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1、问答题 简述配送中心的主要业务活动
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2、单项选择题 按客户的要求分拣并进行必要的组合和集装,并送入指定发货区的作业称为()。
A.集货
B.配货
C.配装
D.分拣
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3、多项选择题 对配送货物进行重新包装、打捆是为了()。
A.实现成组化搬运
B.降低货损
C.减少货票数量
D.实现配送标准化作业
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4、单项选择题 ()作业是将货物从保管区域运至拣货区的工作。
A.理货
B.分拣
C.补货
D.配装
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5、单项选择题 按拣货单位分区的目的是将(),使拣取与搬运作业单元化,并简化拣取作业。
A.储存单位与拣货单位分类统一
B.拣货单位分类
C.储存单位分类
D.物品分类统一
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6、多项选择题 下列选项中属于按经营主体划分的配送中心有()。
A.商业货物配送中心
B.共同配送中心
C.公共配送中心
D.零售商主导型配送中心
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7、多项选择题 配送中心统一进货的主要目的是()。
A.避免库存分散
B.减少安全库存
C.降低整体库存水平
D.提高资金周转速度
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8、单项选择题 下列选项中,按配送中心功能划分配送中心的是()。
A.城市配送中心
B.流通加工配送中心
C.共同型配送中心
D.第三方配送中心
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9、单项选择题 ()不属于按拣货单位分区。
A.箱装拣货区
B.单车拣货区
C.叉车拣货区
D.台车拣货区
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10、问答题 提高运输及配送服务效率的措施包括哪些内容?
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11、多项选择题 配送作业合理化的标志包括:()。
A.库存标志
B.资金标志
C.保证供应标志
D.业务外包比例标志
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12、问答题 试论述越库作业是怎样运行的?
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13、单项选择题 配送点接到配送计划后,应审核库存商品是否能保证配送计划的完成。当数量不足配送计划要求时,要根据配送计划组织()。
A.理货
B.分拣
C.进货
D.包装
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14、单项选择题 ()不属于订单分批作业。
A.总合计量分批
B.定时分批
C.智慧型分批
D.定区分批
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15、判断题 一般来说,企业配送中心的硬件设备系统常常被看做是配送中心的先进性标准()
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16、多项选择题 ()因素会影响配送中心设备的选择。
A.使用方法
B.作业能力
C.作业面积
D.价格
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17、多项选择题 拣货单位包括:()。
A.箱
B.单件
C.托盘
D.货架
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18、单项选择题 ()不属于按拣货单位分区。
A.箱装拣货区
B.单车拣货区
C.拣货人员工作区
D.台车拣货区
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19、多项选择题 在配送中心活动中,仓储的形式有()
A、中转储存
B、流通储存
C、暂时储存
D、长期储存
E、配送费用预算
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20、单项选择题 订单分批中的时窗分批将短暂而固定时间间隔中的订单集合成一批拣取,适合()订单形态。
A.个体消费
B.零售商店
C.到达时间短而平均
D.密集型
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21、多项选择题 分拣设备的工作动作一般可分为:()。
A.寻找
B.集中
C.拣取
D.搬送
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22、单项选择题 配送中心的业务活动是以()发出的订货信息作为驱动源。
A.生产订单
B.客户订单
C.采购订单
D.内部订单
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23、多项选择题 保证供应的标志有:()。
A.库存周转
B.即时配送的能力及速度
C.缺货次数
D.配送企业集中库存量
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24、多项选择题 在订货点补货系统中,确定订货点的因素是()。
A.目前存货水平
B.订货提前期
C.安全库存
D.前置期的安全库存
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25、多项选择题 拣货的策略有:()。
A.分区拣货策略
B.订单分割拣货策略
C.订单分批拣货策略
D.分类拣货策略
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26、多项选择题 储位指派原则包括()
A、重点商品原则
B、大类管理原则
C、先进先出原则
D、随机指派原则
E、编码管理原则
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27、判断题 在配送系统中,库存量越大,满足率就越高,反之亦然()
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28、单项选择题 将拣取路径相近的订单分成一批的分批方式为()。
A.总合计量分批
B.定时分批
C.智慧型分批
D.定区分批
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29、单项选择题 固定订单量分批方式将订单累积达到设定数量时开始拣货作业,它适合于()。
A.大批量少客户订单
B.低成本作业
C.高作业效率
D.维持稳定的作业效率而减缓处理速度
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30、问答题 简述盘点作业的目的及盘点结果的评价指标。
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31、单项选择题 配送主计划是针对客户的()进行的配送资源的安排。
A.已知需求
B.未知需求
C.随机需求
D.不稳定需求
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32、多项选择题 拣货订单分批策略主要有:()。
A.总合计量分批
B.拣取后集中分批
C.定时分批
D.固定批量分批
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33、多项选择题 配送方案的内容包括:()。
A.配送方式
B.配送线路
C.配送时刻表
D.运力调配计划
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34、问答题 试论述配送中心的作用。
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35、多项选择题 配送服务质量是配送服务效果的发硬,可用()来衡量。
A、配送距离
B、配送时间
C、配送费用
D、配送效率
E、配送水平
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36、判断题 对于每一个地点和SKU,明细表报告当前现有存货剩余、安全储备、完成周期长度以及订货批量等。()
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37、单项选择题 配送成本中的配装费用不包括()费。
A.配装材料
B.配装辅助
C.配装人工
D.配装加工
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38、多项选择题 条形码在配送管理上的应用可分为()
A、理货管理
B、储位管理
C、类别管理
D、批次管理
E、单品管理
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39、多项选择题 在拣货过程中所使用的设备包括:()。
A.储存设备
B.搬运设备
C.分类设备
D.信息设备
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40、单项选择题 按拣货方式分区是根据各货品的出货量大小及拣取频率分类,()。
A.再确定适宜的持货程序
B.再决定运输工具
C.再确定相应的拣货设备及方式
D.再决定拣选路线及作业时间
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41、单项选择题 配送中心的业务活动以()发出的订货信息作为驱动源。
A.生产订单
B.客户订单
C.采购订单
D.内部订单
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42、单项选择题 要建立稳定的客户关系,必须完成的四项关键任务是()
A、了解、互动、区分、调整
B、互动、了解、区分、调整
C、了解、区分、互动、调整
D、了解、区分、互动、调整
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43、判断题 拣选的方式主要分为摘取式和播种式()
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44、多项选择题 实施配送中心及时化作业的内容包括:()。
A.生产供应及时化
B.货物送达及时化
C.内部补货及时化
D.库存管理及时化
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45、多项选择题 增值服务涉及的范围很宽,一般可归纳为()
A、以顾客为核心的增值服务
B、以促销为核心的增值服务
C、以制造为核心的增值服务
D、以时间为核心的增值服务
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46、单项选择题 ()属于工作分区方式。
A.接力式拣货
B.摘果式拣货
C.播种式拣货
D.ABC群组划分拣货
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47、单项选择题 订单分割是将订单分成若干子订单(),以缩短拣货的时间。
A.由相同拣货人员从始至终执行
B.交给不同拣货人员同时拣货作业
C.交由不同人员,在不同时间执行拣货作业
D.交由不同拣货人员独立拣货
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48、问答题 简述库存控制决策考虑的因素。
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49、多项选择题 对配送路线的约束条件包括:()。
A.满足所有货主对货物送达时间要求
B.在配送中心现有运力允许范围内
C.主要送货路线由高速公路网络组成
D.公路收费为国家规定限额以内
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50、多项选择题 JIT供应方式由很多好处,主要体现在()等几个方面。
A、零库存
B、动态管理
C、最大节约
D、零废品
E、最快反应
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51、判断题 从消费者角度开看,消费诸所关心的配送时间是从配送中心内部操作的时间开始的()
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52、单项选择题 订单分批中,拣取路径最短的是()。
A.总合计量分批
B.定时分批
C.智慧型分批
D.定区分批
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53、单项选择题 在单个客户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时,应进行()。
A.集货
B.配货
C.配装
D.补货
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54、多项选择题 连续检测补货系统有()。
A.人工检测补货系统
B.订货点补货系统
C.定期检测补货系统
D.经常库存与安全库存补货系统
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55、多项选择题 最简单的拣货划分方式是将其分为()。
A.按订单拣取
B.分区拣取
C.批量拣取
D.复合拣取
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56、问答题 为什么说商品配送共同画室配送中心的发展方向?
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57、判断题 配送中心的形成与发展是我留系统化和规模化的必然产物()
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58、单项选择题 下列选项中,按配送区域划分配送中心的是()。
A.城市配送中心
B.流通加工配送中心
C.家电商品配送中心
D.第三方配送中心
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59、多项选择题 下列有关配送需求计划描述正确的是()
A、由生产计划所确定
B、是在独立的环境下运作的
C、是由顾客需求诱导的
D、需求考虑多个配送阶段以及各阶段的特点
E、企业无法加以控制
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60、多项选择题 配送中心的配送计划一般包括:()。
A.配送主计划
B.每日配送计划
C.特殊配送计划
D.车辆使用计划
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61、问答题 简述共同配送的类型。
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62、多项选择题 配送中心的基本模式有()
A、基于流通加工的配送中心模式
B、基于销售的配送中心模式
C、基于供应的配送中心模式
D、基于中转的配送中心模式
E、基于资源集成的配送中心模式
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63、单项选择题 高层货架系统仓库实现自动化作业的核心是()
A、管理控制系统
B、出入搬运系统
C、巷道机
D、高层货架
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64、单项选择题 配送中心进货作业不包括()。
A.订货
B.盘点
C.接货
D.验收入库
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65、多项选择题 衡量配送合理化资金标志的标准有:()。
A.资金价值
B.库存总量
C.资金总量
D.资金周转
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66、多项选择题 配送中的主要作业方式包括()
A、进货入库作业
B、在库保管作业
C、流通加工作业
D、理货作业
E、送货作业
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67、问答题 论述配送中心管理的内容。
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68、单项选择题 ()不是影响配送作业的拣货策略。
A.分区
B.资源分配
C.订单分割
D.分类
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69、问答题 简述配送中心流程的优化管理。
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70、多项选择题 配送方案必须明确的项目包括()
A、配送区域
B、每一目标的配送模式
C、配送时间
D、时间的准确性
E、配送费用预算
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71、多项选择题 分类拣货策略有:()方式。
A.货品分类
B.拣货时分类
C.拣取后集中分类
D.按收到订单时间间隔分类
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72、单项选择题 工作分区优点是缩短拣货时间,其表现方式之一是()。
A.订单别拣货
B.批量别拣货
C.复合拣货
D.接力式拣货
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73、判断题 共同配送是由多个企业为了实现规模经济而联合组织实施的配送活动()
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74、多项选择题 配送中心现代化管理主要包括()
A、商品配送共同化
B、商品库存合理化
C、信息电脑化
D、商品分拣自动化
E、商品存储立体化
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75、多项选择题 拣货作业系统的重要组成元素包括:()。
A.拣货单位
B.拣货方式
C.拣货策略
D.拣货信息
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76、多项选择题 分区拣货方式细分为:()。
A.按货品分区
B.按拣货单位分区
C.按拣货方式分区
D.工作分区
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77、判断题 越库配送的目的就是降低在供应商与分销商之间的传输成本()
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78、单项选择题 ()不属于配送订单处理程序。
A.接受订单
B.订单补货
C.订单数据处理
D.订单状态管理
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79、单项选择题 采用重力式货架拣选具有许多优点。例如,节约仓库面积、入库与出库分置、货架两侧互不干扰、()。
A.拣选方便
B.减少差错
C.先进先出
D.保证质量
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80、判断题 一般来讲,个人的包裹、单位的危难见属于商业货物()
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81、单项选择题 配送中心货物数量验收方法不包括()。
A.标记法
B.条码法
C.分批清点法
D.定额装载法
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82、单项选择题 在配送中心每天的营运作业里,()是一切作业的开始
A、接受订单
B、订单处理
C、配货
D、分拣
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83、问答题 论述配送中心绩效管理的策略
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84、多项选择题 制订配送计划后,可以通过()等方式及时下达到客户。
A.计算机网络
B.传真
C.手机短信
D.电话
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85、单项选择题 下列选项中不属于配送中心主要功能的是()。
A.储存功能
B.分拣功能
C.配送功能
D.计划功能
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86、问答题 试论述共同配送的决策过程。
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87、多项选择题 配送资源筹措不合理的表现形式有:()。
A.配送量计划不准
B.运输路线设计不当
C.未考虑与资源供应商建立长期、稳定的供需关系
D.资源筹措过当
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88、判断题 衡量一个物流企业或者一个配送主体的配送能力应考虑规模能力和水准能力等方面的因素()
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89、判断题 配送需求计划企业是可以控制的()
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90、单项选择题 订单分批的总合计量分批方式是(),由此可使拣取路径最短。
A.订单总量加总再行拣取
B.单一货品总量集合拣取
C.一定时期内客户加总,再行拣取货品
D.累积订单中每种货品的总量,再按此总量拣取
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91、问答题 论述配送中心的布局规划。
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92、判断题 对城市配送来讲,重要的是应能对一群客户的特性进行分类()
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来源:91考试网 91EXAm.orgakesmallpic(this,600,1800);" src="http://wap.91exam.org/ewebeditor/uploadfile/2019/04/02/20190402155207853.png" align="center" style="font-size: 9pt;">
93、问答题 简述配送中心的作业流程
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94、单项选择题 按订单或出库单的要求,从储存场所选出物品,并放置在指定地点的作业是()。
A.分货
B.拣选
C.流通加工
D.保管
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95、单项选择题 ()不属于配送中心客户服务组的工作职责。
A.处理客户投诉
B.受理客户退货请求
C.核对配送完成表单
D.接受和传递客户信息
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96、判断题 对于配送系统得要求,从本质上讲就是准确、快速、高效和个性化,其中快速是配送企业的生存之本。()
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97、问答题 &nbs p;简述配送中心规划的原因。
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98、判断题 配送服务质量能综合反映出配送的总体需求()
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99、单项选择题 订单分批是将(),从而提高拣货作业效率。
A.订单按批量分批
B.订单按同类货品分类
C.多张订单合成一批
D.同期订单合成一批
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100、问答题 简述配送中心基本的经营管理模式。
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101、多项选择题 配送定价方式主要有:()。
A.单一价格
B.递远递减
C.分区价格
D.分线价格
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102、单项选择题 商流于物流活动相分离的模式属于()
A、基于流通加工的配送中心模式
B、基于销售的配送中心模式
C、基于供应的配送中心模式
D、基于资源集成的配送中心模式
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103、判断题 流通加工是所有配送中心必须具备的作业还节()
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104、判断题 为便于商品的存取,通常对储位采取编码管理的方式()
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105、多项选择题 拆零补货方式有:()。
A.自动仓库补货方式
B.直接补货方式
C.间接补货方式
D.拣货区采取复合制的补货方式
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106、判断题 配送中心规模设计中一般需要考虑竞争对手的状况就可以了()
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107、单项选择题 以货主为主体的协同配送不包括()。
A.厂家
B.批发商
C.运送业者
D.零售商
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108、多项选择题 配送中心绩效管理的内容包括()
A、商品销售绩效管理
B、作业处理绩效管理
C、仓库保管绩效管理
D、配送处理绩效管理
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109、判断题 仓储环节是进货环节的终点()
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110、单项选择题 智慧型分批是将拣取路径相近的订单分成一批,其优势是()。
A.成本高
B.减少送货成本
C.速度快
D.隔日订单处理
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111、单项选择题 ()不属于订单分批作业。
A.总合计量分批
B.定时分批
C.智慧型分批
D.定区分批
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112、多项选择题 订单分批方式有:()。
A.单品合计量分批
B.时窗分批
C.固定订单量分批
D.智慧型分批
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113、问答题 试论述配送需求计划的优缺点。
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114、多项选择题 影响拣货策略的因素主要有:()。
A.分区
B.订单分批
C.订单分割
D.分类
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115、多项选择题 判断配送作业合理化的成本效益标志有:()。
A.总效益
B.宏观效益
C.微观效益
D.资源筹措成本
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116、单项选择题 ()不属于按拣货单位分区。
A.箱装拣货区
B.单车拣货区
C.叉车拣货区
D.台车拣货区
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117、单项选择题 集商流于物流为一体的模式属于()
A、基于流通加工的配送中心模式
B、基于销售的配送中心模式
C、基于供应的配送中心模式
D、基于资源集成的配送中心模式
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118、判断题 配送中心规划资料分析一般包括订货变化趋势分析、订单分析、商品特性分析、物流工作分析等内容()
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119、单项选择题 一般认为,高层货架仓库的单位面积储存量位普通仓库的()倍。
A、1—3
B、2—4
C、3—5
D、4—7
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120、单项选择题 公共配送中心的使用者通过()方式取得配送中心的使用权,并享受配送中心方面提供的配送服务
A、租赁
B、合资
C、买断
D、借用
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121、单项选择题 ()属于工作分区方式。
A.接力式拣货
B.摘果式拣货
C.播种式拣货
D.ABC群组划分拣货
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122、多项选择题 共同配送的类型有()
A、横向共同配送
B、纵向共同配送
C、共同集配
D、纵横结合共同配送
E、其他
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123、多项选择题 在配送路线优化的节约里程法中有几个基本的假设前提条件,它们是:()。
A.配送的是同一货主的货物
B.配送的是同一种货物
C.客户的坐标及需求量为已知
D.配送中心有足够的运输能力
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124、单项选择题 ()不属于配送中心客户服务组的工作职责。
A.处理客户投诉
B.受理客户退货请求
C.核对配送完成表单
D.接受和传递客户信息
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125、单项选择题 ()不属于配送订单处理程序。
A.接受订单
B.订单补货
C.订单数据处理
D.订单状态管理
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126、多项选择题 配送中心的管理涉及的要素有配送中心的()
A、商品的种类
B、商品储存量
C、送货时间
D、功能配置
E、配送性质
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127、单项选择题 订单处理的第一步是()。
A.接受订单
B.订单分类
C.确认订单
D.处理订单数据
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128、多项选择题 实施合理化配送服务主要有:()步骤。
A.制定配送方案
B.明确配送任务
C.发货
D.送货
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