亮,电铃不响铃时,表示的是()
A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、指示告警
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60、填空题 Iu接口上层所采用的协议是()。
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61、问答题 查询本机号码的12590拨号点播指令是多少?
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62、填空题 根据主次告警的规则关系,可以分为一下两类()和()。
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63、填空题 在传输网管系统中B/S和C/S系统中均可以查看()。
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64、问答题 手机上网下载铃声图片不成功要收费吗?
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65、问答题 每条彩信最大容量有限制吗?
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来源:91考试网 91Exam.orgsmallpic(this,600,1800);" src="http://wap.91exam.org/ewebeditor/uploadfile/2019/04/02/20190402155207853.png" align="center" style="font-size: 9pt;">
66、单项选择题 中国移动集团EOMS中一般工单要求反馈的时限是()
A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、120小时
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67、填空题 在七号信令监测系统中有两个接通率分别是()和(),它们是利用各项呼损参数计算的,而且可以配置。
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68、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过()万户*小时”标准时,总部应上报工信部,省公司应上报本省通管局。
A、1;
B、2;
C、5;
D、10
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69、填空题 监控大值班制度主要适用于()和()两级监控部门之间。
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70、问答题 怎样查询套餐的分钟数用了多少?
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71、单项选择题 为确保监控保障工作的顺利实施,业务监控保障实施指导意见提出了若干要求,其中不包括()
A、监控人员
B、监控现场领导
C、监控工作内容
D、监控手段
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72、名词解释 位置接收器
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73、问答题 办理一卡双号主副卡绑定付费后,当主卡欠费停机时,我缴费到副卡里面,主卡是否会开机?
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74、名词解释 CT-2
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75、多项选择题 在下面关于CDMA系统信道编码方式的描述中,哪种情况是正确的()
A、编码方式包括Convolution码和Turbo码;
B、FCH只使用Convolution码;
C、SCH只使用Turbo码;
D、不同的RC对应不同的编码方式。
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76、填空题 UDP是基于()的无连接协议。
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77、多项选择题 监控大值班报送中割接信息主要包括的内容有()
A、网元名称
B、割接起止日期
C、工程负责信息
D、影响情况
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78、填空题 在集团数据网管二期规范中,数据网管被动接收告警中的Timestamp字段指的是()。
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79、问答题 无线音乐俱乐部普通会员要收费吗?
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80、问答题 编辑短信D发送到12520下载飞信JAVA客户端是不是免费的?
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81、多项选择题 综合告警省部接口目前主要传送哪些告警()
A、话音网重大告警
B、话音网小区退服告警
C、传输网告警
D、数据网告警
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82、多项选择题 多模BSC新增一个TCSM单元显示故障,可能原因()
A、《E3M板E1配置表》相应端口没有配置造成TC单元故障;
B、NOD板故障;
C、MSM单板故障;
D、在《中继电路表》中没有配置A接口维护电路;
E、E3M与MSM之间连线有问题。
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83、问答题 校园20元音乐套餐赠送多少条短信?
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84、问答题 海口B客户设置无应答呼转至上海C手机客户,后漫游至北京,海口A客户拨打B,B客户如何收费?
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85、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时,省公司应集团总部外还需上报()
A、工信部
B、本省通管局
C、工信部和本省通管局
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86、单项选择题 各省如需变更接收“大值班”日报彩信的人员,需通过()向总部进行申请。
A、OA
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯
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87、问答题 能否异地办理补卡业务?
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88、问答题 缴费历史记录能查多久之前的?
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89、单项选择题 IP承载网系统设备日志信息、配置改变日志、系统提示信息、事件记录等不影响系统和业务的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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90、多项选择题 监控值班工作规范的基本要素包括()
A、工作职责:参与监控值班的各岗位人员的工作内容及职责;
B、工作手段:监控值班期间为实现监控工作目的,完成监控工作内容所用到的各种手段,以及可以调配的各项资源;
C、工作流程:各项工作内容所参照的制度流程依据或相关专业手册。
D、监控值班结果通报制度:每一班次的监控结果,应以适宜的方式(如EOMS、邮件等)上报相关领导及相关同事
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91、单项选择题 “大值班”日志内容共分“值班人员、()、割接调整、日KPI情况、经验分享”五个部分。
A、重大活动通信保障
B、重要事件
C、重大通信事故
D、群体性事件
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92、填空题 在《中国移动全网重大通信故障定义》中,全网重大故障分为三类()、()和()。
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93、多项选择题 对《中国移动网络运行维护规程》的描述,以下正确的是()
A、是整个维护规程体系的总纲
B、是各级网络维护部门开展维护管理工作的依据
C、是制定各种维护管理规定的依据
D、便于指导开展具体的维护工作
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94、多项选择题 关于信令分析仪器K1205,描述正确的有()
A、提供信令在线跟踪、离线分析及各种条件的统计功能;
B、可以跟踪GSM系统中Abis及A~G接口的信令;
C、K1205可以提供触发条件功能;
D、如果跟踪分布在多条链路上一次呼叫的信令,K1205可以自动整合起来。
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95、名词解释 高速电路交换数据
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96、填空题 开展()保障是为了提升中国移动在服务重大事件、关键事件上的专业形象,进一步加强重要客户对中国移动业务和服务质量的信赖。
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97、问答题 享受全球通VIP俱乐部机场服务的认证方式有哪些?
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98、问答题 通过短信如何申请服务密码?
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99、问答题 中国移动铁通宽带的资费?
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100、问答题 电路交换的优缺点?
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101、单项选择题 以下哪项不是虚拟团队中班组成员的职责()
A、本省网络运行KPI监控
B、全网重大网络、社会事件督办
C、负责本省割接信息上报
D、负责本省7*24监控值班
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102、填空题 根据业务监控()的不同选择监控的方式。
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103、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天?
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104、填空题 ()协议用于短信网关之间,短信网关与SP之间的协议。
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105、问答题 请介绍全球通凤凰资讯可选套餐资费.
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106、多项选择题 有关自动数据配置台的说法,正确的有()
A、动态设定操作过程中出现BAM死机、网络中断、自动台异常退出等导致某些表格清空,处理办法是重新进入自动数据配置台,重做一次动态设定操作;
B、G3BSC32.10101.04.1120A解决动态设定过程中BAM死机问题;
C、在BIE空端口上动态增加基站,因BIE单板并没有重新加载数据,导致新基站不能正常开工;
D、G3BSC32.10101.04.1120A解决传送速度慢的问题。
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107、填空题 告警关联分析按照告警关联的实现方式和对关联的规则进行总结,分为一下几类()、()、()、()。
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108、填空题 MMSC系统通过()网关跟移动网络交互。因此,无论是GPRS,3G,GSM等,MMSC都可以支持。
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109、问答题 梦网彩信包月业务的信息费,最高金额是多少?
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110、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理?
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111、问答题 请问使用呼叫等待/呼叫保持要收取月功能使用费吗?
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112、名词解释 移动交换中心
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113、填空题 监控大值班日志割接信息部分,各省填写“大值班”下一班次本省()的割接信息。
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114、问答题 使用快讯业务是否会影响手机电池的待机时间?
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115、名词解释 陆地电台
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116、问答题 移动客户国际出访状态接收短信如何计费?
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117、单项选择题 移动通信使用的甚长波的波长范围是()。
A、100~10Mm(108~107m)
B、10~1Mm(107~106m)
C、1000~1000kMm(106~105m)
D、100~10kMm(105~104m)
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118、问答题 银卡客户赠送多少次易登机服务?银卡客户是不是能携带1名随从享受易登机服务?
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119、多项选择题 告警分析统计制度的基本要素包括()。
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警关联制定
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120、问答题 什么是神州行家园卡-新绿色田野套餐?
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121、单项选择题 传送网中同步网二级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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122、多项选择题 告警故障工单包含以下哪些字段()
A、厂家告警标题
B、网管告警级别
C、告警发生时间
D、工单主题
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123、填空题 在综述部分共包含()、()、()、()、()、()六个方面的内容。
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124、问答题 手机邮箱设置协议类型需输入什么内容?
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125、问答题 国际漫游情况下接收彩信收取GPRS流量费吗?
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126、填空题 衡量语音质量的最重要指标为()。
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127、问答题 在中国大陆地区向新加坡客户发送短消息收多少元/条?
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128、多项选择题 关于GSM-BSS信令转换工具,以下说法正确的有()
A、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口GMT文件转换为MA10格式的文件;
B、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口DAT文件转换为MA10格式的文件;
C、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口GMT文件转换为MA10格式的文件;
D、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口的K1205文件(rf5格式)转换为MA10格式文件;
E、该工具支持文件多选,可以成批进行文件转换操作。
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129、多项选择题 空闲状态下,手机存在哪几个导频集?()
A、激活集
B、候选集
C、相邻集
D、剩余集
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130、问答题 怎样退订央广视讯手机电视业务?
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131、名词解释 IS-136
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132、问答题 2G移动通信面临的问题有哪些?
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133、多项选择题 综合告警的纵向接口有哪些()
A、话音网
B、传输网
C、数据网
D、EOMS
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134、问答题 双彩套餐多少钱一个月?包含什么业务?
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135、名词解释 模拟寻呼信道
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136、问答题 请问在中国大陆地区或国际漫游状态下接收国际短信要收费吗?
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137、填空题 监控大值班中上报的()指标包括TD网运行指标。
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138、多项选择题 标准化系统中网管告警的级别包括()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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139、问答题 办理了98元超值套餐的用户使用17909业务如何收费?
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140、问答题 手机充值卡都有多少面值的?
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141、单项选择题 中国移动集团EOMS中次要工单要求反馈的时限是()
A、12小时
B、24小时
C、48小时
D、72小时
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142、名词解释 忙时试呼次数
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143、问答题 SMS采用了哪两大机制,以保证短信息传输的可靠性?
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144、名词解释 复用
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145、问答题 请介绍全球通商旅188套餐资费标准.
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146、问答题 长途费优惠时段是什么时间?优惠时间段内是怎么收费的?
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147、填空题 《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一是:明确各专业设备告警的()、()、()和管理要求,保证设备告警呈现与处理要求的统一。
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148、多项选择题 中国移动全网重大通信故障定义中,彩铃业务:由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过();在其他时间段,业务故障历时超过()。
A、5分钟
B、15分钟
C、30分钟
D、60分钟
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149、多项选择题 基于告警的来源告警可分为()
A、网元产生的告警
B、网元管理系统产生的告警
C、网络管理系统产生的告警
D、性能告警
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150、名词解释 压扩器
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151、多项选择题 下列哪些是监控值班标准化工作体系组成模块()
A、环境设施标准化
B、值班输出标准化
C、全专业告警标准化
D、监控保障制度标准化
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152、单项选择题 若故障影响到国际长途话音业务,以下哪项不能判定为重大业务故障()
A、至所有国际方向IP电话业务质量下降超过30分钟
B、至一个国家IP电话业务质量下降超过60分钟
C、至一个国家或地区IP电话业务中断超过30分钟
D、至一个国家或地区IDD电话业务中断超过30分钟
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153、填空题 所谓对立的告警是指(),比如线路的连接断开和连接恢复告警。
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154、单项选择题 I-go(V2.0)规划优化软件目前已经实现的功能不包括以下哪一项()
A、话务统计数据分析;
B、OMC邻区数据导入;
C、参考距离网格显示;
D、频谱利用率检查。
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155、多项选择题 七号信令单元格式及类型有()
A、填充信令单元(FISU)
B、链路状态信号单元(LSSU)
C、消息信号单元(MSU)
D、BTS
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156、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费?
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157、填空题 非通信全阻类故障只需核算()、()2项指标。
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158、问答题 17910是是哪个运营商的IP接入号?
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159、填空题 所谓业务监控保障就是监控部门在接受保障任务后,根据监控部门的(),加强监控(),充分利用(),与相关部门配合,开展保障任务中与监控相关部分的工作。
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160、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的割接信息()
A、已退网
B、新入网
C、割接调整中会引起核心网元目的信令点不可达的网络割接信息
D、地市个别基站调整
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161、多项选择题 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障()
A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断,或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断,或超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫或被叫)。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过60分钟;在其他时间段,业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务(MO或MT或双向)全阻,在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过60分钟;在其他时间段,业务故障历时超过30分钟
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162、问答题 客户个人身份资料包括什么内容?
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163、问答题 开通彩铃要拨什么号码了?直接拨这个号码就开通了吗,不需要做其他操作了吧?
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164、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的GSM话音网-本地骨干层系统设备()
A、MGW
B、TMSC
C、HLR
D、GMSC-SERVER
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165、问答题 GPRS系统向原有GSM网络中引入的三个网络组件是什么?各有什么功能?
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166、单项选择题 交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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167、问答题 移动的号码可以转网到电信去吗?
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168、填空题 ()告警自动响应功能的相应动作不包括电话通知。
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169、问答题 国内长途费在综合帐目(帐单)会显示什么费用?
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170、填空题 监控大值班制度()了总部和各省监控部门的监控值班工作内容和方式。
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171、多项选择题 监控值班标准化的目的是为了()而标准化,是最高的性能价格比。
A、流程简单
B、降低成本
C、提高质量
D、流程规范
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172、多项选择题 故障处理发生至处理完成后监控需要做故障报送,故障报送的内容包括以下哪些项目()
A、故障发生的起止时间
B、故障发生的现象
C、故障发生的原因
D、故障处理过程和处理结果
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173、名词解释 扩展器
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174、问答题 哪些客户可以参加2008普及购机优惠活动?
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175、问答题 海南客户短信服务中心号码是多少?
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176、多项选择题 告警标准化工作的主要内涵是()
A、告警解析标准化
B、告警信息标准化
C、告警定义标准化
D、告警关联标准化
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177、问答题 动感地带15元校园音乐套餐有什么优惠?
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178、填空题 信令监测系统分为()信息监测、()信息监测两套系统。
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179、填空题 在传输综合网管子网拓扑图中针对虚拟网元的操作有()、()、()。
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180、填空题 自动拨测系统采用()级架构,()级管理的模式。
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181、问答题 取消全时通的点播指令是多少?
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182、问答题 分组交换的优缺点?
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183、单项选择题 中国移动重要事件及客户业务监控保障机制()网络监控部门的人员。
A、仅适用于中国移动总部
B、仅适用于各省公司
C、适用于各省公司及下属地市分公司
D、适用于中国移动总部及各省公司
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184、多项选择题 中国移动网管系统数据管理层有哪些接口()
A、南向接口
B、北向接口
C、数据管理层自身管理接口
D、应用功能层管理接口
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185、单项选择题 集团大值班由()担任全网“大值班”的值班长。
A、总部现场监控团队
B、省公司监控班班长
C、各省现场监控团队
D、集团公司监控支撑班班长
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186、填空题 传输电路核查主要是核查电路的()是否能串通。
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187、单项选择题 传送网中同步网一级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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188、填空题 每日()填写白班“大值班”日志,每日()填写夜班“大值班”日志,前后上报误差不得超过()分钟。
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189、名词解释 A接口
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190、多项选择题 集团视讯系统视频控制界面包括以下哪几部分()
A、观看本远端图像
B、本远端摄像头控制
C、视频输入源
D、视频输出源
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191、问答题 补卡多少钱一张?
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192、问答题 客户办理利客发的方式主要有哪四种?
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193、多项选择题 下面关于语音增值平台的描述中属于重大故障的有()
A、会议电话系统发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
B、来电提醒系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
C、语音短信平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
D、SCP、SMP、VC、AIP系统发生阻断。
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194、单项选择题 EOMS工单编号由()部分组成.
A、4
B、5
C、6
D、7
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195、填空题 四级告警定期分析的关注点包括:告警()、告警()、告警重复天数、全网告警()等。
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196、名词解释 DPM
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197、填空题 WAP浏览请求由WAP网关进行协议转换后转发给()处理。
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198、名词解释 移动台
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199、名词解释 DCS1800
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200、问答题 手机电视的中国气象频道的业务资费有哪些?
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201、问答题 下面哪些国家使用三频手机:新加坡、加拿大、美国、巴西、委内瑞拉?
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202、问答题 中国电信客户服务热线是多少?
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203、问答题 如何重置中国移动铁通宽带的登录密码?
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204、问答题 报停期间收来电显示、移动秘书这些功能费吗?
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205、问答题 使用语音杂志业务如何收费?
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206、多项选择题 在“大值班”过程中,除每班完成“大值班”日志填报外,在以下哪些情况下,省公司应主动实时联系总部进行沟通()
A、发生需实时上报的突发事件(如重大故障、安全事件)时:需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部
B、省公司启动红橙黄蓝应急预案时:需根据《启动网络应急方案时的信息通报
机制》主动上报总部
C、日志模板中包含的KPI指标出现异常:需主动联系总部上报异常原因,并跟踪汇报处理进展
D、重要事件保障期间,总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通
E、各省知悉重要领导来网络监控现场时,需提前通报总部
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207、填空题 任一短信中心发生阻断时,如果故障期间发短信条数为3万条,收短信条数为3万条。且已知发送费率为0.1元/条,那么该故障造成的经济损失是()元。
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208、问答题 绑定使用集团V网与短号短信捆绑销售套餐有效期是不是到2011年6月30日.
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209、单项选择题 LED显示文字为12行,最后一行预留为()和交接班告警显示.
A、重大告警;
B、严重告警;
C、自身告警;
D、自检告警
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210、问答题 “五条禁令”中的“客户信息的界定”包括哪些?
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211、问答题 中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费?
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212、填空题 网络资源的管理采用()、()的方式.
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213、问答题 我要到哪里去办理携号转网业务?要提供什么证件?
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214、单项选择题 视讯系统对视频性能的要求是视频的最大延迟不大于()。
A、0、2s
B、0、25s
C、0、3s
D、0、35s
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215、名词解释 扩展时分多址
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216、填空题 传输综合网管电路调度系统,施工部门对派发到本部门的调单操作步骤为:1、()2、()3、()。
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217、填空题 “故障”是指:移动通信网内,介入通信的主备用设备、通信网络在承担业务期间,因某种原因造成()、()的事实或隐患。
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218、填空题 告警标准化的基本意义,是对告警的()和()进行标准化。
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219、问答题 办理40元音乐套餐改为全球通包月套餐,分钟数怎么算?
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220、填空题 通过增加()规则,可以将符合规则的告警在网元侧进行屏蔽。
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221、问答题 彩铃网站的网址是什么?
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222、问答题 海南的区号是多少啊?
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223、问答题 请问通过拨号方式如何申请3元长途套餐?
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224、问答题 17950海南IP记账卡可以在省外使用吗?
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225、填空题 SNMP是()的简写,MIB是()的简写。
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226、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打香港的电话如何计费?
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227、问答题 阐述移动通信中时分多址的特点。
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228、问答题 欠费停机了能不能进行充值?
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229、问答题 在营业厅入网需填什么申请单吗?
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230、问答题 通过手机终端登录WAP积分商城,如果手机WAP接入点设置为CMWAP,是否也会收取流量费用?
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231、问答题 客户办理过户时,新客户需要重新设置服务密码吗?
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232、问答题 海南开通3G网络了?使用3G业务怎么收费?
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233、问答题 请介绍全球通尊享可选套餐资费.
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234、单项选择题 传送网中WDM系统单波不可用(包括OTU单板波分侧出现输入/输出无光告警等)、单板硬件失效告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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235、问答题 我订制了新闻早晚报,通过短信方式如何取消?
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236、填空题 数据网管的告警发生时间即()收到告警的时间。
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237、填空题 省公司在重大故障结束()小时内,在集团EOMS上提交详细故障报告。
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238、问答题 《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》(公通字【2005】77号),违法信息包括哪些?
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239、单项选择题 中国移动网络运行维护规程由()组织制定。
A、总部网络部
B、省级网络部
C、市级网络部
D、以上三级均可制定
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240、填空题 一个本地网(地市)内()个以上基站同时阻断()小时,或超过总量的()以上基站同时阻断被定义为全网重大故障。
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241、名词解释 紧急请求
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242、问答题 PIN码的初始密码是什么?
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243、填空题 “大值班”制度采用了全网()的现场实时集中监控团队的组织方式。
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244、问答题 办理两城一家套餐登记的两个漫游省份之间互拨是不是也是0.29元/分?
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245、填空题 电路调度单的三种基本类型为()、()、()。
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246、问答题 SIM卡被锁输入PUK码后,连续输入三次新的PIN码即可解锁?
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247、单项选择题 在()能够看到整个集中监控区,及集中监控区所能监控的所有内容,统一掌握网络运行状况。
A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区
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248、问答题 查询入网时间的12590拨号点播指令是多少?
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249、名词解释 无线接入协议
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250、填空题 监控大值班交接班方式:统计本班监控的各项()信息,以及下一班次()信息、()信息,做好()准备;完成“大值班”日志();对于日志中反映的重要事件,由“大值班”值班长负责通过()系统与相关成员进行核实;由“大值班”()负责整理发布全网监控“大值班”日报,结束交接班。
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251、名词解释 信令音
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252、多项选择题 AP覆盖规划应该遵循以下原则()
A、如果在一个大厅里只安装一个AP,则尽量把AP安放在大厅的中央位置,而且最好是放置于大厅天花板上;如果同一空间安装两个AP,则可以放在两个对角上;
B、考虑AP和覆盖区域之间直线连接。注意AP的放置位置,要尽量使信号能够垂直的穿过(90度角)墙壁或天花板;
C、AP安装位置需远离电子设备(起码1~2米),例如微波炉、监视器、电机等;
D、放置AP的位置应使信号通过干燥的墙壁或敞开的门,避免放置在使信号必须通过金属材料的位置。
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253、填空题 由于各种原因造成GPRS网所承载的某项或若干项主要业务(CMWAP浏览、CMNET浏览等)业务中断,在早6:00至晚上1:00的时间段内,故障历时()分钟被定义为全网重大故障。
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254、填空题 告警监控流程通过告警多维梳理及()、()、()级告警呈现的方式体现,无流程实体。
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255、填空题 传输综合网管C/S系统中的告警查询功能,包括()、()、()、()。
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256、问答题 金卡客服可以免费使用3个月的呼入限制功能吗?
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257、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“制定保障方案”的内容()
A、保障信息收集
B、工作任务分解
C、信息模板制定
D、网管健康性检查
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258、单项选择题 移动通信使用的短波的波长范围是()。
A、10~1km(104~103m)
B、1000~100m(103~102m)
C、100~10m(102~10m)
D、10~1m
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259、填空题 话务网管告警类别分为()、()、()、()。
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260、填空题 数据网管采集管理模块接收来自()的资源配置数据采集策略。
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261、多项选择题 华为II代信道分配算法中,基于干扰测量的信道分配中,干扰测量包含()
A、空闲信道上行干扰测量;
B、空闲信道下行干扰测量;
C、占用信道下行干扰测量;
D、占用信道上行干扰测量。
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262、填空题 告警监控系统的()功能既能查询活动告警也能查询历史告警。
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263、多项选择题 集团公司可通过以下哪些手段与各省公司进行7×24小时通信指挥调度()
A、移动电话
B、联通电话
C、卫星电话
D、视频调度系统
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264、名词解释 压缩器
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265、填空题 各省公司启动()应急预案时:需根据《启动网络应急方案时的信息通报机制》主动上报总部。
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266、多项选择题 工单处理方工单处理结果满足要求的标准是()
A、告警工单反映的问题得到彻底解决
B、或暂时无法彻底解决,但能够详细说明问题的原因和解决计划
C、或已经进行了认真检查,确实无法获取故障原因
D、告警工单的反映问题未查明,且无法说明原因
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267、填空题 SNT消息的作用是定时进行()检测。
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268、单项选择题 网络管理系统告警简称为()
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警”
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269、名词解释 前向模拟话音信道(FVC)
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270、单项选择题 《中国移动业务监控保障方案模板》中,“信息发布”不包含的内容是()
A、信息发布范围
B、信息发布方式
C、信息发布时间
D、信息内容模板
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271、问答题 中国联通客户服务热线是多少?
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272、问答题 133是哪个运营商的号码?
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273、填空题 对于批量用户投诉,适用故障处理()级响应级别。
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274、填空题 M2000和LMT共同为()提供两级集中维护和网管方案。
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275、单项选择题 若故障影响到省际漫游话音业务,以下哪项不能判定为重大业务故障()
A、与三个以上省的省际漫游不畅
B、与一个省级信令转接点全阻超过30分钟
C、中国移动10万用户*小时出省漫游中断
D、中国移动10万用户*小时漫游来访中断
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276、填空题 业务监控保障总结主要从()、()、()三方面进行总结。
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277、填空题 中国移动数据网网络管理系统采取两级方式,设置()和()。
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278、多项选择题 告警处理质量评估依据有()
A、告警处理完整率
B、告警派单及时率
C、告警派单平均时长
D、告警派单合格率
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279、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI情况()
A、国内彩信网络接通率
B、短信全程接通率
C、全天话务量
D、全省6忙时掉话率
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280、多项选择题 业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为()
A、计划内:为计划性较强,前期可以预见的事件,在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障;
B、计划外:为无计划的、不可预知的、突发类事件,仅在事中或事后环节需要实施监控保障。
C、1级:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别;
D、2级:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别;
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281、填空题 交接班时需双方共同确认的交接内容分为工作()交接、工作()交接、工作()交接、工作()交接4个部分。
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282、单项选择题 如需变更7×24小时联系方式,省公司应至少提前一周通过()上报新联系方式及启用时间。
A、OA公文
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯
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283、填空题 ()流程是按照日常生产的需要继续对《网络告警监控及故障处理规范》进行更新和完善,保证各通信网设备入网、软件版本更新、进行重大调整时,相应级别的告警更新工作能够同步进行。
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284、填空题 M2000位于电信管理网模型中的()层。
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285、填空题 网元在接收到M2000下发的告警清除命令以后,会首先恢复网元上的告警,然后上报一条恢复告警给M2000,之后M2000上的该条告警变为()状态。
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286、填空题 根据中国移动卓越运维体系重大故障管理流程,故障的影响程度划分为()、()、()三个等级。
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287、填空题 集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理,其他人()看到此工单。
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288、问答题 请介绍全球通商旅288套餐资费标准.
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289、多项选择题 业务维护管理工作包括()
A、投诉处理
B、业务日常测试
C、业务优化
D、业务推广
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290、问答题 WLAN大众0元体验套餐是怎么收费的?
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291、问答题 如何通过短信方式开通飞信QQ业务?
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292、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更?
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293、单项选择题 我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSM通信系统8.90MHz,采用()MHz频段。
A、600
B、900
C、1200
D、1500
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294、问答题 怎么拨打海口的110电话?
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295、问答题 中国移动与哪些国家开通了不同制式网络间国际漫游业务?
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296、多项选择题 BSC数据规划报告中本局信息表中包含的信息有()
A、移动国家码
B、本局模块类型
C、本局信令点编码
D、A接口阶段标志
E、ABIS接口阶段标志
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297、问答题 动感地带15元音乐套餐怎么收费?
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298、问答题 通过编辑短信内容DH346033或HF100发送到10658888可兑换100元话费?
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299、问答题 07年12月参加的07年购机送话费活动,赠送的话费是从哪个月开始返还?
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300、填空题 各省获悉重要领导来网络监控现场时,需提前以视讯或电话方式上报总部()。
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